第一篇：良好的職業心態有利于人的發展

良好的職業心態有利于個人的發展

干好工作需要一個良好的工作狀態，而人的工作狀態是由心態決定的。為人處事只有心思寧靜、心氣和順、心地善良，才會不惑、不憂、不懼，才會輕輕松松、快快樂樂，才會始終保持一種昂揚的精神狀態。

心思寧靜。當今世界，物質極大豐富，誘惑多多；價值觀念多元，是非難辨，一些人心浮氣躁、左顧右盼。要想保持一顆寧靜之心，就必須堅定理想信念，忠實踐行當代革命軍人核心價值觀。要靜下心來學習黨的創新理論，不斷提高思想境界和政策水平，提高透過現象看本質、撥開迷霧知規律的本領。要靜下心來思考部隊建設發展中存在的問題、個人能力素質上的短板，始終用問題牽引個人素質提高和部隊建設發展。要靜下心來干點實事，防止思想懶惰、精力分散，切實把心思放在工作上，把精力放在落實和創新上。

心氣和順。工作生活中總有一些曲折或挫折，同事之間難免會有一些矛盾或隔閡。對此，是患得患失、斤斤計較，還是顧全大局，坦蕩磊落，體現了胸懷，折射出心態。要常懷感激之情、感恩之心，多想想組織的關心培養、同志間的支持幫助，從而兢兢業業、勤勤懇懇投身工作，努力創造出一流的工作業績。要有一顆真誠之心、豁達之心，容得下人，聽得進話，裝得了事，靠人格魅力凝聚人心，靠團隊力量促進發展。要保持清醒、順其自然，防止心浮氣躁，既要看到自己的工作能力、工作成績，又要看到自己的缺點和不足，相信組織、相信群眾，相信只要有付出就會有收獲。

心地善良。良好的同志關系，有利于促進工作落實、事業成功，也有利于個人的心情舒暢和健康成長。對待同志，貴在真誠友善。要珍惜共事機緣、同志感情，當面說真話，背后說好話，關鍵時候說催人奮進的話，真正做到與人為善，相互補臺。要多唱團結歌、正氣歌，彈好協奏曲，做到心往一塊想，勁往一塊使，努力在共同進步中實現個人進步。要常修為人之道，常懷律己之心，耐得住寂寞，經得住誘惑，做到自重自律，筑牢防線，堅守底線。

讓我們保持一顆平常心，擁有一顆進取心，懷揣一顆感恩心，明確分清是非對錯，坦然看待名利得失，以良好的精神狀態投身工作，不斷創造出新的更大成績。（四辯總結）名言警句.成功是一種態度!(皮爾)2.心態若改變，態度跟著改變;態度改變，習慣跟著改變;習慣改變，性格跟著改變;性格改變，人生就跟著改變。(馬斯洛)3.自信人生二百年，會當擊水三千里。(毛澤東)4.眼睛就是身上的燈。眼睛若明亮，全身就光明;眼睛若昏花，全身就黑暗。(圣經)5.路是腳踏出來的，歷史是人寫出來的，人的每一步行動都在書寫自己的歷史。(吉鴻昌)6.一個人除非自己有信心，否則不能帶給別人信心，自己信服的人，方能讓別人信服。(佚名)7.默認自己無能，無疑是給失敗制造機會!(拿破侖)8.最慘的破產就是喪失自己的熱情。(阿諾德)9.世界如一面鏡子:皺眉視之，它也皺眉看你;笑著對它，它也笑著看你。(塞繆爾)10.什么是失敗?無非是邁向更好境界的第一步。(溫迪爾·菲利普斯)11.我們醒來的每一天都是一個新的開始，又一個機遇。為什么要把時間浪費在自憐、懶散、自私上呢?(卡西·拜特)12.差不多任何一種處境--無論是好是壞--都受到我們對待處境的態度的影響。(西尼加)13.水果不僅需要陽光，也需要涼夜。寒冷的雨水能使其成熟。人的性格陶冶不僅需要歡樂，也需要考驗和困難。(布萊克)14.每場悲劇都會在平凡的人中造就出英雄來。(斯蒂芬斯)15.沒有播種，何來收獲;沒有辛勞，何來成功;沒有磨難，何來榮耀;沒有挫折，何來輝煌。(佩恩)16.樂觀主義者總是想象自己實現了目標的情景。(西尼加)17.中文的“危機”分為兩個字，一個意味著危險，另外一個意味著機會。(布瑞杰)18.生活的悲劇不在于人們受到多少苦，而在于人們錯過了什么。(卡萊爾)19.讓我們建議處在危機之中的人:不要把精力如此集中地放在所涉入的危險和困難上，相反要集中在機會上--因為危機中總是存在著機會。(卡羅琳)20.我可以拿走人的任何東西，但有一樣東西不行，這就是在特定環境下選擇自己的生活態度的自由。(弗蘭克)21.態度決定成敗，無論情況好壞，都要抱著積極的態度，莫讓沮喪取代熱心。生命可以價值極高，也可以一無是處，隨你怎么去選擇。(吉格斯)22.告訴你使我達到目標的奧秘吧，我唯一的力量就是我的堅持精神。(巴斯德)23.結局很美妙的事，開頭并非如此。(通用汽車公司 醫護人員心理素質要求（2、3辯舉例）

1心理素質要求高2 敏銳的觀察力 3和病人溝通思想的能力 4沉著鎮靜理智 5注意自身對病人的影響。護士的心理素質是護士職業素質的基礎，也是護士成才的根本動力。隨著醫學模式和護理模式的轉變，對護士的職業素質提出了更高的要求。要切實做好護理工作，就應充分注意心理素質的培養，提高職業素質。因此，在倡導人性化護理服務的今天，作為一名臨床護士要適應時代要求，在日常護理工作中，不斷對自身內在的、外在的各個方面進行歷練和培養，提高綜合素質水平，運用護理程序的科學方法，把患者作為完整的“社會人”給予生理、心理、社會、文化等全方位的護理，使患者真正得到人文的關愛和服務，這必將加強護患溝通，密切護患關系，提高臨床護理質量，推動護理事業向前發展以上就是成為一名合格的護士理應具備的心理素質及培養心理素質基本的方法，作為一名心理咨詢從業者，對于醫護這一塊也有自己的觀點：其實最主要的是要有一顆平和的心態，在平和的心態中加強自身的能力提高和思緒覺悟意識的提升，善于學習和積累，完善醫學品德和醫學修養。有平和的心態，不但有助于心理素質的培養、提高，對于日常護理工作、護理生活的行為規范也能起到敦促的效果、作用。祝您工作順利，身體健康，平安幸福。

林肯首次在參議院演說之前，就有參議員等著羞辱他。當林肯站上講臺的時候，有一個態度傲慢的參議員站起來說:“林肯先生，在你開始演講之前，我希望你記住，你是一個鞋匠的兒子?！彼械膮⒆h員都大笑起來，為雖然自己不能打敗林肯但能羞辱他而開懷不已。等大家的笑聲歇止，林肯說:“我非常感激你使我想起我的父親。他已經過世了，我一定永遠記住你的忠告，我永遠是鞋匠的兒子。我知道我做總統永遠無法像我父親那樣做得那么好?！眳⒆h院一片靜默。林肯對那個傲慢的參議員說:“就我所知，我父親以前也為你的家人做鞋子，如果你的鞋子不合腳，我可以幫你改正它。雖然我不是偉大的鞋匠，但我從小就跟父親學到了做鞋子的藝術?！比缓螅麑λ械膮⒆h員說:“對參議院里的任何人都一樣，如果你們穿的那雙鞋是我父親做的，而它們需要修理或改善，我一定盡可能幫忙。但是，有一件事是可以確定的，我無法像他那樣偉大，他的手藝是無人能比的。”說到這里，林肯流下了眼淚，所有的嘲笑聲全部化為贊嘆的掌聲

《塑造員工的良好心態及職業素質》

企業感嘆好的員工越來越少，員工對企業的抱怨更是不絕于耳；新勞動合同法實施的這幾年，企業與員工更是互相算計著，唯恐對方占了自己一點便宜；企業與員工都很累，企業效益受到影響，員工發展亦有阻礙，通過本課程希望可以建立一種積極向上的、學習型的團隊，改變企業的文化、員工的心態，實現快樂的雙贏。

1、通過本課程幫助員工調整工作心態，建立自己的職業信仰。

2、使員工具備正確的工作心態，積極工作，提升工作效率。

3、激發工作激情，使員工能夠從企業和個人雙贏為出發點，更加敬業、忠誠、有責任心地工作。

4、樹立員工良好的合作意識，以目標為導向，有效的溝通，高效完成團隊的任務。

5、塑造職業化的企業及個人形象，建造學習型的企業文化，以達成企業、個人的雙贏。課程大綱：

第一部分：良好的職業心態

一、良好心態

1、積極向上的心態

“破繭成蝶”的案例；積極面對困難；成功需要很多條件，核心的是永遠進取的心。

2、快樂心態

快樂源于熱愛生活的心；快樂之泉藏于心底；擁有讓自己快樂的能力。

3、寬容平和的心態

寬容平和讓自己更快樂；年輕90后的案例；寬容平和是一種智慧。

二、工作心態

1、不要抱怨

抱怨使人有事可做，卻不能使人進步；抱怨的影響。

2、我們為誰而工作

齊瓦勃的話；薪水背后是成長。

3、專注于夢想和目標

清楚自己的夢想和追求，并為之努力

4、相信自己，樹立自信

自信是成功的秘訣；鉛筆的N種用途；樹立自信心的方法。

5、保持努力、懂得感恩、與人為善、心懷美好 努力讓自己成為值得愛的人。

第二部分：與企業有效雙贏的10大職業素質

1、責任心

責任具有至高無上的價值，它是一種偉大品格，在所有價值中它處于最高的位置。（愛默生）什么是責任心？

不找借口，不拖延?！按蛱珮O”的案例

把簡單的事情都做好就是不簡單。倉庫管理員的案例

2、忠誠

全球500強企業調查：員工最重要的素質是什么？答案：忠誠。社會不缺有能力有智慧的人，缺的是有能力又忠誠的人。

3、敬業

停止抱怨，開始工作。（行政助理的案例）熱愛工作、專注于工作。

4、主動性

主動是一種態度，是一種贏得機會的做法。（前臺的案例）

5、目標導向

6、執行力

7、團隊合作=

高效團隊：清晰目標、相關技能、互相信任、合理制度、有效溝通、恰當領導、相互的關心幫助。“海底撈”的案例

團隊成員的互補。大雁團隊的啟示

8、有效溝通

信任是良好溝通的基礎，尊重是有效溝通的法寶。

9、職業化

10、學習力

學習力是企業競爭的決定力。結束部分：

工作快樂，快樂工作，工作就是成就我們自己。

第二篇：良好職業心態(副本)

綜合職業能力 第三講

------良好的職業心態

對待工作能有一個正確的心態，這不但對促進單位的各項工作任務的完成是重要的，對你個人的事業發展是重要的、對你的幸福生活也是非常重要的

? 那么，我們要有一個什么樣的心態，來積極面對工作呢？

? 我們怎樣擁有一個良好的心態呢？

下面我從以下三個部分談一下我個人的體會。

一、為什么要“樂在工作”。

二、怎樣做“樂在工作”的人。

三、建設團隊。

一、為什么要樂在工作。

有一個良好的心態去工作，對人的能力的發揮、潛能的調動都有著重要的作用。良好的心態就是《樂在工作》。

1、世界上一切事業有成的人都是樂在工作的人。

?樂在工作的本質就是享受工作，從工作中找到生存的意義和IBM創始人托馬斯·約翰·沃森說：“如果你工作表現不佳，自生命的價值，最直接的體現就是對工作的熱情和專注。

?然就會覺得工作乏味、無趣。每當此時，我就會告誡自己要像小時候玩游戲一樣帶著輕松、愉悅而又專注的心態來積極地投入工作?！?/p>

?微軟公司董事長比爾·蓋茨說：“如果只把工作當作一件差事，或者只將目光停留在工作本身，那么即使是從事你最喜歡的工作，你依然無法持久地保有對工作的熱情。但如果把工作當作一項事業來看待，情況就會完全不同。”

?石油大王約翰·洛克菲勒說：“工作是一個能施展自己才華的舞臺。我們寒窗苦讀來的知識，我們的應變能力，我們的決斷能力，我們的適應能力以及我們的協調能力都能在這樣的一個舞臺上得到展示。除了工作，沒有哪項活動能夠提供這么好的充實自我、表達自我的機會?！?/p>

2、心態對人的成功有著特別重要的作用

人生下來是沒有多大差距的。年紀稍大一些的人有這樣的體會，看著鄰居一些孩子同樣活潑可愛，同樣聰明伶俐，上一樣的學，受一樣的教育，但長著長著就不同了，有的表現好，有的表現差；長大后，有的事業有成，有名有利，而有的卻無所作為，窮困潦倒。人生的成功與失敗，究竟是誰在控制著？足球教練米盧有句名言 ：態度決定一切，這態度，就是心態。心態決定一切。

其實，控制我們做事成敗的神秘力量，不是來自外界的什么，而是來自于自己的心態?？梢赃@樣說：做任何事情，積極的心態與消極心態的結果就大不一樣。心態直接影響人的判斷力、決斷力和意志力。同一件事情，不同的時候不同的心態下，得出的判斷就大不一樣。

一念之差有多大，答案是十萬八千里。因為這一念之差直接決定你的愛與恨，褒與貶，取與舍，行與止，進與退，然與否，喜與憂。心態不同，人的一切感覺都不一樣。

所以人和人的根本區別就在于心態不同。

3、從心理學來看心態的作用==》自我設限

心理學上有個名詞，叫自我設限，意思是行動的欲望和潛能被自己的心態慣性所扼殺。

什么是心態慣性，科學家有一個有趣的實驗說明。把跳蚤放在桌子上，一拍桌子，跳蚤立即跳起，跳起的高度超過其身高的一百倍以上。接著，在跳蚤頭上罩一個玻璃罩，再讓它跳，跳蚤碰到玻璃罩彈了回來。如此連續多次以后，跳蚤每次跳躍都保持在罩頂以下的高度。然后再逐漸降低玻璃罩的高度，跳蚤總是在碰壁后跳的低一點。最后，當玻璃接近桌面時，跳蚤已無法再跳?？茖W家移開玻璃罩，再拍桌子，跳蚤還是不跳。這時的跳蚤已從當初的“跳高冠軍”變成了一只跳不起來的“爬蚤”。

很多人的遭遇同這極為相似。人們在成長過程中挫折與失敗，使其慢慢變得習慣麻木，喪失了熱情與欲望。他們既對失敗不滿，又對失敗習以為常。漸漸養成了、墨守成規、猶豫、狹隘、害怕承擔責任，不思進取，拒絕改革、反對創新，隨波逐流的人。

學生們很多是就被這種心態慣性所控制的人，他們對上課已經麻木，喪失了學習熱情與欲望。初中的失敗讓他們對上課不聽講、隨便想做自己做的事，已經習以為常

4、心態對人的能力的影響

有一個中國的經典案例是這樣的：古時候有甲、乙兩個

秀才去趕考，路上看到了一口棺材。甲說：“真倒霉，碰上了棺材，這次考試死定了?！币艺f：“棺材，升官發財，看來我的運氣來了，這次一定能考上?！碑斔麄兇痤}的時候，兩人的努力程度就不一樣了，結果甲沒考上，乙考上了?；丶乙院笏麄兌几约旱姆蛉苏f：“那口棺材可真靈啊。”

九個人過橋的試驗

這個案例說明，心態可以影響人的能力，能力可以改變人的命運。保證眼下心情好是保證一天心情好的基礎。如果你能保證每天心情好，你就會獲得很好的生命質量，體驗別人體驗不到的精彩生活。

現代醫學研究發現：人體會自行制造一種叫腦啡的體內鎮靜劑，能過濾腦外刺激，使人內心祥和安定，使人心態積極。而積極心態又能促使腦啡產生，形成良性循環；相反，消極心態能大量消耗腦啡，使人頹廢、沮喪、郁郁寡歡，又會抑制腦啡分泌，形成惡性循環。這就是心態消極者為什么脾氣會越來越差的原因。

例：3個建筑師

有三個砌墻工人在砌墻，有人問其中一個工人，說：“你在做什么？”這個人沒好氣地說：“沒看見嗎？我在砌墻！”于是他轉身問第二個人：“你在做什么呢？”第二個人說：“我在建一幢漂亮的大樓！”這個人又問第三個人，第三人嘴里哼著小調，歡快地說，“我在建一座美麗地城市。”

姑且不看三個人未來的命運如何，單是看到第三個人工作的態度就非常令人欽佩。如果都象第一個人，愁苦地面對

自己的工作，我想再好的工作也不會有什么成效；而同樣平凡的工作，一樣的看似簡單重復，枯燥乏味，有人卻能以快樂的心情面對，在平凡中感知不平凡，在簡單中構筑自己的夢想，我想又有什么樣的困難不可以克服呢？;在快樂中工作，以積極地心態去面對平凡的工作，用感恩的心去對待自己身處的環境，就會在簡單平凡是創造出出輝煌的成就。

我想第三位砌墻工人的命運大家也會猜到，他成了前二位的老板。

A=1, B=2, C=3, D=4, E=5, …… ，X=24,Y=25, Z=26

Knowledge（知識）= 96 Hard work（努力）= 98 Attitude

（態度）= 100

5、快樂工作?。娇鞓飞?！

快樂工作！＝幸福生活！

曾有人做過這樣的統計，在人的一生中工作時間是8小時/天，占了三分之一還多；如果你在工作中毫無熱情，得過且過，那除去睡覺休息的時間，我們生活中的大半時間都將變得索然無味。因此，快樂的工作不僅僅是關系到工作質量的問題，還與我們的生活質量息息相關。在一定程度上可以這么說：

結論：心態影響著人的能力的發揮。

心態關系到你工作的質量。

心態決定著你事業的成功。

心態左右著你的幸福生活。所以，有一個良好的工作心態，非常重要。

二、做樂在工作的人

?對待工作能有一個正確的心態，做到樂在工作，這不但對你快樂工作對每個人來說都是十分重要的，因為工作是每個人的事業是重要的，對你的幸福生活也是非常重要的。

?生活中一個最為重要的部分，所以我們應該思考一下如何能讓我們感到工作的快樂，積極心態的人 1.有必勝的信念； 2.善于稱贊別人； 3.樂于助人，4.具有奉獻精神； 5.微笑常在，樂觀自信； 6.能使別人感到你的重要。

消極心態的人

? 自私，不愿付出；

? 沒有目標，缺乏動力，不思進取；

? 經常為自己尋找工作沒做好的借口和合理化的理由； ? 嫉賢妒能，見不得別人“好”； ? 固執己見，不能聽取他人的意見； ? 無所事事，娛樂侵占工作； ? 自高自大，清高虛榮； ? 不講誠信，不守信用。

拿起筷子吃肉,放下筷子罵娘,這就是心態出了問題.1、單位是我快樂的家

要想快樂的工作，首先我們就要有一個好的工作理念，那就是“單位是我快樂的家”。

既然把單位當成自己快樂的家，那我們應在這里快樂的生活著，就會在工作時覺得快樂。

我們工作不是為了某個人，也不是為了某個領導，應該是為了自己，工作時要對得起自己，對的住自己的良心，不管是工作中的任何一件事情，我們都要用我們的心去做，那樣才能做好，那樣才能不感到辛苦，才能感到快樂。

2、營造快樂工作的氛圍

在單位中應處理好與同事的關系。我們在生活中，不可能單獨行事，肯定與各種各樣的人打交道，而在工作中，與同事相處的時間較多，所以一定與同事處理好各種各樣的關系，把同事當成自己的兄弟、朋友。心情不好時，找他們談天，把自己不快的事說出來，大家相互幫忙、解決，排解自己不好的心情。如有什么高興的事，好事也說出來與大家分享。或者主動去分享他們的好事、快樂的事。

總之，要想在工作中保持快樂的心情，一定要與同事處理好關系。

你對他人友好，他人就會對你友好；你對同事友善，同事就會對你友善；別人快樂，你才能更快樂。情感是互動的，只有讓別人快樂，你自己才能快樂，所以，如果你想快樂的工作和生活，就應該學會首先讓他人快樂。

別人不快樂他就開心，這樣的人就是傳說中的“小人”，這樣的人會對一個單位的快樂工作氛圍會產生非常大的破壞作用。

案例 ：

拿破侖：意大利語的意思是“荒野雄獅”。拿破侖的軍隊在比利時滑鐵盧戰役中全軍崩潰，7月15日他正式投降。法蘭西第一帝國覆滅，路易十八再度復辟。拿破侖被流放圣赫勒拿島。1821年5月5日，拿破侖在島上去世，在禮炮聲中這位征服者被葬在圣赫勒拿島上的托貝特山泉旁。

擁有一般人所追求的一切： 榮耀、權力、財富。

說：我這一生從來沒有過一天快樂的日子。

海倫凱勒：19世紀美國盲聾女作家、教育家、慈善家、社會活動家。

瞎、聾、啞。然而，正是這么一個幽閉在盲聾啞世界里的人，竟然畢業于哈佛大學德克利夫學院；并用生命的全部力量處處奔走，建起了一家家慈善機構，為殘疾人造福，被美國《時代周刊》評選為20世紀美國十大英雄偶像。說：我發現生命是這樣地美麗

一個老人在高速行駛的火車上，不小心把剛買的新鞋從窗口掉了一只，周圍的人倍感惋惜

不料老人立即把第二只鞋也從窗口扔了下去。這舉動更讓人大吃一驚。老人解釋說：“這一只鞋無論多么昂貴，對我而言已經沒有用了，如果有誰能撿到一雙鞋子，說不定他還能穿呢！”

提示：在工作中，有時為他人做嫁衣也有一份成就感，并且一定會為你贏得更多的朋友。這自然使你的工作快樂得多。這也是“雙贏思維”的一種體現。

希望別人為自己做些什么的同時也想想自己能夠為別人做些什么吧！建立有效的人際關系往往能夠為你帶來巨大的能量。胸懷感恩心

感恩傷害我的人，因為他磨練了我的心志； 感恩絆倒我的人，因為他強化了我的雙腿； 感恩欺騙我的人，因為他增進了我的智慧； 感恩蔑視我的人，因為他醒覺了我的自尊； 感恩遺棄我的人，因為他培養了我的自立；

…………

我永遠心存感恩，感恩一切使我成長的人！“塞翁失馬，焉知禍福?！?/p>

?從前，有位老漢住在與胡人相鄰的邊塞地區，來來往往的過客都尊稱他為“塞翁”。塞翁生性達觀，為人處世的方法與眾不

同。

有一天，塞翁家的馬不知什么原因，在放牧時竟迷了路，回不來了。鄰居們得知這一消息以后，紛紛表示惋惜?？墒侨虆s不以為意，他反而釋懷地勸慰大伙兒：“丟了馬，當然是件壞事，但誰知道它會不會帶來好的結果呢？”

果然，沒過幾個月，那匹迷途的老馬又從塞外跑了回來，并且還帶回了一匹胡人騎的駿馬。于是，鄰居們又一齊來向塞翁賀喜，并夸他在丟馬時有遠見。然而，這時的塞翁卻憂心忡忡地說：“唉，誰知道這件事會不會給我帶來災禍呢？”

塞翁家平添了一匹胡人騎的駿馬，使他的兒子喜不自禁，于是就天天騎馬兜風，樂此不疲。終于有一天，兒子因得意而忘形，竟從飛馳的馬背上掉了下來，摔傷了一條腿，造成了終生殘疾。善良的鄰居們聞訊后，趕緊前來慰問，而塞翁卻還是那句老話：“誰知道它會不會帶來好的結果呢？”

又過了一年，胡人大舉入侵中原，邊塞形勢驟然吃緊，身強力壯的青年都被征去當了兵，結果十有八九都在戰場上送了命。而塞翁的兒子因為是個跛腿，免服兵役，所以他們父子得以避免了這場生離死別的災難。

這個故事在世代相傳的過程中，漸漸地濃縮成了一句成語：“塞翁失馬，焉知禍福?！彼f明人世間的好事與壞事都不是絕對的，在一定的條件下，壞事可以引出好的結果，好事也可能會引出壞的結果。

3、工作是愉快地帶薪學習? 工作你會有工資。

? 在工作中你會不斷的積累經驗、你會逐漸的提高工作能力、你會變的越來越聰明，越來越智慧。難道這不是帶薪學習嗎？

? 而這學習沒有人給你制定目標，沒有人來考試。全靠你自己自覺主動，想學多少學多少，這種學習可比上學愉快多了。

? 所以：工作是愉快地帶薪學習? 例如：我

4、善于尋找工作的樂趣

學會尋找工作的樂趣，再刺激，再新鮮的工作隨著時間的推移慢慢會變得有些格式化，如何在工作中注入新的活力，找到更多的樂趣？這是一門學問，不如試試打破常規，用一些新鮮事物把重復感沖淡，在工作中要尋找新工作方法，也許會有困難，也許會摔跟頭，但是總比一成不變要豐富的多，如果學會了這種創新之后，工作也就不再乏味了，工作之余千萬別忘了自己的方式放松自己，張馳有度，會讓心情與未來的工作更快樂。

5、知足常樂

有些同志，在工作的同時，老和其它人、由于待遇的問題，而影響自己的心情，自己的心情越不好，工作時心就越煩，情緒就越差，工作的效率就越低，心情就更差。惡性循環，使工作受到影響。

除了待遇問題外,對于自己的工作環境也是一樣,我們應看到自己的優點,不要老和位置、環境比我們好的地方比，畢

竟比我們差的地方還很多。如何調整好自己的心態，也是快樂工作的根本。

6、克服習慣性思維，突破自我設限

例：蒼蠅和蜜蜂

如果你把六只蜜蜂和同樣多只蒼蠅裝進一個玻璃瓶中，然后將瓶子平放，讓瓶底朝著窗戶，會發生什么情況？

你會看到，蜜蜂不停地想在瓶底上找到出口，一直到它們力竭倒斃或餓死；而蒼蠅則會在不到兩分鐘之內，穿過另一端的瓶頸逃逸一空。

事實上，正是由于蜜蜂對光亮的喜愛，由于它們的智力，蜜蜂才滅亡了。蜜蜂以為，囚室的出口必然在光線最明亮的地方；它們不停地重復著這種合乎邏輯的行動。

那些愚蠢的蒼蠅則對事物的邏輯毫不留意，全然不顧亮光的吸引，四下亂飛，結果誤打誤撞地碰上了好運氣；這些頭腦簡單者總是在智者消亡的地方順利得救。因此，蒼蠅得以最終發現那個正中下懷的出口，并因此獲得自由和新生。

慣性思維害死了聰明的蜜蜂。

7、確定奮斗目標

有了明確而積極的目標，不良心態就慢慢抵消了。人之所以為人，區別其他動物的根本之處，就是人是有目標的。人喪失了生活目標，就和動物沒有區別了。然而，現實中，很多人是沒有明確的生活目標的。正如佛家所言：人們在生活中行色匆匆，卻又不知道要去哪里，于是在河岸邊跑上跑下，又忙又累，終于碌碌無為，沒有達到彼岸。

白馬寺白馬的傳說：白馬寺那匹白馬大家都見過吧？它

在很久很久以前，馱著一個人走了很遠很遠，取回來一樣東西。你一定知道，它是馱著唐僧去西天取回了真經?；貋砗蟪⑹谟杷煜碌谝幻R的稱號，住在高級的馬廄，吃的草料也有著高級的標準，每天還有專人伺候。這讓別的馬、牛、驢等動物非常不滿。它們說：它走了很遠，可是我們也沒閑著啊。每天拉著車比馱個人還累，每天繞著磨盤轉，走的也不比它少，為什么它就那么成功，受到那么高的待遇呢？

白馬聽說后笑了，說：我之所以成功是因為我有一個明確的目標，我知道怎么堅持。你們雖然也很辛苦，可是你們沒有一個明確的目標，只是繞著磨盤轉，當然不會成功。

你是每天繞著磨盤轉？還是在向著你的目標前進呢？

有一個有趣的現象，那就是：出租車什么時候最容易出事？答案是：在沒有乘客的時候。原因很簡單，沒乘客時他的方向是盲目的，到十字路口左轉右轉，猶豫不決，當然容易出事。

這是喪失目標的危害。

一個小故事，可謂寓意深遠，耐人尋味，職場中人應引以為鑒。

一群鐵路工人正在月臺邊上的鐵道上汗流浹背地工作，一列火車緩緩開了進來，打斷了他們的工作。

火車停了下來，有一節車廂的窗戶打開了，車廂內的空調系統散發出陣陣冷氣。這時有一個低沉、友善的聲音從窗口傳了出來：“大衛，是你嗎？”

大衛是這群工人的負責人，聽見熟悉的聲音，他高興地回答：“是我，是約翰嗎？見到你真高興?！?/p>

約翰是這家鐵路公司的老板，大衛和他是非常好的朋友。兩個人開心地聊了一會兒，不久，火車繼續起程，兩人只好依依不舍地道別。

火車開走后，工人們忙問大衛，怎么和老板那么熟悉。大衛得意地解釋，20年前他和約翰是同一天上班，一起在這條鐵路上工作。

這時有人拿大衛尋開心，調侃他說你為什么現在仍在大太陽底下這么辛苦地工作，而你的朋友卻成了公司的老板呢？

大衛不好意思地說：“這是因為20年前我只是為了每小時一美元工作，而約翰卻是為了這條鐵路工作。” 這說明什么呢？有沒有正確的目標就是不一樣。

8、待人寬容忍耐

包容是一種智慧和美德，也是多少成功者的法寶，林肯說：把敵人變成朋友，既消滅了一個敵人，又多了一個朋友。容忍也是長壽的法寶。忍耐既是待人之法，又是處事之法。忍是一種眼光和度量，也是一種修養和策略，更是一種智慧。在小事上的忍耐，則是為了大事上的成功。小事不能忍的人難成大事。哲學家說：胸懷有多大，事業就有多大。善于贊美別人

1+8=9

2+7=9 3+5=9 人們容易注意到錯誤而忽略美好

為什么食指比拇指長呢？

??指責別人時有3個在指自己 贊美別人時有四個在指自己

制定自己的人生格言

??愛人者，人恒愛之 敬人者，人恒敬之 懂得放心的人獲得輕松 懂得遺忘的人獲得自由 懂得關懷的人獲得朋友 最大的財富是健康 最大的可憐是嫉妒 最大的幸福是快樂 最大的敵人是自己

???

????

三、建設良好心態的集體

???一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。

籬笆有了三個樁就更結實、好漢有了三個幫手就更優秀。樂在工作的科室，工作能力、工作效率、工作質量都會大大提高。

成功的管理不是制度、不是計劃、不是嚴格、不是勤奮、而是建設一個樂在工作的團隊。

你可以不是專家、可以不是技術能手、可以不要那些美譽。只要你領導的科室，是《樂在工作》的科室、你帶領的團隊是《樂在工作》的團隊，你的下屬都能人盡其才，各司其職、樂在工作，你就是合格的管理者、勝任的管理者、并且是成功的管理者。怎樣塑造共贏心態？

?

1、差異是一種美。尊重自己體貼對方，相處才沒有負擔。

2、互相幫助，互補共贏。

3、競爭與合作

饑渴的兩只獅子同時到達它們平日喝水的地方。兩只獅???子誰也不肯退讓，誰都想喝上第一口水。沖突很快升級，兩只獅子終于大打出手。突然，這兩只爭斗的獅子發現，有一群土狼正圍著它們，等著失敗者跌倒。于是，兩只獅子忽然醒悟，停止了爭斗，各自走開。

?

4、發揮團隊的智慧和力量。要學會欣賞人/團結人/尊重人、5、發現別人的優點，學會換位思考。

6、寬容是共贏的基礎。

理解人，這既是一種品德、一種境界，也是一種責任。

??

第三篇：良好的職業心態有哪些

員工培訓職業態度

學習目標：

1、樹立正確的只有態度

2、懂得工作的意義

態度是一種處事的信念和行為準則，它是人們判斷是非、行為選擇的根基和動力。有什么樣的態度就有什么樣的行為，有什么樣的行為就會有什么樣的結果。“成功始于心態”，“態度決定一切”是我們常常提到的。職業態度就是指個人對職業選擇所持的觀念和態度，職業態度好與壞將決定一個人對企業的貢獻的大小，決定他能否成為一個優秀的員工。我們從事職業，不僅是為了個人的生存與發展，還要考慮對家庭承擔的責任，以及對企業乃至社會承擔的責任。工作是人生中最重要的組成部分，它不僅為人提供了經濟來源，而且是人在現代社會中保持身心健康的重要因素。有職業是美好的，從事職業的過程應該是快樂的。我們要愉快的生活，愉快的工作。為了自身的發展，企業的壯大，我們要樹立正確的職業態度，下面提到的這些職業態度，是我們應該努力做到的。

（一）敬業精神

在現實中，任何一家想在在競爭中取勝的公司必須設法使每個員工敬業。沒有敬業的員工就無法給顧客提供高質量的服務，也就無法讓公司在市場競爭中取勝。敬業精神在今天受到重視的程度超過任何一個歷史時期。

“敬業”的本義就是敬重，尊敬自己的工作，把工作當成自己的事，無論事情大小都全力以赴的去做。工作是我們生命中的一段重要歷程，一個人的工作態度折射著他人生的態度，而人生態度又決定著一個人一生的成就。當我們將敬業變成一種習慣時，就能把工作機會當成學習機會，在多干活、干好活的過程中學到更多的知識，積累更多的經驗，體驗到工作中的樂趣。實際上，在極其平凡的職業中，往往也蘊藏著巨大的發展機會?！纠樱罕嵅坷铠P梅洗白石子事例】在今天這樣一個競爭激烈的環境中，可能有很多人找不到適合自己興趣的工作，但這不是借口，只要你接受了這份工作，你就必須以虔誠的心與敬業的行動來對找講師、公開課，上諾達名師網，中國最大的培訓平臺 http://qy.thea.cn/

待它?！案梢恍?，愛一行”。任何工作對你都是一種學習的機會，都是你成長的一個契機。

今天，任何一個要想讓公司保持競爭優勢的企業都會對員工提出敬業的要求，作為員工就應順應這種趨勢，不斷深化自身的敬業精神。“不敬業就失業”這句話對于職場中的人來說是一個非常重要的警示。

敬業體現在工作中，首先要做到自信，面對艱苦的工作，面對難題的挑戰，堅信自己，一定能挑戰難題，獲得成功。其次，要主動工作，從忠于職守到“我能為企業做些什么”，給自己裝上一個發動機，不斷地獲取工作的成功。再則，要在工作中充滿友愛，與工作中的團隊緊密合作，以友愛、理解和親和力，去體現自身的價值。【看到勞動之后清潔的地面，你會感到一種成就感】

只要你能調動起自己全部的熱情，是勤奮工作，不推諉，不老找失誤或做不好的借口，把工作做得比別人更出色、更高效、更精妙，你的敬業精神必定會給你帶來更多的聲譽。敬業的人永遠能找到實現自己價值的舞臺，你也許永遠不會成為天才，但你完全可通過兢兢業業、勤勤懇懇的工作而成為一個專才，成為一個不可替代的人。

討論：從自己的身邊看，那些事敬業的行為？

（二）具有積極的心態

在人的一生中，沒有一個人是一帆風順的，沒有人是沒有遇到過挫折和失敗的。但是，如何在職業生涯中面對失敗和挫折而不斷進取，需要擁有積極的心態，也就是積極、奮發、樂觀、進取的心態。

同樣的一件事件，你對它的態度是積極的還是消極的，它所造成的后果是很不同的?！纠樱喊氡?男孩腳與鞋的故事】客觀事物是不變的，變的是一個人對環境的觀感。

怎樣建立一個積極的心態？首先，你要具備自我創造的精神。你必須有一種堅定的意念，把它付諸行動，如果在行動過程中碰到了困難，你要下定決心，排除萬難，去改進、去提高，在行動過程中實現自己的價值。其次，要心存感激，學會感恩。在日常生活中，我們很多人有這種經驗，常常聽到許多抱怨的話。在找講師、公開課，上諾達名師網，中國最大的培訓平臺 http://qy.thea.cn/

工作中，也常常出現領導埋怨下級工作不得力，而下級埋怨上級不夠理解，反正對生活永遠是一種抱怨，而不是一種感激，這樣的一種工作或生活狀態，實在是太不幸了。在工作和生活中，不能疏忽了感激，如果你內心中存在一種感激的心情，就會珍惜工作和生活中的許多東西，你也就會盡可能地利用這些條件做得更好?！靖卸鞣帜?、感恩親人朋友、感恩單位給我們提供了一個展示自我的舞臺】還有，培養積極的心態要學會稱贊別人。在人與人的交往中，適當地贊美對方，會增強和諧，會提高工作的績效，你個人的價值也會得到人家的肯定。

一起工作是一種緣分，給你工作是一種機會。無論你在做什么，都有人在看著你，任何工作都要用心去做。只有把現在的工作做好，才會有更好的工作等著你。要想給別人留下好印象唯一的辦法，就是積極地去做好工作。

積極地心態不但是自己充滿奮斗的陽光，也會給你身邊的人帶來陽光，我們要形成良好的思維模式，學會把事情往好的方向發展，學會情緒控制。

每天上班時，應該把焦點集中在那些令自己感到開心的事物上。環境本身并不能令人感到快樂或不快樂，只有個人對環境的反應，才能決定他的感覺是好還是壞，因為任何想法都改變不了已經發生的事實，真正影響我們心情的，是我們如何對待這些現實，所以許多時是我們自己令自己不開心?！静灰獮榇蛩榈呐Ｄ潭奁恐灰凶约合矚g的理由，就可以保持良好的心態繼續工作。

練習：贊美他人

（三）擔負起責任

當醫生的給病人開錯了藥，會使病人的病雪上加霜，甚至危及生命；酒后駕駛，會造成車毀人亡；造房子的偷工減料，會使房屋倒塌??有許多人的失敗在于不負責任。

一個人，無論你從事的是怎樣的職業，都應該盡職盡責的把自己的本職工作做好，因為工作就意味者責任，你選擇了這份工作就要承擔這份責任。只要你是公司的一員，你就要則無旁貸地承擔你的一份責任。沒有責任感的員工是不可能成為一名優秀的員工的，也不會是企業所需要的員工。

擔負起責任包含兩層含義：一是如果有事情必須要做，便全身心投入，不論找講師、公開課，上諾達名師網，中國最大的培訓平臺 http://qy.thea.cn/

你身邊有何工作，都要全心全意；二是在現有的環境與可能性的條件下，突破一切框框與艱險，把每一件細微的事情做到極致。在企業中，責任心是一個優秀員工最不能缺少的東西，忠于職守，盡職盡責永遠是一個員工責任感和人生價值的最佳體現。一個有責任心的人，不管做什么事情，都會認真負責，做到最好。一旦出了問題，總是會主動承擔責任，在責任面前沒有借口。面對令人頭痛的錯誤，負責任的員工從不會說：“那事不歸我管，出了錯自然與我無關?！闭_的做法是：承認它們，分析它們，并積極尋求補救辦法將損失降到最低點，只要關系到公司的利益，我們都要加以維護?！緢F隊中一人工作不負責任，她影響的不僅僅是她個人，更多的是影響到公司的聲譽，每一個人都是公司的窗口，我們要努力成為一名負責任的員工為公司爭光?！?/p>

真正對工作負責就是要把工作做到位，要產生結果，一件工作完成的標志是事情最后有結果。工作做完了卻得不到想要的結果，這是很多企業的“心病”，問題其實很簡單，很多人工作的時候都沒把重點放到工作結果上，一直以來都被“完成工作”迷惑了。其實在大多數情況下，對于我們想要的結果，不是辦不到，而是因為我們沒有負責任的去辦到。

討論：工作出錯了，怎樣看待領導的批評？

【身上落了灰塵，別人幫你拂去，你肯定心存感激，同理，什么是福？別人指出你的不足就是福，你通過努力去彌補自己的不足，自己就得到了提升。領導能指出你的不足，說明你在他心目中還有地位，否則就沒有必要說你了。領導的批評是針對我們所做錯的事情，是從全局來考慮問題，我們要保持一個良好的心態，不要想領導一批評就是針對我們個人。我們要勇于承認錯誤，擔負起我們應負的責任，下次不再犯同樣的錯誤。】

（四）理解企業

辦企業不容易，企業是社會經濟的基本細胞，在企業工作，就必須在態度上端正對企業的認知。

首先應當明確，企業企業作為一個獨立的經濟實體，必須對自己的經營成果負完全責任，用自己的收入抵付支出，并從中獲取利潤，用來發展壯大企業，改找講師、公開課，上諾達名師網，中國最大的培訓平臺 http://qy.thea.cn/

善員工的福利和發展生產。企業是由人組成的，好企業是大家干出來的。不好的企業最大的不利因素還是人。員工靠企業生存，企業靠員工發展。作為企業的一員，有責任與企業共命運，與企業共成長。

其次，不能把企業看成是什么都完美的組織。如果因為這種認識存在，而當企業不能滿足你的要求時，你就會抱怨企業，那就不應該了。企業是不斷完善的，即使是一個聲名在外的知名企業，它也會有種種不足，也會不斷地出現問題，重要的是作為企業的一員，有義務不斷地發現企業的問題，不斷地去解決企業的問題。我在海爾公司的網上，看到不少新到的大學生抱怨公司沒有想象當中那樣好，其實，海爾從來也沒有說過企業是如何完美。問題出在新來者上，對企業不當的期望影響了他們對企業的認識。作為企業的員工，重要的是有責任去彌補企業的缺陷，與企業共成長，共享成長的喜悅，也共擔成長的煩惱。

再次，不能把企業當成慈善組織，對企業提許多無理的要求。企業是靠贏利獲得生存和發展的，在企業的生存環境中，社會是不同情弱者的，企業只有做強者。所以企業會有一套套的制度，會有嚴格的管理，會不斷提升技術含量，會要求員工不斷培訓提升素質，現代企業都是在這樣一種奮斗狀態中生存的。企業不是慈善組織，它對社會的貢獻是體現在它對社會所履行的經濟義務上，而不是社會職能上。你永遠也不可對企業提出不勞而獲的要求，在向企業索取的時候，首先要想一想，你為企業做了什么？

五、樹立顧客意識

企業依存于顧客。沒有顧客，企業就失去了生存的基礎。特別是在社會信息化的今天，顧客獲得并分析產品（包含服務）信息的能力空前增長，在產品交易過程中，顧客已經逐步占據了之支配地位。

企業應當理解顧客當前和未來的需求，滿足顧客要求并爭取超越顧客期望。公司各級人員都是企業之本，我們要以顧客為關注焦點，圍繞顧客開展各項經營活動，提供顧客滿意的產品和服務，這是當前企業經營實踐的客觀要求?！疚覀兲峁┑谋嵎?，就是讓我們的顧客----省行大樓和各支行滿意】

顧客是企業最重要的相關方，按照IS09001國際標準2000年版中的定義，找講師、公開課，上諾達名師網，中國最大的培訓平臺 http://qy.thea.cn/

顧客是指接受產品的組織或個人，“顧客”既包括組織外部的顧客，也包括組織內部的顧客，外部顧客是在組織的外部接受服務和使用產品的團體或個人，內部顧客是指在組織內部接受服務或使用產品的團體或個人，即過程的上、下環節之間形成了供方服務和顧客需求的關系，也就是說，下道加工過程就是上一道加工過程的顧客。所以我們還要達到內部顧客滿意，同事之間全力配合，才能使我們的工作順利開展。

六、主動學習

在發展形勢瞬息萬變的今天，唯有不斷地學習，才能有競爭力；只有不斷專研，才能站穩；只有不斷提高，才不會被別人超越。

學習力取決于人的學習愿望，處在這樣一個競爭高度激烈的市場環境中的企業員工，應當高度重視學習理念的樹立。

要重視學習而帶來的發展機會，在企業中工作，要學的東西實在太多，企業的歷史、企業的制度、企業的技術、企業的市場、企業內部的關系、企業的產品生產過程，如此等等，充滿了學習的機會，關鍵看你有沒有學習的主觀愿望。

要重視企業給予的培訓。從某種意義上講，培訓是企業給予員工最好的福利，它讓你增長見識、了解過程、掌握技術，從而也在豐富你個人的價值，提高你本身的素養乃至競爭力。

要重視學習能力的培養。讀書、聽課、拜師、考察、討論、研究等等都是獲得學習能力重要途徑。在企業工作，你就要做一個有心人，像蜜蜂那樣，不斷地采擷釀蜜。

要重視學習過程中的產出。學習的過程，也是一個產出的過程，只有你抱有良好的學習動機，掌握良好的學習方法，提高自己的學習能力，那么產出也就是可以期待的，但并非是必然的，在這個過程中，還要注意把遠大的理想和現實的工作結合起來，活學活用，學以致用。

總之，知識改變人生，學習改變人的命運。學習的理念也是一個現代企業職員所必備的理念。歷史上，企業從來沒有像今天這樣重視知識，關注學習，學習創造著我們的未來。

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提示：業余時間應多讀書，多學習。

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第四篇：怎樣擁有一個良好職業心態

良好的職業心態

對待工作能有一個正確的心態，這不但對促進單位的各項工作任務的完成是重要的，對你個人的事業發展是重要的、對你的幸福生活也是非常重要的

那么，我們要有一個什么樣的心態，來積極面對工作呢？ 我們怎樣擁有一個良好的心態呢？

下面我從以下三個部分談一下我個人的體會。

一、為什么要“樂在工作”。

二、怎樣做“樂在工作”的人。

三、建設團隊。

一、為什么要樂在工作。

有一個良好的心態去工作，對人的能力的發揮、潛能的調動都有著重要的作用。良好的心態就是《樂在工作》。

1、世界上一切事業有成的人都是樂在工作的人。

樂在工作的本質就是享受工作，從工作中找到生存的意義和生命的價值，最直接的體現就是對工作的熱情和專注。

IBM創始人托馬斯·約翰·沃森說：“如果你工作表現不佳，自然就會覺得工作乏味、無趣。每當此時，我就會告誡自己要像小時候玩游戲一樣帶著輕松、愉悅而又專注的心態來積極地投入工作。”

?微軟公司董事長比爾·蓋茨說：“如果只把工作當作一件差事，或者只將目光停留在工作本身，那么即使是從事你最喜歡的工作，你依然無法持久地保有對工作的熱情。但如果把工作當作一項事業來看待，情況就會完全不同?！?/p>

?石油大王約翰·洛克菲勒說：“工作是一個能施展自己才華的舞臺。我們寒窗苦讀來的知識，我們的應變能力，我們的決斷能力，我們的適應能力以及我們的協調能力都能在這樣的一個舞臺上得到展示。除了工作，沒有哪項活動能夠提供這么好的充實自我、表達自我的機會?！?/p>

2、心態對人的成功有著特別重要的作用

人生下來是沒有多大差距的。年紀稍大一些的人有這樣的體會，看著鄰居一些孩子同樣活潑可愛，同樣聰明伶俐，上一樣的學，受一樣的教育，但長著長著就不同了，有的表現好，有的表現差；長大后，有的事業有成，有名有利，而有找講師、公開課，上諾達名師網，中國最大的培訓平臺http://qy.thea.cn/ 的卻無所作為，窮困潦倒。人生的成功與失敗，究竟是誰在控制著？足球教練米盧有句名言：態度決定一切，這態度，就是心態。心態決定一切。

其實，控制我們做事成敗的神秘力量，不是來自外界的什么，而是來自于自己的心態?？梢赃@樣說：做任何事情，積極的心態與消極心態的結果就大不一樣。心態直接影響人的判斷力、決斷力和意志力。同一件事情，不同的時候不同的心態下，得出的判斷就大不一樣。

一念之差有多大，答案是十萬八千里。因為這一念之差直接決定你的愛與恨，褒與貶，取與舍，行與止，進與退，然與否，喜與憂。心態不同，人的一切感覺都不一樣。

所以人和人的根本區別就在于心態不同。

3、從心理學來看心態的作用==》自我設限

心理學上有個名詞，叫自我設限，意思是行動的欲望和潛能被自己的心態慣性所扼殺。

什么是心態慣性，科學家有一個有趣的實驗說明。

把跳蚤放在桌子上，一拍桌子，跳蚤立即跳起，跳起的高度超過其身高的一百倍以上。接著，在跳蚤頭上罩一個玻璃罩，再讓它跳，跳蚤碰到玻璃罩彈了回來。如此連續多次以后，跳蚤每次跳躍都保持在罩頂以下的高度。然后再逐漸降低玻璃罩的高度，跳蚤總是在碰壁后跳的低一點。最后，當玻璃接近桌面時，跳蚤已無法再跳?？茖W家移開玻璃罩，再拍桌子，跳蚤還是不跳。這時的跳蚤已從當初的“跳高冠軍”變成了一只跳不起來的“爬蚤”。

很多人的遭遇同這極為相似。人們在成長過程中挫折與失敗，使其慢慢變得習慣麻木，喪失了熱情與欲望。他們既對失敗不滿，又對失敗習以為常。漸漸養成了、墨守成規、猶豫、狹隘、害怕承擔責任，不思進取，拒絕改革、反對創新，隨波逐流的人。

學生們很多是就被這種心態慣性所控制的人，他們對上課已經麻木，喪失了學習熱情與欲望。初中的失敗讓他們對上課不聽講、隨便想做自己做的事，已經習以為常

4、心態對人的能力的影響

有一個中國的經典案例是這樣的：古時候有甲、乙兩個秀才去趕考，路上看找講師、公開課，上諾達名師網，中國最大的培訓平臺http://qy.thea.cn/

到了一口棺材。甲說：“真倒霉，碰上了棺材，這次考試死定了?！币艺f：“棺材，升官發財，看來我的運氣來了，這次一定能考上。”當他們答題的時候，兩人的努力程度就不一樣了，結果甲沒考上，乙考上了?；丶乙院笏麄兌几约旱姆蛉苏f：“那口棺材可真靈啊?！?/p>

九個人過橋的試驗

這個案例說明，心態可以影響人的能力，能力可以改變人的命運。保證眼下心情好是保證一天心情好的基礎。如果你能保證每天心情好，你就會獲得很好的生命質量，體驗別人體驗不到的精彩生活。

現代醫學研究發現：人體會自行制造一種叫腦啡的體內鎮靜劑，能過濾腦外刺激，使人內心祥和安定，使人心態積極。而積極心態又能促使腦啡產生，形成良性循環；相反，消極心態能大量消耗腦啡，使人頹廢、沮喪、郁郁寡歡，又會抑制腦啡分泌，形成惡性循環。這就是心態消極者為什么脾氣會越來越差的原因。

例：3個建筑師

有三個砌墻工人在砌墻，有人問其中一個工人，說：“你在做什么？”這個人沒好氣地說：“沒看見嗎？我在砌墻！”于是他轉身問第二個人：“你在做什么呢？”第二個人說：“我在建一幢漂亮的大樓！”這個人又問第三個人，第三人嘴里哼著小調，歡快地說，“我在建一座美麗地城市?！?/p>

姑且不看三個人未來的命運如何，單是看到第三個人工作的態度就非常令人欽佩。如果都象第一個人，愁苦地面對自己的工作，我想再好的工作也不會有什么成效；而同樣平凡的工作，一樣的看似簡單重復，枯燥乏味，有人卻能以快樂的心情面對，在平凡中感知不平凡，在簡單中構筑自己的夢想，我想又有什么樣的困難不可以克服呢？;在快樂中工作，以積極地心態去面對平凡的工作，用感恩的心去對待自己身處的環境，就會在簡單平凡是創造出出輝煌的成就。

我想第三位砌墻工人的命運大家也會猜到，他成了前二位的老板。

A=1,B=2,C=3,D=4,E=5,??, X=24,Y=25,Z=26

Knowledge（知識）=96 Hardwork（努力）=98 找講師、公開課，上諾達名師網，中國最大的培訓平臺http://qy.thea.cn/

Attitude（態度）=100

5、快樂工作?。娇鞓飞睿】鞓饭ぷ鳎。叫腋Ｉ?！

曾有人做過這樣的統計，在人的一生中工作時間是8小時/天，占了三分之一還多；如果你在工作中毫無熱情，得過且過，那除去睡覺休息的時間，我們生活中的大半時間都將變得索然無味。因此，快樂的工作不僅僅是關系到工作質量的問題，還與我們的生活質量息息相關。在一定程度上可以這么說：

結論：心態影響著人的能力的發揮。心態關系到你工作的質量。心態決定著你事業的成功。心態左右著你的幸福生活。

所以，有一個良好的工作心態，非常重要。

二、做樂在工作的人

對待工作能有一個正確的心態，做到樂在工作，這不但對你的事業是重要的，對你的幸福生活也是非常重要的。

快樂工作對每個人來說都是十分重要的，因為工作是每個人生活中一個最為重要的部分，所以我們應該思考一下如何能讓我們感到工作的快樂，積極心態的人 1.有必勝的信念； 2.善于稱贊別人； 3.樂于助人，4.具有奉獻精神； 5.微笑常在，樂觀自信； 6.能使別人感到你的重要。消極心態的人 自私，不愿付出；

沒有目標，缺乏動力，不思進取；

經常為自己尋找工作沒做好的借口和合理化的理由； 嫉賢妒能，見不得別人“好”；

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固執己見，不能聽取他人的意見； 無所事事，娛樂侵占工作； 自高自大，清高虛榮； 不講誠信，不守信用。

拿起筷子吃肉,放下筷子罵娘,這就是心態出了問題.1、單位是我快樂的家

要想快樂的工作，首先我們就要有一個好的工作理念，那就是“單位是我快樂的家”。

既然把單位當成自己快樂的家，那我們應在這里快樂的生活著，就會在工作時覺得快樂。

我們工作不是為了某個人，也不是為了某個領導，應該是為了自己，工作時要對得起自己，對的住自己的良心，不管是工作中的任何一件事情，我們都要用我們的心去做，那樣才能做好，那樣才能不感到辛苦，才能感到快樂。

2、營造快樂工作的氛圍

在單位中應處理好與同事的關系。我們在生活中，不可能單獨行事，肯定與各種各樣的人打交道，而在工作中，與同事相處的時間較多，所以一定與同事處理好各種各樣的關系，把同事當成自己的兄弟、朋友。心情不好時，找他們談天，把自己不快的事說出來，大家相互幫忙、解決，排解自己不好的心情。如有什么高興的事，好事也說出來與大家分享?；蛘咧鲃尤シ窒硭麄兊暮檬?、快樂的事。

總之，要想在工作中保持快樂的心情，一定要與同事處理好關系。你對他人友好，他人就會對你友好；你對同事友善，同事就會對你友善；別人快樂，你才能更快樂。情感是互動的，只有讓別人快樂，你自己才能快樂，所以，如果你想快樂的工作和生活，就應該學會首先讓他人快樂。

別人不快樂他就開心，這樣的人就是傳說中的“小人”，這樣的人會對一個單位的快樂工作氛圍會產生非常大的破壞作用。

案例：

拿破侖：意大利語的意思是“荒野雄獅”。拿破侖的軍隊在比利時滑鐵盧戰役中全軍崩潰，7月15日他正式投降。法蘭西第一帝國覆滅，路易十八再度復辟。拿破侖被流放圣赫勒拿島。1821年5月5日，拿破侖在島上去世，在禮炮聲中這位征服者被葬在圣赫勒拿島上的托貝特山泉旁。

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擁有一般人所追求的一切： 榮耀、權力、財富。

說：我這一生從來沒有過一天快樂的日子。

海倫凱勒：19世紀美國盲聾女作家、教育家、慈善家、社會活動家。瞎、聾、啞。然而，正是這么一個幽閉在盲聾啞世界里的人，竟然畢業于哈佛大學德克利夫學院；并用生命的全部力量處處奔走，建起了一家家慈善機構，為殘疾人造福，被美國《時代周刊》評選為20世紀美國十大英雄偶像。

說：我發現生命是這樣地美麗

一個老人在高速行駛的火車上，不小心把剛買的新鞋從窗口掉了一只，周圍的人倍感惋惜

不料老人立即把第二只鞋也從窗口扔了下去。這舉動更讓人大吃一驚。老人解釋說：“這一只鞋無論多么昂貴，對我而言已經沒有用了，如果有誰能撿到一雙鞋子，說不定他還能穿呢！”

提示：在工作中，有時為他人做嫁衣也有一份成就感，并且一定會為你贏得更多的朋友。這自然使你的工作快樂得多。這也是“雙贏思維”的一種體現。

希望別人為自己做些什么的同時也想想自己能夠為別人做些什么吧！建立有效的人際關系往往能夠為你帶來巨大的能量。

胸懷感恩心

感恩傷害我的人，因為他磨練了我的心志； 感恩絆倒我的人，因為他強化了我的雙腿； 感恩欺騙我的人，因為他增進了我的智慧； 感恩蔑視我的人，因為他醒覺了我的自尊； 感恩遺棄我的人，因為他培養了我的自立； ????

我永遠心存感恩，感恩一切使我成長的人！“塞翁失馬，焉知禍福?！?/p>

從前，有位老漢住在與胡人相鄰的邊塞地區，來來往往的過客都尊稱他為“塞翁”。塞翁生性達觀，為人處世的方法與眾不同。

有一天，塞翁家的馬不知什么原因，在放牧時竟迷了路，回不來了。鄰居們得知這一消息以后，紛紛表示惋惜?？墒侨虆s不以為意，他反而釋懷地勸慰大找講師、公開課，上諾達名師網，中國最大的培訓平臺http://qy.thea.cn/

伙兒：“丟了馬，當然是件壞事，但誰知道它會不會帶來好的結果呢？”

果然，沒過幾個月，那匹迷途的老馬又從塞外跑了回來，并且還帶回了一匹胡人騎的駿馬。于是，鄰居們又一齊來向塞翁賀喜，并夸他在丟馬時有遠見。然而，這時的塞翁卻憂心忡忡地說：“唉，誰知道這件事會不會給我帶來災禍呢？”

塞翁家平添了一匹胡人騎的駿馬，使他的兒子喜不自禁，于是就天天騎馬兜風，樂此不疲。終于有一天，兒子因得意而忘形，竟從飛馳的馬背上掉了下來，摔傷了一條腿，造成了終生殘疾。善良的鄰居們聞訊后，趕緊前來慰問，而塞翁卻還是那句老話：“誰知道它會不會帶來好的結果呢？”

又過了一年，胡人大舉入侵中原，邊塞形勢驟然吃緊，身強力壯的青年都被征去當了兵，結果十有八九都在戰場上送了命。而塞翁的兒子因為是個跛腿，免服兵役，所以他們父子得以避免了這場生離死別的災難。

這個故事在世代相傳的過程中，漸漸地濃縮成了一句成語：“塞翁失馬，焉知禍福。”它說明人世間的好事與壞事都不是絕對的，在一定的條件下，壞事可以引出好的結果，好事也可能會引出壞的結果。

3、工作是愉快地帶薪學習工作你會有工資。

在工作中你會不斷的積累經驗、你會逐漸的提高工作能力、你會變的越來越聰明，越來越智慧。難道這不是帶薪學習嗎？

而這學習沒有人給你制定目標，沒有人來考試。全靠你自己自覺主動，想學多少學多少，這種學習可比上學愉快多了。

所以：工作是愉快地帶薪學習例如：我

4、善于尋找工作的樂趣

學會尋找工作的樂趣，再刺激，再新鮮的工作隨著時間的推移慢慢會變得有些格式化，如何在工作中注入新的活力，找到更多的樂趣？這是一門學問，不如試試打破常規，用一些新鮮事物把重復感沖淡，在工作中要尋找新工作方法，也許會有困難，也許會摔跟頭，但是總比一成不變要豐富的多，如果學會了這種創新之后，工作也就不再乏味了，工作之余千萬別忘了自己的方式放松自己，張馳有度，會讓心情與未來的工作更快樂。

5、知足常樂

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有些同志，在工作的同時，老和其它人、由于待遇的問題，而影響自己的心情，自己的心情越不好，工作時心就越煩，情緒就越差，工作的效率就越低，心情就更差。惡性循環，使工作受到影響。

除了待遇問題外,對于自己的工作環境也是一樣,我們應看到自己的優點,不要老和位置、環境比我們好的地方比，畢竟比我們差的地方還很多。如何調整好自己的心態，也是快樂工作的根本。

6、克服習慣性思維，突破自我設限 例：蒼蠅和蜜蜂

如果你把六只蜜蜂和同樣多只蒼蠅裝進一個玻璃瓶中，然后將瓶子平放，讓瓶底朝著窗戶，會發生什么情況？

你會看到，蜜蜂不停地想在瓶底上找到出口，一直到它們力竭倒斃或餓死；而蒼蠅則會在不到兩分鐘之內，穿過另一端的瓶頸逃逸一空。

事實上，正是由于蜜蜂對光亮的喜愛，由于它們的智力，蜜蜂才滅亡了。蜜蜂以為，囚室的出口必然在光線最明亮的地方；它們不停地重復著這種合乎邏輯的行動。

那些愚蠢的蒼蠅則對事物的邏輯毫不留意，全然不顧亮光的吸引，四下亂飛，結果誤打誤撞地碰上了好運氣；這些頭腦簡單者總是在智者消亡的地方順利得救。因此，蒼蠅得以最終發現那個正中下懷的出口，并因此獲得自由和新生。

慣性思維害死了聰明的蜜蜂。

7、確定奮斗目標

有了明確而積極的目標，不良心態就慢慢抵消了。人之所以為人，區別其他動物的根本之處，就是人是有目標的。人喪失了生活目標，就和動物沒有區別了。然而，現實中，很多人是沒有明確的生活目標的。正如佛家所言：人們在生活中行色匆匆，卻又不知道要去哪里，于是在河岸邊跑上跑下，又忙又累，終于碌碌無為，沒有達到彼岸。

白馬寺白馬的傳說：白馬寺那匹白馬大家都見過吧？它在很久很久以前，馱著一個人走了很遠很遠，取回來一樣東西。你一定知道，它是馱著唐僧去西天取回了真經。回來后朝廷授予它天下第一名馬的稱號，住在高級的馬廄，吃的草料也有著高級的標準，每天還有專人伺候。這讓別的馬、牛、驢等動物非常不滿。它們說：它走了很遠，可是我們也沒閑著啊。每天拉著車比馱個人還累，每天繞找講師、公開課，上諾達名師網，中國最大的培訓平臺http://qy.thea.cn/

著磨盤轉，走的也不比它少，為什么它就那么成功，受到那么高的待遇呢？

白馬聽說后笑了，說：我之所以成功是因為我有一個明確的目標，我知道怎么堅持。你們雖然也很辛苦，可是你們沒有一個明確的目標，只是繞著磨盤轉，當然不會成功。

你是每天繞著磨盤轉？還是在向著你的目標前進呢？

有一個有趣的現象，那就是：出租車什么時候最容易出事？答案是：在沒有乘客的時候。原因很簡單，沒乘客時他的方向是盲目的，到十字路口左轉右轉，猶豫不決，當然容易出事。

這是喪失目標的危害。

一個小故事，可謂寓意深遠，耐人尋味，職場中人應引以為鑒。

一群鐵路工人正在月臺邊上的鐵道上汗流浹背地工作，一列火車緩緩開了進來，打斷了他們的工作。

火車停了下來，有一節車廂的窗戶打開了，車廂內的空調系統散發出陣陣冷氣。這時有一個低沉、友善的聲音從窗口傳了出來：“大衛，是你嗎？”

大衛是這群工人的負責人，聽見熟悉的聲音，他高興地回答：“是我，是約翰嗎？見到你真高興。”

約翰是這家鐵路公司的老板，大衛和他是非常好的朋友。兩個人開心地聊了一會兒，不久，火車繼續起程，兩人只好依依不舍地道別。

火車開走后，工人們忙問大衛，怎么和老板那么熟悉。大衛得意地解釋，20年前他和約翰是同一天上班，一起在這條鐵路上工作。

這時有人拿大衛尋開心，調侃他說你為什么現在仍在大太陽底下這么辛苦地工作，而你的朋友卻成了公司的老板呢？

大衛不好意思地說：“這是因為20年前我只是為了每小時一美元工作，而約翰卻是為了這條鐵路工作?！?/p>

這說明什么呢？有沒有正確的目標就是不一樣。

8、待人寬容忍耐

包容是一種智慧和美德，也是多少成功者的法寶，林肯說：把敵人變成朋友，既消滅了一個敵人，又多了一個朋友。容忍也是長壽的法寶。忍耐既是待人之法，又是處事之法。忍是一種眼光和度量，也是一種修養和策略，更是一種智慧。在小事上的忍耐，則是為了大事上的成功。小事不能忍的人難成大事。哲學家說：找講師、公開課，上諾達名師網，中國最大的培訓平臺http://qy.thea.cn/

胸懷有多大，事業就有多大。

善于贊美別人

1+8=92+7=93+5=9人們容易注意到錯誤而忽略美好 為什么食指比拇指長呢？ 指責別人時有3個在指自己 贊美別人時有四個在指自己 制定自己的人生格言 愛人者，人恒愛之 敬人者，人恒敬之 懂得放心的人獲得輕松 懂得遺忘的人獲得自由 懂得關懷的人獲得朋友 最大的財富是健康 最大的可憐是嫉妒 最大的幸福是快樂 最大的敵人是自己

三、建設良好心態的集體

一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。

籬笆有了三個樁就更結實、好漢有了三個幫手就更優秀。

樂在工作的科室，工作能力、工作效率、工作質量都會大大提高。成功的管理不是制度、不是計劃、不是嚴格、不是勤奮、而是建設一個樂在工作的團隊。

你可以不是專家、可以不是技術能手、可以不要那些美譽。只要你領導的科室，是《樂在工作》的科室、你帶領的團隊是《樂在工作》的團隊，你的下屬都能人盡其才，各司其職、樂在工作，你就是合格的管理者、勝任的管理者、并且是成功的管理者。

怎樣塑造共贏心態？

1、差異是一種美。尊重自己體貼對方，相處才沒有負擔。

2、互相幫助，互補共贏。

3、競爭與合作

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饑渴的兩只獅子同時到達它們平日喝水的地方。兩只獅子誰也不肯退讓，誰都想喝上第一口水。沖突很快升級，兩只獅子終于大打出手。突然，這兩只爭斗的獅子發現，有一群土狼正圍著它們，等著失敗者跌倒。于是，兩只獅子忽然醒悟，停止了爭斗，各自走開。

4、發揮團隊的智慧和力量。要學會欣賞人/團結人/尊重人、理解人，這既是一種品德、一種境界，也是一種責任。

5、發現別人的優點，學會換位思考。

6、寬容是共贏的基礎。

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第五篇：良好的家教有利于成才

良好的家教有利于成才

今天是一個機遇與挑戰并存的時代，是一個競爭空前激烈的社會，要在這樣的社會中成才，自己的努力和堅持是起決定作用的，只有自己才能把握自己的命運。但我們也應該看到，家庭教育是一個人成才不可忽視的因素，良好的家庭教育是孩子成才的助推器。

良好的家教有利于培養孩子遠大的志向。如果父母是一個熱愛生活的人，小孩子也會對生活充滿熱愛。如果父母是生活在灰暗的人生中，小孩的天空就不會陽光燦爛。父母堅定的追求和事業心，責任感對孩子有著榜樣的作用。正如德萊賽在《嘉麗妹妹》中所說的：“和睦的家庭空氣是世上的一種花朵，沒有東西比它更溫柔，沒有東西比它更優美，沒有東西比它更適宜于把一家人的天性培養得堅強、正直。”孟母三遷，有了她正確地引導，才會有一代奇才孟子的雄辯；岳母刺字，有了她的殷切期望，才會有威震胡虜的岳飛；蘇洵立志，有了他的勤學示范，才會有“一門三父子，皆是大文豪”的美談。良好的家教，讓孩子飛得更高更遠。

良好的家教有利于形成孩子開朗的個性。個性決定命運。一個樂觀、開朗、熱情、勇敢的人，在工作中總給人生龍活虎的感覺，而一個沉默、內向、孤獨、膽怯的人，在工作中卻只會給人一種畏畏縮縮的感覺，工作的效果也就可想而知了。而良好的個性又是需要父母用愛去塑造的：鼓勵、贊揚、肯定、支持，定會讓孩子充滿自信；批評、指責、打罵、否定，只會讓孩子變得無所適從。海倫·凱勒不是在家庭的陽光下獲得樂觀的人生態度的么？史鐵生不是在母親默默的忍受中感悟人生的價值的么？勃朗特姊妹不是在父母的文學影響下形成寫作的興趣的么？家教是塑造孩子人性格的重要環節。

良好的家教有利于形成孩子健康的心靈。時下有很多關于年青人或少年人行為殘忍的報道，如往狗熊身上潑流酸，用木棒打擊小朋友的頭部，結伙打殘疾人等等。而實際調查發現，這些行為大多與他們得不到父母的愛或長期受虐待有關，他們的心靈因為沒有了父母的關愛而嚴重扭曲，仇視一切。因此，良好的家教是形成孩子健康心靈的一片沃土，有了它，才更有利于健康心理的生長；有了它，才便于孩子走好成才的第一步。

良好的家教有利于形成孩子正確的人生觀和世界觀。人生觀和世界觀決定了一個人的奮斗方向和價值取向，而家長對孩子的人生觀和世界觀有著潛移默化的影響，雖然有的在今后是學習和工作中會有改變，但最初的影響卻是深遠的，如果從小就形成了好逸惡勞、弄虛作假、欺瞞哄騙、金錢至上等觀念，那他的人生就是危險的。而良好的家教就是要從小培養孩子對世界人生的正確看法，“子不教，父之過”，父母在此有著不可推卸的責任。

所以我們要說，良好是家教就像指南針，永遠指引著孩子向正確的方向航行；就像一片沃土，永遠滋生著健康的人格；就像一只的助推器，將孩子送上起飛的跑道。孩子的成才怎能沒有你——家教！