第一篇：云縣大寨物業管理公司水電維修工程部工作計劃

云縣大寨物業管理公司

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水電維修工程部2014年度工作計劃

在新的一年，為實現公司長遠發展，現結合公司和我部門的實際情況，我們水電維修工程部2014年工作的重點，著力于水電維修工程部各項工作的落實，并在原來工程部工作的基礎上，不斷提高服務質量，主動配合公司各部門完成各項維修任務，特擬定工作計劃如下：

一、人員安排

按照運作模式及崗位管理的要求，工程部的人員維持目前的的人數，保證水電系統及維修工作的正常運行。為保證應急事件得以及時有效的處理，在現有人員編制中，夜間實行值班制度。

二、工作計劃

（1）加強水電維修工程部的服務意識。目前在服務上，工程部需進一步提高服務水平，特別是在方式和質量上，更需進一步提高。本部門將不定期的開展服務意識和方式的學習，提高部門人員的服務質量和服務效率。

（2）完善制度，明確責任，保障水電維修部門良性運作。為發揮水電維修工程部作為物業和業主之間的良好溝通關心的紐帶作用，針對服務的形態，完善和改進工作制度，從而更適合目前工作的開展。從設備管理和人員安排制度，真正實現工作有章可循，制度規范工作。通過落實制度，明確責任，保證了部門工作的良性開展。

（3）加強設備的監管、加強成本意識。水電維修工程部負責所

有的設施設備的維護管理，直接關系物業成本的控制。熟悉設備的運行、性能，保證設備的正常運行，按照規范操作，水電維修工程部將按照相關工作的需要進行落實，做到有設備，有維護，出成效；并將設施設備維護側重點規劃具體到個人。

（4）開展強化學習，提高維修技能水平。就目前水電維修工程部服務的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識的結構，為進一步提高工作技能，適當開展理論學習，取長補短，提高整體維修隊伍的服務水平。

（5）針對設施設備維護保養的特點，擬定相應的維護保養計劃，將工作目標細化。

三、做好能源控制管理

能耗成本通常占公司日常成本支出的很大比例，節能降耗是提高公司效益的有效手段之一，能源管理的關鍵是：

（1）提高所有員工的節能意識。

（2）制定必要的規章制度。

（3）采取必要的技術措施，比如進行路燈的照明設施設備的改造，大路燈已經實現節能，根據季節及時調節開關燈的時間，將能耗降到最低；將樓道燈改造為節能燈或是耗能低的燈具，控制開關改為節能延時開關。

（4）在設備運行和維修成本上進行內部考核控制，避免和減少不必要的浪費。

（5）每月定時對公司所使用的水電表并進行匯總,為做好節能

降耗的工作提供依據。

四、公共設備設施維修保養及管理

1、加大與公司各部門的協調力度，爭取在1月底完成對屋面水管太陽能的檢查及處理。對生活水箱水位控制浮球閥的改良，公共設備設施保修遺留問題，提出解決方案，繼續維修整改。加大安全系數，消除安全隱患，保障財產安全。

2、對小區的供電、給排水、消防、電弱電系統及建筑裝修項目進行檢驗和資料核實。

3、編制詳細的設備、設施維修保養計劃、保養項目、保養標準，要求部門員工嚴格按計劃按標準執行設施設備保養，使設施設備運行安全、可靠，延長其使用壽命，達到保值、增值的目的。

五、戶內維修服務

1、首先重點抓公共設施設備巡查、保養、維修工作，確保設備處于良好的運行狀態，同時重視戶內維修服務工作，做到 “兩手抓，兩手都要硬”。結合目前人力不足的情況，還是要保證堅持每天向業主提供維修服務，主要解決影響業主正常生活的報修項目。

2、配合辦公室做好對業主的報修范圍記錄，屬保修范圍的，配合辦公室協調相關維修單位解決，減輕戶內維修壓力；報修范圍已經超過保修期的，告知業主公司現在提供的服務是有償服務，并告知業主相關費用的收取，公司實行明碼標價，業主可以自行選擇是否需要服務，六、對公司前景的展望和設想

1、強化管理，把公司做強，通過強化管理，使公司的物業管理服務科學化、正規化、專業化、綜合一體化，在一年至兩年內把公司做強，儲備管理人才，打造公司的誠信品牌。

2、規模化運作，把公司做大，以興澤園小區物業管理作基礎，成立經營部，對外承接業務，擴大員工的發展空間，使公司運作規模化，創造更大的經濟效益和社會效益。

云縣大寨物業管理公司水電維修部

李相平、趙建華

二0一四年一月一日

第二篇：物業工程部維修管理制度(含水電)

物業工程部維修管理制度(含水電)

維修班工具使用管理辦法、維修電工崗位職責、值班電工崗位職責 維修班工具使用管理辦法

為貫徹執行公司物品妥善保管，合理使用，有效控制的方針，特制定本辦法。

維修班工程維修使用工具分為：共用工具與私用工具。所謂共用工具是指較大件工具（如切割機、電焊機、臺鉗、電鉆之類）私用工具是指發放給個人的小件常用維修工具。共用工具使用管理：

1.共用工具由值班人員保管，只允許公司內部使用，不得以個人名義轉借他人使用，如有特別情況須由主管以上人員同意，方能借出。

2.當值班人員下班時，須在交接班記錄表上注明工具使用情況，并由接班人員清點檢查工具使用情況確認后簽收。

3.所有使用工具的人必須愛惜工具，遵守誰損壞誰賠償的原則，由值班人員監督。

私用工具使用管理

1.發放給個人的工具由個人妥善保管，并由個人在工具領用表上簽收，離職時交還給公司。

2.個人所領取的工具，自己必須愛惜，人為損壞由個人賠償。

3.個人所領工具屬常規性磨損折舊，日久不能使用的，可申請換取新的工具，但必須提供舊件。維修電工崗位職責

1.嚴格遵守公司各項規章制度，服從領導安排，除完成日常維修任務外，有計劃地承擔其它工作任務。

2.努力學習技術，熟練掌握大廈強弱電設備，工作原理及實操作與維修保養。3.執行所管轄設備檢修計劃，按時按量完成，并填好記錄表。

4.積極配合值班電工工作，出現故障時無條件迅速返回機房配合工作。5.嚴格執行設備管理制度，做好交接班工作。

6.交班時發生故障，上班必須協同下班工作，排除故障后才能離去。7.維修人員外出巡查或維修，必須隨身攜帶對講機，隨時隨地與部門人員保持聯系。

8.在巡查過程中，發現不正常現象，應及時進行處理，處理不了的應做好記錄，不得隱瞞故障現象。

9.做好值班室清潔工作，填好工作記錄表。10.完成領導交辦的其它工作。

值班電工崗位職責

1.嚴格遵守公司各項規章制度。

2.努力學習技術，熟練掌握本大廈供電供水方式，線路管道走向反設備的原理，技術性能及實操作。

3.努力做好設備保養維修工作，做好防小動物工作，確保安全運行。

4.堅守崗位，定時巡視配電設備，密切監視各儀表工作情況，準確抄錄各項數據并填好設備運行記錄表。

5.對來人來電報修應及時進行登記，并處理。

6.發生事故時，值班人員應保持頭腦清醒，按照操作規程及時排除故障。7.事故未排除不許進行交接班，應上下兩班協同工作，直至排除故障。一般性的故障，應交待清楚并做好記錄。8.按規定時間做好機房與走道清潔工作。9.完成上級交辦的其它工作。

配電房管理規定/配電房安全操作規程

1.配電房是大廈供電系統的關鍵部位，應設專職電工對其實行24小時運行值班，未經主管人員以上許可，非工作人員不準入內。

2.值班是必須持證上崗，熟悉配電設備狀況，操作方法和安全注意事項。3.值班員必須密切注意電壓表、電流表、功率因數表的指示情況，嚴禁變壓器、空氣開關超載運行。

4.配電房設備的倒閘操作由值班員單獨進行，其他在場人員只作監護，不得插手，嚴禁兩人同時進行，以免發生錯誤。

5.因故停電，應提前一天向使用用戶發生停電通知，對突發性停電事故，應通過電話、口頭通知或廣播向用戶作出解釋。

6.保持配電房消防設備完好齊備，保證應急燈在停電狀態下能正常啟用。7.嚴禁在配電房內私拉亂接，隨意改變供電運行方式。8.配電房內嚴禁堆放其它雜物。

配電房安全操作規程

1.嚴格執行“操作票制度”事故處理及單一刀閘拉合時，可以用操作票。2.操作人和監護人應根據模擬圖板或主結線對所填操作票是否正確，并經有關人員審核簽名。

3.操作時必須按操作順序進行操作，每操作一項做一個記號，全部操作完成后進行復查。

4.下列項目列操作票

A.應拉合的開關和刀閘位置

B.檢查接地線是否拆除 C.檢查負荷分配

D.裝拆接地線 E.安裝或拆除控制器路線或電壓反感器回路保險

F.一切換順路和檢查是否確無電壓等操作，應檢查操作電源是否正常供給 5.操作發生疑問，應立即停止，并向有關人員匯報弄清問題后再進行操作，不準擅自更改操作票，嚴禁酒后值班操作。

6.運行中電容開關跳閘時，應退出運行，經檢查確認無異常后，方可試送。7.重要回路跳閘時且伴隨較大沖擊時，允許不檢查再強送一次，不成功時，嚴禁再次合用，帶有重合閘且無伴隨較大沖擊時，允許不檢查再強送一次，不成功，嚴禁再次合閘，帶有重合閘保護的，應及時檢明原因，報告上級。8.遙測電容或電纜時前后應充分放電。

9.變壓器預備信號動作時，應及時檢明原因報告上級。10.操作電壓反感器前，應考慮相應的失壓保護和計置裝置等。11.正常情況下發電機應處于自投狀態，清潔發電機及附屬設備時，應將功能選擇開關切斷，工作完畢后，恢復正常。

第三篇：物業工程部維修管理制度(含水電

物業工程部維修管理制度(含水電)維修班工具使用管理辦法

為貫徹執行公司物品妥善保管，合理使用，有效控制的方針，特制定本辦法。

維修班工程維修使用工具分為：共用工具與私用工具。所謂共用工具是指較大件工具（如切割機、電焊機、臺鉗、電鉆之類）私用工具是指發放給個人的小件常用維修工具。共用工具使用管理：

1.共用工具由值班人員保管，只允許公司內部使用，不得以個人名義轉借他人使用，如有特別情況須由主管以上人員同意，方能借出。

2.當值班人員下班時，須在交接班記錄表上注明工具使用情況，并由接班人員清點檢查工具使用情況確認后簽收。

3.所有使用工具的人必須愛惜工具，遵守誰損壞誰賠償的原則，由值班人員監督。私用工具使用管理

4．發放給個人的工具由個人妥善保管，并由個人在工具領用表上簽收，離職時交還給公司。5．個人所領取的工具，自己必須愛惜，人為損壞由個人賠償。

6.個人所領工具屬常規性磨損折舊，日久不能使用的，可申請換取新的工具，但必須提供舊件。

維修電工崗位職責

1.嚴格遵守公司各項規章制度，服從領導安排，除完成日常維修任務外，有計劃地承擔其它工作任務。

2.努力學習技術，熟練掌握大廈強弱電設備，工作原理及實操作與維修保養。3.執行所管轄設備檢修計劃，按時按量完成，并填好記錄表。

4.積極配合值班電工工作，出現故障時無條件迅速返回機房配合工作。5.嚴格執行設備管理制度，做好交接班工作。

6.交班時發生故障，上班必須協同下班工作，排除故障后才能離去。

7.維修人員外出巡查或維修，必須隨身攜帶對講機，隨時隨地與部門人員保持聯系。8.在巡查過程中，發現不正常現象，應及時進行處理，處理不了的應做好記錄，不得隱瞞故障現象。

9.做好值班室清潔工作，填好工作記錄表。10.完成領導交辦的其它工作。

值班電工崗位職責

1.嚴格遵守公司各項規章制度。

2.努力學習技術，熟練掌握本大廈供電供水方式，線路管道走向反設備的原理，技術性能及實操作。

3.努力做好設備保養維修工作，做好防小動物工作，確保安全運行。

4.堅守崗位，定時巡視配電設備，密切監視各儀表工作情況，準確抄錄各項數據并填好設備運行記錄表。

5.對來人來電報修應及時進行登記，并處理。

6.發生事故時，值班人員應保持頭腦清醒，按照操作規程及時排除故障。

7.事故未排除不許進行交接班，應上下兩班協同工作，直至排除故障。一般性的故障，應交待清楚并做好記錄。

8.按規定時間做好機房與走道清潔工作。9.完成上級交辦的其它工作。

配電房管理規定/配電房安全操作規程

1.配電房是大廈供電系統的關鍵部位，應設專職電工對其實行24小時運行值班，未經主管人員以上許可，非工作人員不準入內。

2.值班是必須持證上崗，熟悉配電設備狀況，操作方法和安全注意事項。

3.值班員必須密切注意電壓表、電流表、功率因數表的指示情況，嚴禁變壓器、空氣開關超載運行。

4.配電房設備的倒閘操作由值班員單獨進行，其他在場人員只作監護，不得插手，嚴禁兩人同時進行，以免發生錯誤。

5.因故停電，應提前一天向使用用戶發生停電通知，對突發性停電事故，應通過電話、口頭通知或廣播向用戶作出解釋。

6.保持配電房消防設備完好齊備，保證應急燈在停電狀態下能正常啟用。7.嚴禁在配電房內私拉亂接，隨意改變供電運行方式。8.配電房內嚴禁堆放其它雜物。

配電房安全操作規程

1.嚴格執行“操作票制度”事故處理及單一刀閘拉合時，可以用操作票。

2.操作人和監護人應根據模擬圖板或主結線對所填操作票是否正確，并經有關人員審核簽名。

3.操作時必須按操作順序進行操作，每操作一項做一個記號，全部操作完成后進行復查。4.下列項目列操作票

A.應拉合的開關和刀閘位置 B.檢查接地線是否拆除 C.檢查負荷分配 D.裝拆接地線

E.安裝或拆除控制器路線或電壓反感器回路保險

F.一切換順路和檢查是否確無電壓等操作，應檢查操作電源是否正常供給

5.操作發生疑問，應立即停止，并向有關人員匯報弄清問題后再進行操作，不準擅自更改操作票，嚴禁酒后值班操作。

6.運行中電容開關跳閘時，應退出運行，經檢查確認無異常后，方可試送。

7.重要回路跳閘時且伴隨較大沖擊時，允許不檢查再強送一次，不成功時，嚴禁再次合用，帶有重合閘且無伴隨較大沖擊時，允許不檢查再強送一次，不成功，嚴禁再次合閘，帶有重合閘保護的，應及時檢明原因，報告上級。8.遙測電容或電纜時前后應充分放電。

9.變壓器預備信號動作時，應及時檢明原因報告上級。

10.操作電壓反感器前，應考慮相應的失壓保護和計置裝置等。11.正常情況下發電機應處于自投狀態，清潔發電機及附屬設備時，應將功能選擇開關切斷，工作完畢后，恢復正常。

12.有高壓接地現象或雷雨天檢修電氣設備時，必須穿絕緣鞋，雷雨天氣禁止倒閘操作，巡視電氣設備不得靠近避雷器。

13.變壓器應保護跳閘后（速斷、差動、油浸式變壓器，還有重瓦斯）應退出檢查。14.倒閘操作順序：

停電：負荷側斷漏器負荷側刀閘母線側刀閘。送電與之操作順序相反

15.電氣設備停電后，即使是停電，在未拉開有關刀閘和做好安全措施前，不得觸及設備與柵欄，以防突然來電。

16.變壓設備發生接地時，室內不得接近故障點4m，室外不得接近故障點8m，且應穿戴相應電壓等級的絕緣靴和絕緣手套。

17.巡視配電裝置，進出變壓室，應隨手將門鎖好，無關人員未經批準不得進入設備房。

工程部崗位職責和考核細則 工程部是實施樓宇設備、設施正常運行的職能部門。工程部管理具有嚴密的科學性和較高的技術性，它是為業主（用戶）創造安全、文明、舒適、方便的工作環境和生活環境的基本保障和堅強后盾，是反映樓宇服務水準、良好形象和社會聲譽的重要標志。主要職責范圍是： 負責樓宇供（配）電系統、電訊系統、電梯系統、給排水系統、空調系統的運行管理，維護保養和故障檢修。

2、負責樓宇公共設施、設備的維修保養。

3、負責用戶二次裝修的審批、監管。

4、負責對用戶室內設施、設備提供有償維修服務。

5、負責樓宇外判工程的監管工作。

一、工程部各工作崗位職責

（一）工程部經理崗位職責

1、在總經理的領導下，全面負責工程部的各項工作。

2、負責組織開展樓宇工程設備的維修、養護、運行、管理。

3、負責制定工程部管理制度和設備操作程序。

4、負責制定培訓計劃，定期開展對本部門員工的業務培訓。

5、負責監督、檢查、指導本部門員工工作，定期對本部門各崗位進行考核。

6、負責洽談、評估、監督工程的外包項目，組織對外包工程的質量驗收。

7、負責審核用戶的室內裝修

（二）系統工程師崗位職責

在部門經理的領導下，管理本系統的員工和所轄設備。

2、制定并監督執行本系統的設備定期保養規定和技改項目方案。

3、制定本系統員工的安全教育和業務培訓計劃。

4、填寫本系統的操作要求和工作指令。

5、提出本系統的備倉計劃，協助采購專用性較強的工具和零件。

6、負責本系統的外判項目（含外判工程、代維工程以及儀器、儀表、工具送檢）的洽談審定，監督并驗收施工。

7、負責與相關業務主管部門進行業務聯系。

8、負責本系統各類圖紙和資料的收集、分類。

9、負責室內二次裝修的初審。

（三）班組長崗位職責

在系統工程師的領導下，對所轄設備及員工進行管理。

安排執行所轄設備的定期保養規定及參與執行有關的技改項目。監督執行部門的工作指令。

4、負責跟進工程單的作業情況。

5、定期組織所轄員工進行技術和安全生產等業務知識交流。

6、做好本班組的技術檔案、維修保養記錄和交接班記錄等原始記錄。

7、負責監督、跟進相關外判工程的進展情況。

8、及時反饋常用物料、維修零件、工具等材料的品質情況。

（四）技工崗位職責 : 在領班的領導下，具體執行工程設備設施的運行、保養和維修。

2、按照工作指令和有關規程進行下列工作：

①對設備實施常規保養和維修。

②監管設備的運行。

③為用戶提供維修、安裝服務。

④填寫好各種原始記錄。

3、參加公司內部組織的有關學習和培訓。

（五）文員崗位職責

在部門經理的直接領導下，負責處理本部門的日常事務。負責部門工作會議的記錄整理。

負責打印、收集、整理工程部的文件。負責工程檔案、資料、圖紙的管理工作。

5、負責查核工程部員工每月的出勤情況，匯總上報。

6、負責每月統計發放工程部員工的各項勞保福利用品。

7、負責接待用戶、來訪人員的咨詢、投訴等。

二、設備管理班組工作范圍 強電組：

1、負責高低壓配電房、高壓電房、發電機房、冷凍機房、電梯機房、樓層配電房及冷卻塔的日常運行、維修和保養。

2、負責非辦公時間樓宇所有設備的應急維修。

3、負責樓宇公共照明、室外照明燈具的啟、停。弱電組：

負責樓宇內工作電壓36V以下的弱電系統的日常運行、維修、保養。負責樓宇電話、閉路電視、寬帶網等專線的開通與維修。

3、負責室外弱電設備的維修。

（三）維修組：

1、負責公共區域供水系統、供電系統、樓宇設備層設備的日常巡查、運行、維修和保養。負責業主單元水電及自用設備的入室維修服務。負責公共區域設施設備的巡查、維修。負責消防設備的巡查、維修、保養。

三、工程部各班組工作細則

（一）強電組工作細則

1、每班每小時一次巡查高壓室；

2、每班每小時一次巡查低壓室；

3、每班每小時一次巡查發電機房；

4、每班每小時一次巡查變壓室；

5、每班每小時一次巡查冷凍機房和控制室；

6、每班一次巡查電梯機房；

7、每月一次巡查樓層配電房，并負責有關設備大的保養；

8、每班一次巡查冷卻塔；

9、每班按時間表啟停室外、公共區域照明、電梯及空調；

10、負責非辦公時間的緊急維修；

11、負責供配電中心、冷凍機房、控制室各類設備的保養及所屬設備的檢修；

12、保持供配電中心、冷凍機房及控制室環境清潔，每天打掃一次；各配電箱、電柜表面每天清潔一次；

13、每班一次防火安全檢查；

14、每月一次發電機試運行。

（二）弱電組工作細則

1、負責樓宇客戶直線電話、專線的開通及維修；

2、每班巡查消防監控中心設備一次；

3、負責樓宇公共區域工作電壓36V以下設備的維修和保養；

4、負責為客戶室內工作電壓36V以下設備提供有償維修服務；

5、每班一次防火安全檢查；

6、每周一次按責任范圍巡查責任設備；

7、每天清潔一次工作區域內環境衛生。

（三）維修組工作細則

1、每天二次巡查水泵房，并負責室內設備的維修；泵體、地面每周清潔一次；控制室柜內每月一次清潔除塵。

2、每天二次巡查排污泵，并負責設備維修；每月一次清潔控制柜灰塵。

3、每天二次巡查泵房，并負責室內設備維修；每周一次清潔地面、設備表面。

4、每二周一次巡查消防水泵房，每周一次清潔地面、設備表面。

5、設備責任人每周一次巡查責任設備；每月一次清潔責任設備及周圍環境衛生。

6、每周二次巡查公共區域供電、供水系統，并負責維修。

7、負責樓宇公共設施的維修整改。

8、每天一次巡查轄區內是否有火災隱患。

9、每周一次巡查公共區域空調器，并負責維修。

10、為客戶室內設備提供有償服務。

二次供水管理規程 目的

保證大廈二次供水水質符合衛生檢驗標準，保障用戶身體健康。適用范圍

適用于各管理處二次供水的管理。3．0職責

3．1管理處負責制訂水池（箱）清洗及消毒計劃，并監督實施。

3．3管理處給排水管理員負責水池（箱）的管理，水池（箱）的清洗、消毒及水樣抽取和送檢工作由水處理公司負責進行，工程部負責監管。3．4管理處管理員負責出停水告示，并通知業主。4．0工作規程

4．1二次供水管理的要求

4．1．1 二次供水由指定的給排水管理員負責管理。

4．1．2 給排水管理員負責水池（箱）的管理工作，要求每個水池（箱）結構完整，加蓋、加鎖，水口干凈，并申辦二次供水衛生合格證。

4．1．3 新建、擴建和改建二次供水設施，須經供水管理機構和衛生防疫站認可。

4．2 水池（箱）清洗及消毒計劃實施前24小時出停水告示，通知大廈用戶。4．4 放水為確保用戶的正常供水，放水工作必須提前到清洗、消毒水池（箱）的前3小時進行，并記錄開始放水時間和結束放水時間。4．5 二次供水清洗、消毒

4．5．1工具、用具的準備：工作服、掃把、尼龍刷、鐵鏟、消毒藥物、安全照明燈具、水泵、鼓風機、口罩、眼鏡等。4．5．2 安全須知

4．5．2．1 電源：水池內作業電源要用隔離變壓器變為36V以下安全電壓作為工作照明，最好用手電、應急燈，三相水泵要裝有漏電開頭。

4．5．2．2 缺氧；有些水池長期封閉，空氣流通差，可在水箱口處連接鼓風機吹風，約3小時通風時間，然后選用如下試驗：把燃著的蠟燭放入水池，如不熄滅說明水池內不缺氧。否則須繼續通風直到沒問題為止。

4．5．2．3 注意事項：在清洗水箱的過程中，消毒人員須帶護眼鏡、口罩，如在水箱內感到身體不適，產生頭暈、眼睛酸痛、心悶、氣緊，要馬上離開水池，用清水沖洗眼睛，呼吸新鮮空氣即可恢復。

4．5．3 除雜物和清池時，先用鐵鏟鏟出池內泥砂及各種沉積物，然后用掃把或尼龍刷從水池（箱）的頂部——四周墻壁——水池（箱）底順序，依次反復刷洗。刷洗完畢用水整體沖洗一遍，排出污水。4．5．4 消毒

4．5．4．1 用1100的滅菌凈（一般為漂白精粉）水溶液進行消毒，用掃把或尼龍刷依次反復刷洗消毒，并將水池（箱）蓋好，封閉半小時后排出消毒水。

4．5．4．2水池（內）注入適量自來水，用清水將上述位置反復清洗，沖洗出消毒藥水。4．5．5 注水：在清洗工作徹底完成后，開閘向水池（箱）注水，達到標定的水位高度，并加蓋加鎖。

4．6

取樣送檢 > 4．6．1 水樣抽取及送檢工作由水處理公司完成。

4．6．2 水樣抽取地點應從底層水池和頂層水箱抽樣二支。

4．6．3 盛放水樣的容器為經消毒處理的取樣瓶，盛容量為500毫升的水，并在瓶外貼上送樣單位及送樣日期。

4．6．4 在取水樣的的當天應工程部安排將水樣送至衛生防疫站受檢，并負責取回《衛生檢測結果報告單》。

4．6．5 如《衛生檢測結果報告單》結果為不合格時，應重新取樣化驗，如再不合格應安排重新清洗和消毒水池（箱），必要時請衛生防疫部門派人監督全過程，直至檢測合格為止。4．7 記錄和報告

4．7．1 管理處給排水管理員負責記錄清洗、消毒水池（箱）的全過程，并經機電主管審核，管理處經理簽字后，交資料員存檔。

4．7．2 衛生防疫站的《衛生檢測結果報告單》由管理處資料室存檔。5．0 相關文件和記錄a）《生活飲用水二次供水設施管理制度》（附后）b）《水池（箱）清洗消毒記錄表》

工程值班管理規定

為了保證工程部的人員調動、車輛安排及時，提高工作效率，確保各管理處房屋設施、設備的維修保養工作及時、有序地開展，能在緊急情況下及時組織人員迅速趕赴現場，排除故障，特制定本規定。}Hs&dX[W:

1、工程部員工必須配備必要的通訊工具，任何時候必須保證通訊工具的暢通。

2、總值班室設在公司工程部，由工程部管理組負責安排值班人員，實行24小時值班；

3、值班人員應堅守崗位，做好設備故障情況的登記和各管理處的報修情況登記，以及本部門維修人員的跟蹤記錄。

4、根據相關記錄，分清輕重緩急，合理安排人員、機具、材料、車輛，并組織實施。

5、未能得到及時處理的報修項目，應及時反饋信息給主管、工程部經理，以便依照相關批示安排人員搶修。

6、遇突發性事故應及時跟總值班室人員取得聯系，總值班室人員應迅速向經理和主管匯報，以便及時組織搶修，維修人員接到指令后，應以最快的速度趕赴現場處理事故，使損失減至最小。

工程部運作程序 1．0目的：

為了工程部的工作開展有序、高效，確保房屋、機電設備、設施正常運行，維修保養及時。2．0范圍：

2．1工程部的日常管理工作，房屋修繕及公共設施、設備的維修保養。2．2管理處負責房屋、公共設施、設備日常巡查和住戶設施的維修 3．0 運作程序：

3．1管理組的運作程序：

3．1．1根據總值班室的報告，合理調配維修人員、機具、材料、車輛，進行房屋修繕及公共設施、設備的維修保養。

3．1．2根據房屋及公共設施、設備狀況編制維修保養計劃和相應的材料、機具計劃，報經理及主管領導批準后，組織實施。

3．1．3負責相關的法律、法規和文件、技術資料的收集、整理、歸檔、保存和發放工作。3．1．4發生緊急情況時，根據主管、經理的指示，迅速組織人員、車輛和物資進行搶修工作，并及時跟蹤相關情況，并做好記錄

3．1．5負責維修保養工作的質量檢查和員工的培訓考核。3．2總值班室的運作程序： 3．2．1總值班室由管理組負責管理安排人員值班，保證24小時有人接聽電話。3．2．2 負責記錄各管理處的報修和維修組的維修保養情況，并向管理組轉報。3．2．3 負責記錄各部室、管理處的求援電話，并向管理組報告。

3．2．4發生緊急情況時，根據經理和管理組的指示下達通知，調動人員、車輛、物資，保證通信暢通。并及時跟蹤相關情況，并做好記錄。房屋修繕組、機電維修組的運作程序： 3．3．1對于管理處不能完成的房屋修繕及公共設施、設備的維修保養，經管理處報修，由工程部房屋修繕組、維修組負責，各管理處運行組配合，共同完成。

3．3．2工程部房屋修繕組、維修組負責按管理組編制的維修保養計劃對房屋、設施、設備進行維修保養，發現問題及時處理。

3．3．3維修組人員應長駐總部，保持通信24小時暢通，接到突發事故的報告后，應迅速集中，趕赴現場進行搶修。

3．3．4維修組人員下班后離開駐地應向組長報告去向，以便緊急情況下能及時調度。3．4工程部經理負責全面管理工作以及對外協調聯系，每月組織相關人員對房屋及機電設備、設施進行一次全面的巡視檢查。在房屋、公共設施、設備的維修保養時，應參見《機電設備管理工作手冊》、《房屋及公共場地管理工作手冊》等相關規定和相關程序的要求。工程部職責

1、認真貫徹執行國家和地方有關工程、設備管理的法規和政策及公司制定的《機電設備管理工作手冊》，執行公司的有關規章制度，確保房屋、設施、設備處于安全、良好的運行狀態。

2、負責對公司所轄房屋設施、設備進行維修保養,。

3、制訂公司各管理處大型設備、設施的中修、大修計劃，并組織實施。

4、熟悉公司各管理處的通訊、自控、智能化、電梯、發電機、供配電、給排水、通風、空調、建筑結構（含房屋裝修）等方面的設備、設施安裝及運行情況，為各管理處設備管理工作提供有力的技術支持，并負責大型設備、設施的更新改造工作。

5、組織搶修公司各管理處重大設備、設施的突發故障，使之盡快恢復正常運行，并為事后分析故障原因、總結經驗教訓提供技術意見。

6、負責工程施工合同、預算編制、審核，為公司領導決策提供可靠依據。

7、負責與水、電、燃氣、電話、電視等單位保持良好的協作關系，協助各管理處進行相關業務的聯系及經濟運行方案的制訂，降低管理成本。

8、參與各管理處房屋二次裝修工程的審核；參與公司分包工程的施工監理及工程驗收。

9、配合相關部門做好新接物業的接管驗收。

10、負責組織對公司所轄物業各種工程技術資料、設備說明書、維修保養記錄的收集、整理、存檔、建立基礎設施與設備臺帳；

11、負責公司設施、設備維修材料及備品備件的采購、貯存、發放的管理工作；

12、協助公司辦公室進行工程人員的招聘及工程人員的崗位培訓工作，提高工程人員的業務素質。

13、完成公司安排的其他各項任務。

機電設備的維修保養與更新改造

1、設備的維護保養

設備在使用過程中會產生污染、松動、泄漏、堵塞、磨損、振動、發熱、壓力異常等各種故障，影響設備正常使用，嚴重時會釀成事故。因此應經常對使用的設備加以檢查、保養和調正，隨時改善設備的技術狀態，防患于未然。（1）維護保養的方式：

主要方式有：清潔、緊固、潤滑、調正、防腐、防凍及外觀表面檢查；對長期運行的設備要巡視檢查、定期切換、輪流使用，進行強制保養。

清潔：大氣中的灰塵進入設備內，會加快設備的磨損和局部的堵塞，還會造成潤滑劑的惡化和設備的銹蝕，促使設備的技術性能下降，噪聲增加，所以設備的清潔工作看似簡單，是維護保養的一種主要方式。

緊固：設備運轉達相當一段時間后，因多次啟停和運行時的振動，地腳螺栓和其他連接部分的緊固件可能會發生松動，導致更大的振動，使螺帽脫落，連接尺寸錯位和設備的位移以及密封接觸不嚴形成泄漏等故障，因此必須經常檢查設備的緊固程度，熱脹冷縮也會使緊固件發生松動。

潤滑：潤滑是正確使用和維護設備的重要環節。潤滑油的型號、品種、質量、潤滑方法、油壓、油溫及加油量等都有嚴格的規定。要求做到“五定”即定人、定質、定時、定點、定量，并制定相應的管理制度。

調正：設備零部件之間的相對位置及間隙是有其科學規定的，因設備的振動、松動等因素，零部件之間的相對尺寸會發生變化，容易產生不正常的錯位和碰撞，造成設備的磨損、發熱、噪聲、振動甚至損壞，因此必須對有關的間隙、位置進行調正，再加以緊固。外觀表面檢查：

設備的外表面有無損傷裂痕； 磨損是否在允許范圍內； 防護罩等安全裝置是否完整、齊全； 溫度壓力運行參數是否正常； 電機是否超載和過熱；

傳動皮帶是否過松、斷裂或脫落； 振動和噪聲是否異常；

設備密封面的泄漏狀況；;設備油漆是否脫落，外表面是否銹蝕； 設備的防腐、保溫層是否損壞。

（2）維護保養工作的實施：分日常維護保養和定期維護保養。

①日常維護保養：要求管理處運行人員對設備進行外觀檢查、加油，按操作規程進行操作，定時巡視記錄各運行參數，隨時注意運行中是否有異聲、振動、異味、超載等現象，做好設備及環境清潔，特別是周未或節假日更應注意。

②設備的定期維護保養，以管理處操作人員為主、檢修人員協助。有計劃地將設備停止運行進行維護保養，需要對設備進行部分解體，并做好以下幾項工作： a、對內外徹底清掃、擦洗、疏通；

b、檢查運動部件運轉是否靈活及其磨損情況； c、調正配合間隙；

d、檢查安全裝置；檢查潤滑油系統油路和油過濾器是否堵塞； f、清潔油箱、檢查油位指示器，換油；

g、檢查電氣線路和自動控制的元器件的動作是否正常；.作用：清除事故隱患，減少磨損，延長設備壽命，發揮設備的技術功能和經濟特性。（3）設備的點檢：對設備有針對性的檢查。

日常點檢由操作人員進行，內容是： ①運行狀況及參數； ②安全保護裝置； ③易磨損的零部件；

④易污染堵塞，經常清洗更換的部件； ⑤在運行中經常要求調正的部位；

⑥在運行中經常出現不正常的部位。計劃點檢，一般由工程部專業維修人員為主，管理處操作人員協助，主要內容：

①記錄設備的磨損情況，發現其他異常情況； ②更換零部件；

③確定修理的部位、部件及修理時間； ④安排檢修計劃。

2、設備的計劃檢修根據設備的運行規律及計劃點檢的結果可以確定其檢修間隙期，由工程部編制檢修計劃，對設備進行預防性修理。

（1）計劃檢修的種類：小修、中修、大修和系統大修四種。

①小修：主要是清洗、更換和修復少量易損件，并作適當的調正，緊固和潤滑工作，小修一般由維修人員負責，操作人員協助；

②中修：除小修內容外，對設備的主要零部件進行局部的修復和更換；

③大修：對設備進行局部或全部的解體，修復或更換磨損或腐蝕的零部件，力求使用設備恢復到原有的技術特性。在修理時，可結合技術進步，對設備進行技術改造； 28M&q ^~-k ④系統大修：檢修方式是一個系統或幾個系統直至整個企業性的停機大檢修，多個工種配合。Q3M}6>@m（2）計劃檢修和維護保養的關系：維護保養為主，計劃檢修為輔。（3）檢修計劃的實施和驗收管理n 根據檢修計劃，可以預先安排停機檢修的日期和時間，確定修理的內容和進度，統一組織檢修的力量以及備品配件、修理材料和修理費用的準備。

根據檢修計劃的實施情況和各種數據資料，進行綜合分析統計，對檢修項目、內容、進度、費用和各類定額進行檢查。

在技術性能上由綜合管理部組織對檢修質量進行嚴格的檢查，要會同設備操作部門的人員一起進行試車驗收。驗收合格后才能交付使用。同時要把檢修的記錄、零部件的更換情況以及試車驗收記錄都整理保管，歸入設備檔案內。

3、機電設備的更新改造

(1)、設備的更新：采用在技術上比較先進、使用操作規程上比較方便、經濟上比較合理、管理上比較進步的新型設備替代原來使用的老設備。(2)、設備的改造 主要途徑有： 1）對設備的結構作局部改進； 2）增加新的零件和各種裝置；

3）對設備的參數、容量、功率、轉速、形狀和外形尺寸作調正，對設備改造，首先要對原設備進行分析論證、編制改造方案，其內容有： p①原設備在技術上、經濟上、管理上存在的主要問題、設備發生的故障情況及原因； Iy BHtB G ②設備技術改造中所應用的新技術及其合理性、可行性； Amlt@w]sbS ③設備技術改造的部位和內容； Noy=w8+5X ④設備技術改造后能達到的技術性能、安全性能； Vj_0l&3J8r ⑤預計設備技術改造后的經濟效益； P`T_gO ，⑥設備技術改造的費用預算以及資金來源計劃； 7[q-N<`xg ⑦設備技術改造的時間及停機的影響； N>`KLH（⑧設備技術改造后的竣工驗收和投入使用的組織工作。mw-S,~-BE

4、機電設備管理目標 用好、修好、管好、改造好現有設備，提高設備的利用率及完好率，這是設備管理的根本目標。OUI8#rsF（1）設備的有效利用率：A=T/（T+T，）A—設備有效利用率； T—設備有效工作時間； T/—設備停機或無效工作時間。` P q}Sd

（2）設備的完好率：B=Sn/S B—設備的完好率； Sn—設備完好的臺數； S—設備總的臺數。3,@^z;K 完好標準： fUYJ=uq ① 零部件完整齊全，符合質量要求及安全要求； uj F 1#ed ② 設備運轉正常、性能良好，|[H8So_ ③ 設備技術資料及運轉記錄齊全； &? OH ED ④ 設備整潔，無跑冒、滴漏現象； %-^}aL}#Po ⑤ 防凍、保溫、防腐等措施完整有效。評定為不完好的設備，應針對問題進行整改，經過維護、修理，消除不完好因素，升級為完好設備。如果經過維修，仍無法達到完好設備，應該加以改造或者報廢處理，不能長期處于不完好狀態。

高壓室送電操作規程

1.關上柜門→抽出絕緣隔板→順時針轉90o→接地開關分閘→取出操作柄再次插入→順時針轉90o→隔離開關合閘到位

2.操作柄插入孔（Ⅱ）→順時針轉動180o→負荷開關合閘到位.高壓室停電操作規程。

1.操作分閘手動按鈕→負荷開關分閘到位。

2.操作柄插入孔(I)→逆時針轉90o→隔離開關分閘→取出操作柄驗電→無電時將操作柄插入孔(I)→逆時針轉90o→接地開關合閘到位;3.打開儀表門→插入絕緣隔板→將閉鎖桿撥向左邊→打開柜門。

弱電系統維修保養規程

1、弱電系統設備由弱電組負責維修保養。

2、主管工程師每年12月制訂下一的保養計劃并負責實施。

3、工作過程注意做好防靜電措施。

4、對要抽出的部件和拆除的端子做好記錄。

5、對于有一主一備的設備不可同時退出主、備設備保養，一般是先主后備。

6、對紅外線、激光、微波等發射裝置不能用濕式清潔劑清洗，應用吸塵器或小氣泵進行清潔。

7、根據系統特點重點做好清潔和堅固接線端口的工作。

8、工作結束后要測試被保養設備并填寫有關表格。

建筑物易漏水部份及其原因

一、屋頂：

A、無設計防水層

B、材料選擇不正確、泛水、落水頭、或防水施工者施工不良

C、施工面清潔不足及含水率測試不正確

二、窗戶：

A、無塞水路設計、窗框填不正確

C、窗戶氣密性不夠造成臺風滲

D、門檻漏水

三、外墻：

A、水灰比過高造成吸附現象

B、地震應力造成裂

C、混凝土澆灌不確實造成蜂窩現象

D、磁磚溝疑進水

四、浴室：

A、防水材料選擇錯誤

B、防水施工高度不足造成墻壁產生壁癌

C、水管破裂或老舊漏水

D、門檻漏水

E、防水層遭外力破壞。

五、地下室：

A、防水施工技術不依基礎型式而變化 B工作縫未施做止水處理

C、結構體不良（蜂窩、包泥、水灰比過高、級配不良．．．等）

六、伸縮縫：

A、預留縫寬不足（未經計算）

B、無排水設計（大部分是阻水設計）C、非制式伸縮材料 D、施工者專業程度不足

高壓運行工崗位職責

（1）嚴格遵守公司員工守則和各項規章制度。

（2）努力學習技術，熟練地掌握所轄小區內的供電方式狀態、線路走向及所管轄設備的原理、技術性能及實際操作。

（3）努力做好設備的維修保養工作，做好防范小動物工作，確保安全運行。

（4）堅守崗位，定期巡視電器設備及水泵房，密切監視各儀表的工作情況。正確抄錄各項數據并填好報表。

（5）對來人來電報修及時登記。

（6）值班長負責安排電工日常維修工作。（7）負責與供電局的業務聯系，并做好登記。

（8）發生事故時，值班人員應保持冷靜頭腦，按照操作規程及時排除故障。

（9）事故未排除不進行交接班，應上下兩班協同工作，一般性設備故障應交代清楚并做好記錄。

（10）請假、補休需在一天前報告主管（工程師），并由主管安排合適的替班人。（11）按規定的時間做好值班室內外清潔工作。

工程部長考核細則 遵守勞動紀律，按公司的制度要求每日按時簽到。①遲到一次扣1分； ②未簽到一次扣1分； ③早退一次扣1分； ④曠工一天扣3分。服從工作安排，按時、保質、保量地完成工作任務。①不服從安排一次扣2分； ②未按時完成任務扣1分；

③完成任務質量不好一次扣2分； ④未按作業程序工作一次扣1分。尊重領導、團結同志，杜絕一切不利于集體的行為及言論出現。①不尊重領導者一次扣3分； ②同志間吵架者雙方一次扣2分； ③有不利于公司的行為者一次扣2分； ④有不利于公司言論者一次扣2分。按公司的要求著裝，保證良好儀表、儀容，體現零點物業的精神風貌。①未按要求著裝者一次扣1分；

②留胡須、長發、帶耳環者一次扣1分； ③化濃妝、留長指甲者一次扣1分； ④工服不干凈、整潔者一次扣1分； ⑤工作時有不雅行為舉止者一次扣1分。規范運用公司規定的“三種”語言，即形體語言、情緒語言和表達語言。①服務時行為不規范者一次扣1分； ②服務表情冷淡者一次扣1分； ③語言生硬、不禮貌者一次扣1分； ④對顧客不尊重者一次扣2分；

⑤未按規定程序服務者一次扣1分。6 積極參加公司各種培訓，努力加強服務意識培養，自覺鉆研業務知識不斷提高服務質量。樹立“業主至上、服務第一”的工作理念。①不認真接受培訓者一次扣1分； ②未參加培訓者一次扣2分；

③受到顧客公證投拆者一次扣3分； ④與顧客發生口角者一次扣5分；

⑤就職期間取得學歷證書或技術證書者一次加5分。愛護公司榮譽，樹立整體觀念，反對本位思想處理好局部與全局的關系。①未制止有損公司行為者一次扣1分； ②給他人工作造成障礙者一次扣1分； ③影響公司整體工作步驟者一次扣2分。認真學習國家法規條例，嚴格遵守公司的各種規章制度、爭當愛崗敬業的優秀職員。①不認真學習法規而有工作偏差者一次扣1分； ②不熟悉公司制度而有工作偏差者一次扣1分； ③違反制度、違反法規者一次扣3分； ④崗位職責者不明確一次扣2分。堅守工作崗位，遵守勞動紀律，保持嚴肅有序的工作氛圍。發揚艱苦奮斗的工作精神，培養厲行節約的良好習慣。

①上班打瞌睡、哼小曲者一次扣2分； ②擅自離開崗位者一次扣1分； ③工作場合不嚴肅者一次扣1分； ④作風渙散、拈輕怕重者一次扣1分； ⑤浪費財物、無節約意識者一次扣1分。積極交流工作經驗，主動溝通工作疑難問題，及時匯報工作狀況。①由于缺少溝通而拖拉工作者一次扣2分； ②未及時匯報工作疑難者一次扣1分； ③未及時溝通而造成不良后果者扣3分。加強安全防范意識，及時排除一切不安全隱患，確保管理區域的人員及財物的安全。①未及時排除隱患者一次扣2分；

②未排除隱患而產生不良后果者扣4分；

③能及時排除隱患避免造成損失者一次加4分； ④勇于和不法分子斗爭者一次加4分； ⑤勇于補救險情者一次加4分。12 獻計獻策。

建議被公司采納者一次加3分。配合部門經理做好日常管理工作

未配合部門經理做好日常管理工作扣3分。檢查工程部衛生、所轄區域物品，及值班工具，是否齊備。①未檢查扣2分； ②檢查有遺漏扣1分。檢查出勤、記錄在考勤表上。①未按時記錄扣3分； ②工作遺漏扣3分。對日常維修工作派工、記錄、協調安排各種工作。①未及時派工扣3分； ②各種協調好扣3分。負責員工的日常考核(工作量工作時間)。①未及時考核扣4分； ②考核有遺漏扣2分。按保養計劃安排員工對設備進行保養 ①未安排工作扣3分； ②工作遺漏扣2分。監督、檢查員工執行保養計劃情況 ①未檢查監督扣3分； ②未及時發現問題扣3分。協助處理客戶服務中心下達的維修單 ①響應速度慢，延誤或不及時的維修扣3分； ②工作質量差、效率低扣2分。及時了解設備運行狀況制定維修計劃，掌握工作進度 ①未按時制定計劃扣3分；

②對工作進度未進行了解扣3分。22 完成上級臨時指派工作 ①未完成指派工作扣3分； ②完成不及時扣3分。每月月底安排下月排班表 ①未按時完成扣3分； ②排班不合理扣3分。記錄每天，當班維修記錄 ①沒有記錄扣3分； ②遺漏記錄扣3分。維修材料備倉情況發現材料不足，及時申請補充。①未及時了解、導致不足扣3分； ②數量不合理扣3分。本人工作受到領導表彰或工作特別突出。部門負責人酌情予以獎勵加分1至10分。

臨時用水、用電管理規定 臨時用水、用電管理規定

為了加強小區的水、電管理，防止出現浪費水、電的現象。確保小區水、電正常供應，特制定 此規定：

一、前來聯系臨時用水、用電者，必須是合格的水工、電工，向管理處提交書面用水、用電申 請，寫明用水、用電量的多少，時間長短，預付用水、用電押金。

二、臨時用水、用電，不得影響業主的正常用水、用電。

三、臨地用水、用電必須安裝由主管部門檢驗合格的水表、電表。若私自啟動改變水表、電表 封印或運行回程，影響準確計量的，參照供水、供電部門的有關規定給予處理。

四、臨時用水管道，不應給小區的車輛或行人帶來不便。臨時用電最長使用期七天，需要繼續 使用的，必須提前一天，續辦延長使用手續，報管理處審核、批準，但延長時間最長不得超過一個 月，否則必須拆除。

五、臨時用電線路如發生危險，并證實是由裝置不良引起，由承裝部門負責。

六、未經申請批準的臨時用水、用電管道或線路，管理處有權令其停止使用，限期拆除。逾期 不拆的，管理處強制拆除。

七、裝置臨時用電線路的技術要求：

1、裝置臨時用電線，需用絕緣線，采用懸空架設或沿墻敷設，架線時戶內離地面不低于2.5 米，戶外不低于3.5米，架設時需設專用電桿和專用瓷瓶固定，禁止在樹上或腳手架上掛線。

2、全部臨時線裝置必須有一總開關控制，每一分路需裝熔斷器。

3、所有電氣設備，金屬外殼必須良好接地或接零。

4、分路線不得在燈頭內并頭，須用丁字接法并用膠布包好。

5、臨時線必須放在地面上的部分，應加以可靠的保護。如用膠皮線橡套電纜，則應在過路處 設硬質的套管保護。管口要裝護圈，以防割破電纜。

6、安裝完畢的臨時線，使用單位不得擅自改動。

7、臨地線與設備、水管、熱水管、門窗架距離應在0.3米以外，與道路交叉處不低于6米。

八、移動照明、潮濕環境、地下通道線路必須使用安全電壓，不聽勸阻者停止供電。

九、電焊作業必須由合格焊工進行，作業前檢查周圍是否有可燃物，配備滅火器材。作業完成 后，仔細檢查是否遺留火種，確定無熱源后方可離開現場。

☆水電維修崗位職責☆

一、熟知水電行業管理法律法規和安全操作技術規程，遵守公司管理規章制度，牢記“服務”宗旨，樹立“節約”意識。

二、著裝整齊，配戴公司服務標志，上門服務熱情，使用文明禮貌用語，公用設施維修要有詳細記錄，實施收費服務時先告知并做好解釋工作，維修完畢請用戶簽名。

三、熟悉轄區內水電設施分布走向，負責對水、電、電梯設施的維護保養并定期巡視，及時排除安全隱患，保證正常供電供水。

四、進行低壓回路檢修時，應有足夠的自保能力，確認電源斷開后才能工作，因故需要帶電工作，必須確保人身安全。

五、負責水池、水塔、水箱的清洗消毒，保證供水質量。杜絕因各種原因引起的自來水流失現象力行節約。

六、保證監控系統的正常工作，妥善保管好監控錄相，及時排除通訊、寬帶、有線電視等出現的故障，接到報修電話隨叫隨到。

七、完成領導交辦的其他任務，意處和突發事件在最短時間內到達現場，盡早排除故障。

☆水電抄表員崗位職責☆

一、熟知水電行業管理法律法規和安全操作技術規程，遵守公司管理規章制度，牢記“服務”宗旨，樹立“節約”意識。

二、著裝整齊，配戴公司服務標志，上門服務熱情，自帶拖鞋，并使用文明禮貌用語。

三、按季度到住戶家抄水表，抄表完畢當即向業主或住戶報告用水量，取得業主或住戶認可，需要向業主或住戶解釋時，做好耐心細致的解釋工作。

四、按月到辦公和公用設施區域電表，將核算后的電量電費報各部門負責人簽字，送資產財務部核算。

五、每兩個月到租賃戶門面抄收水費，做到上門熱情，核算準確，收費及時，收入現金及時與資產財務部入帳核對。

六、抄表過程中，認真觀察發現計量裝置出現的問題及時上報，負責對業主經營戶等反映的其他問題及偷電偷水現象向公司或部門負責人報告。

七、配合支持水電維修員的工作并完成領導交辦的其他工作。

設施設備保養大全 干式變壓器保養

一、目的確保變壓器處于最佳運行或備用狀態。

二、職責

1、供電局負責大廈干式變壓器保養，在未移交前由機電班每年組織保養一次。

2、操作人員必須具有高壓進網作業證。

三、內容

1、先投入備用變壓器，再把待保養變壓器退出運行。

A、用高壓操作手柄斷開備用變壓器高壓側接地開關，合上高壓側真空斷路器，觀察備用變壓器空載運行是否正常。

B、逐負荷轉移到備用變壓器。

C、斷開待保養變壓器高壓側真空斷路器，合上接地開關，并上鎖，掛標示牌 D、用手柄搖出待保養低壓側總空氣開關，防止反送電。

2、檢查變壓器外罩有無破損，銘牌是否完好清晰，緊固外罩螺絲，以減少變壓器運行時外罩受振動產生的噪音。

3、檢查變壓器高低壓側與電纜或母線聯接處是否接觸良好，緊固聯接。螺絲生銹應予更換

4、緊固電壓調節聯接片的固定螺絲。

5、檢查冷卻風機是否有異常，緊固風機電控箱內電線接頭，并檢查里面的電器是否完好。

6、用吸塵器清潔變壓器內部灰塵。

7、檢查變壓器中性點接地狀況和變壓器外罩接地線是否牢固。

8、斷開高壓側接地開關，用2500V搖表搖測變壓器一次側、二次側的線圈。相與相，相對地之間的絕緣電阻，一次側絕緣電阻不低于300兆歐，二次側絕緣電阻不低于10兆歐。

9、檢查變壓器內有無遺留工具，鎖上變壓器外罩門。

10、合上高壓側真空斷路器、變壓器空載運行無誤后，用手柄把低壓側總空氣開關搖入，并轉移部分負荷至保養后的變壓器，觀察其帶負荷運行情況。

11、做好保養記錄。

四、安全注意事項

1、操作高壓開關應穿好絕緣鞋，戴好絕緣手套。

2、搖測絕緣電阻必須由兩人進行。

五、相關文件電力變壓器保養記錄

油浸式變壓器保養

一、目的確保變壓器處于最佳運行或備用狀態。

二、職責

1、供電局負責小區（大廈）油浸式變壓器保養，在未移交前由機電班每年保養一次。#~{o

2、操作人員必須具有高壓進網作業證。

三、內容保養前先投入備用變壓器，再把待保養變壓器退出運行（若無備用變壓器，一般應考慮在系統停電時進行保養）；

1、檢查和清潔變壓器：

A、檢查磁套管是否清潔，有無裂紋與放電痕跡，螺紋有無損壞以及其他異常現象，如發現應盡快停電處理；

B、檢查各密封處有無滲漏油現象，嚴重時應及時處理（用3－5毫米耐油橡膠制作密封墊，如密封繩、子老化應用專用件更換）；

C、檢查貯油枕的油位、油色是否正常，硅膠是否吸潮變色，若發現油面過低應加油，； D、檢查箱頂油面溫度計的溫度與環境溫度之差是否低于55攝氏度。E、檢查防爆管的玻璃膜是否完整； F、檢查變壓器接地情況；

G、檢查高低壓引出接頭處有無發熱變色及異常現象，如發現引出螺桿絲牙損壞，應現場測繪備料機加，并及時更換；觀看高低壓側電壓、電流是否正常； H、運行三年應進行油樣化驗。

2、拆裝檢查保養

A、檢修時應謹防工具、螺釘、螺母等異物落入變壓器內；

B、檢修前預先放掉一部分變壓器油，盛油容器必須清潔干燥，并能防潮；

C、吊鐵芯前應檢查吊裝器具是否安全，如只是將鐵芯吊起一部分檢修時，必須在箱蓋與相殼間墊上支撐物后才能進行檢修； D、對鐵芯進行如下檢查：

a、檢查鐵芯與夾件的接地連接銅皮是否有效接地；

b、用1000V兆歐表測量鐵軛夾件穿芯螺桿絕緣電阻是否合格，其數值不小于2兆歐； c、鐵芯底部平衡墊鐵絕緣襯墊是否完整、松動； d、鐵芯硅鋼片是否有過熱現象； e、如發現各種螺帽松動應加以緊固。

f、對繞組進行絕緣老化程度的鑒定：如用手壓絕緣時，有脫落現象裂紋很深、絕緣物呈碳片下落，則繞組絕緣老化嚴重，需更換繞組。好的絕緣呈金黃色，手壓時有彈性。

g、對分接開關進行如下檢查：檢查開關旋轉是否靈活，零部件是否完整或松動，注意動、靜觸點是否與指示位置一致，檢查觸點是否灼傷或因過熱而變色，引線和開關連接處的螺帽是否松動等。

h、變壓器的大修及各種高壓試驗暫外委專業公司進行，工程部負責跟蹤。

3、做好保養記錄和收集有關試驗報告存檔。

注：器身在相對濕度為75％以下的空氣中停留的時間應小于24小時，如器身的溫度比空氣溫度高出3－5攝氏度時，則其停留時間可適當延長。

四、安全注意事項

1、操作高壓跌落開關應穿好絕緣鞋，戴好絕緣手套按一定順序拉合。

2、搖測絕緣電阻必須由兩人進行。

五、相關文件電力變壓器保養記錄

風機的保養

一、目的確保風機手動、自動能正常起動和運轉。

二、范圍：每半年對大廈所有風機進行一次全面保養，同時，應對風機控制柜風閥電氣控制回路一同保養。

三、職責：管理處機電部負責日常保養，工程部機電維修組負責按計劃維修保養。

四、內容：

1、保養前應先斷開風機主電源，并掛上標示牌。

2、手搖轉動風輪，觀察轉動情況，調節好皮帶的松緊度，或聯軸器間隙和對中度。

3、檢查各接合面的墊片和密封填料，必要時應予更換。

4、清潔風葉，機殼外部及電機外表面。

5、向各轉動部位加潤滑油，調節風閥傳動機構，動作靈活可靠。

6、檢測電機繞組的絕緣電阻，緊固電源線的接線端子，檢查電機接地是否良好。

7、檢查風機控制柜內各種電器是否完好，緊固各接線端子。

8、檢查風閥傳動機構是否靈活可靠、電線有無破損、電線接頭緊固是否良好。

9、合上風機主電源，檢查電源指示應正常。

10、開機試驗連續運轉半小時，觀察各儀表、指示燈指示應正常，運轉時應無異樣聲音。

11、每月由消防管理人員開機試驗、檢查一次。

四、相關文件及記錄：風機半年保養記錄。

水泵定期保養

一、目的確保水泵始終處于良好的運行或備用狀態。

二、適用范圍所有小區（大廈）安裝的生活水泵，消防泵、噴灑泵、補壓泵、排污泵。

三、職責管理處機電部負責日常維護保養，工程部機電維修組負責按計劃維修保養。

1、生活水泵每周進行一次一般性檢查保養（由管理處負責），每半年進行一次全面保養（由工程部負責）。

2、消防水泵和噴淋泵、補壓泵每2周進行一次試運行（由管理處負責），運行時間10－15分鐘，消防泵起動時在管網頂部試消火栓出口噴水射程達6M以上，每半年進行一次全面保養。

3、排污泵每半年進行一次全面保養。

4、水泵保養時應把與泵體相連的5米范圍內的閥門、壓力表、管道等隨泵同時保養。

5、泵體的保養：

A、檢查泵體應無破損、銘牌完好、水流方向指示明確清晰、外觀整潔、油漆完好。B、補充潤滑油，若油質變色，有雜質，應予更換

C、檢查盤根密封情況，若有漏水應增加或更換石棉繩填料。D、聯軸器的聯接螺絲和橡膠圈若有損壞應予更換。E、緊固機座螺絲并防銹處理。

F、生活水泵因運轉頻繁，每年應拆開聯軸器兩端軸承進行清洗或更換。

6、電機的保養 A、外觀應整潔，銘牌完好，接地線連接良好。

B、拆開電機接線盒內的導線連接片，用500V兆歐表搖測電機繞組相與 相，相對地間的絕緣電阻值應不低于0.5兆歐。

C、電機接線盒內三相導線及連接片應牢固緊密。

7、閥門、管道及附件的保養

A、各個閥門的開關應靈活可靠，內外無滲漏。B、單向閥動作應靈活，閥體內外無漏水。C、壓力表指示準確，表盤清晰。

D、管道及各附件外表整潔美觀，無裂紋，油漆應完整無脫落。E、點動判斷水泵轉向是否正確，若有誤應予更正。

8、控制柜的保養： A、斷開控制柜總電源，檢查各轉換開關，啟動、停止按鈕動作應靈活可靠。

B、檢查柜內空氣開關、接觸器、繼電器等電器是否完好，緊固各電器接觸線頭和接線端子的接線螺絲。

C、清潔控制柜總電源，檢查各轉換開關，啟動、停止按鈕動作應靈活可靠。D、合上總電源，檢查電源指示應正常。

9、保養完畢起動水泵，觀察電流表、指示燈是否正常。

10、觀察水泵運轉應平穩，無明顯振動和異聲，壓力表指示正常，控制柜各電器無不良噪音。

柴油發電機定期保養

一、目的確保發電機正常起動和運行。

二、職責管理處機電部負責日常維護保養，工程部機電維修組負責按計劃維修保養。

三、內容 1、2周空載運行10分鐘，每半年帶負載運行半小時。

2、保養前應斷開發電機自動空氣開關，把發電機控制屏上的選擇開關置于“停止”位置，拆開蓄電池正負極電源線，確保發電機不能起動。

3、檢查蓄電池電解液液位，偏低時應根據電解液濃度加裝硫酸溶液或蒸餾水。

4、根據《機電設備管理工作手冊》中《柴油發電機組管理規程》柴油發電機組檢查保養內容及周期進行檢查保養

5、檢查機組有無漏水、漏油現象，清潔發電機機身。

6、緊固蓄電池電源線和控制屏內電線接頭，試驗故障顯示燈應全部亮。

7、檢查接地線是否良好。

8、檢查機房風機運行狀況。檢查柴油箱儲油量是否能滿足發電機帶負載運行8小時。

9、檢查冷卻水水位、機油油位應處于正常位置。

10、手動試機運行正常后合上發電機自動空氣開關，把選擇開關置于“自動”位置，進行模擬停電試驗，觀察發電機自動起動狀況。

11、發電機帶負荷運行半小時，觀察各儀表指示和機組運行是否正常。

12、填寫相關記錄。

四、相關文件及記錄

1、《機電設備管理工作手冊》

2、柴油發電機運行記錄

3、柴油發電機半年保養記錄 公共天線系統的維修保養

一、目的保證公共天線系統正常工作，住戶能接收到清晰、無干擾的良好信號。

二、適用范圍管理處機電部負責日常維護保養，工程部機電維修組負責按計劃維修保養。

三、維修住戶電視天線發生故障的檢修步驟：檢查住戶終端板上有無信號；信號是否能達到檢查樓層分支器信號是否正常，若終端板無信號而分支器信號正常，則表明連接兩者之間的天線有問題，應對天線進行檢查維修或更換；大樓分支器信號不正常時應檢查分支放大器輸出信號和輸入信號是否正常，若輸出信號不正常而輸入信號正常則表明分支放大器損壞，應對其維修或更換；分支放大器輸入信號不正常時，應檢查主放大器輸出信號和輸入信號是否正常，若主放大器輸入信號正常而輸出信號不正常，表明主放大器損壞，應對其維修或更換；主放大器輸入信號不正常時，應檢查前置放大器的輸出信號，若正常，則表明前置放大器損壞，應對其維修或更換；若前置放大輸入信號不正常，則應檢查天線架的方向和天線架本身是否有問題。

四、保養每月對公共天線系統做一次全面保養。檢查天線連接有無松動、生銹、斷裂和絕緣老化。檢查支撐桿、底座螺絲的固定情況，并加黃油防銹，檢查拉線的松緊、防雷接地是否良好。天線接收系統由于露天安裝，受風吹雨淋容易生銹，凡是鐵件應每季度在其表面刷銀粉漆一次。如遇臺風、大雨天氣過后，應上天臺檢查天線一次。主放大器系統每月除塵一次，檢查通風是否良好，連線有無松脫，并用場強儀檢查主信號是否正常每月檢查一次分支放大器，其終端信號應在

防盜監控系統的維修和保養

一、目的保證大廈防盜監控系統的正常工作。

二、適用范圍本公司管理的小區（大廈）防盜監控系統。

三、職責：管理處機電部負責日常維護保養，工程部機電維修組負責按計劃維修保養。

四、內容

1、維修：

（1）監視器圖像不清晰的檢修步驟：A、調節監視器上的旋鈕； B、檢查視頻線有無松動； C、校正鏡頭焦距；

D、清理鏡頭和防塵罩上灰塵； E、檢查攝像頭或鏡頭是否損壞。（2）監視器沒有圖像的檢修步驟： A、檢查攝像頭是否通電； B、檢查視頻連線有無斷裂； C、檢查攝像頭是否損壞。

（3）控制器不能控制的檢修步驟： A、檢查控制器控制電壓有無輸出； B、檢查控制電壓有無輸入； C、檢查輸入插件是否損壞； D、檢查輸出插件是否損壞。

2、保養：

（1）規定每月對系統進行一次維護保養。

（2）檢查防塵罩，并清潔干凈，擦洗鏡頭，清理降溫風扇，調校鏡頭焦距。（3）檢查攝像設備支撐桿的固定及防腐是否良好。

（4）檢查監視室的通風、照明，檢查各控制系統、監視系統連線接觸是否良好。

（5）對于室外攝像系統，檢查其防風、防雨、防塵罩的密封，檢查避雷針接地是否良好。

氣體自動滅火系統的保養

一、目的保證系統在任何時候都處于正常的備用狀態。

二、職責管理處機電部負責日常維護保養，工程部機電維修組負責按計劃維修保養。

三、內容

1、月保養根據貯存器壓力指標檢查貯存壓力，在規定值的±10％范圍之內。檢查系統是否機械損傷和失靈，所有的鉛封和保險帶都完好無損。檢查噴嘴在封閉空間中位置有無改動，確保沒有任何障礙阻止噴嘴噴射滅火劑。月保養以檢查為主，若發現有不合要求的應及時糾正，確保系統正常。

2、年保養：完成月檢的全部項目。對系統中每個火災探測器進行清潔，檢查其連接的可靠性。觸發每路探測器，試驗控制器和警鈴的響應情況。檢查管道及其支架是否松動和損壞。檢查噴嘴開孔是否堵塞。檢查手動控制裝置動作情況。清掃管道及罐的灰塵，對文字標志脫落的要重新修復。恢復并檢查系統使之處理正常工作狀態。

對講、防盜報警系統的保養

一、目的保證系統的良好運行，保障來訪客人與住戶間的聯系和住戶在緊急情況下報警求援的可靠性。

二、職責

A、大堂保安隨時解答住戶對使用方法的咨詢；

B、工程部管理組接受管理處的報修，故障處理由工程部機電維修組負責，住戶故障投訴由管理處登記。

三、內容大堂保安一旦發現主機出現故障，應及時通知管理處機電部。工程部管理組應根據故障登記情況及時派專人維修。每半年對整個系統的主機、線路、層樓解碼器進行一次全面檢查維修。檢查機箱電源電壓是否合乎要求，緊固各電線接頭，清掃機箱內外灰塵。維修保養工作應指定專人進行，其他人員不得隨意拔動解碼器開關，不得對主機箱開蓋檢測箱內元件。清潔工清潔墻壁時，應避免對主機產生強大震動，并注意防止水流入主機箱內

疏散出口指示燈保養

一、目的使疏散指示燈運行良好，當交流電斷電之后能保證每個出口指示燈亮以引導人員疏散。

二、職責由工程部維修組負責保養，管理處機電部負責日常檢查。

三、內容檢查出口指示燈玻璃面板有無劃傷破裂現象。檢查電源指示應常亮，當斷開交流電而采用備用電池供電時，也應能亮，否則應檢查修復。出口指示燈在交流電供電時應能常亮，若不亮，則檢查修復。檢查燈具安裝是否牢固可靠。清潔燈箱外殼及顯示屏表面。每月每盞燈備用電池亮燈半小時，使電池放電后再充電，延長電池使用壽命。發現故障及時修理，每月檢查一次。

煙溫感系統的保養

一、目的確保煙、溫感系統始終運行在良好狀態下，在火警情況下能及時準確地報警。

二、職責由工程部維修組負責保養，管理處機電部負責日常檢查。

三、適用范圍大廈（小區）所有煙、溫感自動報警系統

四、內容日常情況下，主控屏自檢時若發出煙感報警信號，消防中心人員應迅速通知巡邏物管員趕赴現場檢查報警原因，若為誤報警，由消防專職人員對接收報警的煙感作出清潔和復位處理。每月抽取總煙數的5％，用燃著的香煙等煙源使煙感報警，試驗煙感的靈敏度，應該全部合格，若其中一個不合格，則應另外抽取總數的10％試驗，直至全部合格為止。對檢查出的不合格品進行及時修復或更換。對有因樓層跑水而危及煙感及其電路的地方，應及時作出特別檢查。溫感的保養方法參照煙感進行，試驗報警靈敏度時加溫使其報警。

消火栓的保養

一、目的保證消火栓箱內部配件齊全、完好，滅火時能迅速下水正常地輸出消防水。

二、職責由工程部維修組負責保養，管理處機電部負責日常檢查。

三、內容

1、季保養：栓外檢查：檢查栓門把手是否完好，栓門開關有無卡阻，鎖、玻璃有無損壞。指示燈、報警按鈕是否齊全，有無脫落。栓門是否完好。測試：隨機抽取消火栓總數的5％，按消火栓報警按鈕，消防中心應有正確的報警顯示。

2、年保養：完成季保養中的所有內容。開栓門取出水帶，仔細檢查有無破損、發黑、發霉現象，如有，應立即進行修補、清洗或更換。將水帶交換展開交換摺邊后重新卷起。檢查水槍頭與水帶，水帶與水龍頭之間的聯接是否方便可靠，如有缺損應及時修復。將栓內閥門開閉一次，檢查是否靈活，并清除閥門口附近銹渣，將閥桿上油防銹。將栓內清掃干凈，部件存放整齊后，關上栓門。逐個測試報警按鈕靈敏性和檢查指示燈顯示的正確性。

防火卷簾門的保養

一、目的保證防火卷簾門時刻處于良好的備用狀態。

二、職責由工程部維修組負責保養，管理處機電部負責日常檢查。

三、內容：

1、季保養：（1）、手控檢查：

A、外觀檢查門軌、門扇有無變形、卡阻現象，手動按鈕是否良好上鎖。B、卷簾門的電控箱指示訊號是否正常，箱體是否完好。

C、開啟按鈕箱門，按動向上（或向下）按鈕，卷簾門應上升（或下降）。

D、在按鈕操作上升（或下降）過程中，操作人員應密切注意卷簾門應上升（或下降）到端部位置時能否自動停車，若不能，應迅速手動停車，且必須待限位裝置修復（或調整）正常后方可重新操作。（2）、自控檢查：

A、用燃著的香煙等煙源使系統中任一煙感動作時，自動裝置將發出報警信號，同時自動啟動卷簾門電控系統兩次下滑關閉卷簾門。卷簾門一次下滑至離地面1.2米左右停車，延時90秒左右，再自動啟動卷簾門全部關閉。

B、卷簾門關閉后，只有待煙感（或溫感）信號消失，或復位按鈕復位后方可重新開啟卷簾門。

C、消防中心按鈕操作檢查：消防中心只設置卷簾門關閉按鈕，操作關閉按鈕卷簾門通過二次下滑關閉到位后，檢查消防中心信號指示是否正常。D、針對系統中檢查出來的缺陷及時修復。

E、對卷簾門進行清掃除塵，若有油漆脫落及局部變形的地方進行修復，確保卷簾門外觀清潔美觀。

2、年保養：完成季保養全部項目。對卷簾門控制箱自檢按鈕、故障報警消聲鍵、復位鍵進行專門檢查。

A、緊固各電線接頭、清潔控制箱內的灰塵，檢查箱內電氣元件是否齊備。

自動噴水滅火系統的保養

一、目的確保系統處于準確工作狀態。

二、職責：由工程部機電維修組負責保養，管理處機電部負責日常檢查。

三、內容：

1、每天巡視系統的供水總控制閥、報警控制閥及其附屬配件，進行外觀檢查，確保系統處于無故障狀態。

2、每月檢查一次警鈴是否正常，報警閥啟動是否靈活，打開試警鈴閥，報警閥閥瓣應自動開啟，延遲器延遲5-90秒后，水力警鈴應發出報警信號，如果警鈴不動作，應檢查整個警鈴管道，排除水垢及泥沙等污物，使水流暢通，以防報警失靈。

3、每月應對噴頭進行一次外觀檢查，發現不正常的噴頭應及時更換。

4、每月檢查系統控制閥門使其處于開啟狀態，若有破壞或損壞應及時修理更換，保證控制閥門不被誤關閉。

5、每兩個月應對系統進行一次綜合試驗，按分區逐一打開末端試驗裝置放水閥，試驗系統靈敏性。

A、觀察閥門開啟性能和密封性能，如發現閥門開啟不暢通或密封不嚴，應將供水閘閥關閉，打開放水閥將系統中水放掉，然后打開閥門蓋檢查，視情況調換閥瓣密封件，排除水垢及污物等。

B、檢查流動水壓，壓力表所顯示的壓力值不應明顯下降，若明顯下降，應檢查閘閥是否堵塞，若壓力下降明顯且警鈴不報警應檢查濕式報警閥的閥瓣是否銹蝕。

C、觀察系統中水流指示器，壓力開關，報警控制器各部件的聯動性能，應能及時報警。

6、當系統因試驗或因火災啟動后，應在事后盡快使系統重新恢復到正常工作狀態。

自動噴水滅火系統的保養

一、目的確保系統處于準確工作狀態。

二、職責：由工程部機電維修組負責保養，管理處機電部負責日常檢查。

三、內容：

1、每天巡視系統的供水總控制閥、報警控制閥及其附屬配件，進行外觀檢查，確保系統處于無故障狀態。

2、每月檢查一次警鈴是否正常，報警閥啟動是否靈活，打開試警鈴閥，報警閥閥瓣應自動開啟，延遲器延遲5-90秒后，水力警鈴應發出報警信號，如果警鈴不動作，應檢查整個警鈴管道，排除水垢及泥沙等污物，使水流暢通，以防報警失靈。

3、每月應對噴頭進行一次外觀檢查，發現不正常的噴頭應及時更換。

4、每月檢查系統控制閥門使其處于開啟狀態，若有破壞或損壞應及時修理更換，保證控制閥門不被誤關閉。

5、每兩個月應對系統進行一次綜合試驗，按分區逐一打開末端試驗裝置放水閥，試驗系統靈敏性。

A、觀察閥門開啟性能和密封性能，如發現閥門開啟不暢通或密封不嚴，應將供水閘閥關閉，打開放水閥將系統中水放掉，然后打開閥門蓋檢查，視情況調換閥瓣密封件，排除水垢及污物等。

B、檢查流動水壓，壓力表所顯示的壓力值不應明顯下降，若明顯下降，應檢查閘閥是否堵塞，若壓力下降明顯且警鈴不報警應檢查濕式報警閥的閥瓣是否銹蝕。

C、觀察系統中水流指示器，壓力開關，報警控制器各部件的聯動性能，應能及時報警。

6、當系統因試驗或因火災啟動后，應在事后盡快使系統重新恢復到正常工作狀態。

火災報警控制系統的保養

一、目的：確保火災報警控制系統運行在良好狀態，能及時準確地報警。

二、職責：由工程部維修組負責保養，管理處機電部負責日常檢查。

三、內容：

1、日檢（對火災報警主控屏進行自檢功能檢查）。

A、按自檢鍵，讓主控屏進行自檢，觀察主控屏液晶顯示，并把自檢結果打印出來。B、按消聲鍵，消除聲音。

2、月檢：

A、完成日檢全部內容。B、測試主控屏主要工作電壓，檢查備用電源蓄電池是否正常，并進行備用電源的自檢試驗。C、檢查樓層井道內的分線箱箱門及箱體外觀情況，箱內外線路有無缺損和故障隱患。D、檢查樓層介面單元箱內外電路和指示燈是否正常。E、對消防中心集控柜進行清掃除塵，檢查接線端子有無電線松脫，導線編號是否完整清晰。F、因受環境影響而導致煙感器、溫感器臟污應及時清潔。

3、年檢：

A、逐個拆下煙感器、溫感器，對其上的灰塵、銹斑進行清潔，并對電線接頭進行緊固。B、對每個樓層井道內的分線箱，樓層介面單元進行開箱清掃，并對箱內外導線進行緊固。C、噴煙檢查每個煙感器報警的正確性。

三、暖氣片系統的調試過程(以下供下回暖氣片系統為案例):

1、在換熱站泵房里面進行系統灌水.根據小區內樓層最高標高和泵房壓力表確定系統管水及以后循環情況.2、打開各個系統單元入戶的旁通閥門.3、打開循環泵電源,進行室外管網循環.(必須確保所有單元入戶系統的旁通閥全部打開的同時,供回水閥門全部關閉).3、在循環過程中要不斷及時清理泵房內的過濾器.4、待循環完畢室外管網清理完畢后將室外各檢查井內旁通閥門全部關閉,同時將所有供回水閥門打開,(一般高層室內主立管頂層設置旁通閥門,)此時將所有室內系統支管閥門全部關閉,將樓內頂層主管旁通閥門打開,進行室內主管和室外采暖管網的循環.5、此時主要是不斷進行室外檢查井內的過濾器清理,泵房內過濾器一般不需要再進行清理.6、待循環清理樓內主立管完畢后,將所有旁通閥門全部關閉,同時將樓內分戶閥門全部打開,進行室內管網的循環,(此時暖氣片一般盡量全部關閉,主要是為了防止能量損失和因暖氣片漏水而對住戶造成損失賠償等).在此循環過程中主要是對分戶過濾器和室外檢查井過濾器的分別清理.7、在上述采暖循環及運行過程中,一般在第一個采暖期運行時最好至少提前一個月進行調試,先供冷水循環然后供熱水運行.盡量避免冬季調試和供暖,那樣會事倍功半.四、暖氣片系統調試運行過程中的常見問題及分析:

1、整個單元普遍不熱,或高層部分系統代表的住戶不熱.主要原因有:(1)查井過濾器垃圾未及時清理(2)泵房內溫度設置過低.(3)泵房內供回水壓差設置過小.這種問題一般比較好處理.(4)高層建筑的地區接入樓內的高區.(5)主管供回水閥門未開

(6)主管道旁通閥門打開未及時關閉.(7)室外檢查井裝置中恭回水接錯.2、某個系統部分住戶不熱.主要原因有:(1)支管過濾器未及時清理.(2)支管供水或回水閥門未打開.(3)高層系統將地區系統接入了高區系統,壓力不夠.(4)換熱站水溫控制低(5)換熱站供回水壓差調節太小.3、住戶內部分暖氣片不熱(或很涼),其他暖氣片熱.主要原因:(1)管路不通,先將暖氣片供回水閥門打開確定是哪根管堵住了,然后再進行剔鑿重新接管.(2)如果管路循環,要觀察水量大小,如果水量大,一般屬于設計不合理,這種設計不合理一般是帶有普遍性.如果水量很小按照堵塞進行處理.(3)熱的程度不夠,可以將暖氣片跑風打開進行放氣,小型冷庫.4、整個系統最頂層用戶暖氣片普遍不熱.主要原因:(1)支管過濾器未及時清理.(2)支管供水或回水閥門未打開.(3)主立管自動放氣閥未打開,不能自動放氣.(4)主立管頂端旁通閥未關閉

第四篇：物業工程部維修管理制度(含水電)

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物業工程部維修管理制度(含水電)

維修班工具使用管理辦法、維修電工崗位職責、值班電工崗位職責 維修班工具使用管理辦法

維修班工具使用管理辦法

為貫徹執行公司物品妥善保管，合理使用，有效控制的方針，特制定本辦法。維修班工程維修使用工具分為：共用工具與私用工具。所謂共用工具是指較大件工具（如切割機、電焊機、臺鉗、電鉆之類）私用工具是指發放給個人的小件常用維修工具。

共用工具使用管理：

1.共用工具由值班人員保管，只允許公司內部使用，不得以個人名義轉借他人使用，如有特別情況須由主管以上人員同意，方能借出。

2.當值班人員下班時，須在交接班記錄表上注明工具使用情況，并由接班人員清點檢查工具使用情況確認后簽收。

3.所有使用工具的人必須愛惜工具，遵守誰損壞誰賠償的原則，由值班人員監督。私用工具使用管理

1.發放給個人的工具由個人妥善保管，并由個人在工具領用表上簽收，離職時交還給公司。

2.個人所領取的工具，自己必須愛惜，人為損壞由個人賠償。

3.個人所領工具屬常規性磨損折舊，www.tmdps.cn日久不能使用的，可申請換取新的工具，但必須提供舊件。房地產E網-房地產物業管理資料庫http://www.tmdps.cn

維修電工崗位職責

1.嚴格遵守公司各項規章制度，服從領導安排，除完成日常維修任務外，有計劃地承擔其它工作任務。

2.努力學習技術，熟練掌握大廈強弱電設備，工作原理及實操作與維修保養。3.執行所管轄設備檢修計劃，按時按量完成，并填好記錄表。4.積極配合值班電工工作，出現故障時無條件迅速返回機房配合工作。5.嚴格執行設備管理制度，做好交接班工作。

6.交班時發生故障，上班必須協同下班工作，排除故障后才能離去。

7.維修人員外出巡查或維修，必須隨身攜帶對講機，隨時隨地與部門人員保持聯系。

8.在巡查過程中，發現不正常現象，應及時進行處理，處理不了的應做好記錄，不得隱瞞故障現象。

9.做好值班室清潔工作，填好工作記錄表。10.完成領導交辦的其它工作。值班電工崗位職責

1.嚴格遵守公司各項規章制度。

2.努力學習技術，熟練掌握本大廈供電供水方式，線路管道走向反設備的原理，技術性能及實操作。

3.努力做好設備保養維修工作，做好防小動物工作，確保安全運行。

4.堅守崗位，定時巡視配電設備，密切監視各儀表工作情況，準確抄錄各項數據并填好設備運行記錄表。房地產E網-房地產物業管理資料庫http://www.tmdps.cn

5.對來人來電報修應及時進行登記，并處理。

6.發生事故時，值班人員應保持頭腦清醒，按照操作規程及時排除故障。7.事故未排除不許進行交接班，應上下兩班協同工作，直至排除故障。一般性的故障，應交待清楚并做好記錄。

8.按規定時間做好機房與走道清潔工作。9.完成上級交辦的其它工作。配電房管理規定/配電房安全操作規程

1.配電房是大廈供電系統的關鍵部位，應設專職電工對其實行24小時運行值班，未經主管人員以上許可，非工作人員不準入內。

2.值班是必須持證上崗，熟悉配電設備狀況，操作方法和安全注意事項。3.值班員必須密切注意電壓表、電流表、功率因數表的指示情況，嚴禁變壓器、空氣開關超載運行。

4.配電房設備的倒閘操作由值班員單獨進行，其他在場人員只作監護，不得插手，嚴禁兩人同時進行，以免發生錯誤。

5.因故停電，應提前一天向使用用戶發生停電通知，對突發性停電事故，應通過電話、口頭通知或廣播向用戶作出解釋。

6.保持配電房消防設備完好齊備，保證應急燈在停電狀態下能正常啟用。7.嚴禁在配電房內私拉亂接，隨意改變供電運行方式。8.配電房內嚴禁堆放其它雜物。配電房安全操作規程

1.嚴格執行“操作票制度”事故處理及單一刀閘拉合時，可以用操作票。房地產E網-房地產物業管理資料庫http://www.tmdps.cn

2.操作人和監護人應根據模擬圖板或主結線對所填操作票是否正確，并經有關人員審核簽名。

3.操作時必須按操作順序進行操作，每操作一項做一個記號，全部操作完成后進行復查。

4.下列項目列操作票

A.應拉合的開關和刀閘位置 B.檢查接地線是否拆除 C.檢查負荷分配 D.裝拆接地線

E.安裝或拆除控制器路線或電壓反感器回路保險

F.一切換順路和檢查是否確無電壓等操作，應檢查操作電源是否正常供給 5.操作發生疑問，應立即停止，并向有關人員匯報弄清問題后再進行操作，不準擅自更改操作票，嚴禁酒后值班操作。

6.運行中電容開關跳閘時，應退出運行，經檢查確認無異常后，方可試送。7.重要回路跳閘時且伴隨較大沖擊時，允許不檢查再強送一次，不成功時，嚴禁再次合用，帶有重合閘且無伴隨較大沖擊時，允許不檢查再強送一次，不成功，嚴禁再次合閘，帶有重合閘保護的，應及時檢明原因，報告上級。8.遙測電容或電纜時前后應充分放電。

9.變壓器預備信號動作時，應及時檢明原因報告上級。10.操作電壓反感器前，應考慮相應的失壓保護和計置裝置等。房地產E網-房地產物業管理資料庫http://www.tmdps.cn

11.正常情況下發電機應處于自投狀態，清潔發電機及附屬設備時，應將功能選擇開關切斷，工作完畢后，恢復正常。房地產E網-房地產物業管理資料庫http://www.tmdps.cn

12.有高壓接地現象或雷雨天檢修電氣設備時，必須穿絕緣鞋，雷雨天氣禁止倒閘操作，巡視電氣設備不得靠近避雷器。

13.變壓器應保護跳閘后（速斷、差動、油浸式變壓器，還有重瓦斯）應退出檢查。

14.倒閘操作順序：

停電：負荷側斷漏器負荷側刀閘母線側刀閘。送電與之操作順序相反

15.電氣設備停電后，即使是停電，在未拉開有關刀閘和做好安全措施前，不得觸及設備與柵欄，以防突然來電。

16.變壓設備發生接地時，室內不得接近故障點4m，室外不得接近故障點8m，且應穿戴相應電壓等級的絕緣靴和絕緣手套。

17.巡視配電裝置，進出變壓室，應隨手將門鎖好，無關人員未經批準不得進入設備房。

工程部崗位職責和考核細則

工程部是實施樓宇設備、設施正常運行的職能部門。工程部管理具有嚴密的科學性和較高的技術性，它是為業主（用戶）創造安全、文明、舒適、方便的工作環境和生活環境的基本保障和堅強后盾，是反映樓宇服務水準、良好形象和社會聲譽的重要標志。主要職責范圍是：

1、負責樓宇供（配）電系統、電訊系統、電梯系統、給排水系統、空調系統的運行管理，維護保養和故障檢修。2、3、4、5、6、2、負責樓宇公共設施、設備的維修保養。

3、負責用戶二次裝修的審批、監管。

4、負責對用戶室內設施、設備提供有償維修服務。

5、負責樓宇外判工程的監管工作。

一、工程部各工作崗位職責 房地產E網-房地產物業管理資料庫http://www.tmdps.cn7、8、（一）工程部經理崗位職責

1、在總經理的領導下，全面負責工程部的各項工作。*

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2、負責組織開展樓宇工程設備的維修、養護、運行、管理。k-_56:Q=;

3、負責制定工程部管理制度和設備操作程序。T?F-q/%9x.4、負責制定培訓計劃，定期開展對本部門員工的業務培訓。NAt&CpJ%9-

5、負責監督、檢查、指導本部門員工工作，定期對本部門各崗位進行考核。ftUghVs

6、負責洽談、評估、監督工程的外包項目，組織對外包工程的質量驗收。9^2[&tzH

7、負責審核用戶的室內裝修。DcCZu'68^

（二）系統工程師崗位職責

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1、在部門經理的領導下，管理本系統的員工和所轄設備。DGM <]n2;*

2、制定并監督執行本系統的設備定期保養規定和技改項目方案。HwJ{-B09

3、制定本系統員工的安全教育和業務培訓計劃。$4-A99o-

4、填寫本系統的操作要求和工作指令。2)VO%;/h

5、提出本系統的備倉計劃，協助采購專用性較強的工具和零件。Op4gtD[

6、負責本系統的外判項目（含外判工程、代維工程以及儀器、儀表、工具送檢）的洽談審定，監督并驗收施工。W!=[.s7、負責與相關業務主管部門進行業務聯系。16}-Gd

8、負責本系統各類圖紙和資料的收集、分類。Xy~2@UcmMQ

9、負責室內二次裝修的初審。a,el?P>m

（三）班組長崗位職責 A(O`;l)R`

1、在系統工程師的領導下，對所轄設備及員工進行管理。(*(XNA

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2、安排執行所轄設備的定期保養規定及參與執行有關的技改項目。b_,Y+1W~)_

3、監督執行部門的工作指令。3+

aN

4、負責跟進工程單的作業情況。6X09I@_o%

5、定期組織所轄員工進行技術和安全生產等業務知識交流。kuM F~h 房地產E網-房地產物業管理資料庫http://www.tmdps.cn

6、做好本班組的技術檔案、維修保養記錄和交接班記錄等原始記錄。?./sPcL

7、負責監督、跟進相關外判工程的進展情況。b0y>O('z

8、及時反饋常用物料、維修零件、工具等材料的品質情況。3,_WzBAM

（四）技工崗位職責 :CD-og@Fr

1、在領班的領導下，具體執行工程設備設施的運行、保養和維修。2;X8ja

2、按照工作指令和有關規程進行下列工作： Mk=1Tq

①對設備實施常規保養和維修。ZF5g;9e^

②監管設備的運行。gB

MM

③為用戶提供維修、安裝服務。hSmiwgznV

④填寫好各種原始記錄。'N

X9UAT，L

3、參加公司內部組織的有關學習和培訓。1x2T[1

（五）文員崗位職責 %Lx“

1、在部門經理的直接領導下，負責處理本部門的日常事務。jZVG:g7Z

2、負責部門工作會議的記錄整理。B V/kl7U

3、負責打印、收集、整理工程部的文件。B!Na'h>Jy

4、負責工程檔案、資料、圖紙的管理工作。H&N2*4gHT

5、負責查核工程部員工每月的出勤情況，匯總上報。KT*^v6N6、負責每月統計發放工程部員工的各項勞保福利用品。$R|}-<9Ey

7、負責接待用戶、來訪人員的咨詢、投訴等。O ”(O)U4y

二、設備管理班組工作范圍 xg

（一）強電組： zi)n5“j

1、負責高低壓配電房、高壓電房、發電機房、冷凍機房、電梯機房、樓層配電房及冷卻塔的日常運行、維修和保養。v;$|R*)

2、負責非辦公時間樓宇所有設備的應急維修。cal[t!q~

3、負責樓宇公共照明、室外照明燈具的啟、停。6D }: b

（二）弱電組：

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1、負責樓宇內工作電壓36V以下的弱電系統的日常運行、維修、保養。!%q|W1gEN

2、負責樓宇電話、閉路電視、寬帶網等專線的開通與維修。uPfY/1z3、負責室外弱電設備的維修。$W0r8T 房地產E網-房地產物業管理資料庫http://www.tmdps.cn

（三）維修組：

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1、負責公共區域供水系統、供電系統、樓宇設備層設備的日常巡查、運行、維修和保養。&.jSB+j+>5

2、負責業主單元水電及自用設備的入室維修服務。/ vl?btT

3、負責公共區域設施設備的巡查、維修。d-F uk'

4、負責消防設備的巡查、維修、保養。

三、工程部各班組工作細則 O uz,vc3 D

（一）強電組工作細則 W0 _E{WF1、每班每小時一次巡查高壓室； >DJ“g_Z?

2、每班每小時一次巡查低壓室；

!z}rlH

3、每班每小時一次巡查發電機房； { e2erD

4、每班每小時一次巡查變壓室； C6FHjFMR

5、每班每小時一次巡查冷凍機房和控制室； :PK?P#v)Z

6、每班一次巡查電梯機房； BX~!<_m

7、每月一次巡查樓層配電房，并負責有關設備大的保養； O;/*.y

8、每班一次巡查冷卻塔；

9、每班按時間表啟停室外、公共區域照明、電梯及空調； ez-6T4-q

10、負責非辦公時間的緊急維修； 7|#`y5^w3

11、負責供配電中心、冷凍機房、控制室各類設備的保養及所屬設備的檢修； V:lXJXQ

12、保持供配電中心、冷凍機房及控制室環境清潔，每天打掃一次；各配電箱、電柜表面每天清潔一次；

}N/

3R

13、每班一次防火安全檢查； 5IDg”{C!T“

14、每月一次發電機試運行。: fPU

A;

（二）弱電組工作細則 q0”“{eWe

1、負責樓宇客戶直線電話、專線的開通及維修； q

2、每班巡查消防監控中心設備一次； ](~@{ WrN

3、負責樓宇公共區域工作電壓36V以下設備的維修和保養； ]Pu>4=|

0W8v

4、負責為客戶室內工作電壓36V以下設備提供有償維修服務； :jIz6#

5、每班一次防火安全檢查； [”

6、每周一次按責任范圍巡查責任設備； 房地產E網-房地產物業管理資料庫http://www.tmdps.cn

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7、每天清潔一次工作區域內環境衛生。.a&c*V &*

（三）維修組工作細則 sHJ|i '#S

1、每天二次巡查水泵房，并負責室內設備的維修；泵體、地面每周清潔一次；控制室柜內每月一次清潔除塵。Q E-75Q`{[

2、每天二次巡查排污泵，并負責設備維修；每月一次清潔控制柜灰塵。(xB.`V

3、每天二次巡查泵房，并負責室內設備維修；每周一次清潔地面、設備表面。Px&vW,qk

4、每二周一次巡查消防水泵房，每周一次清潔地面、設備表面。?MR M^a

5、設備責任人每周一次巡查責任設備；每月一次清潔責任設備及周圍環境衛生。A{k?1 lba

6、每周二次巡查公共區域供電、供水系統，并負責維修。{,$_-K&_

7、負責樓宇公共設施的維修整改。T^[

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8、每天一次巡查轄區內是否有火災隱患。W.Xc^$e

9、每周一次巡查公共區域空調器，并負責維修。

10、為客戶室內設備提供有償服務。

二次供水管理規程

1．0

目的L&A:JJwgNH

保證大廈二次供水水質符合衛生檢驗標準，保障用戶身體健康。`a->>LS< 2．0

適用范圍

;:2I-_適用于各管理處二次供水的管理。3．0

職責 0 83R H

3．1

管理處負責制訂水池（箱）清洗及消毒計劃，并監督實施。g* sY|M/ 3．3

管理處給排水管理員負責水池（箱）的管理，水池（箱）的清洗、消毒及水樣抽取和送檢工作由水處理公司負責進行，工程部負責監管。,N2JJ3．4

管理處管理員負責出停水告示，并通知業主。3;x=h n3 4．0

工作規程 [;4．1

二次供水管理的要求

QdPg6mS

49Sn3v“

`8CG UR

4．1．1 二次供水由指定的給排水管理員負責管理。?~Kw3O

4．1．2 給排水管理員負責水池（箱）的管理工作，要求每個水池（箱）結構完整，房地產E網-房地產物業管理資料庫http://www.tmdps.cn

加蓋、加鎖，水口干凈，并申辦二次供水衛生合格證。4{2X?7V2l

4．1．3 新建、擴建和改建二次供水設施，須經供水管理機構和衛生防疫站認可。4．2

水池（箱）清洗及消毒計劃實施前24小時出停水告示，通知大廈用戶。7glf&B4．4

放水為確保用戶的正常供水，放水工作必須提前到清洗、消毒水池（箱）的前3小時進行，并記錄開始放水時間和結束放水時間。D)^zfg

4．5

二次供水清洗、消毒-jey gqsGl

4．5．1 工具、用具的準備：工作服、掃把、尼龍刷、鐵鏟、消毒藥物、安全照明燈具、水泵、鼓風機、口罩、眼鏡等。Jg,/?O 4．5．2 安全須知 /B ]6pZzb

4．5．2．1 電源：水池內作業電源要用隔離變壓器變為36V以下安全電壓作為工作照明，最好用手電、應急燈，三相水泵要裝有漏電開頭。%8=e Y}g

4．5．2．2 缺氧；有些水池長期封閉，空氣流通差，可在水箱口處連接鼓風機吹風，約3小時通風時間，然后選用如下試驗：把燃著的蠟燭放入水池，如不熄滅說明水池內不缺氧。否則須繼續通風直到沒問題為止。wc?JCsID

4．5．2．3 注意事項：在清洗水箱的過程中，消毒人員須帶護眼鏡、口罩，如在水箱內感到身體不適，產生頭暈、眼睛酸痛、心悶、氣緊，要馬上離開水池，用清水沖洗眼睛，呼吸新鮮空氣即可恢復。8w)U>(TE)

4．5．3 除雜物和清池時，先用鐵鏟鏟出池內泥砂及各種沉積物，然后用掃把或尼龍刷從水池（箱）的頂部——四周墻壁——水池（箱）底順序，依次反復刷洗。刷洗完畢用水整體沖洗一遍，排出污水。*?tX-sF 4．5．4 消毒 xJsbS^|Y

4．5．4．1 用1100的滅菌凈（一般為漂白精粉）水溶液進行消毒，用掃把或尼龍刷依次反復刷洗消毒，并將水池（箱）蓋好，封閉半小時后排出消毒水。'Rr2u:b 4．5．4．2水池（內）注入適量自來水，用清水將上述位置反復清洗，沖洗出消毒藥水。92rOsrLC$

4．5．5 注水：在清洗工作徹底完成后，開閘向水池（箱）注水，達到標定的水位高度，并加蓋加鎖。~5c4．6

取樣送檢 >_]-iG;4．6．1 水樣抽取及送檢工作由水處理公司完成。}RZ5W&? 4．6．2 水樣抽取地點應從底層水池和頂層水箱抽樣二支。y>

(1)、設備的更新：采用在技術上比較先進、使用操作規程上比較方便、經濟上比較合理、管理上比較進步的新型設備替代原來使用的老設備。h”}vp> a(2)、設備的改造

主要途徑有： zjrjei_z 1）對設備的結構作局部改進； hF]Ps6z@ 2）增加新的零件和各種裝置；;mA'17GY

3）對設備的參數、容量、功率、轉速、形狀和外形尺寸作調正，對設備改造，首先要對原設備進行分析論證、編制改造方案，其內容有：

p①原設備在技術上、經濟上、房地產E網-房地產物業管理資料庫http://www.tmdps.cn

管理上存在的主要問題、設備發生的故障情況及原因；

Iy BHtB G ②設備技術改造中所應用的新技術及其合理性、可行性；

Amlt@w]sbS ③設備技術改造的部位和內容；

Noy=w8+5X

④設備技術改造后能達到的技術性能、安全性能；

Vj_0l&3J8r ⑤預計設備技術改造后的經濟效益；

P`T_gO ，⑥設備技術改造的費用預算以及資金來源計劃；

7[q-N<`xg ⑦設備技術改造的時間及停機的影響；

N>`KLH（⑧設備技術改造后的竣工驗收和投入使用的組織工作。mw-S,~-BE

4、機電設備管理目標

用好、修好、管好、改造好現有設備，提高設備的利用率及完好率，這是設備管理的根本目標。OUI8#rsF

（1）

設備的有效利用率：A=T/（T+T，）

A—設備有效利用率；

T—設備有效工作時間；

T/—設備停機或無效工作時間。

` P q}Sd

（2）設備的完好率：B=Sn/S

B—設備的完好率；

Sn—設備完好的臺數；

S—設備總的臺數。

3,@^z;K 完好標準： fUYJ=uq

①

零部件完整齊全，符合質量要求及安全要求； uj F 1#ed ②

設備運轉正常、性能良好，|[H8So_ ③

設備技術資料及運轉記錄齊全； &? OH ED ④

設備整潔，無跑冒、滴漏現象； %-^}aL}#Po

⑤

防凍、保溫、防腐等措施完整有效。評定為不完好的設備，應針對問題進行整改，經過維護、修理，消除不完好因素，升級為完好設備。如果經過維修，仍無法達到完好設備，應該加以改造或者報廢處理，不能長期處于不完好狀態。高壓室送電操作規程

1.關上柜門→抽出絕緣隔板→順時針轉90o→接地開關分閘→取出操作柄再次插入→順時針轉90o→隔離開關合閘到位

2.操作柄插入孔（Ⅱ）→順時針轉動180o→負荷開關合閘到位.高壓室停電操作規程。房地產E網-房地產物業管理資料庫http://www.tmdps.cn

1.操作分閘手動按鈕→負荷開關分閘到位。

2.操作柄插入孔(I)→逆時針轉90o→隔離開關分閘→取出操作柄驗電→無電時將操作柄插入孔(I)→逆時針轉90o→接地開關合閘到位;

3.打開儀表門→插入絕緣隔板→將閉鎖桿撥向左邊→打開柜門。弱電系統維修保養規程

1、弱電系統設備由弱電組負責維修保養。

2、主管工程師每年12月制訂下一的保養計劃并負責實施。

3、工作過程注意做好防靜電措施。

4、對要抽出的部件和拆除的端子做好記錄。

5、對于有一主一備的設備不可同時退出主、備設備保養，一般是先主后備。

6、對紅外線、激光、微波等發射裝置不能用濕式清潔劑清洗，應用吸塵器或小氣泵進行清潔。

7、根據系統特點重點做好清潔和堅固接線端口的工作。

8、工作結束后要測試被保養設備并填寫有關表格。建筑物易漏水部份及其原因

一、屋頂： ~bz$idzF

A、無設計防水層

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B、材料選擇不正確、泛水、落水頭、或防水施工者施工不良

F.85? 5s C、施工面清潔不足及含水率測試不正確 1#-7%Q)

二、窗戶： O']v-DZ

A、無塞水路設計

0a9o“=G B、窗框填不正確

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C、窗戶氣密性不夠造成臺風滲

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Q D、門檻漏水

(22@E、窗戶下端排水孔被水泥阻塞。xqjL

三、外墻： jO,Y;k

A、水灰比過高造成吸附現象

v)W;W~c? % B、地震應力造成裂

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C、混凝土澆灌不確實造成蜂窩現象

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D、磁磚溝疑進水 GD@,7'/gAh

四、浴室： 0r|*G Fba

A、防水材料選擇錯誤.,p!pH;(oA

B、防水施工高度不足造成墻壁產生壁癌

;kL(tzT % C、水管破裂或老舊漏水

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D、門檻漏水

>XC0 CGZp0 E、防水層遭外力破壞。

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五、地下室： /@q5m`**&

A、防水施工技術不依基礎型式而變化

k/U}qQ-U+ B工作縫未施做止水處理

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C、結構體不良（蜂窩、包泥、水灰比過高、級配不良．．．等）C gG#X$fD

六、伸縮縫： GyQH} p<

A、預留縫寬不足（未經計算）

FTT>3!H|j B、無排水設計（大部分是阻水設計）

#KC、非制式伸縮材料 D、施工者專業程度不足 高壓運行工崗位職責

（1）嚴格遵守公司員工守則和各項規章制度。

（2）努力學習技術，熟練地掌握所轄小區內的供電方式狀態、線路走向及所管轄設備的原理、技術性能及實際操作。

（3）努力做好設備的維修保養工作，做好防范小動物工作，確保安全運行。

（4）堅守崗位，定期巡視電器設備及水泵房，密切監視各儀表的工作情況。正確抄錄各項數據并填好報表。

（5）對來人來電報修及時登記。

（6）值班長負責安排電工日常維修工作。

（7）負責與供電局的業務聯系，并做好登記。

（8）發生事故時，值班人員應保持冷靜頭腦，按照操作規程及時排除故障。

（9）事故未排除不進行交接班，應上下兩班協同工作，一般性設備故障應交代清楚并做好記錄。

（10）請假、補休需在一天前報告主管（工程師），并由主管安排合適的替班人。

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（11）按規定的時間做好值班室內外清潔工作。工程部長考核細則 遵守勞動紀律，按公司的制度要求每日按時簽到。

①遲到一次扣1分；

②未簽到一次扣1分；

③早退一次扣1分；

④曠工一天扣3分。服從工作安排，按時、保質、保量地完成工作任務。①不服從安排一次扣2分；

②未按時完成任務扣1分；

③完成任務質量不好一次扣2分；

④未按作業程序工作一次扣1分。尊重領導、團結同志，杜絕一切不利于集體的行為及言論出現。

①不尊重領導者一次扣3分；

②同志間吵架者雙方一次扣2分；

③有不利于公司的行為者一次扣2分；

④有不利于公司言論者一次扣2分。按公司的要求著裝，保證良好儀表、儀容，體現零點物業的精神風貌。

①未按要求著裝者一次扣1分；

②留胡須、長發、帶耳環者一次扣1分；

③化濃妝、留長指甲者一次扣1分；

④工服不干凈、整潔者一次扣1分；

⑤工作時有不雅行為舉止者一次扣1分。規范運用公司規定的“三種”語言，即形體語言、情緒語言和表達語言。

①服務時行為不規范者一次扣1分；

②服務表情冷淡者一次扣1分；

③語言生硬、不禮貌者一次扣1分；

④對顧客不尊重者一次扣2分；

⑤未按規定程序服務者一次扣1分。房地產E網-房地產物業管理資料庫http://www.tmdps.cn 積極參加公司各種培訓，努力加強服務意識培養，自覺鉆研業務知識不斷提高服務質量。樹立“業主至上、服務第一”的工作理念。

①不認真接受培訓者一次扣1分；

②未參加培訓者一次扣2分；

③受到顧客公證投拆者一次扣3分；

④與顧客發生口角者一次扣5分；

⑤就職期間取得學歷證書或技術證書者一次加5分。愛護公司榮譽，樹立整體觀念，反對本位思想處理好局部與全局的關系。

①未制止有損公司行為者一次扣1分；

②給他人工作造成障礙者一次扣1分；

③影響公司整體工作步驟者一次扣2分。認真學習國家法規條例，嚴格遵守公司的各種規章制度、爭當愛崗敬業的優秀職員。

①不認真學習法規而有工作偏差者一次扣1分；

②不熟悉公司制度而有工作偏差者一次扣1分；

③違反制度、違反法規者一次扣3分；

④崗位職責者不明確一次扣2分。堅守工作崗位，遵守勞動紀律，保持嚴肅有序的工作氛圍。發揚艱苦奮斗的工作精神，培養厲行節約的良好習慣。

①上班打瞌睡、哼小曲者一次扣2分；

②擅自離開崗位者一次扣1分；

③工作場合不嚴肅者一次扣1分；

④作風渙散、拈輕怕重者一次扣1分；

⑤浪費財物、無節約意識者一次扣1分。積極交流工作經驗，主動溝通工作疑難問題，及時匯報工作狀況。

①由于缺少溝通而拖拉工作者一次扣2分；

②未及時匯報工作疑難者一次扣1分；

③未及時溝通而造成不良后果者扣3分。加強安全防范意識，及時排除一切不安全隱患，確保管理區域的人員及財物的安全。房地產E網-房地產物業管理資料庫http://www.tmdps.cn

①未及時排除隱患者一次扣2分；

②未排除隱患而產生不良后果者扣4分；

③能及時排除隱患避免造成損失者一次加4分；

④勇于和不法分子斗爭者一次加4分；

⑤勇于補救險情者一次加4分。獻計獻策。

建議被公司采納者一次加3分。配合部門經理做好日常管理工作

未配合部門經理做好日常管理工作扣3分。檢查工程部衛生、所轄區域物品，及值班工具，是否齊備。

①未檢查扣2分；

②檢查有遺漏扣1分。檢查出勤、記錄在考勤表上。

①未按時記錄扣3分；

②工作遺漏扣3分。對日常維修工作派工、記錄、協調安排各種工作。

①未及時派工扣3分；

②各種協調好扣3分。負責員工的日常考核(工作量工作時間)。

①未及時考核扣4分；

②考核有遺漏扣2分。按保養計劃安排員工對設備進行保養

①未安排工作扣3分；

②工作遺漏扣2分。監督、檢查員工執行保養計劃情況

①未檢查監督扣3分；

②未及時發現問題扣3分。協助處理客戶服務中心下達的維修單

①響應速度慢，延誤或不及時的維修扣3分；

②工作質量差、效率低扣2分。房地產E網-房地產物業管理資料庫http://www.tmdps.cn 及時了解設備運行狀況制定維修計劃，掌握工作進度

①未按時制定計劃扣3分；

②對工作進度未進行了解扣3分。完成上級臨時指派工作

①未完成指派工作扣3分；

②完成不及時扣3分。每月月底安排下月排班表

①未按時完成扣3分；

②排班不合理扣3分。記錄每天，當班維修記錄

①沒有記錄扣3分；

②遺漏記錄扣3分。維修材料備倉情況發現材料不足，及時申請補充。

①未及時了解、導致不足扣3分；

②數量不合理扣3分。本人工作受到領導表彰或工作特別突出。

部門負責人酌情予以獎勵加分1至10分。臨時用水、用電管理規定 臨時用水、用電管理規定

為了加強小區的水、電管理，防止出現浪費水、電的現象。確保小區水、電正常供應，特制定

此規定：

一、前來聯系臨時用水、用電者，必須是合格的水工、電工，向管理處提交書面用水、用電申

請，寫明用水、用電量的多少，時間長短，預付用水、用電押金。

二、臨時用水、用電，不得影響業主的正常用水、用電。

三、臨地用水、用電必須安裝由主管部門檢驗合格的水表、電表。若私自啟動改變房地產E網-房地產物業管理資料庫http://www.tmdps.cn

水表、電表

封印或運行回程，影響準確計量的，參照供水、供電部門的有關規定給予處理。

四、臨時用水管道，不應給小區的車輛或行人帶來不便。臨時用電最長使用期七天，需要繼續

使用的，必須提前一天，續辦延長使用手續，報管理處審核、批準，但延長時間最長不得超過一個

月，否則必須拆除。

五、臨時用電線路如發生危險，并證實是由裝置不良引起，由承裝部門負責。

六、未經申請批準的臨時用水、用電管道或線路，管理處有權令其停止使用，限期拆除。逾期

不拆的，管理處強制拆除。

七、裝置臨時用電線路的技術要求：

1、裝置臨時用電線，需用絕緣線，采用懸空架設或沿墻敷設，架線時戶內離地面不低于2.5

米，戶外不低于3.5米，架設時需設專用電桿和專用瓷瓶固定，禁止在樹上或腳手架上掛線。

2、全部臨時線裝置必須有一總開關控制，每一分路需裝熔斷器。

3、所有電氣設備，金屬外殼必須良好接地或接零。

4、分路線不得在燈頭內并頭，須用丁字接法并用膠布包好。

5、臨時線必須放在地面上的部分，應加以可靠的保護。如用膠皮線橡套電纜，則應在過路處 房地產E網-房地產物業管理資料庫http://www.tmdps.cn

設硬質的套管保護。管口要裝護圈，以防割破電纜。

6、安裝完畢的臨時線，使用單位不得擅自改動。

7、臨地線與設備、水管、熱水管、門窗架距離應在0.3米以外，與道路交叉處不低于6米。

八、移動照明、潮濕環境、地下通道線路必須使用安全電壓，不聽勸阻者停止供電。

九、電焊作業必須由合格焊工進行，作業前檢查周圍是否有可燃物，配備滅火器材。作業完成

后，仔細檢查是否遺留火種，確定無熱源后方可離開現場。☆水電維修崗位職責☆

一、熟知水電行業管理法律法規和安全操作技術規程，遵守公司管理規章制度，牢記“服務”宗旨，樹立“節約”意識。

二、著裝整齊，配戴公司服務標志，上門服務熱情，使用文明禮貌用語，公用設施維修要有詳細記錄，實施收費服務時先告知并做好解釋工作，維修完畢請用戶簽名。

三、熟悉轄區內水電設施分布走向，負責對水、電、電梯設施的維護保養并定期巡視，及時排除安全隱患，保證正常供電供水。

四、進行低壓回路檢修時，應有足夠的自保能力，確認電源斷開后才能工作，因故需要帶電工作，必須確保人身安全。

五、負責水池、水塔、水箱的清洗消毒，保證供水質量。杜絕因各種原因引起的自來水流失現象力行節約。

六、保證監控系統的正常工作，妥善保管好監控錄相，及時排除通訊、寬帶、有線電視等出現的故障，接到報修電話隨叫隨到。

七、完成領導交辦的其他任務，意處和突發事件在最短時間內到達現場，盡早排除故障。☆水電抄表員崗位職責☆

一、熟知水電行業管理法律法規和安全操作技術規程，遵守公司管理規章制度，牢記“服務”宗旨，樹立“節約”意識。

二、著裝整齊，配戴公司服務標志，上門服務熱情，自帶拖鞋，并使用文明禮貌用語。房地產E網-房地產物業管理資料庫http://www.tmdps.cn

三、按季度到住戶家抄水表，抄表完畢當即向業主或住戶報告用水量，取得業主或住戶認可，需要向業主或住戶解釋時，做好耐心細致的解釋工作。

四、按月到辦公和公用設施區域電表，將核算后的電量電費報各部門負責人簽字，送資產財務部核算。

五、每兩個月到租賃戶門面抄收水費，做到上門熱情，核算準確，收費及時，收入現金及時與資產財務部入帳核對。

六、抄表過程中，認真觀察發現計量裝置出現的問題及時上報，負責對業主經營戶等反映的其他問題及偷電偷水現象向公司或部門負責人報告。

七、配合支持水電維修員的工作并完成領導交辦的其他工作。設施設備保養大全 干式變壓器保養

一、目的確保變壓器處于最佳運行或備用狀態。

二、職責

1、供電局負責大廈干式變壓器保養，在未移交前由機電班每年組織保養一次。

2、操作人員必須具有高壓進網作業證。

三、內容

1、先投入備用變壓器，再把待保養變壓器退出運行。

A、用高壓操作手柄斷開備用變壓器高壓側接地開關，合上高壓側真空斷路器，觀察備用變壓器空載運行是否正常。

B、逐負荷轉移到備用變壓器。

C、斷開待保養變壓器高壓側真空斷路器，合上接地開關，并上鎖，掛標示牌

D、用手柄搖出待保養低壓側總空氣開關，防止反送電。

2、檢查變壓器外罩有無破損，銘牌是否完好清晰，緊固外罩螺絲，以減少變壓器運行時外罩受振動產生的噪音。

3、檢查變壓器高低壓側與電纜或母線聯接處是否接觸良好，緊固聯接。螺絲生銹應予更換

4、緊固電壓調節聯接片的固定螺絲。

5、檢查冷卻風機是否有異常，緊固風機電控箱內電線接頭，并檢查里面的電器是否完好。房地產E網-房地產物業管理資料庫http://www.tmdps.cn

6、用吸塵器清潔變壓器內部灰塵。

7、檢查變壓器中性點接地狀況和變壓器外罩接地線是否牢固。

8、斷開高壓側接地開關，用2500V搖表搖測變壓器一次側、二次側的線圈。相與相，相對地之間的絕緣電阻，一次側絕緣電阻不低于300兆歐，二次側絕緣電阻不低于10兆歐。

9、檢查變壓器內有無遺留工具，鎖上變壓器外罩門。

10、合上高壓側真空斷路器、變壓器空載運行無誤后，用手柄把低壓側總空氣開關搖入，并轉移部分負荷至保養后的變壓器，觀察其帶負荷運行情況。

11、做好保養記錄。

四、安全注意事項

1、操作高壓開關應穿好絕緣鞋，戴好絕緣手套。

2、搖測絕緣電阻必須由兩人進行。

五、相關文件電力變壓器保養記錄 油浸式變壓器保養

一、目的確保變壓器處于最佳運行或備用狀態。LC=,6nnw

二、職責 n2Zu*!V

1、供電局負責小區（大廈）油浸式變壓器保養，在未移交前由機電班每年保養一次。#~{o

2、操作人員必須具有高壓進網作業證。BU cw;Bl

三、內容保養前先投入備用變壓器，再把待保養變壓器退出運行（若無備用變壓器，一般應考慮在系統停電時進行保養）；(_JBM+

1、檢查和清潔變壓器：

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A、檢查磁套管是否清潔，有無裂紋與放電痕跡，螺紋有無損壞以及其他異常現象，如發現應盡快停電處理； OF_J e

B、檢查各密封處有無滲漏油現象，嚴重時應及時處理（用3－5毫米耐油橡膠制作密封墊，如密封繩、子老化應用專用件更換）； m;#(bvq（C、檢查貯油枕的油位、油色是否正常，硅膠是否吸潮變色，若發現油面過低應加油，； V>NT+l

”R((i: D、檢查箱頂油面溫度計的溫度與環境溫度之差是否低于55攝氏度。E、檢查防爆管的玻璃膜是否完整； 1 WWT|kq 房地產E網-房地產物業管理資料庫http://www.tmdps.cn

F、檢查變壓器接地情況；-RjkS~uf3

G、檢查高低壓引出接頭處有無發熱變色及異常現象，如發現引出螺桿絲牙損壞，應現場測繪備料機加，并及時更換；觀看高低壓側電壓、電流是否正常； {CAvt*-ql H、運行三年應進行油樣化驗。!p liW0VkG

2、拆裝檢查保養 D8Rl[!n

A、檢修時應謹防工具、螺釘、螺母等異物落入變壓器內； C-#Lc4C6 B、檢修前預先放掉一部分變壓器油，盛油容器必須清潔干燥，并能防潮； TN#T`%}z

C、吊鐵芯前應檢查吊裝器具是否安全，如只是將鐵芯吊起一部分檢修時，必須在箱蓋與相殼間墊上支撐物后才能進行檢修； EE@#xl7d D、對鐵芯進行如下檢查： UM~{hFe#

a、檢查鐵芯與夾件的接地連接銅皮是否有效接地； EPlv{`2uJ

b、用1000V兆歐表測量鐵軛夾件穿芯螺桿絕緣電阻是否合格，其數值不小于2兆歐；c、鐵芯底部平衡墊鐵絕緣襯墊是否完整、松動； R;K“d、鐵芯硅鋼片是否有過熱現象； HHq'>x/?w

e、如發現各種螺帽松動應加以緊固。owb1iG

f、對繞組進行絕緣老化程度的鑒定：如用手壓絕緣時，有脫落現象裂紋很深、絕緣物呈碳片下落，則繞組絕緣老化嚴重，需更換繞組。好的絕緣呈金黃色，手壓時有彈性。-+g、對分接開關進行如下檢查：檢查開關旋轉是否靈活，零部件是否完整或松動，注意動、靜觸點是否與指示位置一致，檢查觸點是否灼傷或因過熱而變色，引線和開關連接處的螺帽是否松動等。xy X%o-

h、變壓器的大修及各種高壓試驗暫外委專業公司進行，工程部負責跟蹤。J Kyl/L3、做好保養記錄和收集有關試驗報告存檔。TH6O>1h^yi

注：器身在相對濕度為75％以下的空氣中停留的時間應小于24小時，如器身的溫度比空氣溫度高出3－5攝氏度時，則其停留時間可適當延長。PA{ *55!~

四、安全注意事項 onu0?^k

1、操作高壓跌落開關應穿好絕緣鞋，戴好絕緣手套按一定順序拉合。fJVu +u<

2、搖測絕緣電阻必須由兩人進行。-A=,hRsP5

五、相關文件電力變壓器保養記錄 房地產E網-房地產物業管理資料庫http://www.tmdps.cn

風機的保養

一、目的確保風機手動、自動能正常起動和運轉。%0_._?X)

二、范圍：每半年對大廈所有風機進行一次全面保養，同時，應對風機控制柜風閥電氣控制回路一同保養。mQbyl>#2d

三、職責：管理處機電部負責日常保養，工程部機電維修組負責按計劃維修保養。

四、內容：

{Qc#6 l:

1、保養前應先斷開風機主電源，并掛上標示牌。

2、手搖轉動風輪，觀察轉動情況，調節好皮帶的松緊度，或聯軸器間隙和對中度。

3、檢查各接合面的墊片和密封填料，必要時應予更換。m

*

5、向各轉動部位加潤滑油，調節風閥傳動機構，動作靈活可靠。A@d~M K{

6、檢測電機繞組的絕緣電阻，緊固電源線的接線端子，檢查電機接地是否良好。4-}&;#mt

7、檢查風機控制柜內各種電器是否完好，緊固各接線端子。HLVj_@1

8、檢查風閥傳動機構是否靈活可靠、電線有無破損、電線接頭緊固是否良好。o..|-Z

9、合上風機主電源，檢查電源指示應正常。f->!d$)k

10、開機試驗連續運轉半小時，觀察各儀表、指示燈指示應正常，運轉時應無異樣聲音。Z%]` 0Rj

11、每月由消防管理人員開機試驗、檢查一次。]Ry$f.v'

四、相關文件及記錄：風機半年保養記錄。水泵定期保養

一、目的確保水泵始終處于良好的運行或備用狀態。

0J A{hT

二、適用范圍所有小區（大廈）安裝的生活水泵，消防泵、噴灑泵、補壓泵、排污泵。`S$8)]eb&

三、職責管理處機電部負責日常維護保養，工程部機電維修組負責按計劃維修保養。XC'!-6

四、內容 :7X

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1、生活水泵每周進行一次一般性檢查保養（由管理處負責），每半年進行一次全面保房地產E網-房地產物業管理資料庫http://www.tmdps.cn

養（由工程部負責）。?:}_m@Na

2、消防水泵和噴淋泵、補壓泵每2周進行一次試運行（由管理處負責），運行時間10－15分鐘，消防泵起動時在管網頂部試消火栓出口噴水射程達6M以上，每半年進行一次全面保養。B>s:lWNSd

3、排污泵每半年進行一次全面保養。IeuR#6@-

4、水泵保養時應把與泵體相連的5米范圍內的閥門、壓力表、管道等隨泵同時保養。

5、泵體的保養： p/ASST8

A、檢查泵體應無破損、銘牌完好、水流方向指示明確清晰、外觀整潔、油漆完好。fI9LwZe

B、補充潤滑油，若油質變色，有雜質，應予更換 ^y+s 61-

C、檢查盤根密封情況，若有漏水應增加或更換石棉繩填料。W}jb!vi-X D、聯軸器的聯接螺絲和橡膠圈若有損壞應予更換。PIr0 E、緊固機座螺絲并防銹處理。.]es*{X`

F、生活水泵因運轉頻繁，每年應拆開聯軸器兩端軸承進行清洗或更換。

6、電機的保養 g=)!Y

A、外觀應整潔，銘牌完好，接地線連接良好。{Pp$ dV3Gw

B、拆開電機接線盒內的導線連接片，用500V兆歐表搖測電機繞組相與 相，相對地間的絕緣電阻值應不低于0.5兆歐。z]j%)?`

C、電機接線盒內三相導線及連接片應牢固緊密。

7、閥門、管道及附件的保養 E:zDNla]UB

A、各個閥門的開關應靈活可靠，內外無滲漏。#V,<-8^-z

B、單向閥動作應靈活，閥體內外無漏水。R0S6HJ5,YA

D、管道及各附件外表整潔美觀，無裂紋，油漆應完整無脫落。IzO1v.|O?

E、點動判斷水泵轉向是否正確，若有誤應予更正。SN*”sjm

8、控制柜的保養： {-d@4vbZ7

A、斷開控制柜總電源，檢查各轉換開關，啟動、停止按鈕動作應靈活可靠。Y_pZ$.(4a

B、檢查柜內空氣開關、接觸器、繼電器等電器是否完好，緊固各電器接觸線頭和接線端子的接線螺絲。whf.*(_Sx

C、壓力表指示準確，表盤清晰。

{U 房地產E網-房地產物業管理資料庫http://www.tmdps.cn

C、清潔控制柜總電源，檢查各轉換開關，啟動、停止按鈕動作應靈活可靠。q'u 0)-Y

D、合上總電源，檢查電源指示應正常。f6K+P %Z

9、保養完畢起動水泵，觀察電流表、指示燈是否正常。gARfB1

10、觀察水泵運轉應平穩，無明顯振動和異聲，壓力表指示正常，控制柜各電器無不良噪音。

柴油發電機定期保養

一、目的確保發電機正常起動和運行。(T ihfMv3k

二、職責管理處機電部負責日常維護保養，工程部機電維修組負責按計劃維修保養。*'[ z-:x3

三、內容 '~DQ]N 1、2周空載運行10分鐘，每半年帶負載運行半小時。:9_w_gIpO

2、保養前應斷開發電機自動空氣開關，把發電機控制屏上的選擇開關置于“停止”位置，拆開蓄電池正負極電源線，確保發電機不能起動。

Tr(PhX<

3、檢查蓄電池電解液液位，偏低時應根據電解液濃度加裝硫酸溶液或蒸餾水。ZcMHY26wWE

4、根據《機電設備管理工作手冊》中《柴油發電機組管理規程》柴油發電機組檢查保養內容及周期進行檢查保養 n_-*

5F)_Y

5、檢查機組有無漏水、漏油現象，清潔發電機機身。`+

6、緊固蓄電池電源線和控制屏內電線接頭，試驗故障顯示燈應全部亮。}ZCZ/7 h

7、檢查接地線是否良好。a;C}-y“@{

8、檢查機房風機運行狀況。檢查柴油箱儲油量是否能滿足發電機帶負載運行8小時。

9、檢查冷卻水水位、機油油位應處于正常位置。phhL

U”E

10、手動試機運行正常后合上發電機自動空氣開關，把選擇開關置于“自動”位置，進行模擬停電試驗，觀察發電機自動起動狀況。&g2rL{P

11、發電機帶負荷運行半小時，觀察各儀表指示和機組運行是否正常。O:g@}f&

12、填寫相關記錄。uIb45L

四、相關文件及記錄 faY$%C1、《機電設備管理工作手冊》 K713、柴油發電機半年保養記錄

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2、柴油發電機運行記錄 Q(d<|2I;房地產E網-房地產物業管理資料庫http://www.tmdps.cn

公共天線系統的維修保養

一、目的保證公共天線系統正常工作，住戶能接收到清晰、無干擾的良好信號。t7ZvnM

二、適用范圍管理處機電部負責日常維護保養，工程部機電維修組負責按計劃維修保養。“!U

三、維修住戶電視天線發生故障的檢修步驟：檢查住戶終端板上有無信號；信號是否能達到65±4dBμV；檢查樓層分支器信號是否正常，若終端板無信號而分支器信號正常，則表明連接兩者之間的天線有問題，應對天線進行檢查維修或更換；大樓分支器信號不正常時應檢查分支放大器輸出信號和輸入信號是否正常，若輸出信號不正常而輸入信號正常則表明分支放大器損壞，應對其維修或更換；分支放大器輸入信號不正常時，應檢查主放大器輸出信號和輸入信號是否正常，若主放大器輸入信號正常而輸出信號不正常，表明主放大器損壞，應對其維修或更換；主放大器輸入信號不正常時，應檢查前置放大器的輸出信號，若正常，則表明前置放大器損壞，應對其維修或更換；若前置放大輸入信號不正常，則應檢查天線架的方向和天線架本身是否有問題。-?vFW

四、保養每月對公共天線系統做一次全面保養。檢查天線連接有無松動、生銹、斷裂和絕緣老化。檢查支撐桿、底座螺絲的固定情況，并加黃油防銹，檢查拉線的松緊、防雷接地是否良好。天線接收系統由于露天安裝，受風吹雨淋容易生銹，凡是鐵件應每季度在其表面刷銀粉漆一次。如遇臺風、大雨天氣過后，應上天臺檢查天線一次。主放大器系統每月除塵一次，檢查通風是否良好，連線有無松脫，并用場強儀檢查主信號是否正常每月檢查一次分支放大器，其終端信號應在65±4dBμV。防盜監控系統的維修和保養

一、目的保證大廈防盜監控系統的正常工作。-u0?F^-^.二、適用范圍本公司管理的小區（大廈）防盜監控系統。R_Z(KbN

三、職責：管理處機電部負責日常維護保養，工程部機電維修組負責按計劃維修保養。8D{CK@}

四、內容 W3-0NOqI+

1、維修： td{2*/B6

（1）監視器圖像不清晰的檢修步驟：A、調節監視器上的旋鈕； +fWA0HA5_ 房地產E網-房地產物業管理資料庫http://www.tmdps.cn

B、檢查視頻線有無松動； duz-+} gSb C、校正鏡頭焦距； /e o L.D、清理鏡頭和防塵罩上灰塵； QR 3[p E、檢查攝像頭或鏡頭是否損壞。RRry”3{（2）監視器沒有圖像的檢修步驟： p)ElG

A、檢查攝像頭是否通電；-=Cj0*u B、檢查視頻連線有無斷裂； j?YwVI|p

C、檢查攝像頭是否損壞。r~

vbgH

（3）控制器不能控制的檢修步驟： 3{I $R.< A、檢查控制器控制電壓有無輸出； wbjZGm>WW B、檢查控制電壓有無輸入； %jY

L@@

C、檢查輸入插件是否損壞；;q z5!? D、檢查輸出插件是否損壞。z ?'o_w

2、保養： %6gA{Hl

（1）

規定每月對系統進行一次維護保養。9b M)]2.（2）

檢查防塵罩，并清潔干凈，擦洗鏡頭，清理降溫風扇，調校鏡頭焦距。RTgzoTM

（3）

檢查攝像設備支撐桿的固定及防腐是否良好。2BGt,'?k6f

（4）

檢查監視室的通風、照明，檢查各控制系統、監視系統連線接觸是否良好。'u l3K1y|

（5）

對于室外攝像系統，檢查其防風、防雨、防塵罩的密封，檢查避雷針接地是否良好。

氣體自動滅火系統的保養

一、目的保證系統在任何時候都處于正常的備用狀態。lV#Uw pp.p

二、職責管理處機電部負責日常維護保養，工程部機電維修組負責按計劃維修保養。2 Gq_Nm

三、內容 [.5=(3B,j

1、月保養根據貯存器壓力指標檢查貯存壓力，在規定值的±10％范圍之內。檢查系統是否機械損傷和失靈，所有的鉛封和保險帶都完好無損。檢查噴嘴在封閉空間中位置有無改動，確保沒有任何障礙阻止噴嘴噴射滅火劑。月保養以檢查為主，若發現有不合要房地產E網-房地產物業管理資料庫http://www.tmdps.cn

求的應及時糾正，確保系統正常。R->zrL1lEy

2、年保養：完成月檢的全部項目。對系統中每個火災探測器進行清潔，檢查其連接的可靠性。觸發每路探測器，試驗控制器和警鈴的響應情況。檢查管道及其支架是否松動和損壞。檢查噴嘴開孔是否堵塞。檢查手動控制裝置動作情況。清掃管道及罐的灰塵，對文字標志脫落的要重新修復。恢復并檢查系統使之處理正常工作狀態。對講、防盜報警系統的保養

一、目的保證系統的良好運行，保障來訪客人與住戶間的聯系和住戶在緊急情況下報警求援的可靠性。P[,9[

二、職責

D`r7D

A、大堂保安隨時解答住戶對使用方法的咨詢； 2jUF[dtT

B、工程部管理組接受管理處的報修，故障處理由工程部機電維修組負責，住戶故障投訴由管理處登記。qD#0yptuAg

三、內容大堂保安一旦發現主機出現故障，應及時通知管理處機電部。工程部管理組應根據故障登記情況及時派專人維修。每半年對整個系統的主機、線路、層樓解碼器進行一次全面檢查維修。檢查機箱電源電壓是否合乎要求，緊固各電線接頭，清掃機箱內外灰塵。維修保養工作應指定專人進行，其他人員不得隨意拔動解碼器開關，不得對主機箱開蓋檢測箱內元件。清潔工清潔墻壁時，應避免對主機產生強大震動，并注意防止水流入主機箱內 疏散出口指示燈保養

一、目的使疏散指示燈運行良好，當交流電斷電之后能保證每個出口指示燈亮以引導人員疏散。vniMUVL'

二、職責由工程部維修組負責保養，管理處機電部負責日常檢查。6e

三、內容檢查出口指示燈玻璃面板有無劃傷破裂現象。檢查電源指示應常亮，當斷開交流電而采用備用電池供電時，也應能亮，否則應檢查修復。出口指示燈在交流電供電時應能常亮，若不亮，則檢查修復。檢查燈具安裝是否牢固可靠。清潔燈箱外殼及顯示屏表面。每月每盞燈備用電池亮燈半小時，使電池放電后再充電，延長電池使用壽命。發現故障及時修理，每月檢查一次。房地產E網-房地產物業管理資料庫http://www.tmdps.cn

煙溫感系統的保養

一、目的確保煙、溫感系統始終運行在良好狀態下，在火警情況下能及時準確地報警。zf#v5=$

二、職責由工程部維修組負責保養，管理處機電部負責日常檢查。}

三、適用范圍大廈（小區）所有煙、溫感自動報警系統 /)5---g3&R

四、內容日常情況下，主控屏自檢時若發出煙感報警信號，消防中心人員應迅速通知巡邏物管員趕赴現場檢查報警原因，若為誤報警，由消防專職人員對接收報警的煙感作出清潔和復位處理。每月抽取總煙數的5％，用燃著的香煙等煙源使煙感報警，試驗煙感的靈敏度，應該全部合格，若其中一個不合格，則應另外抽取總數的10％試驗，直至全部合格為止。對檢查出的不合格品進行及時修復或更換。對有因樓層跑水而危及煙感及其電路的地方，應及時作出特別檢查。溫感的保養方法參照煙感進行，試驗報警靈敏度時加溫使其報警。消火栓的保養

一、目的保證消火栓箱內部配件齊全、完好，滅火時能迅速下水正常地輸出消防水。r IQ,gw

二、職責由工程部維修組負責保養，管理處機電部負責日常檢查。:4%kG xfG`

三、內容-8 PsIXM

1、季保養：栓外檢查：檢查栓門把手是否完好，栓門開關有無卡阻，鎖、玻璃有無損壞。指示燈、報警按鈕是否齊全，有無脫落。栓門是否完好。測試：隨機抽取消火栓總數的5％，按消火栓報警按鈕，消防中心應有正確的報警顯示。$-Y%]wO

2、年保養：完成季保養中的所有內容。開栓門取出水帶，仔細檢查有無破損、發黑、發霉現象，如有，應立即進行修補、清洗或更換。將水帶交換展開交換摺邊后重新卷起。檢查水槍頭與水帶，水帶與水龍頭之間的聯接是否方便可靠，如有缺損應及時修復。將栓內閥門開閉一次，檢查是否靈活，并清除閥門口附近銹渣，將閥桿上油防銹。將栓內清掃干凈，部件存放整齊后，關上栓門。逐個測試報警按鈕靈敏性和檢查指示燈顯示的正確性。

防火卷簾門的保養

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pI 房地產E網-房地產物業管理資料庫http://www.tmdps.cn

一、目的保證防火卷簾門時刻處于良好的備用狀態。[t“C/;S!

二、職責由工程部維修組負責保養，管理處機電部負責日常檢查。”k&>Qj

三、內容： ?:}_m@Na

1、季保養： L%O

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（1）、手控檢查： IeuR#6@-

A、外觀檢查門軌、門扇有無變形、卡阻現象，手動按鈕是否良好上鎖。B、卷簾門的電控箱指示訊號是否正常，箱體是否完好。p/ASST8

C、開啟按鈕箱門，按動向上（或向下）按鈕，卷簾門應上升（或下降）。wwg D、在按鈕操作上升（或下降）過程中，操作人員應密切注意卷簾門應上升（或下降）到端部位置時能否自動停車，若不能，應迅速手動停車，且必須待限位裝置修復（或調整）正常后方可重新操作。BTtPK v*（2）、自控檢查： ]vpn PbJ]

A、用燃著的香煙等煙源使系統中任一煙感動作時，自動裝置將發出報警信號，同時自動啟動卷簾門電控系統兩次下滑關閉卷簾門。卷簾門一次下滑至離地面1.2米左右停車，延時90秒左右，再自動啟動卷簾門全部關閉。1-L< $O

B、卷簾門關閉后，只有待煙感（或溫感）信號消失，或復位按鈕復位后方可重新開啟卷簾門。2?2-*ot

C、消防中心按鈕操作檢查：消防中心只設置卷簾門關閉按鈕，操作關閉按鈕卷簾門通過二次下滑關閉到位后，檢查消防中心信號指示是否正常。g&NQh,$~3 D、針對系統中檢查出來的缺陷及時修復。iT=)?*:itP

E、對卷簾門進行清掃除塵，若有油漆脫落及局部變形的地方進行修復，確保卷簾門外觀清潔美觀。%1bV2、年保養：完成季保養全部項目。對卷簾門控制箱自檢按鈕、故障報警消聲鍵、復位鍵進行專門檢查。uT%L!Hn#[

A、緊固各電線接頭、清潔控制箱內的灰塵，檢查箱內電氣元件是否齊備。自動噴水滅火系統的保養

一、目的確保系統處于準確工作狀態。10z2H

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二、職責：由工程部機電維修組負責保養，管理處機電部負責日常檢查。Xv

三、內房地產E網-房地產物業管理資料庫http://www.tmdps.cn

容： Js*G 6

1、每天巡視系統的供水總控制閥、報警控制閥及其附屬配件，進行外觀檢查，確保系統處于無故障狀態。v^N^q#;67Z

2、每月檢查一次警鈴是否正常，報警閥啟動是否靈活，打開試警鈴閥，報警閥閥瓣應自動開啟，延遲器延遲5-90秒后，水力警鈴應發出報警信號，如果警鈴不動作，應檢查整個警鈴管道，排除水垢及泥沙等污物，使水流暢通，以防報警失靈。^?op@ty

3、每月應對噴頭進行一次外觀檢查，發現不正常的噴頭應及時更換。mc`,milS

4、每月檢查系統控制閥門使其處于開啟狀態，若有破壞或損壞應及時修理更換，保證控制閥門不被誤關閉。B`EXm{yn

5、每兩個月應對系統進行一次綜合試驗，按分區逐一打開末端試驗裝置放水閥，試驗系統靈敏性。/Bi ,7kZJ

A、觀察閥門開啟性能和密封性能，如發現閥門開啟不暢通或密封不嚴，應將供水閘閥關閉，打開放水閥將系統中水放掉，然后打開閥門蓋檢查，視情況調換閥瓣密封件，排除水垢及污物等。?y3kMhW#Ov

B、檢查流動水壓，壓力表所顯示的壓力值不應明顯下降，若明顯下降，應檢查閘閥是否堵塞，若壓力下降明顯且警鈴不報警應檢查濕式報警閥的閥瓣是否銹蝕。ig fq% %

C、觀察系統中水流指示器，壓力開關，報警控制器各部件的聯動性能，應能及時報警。U+^Z}VU

6、當系統因試驗或因火災啟動后，應在事后盡快使系統重新恢復到正常工作狀態。自動噴水滅火系統的保養

一、目的確保系統處于準確工作狀態。~ Swx-%9C

二、職責：由工程部機電維修組負責保養，管理處機電部負責日常檢查。d Hv'FJ

三、內容： HlJ01、每天巡視系統的供水總控制閥、報警控制閥及其附屬配件，進行外觀檢查，確保系統處于無故障狀態。>(hIY,%7

2、每月檢查一次警鈴是否正常，報警閥啟動是否靈活，打開試警鈴閥，報警閥閥瓣應自動開啟，延遲器延遲5-90秒后，水力警鈴應發出報警信號，如果警鈴不動作，應檢查整個警鈴管道，排除水垢及泥沙等污物，使水流暢通，以防報警失靈。EDr3、每月房地產E網-房地產物業管理資料庫http://www.tmdps.cn

應對噴頭進行一次外觀檢查，發現不正常的噴頭應及時更換。NXSAu:3s4、每月檢查系統控制閥門使其處于開啟狀態，若有破壞或損壞應及時修理更換，保證控制閥門不被誤關閉。m)j9a

5、每兩個月應對系統進行一次綜合試驗，按分區逐一打開末端試驗裝置放水閥，試驗系統靈敏性。ALLkW] LX

A、觀察閥門開啟性能和密封性能，如發現閥門開啟不暢通或密封不嚴，應將供水閘閥關閉，打開放水閥將系統中水放掉，然后打開閥門蓋檢查，視情況調換閥瓣密封件，排除水垢及污物等。F086q.n

B、檢查流動水壓，壓力表所顯示的壓力值不應明顯下降，若明顯下降，應檢查閘閥是否堵塞，若壓力下降明顯且警鈴不報警應檢查濕式報警閥的閥瓣是否銹蝕。+[Jh:eAL9

C、觀察系統中水流指示器，壓力開關，報警控制器各部件的聯動性能，應能及時報警。![(pEM

6、當系統因試驗或因火災啟動后，應在事后盡快使系統重新恢復到正常工作狀態。火災報警控制系統的保養

一、目的：確保火災報警控制系統運行在良好狀態，能及時準確地報警。{k9

二、職責：由工程部維修組負責保養，管理處機電部負責日常檢查。"&p!KT7-Z

三、內容：;@|^] k|

1、日檢（對火災報警主控屏進行自檢功能檢查）。L)7nR0x6X=

A、按自檢鍵，讓主控屏進行自檢，觀察主控屏液晶顯示，并把自檢結果打印出來。w927Q;1ua

B、按消聲鍵，消除聲音。

2、月檢： _od0 ev(_

A、完成日檢全部內容。G&hzs B、測試主控屏主要工作電壓，檢查備用電源蓄電池是否正常，并進行備用電源的自檢試驗。9]5uj

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C、檢查樓層井道內的分線箱箱門及箱體外觀情況，箱內外線路有無缺損和故障隱患。#X?!U46Y

D、檢查樓層介面單元箱內外電路和指示燈是否正常。O mU[0EV

E、對消防中心集控柜進行清掃除塵，檢查接線端子有無電線松脫，導線編號是否房地產E網-房地產物業管理資料庫http://www.tmdps.cn

完整清晰。sNy'9Oh{

F、因受環境影響而導致煙感器、溫感器臟污應及時清潔。2uw0 MAOZ

3、年檢： SV3^9p，A、逐個拆下煙感器、溫感器，對其上的灰塵、銹斑進行清潔，并對電線接頭進行緊固。xFOo(YkyAL

B、對每個樓層井道內的分線箱，樓層介面單元進行開箱清掃，并對箱內外導線進行緊固。XD 6yoL d

C、噴煙檢查每個煙感器報警的正確性。

三、暖氣片系統的調試過程(以下供下回暖氣片系統為案例):

1、在換熱站泵房里面進行系統灌水.根據小區內樓層最高標高和泵房壓力表確定系統管水及以后循環情況.2、打開各個系統單元入戶的旁通閥門.3、打開循環泵電源,進行室外管網循環.(必須確保所有單元入戶系統的旁通閥全部打開的同時,供回水閥門全部關閉).3、在循環過程中要不斷及時清理泵房內的過濾器.4、待循環完畢室外管網清理完畢后將室外各檢查井內旁通閥門全部關閉,同時將所有供回水閥門打開,(一般高層室內主立管頂層設置旁通閥門,)此時將所有室內系統支管閥門全部關閉,將樓內頂層主管旁通閥門打開,進行室內主管和室外采暖管網的循環.5、此時主要是不斷進行室外檢查井內的過濾器清理,泵房內過濾器一般不需要再進行清理.6、待循環清理樓內主立管完畢后,將所有旁通閥門全部關閉,同時將樓內分戶閥門全部打開,進行室內管網的循環,(此時暖氣片一般盡量全部關閉,主要是為了防止能量損失和因暖氣片漏水而對住戶造成損失賠償等).在此循環過程中主要是對分戶過濾器和室外檢查井過濾器的分別清理.7、在上述采暖循環及運行過程中,一般在第一個采暖期運行時最好至少提前一個月進行調試,先供冷水循環然后供熱水運行.盡量避免冬季調試和供暖,那樣會事倍功半.四、暖氣片系統調試運行過程中的常見問題及分析:

1、整個單元普遍不熱,或高層部分系統代表的住戶不熱.主要原因有:(1)查井過濾器垃圾未及時清理(2)泵房內溫度設置過低.(3)泵房內供回水壓差設置過小.這種問題一般比較好處理.(4)高層建筑的地區接入樓內的高區.(5)主管供回水閥門未開(6)主管道旁通閥門打開未及時關閉.(7)室外檢查井裝置中恭回水接錯.2、某個系統部分住戶不熱.主要原因有:(1)支管過濾器未及時清理.(2)支管供水或回水閥門未打開.(3)高層系統將地區系統接入了高區系統,壓力不夠.(4)換熱站水溫控制低(5)換熱站供回水壓差調節太小.3、住戶內部分暖氣片不熱(或很涼),其他暖氣片熱.主要原因:(1)管路不通,先將暖氣片供回水閥門打開確定是哪根管堵住了,然后再進行剔鑿重新接管.(2)如果管路循環,要觀察水量大小,如果水量大,一般屬于設計不合理,這種設計不合理房地產E網-房地產物業管理資料庫http://www.tmdps.cn

一般是帶有普遍性.如果水量很小按照堵塞進行處理.(3)熱的程度不夠,可以將暖氣片跑風打開進行放氣,小型冷庫.4、整個系統最頂層用戶暖氣片普遍不熱.主要原因:(1)支管過濾器未及時清理.(2)支管供水或回水閥門未打開.(3)主立管自動放氣閥未打開,不能自動放氣.(4)主立管頂端旁通閥未關閉.

第五篇： 公司工程部工作計劃

公司工程部工作計劃

時光飛逝，時間在慢慢推演，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發展，我們要好好計劃今后的學習，制定一份計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢？以下是小編為大家收集的 公司工程部工作計劃，希望能夠幫助到大家。

公司工程部工作計劃1

一、安全管理

1，設備設施安全管理工作必須堅持“安全第一,預防為主”的方針;必須堅持設備維修保養過程的系統管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術水平，能及時有效地消除設備運行過程中的不安全因素，確保重大事故零發生。

2，明確安全操作責任，形成完善的安全維修管理制度。

3、嚴格執行操作安全規程，實現安全管理規范化、制度化。

4，加強外來裝飾公司安全監管，嚴格裝飾單位安全準入條件。

二、工作計劃

1、加強維修部的服務意識。目前在服務上，工程部需進一步提高服務水平，特別是在方式和質量上，更需進一步提高。本部門將定期的開展服務對象、文明禮貌、多能技術的培訓，提高部門人員的服務質量和服務效率。

2、完善制度，明確責任，保障部門良性運作。為發揮工程部作為物業和業主之間發展的良好溝心的紐帶作用，針對服務的形態，完善和改進工作制度，從而更適合目前工作的開展;從設備管理和人員安排制度，真正實現工作有章可循，制度規范工作。通過落實制度，明確責任，保證了部門工作的良性開展。

3、加強設備的監管、加強成本意識。工程部負責所有住宅區的設施設備的維護管理，直接關系物業成本的控制。熟悉設備運行、性能，保證設備的正常運行，按照規范操作時實監管的重力區，工程部將按照相關工作的需要進行落實，做到有設備，有維護，出成效;并將設施設備維護側重點規劃到具體個人。

4、開展培訓，強化學習，提高技能水平。就目前工程部服務的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識的結構，為進一步提高工作技能，適當開展理論學習，取長補短，提高整體隊伍的服務水平。

5、針對設施設備維護保養的特點，擬定相應的維護保養計劃，將工作流程分細化。

公司工程部工作計劃2

XX年，是我們實現公司發展再上新臺階的關鍵一年，也將是我們面臨生產任務重壓力、迎接嚴峻挑戰的攻堅之年。并結合公司實際提出了XX年工作的總體目標和生產任務。

一、安全生產

安全是電力生產的首要要求，也是公司發展的基礎。安全是電力企業永恒的主題，要始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，認真落實安全生產責任制。按時召開班組安全周會，大力開展宣傳教育，使員工從生命安全的高度認識安全的重要性，自覺的去關愛生命、關愛家庭、關愛企業，做到警鐘常鳴，提高防范意識。認真學習國網公司，建德局，新龍公司的各類文件，結合“三不發生”，“九個務必”狠抓安全工作，始終確保在安全的前提下完成工作任務。

二、兩票三制

嚴格執行“兩票”工作制度，不管任務繁簡，工作兩大小，必需持票作業。第一，做好工作前的現場勘查，找出危險點，不安全因數，始終要讓工作現場處在“可控，能控，在控”的狀態中。第二，認真嚴肅的開好每次班前會，“三交三查”清楚，仔細。交底時每位員工必需清楚自己的工作任務，危險點，防范措施。第三，事后總結，總結工作中的不足，安全隱患。

三、材料及資料管理

制定一名認真負責任的材料管理員，必需了解每天進出材料，倉庫必需有清楚的臺賬，進出材料清單，合理的上報各類材料。在項目結束后，馬上盤存倉庫及廢舊材料的登記上繳局倉庫。絕不虛報，假報材料。

在項目開始前拿到設計書及三措一按，仔仔細細的進行學習，每月排出工作計劃，合理安排好每天的工作任務。在項目結束后及時上繳各類有關資料并留存根。

公司工程部工作計劃3

工程項目現場管理是公司的對外窗口，體現著公司的形象，擔負著公司基建項目管理的重任，需要現場項目部每位管理人員精誠團結協作，公司相關部門緊密配合。云龍區社會福利中心項目為市、區兩級政府重點工程，云龍區政府將此工程委派我公司建設，公司領導為項目的開展投入了大量的人、財、物力進行社會調研，并多次強調項目建設對于公司的重要性，為確保該工程順利的進行，達到預期的效果。工程部準備從以下幾個方面開展項目工作。

一、組建工程項目部

1、人員組成：甲方代表、土建工程師、安裝工程師、造價、資料

2、職能分工：

建設單位法人代表委托代理人、派駐的工程師，負責全面工作，對工程施工、工程監理的全過程進行監督和管理。

甲方代表，負責工程施工進度、質量、材料設備采購驗收、投資計劃完成、安全等工作；負責與工程有關的外部協調工作。土建工程師，負責土建施工質量管理工作，協助負責與工程有關的外部協調工作。

安裝工程師，負責工程施工中的水、電、氣、暖安裝施工質量管理工作。

造價、資料員，負責工程造價的復核以及工程的預、決算，資料的收集整編工作。

二、工作制度

1、建設單位實行每周一工作例會制度，總結上周工作，安排部署本周任務。同時，每周五參加監理工作例會。

2、建設單位工作人員要嚴格按照職能分工開展工作；工作要積極主動，并要搞好協調配合。

3、日常工作中，工作人員要嚴格考勤制度，每天要親自到施工現場，搞好巡查監督工作，并做好有關記錄。在隱蔽等關鍵工程施工時，工作人員實行值班制。值班期間，工作人員要做好記錄，協助監理和總包及時處理施工過程中出現的有關問題。

4、對于工程管理、施工中的關鍵技術和關鍵問題，要集體商議處理方案，并向公司做好匯報工作。

三、工程管理制度

（一）合同管理

1、建設單位、監理單位和總包均應嚴格履行合同，三方要密切配合，全力搞好工程建設工作。

2、及時辦理和協調處理與工程有關的外部事宜，為工程順利實施創造條件。

3、及時安排和處理合同條款中的未盡事項，與監理單位和承包人協商，盡快定出處理意見或達成協議，保證工程建設正常進行。

4、杜絕肢解工程、轉包工程等現象發生。

（二）工程材料、設備管理

1、嚴把材料入場驗收關。對總包采購的鋼筋、水泥、砂、石子、水、電器材料、裝飾材料等，要抽檢其供貨發票、定貨合同（或協議）、產品質量證明書、發貨明晰表等證件是否一致齊全。對于不符合設計或標準要求的材料及設備，要責成總包退貨、調換或重新采購。

2、嚴把材料價格關。檢查審定承包人負責采購的材料設備價格，并具有最終否決權。

3、嚴把材料使用安裝關。抽驗鋼筋、水泥等施工材料能否滿足施工質量要求，督查總包嚴格按施工技術規程、規范進行施工；對于電器、裝飾等材料，督查總包嚴格按照設計和有關規程、規范要求進行施工安裝。

4、監督總包妥善管理好由其負責采購或接管的建筑材料和安裝設備。

5、對于電梯、電器、通風等關鍵設備，要按照公司有關規定成立采購工作組，進行采購。

（三）工程進度和投資計劃管理

1、依據合同、已批準的施工圖設計和有關規范要求，及時審查批準總包提交的施工組織設計（或施工方案）和工程進度計劃方案。

2、認真核定工程量，并按合同約定日期，及時支付工程預付款和工程進度款。

3、檢查監督總包是否按確認的進度計劃組織施工，若工程實際進度與經確認的進度計劃不符，要責令總包提出改進措施，盡快趕回施工工期。

4、如遇設計變更、工程量增減或其它可能延誤施工工期的情況，要及時通知總包單位，以免延誤工期。

（四）工程質量和安全管理

1、審核監理單位的質量檢查體系和總包的質量保證體系是否健全，設備和人員能否滿足施工要求。對監理單位和總包質量體系不健全的，要責令其定期整改，直到滿足施工要求為止。

2、在不影響施工正常進行的情況下，隨時檢查檢驗總包是否認真按照標準、規范和設計圖紙要求以及工程師發出的指令進行施工。對于工程質量達不到約定標準的部分，要責成總包拆除和重新施工，直到符合約定標準。

3、監督檢查施工質量的內容主要有：

（1）施工單位質量檢測人員及設備是否到位，質量自檢系統是否完備。

（2）監理單位旁站監理是否到位。

（3）各道工序的施工質量是否符合標準、規范和設計要求。

（4）施工過程中現場取樣（建設單位必須在場）

（5）及時處理質量缺陷，避免出現重大質量事故。

（6）進行分部工程和隱蔽工程的中間質量檢驗。

（7）組織竣工驗收。

4、項目建設應以人為本，監督總包遵守工程建設安全生產有關規定，嚴格按安全標準組織施工。檢查總包施工過程中的各項安全防護措施，消除安全事故隱患。

5、隨時檢查總包工地文明施工情況。

6、嚴格執行標準、規范，認真負責，公道、公平、公正開展質量監督和安全監督管理工作。在處理工程質量問題和安全事故中，對被監督方要一視同仁，不偏袒、不刁難，秉公辦事。

（五）工程造價與資料管理

1、工程項目經濟分析：造價工程師應在每月初將總包所報上月工程量進行統計核算分析，通過分析及時發現異常數據情況并報甲方代表，甲方代表應組織相關人員及時查實，避免、控制工程建設成本的擴大；工程項目結算確定后的二十個工作日內，對工程項目進行詳盡的經濟分析，編制工程項目經濟分析報告；為公司下個項目的立項提供相應的依據。

2、在工程管理和施工過程中，對監理單位和承包人提交的報告要按約定時間做出書面答復。

3、隨時抽查監理單位、總包的施工原始資料和與工程有關的其它資料。

4、按合同要求，責成監理單位提交監理工作月報及監理業務范圍內的專項報告;責成總包提交施工組織設計、施工方案、工程進度和工程量報告以及其它有關方案或報告。

5、及時做好建設單位自身工程資料的收集、整編工作，要使整編資料真實準確的反映出施工進度和投資計劃完成情況，以及施工管理過程中發生的關鍵問題和處理結果。

6、監督監理單位和總包按照誠實信用的原則，真實準確地做好施工程記錄和有關報告。決不允許有篡改事實真相、出具假報告等違規違法事情的發生。

目標管理：加強計劃與監控管理的有效手段，確保工程按合同約定工期完成。

四、加強工程技術專業水平學習

甲方代表必須具備學習專業知識，重視經驗的積累，練就過硬的判斷、解決工程技術問題的能力，才能有效地開展工作，同時及時了解市建設局網站關于工程建設方面的信息，積極參加工程建設方面的相關信息學習，不斷提升自身業務水平，完成甲方代表的職責與任務。

五、組織與協調

1.甲方代表與本單位的協調。甲方代表是建設單位委派負責項工程施工管理的人員。建設單位依公司的制度給予駐工地代表一定的現場解決工程及有關技術問題的權力，并要求其履行職責。作為工程項目部，不是一個孤單的常駐工地的管理部門，一個項目建設能否實現項目立項時的規劃目標，與公司相關部門工作的支持是密不可分的。為了項目目標的實現，項目部應及時將現場進展情況在公司例會上匯報，根據現場已出現或可能出現的問題，細分輕重緩急，同公司相關部門共同協商提前預控逐一解決，確保工程按期完成。

2.甲方代表與施工單位的協調。除了監理與被監理的關系外，還有協作、配合的關系，即為監、幫、促的關系。甲方代表除了依照工程合同、圖紙、規范 對施工活動認真嚴格監督之外，對其施工中的實際困難應盡其所能給予幫助解決；對施工技術上的問題要當好參謀，不可袖手旁觀；在不損壞公司利益的前提下對施工單位的合法利益應給予保護，共同為工程的建設給力。

3.甲方代表與設計、監理單位的協調。設計、監理單位是工程的主要技術部門，甲方代表必須尊重和依靠設計、監理單位，若對設計方面的不足須會同總包單位、監理單位主要技術人員，依據現場情況由甲方提出修改與補充建議，設計單位審核后，作出書面變更通知，施工單位方可執行施工。

4、甲方代表與外部關系的協調。質監站對工程進行質量等級核定，是對該工程質量等級和竣工驗收的依據之一。甲方代表在搞好現場管理工作的同時，還應協助、配合質監部門的工作，充分發揮質監部門權威的作用，遇與施工單位有爭議不能解決時，應報質監部門裁決，并請質監部門參加必要的檢查，對質監部門所提的技術問題、處理意見及措施，應配合向施工單位解釋，并協助監督執行。對施工單位的一些實際困難也應實事求是地向質監部門說明，以取得該部門的諒解與支持。

社會福利中心項目為云盛公司首個建設項目，項目部將與公司相關部門緊密協作，利用PDCA動態控制原理，積極主動對施工現場跟蹤管理，按合同約定質量、工期交付，以達到市、區兩級政府以及公司的預期效果。

公司工程部工作計劃4

尊敬的領導、親愛的同事們：

大家上午好！

20xx年工程部在領導的關心和大力支持下，在部門員工的辛勤勞動和不懈的努力下，克服了人員少、工作時間長、工作量大等困難，大力開展維修保養和技術改造工作，積極主動地解決設備設施存在的各種問題，兢兢業業，任勞任怨，加班加點的完成了領導布置的各項任務。

1、對五樓屋頂做了防水，但由于工程質量差，出現了兩次漏雨現象，給公司造成了經濟上的損失，后經督促維修才得以完善。

2、對中央空調兩臺主機進行了維修保養，對蒸發器和冷凝器進行化學藥物清洗除垢，把主機的高壓降到正常工作范圍內，降低了能耗，對中央空調末端風機盤管進行了全面維護清洗保養，提高了制冷、制熱效果，降低了能耗。對冷卻水泵，冷凍水泵以及熱水泵進行季節性的維護保養，更換了軸承和水封，并加注黃油。對冷卻塔、風機進行了保養，更換了三角帶，對冷卻塔水池和噴頭進行了清洗，使噴頭噴水均勻霧狀化、散熱快。

3、對鍋爐進行定期排污和燃燒機定期積炭的清除，對熱水爐進行了化學藥物除垢，以及燃燒機進氣量的調控和分時間段的開關，降低了用氣量。另外由于沼氣的腐蝕性較大，對爐體腐蝕嚴重，造成大鍋爐爐體漏水二次，小鍋爐爐體漏水五次，由于搶修及時均未造成較大損失。

4、對箱變定期檢修及時更換損壞的交流接觸器，熱繼電器和保險管，使無功補賞正常，每月獲獎，減少用電費用。另外對各配電箱進行定期維護保養，保證了酒店的正常運營。

5、對后廚增加了爐灶，對抽油煙機過濾器的清洗和風機的維護，以及對油煙機電機燒壞進行了及時搶修更換。對洗碗機水箱和高溫包進行了季節性清洗除垢維護保養，以及更換了發熱管和固態繼電器。對后廚抽油煙機效果差，加裝了抽油煙系統。后廚冰柜由于盤管是鐵籠子，不耐腐蝕，大部分出現了漏氧現象，進行了盤管和壓縮機的維修更換。

6、對自備井變頻泵的及時搶修和噴泉兩組潛水泵的維修，以及霓虹燈、廣告燈箱和室外照明的維修。

7、對中央空調冷凝水造成屋頂發霉及會議室漏雨的屋頂進行粉刷維修，對二樓大廳冷凝水漏水嚴重一直得不到解決，進行分析查找，確定部位，切斷管子疏通，根治了二樓大廳東部的漏水現象。

8、對餐飲包間內安裝了射燈，增加了桌面的亮度，以及設施的維護保養。對客房設施的定期維護及電子門鎖的維護保養。

在節能方面：

對設備設施主動維護保養，降低能耗，杜絕帶病運行和超負荷運行，發現問題及時處理，對鍋爐燃燒機的進氣量進行調控，對中央空調分時間段開關，降低了能耗，對馬桶水箱水位調整到最佳位置，節約用水。另外每天上報能源對比表，發現問題及時處理。

在維修方面：

發現問題能處理的盡力處理，處理不了的上報領導，以免發生不必要的損失。當事故發生時隨叫隨到全力以赴，認真修理完善，不拖延時間和馬虎。當接到報修時，以最快速度趕到現場，及時維修，并確保維修質量。能維修使用的不換配件，盡量減少維修費用。工程部節省的每一分錢都是公司的純利潤。

在xx年的工作中，取得了一定的成績。同時也有許多失誤和不足之處，特別是中央空調新風排風系統，由于風管采用玻璃鋼材料，表面比較光滑，容易結冷凝水，裝修時也未做保溫，加上我們的技術有限，在夏季時冷凝水造成大面積屋頂發霉及經濟損失。另外在管理上也不到位，人員技術參差不齊，流動性大，缺乏獨立工作能力，工作依賴性強等等。

xx年的工作重點是：

1、做好西區裝修工程上的配合和監督工作。

2、對新風、排風系統的風管做保溫，預防冷凝水。

3、對中央空調系統做全面保養維護。

4、對冷卻塔及水池做刷漆維修。

5、由于鍋爐爐體腐蝕嚴重，做好更換鍋爐的準備工作。

6、對所有設備設施加強維護保養，延長設備設施的使用壽命，降低維修費用，節省開支。

7、做好節能降耗的挖潛工作，調控大型設備，使能耗降到最低。

8、加強業務技能培訓，提高維修效率。

9、加強內部管理，促進部門之間協調工作，為一線服務作好工程上的保障工作。

公司工程部工作計劃5

在新的一年，為實現公司長遠發展，現結合公司和我部門的實際情況，我們水電維修工程部20xx年工作的重點，著力于水電維修工程部各項工作的落實，并在原來工程部工作的基礎上，不斷提高服務質量，主動配合公司各部門完成各項維修任務，特擬定工作計劃如下：

一、人員安排

按照運作模式及崗位管理的要求，工程部的人員維持目前的的人數，保證水電系統及維修工作的正常運行。為保證應急事件得以及時有效的處理，在現有人員編制中，夜間實行值班制度。

二、工作計劃

（1）加強水電維修工程部的服務意識。目前在服務上，工程部需進一步提高服務水平，特別是在方式和質量上，更需進一步提高。本部門將不定期的開展服務意識和方式的學習，提高部門人員的服務質量和服務效率。

（2）完善制度，明確責任，保障水電維修部門良性運作。為發揮水電維修工程部作為物業和業主之間的良好溝通關心的紐帶作用，針對服務的形態，完善和改進工作制度，從而更適合目前工作的開展。從設備管理和人員安排制度，真正實現工作有章可循，制度規范工作。通過落實制度，明確責任，保證了部門工作的良性開展。

（3）加強設備的監管、加強成本意識。水電維修工程部負責所有的設施設備的維護管理，直接關系物業成本的控制。熟悉設備的運行、性能，保證設備的正常運行，按照規范操作，水電維修工程部將按照相關工作的需要進行落實，做到有設備，有維護，出成效；并將設施設備維護側重點規劃具體到個人。

（4）開展強化學習，提高維修技能水平。就目前水電維修工程部服務的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識的結構，為進一步提高工作技能，適當開展理論學習，取長補短，提高整體維修隊伍的服務水平。

（5）針對設施設備維護保養的特點，擬定相應的維護保養計劃，將工作目標細化。

三、做好能源控制管理

能耗成本通常占公司日常成本支出的很大比例，節能降耗是提高公司效益的有效手段之一，能源管理的關鍵是：

（1）提高所有員工的節能意識。

（2）制定必要的規章制度。

（3）采取必要的技術措施，比如進行路燈的照明設施設備的改造，大路燈已經實現節能，根據季節及時調節開關燈的時間，將能耗降到最低；將樓道燈改造為節能燈或是耗能低的燈具，控制開關改為節能延時開關。

（4）在設備運行和維修成本上進行內部考核控制，避免和減少不必要的浪費。

（5）每月定時對公司所使用的水電表并進行匯總，為做好節能降耗的工作提供依據。

四、公共設備設施維修保養及管理

1、加大與公司各部門的協調力度，爭取在1月底完成對屋面水管太陽能的檢查及處理。對生活水箱水位控制浮球閥的改良，公共設備設施保修遺留問題，提出解決方案，繼續維修整改。加大安全系數，消除安全隱患，保障財產安全。

2、對小區的供電、給排水、消防、電弱電系統及建筑裝修項目進行檢驗和資料核實。

3、編制詳細的設備、設施維修保養計劃、保養項目、保養標準，要求部門員工嚴格按計劃按標準執行設施設備保養，使設施設備運行安全、可靠，延長其使用壽命，達到保值、增值的目的。

五、戶內維修服務

1、首先重點抓公共設施設備巡查、保養、維修工作，確保設備處于良好的運行狀態，同時重視戶內維修服務工作，做到 “兩手抓，兩手都要硬”。結合目前人力不足的情況，還是要保證堅持每天向業主提供維修服務，主要解決影響業主正常生活的報修項目。

2、配合辦公室做好對業主的.報修范圍記錄，屬保修范圍的，配合辦公室協調相關維修單位解決，減輕戶內維修壓力；報修范圍已經超過保修期的，告知業主公司現在提供的服務是有償服務，并告知業主相關費用的收取，公司實行明碼標價，業主可以自行選擇是否需要服務，六、對公司前景的展望和設想

1、強化管理，把公司做強，通過強化管理，使公司的物業管理服務科學化、正規化、專業化、綜合一體化，在一年至兩年內把公司做強，儲備管理人才，打造公司的誠信品牌。

2、規模化運作，把公司做大，以興澤園小區物業管理作基礎，成立經營部，對外承接業務，擴大員工的發展空間，使公司運作規模化，創造更大的經濟效益和社會效益。

云縣大寨物業管理公司水電維修部

xxx

二0xx年一月一日

公司工程部工作計劃6

2xxx年，本部門不斷收集和學習其它同行業的管理經驗，不斷改善生產工藝，提高勞動生產率。通過改變生產工藝，節約生產制造費用。在原材料消耗方面，進行有效的優化，改良，在保證產品質量的前提下降低了產品的生產成本的力度。設備管理方面制定了定期檢查修理的措施，除精密電氣、計量設備外，其它設備均培訓工人自己維護檢修，降低了設備故障率。節省了維修費用。

存在問題：

1、部門制度的執行力度有待加強，制定的一系列措施往往沒有得到很好的執行，考核力度沒有加大，考核力度沒有體現。

2、由于部門溝通工作做得不夠，所以凝聚力工作做得不好。

3、部門與部門的溝通有待加強，需進一步加強部門的工作配合。

4.沒有加強生產工藝改良，增加生產效益和質量

xxx工作計劃

1、加大制度建設，堅決推行目標責任制，細化崗位責任。管理上必須制度化、規范化、程序化，對任何違紀違章的現象，都要按照制度嚴肅處理，要使每位員工都有責任感。

2、加強上下溝通，收集問題，發現問題，解決問題。使得公司上下一心。齊心協力搞好工各方面的工作

3.加快生產工藝優化改良，工藝改良項每月為13項，增加生產效益提高質。

4.加強對公司全部產品，進行降低生產制作成本為方向，目標金額為50萬。

5.工廠下發訂單的零件清單的主要物料準確率達到100%。其他清單物料98.5%(不影響生產)

6.加強樣板員技能培訓，增強客戶樣板的合格率，目標為98% 滿意度為99%

2xxx年是東南公司挑戰與機遇的一年，只要我們團結一致，樹立起高度的緊迫感和責任感。按照工作計劃扎實開展工作，在公司的大力支持和指導下，我相信明年我們一定克服重重困難，穩中求進，扭轉目前的不利局面，最終實現東南公司盈利并走向良性發展的道路。

公司工程部工作計劃7

公司工程部作為公司與項目的中間聯系起著承上啟下的作用，所以20xx年公司工程部的工作計劃為：

與公司各部門加強配合尤其是跟經營部門及時提供技術方案，施組設計，資質證書等做好投標工作。

掌握有關的培訓信息，列取培訓計劃，及時與項目和片區聯系，完成項目的上崗培訓和證書的獲得。

進行三合一體系的程序文件整理，編輯和宣貫培訓工作。

繼續上報并跟蹤公司隧道資質的申報工作。

完成對所完工程的分項工程的施工方案的工藝化和模塊化。

加強組織繪圖及網絡圖軟件的學習。

加強與各項目之間的信息往來，信息共享。包括文字，圖片，語音等。

督促各項目完成工程照片的收集整理成冊上報。

完成20xx年竣工項目的竣工資料的收集，并分類移交歸檔。如連鹽，北環，靖邊，少洛等項目。

對下發的工程管理類報表及時收集整理并上報相關公司和局各主管部門，并做好報表疑問解答。

加強公司工程部對各項目的檢查監督和幫助工作。檢查《達標實施細則》中技術和質量管理類的落實情況，發現問題及時上報。

加強對技術總結，課題的組織工作，完成對技術成果的整理上報。

加強安全工作的宣傳，督促工作，并做好安全報表的收集上報。

收集各項目的季度安全總結并監督各項目的安全計劃的實施情況。

督促《租用社會機械設備使用情況月報》表格的及時上報。

做好各種資質證書的收集管理工作。

做好專業技術人員職稱評定的申報工作。

加強工程部人員的培訓學習使檔案管理規范化。

及時完成公司領導交辦的其他工作。

公司工程部工作計劃8

在送舊迎新之際，工程部在回顧20xx年工作開展的基礎上，總結經驗，找出不足，將以更加務實的態度，積極配合公司經營的戰略方針，細化管理，從內部挖掘潛力，向管理要效益，更加嚴格要求，加強培訓，勇于面對不足，團結一心，增強大局意識、責任意識和協作意識，同心同德，努力完成工作。我們會繼續發揚敬業、奉獻的精神，共同為公司的迅速發展竭心盡力。今年工作初步設想主要圍繞“調整、完善、規范、落實”等幾個方面來開展。

1、調整：主要是規范服務流程，調整目前的管理方式，修改并完善相關管理制度，重抓物業品質服務；

2、完善：根據公司領導提出的“酒店式管理，五星級服務”的方針，對本部工作進行細化，將管理制度深入到日常工作的所有階段和環節，形成一套完整的工作管理流程；

3、規范：結合標準要求，對上述工作管理流程的各環節進行規范，細化和落實到個人，做到各環節有計劃、有制度、有實施、有檢查、有改進，并形成相關記錄；

4、落實：加大檢查監督力度，結合績效考核制度和檢查考評制度，加強執行力，強化獎罰的及時性和有效性，提高本部門員工的責任心，使各項規章制度落到實處。

以下為20xx年工程部具體工作計劃：

一、工程部重點抓好如下工作

1、狠抓工程部員工的培訓考核工作，從禮節禮貌，儀容儀表，服務意識，服務程序，服務質量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養和招聘綜合型技工。對工程部技工實行優勝劣汰。留用優秀骨干員工，針對有的老員工疲沓情緒，注入新的活力，才能使整個團體隨時有競爭，有活力。通過培訓考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情，去創建舒適的硬件環境，為租戶提供舒適的服務產品。

2、改進工作服務程序，加強主動性，協調性，協調好與各部門之間，特別是合理安排工程部夜間的工作，加強對設施設備的日常巡檢，責任分區，責任到人，杜絕野蠻操作。

3、按照檢修保養制度，抓好對大型關鍵設備的計劃檢修和保養，做好電梯，中央空調，配電，供水系統的換季檢修，日常維護，特別是對中央空調主機及配套冷卻塔，水泵，末端風機盤管的清洗保養，精心調試，確保中央空調主機順利運轉安全。加強對公共區域等各種設備的保養周期巡檢。

4、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發，而工程部檢查工作時又未發現的現象進行分析和總結，對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上，加強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及噪聲情況的檢查，到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養水平消除故障隱患。加強電梯維護保養跟進監督工作。

5、樹立成本經濟概念，發揮利潤中心作用，健全并按照能源，物料，修舊利廢辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強修舊利廢，爭取更進一步降低工程支出費用。

（1）把握工程配件質量關，對重大配件材料掛牌登記使用日期，跟蹤使用質量和壽命。加強對配件價格的市場調查，包括對于裝修改造裝飾工程材料的價格調查控制。

（2）修舊利廢加強考核統計，每月檢查通報修舊利廢的情況，堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良作風。

（3）合理調控設備的經濟運行，杜絕跑冒滴漏的現象。

（4）貫徹落實能源管理，加強對各水、電、天然氣的使用，檢查每月抄表并進行對比，水、電、天然氣的使用量進行存檔，便于部門成本控制。

二、工程部2期接管工作

1、做好前期設施設備的人員熟悉及人員培訓工作；

2、對所以設施設備提前制作設備臺賬，以便交接是進行核對，對臺賬與設備有出處處進行調整；

3、安排工程人員參與設備調試，熟悉各設備的運行狀態；

4、根據2期設備運行情況，制定各班組日常工作計劃。

總之，事無論大小，要干就要干最好，我們相信沒有最好，只有更好，只有我們不斷的自我加壓，尋找工作中的興奮點20xx年注定是不平凡的一年，也注定了工程部最有壓力的一年。要求部門全體員工端正工作態度，向科學化、規范化方向邁進，推行規范化管理，提倡團隊高效協作，把努力提高服務質量和工作質量作為中心任務。在今后的工作中，繼續發揚成績，克服不足，努力完成上級安排的各項工作。朝著這個方向不斷努力，不斷改進，不斷提升。

公司工程部工作計劃9

工程部全體同事經過20xx年一年的努力，圓滿完成了各項工作任務，受到了公司領導的肯定。榮譽來之不易，而剩余工作量卻很繁重，20xx年又是“保通車”的關鍵之年。20xx年工程部的中心任務就是保永藍高速公路年底順利通車，在保通車抓進度的同時，要抓工程質量和安全不放松，以抓質量和安全促工程進度。為堅決貫徹執行集團公司關于永藍高速公路必須于20xx年底建成通車的重大決策，現在結合工程部的實際情況，制定本工作計劃如下：

一、加強團隊建設，提高服務水平

1、加強內部互相溝通和交流，提升部門戰斗力

一支好的團隊首先是一支紀律性強、執行力強的隊伍，按時完成既定任務不放松。20xx年是永藍高速通車年，要提高部門人心的凝聚力，多開展文娛和體育等集體活動，要力抓部門團隊建設，力求更人性化管理，部門經理、副經理要及時了解工程師的思想動態和困難，多與工程師溝通、多體貼工程師的難處，及時要做好大家的思想工作，堅持原則，防止人浮于事的現象。

分工合作，加強內部溝通、營造良好工作氛圍，鼓勵和提倡發表不同看法，發揚團結協作精神，明確部門目標和個人工作目標，有計劃、有條理的開展工作，能夠以公司目標為導向，妥善處理好部門工作和崗位工作中的矛盾。

2、發揚團結協作精神，強化服務思想，提高服務水平。

工程部要樹立永藍高速所有建設者是“一家人”的思想，要加強與公司其他部門、施工單位(各個層次)、監理單位、地方政府以及部門內部的溝通和交流，發揮工程師的人格魅力，熟悉同事的特點、能力和適應性，經常與同事溝通交流，創造良好的工作氛圍。要求大家樹立全局觀念，樹立服務于施工的思想，強調敬業精神和吃苦耐勞精神，把整個永藍高速公路建設看成是一個大團隊作戰，統一思想、統一認識、統一目標、統一行動。

二、強化積極主動的工作作風，提高工作效率。

管段工程師要圍繞“保通車”的大目標，繼續以服務施工的思想，在工地處理問題及時，不拖拉。涉及到其他部門、需要我們牽頭的要積極配合，把工作做到前面。

在20xx年要繼續強化每一位工程師嚴格管理、熱情服務的意識，避免等、靠、拖的消極工作態度，視工程為已任，加強自我認知，嚴格要求自我，追求完美，以身作則，樹立良好的職業形象;保持良好的工作心態和服務意識，工作認真細致、敬業務實，敢于承擔責任。

積極主動，認真負責，優質高效地完成上級交給的工作任務，遇到問題及時請示匯報，發現問題及時反饋改進，工作落實跟蹤及時、到位，上傳下達迅速、準確。積極跟蹤落實各自的工作任務并及時反饋，強化責任感、事業心，發揮每個人的能力，限度地體現各自的人生價值。

三、做好日常工作，加強學習，不斷提高業務管理水平1、20xx通車年，各專業工程全面鋪開，全體人員要加強各專業(路基、橋梁、隧道、路面、房建、機電、交安工程)知識的學習，各工程師之間互相學習，提高業務素養，做一個綜合能力強，合格的業主管段工程師。爭取公司領導的支持，多組織到其他優秀的項目參觀、考察、學習。

2、工程師要爭取多去工地巡視，掌握進度、質量、安全狀況，每周巡視工地現場不少于3天。

3、及時發現、反映并解決工地問題，認真做好施工日志、周質量問題匯總及現場變更方案的會簽。

4、按照倒排工期計劃每月督促路面、房建、機電工程的進度。及時分析進度問題，為施工單位想方設法解決進度難題。每月25日前及時完成各自負責管段范圍的進度復核和統計上報工作。管段工程師根據每天掌握的工地情況，認真核實施工單位上報的倒排工期考核表，并應特別注意非關鍵點因種.種原因變為控制工期的制約點等特殊情形。如發現重大出入需及時上報，如若有壓縮工期的好的思路，也應及時提出。

5、抓各工程界面的交叉作業。20xx年是土建工程全面收尾，路面、房建、機電、交安工程全面攻堅的一年，任務艱巨，工期壓力大，既要保進度，又要抓質量，對工程技術部是一個嚴峻的挑戰，要提前計劃，統籌考慮，要指導幫助各施工單位理清各界面的交叉作業，防止打亂戰，丟三落四。

6、及時處理地方水系、路系的等遺留問題，掃清地方矛盾，做到不留尾巴。