第一篇：公共衛生間清潔程序和規范標準

公共衛生間清潔程序和規范標準提要：進入洗手間之前，先敲門詢問有人：“里面有人嗎？”確認無人后再進入，如有人，稍等客人離開后方可進入（并要掛上：“正在清掃“告示牌）；公共衛生間清潔程序和規范標準 公共衛生間清掃程序和規范標準

一、準備工作：拖布、掃帚、畚箕、抹布（兩塊要有區別，一塊為便器專用，另一塊揩其它）、清潔劑、消毒劑、衛生紙、垃圾袋等等，清潔桶和馬桶刷、“正在清掃”告示牌。

二、具體操作：

1、進入洗手間之前，先敲門詢問有人：“里面有人嗎？”確認無人后再進入，如有人，稍等客人離開后方可進入（并要掛上：“正在清掃”告示牌）；

2、先放水將馬桶和小便池沖一下，然后加入清潔藥水，浸泡片刻，注意便池和馬桶內如有異物應取出后再放水；

3、用清潔劑噴灑在洗面池上，然后再用干凈揩布用清水順時針從上到下細擦盆面，落水口活塞周圍要仔細擦拭；

4、用抹布從上到下、從左到右擦鏡子；

5、注意肥皂液壺內肥皂是否缺少，如少應補足；

6、用抹布揩布擦拭門窗、窗臺、百葉門、墻面、鏡面、烘手器等，必要時用刷子、百潔布、刮刀等去污；

7、沖掉馬桶的藥水，并將馬桶的大口蓋和墊圈掀開；

8、用馬桶刷取清潔劑刷大口蓋內側和上部邊緣；

9、重新放水清洗一次馬桶；

10、用干抹布逐一擦凈蓋板、墊圈、蓋板底和外側水箱；

11、沖掉小便池的藥水，用馬桶刷取清潔劑全面刷洗；

12、從上到下用清水沖洗；用濕抹布抹凈外側表面；

13、用干抹布擦亮不銹鋼按鈕；

14、補充衛生紙，將衛生紙折角留在外側，折成三角形，壓在手紙護板下；

15、投放芳香球凈化空氣；

16、用拖把將地面拖干凈后退出，撤去“正在清掃”告示牌。

三、標準：

1、衛生潔具，做到清潔、無水跡、無頭發、無異味；

2、墻面四角干凈，無蛛網，地面無腳印，無雜物；

3、鏡子保持明凈，無灰塵，無污跡、無水跡；

4、金屬器具保持光亮，無水跡，無銹斑；

5、衛生用品保證齊全，無破損；

6、保持衛生間內空氣清新；

7、大清潔1次/天，小清潔2次/天（商務樓半小時一次），抽檢3次/天。

四、注意事項：

1、作業人員要注意自身保護，防止清潔劑損害皮膚，預防細菌感染，作業完畢后，應使用肥皂洗手；

2、清潔衛生間所用的器具應專用，使用后應定期消毒，與其它清潔工具分開放；

3、清潔衛生間內的通風，設備異常及時反映，公共洗手間隨時保潔。

第二篇：辦公室清潔程序和規范標準

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辦公室清潔程序和規范標準

一、準備工作：準備清潔車、揩布、塵推、掃帚、畚箕。

二、具體操作：

1．進入辦公室前先應敲門，無人時開鎖進入。

2．將清潔車停在辦公室門外，距墻25公分。

3．辦公室盆栽澆水。

4．用干凈的揩布按上下層次進行窗臺、寫字樓、地角線、沙發、座椅擦拭、整理。

5．清掃地面垃圾，用塵推清理地面塵土，如有污跡，需用揩布擦凈后，再進行推塵。

6．檢查清潔地角，寫字臺、座椅、邊角等處的塵土、垃圾。

7．擦拭玻璃隔斷及辦公室玻璃門。

8．清收垃圾。

三、標準：

1．窗臺、寫字臺、墻面、座椅無塵土、無污跡、無擦痕。

2．地面無垃圾、地角線無塵、無污跡、邊角隱藏處無垃圾、積塵、無發絲。

3．玻璃門、隔斷無污跡、無擦痕、無手印。

4．清潔頻次1次/天，檢查1次/天

四、注意事項：

1．不得翻動辦公室抽屜，桌上物品不隨意扔棄，只整理。

2．清潔結束后檢查工具，鎖好辦公室門。

大廳清潔程序和規范標準

一、備工作：塵推、塵推水、揩布、清掃桶等。

二、具體操作：

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1、必須不斷地巡視大廳處，用塵推進行循環迂回拖擦，維護地面清潔，擦去浮灰，包括大廳的柱面、墻面、臺面、欄桿、各種告示牌、電話臺、電梯門、臺面燈座、沙發、掛面、花盆、撿去煙頭、紙屑等，大廳的玻璃門、煙缸內煙頭不能滿三個等等。

2、拖擦地面應規范的路線進行，每到終點時，就抖依附在塵推上的灰塵，然后周而復始地進行。

3、遇下雪或下雨天，要在大堂進出口處，放置“小心路滑”的告示牌，并且要增加拖擦次數，以防客人滑跤，及時放置傘袋，防止雨水帶進大堂，隨時擦除人們進出時的腳印。

4、要注意禮節和禮貌用語。

三、標淮：

1、保持地面大理石無腳印、無污跡、無煙蒂、無痰跡、無垃圾。

2、大堂內的其它部位，如柱面、墻面、臺面、欄桿、椅子、沙發、燈座等，保持光亮、整潔、無灰塵。

3、玻璃大門無手印及灰塵，保持干、光亮、完好無損。

4、不銹鋼煙桶光亮、無煙灰跡，無痰跡并隨時注意更換垃圾。

5、清潔頻次2次/天，檢查頻次：不間斷

四、注意事項：中間休息或作業完畢后，應使用肥皂洗手，公共部位隨時保潔。

衛生間的清潔工作主要包括地面、墻面、門窗、天花板、隔板(隔墻)、衛生潔具及其他室內設施的清潔等，可分為每日常規清潔和周期性大清潔兩種。每日常規清潔的次數可根據具體人流量和標準要求而定，一般每日清潔至少一次，周期性大清潔可根據具體情況擬定計劃，一般可每星期、每半月或每月安排一次。

(1)衛生間的清潔、保潔標準 與膠篙

1)天花板、墻角、燈具目視無灰塵、蜘蛛網。

2)目視墻壁干凈，坐便器、小便器等衛生潔具潔凈無黃漬。

3)室內無異味、臭味。

4)地面無煙頭、紙屑、污漬、積水。

(2)衛生間的每日常規清潔

衛生間每日常規清潔的主要內容是按清潔質量標準進行地面的清掃、衛生潔具的清潔、用具的擦洗等。

1)清潔程序 準備工作一放水沖刷大、小便器(槽)一收集廢棄物+清潔大、小便器

(槽)一清潔盥洗器具及其他設施一清掃地面一檢查及整理。

衛生間的清潔一般應“從左到右，從上到下”“從里到外”依次進行，對于單個器具的清潔，應按先內后外再對各附件進行清潔的順序進行。

2)清潔方法

衛生間的清潔工作一般應安排在人流量小的晚間或清晨進行，并在物業室內其他公共區域的衛生清潔工作完畢后開始。操作程序和方法如下：

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①準備工作

a．準備好所需的工具和用具。如：掃把、地拖、帶柄尼龍刷、抹布、干毛巾、工作服、橡膠鞋、橡膠手套和口罩等。

b．準備和配制好清潔劑和用品。如：潔廁水、萬能清潔劑、皂液、廁紙、手紙等。

c．打開門窗，啟動排氣扇通風換氣，在門口放置清潔工作標志牌。

②放水沖刷坐便器、小便器

開啟沖水閥將坐便器、小偷便器(槽)內的糞尿沖凈，用夾子將小便器內的煙頭等雜物夾出。在坐便器內倒人規定數量的潔廁水(小便器無法存水，故不必倒人潔廁水浸泡)，浸泡一定時間，以利發揮其最佳的效用。滎統膠

③收集廢棄物、清掃地面垃圾，清倒垃圾簍，換新垃圾袋后放回原位。

④清洗座便器、小便器(槽)。依次逐個徹底清洗，包括各配件、附件。

a．清潔蹲式坐便器(槽)

先用帶柄尼龍刷沾潔廁水刷洗坐便器內壁和蹲位臺面，并注意入水口和出水口的清刷，然后用清水沖凈。最后用干地拖將蹲位臺面的水跡擦干。

b．清潔座式坐便器

先用帶柄尼龍刷沾潔廁水刷洗坐便器內壁，洗凈后用清水沖凈，然后用濕抹布沾萬能清潔劑擦洗水箱，坐便器的座沿、蓋子外側、底座，再用清水抹布擦洗干凈，最后用干抹布擦干水跡。

c．清潔小便器(槽)

先用帶柄尼龍刷沾潔廁水刷洗小便器(槽)內壁、十注意凹槽及出水口的清刷，并放水沖洗干凈。然后用濕抹布擦洗沖水閥和外壁；必要時沾少許萬能清潔劑擦冼，最后用干抹布擦干水跡。

⑤清潔盥洗器具及其他設施

a．清潔盥洗臺

先用濕抹布沾萬能清潔劑擦洗臺面二洗手盆、水龍頭，再用清水抹布：擦洗干凈，最后用干毛巾擦干水跡。

b．清潔梳妝鏡先均勻噴上清潔玻璃水，然后用濕抹布擦洗干凈，最后用干毛巾擦凈。

c．清潔毛巾架、廁紙架、皂液缸、烘手器、空氣清新劑架等：

一般采用深圳清潔標準，用濕抹布擦拭，清除灰塵、污跡，最后用干毛巾擦凈水跡。

⑥清掃地面

先清掃地面，然后用濕地拖擦凈地面，必要時可使用萬能清潔劑，最后從里到外，用干地拖將地面拖干。

⑦檢查及整理

清潔作業完畢，應環視整個衛生間一遍，看是否有遺漏和不徹底之處，如有應及時補做。然后噴灑適量的空氣清新劑，在小便器內放入衛生球，檢查是否需要補充皂液、廁紙和手紙。廢物筐放在固定的地方，清倒垃圾，更換新的垃圾袋，最后收拾好工具和用具，關好門窗等。

(3)衛生間的周期性大清潔

衛生間的周期性大清潔是指在每日常規清潔的基礎上有計劃地定期對衛生間的墻面、門窗、天花板、隔板(隔墻)、燈具及通風設備等進行清潔。

1)清潔程序 一般而言，應遵循從上至下的原則，即從天花板開始。

2)清潔方法 清潔的操作方法與室內公共衛生相關部位的清潔方法相同，這里主要介紹隔板(隔墻)及通風設備的清潔。

①清潔隔板(隔墻)

a．先裝好兩桶水，其中一桶放人適量的萬能清潔劑。

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b．用鏟刀、刀片輕輕刮掉隔板(隔墻)表面的污垢、臟漬。

c．用抹布浸入放有清潔劑的水桶：拿起后用中等力度擰干，沿著板(墻)面從上往下擦抹。

d.仍有污跡的地方，再用短柄刷刷洗。

e．用另一條抹布浸透清水后，用中等力度擰干，徹底清抹一次。

f．換清水后，將抹布浸透，用力擰干，再清抹一遍。

g．用干地拖拖干地面。

②清潔通風設備

主要是指清潔排氣扇。清潔時應先關閉電源。如有擦拭不掉的污垢可用萬能清潔劑擦拭干凈，然后用干毛巾擦干水跡。

(4)清潔衛生間的注意事項

1)我公司專業清潔人員，在衛生潔具多為陶瓷制品，禁止使用堿性清潔劑，以免損傷瓷面。

2)衛生潔具容易破碎，清潔時不能用工具的堅硬部分撞擊，也不能讓重物落下因沖擊而致使衛生器具破損。

3)使用潔廁水和其他刺激性清潔劑時，應戴橡膠手套，以防止損傷皮膚。

4)一旦發現衛生潔具或排水管道堵塞，應立即疏通。疏通時，應根據堵塞的嚴重程度和堵塞的部位采用相應的辦法：滎統膠如果堵塞不嚴重，堵塞部分在排水人口處，可用夾鉗式鐵絲鉤取出堵塞物；如果堵塞物已進入排水的存水彎，可將排通器膠皮碗口豎壓排水口，手持把柄，反復下壓上抽，將其疏通，疏通時，應用濕布蓋住地漏，以便形成真空而利于疏通。如果堵塞嚴重，應及時通知管道工疏通。

5)如果發現衛生潔具損壞，管道、閥門、龍頭漏水，應及時通知管道工修理或更換。

由于清潔工作的疏漏或使用日久，衛生間的衛生潔具、墻身或地面極易積有糞垢、尿漬、水銹和污垢，故必須定期進行去污除垢工作，以保證衛生間保持良好的衛生狀況.中國物業資料庫微信總群、中國物業資料庫微信1群。作為國內最大、最專業、更新速度最快的專業物業資料庫微信群，月更新物業資料近千個。

第三篇：公共衛生間清潔管理制度

雕塑、宣傳欄、標識牌清潔操作制度

一、目的

建立并執行雕塑等操作規程，確保保潔服務規范和服務質量達到規定的標準。

二、范圍

適用于保潔服務作業中社區雕塑、宣傳欄、標識牌的清潔工作。

三、工具準備

長柄掃帚、撣子、抹布、水桶、鋁合金人字梯、玻璃刮、清潔劑、“工作進行中” 提示牌等；

四、清潔保養標準

（一）戶內標識牌每天清潔一次；室外宣傳欄、標識牌每周清潔一次，雕塑每月清潔一次；

（二）目視無污跡，無積塵。

五、操作方法與步驟

（一）作業區域放置“工作進行中”提示牌；

（二）雕塑

1.用長柄掃帚或撣子打掃雕塑上的灰塵；

2.保潔員站在梯子上，用濕抹布從上向下擦抹一遍； 3.將清潔劑涂在污跡處，用抹布擦抹，然后用水清洗。

（三）宣傳欄

1.用抹布將宣傳欄里外、周邊全面擦拭一遍；

2.面板玻璃用玻璃刮清潔，具體按照《玻璃清潔操作規程》執行； 3.不銹鋼邊框的清潔保養具體按照《不銹鋼清潔操作規程》執行。

（四）標識牌

1.先清除標識牌上粘附的污物或廣告紙；

2.再用濕抹布從上向下擦抹；

3.將清潔劑涂在污跡處，用抹布擦抹，然后用水清洗；

4.不銹鋼標識牌的清潔保養具體按照《不銹鋼清潔操作規程》執行。

六、注意事項

（一）梯子放平穩，一人作業，一個監護；

（二）禁止爬上雕塑進行清潔，防止雕塑損壞或人員摔傷；

（三）清潔工具不要損傷被清潔物。

第四篇：公司衛生間衛生清潔標準及程序

衛生間衛生清潔標準及程序

衛生間的清潔工作主要包括地面、墻面、門窗、隔板、衛生潔具及其他設施的清潔等，每日常規清潔的次數一般每日清潔至少兩次且衛生間輪值人員按輪值表進行衛生間清潔維護。

一、衛生間的清潔、保潔標準

1、天花板、墻角、燈具目視無灰塵、蜘蛛網。

2、目視墻壁干凈，坐便器、小便器等衛生潔具潔凈無黃漬。

3、室內無異味、臭味。

4、地面無煙頭、紙屑、污漬、積水。

二、衛生間的日常清潔內容

衛生間每日常規清潔的主要內容是按清潔質量標準進行地面的清掃、衛生潔具的清潔、用具的擦洗等。

1、清潔程序：

準備工作一放水沖刷大、小便器(槽)一收集廢棄物+清潔大、小便器(槽)一清潔盥洗臺及其他設施一清掃地面一檢查及整理。

衛生間的清潔一般應“從里到外”依次進行，對于單個器具的清潔，應按先內后外再對各附件進行清潔的順序進行。

2、清潔方法：

衛生間的清潔工作一般安排在各辦公室內其他公共區域的衛生清潔工作完畢后開始。操作程序和方法如下：

①準備工作：

a．準備好所需的工具和用具。如：掃把、地拖、帶柄尼龍刷、抹布、干毛巾、橡膠手套和口罩等。

b．準備和配制好清潔劑和用品。如：潔廁水、萬能清潔劑、皂液等。

c．打開門窗，通風換氣。

②放水沖刷坐便器、蹲槽、小便器，開啟沖水閥將坐便器、小便器(槽)內的糞尿沖凈，用夾子將小便器內的煙頭等雜物夾出。在坐便器內倒人規定數量的潔廁水(小便器放置衛生球一至兩個)，以利發揮其最佳的效用。

③收集廢棄物、清掃地面垃圾，清倒垃圾簍，換新垃圾袋后放回原位。

④清洗坐便器、蹲槽、小便器(槽)。依次逐個徹底清洗，包括各配件、附件。

a．清潔坐便器：先用帶柄尼龍刷沾潔廁水刷洗坐便器內壁，洗凈后用清水沖凈，然后用濕抹布沾萬能清潔劑擦洗水箱，坐便器的座沿、蓋子外側、底座，再用清水抹布擦洗干凈，最后用干抹布擦干水跡。

b． 清潔蹲槽：先用帶柄尼龍刷沾潔廁水刷洗坐便器內壁和蹲位臺面，并注意入水口和出水口的清刷，然后用清水沖凈。最后用干地拖將蹲位臺面的水跡擦干。

c．清潔小便器(槽)：先用帶柄尼龍刷沾潔廁水刷洗小便器(槽)內壁、十注意凹槽及出水口的清刷，并放水沖洗干凈。然后用濕抹布擦洗沖水閥和外壁；必要時沾少許萬能清潔劑擦冼，最后用干抹布擦干水跡。

⑤清潔盥洗器具及其他設施

a．清潔盥洗臺

先用濕抹布沾萬能清潔劑擦洗臺面二洗手盆、水龍頭，再用清水抹布：擦洗干凈，最后用干毛巾擦干水跡。

b．清潔梳妝鏡先均勻噴上清潔玻璃水，然后用濕抹布擦洗干凈，最后用干毛巾擦凈。

一般采用濕抹布擦拭，清除灰塵、污跡，最后用干毛巾擦凈水跡。

⑥清潔隔板(隔墻)a．先裝好兩桶水，其中一桶放人適量的萬能清潔劑。

b．用鏟刀、刀片輕輕刮掉隔板(隔墻)表面的污垢、臟漬。

c．用抹布浸入放有清潔劑的水桶：拿起后用中等力度擰干，沿著板(墻)面從上往下擦抹。

d.仍有污跡的地方，再用短柄刷刷洗。

e．用另一條抹布浸透清水后，用中等力度擰干，徹底清抹一次。

f．換清水后，將抹布浸透，用力擰干，再清抹一遍。

⑦清掃地面

先清掃地面，然后用濕地拖擦凈地面，必要時可使用萬能清潔劑，最后從里到外，用干地拖將地面拖干。

⑧檢查及整理

清潔作業完畢，應環視整個衛生間一遍，看是否有遺漏和不徹底之處，如有應及時補做。然后噴灑適量的空氣清新劑，在小便器內放入衛生球，垃圾桶放在固定的地方，清倒垃圾，更換新的垃圾袋，最后收拾好工具和用具，注意保潔用具存放于指定地點，關好門窗等。

三、清潔衛生間的注意事項

1、衛生潔具多為陶瓷制品，禁止使用堿性清潔劑，以免損傷瓷面。

2、衛生潔具容易破碎，清潔時不能用工具的堅硬部分撞擊，也不能讓重物落下因沖擊而致使衛生器具破損。

3、使用潔廁水和其他刺激性清潔劑時，應戴橡膠手套，以防止損傷皮膚。

4、一旦發現衛生潔具或排水管道堵塞，應立即疏通。如果堵塞不嚴重，堵塞部分在排水人口處，可用夾鉗式鐵絲鉤取出堵塞物；如果堵塞嚴重，應及時通知安排專人疏通。

5、如果發現衛生潔具損壞，管道、閥門、龍頭漏水，應及時通知后勤部門修理或更換。

6、由于清潔工作的疏漏或使用日久，衛生間的衛生潔具、墻身或地面極易積有糞垢、尿漬、水銹和污垢，故必須定期進行去污除垢工作，以保證衛生間保持良好的衛生狀況。處罰條例：

1.輪值員工未按時打掃或未達衛生標準，發現一次處罰20元；

2.輪值員服從監督員安排，隨時對衛生間進行打掃，不服從者按未按時打掃處罰；

3.領導抽查或客人投訴，監督員及輪值員各處罰50元；

4.處罰金作為成長金，成長金不歸公司，且作為全體員工活動資金。

第五篇：公共衛生間施工標準

物流園區公共衛生間施工標準

物流園公共衛生間改造工程施工標準如下：

1.土建砌筑部分：①開始砌筑300mm高時，先找平再行砌筑。一順一丁，或三順一丁，每天砌筑不超過1.5米，每層砌筑時嚴格按照標尺桿高度砌筑，灰縫要求，橫豎10mm，不少于8mm，不大于12mm，灰縫飽滿度達到95%以上。②砌筑梁下20cm停止砌筑，7天后再在丁砌筑層將磚斜砌填滿，避免墻體裂縫。③砌體交叉砌筑時宜設置拉結筋240墻，設置2ф6.5鋼筋，120墻也設置2根。長度為至少伸出交叉點墻體0.5米。④拆除墻體處：邊角處理與原墻體吻合，平整順直，不能出現搓臺現象。

2.裝飾部分：①墻體抹灰時采用1:3水泥砂漿，細拉毛做法。墻體平整度在2mm范圍內，垂直度在3mm范圍內。陰陽角處理順直，不出現彎曲現象。②貼墻面磚時垂直度和平整度控制在2mm范圍內。磚排版合理布局，小面板布局在陰陽邊角上。③門窗安裝時一定橫平豎直，符合規范要求，結構密封膠和發泡膠符合環保要求，嚴禁使用過期或國家嚴禁使用的產品。打膠時注意垂直度和平整度，不能出現彎曲的現象。④吊頂時注意版面的布局，合理布置。小版面布局在邊角處，控制邊角的標高，平整度控制在3mm范圍內。

3.電路部分：電線采用國標，型號符合要求。布線時合理布置，符合規范，預留穿線管和線盒。插座離地30cm，開關離地1.2~1.4米?？照{開關離地1.8米。有防水要求的采用防水蓋開關。接線時壓緊線槽，不出現脫落現象，需要接地必須接地。必須設置配電箱，做好相關線路控制。

4.給排水部分：排水預埋時防止土建垃圾塞堵現象發生，出水坡度控制好，控制在2%，不能出現倒流水現象。給水設置時，膠水和管質符合環保要求，不能用對人體有害的材質。給水管布置時橫平豎直，不出現彎曲現象。

5.衛浴部分：衛浴設施有產品質量合格證，安裝衛浴設施時注意安裝的平整度，固定完成后，對成品保護措施。

6.竣工清理：每一個部分完成后，做到活完清完，現場整潔。

物控部

2018.08.28