企業培訓工作總結

企業培訓工作總結 篇1

我是今年7月研究生畢業后進入公司工作的，能夠成為一名中xx人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月，但是在這短短的時間里，我卻時刻感受著關懷與溫暖：這里有關注我們成長的領導，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉業務的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現由學校人向職業人的轉變;這里更有一個廣闊的事業舞臺，供我們施展自己的才華，創造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現!我為自己當初的決定而慶幸，我會永遠做一個忠誠的中xx人，用優秀的工作業績來為公司的發展作出自己的貢獻!

這次培訓雖然也只有短短的五天時間，但是課程安排緊、內容充實，使我收獲頗豐。

首先，我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領導，或是部門領導，他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導，為了這次培訓他們無不作了精心的準備，那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學習，這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經驗作為指導、有這種精神作為支撐，我們還愁做不好自己的工作嗎?

其次，我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天陸總的報告高屋建瓴，全面闡述了公司的歷史、現狀及未來發展戰略，使我對公司的發展史有了更全面的認識，更堅定了我作為一名中xx人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業文化建設的主題，做了言簡意賅的'講解，使我對企業文化建設在公司發展中的重要作用有了更深刻的理解，更堅定了我發揮專業特長為企業文化建設出一點力的決心;而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業務，作了細致詳盡的講解，使我對公司的各項業務有了大致的了解，更明確了自己的業務方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎!

第三，我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事，因更感到親切，家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業于不同的學校，有著不同的專業背景，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個共同的身份，那就是“中xx人”。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協力、各盡所能，為公司未來的發展創造新的業績、為“中xx人”增添新的榮譽!

能夠通過短短五天的培訓讓我有如此多的收獲，這離不開公司各級領導的關懷，也離不開人力資源部的精心安排，在此，請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!

企業培訓工作總結 篇2

浙江廣鷹機械有限公司自xx年年導入精益生產以來，堅持貫徹落實建設精益生產型企業、組織學習型企業、培養學習型干部、培育學習型員工的精神，牢固樹立“培訓是公司的長效投入，是發展的最大后勁，是員工的最大福利”的理念，緊緊圍繞公司培訓目標，貫徹落實每周一課的培訓機制;加強基礎理論教育、基本知識學習、基本技能操作培訓;提高員工技術業務素質和干部管理水平開展工作，做到一般人員普遍培訓、骨干人員重點培訓、緊缺人員抓緊培訓、優秀人員獎勵培訓，進一步提高了一線操作員工隊伍的整體素質，為公司適應快速發展做好人才、技術儲備，提供了人才保證和支持。

公司現有員工900多人，其中管理人員50多人，專業技術人員70多人。下設兩個事業部，11個管理部門。今年按照《浙江廣鷹機械有限公司20xx年員工培訓工作計劃》的要求，公司舉辦各種培訓班21期，培訓相關人員320人次。車間級培訓25期，培訓員工470人次。參加外部優秀企業參觀交流學習等外部培訓100多人次，組織到杭州浙江大學在職研修1人。通過采取崗位培訓與現場操作相結合、集中學習與分散學習相結合、專家授課與員工自學相結合等多種靈活方式，較好地完成了崗位培訓、操作技能培訓、繼續教育等全年培訓任務，實行培訓計劃執行率100%、員工參培率100%的工作目標。

一、堅持不懈地開展“建設精益生產型企業、組織學習型企業、培養學習型干部、培育學習型員工”活動，增強開發好“第一資源”的能力精益生產確切的說就是日本豐田式生產方式，自公司導入精益生產以來，取得了顯著的成果。公司與精益生產管理咨詢公司合作，不斷組織精益生產理論與實踐的培訓，有效推進企業的精益之路。創建學習型組織的理論是美國管理大師彼得·圣吉提出的。他在《第五項修煉》中做了精辟的論述，認為未來最成功的企業將是“學習型組織”的企業。在工作頭緒多、任務重的形勢下，我們公司提出建設精益生產型企業、建設學習型公司、培養學習型干部、培育學習型員工，究其原因有三：其一，這是每名員工認清廣鷹公司面臨的生存、發展形勢，全面提升員工隊伍素質、適應快速發展的需要。其二，這是當前開展精益生產，培養多能工，著力解決員工技能問題，尋找并形成適合精益生產特點的技術體系的需要。其三，對于學習，大家都比較重視，而實際上學習很容易被日常工作所沖淡，當工作與學習發生矛盾的時候，往往是學習讓路，使學習很難堅持不懈，見不到理想效果。我們公司領導班子認為，無論干部管理能力還是員工隊伍素質建設等重要工作要真正取得實質性進展，只有堅持開展“創新學習型組織、培養知識型員工”活動是一條有效途徑，也是一項戰略舉措。選擇了學習就是選擇了進步。在科技發展日新月異的今天，知識的“折舊率”日益加快，“老化率”日益提高，昨天的飽學之士如果不是今日的勤學之人，將必然落伍。

創建學習型企業就是要求各級管理者真正把學習作為一種生活習慣、一種生存需要、一種事業根基、一種精神追求、一種思想境界，實現學習的制度化、規范化、自覺化和長期化，并在學習的過程中提高進一步學習的能力，在學習中改變心智模式，學會系統思考，用知識和發展的眼光解決前進中問題。

按照公司提出的工作思路和要求，我們公司在重視技術、尊重人才、培養人才、儲備人才上不斷探索，為人才的'發展搭建平臺。一是制定公司近期和遠期人才規劃，落實人才培訓措施;二是拓寬用人渠道，完善用人機制，所有廣鷹的干部從一線開始成長，徹底打破界限，不拘一格選用人才，著眼于激發人才的活力，創造公開、平等、競爭、擇優的用人環境;三是建立人才激勵機制，大力開展提案改善激勵制度，對解決生產、管理方面難題的給予獎勵，在增儲上產、降本創效方面有突出貢獻的給予重獎。廣鷹公司著力建立不拘一格的用人機制，做到“不以資格論貢獻，不以閱歷論現在，不以級別論能力，不以職稱論稱職，不以文憑論水平”。

“賽馬”不“相馬”，讓優秀的人才在“賽馬”中脫穎而出。有“賽場”提供，給人才以適合發揮才能的崗位;有“跑道”劃分，有序競爭;有比賽規則，實行合理的獎勵體系。在人才選拔過程中，注重選拔與公司核心價值相一致的人才，對有各種特長的人實行人才儲備。過去的人才管理把人視作蠟燭，不停地燃燒直至告別社會舞臺，而現在，把人才看作是資源，人好比蓄電池，可以不斷地充電、放電。現在的管理強調人和崗位適配，強調人才的崗位鍛煉。對人才的管理不僅是讓他為企業創造財富，同時也要讓他尋找到最合適的崗位，最大限度地發揮自身潛能，有利于讓每個員工都通過“賽跑”競爭上崗來追求自己的價值。使員工切實感受到企業對他們個人成長的重視和關心，增強員工的忠誠度、責任感和歸屬感。

二、落實每周一課的機制，開發好人才“第一資源”，為廣鷹發展提供強有力的支持廣鷹公司一直把培養一支優秀的員工隊伍作為實現跨越式發展的基礎。讓每名員工認清廣鷹公司面臨的生存、發展形勢，將全面提升員工隊伍素質以適應精益生產需要轉化成員工的自覺行動。公司領導帶隊深入基層進行多角度的宣講：從發展前景上，從員工的切身利益上，進行宣傳教育。通過宣講，公司員工認識到：只有公司的穩定發展，才有員工個人發展的舞臺，才有切身利益的長久保障;而公司的發展則需要每一名員工發揮出個人的才能。

公司落實每周一課，規定每周三為廣鷹公司的學習日，強化基礎理論教育、基本知識學習、基本技能操作培訓，以文化力增強凝聚力，以執行力促進發展力。通過采取集中授課與自學相結合、課堂教學與實際操作相結合的方法，實施多能工的技能培訓，著力培養和造就復合型崗位優秀人才。日常培訓做到“三個突出”，即突出重點崗位關重工序崗位培訓，突出標準化操作培訓，突出新工藝、新技術培訓。一線工人推行精益生產的“四階段”培訓法，培訓內容在崗位上落實、培訓基本功在崗位上進行、培訓效果在崗位上體現，使其培訓效率大幅提升。優化培訓措施，突出針對性和實效性。

企業培訓工作總結 篇3

這次培訓的內容主要有非常多，雖然整個培訓的時間并不長，但在這短短的7天經歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，同時公司為我們盡快轉換角色，適應環境、展現自我提供了寶貴的機會。整理所得，我感覺收獲頗豐，感觸頗多。所有的體會具體如下：在企業里，應該具有嚴格的紀律意識，吃苦耐勞的精神，體會如何做人的道理。

為此，公司還安排了保安隊隊長每天早上帶我們晨跑，教站軍姿，防身術。隊長不僅教我們怎么訓練。還教我們怎么做人，他把自己的人生體會毫無保留的教給了我們，希望我們能夠在今后的人生歷程中不斷的領悟。每天的訓練最重要的是教會我們的是不管多累多苦都要堅持，健康的身體才是奮斗的本錢。還有的就是每一個公司都有鐵的紀律，作為員工的必須去遵守它，為公司的發展做好自己應盡的每一份責任。加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。素質拓展訓練，對于我們剛踏進社會的人來講，還是第一次享受到，雖然只有一天時間，卻讓我們看到了所有的問題都是可以突破的。

所有項目總結下來，要獲得成功，最終要的就是要加強同事之間的溝通，加強團隊的合作能力，集體來尋求解決問題的方法。有了溝通與協作，團隊就開始形成。在素質拓展訓練中，我深刻體會到看似無法成功的東西，只要經過大家的團結協作，著眼大局，就能很快完成。只要大家有了共同的目標，并不怕辛苦的為之努力，企業就能作強做大。我想西可能有今天那么輝煌的成績，也是一定會有辛酸和歡樂，聽趙經理說李總當年是如何如何辛苦工作，我想如果沒有一個共同的目標他也不會有如此大的力量吧？從細微工作入手，積極調整個人心態。從學校到企業，環境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應，公司聘用了我們，在某些方面已經得到了認可，但作為公司的`新員工，我們要低調，要踏實，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應該接受并保持這樣一種心態：做事不貪大、做人不計小，因為細節決定成敗。

細節非常重要，但同時又最難把握。我想企業做的發展方向，發展目標都是有一定依據的，我們要的就是為實現公司的目標而去不斷地改善自己，爭取盡可能快地為公司做上實事，為公司創造更多的價值來報答公司的培訓。體會企業文化，關注自身職業化發展。我們西可公司文化的核心理念，擺正了我們的心態。也激發了我們的斗志。趙經理詳細地講了公司的發展歷程，員工守則、薪酬福利、獎懲制度、前景規劃、機構規章制度，這些為我們轉換角色，適應新環境打下了基礎；每天不斷地聽到“造性價比一流的產品，育卓越職業化團隊”使我深深地相信公司一定很做到，當然對于我們來說我們也一定能為公司真正達到這個口號而去奮斗，因為只有公司得到更好的發展了，我們做為員工的才會有更好的發展，才能真正實現自己的價值觀。

七天的培訓既有理論教育，又有實際體會，既有室內又有野外，豐富多彩，其味無窮，不僅輕松地轉換了由學生到員工的角色，結交老員工，也體會到了很多的人生道理，使我受益匪淺。所有的事例似乎都活現在我的腦海中，但同時也有很多東西我現在無法體會，只有在今后的工作和學習過程中，結合實際加以分析運用，才能深刻體會。在此，我深深地感謝公司給我那么寶貴的工作機會。

企業培訓工作總結 篇4

通過近期的培訓學習，本人切實的感覺到了自身的提高，在此感謝公司安排的此次學習活動，感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓學習，結合日常工作實踐，使自己重新認識了企業文化對一個企業長遠發展的重要。進一步增強了學習理論的自覺性與堅定性，增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓本人主要有以下幾方面體會和收獲：

收獲一：豐富了知識、開闊了視野，思想和精神得到了升華。

課堂上老師們淵博的學識，旁征博引的教學方法，幽默風趣的互動教學模式，教學內容的豐富多彩，使我在知識上得到了一次強勁的“充電”。他們廣博的知識、活躍的思維、獨到的見解，使我逐漸構筑起了一個新的知識框架，對企業文化及內訓師有了準確定位，以前一知半解的東西或知其然不知其所以然的問題找到了答案，使自身的思想和精神得到進一步升華。

收獲二：看到了差距，找到了不足，增強了不斷學習的自覺性

通過這次培訓學習，面前猶如打開了一扇窗子。透過這扇窗子，確實有天地遼闊、耳目一新的感覺。體會到武夷股份要長遠發展，不僅靠服務和經營模式的不斷進步，更重要的是建好企業文化。形勢逼人，不進則退，在以往的'工作中，自己總以為只要積累一定的實踐經驗，就可以應付日常工作，往往忽略了知識的更新，尤其是理論知識的更新。多數是需要什么才學什么，而且有時借口工作忙而把書本拋在腦后，并沒有養成自覺讀書的習慣。通過這次學習，使我深深體會到，以前知識的匱乏和膚淺。因此，必須樹立終身學習的理念，時間是靠擠出來的，只要合理安排好工作，每天抽出一定時間系統地看點書是完全可以做到的，若平時不注意知識的積累，就會“書到用時方恨少” 由此，

使自己再一次領悟到“活到老，學到老”的深刻內涵。認識到只有堅持不懈地學習來彌補自身的不足，在學習當中不斷積累新知識，更新優化知識結構，掌握并運用科學的方法，正確地分析解決問題，以增強工作的科學性、預見性、創造性，不斷提高工作效率，高質量的完成各項工作任務。

收獲三：掌握方法，學以致用，提高解決問題的能力

五天短暫的學習，我學到的與其說是企業文化豐富的知識和開闊的視野，不如說是一些先進的理念或是思考問題的方法。老師們為我打開的是一扇知識和思考的大門，而更重要的是我們要掌握處理問題、解決問題的方法，要學以致用，融會貫通，勤于思考，善于思考，把所學到的知識真正應用于解決實際工作中遇到的各種困難和問題。自己作為一名武夷股份內訓師，面對的是基層員工，在平時的工作中，要將企業文化融入到企業管理層次，做好企業文化的傳遞。

企業培訓工作總結 篇5

轉眼間，接受新員工培訓已近1個月時間，由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃，再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下，培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。

為了使培訓達到很好的效果，結合公司的實際情況，我們分階段進行了相關的培訓工作，采取一對一的互幫互助，在最短的時間內學到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅實的基矗

公司組織新員工認真學習了嘉德（誠信·團隊·溝通·價值）企業文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化（我們銷售的不僅僅是我們的產品，還有我們的服務）內涵；同時還進行，讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。

第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓；通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局；通過市場部工作流程的培訓，更輕松地明白我們工作做什么？誰來做？怎么做？如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基矗

第二階段專業理論培訓；責任培訓師制定了詳細的培訓內容，并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節后，責任培訓師就會將學習的知識進行考試來培訓效果，通過這種考試，同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。

第三階段學習現場知識，積累現場寶貴經驗的`培訓；平時就由老員工帶領她出去客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標是什么，在完成目標之前要做哪些準備工作，包括談話內容的先后次序，及交流過程中的，這樣也有利于她學習和消化理論知識，從而達到更好的效果。

概括起來有如下幾點：

1.熱愛學習，能自覺學習密封資料、營銷知識；學習能力較強，對于不懂的地方，能主動提出，尋找答案。

2.性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時事要聞等，使談話內容多樣性。

3.能主動的完成日常工作。

4.專業知識還不夠，需要多學習。

5.在同客戶溝通的過程中，一些和細節還需要完善。

總體來說，通過這次培訓達到了預期的效果，那當然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭取最后為完成20銷售目標完滿的成功！

企業培訓工作總結 篇6

區委組織部和集團黨委的正確領導下，我單位以“立足企業、服務企業”為宗旨，不斷探索新的培訓思路，嘗試新的培訓方式，引入激勵機制和監督機制，著力建設學習型組織，為推動經營工作向更高目標發展作出了積極貢獻，主要做了以下工作：

一、主要做法

黨委結合企業實際，加大干部教育培訓工作創新力度，不斷整合培訓資源，著力提高培訓質量和效益，初步構建了多渠道、多形式、重質量、求實效的干部教育培訓新格局，全面有效地提高了各級各類干部的綜合素質，企業經濟效益、社會效益同步提升，先后被授予“全國百貨服務”、“公眾評選最滿意百貨店”、A級納稅企業、勞動關系和諧企業、“就業工作先進單位”、“功臣企業”、“誠信經營示范單位”、“先進黨組織” “社區教育、成人教育培訓先進單位”等多項榮譽稱號。

(一)加強基礎建設，提高管理水平

1、組織建設：干部教育培訓工作在多年的發展過程中，形成了一個有效的具有特色的培訓教育網絡體系：黨政一把手親自抓，主管副書記直接負責干部教育培訓工作的指導、管理和協調;黨委辦公室負責年度培訓計劃的制定、各類培訓辦班的指導和監督實施;各基層商場和科室負責按照的年度計劃，結合本部門特點制定本部門的培訓計劃并組織實施。這個網絡體系上下貫通，職責明確，運轉靈便，有效地保證了繼續教育工作的正常進行。

2、制度建設：我們加強了對基層干部的日常培訓，把專技人員的培訓也納入整體培訓格局之中，嚴格考勤制度，完善了培訓制度體系，確保了培訓效果、目標的實現。

3、配套設施建設：建立了2個培訓實習基地，并添置了DVD、投影儀、課桌椅等教學設施，既為基層干部提供了更多、更舒適的學習環境，也為提高培訓工作效率創造了有利的硬件條件。

4、科學制定計劃，確保培訓效果：

我們每年都要制定培訓計劃，為確保年度培訓計劃的完成，同時滿足不斷變化的經營需要，我們將年度培訓計劃進行分解，落實到月，使年度培訓計劃在確保培訓質量和效果的前提下得以按進度逐月完成，真正實現了“我要學習，我能學習”的目標。

(二)、堅持“以企業為本”的工作原則，根據需要積極開展實際、實用、有效的培訓

近年來，基層干部教育培訓堅持立足企業、面向經營，始終抓住關系到企業生存和發展的熱點、難點作為培訓的主要內容，并在培訓工作中貫穿“五個結合”，取得了很好的成效。

1、堅持教育培訓與提升服務水平相結合。針對當前企業競爭越來越趨向服務競爭的形勢，我們采取多形式、多渠道，及時選送部分職工進行內外培訓：聘請各行業的專家為各崗位人員進行專業知識講座，組織他們到有特色的商場考察學習，拓展了他們業務知識的深度和廣度，例如，組織基層干部到北京當代商城、王府井和新光百貨商場進行學訪調研，學習借鑒同行先進的經營理念和好的做法。進一步開拓員工眼界，轉變員工思想觀念，強化員工的危機意識和競爭意識，提升品牌、提升管理、提升服務，以適應百貨零售業發展和競爭的需要。進一步規范了員工的日常行為，提升了員工的自身素質。此外還聘請“北京昭邑零售商咨詢公司”進行了“百貨公司品牌專柜的管理”的培訓;聘請財經大學商學院院長為中層干部進行了“低碳經濟、低碳商場”的培訓。許多同志將好的經驗、做法，新的認識和理念運用到實踐中，得到了提升、促進了工作。

2、堅持教育培訓與提高商品質量和安全經營相結合?！百|量是企業的'生命，效益的靈魂”。我們充分利用的廣播設備，開辟了“空中教室”欄目，每天在班前和班中階段播送《消費者權益保護法》、《產品質量法》等法律法規，加強理論灌輸;聘請技監局、工商局、消費者協會的領導舉辦專題講座，及時發現問題，進行改進。同時，通過對全體專技人員進行質量意識和安全意識培訓，使每一個崗位、每一位基層干部都能自覺嚴把質量關，人為安全事故和質量事故大大減少，提高了企業的經濟效益。

3、堅持教育培訓與技能創新結合。我們通過制定技能開發項目，鼓勵專技人員創新服務技能?，F在許多人員都練就了“無剪成衣”、“蒙眼識香水”、“觀體拿衣”、“觀腳拿鞋”、“皮質的鑒別”、“巧開密碼鎖”、“色彩搭配”的真功夫。例如，為充分調動員工

積極性和創造性，黨委在全體員中開展了“調結構、促轉變、增實力、上水平”創先爭優勞動競賽活動，在形成了人人苦練營銷技能、爭當行家里手、提高服務質量、超額完成任務的熱潮。員工們真抓實干，不甘落后，以自己獨具特色的服務技能拼搶銷售，使經濟效益穩步上升，涌現出也涌現出一批“服務標兵“形象大使”、“銷售冠軍”，成為員工學習的榜樣。為營造良好的企業文化氛圍，提升創造性，開展了“迎國慶、慶中秋暨員工技術比武大賽”職工聯誼會。職工在聯誼會上表演了自編自導自演的精彩節目，受到職工、廠商的一致好評。通過各種培訓，凸現了服務特色，提高了服務水平，提升了員工的整體素質。

4、堅持教育培訓與政治思想教育相結合。近年來，我們的

教育培訓工作始終堅持與企業生產經營發展的長遠目標相適應、相協調，注重培養政治合格、作風過硬型的專技人員。組織他們以三會一課、支部論壇、座談會、學習是區委文件精神、政策法規，祭掃革命英烈館，征文、攝影展，使他們堅定為企業服務的信心。例如：為增強廣大黨員干部的責任意識、大局意識、危機意識，進一步激發廣大黨員干部，干事創業、有所作為的拼搏奉獻精神，確保全年經營目標的順利實現，黨委開展了“讀《服從就是力量》——有感征文活動”，進一步加強了企業文化建設，形成了一種良好的企業氛圍。參觀了市規劃館、平津戰役紀念館，并在平津戰役紀念館進行了新黨員入黨宣誓、老黨員重溫入黨誓詞儀式。廠慶期間開展了“慶場慶爭先鋒我們在行動” 黨員志愿者服務主題實踐活動。

5、堅持教育培訓與崗位需求相結合。近年來，我們按照上級

部門的有關部署，組織各類專技人員參加了如：“政工人員繼續教育”培訓、“電工培訓”、“電梯人員培訓”、“計算機定級”培訓、“公文寫作”培訓、“信訪業務”培訓、“會計人員后續教育”培訓、“甲醛含量、3C認證”培訓、“檔案業務”培訓等形式多樣的培訓，使他們增長了業務技能，為企業的發展準備了更多更豐富的智力資源。

二、影響推進基層干部教育培訓工作的突出問題及措施、建議

干部教育培訓工作雖然取得了一定成績，但還存在一些問題，一些干部認為抓具體業務和經濟建設才是硬任務，強調工作忙、任務重，抽不出時間學習，因而參加培訓不積極、不主動。還有的少數干部認為學不學照樣工作，參加培訓學習的積極性不高。

下一步，我們將以提高干部隊伍的素質和能力為目標，按照聯系實際創新路、加強培訓求實效的要求，進一步創新培訓內容，改進培訓方式，健全培訓制度，加強培訓管理，按照分級分類和全員培訓的原則，抓好基層干部和專業技術人員的教育培訓，不斷提高干部教育培訓工作的質量和水平。主要措施：

1、加強科學引導，進一步深化現代培訓理念，使基層干部由過去的被動培訓變為主動要求參加培訓，樹立“培訓是員工的福利”的理念。

2、對基層干部進行分層次的系統培訓，重點學習企業經營戰略和方針、現代企業制度、財務管理和投資戰略、企業競爭和發展戰略等內容，逐步建立一支知識全面的高素質專技隊伍。

3、初步引入職業生涯規劃體系。主要是對關鍵崗位的專技人員進行職業生涯規劃體系的設計，通過職業生涯規劃體系，能有效甄選人才，激勵和留住人才，淘汰不合格人員，增加他們的歸屬感和對企業的忠誠度，激勵他們不斷提高自身素質。

4、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式。

企業培訓工作總結 篇7

在五個多月的時間里，工作與學習并存。在領導與同事的關心及指導下，熟悉了工作環境，結識了工作同事，掌握了崗位職責，充實了工作內容，完成了工作任務?，F就這五個多月來開展的主要工作做簡要總結，匯報如下：

一、培訓情況

1.1 組織實施新員工入職培訓：嚴格按照新員工入職培訓流程， 7月至11月，新員工入職培訓共組織實施了40期，受教育員工668人，平均每期參加17人，入職培訓規章制度、質量管理、安全環保教育三門課程覆蓋率為100%。

1.2 關于公司級及單位培訓：7月至11月公司級培訓共實施15場，培訓人數為436人，重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規程培訓，安環部組織的生產安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關知識培訓以及能源管理中心組織的節能技術培訓；7月至11月各單位培訓實施107場，培訓人數為4688人，各單位的培訓重點落在安全環保、工藝質量、技能操作等方面。

1.3 特種作業人員培訓考證情況：在領導的指導下，7月組織煉鋼廠鍋爐培訓考證，人數為10人；9月組織動力廠報考鍋爐三級考證，人數為20人，報名完畢，等待對方培訓考證通知；10月組織煉鐵、燒結行車人員考證，人數為10人。與此同時，在領導的指導下，組織實施了在7月接收的平沙鍋爐班學員20人來公司實操，待實操考試結束后優先錄取了16人； 8月接收了平沙行車班學員29人來公司實操，待實操考試結束后優先錄取了21人，及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。

二、常規培訓管理情況

2.1 培訓設施管理情況：所有培訓南水培訓教室7月-11月使用83場，培訓設施依舊保持原樣，教室每次培訓結束之后都有要求單位進行清掃衛生，并且每星期都有去檢查實施情況，教室在使用期間，通過對各單位的協調溝通，沒有發生一起在時間上有沖突的情況；409培訓教室的使用，除了每周二、周五定期的.新員工入職培訓外，還用于了其余單位的培訓、考試及會議，教室衛生每星期都有讓阿姨進行打掃；關于電腦和投影儀的借用，由于培訓設備欠缺，在十分必要的情況下，有單位需要借用培訓設備，每次單位借用都有要求其單位領導簽字的申請單，至今沒有發生培訓設備異?，F象。

2.2 培訓資料收集情況：每次培訓結束之后，都會及時催交各單位培訓資料，7月-11月，共收集培訓資料紙制版52份，見表：

培訓資料收集時，并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的，這是提交資料的不足之處；同時，各單位提交資料時，沒有要求其提供電子版，這是今后一定要進行改善的地方。

2.3 關于特種作業臺賬的管理：自從8月份特種作業人員信息臺賬出來之后，依據臺賬的信息，都及時通知了單位需要復審的人員進行復審，沒有因為一人由于通知不及時導致證書失效的情況發生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中，因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發來匯總，等到XX年，即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次，以便更及時的掌握公司特種作業人員信息。

三、培訓工作開展中出現的問題及對策

第一，年度培訓計劃落實不到位的問題。對于公司領導批準的年度培訓計劃，一般情況下應該按照計劃執行，若不能執行，應該提前告知并用紙制材料說明原因，這方面不少單位沒有這樣做。在XX年，培訓管理員將加大對年度培訓計劃的落實監督力，每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實，如不能落實年度培訓計劃，將要求其提供書面說明材料以備查驗。

企業培訓工作總結 篇8

xx公司現有8個基層單位，職工670名，企業擁有營業面積2.7萬平方米，是集餐飲、住宿、娛樂、會議和團對接待為一體的國有飲食服務企業。近幾年特別是XX年以來，我公司堅持科教興企的方針，加強干部、職工培訓教育,提高了廣大員工的政治、業務技術素質，截止今年年底，全公司共有各類技術人員名，其中高級技師19名，技師25名，形成了一支較高技能水平的專業技術隊伍，為企業改革發展提供了強有力的智力支持和精神動力，推動了企業技術進步，加快了企業發展。一年來我們結合企業實際，主要采取以下措施，開展了以下幾項工作：

一、加強領導，高度重視

xx公司黨委領導班子通過認真學習十九大報告中關于建立學習型社會的重要指示和學習型企業先進經驗，結合實際認識到，隨著市場經濟的不斷發展，企業之間的競爭已集中表現為人才的競爭，特別是進入21世紀以來，隨著科學技術的日新月異，人才素質的高低已成為制約企業發展的重要因素。為了適應現代餐飲文化需求，領導班子牢固樹立起人才意識，終身學習的意識和在學習中發展，在發展中學習的觀念。在統一思想認識的基礎上，結合公司實際情況確定了“以人為本，科教強企，向管理要效益，向人才要發展”的戰略”，把人才教育培訓工作納入了黨委工作的重要議程和兩個文明建設的重要內容，將企業的發展與職工的成長緊密的結合起來，促進企業的全面創新和持續發展。黨委在原有基礎上進一步明確了公司黨政一把手掛帥、主管領導、各單位、各科室負責人參加的領導小組，同時由公司政工科主要負責制定干部、職工教育培訓計劃，研究培訓工作內容，提供學習教育資料，督促檢查教育培訓工作進展情況及協調工作。以建設一支高素質的干部隊伍和“四有”職工隊伍為目標，不斷提高全體干部、職工政治思想、文化、業務素質，最大限度地調動職工積極性和創造性。

二、努力抓好干部、后備干部的學習培訓工作

按照中央和市、縣委的部署把學習貫徹十九大和十九屆三中、四中全會精神，實踐“三個代表”重要思想作為黨的建設的強大思想武器和首要任務，以拓寬視野、創新方法、增強能力、提高素質為目的，把提高干部隊伍素質放在首位，加大了對黨員領導干部、后備干部的培訓力度。結合企業發展和干部思想實際，還結合實際工作，重點開展了《細節決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書的學習活動;對重點學習活動要求每人寫出書面心得體會，并組織開展交流活動。通過認真學習、把握重點，深刻理解把握解放思想、實事求是、與時俱進的理論精髓，廣大黨員干部自覺地把理論學習與實際工作緊密結合，政策理論水平有了較大提高，思想觀念不斷更新，競爭意識、首都意識、錯位經營意識、一流意識和創新發展意識不斷增強。

三、加強職工業務技能培訓，加快專業人才隊伍建設

我們重點開展了以下幾方面培訓工作：

1、職業技術資格培訓。

為貫徹縣委提出的人才強縣戰略，首先開展了以下重點培訓：一是對在崗職工進行了專業技術資格培訓，按照持證上崗的要求和崗位晉級規定，從去年下半年開始與縣勞動局合作，組織職工開展了崗位技術資格培訓，計劃組織名職工參加勞動局舉辦的職業資格培訓班。組織4名高級服務師、12名技師和14名烹調技師、20名高級師報名參加職稱晉級考評工作。

2、采取請進來派出去，開展崗位技術培訓。

今年上半年我們采取請進來、派出去組織對技術人員進行培訓。通過請進來派出去，開闊了眼界，學到了技術;同時組織開展了由技師和廚師長組成的技術研究小組，組織了各單位之間的技術交流、技術研討、技術考核活動，鞏固提高了業務技能水平。

3、崗前培訓

各單位按照公司規定，對新上崗職工進行有關本崗位知識技能的崗前培訓，使職工熟悉基本的操作技能和規范后才上崗。

四、專業人員繼續教育

組織會計、統計等專業技術人員參加縣各主管部門舉辦的.專業技術人員繼續教育培訓。組織XX名專業技術人員參加專業知識和公共知識的繼續教育培訓

五、普法培訓

按照公司制定的“四五”普法規劃，今年年初又制定了年度普法計劃，重點開展了以《憲法》、《會計法》、《合同法》、《安全生產法》、《交通道路安全法》等有關法律法規為主的普法培訓。充分利用會議、黑板報、講座等多種方式，進行培訓。重點組織開展了安全生產法律、法規的培訓，舉辦領導干部安全生產培訓班一期，職工由各單位負責組織學習，全公司參加《安全生產法》、《交通道路安全法》的學習培訓達500余人次。通過學習培訓，增強了干部、職工安全意識，依法維護合法權益，使全體干部的法制意識得到提高，為企業發展和穩定奠定了基礎。

六、開展服務禮儀知識的培訓

結合今年全市開展的文明禮儀教育實踐活動，在全公司干部、職工中廣泛深入開展了文明禮儀教育培訓和實踐活動。通過舉辦培訓班共培訓干部、職工200多人次。在此基礎上評選出出席公司文明禮儀標兵10人、縣級文明禮儀標兵7名。

七、鼓勵和支持職工參加文化知識學習

中國申辦奧運會和加入世貿組織成功以及“xx”計劃的開始實施，新世紀飛速發展的信息化時代，只有終身學習，不斷學習，才能提高對學科知識的理解和掌握，才能順應時代潮流，跟上社會發展步伐。我公司在各類會議上經常鼓勵職工積極參加成人院校學習，要求各基層單位按照公司《關于在職干部參加成人教育有關問題的規定》，鼓勵在職干部參加成人教育，凡經過單位允許參加學歷教育、職稱考評的，單位給予報銷一定的費用。目前，全公司已具有大中專以上學歷的干部、職工120人，參加各類成人高校在校學習的干部、職工50人。

以上是我公司今年開展教育培訓工作的主要做法和一些成績，今后我們要再接再厲做好這方面的工作，進一步提高干部、職工的全方面素質，為企業的改革發展和全面完成今年各項任務提供更有力的智力支持。

企業培訓工作總結 篇9

做一名優秀xx人，必須有一顆堅定的責任心，擁有一份高度的責任感，堅守自己的工作崗位，堅守自己的崗位職責。要把公司利益放在首位，維護公司的利益是xx人的天職，xx人無論何時何地，都懂得最大限度地維護公司的利益，都懂得顧全大局，正確處理個人利益與公司利益的關系，堅決抵制破壞公司形象的行為。對自己負責，對公司負責，對百姓負責，讓老百姓喝上健康水、安全水。

“責任”就是“自己份內的事情”，也就是一個人必須要做和應該做好的事情。責任也是一種義務，是自己必須要履行的一種職責。要心懷積極的想法，當我們用積極的心態去做工作時，我們的工作就會做得更好。要善待自己的工作，用美好的感覺、信心與目標去影響他人。要用一種奉獻精神，永遠也不要消極地認為什么事都是不可能的，有的時候，積極心態是優勝者的素養，是正能量。有夢想，就沒有什么不可能。敢于擔當，是一種高尚的道德品質，只有勇于擔當責任的人，才能集中精力，全身心投入，才能凝聚人心，創造出不凡的工作業績。

我們xx公司是一個服務性的企業，客戶面向社會大眾，縣的廣大老百姓。水直接關系到百姓的身體健康和生命安全。我們必須敢于承擔每一份工作的全部責任，這就要求我們在工作中決不能有半點的馬虎大意，決不能持有“差不多”心理。一次工作的誤判、誤報，就可能給生產的調整帶來錯誤的'信息，導致出廠水質的不合格，給老百姓的生命安全帶來威脅。

所以，顧客至上的理念一直激勵我，始終保持強烈的責任感，端正的工作態度，敢于擔當的勇氣，在xx事業上對得起自己的良心。

對工作負責就是對自己負責，公司給我這份責任和擔當，我就要時刻珍惜，全力以赴地工作，摒棄浮躁，腳踏實地，在今后的工作中不斷提升自己，盡職盡責，用心落實這份責任。做一名企業的優秀xx人。

企業培訓工作總結 篇10

當今社會知識的快速增長、技術的迅猛變革，使企業必須不斷更新技術和管理，管理者和員工不須不斷更新知識和技能。在許多大中型現代企業中，教育培訓已經從滿足生產經營的輔助經營管理環節轉變成為職工的一項重要的福利待遇。鐵路修建廠作為xx鐵路線橋的主體維修單位，是整個鐵路運輸系統“鏈條”中的重要一環。20xx年順利劃歸鐵運公司后，xx的改革、發展進入到新的歷史階段。適應日益繁重的運輸保產形勢、不斷提升的技術裝備水平、逐步邁進的企業管理水平，對加強企業教育培訓、提高職工隊伍素質提出了新的更高的要求。

一、成果項目的主要內容

本成果針對xx鐵路線橋維修的人才培養要求，在“以服務運輸保產為宗旨，以提高全員素質為導向”的教育培訓思想指導下，以“工學結合”為核心，以“科技成果轉化”為切入點，力求創新出一種適應xx鐵路線橋維修需要，全面提高職工隊伍素質的教育培訓模式，其核心內容有如下三個方面：

1、培訓模式實現創新。教育培訓形式采用“技術理論培訓＋培訓基地演練＋作業現場應用”模式，將企業的教育培訓活動與生產經營緊密地結合起來，共同作為教育培訓內容，將“工學結合”的理念貫穿于教育培訓的全過程。第一，完善教材及課件，提高教學質量。組織總結制作了《線路測量教學片》， 首次采用三維動畫形式，精確描述了直線、曲線、道岔、橋涵等線路的測量方法，為搞好職工培訓、提高職工技能創造有利條件；第二，組建技術人員試驗班，提升創新水平。針對我廠20xx年確定的“攻七化、創三優”發展目標，研究制定了21個科技攻關項目，從全廠專業技術人員中組建試驗班，凝練鐵路維修前沿技術，為科技人員成長提供充足的創新空間；第三，定期舉辦“技術論壇”，交流技術心得。廠里每季度都有鐵路維修技術講座，將組織技術交流情況作為考核科技拔尖人才和崗位帶頭人工作的重要內容之一，并把參加技術交流的情況作為考核班組長創新能力的指標之一。

2、實訓基地全面建成。圍繞“工學結合”實際演練等重要教育培訓模式改革與建設的關鍵環節，在廠黨政工的大力支持下，在已有的理論培訓課堂的基礎上，建立職工技能實際演練基地，從培訓線岔鋪設、師資隊伍培訓、實訓項目設置以及基地日常管理等方面推進改革建設。

第一，樹立“工學結合”的教育培訓理念。強調相關技術和能力在生產實踐中的有機聯系，從生產實際中發現和提出問題， 引導職工思考， 應用所學知識探究規律和致力創新； 引導職工主動學習。提供更多的現場實踐課程， 增強職工的責任心和執行力， 強調“走進矛盾、破解難題”的理念養成， 建立和加強學習反饋機制；

第二、創新實踐機制與試驗平臺。通過實施項目課題組、導師帶徒等機制， 更好地發揮技術人員和生產骨干的作用，給職工創造參與科研創新的機會， 鼓勵職工結合科研項目進行設計選題， 通過科技攻關培養職工的創新能力；

第三，學習和借鑒先進經驗。如組織技術人員和生產骨干考察xx鲅魚圈新區鐵路線路、路局遼陽工務段、砼枕制造廠，了解路局和兄弟單位鐵路維修發展前沿，進行交叉式學習，促進我廠科研項目的順利實施。

3、培訓制度得以完善。建立企業培訓機制的核心，就是通過機制引導，激發職工崗位練功、競爭創新的積極性與主動性。為此，我們制定了相關的培訓教育制度，其目的是為了激發職工學習的積極性，同時給素質相對較高的.職工提供更好的崗位和，整體實現職工由“要我干”向“我要干”、由“要我學”向“我要學”的根本轉變。兩年來，我們相繼出臺了《鐵路修建廠教育培訓工作實施計劃》、《鐵路修建廠員工培訓考核管理辦法》和《鐵路修建廠班組長專項技術培訓計劃》等培訓制度，對各級干部和職工的培訓時間、培訓內容、學分和學習紀律提出了硬性要求，制定了獎懲辦法，從制度上保證了職工學習培訓工作的順利開展。

二、成果項目的創新點

本成果項目，在培訓體系和教育內容設計中體現了“過程控制、行動學習”的教育培訓創新思想。專業技術人員的核心技術培訓、操作崗位人員的實際演練培訓和現場崗位的應用能力培訓，均按照“過程控制”的創新思想設計培訓內容，強調來自于生產經營的、典型案例式的培訓內容，并通過“行動學習”的課程設計，體現“過程控制”的完整性和以學員為主體的教育培訓創新，關注各層次職工的職業成長體驗，在培訓職工理論與實際知識的同時，促進職工現場隱患的解決與處理能力，提高其綜合素質。

行動學習的流程如圖所示。由此可見，行動學習是一個周而復始的過程，在這個過程中組織得以持續改進。

為實現學習培訓的創新，我們xx積極導入行動學習培訓法：

第一，以攻克難點重點問題為主線，進行“研究式”學習培訓。今年年初，我們確定了21個科技項目，在全廠工程技術人員和職工骨干中組織攻關，到目前，大部分攻關項目已經完成。如xx及市勞模xx，就是個科技攻關迷，他研制的鐵路設備維修管控系統，被譽為xx的“ERP”，在鐵修保運保產中發揮著愈來愈重要的作用。他研制的砼岔枕已經試鋪成功，全面鋪開后，將給xx鐵路岔群維修帶來革命化的變革；我們推薦的鐵運公司共產黨員品牌XX積極組織各維修車間利用鋼軌調邊、工程利舊、尖軌打磨、舊料修復，以及對小型機具設備進行自修等多種途徑，綜合降低維修成本近千萬元。

第二，以實踐鍛煉為基礎，進行“體驗式”學習培訓。堅持以練促學，學練結合，堅持在創新實踐中練創新。如20xx年我們承辦的xx鐵路維修工技術競賽，就是通過賽前全員培訓，要求人人參賽、層層選拔，理論與實踐相結合的方式，產生出我廠的參賽選手。在有礦業公司高手參賽的情況下，我廠選手陣前冷靜，發揮超常，最后包攬了前15名，受到了xx集團相關部門的高度贊揚，展現了我廠職工學技術、學本領、練內功的豐碩成果。

應用效果

1、企業整體水平顯著提升。通過創新培訓模式、提高職工素質，我廠的班組建設、人才培養、科技攻關和各項管理工作均躍上了一個新的臺階，榮獲了集團公司和鐵運公司20xx年度先進單位的殊榮。全廠的各項改革工作穩步推進、線橋質量明顯提升、降本增效成果顯著。

2、課題攻關取得新突破。年內申報的“60kg/m鋼軌整鑄軌撐墊板”成攻獲得國家專利；“60kg/m小半徑曲線護軌可調整”、“曲線簡易撥道法”分獲xx專有技術；“降低危及行車安全事故率”榮獲XX省QC質量管理活動一等獎?！短岣唣B路效率，保障運輸暢通》獲全國20xx年度冶金企業優秀論文三等獎?！惰F路橋涵設備管理手冊》，已于20xx年10月正式出版，填補了xx鐵路橋涵管理的空白。

3、職工隊伍素質明顯提高。全年干部職工共參加各類培訓班51期，培訓管理技術人員97人次，完成計劃132.8％；培訓生產操作崗位人員565人次，完成計劃105％。為15名職工辦理了技術等級鑒定手續，主體線路工技術等級中級以上達到80％。建立“導師帶徒”6對。新增星級職工28名。

總之，加強企業培訓，打造技能型職工隊伍是一項長期的、全新的工作，它沒有現成的地圖，路要靠自己走出來。這就要求我們在教育培訓活動中，必須堅持從實際出發，把構建學習型企業活動與我廠的具體情況相結合，找準切入點，把握關鍵點，始終做到構建“學習型鐵修”活動，培訓工作中不斷完善，使之成為鐵修發展的不竭動力，只有這樣，企業培訓工作才能取得明顯效果，構建“學習型鐵修”之路才會越走越寬廣。

企業培訓工作總結 篇11

轉眼間培訓班的課程已經接近結束，經過四天的學習，我想我們每一位學員都有不同的但很大的收獲。對于我個人，我認為這次培訓班舉辦的非常有意義，非常有必要，因為它不僅讓我充實了更多的理論知識，更讓我開闊了視野，解放了思想，打動了內心。無論是從聽課到交談，還是從所聽到所聞，每時每刻、每一堂課，都讓我有所感動和收獲，許多不可言語表達的'收獲。

作為一名年輕的基層員工，我有了一定的理論知識和工作經驗，但既不夠系統也不夠豐富。通過老師深入淺出的講授，感覺豁然開朗，許多問題從理論上找到了依據，對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點，感覺收獲很大。通過學習，讓我強化了服務大局的意識，同時讓我更清晰更全面地看到了服務型轉變的意義?？偟膩碚f，各位老師們以樸實無華的語言為我們授課解惑，對我們來說是一次難得的學習機會，更是一次書本知識與具體工作相結合的鍛煉機會。

結合這幾天老師所講的內容，總結出了干好工作應具備的六種能力:一是科學決策能力，就是面對錯綜復雜的局面和瞬間變化的形勢要有善于做出正確抉擇的能力；二是貫徹執行能力，就是面對問題能拿出行之有效的方案與計劃，貫徹下去并做到全面準確、得當有力；三是綜合協調能力，就是在工作中能把握大局、權衡協調、統籌兼顧；四是組織管理能力，就是善于社會交往，有較高的管理水平，組織得當；五是開拓創新能力，就是要以大無畏的精神，在舊有的經驗基礎上大膽嘗試，做到與時俱進、科學合理；六是學習實踐能力，就是每個人要把學習當成是畢生的任務。要想把工作干得有聲有色那么必須具備這六個能力，因為作為新世紀的干部人才就要順應時代的發展、跟上時代的步伐，只有這樣社會才能科學的進步。這次培訓無論是課堂學習還是參觀考察，使師生互動還是所見所聞，都讓我從沒個角度獲得了知識，感謝領導給了我們年輕員工這次學習的機會、鍛煉的機會。如上是我對這次培訓學習的己點膚淺的心得，如有不當請領導批評指正。

企業培訓工作總結 篇12

20xx年，XX縣干部教育培訓工作緊緊圍繞加強全縣各級領導班子執政能力建設這條主線，認真貫徹落實《市委組織部關于加強和改進基層干部教育培訓工作的實施意見》、《關于實施全市基層干部“科學發展主題培訓行動計劃”的安排意見》和《XX縣新一輪大規模培訓干部工作實施意見》的有關要求，加強組織領導，堅持“三個明確”，強化培訓保障，全縣干部教育培訓工作取得了較好成績，為全縣經濟社會又好又快發展提供了智力支持和人才保障。

一、主要做法及成效

一是加強組織領導，有序推進各類主體班次的培訓。縣委高度重視干部教育培訓工作，根據換屆人事變動對干部教育培訓工作領導小組作了相應調整，把干部教育培訓納入重要議事日程，全年召開干部教育培訓聯席會議4次。根據省、市委組織部關于干部教育培訓工作的要求，結合全縣實際制定《20xx年全縣干部教育培訓工作的安排意見》，明確了全年干部教育培訓的目標任務和工作措施，靠實工作責任，確保各項培訓任務落到實處。認真組織實施科級干部、后備干部、鄉鎮“一把手”、企業經營管理人員、“三方面”干部、高層次人才等六大培訓工程，依托縣委黨校，先后舉辦各級各類培訓班12期，培訓干部1227人(次)。

選派17名縣處級領導干部、32名科級領導干部和430名基層一線干部參加了赴外考察學習和上級調訓，對換屆后的17名鄉鎮黨委書記分期參加省委黨校主體班次學習。同時，針對換屆后新提拔任職的班子成員普遍存在角色意識不強的問題，舉辦了全縣新提拔副科級干部初任培訓班。并圍繞深入開展創先爭優活動和全縣中藥材、畜牧等特色產業開發，先后邀請省、市委講師團成員、省內外大專院校、科研院所專家學者來縣上舉辦各類專題講座8場(次)，輔導1600多人(次)。

二是堅持“三個明確”，全面實施科學發展主題培訓行動計劃。印發《關于實施全縣基層干部“科學發展主題培訓行動計劃”的實施方案》，堅持明確目標任務、明確職責分工和明確培訓主題，有序推進“科學發展主題培訓行動計劃”。由縣委組織部牽頭舉辦六類示范培訓班次(黨務干部培訓班、副鄉鎮長培訓班、鄉鎮站所負責人培訓班、全縣紀檢干部培訓班、縣直各部門、各單位領導班子成員培訓班和全縣副科級后備干部培訓班)，由各鄉鎮黨委、縣人社局、縣衛生局、縣教體局、縣住建局、縣非公有制經濟組織黨工委、縣新社會組織黨工委牽頭，分別以“創新社會管理，做好群眾工作”、“構建文明和諧社會，提高依法行政水平”、“推進?醫改?、增強技能，提高全縣公共醫療衛生水平”、“全面推進素質教育，提升全縣教育水平”、“科學建設、依法管理，提高全縣城市化水平”、“圍繞企業抓黨建，抓好黨建促發展”、“誠信服務、創業發展，樹立新社會組織新形象”為培訓主題，結合不同類別干部特點，抓好本單位、本系統科學發展主題培訓工作。

三是創新培訓機制，強化干部教育培訓保障。在堅持干部理論學習考核、組織調訓、在職自學等干部教育培訓制度的基礎上，嚴格落實干部教育培訓計劃報批制度，制定《XX縣科級領導干部培訓備案表》，健全完善干部培訓檔案，有效遏制了干部多頭培訓、重復培訓的現象。堅持分層分類確定培訓主體，科學把握按需培訓、自選專題、優化師資三個關鍵，探索“發展所需+干部所愿”，“內容定制+時間自選”，“本土主義+拿來主義”的干部選學模式，充分調動了教師和學員兩方面的積極性、主動性。加強培訓管理創新，先后從縣管黨費中下撥專項資金40萬元，為17個鄉鎮遠程教育基層站點購置教育設備和辦公設施。為切實解決縣委黨校師資力量相對單一的問題，調整優化干部教育培訓兼職教師師資庫，建立健全縣級領導干部上講臺制度，加大兼職教師授課比例，增強了干部教育培訓的師資力量。

二、存在的問題

全縣干部教育培訓工作盡管取得了一些成績，但和省、市組織部門的要求相比，和全縣經濟社會發展對干部隊伍建設和人才素質的要求以及干部隊伍自身發展的需求相比，還有一定的差距，主要表現在以下三個方面：

一是培訓的`工作經費短缺。近三年來，縣財政累計投入專項培訓經費30萬元，人均每年僅為8元。由于縣、鄉(鎮)兩級財政緊張，干部教育培訓經費都是從辦公經費中硬擠出來的，干部教育培訓經費的保障機制還沒有形成。受經費的限制，副職干部和一般干部赴外參訓的機會不多。

二是培訓資源不夠優化。部分單位以工作忙和缺少經費為理由，組織本單位干部職工參加培訓學習不夠積極主動，認為培訓是組織人社部門的事，等、靠、要思想嚴重;個別單位有辦班積極性，但沒有很好地履行辦班申報手續，隨意性強，造成重復培訓和培訓的簡單化，浪費了培訓資源。

三是考評機制還不夠健全。由于干部培訓與干部考核結合得不夠緊密，沒有很好地與干部晉升獎懲掛鉤，造成干部參加教育培訓的動力不足，存在“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”的現象。

三、意見建議

一要進一步加大干部教育培訓組織管理的創新。進一步健全干部教育培訓管理體制，將干部教育培訓工作納入各級組織工作目標管理體系，層層落實工作責任，強化考核，建立齊抓共管的工作格局。充分發揮組織部門牽頭抓總、綜合協調的作用和優勢，加強干部教育培訓工作的統籌規劃、宏觀指導和綜合管理，將部門培訓納入整個干部培訓體系，進一步完善辦班申報制，避免多頭調訓、重復培訓現象的發生，形成干部教育培訓工作的合力，強化干部教育培訓工作的組織保障功能。

二要進一步加大干部教育培訓資源配置的創新。圍繞降低培訓成本和增強培訓效果兩個目標，充分利用各種培訓資源，實現培訓資源的優化配置，建立開放型的干部教育培訓體系。建立財政投入和多渠道籌措的干部教育培訓經費保障機制，探索實施干部教育培訓項目管理制，保證不同類別的干部都能參加不同層次的培訓。整合部門優勢和項目資源，加強統籌管理，確保培訓經費發揮最大效益。堅持黨校在干部教育培訓中的主體地位，加強對黨校的指導和管理，改善辦學條件。黨校要加強對教師的培養、選拔力度，采取教學質量與教師工資掛鉤，讓學員自己選擇教師等方式開展校內競爭。探索與省內外黨校、高校聯合辦學模式，建立培訓基地，提高黨校教育培訓水平。

三要進一步加大干部教育培訓工作機制的創新。進一步建立健全干部教育培訓質量評估、激勵約束、跟蹤問效等工作制度，把干部參加教育培訓的成效列入干部年終考核、評優選先和提拔

企業培訓工作總結 篇13

任職以來已有一年，在這一年的時間里，工作與學習并存。在領導與同事的關心及指導下，熟悉了工作環境，結識了工作同事，掌握了崗位職責，充實了工作內容，完成了工作任務?，F就這一年來開展的主要培訓工作做簡要總結。

一、培訓情況

1.組織實施新員工入職培訓：嚴格按照新員工入職培訓流程新員工入職培訓共組織實施了XX期，受教育員工XX人，平均每期參加XX人，入職培訓規章制度、質量管理、安全環保教育三門課程覆蓋率為100%。

2.關于公司級及單位培訓：公司級培訓共實施XX場，培訓人數為XX人，重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規程培訓，安環部組織的生產安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關知識培訓以及能源管理中心組織的節能技術培訓;X月至XX月各單位培訓實施XX場，培訓人數為XX人，各單位的培訓重點落在安全環保、工藝質量、技能操作等方面。

3.特種作業人員培訓考證情況：在領導的指導下，X月組織煉鋼廠鍋爐培訓考證，人數為XX人;X月組織動力廠報考鍋爐三級考證，人數為XXX人，報名完畢，等待對方培訓考證通知;X月組織煉鐵、燒結行車人員考證，人數為XX人。與此同時，在領導的指導下，組織實施了在X月接收的平沙鍋爐班學員XX人來公司實操，待實操考試結束后優先錄取了XX人;X月接收了行車班學員XXX人來公司實操，待實操考試結束后優先錄取了XX人，及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。

二、常規培訓管理情況

2.1培訓設施管理情況：所有培訓教室X月-X月使用XX場，培訓設施依舊保持原樣，教室每次培訓結束之后都有要求單位進行清掃衛生，并且每星期都有去檢查實施情況，教室在使用期間，通過對各單位的協調溝通，沒有發生一起在時間上有沖突的情況;XX培訓教室的使用，除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外，還用于了其余單位的培訓、考試及會議，教室衛生每星期都有讓阿姨進行打掃;關于電腦和投影儀的借用，由于培訓設備欠缺，在十分必要的情況下，有單位需要借用培訓設備，每次單位借用都有要求其單位領導簽字的申請單，至今沒有發生培訓設備異?，F象。

2.2培訓資料收集情況：每次培訓結束之后，都會及時催交各單位培訓資料，X月-X月，共收集培訓資料紙制版XX份，培訓資料收集時，并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的，這是提交資料的不足之處;同時，各單位提交資料時，沒有要求其提供電子版，這是今后一定要進行改善的地方。

2.3關于特種作業臺賬的管理：自從X月份特種作業人員信息臺賬出來之后，依據臺賬的信息，都及時通知了單位需要復審的人員進行復審，沒有因為一人由于通知不及時導致證書失效的情況發生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中，因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發來匯總，等到年，即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次，以便更及時的掌握公司特種作業人員信息。

三、培訓工作開展中出現的問題及對策

第一，年度培訓計劃落實不到位的問題。對于公司領導批準的年度培訓計劃，一般情況下應該按照計劃執行，若不能執行，應該提前告知并用紙制材料說明原因，這方面不少單位沒有這樣做。在年，培訓管理員將加大對年度培訓計劃的'落實監督力，每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實，如不能落實年度培訓計劃，將要求其提供書面說明材料以備查驗。

第二，培訓資料提交不完整的問題。至目前為止，不少單位提交的培訓資料并未完全按照規定要求提交，這也于單位培訓管理員換人速度比較快有關系。年，將加大力度對這方面的管理，按照年檢的要求，一步一步教會單位培訓管理員怎么裝訂合格的培訓資料，提交怎么樣合格的電子版培訓資料。

第三，特種作業臺賬信息待進一步改善問題。首先是臺賬中沒有顯示單位特種作業崗位的定員，有了其崗位的定員，就更能了解公司的特種作業人員的動態;然后是臺賬以后應該由各單位每兩個月提交一次改為每一個月提交一次，然后每月都進行匯總，匯總時將體現三個月內復審的信息，另制表格，最后將匯總的臺賬信息每月提交領導一份以供參詳。

四、新年的展望

在新的一年里，將重點解決好培訓中出現的不足，不斷精細化完善好培訓管理制度，不斷加強對各單位培訓管理人員培訓流程的學習與執行力的提高，不斷吸收對培訓有益的良好思想積極采納并持續改進，與此同時，以一個積極向上的心態，提高個人綜合能力，加強培訓相關人員的密切聯系，想千方設百計，以達到最終促進工作高效開展之目的。

企業培訓工作總結

篇一

“培訓是永不折舊的投資”，“培訓是企業給員工最大的福利”。這兩句話，在企業培訓中經常會聽到。隨著知識和技能在經濟社會發展中的作用愈來愈重要，如今越來越多的企業都把如何提高企業員工的知識和技能放在了重要位置，不斷在實際工作中摸索和探討員工培訓的有關問題。從我這幾年做培訓角度出發，我個人認為培訓工作要抓好“六個一”建設，這就是制定一部符合企業實際的培訓制度與流程;組建一支培訓管理團隊;打造一支高素質的內部培訓師隊伍;開發一套適合企業實際、容可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件;開展一系列符合企業實際的培訓模塊與培訓形式;建立一套科學合理的培訓效果評估體系;企業培訓工作總結

1、制定一部符合企業實際的培訓制度與流程

每半年對企業生產、運營中存在的問題進行分析，對員工在工作中暴露的問題進行論證，并根據培訓執行反饋的情況適時修改現有的培訓管理制度和培訓流程，建立一部科學合理的培訓制度與培訓流程。

2、組建一支專業的培訓管理團隊

培訓離不開相應的組織，離不開強有力的團隊，因此，要組建一支培訓管理團隊，通過開展對培訓管理團隊成員的一系列相關培訓，以及舉辦培訓工作研討會，加強培訓管理經驗的溝通與交流。提升團隊的培訓管理意識和水平。通過建立團隊間的管理機制，培養一支公司的專業培訓管理團隊。

3、打造一支高素質的內部培訓師隊伍

培訓工作的好壞，員工知識與技能掌握程度的深淺，培訓師在其中起著很重要的作用，企業應當選拔具有培訓授課能力的優秀管理人員組成內部講師團隊。除了培養一批具有較高素質的公共課程培訓師和專業培訓師外，還必須培養企業各系統、各部門具有一線員工知識與技能培訓的培訓師，至少應該保證每個系統或部門有一到兩名崗位技能培訓師，同時，要把新員工“師帶徒”工作落到實處。

4、開發一套適合企業實際、兼可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件

培訓教材的開發與選擇，也是培訓工作取得成敗的關鍵，因此，企業應該根據自身實際需要，開發一套適合企業實際、容可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件，如關鍵崗位員工的業務技能與服務意識培訓課件、中層以上員工職業素質提升的培訓課件。同時，要組織企業內部培訓師編寫公司主要崗位操作手冊、職位說明書、工作流程等專業或系統公共課程教材;編寫重要崗位操作技能、管理技能課件;派遣內部培訓師參加外部培訓課程，回來后進行二次培訓，形成內部培訓課件;外部購買培訓光盤或書籍。開發適合企業生產、管理、運營等實際的培訓教材;企業培訓工作總結

5、開展一系列符合企業實際的培訓模塊與培訓形式

為了便于對培訓工作的管理，樹立全員培訓意識，建議培訓實行分級管理，也就是實行三級培訓管理，一級培訓由公司培訓主管部門安排培訓;二級由各職能系統(如管理類、業務類、技術類、研發類、生產類等)組織員工培訓;三級由各車間、職能部門安排培訓;在培訓模塊上，根據崗位與工作職責的不同，采取多模塊的形式，如管理知識模塊、后備干部隊伍建設模塊、崗位技能模塊、新員工培訓模塊、企業文化與制度建設模塊(員工行為規范、行為準則、管理制度流程)、在職員工學歷進修模塊等等。

培訓方式上，不拘形式，實行靈活多樣的方式，如師帶徒、專題研討會、讀書討論座談會、視頻在線培訓、e-leaning培訓系統(包括現場講授、職務代理、外派培訓、專題研討、員工自主學習)。

6、建立一套科學合理的培訓效果評估體系;評估是為了檢驗培訓工作的效果，評估也是為了更好的促進今后的培訓工作，因此，每一項培訓結束后，就應該對培訓效果進行評估。通過滿意度、知識層、行為層、業績層等四個層次，從培訓課程實施的數量、員工素質以及技能提高的程度、員工滿意度以及員工行為改變與工作效率提高情況等四個方面評測，來評估整個培訓工作的效果。以上六個方面，我認為是企業培訓體系中不可缺少的部分，所以抓好培訓的“六個一”建設，是培訓工作很重要的環節。篇二 主要內容 1，xx年培訓總結 2，附社區經理培訓心得 3，xx年培訓需求 培訓總結報告 培訓概述

我公司xx年的培訓工作根據市公司人力資源部指導，本著“利用內部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質”的原則，委派我公司內部培訓師xx同志參加省公司統一組織的培訓，取得全省排名第二的好成績.同時積極響應市公司人才資源部下發的工作通知單，組織培訓師和業務骨干，結合本單位經營工作重點和工作實際，詳細制定了內訓計劃，分班次集中授課和現場交流相結合。取得了良好的培訓效果。同時組織社區經理，客戶經理及營業一線人員進行案

例征集活動。上交營銷服務案例。最后我公司制定了培訓效果評估考核，發放課后培訓試題答卷，員工培訓調查表及培訓考核登記表。培訓對象及培訓內容

本次培訓人員范圍主要有：全體營業人員10人，全體社區經理(包括城區和農村片區)10人，農村統包人員5人(覆蓋全局農村網點)，商業務客戶中心5人，大客戶中心4人，共計培訓78課時

主要培訓內容嚴格按照市公司下發通知精神，同時結合楊凌實際情況組織如下：

(1)基礎業務及流程(含寬帶業務基礎知識、最新資費、疑難解答)，因我局寬帶維護設立專門的數據維護，寬帶安裝知識不沒有在本次培訓組織范圍內。共計培訓課時。

(2)新業務培訓：因我局市場部設立有固話產品經理、數據產品經理、和小靈通產品經理，針對不同的業務，組織產品經理及內訓師共同進行培訓，主要對固網彩鈴、商務彩鈴、一呼雙響、農家樂等增值業務、近期我局新的營銷政策等進行培訓，培訓方式采取集中統一培訓。(3)營業廳服務營銷技能培訓，結合省公司統一組織培訓，主要有服務禮儀，優質服務意識，服務溝通技巧，營業投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態與團隊建設內容。培訓方式結合現場培訓、在互動中進行學習。同時課后采用現場評估方式加強學習效果。

(4)農客經理營銷與服務技巧培訓：主要有農客經理心態調整，收集信息方法，客戶拜訪前的準備工作，客戶投訴處理7部步法，如何進行有效的促銷及如何預防在銷售中遇到的風險。

(5)實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓：零次戶營銷、拆機挽留政策。

(6)crm系統業務培訓：前臺綜合受理、號線系統，工單處理系統等。培訓小組成員及人員分工

培訓工作我局領導非常重視，特成立主講人員小組：內訓師-xx、數據產品經理-xx、業務支撐-xx、小靈通產品經理-xxx、營業員培訓-xx。各培訓人員結合各自業務特色進行弧形互動培訓，培訓小組分為3組：營業組、社區經理及商業客戶組。活動過程總結 進度

本培訓與計劃進度相比，因為業務營銷工作的影響。總體進度與實際進度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進一步加強執行力。工作量

我局今年由于新業務，新政策較多：春蕾行動、存贈優惠、百寶盒、話務量簽約，我的e家等業務更新很快，培訓為不影響公司的正常經營和生產，把所有的培訓都安排在晚上及周六和周日進行，培訓主講人員加班加點堅持進行，各社區經理特別是農客經理因家里縣城較遠，克服困難積極參加培訓，工作量較大。培訓過程中存在的問題

培訓工作結合公司實際，采用了一些新的培訓方法，如分組討論、互動分享培訓心得過程中，在培訓過程中出現以下問題：

(1)課堂學習氣氛不夠活躍，有些學員回答問題和分組討論發言時緊張不知說什么。

(2)理論學習與實際營銷過程所做的結合不好，如培訓師花2個課時詳細說明如何促銷搞活動的相關知識，但是實際在村子中組織在農家樂營銷中，農客經理好多因素沒有顧及到，首先計劃營銷的當天下小雨，活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題，因此本次培訓后，應注重培訓理念和方法在實際工作中的具體應用。

(3)有個別員工對培訓工作不重視，不參加培訓、遲到早退的現象時有發生。(4)培訓工作后評估和跟蹤不到位。培訓效果評估

通一系列培訓，全面提升了一線人員營銷服務技能，加強了用戶服務的理念，加強了企業文化，主要表現有：

(1)、通過營業人員營業廳服務營銷技能培訓，營業人員的精神面貌有很大的提高，以前有個別人員沒有化淡妝，通過服務禮念的培訓，使營業員認識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重，同時通過營業服務禮儀培訓，營業人員在站姿、坐姿、接用戶票據等小思節上注意問題。另外在營業廳接待用戶投訴處理方法上，通過培訓也有很大改觀，采用用戶投訴處理七步法，把大部分用戶的對電信服務及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態。

(2)、社區經理(含農客經理)通過”農客經理營銷與服務技巧“的培訓學習后，首先明確了自己的職責，做為一個社區經理除了正常維護工作外，在營銷上還應干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關知識等方面有了初步的認識。(3)、強化學習型組的企業文化理念。