第一篇:遴選面試技巧和注意事項
公務員考試和黨政機關遴選考試面試技巧和注意事項
1、準備時要注意放松心態,如果排序較后,可以小憩一下,養精蓄銳,在考前十分鐘調整全身狀態,使自己在入場時達到最佳。
2、引領員領入考場前要先敲門,聽到請進后推門進入考場。
3、進入考場走兩步,會看到評委和其他人員在室內一側,而你的面前會有一桌一椅,請在桌旁站定。然后向各位評委鞠躬,報出自己的面試順序號(注:萬不可說出自己的考號和姓名,這樣會被取消考試資格,直接清除出場)。
4、鞠躬完畢等待主考官的提示。這時主考官會向你介紹考試的方式和內容(包括共有幾題,共有多少時間,如何答題,一般面試前一天會有面試說明,要提前搞清楚,這時要確認),主考官介紹完畢,會問你聽清楚了嗎?你要清晰明確的回答“聽清楚了”,如未聽清楚,則可以提出疑問,萬不可不懂裝懂,搞錯了規則。當然,一次聽清是最好不過的了。
5、面試一般是3-5道題,每題答題時間約為5分鐘。現在一般是兩種考試方式:一種是主考官把所有的題目都告訴你,然后由你自己決定這15—25分鐘的時間安排(有時會在進考場時提前把考題印發放在桌面上供你瀏覽)。一種是主考官提一個題,你答一個,每題5分鐘,可以提前回答完畢,但不可超時(這種情況一般不會提前給題,主要是考現場反應和表現)。
6、答題時間安排。不管是上面兩種形式的哪種,都要注意安排好時間(一般考桌上會準備一個表給你提示時間,但為保萬一,最好自己帶一個表,表盤字要大,開始思考答題時放在桌上,注意不要用帶在手上的,考試時總抬手看表是不自信的表現,放在桌上隔一會兒掃一眼就夠了)。一般來講,思考和答題的時間安排為3:2是比較合理的,就是說5分鐘的答題時間,思考3分鐘,回答2分鐘,如果是5道題集中回答,就思考15分鐘,回答10分鐘。如果是場外準備場內答,就不存在這個問題了,只要最后不超時就可以了。
7、思考問題。考桌上會提供紙筆,思考時要把回答要點寫出按主次列好,以備回答中提示自己。注意要分清主次、輕重、緩急。特別要寫清一、二、三、四,這樣會更加條理,答題也是如此。
8、回答問題。要口齒清楚,思路清晰,條理分明,常用詞有一是二是三是等等,這樣會給考官更加條理的感覺。注意加強對時間的掌控,不要超時。另外,如果是多道題集中回答,則要注意揚長避短,對自己拿手的題可以多說一會兒,對自己拿不準的要少說一點,但 1 不要差太多。
9、注意說回答完畢。如果是一題一題的提問,那么每題回答完要說回答完畢,如果是集中回答,那么所以的回答結束后要說回答完畢。
10、完畢后,聽主考官的口令指示,這時會讓你退場,請離開考桌,立正鞠躬,然后退場。2 篇二:公務員遴選面試的注意事項
公務員遴選面試的注意事項
很多已經考上公務員(含參公人員)或已經工作了的公務員(含參公人員)經過了基層崗位的鍛煉后,很多同志業已成為所在單位的業務骨干,但由于個人理想以及發揮個人專長等考慮,會有部分同志希望能夠進入更高一層的機關單位或去其他更適合發揮自己特長的崗位上去工作。那么就要密切關注中央國家機關和各省市機關公務員遴選選拔考試,這里筆試就不再贅述了,主要談談公務員遴選面試與普通公務員考試面試的區別。首先要說的是,由于這兩種面試所面對的考試對象不同,所以面試題的側重點和具體內容也有區別,一般來說,遴選面試試題的難度更大,內容更貼近考生的實際工作,尤其很多崗位都是1:5的遴選比例,因此參加遴選面試的考生要有心理準備。由于參加遴選面試的考生已經是公務員了,在所在崗位上從事過具體的業務工作,有些崗位還大量接觸了群眾,因此,遴選面試試題更具專業性和實踐性。相對來說,領導崗位尤其是中央機關領導崗位遴選試題難度較大,有的試題理論性很強,所以考生要注意到這一點。國家機關遴選面試實際上又可以分為兩大類,一類是領導干部的遴選面試,另一類是非領導干部的公務員遴選面試,這兩類面試試題還是有區別的。現在就先以前兩年某中央國家機關副處級領導崗位遴選面試試題為例,具體分析一下。1.某些地方由于一些社會小矛盾處理不好,轉化為群體性事件,產生不好的社會后果。領導派你去調查此次事件,請就工作方式方法談談你的看法。2.就如何加強社會管理、預防群體性事件談談你的意見和建議。
那么通過這兩道題我們會發現領導干部遴選面試與普通公務員面試有很大的不同,這兩道題其實是一個問題的兩個方面,而且是地方政府在目前的工作中經常要遇到的比較現實也比較棘手的問題,具有很強的現實意義。說白了遴選機關就是要通過這種熱點問題來考察面試者處理問題的應變能力、組織能力以及理論水平。就是要通過這種比較難辦的問題來看看領導干部到底有沒有這方面的經驗,是否具有處理這種問題的實際工作能力。這種一個熱點問題分成兩問來考在普通公務員面試中是很少見的。
那么怎么來回答這種問題呢?實際上第一題主要測評的是考生以下兩方面的能力:一是調查研究能力,要求考生務必掌握調查研究的目的、手段、態度,特別是方式方法。二是要求考生具有正確處理改革、發展與穩定的辯證關系的綜合分析能力。由于題目已經設定為發生了群體性事件,并已經產生了不好的社會后果,那么在調查中就要注意調查者的態度和被
調查者的情緒,另外也要保持客觀中立性,不要因為態度問題或傾向性而激化矛盾。而且調查要客觀全面,可以以問卷調查和實地走訪為主,抽樣要具有代表性,整個調查過程也要透明公開,只有這樣才能取得客觀公正的調查結果,才能為后續工作的處理提供科學準確的依據,才能夠取信與民,并為今后類似的工作提供借鑒。第二題主要測評考生以下兩方面的能力:一是創新社會管理、預防群體性事件的政治鑒別能力。二是提出預防群體事件對策的綜合分析能力。實際上,群體性事件也分為兩種,一種是我們的基層政府在工作中確有疏忽,考慮問題不夠周全而使部分群眾的利益受到了損害,那么對待這樣的群體性事件,就應該把其歸類為人民內部矛盾,切實地采取補救措施,緩解矛盾,那么在今后的工作中,就要相應地提高我們干部的工作能力,做好相應的政策法規宣傳,選拔更合適的干部,采取更周密地部署來開展征地拆遷、環境污染、執法類等容易引起群體性事件的工作。還有一種是本來不會釀成群體性事件由于某些有不良企圖的人的煽動而導致的群體性事件,這就需要我們的領導干部能夠鑒別出來,會同公安、消防、武警、交通、醫療、心理等部門制定應急預案,并及時采取措施將煽動者控制起來,勸導和疏散群眾,防止群體性事件擴大。那么群體性事件如何預防呢,想要更好地預防首先還是應該以我黨的政策做指導,就是密切聯系群眾,到群眾中去,這也是從毛主席到習主席歷代領導人反復強調的,只有真正地深入群眾,與群眾交朋友,才能了解群眾的需求和關心的問題,將來做工作時才能取得群眾的理解和支持。然后再在此基礎上結合崗位和區情進行工作方法和社會管理的創新,這樣才能有效果。為了讓自己的答案更豐滿和有針對性,想要報考領導干部遴選的同志除了經常把工作中遇到的相關問題及時總結經驗外,還應該加強政治理論學習、政策法規學習,抽出空余時間多閱讀人民日報社論、半月談、新華社論、黨員特刊等報刊,平時多看看中央電視臺的新聞聯播、焦點訪談等節目。
我們再來看一套當年公務員遴選主任科員職務等面試題,因為屬于非領導職務,所以面試題與副處級及以上領導干部面試題還是有區別的,該試卷共有五題,我們看其中的兩道題: 1.簡要說一下你的工作經歷,你為什么要參加這次國家公務員公開遴選報考我們這個部門,針對你所報考的職位你有什么優勢與劣勢? 2.你參加這次公開遴選,單位領導知道后,認為你不安心工作,好高騖遠;同事們也說你工作不踏實,說你驕傲自大,自認為自己水平高,在工作上不配合你,出現這種情況你如何應對?
觀察這兩道題會發現,遴選非領導干部面試題與普通公務員考試面試題有類似的地方,不象領導干部遴選面試題差別那么大。第一題實際上是一道自我認知題,那么要回答好這個
問題,首先需要考生在考試前就把所報考職位的工作要求、職位特點了解清楚,而不能臨時對著職位的名稱做字面意思的解讀,其結果必然是望文生義。同時,還要把自己的優勢和劣勢梳理出來,那么重點談自己過往工作經歷中能夠體現自己優勢的經歷,以及針對本職位自己的優勢,說白了就是要體現出你是適合這個職位的。第二道題是一道人際溝通題,并且設置了一個較大的矛盾。這里面就要體現人際溝通的幾大要素和與相關人員的相處原則。首先要尊重和理解領導和同事們,不能因為領導和同事們對你態度冷淡就持消極態度,畢竟事情的起因是你想調動工作。也就是說仍然要一如既往的尊重服從領導和熱情地對待同事,做好本職工作。那么在此基礎上要積極主動地與同事和領導多溝通,做好解釋工作,要說明自己并非不安心工作和好高騖遠,而僅僅是由于自己的理想和一些客觀原因,也要說明自己的難處,比如想離家更近一些,更方便照顧家中老人,遴選崗位更能發揮自己的專業特長等,那么日常生活中也要多主動關心領導和同事等,相信經過自己真誠地溝通,無論考上與否,都能與領導和同事繼續做工作中的好伙伴,生活上的好朋友。
通過對比我們會發現對領導干部遴選面試出題的難度更大,往往考察一些棘手的社會熱點問題,更多地考察宏觀的組織能力和應急解決問題能力以及站在更高的角度思考問題的能力。而非領導干部遴選面試出題貼近考生的日常工作和生活,需要考生以普通公務員的角度注意一些細節問題,與普通公務員面試試題更接近一些。無論是領導干部遴選面試還是非領導干部遴選面試,所出的題與實際工作都會有或多或少的結合,因此,考生在日常工作中也要注意隨時總結經驗,多閱讀相關的理論文章,最好能養成寫工作日志和學習心得的習慣,這對于自己參加公務員遴選面試答題是有益處的。
華圖教育北京分校 二零一四年七月三十日篇三:遴選公務員l面試注意事項 面試的主要內容
面試內容分為若干測評要素,主要包括綜合分析能力、言語表達能力、應變能力、計劃組織協調能力、人際交往的意識與技巧、自我情緒控制、求職動機與擬任職位的匹配性、舉止儀表和專業能力。必要時,根據職位要求,面試內容可以增加其它測評要素。具體來說,公務員考錄面試的主要內容包括十二項內容,四大方面。即:
思辨能力
1.分析思考問題的深度
即能否透過現象看本質以及看到的本質的層次有多深。分析思考問題有一定的深度,而不能膚淺地停留在表面。僅僅著眼于表象而不去挖掘更深入的內核,所得出的結論很可能是錯誤的、機械的或者是唯心的,當然更不可能正確推導、印證其他結論。2.分析思考問題的廣度
每個問題、每個事物都不是孤立存在、與世隔絕的,而是與其他事物、現象有著客觀的、必然的聯系。所以,僅僅局限于所思考問題本身而不能與其他現象、問題相關聯,所得出的結論也只能是就事論事,難以保證正確性、全面性。3.辨析及綜述能力
一個問題如果從縱向(即深度層次)和橫向(即廣度方面)全面展開將意味著與很多其他現象、問題相共存,但真正解決問題卻
未必需要,因為全面中必有重點,抓主流才能提高解決問題的效率,這就需要我們對各種材料、問題去粗取精、去偽存真,進行分析篩選、重新整合,最終以“精粹”的面貌得出正確結論。
4.分析思考問題的邏輯性
分析思考問題進而得出正確結論,必須有嚴密的邏輯,而不能天馬行空,自由闡述。邏輯性最基本的表現即是能根據正常邏輯程序自圓其說,阻卻自相矛盾在分析問題過程中的干擾。良好的邏輯性不僅直接影響到結論的正確性,而且是衡量一個人思辨能力的最重要指標,同時也是體現思維過程科學性的標準 儀表風度
這是指應試者的體型、外貌、氣色、衣著舉止、精神狀態等。作為國家公務員對儀表風度的要求較高。研究表明,儀表端正、衣著整潔、舉止文明的人,一般做事有規律,辦事按程序,處理有先后,自我約束力強,責任心強。
專業知識和工作經驗
(1)了解應試者掌握專業知識的深度和廣度,其了解專業知識與錄用職位是否相符,作為對專業知識筆試的補充。面試對專業知識的考察更具靈活性和深度,所提問題也更接近空缺崗位對專業知識的需求。
(2)根據應試者提供的個人簡歷或求職登記表的實況,實施相關的提問,查詢應試者有關背景及過去工作的情況,以補充、證實其所具有的實踐經驗。通過工作經歷與實踐經驗的了解,還可以考察應試者的責任感、主動性、思維能力、口頭表達能力及處理問題的能力等。
五種能力的集中體現
(1)口頭表達能力,在面試中,應試者的思想、觀點、意見或建議表達是否順暢,考察的具體內容包括:表達的邏輯性、準確性、感染力、音質、音色、音量、音調、音速等非語言因素的考察。
(2)反應能力與應變能力,主要看應試者對考官所提的問題理解是否準確到位,回答是否迅速、簡潔等。對于突發提問的問題反應是否機智敏捷、回答有分寸,對于意外事情的處理是否得當。
(3)自我控制能力,自我控制能力對于國家公務員從事的工作尤為重要,遇到上級領導的批評教育,面對繁重的工作壓力,處理個人利益與集體利益的矛盾,能夠容忍、克制、理性地對待,不因情緒波動而影響工作;同時,工作的耐心和韌勁也是非常重要的。
(4)人際交往能力,在面試中,通過詢問應試者經常參與哪些社團活動,喜歡與哪種性格的人打交道,社交傾向有哪些,為人處事的技巧,有助于對應試者的合理使用。
(5)綜合分析能力,面試中,應試者能否對考官提出的問題經過分析抓住本質,并且說理透徹、分析全面、條理清晰,這是綜合能力的集中體現。面試前的準備 面試之前需要做好六種準備:了解應試的單位和職位;掌握考官所要面試的問題類型;練習面試特有的語言;調試應達到的心里;設計應試新形象;模擬與演練。
1、了解和掌握所要工作的單位和職位
了解單位的性質、主要功能、組織結構和規模;人員結構,如年齡結構、專業結構、以及人際關系狀況等;主要領導;面試官的情況;部門的歷史沿革及正在所從事的工作重點。以及面試職位,如工作性質、基本的責任和權力、任職的專業要求等。
2、自我評估
自我評估包括以下幾個方面:
(1)知識結構,是指一個人掌握的知識類型、知識框架以及形成知識框架的各類知識的比重。
(2)能力結構,對于一個沒有很多社會經驗的人來說,評價自己的能力結構是一件很困難的事情,容易失之偏頗,自信心強的人往往過高評價自己,而自信心差的人又往往過低評價自己。(3)心理特征個性是決定每個人心理和行為的普遍性和差異性的那些特征和傾向的較穩定的有機組合。個性心理特征主要包括氣質和性格兩個方面。人們的氣質存在著相當大的差異,對自己的氣質類型做出判斷,選擇適合自己的工作,對每個人來說都是非常必要的。
(4)職業適應性和職業價值觀評價自己的職業適應性,要考慮自己的興趣、特長和價值觀等。但如果要得到一個比較科學的評價,最好借助于職業能力傾向測驗。輔導專家認為,目前較具權威性的是霍蘭德職業適應性測驗。這個測驗主要考察你心目中的理想職業、你所感興趣的活動、你所擅長或勝任的活動、你所喜歡的職業、你的能力類型等方面,然后進行統計綜合以確定你的職業適應性。
3、對自我和所應聘職位之間的適配性進行確認
對所面試單位和崗位有了充分的理解和理解,并進行了自我的評價后,還需要進行自己和所應聘職位之間的適配性關系的確認,即在前兩項工作的基礎上,回答我是這個職位的最合適人選的這個問題,從而使前兩項工作的成果得以凝練和提升。因為你在面試時,其根本的目的就是向主考官證明自己是最合適的人。
4、面試問題的準備
(1)應試者個人信息主要是有關應試者自身的基本情況,個人根據自身情況可以有多種回答,但應注意以下幾點:1)要與個篇四:遴選面試得分要點 遴選面試備考要點
一、遴選面試考情考務分析
1、遴選面試題型
①綜合協調
②機關場景
③創新思維
④專業專項
2、遴選命題趨變性 ①綜合能力題是唱主角
②專業專項題較為凸顯
③工作場景處理題受寵
④創新面試題逐漸強化
【社會熱點思考】
①“十三五”規劃
②“三嚴三實”
③做“四有”干部
④生態文明建設
⑤當前社會治理
⑥各部門創新動態
3、遴選方式多樣性 ①結構化面試
②演講+答辯
③寫作+面試
④材料+討論 ⑤專業專項面試
⑥無領導小組討論
4、遴選答題技巧性
①答題基本方法
②獲高分的訣竅
③面試溫馨提示
④面試準備應對
5、面試內容
① 2011年: 能力素質、個性特征、職位適應性
② 2012年: 能力素質、個性特征、職位適應性
③ 2013年:專業素質、業務水平和其他綜合能力
④ 2014年:專業素質、業務水平和其他綜合能力
⑤ 2015年:履行職位職責所要求的基本素質和能力
6、面試考官評分公平性 ①持考官資格
②領導或專家
③面試題本
④面試評分表
⑤成績現場公布
[考官評判面試高分標準] 1.修養與成熟 2.有思想有閱歷 3.坦誠與真實性 4.年輕人的陽光感 5.語言表達干練
【社會熱點思考】
①“十三五”規劃
②“三嚴三實”
③做“四有”干部
④生態文明建設
⑤當前社會治理
⑥各部門創新動態
二、遴選部分招考單位面試形式及面試內容解析
1、省發改委遴選考試(加試與面試)
【撰寫材料+結構化面試】按各占50%合成面試成績計算 1.撰寫調研報告(3個小時)2.結構化面試(15分鐘)
2、省委辦公廳遴選考試(面試方式)
【撰寫材料+座談交流】 [題材]要求考生圍繞某一專題,制定工作方案或撰寫相關材料,并就方案或材料參與討論。[測評要素]重點考察考生的綜合素質、性格特質等。面試滿分為100分。分職位抽簽確定面試順序。面試評委7人,評委針對考生的綜合表現進行評分。
省經信委遴選面試
【演講+答辯】(每位15分鐘:演講7分鐘,答辯8分鐘)
省科協遴選面試
【結構化面試,主要測評:計劃組織】
省工商聯遴選面試
【結構化面試,主要測評:綜合分析】
省紀委遴選面試
【結構化面試,主要測評:綜合分析】
地稅局遴選面試 【結構化面試,主要測評:綜合分析】
省人大遴選面試(15分鐘)
【結構化面試,主要測評:綜合分析、組織調研、公文寫作】
三、省直遴選面試部分考題剖析
第一題:如何看待吃空餉現象? 評分參考要點: 1.分析:“吃空餉”屢禁不止,除了管理混亂、監督不力等原因外,還與處罰力度不足有關。‘吃空餉’不僅造成人力資源浪費、損害了社會公平,危及到單位在崗人員的工作積極性,影響到整個單位的工作績效,而且還嚴重侵蝕了公共財政資源,間接侵害了納稅人的權益,損害了政府形象。于法不容,于情不合、于理不通。2.對策(1)加大清理力度。一是加大調查力度,嚴格按政策,區別不同情況;二是接受社會監督。(2)抓住關鍵環節。杜絕拿著工資福利不干事的行為,從嚴管理,切實加強考核監督。(3)科學建章立制。從制度上嚴防“吃空餉”現象發生。(4)嚴格責任追究。
第二題:如何開展調研工作?(主要測評要素)業務水平
評分參考要點: 1.必要性的認識:①機關工作特性決定。調研工作貫穿黨和政府管理工作始終。②事物發展的客觀規律決定。沒有調查就沒有發言權。③黨的宗旨決定。從群眾中來,到群眾中去。2.如何做好調研:確定調研主題;擬定調研方案,包括調研的方法、步驟、要求。報請負責人審定。調研報告基本思路:三大部分:實際情況、存在問題、對策建議 3.聯系實際應該怎么做 ①實事求是,講真話、寫實情;②掌握科學的調查研究方法;③善于發現、分析問題,提出解決辦法;④善于總結經驗,發現典型,指導、推動工作。
第三題:今年10月8日習近平在黨的群眾路線教育實踐活動總結大會發表重要講話。他強調,風清則氣正,氣正則心齊,心齊則事成,請談談你的理解?(主要測評要素)綜合分析
第四題:近日中央印發了《黨政機關國內公務接待管理規定》,省政府規定:單位有人員要公務外出,派出單位必須向接待單位發公函,你怎么看?(主要測評要素)綜合分析 第五題:一個人想穿越沙漠,可以選擇的道路和方式有多種途徑,所以你是自由的;如果讓你必須穿越這片沙漠,所以你又是不自由的。請談談你的看法?
第六題: 窗子就是一個畫框,從窗子望出去,就可以看見一幅圖畫。有人看到的是雅,有人看到的是俗。有人看到的是鬧,有人看到的是靜。這句話對你有什么啟示?
四、省直遴選部分招考單位面試內容分析
怎樣寫遴選演講稿 1.標題:主題型;直接標題型。2.稱謂:根據聽眾對象而定。3.正文:
①開場白。開門見山,概括、簡短、有吸引力,使聽眾感興趣。
②主體。
一是自我簡況(要突出成績,給人印象)。
二是優勢(相比的長處)。
三是工作設想。
證明主題,條理分明,層次清楚。
縱向排列(層層遞進,環環相扣);
橫向排列(各層次獨立性強,共同論證主題的正確)。
每一層次都要有一個小的主題,寫成層義句。
③結束語。一是概括要點,強調主題;抒發感情、激勵人心、展望未來、飽含哲理、發人深思。二是表示態度。三是表示感謝。
【演講案例】:
尊敬的各位領導、各位評委:大家好!
首先真誠感謝各位領導、各位評委給我這次難得的學習機會,今天對我來說,即興奮、又激動,因為這不僅是一次展示自我、迎接挑戰的過程,更是一次自我學習、自我成長的過程。[學習經歷]2004年,我以優異的成績畢業于山東科技大學計算機專業。四年的大學生活,三年的學生會干部經歷,使我從一個毛頭小伙子成長為一位有志青年,并于2008年考入到阜陽市工商部門。在這四年中,主要從事市場監管與信息化管理工作,使我積累了寶貴的工作經驗,培養了吃苦耐勞、堅強剛毅的性格,學會了統籌規劃和組織協調,懂得了嚴于律己,寬以待人。在工作中,我始終堅持做事認真、處事嚴謹,培養了“言必行、行必果”的作風。[基層實踐]為了能更好的掌握業務知識,在工作中取得創新突破,我從書本上看,在實踐中學,承擔了單位信息化建設、企業發展服務、經濟數據統計等方面的工作,積極學習信息技術和電子政務發展的新方向、新趨勢,努力學習服務地方經濟發展的新規劃、新要求,并結合工作實際和專業特長,先后制作《潁上縣工商局電子監察綜合辦公平臺》、《蘇魯豫皖四省環淮海經濟區商標戰略協作會專題片》等,為此,省工商局專門召開了全省推廣電子監察綜合辦公現場會,得到與會代表和領導的充分肯定。[適應新職位]各位領導,各位評委,千人競爭能者上,萬眾逐鹿勇為先。經信委作為政府的重要職能部門,承擔著統籌經濟發展規劃、推進信息產業建設的重要職能,對于我來說是一個更高的平臺。如果能有幸成為這個團隊中的一員,我將把各位領導對我的信任銘記在心,化作動力,以更優異的成績做好以下工作。
第一,積極適應新的環境,努力學習業務知識,積極請教周圍同事,尊重領導、尊重老同志。以誠信的做人原則融入到集體中,以進取的工作精神融入到工作中。工商局和經信委作為政府的兩大職能部門,具有很多的相似之處,都發揮著服務經濟發展的重要,這對我較快的熟悉業務工作、較好地完成工作任務提供了經驗。
第二,聽從命令,服從指揮。做到會寫文章,會處理問題,會總結經驗。當好辦事員,做好“排頭兵”。
第三,繼續保持嚴謹的工作態度、踏實的工作作風,發揮自己從事經濟管理和信息化工作的經驗,努力學習,銳意進取,做一個想干事、能干事、干成事的年輕同志。[表決心]“給我一次機會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的諾言。
謝謝大家!篇五:遴選面試的幾個顯著特點及技巧解讀
遴選面試的幾個顯著特點及技巧解讀 2013-08-19 10:07 公務員考試網 / 作者:華圖教育 來源:華圖教育
與求職資格審查、筆試、工作演示、試用等人員甄選方式相比,公選干面試具有以下幾個顯著特點:
一、面試以談話和觀察為主要手段
談話是面試過程中的一項在非常重要的手段。在面試過程中,主考官通過向應試者提出各種問題;應試者要對這些問題進行回答,主考官能否正確地把握提問技巧十分重要。他不僅可以直接地、有針對性地了解應試者某一方面情況或素質,而且對于駕馭面試進程,營造良好的面試心理氛圍,都有重要影響。
比如針對應試者的特長,提出一些啟發性問題,使應試者進一步思索,展示其才華;當應試者的回答文不對題時,可利用提問調整話題;當應試者講完后,可以通過短暫的沉思或補充性的追問,形成一個“緩沖區”。這對于振奮應試者的談吐,引發新的思路,轉移話題都有益處。觀察是面試過程中的另一個主要手段。在面試中,要求主考官善于運用自己的感官,特別是視覺,觀察應試者的非語言行為。它不僅要求主考官在面試中要善于觀察應試者的非語言行為,而且要能指明應試者的行為類型,進而借助于人的表象層面推斷其深層心理。對應試者非語言行為的觀察,主要有面部表情的觀察和身體語言的觀察。
國外一項研究表明,在求職面試中,從應試者面部表情中獲得的信息量可達50%以上。面試過程中,應試者的面部表情會有許多變化,主考官必須能觀察到這種表情的變化,并能判斷其心理。例如,應試者面部漲得通紅、鼻尖出汗,目光不敢與主考官對視,便反映其自信心不足,心情緊張。應試者的目光久久盯著地面或盯著自己的雙腳,默不作聲,反映其內心的矛盾或正在思考。當主考官提出某一難以回答或窘迫的問題時,應試者可能目光暗淡,雙眉緊皺,帶著明顯的焦急或壓抑的神色。總之,主考官可以借助應試者面部表情的觀察與分析,判斷應試者的自信心、反應力、思維的敏捷性、性格特征、情緒、態度等素質特征。在面試過程中,除面部表情外,身體、四肢等在信息交流過程中也發揮著重要作用。比如手勢,它具有說明、強調、解釋或指出某一問題、插入談話等作用,它是很難與口頭語言分開的。
在面試過程中,具有不同心理素質的人,其身體語言的表現形式各不相同。一個情緒抑揚的人,他可能兩肩微垂,雙手持續地做著某個單調的動作,身體移動的速度相對較慢。而一個性格急躁的應試者,常常會無休止的快速運動手腳,雙手還可能不斷顫抖。一個缺乏自信和創新精神的人,會始終使他自己的雙手處于與身體緊密接觸的部位,頭部下垂。一個人緊張或焦燥不安時,往往會出現膝蓋或腳尖有節奏地抖動,手指不停地轉動手里的東西,擺弄衣服,亂摸頭發等。在面試過程中,聽覺的運用也十分重要,主考官應傾聽應試者的談話,對應試者的回答進行適度的反應,當應試者的回答與所提問題無關時,可進行巧妙的引導。在傾聽應試者談話時,應邊聽邊思索,及時歸納整理,抓住關鍵之處。對應試者的談話進行分析,比如是否聽懂了主考官的提問,是否抓住了問題的要害,語言表達的邏輯性、層次性、準確性等。還
可根據應試者講話的語音、語速、腔調等來判斷應試者的性格特征等。比如聲音粗獷、音量較大者多為外向性格;講話速度快者,多為性格急躁者;愛用時髦、流行詞匯者大多虛榮心較強等。
二、面試是一個雙向溝通的過程
面試是主考官和應試者之間的一種雙向溝通過程。在面試過程中,應試者并不是完全處于被動狀態。主考官可以通過觀察和談話來評價應試者,應試者也可以通過主考官的行為來判斷主考官的價值判斷標準、態度偏好、對自己面試表現的滿意度等,來調節自己在面試中的行為表現。同時,應試者也可借此機會了解除自己應聘的單位、職位情況等,以此決定自己是否可以接受這一工作等。所以面試不僅是主考官對應試者的一種考察,也是主客體之間的一種溝通、情感交流和能力的較量。主考官應通過面試,從應試者身上獲取盡可能多的有價值信息。應試者也應抓住面試機會,獲取那些關于應聘單位及職位、自己關心的信息。
三、面試內容靈活性
面試內容對于不同的應試者來說是相對變化的、靈活的,具體表現在以下幾個方面:
1、面試內容因應試者的個人經歷、背景等情況的不同而無法固定。例如,兩位應試同時應聘檔案管理崗位,一位有多年從事檔案工作的經歷,一位是應屆檔案管理專業的大學本科畢業生。在面試中對前者應側重于詢問其多年來從事檔案管理方面的實踐經驗,對后者則應側重于了解其對該專業基礎知識掌握的情況以及在校學習期間的情況。
2、面試內容因工作崗位不同而無法固定。不同工作崗位,其工作內容、職責范圍、任職資格條件等都有所不同,例如國家技術監督局的有關技術監督崗位和國家人事部的考錄崗位,無論其工作性質、工作對象,還是任職資格條件,都有很大差別。因此,其面試的內容和形式都有所不同,面試題目及考察角度都應各有側重。
3、面試內容因應試者在面試過程中的面試表現不同而無法固定。面試的題目一般應事先擬定,以供提問時參照。但并不意味著必須按事先擬定好的題目逐一提問,毫無變化,而要根據應試者回答問題的情況,來決定下一個問題問什么?怎么問?如果應試者回答問題時引發出與擬定的題目不同的問題,主考官還可順勢追問,而不必拘泥于預定的題目。總之,從主考官角度看,面試內容既要事先擬定,以便提問時有的放矢,又要因人因“事”(崗位)而異,靈活掌握;既能讓應試者充分展示自己的才華,又不能完全讓應試者海闊天空地自由發揮,最好是在半控制、半開放的情況下靈活把握面試內容。2015年針對河南鄉鎮公務員考試、選調生考試、公務員考試,華圖教育、華圖網校聯合出版發行最新、最全、最權威的聯考密卷。華圖連續五年出版發行聯考密卷,每年行測試題題型命中率達90%以上,熱點詞匯類申論多次命中考題題干和問題,華圖出版的密卷幾年來成為考生考前必備的備考神器。
喜迎河南華圖扎根中原八年慶典之際,凡與2015年4月4日至4月20日期間購買聯考密卷考生均可享受最低折扣,原價173元/套,現價128元/套(含郵費)。
第二篇:面試技巧和注意事項
面試技巧和注意事項
引導語:面試是我們大部分人都會經歷的,你真的會面試嗎?下面是值得一讀的面試技巧和注意事項,條理清晰、總結全面,一份很不錯的面經,找工作的同學值得一看,一定對你有幫助哦。
面試禮儀
1、禮儀問題其實是很重要的。俗話說的好,久病成良醫,HR面的人多了,其實也相當于半個算命瞎子了,見到你的前15秒,基本就已經對你這個人做出了判斷,后面15分鐘的交談基本就是對這個判斷的強化認定。
2、著裝方面盡可能的穿正裝,當然部分經濟困難的同學也沒必要強求。總體來講,穿得干凈整潔就好。如果女生帶了包包,請注意三色原則(全身上下衣物包括包包的顏色不要超過三種),還有取下那些很可愛的飾品。
3、進入面試間之前請先敲門,得到面試官的許可再行進入。
4、主動遞交自己的簡歷,遞交的時候注意兩點:一是雙手遞上,以示尊重;二是注意紙面的朝向,正向對著面試官,而不是正向對著自己。
5、在交談過程中與面試官始終保持eye contact,這樣會顯得你自信很多。
6、面試結束之后不要去詢問面試官自己的面試表現,這樣的行為顯得很不自信,而且會讓面試官為難。
7、霸面的問題,九死一生,自己鄭重考慮好,搞不好會上黑名單的。
8、終面的話,一般記得在面試之后給面試官發封感謝信。
面試過程
1、首先需要說明面試中的幾個法則:
STAR法則:這個是面試中最受HR肯定,也最容易掌握的法則。所謂STAR即是說你在某個事件過程中,當時的情況如何(S)、你們的目的為何(T)、為達到這個目標你們采取了哪些行動(A)、結果如何(R)。
通常面試官會問這樣的問題“你能不能說說你在大學最成功/失敗的事情”、“你能不能具體的介紹一下你當時參加這個活動的情況”,遇到這種問題的時候就是我們用STAR法則大顯身手的時候了。
黃金法則:即二八法則,就是面試過程中,面試官的言語只占20%,80%的是你自己在描述或者回答。
白金法則:引導面試官對你進行提問。有兩個方法,一個是前面提到的,用簡歷引導;另一個就是在你回答某問題的時候故意遺漏一些,細化其他的部分,當面試官追問的時候你再細化的描述遺漏的部分,有點像相聲、小品里面的抖包袱,這樣可以將問題更多的控制在你掌握的范圍內。
鉆石法則:將面試官提出的問題發過來踢給面試官。
2、以15分鐘一個人計算,一個面試官每天要面大約30人左右,如果你能夠把握面試場合的主動性,讓面試官順著你的思路走,一來自己更有把握,二來面試官也會覺得輕松很多。
3、整個面試過程中,盡量保持自己良好的心態和積極向上的精神面貌。用今年春晚那個臺詞來說就是“你能不能陽光一點?”你的這種陽光也會感染到面試官的。
4、這點里要提到的是肢體語言的問題。肢體語言其實可以傳遞相當多的信息量,比如你回答某個問題的時候撓了撓頭,面試官可能就覺得其實你對這個問題不是很確定,于是就會追問下去;再比如你回答某個問題的時候,舉起的雙手不自主的握在一起了,這就表明你可能有些焦慮了。
5、一個很重要的環節是面試剛開始時候的自我介紹,可能千篇一律的都是我叫某某某,來自某某某學校,做過某某某事情,這樣的信息其實很沒有區別性。
6、回答問題的時候保持較強的邏輯性,并較少出現口語。這其實是一個較長時間鍛煉的結果,方法的話,借用一峰同學傳授辯論技巧時候介紹的講故事方法。可以找個同伴,每天互相講一個成語故事,要求講述的過程中盡量的生動、盡量的避免“然后”、“那個”等口語化詞語的出現,可以一遍遍的說,后一遍總會說得比前一遍好。長此以往,表達能力就會好很多了。
7、對于一些普遍性的問題,事先準備好,例如傳說中的寶潔八問還有類似最大的缺點、最大的優點、最成功的事情等等。
8、群面的話,表現的有教養、有風度是首要的。要先成人,才能成才。
9、群面過程的一些注意事項:即使自己不發言也要表現的像在思考、像在專心傾聽;“有理不在聲高”;敢于去做領導者,但同時做領導的也會承擔相應的風險;總結者如果不是自己,記得補充;記住小組內每一個成員的名字,談及某個觀點的時候能說出是某某某提出了這個觀點。
10、收尾階段,面試官一般會問:“你還有什么問題想問我們?”這個時候千萬別不問,有啥沒啥的都一定要問兩個問題,一個問題可以涉及技術層面,另一個可以涉及應聘職位的發展問題。
編后語:真是很贊的面試經呢!想要面試成功的親們一定要好好學學這些方法哦!它能幫助你在最短的時間內通過面試并且讓面試官滿意哦。相信自己,自己就是最棒的!相信學會這些的你一定能取得領導的贊許!
第三篇:面試技巧和注意事項
面試技巧和注意事項
面試是每個職業人必不可少的一個行為!很多新人面試都不知道面試有什么技巧。面試要注意什么,導致面試的時候緊張!那面試的時候要注意什么呢?面試技巧有那些呢?筆者就根據自己的面試經歷來寫寫!希望能給童鞋們帶來幫助!
步驟/方法
需要準備自己的實際作品的照片以及網上可以看到的作品,可以用優盤拷貝或者截圖到簡歷上。有需要最好帶上便簽紙和筆。
事先查詢一下相關資料,你即將要去參加面試的這個公司的背景以及這個公司應聘的職位相關要求。
多給自己準備一些開場白或者自我介紹的話術。(因為公司不僅僅是需要人才,更需要應變能力好的人才)
自我介紹時需要聲音洪亮,切忌聲音偏小,或者普通話發音不標準。更不可以在自我介紹時,出現嗯嗯啊啊一些拖時間的詞語,不流暢也是影響你形象的一種方式之一。
在自我介紹時盡量不要介紹你獲得的榮譽,而是要介紹你的工作經驗。自然大方一些!
穿工裝,不僅要正式而且選擇一些比較合身的,不要太過夸張或者太過隨便。大小要適宜!
面試時不要太過于緊張,自然大方即可,面試時切忌不要抖腳,蹺二郎腿之類的動作出現,不要在面試的時候吃東西,口臭等。
面試時女生可以花淡妝,男生則注意修面,意思就是刮胡子之類的,需要顯示你的精神面貌。
手機調成靜音,當手機想起,多著急的時候都不能在面試的時候接電話。
上廁所,吃飯之類的事情做好先做完在去面試,面試不要遲到,最好提前10-20分鐘到現場,準備相關工作。
面試時,女生指甲不要進行涂抹,要保持干凈;男生和女生切忌不要染發,可以的話女生最好選擇把頭發扎起。夏天面試切忌不要穿涼鞋或者涼拖去面試。
第四篇:面試技巧和注意事項
1、面試中的基本禮儀
(1)一旦和用人單位約好面試時間后,一定要提前5-10分鐘到達面試地點,以表示求職者的誠意,給對方以信任 感,同時也可調整自己的心態,作一些簡單的儀表準備,以免倉促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點,一定要牢 記面試的時間地點,有條件的同學最好能提前去一趟,以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會給招聘者留下不好的印象,甚至會喪失面試的機會。
(2)進入面試場合時不要緊張。如門關著,應先敲門,得到允許后再進去。開關門動作要輕,以從容、自然為 好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼應當得體。在用人單位沒有請你坐下時,切勿急于落座。用人 單位請你坐下時,應道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態,切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。離去時應詢問“還有什么要問的嗎”,得到允許后應微笑起立,道謝并說“再見”。(3)對用人單位的 問題要逐一回答。對方給你介紹情況時,要認真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當的時候點頭或 適當提問、答話。回答主試者的問題,口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人 單位的問話或搶問搶答,否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢,聽不懂時可要求重復。當不能回答
某一問題時,應如實告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會導致面試失敗。對重復的問題也要有耐心,不要表現 出不耐煩。
(4)在整個面試過程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹慎,態度積極熱情。如果用人單位有兩位以上主試 人時,回答誰的問題,你的目光就應注視誰,并應適時地環顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話時,眼睛 要適時地注意對方,不要東張西望,顯得漫不經心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動地與用人單位爭辯某 個問題也是不明智的舉動,冷靜地保持不卑不亢的風度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的 反應,如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果顯然不會理想。
2、應試者語言運用的技巧
面試場上你的語言表達藝術標志著你的成熟程度和綜合素養。對求職應試者來說,掌握語言表達的技巧無疑是重 要的。那么,面試中怎樣恰當地運用談話的技巧呢?
(1)口齒清晰,語言流利,文雅大方。交談時要注意發音準確,吐字清晰。還要注意控制說話的速度,以免磕 磕絆絆,影響語言的流暢。為了增添語言的魅力,應注意修辭美妙,忌用口頭禪,更不能有不文明的語言。
(2)語氣平和,語調恰當,音量適中。面試時要注意語言、語調、語氣的正確運用。打招呼時宜用上語調,加重 語氣并帶拖音,以引起對方的注意。自我介紹時,最好多用平緩的陳述語氣,不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音 過大令人厭煩,聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據面試現場情況而定。兩人面談且距離較近時聲音不宜過 大,群體面試而且場地開闊時聲音不宜過小,以每個用人單位都能聽清你的講話為原則。
(3)語言要含蓄、機智、幽默。說話時除了表達清晰以外,適當的時候可以插進幽默的語言,使談話增加輕松愉 快的氣氛,也會展示自己的優越氣質和從容風度。尤其是當遇到
難以回答的問題時,機智幽默地語言會顯示自己 的聰明智慧,有助于化險為夷,并給人以良好的印象。
(4)注意聽者的反應。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應隨時注意聽者的反應。比如,聽者心不在焉,可能表示他對自己這段話沒有興趣,你得設法轉移話題;側耳傾聽,可能說明由于自己音量過 小使對方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當之處。根據對方的這些反應,就要適時地調整自己的語 言、語調、語氣、音量、修辭,包括陳述內容。這樣才能取得良好的面試效果。
3、應試者手勢運用的技巧
其實,在日常生活交際中,人們都在自覺不自覺地運用手勢幫助自己表達意愿。那么,在面試中怎樣正確地運用手勢呢?
(1)表示關注的手勢。在與他人交談中,一定要對對方的談話表示關注,要表示出你在聚精會神地聽。對方在 感到自己的談話被人關注和理解后,才能愉快專心地聽取你的談話,并對你產生好感。面試時尤其如此。一般表 示關注的手勢是:雙手交合放在嘴前,或把手指擱在耳下;或把雙手交叉,身體前傾。
4、應試者回答問題的技巧
(1)把握重點,簡捷明了,條理清楚,有理有據。一般情況下回答問題要結論在先,議論在后,先將自己的中心 意思表達清晰,然后再做敘述和論證。否則,長篇大論,會讓人不得要領。面試時間有限,神經有些緊張,多余 的話太多,容易走題,反倒會將主題沖淡或漏掉。
(2)講清原委,避免抽象。用人單位提問總是想了解一些應試者的具體情況,切不可簡單地僅以“是”和“否 ”作答。應針對所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。不講原委,過于抽象的回答,往往不 會給主試者留下具體的印象。
(3)確認提問內容,切忌答非所問。面試中,如果對用人單位提出的問題,一時摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時,可將問題復述一遍,并先談自己對這一問題的理解,請教對方以確認內容。對不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會有的放矢,不致答非所問。
(4)有個人見解,有個人特色。用人單位有時接待應試者若干名,相同的問題問若干遍,類似的回答也要聽若干遍。因此,用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個人見解和個人特色的回答,才會引起對方的興趣和注意。
(5)知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時,回避閃爍,默不作聲,牽強附會,不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認自己的不足之處,反倒會贏得主試者的信任和好感。
5、應試者消除緊張的技巧 由于面試成功與否關系到求職者的前途,所以大學生面試時往往容易產生緊張情緒。有些大學生可能由于過度緊張而導致面試失敗。因此必須設法消除過度的緊張情緒。這里介紹幾種消除過度緊張的技巧,供同學們參考。
(1)面試前可翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志書籍。這時閱讀書刊可以轉移注意力,調整情緒,克服面試時的怯場心理。避免等待時緊張、焦慮情緒的產生。
(2)面試過程中注意控制談話節奏。進入試場致禮落座后,若感到緊張先不要急于講話,而應集中精力聽完提問,再從容應答。一般來說人們精神緊張的時候講話速度會不自覺地加快,講話速度過快,既不利于對方聽清講話內容,又會給人一種慌張的感覺。講話速度過快,還往往容易出錯,甚至張口結舌,進而強化自己的緊張情緒,導致思維混亂。當然,講話速度過慢,缺乏激情,氣氛沉悶,也會使人生厭。為了避免這一點,一般開始談話時可以有意識地放慢講話速度,等自己進入狀態后再適當增加語氣和語速。這樣,既可以穩定自己的緊張情緒,又可以扭轉面試的沉悶氣氛。
(3)回答問題時,目光可以對準提問者的額頭。有的人在回答問題時眼睛不知道往哪兒看。經驗證明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不誠實;眼睛下垂的人,給人一種缺乏自信的印象;兩眼直盯著提問者,會被誤解為向他挑戰,給人以桀驁不馴的感覺。如果面試時把目光集中在對方的額頭上,既可以給對方以誠懇、自信的印象,也可以鼓起自己的勇氣,消除自己的緊張情緒。最后,還應正確對待面試中的失誤和失敗。面試交談中難免因緊張而出現失誤,也不可能面試一次就一定成功。
此時,切不可因此而灰心喪氣。要記住,一時失誤不等于面試失敗,重要的是要戰勝自己,不要輕易地放棄機會。即使一次面試沒有成功,也要分析具體原因,總結經驗教訓,以新的姿態迎接下一次的面試。
明確面試前的三要素-When(時間)、Where(地點)、Who(聯系人):一般情況下,招聘單位會采取電話通知的方式。您這時可要仔細聽。萬一沒聽清,千萬別客氣,趕緊問,對于一些大公司,您最好記住聯系人。不要以為只有人事部負責招聘,在大公司里有時人事部根本不參與面試,只是到最后才介入,辦理錄用手續。關于地點,若不熟悉,可以先跑去查看查看地形。
2.知己知彼
1)事先了解一些企業背景 也就是先在家做一些調查(homework or research)。具體了解的問題可包括:企業所在國家背景、企業所處整體行業情況、企業產品、企業客戶群、企業競爭對手、企業熱門話題以及企業的組織結構。若有可能最好再多了解些這個企業大老板和部門經理的情況。這些足以顯示出您對該企業的熱愛和向往。在當今這個信息時代,您不妨到企業的主頁中轉轉,說不定會有意外的發現。當然盡管您暗地里為自己灌輸了這么多企業的信息,可千萬別一古腦全倒給人家,自然而然的流露出來才能達到您真正的目的,不要有賣弄之嫌,他們了解的一定比您知道的更深刻,隨時會給您打分。
2)準備問題 仔細考慮: 他們會問我些什么呢? 想對策挑戰
3)模擬面試練習在國企的招聘中也許沒必要,但您若要應聘外企,模擬面試練習至關重要。而在校學生則應更多的爭取這種鍛煉的機會。我們公司曾為北大、清華的經濟、管理學院的學生進行過模擬面試,學生們因此得到了實戰的鍛煉機會,到真的面試時,就沒那么緊張了。
3.披掛上陣
1)著裝: 力求簡潔大方,無論您穿什么,都必須充分體現您的自信。一般來說,所穿的服裝要保證干凈,而且適合此行業穿著。尤其是去外企,一定要穿比較職業的著裝
(professional)。男士應著西裝,女士應穿套裝。著裝的好與壞非常能左右您的自信心。只有您的著裝與周圍人相融合,您才會感到融洽放松,您的自信心自然也會提升。那么是否一定要穿名牌呢?其實真的沒必要。大的外企不會看重這些,真正看重的是您的內在素養。
2)面試所帶物品: 帶好簡歷。也許您會問:“他們不是都有我的簡歷了嗎?干嘛還要我再帶?”A.一般來說收您簡歷的人和面試您的人往往不一定是一個人。B.參加面試的人很多,簡歷容易混淆。C.別以為面試考官不緊張。他一緊張把您的簡歷搞丟也真說不準。D.面試考官有時會問您要簡歷,倒不是因為他沒有,而且您的簡歷可能就放在他手上。他問您要的原因只是要看看您辦事是否細心、周到,是否是有備而來。而且您想想,考官手里的簡歷可能是多次復印的版本,或許已模糊不清,面目全非了。若這時您把一份紙張精良,制作完美的原版簡歷送到他面前,他必定會眼前一亮。就這一亮的工夫,您的“前三分鐘印象值”便已經直線上升啦。
例子:清華大學會計系的幾位同學到某著名的國際會計師事務所面試。等了一會兒以后,主試官告訴他們,由于某些原因, 找不到他們的簡歷了,問是否可以另外提供一份簡歷。當時只有一位同學多帶了一份簡歷。后來那位同學被錄取了。從這件真實的事情中,你是否得到了一些啟示呢?
4.心理戰術
1)保證睡眠: 不要采取消極態度,覺得能睡多少睡多少吧。一定要按正常作息,保證足夠的睡眠。不過有些人可能會興奮過度或娛樂過頭,導致自己第二天疲憊不堪,無精打采;有些人打破作息規律,早早就上床,睡得自己頭昏腦脹,眼睛浮腫;還有一些人呢,緊張過度,死活睡不著。那怎么辦?數綿羊吧。反正說到底,你必須睡個好覺。當年國民黨拷打共產黨員套錄口供時,便采取了疲勞戰術。強燈照射下,不讓你睡覺,結果怎樣?由于長時間的失眠造成人的思維混亂,難以自制,稍微一受刺激,你就會什么都說了。說出來的話組織性和邏輯性都極差,更不用說分析力和說服性了。當然,面試不是套口供,但這個例子足以說明睡一個好覺的重要性。
2)早飯:按日常習慣最好。為什么說要按日常習慣呢?這不僅是個生理問題同時也是個心理問題。如果您在面試時突然感覺餓了,您就極可能一下子變得很緊張。越緊張您就越覺得餓,而越餓您就越緊張。這樣惡性循環,使得一個小的生理反應變成了一個大的心理反應。所以為了使自己放松些,您可以早晨起來慢跑一會兒,以保證一個好心情。
3)建立自信:對于失業者,再就業并重建自信心是很關鍵的。尤其是那些從“九重天”跌下來的人,摔得太狠,爬起來亦會更艱難。但一定要記住,陽光總在風雨后,烏云散了有
晴空。還有一些人,由于面試了很多次,經常是到最后一輪給刷了下來。久而久之,信心全失,認為自己是等不到“中舉”的那一天了。其實您一定要記住,付出了總會有回報,只是時間的問題。成功總屬于執著的人。
最后要說的是,萬一在面試當頭的節骨眼,您碰上了晦氣的事情,怎么辦?其實想必大家都有這種體會,當一個人保 持一種積極的態度和一個良好的精神狀態時,壞事會變好,好事也會變得更好,無論什么事您都能泰然處之。但當一個人情緒低落,態度消極時,眼前看到的便全是黑色事件,倒霉的事接踵而至。其實這都是一些心理的主觀因素在做祟。用一顆平常心、一顆充滿陽光的心去看這個世界,您會發現其實這世界很美。樂觀一些,你會天天充滿自信。可以嘗試一些建立自信的小方法:
A.如果您擅長某項體育運動,您就找一個水平差一些的人比賽,這樣輕松地贏得比賽會極大地增強您的自信心。例如乒乓球、羽毛球等。
B.去健康的美容美發中心,享受一下頭部按摩。那種環境崇尚客戶至上,服務小姐會殷勤的接待您。您可以穿得考究一些,小費也給得慷慨一些,這樣心理上有種大老板的感覺,可以使自信心倍增。但要注意,不要覺得有錢能使鬼推磨,于是就對服務生頤指氣使。要尊重服務行業,這是一個人的修養問題。決定面試60秒 有些人說求職面試的頭5分鐘最關鍵,也有人說是否被錄用取決于面試的頭60秒。如何才能在面試的頭幾秒鐘之內就給人留下好印象呢?以下的幾點對你也許有所幫助:
1、事先確定好要穿的衣服,弄清楚面試的地點究竟在哪里。有必要的話,先跑一趟。
2、對接待人員要和藹;在等候面試時可讀雜志,但不要吸煙或嚼口香糖。
3、說幾句話打破沉默,例如贊美一下漂亮的辦公室、有趣的圖畫等。
4、在對方招呼你坐下以前不要坐下,不要主動和對方握手,除非對方先伸出手來。在面試時盡量使用對方的姓氏(除非你們是好朋友,否則不要直呼對方的名字),但語氣不應該是在哀求對方。通過看著面試者的鼻梁來保持目光的接觸(但必須時不時地把目光移開,否則對方會認為你很怪異而不真誠)。
第五篇:面試技巧和注意事項
面試技巧和注意事項
1、面試中的基本禮儀
(1)一旦和用人單位約好面試時間后,一定要提前5-10分鐘到達面試地點,以表示求職者的誠意,給對方以信任 感,同時也可調整自己的心態,作一些簡單的儀表準備,以免倉促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點,一定要牢 記面試的時間地點,有條件的同學最好能提前去一趟,以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會給招聘者留下不好的印象,甚至會喪失面試的機會。
(2)進入面試場合時不要緊張。如門關著,應先敲門,得到允許后再進去。開關門動作要輕,以從容、自然為 好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼應當得體。在用人單位沒有請你坐下時,切勿急于落座。用人 單位請你坐下時,應道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態,切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。離去時應詢問“還有什么要問的嗎”,得到允許后應微笑起立,道謝并說“再見”。
(3)對用人單位的 問題要逐一回答。對方給你介紹情況時,要認真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當的時候點頭或 適當提問、答話。回答主試者的問題,口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人 單位的問話或搶問搶答,否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢,聽不懂時可要求重復。當不能回答 某一問題時,應如實告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會導致面試失敗。對重復的問題也要有耐心,不要表現 出不耐煩。
(4)在整個面試過程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹慎,態度積極熱情。如果用人單位有兩位以上主試 人時,回答誰的問題,你的目光就應注視誰,并應適時地環顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話時,眼睛 要適時地注意對方,不要東張西望,顯得漫不經心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動地與用人單位爭辯某 個問題也是不明智的舉動,冷靜地保持不卑不亢的風度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的 反應,如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果顯然不會理想。
2、應試者語言運用的技巧
面試場上你的語言表達藝術標志著你的成熟程度和綜合素養。對求職應試者來說,掌握語言表達的技巧無疑是重 要的。那么,面試中怎樣恰當地運用談話的技巧呢?
(1)口齒清晰,語言流利,文雅大方。交談時要注意發音準確,吐字清晰。還要注意控制說話的速度,以免磕 磕絆絆,影響語言的流暢。為了增添語言的魅力,應注意修辭美妙,忌用口頭禪,更不能有不文明的語言。
(2)語氣平和,語調恰當,音量適中。面試時要注意語言、語調、語氣的正確運用。打招呼時宜用上語調,加重 語氣并帶拖音,以引起對方的注意。自我介紹時,最好多用平緩的陳述語氣,不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音 過大令人厭煩,聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據面試現場情況而定。兩人面談且距離較近時聲音不宜過 大,群體面試而且場地開闊時聲音不宜過小,以每個用人單位都能聽清你的講話為原則。
(3)語言要含蓄、機智、幽默。說話時除了表達清晰以外,適當的時候可以插進幽默的語言,使談話增加輕松愉 快的氣氛,也會展示自己的優越氣質和從容風度。尤其是當遇到難以回答的問題時,機智幽默地語言會顯示自己 的聰明智慧,有助于化險為夷,并給人以良好的印象。
(4)注意聽者的反應。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應隨時注意聽者的反應。比如,聽者心不在焉,可能表示他對自己這段話沒有興趣,你得設法轉移話題;側耳傾聽,可能說明由于自己音量過 小使對方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當之處。根據對方的這些反應,就要適時地調整自己的語 言、語調、語氣、音量、修辭,包括陳述內容。這樣才能取得良好的面試效果。
3、應試者手勢運用的技巧
其實,在日常生活交際中,人們都在自覺不自覺地運用手勢幫助自己表達意愿。那么,在面試中怎樣正確地運用手勢呢?
(1)表示關注的手勢。在與他人交談中,一定要對對方的談話表示關注,要表示出你在聚精會神地聽。對方在 感到自己的談話被人關注和理解后,才能愉快專心地聽取你的談話,并對你產生好感。面試時尤其如此。一般表 示關注的手勢是:雙手交合放在嘴前,或把手指擱在耳下;或把雙手交叉,身體前傾。
4、應試者回答問題的技巧
(1)把握重點,簡捷明了,條理清楚,有理有據。一般情況下回答問題要結論在先,議論在后,先將自己的中心 意思表達清晰,然后再做敘述和論證。否則,長篇大論,會讓人不得要領。面試時間有限,神經有些緊張,多余 的話太多,容易走題,反倒會將主題沖淡或漏掉。
(2)講清原委,避免抽象。用人單位提問總是想了解一些應試者的具體情況,切不可簡單地僅以“是”和“否 ”作答。應針對所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。不講原委,過于抽象的回答,往往不 會給主試者留下具體的印象。
(3)確認提問內容,切忌答非所問。面試中,如果對用人單位提出的問題,一時摸不到邊際,以致不知從何答起 或難以理解對方問題的含義時,可將問題復述一遍,并先談自己對這一問題的理解,請教對方以確認內容。對不 太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會有的放矢,不致答非所問。
(4)有個人見解,有個人特色。用人單位有時接待應試者若干名,相同的問題問若干遍,類似的回答也要聽若干 遍。因此,用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個人見解和個人特色的回答,才會引起對方的興趣和 注意。
(5)知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時,回避閃爍,默不作聲,牽強附會,不 懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認自己的不足之處,反倒會贏得主試者的信任和好感。
5、應試者消除緊張的技巧 由于面試成功與否關系到求職者的前途,所以大學生面試時往往容易產生緊張情緒。有些大學生可能由于過度緊張而導致面試失敗。因此必須設法消除過度的緊張情緒。這里介紹幾種消除過度緊張 的技巧,供同學們參考。
(1)面試前可翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志書籍。這時閱讀書刊可以轉移注意力,調整情緒,克服面試時的怯 場心理。避免等待時緊張、焦慮情緒的產生。
(2)面試過程中注意控制談話節奏。進入試場致禮落座后,若感到緊張先不要急于講話,而應集中精力聽完提問,再從容應答。一般來說人們精神緊張的時候講話速度會不自覺地加快,講話速度過快,既不利于對方聽清講話 內容,又會給人一種慌張的感覺。講話速度過快,還往往容易出錯,甚至張口結舌,進而強化自己的緊張情緒,導致思維混亂。當然,講話速度過慢,缺乏激情,氣氛沉悶,也會使人生厭。為了避免這一點,一般開始談話時 可以有意識地放慢講話速度,等自己進入狀態后再適當增加語氣和語速。這樣,既可以穩定自己的緊張情緒,又 可以扭轉面試的沉悶氣氛。
(3)回答問題時,目光可以對準提問者的額頭。有的人在回答問題時眼睛不知道往哪兒看。經驗證明,魂不守 舍,目光不定的人,使人感到不誠實;眼睛下垂的人,給人一種缺乏自信的印象;兩眼直盯著提問者,會被誤解 為向他挑戰,給人以桀驁不馴的感覺。如果面試時把目光集中在對方的額頭上,既可以給對方以誠懇、自信的印 象,也可以鼓起自己的勇氣,消除自己的緊張情緒。
最后,還應正確對待面試中的失誤和失敗。面試交談中難免因緊張而出現失誤,也不可能面試一次就一定成功。此時,切不可因此而灰心喪氣。要記住,一時失誤不等于面試失敗,重要的是要戰勝自己,不要輕易地放棄機會。即使一次面試沒有成功,也要分析具體原因,總結經驗教訓,以新的姿態迎接下一次的面試。
明確面試 前的三要素-When(時間)、Where(地點)、Who(聯系人):一般情況下,招聘單位會采取電話通知的方式。
您這時可要仔細聽。萬一沒聽清,千萬別客氣,趕緊問,對于一些大公司,您最好記住聯系人。不要以為只有 人事部負責招聘,在大公司里有時人事部根本不參與面試,只是到最后才介入,辦理錄用手續。關于地點,若不 熟悉,可以先跑去查看查看地形。
2.知己知彼
1)事先了解一些企業背景 也就是先在家做一些調查(homework or research)。具體了解的問題可包括:企 業所在國家背景、企業所處整體行業情況、企業產品、企業客戶群、企業競爭對手、企業熱門話題以及企業的組 織結構。若有可能最好再多了解些這個企業大老板和部門經理的情況。這些足以顯示出您對該企業的熱愛和向 往。在當今這個信息時代,您不妨到企業的主頁中轉轉,說不定會有意外的發現。當然盡管您暗地里為自己灌輸 了這么多企業的信息,可千萬別一古腦全倒給人家,自然而然的流露出來才能達到您真正的目的,不要有賣弄之 嫌,他們了解的一定比您知道的更深刻,隨時會給您打分。
2)準備問題 仔細考慮: 他們會問我些什么呢? 想對策 - 迎戰 我想了解些什么呢? 找問題 - 挑戰 3)模擬面試練習在國企的招聘中也許沒必要,但您若要應聘外企,模擬面試練習至關重要。而在校學生則應更 多的爭取這種鍛煉的機會。我們公司曾為北大、清華的經濟、管理學院的學生進行過模擬面試,學生們因此得 到了實戰的鍛煉機會,到真的面試時,就沒那么緊張了。
3.披掛上陣
1)著裝: 力求簡潔大方,無論您穿什么,都必須充分體現您的自信。一般來說,所穿的服裝要保證干凈,而且 適合此行業穿著。尤其是去外企,一定要穿比較職業的著裝(professional)。男士應著西裝,女士應穿套裝。著裝的好與壞非常能左右您的自信心。只有您的著裝與周圍人相融合,您才會感到融洽放松,您的自信心自然也 會提升。那么是否一定要穿名牌呢?其實真的沒必要。大的外企不會看重這些,真正看重的是您的內在素養。
2)面試所帶物品: 帶好簡歷。也許您會問:“他們不是都有我的簡歷了嗎?干嘛還要我再帶?”
A.一般來說收您簡歷的人和面試您的人往往不一定是一個人。
B.參加面試的人很多,簡歷容易混淆。
C.別以為面試考官不緊張。他一緊張把您的簡歷搞丟也真說不準。
D.面試考官有時會問您要簡歷,倒不是因為他沒有,而且您的簡歷可能就放在他手上。他問您要的原因只是要看看您辦事是否細心、周到,是否 是有備而來。而且您想想,考官手里的簡歷可能是多次復印的版本,或許已模糊不清,面目全非了。若這時您把 一份紙張精良,制作完美的原版簡歷送到他面前,他必定會眼前一亮。就這一亮的工夫,您的“前三分鐘印象值 ”便已經直線上升啦。
例子:清華大學會計系的幾位同學到某著名的國際會計師事務所面試。等了一會兒 以后,主試官告訴他們,由于某些原因, 找不到他們的簡歷了,問是否可以另外提供一份簡歷。當時只有一位同 學多帶了一份簡歷。后來那位同學被錄取了。從這件真實的事情中,你是否得到了一些啟示呢?
4.心理戰術
1)保證睡眠: 不要采取消極態度,覺得能睡多少睡多少吧。一定要按正常作息,保證足夠的睡眠。不過有些人 可能會興奮過度或娛樂過頭,導致自己第二天疲憊不堪,無精打采;有些人打破作息規律,早早就上床,睡得自 己頭昏腦脹,眼睛浮腫;還有一些人呢,緊張過度,死活睡不著。那怎么辦?數綿羊吧。反正說到底,你必須睡 個好覺。當年國民黨拷打共產黨員套錄口供時,便采取了疲勞戰術。強燈照射下,不讓你睡覺,結果怎樣?由于 長時間的失眠造成人的思維混亂,難以自制,稍微一受刺激,你就會什么都說了。說出來的話組織性和邏輯性都 極差,更不用說分析力和說服性了。當然,面試不是套口供,但這個例子足以說明睡一個好覺的重要性。
2)早飯:按日常習慣最好。為什么說要按日常習慣呢?這不僅是個生理問題同時也是個心理問題。如果您在面 試時突然感覺餓了,您就極可能一下子變得很緊張。越緊張您就越覺得餓,而越餓您就越緊張。這樣惡性循環,使得一個小的生理反應變成了一個大的心理反應。所以為了使自己放松些,您可以早晨起來慢跑一會兒,以保證 一個好心情。
3)建立自信:對于失業者,再就業并重建自信心是很關鍵的。尤其是那些從“九重天”跌下來的人,摔得太狠,爬起來亦會更艱難。但一定要記住,陽光總在風雨后,烏云散了有晴空。還有一些人,由于面試了很多次,經 常是到最后一輪給刷了下來。久而久之,信心全失,認為自己是等不到“中舉”的那一天了。其實您一定要記住,付出了總會有回報,只是時間的問題。成功總屬于執著的人。
最后要說的是,萬一在面試當頭的節骨眼,您碰上了晦氣的事情,怎么辦?其實想必大家都有這種體會,當一個人保 持一種積極的態度和一個良好的精 神狀態時,壞事會變好,好事也會變得更好,無論什么事您都能泰然處之。但當一個人情緒低落,態度消極時,眼前看到的便全是黑色事件,倒霉的事接踵而至。其實這都是一些心理的主觀因素在做祟。用一顆平常心、一顆 充滿陽光的心去看這個世界,您會發現其實這世界很美。樂觀一些,你會天天充滿自信。可以嘗試一些建立自信 的小方法:
A. 如果您擅長某項體育運動,您就找一個水平差一些的人比賽,這樣輕松地贏得比賽會極大 地增強您的自信心。例如乒乓球、羽毛球等。
B. 去健康的美容美發中心,享受一下頭部按摩。那種環境 崇尚客戶至上,服務小姐會殷勤的接待您。您可以穿得考究一些,小費也給得慷慨一些,這樣心理上有種大老板 的感覺,可以使自信心倍增。但要注意,不要覺得有錢能使鬼推磨,于是就對服務生頤指氣使。要尊重服務行業,這是一個人的修養問題。決定面試60秒 有些人說求職面試的頭5分鐘最關鍵,也有人說是否被錄用取決于面試的頭60秒。如何才能在面試 的頭幾秒鐘之內就給人留下好印象呢?以下的幾點對你也許有所幫助:
1、事先確定好要穿的衣服,弄清楚面試的地點究竟在哪里。有必要的話,先跑一趟。
2、對接待人員要和藹;在等候面試時可讀雜志,但不要吸煙或嚼口香糖。
3、說幾句話打破沉默,例如贊美一下漂亮的辦公室、有趣的圖畫等。
4、在對方招呼你坐下以前不要坐下,不要主動和對方握手,除非對方先伸出手來。
在面試時盡量 使用對方的姓氏(除非你們是好朋友,否則不要直呼對方的名字),但語氣不應該是在哀求對方。通過看著面試 者的鼻梁來保持目光的接觸(但必須時不時地把目光移開,否則對方會認為你很怪異而不真誠)