第一篇：國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)

1．以一家中國(guó)（大陸）的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)企業(yè)為例，簡(jiǎn)要指出導(dǎo)致其走向跨國(guó)經(jīng)營(yíng)或全球化經(jīng)營(yíng)的主要原因（企業(yè)自身的動(dòng)機(jī)和其它促進(jìn)因素）。中石油

石油企業(yè)的國(guó)際化程度非常高，是最能體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的行業(yè)之一，它具有高風(fēng)險(xiǎn)、高資本密集、高技術(shù)密集的特性，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。中石油走向國(guó)際化的原因有：

1、“入世”后，中國(guó)須按WTO的規(guī)定減讓關(guān)稅、取消非關(guān)稅壁壘，給予外國(guó)公司石油石化產(chǎn)品貿(mào)易權(quán)和分銷(xiāo)權(quán)，國(guó)內(nèi)石油企業(yè)將面對(duì)來(lái)自跨國(guó)公司的巨大競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。

2、中國(guó)石油資源的日益減少，中國(guó)石油企業(yè)只有堅(jiān)定不移地走國(guó)際化戰(zhàn)略，充分利用國(guó)際資源，才能滿足中國(guó)日益增長(zhǎng)的石油消費(fèi)需求。

3、對(duì)企業(yè)自身來(lái)說(shuō)，全球化能增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大出口，開(kāi)拓海外市場(chǎng)，構(gòu)建全球競(jìng)爭(zhēng)、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中逐步形成國(guó)際品牌，提升品牌影響力和品牌價(jià)值。

4、促進(jìn)產(chǎn)能轉(zhuǎn)移和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整。近年來(lái)，中石油通過(guò)海外投資向中東及北非、中亞及俄羅斯、南美三大戰(zhàn)略區(qū)轉(zhuǎn)移當(dāng)?shù)匦枰某墒旒夹g(shù)，轉(zhuǎn)移部分產(chǎn)能，既解決了國(guó)外市場(chǎng)的需要，又提升了企業(yè)和東道國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)雙贏。

2．簡(jiǎn)要舉例指出中國(guó)（大陸）企業(yè)目前已運(yùn)用了哪些國(guó)際商務(wù)基本經(jīng)營(yíng)方式和組織形式進(jìn)入了國(guó)際市場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)。

國(guó)際商務(wù)的基本經(jīng)營(yíng)方式主要有商品貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易、國(guó)際技術(shù)許可和特許經(jīng)營(yíng)；國(guó)際投資分為對(duì)外直接投資和對(duì)外間接投資；國(guó)際商務(wù)的（企業(yè)）組織形式有跨國(guó)公司和企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟。

例如海爾公司的國(guó)際商務(wù)經(jīng)營(yíng)方式，海爾在海外創(chuàng)立了自主品牌投資模式，不論是采取綠地投資方式還是采取跨國(guó)并購(gòu)?fù)顿Y方式均堅(jiān)持在全球各地樹(shù)立自主品牌，通過(guò)長(zhǎng)期的投資培育資助的國(guó)際知名品牌，依靠消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)可來(lái)開(kāi)拓海外市場(chǎng)。海爾集團(tuán)在海外投資和跨國(guó)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，始終以創(chuàng)立世界知名的自主品牌為核心目標(biāo)。此外，海爾集團(tuán)還有建立海外營(yíng)銷(xiāo)渠道投資模式、境外加工貿(mào)易投資模式、海外研發(fā)投資模式等投資模式。海爾集團(tuán)在海外有海外營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，滿足國(guó)外需求；在海外有加工工廠，進(jìn)行產(chǎn)品制造；還在海外有研發(fā)中心，進(jìn)行新產(chǎn)品研發(fā)。

3．試查找資料，舉二例簡(jiǎn)要說(shuō)明國(guó)際經(jīng)營(yíng)企業(yè)與東道國(guó)的矛盾沖突及其原因。（外資企業(yè)在中國(guó)大陸經(jīng)營(yíng)或中國(guó)大陸企業(yè)在境外經(jīng)營(yíng)的例子都可以）（1）華為：華為收購(gòu)美國(guó)3Leaf時(shí)，遭到美國(guó)國(guó)會(huì)否決；華為收購(gòu)Malcony也因?yàn)橛?guó)政府的干預(yù)而流產(chǎn)；最近，華為參加澳大利亞電信設(shè)備競(jìng)標(biāo)時(shí)，遭遇了澳大利亞政府的干預(yù)，并最終被否決。

分析這些失敗案例，我們發(fā)現(xiàn)西方國(guó)家拒絕華為使用最多的借口，是華為所謂的的神秘色彩以及西方臆測(cè)的軍方背景，威脅到了本國(guó)的信息安全。當(dāng)然這和華為的員工持股以及一貫的低調(diào)風(fēng)格有關(guān)，讓外界對(duì)其擴(kuò)張持有警惕。這一方面反映了西方國(guó)家處心積慮保護(hù)本國(guó)高科技企業(yè)，對(duì)中國(guó)的不信任、抵觸中國(guó)企業(yè)進(jìn)入本國(guó)市場(chǎng)的變相貿(mào)易保護(hù)主義心態(tài)；另一方面也和華為擴(kuò)張初期采取的低價(jià)策略有關(guān)，其他企業(yè)也被迫進(jìn)行降價(jià)以應(yīng)對(duì)華為競(jìng)爭(zhēng)，使行業(yè)整體利潤(rùn)率的大幅下滑，導(dǎo)致了歐美市場(chǎng)上往往會(huì)出現(xiàn)多個(gè)企業(yè)聯(lián)合動(dòng)用各種手段將華為排擠出局。

（2）谷歌：2010年Google公司因內(nèi)容審查問(wèn)題和中國(guó)政府交涉，并最終關(guān)閉中國(guó)版網(wǎng)頁(yè)搜索服務(wù)，轉(zhuǎn)用香港域名及服務(wù)器為內(nèi)地用戶提供簡(jiǎn)體中文服務(wù)。

事件的發(fā)生是因?yàn)橹袊?guó)實(shí)行對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行審查并要求屏蔽一些內(nèi)容，而谷歌的宗旨就是盡量不人為的干預(yù)搜索結(jié)果，以用戶的點(diǎn)擊量來(lái)決定搜索排名。因此為了維護(hù)谷歌的品牌形象，只好退出中國(guó)市場(chǎng)。這是企業(yè)文化和東道國(guó)文化、政治氛圍不相符造成的。應(yīng)該有針對(duì)性的采取不同的經(jīng)營(yíng)方針，善于利用東道國(guó)的人才資源，從而更好的適應(yīng)東道國(guó)的情況，做到企業(yè)的本土化發(fā)展。

第二篇：國(guó)際商務(wù)管理

格條款中()組成。

A.單價(jià)和總值

B.單位價(jià)格和計(jì)量單位

C.計(jì)價(jià)貨幣和總值

D.單位價(jià)格金額和價(jià)格術(shù)語(yǔ)

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 A.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..2.(4分)經(jīng)營(yíng)地域比較廣闊而且地域差異較大的企業(yè)，一般而言，應(yīng)建立（A.職能型組織

B.產(chǎn)品型組織

C.分散型組織

D.地域型組織

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 D.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..3.(4分)下列哪一項(xiàng)不屬于限制性條款的內(nèi)容?()

A.格式條款

B.搭售條款

C.限制交易對(duì)象

D.固定價(jià)格

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 A.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..4.(4分)國(guó)際貨幣基金組織成立于()。

A.1935年

B.1940年

C.1945年

D.1950年

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：)國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 C.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..5.(4分)在合同的數(shù)量條款中明確規(guī)定交貨數(shù)量的增減幅度的條款稱為（）

A.溢短裝條款

B.包裝條款

C.支付條款

D.運(yùn)輸條款

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 A.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..6.(4分)下列憑實(shí)物表示品質(zhì)的是()。

A.憑規(guī)格買(mǎi)賣(mài)

B.憑標(biāo)準(zhǔn)買(mǎi)賣(mài)

C.憑樣品買(mǎi)賣(mài)

D.憑說(shuō)明書(shū)和圖樣買(mǎi)賣(mài)

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 C.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..7.(4分)關(guān)稅可以分為（）

A.從量稅和從價(jià)稅兩種

B.從量稅、從價(jià)稅、選擇稅三種

C.從量稅、從價(jià)稅、混合稅三種

D.從量稅、從價(jià)稅、選擇稅和混合稅四種

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 D.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..8.(4分)中國(guó)商品交易會(huì)，又稱()，創(chuàng)辦于1957年，每年在春秋舉辦兩次。

A.天津商品交易會(huì)

B.上海商品交易會(huì)

C.深圳商品交易會(huì)

D.廣州商品交易會(huì)

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 D.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..9.(4分)下列不屬于廣告預(yù)算確定方法的是()。

A.銷(xiāo)售比例法

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手法

C.目標(biāo)任務(wù)法

D.市場(chǎng)調(diào)研法

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 D.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..10.(4分)以下屬于仲裁協(xié)議內(nèi)容的是（）

A.仲裁機(jī)構(gòu)

B.仲裁程序

C.仲裁申請(qǐng)

D.仲裁結(jié)果

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 D.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..11.(4分)選擇生產(chǎn)地點(diǎn)的兩種基本策略是（）

A.集中生產(chǎn)策略與規(guī)模生產(chǎn)策略

B.規(guī)模生產(chǎn)策略與分散生產(chǎn)策略

C.集中生產(chǎn)策略與分散生產(chǎn)策略

D.跨國(guó)生產(chǎn)策略與國(guó)內(nèi)生產(chǎn)策略

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 C.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..12.(4分)下列國(guó)家中屬于混合經(jīng)濟(jì)體制的國(guó)家是()。

A.美國(guó)、韓國(guó)、法國(guó)

B.德國(guó)、法國(guó)、英國(guó)

C.日本、美國(guó)、意大利

D.美國(guó)、中國(guó)、日本

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 B.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..13.(4分)支票的付款人為()

A.銀行

B.政府

C.企業(yè)

D.個(gè)人

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 A.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..14.(4分)關(guān)稅可以分為（）

A.從量稅和從價(jià)稅兩種

B.從量稅、從價(jià)稅、選擇稅三種

C.從量稅、從價(jià)稅、混合稅三種

D.從量稅、從價(jià)稅、選擇稅和混合稅四種

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 D.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..15.(4分)按照是否擁有商品所有權(quán)，國(guó)際市場(chǎng)中間商可分為()

A.經(jīng)銷(xiāo)商和進(jìn)口商

B.經(jīng)銷(xiāo)商和代理商

C.經(jīng)銷(xiāo)商和直銷(xiāo)商

D.代理商和進(jìn)口商

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)： 國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 B.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..16.(4分)對(duì)于國(guó)際商務(wù)活動(dòng)而言，有兩種成本是至關(guān)重要的，即（）

A.生產(chǎn)成本與溝通成本

B.溝通成本與運(yùn)輸成本

C.生產(chǎn)成本與運(yùn)輸成本

D.固定成本與變動(dòng)成本

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 B.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..17.(4分)下列哪種不屬于拖延型談判策略采用的戰(zhàn)術(shù)（）

A.疲勞轟炸

B.重復(fù)立場(chǎng)

C.不明確表態(tài)

D.聲東擊西

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 B.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..18.(4分)根據(jù)《中國(guó)東盟全面經(jīng)濟(jì)合作框架協(xié)議》，中國(guó)與東盟建成自由貿(mào)易區(qū)的時(shí)間是（A.2006年

B.2008年

C.2009年

D.2010年

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 D.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..19.(4分)國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目調(diào)研的首要步驟是()。

A.確定信息來(lái)源和調(diào)研方案

B.實(shí)施調(diào)研方案)C.確定課題和任務(wù)

D.整理、評(píng)估與分析資料

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 C.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..20.(4分)合同主要有三種表現(xiàn)形式，即書(shū)面合同、口頭合同和（）

A.法定合同

B.議定合同

C.行為合同

D.商務(wù)合同

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 C.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..二、判斷題

1.(2分)防御性投資認(rèn)為許多投資者往往為了避免競(jìng)爭(zhēng)地位被削弱，而不是為了獲取利潤(rùn)而去投資。（）

.得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 對(duì).解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..2.(2分)制造合同中，國(guó)際企業(yè)利用外國(guó)當(dāng)?shù)貜S商現(xiàn)有設(shè)施，生產(chǎn)所規(guī)定的產(chǎn)品，但該企業(yè)仍保留產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的責(zé)任。（）

.得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 對(duì).解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..3.(2分)高等要素包括自然資源、氣候、地理位置、非熟練和半熟練勞工、債務(wù)資本等。（）

.得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 錯(cuò).解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..4.(2分)某一汽車(chē)企業(yè)準(zhǔn)備向國(guó)際市場(chǎng)推銷(xiāo)汽車(chē)工具，只選擇美國(guó)和日本的汽車(chē)制造廠作為目標(biāo)市場(chǎng)屬于集中性營(yíng)銷(xiāo)策略。（）

.得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 對(duì).解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..5.(2分)全球計(jì)劃理論認(rèn)為，國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中廠商具備的必要條件對(duì)企業(yè)進(jìn)行國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)擴(kuò)張來(lái)說(shuō)同樣是最基本條件。（）

.得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 對(duì).解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..6.(2分)資本帳戶包括直接投資、證券投資、其他投資和儲(chǔ)備資產(chǎn)四類(lèi)。（）

.得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 錯(cuò).解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..7.(2分)多中心主義指在全球范圍內(nèi)配置資源，全球范圍內(nèi)溝通協(xié)調(diào)。（）

.得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 錯(cuò).解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..8.(2分)短期資本流動(dòng)的形式主要有直接投資、證券投資和國(guó)際信貸等。（）

.得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 錯(cuò).解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：..9.(2分)歐洲債券是一國(guó)的政府或企業(yè)在他國(guó)的債券市場(chǎng)上，以第三國(guó)貨幣為面值所發(fā)行的債券。（）

.得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 對(duì).解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..10.(2分)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)是指由于匯率變動(dòng)而可能引起國(guó)際企業(yè)未來(lái)收益變化的一種潛在風(fēng)險(xiǎn)。（）

.得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 收起解析.答案

對(duì)

下列定價(jià)方法屬于成本導(dǎo)向定價(jià)法的是()。

A.市場(chǎng)定價(jià)法

B.隨行就市定價(jià)法

C.成本加成定價(jià)法

D.投標(biāo)定價(jià)法

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 C.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..2.(4分)經(jīng)營(yíng)地域比較廣闊而且地域差異較大的企業(yè)，一般而言，應(yīng)建立（）

A.職能型組織

B.產(chǎn)品型組織

C.分散型組織

D.地域型組織

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 D.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..3.(4分)跨國(guó)公司的母公司與子公司之間、子公司與子公司之間進(jìn)行內(nèi)部交易時(shí)采用的價(jià)格通常被稱為()A.成本價(jià)格

B.轉(zhuǎn)移價(jià)格

C.內(nèi)部市場(chǎng)價(jià)格

D.計(jì)劃價(jià)格

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 B.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..4.(4分)畢博(中國(guó))咨詢公司向美國(guó)企業(yè)提供的在華投資咨詢業(yè)務(wù)屬于服務(wù)貿(mào)易中的()。

A.越境提供

B.境外消費(fèi)

C.商業(yè)存在D.自然人活動(dòng)

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 C.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..5.(4分)關(guān)于CIF與DES的區(qū)別，除了交貨地點(diǎn)和交貨方式不同外，表述最準(zhǔn)確的是（A.只有風(fēng)險(xiǎn)劃分的界限不同

B.只有運(yùn)輸方式不同

C.風(fēng)險(xiǎn)劃分與費(fèi)用負(fù)擔(dān)都不同

D.只有費(fèi)用的負(fù)擔(dān)不同

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 A.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..6.(4分)保護(hù)關(guān)稅的目的是（）

A.保護(hù)本國(guó)消費(fèi)者

B.保護(hù)本國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的健康發(fā)展

C.保護(hù)本國(guó)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展

D.保護(hù)外國(guó)產(chǎn)品的銷(xiāo)路

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 C.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答：)

總結(jié)拓展：

..7.(4分)買(mǎi)方信貸是指()。

A.出口方銀行向本國(guó)出口商提供的貸款

B.出口方銀行向外國(guó)進(jìn)口商提供的貸款

C.進(jìn)口方銀行向外國(guó)出口商提供的貸款

D.進(jìn)口方銀行向本國(guó)出口商提供的貸款

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 B.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..8.(4分)世界上最重要的國(guó)際流通貨幣是（）

A.美元

B.歐元

C.英鎊

D.日元

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 A.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..9.(4分)銀行審單議付的依據(jù)是（）

A.合同、信用證

B.合同、單據(jù)

C.單據(jù)、信用證

D.信用證、委托書(shū)

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 C.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..10.(4分)支票的付款人為()

A.銀行

B.政府

C.企業(yè)

D.個(gè)人 得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 A.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..11.(4分)要約在生效后的收回，稱為（）

A.撤回

B.撤銷(xiāo)

C.撤訴

D.反要約

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 B.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..12.(4分)世界各國(guó)政府和國(guó)際機(jī)構(gòu)普遍規(guī)定對(duì)政府采購(gòu)或重大項(xiàng)目采購(gòu)采取的形式為（）

A.公開(kāi)招標(biāo)

B.非公開(kāi)招標(biāo)

C.邀請(qǐng)招標(biāo)

D.有限競(jìng)爭(zhēng)招標(biāo)

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 A.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..13.(4分)單獨(dú)海損僅涉及受損貨物的所有者單方面的利益，由受損方承擔(dān)損失，這種損失()。

A.屬部分損失

B.屬全部損失

C.屬推定損失

D.有時(shí)是全部損失，有時(shí)是部分損失

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 A.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..14.(4分)關(guān)稅可以分為（）A.從量稅和從價(jià)稅兩種

B.從量稅、從價(jià)稅、選擇稅三種

C.從量稅、從價(jià)稅、混合稅三種

D.從量稅、從價(jià)稅、選擇稅和混合稅四種

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 D.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..15.(4分)按照是否擁有商品所有權(quán)，國(guó)際市場(chǎng)中間商可分為()

A.經(jīng)銷(xiāo)商和進(jìn)口商

B.經(jīng)銷(xiāo)商和代理商

C.經(jīng)銷(xiāo)商和直銷(xiāo)商

D.代理商和進(jìn)口商

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 B.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..16.(4分)合同主要有三種表現(xiàn)形式，即書(shū)面合同、口頭合同和（A.法定合同

B.議定合同

C.行為合同

D.商務(wù)合同

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 C.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..17.(4分)實(shí)行對(duì)外開(kāi)放，發(fā)展對(duì)外經(jīng)濟(jì)關(guān)系，是()的必然趨勢(shì)。

A.生產(chǎn)社會(huì)化

B.國(guó)際資本流動(dòng)

C.經(jīng)濟(jì)國(guó)際發(fā)展

D.競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 C.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答：)

總結(jié)拓展：

..18.(4分)CIF條件下交貨，()。

A.裝運(yùn)時(shí)間先于交貨時(shí)間

B.裝運(yùn)時(shí)間遲于交貨時(shí)間

C.裝運(yùn)時(shí)間與交貨時(shí)間一致

D.其先后次序視運(yùn)輸方式而定

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 C.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..19.(4分)在雙方所在地之外的第三地進(jìn)行的談判叫（）

A.不求結(jié)果的談判

B.主客場(chǎng)輪流談判

C.封門(mén)性會(huì)談

D.中立地談判

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 D.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..20.(4分)最基本的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組合工具 4P 是指（）

A.產(chǎn)品、價(jià)格、計(jì)劃、促銷(xiāo)

B.產(chǎn)品、價(jià)格、計(jì)劃、請(qǐng)求

C.產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)

D.產(chǎn)品、價(jià)格、計(jì)劃、渠道

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 C.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..二、判斷題

1.(2分)制造合同中，國(guó)際企業(yè)利用外國(guó)當(dāng)?shù)貜S商現(xiàn)有設(shè)施，生產(chǎn)所規(guī)定的產(chǎn)品，但該企業(yè)仍保留產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的責(zé)任。（）

.得分：

0 知識(shí)點(diǎn)： 國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 對(duì).解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..2.(2分)無(wú)差異市場(chǎng)策略指企業(yè)把整個(gè)國(guó)際市場(chǎng)看作一個(gè)大的單一的目標(biāo)市場(chǎng)。（）

.得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 對(duì).解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..3.(2分)長(zhǎng)期資本流動(dòng)的形式主要有短期政府債券、商業(yè)票據(jù)、可轉(zhuǎn)讓存單等。（）

.得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 錯(cuò).解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..4.(2分)在新產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化階段，原來(lái)的發(fā)明國(guó)既喪失了技術(shù)上的比較優(yōu)勢(shì)，又缺乏生產(chǎn)要素配置上的比較優(yōu)勢(shì)，不得不開(kāi)始進(jìn)口。（）

.得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 對(duì).解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..5.(2分)間接標(biāo)價(jià)法是用一定單位的外國(guó)貨幣作標(biāo)準(zhǔn)，折算為一定數(shù)額的本國(guó)貨幣。（）

.得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 錯(cuò).解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..6.(2分)波特認(rèn)為機(jī)遇和政府這兩個(gè)附加因素也會(huì)對(duì)國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生影響。（）

.得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 對(duì).解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：..7.(2分)國(guó)際債券是指由借款者以外國(guó)貨幣為面值而發(fā)行的債券。（）

.得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 對(duì).解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..8.(2分)貼現(xiàn)是票據(jù)持有人將未到期的票據(jù)向貼現(xiàn)行融通資金，貼現(xiàn)行收取票據(jù)，按貼現(xiàn)率扣除貼現(xiàn)日到到期日的利息及手續(xù)費(fèi)后，將票面余額付現(xiàn)金給持票人的經(jīng)濟(jì)行為。（）

.得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 對(duì).解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..9.(2分)多中心主義指在全球范圍內(nèi)配置資源，全球范圍內(nèi)溝通協(xié)調(diào)。（）

.得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 錯(cuò).解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..10.(2分)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)是指由于匯率變動(dòng)而可能引起國(guó)際企業(yè)未來(lái)收益變化的一種潛在風(fēng)險(xiǎn)。（）

.得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 收起解析.答案

對(duì)

發(fā)明專利權(quán)的期限為20年，自()之日起計(jì)算。

A.發(fā)明

B.申請(qǐng)

C.確認(rèn)

D.使用

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 B.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：..2.(4分)經(jīng)營(yíng)地域比較廣闊而且地域差異較大的企業(yè)，一般而言，應(yīng)建立（）

A.職能型組織

B.產(chǎn)品型組織

C.分散型組織

D.地域型組織

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 D.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..3.(4分)目前世界上最大,最具權(quán)威性的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化專門(mén)機(jī)構(gòu)是()

A.ISO

B.ISA

C.IMF

D.SOS 得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 A.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..4.(4分)分析一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的市場(chǎng)容量主要看以下哪幾個(gè)方面?()

A.人口、收入、經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段

B.經(jīng)濟(jì)體制、社會(huì)階層、政黨制度

C.人均收入、GNP、GDP

D.經(jīng)濟(jì)特征、經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟組織、經(jīng)濟(jì)總量

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 A.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..5.(4分)招標(biāo)式拍賣(mài)又稱為()

A.密封遞價(jià)拍賣(mài)

B.荷蘭式拍賣(mài)

C.增價(jià)拍賣(mài)

D.減價(jià)拍賣(mài)

得分： 0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 A.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..6.(4分)跨國(guó)公司的母公司與子公司之間、子公司與子公司之間進(jìn)行內(nèi)部交易時(shí)采用的價(jià)格通常被稱為()

A.成本價(jià)格

B.轉(zhuǎn)移價(jià)格

C.內(nèi)部市場(chǎng)價(jià)格

D.計(jì)劃價(jià)格

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 B.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..7.(4分)一般來(lái)說(shuō)，員工為工作花費(fèi)時(shí)間最多的國(guó)家是()

A.日本

B.英國(guó)

C.法國(guó)

D.美國(guó)

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 A.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..8.(4分)世界匯率制度主要包括()

A.固定匯率制、釘住匯率制

B.固定匯率制、浮動(dòng)匯率制

C.浮動(dòng)匯率制、釘住匯率制

D.浮動(dòng)匯率制、固定匯率制、釘住匯率制

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 B.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..9.(4分)國(guó)際企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)是（）A.降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

B.融資成本和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)最低

C.融資成本最低化

D.盈利

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 B.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..10.(4分)第二次世界大戰(zhàn)以后，國(guó)際分工發(fā)展的主要趨勢(shì)是（A.部門(mén)間分工

B.部門(mén)內(nèi)分工

C.產(chǎn)品內(nèi)分工

D.不確定

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 C.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..11.(4分)CIF合同的貨物在裝船后因火災(zāi)被焚，應(yīng)由（）

A.賣(mài)方負(fù)擔(dān)損失

B.賣(mài)方請(qǐng)求保險(xiǎn)公司賠償

C.買(mǎi)方請(qǐng)求保險(xiǎn)公司賠償

D.買(mǎi)方負(fù)擔(dān)損失并請(qǐng)求保險(xiǎn)公司賠償

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 D.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..12.(4分)通過(guò)寄售協(xié)議，獲得某地區(qū)商品專營(yíng)權(quán)的是()。

A.代理商

B.包銷(xiāo)商

C.寄售商

D.拍賣(mài)商

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 A.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答：)總結(jié)拓展：

..13.(4分)在出口業(yè)務(wù)中，采用托收的支付方式時(shí)，匯款的付款人應(yīng)填寫(xiě)()。

A.本國(guó)進(jìn)口人

B.本國(guó)出口人

C.外國(guó)進(jìn)口人

D.外國(guó)出口人

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 C.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..14.(4分)企業(yè)把目標(biāo)集中在一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)子市場(chǎng)的戰(zhàn)略，被稱為（A.產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略

B.成本集中戰(zhàn)略

C.集中戰(zhàn)略

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 C.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..15.(4分)發(fā)出招標(biāo)邀請(qǐng)的機(jī)構(gòu)稱為（）

A.招標(biāo)人

B.投標(biāo)人

C.中標(biāo)人

D.標(biāo)的得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 A.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..16.(4分)處于技術(shù)生命周期第二階段的是（）

A.創(chuàng)新階段

B.成長(zhǎng)階段

C.成熟階段

D.衰退階段)得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 C.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..17.(4分)國(guó)際經(jīng)營(yíng)發(fā)展的四個(gè)階段中，屬于第三階段的是（）

A.間接出口

B.直接出口

C.國(guó)際化經(jīng)營(yíng)

D.全面的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 C.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..18.(4分)在D/P遠(yuǎn)期、D/P即期和D/A三種支付方式下，就賣(mài)方風(fēng)險(xiǎn)而言，按由大到小順序排列應(yīng)為（）

A.D/P遠(yuǎn)期＞D/P即期＞D/A

B.D/A＞D/P即期＞D/P遠(yuǎn)期

C.D/P遠(yuǎn)期＞D/A＞D/P即期

D.D/A＞D/P遠(yuǎn)期＞D/P即期

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 D.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..19.(4分)東盟成員國(guó)中經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的國(guó)家是()。

A.新加坡

B.馬來(lái)西亞

C.印度尼西亞

D.日本

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 A.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..20.(4分)下列哪一項(xiàng)不屬于政府干預(yù)對(duì)外貿(mào)易的目的()。

A.保護(hù)國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)

B.提高經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)資源優(yōu)化配置

C.實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)充分就業(yè)

D.實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)收支平衡

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 B.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..二、判斷題

1.(2分)征用、沒(méi)收和國(guó)有化是東道國(guó)對(duì)跨國(guó)公司最嚴(yán)厲的方法。（）

.得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 對(duì).解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..2.(2分)在新產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化階段，原來(lái)的發(fā)明國(guó)既喪失了技術(shù)上的比較優(yōu)勢(shì)，又缺乏生產(chǎn)要素配置上的比較優(yōu)勢(shì)，不得不開(kāi)始進(jìn)口。（）

.得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 對(duì).解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..3.(2分)壟斷優(yōu)勢(shì)理論認(rèn)為對(duì)外投資企業(yè)至少要擁有四種優(yōu)勢(shì)：技術(shù)優(yōu)勢(shì)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、資金和技術(shù)優(yōu)勢(shì)、組織管理能力。（）

.得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 對(duì).解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..4.(2分)歐洲聯(lián)盟(EC)屬于獨(dú)立權(quán)威機(jī)構(gòu)型國(guó)際組織。（）

.得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 錯(cuò).解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..5.(2分)全球計(jì)劃理論認(rèn)為，國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中廠商具備的必要條件對(duì)企業(yè)進(jìn)行國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)擴(kuò)張來(lái)說(shuō)同樣是最基本條件。（）

.得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 對(duì).解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..6.(2分)地緣商務(wù)理論中使用了大量的重要變量來(lái)說(shuō)明地理與國(guó)際商務(wù)的關(guān)系。（）

.得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 對(duì).解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..7.(2分)在實(shí)行成文法的國(guó)家，明確的法律條文是非常重要的。（）

.得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 對(duì).解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..8.(2分)多中心主義指在全球范圍內(nèi)配置資源，全球范圍內(nèi)溝通協(xié)調(diào)。（）

.得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 錯(cuò).解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..9.(2分)歐洲債券是一國(guó)的政府或企業(yè)在他國(guó)的債券市場(chǎng)上，以第三國(guó)貨幣為面值所發(fā)行的債券。（）

.得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 對(duì).解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..10.(2分)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)是指由于匯率變動(dòng)而可能引起國(guó)際企業(yè)未來(lái)收益變化的一種潛在風(fēng)險(xiǎn)。（）

.得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 收起解析.答案

對(duì)

按付款日期不同，可以將匯票分為（）

A.即期匯票和遠(yuǎn)期匯票

B.商業(yè)匯票和銀行匯票

C.光票和跟單匯票

D.記名匯票和不記名匯票

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 A.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..2.(4分)跨國(guó)公司的母公司與子公司之間、子公司與子公司之間進(jìn)行內(nèi)部交易時(shí)采用的價(jià)格通常被稱為()

A.成本價(jià)格

B.轉(zhuǎn)移價(jià)格

C.內(nèi)部市場(chǎng)價(jià)格

D.計(jì)劃價(jià)格

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 B.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..3.(4分)價(jià)格條款中()組成。

A.單價(jià)和總值

B.單位價(jià)格和計(jì)量單位

C.計(jì)價(jià)貨幣和總值

D.單位價(jià)格金額和價(jià)格術(shù)語(yǔ)

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 A.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..4.(4分)歐盟最高的決策機(jī)構(gòu)為()。

A.部長(zhǎng)理事會(huì)

B.首腦會(huì)議

C.歐盟委員會(huì)

D.歐洲議會(huì)

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 B.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..5.(4分)在過(guò)去50年時(shí)間里，對(duì)國(guó)際商務(wù)活動(dòng)影響最大的技術(shù)進(jìn)步發(fā)生在（A.生物和醫(yī)學(xué)領(lǐng)域

B.電子和制造領(lǐng)域

C.運(yùn)輸和通信領(lǐng)域

D.化學(xué)和電子領(lǐng)域

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 C.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..6.(4分)一個(gè)國(guó)家或地區(qū)對(duì)于某種消費(fèi)品的需求總量主要取決于()。

A.收入差距和收入水平

B.人口規(guī)模和收入水平

C.人口總量和人口結(jié)構(gòu)

D.經(jīng)濟(jì)總量和收入水平

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 B.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..7.(4分)國(guó)際工程承包的特點(diǎn)是（）

A.差異性小

B.綜合性弱

C.項(xiàng)目周期短

D.風(fēng)險(xiǎn)大

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：)國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 D.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..8.(4分)在合同的數(shù)量條款中明確規(guī)定交貨數(shù)量的增減幅度的條款稱為（）

A.溢短裝條款

B.包裝條款

C.支付條款

D.運(yùn)輸條款

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 A.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..9.(4分)以下資料中屬于第一手資料的是()。

A.公開(kāi)出版物

B.行業(yè)組織資料

C.內(nèi)部資料

D.企業(yè)調(diào)研資料

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 D.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..10.(4分)僅在區(qū)域成員國(guó)()的區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化形式為自由貿(mào)易區(qū)。

A.取消內(nèi)部關(guān)稅分配額

B.統(tǒng)一對(duì)外關(guān)稅

C.經(jīng)濟(jì)一體化

D.政治一體化

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 A.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..11.(4分)中國(guó)商品交易會(huì)，又稱()，創(chuàng)辦于1957年，每年在春秋舉辦兩次。

A.天津商品交易會(huì)

B.上海商品交易會(huì)

C.深圳商品交易會(huì)

D.廣州商品交易會(huì)

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 D.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..12.(4分)被許可方在規(guī)定地域和有效期內(nèi)對(duì)轉(zhuǎn)讓的技術(shù)具有獨(dú)占使用權(quán)，許可方不能再將這項(xiàng)技術(shù)轉(zhuǎn)讓給第三方，同時(shí)許可方自己也不能在該地域內(nèi)利用這項(xiàng)技術(shù)制造和銷(xiāo)售產(chǎn)品，這種協(xié)議稱做（）

A.獨(dú)占許可協(xié)議

B.排它許可協(xié)議

C.普通許可協(xié)議

D.可轉(zhuǎn)讓許可協(xié)議

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 A.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..13.(4分)世界銀行的正式名稱是()。

A.國(guó)際復(fù)興開(kāi)發(fā)銀行

B.國(guó)際開(kāi)發(fā)協(xié)會(huì)

C.國(guó)際金融公司

D.多邊投資擔(dān)保機(jī)構(gòu)

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 A.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..14.(4分)國(guó)際工程承包的特點(diǎn)是（）

A.差異性小

B.綜合性弱

C.項(xiàng)目周期短

D.風(fēng)險(xiǎn)大

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 D.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..15.(4分)下列國(guó)家中屬于混合經(jīng)濟(jì)體制的國(guó)家是()。

A.美國(guó)、韓國(guó)、法國(guó)

B.德國(guó)、法國(guó)、英國(guó)

C.日本、美國(guó)、意大利

D.美國(guó)、中國(guó)、日本

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 B.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..16.(4分)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)決策時(shí)，一般會(huì)規(guī)避以下哪幾種風(fēng)險(xiǎn)?()

A.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)

B.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)

C.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)

D.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 B.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..17.(4分)實(shí)行對(duì)外開(kāi)放，發(fā)展對(duì)外經(jīng)濟(jì)關(guān)系，是()的必然趨勢(shì)。

A.生產(chǎn)社會(huì)化

B.國(guó)際資本流動(dòng)

C.經(jīng)濟(jì)國(guó)際發(fā)展

D.競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 C.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..18.(4分)國(guó)際商務(wù)宏觀調(diào)研的內(nèi)容主要包括()。

A.國(guó)際貿(mào)易制度

B.經(jīng)濟(jì)、政治和法律環(huán)境

C.社會(huì)文化環(huán)境

D.以上都是 得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 D.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..19.(4分)根據(jù)《中國(guó)東盟全面經(jīng)濟(jì)合作框架協(xié)議》，中國(guó)與東盟建成自由貿(mào)易區(qū)的時(shí)間是（）

A.2006年

B.2008年

C.2009年

D.2010年

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 D.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..20.(4分)合同主要有三種表現(xiàn)形式，即書(shū)面合同、口頭合同和（）

A.法定合同

B.議定合同

C.行為合同

D.商務(wù)合同

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 C.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..二、判斷題

1.(2分)可轉(zhuǎn)讓許可是指技術(shù)的被許可方有權(quán)將其所得到的權(quán)利以自己的名義再轉(zhuǎn)授給每三者。（）

.得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 對(duì).解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..2.(2分)歐洲聯(lián)盟(EC)屬于獨(dú)立權(quán)威機(jī)構(gòu)型國(guó)際組織。（）

.得分：

0 知識(shí)點(diǎn)： 國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 錯(cuò).解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..3.(2分)比較優(yōu)勢(shì)理論是古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)·斯密提出的。（）

.得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 錯(cuò).解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..4.(2分)在金幣本位制下，決定匯率的基礎(chǔ)是鑄幣平價(jià)。（）

.得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 對(duì).解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..5.(2分)在新產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化階段，原來(lái)的發(fā)明國(guó)既喪失了技術(shù)上的比較優(yōu)勢(shì)，又缺乏生產(chǎn)要素配置上的比較優(yōu)勢(shì)，不得不開(kāi)始進(jìn)口。（）

.得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 對(duì).解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..6.(2分)某一汽車(chē)企業(yè)準(zhǔn)備向國(guó)際市場(chǎng)推銷(xiāo)汽車(chē)工具，只選擇美國(guó)和日本的汽車(chē)制造廠作為目標(biāo)市場(chǎng)屬于集中性營(yíng)銷(xiāo)策略。（）

.得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 對(duì).解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..7.(2分)內(nèi)部化理論認(rèn)為中間產(chǎn)品市場(chǎng)是不完全的。（）

.得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 對(duì).解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..8.(2分)鉆石模型提出國(guó)家部分優(yōu)勢(shì)的四因素：生產(chǎn)要素、需求因素、相關(guān)和支持產(chǎn)業(yè)及企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)與競(jìng)爭(zhēng)力。（）

.得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 對(duì).解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..9.(2分)排他許可是指技術(shù)許可方及任何第三者都不得在規(guī)定地區(qū)內(nèi)制造、使用或銷(xiāo)售被授權(quán)的技術(shù)產(chǎn)品。（）

.得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 錯(cuò).解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..10.(2分)技術(shù)是人們所有行事方法的知識(shí)總和。（）

.得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 收起解析.答案

對(duì)

下列說(shuō)法不正確的是()。

A.截止到2003年5月底，IMF與WB的成員國(guó)均為184個(gè)。

B.一個(gè)國(guó)家只有在取得IMF成員國(guó)的資格后，才有可能成為WB成員。

C.世界銀行最主要的資金來(lái)源是利用國(guó)際市場(chǎng)籌資。

D.國(guó)際貨幣基金組織的每一個(gè)成員享有相同的投票權(quán)。

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 D.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..2.(4分)目前世界上最大,最具權(quán)威性的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化專門(mén)機(jī)構(gòu)是()

A.ISO

B.ISA

C.IMF D.SOS 得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 A.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..3.(4分)伊斯蘭教的信徒禁止()。

A.喝酒

B.喝咖啡

C.吸煙

D.喝葡萄汁

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 A.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..4.(4分)經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟組織的產(chǎn)生（）

A.是地區(qū)經(jīng)濟(jì)一體化的結(jié)果

B.減少了市場(chǎng)的復(fù)雜性

C.降低了競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度

D.非成員國(guó)企業(yè)進(jìn)入聯(lián)盟的難度提高

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 A.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..5.(4分)買(mǎi)方信貸是指()。

A.出口方銀行向本國(guó)出口商提供的貸款

B.出口方銀行向外國(guó)進(jìn)口商提供的貸款

C.進(jìn)口方銀行向外國(guó)出口商提供的貸款

D.進(jìn)口方銀行向本國(guó)出口商提供的貸款

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 B.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..6.(4分)下列哪一項(xiàng)不屬于限制性條款的內(nèi)容?()

A.格式條款

B.搭售條款

C.限制交易對(duì)象

D.固定價(jià)格

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 A.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..7.(4分)采用新技術(shù)、新材料等制成的前所未有的產(chǎn)品，稱為()。

A.換代產(chǎn)品

B.改進(jìn)產(chǎn)品

C.創(chuàng)新產(chǎn)品

D.仿制產(chǎn)品

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 C.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..8.(4分)中國(guó)商品交易會(huì)，又稱()，創(chuàng)辦于1957年，每年在春秋舉辦兩次。

A.天津商品交易會(huì)

B.上海商品交易會(huì)

C.深圳商品交易會(huì)

D.廣州商品交易會(huì)

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 D.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..9.(4分)在出口業(yè)務(wù)中，采用托收的支付方式時(shí)，匯款的付款人應(yīng)填寫(xiě)()。

A.本國(guó)進(jìn)口人

B.本國(guó)出口人

C.外國(guó)進(jìn)口人

D.外國(guó)出口人

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 C.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..10.(4分)以下屬于仲裁協(xié)議內(nèi)容的是（）

A.仲裁機(jī)構(gòu)

B.仲裁程序

C.仲裁申請(qǐng)

D.仲裁結(jié)果

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 D.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..11.(4分)企業(yè)把目標(biāo)集中在一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)子市場(chǎng)的戰(zhàn)略，被稱為（）

A.產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略

B.成本集中戰(zhàn)略

C.集中戰(zhàn)略

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 C.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..12.(4分)()是國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略的首要部分，是其它各組合策略的基礎(chǔ)。

A.產(chǎn)品策略

B.定價(jià)策略

C.分銷(xiāo)策略

D.促銷(xiāo)策略

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 A.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..13.(4分)選擇生產(chǎn)地點(diǎn)的兩種基本策略是（）

A.集中生產(chǎn)策略與規(guī)模生產(chǎn)策略

B.規(guī)模生產(chǎn)策略與分散生產(chǎn)策略

C.集中生產(chǎn)策略與分散生產(chǎn)策略

D.跨國(guó)生產(chǎn)策略與國(guó)內(nèi)生產(chǎn)策略

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 C.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..14.(4分)下列國(guó)家中屬于混合經(jīng)濟(jì)體制的國(guó)家是()。

A.美國(guó)、韓國(guó)、法國(guó)

B.德國(guó)、法國(guó)、英國(guó)

C.日本、美國(guó)、意大利

D.美國(guó)、中國(guó)、日本

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 B.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..15.(4分)世界上最重要的國(guó)際流通貨幣是（）

A.美元

B.歐元

C.英鎊

D.日元

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 A.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..16.(4分)處于技術(shù)生命周期第二階段的是（）

A.創(chuàng)新階段

B.成長(zhǎng)階段

C.成熟階段

D.衰退階段

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 C.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..17.(4分)市場(chǎng)導(dǎo)向定價(jià)法中預(yù)測(cè)國(guó)外市場(chǎng)價(jià)格，是指消費(fèi)者在觀念上所認(rèn)同的產(chǎn)品價(jià)值，即()。

A.實(shí)際價(jià)值

B.統(tǒng)一價(jià)格

C.實(shí)際價(jià)格

D.感受價(jià)值

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 D.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..18.(4分)在D/P遠(yuǎn)期、D/P即期和D/A三種支付方式下，就賣(mài)方風(fēng)險(xiǎn)而言，按由大到小順序排列應(yīng)為（）

A.D/P遠(yuǎn)期＞D/P即期＞D/A

B.D/A＞D/P即期＞D/P遠(yuǎn)期

C.D/P遠(yuǎn)期＞D/A＞D/P即期

D.D/A＞D/P遠(yuǎn)期＞D/P即期

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 D.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..19.(4分)國(guó)際商務(wù)宏觀調(diào)研的內(nèi)容主要包括()。

A.國(guó)際貿(mào)易制度

B.經(jīng)濟(jì)、政治和法律環(huán)境

C.社會(huì)文化環(huán)境

D.以上都是

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 D.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..20.(4分)國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目調(diào)研的首要步驟是()。

A.確定信息來(lái)源和調(diào)研方案

B.實(shí)施調(diào)研方案

C.確定課題和任務(wù)

D.整理、評(píng)估與分析資料

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)： 國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 C.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..二、判斷題

1.(2分)交叉許可是一種雙方相互授予價(jià)值相當(dāng)?shù)模セ莸募夹g(shù)使用權(quán)。（）

.得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 對(duì).解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..2.(2分)金融帳戶包括資本轉(zhuǎn)移和非生產(chǎn)、非金融資產(chǎn)的收買(mǎi)和放棄。（）

.得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 錯(cuò).解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..3.(2分)高等要素包括自然資源、氣候、地理位置、非熟練和半熟練勞工、債務(wù)資本等。（.得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 錯(cuò).解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..4.(2分)歐洲聯(lián)盟(EC)屬于獨(dú)立權(quán)威機(jī)構(gòu)型國(guó)際組織。（）

.得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 錯(cuò).解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..5.(2分)比較優(yōu)勢(shì)理論是古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)·斯密提出的。（）

.得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 錯(cuò).解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：)..6.(2分)國(guó)別冷熱比較法中，投資環(huán)境差的國(guó)家為熱國(guó)，投資環(huán)境好的國(guó)家為冷國(guó)。（）

.得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 錯(cuò).解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..7.(2分)國(guó)際希爾頓酒店承擔(dān)世界上眾多國(guó)家的酒店管理工作屬于工程合同。（.得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 錯(cuò).解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..8.(2分)資源配置理論是赫克歇爾和俄林提出的。（）

.得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 對(duì).解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..9.(2分)偏好相似理論認(rèn)為一國(guó)的新產(chǎn)品首先滿足本國(guó)的需求，然后再出口到國(guó)外。（.得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 對(duì).解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..10.(2分)財(cái)務(wù)管理的核心內(nèi)容是管理企業(yè)的資金運(yùn)動(dòng)。（）

.得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 收起解析.答案

對(duì)

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主要功能和本質(zhì)特征是利用市場(chǎng)機(jī)制的()。))A.公平收入分配，實(shí)現(xiàn)機(jī)會(huì)平等

B.調(diào)節(jié)資源配置

C.構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)制度

D.實(shí)行公平競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)勝劣汰

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 B.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..2.(4分)在交易的成交期和結(jié)算期之間由于匯率變化造成的損益稱為（A.會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)

B.經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

C.交易風(fēng)險(xiǎn)

D.價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 C.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..3.(4分)歐盟最高的決策機(jī)構(gòu)為()。

A.部長(zhǎng)理事會(huì)

B.首腦會(huì)議

C.歐盟委員會(huì)

D.歐洲議會(huì)

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 B.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..4.(4分)國(guó)際工程承包的特點(diǎn)是（）

A.差異性小

B.綜合性弱

C.項(xiàng)目周期短

D.風(fēng)險(xiǎn)大

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 D.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答：)

總結(jié)拓展：

..5.(4分)下列不屬于文化的范疇是()。

A.風(fēng)俗

B.語(yǔ)言

C.膚色

D.宗教

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 C.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..6.(4分)在合同的數(shù)量條款中明確規(guī)定交貨數(shù)量的增減幅度的條款稱為（）

A.溢短裝條款

B.包裝條款

C.支付條款

D.運(yùn)輸條款

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 A.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..7.(4分)某項(xiàng)發(fā)盤(pán)于某月11日以電報(bào)的形式送達(dá)受盤(pán)人，但在此之后的13日，發(fā)盤(pán)人以傳真告受盤(pán)人，發(fā)盤(pán)無(wú)效，此行為屬于()。

A.發(fā)盤(pán)的撤回

B.發(fā)盤(pán)的修改

C.一項(xiàng)新的發(fā)盤(pán)

D.發(fā)盤(pán)的撤銷(xiāo)

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 D.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..8.(4分)不允許支付利息的宗教是（）

A.天主教

B.伊期蘭教

C.印度教

D.新教

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 B.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..9.(4分)企業(yè)把目標(biāo)集中在一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)子市場(chǎng)的戰(zhàn)略，被稱為（）

A.產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略

B.成本集中戰(zhàn)略

C.集中戰(zhàn)略

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 C.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..10.(4分)銀行審單議付的依據(jù)是（）

A.合同、信用證

B.合同、單據(jù)

C.單據(jù)、信用證

D.信用證、委托書(shū)

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 C.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..11.(4分)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)決策時(shí)，一般會(huì)規(guī)避以下哪幾種風(fēng)險(xiǎn)?()

A.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)

B.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)

C.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)

D.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 B.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..12.(4分)支票的付款人為()

A.銀行

B.政府

C.企業(yè)

D.個(gè)人

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 A.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..13.(4分)處于技術(shù)生命周期第二階段的是（）

A.創(chuàng)新階段

B.成長(zhǎng)階段

C.成熟階段

D.衰退階段

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 C.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..14.(4分)國(guó)際經(jīng)營(yíng)發(fā)展的四個(gè)階段中，屬于第三階段的是（）

A.間接出口

B.直接出口

C.國(guó)際化經(jīng)營(yíng)

D.全面的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 C.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..15.(4分)目前世界上最大,最具權(quán)威性的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化專門(mén)機(jī)構(gòu)是()

A.ISO

B.ISA

C.IMF

D.SOS 得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 A.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..16.(4分)EDI是指（）

A.電子政務(wù)

B.電子數(shù)據(jù)交換

C.電子訂貨

D.電子郵件

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 B.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..17.(4分)對(duì)國(guó)際商務(wù)活動(dòng)而言，最重要的兩種成本是()。

A.信息溝通成本和運(yùn)輸成本

B.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成本和信息溝通成本

C.人力資源成本和運(yùn)輸成本

D.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成本和人力資源成本

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 A.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..18.(4分)在純粹的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，社會(huì)生產(chǎn)活動(dòng)的數(shù)量和種類(lèi)是由（）

A.價(jià)格體系的變化決定的B.消費(fèi)者決定的 C.廠商決定的D.供求關(guān)系決定的得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 D.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..19.(4分)根據(jù)《中國(guó)東盟全面經(jīng)濟(jì)合作框架協(xié)議》，中國(guó)與東盟建成自由貿(mào)易區(qū)的時(shí)間是（A.2006年

B.2008年

C.2009年)D.2010年

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 D.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..20.(4分)最基本的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組合工具4P是指()

A.產(chǎn)品、價(jià)格、計(jì)劃、促銷(xiāo)

B.產(chǎn)品、價(jià)格、計(jì)劃、請(qǐng)求

C.產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)

D.產(chǎn)品、價(jià)格、計(jì)劃、渠道

得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 C.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..二、判斷題

1.(2分)交叉許可是一種雙方相互授予價(jià)值相當(dāng)?shù)模セ莸募夹g(shù)使用權(quán)。（）

.得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 對(duì).解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..2.(2分)防御性投資認(rèn)為許多投資者往往為了避免競(jìng)爭(zhēng)地位被削弱，而不是為了獲取利潤(rùn)而去投資。（）

.得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 對(duì).解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..3.(2分)無(wú)差異市場(chǎng)策略指企業(yè)把整個(gè)國(guó)際市場(chǎng)看作一個(gè)大的單一的目標(biāo)市場(chǎng)。（）

.得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 對(duì).解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：..4.(2分)某一汽車(chē)企業(yè)準(zhǔn)備向國(guó)際市場(chǎng)推銷(xiāo)汽車(chē)工具，只選擇美國(guó)和日本的汽車(chē)制造廠作為目標(biāo)市場(chǎng)屬于集中性營(yíng)銷(xiāo)策略。（）

.得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 對(duì).解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..5.(2分)獨(dú)占許可是指技術(shù)許可方和被許可方在規(guī)定的地區(qū)內(nèi)部有制造、使用和銷(xiāo)售的權(quán)利。（）

.得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 錯(cuò).解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..6.(2分)地緣商務(wù)理論中使用了大量的重要變量來(lái)說(shuō)明地理與國(guó)際商務(wù)的關(guān)系。（）

.得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 對(duì).解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..7.(2分)鉆石模型提出國(guó)家部分優(yōu)勢(shì)的四因素：生產(chǎn)要素、需求因素、相關(guān)和支持產(chǎn)業(yè)及企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)與競(jìng)爭(zhēng)力。（）

.得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 對(duì).解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..8.(2分)外匯市場(chǎng)是從事外匯買(mǎi)賣(mài)、外匯交易和外匯投機(jī)活動(dòng)的系統(tǒng)。（）

.得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 對(duì).解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..9.(2分)短期資本流動(dòng)的形式主要有直接投資、證券投資和國(guó)際信貸等。（）

.得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 錯(cuò).解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..10.(2分)采用國(guó)際戰(zhàn)略的企業(yè)，其跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)是通過(guò)獲得全球經(jīng)營(yíng)效率提高全球市場(chǎng)的占有率。（）

.得分：

0 知識(shí)點(diǎn)：

國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 收起解析.答案

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界貿(mào)易組織對(duì)任何多邊貿(mào)易協(xié)議的解釋和決議，須經(jīng)部長(zhǎng)會(huì)議和總理事會(huì)成員()。

A.2/3以上的多數(shù)通過(guò)

B.1/2以上的多數(shù)通過(guò)

C.3/4以上的多數(shù)通過(guò)

D.4/5以上的多數(shù)通過(guò)

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..2.(4分)外匯風(fēng)險(xiǎn)是指由于不確定的匯率波動(dòng)造成的（）

A.企業(yè)資產(chǎn)價(jià)值的變化

B.企業(yè)負(fù)債價(jià)值的變化

C.企業(yè)利潤(rùn)的變化

D.企業(yè)資產(chǎn)或負(fù)債價(jià)值的變化

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..3.(4分)發(fā)明專利權(quán)的期限為20年，自()之日起計(jì)算。

A.發(fā)明

B.申請(qǐng)

C.確認(rèn)

D.使用

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..4.(4分)世界匯率制度主要包括()

A.固定匯率制、釘住匯率制

B.固定匯率制、浮動(dòng)匯率制

C.浮動(dòng)匯率制、釘住匯率制

D.浮動(dòng)匯率制、固定匯率制、釘住匯率制

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..5.(4分)調(diào)研人員通過(guò)改變某些變量的值而保持其他變量不變，用以衡量這些變量(這些變量稱為自變量)對(duì)我們關(guān)注的一些變量的變化的影響(這些變量稱為因變量)，這種方法稱為（）

A.詢問(wèn)法

B.觀察法

C.實(shí)驗(yàn)法

D.訪問(wèn)法

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..6.(4分)在交易的成交期和結(jié)算期之間由于匯率變化造成的損益稱為（）

A.會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)

B.經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

C.交易風(fēng)險(xiǎn)

D.價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)

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..7.(4分)伊斯蘭教的信徒禁止()。

A.喝酒

B.喝咖啡

C.吸煙

D.喝葡萄汁

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..8.(4分)國(guó)際企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)是（）

A.降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

B.融資成本和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)最低

C.融資成本最低化

D.盈利

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..9.(4分)經(jīng)營(yíng)地域比較廣闊而且地域差異較大的企業(yè)，一般而言，應(yīng)建立（）

A.職能型組織

B.產(chǎn)品型組織

C.分散型組織

D.地域型組織

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..10.(4分)甲乙雙方簽訂合同后，情況發(fā)生了變化，甲方向乙方提出解除合同，乙方同意。這種解除屬于()。

A.法定解除

B.主張解除

C.協(xié)商解除

D.非法解除

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..11.(4分)阿根廷的官方語(yǔ)言為()。

A.英語(yǔ)

B.法語(yǔ)

C.西班牙語(yǔ)

D.葡萄牙語(yǔ)

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..12.(4分)世界貿(mào)易組織所規(guī)定的最惠國(guó)待遇原則是()。

A.削減關(guān)稅和減少其他貿(mào)易壁壘，擴(kuò)大成員國(guó)之間的貨物貿(mào)易和服務(wù)貿(mào)易

B.保證國(guó)際貿(mào)易環(huán)境的穩(wěn)定性和可預(yù)見(jiàn)性

C.在出口成員和進(jìn)口成員之間實(shí)施非歧視待遇

D.在不同成員之間實(shí)施非歧視待遇

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..13.(4分)世界上最重要的國(guó)際流通貨幣是（）

A.美元

B.歐元

C.英鎊

D.日元

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..14.(4分)支票的付款人為()

A.銀行

B.政府

C.企業(yè)

D.個(gè)人

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..15.(4分)單獨(dú)海損僅涉及受損貨物的所有者單方面的利益，由受損方承擔(dān)損失，這種損失()。

A.屬部分損失

B.屬全部損失

C.屬推定損失

D.有時(shí)是全部損失，有時(shí)是部分損失

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..16.(4分)()是出票人簽發(fā)的，承諾自己在見(jiàn)票時(shí)無(wú)條件支付確定金額給收款人或者持票人的依據(jù)。

A.匯票

B.本票

C.光票

D.支票

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..17.(4分)對(duì)國(guó)際商務(wù)活動(dòng)而言，最重要的兩種成本是()。

A.信息溝通成本和運(yùn)輸成本

B.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成本和信息溝通成本

C.人力資源成本和運(yùn)輸成本

D.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成本和人力資源成本

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..18.(4分)中國(guó)海事仲裁委員會(huì)成立于（）

A.1957年

B.1958年

C.1959年

D.1960年

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..19.(4分)最基本的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組合工具4P是指()

A.產(chǎn)品、價(jià)格、計(jì)劃、促銷(xiāo)

B.產(chǎn)品、價(jià)格、計(jì)劃、請(qǐng)求

C.產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)

D.產(chǎn)品、價(jià)格、計(jì)劃、渠道

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國(guó)際商務(wù)管理作業(yè)題 展開(kāi)解析.答案 C.解析 考查要點(diǎn)： 試題解答： 總結(jié)拓展：

..20.(4分)下列哪一項(xiàng)不屬于政府干預(yù)對(duì)外貿(mào)易的目的()。

A.保護(hù)國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)

B.提高經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)資源優(yōu)化配置

C.實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)充分就業(yè)

D.實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)收支平衡

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..二、判斷題

1.(2分)內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)是指由于存在貿(mào)易壁壘、政府政策和相對(duì)資源成本的差異、市場(chǎng)規(guī)模及其發(fā)展的差異等。（）

第三篇：國(guó)際商務(wù)管理演講稿

外貿(mào)順差說(shuō)白了就是咱與外國(guó)人做生意賺了錢(qián)了。賺錢(qián)當(dāng)然是好事，況且又是你情我愿，童叟無(wú)欺的公平買(mǎi)賣(mài)。被賺了錢(qián)的，自然心有不甘，于是天天念叨著也是人之常情。但誰(shuí)讓咱的東西價(jià)廉物美，別人欲罷不能呢。回頭來(lái)看賺了錢(qián)的我們，卻好像成了千夫指，而終日惴惴不安起來(lái)。

惴惴不安沒(méi)有必要。要來(lái)的總要來(lái)，擋也擋不住。因?yàn)闅v史證明貿(mào)易順差快速增加是一國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展中的必然現(xiàn)象。因?yàn)殡S著本國(guó)工業(yè)化水平的不斷提高，出口能力明顯增強(qiáng)，出口規(guī)模不斷擴(kuò)大，同時(shí)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)對(duì)進(jìn)口的替代效應(yīng)越來(lái)越強(qiáng)，對(duì)外貿(mào)易一般會(huì)由貿(mào)易逆差轉(zhuǎn)為貿(mào)易順差，并且保持較大規(guī)模。

貿(mào)易順差近年來(lái)迅速增長(zhǎng)的原因

一是經(jīng)濟(jì)全球化為這一結(jié)果提供了基本條件。在全球化的推動(dòng)下，當(dāng)今各國(guó)的經(jīng)濟(jì)比以往聯(lián)系得更加緊密，商品和服務(wù)越來(lái)越更自由地在國(guó)與國(guó)之間流動(dòng)，這必然為推動(dòng)剛剛加入世貿(mào)體系的我國(guó)貿(mào)易的快速增長(zhǎng)提供了可能和條件。

二是我們的供給能力比較強(qiáng)。近三十年來(lái)的快速增長(zhǎng)，國(guó)內(nèi)投資的較快增長(zhǎng)，以及國(guó)際分工帶來(lái)的外國(guó)直接投資的快速增長(zhǎng)，我國(guó)的生產(chǎn)能力已經(jīng)是大大增強(qiáng)，而且形成了較強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)鏈，更重要的是，形成這一生產(chǎn)能力的，正是國(guó)際上短缺的或者是不愿意經(jīng)營(yíng)的加工貿(mào)易，目前占我國(guó)出口比重已達(dá)60%，就足以說(shuō)明這一點(diǎn)。

三是國(guó)際市場(chǎng)對(duì)中國(guó)生產(chǎn)的商品需求比較大。受整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的限制，勞動(dòng)密集型仍是我國(guó)目前生產(chǎn)的基本特征，而與我國(guó)貿(mào)易量最大的歐盟、美國(guó)、日本等都是以技術(shù)含量較高的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)為特征，與我國(guó)經(jīng)濟(jì)有著較強(qiáng)的互補(bǔ)性，同時(shí)這三個(gè)地區(qū)和國(guó)家經(jīng)濟(jì)總量占世界大約75%左右，自然決定了國(guó)際市場(chǎng)對(duì)我國(guó)生產(chǎn)的商品和服務(wù)需求也比較大。

四是我國(guó)生產(chǎn)成本比較低，決定了我國(guó)產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。根據(jù)國(guó)際組織數(shù)據(jù)測(cè)算，目前我國(guó)制造業(yè)勞動(dòng)力成本僅相當(dāng)于發(fā)達(dá)國(guó)家的20%-30%，亞洲四小龍的50%-60%，亞洲四小虎的50%左右。

另外，還有一個(gè)很重要的因素，近幾年來(lái)世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)比較快，由于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)比較快，相應(yīng)來(lái)說(shuō)盤(pán)子就比較大，本來(lái)貿(mào)易順差可能沒(méi)有這么多，但是由于世界經(jīng)濟(jì)總量很大，相應(yīng)也放大了貿(mào)易順差的量。受?chē)?guó)內(nèi)外各種因素的綜合作用影響，未來(lái)中國(guó)保持貿(mào)易順差的可能性還是比較大。

中國(guó)近年來(lái)持續(xù)的貿(mào)易順差有利還是有弊?

過(guò)高的順差說(shuō)明我國(guó)的外匯資金沒(méi)有得到充分利用，最好的狀態(tài)就是國(guó)際收支平衡而非順差或逆差。大家知道，現(xiàn)金是要拿來(lái)投資才會(huì)有收益的，放在兜里是不會(huì)有任何效益的，更何況在全球溫和的通貨膨脹環(huán)境下，恐怕還會(huì)貶值。

高額順差反映出我國(guó)內(nèi)需不足。中國(guó)人現(xiàn)在還是喜歡把錢(qián)放進(jìn)銀行圖個(gè)安穩(wěn)，而現(xiàn)今在金融開(kāi)始開(kāi)放了，銀行激烈的競(jìng)爭(zhēng)及外資銀行的進(jìn)入，存銀行已經(jīng)不安穩(wěn)了，而中國(guó)的投資渠道有限，衍生工具發(fā)展不足，而且消費(fèi)也不夠。

最后也是現(xiàn)在最熱點(diǎn)的，持續(xù)過(guò)高的順差導(dǎo)致RMB有升值壓力。而現(xiàn)階段，我人民幣升值壓力很大，國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)還停滯在一些沒(méi)有很高科技含量的基礎(chǔ)的原材料出口及其加工，高科技的技術(shù)密集產(chǎn)業(yè)完全沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，如果一旦放開(kāi)升值，將會(huì)對(duì)我國(guó)本來(lái)就弱

不禁風(fēng)的工業(yè)造成巨大打擊。日本在廣場(chǎng)協(xié)議前工業(yè)發(fā)展及高科技發(fā)展已具一定規(guī)模，后被迫升值致使其經(jīng)濟(jì)這近十年一直疲軟不振，可見(jiàn)RMB升值還需謹(jǐn)慎。

大量貿(mào)易順差的存在，不僅使我國(guó)與主要貿(mào)易伙伴之間的貿(mào)易摩擦不斷加大，出

口企業(yè)遭遇國(guó)際貿(mào)易壁壘的風(fēng)險(xiǎn)增大，同時(shí)也使我國(guó)在外匯政策上面臨更大的國(guó)際壓力。目前，貿(mào)易順差過(guò)大已經(jīng)成為我國(guó)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和對(duì)外經(jīng)濟(jì)關(guān)系中的一個(gè)焦點(diǎn)問(wèn)題。積極借鑒國(guó)際成功經(jīng)驗(yàn)，采取擴(kuò)大內(nèi)需、擴(kuò)大進(jìn)口、推動(dòng)加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級(jí)、提升利用外資質(zhì)量、實(shí)施走出去戰(zhàn)略等措施，實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口的基本平衡是我們面臨的一個(gè)重要課題。

兩個(gè)國(guó)家之間如果存在貿(mào)易順差或逆差，必須滿足一個(gè)條件，就是他們必須使用不同的貨幣，同時(shí)，這兩個(gè)國(guó)家不能把彼此的貨幣當(dāng)成外匯。兩個(gè)國(guó)家質(zhì)檢，如果使用相同的貨幣，他們是不會(huì)有貿(mào)易順差或逆差的，比如德國(guó)和美國(guó)，他們之間不會(huì)有貿(mào)易順差或逆差，因?yàn)闅W元可以是美國(guó)的外匯，美元可以是德國(guó)的外匯。

貿(mào)易順差是不是好事，如果能夠賺外國(guó)人的錢(qián)，貿(mào)易順差是越多越好，如果不能賺外國(guó)人的錢(qián)，貌似順差是越?jīng)]有越好。但是人民幣不是其他國(guó)家的外匯，在這種情況，中國(guó)面臨選擇，在目前內(nèi)外情況下，放開(kāi)中國(guó)的金融市場(chǎng)，對(duì)中國(guó)是弊大于利。

中美巨額貿(mào)易順差是對(duì)華勞動(dòng)者的巨額剝削，中國(guó)的便宜商品進(jìn)入國(guó)外，薪水低于勞動(dòng)力價(jià)值的報(bào)酬，生產(chǎn)者全世界最為廉價(jià)的商品，支撐著一個(gè)龐大的消費(fèi)人群。這等于說(shuō)，中國(guó)農(nóng)民工用自己的血汗補(bǔ)貼全世界市場(chǎng)。

第四篇：國(guó)際商務(wù)管理參考文獻(xiàn)

“國(guó)際商務(wù)管理”課程參考文獻(xiàn)

（任課教師：肖慈方）

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3． 國(guó)際商務(wù)，田明華，高等院校國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系列規(guī)劃教材，電子工業(yè)出版社，2007-8-1。

4． 國(guó)際商務(wù)（第二版），閆國(guó)慶 主編，清華大學(xué)出版社，2007-7-1

5． 國(guó)際商務(wù)管理，孫國(guó)輝、曲揚(yáng)，清華大學(xué)出版社，2007年06月。

6． 國(guó)際商務(wù)——理論與實(shí)務(wù)，作者：王建華，北方交通大學(xué)出版社，2006-9-1。

7． 國(guó)際商務(wù)——21世紀(jì)商務(wù)系列教材，金潤(rùn)圭 主編，立信會(huì)計(jì)出版社，2006-5-1。

8． 國(guó)際商務(wù)管理，作者：胡松華，中山大學(xué)出版社，出版時(shí)間：2006-2-1。

9． 國(guó)際商務(wù)——國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易教程系列，黃麗鳴 編著，立信會(huì)計(jì)出版社，2003-1-1。

10． 國(guó)際商務(wù)(第2版)，(美)約翰·J.懷爾德，等；北大出版社，2006年4月。

11． 國(guó)際商務(wù)：環(huán)境與運(yùn)作（第10版），丹尼爾斯等 著，人民大學(xué)出版社，2005-11-1。

12． 國(guó)際商務(wù)（第5版），（美）欽科陶（Czinkota,M.R.）等著，機(jī)械工業(yè)出版社，2005.10.1。

13． 國(guó)際商務(wù)（第五版），（美）查爾斯·W·L·希爾，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2005.9.。

14． 國(guó)際商務(wù)：全球競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)（第8版）,（美）鮑爾（Ball，D.A.）等著，清華大學(xué)出版社，2004-10-1

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17． 國(guó)際管理學(xué)－全球化時(shí)代的管理，作者：張新勝 等著，中國(guó)文史出版社，2002-8-1。

18． 國(guó)際商務(wù)管理（第二版），作者：薛求知，劉子馨 主編，復(fù)旦大學(xué)出版社，2004-2-1

19． 人大報(bào)刊復(fù)印資料：外貿(mào)經(jīng)濟(jì)·國(guó)際貿(mào)易

20． “國(guó)際經(jīng)濟(jì)評(píng)論”雜志，中國(guó)社科院世界經(jīng)濟(jì)與政治研究所主辦。

21． “國(guó)際貿(mào)易”雜志，對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部“國(guó)際貿(mào)易研究所”主辦。

22． “國(guó)際貿(mào)易問(wèn)題”，中國(guó)對(duì)外貿(mào)易大學(xué)主辦（學(xué)報(bào)）。

23． “國(guó)際金融”雜志，中國(guó)人民銀行金融研究所主辦。

24． 儲(chǔ)祥銀主編，《國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作實(shí)務(wù)》，對(duì)外貿(mào)易教育出版社2002版。

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26． 何家成，《公司治理比較--10家跨國(guó)公司案例》，經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2003-05

27． 藤維藻：《跨國(guó)公司戰(zhàn)略管理》，上海人民出版社。

28． 陳建梁：《跨國(guó)公司投資管理》，復(fù)旦大學(xué)出版社。

29． 梁能：《跨過(guò)經(jīng)營(yíng)概論》，上海人民出版社，現(xiàn)代工商管理叢書(shū)。

30． 劉明順：《企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與管理》，立信會(huì)計(jì)出版社，現(xiàn)代企業(yè)管理叢書(shū)。

31． 歷以寧、曹鳳岐：《中國(guó)企業(yè)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)》，中國(guó)計(jì)劃出版社。

32． 楊圣明 主編：《中國(guó)對(duì)外經(jīng)貿(mào)理論前沿》，社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社。

33． “國(guó)際工程管理教學(xué)叢書(shū)”（20冊(cè)），國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作學(xué)會(huì)與天津大學(xué)合編。

34． 《國(guó)際企業(yè)管理》，譚力文，武漢大學(xué)出版社，2002年

35．“國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作”雜志，商務(wù)部“國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作雜志社”主辦。

36． “國(guó)際商務(wù)”雜志、“國(guó)際商務(wù)研究”雜志。

37． 《國(guó)際企業(yè)管理》，馬春光，對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社，2002

38． 《國(guó)際企業(yè)管理--經(jīng)營(yíng)國(guó)際化的理論與實(shí)務(wù)》，尹柳營(yíng)，華南理工出版社，2001。

第五篇：淺談國(guó)際工程項(xiàng)目商務(wù)管理

I

淺談國(guó)際工程項(xiàng)目商務(wù)管理

摘要：近年來(lái)，我國(guó)與亞非拉國(guó)家建立了多方合作關(guān)系，其中建筑領(lǐng)域的合作更是不計(jì)其數(shù)，國(guó)際工程也越來(lái)越多。經(jīng)過(guò)多年的探索與努力，我國(guó)已經(jīng)從實(shí)踐中取得了很多寶貴的國(guó)際工程工作經(jīng)驗(yàn)。在國(guó)際工程中正確科學(xué)的進(jìn)行商務(wù)管理是成功的關(guān)鍵因素。合同是工程施工的基礎(chǔ)，一切活動(dòng)的發(fā)生都應(yīng)與合同為依據(jù)，合同的恰當(dāng)管理是商務(wù)管理的核心和重點(diǎn)。商務(wù)管理人員在進(jìn)行合同管理分析的基礎(chǔ)上，為工程現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施情況搜集證據(jù)制定對(duì)策，對(duì)工程產(chǎn)生的額外工程和不利風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行及時(shí)的記錄和分析，以為后續(xù)的索賠工作提供證據(jù)支持。

關(guān)鍵詞：國(guó)際工程；商務(wù)管理；合同管理；索賠；風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)策

Abstract:During the recent years ,our country has built mutual cooperation relationships with Asia,Africa and Latin America.The cooperation in the construction field is countless ,there are more and more international projects.Our country has gained much valuable international experience from the practices of the international projects.Correct and scientific commercial management is the critical factor of a successful international project.Contract is the base of project construction,any construction actions should be according with the Contract.Appropriate management of Contract is the core and key point.The commercial managerial staff collect evidences and formulate corresponding countermeasure,making record and analysis for the extra construction and adverse risk and support evidence for the subsequent claim work in the base of the analysis and management of the Contract.Key Words:International project;commercial management;Contract management;claim;risk;countermeasure

I

引 言

中國(guó)在改革開(kāi)放之后也開(kāi)始融入世界經(jīng)濟(jì)體系，特別是1992年社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制發(fā)展方向的確立和2001年加入世界貿(mào)易組織，一方面使中國(guó)市場(chǎng)成為全球市場(chǎng)的一個(gè)重要組成部分，另一方面也為中國(guó)企業(yè)走向世界市場(chǎng)，開(kāi)展國(guó)際工程承包了制度基礎(chǔ)。隨著中國(guó)企業(yè)自身實(shí)力的提高和中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)開(kāi)始進(jìn)入國(guó)際工程承包市場(chǎng)。與國(guó)內(nèi)工程相比，國(guó)際工程所面臨的市場(chǎng)環(huán)境更加復(fù)雜，業(yè)務(wù)活動(dòng)所受到的影響因素和不可控制因素更多，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)更大，涉及資金更多，一旦決策失誤，損失也更大，因此國(guó)際工程的商務(wù)管理對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力的要求更高。國(guó)際工程商務(wù)管理工作因?yàn)槠渌幍耐饨绛h(huán)境與國(guó)內(nèi)大為不同，所以國(guó)際商務(wù)管理的工作難度要大于國(guó)內(nèi)。商務(wù)管理工作中的合同管理又是整個(gè)工程成敗的關(guān)鍵因素。多數(shù)專家指出，中國(guó)建筑公司在國(guó)際市場(chǎng)上的最大優(yōu)勢(shì)是成本低。國(guó)際律師事務(wù)所眾達(dá)國(guó)際法律事務(wù)所駐北京的合伙人艾浩利律師說(shuō)：“他們的優(yōu)勢(shì)顯然是低廉的勞動(dòng)力以及中國(guó)成本低廉的原材料[1]。”中國(guó)承包商投身國(guó)際市場(chǎng)往往以低價(jià)中標(biāo)，靠后期索賠來(lái)爭(zhēng)取合理利潤(rùn)。國(guó)際工程大多是規(guī)模大、工期長(zhǎng)、結(jié)構(gòu)復(fù)雜的工程項(xiàng)目。在施工過(guò)程中，由于受到水文氣象、地質(zhì)條件變化、匯率變化、通貨膨脹等其他不可預(yù)測(cè)性風(fēng)險(xiǎn)的影響，以及規(guī)劃設(shè)計(jì)變更和人為干擾，在工程項(xiàng)目的工期、造價(jià)等方面都存在著變化的因素。因此，超出合同條件規(guī)定的事項(xiàng)可能層出不窮，這就使得合同管理中變更索賠任務(wù)很重，工作量很大。

本文以下內(nèi)容就國(guó)際工程項(xiàng)目商務(wù)管理、合同管理、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及對(duì)策以及項(xiàng)目索賠結(jié)合中國(guó)葛洲壩集團(tuán)厄瓜多爾水電站項(xiàng)目進(jìn)行了分析和研究。國(guó)際項(xiàng)目商務(wù)管理

1.1 國(guó)際項(xiàng)目商務(wù)管理

國(guó)際項(xiàng)目商務(wù)管理是一個(gè)國(guó)際項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵因素，由于外部環(huán)境的不同國(guó)際項(xiàng)目的商務(wù)管理工作不同于國(guó)內(nèi)，它具有其特有的性質(zhì)。

1.2 國(guó)際項(xiàng)目商務(wù)管理的分類(lèi)

根據(jù)國(guó)際商務(wù)管理的主體不同，國(guó)際商務(wù)管理可分兩類(lèi)：

（1）宏觀國(guó)際商務(wù)管理是指一國(guó)政府或行業(yè)主管部門(mén)，從一國(guó)整體利益角度出發(fā)，對(duì)從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的本國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所進(jìn)行的限制、引導(dǎo)、幫助等各種活動(dòng)。

（2）微觀國(guó)際商務(wù)管理是指某個(gè)企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)從自身利益角度出發(fā)，在從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的過(guò)程中尋找、分析、評(píng)價(jià)有利的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和不利的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，作出相應(yīng)決策并加以實(shí)施的一系列管理過(guò)程 [2]811。

葛洲壩集團(tuán)對(duì)外承包項(xiàng)目所涉及到的管理為微觀的國(guó)際商務(wù)管理。

1.3 國(guó)際項(xiàng)目商務(wù)管理的特點(diǎn)

商務(wù)管理分為國(guó)際和國(guó)內(nèi)兩種，由于國(guó)內(nèi)外的環(huán)境、政治、經(jīng)濟(jì)、人文等因素不同。國(guó)際商務(wù)管理與國(guó)內(nèi)商務(wù)管理有很大的區(qū)別，它有它獨(dú)特的特殊性 [2]12。1.3.1 語(yǔ)言不同

國(guó)內(nèi)商務(wù)涉及的是同一語(yǔ)言背景下、同一文化傳統(tǒng)下的不同的企業(yè)之間的商務(wù)活動(dòng)；而一旦跨越國(guó)界，就會(huì)出現(xiàn)語(yǔ)言交流的困難。以CGGC南美洲厄瓜多爾的索普拉多拉水電站項(xiàng)目為例，該項(xiàng)目部地處南美洲，厄瓜多爾的本地語(yǔ)言為西班牙語(yǔ)。西班牙語(yǔ)在中國(guó)的教育中屬于小語(yǔ)種，學(xué)習(xí)的人不算很多，大部分的都以英語(yǔ)學(xué)習(xí)為主。在這樣的語(yǔ)言環(huán)境的國(guó)家中進(jìn)行工程承包建設(shè)難度可想而知。為解決語(yǔ)言不通的問(wèn)題，項(xiàng)目部聘請(qǐng)了30多位的西班牙語(yǔ)翻譯。這些翻譯分配在項(xiàng)目部的各個(gè)部門(mén)，包括前方和后方。但還是有些不足之處，項(xiàng)目部的其他非翻譯人員也需要分出一些時(shí)間學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言。而在國(guó)內(nèi)就不存在語(yǔ)言上的溝通障礙。1.3.2 市場(chǎng)調(diào)查困難

從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng)，從管理者的角度出發(fā)，必須要對(duì)市場(chǎng)的需求意向進(jìn)行調(diào)查，而要在國(guó)際商務(wù)的背景下進(jìn)行調(diào)查是十分困難的。原因在于不同的民族、不同的語(yǔ)言、不同的文化背景下的很多東西是難以交流的，這就會(huì)使在陌生的環(huán)境下進(jìn)行的調(diào)查可能不太充分、不太順利，不僅是成本高昂，而且可能效果上會(huì)有很大的差異。1.3.3 交易接洽困難

這主要是因?yàn)楦鲊?guó)存在比較大的空間距離，接洽費(fèi)用比較高，時(shí)間消耗比較多。1.3.4 糾紛處理困難

國(guó)際商務(wù)活動(dòng)缺乏共同的法規(guī)和管理機(jī)構(gòu)，一旦出現(xiàn)糾紛，不易順利解決。1.3.5 法律、風(fēng)俗習(xí)慣不同

各國(guó)往往在法律、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教、信仰等方面存在很大差別，給國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的順利進(jìn)行帶來(lái)了困難。

1.3.6 商務(wù)活動(dòng)的障礙多于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)

1.4 國(guó)際商務(wù)活動(dòng)要比國(guó)內(nèi)商務(wù)活動(dòng)復(fù)雜

國(guó)際商務(wù)活動(dòng)商業(yè)習(xí)慣復(fù)雜，國(guó)際匯兌復(fù)雜；各國(guó)貨幣和度量衡差別巨大；海關(guān)及其他貿(mào)易法規(guī)不同；貨物運(yùn)輸和保險(xiǎn)手續(xù)復(fù)雜。

1.5 國(guó)際商務(wù)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)大

1.5.1 信用風(fēng)險(xiǎn)

業(yè)務(wù)周期長(zhǎng)，交易雙方財(cái)務(wù)狀況可能發(fā)生改變，資信會(huì)受到影響。厄瓜多爾索普拉多拉項(xiàng)目由于業(yè)主支付滯后的影響，項(xiàng)目部從2012年5月份開(kāi)始一直存在資金短缺的情況，造成項(xiàng)目部資源投入受到限制，尤其是影響了機(jī)電設(shè)計(jì)制造的進(jìn)展。1.5.2 商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

交易各方在經(jīng)營(yíng)策略、戰(zhàn)略重心上的轉(zhuǎn)移會(huì)改變其對(duì)合作項(xiàng)目的投入，從而會(huì)給對(duì)方帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。

1.5.3 運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)

運(yùn)輸過(guò)程長(zhǎng)、方式復(fù)雜，易于造成商品損壞、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。1.5.4 匯兌風(fēng)險(xiǎn)

由匯率變化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。例如在南美的厄瓜多爾項(xiàng)目于2010年9月1日厄瓜多爾國(guó)家電力公司董事大會(huì)，通過(guò)2010年9月1日期第039/2010號(hào)決議，授權(quán)公司總經(jīng)理與中標(biāo)聯(lián)營(yíng)體簽定保特-索普拉多拉水電站土建工程施工、機(jī)電設(shè)備設(shè)計(jì)、供貨、安裝、試驗(yàn)及運(yùn)行合同，中標(biāo)價(jià)格為672, 192, 188.48美元（大寫(xiě)：六億七千二百一十九萬(wàn)零二千一百八十八點(diǎn)四八美圓），不含增值稅，合同工期為1438天。簽訂合同的2010年人民幣兌美元匯率為1:6.622，而到了2014年人民幣兌美元匯率變?yōu)?:6.143，下降了0.479個(gè)百分點(diǎn)。由于主合同文件已經(jīng)規(guī)定匯率變化的風(fēng)險(xiǎn)由中國(guó)公司自己承擔(dān)。因此由于匯率變化產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)全部由承包商自己承擔(dān)。中國(guó)公司從2010年到2014年共要損失321,980,058.2819元人民幣。該項(xiàng)目由于各種原因?qū)е聼o(wú)法按合同規(guī)定的日期內(nèi)完工，工期延長(zhǎng)了13個(gè)月之久，在此期間人民幣兌美元仍有升值的趨勢(shì)，承包商所承擔(dān)的匯率風(fēng)險(xiǎn)還會(huì)加大。1.5.5 價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)

由于周期長(zhǎng)，價(jià)格可能發(fā)生改變，超出預(yù)期，從而帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)厄瓜多爾《商報(bào)》8月7日消息，厄國(guó)家統(tǒng)計(jì)和普查局（INEC）8月6日公布數(shù)據(jù)顯示，厄瓜多爾去年7月至今年7月通貨膨脹率為4.11%，其中食品、軟飲料和交通費(fèi)用上升對(duì)通貨膨脹影響最大。在全國(guó)城市中，基多和瓜亞基爾是通貨膨脹最嚴(yán)重的前兩個(gè)城市。政府經(jīng)濟(jì)部門(mén)計(jì)劃將本通貨膨脹率控制在3.2%左右。該國(guó)一年內(nèi)的通貨膨脹率同比增長(zhǎng)了4.11%，承包商進(jìn)行工程建設(shè)的原材料、原材料運(yùn)輸、生活供給等受到了一定程度的影響。1.5.6 政治風(fēng)險(xiǎn)

政策改變或政局變化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。比如，突然發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)；原來(lái)的政府下臺(tái)，新任政府上臺(tái)，那原來(lái)的政策法規(guī)是否會(huì)改變，這都會(huì)給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。在這點(diǎn)上，國(guó)際商務(wù)活動(dòng)比國(guó)內(nèi)商務(wù)活動(dòng)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)可能更大。合同管理

2.1 合同管理概述

國(guó)際工程是跨國(guó)之間的工程活動(dòng),這決定了國(guó)際工程管理主體的多樣性,以及國(guó)際工程合同管理的復(fù)雜性。國(guó)際通用的合同管理是采用靜態(tài)招投標(biāo)和動(dòng)態(tài)的合同管理,即承包商按照業(yè)主所給投標(biāo)書(shū)中規(guī)定的地質(zhì)條件、相應(yīng)圖紙和工程量清單,依據(jù)當(dāng)時(shí)國(guó)際通用的價(jià)格水平、以及相關(guān)的法律條文規(guī)定進(jìn)行投標(biāo) [3]。合同管理主要包括合同前期管理和合同實(shí)施階段的管理兩部分。

1）合同前期管理。合同前期階段主要包括項(xiàng)目勘測(cè)設(shè)計(jì)、招投標(biāo)、合同談判和簽訂合同者四部分工作,做好此階段的工作,對(duì)合同實(shí)施以及后期索賠等事務(wù)的處理至關(guān)重要。(1)高瞻遠(yuǎn)矚,確保勘測(cè)設(shè)計(jì)高標(biāo)準(zhǔn),盡可能減少后期方案調(diào)整和設(shè)計(jì)變更,避免不必要損失。勘測(cè)工作應(yīng)做到充分、準(zhǔn)確,這對(duì)設(shè)計(jì)和施工過(guò)程是很重要的。在合同條款中一般規(guī)定了業(yè)主對(duì)勘測(cè)資料的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。若勘測(cè)資料的錯(cuò)誤帶給施工困難的,會(huì)給承包商索賠創(chuàng)造機(jī)會(huì)。在設(shè)計(jì)階段應(yīng)認(rèn)真審查設(shè)計(jì)方案、設(shè)計(jì)結(jié)果的準(zhǔn)確性、設(shè)計(jì)質(zhì)量,以及核對(duì)是否達(dá)到業(yè)主最初確定方案的預(yù)期效果。盡力確保后期招投標(biāo)之后不做大的設(shè)計(jì)變更,設(shè)計(jì)變更也會(huì)給工程承包商創(chuàng)造索賠機(jī)遇。

(2)精心編制招投標(biāo)文件,做好評(píng)標(biāo)工作。招投標(biāo)是整個(gè)招標(biāo)過(guò)程最重要的一環(huán)。招標(biāo)書(shū)作為投標(biāo)商編制投標(biāo)書(shū)的的依據(jù),應(yīng)該清晰完整表達(dá)業(yè)主單位的意愿,投標(biāo)書(shū)必須對(duì)標(biāo)書(shū)的內(nèi)容進(jìn)行實(shí)質(zhì)性響應(yīng)。招投標(biāo)文件將是評(píng)標(biāo)最重要的依據(jù),因此編制好招投標(biāo)文件十分重要。編制招投標(biāo)文件時(shí)要注意文件各內(nèi)容的一致性,避免自相矛盾,用詞嚴(yán)謹(jǐn),提供的資料可靠、詳細(xì)、客觀和全面。注意合理分擔(dān)業(yè)主方和承包方的風(fēng)險(xiǎn)。評(píng)標(biāo)時(shí),慎重對(duì)待“特低標(biāo)”,當(dāng)允許承包商以當(dāng)?shù)刎泿藕腿N外幣報(bào)價(jià)支付時(shí),評(píng)標(biāo)過(guò)程中應(yīng)認(rèn)真核實(shí)外幣權(quán)重系數(shù)。

(3)合同制定和簽訂。國(guó)際工程合同是工程項(xiàng)目所有工作的核心和根本,國(guó)際工程項(xiàng)目中,業(yè)主和承包商都必須依照簽訂的合同中所規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)完成工程任務(wù)。國(guó)際工程咨詢和承包已經(jīng)積累了相當(dāng)多的經(jīng)驗(yàn),其中不乏一批比較規(guī)范并在通行的合同范本,如國(guó)際通用的FIDIC(國(guó)際咨詢工程師聯(lián)合會(huì))合同條件、ICE(英國(guó)土木工程師學(xué)會(huì))合同條件 [4]等等,其中FIDIC是我國(guó)參與國(guó)際工程項(xiàng)目管理所依據(jù)的主要的合同條件。在合同制定時(shí),應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行FIDIC相關(guān)條文,明確業(yè)主目標(biāo);編制合同時(shí)應(yīng)遵守如下原則:標(biāo)準(zhǔn)化原則,包括合同格式的標(biāo)準(zhǔn)化,相關(guān)條件和工作關(guān)系、程序的標(biāo)準(zhǔn)化;競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)的原則,采用競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)方式選擇工程承包商,合同條件和明確規(guī)定了招標(biāo)的程序和方法,充分確保競(jìng)爭(zhēng)的公平性和可靠性;嚴(yán)格監(jiān)督,FIDIC合同條件的前提是業(yè)主方委托獨(dú)立的咨詢工程師進(jìn)行項(xiàng)目管理,確保項(xiàng)目受到嚴(yán)格監(jiān)督;依法管理,FIDIC合同條款明確規(guī)定了它解釋的法律法規(guī),以法律條文作為合同執(zhí)行的強(qiáng)有力保障。

2）合同實(shí)施期的管理。合同實(shí)施期的管理需要業(yè)主方和承包方依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、條例、合同文件履行各自的義務(wù),同時(shí)從項(xiàng)目成本、進(jìn)度、質(zhì)量等主要控制目標(biāo)出發(fā)，認(rèn)真分析權(quán)衡工程實(shí)施過(guò)程中的各種問(wèn)題。

(1)業(yè)主方的合同管理。根據(jù)FIDIC合同條件,一旦業(yè)主方與承包商達(dá)成協(xié)議簽訂合同之后,除了仲裁或合同終止所要求的正式通知外合同不再要求雙方(業(yè)主方和承包方)進(jìn)行重復(fù)對(duì)話或聯(lián)系,而由業(yè)主從有資質(zhì)的單獨(dú)的工程咨詢單位中聘請(qǐng)工程師行使合同管理權(quán)。工程師作為業(yè)主方的代理人,應(yīng)履行職責(zé),在合同框架內(nèi)嚴(yán)格督促承包商履行合同所規(guī)定的義務(wù),切實(shí)維護(hù)業(yè)主利益;與此同時(shí),工程師應(yīng)公平、公正、合理地處理工程中所遇到的問(wèn)題和爭(zhēng)端;工程師負(fù)責(zé)充當(dāng)業(yè)主方和承包商之間聯(lián)系的紐帶;但一些重要的工程問(wèn)題,如工程變更、工程款拖欠等,均應(yīng)由業(yè)主方負(fù)責(zé)審批。(2)承包商的合同管理。在合同實(shí)施階段,承包商的中心任務(wù)就是按照合同的約定,全面、切實(shí)地履行合同的義務(wù),主要包括承包商施工現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)工作和承包商按照合同要求組織管理項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。承包商施工現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)工作指由承包商現(xiàn)場(chǎng)施工項(xiàng)目經(jīng)理為主,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工調(diào)配、協(xié)調(diào)和機(jī)構(gòu)管理的活動(dòng);承包商按照合同要求組織管理項(xiàng)目主要包括按照合同要求,準(zhǔn)確控制工程質(zhì)量、進(jìn)度等因素。

2.2 中國(guó)工程承包公司在工程項(xiàng)目合同管理方面的現(xiàn)狀

國(guó)際工程項(xiàng)目管理與國(guó)內(nèi)工程項(xiàng)目管理有很大的不同，如上所述，國(guó)際工程項(xiàng)目管理在人才需求、資源組織、施工方法和程序、語(yǔ)言溝通等方面，與國(guó)內(nèi)工程項(xiàng)目管理上有很大的差別，這些差異給中國(guó)的工程承包企業(yè)在國(guó)際工程項(xiàng)目管理中都增加了很多困難。但所有這些差別中，最大的還是在合同及合同管理的認(rèn)識(shí)和觀念上的差別。

曾經(jīng)有一個(gè)國(guó)外項(xiàng)目的英籍監(jiān)理在向其業(yè)主遞交的《竣工報(bào)告》中寫(xiě)道：中國(guó)承包商似乎給當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)帶來(lái)了一股新鮮空氣，他們只關(guān)心工程本身，卻缺乏合同、工程法知識(shí)，合同觀念淡漠，工程的附加成本可能很大，但他們又不根據(jù)合同進(jìn)行有利的索賠而實(shí)際上他們具有實(shí)施任何一個(gè)項(xiàng)目的財(cái)力和實(shí)力，這對(duì)于業(yè)主確實(shí)是個(gè)極佳的選擇 [5]。

通過(guò)這件事例，可以看出中國(guó)企業(yè)在國(guó)際工程項(xiàng)目管理中，其合同觀念、意識(shí)以及合同管理水平在國(guó)際工程市場(chǎng)中的差距比其在施工技術(shù)、工藝、組織和標(biāo)準(zhǔn)等方面要大得多，合同管理工作已經(jīng)成為中國(guó)企業(yè)實(shí)施國(guó)際工程項(xiàng)目管理環(huán)節(jié)中最薄弱的一環(huán)。而且對(duì)于在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下成長(zhǎng)起來(lái)的絕大多數(shù)中國(guó)工程公司、尤其是初涉國(guó)際工程市場(chǎng)的公司，這種現(xiàn)象更具有普遍性。

2.3 國(guó)際工程項(xiàng)目合同管理的內(nèi)容、特點(diǎn)及作用

國(guó)際工程合同管理是指參與國(guó)際工程項(xiàng)目的各方應(yīng)在合同實(shí)施過(guò)程中自覺(jué)地、認(rèn)真地遵守所簽訂合同的各項(xiàng)規(guī)定和要求，按照各自的職責(zé)，行使各自的權(quán)力，履行各自的

義務(wù)，維護(hù)各方的權(quán)利，發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神，處理好“伙伴關(guān)系”，做好各項(xiàng)管理工作，使項(xiàng)目目標(biāo)得到完整的體現(xiàn)。其本質(zhì)是以合同為保障機(jī)制，保證自己一方達(dá)到最佳利益，服務(wù)于整個(gè)項(xiàng)目管理目標(biāo)。合同管理的基礎(chǔ)是掌握合同知識(shí)和管理技能；合同管理的前提是企業(yè)內(nèi)部組織管理的井然有序；合同管理的行為包括合同簽訂、執(zhí)行、補(bǔ)救等[6]。2.3.1 國(guó)際工程合項(xiàng)目同管理的主要內(nèi)容

國(guó)際工程合同的管理是一個(gè)全過(guò)程的管理，一般包括以下幾方面內(nèi)容： 1）合同簽訂前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。雖然合同尚未簽訂，但合同簽訂前各方面的準(zhǔn)備工作對(duì)簽訂合同、做好合同管理至關(guān)重要。這些準(zhǔn)備工作包括合同文件草案的準(zhǔn)備，特別是要做好投標(biāo)和合同文稿的最終定稿。在合同中既要體現(xiàn)商務(wù)和技術(shù)上的要求，有嚴(yán)謹(jǐn)明確的項(xiàng)目實(shí)施程序，又要明確合同雙方的義務(wù)和權(quán)利，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管理按照合同分擔(dān)的精神體現(xiàn)到合同中去。

2）合同實(shí)施階段管理

這一階段是實(shí)現(xiàn)合同內(nèi)容的重要階段，也是一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期。在這個(gè)階段中，合同管理的具體內(nèi)容十分豐富，一般都會(huì)得到締約各方的重視。

3）提倡協(xié)作精神

合同實(shí)施過(guò)程中應(yīng)該提倡項(xiàng)目中各方的協(xié)作精神，共同實(shí)現(xiàn)合同的既定目標(biāo)，在合同條件中，合同雙方的權(quán)利和義務(wù)有時(shí)表現(xiàn)為相互間存在矛盾、相互制約的關(guān)系，但實(shí)際上，實(shí)現(xiàn)合同的必然是一個(gè)相互協(xié)作解決矛盾的過(guò)程。一個(gè)成功的項(xiàng)目，必定是業(yè)主、承包商、以及工程師（或者監(jiān)理）按照一種項(xiàng)目伙伴關(guān)系（partnership）,以協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神（team spirit）和雙贏（win-win）的思想來(lái)共同努力完成項(xiàng)目。在國(guó)際工程合同管理中，非常重視提倡這種精神。

4）合同實(shí)施后評(píng)價(jià)等幾方面的管理

合同實(shí)施后評(píng)價(jià)包括合同簽訂情況評(píng)價(jià)、合同執(zhí)行情況評(píng)價(jià)和關(guān)鍵合同條款分析，如對(duì)費(fèi)用、工期、質(zhì)量的影響等。評(píng)價(jià)形成書(shū)面文件后用于工程總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，是“知識(shí)管理”的一部分，用于提高今后項(xiàng)目的合同管理水平。2.3.2 國(guó)際工程項(xiàng)目合同管理的特點(diǎn)

第一，國(guó)際工程合同涉及的空間廣。國(guó)際工程一般至少跨越一個(gè)或者幾個(gè)國(guó)家，而中國(guó)的國(guó)際工程承包，一般都在非洲或者南美等國(guó)家，業(yè)主一般都是當(dāng)?shù)貒?guó)家政府或者企業(yè)，而所需要的設(shè)備和物資大部分都從國(guó)內(nèi)采購(gòu)，部分勞務(wù)當(dāng)?shù)夭少?gòu)，涉及的空間范圍大。

第二，合同實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)大。國(guó)際工程承包是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)的事業(yè)，承包商面臨的是不熟悉的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、自然環(huán)境、法律環(huán)境等等。對(duì)環(huán)境的不熟悉、對(duì)市場(chǎng)的不了解，加上一些國(guó)家政局不穩(wěn)，經(jīng)濟(jì)、稅收制度和法律經(jīng)常變化，使得國(guó)際工程承包合同的實(shí)施困難重重、風(fēng)險(xiǎn)很大。

第三，合同管理工作難度大。國(guó)際工程大多跨越兩個(gè)國(guó)家，由于一般成熟的勞務(wù)分包商都實(shí)行勞務(wù)和采購(gòu)屬地化，由于法律制度和文化的不同，超出合同條件規(guī)定的事項(xiàng)可能層出不窮，這就使得合同管理中變更索賠任務(wù)很重，工作量很大。

第四，合同實(shí)施過(guò)程復(fù)雜。國(guó)際工程項(xiàng)目從購(gòu)買(mǎi)標(biāo)書(shū)到竣工驗(yàn)收拿回質(zhì)保金，從局部完成到整體完成往往要經(jīng)歷幾百個(gè)甚至幾千個(gè)合同事件。在這個(gè)過(guò)程中如果稍有疏忽就可能造成經(jīng)濟(jì)損失。所以承包商必須保證合同在工程的全過(guò)程和每個(gè)環(huán)節(jié)上都順利完成[7]3032。

2.3.3 國(guó)際工程項(xiàng)目合同管理的作用

國(guó)際工程項(xiàng)目承包合同確定了工程項(xiàng)目的質(zhì)量、工期、費(fèi)用三大目標(biāo)值，而合同目標(biāo)實(shí)際上也就是項(xiàng)目實(shí)施和管理的目標(biāo)，合同的這三大目標(biāo)值也正是承包商進(jìn)行項(xiàng)目管理中控制質(zhì)量、進(jìn)度和成本的主要依據(jù)，所以說(shuō)，對(duì)承包商而言，工程項(xiàng)目管理是以合同管理為核心的。從最初業(yè)主與承包商的投標(biāo)報(bào)價(jià)、商務(wù)接洽、合同簽訂、合同實(shí)施到最后項(xiàng)目完成之后合同文件歸檔為止，合同管理滲透到項(xiàng)目管理和工程實(shí)施的全過(guò)程和各個(gè)方面，它作為其它工作的指南，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施起總控制和總保證作用。

2.4 如何做好合同管理工作

如何更好地提高中國(guó)施工企業(yè)的合同管理水平,使合同管理工作更加規(guī)范化、系統(tǒng)化,以盡快適應(yīng)國(guó)際工程要求,成為真正具有國(guó)際水平的承包商。

1)樹(shù)立合同意識(shí)

首先應(yīng)該明確:實(shí)施工程即是履行合同,我們?yōu)楣こ趟龅囊磺卸疾贿^(guò)是在履行一個(gè)或多個(gè)合同。這就要求項(xiàng)目的管理者必須具備基本的合同意識(shí),時(shí)時(shí)以一種合同觀來(lái)審視和處理項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的事件及各種關(guān)系。在做決定時(shí),不僅要考慮技術(shù)上的合理性或可行性,同時(shí)還要考慮隨之而來(lái)的合同效應(yīng)。好的合同意識(shí)體現(xiàn)在“做”與“不做”的取舍上,如在設(shè)計(jì)優(yōu)化的問(wèn)題上,如果對(duì)我們有利且不會(huì)在技術(shù)上留后遺癥的則應(yīng)積極爭(zhēng)取,但還要綜合考慮諸如工程師/業(yè)主審核論證、我方再進(jìn)行改進(jìn)需要時(shí)間等負(fù)面因素;對(duì)于變更項(xiàng)目,雖然我們有義務(wù)實(shí)施,但若對(duì)我方不利,則可嘗試用諸如打足風(fēng)險(xiǎn)來(lái)提高成本的方法迫使業(yè)主取消變更。國(guó)際工程承包中切記不要讓自己的職業(yè)準(zhǔn)則取代合

同要求,特別要注意“價(jià)責(zé)對(duì)等”,即:業(yè)主付什么錢(qián),我干什么活。例如,如果標(biāo)書(shū)里寫(xiě)明要修800 m的籬笆墻,如果承包商施工時(shí)出于好心,認(rèn)為籬笆墻防不了小偷,于是脫離標(biāo)書(shū)的要求去建成了磚墻,最后計(jì)量支付時(shí)承包商可能只好認(rèn)虧。當(dāng)然,“價(jià)責(zé)對(duì)等”還體現(xiàn)在處理好質(zhì)量和成本的關(guān)系而沒(méi)有必要超質(zhì)量施工,要避免和扭轉(zhuǎn)為爭(zhēng)名譽(yù)、搶工期而不計(jì)成本地上設(shè)備、拼人力、投資金、提質(zhì)量的粗放型管理方式。按照合同,如果承包商澆的混凝土比合同中要求的標(biāo)號(hào)高,業(yè)主只會(huì)按原低標(biāo)號(hào)的混凝土價(jià)格支付;在FIDIC合同的管理中,質(zhì)量的真正定義應(yīng)為“按照規(guī)范施工”,也就是說(shuō)承包商要不折不扣地按合同的設(shè)計(jì)和規(guī)定的技術(shù)規(guī)范進(jìn)行施工。

2)建立健全合同管理的組織機(jī)構(gòu)

有了正確的合同意識(shí),還必須建立完善的組織機(jī)構(gòu)去保障合同的有效執(zhí)行。按照國(guó)內(nèi)項(xiàng)目的做法,合同部的主要職責(zé)是對(duì)內(nèi)、對(duì)外的統(tǒng)計(jì)結(jié)算,最多再賦予計(jì)劃的職能。而在大型國(guó)際工程中,合同部至少應(yīng)具備計(jì)量和計(jì)價(jià)(Measurement& Payment)、索賠和變更(Variation& Claims)、進(jìn)度和計(jì)劃(Planning& Scheduling)[8]等三大功能,這樣才能保證合同管理的全面性和及時(shí)性。當(dāng)然,合同部的建制在不影響工作效率和工作連續(xù)性的前提下,根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的階段性特點(diǎn)也可進(jìn)行合理調(diào)整,或增或減,以有效利用有限的人力資源。項(xiàng)目在界定合同部的職能時(shí),還應(yīng)充分考慮它與其他部門(mén)的工作銜接。因?yàn)椴还芏嗤晟频慕ㄖ?它都遠(yuǎn)不是項(xiàng)目管理的全部,其效率和成就離不開(kāi)其它部門(mén)的密切配合。事實(shí)上,由于整個(gè)項(xiàng)目部的日常工作都在圍繞著同一主題———履行合同,所以,整個(gè)項(xiàng)目部的內(nèi)部工作關(guān)系必然是一個(gè)部門(mén)之間實(shí)時(shí)互動(dòng)、密切合作的暢通網(wǎng)絡(luò)。另外,根據(jù)實(shí)際工作的體會(huì),合同部的工作應(yīng)由項(xiàng)目班子成員直接領(lǐng)導(dǎo),并明確其職責(zé)和權(quán)力,這樣將更有利于協(xié)調(diào)合同部和其他部門(mén)的工作并增強(qiáng)整個(gè)項(xiàng)目部對(duì)合同事件的快速反應(yīng)和處理能力。

3)加強(qiáng)合同的理解和運(yùn)用

合同條款是合同各方必須遵守的法律,因此,合同管理人員必須認(rèn)真地學(xué)習(xí)、掌握和理解合同,才能避免合同管理的盲目性,而這僅僅是合同管理的第一步,吃透和用活合同才是合同管理的升華和提高。這不僅要求合同的使用者有一定的知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累,還要有一定的合同敏感性。強(qiáng)調(diào)吃透合同是因?yàn)槲覀冸S時(shí)可能會(huì)涉及合同條款,強(qiáng)調(diào)用活合同是由于我們的合同管理工作不能只停留在事物的表象,往往還須透過(guò)現(xiàn)象看到本質(zhì)。這就要求我們的合同管理人員首先要下一番功夫充分理解和掌握合同,并將合同內(nèi)容及相關(guān)知識(shí)用到實(shí)際工作中去,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。有一種觀點(diǎn):“合同工程師主要是通過(guò)實(shí)際工作而不是學(xué)校培養(yǎng)的,沒(méi)有一所大學(xué)能夠直接培訓(xùn)出合格的合同工程師來(lái)”。

4)積極溝通與交流

合同管理本身就是一個(gè)不斷溝通與交流的過(guò)程。在溝通與交流中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,又通過(guò)溝通與交流解決問(wèn)題。溝通與交流可以是口頭的,也可以是書(shū)面的。口頭方式的優(yōu)點(diǎn)在于人性化、直接、靈活,減少了與工程師和業(yè)主之間的距離感,而書(shū)面形式則更正規(guī)、更具實(shí)證性等。在實(shí)際工作中,有很多方案的修改、價(jià)格的確定或協(xié)議都是在“會(huì)晤”中達(dá)成的。當(dāng)然,口頭交流的結(jié)果往往要以書(shū)面的形式來(lái)確認(rèn),從而形成對(duì)雙方都有約束力的文件,它們是相輔相成的關(guān)系,在合同管理實(shí)踐中應(yīng)因時(shí)因地予以靈活運(yùn)用。

溝通與交流應(yīng)鍥而不舍,不可因?qū)Ψ降囊淮位亟^而放棄努力,合同管理中也應(yīng)如此。例如,如果我們致函工程師闡明因其圖紙?zhí)峁┭诱`導(dǎo)致我方施工進(jìn)度滯后,并因此提出我方的索賠意向與要求,工程師回函辯解導(dǎo)致這種滯后是由于我方水泥供應(yīng)不及時(shí)等原因造成的,從而拒絕了我方的索賠。在這種情況下,我們應(yīng)堅(jiān)持不懈地與之溝通交流,擺事實(shí)、講道理,哪怕形成爭(zhēng)議也不放棄通過(guò)爭(zhēng)端裁決委員會(huì)(DAB)甚至仲裁來(lái)維護(hù)我方正當(dāng)?shù)暮贤瑱?quán)益。合同管理中的溝通與交流涉及不同層面的單位和個(gè)人,因此,這種交流與溝通應(yīng)構(gòu)成一個(gè)多層面、多渠道的立體雙向互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。對(duì)內(nèi)建立信息交流機(jī)制,要求和鼓勵(lì)管理層及作業(yè)層所有員工及時(shí)反映各種動(dòng)態(tài)與問(wèn)題,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,以便決策層適時(shí)做出合理的反映。對(duì)外應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),捕捉信息,前瞻性地處理諸如方案報(bào)批、風(fēng)險(xiǎn)及索賠預(yù)警等事項(xiàng),為項(xiàng)目實(shí)施創(chuàng)造一個(gè)有利的外部環(huán)境。

5)完善文檔管理

在合同執(zhí)行過(guò)程中,各種文檔資料的管理也是一項(xiàng)非常重要的工作。它不僅影響日常的工作信息交流,更重要的是它是變更和索賠不可缺少的支持材料。為了達(dá)到索賠的目的,承包商要進(jìn)行大量的索賠論證工作來(lái)證明自己擁有索賠的權(quán)利,而且所提出的索賠款額是準(zhǔn)確的,即論證索賠權(quán)和索賠款額。對(duì)于所有的施工索賠而言,以下10個(gè)方面的資料是不可缺少的: ①招標(biāo)文件;②投標(biāo)報(bào)價(jià)文件;③合同協(xié)議書(shū)及其附屬文件;④來(lái)往信件;⑤會(huì)議記錄;⑥施工現(xiàn)場(chǎng)記錄;⑦工程財(cái)務(wù)記錄;⑧現(xiàn)場(chǎng)氣象和地質(zhì)記錄;⑨市場(chǎng)信息資料;⑩工程所在國(guó)家的政策法令文件。

在上述各項(xiàng)記錄中,要重點(diǎn)說(shuō)明的是施工現(xiàn)場(chǎng)記錄,它主要包括施工日志、施工檢查記錄、工時(shí)記錄、質(zhì)量檢查記錄、設(shè)備或材料使用記錄、施工進(jìn)度記錄或者工程照片、錄相等,這些記錄都是很重要的第一手材料。而往往在實(shí)際施工中各級(jí)現(xiàn)場(chǎng)施工人員并沒(méi)有認(rèn)真地填寫(xiě),從而造成一些變更或索賠事件很難有據(jù)可查,影響了索賠工作的開(kāi)展。這就需要項(xiàng)目部采取一些強(qiáng)制措施,加強(qiáng)施工人員在這方面的意識(shí)。

2.5 厄瓜多爾水電站工程合同管理實(shí)踐

厄瓜多爾索普拉多拉目部的合同管理工作并非一帆風(fēng)順,也是經(jīng)歷了很長(zhǎng)時(shí)間的摸

索和不斷的調(diào)整才形成了目前較為適應(yīng)本工程特點(diǎn)的管理模式。索普拉多拉水電站項(xiàng)目是葛洲壩集團(tuán)第二工程有限公司參建的南美洲第一個(gè)大型國(guó)際工程,在此之前,該公司也有過(guò)有一定程度的國(guó)際工程合同管理的經(jīng)驗(yàn)。在工程的開(kāi)始階段,各項(xiàng)合同管理制度基本上是沿用其他已有國(guó)際工程的模式,再加上從事合同管理的人員較少并且業(yè)務(wù)水平參差不齊,在工作中不可避免地碰到了上述提到的種種問(wèn)題,主要體現(xiàn)在：

1)合同意識(shí)不強(qiáng),對(duì)于出現(xiàn)的合同問(wèn)題反應(yīng)不及時(shí)；2)組織結(jié)構(gòu)不健全,缺乏專業(yè)人員,變更索賠工作不能全面開(kāi)展； 3)對(duì)合同條款的理解不透徹,不能正確、靈活地運(yùn)用到合同事件的處理中；4)文檔管理不完善,僅對(duì)往來(lái)函件和圖紙等進(jìn)行了存檔整理,而對(duì)其他現(xiàn)場(chǎng)施工資料等沒(méi)有及時(shí)、全面地記錄。

雖然項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)層也意識(shí)到了其中的一些問(wèn)題并采取了一定的措施,但由于缺乏足夠的大型國(guó)際工程經(jīng)驗(yàn)和其他條件的限制,合同管理工作沒(méi)能全面和深入地開(kāi)展,僅能滿足日常管理的需要。總體而言,項(xiàng)目前期的合同管理工作還處于摸索階段。隨著工程的進(jìn)展,施工中出現(xiàn)的變更索賠事件越來(lái)越多、也越來(lái)越復(fù)雜,為此,項(xiàng)目部予以高度重視并邀請(qǐng)了國(guó)際和國(guó)內(nèi)的多位合同管理專家到現(xiàn)場(chǎng)參與和指導(dǎo)工作,在他們的推動(dòng)下，項(xiàng)目部從組織機(jī)構(gòu)、工作流程、合同觀念培養(yǎng)等方面入手,對(duì)合同管理工作做了比較全面的調(diào)整和改進(jìn),建立了適應(yīng)國(guó)際工程的合同管理模式并培養(yǎng)了一批具有較高業(yè)務(wù)水平的合同管理人員,從而基本扭轉(zhuǎn)了被動(dòng)的合同管理局面。從那時(shí)起,項(xiàng)目部的合同管理工作逐步走向了正軌,在工程結(jié)算、索賠變更、DAB工作等方面取得了較大的成績(jī)。國(guó)際工程項(xiàng)目合同的風(fēng)險(xiǎn)管理

國(guó)際工程項(xiàng)目投資大、建設(shè)周期長(zhǎng)、工作內(nèi)容復(fù)雜。工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，合同必然面對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、市場(chǎng)、法律、自然等眾多風(fēng)險(xiǎn)，這些風(fēng)險(xiǎn)因素會(huì)對(duì)承包商的經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生重大影響。因此承包商應(yīng)該在承攬工程項(xiàng)目中正確分析、評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)因素，既要采取合理的方法以避免或減輕風(fēng)險(xiǎn)的不利影響，把風(fēng)險(xiǎn)損失控制到最低程度，還要利用風(fēng)險(xiǎn)并采用合理的規(guī)避辦法，從中獲取更大的利益。

3.1 風(fēng)險(xiǎn)研究的目的和意義

在國(guó)際上對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析、評(píng)價(jià)、控制已經(jīng)成為慣例，除了對(duì)工程本身的風(fēng)險(xiǎn)加以估計(jì)和預(yù)測(cè)外，還要對(duì)工程所在地的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的各項(xiàng)影響因素進(jìn)行分析，以及國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境分析和預(yù)測(cè)。如對(duì)各種不同的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)和辨識(shí)，并采取有效的手段避免或減小風(fēng)險(xiǎn)，用以獲得很好的經(jīng)濟(jì)效果，同時(shí)有助于企業(yè)管理水平和競(jìng)爭(zhēng)能力的提高。針對(duì)上面所提到的國(guó)際工程承包市場(chǎng)的大環(huán)境，以當(dāng)前我國(guó)承包企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)

管理中面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的不足，必須對(duì)我國(guó)國(guó)際工程承包商的風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行比較深入的研究，以便提高我國(guó)承包商的風(fēng)險(xiǎn)管理能力和水平，更好的參與國(guó)際工程承包市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。風(fēng)險(xiǎn)管理是工程項(xiàng)目管理中不可缺少的一部分。對(duì)于國(guó)際工程承包的風(fēng)險(xiǎn)，我們要進(jìn)行科學(xué)的分析和預(yù)測(cè)，及時(shí)采取有效地措施，將風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失減到最小，并最大可能的利用風(fēng)險(xiǎn)給我們帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益。然而，在當(dāng)前我國(guó)的工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理研究中，多數(shù)研究是站在業(yè)主的角度對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行投資風(fēng)險(xiǎn)分析，而對(duì)承包商的風(fēng)險(xiǎn)研究尚且不多，所以本文就從承包商的角度對(duì)其風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行研究。我們針對(duì)我國(guó)國(guó)際工程承包商風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行研究的目的，就是力求能夠找到一套適合我國(guó)承包商進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的體系以提高管理效率，并且能夠準(zhǔn)確的識(shí)別出國(guó)際工程中承包商可能遇到的各種復(fù)雜繁瑣的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源，并建立比較科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，然后用科學(xué)有效的方法對(duì)指標(biāo)體系中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理的評(píng)價(jià)，以此確定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。當(dāng)前風(fēng)險(xiǎn)管理已經(jīng)成為衡量企業(yè)管理水平的一項(xiàng)重要指標(biāo)，是提高管理水平的主要途徑之一。因此我國(guó)參與國(guó)際工程的承包商必須不斷提高自身的風(fēng)險(xiǎn)管理水平，通過(guò)良好的風(fēng)險(xiǎn)管理為企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力，使我國(guó)建筑業(yè)與國(guó)際市場(chǎng)盡快接軌。

3.2 風(fēng)險(xiǎn)的特征

1）風(fēng)險(xiǎn)具有客觀性也具有客觀性

風(fēng)險(xiǎn)既具有主觀性也具有客觀性。風(fēng)險(xiǎn)是一種客觀存在的事物，它的存在不以人的意志為轉(zhuǎn)移，在人類(lèi)的實(shí)踐活動(dòng)中，風(fēng)險(xiǎn)無(wú)時(shí)不有、無(wú)處不在，風(fēng)險(xiǎn)存在于人類(lèi)賴以生存的社會(huì)環(huán)境中，它并不會(huì)因?yàn)槿藗儗?duì)它的態(tài)度而轉(zhuǎn)移或消失。風(fēng)險(xiǎn)的主觀性表現(xiàn)在不同的主觀判斷對(duì)未來(lái)可能發(fā)生的事件持不同的看法，必然導(dǎo)致不同的決策意見(jiàn)和不同的實(shí)施方案。所以，風(fēng)險(xiǎn)是各種主客觀因素的結(jié)合，具有主客觀的雙重性。

2）風(fēng)險(xiǎn)具有可預(yù)測(cè)性

人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生并不是一無(wú)所知的，可以通過(guò)以往資料的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，通過(guò)采用一些手段、工具或技術(shù)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)，判斷風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性及風(fēng)險(xiǎn)造成損失的大小，從而對(duì)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)和衡量。

3）要掌握了風(fēng)險(xiǎn)管理的科學(xué)理論，系統(tǒng)分析產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)外因素，恰當(dāng)運(yùn)用技術(shù)方法和工具手段，就可以有效地管理風(fēng)險(xiǎn)。

3.3 風(fēng)險(xiǎn)的類(lèi)型

風(fēng)險(xiǎn)和利潤(rùn)總是并存的，它們相互對(duì)立又相互依存。在一項(xiàng)工程中，既沒(méi)有脫離風(fēng)險(xiǎn)的純利潤(rùn)，也沒(méi)有毫無(wú)利潤(rùn)的純風(fēng)險(xiǎn)。

3.3.1 政治風(fēng)險(xiǎn)

政治風(fēng)險(xiǎn)是指承包市場(chǎng)所處的不穩(wěn)定的國(guó)家和地區(qū)的政治背景可能給承包商造成的嚴(yán)重?fù)p失，多數(shù)情況下它是難以預(yù)測(cè)的。國(guó)際工程承包一個(gè)顯著的特點(diǎn)是承包工程深受工程所在國(guó)政局的影響，在不穩(wěn)定的國(guó)家或地區(qū)承接工程，承包商通常可能會(huì)因政治風(fēng)險(xiǎn)而遭受?chē)?yán)重?fù)p失。政治風(fēng)險(xiǎn)在國(guó)際工程承包中是具有決定性影響的風(fēng)險(xiǎn)因素,如果一個(gè)國(guó)家或地區(qū)政局不穩(wěn)，就會(huì)帶來(lái)諸如權(quán)利更換、種族沖突、利益爭(zhēng)奪、局部戰(zhàn)爭(zhēng)等風(fēng)險(xiǎn)可能性，從而影響工程項(xiàng)目的實(shí)施，給承包商帶來(lái)不可預(yù)知的損失。國(guó)際工程項(xiàng)目承包的政治風(fēng)險(xiǎn)歸結(jié)起來(lái)主要有以下幾種：

主權(quán)風(fēng)險(xiǎn)是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)政府為了保護(hù)其自身的利益所采取的不受其他外來(lái)法律約束的行為而給投資者造成損失的風(fēng)險(xiǎn)。它主要包括以下三種情形：

1）主權(quán)國(guó)家在因其自身的經(jīng)濟(jì)和財(cái)政狀況發(fā)生危機(jī)而無(wú)法向債權(quán)人清償債務(wù)時(shí)，不能像公司企業(yè)那樣通過(guò)宣告破產(chǎn)或變賣(mài)主權(quán)來(lái)清償債務(wù)，而常采取損害投資者利益的辦法來(lái)擺脫債務(wù)；

2）主權(quán)國(guó)家可以隨時(shí)根據(jù)需要，單方面采取停止或延期付款的行為；當(dāng)資本輸入國(guó)與輸出國(guó)兩個(gè)政府處于政治敵對(duì)、戰(zhàn)爭(zhēng)或經(jīng)濟(jì)大戰(zhàn)狀態(tài)時(shí)，其中一國(guó)可能單方面給予另一國(guó)各種形式的制裁或雙方相互制裁，從而影響承包商的投資經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

3）當(dāng)工程所在國(guó)主權(quán)受到侵害時(shí)，其政府可能隨時(shí)凍結(jié)或沒(méi)收承包商的資產(chǎn)，廢棄合同、拒付債務(wù)，這種情況下承包商無(wú)法及時(shí)求助于司法機(jī)關(guān)或仲裁機(jī)構(gòu)，或者雖有裁決但無(wú)法申請(qǐng)執(zhí)行。在以上情形的政治環(huán)境中，對(duì)于參與國(guó)際工程的承包商來(lái)說(shuō)，主權(quán)風(fēng)險(xiǎn)是相當(dāng)大的，應(yīng)該引起我國(guó)國(guó)際工程承包商的足夠重視。

戰(zhàn)爭(zhēng)或內(nèi)亂指工程所在國(guó)由于政局動(dòng)蕩、民族或宗教派別沖突，發(fā)生革命、戰(zhàn)爭(zhēng)或內(nèi)亂等原因而造成建設(shè)項(xiàng)目可能被終止或毀約，或者是由于這些原因而使工程不得不中止施工，因而施工期限被拖延，成本大幅增加[9]。盡管在 FIDIC 合同條款中對(duì)于這類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了比較明確的規(guī)定，承包商在發(fā)生此類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)可以向業(yè)主要求支付一定數(shù)額的補(bǔ)償費(fèi)用，但由于合同雙方的利益沖突以及業(yè)主和承包商的不平等地位，承包商很難得到實(shí)際發(fā)生損失的全部補(bǔ)償。這類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)是政治風(fēng)險(xiǎn)中偶然性最大、最難以預(yù)測(cè)的一類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)，其對(duì)承包商造成的損失往往較大。前段時(shí)間利比亞政局動(dòng)蕩就對(duì)我國(guó)在利比亞從事承包工程的企業(yè)造成了相當(dāng)大的影響。合同擱淺、項(xiàng)目停止、駐地遭襲、大規(guī)模人員撤離等，此次**對(duì)中國(guó)企業(yè)造成的損失是顯而易見(jiàn)的。利比亞是中國(guó)對(duì)外承包工程業(yè)務(wù)的重要市場(chǎng)之一。**發(fā)生前，利比亞國(guó)內(nèi)正掀起一輪建設(shè)高潮，以彌補(bǔ)其被制裁期間的建設(shè)停滯。為配合 2009 年利比亞革命勝利 40 周年，其政府還上馬了一大批形象工程和政績(jī)工程。中國(guó)公司大規(guī)模進(jìn)入利比亞始于 2007 年，截至本次**發(fā)生前，在利比亞有 75 家中國(guó)企業(yè)承建 50 個(gè)工程承包項(xiàng)目，涉及金額 188 億美元。這些企業(yè)中包括 13

家央企，投資主要集中在房屋建設(shè)、配套市政、鐵路建設(shè)、石油和電信領(lǐng)域。在本次利比亞國(guó)內(nèi)沖突中，中資企業(yè)中有十多人受傷，企業(yè)工地、營(yíng)地遭到襲擊搶劫，直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá) 15 億元人民幣，再加上中國(guó)企業(yè)在利比亞的項(xiàng)目，中國(guó)承包商的總體損失預(yù)計(jì)將超過(guò) 200 億元。國(guó)有化、沒(méi)收與征用工程所在國(guó)政府根據(jù)本國(guó)政治和經(jīng)濟(jì)的需要，頒布國(guó)有化政策或法律，直接對(duì)外國(guó)在該國(guó)的資產(chǎn)宣布沒(méi)收或占用，或強(qiáng)行將承包的工程收歸國(guó)有，但是并不代替原工程業(yè)主履行業(yè)務(wù)。有時(shí)候國(guó)家會(huì)給予被沒(méi)收財(cái)產(chǎn)的承包商一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，但這部分補(bǔ)償費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到承包商的投入水平，而且往往不能夠全部?jī)冬F(xiàn)。國(guó)有化在中東和南美洲就曾經(jīng)發(fā)生過(guò)，主要是體現(xiàn)在石油、天然氣、礦產(chǎn)資源等工程上。這里就以玻利維亞石油天然氣資源的國(guó)有化為例，2006 年 5 月 1 日玻利維亞總統(tǒng)莫拉萊斯簽署最高法令，宣布對(duì)本國(guó)石油天然氣資源實(shí)行國(guó)有化，并派軍隊(duì)控制了全國(guó)的油氣田。同時(shí)表示“從現(xiàn)在起，石油天然氣已回歸我們了，所有的油井、油氣管道、煉油廠和加20油站都收歸國(guó)有，并且都處于本國(guó)武裝力量和警察的保護(hù)之下，外國(guó)掠奪我們資源的的時(shí)代結(jié)束了”。措施包括軍隊(duì)和玻利維亞國(guó)營(yíng)石油礦業(yè)公司的工程人員進(jìn)駐外國(guó)公司經(jīng)營(yíng)的天然氣油田，要求這些外國(guó)公司在 6 個(gè)月內(nèi)和玻利維亞政府簽署新的協(xié)議，宣布國(guó)家將謀求取得更多的銷(xiāo)售所得，外國(guó)公司將生產(chǎn)和控制權(quán)交給玻利維亞國(guó)營(yíng)石油礦業(yè)公司，然后從這家玻利維亞國(guó)有企業(yè)獲得部分利潤(rùn)。如果外國(guó)公司不愿意接受這樣的條件，那么他們必須離開(kāi)玻利維亞，但是玻利維亞政府不會(huì)沒(méi)收這些外國(guó)公司的財(cái)產(chǎn)。雖然其國(guó)有化進(jìn)程遇到了挫折，但當(dāng)時(shí)的一些企業(yè)卻受到了不同程度的影響。3.3.2 自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)是指因自然力的不規(guī)則變化產(chǎn)生的現(xiàn)象而對(duì)國(guó)際工程承包所造成的風(fēng)險(xiǎn)，如地震、海嘯、泥石流、龍卷風(fēng)以及各種瘟疫等，它們的形成具有不可控制性，屬于不可抗力的范疇，但是可以采取相應(yīng)的措施來(lái)進(jìn)行預(yù)防和減輕。這些自然災(zāi)害往往突如其來(lái)，而給施工帶來(lái)預(yù)想不到的困難，使承包商無(wú)法按照原來(lái)的施工計(jì)劃和施工方案進(jìn)行施工，給承包商帶來(lái)?yè)p失。具體表現(xiàn)為：

1）不可抗力風(fēng)險(xiǎn)：不可抗力是由于強(qiáng)烈的環(huán)境變化，使施工條件變化致使工期拖延，施工費(fèi)用增加，即使承包商依據(jù)合同獲得工期和費(fèi)用的補(bǔ)償也使得承包商無(wú)法按照原來(lái)的施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行。

2）惡劣的施工條件：惡劣的施工條件是以承包商現(xiàn)有的施工設(shè)備或者技術(shù)無(wú)法進(jìn)行施工，造成工期延誤，以及額外費(fèi)用的增加，而給承包商帶來(lái)不可預(yù)料的損失。

3）不利的地理位置：不利的地理位置是指工程所在地交通不便，或者在承包商運(yùn)送材料過(guò)程中所受限制較多，而使承包商可能遭受的損失。尤其是近年來(lái)，隨著環(huán)境的

惡化，各種自然災(zāi)害時(shí)有發(fā)生，在承攬國(guó)際工程時(shí)，承包商一定要認(rèn)真對(duì)待隨時(shí)可能發(fā)生的自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。3.3.3 社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn)

社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn)是指工程所在國(guó)的語(yǔ)言文化、宗教差異、民風(fēng)民俗、社會(huì)治安、歷史等社會(huì)背景對(duì)工程建設(shè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。如在中東地區(qū)承包工程時(shí)就必須把當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣作為應(yīng)該考慮的一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素。因?yàn)樵谶@些穆斯林國(guó)家，每年都會(huì)有齋月，在齋月里成年的穆斯林必須嚴(yán)格把齋，直到太陽(yáng)西沉人們才進(jìn)餐，這樣他們白天基本上不工作或工 作效率低下因此會(huì)影響工程的施工進(jìn)度。再者就是在承接國(guó)際工程時(shí)必須考慮當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)治安以及當(dāng)?shù)厝嗣駥?duì)我國(guó)承包商的態(tài)度，這些都是潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素，有時(shí)候也不得不考慮。

3.3.4 經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)

經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)主要是指工程建設(shè)所在地的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的變化以及市場(chǎng)需求波動(dòng)的不確定性造成的工程承包建設(shè)中的風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)的種類(lèi)歸納起來(lái)主要有以下幾種：

1）通貨膨脹

通貨膨脹是一個(gè)威脅到全世界的問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題在某些發(fā)展中國(guó)家情況尤為嚴(yán)重，特別是在 2008 年金融危機(jī)爆發(fā)后，在許多國(guó)家都引發(fā)的不同程度的通貨膨脹問(wèn)題。就國(guó)際工程承包而言，如果項(xiàng)目所在國(guó)出現(xiàn)嚴(yán)重的通貨膨脹，將會(huì)擾亂國(guó)家正常的經(jīng)濟(jì)秩序，使該國(guó)投資環(huán)境惡化，承包商將會(huì)為此承擔(dān)很大的風(fēng)險(xiǎn)。比如承包商與業(yè)主如果在 工程實(shí)施前就工程造價(jià)簽訂的承包合同中不含物價(jià)調(diào)整條款，一旦在合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生通貨膨脹，承包商將承擔(dān)因物價(jià)上漲帶來(lái)的設(shè)備費(fèi)、材料費(fèi)等全部損失。

2）外匯風(fēng)險(xiǎn)

在國(guó)際工程承包商的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)中，由于外匯匯率的波動(dòng)造成的外匯風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)得尤為明顯，是國(guó)際工程承包中風(fēng)險(xiǎn)管理的重點(diǎn)內(nèi)容。一方面，在國(guó)際工程承包中，有些業(yè)主要求合同計(jì)價(jià)和支付采用本國(guó)貨幣，而此類(lèi)貨幣存在貶值的可能性較大，給承包商執(zhí)行合同帶來(lái)潛在的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。另一方面，一個(gè)大型工程項(xiàng)目特別是包括采購(gòu)在內(nèi)的項(xiàng)目，設(shè)備、材料可能需要從多個(gè)國(guó)家和地區(qū)采購(gòu)，承包商在支付采購(gòu)費(fèi)時(shí)就涉及到多種貨幣，相應(yīng)就存在貨幣之間的相互匯兌，如果在此期間出現(xiàn)匯率的波動(dòng)，承包商往往會(huì)遭受很大的經(jīng)濟(jì)損失。

3）利率風(fēng)險(xiǎn)

利率風(fēng)險(xiǎn)是指由于利率波動(dòng)使資產(chǎn)價(jià)值或利息收入減少，或者使負(fù)債利息支出增加的可能性，對(duì)承包商來(lái)說(shuō)，經(jīng)常面臨的利率風(fēng)險(xiǎn)是借款利息成本增加的可能性。由于金融市場(chǎng)的動(dòng)蕩不定，主要貸款貨幣利率也會(huì)經(jīng)常波動(dòng)，過(guò)去幾年間，美元利率曾高達(dá)10%，也曾出現(xiàn)過(guò)一年連續(xù)加息七次的情況，長(zhǎng)期利率變化也徘徊在 5-14%之間。這樣大幅度的利率變動(dòng)對(duì)于我國(guó)國(guó)際工程承包商來(lái)說(shuō)，在項(xiàng)目融資和項(xiàng)目履約收匯期間無(wú)疑會(huì)遇到很大的利率風(fēng)險(xiǎn)。如果企業(yè)在參與國(guó)際工程承包時(shí)不注重風(fēng)險(xiǎn)管理，不根據(jù)企業(yè)的定價(jià)結(jié)構(gòu)將可能產(chǎn)生的成本、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁出去，不采取相關(guān)的措施去積極應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的利率風(fēng)險(xiǎn)，隨時(shí)有可能使工程項(xiàng)目和企業(yè)本身招致重大損失。

4）換匯控制

有些國(guó)家對(duì)承包商兌換硬通貨匯往國(guó)外實(shí)行嚴(yán)格的限制政策，即使承包商要購(gòu)買(mǎi)進(jìn)口材料設(shè)備，也必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審批手續(xù)。有些國(guó)家可能允許在簽訂合同前事先商定一個(gè)換回?cái)?shù)額比例，使承包商可以采購(gòu)進(jìn)口材料，但是仍然不允許將正當(dāng)?shù)睦麧?rùn)換成硬通貨匯出。有些國(guó)家雖然允許換匯和寄出，但規(guī)定必須在若干年以后才可以進(jìn)行，往往這 個(gè)限制時(shí)間會(huì)很長(zhǎng)，承包商為此會(huì)承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)。

5）金融危機(jī)

金融危機(jī)對(duì)工程承包的影響不經(jīng)常發(fā)生，但是一旦發(fā)生其影響是相當(dāng)大，并且持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)。由于承包業(yè)務(wù)的特殊性，決定了其受金融危機(jī)影響的滯后性，不會(huì)像商品貿(mào)易那樣立竿見(jiàn)影。但是由于金融危機(jī)的影響，會(huì)使投資減少，對(duì)基本建設(shè)行業(yè)的影響較為持久深遠(yuǎn)。在 2008 年由美國(guó)次貸危機(jī)引發(fā)的全球性金融危機(jī)發(fā)生后，許多在建項(xiàng) 目叫停，招投標(biāo)項(xiàng)目減少，參與國(guó)際工程承包的企業(yè)新簽合同額減少。金融危機(jī)的影響主要有:（1）工程承包投資規(guī)模可能會(huì)縮水。經(jīng)濟(jì)危機(jī)發(fā)生后，在全球范圍內(nèi)，對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投資規(guī)模影響可能不會(huì)像其他行業(yè)那么大，但增速趨緩是必然趨勢(shì)。首先是由于國(guó)外政府自有資金流動(dòng)不足，自有資金投資項(xiàng)目會(huì)縮水；其次是國(guó)際金融機(jī)構(gòu)的投資有可能會(huì)減少；再者就是國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)出于規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)考慮會(huì)采取更加謹(jǐn)慎的貸款政策。國(guó)際工程承包市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)可能會(huì)加劇。由于投資減少，整個(gè)建筑行業(yè)流動(dòng)資金不足，國(guó)際承包工程市場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)萎縮，之前涌入建筑行業(yè)的部分外資叫停了很多在建項(xiàng)目，而西方國(guó)家內(nèi)需不旺，進(jìn)而將力量轉(zhuǎn)向第三世界，從而加劇市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

（2）企業(yè)面臨更大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。金融危機(jī)加大了企業(yè)的匯率風(fēng)險(xiǎn)，2008 年金融風(fēng)暴導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)匯率方面的表現(xiàn)十分明顯，全球金融波動(dòng)造成匯率變化無(wú)常，國(guó)際承包工程以外匯結(jié)算，周期長(zhǎng)、跨度大，承建的項(xiàng)目無(wú)論以美元、歐元還是以當(dāng)?shù)刎泿沤Y(jié)算，都可能使企業(yè)面臨匯率風(fēng)險(xiǎn)。3.3.5 合同風(fēng)險(xiǎn)

合同風(fēng)險(xiǎn)主要是指合同的不確定性，承包商往往要承擔(dān)由以下原因?qū)е碌娘L(fēng)險(xiǎn)。1)合同中風(fēng)險(xiǎn)分配不均，業(yè)主通過(guò)合同條款將大部分風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給承包商。2）合同條款不全面、不完整，沒(méi)有將合同雙方的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系全面表達(dá)清楚，沒(méi)有預(yù)計(jì)到合同實(shí)施過(guò)程中可能發(fā)生的各種情況，在合同的執(zhí)行中導(dǎo)致承包商的損失。

3）合同條款不清楚、不細(xì)致、不嚴(yán)密，承包商不能清楚地理解合同內(nèi)容，造成損失。這跟招標(biāo)文件的語(yǔ)言表達(dá)、承包商的外語(yǔ)水平、專業(yè)理解能力和工作態(tài)度等有關(guān)。

4）在對(duì)合同中出現(xiàn)的問(wèn)題的認(rèn)證和處理上，業(yè)主和工程師具有很大的權(quán)力，承包商往往處于被動(dòng)地位。為了避免或減少上述因素帶來(lái)的不利經(jīng)濟(jì)后果，承包商一定要高度重視合同條件，組織合同專業(yè)人員，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況以及相關(guān)國(guó)際通用條款和項(xiàng)目所在國(guó)的法律法規(guī)，系統(tǒng)地分析研究合同條件，以避免或減少在合同條件中的被動(dòng)局面和不利地位。

3.3.6 環(huán)境保護(hù)風(fēng)險(xiǎn)

在當(dāng)今世界各國(guó)越來(lái)越重視環(huán)境保護(hù)的大背景下，環(huán)境保護(hù)風(fēng)險(xiǎn)是承包國(guó)際工程的承包商們面臨的一項(xiàng)新風(fēng)險(xiǎn)，在一些環(huán)境保護(hù)要求較高的發(fā)達(dá)國(guó)家，如果承包商在施工過(guò)程中違反了工程所在國(guó)的環(huán)境保護(hù)法的相關(guān)規(guī)定，可能面臨著政府的高額罰款。這是我國(guó)承包商需要引起重視的一類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)，雖然國(guó)內(nèi)也一直在強(qiáng)調(diào)工程建設(shè)項(xiàng)目施工過(guò)程中的環(huán)境保護(hù)問(wèn)題，并且出臺(tái)了相關(guān)的法律法規(guī)，但從目前的情況來(lái)看，執(zhí)行力度還是不夠好，造成了我國(guó)承包商的環(huán)境保護(hù)意識(shí)比較淡薄，但是當(dāng)我國(guó)的承包商承建國(guó)際工程項(xiàng)目時(shí)，情況往往就不是這樣了。3.3.7 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)是指承包商承建項(xiàng)目時(shí)碰到各類(lèi)技術(shù)問(wèn)題，以及由此引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)因素。雖然目前我國(guó)承包商的施工技術(shù)水平達(dá)到了一定的高度，但是由于我國(guó)在有些工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)方面還沒(méi)有完全與國(guó)際接軌，加上工程技術(shù)人員語(yǔ)言方面的障礙，使其對(duì)國(guó)際技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范難以真正地理解和掌握。這些因素都不同程度上影響工程進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行，影響預(yù)期的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。首先在投標(biāo)階段，因工程專業(yè)技術(shù)人員對(duì)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范掌握的局限性，在有限的時(shí)間內(nèi)難以系統(tǒng)全面理解工程意圖，對(duì)工程設(shè)備材料技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目實(shí)物工程量等認(rèn)識(shí)和估計(jì)不足，近而影響商務(wù)報(bào)價(jià)。同時(shí)在外文條款翻譯中，由于翻譯不懂專業(yè)，可能會(huì)對(duì)合同和招標(biāo)文件中的專業(yè)術(shù)語(yǔ)出現(xiàn)翻譯錯(cuò)誤，因此給承包商帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)損失。其次，由于科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，新的結(jié)構(gòu)、新型材料的使用等，可能使承包商的機(jī)械設(shè)備不能適應(yīng)工程的建設(shè)、施工方法相對(duì)落后，從而增加工程施工費(fèi)用。再者就是業(yè)主方的技

術(shù)要求不合理或過(guò)于苛刻，工程量說(shuō)明不清楚，或有些地區(qū)工程技術(shù)規(guī)范條款復(fù)雜，我 國(guó)參與國(guó)際工程的承包商對(duì)其理解不透，再加上國(guó)內(nèi)習(xí)慣施工作法影響，不仔細(xì)研究則會(huì)給施工造成損失。為了避免或減少因技術(shù)方面的因素影響承包商的預(yù)期經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，承包商必須加強(qiáng)自身專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范方面 的培訓(xùn)和人才培養(yǎng)。在某些必要的情況下，承包商可以聘請(qǐng)咨詢公司，共同完成工程技術(shù)方面的工作，以減少技術(shù)方面的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。

3.4 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)可從改變風(fēng)險(xiǎn)因素的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率或風(fēng)險(xiǎn)后果大小三個(gè)方面，提出多種策略。國(guó)際工程項(xiàng)目中，主要采用的措施包括風(fēng)險(xiǎn)回避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、減輕風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)自留四種。

1）風(fēng)險(xiǎn)回避。風(fēng)險(xiǎn)回避是指當(dāng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)潛在威脅發(fā)生的可能性太大，不利后果也很?chē)?yán)重，又無(wú)其他策略來(lái)減輕，主動(dòng)放棄項(xiàng)目或改變項(xiàng)目目標(biāo)與行動(dòng)方案，從而消除風(fēng)險(xiǎn)或產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的條件，達(dá)到回避風(fēng)險(xiǎn)的一種策略。在國(guó)際工程項(xiàng)目選擇階段，對(duì)于己識(shí)別的政治風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)澄清、獲取信息、加強(qiáng)溝通、聽(tīng)取專家意見(jiàn)的方式進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)，如果發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目的實(shí)施將面臨巨大的威脅，項(xiàng)目管理班子又沒(méi)有其他可用的措施控制風(fēng)險(xiǎn)，甚至保險(xiǎn)公司亦有可能認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)太大拒絕承保，這時(shí)就應(yīng)當(dāng)考慮放棄在風(fēng)險(xiǎn)極高的工程承包市場(chǎng)中投標(biāo)，避免巨大的經(jīng)濟(jì)損失。而在項(xiàng)目實(shí)施階段，通過(guò)增加項(xiàng)目資源或時(shí)間，采用一種熟悉的、而不是創(chuàng)新的方法，或避免使用一個(gè)不熟悉的分包商，來(lái)達(dá)到風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的目的。

風(fēng)險(xiǎn)回避是風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)中最簡(jiǎn)單的一種方法，但也是較為消極的一種，通過(guò)中斷風(fēng)險(xiǎn)源，這種方法確實(shí)最徹底地回避了項(xiàng)目中存在的重大風(fēng)險(xiǎn)，但是徹底地放棄項(xiàng)目也就丟掉了各種機(jī)會(huì)。因此，國(guó)際工程項(xiàng)目公司應(yīng)在充分認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的可能性及其產(chǎn)生的后果充分了解的情況下，綜合考慮各方面因素，以決定是否回避風(fēng)險(xiǎn)。

2）風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是設(shè)法將某風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)果連同對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行應(yīng)對(duì)的權(quán)利轉(zhuǎn)移給第三方。轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)只是將管理風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任轉(zhuǎn)移給另一方。它不能消除風(fēng)險(xiǎn)，也不能降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和不利后果的大小。國(guó)際工程承包中，風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移將工程項(xiàng)目本身面臨的損失風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給其他個(gè)人或單位去承擔(dān)，這是最為有效的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方法。采用這種策略所付出的代價(jià)大小取決于風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和危害程度的大小。當(dāng)項(xiàng)目的資源有限，不能實(shí)行減輕和預(yù)防策略，或風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性較低，但一旦發(fā)生其損害很大時(shí)可采用此策略。轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)主要有五種方式：出售、發(fā)包、開(kāi)脫責(zé)任合同、利用合同中的轉(zhuǎn)移責(zé)任條款、保險(xiǎn)與擔(dān)保。

3）風(fēng)險(xiǎn)減輕。也稱為風(fēng)險(xiǎn)緩解，是指設(shè)法將某一負(fù)面風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生概率或其后

果降低到可以承受的限度。相對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)回避而言，風(fēng)險(xiǎn)緩解措施是一種積極的風(fēng)險(xiǎn)處理手段，也是應(yīng)對(duì)無(wú)預(yù)警信息項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的主要措施之一。

4）風(fēng)險(xiǎn)自留。這種手段意味著項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)決定以不變的項(xiàng)目計(jì)劃去應(yīng)對(duì)某一風(fēng)險(xiǎn)，或項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不能找到其它合適的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。主動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)自留是指項(xiàng)目管理者在識(shí)別和衡量風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，對(duì)各種可能的風(fēng)險(xiǎn)處理方式進(jìn)行比較，權(quán)衡利弊，從而決定將風(fēng)險(xiǎn)留置內(nèi)部，即由項(xiàng)目班子自己承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)損失的全部或部分。一般是在風(fēng)險(xiǎn)事件造成的損失數(shù)額不大，不影晌項(xiàng)目大局時(shí)，項(xiàng)目班子將損失列為項(xiàng)目的一種費(fèi)用。國(guó)際項(xiàng)目變更與索賠

4.1 概述

在經(jīng)濟(jì)合同的實(shí)施過(guò)程中，索賠是指合同一方就對(duì)方不履行或未能正確履行合同所規(guī)定的義務(wù)而受到損失，向?qū)Ψ教岢鲑r償損失的要求。工程合同條件賦予承包商進(jìn)行索賠的權(quán)利，可使承包商獲得合理的經(jīng)濟(jì)損失補(bǔ)償，從而有效地保護(hù)承包商的合同利益。實(shí)踐證明，如果善于利用合同條件進(jìn)行施工索賠，其索賠款收入金額可能大于投標(biāo)報(bào)價(jià)書(shū)中的利潤(rùn)款額。因而，施工索賠是承包商維護(hù)自身合同利益的關(guān)鍵性途徑。在建筑工程承包行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，工程承包公司為了中標(biāo)，往往降低報(bào)價(jià)以戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在這種情況下，如果不善于索賠，以減少自身的損失，就可能無(wú)法生存下去。但是，為了成功地進(jìn)行施工索賠，承包商必須具備先進(jìn)的合同管理，尤其是索賠管理水平。實(shí)踐證明 ：索賠成功率最大的承包公司，就是合同管理水平最高的公司。為了成功地進(jìn)行施工索賠，承包公司和工程項(xiàng)目的所有管理人員應(yīng)嚴(yán)格進(jìn)行施工管理，科學(xué)地控制工程開(kāi)支，系統(tǒng)地積累各種資料，正確地編寫(xiě)索賠報(bào)告，策略性地進(jìn)行索賠談判等等。同時(shí)，通過(guò)這些工作實(shí)踐，可以培養(yǎng)出一大批優(yōu)秀的建筑工程施工管理人員，從而為提高工程承包公司的經(jīng)營(yíng)管理水平，提高企業(yè)效益。

4.2 索賠的可行性

工程索賠是指由于業(yè)主原因引起合同條件變化或發(fā)生承包商和業(yè)主不可控制的因素而遭受損失時(shí),承包商向業(yè)主提出補(bǔ)償要求的一種行為.由于現(xiàn)代建筑朝著高層化、大型化、多功能化方向發(fā)展,承包工程的復(fù)雜性和綜合性大大增加,對(duì)項(xiàng)目功能要求越來(lái)越高,使得工程設(shè)計(jì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,遺漏和變更單項(xiàng)增多。另外,專業(yè)化施工分工越來(lái)越細(xì)，施工專業(yè)隊(duì)伍之間協(xié)作關(guān)系越來(lái)越密切,各專業(yè)承包商之間的配合要求及協(xié)作程度越來(lái)越高,業(yè)主的一個(gè)失誤或延誤都可能造成其他承包商的重大損失。

4.3 承包商開(kāi)展工程索賠的意義

工程索賠是工程承包企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一個(gè)重要組成部分,是主動(dòng)的、正常的經(jīng)營(yíng)管理行為。索賠管理水平高低標(biāo)志著一個(gè)建筑承包企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平的高低。

1)工程索賠有利于提高工程承包項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益和增強(qiáng)企業(yè)的生存能力

進(jìn)行工程索賠,是承包商行使自己正當(dāng)權(quán)益的行為,不僅虧損工程可進(jìn)行索賠,盈利工程也可以進(jìn)行索賠,這樣才能更好地提高承包工程項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)對(duì)部分工程項(xiàng)目虧損情況的分析可以發(fā)現(xiàn),虧損的部分原因往往就是合同規(guī)定的承包商的權(quán)益沒(méi)有得到保障所致。由于某些工程項(xiàng)目管理人員索賠觀念淡薄,使得正當(dāng)?shù)暮侠硭髻r沒(méi)有及時(shí)向業(yè)主提出,業(yè)主的違約行為沒(méi)有受到應(yīng)有的懲罰而侵犯了承包商的正當(dāng)權(quán)益。

2)有利于提高承包商的競(jìng)爭(zhēng)能力

在工程投標(biāo)階段,要善于發(fā)現(xiàn)標(biāo)書(shū)中潛在的索賠問(wèn)題(如設(shè)計(jì)圖紙錯(cuò)誤、漏項(xiàng)、地質(zhì)條件的變化等)而不立即通知業(yè)主,并且降低可能會(huì)刪除的部分項(xiàng)目的單價(jià),這樣有利于承包商降低投標(biāo)價(jià)格,提高中標(biāo)率.另一方面,中標(biāo)后,可以在工程施工階段有目的地準(zhǔn)備詳盡的資料適時(shí)提出索賠,保證工程利潤(rùn),從而提高建筑承包企業(yè)在建筑市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力。

3)有利于提高工程質(zhì)量,杜絕重大偷工減料,以次充好質(zhì)量事故的發(fā)生

由于建筑工程承包市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),目前承包商大都采用低價(jià)中標(biāo)策略。企業(yè)行為的宗旨是獲取最大利潤(rùn),如果在施工過(guò)程中由于種種原因產(chǎn)生的正當(dāng)合理的索賠不去積極爭(zhēng)取,卻又想獲取一定的利潤(rùn),便很容易誤入歧途,如采用偷工減料,以次充好的方法來(lái)提高利潤(rùn)。為了應(yīng)付建筑質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)的質(zhì)量檢查,又不惜花重金行賄,不僅搞得建筑市場(chǎng)烏煙瘴氣,而且使工程竣工后達(dá)不到質(zhì)量要求,留下質(zhì)量隱患。承包商若積極主動(dòng)進(jìn)行合理的工程索賠,則有利于提高工程質(zhì)量.因?yàn)槌邪讨鲃?dòng)提出索賠,首先要保證自己所做的工程按質(zhì)按量完成,“打鐵先得自身硬”,否則會(huì)有遭受業(yè)主反索賠的風(fēng)險(xiǎn)。由于建筑企業(yè)開(kāi)展工程索賠,業(yè)主在施工過(guò)程中便不能隨意提出變更工程項(xiàng)目,圖紙確 認(rèn)、工序確認(rèn)等環(huán)節(jié)也不能隨意拖延,各種協(xié)調(diào)管理工作必須有條不紊地進(jìn)行,從而可有效地提高工作效率,否則承包商就會(huì)提出索賠要求。

4.4 工程索賠的方法

4.4.1 強(qiáng)烈的索賠意識(shí)是索賠成功的先導(dǎo)

施工單位應(yīng)該具有強(qiáng)烈的索賠意識(shí)，要不失時(shí)機(jī)地創(chuàng)造索賠條件，索賠是合同雙方正當(dāng)權(quán)利合法權(quán)利的要求，沒(méi)有“談虎色變”的必要。由于目前很多施工單位對(duì)索賠的

認(rèn)識(shí)不足，也沒(méi)有認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)由初期“靠關(guān)系”轉(zhuǎn)化到“關(guān)系加合同”，除非迫不得已，一般不會(huì)索賠把索賠當(dāng)作一種“亡羊補(bǔ)牢”的工作，認(rèn)為這樣有失“面子”，更別談創(chuàng)造索賠的機(jī)會(huì)了。雖然近些年，從總體上講，施工單位索賠的意識(shí)有所加強(qiáng)，且取得了一定的進(jìn)步，但是在實(shí)際實(shí)施過(guò)程中仍存在很多問(wèn)題。索賠問(wèn)題產(chǎn)生的原因是多方面的，如何主動(dòng)創(chuàng)造索賠機(jī)會(huì)、化被動(dòng)為主動(dòng)？施工過(guò)程中因投標(biāo)“失誤”導(dǎo)致難以克服的困難，單方面要求改變用料或改換施工做法是常事，但承包商如果一開(kāi)始就借此提出索賠要求，則很難被采納，應(yīng)有計(jì)劃地逐步去實(shí)現(xiàn)，把其真實(shí)意圖隱藏在建議之中，利用一切可能利用的條件，有意識(shí)地創(chuàng)造索賠機(jī)會(huì)，待條件成熟時(shí)再提出來(lái)，達(dá)到其預(yù)期目的。施工單位要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，主動(dòng)創(chuàng)造索賠機(jī)會(huì)，抓住機(jī)遇，利用風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行索賠。有些施工單位索賠的動(dòng)機(jī)不正確，僅把索賠作為一種補(bǔ)償自己蒙受不合理?yè)p失的手段，自己遭受損失后，才想到了索賠，往往得不償失，造成材料、設(shè)備和工期的浪費(fèi)，因此，對(duì)于施工單位來(lái)講，應(yīng)主動(dòng)創(chuàng)造索賠機(jī)會(huì)，抓住機(jī)遇，利用風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行索賠。4.4.2 合同管理是索賠成功的依據(jù)

索賠必須以合同（或招標(biāo)文件）的條款、施工圖紙為準(zhǔn)繩。遇到索賠事件時(shí)，工程師必須以完全獨(dú)立的身份，站在客觀公正的立場(chǎng)上審查索賠要求的正當(dāng)性，必須對(duì)合同條件、協(xié)議條款等有詳細(xì)的了解，以合同為依據(jù)公平處理合同雙方的利益糾紛。由于合同文件的內(nèi)容相當(dāng)廣泛，包括合同協(xié)議、圖紙、合同條件、工程量清單以及許多來(lái)往函件和變更通知，有時(shí)會(huì)形成自相矛盾，或作不同解釋，導(dǎo)致合同糾紛。中國(guó)人常說(shuō)“先君子后小人”，但是根據(jù)施工合同做工程項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)該完全反其道而行之，做到“先小人后君子”。如果在履約過(guò)程中發(fā)生扯皮或糾紛，誰(shuí)能出示文字證據(jù)，誰(shuí)就占據(jù)有利地位。在進(jìn)場(chǎng)施工之初就要把學(xué)習(xí)合同、理解合同、掌握合同、使用合同作為一項(xiàng)重要的工作，要熟讀合同。在工作中要經(jīng)常翻閱合同條款，將合同條款靈活運(yùn)用于施工管理及變更索賠中。

合同是施工的依據(jù)和基礎(chǔ)，要嚴(yán)格按照合同辦事，目前建筑市場(chǎng)過(guò)于向買(mǎi)方傾斜，競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，工程合同價(jià)格中的利潤(rùn)成份逐漸減少，甚至無(wú)利可圖，合同風(fēng)險(xiǎn)增大，條件苛刻。承包商如果沒(méi)有有力地進(jìn)行合同管理，則很難實(shí)現(xiàn)工程盈利，稍有不慎即會(huì)造成工程虧損。因此，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越激烈，越要重視合同和合同管理。4.4.3 嚴(yán)密準(zhǔn)確的索賠證據(jù)是索賠成功的基礎(chǔ)

索賠要靠證據(jù)說(shuō)話，沒(méi)有證據(jù)或證據(jù)不足，索賠是難以成功的。索賠證據(jù)的搜集整理需要一個(gè)嚴(yán)密、細(xì)致的過(guò)程，如果沒(méi)有詳細(xì)嚴(yán)密的索賠證據(jù)，即使抓住了合同履行中 的索賠機(jī)會(huì)，但拿不出索賠證據(jù)或證據(jù)不充分，則索賠要求往往難以成功或被大打折扣，或者拿出的證據(jù)漏洞百出，前后自相矛盾，經(jīng)不起對(duì)方的推敲和置疑，不僅不能促成索賠要求成功實(shí)現(xiàn)，反而會(huì)被對(duì)方作為反索賠的證據(jù)，使自己在索賠問(wèn)題上處于極為不利的地位。因此，施工中必須要完善手續(xù)，收集有效的證據(jù)是搞好索賠管理中不可忽視的重要部分。

4.4.4 及時(shí)提出索賠是索賠成功必不可少的內(nèi)容

應(yīng)及時(shí)、合理地處理索賠。任何將問(wèn)題擱置下來(lái)，留待以后處理的想法將會(huì)帶來(lái)意想不到的后果。如果承包方的合理索賠要求長(zhǎng)時(shí)間得不到解決，單項(xiàng)工程的索賠積累下來(lái)，有時(shí)會(huì)影響承包方的資金周轉(zhuǎn)，使其不得不放緩速度，從而影響整個(gè)工程的進(jìn)度。此外，在索賠的初期和中期，可能只是普通的信件往來(lái)，拖到后期綜合索賠，將會(huì)使矛盾進(jìn)一步復(fù)雜化，往往還牽涉到利息、預(yù)期利潤(rùn)補(bǔ)償、工程結(jié)算以及責(zé)任的劃分。4.4.5 充分利用朋友關(guān)系進(jìn)行變更索賠是索賠成功的紐帶

良好的朋友關(guān)系只是爭(zhēng)取良好效益的基礎(chǔ)。爭(zhēng)取好的效益要靠在施工過(guò)程中、在合同管理中發(fā)掘變更索賠的事件，認(rèn)真做好變更索賠基礎(chǔ)資料。朋友的價(jià)值在于不違背合同條件下，可以要求具體辦事人員批準(zhǔn)變更索賠資料。根據(jù)哲學(xué)理論，外因是變化的條件，內(nèi)因是變化的根據(jù)，內(nèi)因通過(guò)外因而起作用。良好的朋友關(guān)系是辦理更多變更索賠的條件，是外因；根據(jù)合同條件及時(shí)主動(dòng)地提出變更索賠資料是爭(zhēng)取效益的基礎(chǔ)，是內(nèi)因。只有這樣才能取得變更索賠的成功[10]。

4.5 工程索賠的策略

工程索賠是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，它需要從事工程索賠工作的人員具有較高的綜合素質(zhì)，應(yīng)熟悉法律，同時(shí)要有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和靈活性，應(yīng)具有專業(yè)知識(shí)和豐富的施工經(jīng)驗(yàn) ；并在談判中表現(xiàn)出一定的藝術(shù)性、靈活性，要講究策略，要準(zhǔn)備做出讓步，要力求索賠的解決切合實(shí)際。這樣，才有可能使索賠盡快解決，并使雙方都基本滿意，最終提高工程索賠的成功率，獲得合理的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。4.5.1 索賠的策略與方法

1）必須認(rèn)真閱讀并簽好工程承包合同的每一條款

承包商與業(yè)主之間的權(quán)力和責(zé)任是建立在雙方簽訂的合同的基礎(chǔ)上,合同文件對(duì)雙方都具法律約束力。只要合同文件沒(méi)有限制索賠的條款并存在能提索賠的事實(shí),就可以

進(jìn)行索賠。工程承包合同通常由甲方委托有經(jīng)驗(yàn)的工程咨詢顧問(wèn)和法律專家起草,其合同的條款往往對(duì)業(yè)主有利,并在合同中加入限制索賠條款。有些承包商急于接工程,往往對(duì)業(yè)主起草合同條款不仔細(xì)閱讀而草率簽訂下來(lái),后來(lái)往往吞下苦果。一般來(lái)講,引起承包商索賠的原因是合同基礎(chǔ)條件的變化使承包商遭受額外損失。合同基礎(chǔ)條件是指承包商在投標(biāo)或簽訂合同時(shí)作為其確定合同價(jià)格、工期和履行合同的基礎(chǔ)條件(如合同文件的規(guī)范(質(zhì)量要求)、圖紙、工程范圍、工程量、交地日期、施工工期、地質(zhì)條件和天氣等現(xiàn)場(chǎng)條件,材料價(jià)格,業(yè)主提供的材料或設(shè)備,指定分包商和供應(yīng)商的按時(shí)履約等)。涉及到上述合同基礎(chǔ)條件的條款雙方必須在合同中明確,承包商必須高度重視.工程承包合同文件是建設(shè)工程索賠最直接的法律依據(jù)。

2）注重方式，適當(dāng)讓步

在索賠談判中，乙方要爭(zhēng)取在一個(gè)友好和諧的氣氛中提出索賠要求。索賠時(shí)用詞要委婉，避免使用強(qiáng)硬的、不友好的、抗議性的語(yǔ)言，不能因?yàn)檎Z(yǔ)言傷了和氣影響雙方感情，導(dǎo)致索賠失敗。索賠要本著有理、有節(jié)、友好協(xié)商的原則，必要時(shí)采取適當(dāng)?shù)淖尣剑艞壱恍┬〉乃髻r意向，以免因小失大。但讓步不能輕易提出，要讓對(duì)方感到這個(gè)讓步是很艱難的，需要對(duì)方也做出相應(yīng)讓步。但是，一定要向甲方提出這些“小事”，這并非斤斤計(jì)較、寸利必得，而是讓甲方注意到乙方熟悉和了解合同條款，注重保護(hù)自己的利益不容侵犯，從而在心理上壓倒對(duì)方，挫傷對(duì)方的銳氣和信心，讓對(duì)方產(chǎn)生一種對(duì)乙方敬畏的心理壓力，達(dá)到不戰(zhàn)而屈人之兵的目的。所謂索賠策略的靈活性是指在索賠談判中針對(duì)具體情況，審時(shí)度勢(shì)，使索賠能夠得到順利的解決而采取的一種策略。靈活性主要表現(xiàn)在，談判中針對(duì)不同情況的變化而采取相應(yīng)變化的策略，這個(gè)變化的策略就是在談判的言談中要有一定的藝術(shù)性，要控制好談判的方向、氣氛，要準(zhǔn)確能夠有條件的讓步。要盡力將被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，爭(zhēng)取和平解決，最終實(shí)現(xiàn)乙方的目的。讓步的藝術(shù)性是指在談判中能夠?qū)㈧`活性熟練運(yùn)用的精彩表現(xiàn)，是理論和實(shí)踐長(zhǎng)期沉淀的結(jié)果。甚至可以做到運(yùn)用對(duì)方的論點(diǎn)來(lái)為自己爭(zhēng)取利益，使對(duì)方難以反駁，從中收到意想不到的效果，并令對(duì)方佩服、滿意。

3）知己知彼，百戰(zhàn)不怠

摸清對(duì)方真實(shí)意圖、實(shí)際利益和可能賠償?shù)淖罡咧担_(dá)到知彼。同時(shí)隱藏自己索賠實(shí)際值即索賠底線，達(dá)到彼不知己，為自己在談判中的讓步留下余地。由于自己的索賠期望值一般高于實(shí)際損失值，經(jīng)過(guò)談判，乙方做出一些讓步，好像受到很大損失，但這卻使對(duì)方反索賠人員對(duì)自己的工作感到滿意，使問(wèn)題易于解決。

4）變主動(dòng)為被動(dòng)，力爭(zhēng)和平解決

在工程承包過(guò)程中，承包商常常處于不利的和被動(dòng)的地位。從根本上說(shuō)，這是由于建筑市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)造成的，合同從簽訂起就不平等，主要表現(xiàn)在對(duì)承包商單方面約束性

條款上，而這些條款幾乎都與索賠有關(guān)。這種現(xiàn)象在分包工程承包合同中最為明顯。要變被動(dòng)為主動(dòng)并力爭(zhēng)和平解決，僅靠讓步的策略是不夠的，還需根據(jù)具體情況，靈活運(yùn)用合理的步驟、合理的手段，扭轉(zhuǎn)、改善被動(dòng)局面。例如，在注意按工程師指令辦事，盡可能不給工程師留下把柄的同時(shí)要先發(fā)制人，爭(zhēng)取主動(dòng)，首先提出索賠要求，使對(duì)方花許多時(shí)間和精力分析研究我方的索賠報(bào)告，打亂對(duì)方的工作步驟，爭(zhēng)取索賠主動(dòng)權(quán)[11]。

2)變更及新增項(xiàng)目的索賠技巧

在工程施工過(guò)程中,要善于辯識(shí)哪些屬于變更或新增項(xiàng)目。對(duì)于變更項(xiàng)目和新增項(xiàng)目的索賠談判應(yīng)在其施工開(kāi)始之前進(jìn)行。若在新增項(xiàng)目和變更項(xiàng)目完工后才開(kāi)始索賠談判,業(yè)主往往會(huì)有意拖誕談判時(shí)間,并將新增和變更項(xiàng)目的單價(jià)定得過(guò)低并拖延付款,使得承包商進(jìn)退兩難。在變更和新增項(xiàng)目談判中,業(yè)主往往會(huì)以其他承包公司同類(lèi)項(xiàng)目較低的價(jià)格來(lái)壓低承包商的索賠金額。面對(duì)這種情況,一方面,承包商的索賠人員可以找出索賠計(jì)價(jià)時(shí)間的不同,人工單價(jià)、材料單價(jià)的不同等來(lái)反駁對(duì)方；另一方面,也可利用其他承包公司同類(lèi)項(xiàng)目較高的價(jià)格來(lái)說(shuō)服業(yè)主接受承包商的價(jià)格。

在索賠談判中,還應(yīng)該注重討價(jià)還價(jià)的技巧。在費(fèi)用索賠談判中,不要輕易暴露自己所能接受的最后價(jià)格。對(duì)于有些證據(jù)確鑿的費(fèi)用,如材料費(fèi)、人工費(fèi),一定要堅(jiān)持,不輕易讓步；對(duì)于比較靈活的費(fèi)用,在必要時(shí)可作出讓步.在談判過(guò)程作出讓步時(shí),可分步讓步,而不要一下退到最低價(jià)格。如果一次讓步較多,業(yè)主會(huì)認(rèn)為索賠費(fèi)用水分太多,不真實(shí),還可繼續(xù)降低,這反而容易使索賠陷入僵局。

3)在工程投標(biāo)階段要善于發(fā)現(xiàn)一些潛在的索賠問(wèn)題(如圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的漏項(xiàng)或錯(cuò)誤,地質(zhì)條件的變化等等)而不立即通知業(yè)主,并且降低可能會(huì)被刪除部分項(xiàng)目的單價(jià)。這樣一方面可降低工程報(bào)價(jià),另一方面,承包商中標(biāo)后可在工程施工階段,有目的地準(zhǔn)備詳盡的資料,適時(shí)提出索賠。對(duì)工程項(xiàng)目中明顯的設(shè)計(jì)遺漏或失誤,應(yīng)及時(shí)主動(dòng)向業(yè)主和監(jiān)理方提出。若故意隱瞞,到后來(lái)以此進(jìn)行索賠,反而有欺詐之嫌,導(dǎo)致索賠失敗。

4)對(duì)一些金額較小的索賠應(yīng)予放棄

在實(shí)際工程施工中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些數(shù)額較小索賠項(xiàng)目,承包商苦斤斤計(jì)較,反而會(huì)使承包商與業(yè)主的關(guān)系下融洽,因小失大.承包商雖然不正式提出索賠要求,但應(yīng)書(shū)面通知業(yè)主和監(jiān)理方所發(fā)生的變更金額,這樣有利于在大的索賠項(xiàng)目中取得主動(dòng)。4.5.2 建立合理高效的工程索賠的管理制度及控制方式是工程索賠的必由之路

工程索賠爭(zhēng)端是一個(gè)全球性的問(wèn)題，工程索賠意識(shí)最高的是美英兩國(guó)，其次是其他歐洲國(guó)家及英聯(lián)邦(包括過(guò)去的)國(guó)家。以尊崇儒家學(xué)說(shuō)的亞洲國(guó)家最不傾向于索賠。帶爭(zhēng)議的索賠在美國(guó)許多州非常流行。在過(guò)去幾年里，由于上訴費(fèi)用和時(shí)間要求日益增長(zhǎng)，業(yè)主不得不拋棄仲裁方式，而爭(zhēng)議審議會(huì)、調(diào)解以及快速簡(jiǎn)單的仲裁系統(tǒng)被廣

泛建立和采用。在加拿大，由于承包商只提出索賠要求及其因果關(guān)系，而不要求提出索賠金額，仲裁條款幾乎不被采用，相反由合同顧問(wèn)委員會(huì)來(lái)協(xié)助爭(zhēng)議的解決。在英國(guó)，索賠爭(zhēng)議主要來(lái)源于低質(zhì)量的合同文件及設(shè)計(jì)變更。在土木工程中，索賠主要與地下地質(zhì)條件有關(guān)。由于傳統(tǒng)的固定總價(jià)合同經(jīng)常引起索賠爭(zhēng)議，像美國(guó)一樣，英國(guó)已開(kāi)始大量使用[12]。

工程索賠是一項(xiàng)復(fù)雜的、系統(tǒng)性很強(qiáng)的工作，是項(xiàng)目管理的重要內(nèi)容，因此，工程索賠對(duì)于工程承包方來(lái)說(shuō)是十分重要的，應(yīng)加以重視和研究，承包方只有認(rèn)真學(xué)習(xí)索賠知識(shí)，不斷提高索賠意識(shí)，正確、合理地進(jìn)行索賠，才能有效、合理地維護(hù)自身的合法權(quán)益。

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