第一篇：美國企業精神

這里，我們從一家規模不大的美國互聯網軟件技術公司來反思一下美國的企業精神。美國 Gomez 公司的贏利模式很簡單，就是為幾乎所有的企業提供基于 Internet 的 Web 端口軟件技術服務，包括客戶端的性能測試以及網絡監控等。作為IT行業的老兵，我深知其技術含量其實并不高，尤其是在剛開始的時候，可能幾個工程師就可以基本完成了。但該企業卻發展的很快很好，取得了很不錯的營業收入，他們為分公司亞太區銷售總監（Base在北京）開出的薪水是底薪 RMB100萬、外加業務獎金，這樣的薪水對于中國區的職員來說已經比較高了。從這樣的側面信息也能看出來，Gomez公司的營收情況是很不錯的。既然技術上的門檻不是很高，那么是不是其贏利模式和商業運營很有特點呢？

他們的運營模式基本上沿襲了 SalesForce.com 的模式，即所謂的按需模式（On Demand），關于按需模式的分析我們會另外單獨的討論，這里不做深究。SalesForce 倡導的 SaaS（Software as a Service）模式是完全建立在互聯網基礎上的，雖然模式比較有創意，但最終企業能否發展起來主要還是看服務的內容。所以其運營模式也應該不是其制勝的法寶。歸根結底，還是他們的市場定位以及那種美國式的經營理念是 Gomez 公司迅速成長的實質性原因。個人總結其精髓是“在市場總體消費潛力大的行業和方向上，集中精力、專心致志地做好一項大家都可能需要、潛在客戶數量龐大但個體服務規模不大、收費低廉卻易于擴張的服務”，“潛在客戶數量龐大”保證了未來企業發展有足夠的上升空間、“個體服務規模不大”使得創業團隊更好地集中有限的力量去專注地把服務做到最好、“收費低廉卻易于擴張”使得我們優秀的服務更易于被廣大消費者所接受，而互聯網相關的業務則是最好的基礎平臺，其業務拓展和擴充速度、成本都是其他平臺所無法比擬的。

Gomez 公司就是這樣的。在開始的時候，它并沒有選擇那些看上去“很火”的行業和方向，而是選擇了“提供基于 Internet 的 Web 端口軟件技術服務”并且細致耐心地把這個簡單的網絡服務做好，果然經過了一段時間的努力，他們最后成功了。

幾乎所有的美國企業都是這樣做起來的，包括 MicroSoft, IBM, Google, Yahoo 等。數百年來成就了美國企業的一種極端務實、專注和精致的企業經營風格，這種風格同樣體現在本人所就職銷售總監的美國軟件公司 TechExcel 之中，其創始人 Tieren 剛開始創業的時候甚至做過“菜譜軟件”，后來十年磨一劍終于成就于 ALM。他現在還保持著一種風格---演示產品，我曾經仔細觀察過，在他演示的時候，最大的特點就是細致、務實和形象。

后來，美國企業的這種“以小搏大、專注務實”的創業精神被日本人學習并且加以全面改良應用，誕生了松下、三菱、東芝、索尼等一大批優秀企業。其實，改革開放后在中國也誕生了不少這樣的成功案例，沈南鵬、季琦的攜程網、如家快捷酒店、漢庭商務酒店等企業能夠在這么短的時間里相繼上市，就充分體現了這些“海龜”們學習西方文化的能力和效果。后來，沈南鵬也表示：“在中國做生意，就要做那些和人數相關的生意。因為中國的人多，整體的市場潛力大......” 而他們做成的這些企業，無一例外地都是給普通的百姓提供最基本、簡單、快捷的服務。“把樣板做好”、“量的擴張”、“同樣的標識，建立品牌”、“給顧客以同等的待遇” …… 季琦如是說。

中國的企業和商人中有一種比較淺薄和浮夸的作風，這和目前國內的經濟、政治體制有關。做生意要做就做大生意，言必談“房地產、期貨、銀行”等，尤其是北方人（猶以東北人為甚）更是這樣的。應該說有遠大的理想并不是什么錯誤，但是遠大的理想是通過無數個細小的成功最終鑄就的，所謂“細節決定成敗”！

尤其對于創業團隊來說，這種“美國企業精神”（專心致志地把每個細小服務做到最好，從最小的優秀做到最大的成功）更是值得我們去深入思考和借鑒的。在美國開發的早期，機會甚多。可是，這里的一切還處于蠻荒狀態，需要鼓勵個人獨立創造的性格，而那些凡是會壓抑個性發展的各種因素，都會被視為拓荒精神的阻礙而被大眾所拋棄。

受基督新教價值觀的影響，美利堅民族形成了獨特的性格：對自己深信不疑，把依靠自己作為哲學信條，并且推崇出身寒微卻躋身于上流社會的美國夢。在這個國度里，商業理念深入民心，企業家普遍受到尊敬，管理專業成為大學里的熱門，甚至有人說，這里的每一個人都想著辦企業發家致富。

在美國人的眼里，傳統和先例似乎天生是創新的障礙。由于美國沒有像中國或者英國那樣悠久燦爛的文化，所以美國人在接受新思想、新技術時就較少地考察這些東西是否與傳統相吻合，更不會去引經據典來做考證。他們堅信有用、有效、有利就是真理，而那些正規的、抽象的、概念性的、形而上學的思辯方式，在美國沒有市場。

毫無疑問，這是一座適于企業家成長的溫床，從通用電氣公司、高通公司和APC公司的身上，我們能看到企業成長的環境以及企業家在企業發展中所起到的重要作用。也能讀解出創業的血腥與創新的痛苦。

這是一個賭博游戲，它要求被選中的員工有驚人的耐力和求勝的欲望，否則很容易半途而廢。

APC：挺住別趴下

嘟……嘟……嘟……

這是怎么回事？安東尼正在底特律的辦公室里寫工作報告，突如其來的聲音把他嚇了一跳。電腦屏幕上突然彈出了一個對話窗口：警告！電池容量不足！安東尼這才反應過來，他立刻關閉報告文件，檢查了在eBay網上的拍賣交易，最后一次接收了電子郵件，然后關閉電腦。此時是美國東部時間200x年8月14日下午4點26分。

就在15分鐘之前，美國和加拿大東部發生了北美歷史上最嚴重的斷電事件，不少在電腦前工作的人都因為沒有及時保存文件，又或者沒有中斷網上交易，蒙受了嚴重損失。安東尼能逃過一劫，是因為他的電腦安裝了APC的UPS。UPS可以在斷電的情況下保證電器繼續運行一段時間，從而讓使用者避免數據丟失。

受斷電事件的刺激，APC成為納斯達克股市上交易最為活躍的股票之一。據APC大中國區總經理程小丹所說，APC股票價格在第二天上揚了11.26%。這似乎又應了UPS業界的名言：沒有電源故障時，您不會意識到UPS的存在。而一旦電源故障發生，諸如UPS、發電機等生

產廠商就會大紅大紫。斷電事件的發生，相當于給我們做了一次免費廣告。APC的一名美國發言人指出。

最大成就是活下來

羅杰·道迭爾，APC董事長、總裁兼首席執行官似乎有理由為自己選擇了UPS行業而感到自豪。要知道，當他在1985年進入APC時，并沒有幾個人看好這家傳統公司，UPS在當時既不是什么新概念，也不是什么支柱行業，頂多只能算個系統仆人。

但是僅僅在9年以后，羅杰就使APC在1994年成為了全球最大的UPS供應商，公司的年銷售收入也從原來的不到100萬美元攀升至200x年的13億美元。他本人在200x年最有價值首席執行官中排名第15位。

APC與UPS行業的其他公司相比，最突出的不同點在于APC把自己看成IT公司，而不像其他公司那樣把自己看成傳統的電源公司。程小丹說。

當然，APC從成立到選定UPS、再到把UPS跟IT結合，也頗費了一番周折。1981年，麻省理工學院林肯研究室的三位電力工程師共同創辦了APC，由于當時歐美工商界普遍認為石油價格將大幅上升，所以三位工程師都把注意力集中在太陽能的研究和開發上。結果，石油價格的下降使得三位工程師的計劃流產，在合作伙伴的幫助下，公司轉而研發UPS。1984年，公司推出了第一款UPS。直到1989年，APC才開發出第一臺名副其實的智能UPS，當時取名為SmartUPS。就連羅杰本人也承認在最初的5年里，APC的最大成就在于公司存活了下來。

空投策略

網絡UPS概念的提

出，是APC走向市場領導者的重要一步。在最開始進行產品推廣時，APC把目標瞄準了那些網絡服務器，也就是那些連接將近上百臺電腦的大型主機。這跟思科和Sun公司對網絡的重視有著異曲同工之妙，因為后來的發展證明，計算機的發展方向正是網絡化。

APC的第一個重大轉折來自于1988年7月在納斯達克的上市，這保證了業務迅速發展的充足資金。4年以后，該公司的股票價格攀升了30多倍，成為1991年最優秀小企業200強之一。

在美國本土站穩了腳跟以后，羅杰把他的目光投向了歐洲和亞洲，并且開始醞釀一系列的并購。由于歐洲市場相對較為成熟且跟美國比較相像，所以羅杰在拓展歐洲市場時更多的是效仿美國市場的做法，即通過有規劃的市場推廣策略，逐步成為市場上的主導者。

而對亞洲，羅杰則采取了一種比較冒險的空投策略。在1993年前后，APC在美國招聘了一些來自亞洲的留學生，其中包括日本、菲律賓、中國等多個國家。在經過一段時間的培訓以后，APC將根據這些員工的意愿，派遣他們回到自己的祖國開拓當地市場。

這是一個賭博游戲，它要求被選中的員工有驚人的耐力和求勝的欲望，否則很容易半途而廢。一位熟悉APC發展的業內分析家說，但是就當時年銷售額不到3個億的APC來說，這或許是最佳的方法。

很多人都說羅杰是一個挺難滿足的人，成功對于他來說只是下一個目標的起點。程小丹說，比如你跟他報告一個好消息，說剛簽了一個大單，他會滿臉春風。但是兩分鐘以后，他就會對你說，既然拿了這個大單，那以后應該怎么持續每個月都拿到這種大單。對你來說，這相當于挑戰更大了。

亞洲市場的迅速發展，使得羅杰在華爾街股票分析家面前顯得十分瀟灑。據該公司200x年7月公布的第二季度財務報告顯示，與200x年同期相比，美洲地區的銷售額下降了4%；歐洲、中東和非洲地區增長了22%；亞洲地區增長最為迅速，增長幅度為24%，其中中國的表現尤為突出。

一度想放棄

說到中國，就不得不說到羅杰派出的空降兵程小丹，因為正是這個福州人，使APC在5年時間里就坐上了中國UPS市場的頭把交椅。

程小丹于1988年畢業于清華大學電機工程系電力系統自動化專業，隨后回到福建在省電力局擔任調度工程師。晚上做電力調度，白天則跑到圖書館去看管理學方面的書籍。3年后，他到美國印第安納州立大學攻讀MBA學位，期間獲得了該大學的全額獎學金。

MBA畢業以后，有兩家美國公司想請他。其中一家就是APC公司。在跟APC的面試官見面以后，程決定加入APC公司，當時只是覺得國內的電力網絡相對比較落后，UPS應用得也比較少，而像電腦、電視這類家用設備一旦遇到電路出現問題，就可能會受到傷害。基于這

點，我就覺得UPS的市場潛力很大。程說起自己在1993年底加入APC公司時的情景，有點歪打正著的意思。

經過短暫培訓后的程小丹在1994年3月回到了北京，當時他惟一的家伙就是一臺康柏筆記本。處于成本的考慮，程搬出一開始住的酒店，在方莊附近租了房子，然后借助一部可以撥打國際長途的電話，就在北京搭起了APC的一個臨時小代表處。此時中國的UPS市場總額并不大，而且95%以上的份額都被山特品牌占有。人們沒有在市場上看到過APC的廣告，幾乎沒有人知道APC是干什么的，而且APC的產品價格高于某些競爭對手一倍，所以代理商一聽到程的報價就搖頭。程也一度想到了放棄，但是自己總覺得很不甘心，如果可以做出一點結果來，總比什么都沒有干成就撤掉好，于是就挺下來了。

既當司令又當兵的程小丹把一年多的時間都花在了掃街上，他幾乎見過了中關村所有UPS的代理商。APC美國總部對中國的投入在這段時間仍然幾乎為零。經過了一年多的第一線摸索以后，程對整個北京的UPS市場已經十分了解。

1995年10月，程被任命為APC大中國區總經理，APC北京辦事處成立。盡管辦事處人不多，程已經把目標瞄準了當時的業內老大，當時的實力對比仍然相當懸殊，該競爭對手占95%，APC則占不到2%。

程小丹對付競爭對手的招數很簡單：一是品牌知名度，確保在廣告投放量上比競爭對手多一倍；二是服務，通過利用第三方而不是自己提供的服務，迅速搭建起覆蓋全國主要城市的APC服務體系；三是發展代理商。當時APC有一個說法叫

第二篇：企業精神

萬科

我們的宗旨：建筑無限生活

對客戶，意味著了解你的生活，創造一個展現自我的理想空間 對投資者，意味著了解你的期望，回報一份令人滿意的理想收益 對員工，意味著了解你的追求，提供一個成就自我的理想平臺 對社會，意味著了解時代需要，樹立一個現代企業的理想形象

我們的愿景：成為中國房地產行業持續領跑者

我們的核心價值觀：創造健康豐盛的人生 客戶是我們永遠的伙伴 人才是萬科的資本 “陽光照亮的體制” 持續的增長和領跑

恒大 企業宗旨

質量樹品牌、誠信立偉業

“質量樹品牌”：質量是企業樹立品牌的基石。品牌代表著產品質量和服務質量，體現企業知名度、美譽度和客戶對企業品牌忠誠度。在實現企業戰略目標進程中，恒大人要內鑄精品，外塑形象，鑄就國際品牌。

“誠信立偉業”：誠信是企業發展的保證。誠信貫穿于經營管理、客戶服務、溝通合作、發展共贏等每一個環節。以誠信為核心的企業文化伴隨鑄造“百年恒大”全過程。

企業精神

艱苦創業 無私奉獻 努力拼搏 開拓進取

艱苦創業是恒大人的優良傳統。集中體現在勤儉樸實、堅韌不拔、吃苦耐勞，是恒大集團實現超常規、跨越式發展的源動力。

無私奉獻是恒大人的價值取向。樹立主人翁意識，胸懷廣闊、奉公正己、獻身事業、回報社會，以實現企業和個人共同進步。

努力拼搏是恒大人的精神寫照，是恒大人勇往直前、孜孜以求、敢于挑戰、奮發有為的集中體現。開拓進取是恒大人的致勝法寶，在工作中要光大傳統、與時俱進、勇于創新、追求卓越。

保利

奮發向上、團結協作、樂于奉獻、規范誠信、紀律嚴明”

企業精神：永不滿足、思變圖強；永不止步、爭創一流 市場理念：誠信經營，客戶至上 工作理念：睿智進取，激情堅韌；團結實干，忠誠奉獻

創建非凡

至善共生

實力鑄造

? 公司愿景：國際萬達 百年企業

公司使命：共創財富 公益社會

公司精神：勤學敬業 志在必得

核心價值：誠信 創新 自律 和諧

? 基本理念：突出優勢 整合資源 效益優先 現金為王

管理理念：人才理念：人是核心資本 溝通理念：溝通貴在坦誠 學習理念：萬達就是學校 服務理念：服務關注細節 領導理念：領導重在執行 質量理念：質量是立身之本 制度理念：制度就是嚴格 成本理念：成本檢驗管理水平

成就專業--讓員工成為專業行家，讓公司成為行業專家。創新恒遠--制度的創新、產品的創新、服務的創新 學習修煉--勤于思考、善于總結、樂于分享

團隊協作--各司其職、相互配合、團隊和諧、高效運作

企業使命：營造美好空間 造福社會大眾

為客戶提供精致美妙的建筑空間，為員工打造明朗廣闊的事業空間；為股東創造長期穩定的收益空間，為伙伴帶來共贏共榮的合作空間；為企業提供持續健康的成長空間，為社會奉獻安定和諧的發展空間。

企業愿景：打造國內一流的房地產綜合運營商

國內一流——在專業能力、市場份額和品牌價值等方面居于國內房地產開發商十強之列；綜合運營商——土地一級開發與二級開發互動，物業持有經營與銷售互補，物業服務與品牌經營共生。企業精神：誠信為本 追求卓越

中鐵置業傳承著中國中鐵優良的企業文化，秉承著中國中鐵“勇于跨越，追求卓越”的豪邁情懷和執著追求，本著誠實守信的原則，在履行企業使命的同時，不斷自我完善，不斷超越自我，精益求精，全面打造中鐵置業品牌，推動企業從優秀走向卓越。

核心價值觀：滿足市場需求 體現人生價值

中鐵置業是在國家調控房地產市場的大環境下應運而生，以構建和諧社會為己任，堅持市場化政策取向，以人為本，始終把改善居民住房條件作為發展的根本指針，努力推動房地產業健康持續發展。中鐵置業為員工搭建良好的工作平臺，通過這個平臺，中鐵置業人在維護人民利益，滿足百姓需要，建設和諧社會的過程中不斷詮釋著其人生價值。

經營理念：誠信為本 合作共贏

中鐵置業人講“誠信為本”，既包含對客戶的商業誠信，也包含企業對社會的誠信，更是一種人與人之間的“感情關系”。中鐵置業希望與中國中鐵系統內外的房地產同行合作，在誠信為本的前提下實現合作共贏。

核心價值：誠信、用心、精業、敬發展使命：創造美好生活，構筑極致業

人生

企業愿景：著名房企，卓越典范

經營方針：追求一流、以人為本、奉開發理念：天地之間、創造經典 獻公眾

人力資源價值觀：員工是企業第一管理理念：求真務實、追求卓越 生產力

? ?

輝耀生活夢想

以品質建筑輝映品位人生；以悉心感悟締造細膩生活。用建筑理念向文化傳承致敬 用人文理念向生活真諦致敬 用發展理念向城市未來致敬

? ?

城載輝煌 成就感動

使城市歷史在發展中延續 使城市精神在喧囂中獨立 使城市氣質在同質中唯一

? ? 筑就品質標桿 締造百年房企

嚴苛追求品質，為生活創造永恒的居住價值，為行業樹立高品質產品標桿 以精心人文關愛、精筑產品細節，實現地產企業可傳承百年的夢想。

? ?

尊重人文 追求卓越 勵精圖治 誠信共贏

恪守人文理念為先的原則 不斷超越與創造 嚴守誠信與規范修身 不斷提升企業原則底線

? ?

務實 創新 開拓 進取

務實——真誠守信 贏在執行 創新——勇于思變 前瞻未來 開拓——藍圖深遠 歷久彌堅 進取——和諧發展 百年永

我們的企業哲學是：惠人達己.守正出奇

惠人達己：只有給別人帶來好處才能實現自己的價值。先付出才有回報、會吃虧才會贏。守正出奇：小勝靠智、大勝靠德。正道而行、守法經營。突破思維、出奇制勝。

企業使命：打造時代精品，鑄就百年基業 企業愿景：接軌國際一流水平，成就中國領先企業

企業精神：以行動實現自我，用奉獻創造價值，把不可能變為現實 企業理念：海納百川、以人為本、誠信經營、追求卓越

企業宗旨：為客戶提供超越期望的價值，為員工提供自我實現的舞臺

企業宗旨: 創造明天的企業 造就未來企業人 企業理念: 立意發展 回報社會 以人為本 文化興企 企業精神: 同心同德 務實拼搏 學習創新 超越自我

企業經營原則: 以客戶為中心 以市場為導向 視信譽為生命 視人才為資本 企業管理目標:責權明確 目標清晰 協同有序 快速高效 經營者基本職責:創造效益 鑄造品牌 建造模式 打造團隊 億達人素質標準: 事業心 責任心 專業化 職業化

用心構筑美好生活

敢拼敢擔，忠誠奉獻，挑戰自我，追求卓越

盡職盡責，追求卓越 立信求是，敬業樂群

第三篇：企業精神

企業精神

1.（誠信 創新 安全 發展）2.（開拓 創新 團結 發展）

3.（與時俱進 科學發展）4.（科學 安全 優質 高效）

企業目標：

1.以誠信為基礎，以安全為保障，以質量促發展，以效率創效益

2.信譽是企業的基礎，安全是企業的保障，質量是企業的生命，效率是企業的效益。

3.創一流的建筑企業，建一流的施工隊伍，鑄優質的高端產品，用效率創高效益

第四篇：企業精神

企業精神：團結 奮進 誠信 創新

企業價值觀：為員工間平臺 為客戶創價值 為社會做貢獻

公司宗旨：以信譽求生存以質量求發展

信譽高于生命 責任重于泰山

工作理念：放大目標 縮小問題 自我加壓 勇于超越

執行理念：按制度辦事 讓承諾兌現 把借口鏟除 用成果說話

企業使命：誠信經營 永續發展造福人類 回報社會

經營理念：質量，是企業立業之本 強業之路 興業之源

企業作風:簡單做好平凡做細 雷厲風行 高效快捷

遲到5分鐘 每分10元 10分鐘至20分鐘每分20元

礦工一天記小過 兩天大過 三天離職處理

員工因病(醫生證明)部門經理兩天 5天總經理 工作時間必須帶工作牌和胸牌

工作時間不能串崗 不能做與工作無關的事 用電腦做無關的事

員工離職提前三十天遞交《辭職報告》并填寫《員工辭職審批表》

人事《離任工作交接表》

行政處罰：書面批評 記過 記大過 警告 辭退 開除

經濟性處罰：一般過失性處罰 明顯過失性處罰 嚴重過失處罰

入職步驟：員工檔案 身份證 體檢證明 畢業證 照片 8張

簽訂,《入職承諾書》

工資扣除：個人所得稅 福利費用中應有員工個人負擔部分

工會經費： 考勤應扣除工資 員工個人欠款 合同規定員工賠償經濟損失

第五篇：企業精神

企業精神宣傳標語

1、勇創一流，勇創新高。

2、團結、敬業、奉獻、創新

3、團結奮進、開拓創新、拼搏向上

4、求發展、重實效、一切為了企業利益

樹形象、創一流、一切為了用戶需要

5、誠信為本、創新為魂

6、愛企業就是愛自己

7、給客戶一個購買的理由

8、開拓創新，立足市場求發展 優質高效，用心服務為用戶

9、優質、高效、誠信、共贏

10、給我一個支點，我可以撬起地球

11、做別人想不到的事

12、日事日畢、日清日高

13、不怕做不到，就怕想不到

14、企業的利益放在第一位

15、工作在于行，而不在于知

16、只有創業，沒有守業

17、迅速反應，馬上行動（售后服務的理念）

18、為用戶著想，對用戶真情（售后服務的理念）

19、創造性勞動并對企業發展做出貢獻的人，叫人才

20、勝任本職工作就是人才，創新開拓就是優秀人才。

21、心有多大，舞臺就有多大。

22、永遠戰戰兢兢，永遠如履薄冰。

23、溝通從心開始。

24、海納百川，厚積薄發。

25、小企業做事，大企業做人。

26、態度決定一切，細節決定成敗

27、行動是成功的開始,等待是失敗的源頭。

42、以質量求生存，以質量求發展，向質量要效益。

28、爭取一個客戶不容易，失去一個客戶很簡單。

43、安全、節能、高效、優質。

29、找方法才能成功，找借口只有失敗。

44、今日的質量，明日的市場。

30、沒有執行力，就沒有競爭力。

45、創造有魅力的質量，造就忠實顧客群體。

31、科技是第一生產力，人才是第一資源。

46、質量是提高企業效益的保證。

32、不要小看自己，人有無限可能。

47、效率是生命，質量是根本。

33、強化競爭意識，營造團隊精神。

48、人的能力是有限的，而人的努力是無限的。

34、只有不完美的產品，沒有挑剔的客戶。

49、質量就是效益。質量是第一競爭力。

35、今日工作不努力，明日努力找工作。50、優秀的職員：忠于公司、終于職業、忠于人格

36、觀念決定思路，思路決定出路

51、提供優質的產品，是回報客戶最好的方法。

37、激情是生活中永遠的力量

52、一個疏忽百人忙，人人細心更順暢

38、企業靠我求發展，我靠企業求生存

53、自檢互檢，確保產品零缺點。

40、奮斗是我的性格，成功是我的目標

54、我們的承諾：不做不良品。

41、同心才能走的更遠，同德才能走的更近

55、細心、精心、用心，品質永保稱心。