第一篇：潤滑油管理制度

93/200工段風(fēng)機潤滑油為液力極壓齒輪油N150號(CKC150#)

遼陽石化分公司設(shè)備潤滑管理規(guī)定

第一章 總 則

第一條 為加強設(shè)備潤滑管理，確保設(shè)備潤滑工作有序進行，制定本規(guī)定。

第二條 本規(guī)定適用于遼陽石化分公司（以下簡稱公司）所屬各廠及直屬單位。

第三條 機動設(shè)備處是公司設(shè)備潤滑的歸口主管部門，設(shè)置專業(yè)技術(shù)人員負責(zé)全公司設(shè)備潤滑管理，主要職責(zé)是：

（一）負責(zé)組織編制設(shè)備潤滑手冊；

（二）審批各廠潤滑油品需用計劃、進口油品申請報告和油品代用報告；

（三）組織經(jīng)驗交流，推廣先進潤滑技術(shù)。

第四條 各廠和直屬單位機動科或主管部門、車間（裝置）應(yīng)設(shè)專職或兼職人員負責(zé)設(shè)備潤滑管理工作。加換油必須有專人負責(zé)。

第二章 管理內(nèi)容和要求

第五條 各廠建立健全潤滑管理崗位責(zé)任制，編寫設(shè)備潤滑手冊，填寫潤滑油脂加換油記錄。設(shè)備大修時，要把潤滑情況及加換油情況填入設(shè)備檔案。第六條 新進潤滑油品必須有合格證，并經(jīng)生產(chǎn)監(jiān)測部化驗分析，合格后驗收入庫。庫存油品在發(fā)放時，須向用戶提供3個月之內(nèi)的化驗單，超過3個月應(yīng)重新進行化驗分析。

第七條 潤滑油品的化驗分析周期：

（一）關(guān)鍵機組在用潤滑油每月化驗分析一次理化性能指標(biāo)，每周化驗分析一次水分；

（二）裝油容積在100立升以上的設(shè)備在用油品，每季度末化驗分析一次理化性能指標(biāo)；

（三）庫存的常用油品（汽輪機油，抗磨液壓油、低凝液壓油、液力傳動油、齒輪油）每3個月化驗分析一次，庫存超過6個月的領(lǐng)用時可增加抽檢的數(shù)量，其它油品領(lǐng)用時可以臨時化驗；

（四）運轉(zhuǎn)中的設(shè)備如發(fā)現(xiàn)油品異常、溫度升高等情況，可根據(jù)需要隨時取樣分析并及時上報機動設(shè)備處。

第八條 如無特殊要求，庫存或在用油品化驗分析項目只化驗粘度、閃點、酸值、凝點、水分、雜質(zhì)；在用汽輪機油還需進行抗乳化度、顏色等測定；特殊油品按主要指標(biāo)進行。

第九條 生產(chǎn)監(jiān)測部中心化驗室負責(zé)全公司新進廠潤滑油品的化驗分析工作，和庫存潤滑油品及機動設(shè)備處臨時安排的潤滑油品化驗分析工作，并及時提出化驗分析報告單。化驗分析按國家、部頒標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)、企業(yè)等標(biāo)準(zhǔn)進行。化驗分析報告應(yīng)標(biāo)明油品名稱、牌號、項目、指標(biāo)、化驗結(jié)果、化驗日期等。沒有化驗單的油品，視為不合格油品，不得發(fā)放與領(lǐng)用。

第十條 各類潤滑油脂化驗單由車間專責(zé)人員存檔保管，其中關(guān)鍵機組潤滑油化驗單機動科也要保存，并且每月上報機動設(shè)備處一份。

第十一條 車間（裝置）要建立潤滑油站，明確管理人員。潤滑管理網(wǎng)、潤滑工崗位責(zé)任制、油站管理制度及安全防火制度上墻。本車間設(shè)備潤滑手冊油站保存一份，加換油記錄本在油站保存。

第十二條 潤滑油站和潤滑油貯罐倉庫應(yīng)防火防塵，通風(fēng)良好，并對貯油罐定期清洗，大型油罐要每年清洗一次，小罐隨空隨洗。潤滑用具標(biāo)記清晰，專油專具，定期清洗，擺放整齊。

第十三條 設(shè)備潤滑要做到“五定”（定人、定點、定質(zhì)、定量、定時）、“三級過濾”（大油桶到貯油桶、貯油桶到加油壺、加油壺到加油點）。各級濾網(wǎng)要符合如下規(guī)定：汽輪機油、冷凍機油、液壓油、壓縮機油及機械油為，一級60目，二級80目，三級100目；齒輪油、汽缸油為，一級40目，二級60目，三級80目。

第十四條 組織好巡回檢查工作，保證設(shè)備處于良好的潤滑狀態(tài)。設(shè)備的潤滑油箱、油池及各種潤滑點必須保持油位正常，油杯、油標(biāo)、視鏡清潔透明，要定期清洗濾網(wǎng)。在強迫潤滑系統(tǒng)中，所有附件、儀表必須齊全好用，油路系統(tǒng)不得有滲漏。經(jīng)常檢查潤滑部位溫度情況，其溫度應(yīng)在規(guī)定范圍內(nèi)。

第十五條 自動注油的潤滑點，要經(jīng)常檢查濾網(wǎng)、油位、油壓、油溫、油泵注油量，發(fā)現(xiàn)不正常應(yīng)及時處理。凡設(shè)備原有的觀測、檢測設(shè)施，必須齊全好用。

第十六條 常用閥門絲杠和螺母之間，要定期注油潤滑；不常用的閥門絲桿螺母處要用油封死；凡停用設(shè)備必須有可靠的防銹、防腐措施；備用設(shè)備要保持良好的潤滑狀態(tài)。

第十七條 設(shè)備潤滑裝置、潤滑工藝條件及選用的潤滑油（脂）必須合理且符合有關(guān)規(guī)定。

第十八條 具有獨立潤滑油系統(tǒng)的大型機組檢修后，潤滑油循環(huán)一定時間，經(jīng)檢驗合格，方可試車或投入運行。

第十九條 設(shè)備潤滑加油脂標(biāo)準(zhǔn)：油潤滑，加油以刻度線為準(zhǔn)，無刻度線時，一般正常運行油箱油位應(yīng)保持在2/3以上，機泵油杯油位不低于1/3；脂潤滑，當(dāng)轉(zhuǎn)速大于3000r/min時，加脂量為軸承箱容積的1/3，當(dāng)轉(zhuǎn)速小于3000r/min時，加脂量為軸承箱容積的1/2。

第二十條 潤滑油品換油規(guī)定：

（一）新安裝設(shè)備第一次（跑合期）投入運轉(zhuǎn)，應(yīng)在15－30天內(nèi)更換一次新油；

（二）正常運轉(zhuǎn)時，一般小型設(shè)備按檢修周期換油，關(guān)鍵機組和裝油容積在100立升以上的設(shè)備實行定質(zhì)換油，根據(jù)油品的化驗分析指標(biāo)來確定是否換油。執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為汽輪機油SH/T0636-1996、液壓油SH/T0599-94、齒輪油SH/T0586-94。而換油周期只做參考，做到合理用油、節(jié)約用油。

第二十一條 季節(jié)換油的規(guī)定：使用冬季潤滑油品的的時間定為當(dāng)年11月1日至次年3月31日，換油時按《設(shè)備潤滑手冊》規(guī)定的油品使用，必須徹底清洗方可注入新油。

第二十二條 要認真做好進口潤滑油品國產(chǎn)化工作。油品的國產(chǎn)化替代和其它油品代用需由使用單位提出油品代用詳細報告，經(jīng)主管廠長或設(shè)備副總簽字確認，報機動設(shè)備處審批后實施。

第二十三條 新型潤滑材料的試用、新潤滑技術(shù)的試驗研究，由各廠提出申請報告或由機動設(shè)備處下達試驗任務(wù)，各廠負責(zé)試用或試驗，并填寫試用或試驗情況總結(jié)。

第三章 附 則

第二十四條 本規(guī)定由機動設(shè)備處負責(zé)解釋。第二十五條 本規(guī)定自印發(fā)之日起施行。

第二篇：潤滑油管理制度

內(nèi)蒙古伊泰煤炭股份有限公司煤化工事業(yè)部

伊泰煤化發(fā)?2015?219號

設(shè)備潤滑管理規(guī)定

第一章 總則

第一條 為減少設(shè)備磨損，降低動力消耗，確保設(shè)備安全、穩(wěn)定、長周期運行，特制定本制度。

第二條 本規(guī)定適用于伊泰集團煤化工各單位。

第二章 潤滑油(脂)管理職責(zé)

第三條 煤化工事業(yè)部設(shè)備管理中心是集團的設(shè)備潤滑管理部門，負責(zé):

（一）設(shè)備潤滑管理制度的編制、修訂及下發(fā)；

（二）用油單位提出的潤滑油(脂)需求計劃的審批；

（三）制度執(zhí)行情況的檢查考核；

（四）掌握潤滑油管理動態(tài)，推廣交流潤滑新技術(shù)，組織人員學(xué)習(xí)潤滑知識，提高潤滑效果。

第四條 煤化工版塊各單位機電動力部（機動部）是公司設(shè)備潤滑管理的主管單位，負責(zé)：

（一）設(shè)備潤滑管理細則和潤滑手冊的編制、修訂及下發(fā)執(zhí)行；

（二）設(shè)備潤滑油、脂牌號變更、替代和消耗定額的審核；

（三）用油單位提出的潤滑油(脂)需求計劃的審核；

（四）廢油鑒定、回收及管理工作；

（五）制度執(zhí)行情況的檢查考核；

（六）掌握潤滑油管理動態(tài)，推廣交流潤滑新技術(shù)，組織人員學(xué)習(xí)潤滑知識，提高潤滑效果。

第五條 潤滑油使用單位職責(zé)：

（一）設(shè)備潤滑工作由各單位主管設(shè)備的領(lǐng)導(dǎo)歸口管理，主要負責(zé)貫徹執(zhí)行設(shè)備潤滑管理制度，制定本單位設(shè)備潤滑實施細則，并經(jīng)常對操作人員進行規(guī)程制度教育，定期組織學(xué)習(xí)潤滑知識。

（二）各單位專兼職潤滑油管理員負責(zé)編制設(shè)備潤滑一覽表和油品化驗周期表，經(jīng)機電動力部（機動部）審批后執(zhí)行；負責(zé)制定本單位潤滑油(脂)的消耗定額、編制下一用油計劃。對大型關(guān)鍵設(shè)備要建立專門的潤滑技術(shù)檔案，對本單位潤滑油品及潤滑用具的管理和使用，要做到經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

（三）各設(shè)備使用單位需配備專人(或兼職)潤滑油管理員，負責(zé)本單位潤滑油脂需求計劃，油品的領(lǐng)用、聯(lián)系化驗、發(fā)放，分析結(jié)果存檔，并妥善保管好有關(guān)技術(shù)資料；本單位范圍內(nèi)各潤滑點情況的監(jiān)督檢查和潤滑油脂添加、更換的技術(shù)指導(dǎo)；潤滑器具配備和維護，油站安全、衛(wèi)生的清理；廢油及油具的回收、清理。

（四）切實落實“五定”、“三過濾”工作。“五定”指定加油部位、定油料品種、定加油時間、定加油數(shù)量、定崗位人員。“三級過濾”指由大油桶抽到油站油桶時進行過濾；由油站油桶到油壺時進行過濾；由油壺到使用部位時進行過濾

（五）操作人員應(yīng)定時檢查設(shè)備潤滑部位的油質(zhì)、油量、油壓、油品和濾網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。對設(shè)備潤滑情況作好詳細記錄并做好交班時的潤滑交接工作。

第三章 油品的貯存與保管

第六條 各用油單位按年、月提需求計劃，機電動力部（機動部）審核,集團審批后由供油單位按時、按需供應(yīng)。

第七條 新購入的油(脂)必須有產(chǎn)品合格證(或合格證抄件、復(fù)印件)，入庫前要委托中心化驗室作入廠化驗,以入廠化驗單為依據(jù)做好油(脂)的入庫、貯存、保管、檢驗及發(fā)放管理。

第八條 入庫油品要進行全面質(zhì)量分析化驗。化驗數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)：

（一）1-5桶，抽查1-2桶；

（二）5-10桶，抽查2桶；

（三）10-100桶，抽查2-5桶；

（四）100桶以上抽查10桶。

第九條 庫存油品應(yīng)每隔3個月向中心化驗室提出質(zhì)量鑒定委托單，并將油樣送化驗室進行分析，保存好化驗分析單及有關(guān)資料。對于不合格油品必須處理，合格后方可發(fā)放使用。

第十條 建立油庫。按使用單位提出的用油計劃，將符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的油(脂)送到指定接油點。

第十一條 庫存油品的存放應(yīng)有明顯標(biāo)志，不同油品應(yīng)分類擺放，各種貯油容器應(yīng)清潔干燥完好無損，零附件齊全。潤滑油品存放要備有如下資料：

（一）各類潤滑油品質(zhì)量指標(biāo)。

（二）設(shè)備潤滑管理制度。

（三）潤滑油品消耗定額。

（四）潤滑油品合格證及分析化驗報告單。

（五）使用單位油品消耗申購計劃。

第十二條 潤滑油庫及油站設(shè)有保管人員負責(zé)管理。油庫及油站應(yīng)保持清潔干燥，通風(fēng)良好。油庫貯存量以3個月至6個月的用油量為宜。

第十三條 油品保管人員要熟悉了解設(shè)備潤滑管理制度，各類潤滑油品，質(zhì)量指標(biāo)，各種油(脂)合格證書及化驗報告單，建立崗位用油記錄。

第十四條 油(脂)發(fā)放人員必須將領(lǐng)油單據(jù)和油(脂)標(biāo)簽核對無誤后方可發(fā)放，如發(fā)現(xiàn)領(lǐng)油(脂)器具不合格，有權(quán)拒絕發(fā)放。

第十五條 油庫、油站要有完善的滅火設(shè)施和“嚴(yán)禁煙火”指示牌，油庫保管員要熟悉各種安全防火設(shè)施的使用方法。

第四章 潤滑油（脂）分析化驗

第十六條 中心化驗室根據(jù)各單位提出送檢的入庫、庫存和在用潤滑油(脂)質(zhì)量鑒定委托單，按國家和部頒標(biāo)準(zhǔn)進行化驗分析，并提出詳細的化驗分析報告單，供使用單位鑒定。

第十七條 凡入庫油品必須在提交油樣后兩天內(nèi)提出化驗分析報告單，化驗分析報告單必須填寫樣品牌號，名稱、取樣地址、取樣日期、分析結(jié)果、完成日期、分析人等。

第十八條 對一般新購入油品和庫存油品的化驗分析項目，應(yīng)包括粘度、閃點、酸值、雜質(zhì)、水分等。透平油和冷凍機油等特殊油品還要做凝固點、灰分、抗乳化度和抗氧化安定性項目的測定。

第五章 潤滑用具的管理與使用

第十九條 各單位配備統(tǒng)一規(guī)格的潤滑油用具，并按崗位需要和油品規(guī)格成套配齊下列用具：

油抽子、油站油桶(需要加過濾網(wǎng))、手提式油桶或大小油壺(加過濾網(wǎng))；漏斗(加過濾網(wǎng))、接油盤、黃油槍、黃油鏟。

第二十條 潤滑用具標(biāo)記應(yīng)清晰，專油專用、定期清洗。一般情況下，領(lǐng)油大桶和固定用油站桶每1個月清洗1次，其余各潤滑用具每周清洗1次，用具的過濾網(wǎng)要班班檢查，及時清洗，如有損壞應(yīng)立即更換或修補。

第二十一條 各潤滑用具應(yīng)按指定地點擺放整齊。第二十二條 各種潤滑器具所過濾網(wǎng)應(yīng)符合下列規(guī)定：

（一）、中低粘度潤滑油(如透平油、冷凍機油、壓縮機油、車用機油、機械油、汽油、機油及粘度相近的油品)所用濾網(wǎng)：一級為60目，二級為80目，三級為100目。

（二）、高粘度潤滑油(如汽缸油、齒輪油及粘度相近似的油品)所用濾網(wǎng)：一級為40目，二級為60目，三級為80目。

第二十三條 貯運潤滑油品的容器必須清潔、密閉，且不與銅、錫等易于促進潤滑劑氧化變質(zhì)的金屬接觸。

第六章 潤滑油(脂)的使用

第二十四條 潤滑油（脂）及液壓油選用原則： 為了減少裝置潤滑油品種，便于集中管理和采購，在潤滑油（脂）及液壓油的選用上應(yīng)遵循以下原則：

（一）潤滑油應(yīng)盡可能在32#汽輪機油、46#汽輪機油、68#汽輪機油、CKC220#齒輪油(接觸應(yīng)力小于1100MPa的低、中速大型封閉式齒輪)、CKD220#齒輪油、CKD320#齒輪油(接觸應(yīng)力大于1100MPa的重負荷、高溫、有沖擊的工業(yè)閉式齒輪)、CKE220蝸輪蝸桿油、DAB100空氣壓縮機油、L-HM 46#抗磨液壓油、L-HM 68#抗磨液壓油中選取，規(guī)定如下：

離心式壓縮機和汽輪機：46#汽輪機油； 往復(fù)壓縮機、往復(fù)泵：DAB100空氣壓縮機油。高速泵：32#汽輪機油；

風(fēng)機、液力耦合器、電機稀油潤滑、普通泵類：≥1500rpm，32#汽輪機油；＜1500rpm，46#汽輪機油。風(fēng)機類或可選用68#汽輪機油。

減速箱或增速箱：CKC220#齒輪油或CKD220#齒輪油、CKD320#齒輪油。

蝸輪蝸桿：CKE220蝸輪蝸桿油。

皮帶機齒輪減速箱、機床變速部分：L-HM 46#抗磨液壓油, L-HM 68#抗磨液壓油。

其他轉(zhuǎn)動設(shè)備潤滑油的選用請參照上述標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

（二）潤滑脂應(yīng)盡可能在2#鋰基脂和3#鋰基脂中選取，使用工況超過170℃時應(yīng)選用極壓鋰基脂：

（三）液壓油的選用應(yīng)按照設(shè)備說明書牌號執(zhí)行，一般選用L-HM 46#抗磨液壓油、L-HM 68#抗磨液壓油。

當(dāng)設(shè)備說明書中潤滑油牌號不在上述

（一）、（二）、（三）的牌號中時，應(yīng)與制造廠進行核對。總體原則是盡可能減少裝置內(nèi)潤滑油牌號，以便管理和維護。

潤滑油品代用必須遵循同等質(zhì)量或以優(yōu)代劣及粘度要相當(dāng)（代用油品的粘度不能超過原用油品的±15%）的原則，規(guī)定油品得到供應(yīng)后應(yīng)及時停止代用。

如需采用不同牌號油品或油品檢驗不合格需要更換時，應(yīng)先將原油品徹底清除干凈，然后加入新油品。

具有獨立潤滑系統(tǒng)的大型機組檢修后，潤滑油品循環(huán)規(guī)定時間經(jīng)檢驗合格后方可試車或投入使用。

第二十五條 普通潤滑加油標(biāo)準(zhǔn)：

（一）循環(huán)潤滑油油箱油位應(yīng)保持在2/3以上（運轉(zhuǎn)時保持在1/2以上）。

（二）當(dāng)油杯內(nèi)徑D=45-60mm時，油位高度應(yīng)保持在D/5；

（三）當(dāng)油杯內(nèi)徑D=70-130mm時，油位高度應(yīng)保持在D/6。第二十六條 浸油潤滑的加油標(biāo)準(zhǔn)

N>3000rpm，油位在軸承最下部滾珠中心上，但不得低于滾珠下緣。

N=1500-3000rpm，油位在軸承最下部滾珠中心上，但不得浸及滾珠上緣。

N>1500rpm，油位在軸承最下部滾珠的上緣或浸滾珠。第二十七條 脂潤滑加脂標(biāo)準(zhǔn)：

N>3000rpm，加脂量為軸承箱容積的1/2。N=1500-3000rpm，加脂量為軸承箱容積的1/2。N<1500rpm，加脂量為軸承箱容積的1/2。第二十八條 減速機的潤滑標(biāo)準(zhǔn)：

正斜齒輪減速機，油面應(yīng)浸及大齒輪幅底齒高的2-3倍。傘齒輪減速機，油應(yīng)浸及其中一個齒輪的全齒寬。第二十九條 蝸輪蝸桿減速機加油脂標(biāo)準(zhǔn)： 蝸桿在蝸輪下方，則油面浸沒蝸輪齒高2-3倍。蝸桿在蝸輪下方或側(cè)方，則油應(yīng)浸沒蝸桿螺絲高度。第三十條 強制潤滑應(yīng)按設(shè)備出廠說明書或?qū)嶋H情況確定。

第三十一條 潤滑油脂的選用應(yīng)按設(shè)備操作說明書及有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第三十二條 大機組（壓縮機、引風(fēng)機、送風(fēng)機等）、大泵（鍋爐給水泵、循環(huán)水泵、貧液泵、貧富甲醇泵、加氫進料泵、高壓料漿泵等等）、磨煤機、發(fā)電機等帶有油箱的轉(zhuǎn)動設(shè)備，其潤滑油需每月做一次全面分析，平時根據(jù)具體情況可對機雜、水分、粘度、酸值等進行加樣分析。

第三十三條 換油質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

（一）粘度根據(jù)設(shè)備的重要程度，其變化范圍控制在±10-15%內(nèi)。

（二）酸值，凡對潤滑油質(zhì)量要求較高的關(guān)鍵機泵，不得超過標(biāo)準(zhǔn)的15%；一般機械，不得超過標(biāo)準(zhǔn)值25%。

（三）閃點，關(guān)鍵機泵其變化應(yīng)小于油品閃點10%，一般機械應(yīng)小于15%。

（四）機械雜質(zhì)，潤滑油其含量不得超過0.1%。且不允許含有顆粒狀的雜質(zhì)。

（五）凝固點，潤滑的凝固點允許升高10%。一般機械中允許升高15%。

（六）正庚烷或戊烷不溶物不超過標(biāo)準(zhǔn)值0.2%，一般設(shè)備不超過0.5%。

（七）水分：齒輪油不超過0.5%；壓縮機油、汽輪機油不超過0.2%；液壓油不超過0.1%。

（八）色度不得加深4級或發(fā)綠。第三十四條 加（換）油（脂）周期

（一）潤滑脂每3個月進行一次檢查，根據(jù)情況確定是否需要添加或更換，磨煤機、破碎機、皮帶運輸機、冷渣機、斗提機等環(huán)境工況較差設(shè)備每1個月進行一次檢查，根據(jù)情況確定是否需要添加或更換。

（二）新安裝或大修后的設(shè)備在運行168小時磨合期后檢查潤滑油情況，根據(jù)情況確定是否更換潤滑油。有獨立潤滑裝置的潤滑油，每1個月進行一次油品分析，分析不合格的油品不準(zhǔn)使用。

第七章 廢油品回收

第三十五條 用油單位應(yīng)將設(shè)備泄漏、不合格等廢舊油品集中收集，交到機電動力部（機動部）廢舊物資回收站，不得將廢油倒入地溝。

第三十六條 機電動力部（機動部）對回收的廢油要根據(jù)質(zhì)量鑒定結(jié)果分類進行處理，能再生的應(yīng)該再生利用，再生后的油品經(jīng)化驗分析合格后，可以重復(fù)使用，但再生潤滑油品應(yīng)用于非關(guān)鍵設(shè)備或關(guān)鍵設(shè)備的非關(guān)鍵部位上。

第八章 附則

第三十七條 本規(guī)定由煤化工事業(yè)部設(shè)備管理中心負責(zé)解釋；

第三十八條 本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。

第三篇：潤滑油管理制度

設(shè)備潤滑管理制度

一、設(shè)備潤滑管理的任務(wù)

設(shè)備潤滑管理是用科學(xué)的管理手段，按技術(shù)規(guī)范要求，實現(xiàn)設(shè)備的合理潤滑和節(jié)約用油，以達到設(shè)備安全、正常運行的目的。

二、設(shè)備潤滑管理工作的“五定”

1、潤滑“五定”所謂“五定”，即定點、定質(zhì)、定量、定時、定人。其具體內(nèi)容如下。

①、定點：即確定每臺設(shè)備的潤滑部位和潤滑點。用潤滑圖表形式和著色標(biāo)志，把每臺沒備應(yīng)在什么地方加油、換油，具體進行規(guī)定。

②、定質(zhì)。即按照潤滑圖表規(guī)定的部位和潤滑點加（換）規(guī)定牌號的潤滑油脂、潤滑劑，并按國家檢驗標(biāo)準(zhǔn)和摻配、代用規(guī)定切實保證油脂的質(zhì)量。為此，潤滑裝置和加油工具應(yīng)保持清潔、完整。對設(shè)備的潤滑狀態(tài)要進行日常檢查。裝機用油要進行工況監(jiān)測。潤滑裝置要進行觀察與檢測。對潤滑事故漏油、滲油設(shè)備要進行分析鑒定。

③、定量。在保證設(shè)備得到良好潤滑的前提下，實行用油定量消耗、廢油定額回收、漏油及時治理.既要保證設(shè)備得到足夠的潤滑，又要避免造成浪費。

④、定時。即根據(jù)設(shè)備潤滑卡片或潤滑圖表規(guī)定的時間，對設(shè)備各潤滑部位、潤滑點進行加油、添油和清洗、換油，保證設(shè)備得到良好潤滑。沒備換油周期必須根據(jù)定期抽樣化驗結(jié)果、設(shè)備實際使用情況和潤滑劑在使用過程中的失效速度，合理地加以確定或調(diào)整。

⑤、定人。即按照合理分工的原則，使每個潤滑部位、潤滑點的加油、添油和清洗換油有專人負責(zé)。必須建立明確的分工負責(zé)的潤滑工作責(zé)任制以減少油液中的雜質(zhì)含量，防止塵屑等雜質(zhì)隨油進入設(shè)備。

三、沒備潤滑管理的職責(zé)

1、設(shè)備管理部門潤滑技術(shù)管理的職責(zé)

①、制訂潤滑油料、擦拭材料、潤滑工器具的消耗定額，組織車間（班組）編制年、季、月用油計劃，匯總到設(shè)備部。

②、制訂潤滑管理各項規(guī)章制度，必要時進行修改、完善。③、組織編制設(shè)備清洗換油計劃，檢查計劃實施情況。④、做好技術(shù)服務(wù)，協(xié)助基層解決潤滑工作中的疑難問題。⑤、組織調(diào)查、掌握漏油設(shè)備情況及其原因，提出治漏建議，檢查治漏效果，交流治漏經(jīng)驗。

2、潤滑工程技術(shù)人員的職責(zé)

①、組織與指導(dǎo)全廠設(shè)備潤滑技術(shù)管理工作。擬定各項潤滑管理制度及有關(guān)人員的職責(zé)范圍、考核辦法，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，督促指導(dǎo)有關(guān)人員貫徹執(zhí)行。

②、編制全廠設(shè)備潤滑圖表、卡片、規(guī)程、圖冊和潤滑材料消耗定額及有關(guān)潤滑技術(shù)資料，供潤滑、操作和維修工人使用。

③、編制本廠需用的特種潤滑油品、乳化油、防銹油、清洗劑、潤滑油的摻配代用及廢油再生利用工藝，指導(dǎo)潤滑工人、油脂制造工人和操作工人正確配制和使用潤滑油脂。

④、指導(dǎo)潤滑工人、維修工處理有關(guān)設(shè)備潤滑的技術(shù)問題，協(xié)助機械員改進設(shè)備潤滑系統(tǒng)和裝置，參與設(shè)備潤滑事故的分析研究，培養(yǎng)提高潤滑工作人員的技術(shù)業(yè)務(wù)能力。

3、設(shè)備潤滑管理員的職責(zé)

①、熟悉負責(zé)區(qū)域內(nèi)每臺設(shè)備的潤滑系統(tǒng)、所用油品及需要量。②、每日巡回檢查，督促操作工對設(shè)備進行正確的日常潤滑；對不按規(guī)定加油者提出勸告，并報告車間或設(shè)備部處理。

③、對設(shè)備貯油部位每周巡回檢查補充加油，保持規(guī)定的油面高度，并對油脂杯補充潤滑脂。

④、實施按季設(shè)備清洗換油計劃，在維修工和操作工的配合下按清洗換油工藝規(guī)程進行，保證油箱的清洗質(zhì)量。

⑤每臺設(shè)備油箱的換油量和耗油量登記到設(shè)備換油卡片上，回收的廢油及時退庫，每月統(tǒng)計上報，并提出嚴(yán)重設(shè)備漏油清單。

⑥每季配合設(shè)備部、修理班（組）長對負責(zé)區(qū)域的設(shè)備進行一次潤滑技術(shù)狀態(tài)的全面檢查，并記錄在“設(shè)備潤滑狀態(tài)記錄本”中；對存在的問題及時安排解決。

⑦經(jīng)常保持潤滑工具、用具清潔，用后擦干凈，存放在工具柜里。

4、操作工的潤滑工作職責(zé)

①、熟悉所操作設(shè)備的潤滑系統(tǒng)和各部位的潤滑方法，嚴(yán)格按照潤滑“五定”要求正確合理潤滑。

②、班前檢查加油。定期維護時，檢查并清洗油氈、油線、油杯、油窗、粗濾網(wǎng)、冷卻箱等，保持設(shè)備處于良好潤滑狀態(tài)。

③、出現(xiàn)潤滑故障不能排除時，應(yīng)及時通知維修工處理；發(fā)現(xiàn)油變質(zhì)和油箱缺油時，及時通知維修班或設(shè)備部處理。

④、配合維修工進行設(shè)備維修、清洗和換油。⑤、按期更換并清理液壓油箱

⑥、保管好自己使用的潤滑工具，保持其清潔完好；保護好設(shè)備亡的潤滑標(biāo)牌和加油點標(biāo)志。

四、現(xiàn)場設(shè)備漏油的預(yù)防與管理

設(shè)備漏油不僅影響的生產(chǎn)和質(zhì)量，也是能源的浪費。設(shè)備漏油的預(yù)防與治理，已列入了企業(yè)現(xiàn)場文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)的重要內(nèi)容。由于造成設(shè)備漏油、滲油的原因較多，涉及設(shè)計、制造、操作、維護、修理等各個方面，所以預(yù)防與治理設(shè)備漏油必須領(lǐng)導(dǎo)重視，充分發(fā)動群眾，組織各方面協(xié)作，實行專群結(jié)合，分工負責(zé)，嚴(yán)格管理，有章可循，才能取得較好效果。

1、防漏治漏的主要措施

①、狠抓查、治、管三個環(huán)節(jié)。即邊查、邊治、邊管，反復(fù)查、反復(fù)治、嚴(yán)格管。而且要建立行之有效的制度。每年結(jié)合設(shè)備普查進行設(shè)備漏油和治理情況的普查組織專業(yè)人負查漏點、找原因，根據(jù)設(shè)備漏油的情況，進行分類排隊，制訂防治措施。對易于治理的漏點，邊查、邊治，查明就治；對治理難度較大的漏點，應(yīng)制定方案，組織攻關(guān)；對暫不具備治理條件的漏點，應(yīng)積極創(chuàng)造條件，逐步治理。

②、按堵、封、引、接、修、焊、改、換八字，對癥下藥，治理漏油。具體地說就是，對漏點，能堵住、能封住的，就采取堵、封措施；堵不住、封不住的地方，就用槽子、管子把油引回去；無法引回去的，就用擋板、鐵盒接；對損壞的零部件、閥門、油管、龍頭進行修理，不能修復(fù)的進行更換；對滲漏的裂縫進行焊補；對設(shè)計和制造的缺陷，進行改裝。

③、加強管理，鞏固查、治效果。治理設(shè)備漏油必須嚴(yán)格規(guī)章制度，持之以恒，嚴(yán)格按照防止漏油的驗收條件，詳細檢查和驗收設(shè)備。

2、現(xiàn)場生產(chǎn)設(shè)備漏油治理標(biāo)準(zhǔn)

①、滲油。油跡不明顯，在油跡被擦凈后五分鐘內(nèi)不出現(xiàn)油跡者為滲油。

②、漏油。油跡明顯，有的形成油滴，在油跡或油滴被擦凈后五分鐘內(nèi)出現(xiàn)油跡或油滴的為漏油。

③、漏油點。有一條明顯油跡或一個油滴的，為一個漏油點。④、不漏油設(shè)備。靜結(jié)合面不滲油，動結(jié)合面不漏油者，為不漏油設(shè)備。80％的結(jié)合面不漏油，且漏油的部位三分鐘內(nèi)漏油不超過一滴者為基本不漏油設(shè)備。

⑤、嚴(yán)重漏油設(shè)備。設(shè)備有下列情況之一，或一個漏油點一分鐘滴油超過三滴者，為嚴(yán)重漏油設(shè)備。

a、機械工業(yè)關(guān)鍵設(shè)備（不包括30個修理復(fù)雜系數(shù)以下的設(shè)備和精密設(shè)備）：每天（按兩班制計）漏油5kg以上，或全部漏油點一分鐘總滴油數(shù)超過十滴者。b、大型稀有設(shè)備（包括機械工業(yè)關(guān)鍵設(shè)備30個修理復(fù)雜系數(shù)以下的設(shè)備）；每大漏油3kg以上，或全部漏油點一分鐘總滴油數(shù)超過六滴者。c、主要生產(chǎn)設(shè)備（機械工業(yè)關(guān)鍵設(shè)備及大型稀有設(shè)備除外）：每天漏油lkg以上，或全部漏油點一分鐘總滴油數(shù)超過三滴者。

⑥一般漏油設(shè)備。凡有漏油現(xiàn)象，但不夠上述嚴(yán)重漏油程度的，為一般漏油設(shè)備。

⑦、治理合格。靜結(jié)合面不滲油，動結(jié)合面（除手潤滑的導(dǎo)軌、絲杠、光杠等處的所有運動部位）不漏油。對于暫時無法解決的先天性缺陷已采取措施，使?jié)櫥筒坏蔚降孛妫虿涣魅肭邢饔统夭⒁氐綕櫥凸艿臑楹细瘛?/p>

第四篇：潤滑油管理制度

Q/HDHX--2014

甘肅華電環(huán)縣風(fēng)力發(fā)電有限公司

環(huán)縣南湫風(fēng)電場

潤滑油管理制度

批準(zhǔn)： 審核： 編制：

2014年1月1日修訂 2014年1月15日發(fā)布

甘肅華電環(huán)縣風(fēng)力發(fā)電有限公司

潤滑油管理制度

1.目的

認真落實潤滑油和潤化工的工作原則，準(zhǔn)確了解掌握生產(chǎn)情況，更好的開展工作，特制訂本制度。2.范圍

適用于華電環(huán)縣風(fēng)力發(fā)電有限公司。3.職責(zé)

3.1先進的潤滑管理制度，可以大大減少運動副和整機的備件成本，減少壓庫資金；

3.2延長或成倍增加運動副和整機的使用壽命，減少維修人員和維修成本；

3.3減少磨損阻力，降低能耗，節(jié)約電力或油料成本；

3.4減少因運動副磨損而停產(chǎn)換件的時間和次數(shù)，大大提高生產(chǎn)效益。4.潤滑制度

設(shè)備潤滑要嚴(yán)格執(zhí)行“五定”與“三過濾”制度，具體如下： 4.1“五定”是指定點、定質(zhì)、定量、定期、定人。

4.1.1 定點：確定每臺設(shè)備的潤滑部位和潤滑點，保持其清潔與完好無損，實施定點給油。

4.1.2 定質(zhì)：按照潤滑圖表規(guī)定的油脂牌號用油，潤滑材料及摻配油品必須經(jīng)檢驗合格；潤滑裝置和加油器具保持清潔。4.1.3 定量：在保證良好潤滑的基礎(chǔ)上，實行日常耗油量定額和定量換油，做好廢油回收退庫工作，治理設(shè)備漏油現(xiàn)象，防止浪費。

4.1.4定期：按照潤滑圖表或卡片規(guī)定的周期加油，添油和清油，對儲油量大的油箱，應(yīng)按規(guī)定時間抽樣化驗，視油質(zhì)狀況確定清洗換油，循環(huán)過濾及抽驗周期。

4.1.5 定人：按潤滑圖表上的規(guī)定，明確操作工、維修工、潤滑工對設(shè)備日常加油，添油和清洗換油的分工，各司其責(zé)，互相監(jiān)督，并確定取樣送檢人員。4.2原則：

凡每班加油一次或幾次的潤滑部位，如油眼、油咀、油杯、手動油泵、滑動導(dǎo)軌面、絲杠、光杠等由操作工負責(zé)；各貯油部位，如齒輪箱、蝸輪箱、液壓箱、潤滑脂泵等，由潤滑工定期檢查補充油料；在清洗換油時，操作工和維修工應(yīng)配合進行；凡拆卸后才能加換油料的部位，如主軸滾動軸承等，由機修工定期清洗換油；所有電器部件，如電機軸承等，由維修電工負責(zé)定期清洗換油。

4.3“三級過濾”是為了減少油液中的雜質(zhì)含量，防止塵屑等雜質(zhì)隨油進入設(shè)備而采取的凈化措施。包括入庫過濾、發(fā)放過濾和加油過濾。4.3.1入庫過濾：油液經(jīng)過輸入庫，泵入油罐儲存時，必須經(jīng)過嚴(yán)格過濾。

4.3.2發(fā)放過濾：油液注入潤滑容器時要過濾。

4.3.3加油過濾：油液加入設(shè)備儲油部位時也必須先過濾。5.換油制度

當(dāng)潤滑油不能達到設(shè)備特定的潤滑技術(shù)指標(biāo)而給設(shè)備帶來損害時，應(yīng)立即更換同品種同牌號的新潤滑油。為了保證設(shè)備的正常運行必須建立合理的換油制度。合理的換油制度應(yīng)是保證設(shè)備潤滑正常的前提下，最大限度地延長潤滑油的便用壽命。換油制度有經(jīng)驗換油制、固定周期換油制、確定油質(zhì)換油制等。5.1經(jīng)驗換油制

經(jīng)驗換油制是用在用潤滑油樣與同品種同牌號新油鑒定者進行色澤、氣味、手感等檢查比較，憑經(jīng)驗來鑒別是否需要換油的方法。在用油的色澤、氣味及機械雜質(zhì)到什么程度還可以繼續(xù)使用、達到什么程度就要報廢換油，全靠鑒定者的實踐經(jīng)驗來判斷。這種換油制度一般不易掌握，科學(xué)性差。多用于不重要的設(shè)備上，也可作為巡回檢查時鑒定油質(zhì)的輔助手段。5.2固定周期換油制

固定周期換油制就是設(shè)備在用潤滑油到了規(guī)定換油時間，不考慮在用油質(zhì)的好壞，一律換成同品種同牌號的新潤滑油。每臺設(shè)備的換油周期由潤滑管理人員按設(shè)各使用說明書要求制定。設(shè)備使用說明書沒有規(guī)定換油周期的,可根據(jù)設(shè)備工作特點,油質(zhì)劣化速度和劣化后對設(shè)備性能,加工精度的影響程度等因素,參照同類設(shè)備換油周期來制定設(shè)備各部位的換油周期。固定周期換油制主要用于用油量小,開動率高和高精尖設(shè)備。這種換油制計劃性強,若換油周期制訂的合理,就能保證在用油質(zhì)量,但換油工作量大,且易造成油品的浪費。5.3確定油質(zhì)換油制度

確定油質(zhì)換油制度就是抽取在用油樣進行定性或定量分析,對照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)確定是否需要換油。它對使用中的潤滑系統(tǒng)進行動態(tài)的監(jiān)測。按規(guī)定要求抽取在用油樣品檢測其粘度、閃點、機械雜質(zhì)、水分,酸值和腐蝕等理化指標(biāo),對照油品報廢標(biāo)準(zhǔn)來判斷潤滑油是否需要換油的方法。油樣應(yīng)按國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的測定方法進行檢測和化驗。各類設(shè)備用的潤滑油因要求的潤滑性能指標(biāo)不同,故其測定的項目很不一致,換油指標(biāo)也不一樣。

6.潤滑油的過濾潤滑油的濾網(wǎng)，要符合下列規(guī)定：

6.1透平機油、冷凍機油、壓縮機油、機械油、車用油所用過濾網(wǎng)，一級過濾網(wǎng)為60目，二級過濾網(wǎng)為80目，三級過濾網(wǎng)為100目，其中冷凍機油需用銅過濾網(wǎng)。

6.2氣缸油、齒輪油所用過濾網(wǎng)：一級為過濾網(wǎng)為40目，二級過濾為60目，三級過濾網(wǎng)為80目。

6.3汽輪機油或其他粘度相近的油所用過濾網(wǎng)，一級過濾網(wǎng)為40目，二級過濾網(wǎng)為150目，三級過濾網(wǎng)為200目。

二零一四年一月

第五篇：PTT潤滑油業(yè)務(wù)員管理制度

PTT潤滑油金舜濤有限公司管理制度

（1）新客戶第一次接觸後，業(yè)務(wù)員應(yīng)立即在「客戶檔案」填寫該客戶的基本資料。另將接洽的一切細節(jié)填入「接洽記錄」。

（2）以後每一次與該新客戶接洽都必須將內(nèi)容填入「接洽記錄」。

（3）合同簽訂後，必須將復(fù)印件并入「客戶檔案」。

（4）新客戶簽訂合同後，業(yè)務(wù)員必須將每一次交易的細節(jié)在「接洽記錄」詳細填寫，不得遺漏。

（5）業(yè)務(wù)員每一次與老客戶接洽後，必須將接洽的細節(jié)在「接洽記錄」詳細填寫，不得遺漏。

（6）老客戶每一筆交易的細節(jié)也必須在「接洽記錄」詳細填寫，不得遺漏。

（7）公司將不定期抽查每一家客戶的「客戶檔案」與「接洽記錄」。

回款管理制度

公司針對回款最應(yīng)注意下列四點：

（1）自己找上門的客戶必須采現(xiàn)金交易。

（2）采現(xiàn)金交易的客戶不得演變成出貨幾天後才付款或押一批貨。

（3）欲改變現(xiàn)行交易方式必須呈蔡總核準(zhǔn)。

（4）業(yè)務(wù)員每天出門都要帶收款帳單，每次收到的貨款（現(xiàn)金或票據(jù)）必須立刻交到公司。若客戶需辦理請款手續(xù)，則應(yīng)取得客戶簽收單，連同仍未收款的帳單同樣於盡快交到公司。業(yè)務(wù)員不得私自挪用貨款，諾發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)月的提成，二次發(fā)現(xiàn)給予開除。

提列「掉帳準(zhǔn)備金」

為使業(yè)務(wù)員提高警惕，降低掉帳發(fā)生率。還有，為符合公平原則，應(yīng)由發(fā)生掉帳的業(yè)務(wù)員擔(dān)掉帳損失。基於以上原因，金濤公司建立提列掉帳準(zhǔn)備金制度，重點如下：

業(yè)務(wù)員回款時先發(fā)給應(yīng)得獎金的一半，另一半則作為掉帳準(zhǔn)備金。一個季度時結(jié)算：

（1）這一個季度期間發(fā)生的掉帳從「掉帳準(zhǔn)備金」扣抵。

（2）若掉帳之金額大於掉帳準(zhǔn)備金，則將掉帳準(zhǔn)備金扣抵完為限。

（3）若扣抵後尚有馀額，則將余額發(fā)給業(yè)務(wù)員。

（4）若這一個季度期間未發(fā)生掉帳，則將掉帳準(zhǔn)備金全數(shù)發(fā)給業(yè)務(wù)員。

「收貨」制度

屬于防凍液等有「保質(zhì)期」期限的產(chǎn)品，油品一類要根據(jù)生產(chǎn)日期進行發(fā)貨，應(yīng)重視「收貨」此一概念，以降低損失。重點如下：

（1）鋪貨3個月後要查汽修店的銷路好壞，針對銷路不好的汽修店應(yīng)立即收貨或經(jīng)主管批準(zhǔn)調(diào)換貨物，以免照成二次銷售。

（2）推出新產(chǎn)品上市，在鋪貨後發(fā)現(xiàn)全面性滯銷或漏油，必須盡快收貨或調(diào)貨，（漏油要拍好相片）。則收回的漏油產(chǎn)品能以較高的價格或較有利的條件處理掉，避免造成損失

（3）業(yè)務(wù)員要密切注意汽修店的庫存狀況，要做到及時補貨調(diào)貨

（4）業(yè)務(wù)主管要優(yōu)先調(diào)派貨車處理收貨。

（5）「收貨」退回公司的貨品應(yīng)整理出給別家客戶。

「規(guī)劃拜訪行程」制度

為使業(yè)務(wù)員有計劃性地安排拜訪客戶，避免遺漏掉未拜訪某幾家客戶或太久未拜訪重要大客戶；也便於業(yè)務(wù)主管抽查業(yè)務(wù)員行蹤，使業(yè)務(wù)員無法偷懶，金濤公司建立規(guī)劃拜訪程制度。重點如下：

（1）要求業(yè)務(wù)員每星期六00點前交出下星期的拜訪行程表。

（2）主管要教導(dǎo)業(yè)務(wù)員規(guī)劃拜訪行程的技巧。例如以公交車工具拜訪比較遠的客戶，可將拜訪的客戶排成一條線，最後一家客戶位在回家的公交車站牌、或位在多條公交車的起停站。

（3）盡可能次日跑鄰近地區(qū)，不可跑極端相反的地區(qū)。若今日某客戶沒處理完，明天就近去處理完。

（4）對于回轉(zhuǎn)較快的客戶，每位業(yè)務(wù)員平時應(yīng)固定排出5條拜訪1條，則全部客戶在一星期內(nèi)都拜訪一遍。當(dāng)鋪貨、收貨、收逾期應(yīng)收帳款等特殊狀況時，則另行排出拜訪行程。

（5）業(yè)務(wù)員常患這種毛病，主管須好好予以糾正：針對距公司較近或距業(yè)務(wù)員住家較近的地區(qū)就多開發(fā)客戶，并常拜訪老客戶。反之，針對離市中心較偏遠的地區(qū)（例：惠山區(qū)的陽山）就少開發(fā)客戶，并懶得去拜訪老客戶，長此以往，業(yè)績必然不好。

（6）要結(jié)合「客戶分級」辦法，重要的客戶要增加拜訪頻率。例如二類，4S店 停車廠等來講，可將有「堆頭」的門店列為重要客戶，增加拜訪頻率。

（7）業(yè)務(wù)員要配合客戶的「方便」與「不方便」的拜訪時間來規(guī)劃拜訪行程。例如福瑞鑫修理廠每月25日盤點，當(dāng)天及前兩天不進貨，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)避免在每月23日、24日、25日三天拜訪福瑞鑫修理廠。

（8）主管每月必須陪同業(yè)務(wù)員拜訪一次全部客戶。

（9）靈活運用「順道拜訪」的技巧。

例如二類，4S店 停車場，工業(yè)用油應(yīng)以拜訪重要大客戶為主，順道拜訪其他的中小客戶。

（10）主管對於有問題的業(yè)務(wù)員，可根據(jù)其排定的拜訪行程表抽查其行蹤。

（11）若臨時有事須變更拜訪行程，業(yè)務(wù)員應(yīng)在當(dāng)天早上離開家前修改拜訪行程，并呈報主管。

離職業(yè)務(wù)人員交接辦法

業(yè)務(wù)員的離職是造成逾期應(yīng)收帳款的主因之一。因此公司必須明文規(guī)定離職業(yè)務(wù)人員交接辦法，必須依此一規(guī)定完成交接手續(xù)後才可發(fā)給最後一次工資。

「離職業(yè)務(wù)人員交接辦法」如下：

業(yè)務(wù)人員提交辭呈後，由業(yè)務(wù)主管協(xié)同離職業(yè)務(wù)員與接任業(yè)務(wù)員，逐一拜訪全部客戶，核對 收帳款。經(jīng)核對無誤時，由離職業(yè)務(wù)員與接任業(yè)務(wù)員雙方在交接表簽字，并由客戶簽字或簽章，最後由業(yè)務(wù)主管簽字確認後，方為完成交接手續(xù)。

公司制度：公司主管會不定期抽查業(yè)務(wù)員的出勤狀況。公司定期與不定期派主管盤點有些客戶的庫存與情況，發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)員沒做的位給以警告或罰款100元。公司主管定期視察業(yè)務(wù)員的大客戶，了解工作狀況，做好監(jiān)督與輔導(dǎo)，并協(xié)助解決其問題。公司定期進行培訓(xùn)銷售理念及技巧、宣布公司新政策等，以凝聚向心力。公司財務(wù)每月應(yīng)與業(yè)務(wù)員對帳一次。公司規(guī)定業(yè)務(wù)員繳交的各種報表，各業(yè)務(wù)員須按時繳交。沒交或遲交的罰款50元公司每個禮拜召開一次會議，由總經(jīng)理主持。各業(yè)務(wù)員須收集客戶對PTT產(chǎn)品之反映意見，提出報告。

10各業(yè)務(wù)員須於每個季度前一禮拜向總公司提報未來一個季度的銷售預(yù)測。

11業(yè)務(wù)員個人資料：

（A）業(yè)務(wù)員於報到時，須填報「個人資料登記表」，詳細填寫現(xiàn)在的家庭住址、聯(lián)絡(luò)方式等有開資料。由公司經(jīng)理查看。

（B）在上述內(nèi)容發(fā)生變化時，員工須在一星期內(nèi)填寫「個人資料記錄更改表」，連同有證明檔復(fù)印件公司。

12公司業(yè)務(wù)人員須按總公司業(yè)務(wù)主管規(guī)定，定期拜訪客戶。

13公司業(yè)務(wù)人員須按合同之規(guī)定，準(zhǔn)時前往客戶處對帳與結(jié)款，并按公司財務(wù)規(guī)定送到公司。

14當(dāng)客戶告知「質(zhì)量」發(fā)生問題時，公司銷售主管與相關(guān)人員必須立即趕往現(xiàn)場，妥善解決。

15公司每月1日盤點庫存，做到及時進貨。

16牽涉要發(fā)票必須嚴(yán)格要求業(yè)務(wù)員，以免增加成本

凡牽涉到促銷費及送東西，業(yè)務(wù)員要及時跟主管溝通

凡「合同」未列舉的促銷項目，必須附上雙方簽訂的合同，雙方均應(yīng)蓋合同章或公章，客戶在退貨時要開具退貨證明，更換證明。

業(yè)務(wù)專用的獎懲制度

為有效管理業(yè)務(wù)，防止業(yè)務(wù)員舞弊，應(yīng)制定業(yè)務(wù)部門專用的獎懲制度。其中最重要的有

（1）明訂「唯一死罪」（即：開除）的條款：

* 挪用公款者。

（2）明訂「扣獎金」的條款（業(yè)務(wù)眼最怕被扣錢）：

* 逾期帳款從獎金扣除。

報表未交者每次扣50元；內(nèi)容不實或敷衍者每次扣50元

? 銷售主管要向公司保證一年銷售業(yè)績，達到給以總銷售業(yè)績1%提成，沒達到不給

以年終獎。（向公司簽保證書）

? 過試用期的業(yè)務(wù)員要向銷售主管保證一年銷售業(yè)績，達到給以業(yè)務(wù)員額外1%提成，年終獎銷售主管給以業(yè)務(wù)員額外獎勵1000元，沒達到不給以年終獎及降低業(yè)務(wù)員1%提成。（從掉帳準(zhǔn)備金里扣除）（向公司銷售主管簽保證書）