第一篇：求職群面

[其他] 面試的“群毆”寶典（附：“群面/小組面/AC面”經驗匯總）

群毆，也叫做無領導小組面試，是如今很多大公司招聘MT、銷售類、市場類職位的首選面試方式，其特點是一次面試的人多，比較適合于海面，節(jié)省HR的時間。從群毆中，在要展示給HR的是你綜合能力和素質，比如說領導能力、分析問題能力、溝通表達能力、團隊合作能力、專業(yè)知識運用能力、情緒控制能力和反應能力等。

由于較常采用，群毆成為很多人的檻！而我個人在Siemens、AVON、GE、華為這四家公司的群毆中都順利突圍，算是積累了一定的經驗。在招工過程中，有很多同學和朋友向我請教如何通過群毆，我也是一而再再而三的和他們講述，為了讓大家不再談群毆色變，下面就群毆的主要類型及其分析方法、技巧做簡單探討。

一、群毆的主要類型及其分析方法

（一）開放型問題

開放性問題類似于單面中的open questions，就是給出一個大家都有話說的話題，一般不

會太專業(yè)，比如GE就采用過“大學生該不該曠課？”這樣的開放式話題。

開放式話題的分析方式是多層次“STAR”法則+突出重點。STAR法則是指S-Situation（背景和面對的困難）, T-Target（目標）, A-Action（采取的行動）, R-Result（要達到的結果），多層次就是說分析開放型問題既要考慮到問題發(fā)生的原因，又要考慮到針對問題的對策或改進措施。這類問題面試官不會太在乎你得到的結論如何，關鍵要Interviewees能

夠言之有理，邏輯清晰。

（二）選擇型問題

選擇型問題更多的會出現在MT的面試中，面試官介紹一定的背景，讓Interviewees在背景的前提下選擇最佳的人選或地方、方案等，如“劉備和曹操誰適合做中國隊主教練？”、“哪位適合做某家跨國公司的CEO？”、“新店的選址問題，ABC三個地方該選擇哪個作為新店的地址？”等。這類問題的特點是會給出相關的一些信息，一定要在認真分析這些信息。其一般分析方法為：

1、確定選擇的標準；

2、對各項標準的組成因素進行量化；

3、對各候選人（地方、方案等）逐項進行打分，哪個最后得分最高就選擇哪個。拿“哪位適合做某家跨國公司的CEO？”來說，第一步分析選擇的標準，也就是跨國公司的CEO應該具備哪些素質；第二步列舉出這些素質并按照重要性進行量化（如按百分制量化以下素質：經驗（20分）、外語能力（10分）、領導能力（10分）、學歷（5分）、海外經歷（5分）、團隊建設能力（5分）等）；第三步針對上述列舉出的素質對各候選人進

行打分，誰得分最高誰就是CEO的候選人。

（三）排序型問題

排序型問題也是非常常用的一種類型，在我面試過的AVON、華為都是采用這一類型，比較經典的題目有：“荒島逃生”、“人成功的因素”、“營救探險人員”等，如營救探險人員就是

說某探險隊在某處探險遇險，現在你們是營救指揮部，每次只能救出一個人，里面共有15個人（每個人的簡要信息會給出^_^），要你們指揮部在45分鐘確定營救人員的順序并確

定營救方案。

這類問題的分析方法和選擇型問題的分析方法有些類似，首先要確定排序的原則和標準及其重要性排名，然后按照確定的標準的逐個進行分析和排序。比如說上面舉例中，可以確定的原則可以有：

1、重傷員先救（因為遇險處無太多醫(yī)療設備）；

2、小孩、孕婦、外籍人士先救（人道主義原則+國際主義原則）；

3、一家有幾個人遇險的應該考慮這家要先救出一個；

4、具有公職的人員應該后離開，比如說可能其中有市長或者縣長之類的；

5、醫(yī)生應該后離開（治病救人是醫(yī)生的天職）?..考慮完全這些原則之后就可以對這些人進行

排序了，接下來的事情比較簡單，不贅述了。

（四）案例分析型問題

案例分析型問題在咨詢行業(yè)或者邏輯能力要求比較高、實踐能力要求比較高的其它行業(yè)中比較經常采用，如“廣州需要有多少家飯館？”“新產品上市問題”等，其特點是給出的背景信息非常少，要通過與面試官的互動中逐步去挖掘所需的信息，達到解決問題的目的。當然，最后的結果也并不是最重要的，主要考察的是邏輯推理、速算、主動溝通的意識和能

力。這類問題切記盲目下結論，其一般分析方法是逐層分化，以退為進，遇到不確定的信息主動與面試官溝通。拿“廣州需要有多少家飯館？”這個話題來說，很多人可能一下子看到這個話題就懵了，根本不知道從哪里下手。要知道廣州有多少家飯館就必須弄清楚：

1、哪些人會在飯館吃飯？（一般來說外地人、商務人士、朋友應酬聚會等會選擇在飯館吃飯。）；

2、有多少人會在飯館吃飯？（外地人每天有多少？商務人士大概有多少？朋友聚會又有多少人？）；

3、每家飯館的容量是多少？（一般有幾張桌子、桌子可以坐多少人、每桌子的人吃飯大概要花多長時間等）；

4、根據得出的吃飯人數處于每家的容量進而計算出廣州所

需的飯店數目。當然這個問題是很復雜的，你在討論的過程中一定會

遇到很多的困難或不確定的信息，這些都可以通過主動和面試官溝通并作合理的假設來確

定。

二、群毆全過程接觸及其技巧分析

1、角色分工

首先要清楚在群毆中自己能充當什么樣的角色，這個很重要，不同的角色有不同的策略，如果你能很好地把握角色，為team做貢獻，你在群毆中就能pass！一般來說，群毆的角色可分為：Leader（領導）、Time-keeper（計時員）、Recorder（記錄員）、Presentation speaker（總結陳述員）、proposal-er（自創(chuàng)單詞^_^，提出idea者）和其它一般的人員。

2、時間分配

其次要弄清群毆的大概過程。一般群毆的時間為30-60分鐘不等，要求team在給定的時間就給定話題達成一致的結論，并在最后做presentation。在我以往做leader引領群面時，我首先會做的就是進行時間的分配，比如說45分鐘的面試，大致時間分配如下：3分鐘閱

讀topic+10分鐘的輪流發(fā)言+15分鐘的自由討論+7分鐘的presentation preparation+5

分鐘的presentation+5分鐘的機動時間。

3、Performance your best-各角色剖析

（1）如何做好Leader？

在很多人看來群面中l(wèi)eader很容易pass，因為它表現的機會很多，其實并不然，因為這個角色的要求很高，很容易拿起石頭砸自己的腳。那么對于想當leader的人來說，他應該怎

么去爭取這個角色并做好呢？

由于大家覺得leader比較容易pass，就造成了群面一開始的時候很多人都會搶著去做這個role，你可以通過以下幾個details迅速確定你的優(yōu)勢：A、在進去面試之前，盡量和所有的candidates都熟悉，叫出他們的名字；B、剛走進interview room時，可以主動幫面試官的忙，比如說倒水、發(fā)放材料等；C、借助一些可以領導team的機會表現（當然這個的前提是你必須有一定的經驗），比如說我在GE的面試時就用折臺簽這個細節(jié)讓大家覺得偶

很有經驗，所以他們也很放心讓我去做這個leader。

在當上leader之后呢，leader的主要任務是領導團隊達到預定的目標，首先告知大家大概的時間分配，然后leader應該在3分鐘閱讀材料的時間迅速想到一個整體的思路（注意，是大體的框架，不要求細節(jié)！），在3分鐘結束的時候你先發(fā)言：“大家都看完材料了吧？（停頓3s）從材料中我們可以看到這次我們遇到的問題是****，目的是要***，由于時間比較緊張，我們先做一下角色分工（如果之前做好了就不用這點。）和時間分配。*****在閱讀材料的時候我總結了一個大體的思路，我先和大家談一下，大家看看有補充和不同意見呆會提出，好嗎？我的具體思路是*****。”在說完這些之后，leader主要做的一些事情就

是確保所有組員的方向一致，達成共識。

在具體的討論過程中，leader應該注意一下問題的處理：

1）個別組員和大部分成員觀點不一致，搞對立。遇到這種情況不要著急，也不要立即就動用投票少數服成多數的原則來壓倒，因為那是下策，在HR看來你作為leader那是沒有說服能力的表現，切記！正確的處理方法可以是：“我很理解這個同學的想法，但是由于時間的關系，我們現在的首要任務是達成一致的目標，您的看法記錄員先記錄下來，等會我們再抽空討論，好嗎？”這樣，別的組員肯定就會隨聲附和你了，討論可以繼續(xù)。我在AVON面試的時候就曾經遇到過一位這樣的同學，不過最后他還是被我用剛才的方法打回去了。

2）遇到個別組員表達能力比較差，表達意思不明確或者長篇大論的時候，應該提示她/他簡明扼要地說出，比如說：“這位同學您的意思是****嗎？”“麻煩您用三句話概括您的意見

好嗎？這樣方便記錄員記錄，謝謝~”

3）作為leader要兼顧到team所有成員，注意觀察各人的特點，在適當的機會鼓勵一些人說話，比如說在遇到大家都沒有話說的時候，可以對那些思維比較活躍的同學說“某某同學，您是**專業(yè)的，在這個問題上應該有不少的認識，您能先講講你的觀點和理解嗎？”；發(fā)現部分組員比較少說話，應該給機會讓ta多表現，如“某某同學，我看到您一直在那里思考，相信一定有很好的想法了，說給我們聽聽好嗎？”（注意，這是很加分的points，我在面試

中就曾經多次采用。）

（2）如何做好Time-keeper？ 很多人也許覺得這個角色不好，沒有什么表現的機會，其實并不然，一般來說Time-keeper的位置是在Leader的左側/右側（方便溝通），因此你的言行更容易受到leader和HR的關注。一個很簡單直接爭取這個角色的方法就是事先帶好表，然后說“我?guī)直砹耍襾碡撠煘榇蠹矣嫊r吧。”。Time-keeper的主要任務是時間控制，一開始就應該根據話題確定各大塊的時間分配，并盡快和leader溝通取得一致，然后在leader的主持下介紹時間分配，具體就不贅述了。

另外，Time-keeper還有個任務就是協(xié)助leader使discussion沿著既定的路線前進，比如

說有人說話過長要超時了可以把ta咔嚓（語氣要注意委婉些^_^）

記得上面時間分配上提到了一個機動時間，這也是Time-keeper很好的表現機會，比如說“我們現在還剩下*分鐘，可以看看還有沒有別的可以補充，把我們的方案完善完善。”或“現在我們基本給出了解決方案，大家看看還能不能從別的方面考慮考慮，比如說如何去避免

材料中提到的問題。”

（3）如何做好Recorder？

Recorder要求具備以下素質：A、很好的理解能力；B、快速總結和記錄能力。個人認為Recorder是最容易pass的一個role，為什么呢？1）Recorder記錄了大家的發(fā)言觀點，容

易從觀點中總結出自己的觀點，在大家沒話說的時候出來表現；2）Recorder是做presentation的最好人選，或者不能做presentation，在HR最后給出的補充時間里也可以發(fā)現前面討論中的不足之處，抓住機會補充。做好Recorder需要注意以下幾點：

A、重點突出，簡明扼要----討論時大家說話都會比較快，要求快速而準確記下每個同學的發(fā)言的重點（good ideas and bad ideas）

B、配合leader，解決沖突，推進討論----一般來說Recorder坐在leader的旁邊，便于及時把關系到整理的觀點和發(fā)言等清晰地指給或傳給leader看。如發(fā)現某個重要問題還沒討論結果，可以適當提醒leader往此塊引導。尤其是遇到偏離topic的提議時，可以站出來

指出，配合leader引導方向。C、做好總結發(fā)言，爭取做presentation

由于Recorder記錄了全組的觀點，容易總結（這一點我深有感觸，其實每一次我自己做leader的時候我照樣會快速記錄key points！）。因此在討論接近尾聲的時候Recorder要主動將記錄的信息整理一下對team梳理一遍，并對有突出貢獻的組員提出適當的表揚。接下來可以說“這是我們組的討論結果，重點記錄在這里，下面哪個同學去做presentation（未確定presentation人選的情況下），我把這個記錄給ta。”或者也可以自己當仁不讓

去做presentation。

（4）Presentation speaker（總結陳述員）

這個角色要求有較好的總結能力和表達能力，當然，聲音最好要好聽^_^如前分析，Recorder

是最可能做Presentation speaker的，因此如果你想做Presentation speaker，一定從從

一開始就把握全組的觀點，做好記錄，并在參與討論的同時整理好陳述的思路。在做presentation時，首先要注意禮貌（如果一起面試的分為兩組，稱呼對方最好有“友組”），并環(huán)視周圍分別致意，然后聲音洪亮、條理清晰地總結自己組的觀點，在總結時要

注意盡量用“我們”而不是“我”。

（5）proposal-er（提出idea者）

這個角色適合思維很敏捷，知識面比較廣的同學擔任，主要任務是提出盡量多的ideas，這

與外企的企業(yè)文化很match，個人覺得這個角色也很有表現的空間，可以嘗試。

（6）其它一般的人員

很多人認為這個角色就很難進入下一輪了，那也不一定，關鍵看如何behave！有些沒有經驗的，或者是性格稍微內向的，很難一下子在群毆這種激烈的面試里進入狀態(tài)。下面是以

下幾種很常見的現象并給出其處理方法：

A.腦袋一下子懵了，沒有任何的想法？其對策----正說說反說說，比如說“我覺得A同學的意見很好，因為****（說明理由或舉例說明）；對B同學的觀點我暫時不太認同，因為***”。

B.有話說卻一直搶不到機會？ 其對策----站起來或舉手示意，這樣的話leader會照顧你。

C.犯一下常識性的錯誤或者盲目下結論。比如說有些人討論到“遇險救人”的topic時，會很自然地認為醫(yī)生應該和孕婦呆在一起，但現實生活中是如此嗎？你看到大街上這么多的孕婦她們都有醫(yī)生陪同么？另外還有些人一開口就是“我覺得這個就是什么什么的問題”，然后就沒有了下文，任何沒有支撐的結論都是致命的，HR只會認為你很武斷！因此要切記

不要犯這兩個“禁忌”！看到這里，你也應該明白群毆也就是那么一回事啦，Just do it！

第二篇：群面注意事項

一、前言

群P可能對于許多同學來說都是一個惡夢，因為對面試形式的不熟悉，因為緊張而講話不清，甚至對討論的題目毫無概念，小弟曾經也有這樣的疑惑，不過一個學期走來，成功通過了北電、安永、愛立信、美的、瑞安建業(yè)、萬科、雀巢、GE醫(yī)療等企業(yè)的群面，還是積累了一些經驗，覺得相對單面來說，群面的技巧性還是相對多一些。個人感覺單面的不確定因素太多，很多時候都要靠面試官的喜好與心情來決定，而群面的評判標準相對多一點，也相對量化一些，所以應對之策會多一些。現在把自己的一點心得體會寫出來，希望對仍為群面煩惱的兄弟姐妹以及后來人有所幫助。

二、群面的分類

1、廣義的群P

只要面試官或面試者的人數多于1的面試多算群P，從面試者對面試官的角度來說，一般有1對多，多對1以及多對多：

1對多：

這種面試的實質還是單面，能夠用的技巧與單面差不多，這里就不獻丑了，主要要注意的是盡量照顧各位面試官的感受，在自我介紹與回答問題的時候盡量與所有的面試官都有眼神的交流，但轉換不要太頻繁，看著一個面試官說一段，下一段的時候看另一個面試官，盡可能表現自然。當然，在思考的時候，不一定始終看著某一個面試官。

多對1：

這種是最猥瑣最受面試者鄙視的面試方式，產生根源是招聘企業(yè)的HR懶！為了節(jié)省時間，面試官希望在短時間內從人群中挑出表現突出的人。一般的流程是，每個人輪流自我介紹，然后面試官提問。根據面試者人數與面試時長不同，面試官的提問方式有所不同，人多時間少，一般就面試官挑感興趣的面試者進行提問。相反，人不多時間充足的話，則提出同樣的問題，讓面試者輪流回答。對于前者，關鍵就是自我介紹。除了要精心準備自己的自我介紹，學會揚長避短以外，更重要的是準備不同長度的版本，如5秒（可用于回答“請用一個詞或一句話來介紹你自己”、“你最大的特點是什么”、“你身邊的人是如何評價你的”等單面的問題）、30秒、1分鐘、5分鐘、10分鐘。宗旨就是在指定的時間內盡可能突出自己（當然是優(yōu)點啦），讓面試官記住自己。過了自我介紹以后，后面基本同單面。對于后者，前面所說的自我介紹同樣適用，因為這是表現自己的最好時機，但更重要的是后面問題回答。對于這個部分，雖然性質和單面差不多，但難度更大，應為面試官會有所對比。這就要求我們在面試前做好充分的準備，包括簡歷與開放性問題。對于簡歷，最好使用STAR法則來回答，而且努力使得自己的例子豐滿，自己所做的每一個工作與決定都是經過嚴密的思考的。對于開放性問題，不僅要根據自己的實際情況來思考，還要想一下大部分的人會怎么回答，自己能夠有怎樣獨到的見解呢。做好準備以后，就是面試時候回答的時機了，一般來說，面試官對不會限定面試者回答的順序，而是傾向于是否有自愿的人。對于自己比較有把握的問題，或者有獨到見解的問題，可以選擇主動回答。而對于只能自能其說，毫無特色答案的問題，則一定要主動回答，搶占先機，把自己能想到的都說出來。最后對于毫無想法的問題，先聽聽別人的觀點則是不錯的選擇，最后做一個有保留的同意性總結是一個折中的做法。當然，這些都沒有絕對，即使所有問題你都很有把握，也可以適當收斂，讓其他人先答，而不要表現得過于強勢。

多對多：

這種面試是上面兩種的綜合版，但一般人數不會太多，需要注意的地方還是上面那些，前期準備、回答時機與照顧所有面試官。

2、狹義的群P

上面的主要還是與單面比較類似，現在討論的才是真正的群面，比較常見的有無領導小組討論、案例分析、角色扮演、辯論等方式，各有各的特點。下文所提到群面均是狹義的群面，以無領導小組討論為主，其他方式的群面的不同點會另外提。

三、群面的形式

無論是那種方式的群面，其本的布局都差不多，多對多，一位面試官做開場白，包括面試流程與要求等。面試開始后，面試官不再發(fā)言，也不會參與到討論當中，整個過程到結束全部有面試者自己掌握，面試官會分布在面試場地的不同角落觀察各面試者的表現并做記錄。當然面試過程是有限定時間的，結束的時候面試官會宣布時間到。

有些公司會在面試開始之前讓面試者用白紙做個紙牌，上面寫上自己的名字，方便面試官辨認。

對于面試者來說，大家都會坐到一起，而不會是并排，因為要方便討論。而通常公司都會準備好相關的資料與紙筆。面試正式開始后，面試者花一小段時間獨自閱讀并思考，就最后小組所需要完成的任務思考自己的意見并做適當的記錄。然后是各面試者輪流初步發(fā)表自己的想法。接著是自由討論。最后根據具體要求來做總結陳述，一般在向面試官做最后的陳述之前，小組內應該先就總結的內容做一次匯總并達成共識或加以補充（這一步不一定有，北電的角色扮演就是了）。面試結束后，公司需要回收所有的資料，包括草稿紙，所以一般會禁止面試者在資料上做筆記和記號，這個要注意。而對于草稿紙來說，是不是對面試結果有所影響的話很難說，不過養(yǎng)成一個良好的筆記習慣是沒有壞處的，呵呵。

四、指導思想

說了那么多，還沒有說什么技巧性的東西，這是為什么呢？其實個人認為，技巧永遠都是用于加分的，而討論的實質與內容才是關鍵，所以我們應該關注以及思考的重點應該放在討論的問題上。

一般來說，群面的問題都是非專業(yè)的，主要考察面試者的分析能力、邏輯思維能

力、創(chuàng)新能力以，解決問題能力以及臨場反應等（其他的表達能力、團隊合作精神等不在此部分討論）。所謂的指導思想，其實沒有別的，我們高中到大學一直所學的哲學就足夠用了。辯證法，兩分法、抓住主要矛盾，大局觀，世界是不斷變化發(fā)展的等等，這些都是大家學過并且很容易理解的道理，但是在平常的生活乃至面試里面，我們都難以運用這些道理來幫助我們分析問題。

在我的經歷中，其實并不是所有的道理都會完全用到，只要抓住兩個：大局觀、縱橫分析

1、大局觀

很多同學在看完材料的時候，一發(fā)言就抓住最后要解決的問題不放，單純地談自己解決方案。我的做法是，先對材料做一個整體的分析，把幾個問題理清：材料基于一個怎樣的環(huán)境與前提，材料中最大的問題（不一定是需要我們討論解決的問題，但有可能是所有問題的根源）是什么，問題產生的前因后果以及相互的邏輯關系是什么，我們應該訂立一個什么樣的標準去看待問題。有了邏輯分析與標準以后，我才會根據自己的分析與標準提出自己的觀點。這樣做的好處是，可以對問題有一個全局的了解，而不會撿了芝麻丟西瓜，同時也可以向面試官表現自己的各方面能力。

2、縱橫分析

材料基本分析好以后，就要在論點或觀點上見高下了。在面試的時候，大家的觀點難免落于俗套，但還是有辦法使得自己的觀點盡可能豐滿的。

橫向分析：

這個是最容易的，盡量多想支持自己觀點的例子，可以是從同類型的，也可以從不同類型的，下面舉例說明。當然，小弟水平有限，不僅所舉的例子與我要說的東西不一定相符，甚至我自己提的觀點也是比較弱智，所以僅供參考，大牛們見笑了。

雀巢題：

辯論：選擇越多，幸福是越多還是越少？

我方觀點：選擇越多，幸福越多

從生活出發(fā)，衣食住行四個方向找論據，校服、飯?zhí)貌耸健⒆》繎粜瓦x擇、出行交通工具等，都是選擇越多越好。發(fā)散到平時的娛樂方式，如睡前聽的音樂，電視節(jié)目的多樣性等。結合當前找工，從招聘企業(yè)和應聘者出發(fā)，都是選擇越多越好??

橫向分析在辯論賽中非常有用，給以讓自己的隊友從不同方面來論證觀點，從而讓所有人都有話可說，有機會表現自己，而且對整個團隊的表現都會給人一體的感覺。當時我們的反方所提的分論點并沒有明顯的邏輯關系，因此每個人起來發(fā)言的內容都差不多，重復性就很大了。另外一個好處是，自由辯論的時候，我們很容易主導話題，因為范圍廣，隨便都能找到例子，可以從多點發(fā)起攻擊。縱向分析：

這個主要是意識問題，很容易被忽略。很多時候在發(fā)表觀點的時候，把這個意識用在補充說明的話會給人思維嚴密的感覺。具體是指自己的觀點只適用于局部的時間范圍，因為所有東西都是不斷發(fā)展變化的。

萬科題：

小組討論：成功的定義？在罵聲中成名，算不算成功？背景資料：章子怡，胡戈 橫向分析：成功的定義可以分成兩個方面來討論（定標準），個人價值與社會價值。

成功對于不同的人有不同的含義，即使是普通的老百姓，只要他對自己的工作、家庭和生活都感到滿意，那么他就是成功了

縱向分析：一時與一生相結合，瞬間的輝煌不等于永恒。材料所提到的人物即使

是成功，也是暫時的，還不能直接判斷這個人的成功是一生的。

對于案例分析case study，其實一般是用在培訓而不是招聘中的。而在面試中的案例分析，其實跟無領導小組討論差別不大，主要是側重點不同。案例分析會更加關注得出結論的思考過程與理由。

五、角色分工

終于談到一點技巧性的問題了，首先不得不說的是，很多人都聽說過群面一般都有不同的角色，包括時間控制time controller，leader，記錄員，總結者等等，有些同學很喜歡在面試前就做好這個分工，指定好各人的角色。對于這種做法，我是比較反對的，首先一點，這些角色從來都不需要告訴面試官，面試官自己會有自己的判斷。其次，除了time controller外，其他角色的確定都不利于小組各人的最終表現。首先是leader，這個東西根本不用明說，不然還有可能引起爭搶，而最關鍵的是，在討論結束前，大家都不知道誰有能力當好LEADER，因此還是通利合作好，只要大家有時間觀念，不過分關注細節(jié)，注意完成討論的所有要求，那么沒有明確的leader又有什么所謂呢？然后是記錄員，其實這個是最不好的，理想的做法是所有人都要做筆記，不僅是自己的觀點，還有別人的觀點。因為如果你的發(fā)言只是從自己的角度出發(fā)，將會非常片面。而只有你認真聽取并記錄了他人的意見的時候，才會有機會去分析別人的觀點，從而提出反駁或者改善自己的觀點。最后是總結者，通常來說，總結者需要比較清晰的思路，也就是我之前所說的大局觀與邏輯思維，能夠把眾人的觀點清晰地串起來，而這個通常都不會有記錄員來做，而同樣地，在討論結束前是難以知道哪位最適合做這個總結的。

概括一下各種角色的職責吧：

Time controller：注意安排整個討論的流程，每個環(huán)節(jié)需要多長時間，差不多到時的時候提醒所有成員。

Leader：這個職責比較模糊（本來就是無領導小組討論嘛），一般就是主持整個討論的進程，提醒成員不要離題、注意發(fā)言長度等，當然還有其他素質，后面會再提。

記錄員：清楚記錄所有人的觀點與發(fā)言，并整理給總結者。這個需要清晰的筆記能力，盡量減低總結者的閱讀困難。一般字不要太難看，各人觀點層次分明，按點羅列，并做適當的著重標記。

總結者：把小組討論的結果向面試官陳述，主要注意的是說話的邏輯性與條理性，最好能夠把小組成員思考的過程說明一下。當然，有些陳述的量比較大的話，可以把分論點讓給其他成員來擴展。

針對角色扮演這種方式，我就玩過一次，最大的感覺就是要充分融入角色，而且在看完材料后，第一時間和其他角色的成員進行交流。因為通常，一個角色所持有的材料不會有其他角色的內容，所以只有通過充分的交流才能了解到整個討論的情況以及要實際要解決的問題。

六、技巧與注意事項

以下是小弟總結的一些小技巧，在群面上還是可以適當運用來給自己加分的，當然這個效果很難說，大家斟酌一下咯。

初級版：

1、搶做time controller

每次面試之前把手表或者手機拿在手里，在面試官說完面試流程與要求后，直接把計時的東西拍到桌子上，說上一句“現在是×點×分，我們有×分鐘來做??，最后留×分鐘做總結，也就是到×點×分，那么我們現在就開始做??吧”。一般來說，就不會有人跟你搶了。當然，搶到了還是要盡職盡責的啊。

2、在強勢的人面前爭取發(fā)言權

這個是很多同學都煩惱，這個討論下來總是那幾個人在說話，自己一句都沒插上。主要是靠狠和抓住時機。一般來說，強勢的人發(fā)言都比較有邏輯性和條理性。因此插嘴時機有二，一是當他解釋自己觀點的時候，說到一定時間我們就可以插嘴說，“我覺得××說得很有道理，但是由于時間有限，我們還是聽一下下一位同學的意見吧”，或者“??（同前），我們還是先討論下一個問題吧，我覺得??”；二是在對方闡述多個觀點的時候用到“第一”、“第二”之類的，在他說完第三個要說第四的時候就插嘴，內容可以同前。

3、面試前相互認識，交換聯(lián)系方式

雖然說不要提前分工，但提前認識還是有好處的。一是在討論的時候，贊成或否定他人意見的時候可以加入對方的姓名，而不用只是說“這位同學”，“那位同學”的。二是可以拉上同路的人，在面試結束后有人一起走，并多一些交流的機會。三是可以互通消息，知道自己是否被BS了，而不用受漫長等待的折磨。

4、提反對觀點

一般來說，標新立異的風險還是比較大的，但是如果有把握的話，還是可以適當提出反對意見。這個技巧主要是在說話的方式上，“我覺得大家的觀點非常棒，但是如果從××角度來考慮的話，我覺得可以??，不知道大家有什么看法呢？”這里還隱含了一個小技巧，就是學會贊美別人，不管什么時候，這招都是很有用的，包括在辯論中。

5、注意材料的限定條件

在看材料的時候，很容易就一些大點直接進行分析，從而忽略了限定條件。如一個公司的溝通出現問題，究竟是個別同事之間，還是上司與下屬之間，還是各個部門之間，這些對于我們考慮問題都是很重要的。我們要做的是，在大家都忽略這些的時候，適當提醒一下，但不要強求所有人都接受，只要說了，面試官是會注意到的。

6、發(fā)言的邏輯性與條理性

邏輯性主要是弄清楚各點的因果關系，最好能夠把自己思考的過程簡短說一下。條理性就是要按點來說，學會使用“第一”、“首先”、“最后”等過渡詞。這個技巧一般是平時有意養(yǎng)成習慣，面試的時候就會得心應手了。當然要注意的是，分點說明前一定要清楚自己要講多少點，不要只有“首先”，講完之后就什么都沒有了。

中級版：

1、盡量不要做最后向面試官陳述的人，而是之前在小組內做總結的人。

這樣做是因為，最后做陳述的人還是會比較緊張的，即使之前總結的內容有多充分，要完美演出還是有一定難度的。但是怎么向面試官表現自己的總結能力呢？就是這個時候了，當差不多到點的時候，大家的意見都發(fā)表得差不多的時候，就可以說“其實大家的觀點都非常好，我看時間快要到了，我自己稍稍總結了一下，看看大家有什么補充吧。首先??”。這樣做，對于自己的好處是比較明顯的，因為即使最后的總結者總結得好，也有你的功勞。但是，稍微有點損人品的是，如果最后的總結者并不夠強的時候，很容易受到你思路的影響，從而表現失常。

2、留意并照顧沒有或少發(fā)言的成員

這個技巧并不總有機會用，只有出現比較緊張，缺乏經驗的成員的時候才可以用。在輪流發(fā)表觀點甚至是自由討論的時候，我們都要時刻關注比較沉默的成員，當要開始換話題的時候，我們可以說“不如我們先聽一下××同學的意見吧”。之前不是說不要搶leader嗎，這個動作就會讓面試官覺得你有l(wèi)eader的素質了，因為照顧到所有的成員。

3、自由辯論時，沒有必要與同一個人做持久的爭執(zhí)

當有人反駁或者質疑自己觀點的時候，我們很容易忍不住跟對方爭辯，然后兩個人就一直站著你一言，我一句地吵，這個很明顯就不好啦。其實我們沒有必要起來回應他，同隊的其他辯手會回應的。這樣的好處是，避免把自由辯論變成個別的針鋒相對，同時也表現了自己的冷靜與團隊合作精神。當然，如果隊友沒有人起來回應的話，還是要靠自己了。

4、做一個協(xié)調者

當小組成員出現意見相左的時候，如果人數比較平均，一般到最后還是采取投票比較省時。但如果一面倒的時候，我們可以以大多數人的意見為主，適當考慮另類意見作為補充，并且稱贊提意見的同學“有創(chuàng)意”。這樣同樣是起到讓面試官覺得你是一個leader的效果。

高級版：

研發(fā)ing??討教中??

第三篇：群面介紹

一、“群面”也被稱為“無領導小組討論”，是指用人單位采用情景模擬的方式對一組求職者進行集體面試，求職者們須在規(guī)定的時間內圍繞同一個主題進行討論并得出自己的結論。這種從外企引進的一種面試方式，正在被越來越多的國有企業(yè)、民營企業(yè)所青睞。

群面技巧

群面根據媒體資料，群面之前最好進行簡短的自我介紹，以增進同小組成員及與面試人員之間的了解，避免在團隊合作是出現差錯。在群面時還要注意一些細節(jié)，比如坐姿，讀材料時彎著腰、斜著身子，或把頭埋得太低，這些都不會逃過面試官的眼睛。

“群面”時有兩個極端不能走，即默不做聲和過度表現。發(fā)言的次數太少，就不能將自己的觀點和才能展露出來；過度表現則反映出團隊合作能力欠缺，容易侵犯別人的發(fā)言權、不尊重別人，會給面試官一種感覺，你不善于傾聽別人意見，合作意識差。

要在群面時有好表現，離不開平時的積累。比如，在平時處理舍友之間關系的時候，要考慮每個人的反應，能夠有自己的主意。生活中盡可能做一個正直、善良、受人尊敬的人，得到別人的承認。在群面時，只需要流露真實的自己就行了，扮演好自己擅長的角色。

在群面中，通常有形或無形地存在三個角色：引領人、群眾、匯報人。引領人，是群面過程中所有人都想扮演的角色，但大家往往為了引領整個討論會激烈爭執(zhí)，甚至給面試官留下不好的印象。而群眾則是根據引領者的思維發(fā)表觀點的求職者，一旦能夠提出自己的看法，甚至反駁之前引領者的思路，那么也很可能在群面中脫穎而出。匯報人的職責則是做總結陳詞，通常也能夠引起面試官的注意。

群面這種無領導小組討論的方式是求職競爭者之間的“短兵相接”，各個求職者都是公平競爭。如果能夠大膽開口，并提出充分的論證，體現語言能力、思維能力及業(yè)務能力，那么勢必將贏得面試官的好評。

在面試小組中，每個人最直接的印象就是別人的風度、教養(yǎng)和見識。這三者都要靠個人的長期修養(yǎng)才能得來。常言道，語不在多而在于精，這在群面中尤其重要。另外，很多求職者在群面中，由于急于表達自己的觀點，往往會對同組中不同的意見惡語相加，這也是大忌。因為在團隊合作中，尊重隊友觀點、重視合作、具有團隊意識，也是公司選拔人才的基礎。

此外，如果能夠準備紙筆，記錄要點，就能夠在討論結束前，將各成員交談要點一一歸納，分析優(yōu)劣，點評不足，如果能夠適時提出令人信服的觀點，并將最后討論紀要整理成文，上交主考官，則也能展示流暢的文字功底，給面試官留下精明能干的印象。

HR角度看群面

團體面試活動是創(chuàng)設一個有一定壓力的任務情境，讓被選拔者在其中自然地表現和互動。通過觀察被選拔者在團體面試活動中的表現，可以幫助我們更直觀、更準確、更全面地了解被選拔者，提高面試效率。

這種面試方式，可以在短時間內提供多樣化的觀察角度和豐富的觀察素材：

■人在團體中會扮演的不同角色，從而生動地反映出他的特質和能力；

■在團體活動中，人會無意識地暴露日常生活中的行為模式；

■在團體活動中，人不僅會表現出理性的一面，也會有大量的情感流露，內在自我表現得更充分。

小組人數以5-10人為宜，每組需要2-3名觀察員。

本次團體面試活動的程序：

熱身：被選拔者為自己制作一張“大名片”，并與小組其他成員相互認識。

游戲：被選拔者以團隊的方式在規(guī)定的時間內（8分鐘）完成一項任務：用20張A4紙和一卷透明膠帶建造一座塔。

推銷：各小組可選擇任何方式推銷自己的塔，并回答其他小組的提問。

討論：對自己和小組的表現是否滿意？有何收獲？

提問和回答：觀察員對被選拔者提問。

匯總會評估：小組觀察員進行信息匯總和討論，為被選拔者打分，并排出名次。

面試不同階段的觀察重點：

熱身階段： 被選拔者是否自信、開放。注意并整合以下信息：大名片上的色彩；除名字外，是否還有別的內容及其含義；字體大小；相互認識過程中是否主動、熱情？怎樣向別人介紹自己？

游戲階段——初始期： 被選拔者會表現出較高的積極性，因擔心任務完不成而急于投入工作，但也會有等待觀望者。具有領導意識和系統(tǒng)思維的人，此時會提議先進行設計和分工，而不是盲目開工。

過渡期： 由于每個人都有自己的想法，小組會產生不同的創(chuàng)意與思路。如果不能很快統(tǒng)一意見，有可能出現沖突和混亂。有時因為前期沒有合理設計，經過初步嘗試后小組出現困難和混亂，需要進行調整。這一階段觀察的重點是：由誰提出創(chuàng)意？創(chuàng)意是否新穎？誰來協(xié)調統(tǒng)一？面對不同意見時采取何種對策？

工作期： 小組已經有了統(tǒng)一的思路，成員有恰當分工，迅速完成各項任務，但仍可能出現新的分歧。這一階段的觀察重點是：誰是團體的領袖？他是否有組織協(xié)調能力？是否能夠快速做決定？團體成員是否能夠從大局出發(fā)，完成好自己的任務？當進展不順利時，應聘者態(tài)度如何？誰是團體中的鼓勁者，誰是消極觀望者、潑冷水者？

結束期： 游戲即將結束時，團體目標可能完成也可能尚未完成。面對成功和失敗，應聘者會有大量情緒反應，也會關心其他小組的工作。這一階段主要觀察應聘者的情緒反應，如是否對他人的成功表現出不以為然？在遭受挫敗時仍然不甘心？

推銷階段：小組如何決定推銷方式？推銷時是否利用了集體智慧？是否有創(chuàng)意？回答別人的提問時是否坦誠、自信、幽默？對別人是否有攻擊性？

推銷階段的觀察重點是應聘者的自信心、口頭表達能力、創(chuàng)造性、說服別人的能力。同時，也要觀察別人展示時是否能夠認真傾聽，尊重并欣賞他人。

討論階段：這個階段的觀察重點是：應聘者是否有較強的自我覺察和學習能力？是否能夠坦然地面對自己的局限和不足？

提問和回答階段：觀察員就應聘者在活動中的表現進行提問，以求更深入的了解。提問的重點是現場表現和與工作相關的問題，而不是背景資料（如所學專業(yè)、畢業(yè)院校等）。

觀察要領和技巧：

做好分工： 小組觀察員要事先分工，以免出現觀察漏洞，但還要顧及全組成員，以便進行比較和印證。

整體把握：觀察員要對應聘者從整體上進行感覺，看其行為是否和諧自然。某些人可能會在游戲中表現突出，但總體給人的感覺不舒服。這類人可能不缺乏能力，但有人格方面的缺陷，需要付出較高管理成本。在應聘者淘汰率較高的情況下，應更重綜合素質，而非單項指標。抓住重點：把注意力放在小組中表現突出者上，特別注意他們的強點與弱點。

隨時記錄：可使用事先準備好的表格，隨時將應聘者的表現進行記錄，并在結束時進行評分。問為什么：觀察員要隨時保持一種探究的心態(tài)，對應聘者的表現要不斷地在心里問“為什么”。整合信息：觀察員需要整合應聘者的全部信息，包括言語神態(tài)、穿著打扮、游戲中的言行，以及對問題的回答。

注意事項： 除了最后的提問階段，觀察員不對被選拔者提供意見和建議，對他們提出的問題，一概回答：“你們自己決定。”

第四篇：群面題目匯總

1.各位乘坐的輪船觸礁，15分鐘內要轉移到荒島，船上有指南針、剃須鏡、飲用水、蚊帳、壓縮餅干（一箱）、航海圖（一套）、救生圈（一箱）、柴油（10升）、小收音機（一臺）、驅鯊劑（一箱）、20平方米雨布一塊、二鍋頭（一箱）、15尺細纜繩、巧克力二斤、釣魚工具（一套）、火柴、香煙，大家現場討論一下，哪些要優(yōu)先帶走。

2.一艘船觸礁后只有一條逃生船可以逃生使用，上面有7個人，有傷但經驗豐富的船長，有罪的水手，孕婦，單臂少年，年輕女子，專家，醫(yī)生，但是只能有3個人留在逃生船上，問留下哪些人？

3.如果唐僧去西天取經，可以帶八個人去，李魁，孔子，瓦特，林黛玉，鄭和，武則天，牛頓，李白，請你把這八個人按照你的想帶的意愿從強到弱排個序，并解釋為什么這么排序。4.假設一棟樓有很多公司，大家多是9點上班，只有4部電梯，如果你是電梯管理員怎么樣合理安排他們上樓。

5.月球逃生：假設你們現在是一艘太空飛行船的隊員，任務是與母船在月球上光亮一片的地方集合，但因機件故障，你的宇宙飛船在距離約定地方200公里之外墮落了，除了9件器材外，其余的器材都在墮落時壞掉了，你們能否生存下去取決于你們能否到達母船，所以你和你的同伴要決定那些器材對你們的生存的重要程度，對這些材料的重要性進行排序，器 材如下：

濃縮食物

五十米尼龍繩

二百磅氧氣桶

星際地圖

磁力指南針

五加侖水

訊號火箭

急救箱和注射用針筒

太陽能FM無線電收發(fā)器

第五篇：群面經典題目

群面經典題目

沙漠求生記

一、內容

1、在炎熱的八月，你乘坐的小型飛機在撒哈拉沙漠失事，機身嚴重撞毀，將會著火焚燒。

2、飛機燃燒前，你們只有十五分鐘時間，從飛機中領取物品。

3、問題：在飛機失事中，如果你們只能從十五項物品中，挑選五項。在考慮沙漠的情況后，按物品的重要性，你們會怎樣選擇呢？請解釋原因。

二、沙漠情況

1、飛機的位置不能確定，只知道最近的城鎮(zhèn)是附近七十公里的煤礦小城。

2、沙漠日間溫度是40度，夜間溫度隨時驟降至5度。

三、假設

1、飛機上生還人數與你的小組人數相同。你們裝束輕便，只穿著短袖t恤、牛仔褲、運動褲和運動鞋，每人都有一條手帕。

2、全組人都希望一起共同進退。

3、機上所有物品性能良好。

四、物品清單

請從以下十五項物品中，挑選最重要的五項：

1、一支閃光信號燈（內置四個電池）

2、一把軍刀

3、一張該沙漠區(qū)的飛行地圖

4、七件大號塑料雨衣

5、一個指南針

6、一個小型量器箱（內有溫度計、氣壓計、雨量計等）

7、一把45口徑手槍（已有子彈）

8、三個降落傘（有紅白相間圖案）

9、一瓶維他命丸（100粒裝）

10、十加侖飲用水

11、化妝鏡

12、七副太陽眼鏡

13、兩加侖伏特加酒

14、七件厚衣服

15、一本《沙漠動物》百科全書

專家解題：

一位專家在沙漠研究求生問題,搜集了無數事件和生還者資料,得出以下結論:

1.化妝鏡: 在各項物品中,鏡子是獲救的關鍵.鏡子在太陽下可產生相等於七萬支燭光;如反射太陽光線,地平線另一端也可看見.只要有一面鏡,獲救機會有80%

2.外套1件: 人體內有40%是水份,流汗和呼吸會使水份消失,保持鎮(zhèn)定可減低脫水速度.穿外套能減低皮膚表面的水份蒸發(fā).如沒有外套,維持生命的時間便減少一日.3.四公升水: 如有以上兩項物品,可生存三天.水有助減低脫水速度.口渴時,飲水可使頭腦清醒.但身體開始脫水時,飲水也沒有多大作用了.4.手電筒: 電筒是在晚上最快最可靠的工具.有了化妝鏡和手電筒,24小時都可發(fā)出訊號;而且可用電筒作反光鏡和玻璃做訊號,亦可作引火點燃之用.5.降落傘: 可用作遮蔭和發(fā)出訊號,用仙人掌做營桿,降落傘做營頂,可減低20度.6.大摺刀: 可切碎仙人掌或切割營桿,也有其他用途,可排於較前位置.7.膠雨衣: 可做(集水器),在地上掘一個洞,用雨衣蓋在上面,再在中間放一小石塊,使之成漏斗形.日夜溫度差距可使空氣的水份附在雨衣上:將雨衣上的水滴在電筒中儲存.這樣做一天可提取500毫升的水,但也可消耗兩倍可收集的水份.8.手槍: 第二天之後,說話和行動已很困難.彈藥有時要做起火之用,而國際求救訊號是連續(xù)三個短的符號.無數事件是因為求生者不能作聲而沒有給發(fā)現.還有槍柄可作槌仔用.9.太陽眼鏡: 在猛烈陽光下會有光盲癥.用降落傘遮蔭可避免眼睛受損,但用太陽眼鏡更舒適.10.紗布一箱: 沙漠濕度低,是最少傳染病的地方.,但身體脫水會使血液凝結.有事例紀錄,有一男子身體內失去水份,而身上的衣服已撕破,倒在仙人掌和石上.滿身傷口但無流血.後來獲救,飲水後傷口再度流血,紗布可當繩子或包紮保護之用.11.指南針: 除用其反射面作發(fā)訊外,它並無用處,反而引誘了人離開失事地點的危機.12.航空圖: 可用作起火或廁紙用,亦會引誘人走出沙漠.13.書一本: 最大問題是脫水而非饑餓,打獵所得相等於失去水份,沙漠中也沒什麼動物可見.進食亦需要大量的水以幫助消化.14.伏特加酒:劇烈的酒精會吸去人體水份,更可致命,它只能用作暫時降低體溫之用.15.鹽片千片:人們過分高估鹽的用途.如血液內鹽份增加,同時也需要大量的水以降低身體內的含鹽量.月球求生記

背景資料

假設你現在是一名太空飛行船的隊員，任務是與母船相約在月球上光亮一片的地方集合，但因機件故障，你的宇宙飛船在距離約定地方200公里之外墮落了，除了15件器材外，其余的器材都在墮落時壞掉了，你們能否生存下去取決于你們能否到達母船，所以你和你的同伴要決定那15個儀器對你們的生存至為重要。

請將以下十五件物品按重要性排好次序，并附上簡單的解釋。

項目

個人答案 小組答案 正確答案 原因

一盒火柴

濃縮食物

五十呎尼龍繩

降落傘的絲質布料

可攜式發(fā)熱器

兩支點四五口徑手槍

一盒脫脂奶粉

二百磅氧氣桶

星際地圖

救生艇

磁力指南針

五加侖水

訊號火箭

急救箱連注射用針筒

太陽能fm無線電收發(fā)器

月球求生記曾被送交美國太空總署罝于得克薩斯州休斯頓載人宇航器中心，并由宇航人員設備部的專家定出答案。以下就是該十五件物品的排列次序，還有那些可能令你感到驚訝的原因。

項目 正確答案及原因

一盒火柴 15 由于月球沒有氧氣助燃，所以火柴差不多是完全沒有用

濃縮食物 4 有效的能量補充途徑

五十呎尼龍繩 6 可用于攀爬懸崖，亦可用于運送傷者

降落傘的絲質布料 8 阻隔太陽射線

可攜式發(fā)熱器 13 除了在黑暗的一邊月面外就沒想到用

兩支點四五口徑手槍 11 一個可能的推進方法

一盒脫脂奶粉 12 只是濃縮食物的翻版，但體積大得多

二百磅氧氣桶 1 最迫切的生存需要

星際地圖 3 基本的領航方法

救生艇 9 軍用救生艇的二氧化碳氣樽可用作推進劑

磁力指南針 14 月球磁場沒有分成兩極

五加侖水 2 補充在月面有光一面的大量體液流失

訊號火箭 10 與在視線范圍內的母船發(fā)出訊號

急救箱連注射用針筒 7 配合宇宙飛行服上的接駁口

太陽能fm無線電收發(fā)器 5 提供短距離通訊

荒島逃生記

題目背景：

私人飛機墜落在荒島上，只有6人存活。這時逃生工具只有一個只能容納一人的橡皮氣球吊籃，沒有水和食物。

角色分配：

1、孕婦：懷胎八月

2、發(fā)明家：正在研究新能源（可再生、無污染）汽車

3、醫(yī)學家：經年研究愛滋病的治療方案，已取得突破性進展

4、宇航員：即將遠征火星，尋找適合人類居住的新星球

5、生態(tài)學家：負責熱帶雨林搶救工作組

6、流浪漢

參考理由：

流浪漢：“駕駛熱氣球去求生很危險，你們幾個人要么對人類有貢獻，要么是一尸兩命；與其讓你們冒險，不如讓我去冒這個險，我一定會帶人回來救你們的。”

宇航員: 受過專門的生存訓練，那也就意味著他搭乘熱氣球之后，活下來的機會最大。那么他找來救援人員以救活其他人的可能性也最大。此外，剩下的四個人，卻正好組成一個最佳的團隊，也只有這些人通力配合才能在荒島上存活下來，等到宇航員找來援兵。

很多人選擇了孕婦，可這個題目的立意并不在于討論生命的價值孰輕孰重，而是權衡利弊，尋找最優(yōu)的求生方案。選擇孕婦的人可能是仁慈的，可是卻沒有考慮這個方案的可操作性，試問一個站著都困難的孕婦如何操控熱氣球逃生，又怎么能把所有生的希望都寄托在一個行動不便的孕婦身上呢？

此外，也有一些這些題目的變種，如荒島求生記等。這些面試題考查的是什么呢？恐怕如今廣泛采用這些題目的中國公司也不清楚，撇掉心理測試以及聆聽和解說的能力，這些題考察的都是分類和計劃能力，當然啦，還有一些常識也是不可缺少的。因此，個人覺得可按照“討論前提（經濟人、道德風險排除等）－－目標（求生）－－原則（全體獲救第一位、有一人獲取第一位，求生第一、求救第二，或按時間分長中短期策略等）－－達到目的的條件（維持生存、求生必備工具等）－－風險防范”的邏輯框架整理下思路，再有人控制時間、有人負責記錄總結、有人用來反駁，也就可以完成這種面試啦