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《社交禮儀》學(xué)習(xí)心得

時(shí)間:2019-05-14 23:30:32下載本文作者:會(huì)員上傳
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第一篇:《社交禮儀》學(xué)習(xí)心得

《社交禮儀》學(xué)習(xí)心得

很開(kāi)心這學(xué)期有《社交禮儀》課,通過(guò)老師您的課讓我知道與人交流是要用心的。

一直以來(lái),我自認(rèn)為在待人處事中,還是很真誠(chéng)的。但是有些細(xì)節(jié)卻總是做不好,而別人不說(shuō)的話,自己也不容易發(fā)現(xiàn)。在課上,我學(xué)會(huì)了很多與人交往的細(xì)節(jié)之處。老師用最單純卻是最生動(dòng)的講課方式告訴我們很多交往中的細(xì)節(jié)。一個(gè)個(gè)發(fā)生在自己身邊的例子,一個(gè)個(gè)老師曾走過(guò)的故事,都成為我們的記憶點(diǎn),記住善待自己,善待他人。

在我映像中最深刻的一堂課,是講我們和父母的。那堂課我被老師的話和故事感動(dòng)的幾乎落淚,但礙于面子,不習(xí)慣在大家面前落淚,強(qiáng)忍著。但是,我的心受到了很大的震撼,雖然我深深愛(ài)我的父母,也愿意用自己的一生給他們帶來(lái)更多的幸福和快樂(lè),但是,有時(shí)候總是差強(qiáng)人意。明明很在乎,卻難以表達(dá)出來(lái)。一直覺(jué)得放在心里就好,但是有時(shí)真的不是這樣,一個(gè)擁抱,一個(gè)微笑都能溫暖人心。我的父母是我最大的牽掛,但是自己的任性卻常常氣壞他們,不知道怎么開(kāi)口去說(shuō)那句我愛(ài)你,我想你了。老師的課教會(huì)我,即使是最親近的人,也不要忘了這些甜蜜的動(dòng)作,溫暖的語(yǔ)句。說(shuō)出自己心里最真的想法,善待他人,善待自己。

在說(shuō)到人際交往中,愛(ài)情。那一直是在我心中最難捉摸的情感,很復(fù)雜,很困惑。但是當(dāng)老師在一次課中問(wèn)到我“喜歡與愛(ài)的區(qū)別”。

其實(shí)我真的不知道怎么回答,身邊的同學(xué)說(shuō):“喜歡是淡淡的愛(ài),愛(ài)是深深的喜歡。”其實(shí)我不太了解這種說(shuō)法,所以當(dāng)老師您問(wèn)我的時(shí)候,我想了一會(huì)兒說(shuō):“后者要付出吧”。因?yàn)槲矣X(jué)得,愛(ài)真的要更多的包容,要更多的付出。老師您說(shuō)我回答的很好,其實(shí)我想是誤打誤撞吧。不過(guò)也謝謝老師認(rèn)同我的想法,就像我也完全贊同您接下來(lái)說(shuō)的那些話。“我喜歡你,我未必要付出什么,但是一旦愛(ài)了,需要付出更多的真心。”

這堂課讓我明白很多人際交往中的對(duì)與錯(cuò),禮貌的對(duì)待他人,也是讓他人尊重自己,留下良好映像的重要因素。在這個(gè)多姿多彩的世界,有太多形形色色的人,但是只要自己做好自己該做的事情,知懂禮,知守禮,堅(jiān)強(qiáng)的做自己,就不會(huì)錯(cuò)。

最后,我想給這段心得來(lái)個(gè)收尾,不需要華麗的文字,只希望老師能夠注意身體,用您高水準(zhǔn)的師德去教育更多的學(xué)生,我想,一定會(huì)有很多人恍然大悟,做事情想事情也會(huì)更懂他人的心情。學(xué)生在此對(duì)您說(shuō):老師,我們都很喜歡您,喜歡您的課,謝謝您。黨和人民都愛(ài)您,我們也尊敬您,我們都要微笑每一天。

第二篇:社交禮儀學(xué)習(xí)心得

社交禮儀學(xué)習(xí)心得

源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。隨著時(shí)代的進(jìn)步,人際交往的密切,禮儀也愈加突顯出了它的重要性。

然而現(xiàn)在的大學(xué)生似乎并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到禮儀的重要性。有些大學(xué)生雖然具有較高的知識(shí)水準(zhǔn),但其禮儀修養(yǎng)、道德品質(zhì)卻不如人意。許多不文明不禮貌的現(xiàn)象在校園里到處可見(jiàn):經(jīng)常有人穿著拖鞋去上課,尤其在夏天;經(jīng)常有人在校園里大喊大叫,不顧他人的感受;經(jīng)常有人早上邊走邊吃早飯,一點(diǎn)也不注意形象。還有其他不講禮儀的行為,比如關(guān)門(mén)的時(shí)候總是聲震如雷,打電話從來(lái)不自我介紹,這些不良現(xiàn)象已不再是個(gè)別,而是一種普遍趨勢(shì)了。

所以,我認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題后就堅(jiān)決選擇了社交禮儀這門(mén)公選課。學(xué)習(xí)了這門(mén)課程,我受益匪淺,我知道了許多以前我不知道的禮儀規(guī)范。當(dāng)有人跟你說(shuō)“請(qǐng)······”的時(shí)候,我們就要立刻說(shuō)“謝謝!”,當(dāng)你接電話的時(shí)候千萬(wàn)不能說(shuō)“喂”,而要用“您好”。除了生活中的禮儀外,我還學(xué)到了一些女生的基本舉止儀態(tài)。女生的坐姿、站姿、走姿都是有講究的。站的時(shí)候一般雙腳要成“丁”字步。坐的時(shí)候,只能坐凳子的三分之一,腰要挺直,膝蓋要并攏,就算是想換方向坐,雙膝也不能分開(kāi)。走姿體現(xiàn)的是動(dòng)態(tài)美,所以走路的時(shí)候要抬頭挺胸,兩腿直而不僵,落地呈一線。我想這些禮儀都是非常實(shí)用的。總之,在這門(mén)課程上學(xué)到的不是用一兩句話就能概括的。但有一點(diǎn)能肯定的是這些禮儀對(duì)我們將來(lái)走向工作崗位是非常有幫助的。

在社交禮儀課上我們學(xué)了名片禮儀,打電話禮儀,餐桌禮儀,送花禮儀,西餐禮儀等等。有一次印象頗深就是老師在講西餐文化的時(shí)候親自帶來(lái)了西餐用的餐具,并且一一為我們介紹了各餐具的用法。雖然我以前也吃過(guò)西餐,但對(duì)于西餐禮儀卻知之甚少,這次解說(shuō)讓我明白了很多東西。中國(guó)人的人際關(guān)系大都是在飯局上建立起來(lái)的,優(yōu)雅恰當(dāng)?shù)倪M(jìn)餐不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且對(duì)我們個(gè)人的發(fā)展、事業(yè)的進(jìn)步也起著關(guān)鍵作用。此外,我們還學(xué)習(xí)了如何穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等斯空見(jiàn)慣的行為,它貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中,是生活中的大學(xué)問(wèn)。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動(dòng)作可能正是不符合禮儀要求的,但往往正是這些被人們認(rèn)為稀松平常的事卻體現(xiàn)出了一個(gè)人的涵養(yǎng)來(lái)。正確的禮儀對(duì)于內(nèi)部可以融洽關(guān)系,對(duì)于外界可以樹(shù)立形象,營(yíng)造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以提升人的涵養(yǎng),增進(jìn)彼此之間的了解溝通,細(xì)微之處顯真情。

進(jìn)入大學(xué),我們慢慢開(kāi)始接觸社會(huì),開(kāi)始參加各種不同的社交活動(dòng),學(xué)習(xí)不應(yīng)當(dāng)局限,社會(huì)有學(xué)問(wèn),文明有禮儀。作為一名大學(xué)生,我們面臨嚴(yán)峻的就業(yè)壓力,我們不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)文化知識(shí),更要加強(qiáng)文明素質(zhì)的培養(yǎng)與學(xué)習(xí),提升自己的內(nèi)在素養(yǎng),掌握基本的文明社交規(guī)則,以一種文明得體地方式融入社會(huì),提高與人溝通的能力,去順利地開(kāi)啟社會(huì)活動(dòng)交際的大門(mén),建立融洽良好的人際關(guān)系,為將來(lái)的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。生活在社會(huì)大家庭里,我們需要與人交往,要培養(yǎng)自己良好的社交能力。學(xué)習(xí)社交禮儀不僅提升我們地個(gè)人魅力,還有助于更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。

俗話說(shuō)“禮多人不怪”,懂禮節(jié),重禮節(jié)不僅不會(huì)被別人厭煩,相反還會(huì)使別人尊敬你,認(rèn)同你,親近你,無(wú)形之中拉近了同他人的的距離,也為日后共同生活創(chuàng)造了寬松的環(huán)境,也會(huì)使事情更加向好的方向發(fā)展,也會(huì)有個(gè)更好的結(jié)果。反之,若不注重這些細(xì)微禮節(jié)問(wèn)題,犯了“規(guī)矩”就可能使人反感,甚至?xí)斐申P(guān)系惡化,導(dǎo)致事情向壞的方向發(fā)展。所以,在把握住問(wèn)題原則的前提下應(yīng)當(dāng)注重必要的禮節(jié),并盡可能地遵守這些禮節(jié),才能確保事物的正常、良好地發(fā)展。

在日常的生活中要記住社交中的“黃金原則”:(1)對(duì)朋友的態(tài)度要永遠(yuǎn)謙恭,要常常微笑著同別人交談,交往。(2)對(duì)周圍的人要時(shí)時(shí)保持友好相處的關(guān)系,尋找機(jī)會(huì)多為別人做些什么,例如,你的鄰居病了,你能想到為他做一碗可口的湯,別人對(duì)你就會(huì)經(jīng)久難忘。(3)當(dāng)別人給你介紹朋友時(shí),你應(yīng)集中精力去記住人家的名字。在以后的交往中,你一見(jiàn)面就能叫出他的名字,人家就會(huì)覺(jué)得這個(gè)人很熱情,很有心。(4)要學(xué)會(huì)容忍,克服任性,要盡力理解別人,遇事要設(shè)身處地為別人著想。做到這一點(diǎn)就能讓朋友感到親切、可信、安全。

在社會(huì)生活中,人們常常把禮儀看作是一個(gè)民族精神面貌和凝聚力的體現(xiàn),把文明禮貌程度作為衡量一個(gè)國(guó)家和民族是否發(fā)達(dá)的標(biāo)志之一;對(duì)個(gè)人而言,則是衡量道德水準(zhǔn)和有無(wú)教養(yǎng)的尺度。一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語(yǔ)言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,將是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。同時(shí),禮儀作為一種文化,是人們?cè)谏鐣?huì)生活中處理人際關(guān)系,用來(lái)對(duì)他人表達(dá)友誼和好感的符號(hào)。講禮儀可以使一個(gè)人變得有道德,講禮儀可以塑造一個(gè)理想的個(gè)人形象,講禮儀可以使你的事業(yè)成功,講禮儀可以使得社會(huì)更加安定。禮儀是個(gè)人乃至一個(gè)民族素質(zhì)的重要組成。社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺少的一部分,掌握良好的社交禮儀知識(shí)是我們走向成功必要的鋪路石。

禮儀作為一種文化,是人們?cè)谏鐣?huì)生活中處理人際關(guān)系,用來(lái)對(duì)他人表達(dá)友誼和好感的符號(hào)。講禮儀可以使一個(gè)人變得有道德,講禮儀可以塑造一個(gè)理想的個(gè)人形象,講禮儀可以使你的事業(yè)成功,講禮儀可以使得社會(huì)更加安定。禮儀是個(gè)人乃至一個(gè)民族素質(zhì)的重要組成。

學(xué)習(xí)禮儀首先是個(gè)人的需要,因?yàn)槎Y儀是不可缺少的個(gè)人素質(zhì),大家都來(lái)學(xué)習(xí)禮儀,掌握禮儀,自覺(jué)執(zhí)行禮儀規(guī)范,就容易溝通感情,使人際交往獲取成功,進(jìn)而有助于人們所從事得各種事業(yè)順利發(fā)展并取得成功。其次,學(xué)習(xí)禮儀是社會(huì)需要,文明的社會(huì)是一個(gè)安定、和諧的社會(huì)。人人重視禮儀,遵守社會(huì)公德,注意遵守人與人交往的基本禮貌準(zhǔn)則,社會(huì)就會(huì)更加和諧和安定。所以我們大學(xué)生學(xué)習(xí)社交禮儀是必要的。

經(jīng)過(guò)一學(xué)期的社交禮儀學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多,也感受了許多。通過(guò)學(xué)習(xí),我了解了禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例,是一種習(xí)慣形式,即在人與人的交往中約定俗成的一種習(xí)慣做法。禮儀,對(duì)規(guī)范人們的社會(huì)行為,協(xié)調(diào)人際關(guān)系,促進(jìn)人類社會(huì)的發(fā)展具有積極的作用。一般而言與禮儀相關(guān)的詞最常見(jiàn)的有三個(gè),即禮貌、禮節(jié)、禮儀。禮貌指人在交往過(guò)程中,通過(guò)語(yǔ)言、動(dòng)作向交往對(duì)象表示謙虛和恭敬。禮貌則側(cè)重表現(xiàn)人的品質(zhì)和修養(yǎng)。禮節(jié)是指人在交際場(chǎng)合中,相互表示尊重、友好的慣用形式,是禮貌的具體表現(xiàn)方式。與禮貌的關(guān)系是沒(méi)有禮節(jié),就無(wú)所謂禮貌。有了禮貌,就必然伴隨著具體的禮節(jié)行為。禮儀是對(duì)禮節(jié)、禮貌的統(tǒng)稱。禮儀是人們?cè)谏钪泻蜕鐣?huì)交往中約定俗成的,人們可以根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范,正確把握與外界的人際交往尺度,合理的處理好人與人之間的關(guān)系。如果沒(méi)有這些禮儀規(guī)范,往往會(huì)使人們?cè)诮煌懈械绞肿銦o(wú)措,乃至失禮于人,鬧出笑話,所以,熟悉和掌握禮儀,就可以做到觸類旁通,待人接物恰到好處。

禮儀是協(xié)調(diào)關(guān)系的橋梁禮儀所表現(xiàn)出的尊重、平等、真誠(chéng)守信的精神,和種種周全的禮儀形式,必然會(huì)贏得對(duì)方的好感和信任,使對(duì)方心理需求得到滿足,從而化解矛盾,交朋友的可以成為知己,談合作的可以達(dá)成協(xié)議。禮儀是“紐帶”、是“橋梁”、是“粘合劑”。它可以使人與人相互理解、信任、關(guān)心、友愛(ài)、互助,營(yíng)造良好融洽的氣氛,維持關(guān)系的穩(wěn)定和發(fā)展。

社交禮儀對(duì)當(dāng)代大學(xué)生有著至關(guān)重要的意義。第一,社交禮儀的學(xué)習(xí)有利于我們建立和諧融洽的人際關(guān)系;社交禮儀有利于促進(jìn)大學(xué)生社會(huì)化,提高社會(huì)心理承受能力。第二,有利于作用于人的感情狀態(tài),影響和改變?nèi)说膬r(jià)值觀、人生觀、個(gè)性等。第三,有利于強(qiáng)化大學(xué)生文明行為,提高文明素質(zhì),促進(jìn)社會(huì)主義文明建設(shè)。同時(shí)也有利于進(jìn)行思想道德教育。結(jié)合我們身邊的例子可以發(fā)現(xiàn)禮儀對(duì)同一個(gè)人的成長(zhǎng)是至關(guān)重要的。學(xué)生教育長(zhǎng)期以來(lái)還沒(méi)有擺脫應(yīng)試教育模式,很多學(xué)生的腦袋里裝著數(shù)理化、ABC,對(duì)很多禮儀知識(shí)都缺乏了解,在與同學(xué)老師交往過(guò)程中,對(duì)遇到的情況和問(wèn)題處理起來(lái)往往顯得信心不足,缺乏社交禮儀的教育。其次,學(xué)生中大多數(shù)是獨(dú)生子女,現(xiàn)在獨(dú)生子女在家中享受著王子公主般的待遇,個(gè)人幾乎就是家庭的中心,缺乏集體合作的環(huán)境,缺乏禮儀的教育。所以禮儀教育對(duì)青少年的健康成長(zhǎng)有著舉足輕重的作用。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,使人與人之間的驀然、封閉、不愿與人交往,嚴(yán)重影響了他們的心理定位。

社交禮儀在學(xué)生素質(zhì)教育中也有著必然聯(lián)系。社交禮儀教育有利于大學(xué)生建立與他人良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。同時(shí)也是大學(xué)生加強(qiáng)社會(huì)主義文明建設(shè)的需要。通過(guò)社交禮儀教育進(jìn)一步提高大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)培養(yǎng)大學(xué)生的社交能力,養(yǎng)成良好的社交禮儀習(xí)慣,讓文明之花在校園綻放。如果人人講禮儀,我們社會(huì)將充滿和諧與溫馨。

通過(guò)對(duì)社交禮儀的學(xué)習(xí),我懂得在社交場(chǎng)合如何注意自己的儀表和表現(xiàn),提高了我在社交禮儀方面的表現(xiàn)水平。

由于我只是通過(guò)理論學(xué)習(xí)并未在實(shí)際情況下練習(xí),所以,不能想像每種禮儀的實(shí)際情況。關(guān)于社交禮儀還有很多我們需要學(xué)習(xí)的地方,我們應(yīng)該不斷的完善自己、充實(shí)自己。

社交禮儀是一門(mén)學(xué)問(wèn),又是一門(mén)藝術(shù)。能夠嫻熟地掌握和得心應(yīng)手地運(yùn)用社交禮儀,是一個(gè)人成功的重要因素。禮儀是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法;是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。現(xiàn)代人,不能不學(xué)社交禮儀。現(xiàn)代人,不可不接受社交禮儀教育。學(xué)習(xí)社交禮儀知識(shí)使我受益匪淺,感謝趙老師這學(xué)期的辛勤教學(xué)。

第三篇:《社交禮儀》學(xué)習(xí)心得

《社交禮儀》學(xué)習(xí)心得

摘要:

能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對(duì)每一個(gè)人的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)都有著十分重要和深遠(yuǎn)的影響,渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。由此,了解并且掌握社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí),熟練掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗(yàn),這些對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)都是非常重要的。

在交往過(guò)程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重,誠(chéng)信真摯,言行適度的原則,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨(dú),寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會(huì)使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。交往離不開(kāi)交流,而交流又離不開(kāi)禮儀。關(guān)鍵詞:禮儀、介紹、大學(xué)生

正文

關(guān)于禮儀。禮儀起源于風(fēng)俗習(xí)慣,在人們的長(zhǎng)期交往活動(dòng)中約定俗成的習(xí)慣進(jìn)而演變成一些粗淺的禮儀,久而久之這些習(xí)慣成為了人與人之間交際的固定規(guī)范,當(dāng)這些習(xí)慣以文字的形式被記錄下來(lái)并且后人能夠自覺(jué)遵守后,禮儀便成為人們交往交際的固定模式。禮儀是在人們的社會(huì)活動(dòng)中,為了維護(hù)一種穩(wěn)定的秩序,為了保持一種交際的和諧而應(yīng)運(yùn)產(chǎn)生的。可以認(rèn)為,禮儀非常重要。

那么,大學(xué)生和禮儀之間具有什么樣的聯(lián)系呢?禮儀是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn),大學(xué)生作為現(xiàn)代知識(shí)分子的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),大學(xué)生的文明程度則體現(xiàn)了我們國(guó)家、社會(huì)的文明標(biāo)準(zhǔn);一般而言,一個(gè)具有高尚的情趣,優(yōu)雅的氣質(zhì),瀟灑的風(fēng)度的人總是備受歡迎的,同樣的,這個(gè)說(shuō)法也適用于大學(xué)生。

通過(guò)對(duì)《社交禮儀》這門(mén)課程的學(xué)習(xí),我在學(xué)習(xí)到了很多實(shí)用并且生活中常常被忽視的交往技巧和知識(shí),同時(shí)也深刻的意識(shí)到在交往中禮儀發(fā)揮了很多重要作用。我如同許多大學(xué)同學(xué)一樣,進(jìn)入大學(xué),遠(yuǎn)離父母,遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),隨著生活環(huán)境的變化,原本以為要獨(dú)立生活要孤軍奮戰(zhàn),要學(xué)會(huì)擺脫對(duì)父母的依賴,但是心里常常希望能在集體生活中獲得真正的友誼,能和其他人有更多的情感交流。無(wú)形中,我們漸漸懂得要為自己建立屬于自己的人際關(guān)系。

事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對(duì)每一個(gè)人的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)都有著十分重要和深遠(yuǎn)的影響,渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。由此,了解并且掌握社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí),熟練掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗(yàn),這些對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)都是非常重要的。

在交往過(guò)程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重,誠(chéng)信真摯,言行適度的原則,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨(dú),寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會(huì)使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。交往離不開(kāi)交流,而交流又離不開(kāi)禮儀。

所以我認(rèn)為,禮儀既是有型的資產(chǎn),同時(shí)也是無(wú)形的資產(chǎn)。

同時(shí)通過(guò)對(duì)課程的學(xué)習(xí),掌握了一定知識(shí)和技巧后,我也能夠?qū)σ恍┖?jiǎn)單的案例進(jìn)行簡(jiǎn)單分析。比如案例如下:

劉小姐和姓張的男士在一家西餐廳就餐,男士小張點(diǎn)了海鮮大餐,劉小姐則點(diǎn)了烤羊排。主菜上桌,兩人的話匣子也打開(kāi)了,小張邊聽(tīng)劉小姐聊起童年往事,一邊吃著海鮮,心情愉快極了,正在陶醉的當(dāng)口,他發(fā)現(xiàn)有根魚(yú)骨頭塞在牙縫中,讓他不舒服。小張心想,用手去掏太不雅了,所以就用舌頭舔,舔也舔不出來(lái),還發(fā)出嘖嘖喳喳的聲音,好不容易將它舔吐出來(lái),就隨手放在餐巾上。之后他在吃蝦時(shí)又在餐巾上吐了幾口蝦殼,劉小姐對(duì)這些不太計(jì)較,可這時(shí)男士想打噴嚏,拉起餐巾遮嘴,用力打了一聲噴嚏,餐巾上的魚(yú)刺,蝦殼隨著風(fēng)勢(shì)飛出去,其中的一些正好飛落在劉小姐的烤羊排上,這下劉小姐有些不高興了。接下來(lái),劉小姐話也少了許多,飯也沒(méi)怎么吃。

簡(jiǎn)單的總結(jié)這個(gè)案例中所表現(xiàn)張先生的在禮儀中的錯(cuò)誤做法。

首先,對(duì)張先生來(lái)說(shuō)如果是魚(yú)刺塞在牙又非常不舒服的時(shí)候,應(yīng)該先用餐巾遮掩,再用牙簽慢慢挑出來(lái),顯然他有意識(shí)要這么做,只是沒(méi)有采取正確的做法,于是處理不當(dāng)。其次挑出的魚(yú)刺和吐出的蝦殼不應(yīng)該放在餐紙上,不美觀,而是放在盤(pán)子中,盤(pán)子是用來(lái)放雜物的,張先生可能是因?yàn)樵谂笥衙媲八员憩F(xiàn)得不太拘謹(jǐn)。最后,打噴嚏的時(shí)候要盡量小聲,可用餐巾紙遮掩,動(dòng)作要輕要小,盡量不要引起旁人的關(guān)注。或許剛開(kāi)始劉小姐并不是太計(jì)較,但是之后她的態(tài)度的轉(zhuǎn)變已經(jīng)足以說(shuō)明禮儀不當(dāng)會(huì)影響人與人之間的交流。

“來(lái)而不往,非禮也”一個(gè)人不尊重別人,就難以得到對(duì)方的尊重。尊重別人,具體要求往往有所不同:尊重上級(jí),是一種天職;尊重同事,是一種本分;尊重

下級(jí),是一種美德;尊重客戶,是一種常識(shí);尊重對(duì)手,是一種風(fēng)度;尊重所有人,則是一種做人所應(yīng)具備的基本教養(yǎng)。

那么我們大學(xué)生應(yīng)該注意哪些方面的禮儀呢?我認(rèn)為比較重要的是介紹禮儀,構(gòu)建人際圈,擴(kuò)展人脈,首先當(dāng)然要讓別人了解自己。介紹禮儀包括以下自我介紹和介紹他人。在日常生活和工作中,人與人之間需要進(jìn)行必要的溝通,以尋求理解、幫助和支持。介紹是最直接的與他人認(rèn)識(shí)、溝通、增進(jìn)了解、建立聯(lián)系的方式。

在社交活動(dòng)中,想要結(jié)識(shí)某人或某些人,但又無(wú)人引見(jiàn),此時(shí)可以向?qū)Ψ阶髯晕医榻B。自我介紹的內(nèi)容,可根據(jù)實(shí)際的需要、所處的場(chǎng)合而定,要有鮮明的針對(duì)性。在某些公共場(chǎng)所和一般性社交場(chǎng)合,自己并無(wú)與對(duì)方深入交往的愿望,作自我介紹只是向?qū)Ψ奖砻髯约荷矸荨_@樣的情況只需介紹自己的姓名,如“您好,我叫許三多”,“我叫莉莉周”。有時(shí),也可對(duì)自己姓名的寫(xiě)法作些解釋,如“我叫陳華,耳東陳,中華的華”。如因公務(wù)、工作需要與人交往,自我介紹應(yīng)包括姓名、單位和職務(wù),無(wú)職務(wù)可介紹從事的具體工作。如“我叫落落,是上海最世文化公司的銷售部門(mén)經(jīng)理”;“我叫蔡滌非,在上海大學(xué)從事財(cái)務(wù)工作”。

在社交活動(dòng)中,如希望新結(jié)識(shí)的對(duì)象記住自己進(jìn)一步溝通與交往,自我介紹時(shí)除姓名、單位、職務(wù)外,還可提及與對(duì)方某些熟人的關(guān)系或與對(duì)方相同的興趣愛(ài)好。如“我叫譚兆英,是高樂(lè)音像出版社的財(cái)務(wù)主管,我與您夫人是同學(xué)”;“我叫李海星,是新興文化公司經(jīng)理,我和您一樣也是個(gè)球迷”。

若在講座、報(bào)告、慶典、儀式等正規(guī)隆重的場(chǎng)合向出席人員介紹自己時(shí),還應(yīng)加一些適當(dāng)?shù)闹t辭和敬語(yǔ)。如“各位來(lái)賓,大家好,我叫王旦華,是東華大學(xué)的教師,今天向大家談?wù)勛约涸诠ぷ餮芯可系囊恍┬牡茫胁划?dāng)?shù)牡胤秸?qǐng)給予指正”。

進(jìn)行自我介紹,要簡(jiǎn)潔、清晰、充滿自信,態(tài)度要自然、親切、隨和,語(yǔ)速要不快不慢,目光正視對(duì)方。在社交場(chǎng)合或聯(lián)系工作時(shí),自我介紹應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,當(dāng)對(duì)方無(wú)興趣、無(wú)要求、心情不好,或正在休息、用餐、忙于處理時(shí),切忌去打擾,以免尷尬。

介紹他人。為他人介紹是第三者為彼此不相識(shí)的雙方引見(jiàn)的介紹方式。在一般情況下,為他人介紹都是雙向的,即第三者對(duì)被介紹的雙方都作一番介紹。有些情況下,也可只將被介紹者中的一方向另一方介紹。但前提是前者已知道、了解后者的身份,而后者不了解前者。

為他人作介紹,要先了解雙方是否有結(jié)識(shí)的愿望,做法要慎重自然,不要貿(mào)然行事。最好先征求一下雙方的意見(jiàn),以免為原來(lái)就相識(shí)者或關(guān)系不好者作介紹。介紹時(shí),根據(jù)實(shí)際需要的不同,介紹內(nèi)容也有所不同,一般只介紹雙方的姓名、單位、職務(wù),有時(shí)為了推薦一方給另一方,介紹時(shí)可以說(shuō)明被推薦方與自己的關(guān)系,或強(qiáng)調(diào)其才能、成果,便于新結(jié)識(shí)的人相互了解與信任。介紹具體的人時(shí),要用敬辭。如“張小姐,請(qǐng)?jiān)试S我向您介紹一下,這們理查金小姐”。同時(shí),應(yīng)該禮貌地用手示意,而不要用手指去指點(diǎn)。

為他人介紹時(shí),要注意順序。應(yīng)把男子介紹給女子,把年輕的介紹給年長(zhǎng)的,把地位低的介紹給地位高的,把未婚的女子介紹給已婚的婦女,把兒童介紹給成人。作為被介紹者,應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出結(jié)識(shí)對(duì)方的熱情,目視對(duì)方,除女士和年長(zhǎng)者外,被介紹時(shí)一般應(yīng)起立等等。

這些知識(shí)都是我們應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí),并且需要牢牢掌握的。信任源于彼此的尊重,而禮儀是最好的表現(xiàn)。總之禮儀很重要,學(xué)習(xí)社交禮儀使我受益匪淺。我們要不斷去消化吸收,才能更好的應(yīng)用,才能讓生活更美好。學(xué)習(xí)禮儀不僅是個(gè)人的需要,也是社會(huì)的需要。如果每個(gè)人都能懂禮,那么社會(huì)將更加和諧。

【參考文獻(xiàn)】 1.《現(xiàn)代社交禮儀》 2.《現(xiàn)代交際禮儀》金正昆

2014年5月14日

第四篇:《社交禮儀》學(xué)習(xí)心得.

《社交禮儀》學(xué)習(xí)心得

很開(kāi)心這學(xué)期有《社交禮儀》課,通過(guò)老師您的課讓我知道與人 交流是要用心的。

一直以來(lái),我自認(rèn)為在待人處事中,還是很真誠(chéng)的。但是有些細(xì) 節(jié)卻總是做不好,而別人不說(shuō)的話,自己也不容易發(fā)現(xiàn)。在課上, 我學(xué)會(huì)了很多與人交往的細(xì)節(jié)之處。老師用最單純卻是最生動(dòng)的講 課方式告訴我們很多交往中的細(xì)節(jié)。一個(gè)個(gè)發(fā)生在自己身邊的例子, 一個(gè)個(gè)老師曾走過(guò)的故事,都成為我們的記憶點(diǎn),記住善待自己, 善待他人。

在我映像中最深刻的一堂課,是講我們和父母的。那堂課我被老 師的話和故事感動(dòng)的幾乎落淚,但礙于面子,不習(xí)慣在大家面前落 淚,強(qiáng)忍著。但是,我的心受到了很大的震撼,雖然我深深愛(ài)我的 父母,也愿意用自己的一生給他們帶來(lái)更多的幸福和快樂(lè),但是, 有時(shí)候總是差強(qiáng)人意。明明很在乎,卻難以表達(dá)出來(lái)。一直覺(jué)得放 在心里就好,但是有時(shí)真的不是這樣,一個(gè)擁抱,一個(gè)微笑都能溫 暖人心。我的父母是我最大的牽掛,但是自己的任性卻常常氣壞他 們,不知道怎么開(kāi)口去說(shuō)那句我愛(ài)你,我想你了。老師的課教會(huì)我, 即使是最親近的人,也不要忘了這些甜蜜的動(dòng)作,溫暖的語(yǔ)句。說(shuō) 出自己心里最真的想法,善待他人,善待自己。

在說(shuō)到人際交往中,愛(ài)情。那一直是在我心中最難捉摸的情感, 很復(fù)雜, 很困惑。但是當(dāng)老師在一次課中問(wèn)到我 “喜歡與愛(ài)的區(qū)別”。

其實(shí)我真的不知道怎么回答,身邊的同學(xué)說(shuō):“喜歡是淡淡的愛(ài),愛(ài) 是深深的喜歡。” 其實(shí)我不太了解這種說(shuō)法, 所以當(dāng)老師您問(wèn)我的時(shí) 候,我想了一會(huì)兒說(shuō):“后者要付出吧”。因?yàn)槲矣X(jué)得,愛(ài)真的要更 多的包容,要更多的付出。老師您說(shuō)我回答的很好,其實(shí)我想是誤 打誤撞吧。不過(guò)也謝謝老師認(rèn)同我的想法,就像我也完全贊同您接 下來(lái)說(shuō)的那些話。“我喜歡你,我未必要付出什么,但是一旦愛(ài)了, 需要付出更多的真心。”

這堂課讓我明白很多人際交往中的對(duì)與錯(cuò),禮貌的對(duì)待他人,也 是讓他人尊重自己,留下良好映像的重要因素。在這個(gè)多姿多彩的 世界,有太多形形色色的人,但是只要自己做好自己該做的事情, 知懂禮,知守禮,堅(jiān)強(qiáng)的做自己,就不會(huì)錯(cuò)。

最后,我想給這段心得來(lái)個(gè)收尾,不需要華麗的文字,只希望老 師能夠注意身體,用您高水準(zhǔn)的師德去教育更多的學(xué)生,我想,一 定會(huì)有很多人恍然大悟,做事情想事情也會(huì)更懂他人的心情。學(xué)生 在此對(duì)您說(shuō):老師,我們都很喜歡您,喜歡您的課,謝謝您。黨和 人民都愛(ài)您,我們也尊敬您,我們都要微笑每一天。

第五篇:社交禮儀學(xué)習(xí)心得

社交禮儀學(xué)習(xí)心得

在上課的時(shí)候我對(duì)這一節(jié)的內(nèi)容深有感想,當(dāng)時(shí)我就在想:它會(huì)對(duì)我現(xiàn)在以及以后的人際關(guān)系有很大的幫助,會(huì)讓我學(xué)會(huì)更從容、更得體的進(jìn)行人際交往,贏得更多的機(jī)遇、將來(lái)更好的適應(yīng)這個(gè)文明的社會(huì)。當(dāng)前,我們需要文明素質(zhì)的培養(yǎng)與學(xué)習(xí),尤其作為當(dāng)代的大學(xué)生更應(yīng)該掌握好基本的文明社交規(guī)則,以一種文明得體的方式融入社會(huì),為自己將來(lái)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的非智力后盾。

禮儀,我認(rèn)為就是在社交的過(guò)程中文明得體,讓對(duì)方真誠(chéng)的接受你,從而真正達(dá)到溝通交流的目的,讓整個(gè)過(guò)程和諧而美好的順利的進(jìn)行。現(xiàn)代社交禮儀泛指人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)過(guò)程中形成的應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。

就我們中國(guó)人而言,禮儀就是在人們交往活動(dòng)日漸頻繁的過(guò)程中逐漸形成的,當(dāng)然離不開(kāi)人們的日常生活,大到國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的見(jiàn)面會(huì)談,小到百姓生活點(diǎn)點(diǎn)滴滴。就拿我們學(xué)生的生活來(lái)講,即使是平常的交往也存在著禮儀的潛規(guī)則,不同的場(chǎng)合需要我們以不同的姿態(tài)來(lái)對(duì)待——介紹的禮儀,簡(jiǎn)單的說(shuō),就是自己主動(dòng)或是經(jīng)過(guò)第三者從中溝通,從而使雙方相識(shí)、建立聯(lián)系、增進(jìn)了解的一種交往方式。介紹又分自我介紹、介紹他人、集體介紹。我們平時(shí)的活動(dòng)就需要介紹我們的領(lǐng)導(dǎo)老師和嘉賓,當(dāng)然大多時(shí)候我們學(xué)生是主體,也就牽涉到集體介紹的禮儀,我們就要先把領(lǐng)導(dǎo)老師介紹給我們的同學(xué),這就是集體介紹時(shí)的要求:當(dāng)把一個(gè)或幾個(gè)人介紹給全體時(shí),要先介紹少數(shù),再介紹多數(shù)。再者就是,在介紹他人時(shí),要遵守:把男性介紹給女性,將年輕者介紹給年長(zhǎng)者,將職位低的介紹給職位高的,將客人介紹給主人,將晚到者介紹給早到者等。還有,每當(dāng)?shù)谝淮芜M(jìn)入一個(gè)集體的時(shí)候就需要我們自我介紹,我們要注意場(chǎng)合,盡量隨著其他人自我介紹的方式來(lái)介紹自己,有時(shí)只需簡(jiǎn)單的介紹自己的姓名,有時(shí)我們的目的是交友,拿就需要我們?cè)敿?xì)的介紹自己的喜好等個(gè)方面的情況,要大方得體,注意的就是,如果女性沒(méi)有主動(dòng)要求握手,男士就要需要矜持了。

就我自己而言,有時(shí)候和別人交談時(shí)沒(méi)有注意到很多細(xì)節(jié)的東西,說(shuō)了一寫(xiě)不是很得體的話,而通過(guò)這次的學(xué)習(xí),是我明白頁(yè)了解了很多這方面的禮儀。

通過(guò)大學(xué)的這個(gè)窗口,這個(gè)平臺(tái),我們慢慢的開(kāi)始接觸社會(huì),開(kāi)始有很多的社交活動(dòng),而學(xué)習(xí)不該停止。社會(huì)有學(xué)問(wèn),文明有禮儀,也許當(dāng)我們無(wú)意的文明舉動(dòng)給我們收獲或不切合場(chǎng)合的言語(yǔ)讓我們尷尬難解時(shí),我們才會(huì)真正體會(huì)到:禮儀的規(guī)則已經(jīng)滲透到我們生活的每一個(gè)小細(xì)節(jié)里……

第二組:謝林君 協(xié)會(huì):羽毛球協(xié)會(huì)

班級(jí)職務(wù):學(xué)員

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