食堂就餐管理規(guī)章制度
食堂就餐管理規(guī)章制度1
總則:
為維護(hù)公司正常的飯?zhí)弥刃颍o全體員工一個優(yōu)良用餐環(huán)境,特制定本制度。
廚房之管理
1.1廚工守則,衛(wèi)生條例
1.1.1嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)定,講究個人衛(wèi)生、勤剪指甲、勤理發(fā)、不要隨地吐痰。
1.1.2工作時必須自查食物是否變質(zhì)、變味現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
1.1.3工作時要穿戴白色工作服、工作帽,打菜人員不得用圍裙或工作服擦手擦臉,嚴(yán)禁上班時吸煙。
1.1.4嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生要求去操作,防止食物中毒。
1.1.5洗干凈后的餐具要整理齊備且有規(guī)律地擺好。
1.1.6工作中嚴(yán)格按伙食標(biāo)準(zhǔn)精打細(xì)算,以最大限度內(nèi)盡量做到色香味,花樣、品種多樣化。
1.1.7整個烹食過程必須認(rèn)真清洗干凈并按時、按質(zhì)、按量供給。 1.1.8每天清理,每月三次大掃除,確保廚房環(huán)境衛(wèi)生。 1.2管理制度
1.2.1廚房之所有需購物品都必須呈報行政主管,再由行政部門指定人員采購。
1.2.2廚房所購回之食品,由行政部門每周不定期進(jìn)行抽查,抽查內(nèi)容:食品質(zhì)量、重量。對不合格食品,拒收并按規(guī)定處理。
1.2.3任何人不得以任何理由拿走廚房之一切物品。
1.2.4餐具必須妥善保管,任何人未經(jīng)許可都不能將餐具拿走供私人使用。
1.2.5餐具必須每日進(jìn)行一次清查盤點,除正常損耗外,清查有不足數(shù)目時需及時查明原因并追究責(zé)任。
員工就餐管理制度
2.1員工就餐必須著工作服,自覺排隊,不得插隊、替他人打飯,員工不得進(jìn)入操作間打飯或動手拿取食物。
2.2就餐人員必須按自己的`飯量盛飯,杜絕浪費現(xiàn)象。 2.3食堂內(nèi)要做到文明用餐,不得抽煙、隨地吐痰及大聲喧嘩。 2.4就餐后,必須將自己盤中所剩飯菜殘渣倒入垃圾桶內(nèi),餐具放到食堂指定地點,不得堆放在桌面上。
2.5嚴(yán)格按餐廳就餐時間進(jìn)餐,其餐廳開放時間如下:中餐:11:30—12:30晚餐17:00—18:00具體用餐時間按各部門下班時間表規(guī)定時間為準(zhǔn)。
2.6各部門如有加班須在下午14:00前通知廚房,以便廚房準(zhǔn)備工作,逾時報餐,所造成用餐不便,由各部門管理自行解決工作。
食堂就餐管理規(guī)章制度2
一、員工就餐時間:
早餐:7:00~8:00
中餐:12:00~1:00
晚餐:18:00~19:00
夜宵:9:30~10:30
請所有職工按時就餐,超過就餐時間,飯?zhí)迷瓌t上不再提供服務(wù);如有特殊情況需要延遲就餐時間的,要提前通知飯?zhí)弥鞴堋?/p>
二、公司員工在食堂就餐時候一律要憑就餐卡打飯、打菜。
三、員工進(jìn)入食堂后,必須遵守秩序,要自覺排隊,不準(zhǔn)搶隊插隊,要服從保安人員、飯?zhí)脝T工管理,不得爭先恐后,不推敲盆喧嘩。
四、未經(jīng)許可,不能隨意進(jìn)入廚房。
五、就餐人員必須按需盛飯打湯,不許故意造成浪費。
六、公司按員工人數(shù)配備一批放置剩菜剩飯、骨頭的小碟,員工在打飯打菜后從小碟放置位置拿取一個小碟,用餐時應(yīng)把骨頭等雜物放于小碟里,不能隨意放置在桌面上,用餐后的要自覺清理桌面剩菜剩飯、骨頭,并倒入垃圾桶內(nèi),桌面上不能剩下任何殘渣剩菜。
七、員工就餐后要自覺簡單清洗骨碟,然后放回規(guī)定的位置由飯?zhí)霉ぷ魅藛T徹底清洗。
八、保安人員在員工就餐時間內(nèi)進(jìn)行監(jiān)督檢查,在骨碟開始正式投入使用后,如還發(fā)現(xiàn)將骨頭、剩菜剩飯倒在桌面上,保安人員有權(quán)進(jìn)行制止,并報行政人事部進(jìn)行教育,屢教不改者每次罰款5元,所有罰款從當(dāng)月工資中扣除。
九、食堂內(nèi)不準(zhǔn)隨地吐痰,不準(zhǔn)大聲起哄、吵鬧,做到文明用餐。
十、就餐人員一律服從食堂管理和監(jiān)督,愛護(hù)公物、餐具,講究道德。
十一、講文明、講禮貌。尊重食堂人員,對食堂管理服務(wù)有意見,可向行政人事部提出,不能與食堂人員爭吵。
十二、行政人事部在飯?zhí)眯蜒畚恢梅胖靡庖娤洌袉T工對飯?zhí)霉芾淼囊庖姡姓耸虏抗ぷ魅藛T一個星期進(jìn)行一次開箱收集,在每個星期六下午的飯?zhí)美龝线M(jìn)行反饋,及時根據(jù)員工的合理建議對飯?zhí)眠M(jìn)行改造。
十三、就餐人員不準(zhǔn)把公司購用的.餐具拿出食堂或帶回宿舍、辦公室占為已有,要愛護(hù)食堂的公物和設(shè)施,不得隨意挪動或損壞,若有損壞,照價賠償。
十四、如有違反以上規(guī)定者,行政人事部有權(quán)予罰款處理,從當(dāng)月工資中扣除。情節(jié)嚴(yán)重者、屢教不改者,給予行政處分或開除。
十五、本制度自20xx年xx月xx日起執(zhí)行。
食堂就餐管理規(guī)章制度3
一、規(guī)范管理,保障舌尖上的幸福。
學(xué)校食堂從菜譜的制定、原料的采購、原材料的出入、灶費的收支、衛(wèi)生的清潔以及學(xué)生就餐時的陪餐,都有嚴(yán)格的制度,同時在具體的管理中嚴(yán)格把好食材采購、儲存、清洗、加工、衛(wèi)生、就餐、人員、安全、教育等“九關(guān)”,確保食堂就餐秩序有序,衛(wèi)生環(huán)境整潔干凈,飯菜質(zhì)量安全可口。
二、營養(yǎng)搭配,享受舌尖上的幸福。
一直以來,學(xué)校在師生飯菜方面始終秉承“早飯吃好,保證營養(yǎng)豐富;午飯吃飽,保證能量充足;晚飯吃精,保證睡眠安穩(wěn)”的原則,每天飯譜都按照國家的要求和中學(xué)生所需營養(yǎng)需求,做到科學(xué)配餐。為了保證學(xué)生每天所需營養(yǎng)攝入,雞蛋和肉是師生每天餐桌上必不可少的美味,包括包子、米飯、面條,每周菜譜不重樣,每天吃足十種以上菜類,五種以上谷類。特別是考慮到學(xué)生周日到校比較早,學(xué)校每周在周日下午給學(xué)生加餐一頓,并結(jié)合實際建立了流動式的就餐機制,周日下午需要就餐的.學(xué)生可以隨時到食堂就餐,這樣既保證學(xué)生營養(yǎng)的攝入,又能以充沛的精力投入到晚上的學(xué)習(xí)中。
三、文明服務(wù),助力舌尖上的幸福。
在學(xué)校“和美共生、守正出新”理念的引領(lǐng)下,該校要求食堂工作人員做到微笑服務(wù)、熱情服務(wù),要以“為家人做飯的態(tài)度,以關(guān)懷子女的情懷”對待工作、善待學(xué)生,并組織心理教師對炊工進(jìn)行心理輔導(dǎo),使炊工的工作態(tài)度得到明顯改變,贏得了師生和家長的一致好評。同時,學(xué)校堅持每周給全體炊工開一次例會,總結(jié)本周的工作得失并對下周工作進(jìn)行安排部署,確保為學(xué)生提供高質(zhì)量的就餐服務(wù)。
四、多方監(jiān)督,關(guān)注舌尖上的幸福。
學(xué)校對于食堂的監(jiān)管,除司務(wù)長負(fù)責(zé)外,還成立了食堂監(jiān)督小組,監(jiān)管食堂的各項工作;每月組織學(xué)生填寫調(diào)查問卷,征求學(xué)生對食堂伙食的建議和,并針對性的進(jìn)行改進(jìn);每月組織開展的家長開放日活動,都安排家長和學(xué)生一起就餐,并且學(xué)生在校一日三餐都通過班級群向家長公示,主動接受家長的監(jiān)督。今年節(jié),學(xué)校特意邀請退休教師返校并就餐,并征求他們對學(xué)校食堂管理的意見和建議,真正把學(xué)校食堂辦成“陽光食堂”、“眾食堂”。
五、節(jié)日慶典,豐富舌尖上的幸福。
學(xué)校每逢節(jié)日活動,都會有餐桌上的慶典,校領(lǐng)導(dǎo)在食堂親自為教師發(fā)放飯菜,使師生在食堂就能感受到節(jié)日的恢和家一般的溫暖。在中秋節(jié),學(xué)校會按照鄉(xiāng)土習(xí)俗給學(xué)生做肉散菜,發(fā)放月餅;在,學(xué)校專門給學(xué)生加餐,讓學(xué)生在學(xué)校食堂也能感受到普天國慶的喜悅。
食堂就餐管理規(guī)定范文3篇
為了加強就餐管理,保證就餐秩序,營造一個溫馨、衛(wèi)生、整潔的就餐環(huán)境,特制定做好公司伙食及用餐后勤保障工作。特制定此管理辦法。
第一條、公司為員工定時供應(yīng)午餐,就餐時間統(tǒng)一規(guī)定為:
午餐時間:12:00—13:00
(就餐時間隨季節(jié)調(diào)整再行通知)
第二條、嚴(yán)格遵守就餐時間,不得提前或滯后用餐,保證在規(guī)定時間段就餐完畢,超過規(guī)定時間,食堂不再提供用餐,避免提早用餐或占用辦公時間用餐等不遵守時間秩序的情況出現(xiàn)。
第三條、自覺維護(hù)就餐秩序,按照先后次序排隊取餐。取餐時也要注意保持秩序,做到耐心等待和相互禮讓。
第四條、公司為每位員工統(tǒng)一配備餐具一套(飯盒以及飯勺一個),自行保管,也可放置茶水間的餐具柜統(tǒng)一保管。若有遺失,自行負(fù)責(zé)購置新餐具。
第五條、公司指定就餐地點為洽談室、司機休息室,所有員工均只能在此兩處就餐,(董事長、總裁除外),違者罰款___元/次。
第六條、用餐時要注意保持安靜,禁止高聲喧嘩、起哄、敲碗等不文明行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),第一次口頭警告,第二次直接罰款罰款___元/次。
第七條、用餐提倡節(jié)約,支持光盤行動,反對浪費。就餐時所有員工,視自身情況而定,吃多少飯菜打多少量。用餐結(jié)束后,米飯多于20粒,菜品殘羹多于餐具容量四分之一的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),第一次口頭警告,第二次直接罰款罰款___元/次。
第八條、用餐時,不得將飯菜殘羹隨意丟棄在餐桌上,同時,不得隨地亂扔亂丟。用餐后,各人員必須將自己所坐位置衛(wèi)生清理好。每天實現(xiàn)輪班清點衛(wèi)生檢查制,一旦檢查不合格,第一次口頭警告,第二次直接罰款___元/次。
第九條、用餐結(jié)束后,殘羹倒入垃圾桶內(nèi),所有人員自行清洗各自餐具,必須在茶水間清洗餐具,不得在其他地方清洗餐具,以免堵塞下水通道。
第十條、對食堂的飯菜質(zhì)量有意見者,可向辦公室協(xié)商解決和完善。辦公室整理后及時對好建議進(jìn)行采納、改進(jìn)。促進(jìn)食堂的健康運營,切實為員工做好后勤保障。
第十一條、就餐登記和外來人員就餐規(guī)定
一、員工憑工作證用餐,外來人員就餐憑臨時就餐卡;
二、公司各部門每天上午10點前,必須將本部門當(dāng)日就餐人數(shù)報至前臺;
三、與公司有業(yè)務(wù)往來的外來人員就餐,一律實行登記報批制度,由相關(guān)業(yè)務(wù)部門申請報辦公室批準(zhǔn)后,方可安排就餐。
四、公司員工親屬在公司就餐,由員工本人向辦公室提出申請,其就餐費用從該員工工資中扣除。
第十二條、食堂物品采購由食堂負(fù)責(zé)人提出申請,辦公室安排人員進(jìn)行定期不定期市場詢價,安排采購人員進(jìn)行采購,食堂負(fù)責(zé)人進(jìn)行質(zhì)量和數(shù)量的驗收,做到相互配合,相互監(jiān)督。
食堂就餐管理規(guī)定范文(二)
一、員工食堂每日供應(yīng)早餐,午餐,晚餐,早餐時間為7:
—7:40
午餐時間為11:30—12:20
晚餐時間為17:10—17:30
請所有員工按規(guī)定就餐,不得提前就餐,如因工作需要推遲,提前或增加就餐人員,應(yīng)由各部門負(fù)責(zé)人提前通知行政部,以便食堂做好相應(yīng)準(zhǔn)備。
二、員工進(jìn)入食堂后,必須遵守秩序,打飯、菜時要自覺排隊,服從食堂人員管理和勸告,不得爭先恐后,同時不得拖欠飯票。
三、就餐人員必須按需盛飯打湯,不許故意造成浪費。
四、員工用餐后的餐具統(tǒng)一放到食堂指定地點。
五、食堂內(nèi)不準(zhǔn)抽煙,不準(zhǔn)隨地吐痰,不準(zhǔn)大聲起哄、吵鬧,做到文明用餐。
六、就餐人員一律服從食堂管理和監(jiān)督,愛護(hù)公物、餐具,講究道德。
七、講文明、講禮貌,尊重食堂人員,對食堂管理服務(wù)有意見,可向行政部提出,不能與食堂人員爭吵。
八、要愛護(hù)食堂的公物和設(shè)施,不得隨意挪動或損壞,若有損壞,照價賠償。
九、已通知食堂就餐人員,未到食堂就餐的與在食堂就餐費用同出。
十、對食堂的飯菜質(zhì)量和食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度有意見者,可向行政部協(xié)商解決和完善,不得因此和食堂工作人員發(fā)生矛盾而爭吵,如有違反以上規(guī)定者,行政部有權(quán)給予相應(yīng)處罰,情節(jié)嚴(yán)重者、屢教不改者,給予除名。
食堂就餐管理規(guī)定范文(三)
為加強___集團(tuán)員工食堂管理的科學(xué)性,規(guī)范就餐行為,創(chuàng)造良好的就餐秩序,特制訂本管理辦法。
一、總則
1.___集團(tuán)員工食堂采取刷卡就餐形式。食堂服務(wù)員確認(rèn)就餐人刷卡有效后付餐,一人一卡一份餐,杜絕無卡就餐。
2.就餐卡的種類及管理
1)
員工就餐卡:集團(tuán)所屬___自動化、___物流、___汽車員工的考勤胸卡即為就餐卡(一卡通)。
2)
客戶VIP貴賓卡:用于來訪賓客的就餐使用。集團(tuán)所屬各公司、各部門設(shè)專人管理本部門的客戶VIP貴賓卡,負(fù)責(zé)登記、發(fā)放、回收客戶VIP貴賓卡。
3)
客餐卡:用于業(yè)務(wù)往來單位一般辦事人員的自費就餐。食堂設(shè)專人負(fù)責(zé)客餐卡的登記、收費、發(fā)放及回收。
3.就餐卡的使用
1)
在管理系統(tǒng)中,將所有就餐卡按公司規(guī)定的作息時間設(shè)置有效時間。所有就餐人員必須按規(guī)定時間就餐,在非有效時間段刷卡,卡機報警并在卡機內(nèi)側(cè)液晶屏顯示為非就餐時段。
2)
就餐人員須按秩序排隊等候就餐,在服務(wù)員準(zhǔn)備為用餐人付餐時,方可在卡機的刷卡位置刷卡。刷卡只需一次,當(dāng)聽見長聲嘀音時,刷卡正常有效。刷卡時間過長將顯示重復(fù)刷卡并報警。
3)
。若提前刷卡未被服務(wù)員確認(rèn),付餐時服務(wù)員將要求
刷卡,從而導(dǎo)致重復(fù)刷卡。凡重復(fù)刷卡將報警,影響就餐人正常就餐。
4)
就餐卡機聲音提示說明:
長聲嘀音:刷卡正常,可以就餐;
三聲短嘀音:非本系統(tǒng)卡,不允許就餐;
九聲短嘀音:重復(fù)刷卡,不允許就餐。
二、集團(tuán)內(nèi)部員工就餐規(guī)定
1.就餐時間及人員
1)
早餐:07:30
——
08:30
僅限整夜加班、值班、車隊駕駛員等。
2)
午餐:11:50
——
12:40
工程部、物流部、項目管理部庫房員工、車隊駕駛員。
12:00——12:50
博實公司其他部門、汽車公司員工。
3)
晚餐:17:00——
17:40
集團(tuán)所屬各公司、各部門加班員工。
2.就餐規(guī)定
1)
集團(tuán)內(nèi)部員工必須按規(guī)定持胸卡(就餐卡),在規(guī)定的時間段按秩序排隊等候就餐,充分展示___集團(tuán)員工良好的素質(zhì)和企業(yè)文化。
2)
公司規(guī)定員工上班時在園區(qū)內(nèi)必須佩帶胸卡。員工忘帶胸卡時,就餐前須到所在公司或部門就餐卡管理者處登記,臨時領(lǐng)用客戶VIP貴賓卡就餐,食堂杜絕無卡就餐。
3)
員工胸卡丟失或損壞,就餐前須到部門臨時領(lǐng)用客戶VIP貴賓卡就餐,并及時到公司辦公室辦理新卡手續(xù)。
4)
各公司、各部門因人員變化更換胸卡時,須在非就餐時間(周一至周五上午08:30--11:30和下午13:10--
16:30)到食堂一層食堂辦公室(104室)錄入胸卡信息。
5)
當(dāng)員工因公出差,需在非就餐時間就餐時,須提前與食堂取得聯(lián)系,在食堂登記相關(guān)信息后就餐。
三、來訪賓客就餐規(guī)定
集團(tuán)各公司、各部門當(dāng)有來訪賓客洽談業(yè)務(wù)或訪問考察,需要在員工食堂就餐時,由接待部門根據(jù)來賓情況選擇訂餐或工作餐形式。
1.訂餐
1)
來賓身份重要并由公司領(lǐng)導(dǎo)或部門領(lǐng)導(dǎo)陪同就餐時,接待部門可通過辦公室訂餐。
2)
來賓為公司客戶,與公司洽談業(yè)務(wù)且人數(shù)為___人以上時,接待部門可通過辦公室訂餐。
3)
訂餐程序
(1)
接待部門接待人員經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意,到辦公室行政文員處辦理訂餐手續(xù)。
(2)
辦公室行政文員負(fù)責(zé)與食堂協(xié)調(diào)安排相關(guān)事宜,并將信息反饋給接待人員。
(3)
食堂管理員不接待各接待部門的訂餐業(yè)務(wù)。
(4)
辦公室行政文員每季度與食堂管理員就訂餐情況進(jìn)行對賬。
2.工作餐(客戶VIP貴賓卡就餐)
1)
來賓為普通一般業(yè)務(wù),因工作原因需在公司用餐時,可到接待部門客戶VIP貴賓卡管理人員處登記,領(lǐng)取客戶VIP貴賓卡,在接待人員的陪同下,到食堂指定窗口刷卡就餐。
2)
使用客戶VIP貴賓卡就餐時間與集團(tuán)內(nèi)部員工就餐時間相同。
3)
來賓就餐后,接待人員負(fù)責(zé)將客戶VIP貴賓卡交還管理人員處。
四、外來人員就餐規(guī)定
1.集團(tuán)各公司、各部門外來施工人員、取送貨人員等(簡稱“外來人員”)需在集團(tuán)員工食堂就餐時,必須遵守就餐管理規(guī)定。
2.外來人員就餐時,須事先在付餐窗口辦理客餐卡,持客餐卡就餐到指定窗口刷卡就餐,餐后退還客餐卡退押金。
3.就餐時間:
午餐:12:15——12:50
晚餐:17:00——17:40
4.客餐卡辦理
1)
辦理時間:開餐時間
2)
辦理地點:食堂二層餐廳售飯口登記、售卡、退卡
3)
收費標(biāo)準(zhǔn):___元/人次,客餐卡押金
___元/卡。
五、附則
1.集團(tuán)內(nèi)部員工嚴(yán)格按照作息時間就餐,凡未在規(guī)定時間就餐刷卡時,系統(tǒng)將在卡機內(nèi)側(cè)液晶屏顯示非就餐時段并報警,服務(wù)員將拒絕付餐。
2.排隊就餐時切忌不能提前刷卡,否則服務(wù)員將拒絕為您付餐。
3.對于不遵守本規(guī)定,擾亂就餐秩序者,情節(jié)較輕處以批評教育,情節(jié)較嚴(yán)重者批評教育并處以___元罰款。
4.絕對禁止員工將胸卡借給外人使用,一旦發(fā)現(xiàn)將給予當(dāng)事責(zé)任人罰款
___元處罰。
5.本規(guī)定自____年___月___日起試行,____年___月___日正式執(zhí)行,原《食堂就餐管理辦法》同時廢止。
6.本規(guī)定由公司辦公室起草,解釋權(quán)歸辦公室。