第一篇:論現代企業文化建設的新挑戰
論現代企業文化建設的新挑戰
張偉剛
企業文化是以企業價值觀為主體的價值取向,它是指企業內部的絕大多數共同認可的價值觀念,是由企業和員工的需要構成的價值體系,是企業文化的基礎、價值核心和實質。企業文化是實現企業可持續發展目標的有力保證,就是用文化力激活生產力,增強凝聚力,執行力和創造力,進而提升企業核心競爭力。企業文化是一種微觀的、無形的文化,伴隨著企業不斷發展壯大而形成的。“人類因夢想而偉大,企業因文化而繁榮。”一個成功的企業,必須致力于企業文化的建設,必須千方百計的提高企業核心競爭力,如此才能在激烈的市場競爭中占有一席之地,才能實現全面、快速、可持續的發展。
一,現代企業文化的發展狀況與形勢
(一),現代企業文化呈現出多元化性。就目前現代企業文化發展的現狀來說,現代企業文化呈現出多元化,復雜性、與碰撞性。這種企業文化局面的形成,主要是由于隨著市場經濟體制改革的逐步深入,企業的內部員工的形成發生了巨大的變化。人員的流動與變化,一部分原有的傳統企業文化,表現出了諸多的不適應性。從國企發展的歷史軌跡來說,國企強大的企業文化高峰期應該是在80年代末和90年代初。這種企業文化的形成,促進了企業全面、快速的發展,隨后現代企業文化的發展又經過融合與自我修正期。在當前現代企業文化的多元發展仍是今天或者今后一段時期的主流。這種多元文化的形成,其主要原因是企業文化中重要的核心因素人發生了變化。主要表現在;新老員工的交替發展。還有一些人員的流動給企業文化發展、培育、造成了很大的沖擊與碰撞。使現代企業文化發展建設也遇到了嚴峻的挑戰。員工年齡結構也呈現階梯化的趨勢,80后90后員工的增多,一些新的思想,一些帶有院校色彩的文化,融入到現代企業文化之中,并與現代企業文化產生震蕩融合。
(二),時代網絡信息文化直接影響到企業文化的建設發展。網絡信息的迅猛發展,使我們企業員工的每一個人都受得了深刻的影響。網絡信息的發展伴隨各種微博、博客、論壇、QQ、微信。及手機網絡信息等出現,已滲透到企業員工的日常生活中,這就為員工提供更多信息文化有了廣闊的渠道。同時,也為現代企業文化的建設提供了新的課題、新的挑戰。
企業內部形成良好的文化氛圍,要逐漸成為一種企業的自覺文化意識。在很大程度上,已離不開網絡文化信息這種平臺的構建,也是保證企業文化發展活力的必需條件。企業文化要在兼收并蓄的基礎上形成自己獨具特色的、內涵廣泛、底蘊深厚的現代企業文化。
(三),企業政工干部隊伍建設急需加強。在生產諸多要素中,人是最活躍的因素,由于目前多元化思想的存在,就必須有一支素質高。作風硬的政工干部隊伍。企業在生產經營轉型中,目前存在政工干部的不平衡,專業性不強,有效培養后備干部的渠道被堵塞等現象。造成了企業政工干部隊伍不能適應現代企業文化建設的需要。這一被動局面直接給企業有很大的影響,企業文化建設變得舉步維艱、捉襟見肘。良好的企業形象,在企業文化建設中,一旦被樹立起來,它就把企業的信譽、質量、員工的精神風貌、道德、素質等諸多內容體現在市場的競爭中。從這個意義上說,企業形象把每一個員工的自身精神物質需求,與自我發展,轉化為集體的組織生存與發展的團隊意識,會組合成一種強烈的力量,也就構成了企業內部生存發展的有力框架,提高了企業整體的“內功”,為企業可持續發展打下堅實的基礎。結合現代企業文化的實際發展與現狀,在嚴峻的挑戰面前,加強企業文化的建設是企業發展趨勢的必然,尤其在企業面臨困難的時期。企業文化建設更是勢在必行,企業文化與企業同生同長,沒有文化底蘊的企業,企業精神渙散,企業形象不佳,企業也就是一種松散的結構與沒有活力的空殼,這種的企業在市場競爭中形不成合力,沒有競爭力。
二,企業文化建設必須樹立以人為本的理念
隨著現代企業管理制度的建立與完善,企業文化在建設中要開發人的潛力。分析、研究目前企業員工的思想、意識、情感的所處狀態,把企業文化向縱深發展推進,接納和融合。新的文化元素,讓濃厚的傳統企業文化產生的磁力作用,發揮其強大的吸引力和向心力,可以確立“一主多元”的文化架構,企業文化要注重以人為本,人本管理是現代企業的系統管理方式,基本著眼點是以人為中心,涵義是依靠人,開發人的潛能,尊重每一個人,塑造高素質的員工隊伍,實現人的全面發展。突出人本管理營造企業內外部和諧的氛圍,尊重員工,理解員工。成為企業文化建設的主體地位,有整合與吸收不同文化的能力,使企業員工有責任感,與企業命運緊密相連,使之風雨同舟、患難與共。企業文化縱深的發展形成了這種凝聚力,極大的推進企業員工為整體利益,協調一致地努力工作,形成強大的整體合力。
三,企業文化建設拓寬價值觀引導的教育渠道
社會發展的變革時期社會價值越來越多樣化,價值觀念的激烈沖突和深和變革,是當代人類文明進程的突出表現,現在現代企業的員工中,很多的人生觀出現了微妙的變化嗎,價值主體的自我化,價值取向的功利化,價值目標的短期化。對于這些新的價值取向,企業思想政治工作者必須加強教育引導,在拓寬探索新的教育方式和渠道上,多下功夫,堅持對現代人才,進行理想信念教育和正確的價值觀教育。
在教育引導過程中,將定量分析的科學方法引入價值觀研究,逐步建立一套價值沖突預警機制,緊跟時代脈搏,及時采取有效措施,對偏激思想主動進行調控,使現代人才的價值觀沿著正確的方向發展。并且,充分利用網絡信息平臺,建立企業文化、價值觀的互動論壇,激勵員工的參與度,讓每一個員工的思想在網絡平臺上交流、融合、引導。通過道德規范,道德教育,道德評價,道德行為,來調節企業內外的各種關系,為企業發展創造良好的環境和條件,為企業形成寶貴的無形資產。
四,培育優秀的企業文化,打造一流的企業團隊
企業文化建設是加快企業員工觀念轉變的重要渠道,企業文化以人為主要對象,在內容和方式方法上就是要以正確的指導思想,樹立完善的企業形象。鑄造優良的企業精神,潛移默化的影響企業員工的認同感、歸屬感。優秀企業文化是促進企業進步發展的內在動力,它能使絕大多數企業員工具有正確的價值取向。從而易于樹立對企業各項重大決策取得共識,激發使命感和責任感,相互鼓勵及啟發事業的成就感的員工群體,這樣的群體具有較強的凝聚力,團結一心,匯集巨大的創造力量。在開展團隊學習的過程中,要充分運用現有的機構和組織形式,做好企業內部的良好溝通,構筑自上而下的暢通渠道,為促進企業持續、協調、有效、和諧發展而勤奮工作。
五,企業文化建設要在創新中發展
創新是企業文化向前發展的靈魂和不竭動力,創新始終伴隨著企業文化發展而發展。企業文化的停滯不前或蒼白無力,其主要原因是企業文化缺失創新的精神,企業文化不斷適應企業發展的需要。很多事實證明,有什么樣的企業文化就有什么樣的企業現狀。企業創新精神是企業文化的核心和精髓。現代企業文化的建設創新發展,應該消除兩種傾向;一是輕視企業文化發展的創新精神,認為企業生產經營不佳,企業文化建設也就無關緊要,也就消弱了其創新發展的力度。二是;企業文化創新發展缺乏有力的支撐與保障。更沒有健全的制度來保證,企業文化創新發展沒有依托,部分人員思想存在偏見。需要指出的是企業文化創新發展,必須要有足夠的重視與健全的制度做后盾,這是企業文化的特性所決定的,在企業文化建設中,新形勢,新問題、新挑戰決定了企業文化必須創新,立足于發現分析問題,不斷創造出新的適合企業發展、適合技術進步富有時代氣息的企業文化。綜上所述,現代企業文化建設的發展是企業發展的重要戰略資源,是提高企業整體管理水平和核心競爭力的重要保障。企業應從戰略發展的高度,應對企業文化發展的挑戰與機遇,樹立適應企業發展的新理念,不斷打造具有鮮明特色的先進文化、大力培育和弘揚具有時代特征,行業特色的企業精神、價值觀和經營理念。全力提升企業核心競爭力,這樣企業才有充滿活力和機遇的前景,才能在激烈的市場競爭浪潮中揚帆遠航。
第二篇:論現代企業文化建設的必要性
論現代企業文化建設的必要性
企業文化是一種人心凝聚劑,是提升企業競爭的無形力量和資產,更是企業生存和發展的源動力,它對外是一面旗幟,對內則是一種向心力。作為一個企業主體,它既是物質文明的創造者,也是精神文明的創造者。在風云變幻的市場經濟中,要使企業順應改革開放的大趨勢并得以健康發展,離不開企業文化建設。我國經濟體制改革的目標是建立社會主義市場經濟體制。這就決定了企業必須徹底打破和改變過去的高度集中的計劃經濟體制下所形成的傳統觀念,強化并樹立起市場觀念、競爭觀念、效益觀念、為用戶服務的觀念等一系列新的觀念。而觀念的轉變恰恰是企業文化建設的內容。當然,適應社會主義市場經濟的要求,建立新型的企業管理體系,并不只限于觀念的轉變,還要對傳統管理的諸多方面進行改造,但觀念的轉變是關鍵,是建立新型企業管理體系的靈魂。因此,在改革開放的形勢下,加強企業文化建設,必將有助于增強企業的活力,提高企業素質,提高企業經濟效益。企業的發展必須依靠和立足于自身,在充分利用現有資源的基礎上,除了加強管理之外,整合企業文化價值觀,構建擴張性的企業文化已是刻不容緩,優化企業文化建設的環境,又是反映企業內涵的突出標志。我們都知道企業文化的核心是價值觀,這種價值體現在兩個方面,一是個人的自我勞動價值,二是企業整體創造的價值,這是個人自我價值創造者和社會價值創造者的結合,這種價值觀,是市場經濟的客觀需求,也是企業能否在市場經濟中取得更大發展的前提。由此引申出“以人為本”的管理概念越來越深入地滲透在企業的管理機制和管理行為中,一個成功的企業必然相伴成功的企業文化,有卓著遠見的企業家都十分重視企業文化建設,在他們的意識框架中企業精神則是高度精神文化的精髓。企業文化作為一種意識形態、一種精神,它對員工行為的影響是潛移默化的,所以只有通過企業領導和廣大員工相結合的方式,根據其相對應的獨特風格建設具有鮮明特點的、深厚基礎的企業文化;也只有始終堅持精神文明建設與職業道德教育,敬業精神與文化素質的再升華有機地結合起來,從根本上鏟除傳統論和習慣論,實施用人不惟厚歷重能力,不惟資歷重業績的新思維、新觀念、新方法,才能真正意義上激發廣大員工的職業自豪感、團隊榮譽感和主人翁責任感。與此同時,還要著力倡導一種平等、公開、透明、親和的人際關系,員工與企業相互依存,相互促進,給員工以感情尊重,理智尊重,從而促使企業欲令企業價值,企業精神,企業道德,企業風尚深深植根在每個員工的心中,造就一種視之有形,聞之有聲,觸之有覺的文化形象氛圍,以此增強企業的活力、動力和凝聚力。總之,企業文化是企業綜合素質的體現,是知識時代生存發展的土壤。為此,我們要適應經濟全球化和知識經濟發展的要求,努力建設富有生機和朝氣的現代企業文化,在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
黨的十六大報告指出:文化的力量,深深熔鑄在民族的生命力、創造力和凝聚力之中。隨著21世紀我國全面建設小康社會和構建社會主義和諧社會的深入推進,我國社會主義市場經濟體制的不斷完善和現代企業制度的建立,現代企業文化戰略已日益成為培育企業核心競爭力的重要組成部分,成為現代企業興衰成敗的關鍵因素,現代企業通過凝聚先進思想文化的力量,全面提升企業的整體管理水平和國際競爭力,實施經濟文化一體化經營發展新戰略,正成為現代企業發展壯大和永葆青春活力的戰略選擇。
一、實施我國現代企業文化戰略的必要性與緊迫性
二、現代企業文化與企業文化戰略的科學內涵及其本質特征
三、實施我國現代企業文化戰略的有效途徑及對策選擇
一、企業文化自20世紀80年代從美國引入中國,20多年來受到我國學術界和企業界的長期關注和重視,企業文化建設工作也在各企業不同程度引起重視.一批優秀企業和知名企業相繼建立起了有自己特色的.較完善的企業文化體系,并對企業的發展起到了較大的積極作用。認真考察我國企業文化建設的總體狀況,客觀、恰當地分析.評估我國企業文化建設的發展水平和存在的問題.對確定我國未來企業文化建設的發展方
向.制定有針對性的政策和措施.推動我國企業文化建設發展水平邁上新的臺階,具有重要的理論意義和現實意義。
二、影響企業發展的因素可以分為兩大類,一類是企業自身的因素即內部因素,如企業制度因素、企業規模、技術因索、企業人才等;另一類是企業以外的因素即外部因素,如政策法律環境、融資支持、服務配套支持、產業區域集聚效應、行業周期等。
一般來說。人們認為外部因素是既定的。企業難以控制的,因此企業要掌握自身發展的命運.就必須加強對內部因素的控制。而企業的內部因素又深受企業文化的影響。企業文化是一種具有66牌效應的無形資產,有強大的生命力和擴張力;它雖然不能直接創造經濟效益。但能通過對人的管理。影響生產、銷售、市場、消費,從而影響企業的效益,決定企業的命運和發展,是一種作用巨大、潛力無窮的文化生產力。成功的企業必然得力于成功的文化。
因此。近年來企業文化建設對企業發展的影響備受人們重視,探討這種影響的文獻也可謂汗牛充棟。但到目前為止,大多數相關文獻的研究還停留在定性分析上.人們往往采用規范的方法定性地分析企業文化建設對企業發展的影響,因而在認識上難以深入和準確。本文試圖以企業文化建設的實現形式為分析對象。用定量分析的方法,來驗證企業文化建設對企業發展影響,并分析這種影響的方向與強度.以期對企業管理實踐有所參考價值。
三、企業文化是企業在長期生產經營發展過程中逐步形成的具有企業的經營特色、價值觀、包括企業目標、企業形象、企業制度、經營哲學、企業道德行為準則、企業容貌、作風禮儀等的總和,它是企業意識形態、物質形態、制度形態等的復合體,是能夠推動企業可持續發展的管理思想、管理方式、群體意識和行為規范。
良好的企業文化能夠幫助企業在內部倡導和營造積極、健康、活潑、和諧的員工精神氛圍,進而形成企業不斷發展的動力,它具有導向、激勵、約束、凝聚、融合、輻射等功能。其導向作用體現在價值導向和行為導向。
企業價值觀與企業精神,能夠為企業提供具有長遠意義、更大范圍的正確方向,為企業在市場競爭中基本戰略和政策的制定提供依據,企業文化創新尤其是觀念創新對企業的持續發展是首要的。其激勵作用可通過適當的外部刺激,將員工的積極性、主動性與創造性調動和激發起來,提高各部門和員工的自主管理能力和經營能力。
企業文化通過員工的自省,產生一種自律意識、自我重視和遵守職業道德及行為規范,進而達到文化所追求的目標,這是企業文化約束功能的表現。其凝聚功能像紐帶一樣把員工與企業目標緊緊聯系在一起,并與企業形成命運共同體,使每個員工產生歸屬感,提高員工的責任感和使命感,為企業戰略目標的實現提供思想基礎。企業文化在塑造企業形象方面起著重要的作用。優秀的企業文化向社會大眾展現企業成功的管理風格、良好的經營狀況和高尚的精神風貌,為企業樹立信譽擴大影響,從而帶來巨大的經濟效益。
四、企業文化是企業在長期的經營過程中形成的價值觀、企業精神及制度和行為規范等內容的總和,是企業全體員工在企業的共識方面的長期積淀。自從上世紀七八十年代美國的專家學者掀起對企業文化的研究熱潮后,企業文化逐漸成為現代企業經營管理中不可忽視的內容。隨著企業經營全球化的發展,企業文化已經成為不分國界、地域的大眾研究課題。對企業文化研究的目的是為了更好地將其用到實際工作中,搞好企業文化建設,進而提升企業的整體競爭力,在激烈的市場競爭中贏得一席之地。
企業文化的前提是愿景清晰,其核心是團隊合作、公平對待員工、積極進取和創新。中國金融大典企業文化是一種力量,隨著知識經濟的發展,它對企業興衰將發揮著關鍵性的作用。在產品質量達到一定程度時,對產品的市場地位和由地位決定的價格,以及產品的市場銷售量,發揮重要決定作用的仍然是產品自身的文化含量。
任何一家想成功的企業,都必須充分認識到企業文化的必要性和不可估量的巨大作用。
企業文化學的奠基人勞倫斯?米勒說過,今后的500強企業將是采用新企業文化和新文化營銷策略的公司。企業家已經不能沉迷于過去或現有的成功,揚棄過去,超越自我、展望未來,建立新的企業價值觀和企業文化是他們的首要任務。因此,21世紀企業之間的競爭,根本的是文化的競爭。
一、愿景的強大力量
二、對于企業來說,愿景意味著組織所有員工的愿望和景象。比如通用電氣公司永遠做世界第一的愿景。
一個清晰而美好的愿景永遠是對員工最好的激勵。
三、第一,創造巨大的凝聚力。當人們致力于某種事業、任務或使命時,清晰明確的愿景可以使他們忘
掉自己的私利,淡化人與人之間的個人利益沖突,從而形成一種巨大的凝聚力。
第二,創造巨大的驅動力。清晰而明確的愿景可以驅動員工產生追求愿景、實現愿景的勇氣和信心。并使員工有著老板—樣的發展欲望、精神和激情,能更晴干、更靈活,行動敏捷。
第三,孕育無限創造力。組織愿景是組織內全體員工發自內心的愿望。優秀的管理者常借機把愿景轉化為員工個人努力的方向。而愿景一旦被轉化為個人努力的方向,就會對員工產生長久的激勵,使其積極努力,迸發出無限的創造力。反之,員工的創造激情,就會隨著時間的流逝逐漸淡化。日本企業一向注重加強員工的集體主義觀念,并善用終身雇傭制和功序列制等制度把全體員工融入到企業中來,把企業營造成員工自己的家。他們以這種方式傳播公司的愿景,使得員工有了創造力的持久激勵源。但清晰明確的愿景,不是隨意就能堆建起來的空中樓閣。它必須是真切的、可感知的、長遠的且經得起推敲的;是員工可以預見的,經過努力可以實現的未來,它必須誕生于全體成員的個人意愿。如果管理者設制的愿景過于超前或宏偉,即使拼盡全力都達不成的話。那么,它就難以激發起員工的內在驅動力,而自愿為企業發展奮斗努。
文化影響企業、企業需要文化,企業最可怕的是企業文化的缺失。優秀的企業文化是企業精神的靈魂,更是企業生存、發展、壯大、強盛的核心支柱,是企業最大最豐富的無形資產。為什么有的企業從小做大,由弱變強,屹立于世界品牌之中;而有的企業占盡天、時、地、利卻被市場競爭淘汰出局?為什么有的企業產品在市場立于不敗之地;而有的企業本身很優秀。但就是占領不了市場?表面上看是價格問題,質量問題,但實質上是企業文化建設問題,因為企業文化決定了人的認知能力,思維方式,決策能力,進而決定企業的經營理念、價值取向、奮斗目標、戰略思想、運作水準、方式方法等??。
企業文化似春雨潤物點點滴滴,每時每刻潛移默化地影響著企業的外部形象與內部環境。加強企業文化建設提升企業整體價值觀念、團隊精神、素質能力;倍增企業的社會效益與經濟效益。杜絕產生劍走偏鋒,做政策法規的賭徒。建立組織思維,增強認知能力的一致性,認同性,建立一個完備的企業運作系統,使企業良性循環,持續健康擴張,賺取陽光下的財富。一 文化的歷史性
文化有著凝重的歷史性,縱觀華夏5000年的文明史,依附于文化而記載傳承得以延續。橫看歷史截面,每個鼎盛時期都離不開發展的文化背景,“西周、盛唐”,是這樣,今天的中國更是這樣。
“三國時期”諸葛亮輔助劉備,其實質就是建立一種團隊文化,確立霸業思想。“高筑墻,廣積糧。緩稱王”。朱升給出的9字方略,把出身低微的朱元璋平穩推上明朝開國皇帝的寶座。
二 文化的時代性
歷史文化是這樣,現代企業文化更是這樣,“企業發展的靈魂是企業文化”。正是張端敏這種,正確鮮明的海爾定位思想,指導海爾從一個面臨倒閉的街道小廠,成長為一個享譽海內外的大型跨國集團,海爾的成長過程就是海爾企業文化建設的過程,這一理念的結局是輝煌的。20年,240個月,平均每月建一個足球場大小的現代化廠房。20年前每年300多萬元經營收入,20年后年經營額1000億元。海爾又站在一個新的起點上??。
三株集團吳炳新發自內心的感嘆說:“16萬人的營銷人員裁掉15萬人,這15萬人,沒一個跑到我這里吵鬧理論的,很多人都是流著淚走的,他們有的再見到我,還是說,吳總,您多保重!”想想看,這是一支什么樣的團隊思想。什么力量能戰勝他呢!馬克思說得好,‘真理一旦被群眾掌握,就會發揮無窮無盡的力量。‘企業每前進一步與倒退一步,每時每事,點點滴滴都受企業文化影響。企業文化一旦根植于企業員工心靈,企業的精神面貌、工作激情、員工素質、價值觀念,發生巨大變化,定會出現人心思治、集思廣益 忘我無為、和諧創業、共襄盛事、渙然一新。盛大總裁唐駿說過這樣的話,“中國人最怕的是被人感動,如果你感動了他,那么他會為你赴湯蹈火,這是中國人的性格。”
這是企業文化的結晶。5000年的文明史,厚重的文化礪煉、鑄造了中國人的特有心理。在千載難逢和諧盛世的今天,把握時代脈搏,建設企業文化,抓住發展的大好時機。創造自身企業的再次輝煌。
三 企業精神
企業業績是表面的、企業文化是深層的。“企業文化的核心是什么?它的終極目標是什么?那是讓公司每個員工都熱愛這家企業。”——盛大唐駿。企業文化的首要任務就是要建立企業的團隊精神,團隊認知能力、團隊價值觀,提倡對社會有責任感,對企業有奉獻精神,講得失,不忘企業利益;講奉獻,不忘社會責任。具備高素質的團隊人生觀,價值觀,必然產生強大的企業合力,進一步產生協作高效的運作系統。“攻必克,戰必勝”海爾平均每天為用戶開發兩個新產品,這正是企業文化的核心作用。臺塑王永慶把自己企業與社會相融合,站在社會發展的高度,一語道破企業與社會的發展真諦:“人類由于進取心使然,造成個人與個人,團體與團體之間的競爭,即是社會進步的原動力。”正是這種儒家思想、法家治理的企業文化理念,引領臺塑由弱變強,闖入世界50強。
由于認知不同,導致對政策法規的理解力度差異,對社會發展的認識差異、價值取向差異,而形成不同的感性認和理性認識,這就自然形成企業文化的差距,從而形成企業間的經營力度差距,差距的存在,直接影響著企業的經濟效益,決定企業的生存、發展??。這就是在同一起跑線上的企業或很是弱小的企業,強大的企業,最后結果不同的直接原因。
四 企業文化的作用性
企業文化最大的作用就是把散亂的員工理念,扭曲的價值觀念,理順起來、規范起來、整合起來、提升起來,形成自己企業獨特的價值觀念。自下而上形成一種競爭意識,構建和諧的企業氛圍,產生可持續的強大后勁,建立一種,協作高效的運作系統,突出企業的核心競爭力。
建設企業文化是一項艱苦的意識形態工程,它不像買一個東西或賣一個東西那么直接。企業文化一脈,貫穿企業的方方面面,每時每刻指導約束著員工的行為準則;提高員工對政策的理解能力;對是非曲直的判斷力,對各方面工作系統、價值觀念做平衡,并維系著企業員工的團隊精神、凝聚力、向心力,大到規章
制度的制定,小到員工的言談舉止,這不是物質利益所能取代的。邯鄲農行5100萬元被盜事件,正說明企業文化的缺失,是造成這一事件的直接意識因素。從農行的管理看,制度是完善的、監督機制是健全的,而員工的精神是空虛的、意識是麻木的、心態是不平衡的、執行是虛設的。丟失了人品最寶貴的財富——責任感。這正是企業文化的作用范疇,這需要企業文化不斷熏陶員工素質,塑造員工的精神世界。
企業文化就是要建立一個穩定、和諧、可持續發展的內部環境與外部環境。從這一點看,企業文化既是企業發展的基礎,又是提升企業發展的助推劑。在企業里每個員工都被企業文化這個大熔爐,熔化、提煉、鍛造而變得堅毅、頑強、自信,勝則不驕,敗則不餒。做人要謙卑,做事尋問題。企業文化的實質作用,就是用自己的思維方式去尋找最佳處理問題的方法,同時正確塑造企業員工的價值觀,弘揚企業精神,指導企業員工,“變廢為寶,點石成金。”激發員工潛能,事為企業想,情為企業結,利為企業謀,把自身與企業相融合,感恩于社會,為基業常青,事業永續,奉獻企業精神。
有人認為,企業文化建設在實踐中總有一種“虛而不實”、似是而非的感覺。在企業里,機器在運轉,員工在忙碌,規章制度掛在墻上,產品、成本、產量、利潤等等都有具體明確的量化指標,而企業文化卻似乎無從把握。
其實,企業文化也是實實在在的,就存在于企業總體運轉的每個環節中。如火之燃于薪,企業文化依附于企業的機體,但它又是企業的靈魂,引導著企業的發育成長。
就企業來說,有些根本性的思考是必須而且必然的,如“為什么辦企業?…辦什么樣的企業?”等等,不同的價值觀念引導人們作出不同的選擇,從而給企業帶來不同的命運。就員工個人來說,同樣存在著一些終極性的命題,如“生命的意義是什么?”“工作的意義是什么?”等等。由此引發的價值評判和選擇,決定了一個人工作和生活的根本態度,從而決定了他的生活方式。
問題不在于有沒有企業文化,而在于存在著什么樣的企業文化,不培育倡揚科學進步的文化體系,愚昧落后的東西就會乘虛而入,這是不能回避的現實。員工把嚴守工作紀律,按質按量完成工作任務,把按勞取酬,把必要的加班等等當作是理所當然、心甘情愿的選擇,還是當作一種急于擺脫的負擔,當作無可奈何的服從,就是兩種文化的碰撞。員工對職業、權利、義務的態度,對生命、生活的態度,對競爭、合作、人際關系的態度,由這些態度決定的情感情緒、言行舉止、工作績效,就是內在文化的表現。
企業文化建設以人為本,就是要通過環境熏陶、認知建構、管理規范、行為培養等等措施,使員工形成正確的價值評判和價值選擇,形成良好的心理和行為模式,通過塑造優秀的員工隊伍,進而推進企業的發展。這是一項實實在在的工程,它的內容、操作、效果都是實實在在的。
第三篇:論現代企業文化建設的必要性
論現代企業文化建設的必要性
馮鐵牛
甘肅日報
企業文化是一種人心凝聚劑,是提升企業競爭的無形力量和資產,更是企業生存和發展的源動力,它對外是一面旗幟,對內則是一種向心力。作為一個企業主體,它既是物質文明的創造者,也是精神文明的創造者。在風云變幻的市場經濟中,要使企業順應改革開放的大趨勢并得以健康發展,離不開企業文化建設。我國經濟體制改革的目標是建立社會主義市場經濟體制。這就決定了企業必須徹底打破和改變過去的高度集中的計劃經濟體制下所形成的傳統觀念,強化并樹立起市場觀念、競爭觀念、效益觀念、為用戶服務的觀念等一系列新的觀念。而觀念的轉變恰恰是企業文化建設的內容。當然,適應社會主義市場經濟的要求,建立新型的企業管理體系,并不只限于觀念的轉變,還要對傳統管理的諸多方面進行改造,但觀念的轉變是關鍵,是建立新型企業管理體系的靈魂。因此,在改革開放的形勢下,加強企業文化建設,必將有助于增強企業的活力,提高企業素質,提高企業經濟效益。企業的發展必須依靠和立足于自身,在充分利用現有資源的基礎上,除了加強管理之外,整合企業文化價值觀,構建擴張性的企業文化已是刻不容緩,優化企業文化建設的環境,又是反映企業內涵的突出標志。我們都知道企業文化的核心是價值觀,這種價值體現在兩個方面,一是個人的自我勞動價值,二是企業整體創造的價值,這是個人自我價值創造者和社會價值創造者的結合,這種價值觀,是市場經濟的客觀需求,也是企業能否在市場經濟中取得更大發展的前提。由此引申出“以人為本”的管理概念越來越深入地滲透在企業的管理機制和管理行為中,一個成功的企業必然相伴成功的企業文化,有卓著遠見的企業家都十分重視企業文化建設,在他們的意識框架中企業精神則是高度精神文化的精髓。企業文化作為一種意識形態、一種精神,它對員工行為的影響是潛移默化的,所以只有通過企業領導和廣大員工相結合的方式,根據其相對應的獨特風格建設具有鮮明特點的、深厚基礎的企業文化;也只有始終堅持精神文明建設與職業道德教育,敬業精神與文化素質的再升華有機地結合起來,從根本上鏟除傳統論和習慣論,實施用人不惟厚歷重能力,不惟資歷重業績的新思維、新觀念、新方法,才能真正意義上激發廣大員工的職業自豪感、團隊榮譽感和主人翁責任感。與此同時,還要著力倡導一種平等、公開、透明、親和的人際關系,員工與企業相互依存,相互促進,給員工以感情尊重,理智尊重,從而促使企業欲令企業價值,企業精神,企業道德,企業風尚深深植根在每個員工的心中,造就一種視之有形,聞之有聲,觸之有覺的文化形象氛圍,以此增強企業的活力、動力和凝聚力。總之,企業文化是企業綜合素質的體現,是知識時代生存發展的土壤。為此,我們要適應經濟全球化和知識經濟發展的要求,努力建設富有生機和朝氣的現代企業文化,在激烈的市場競爭中立于不敗之地。(作者單位:蘭州
生物制品研究所)
第四篇:論現代企業制度下的企業文化建設
論現代企業制度下的企業文化建設
隨著現代企業制度在中國的逐步建立與完善,企業文化的建設的重要性與緊迫性便突出出來。因此,如何建立與現代企業制度相配合的企業文化,就成了擺在企業管理者和員工面前一個不可回避的問題。現代企業,不僅是物質產品的生產場所,更是社會尋求尋求精神追求和承擔社會責任的“文化機構”。只有建立一個符合社會發展的、符合自身特點的企業文化,企業的生命力才能永不衰竭。
企業文化建設是一門科學,有其自身的系統性和復雜性。一個成熟的現代企業文化的建設應包含以下五個層次的內容。
一.充分利用企業硬件設施實施企業文化建設。
硬件設施是建設企業文化的物質基礎,也是企業文化建設的初級階段的重要依托。企業所處的自然環境,廠房及辦公室等建筑的設計風格,是否比鄰城市地標建筑或是旅游景區等都屬于硬件設施范疇。企業在規劃和發展過程中,應該有意識的利用這些物質條件,將企業文化內涵融入其中,并逐步從企業自然文化形成為企業人文文化。凝結企業文化最有代表性的應是企業的產品品牌,只有出優秀品牌,才能使之成為企業文化建設的核心載體。企業文化建設應與塑造企業形象相統一,并與技術創新相結合,使之具備獨特的技術特色和產品特色。創品牌,教育職工要像愛護自己的眼睛一樣愛護企業的品牌聲譽,使企業的產品、質量在社會上叫得響、打得硬、占先機,盡展企業精華。要做到在經營過程中的經營理念和經營戰略的統一;做到在實際經營過程中所有職工行為及企業活動的規范化、協調化;做到視覺信息傳遞的各種形式相統一,為促進企業可持續發展奠定堅實基礎。因此,產品的品牌所包含的文化氣息和社會聲譽是企業文化建設的必要條件。
二.非常重視企業軟環境功能的開發和利用。
一個現代企業,應該是管理規范,制度完備的企業。因此,制度管理應是企業文化建設的重要內容。首先,應設立完備的人事管理制度、獎懲制度,可以對員工的思想和行為起著約束作用。其次,要建立可操作的責任制度。如員工崗位責任制,各部門分工明確,相互協作。再次,要經常開展體現本單位特色的企業員工文化活動,如舉行生日晚會、周末午餐會、廠慶活動等,讓員工擁有成就感和歸屬感,使企業內部形成凝聚力和向心力的軟環境。要堅持把企業員工放在企業中心地位,在管理中尊重人、理解人、關心人、愛護人,確立職工主人翁地位,使之積極參與企業管理,盡其責任和義務。強化管理要搞好與現代企業制度、管理創新、市場開拓、實現優質服務等的有機結合。還要修訂并完善職業道德準則,強化紀律約束機制,使企業各項規章制度成為干部職工的自覺行為。提倡團隊精神,成員之間保持良好的人際關系,增強團隊凝聚力,有效發揮團隊作用。
三.著重強調企業員工核心價值觀建設。
企業價值觀是企業文化的核心,決定企業的命脈,關系企業的興衰。現代企業不僅要實現物質價值,還要擁有文化價值,要充分認識企業競爭不僅是經濟競爭,更是人的競爭、文化的競爭、倫理智慧的競爭。企業的最終目標是服務社會,實現社會價值最大化。企業職工是企業的主體,建設企業文化就必須以提高人的素質為根本,把著眼點放在人上,分別達到凝聚人心,樹立共同理想,規范行動形成良好行為習慣,塑造形象擴大社會知名度的目的。規范員工行為禮儀和精神風貌,在社會上建立起企業的高度信任感和良好信譽。一方面是企業內部對職工的宣傳、教育、培訓;另一方面是對外經營、社會責任等內容。要通過組織開展一系列活動,將企業確立的經營理念融入到企業的實踐中,指導企業和職工行為。使企業管理者和員工在制度層面之上實現自我約束和自我提升,形成企業員工的核心價值觀,這比任何嚴格的管理制度都更有效果,更具持久力。
四.著力培育個性化的現代企業精神。
培育有個性的企業精神是加強企業文化建設的核心,培育具有鮮明個性和豐富內涵的企業精神,最大限度地激發職工內在潛力,是企業文化的首要任務和主要內容。企業精神是指:企業廣大職工在長期的生產經營活動中逐步形成的,由企業的傳統、經歷、文化和企業領導人的管理哲學共同孕育的,并經過有意識的概括、總結、提煉而得到確立的思想成果和精神力量,必須是集中體現一個企業獨特的、具有鮮明的經營思想和個性風格,反映企業的信念和追求,并由企業倡導的一種精神。培養企業精神,要遵循時代性、先進性、激勵性、效益性等原則,不僅要反映企業本質特征,而且要反映出行業的特點和本單位特色,體現出企業的經營理念,進而提煉出企業的核心理念。企業必須首先樹立自己的核心價值觀念,而且要成為企業員工都認知和認同的理念,同時在做品牌推廣時,要讓客戶和顧客也認同企業的這種價值觀念。比如海爾,“真誠到永遠”已經由最初的產品和品牌的理念,上升為一個企業的理念,成為海爾企業文化的核心。因此,有無個性化的企業精神,是企業文化是否形成的重要標志。
五.全力打造符合社會整體利益和企業宗旨的企業文化
企業宗旨是以企業發展目的和發展方向來反映企業價值判斷。它必須體現全社會最先進的道德價值觀,否則,企業文化建設就無從談起。溫家寶總理曾強調指出:“企業家的血管里應流淌道德的血液。”企業道德是在企業生產經營實踐的基礎上,基于對社會和對人生的理解作出的評判事物的倫理準則。企業作風是企業全體干部職工在思想上、工作上和生活上表現出來的態度、行為,體現企業整體素質和對外形象。很難設想,一個違背了社會整體價值取向的企業,它的企業文化該如何去建設。因此,一個企業,只有擔負起社會責任,才能建設高質量的企業文化。
總之,企業文化建設是一個漫長而艱巨的過程,它不會一蹴而就。世界上很多知名的大企業文化建設成果,都是經過了上百年的不斷積累而形成的。企業管理者和員工,是企業文化建設的主力軍,經過他們共同的積累與醞釀,才會形成高品質的企業文化內涵。企業文化
也必然隨著社會的發展而與時俱進,它更需要我們在企業的發展中努力探索,不斷發現,才能逐步形成具有中國特色的現代企業制度下的企業文化。
第五篇:論企業文化建設
論企業文化建設
田洪波
在企業工作的十多年里,筆者深深地感悟到企業文化建設對一個企業健康成長的重要性,如果套用一句話,那就是:一個沒有優秀民族文化的民族,不能自強于世界民族之林;同樣,一個沒有優秀企業文化的企業也不能自強于市場競爭之中。道理好懂,實踐難行。改革開放以后,我國的企業文化蓬勃發展起來,這表明企業文化的作用力與影響力越來越大。但是真正搞起企業文化建設來卻又不知從何下手、由哪個部門管理,困惑、誤區、模仿、失敗,都是在企業文化建設中常常碰到的問題。東風房地產也不例外,在企業文化建設的道路上從未停止過思考:東風房地產的企業文化是什么?東風房地產的企業文化將如何建設?東風房地產的企業文化將會是什么樣的?當然,“仁者見仁,智者見智”,企業文化建設既具有豐富的內涵,又呈現出多姿多彩的個性。在這里,筆者僅就東風房地產的企業文化建設談一些個人的體會與思考。
一、企業文化建設的目標——使企業健康發展
筆者認為,談企業文化首先要談對企業文化概念的認識。什么是企業?企業是以市場為向導,以贏利為主要目的,從事商品生產和經營活動的經濟組織。什么是文化?文化是人們在改造客觀世界同時也改造主觀世界的過程中形成的精神財富和物質財富的總和。因此,企業文化就是一個團隊在完成一項事業的過程中所形成的共同的理想信念、價值觀念和行為準則。由于企業文化具有靈魂、凝聚、約束、向導、激勵等幾方面的重要作用,因此,也就決定了企業文化其實就是一種以做大做強企業為基本內容的企業發展觀點和經營理念。企業文化建設只能緊緊圍繞這一中心,搞好生產經營和服務,不斷提高企業的經濟效益,使企業健康、穩步地持續發展。這是加強企業文化建設重要性和必要性的根本所在,是企業文化建設的惟一使命。
在實踐中,每干一件事,每搞一次文化理念的宣傳,我們都要思考這樣做是否有利于企業的持續健康發展,是否有利于員工的精神和物質需要,是否在搞形式主義,是否在實事求是地塑造具有東風房地產特色的企業文化。對此,不敢有絲毫麻痹。筆者感覺這其中的每一個過程都是一次嚴峻的考驗,都是一個如履薄冰、負重前行的過程。近幾年,東風房地產公司為東風公司后勤服務作出巨大貢獻。其原因就在于這一指導思想的正確性。同時,我們注意到,一些企業在建設企業文化的過程中高喊科技興國、為社會服務、為消費者服務等口號,這種做法顯然偏離了企業發展的實際,不利于企業的發展。事實證明,好高騖遠是會耽擱企業發展前程的。企業文化建設,很實際的目的就是要讓企業健康地活下去,并且要越活越好、越活越強大。俗話說,有用就是真理。離開生存和發展,離開經濟效益,企業文化便成了無本之木、無源之水,不能落地,不能扎根,徒剩一堆美麗的辭藻。
二、企業文化建設的中心——經營理念
品牌形象既是企業文化的載體,又是文化的力量,深深地熔鑄在企業的品牌之中。曾經有人說,中國的品牌是一流的產品、二流的包裝、三流的營銷、四流的服務。無論這句話有多少水分,但作為一名企業領導者必須清醒地認識到,品牌革命時代已經到來,品牌就是企業的生命。對于日趨激烈的國內外市場競爭,企業領導者必須高瞻遠矚,具備與時俱進的戰略眼光,對塑造品牌文化的利弊,要及時果斷地揚棄,把職工的整體素質提升上去。并且要不斷地激發員工的創造性,創造出企業優秀的品牌,使企業具備更強的競爭力。只有這樣,企業才能在激烈的市場競爭中持續穩步地發展壯大。由此可見,搞企業文化建設不能離開品牌談文化,而要以品牌為載體彰顯企業文化,這也是東風房地產人的經營理念。
三、企業文化建設——人本素質管理
企業只有具備一流的素質,才能創造出一流的產品。近幾年來,一些頗具遠見卓識的企
業領導者都嘗試著從資本管理向“二本論”管理轉變,“二本論”管理即資本管理加人本管理。凡是人本企業都有它明顯的管理特征:一是在信任員工的基礎上激發員工的創造性和能動性;二是倡導員工進行有效學習,推動企業整體素質的提高;三是培養有利于員工與企業共同發展的價值觀。為此,東風房地產以品牌文化建設為契機,帶動企業綜合素質的提高,尤其是人的綜合素質的提升。企業每創造、培育一個更高檔次的品牌,就標志著其綜合素質提高到一個新水平,實現了一次質的飛躍。房地產人很清楚,企業綜合素質不提高,就不可能創造出新品牌來,即使創造出來了也不可能培育起來。企業界有人形象地把靠吹捧走紅的企業品牌比作“螃蟹”,意思是經不起市場和時間的考驗,一紅就死。所以企業品牌的培育過程必須是一個全面提高企業整體素質的過程。
近幾年東風房地產取得有目共睹的成績,得益于企業素質、員工素質的全面提高。在抓員工綜合素質提高的過程中,東風房地產公司著重抓了以下幾個方面:
(一)狠抓解放思想,更新陳舊觀念。“變”是惟一不變的真理。企業要發展,靠老思路、老辦法是不行的,要學習,要變革。“變則通,通則久”。把“變”的思想、“變”的觀念植入員工的頭腦之中,讓他們想別人所不敢想,做別人所不能做,培養他們積極樂觀、開拓進取的創業精神。
(二)狠抓敬業精神,培養認真習慣。東風房地產公司要求企業員工牢記這樣一個理念:不認真工作者就是“小偷”,在“偷”企業的錢(工資)。員工所做的工作要對得起自己的工資,這是最起碼的信用關系。企業要培養員工良好的敬業習慣:操作認真的習慣、負責任的習慣、使命感和事業心的習慣。
(三)狠抓團隊建設,營造真誠氛圍。一個優秀的企業領導者,是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的,而是在調動員工的積極性上投入更多的精力。東風房地產公司倡導團隊精神,倡導團隊英雄,就是這個道理。每個人都是團隊中的一員,發展個人才能發展團隊,進而發展企業。這是必然的因果關系。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離,營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維,發揮員工的聰明才智。
(四)狠抓機制搞活,注重制度創新。我們認為,東風房地產公司的企業文化,從宏觀層面講,具有東風房地產公司的特色,但從微觀上講,并沒有中外企業之別。企業機制搞活無非就是解決“原動力”的問題,而“原動力”的主要內容就是“人+機制”。基于這種考慮,從2003年開始,東風房地產公司加大、加快改革步伐,大力改革用人、用工、分配機制和考核制度,導入市場經濟手段,全面形成“崗位靠競爭、收入靠貢獻”的競爭激勵機制和考核約束機制,建立“崗位能上能下、收入能高能低、員工能進能出”的動態運行機制,確保企業在激烈的市場競爭中更具活力、更靈活、適應性更強。
四、企業文化的內核——價值觀
價值觀是關于價值的一定信念、傾向、主張和態度。說白了,價值觀就是人的追求。要什么不要什么,追求什么反對什么,喜歡什么討厭什么,都屬于是價值觀的范疇。價值觀是企業文化建設的靈魂,是員工心中的燈塔,是企業文化建設的依靠。任何文化建設都是以某種價值觀的傾向為核心的,企業文化建設也不例外。經營思想的革新、企業綜合素質的提高都要以某種價值觀為指導,中外企業概莫能外。
(一)企業領導的價值觀。企業領導的價值觀是整個企業文化價值觀的“航標”。有人說,先改變張瑞敏,再改變海爾,張瑞敏改變了,海爾也就改變了。說的就是這個道理。企業文化不是開幾次會就能產生的,也不是員工自覺產生的,它來源于企業領導者或企業領導層的世界觀和方法論。企業領導是榜樣,是企業文化的影子,企業領導的所作所為傳播出去,被員工所接受,就會影響員工的行為、習慣,也就形成了企業文化。
(二)員工主體的價值觀。員工在企業文化建設中的角色如何定位,是企業的主人還是雇員?傳統的說法是,國企員工具有二重性,既是主人也是雇員。無論是主人還是雇員,企業文化
總是建立在以員工利益為主體的基礎之上的。企業所有的贏利,所創造的價值,無一不是員工辛勤勞動創造出來的,企業要對他們負責任,不能對不起他們。員工的福利、員工的發展、員工的自豪感都是企業的財富,同時也是以員工為主體的價值觀的必然體現。
(三)團隊的價值觀。團隊員工的共同愿望和價值系統對企業有很重要的影響。當好的價值理念、好的愿望在員工心目中不斷強化,形成該群體的一致行為后,團隊的生產力才能發揮出來。實際工作中,我們把個人利益與企業整體利益融為一體,把“廠興我有利,廠衰我有失”、“愛企業,愛產品,愛崗位”、“視廠如家”的理念變成員工個人的自覺行動,做到“人人心中有企業,上下左右一條心,擰成一股繩”,充分調動員工的積極性與創造性,增強團隊合力與競爭力。
(四)管理的價值觀。筆者認為,從管理的文化梯次看,有科學管理、人本管理與文化管理三個層次。做企業,科學管理是前提、是基礎;人本管理是企業發展的方向,沒有科學管理就勿談人本管理;文化管理是企業管理的最高境界,是無聲的監督,是無為而治。在實踐中,東風房地產公司對這三個層次的管理價值觀是這樣理解的:第一,科技是第一生產力,科學管理也是生產力,員工是先進生產力的代表,這是企業科學管理價值觀的基本體現。要使企業興旺發達,就必須尊重知識、尊重人才,發揮人的聰明才智,依靠人才興業,依靠科技興企。第二,抓好企業科學管理的過程,同時是改造人的過程,是改造人的習慣系統的過程,也是人本管理不斷提升的過程。人本管理就是要關心人、體貼人,一切為了尊重人的責任感服務,一切為了人的發展服務。第三,文化管理最終表現在制度、機制上,制度、機制是文化管理價值觀一個很重要的方面。長江、黃河沒有人管卻能東流到海,其原因就在于它有一種機制保障,是中國地形加河流的機制。東風房地產公司怎樣才能像長江、黃河那樣,不需要管理就能自然成功?同樣需要一種機制。
(五)思想政治工作的價值觀。世界上沒有單純的經濟工作,也沒有單純的政治工作。深化企業改革,樹立正確的價值觀,調動員工積極性,進行生產經營都離不開宣傳政治工作。經濟發展為社會現代化服務,而思想政治工作則為經濟發展開辟道路。這是思想政治工作與經濟工作的統一性表現,是思想政治工作的出發點、落腳點和價值所在。尤其是在變革的時代,更需要用新的理論武裝頭腦,與時俱進,堅持正確的輿論導向,加強宣傳思想政治工作。任何輕視或忽視思想政治工作的行為都將付出代價。
把正確輿論導向滲透到企業生產經營管理的各個方面,思想政治工作不僅要“有為”而且要“有位”。東風房地產公司的宣傳思想政治工作走出了一條新路子:一是服務“一個中心”,一切為企業搞好生產經營、提高經濟效益服務;二是堅持“兩個面向”,面向員工、面向市場;三是實現“三個結合”,結合生產、經營、管理、改革的全過程,結合員工各個時期、各個階段的思想動態,結合產品的促銷宣傳;四是塑造“四個形象”,即企業形象、品牌形象、法人代表形象、員工形象;五是要講奉獻,人生最大的價值在于奉獻,市場競爭的最大價值和最終目的也在于奉獻,只有為國家、社會、企業多奉獻,才能實現自身的價值。