第一篇：人力資源經理述職報告

人力資源經理助理述職報告

尊敬的公司領導,各位同事:

大家好!

我很榮幸能夠就職于該公司的人力資源主管助理一職，我希望能夠為公司做出貢獻。我大學畢業以后,一直在無錫從事人事管理相關工作,相繼任職于無錫松下XX電子信息有限公司人力資源部及無錫某國家機關部單位下屬企業協會,曾經擔任過:培訓專員,培訓主管,人事主管,企業協會秘書長職務.經理,主要負責績效和培訓工作.我翻閱了公司組織結構,各部門職能,制度,崗位說明等文件,對公司的框架有了初步認識;根據自己對人事工作的認識及在對公司的初步了解中發現的問題,書寫了《關于永新藥業人力資源管理的設想》,全文分別從招人,育人,管人,留人,裁人幾個部分加以闡述;1根據對人事管理工作的設想,書寫了《藥業公司人力資源管理工作計劃草案》,其中列出了十項重要工作,并寫出具體實施方案,注意事項和責任部門,責任人等;計劃深入員工,通過溝通的方式,以期更快的了解公司情況,更好的發現各部門制度在執行存在的問題.⑴、第一次參加主管級以上會議,獲知公司組織結構扁平化改革的信息,并接受上級交辦的組織,籌備述職會議的任務;⑵、起草會議方案,編寫評分表格,完備相關材料,下達會議通知,主持會議;⑶、準備對副總裁助理工作的述職報告在這短短的一個月里,雖然目前還在試用期階段,但是我從進入公司一開始就當自己是正式員工,并積極的投入到了工作當中,因為做人事相關工作需要從全局上分析,從細節上把握,所以我迫切的想了解企業的決策和發展信息.由于剛來公司不久,欠缺主動和各位的溝通,除了領導介紹的信息以外,其余幾乎的信息需要自己摸索,感覺速度太慢,在此也希望大家在今后的工作中,我們彼此增進溝通,多多配合.我即將開展的工作并不是我個人的工作,而是這個崗位的工作,是有利于大家,服務于大家的工作,是關系到下到每個員工,上到集團公司利益的工作,所以今后無論誰從事這項工作,都請大家多多支持.一、對于績效管理的認識:

績效管理工作是人力資源管理工作中的核心工作,也是最有難度的工作,說難,是因為它涉及到公司上下每個員工的切身利益,處理不好甚至會起到消極作用.很多情況下,人們會混淆兩個概念-----績效管理和績效考核.績效管理是一個完整的系統,它由幾個部分組成:設定績效目標;績效溝通與輔導;記錄員工的績效,建立員工績效檔案;績效考核與反饋;績效診斷與提高.由此我們不難看出,績效考核只是績效管理的一個環節.如果一味的追求績效考核,使績效考核脫離績效管理的體系而獨立存在,會使得績效管理流于形式主義而失敗.需要強調的是,績效工作的執行好壞和直接管理者對績效的管理認識之間存在重要的聯系存在的問題:崗位說明書不夠準確,需要加以修改,補充;直接管理者對績效管理認識不夠;績效溝通做的不夠,有的員工對自己的績效方案甚至到現在還不了解,對員工對績效方案的意見和建議沒有渠道收集和分析.建議:盡快完善崗位說明,并對直接管理者進行績效管理培訓,定期改善績效管理制度.二、對培訓的認識在知識和人才的激烈競爭中,企業要想獲得競爭優勢,必須擁有一支高素質的員工隊伍,同時高素質員工隊伍的建立,需要企業不斷通過培訓提高其能力.我希望利用我這幾年微薄的經驗好好工作，協助人力資源主管做好工作，為公司做出努力。

二Ｏ一一年六月十九日

第二篇：人力資源經理述職報告（范文）

：中層人員角色定位、如何正確領導80后、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理溝通等；與高新企業大學聯系，從8月6日開始組織人員參加周五高新企業大學相關培訓，全年每周五外派公司各部門員工及中干100余人次，從員工基礎辦公軟件應用到財務管理、稅收管理、項目管理、人力資源管理、市場營銷、產品質量等各類專業知識及管理思維的培訓，提高了員工的基本素質及管理水平。

為了了解培訓效果，人力資源部在培訓的同時，下發培訓調查問卷100余份，跟蹤學習效果，經調查，各類培訓效果明顯，參訓人員能較好的將培訓內容應用到實際工作中，提高了工作效率和工作質量。

3、建立新員工入職培訓制度，加深員工對企業及時了解，提升新員工素質。定期根據新員工入職數量進行安排，保證公司制度較好傳達與執行，全組織新員工培訓三次，培訓安排緊湊合理，培訓效果明顯。鑒于新員工入職時間不固定，部門完善《新員工入職須知》，在集中培訓前，讓新員工相互傳閱，確保新員工了解公司相關制度，盡快投入工作。

4、為了實現“人才強企”戰略，提高工作效率和工作質量，七月份和公司各職能部門合作，先后順利對兩個車間和設計部開展崗位技能競賽，測定員工技能水平，公示比賽結果并進行表彰，較好的對公司各部門員工素質進行測定，合理提出學習方向及提升空間，以技能大比武活動，促進員工專業技術水平提升。

5、積極聯系各類管理咨詢公司，了解拓展訓練事宜，為公司培訓尋找切實可行的途徑和方法，努力增強員工凝聚力。

（四）完善公司考核體系，做好績效管理及薪酬管理，提升員工績效。

1、針對生產區實際，不斷根據市場變化，六月份對車間和工程部人員的薪資結構和考核辦法進行改革，同時改變業務人員薪資構成，確保公司薪酬進行動態管理，有效調動員工工作積極性和創造性。

2、征詢各方意見，對“每月之星”評選辦法進行重新修訂，加大全員評選參與力度，加大業務部和外辦對服務之星和勞動之星的評選的話語權；完善業務內勤考核辦法及售后服務部考核體系并打印下發，力爭各崗位的考核更加合理。

3、十月初，對公司管理進行問卷調查，及時收集并匯總，全面了解公司管理存在的實際問題，十月中旬，經過溝通協調，對制作部主管綜合管理水平進行問卷調查，匯總并及時反饋，為提高制作部管理提供了第一手資料。

4、堅持每月五日及時召開考核會，對各部門日常衛生管理、時效性、產品質量、財務回款、部門任務、離職率等指標進行考核，對各部門考核工作進行階段性匯總與通報，并實施階段性考核及改革，及時調整工作方法及方向，改善工作效果，提高工作效率（在此非常感謝各部門的積極配合，感謝你們及時報送有關資料（考核資料、每月之星資料）等，使部門工作及時開展，從年初到年終，從這個視角看到公司工作效率比原來明顯提高，部門之間的配合更加默契）

5、每月及時完成人員工資表制作，從考核會前期準備到工資表完成，堅持高效率高質量工作，確保員工薪資于每月10日前按時發放。針對業務部門和機關個別人員工資存在的問題，調查并形成書面報告，及時改正并補發，做到人力資源管理工作公平公正。

6、十一月份對各部門現有崗位確定級別，及時與各部門溝通，了解現有人員崗位級別及部門建議工資，形成書面材料40余張，建立管理線和專業線兩條路線，匯總現有人員工資結構和入職時間，初步建立薪酬體系；針對公司實際，結合陜西近兩年薪資市場行情，完成員工年終工資普調工作。

7、為了總結全年工作，評價各部門業績和員工工作素質能力，在全面了解各部門工作的基礎上，針對存在的問題形成年終考核方案，分部門、分崗位進行360°考核，對總經理、部門正職、部門副職、員工分級確定考核指標，對生產區、市場、機關進行分類考核，提高公司績效。

（五）員工關系管理

1、積極參加社保中心相關培訓，完善公司人員社保體系，處理社保遺留問題，完成社會保險的網上錄入，實行網上申報，每月10日之前進行社保申報，提前完成兩公司員工社?；鶖瞪陥蠊ぷ?。

2、積極與幾家保險公司聯系，了解關于團體意外保險辦理的相關政策，今年分兩批為員工辦理團體意外保險，人員共計94人，學習下發理賠政策，及時報銷有關醫藥費用，為員工安全工作提供服務保障。

3、針對員工工作存在的困難，及時與員工溝通，排除各種障礙幫助員工，使他們感到集體的溫暖，努力維護人員穩定，有效激勵員工，提高工作效率；爭取做好離職面談和績效面談，了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題，全共處理員工關系200余人。在人事保密工作方面，自己始終以身作則，堅持部門所有工作方案和政策的出臺與公司文件下發時間同步，要求部門員工“不該說的話不說，不該做的事不做”，竭力維護人員穩定（這是人事工作者最基本的職業素養）。

4、多方面，多渠道不斷提升公司形象，打造公司特色文化，舉辦各類豐富員工文化生活活動，五月份組織公司全員進行“紅河谷之旅”并舉辦篝火晚，整體活動達到了預期的效果，提高公司的凝聚力。對公司年會召開提出部門設想，提倡員工高效工作、快樂生活。

第三部分：存在問題和不足

1、部門成立時間不長，基礎工作比較薄弱，加上辦公條件和其他客觀因素，導致部門工作效率較低，個別工作沒有按照計劃進行。

2、由于種種原因，公司人員離職率較高，導致人力資源部長年進行招聘，留人機制不完善，新員工對工作熟悉需要一個過程，這樣嚴重影響公司的工作效率，留住并激勵員工需要全公司的共同努力，特別是中層管理人員。

3、人力資源管理工作是全方位的工作，涉及到公司管理的方方面面，需要各部門的支持和員工的配合，公司原有的管理制度已形成潛規則，先進管理理念和方法的實施期待一定的環境和土壤。

第四部分、思想品德和廉政建設情況

一個企業，機器設備可以購買，廠方可以擴建，資金可以貸款，唯有人是核心資源，公司的所有工作需要人去完成。馬斯洛理論把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需

求、尊重需求和自我實現需求五類，依次由較低層次到較高層次，不同崗位的人員需求層次不同?，F代企業的競爭是人才的競爭，企業的最大浪費是員工智慧的浪費，一個人的潛能很難估計，正常情況下只發揮3%左右，如何充分調動員工的工作積極性進而提升公司績效？這是每一個管理者面臨的問題，為了實現企業與員工“雙贏”，我主張管理從尊重開始，實行人性化管人、制度化管事。

回顧一年來的工作，我時刻牢記“公司的利益高于一切”的總旨，始終站在戰略的角度，運用宏觀的視野，以飽滿的熱情和昂揚的斗志，前瞻性爭取做好部門工作，嚴格按照工作程序和流程，無條件服從上級領導，與部門之間互相協作，對待員工堅持公平公正處理各類問題，我尊重每一個人，和員工進行平等溝通，了解員工需求和管理中存在的問題。工作中始終追求高質量、高效率、高標準、嚴要求，工作節奏較快（個別工作得不到理解，誤會在所難免），這和我的經歷與為人處事方式有關（來公司之前在山東一家外企任人力資源經理崗位，公司有600多員工，部門5個人，2個主管、2個文員，公司工作節奏非常快），作為一名管理者，我非常認同公司的文化，尊重自己的選擇，準備與公司同呼吸、共命運，打算為公司的發展盡全力。

現代市場的競爭非常殘酷，商場如戰場，企業要迅速做大做強，先進的管理理念和管理方法一定要及時跟上，當看到公司存在管理瓶頸時，我非常著急，在工作中有時存在急躁情緒，也曾經困惑過、迷茫過。當然，融入新團隊和同事增強互信度需要時間，我竭力在縮短磨合時間，工作中難免出現摩擦和沖突，我經常反省和調節自己（吾日三省吾身），我會錘煉自己的抗壓能力，在工作中努力改進自己的不足。

從生活角度，我堅持低調處理問題，“三人行必有我師”，我認為公司的每個人都有我學習借鑒的地方，我時刻牢記向公司每一名員工學習，在和同事交往中，堅持大事講原則，小事講風格，在和員工溝通的過程中，我認為人與人之間是平等的，我尊重每一個個體，同時也希望得到尊重，我認為，一年來，我一直從個人角度和部門角度設法維護公司形象，提升公司凝聚力，在處理員工關系時得到誤解或惡語中傷，但和維護公司形象相比，受點委屈也是值得的。

第五部分：新一年工作展望 新的一年，人力資源部將緊緊圍繞公司發展規劃及部署，制定、完善、規范高效的人力資源系統，不斷改革及完善公司考核體系及薪酬體系，實施動態薪酬管理體制，建立合理的人力資源培養體系，不斷推進員工素養工程實施，打造公司特色文化，以提高團隊的凝聚力和戰斗力為宗旨，不斷為瑞翔做大做強而努力。

（一）繼續完善公司內部基礎管理工作，不斷規范各類體系，改革落后的人力資源管理體制及制度，做好各類管理實施調研工作，做好領導的助手和參謀，促進管理的規范化，科學化。

2011年將在原有公司考核體系基礎上，規范及制定公司內部完備的考核系統，分層次，分階段進行考核工作，加大考核的力度，合理設定考核指標，反饋考核結果，進行績效面談，最大限度提高公司績效管理工作；不斷改革公司薪酬體系及結合市場實際，做好人員薪酬管理工作，使員工工資逐步接近市場水平；不斷完善培訓體系，合理調查培訓需求，促使培訓實效化，積極拓展對外學習及外派學習渠道，加強內訓相結合，加大新員工培養力度；不斷為公司引進各類合適人才，與員工簽訂勞動合同，規范勞動關系。

（二）積極拓展各類招聘渠道，為公司發展快速補充各類人才，實施人才儲備計劃。

加強各類高校、人才市場、人才中介等各方關系，實施人才儲備計劃，便捷高效快速補充人才；不斷強化招聘工作流程和方法，規范和提升招聘效果。

1、積極開拓招聘渠道，快速補充人員。根據公司發展形勢需要，不斷拓展和完善招聘渠道，最大限度的為公司節約招聘成本及時間，找到合適人才。繼續與智聯招聘網站合作節省招聘時間，提高效率；通過網絡發布招聘信息，擴大公司宣傳及影響，招聘到更多優秀人才。

2、繼續通過免費人才網及公司網站發布人才招聘信息，聯系擴展職介中心進行人才合作，網絡搜集各類人才，拓展人才挖掘渠道，不斷開發參加各類人才招聘會，與中大人力資源機構合作，繼續保持西安汽車科技學院，陜西教育學院高校合作關系，拓展校園招聘渠道及各類高職，高專，技校合作，實施校企合作思維，為公司長期人才供應建立后備保障。

3、積極拓展各類獵頭公司，人事外包機構及各類人才報紙傳媒華商報，同城信息報等招聘渠道合作通過多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設，規范招聘流程及渠道，為各部門發展提供必要的人才支持，保障各部門工作順利進展。

4、針對招聘存在的問題，完善面試流程，對不同崗位應聘者建立相應的素質模型，進行結構化面試，采用科學的心理測試、素質測試手段，運用公文筐測試和無領導討論等新興的測試方法進行面試，充分了解面試者的情況進行有針對性的招聘。

（三）在原有公司考核體系基礎上，規范及制定公司內部完備的考核系統，分層次，分階段進行考核工作，加大考核的力度，合理設定考核指標，反饋考核結果，進行績效面談，最大限度提高公司績效管理工作。

1、做好考核體系完善前期調研工作3月份底，通過調查問卷，績效面談，實際觀察，測定數據等方法，調研清楚公司各崗位目前考核問題及阻礙績效關鍵指標，為下一步改革及促進提供合理意見及數據。2、4月份--5月份進行考核體系初步建立及完善，在原有基礎上剔除一部分，改革部分，征求各部門意見，進行人員的定崗，定員，定任務，定目標，定工作標準等工作，展開新的體系方案討論，試行及培訓。3、6月份分部門、分階段一般半個月或一個月一個周期進行考核及級別評定，開始制度的試行改革階段。根據實際結果及實行情況，最終確立各部門新的考核指標及考核方法，將重要指標納入，逐步考核合理規范。4、7月召開全員公司績效動員大會，傳達公司新的考核體系目標及責任，實施標準及流程，實施逐月及半年考核總結一次，公示績效結果，為公司決策管理及員工績效改善真正起到考核作用。逐步

第三篇：人力資源經理述職報告

人力資源經理述職報告

人力資源部經理述職報告

尊敬的公司領導,各位同事:

大家好!

我XX年大學畢業以后,一直在廈門從事人事管理相關工作,相繼任職于廈門松下電子信息有限公司人力資源部及廈門某國家機關部單位下屬企業協會,曾經擔任過:培訓專員,培訓主管,人事主管,企業協會秘書長職務.XX年8月25日,我進入××*有限公司,安排我做人力資源部經理,主要負責績效和培訓工作.8月25日-8月30日翻閱了公司組織結構,各部門職能,制度,崗位說明等文件,對公司的框架有了初步認識;

9月1日-9月6日根據自己對人事工作的認識及在對公司的初步了解中發現的問題,書寫了《關于永新藥業人力資源管理的設想》,全文分別從招人,育人,管人,留人,裁人幾個部分加以闡述;9月19日-至今⑴,19日第一次參加主管級以上會議,獲知公司組織結構扁平化改革的信息,并接受上級交辦的組織,籌備述職會議的任務;⑵,起草會議方案,編寫評分表格,完備相關材料,下達會議通知,主持會議;⑶,準備對副總裁助理工作的述職報告

在這短短的一個月里,雖然目前還在試用期階段,但是我從進入公司一開始就當自己是正式員工,并積極的投入到了工作當中,因為做人事相關工作需要從全局上分析,從細節上把握,所以我迫切的想了解企業的決策和發展信息.由于剛來公司不久,欠缺主動和各位的溝通,除了領導介紹的信息以外,其余幾乎90的信息需要自己摸索,感覺速度太慢,在此也希望大家在今后的工作中,我們彼此增進溝通,多多配合.我即將開展的工作并不是我個人的工作,而是這個崗位的工作,是有利于大家,服務于大家的工作,是關系到下到每個員工,上到集團公司利益的工作,所以今后無論誰從事這項工作,都請大家多多支持.績效管理工作是人力資源管理工作中的核心工作,也是最有難度的工作,說難,是因為它涉及到公司上下每個員工的切身利益,處理不好甚至會起到消極作用.很多情況下,人們會混淆兩個概念-----績效管理和績效考核.績效管理是一個完整的系統,它由幾個部分組成:設定績效目標;績效溝通與輔導;記錄員工的績效,建立員工績效檔案;績效考核與反饋;績效診斷與提高.由此我們不難看出,績效考核只是績效管理的一個環節.如果一味的追求績效考核,使績效考核脫離績效管理的體系而獨立存在,會使得績效管理流于形式主義而失敗.我分析了一下,我們公司績效管理中有四個角色:

副總裁:提供支持,推動績效管理向深入開展;

負責績效管理的人員(本崗位):制定績效管理方案,提供績效管理工具,提供相關咨詢和幫助,對績效管理的實施,評估和改進進行組織等;

直線經理(主管):績效管理的直接責任者,對下屬員工的績效發展負責,幫助員工提升績效能力,與員工保持持續的績效溝通,輔導員工達成和超越績效目標.員工:績效的“主人”,擁有并產生績效.需要強調的是,績效工作的執行好壞和直接管理者對績效的管理認識之間存在重要的聯系

存在的問題:崗位說明書不夠準確,需要加以修改,補充;

直接管理者對績效管理認識不夠;

績效溝通做的不夠,有的員工對自己的績效方案甚至到現在還不了解,對員工對績效方案的意見和建議沒有渠道收集和分析.建議:盡快完善崗位說明,并對直接管理者進行績效管理培訓,定期改善績效管理制度.在知識和人才的激烈競爭中,企業要想獲得競爭優勢,必須擁有一支高素質的員工隊伍,同時高素質員工隊伍的建立,需要企業不斷通過培訓提高其能力.目前存在的問題:

1,中層管理者在管理能力,溝通能力等方面還有不同程度的欠缺,考慮到他們在企業中所處的地位,他們更有必要接受培訓和指導;

2,新人試崗沒幾天就離開了,原因是沒有人帶領和告知他所面對的崗位職責,介紹工作相關情況,沒有人帶領他融入企業,這和新人培訓有很大的關系,為了保證我們人員的需求數量,我們不能讓經過嚴格挑選,面試的人員輕易流失,這方面我們需要加強;4,由于每日工作繁忙,工作之余還要學習,疲憊感導致員工熱情不高,培訓形同虛設.建議:

1,加強中,高層管理干部的培訓,課程設置上可分為:必修課程(本企業發展戰略和經營目標,銷售團隊建立與管理,gsp質量管理,人力資源戰略管理課程等),管理技能培訓

課程(時間管理,溝通管理,目標管理,團隊建設等),提升和選拔培訓.這部分將會使用一定的費用,考慮到培訓的風險,公司可研究參加培訓的員工先支付一部分培訓費用,等課程結束取得優秀成績,在公司工作滿一定時期以后,公司再報銷所有費用.2,做好新人培訓,其實新人來公司試崗期間就開始了我們的培訓,要求各個部門必須有專人負責帶領,告知工作地點,告知直接領導是誰,告知工作內容等,并對新員工對工作提出的問題耐心詳細解答;

3,培訓要有針對性,作為業務員,采購員,開票員是企業的窗口,工作中體現著企業的形象,必須規范禮儀,加強銷售技能,改善工作態度,直接主管應該將此作為工作的重點;

4,只要能讓員工掌握了該掌握的技能,形式和方法如何并不重要;

5,提高員工參與培訓的積極性,建立公司人員培訓檔案,將培訓經歷和培訓成果與個人考核,升職建立聯系,建立激勵機制,讓員工感受到,公司重視對他們的培養,認可他們的進步,形成全公司整體學習,不斷提高的良好氛圍.除了績效管理和培訓工作以外,我還要完成副總裁交辦的其他非預見性的工作任務.在工作中我會注意自己副總裁助理的角色,對內要對副總裁負責,對外要做到謹言慎行,時刻注意自己的辦公形象,言行,舉止,著裝要得體,做事高標準要求自己,在處理事務上,要思維嚴謹,執行迅速,保證工作及時,高效,無誤的完成,平時要多學習管理知識,多鍛煉心理素質,彌補知識缺口,加強自我能力的提高.1,了解公司信息方面:我會通過兩個途徑進行了解,一個是參與修改崗位說明書,一個是加強溝通,交流.在確定崗位以后,我會按組織結構圖,從上級到下級,和各個崗位負責人聯絡,修改崗位說明書,明確崗位職責,期間對于不懂的地方,我會求教于相關人員,在與各個部門人員的交流中加深對企業,對組織,對部門,對崗位的,對職能,對流程的理解;崗位說明書是每個員工工作的指導,是績效管理和開展培訓的依據,在進行修改崗位說明書這項工作中,我會和徐總溝通,明確每個崗位負責人的責任,目標做到部門與部門之間,崗位與崗位之間的工作沒有空隙,做到合理分配工作,做到崗位職責明確;每個季度根據實際情況在內容上,加以微調.2,績效管理方面:崗位說明書確定以后,與領導研究討論新一年績效管理方案并實施.第一步收集員工對以往績效管理的意見與建議,召開主管級以上會議,對現存問題加以整理和分析,研究有針對性的績效管理方案-----部門階段型方案;第二步明確每個管理者在績效工作中的責任與角色;第三步試行新方案三個月,三個月后針對問題改進,當績效方案可以正式實施后,每季度根據崗位說明書及實際情況做微調.第四步每個月與全體員工面談一次,加強公司和員工的溝通,促進績效方案的優化,以及促進績效方案的執行;第五步加強直接管理者對績效的培訓.3,培訓工作方面:第一步設計培訓需求調研方案(包括對所需課程的分析,對培訓對象的分析);第二步擬定階段性培訓計劃(視改革變動加以調整);第三步做好培訓費用預算;第四步組建內部講師團隊(各部門專業人士);第五步組織開展培訓,建立培訓檔案,與考核,升職掛鉤;第六步對培訓效果進行評估.第七步將培訓結果納入考核.目標做到,在嚴格控制培訓經費的同時,提供員工所需要的培訓,以期提高員工業務水平.4,籌建接待處及文化角工作:提出設計方案,做好資金預算,把好購買設備質量關,把好書籍選購關,目標做到,給秘書提供良好,便利的工作環境;給來訪客戶提供良好的等待和休息的環境;給員工提供可以免費借閱書籍,不斷學習知識技能,不斷豐富自己的環境.做事認真,主動,積極,但是做事考慮還不夠周全,今后還需要不斷學習.我來公司不久,所以對公司的了解還不夠深入,以上內容如果有欠妥的地方,請大家直接告知并多提意見,我會分析后改進,謝謝大家!人力資源經理述職報告

尊敬的各位領導、各位同事，大家好!

我于20x年4月25日以咨詢助理的身份進入學院，成為學院的一名普通員工。20x年9月23日被提升為行政與人事部見習經理，兩個月后被正式任命為行政與人事部經理。

從入職到現在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進行匯報。

在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。

在剛入職時，作為一名新員工，對學院的很多情況都不了解，為了適應新的工作環境，我以歸零的心態來接收這里的每一項工作，每一位同事，學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況，我搜集了很多學院的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了學院的情況，為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現，在9月份被提升為行政與人事部見習經理。

在任行政與人事部經理期間，我兢兢業業，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養，行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執行制度所規定的行為，對其違規行為進行處罰。

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、學生的利益放在首位，才能真正為領導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。

員工活動是放松緊張的工作狀態的有效調節劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。

行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環境做起，每周進行衛生評比，并張榜公布，表揚衛生好的，批評衛生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分，使員工感受到親人的關懷，家人的溫暖。

獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了XX年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優秀員工，鼓勵真正優秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當然，對于違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。

當然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預先調配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性，降低了工作效率。

招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學院對專業要求的專精尖，尤其對老師的要求，既要求專業對口、學歷過關、又要求項目經驗豐富，這就要求我們通過多種渠道進行篩選，但一直以來，我們僅通過中華英才網和智聯招聘進行篩選，而這類

第四篇：人力資源經理述職報告

述 職 報 告

尊敬的各位領導、同事：

我于****年*月**日進入公司擔任人力資源部主任一職。任職以來，在公司領導對本部門的指導和關心下，在全處同事的支持與幫助下，努力工作，積極進取，不斷提高自己的管理能力和業務工作水平，確保順利、圓滿完成了人力資源部的各項工作任務。下面將我一年來的工作情況匯報如下：

一、招聘方面的工作：

09年上半年，人力資源部將招聘工作作為重中之重的工作開展進行。在招聘前期，通過多種招聘渠道收集求職者簡歷，其中包括華商報招聘版、前程無憂網絡招聘、人才交流中心、校園招聘等形式。后期，人力資源部組織安排初試、復試及試講等招聘篩選活動。在09年招聘過程中，人力資源部共收集應聘人員簡歷千余份，面試100余人，在職員工最多時達到88人，為了組建公司銷售團隊、建立健全員工隊伍提供強大的支持。

二、培訓工作：

隨著公司快速的發展及員工隊伍不斷的壯大，公司領導對于員工隊伍的素質有了更高要求。于是，加強員工素質建設及崗前教育培訓、學習，便成為人力資源部09年另外一項重點工作之一。

1、人力資源部按照公司領導要求，制定了09年下半年培訓計劃，并按照計劃要求，組織開展多場員工培訓活動。

9月份，組織開展全公司員工禮儀培訓，通過視頻電教的形式對全公司員工進行了員工禮儀培訓，并結合公司實際情況，制作培訓材料，通過本公司講師講解，使公司員工更加深入了解公司對于辦公室禮儀的要求。為了加強全公司員工對于火災及突發應急事件處理的能力，人力資源部還邀請外聘教師講解現代消防知識。

10月份，組織全公司員工較為先進、有代表性的管理方式、方法。以及學習企業管理中關于管理、執行力方面的培訓視頻資料。

11月份，由人力資源部發起，各科室領導組織、開展的公司規章制度、本部門工作流程、管理規定等方面的學習培訓，初步建立了以科室為主體的學習培訓體系。

12月份，在全國開展學習科學發展觀的形勢下，公司要求由人力資源部組織開展的公司科學發展過活動，并在學習結束后，進行科學發展觀學習考核工作。

2、組織做好讀書、學習工作，全面提高中層領導干部管理水平。通過對《執行重在到位》、《責任心是管出來的》以及《不抱怨的世界》的閱讀學習，加強了中層管理人員的管理理念及執行能力的培養，進一步提高了管理人員的整體素質。

3、培訓材料的收集。人力資源部共收集培訓用視頻50余篇，文字性材料30余份，為后期培訓工作提供了較多有參考價值的資料。

三、績效管理工作方面：

建立《員工績效考核管理辦法》。此考核辦法采取不同職務、不同考核內容及不同人員參與考核的方式對專職行管人員、中層領導干部進行考核。專職行管人員考核由各科室領導按德、能、勤、績四個方面每月對專職行管人員進行打分評價。中層領導干部考核在每學期末采取公司副總打分評價、員工民主評議以及中層領導干部自評互評相結合的方式進行。通過考核，為公司中層領導干部以及專職行管人員崗位調整、薪酬調整等人事變動提供重要的依據。

四、人事管理工作：

人事管理工作屬于人力資源部常規工作，也是最為繁瑣及重要的工作。在人事管理工作中，有許多關系到全體員工切身利益的工作。因此，人力資源部對于此項工作要求非常嚴謹，不容出現任何失誤。

1、建立了人力資源部工作相關的制度、流程及要求等文字性材料。2009年人力資源部先后起草、修訂了《員工考勤制度》、《員工入、離職管理規定》、《員工培訓制度》、《員工人事變動管理規定》等制度、規定。

2、考勤管理工作。嚴格按照公司《員工考勤制度》執行，認真監督、檢查打卡及各部門考勤情況。每月月底根據各科室匯總的考勤進行統計，仔細檢查考勤中出現的問題，避免出現任何差錯，并確保按時、按質報財務處核算發放工資。

3、做好員工入、離職工作，嚴格按照工作流程操作，做好員工入職、離職溝通談話工作，及時跟蹤處理相關問題。

4、人事檔案建立。分別建立了紙制員工檔案以及電子版員工檔案，為人事檔案索引，分類、匯總提供便利。

五、二O一O年工作展望：

人力資源部09年工作在公司主管副總的領導下已經基本完成。2010年人力資源部將加強人才引進、加強人力資源開發，優化人員結構，培養、建設現有員工隊伍，利用科學手段展開各項人力資源管理工作。

在人力資源系統規劃建設方面，轉變過去的工作方式，采取走出去的辦法，直接、經常與員工溝通，深入了解員工工作內容、程序、方式、方法以及工作中出現的問題，找出制約、影響公司發展的重要、突出問題，制定合理、有效的解決方案，切實幫助公司及員工解決工作中存在的問題；

在招聘工作方面，大力開拓招聘渠道，為吸收更多的人才提供便利條件，為10年銷售工作提供堅實的保障。加快員工數量、質量、素質的提升建設，嚴把招聘面試關，在10年將現有員工人數增加到***至***人左右，新聘人員90%以上學歷達到本科水平，吸收引進研究生及博士生；

在培訓方面，嚴格按照2010年員工培訓計劃開展培訓工作，將提升中層管理人員管理的管理水平作為培訓重點，培養中層領導干部對所管轄人員的選、育、用、留、激的管理能力。將單一的視頻電教培訓模式改變為內外講師授課、案例討論分析等多種培訓形式相結合的方式進行，提升員工培訓興趣。注重理論與實踐相結合的培訓內容，制定有針對性的培訓課題進行討論、學習；加強內部講師的培養，在2010年至少培養*名管理課程培訓講師；加強新聘員工入職培訓及崗前培訓，完善新聘員工入職培訓方法、內容，使新聘員工盡快融入公司文化及管理氛圍中。

績效考核方面，繼續完善考核體系，將以工作業績為導向的考核方式引入到考核體系中來，逐步推廣宣傳“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制。對新聘員工采取考核準入制度，嚴格按照要求對新聘員工逐一考核，剔除不符合公司發展要求的人員。建立、健全績效面談反饋機制，讓管理人員直面績效不佳員工，幫助他們找到問題根源，找出解決方法、協助改進工作、最終達到提高績效的目的。

人事管理方面。建立更加完善的人事管理制度，人事數字信息統計系統，為公司發展決策提供有效的依據。保持公正、公平、嚴謹的工作作風，處理問題對

事不對人，在人事管理工作中努力做到零失誤，上對公司負責，下對全體員工負責，使人事管理工作真正起到服務全體員工的作用。

人力資源部作為職能部門，既要對公司發展做出貢獻，也要服務好全院所有員工，所以，人力資源部09年的工作離不開在座的領導及同事的幫助與支持。在此述職之際，感謝各位對人力資源部09年工作的大力幫助與支持，同時希望大家在10年繼續對人力資源工作給予幫助與支持，并時時監督與指導。同時，我代表公司人力資源部提前祝大家新年快樂，身體健康，來年再創佳績。

各位領導、各位同事，我的述職完畢，不當之處，歡迎大家批評指正。再次衷心地感謝大家以往工作中給予我的幫助和支持。謝謝

第五篇：人力資源經理述職報告

林英生態建設開發有限公司

述職報告

尊敬的領導：

首先感謝您在我入職以來對我的關心與指導，我能成為林英的一員時感榮幸與驕傲！

新的一年即將到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結即將過去半年來所做的努力。在過去的半年里，我公司各個部門建設正在逐步走向規范，職能作用也在逐漸得到體現。現在我就2011工作情況和2012的工作打算與設想向領導匯報一下，不當之處，請領導審議并指正。

2011年7月20日,我進入林英生態建設開發有限公司,公司安排我做人力資源部副經理,主要負責招聘和培訓工作.起初了解了公司組織結構,各部門職能,制度,崗位說明等文件,對公司的框架有了初步認識;在這短短的一個月里,雖然當時還在試用期階段,但是我從進入公司一開始就當自己是正式員工,并積極的投入到了工作當中---招聘。8月根據公司關于酒店開業時間安排，我們通過勞動力市場、職介中心進行多次調查走訪，了解臨河勞動力求職、招聘、就業狀況以及酒店業的基本情況，開始制定林英大酒店金稅時尚火鍋人力資源籌建規劃.先后利用電話、熟人介紹、走訪各旗縣勞動局、職介中心及進入同行業職工宿舍、網吧、鬧市發放

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傳單等多種方式為公司招聘員工近百人。8--9月負責金稅時尚火鍋開業籌備、金稅大酒店“謝師恩”大型酬賓活動宣傳資料的制作（海報、x展架、宣傳彩頁、高空墻面噴繪等）9—10月入住林英大酒店并同時開始了林英大酒店的前期籌備工作，負責林英大酒店開業招聘宣傳資料的制作（海報、x展架、宣傳彩頁、高空墻面噴繪等）并陸續在各大報紙刊登公司招聘廣告。8—11月響應領導號召實施全員營銷方案，先后為公司承攬宴會34桌（888標準）小型訂包7桌。在工作期間曾多次與各部門協調配合完成了領導吩咐的任務。

2012年人力資源部工作目標是，謀求人與事的結合和人與人之間的緊密配合，實現因事擇人、事得其人、人適其事、人盡其才、事競其功的目標。為了完成這一目標，我部在新的一年里，將通過招聘、錄用、培訓、選拔、調配、調整、流動、考核、獎懲、工資福利、保險等各項管理活動來完成12上述目標，并不斷提高員工的整體素質，有效地組織員工、充分調動員工的工作積極性、創造性，最終實現公司的新里的總體目標。

（一）要做好員工招聘、錄用工作

酒店的管理離不開人、財、物、信息等資源，在諸多資源中，唯有人力資源部最為寶貴，因此，建立并完善人員替補是人力資源部12的重要工作。我們將根據公司經營

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發展的需求，結合公司實際情況，調查各部門的崗位分布、人員安置情況，制定出較為完善合理、科學的崗位人員編制，根據編制，將采取不同形式的招聘方式，來吸收有經驗的管理人才及有朝氣的大學畢業生加入到我們的企業，將堅持“因事設崗、因事擇人”的用人原則，嚴把員工質量關，不弄虛作假，避免一些庸才進入公司。

（二）制定完善的培訓計劃，做好全員的培訓工作在知識和人才的激烈競爭中,企業要想獲得競爭優勢,必須擁有一支高素質的員工隊伍,同時高素質員工隊伍的建立,需要企業不斷通過培訓提高其能力。

1、要加強員工隊伍建設，要把品德、知識、能力和業績座位衡量人才的主要標準，建立高素質的員工隊伍，以適應激烈市場競爭。

2、要加強用工管理。要實時地與各部門經理、主管溝通，制定合理的招聘方案，為加強勞動用工提供依據。以招“適合的員工”來實現公司效益的最大化。

3、要強化員工培訓工作。有針對性地制定培訓計劃和實施培訓。努力提高培訓的效果，提高員工的職業化水平。

4、推進企業文化的建設。要通過組織座談、培訓等多種方式，積極宣貫林英的企業文化，加強員工學習企業文化的督促和引導，營造良好的學習氛圍。

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2012年人力資源部的責任將更加沉重，我作為部門的副職，首先會配合好一把手的工作，擺正自己的位置，團結公司員工并充分調動大家的積極性，圍繞公司的新一工作目標任務來實施，完成好領導交辦的各項工作任務，減輕領導的負擔，為領導排憂解難。

總結我這一年的工作，我覺得有得有失，不足之處：

1、要提高工作水平，增強工作的預見性

2、防止對待工作操之過急，發揮自己主管能動性。在今后的工作中，我一定認真總結經驗，克服不足積極配合協助領導與公司全體員工一起努力把工作做得更好。最后，我再次衷心地感謝領導和同事在我工作中給予的關心和支持，謝謝！

人力資源部

曹磊

2011-12-15

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