第一篇:紅頭文件
豆撈(2013)第004號
酒店營銷部業(yè)績提成試行辦法
為了在激烈市場競爭中,把握市場導(dǎo)向,立足青州市場,通過強有力的營銷措施,大力發(fā)展團(tuán)隊消費市場。以增大市場份額,穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶,提升酒店營銷團(tuán)隊建設(shè),促進(jìn)酒店效益增長。經(jīng)研究決定,對酒店營銷人員實行基礎(chǔ)工資加業(yè)績提成的管理辦法(試行)。
一、提成方案
1、營銷部人員的崗位工資補貼和績效考核工資浮動,完成任務(wù)40%的發(fā)崗位工資補貼,超過40%到60%部分按3.0%提成,超過60%到90%部分按4%提成,超過90%部分按8%提成。
2、為防止銷售人員在旺季領(lǐng)取提成后提出離職,營銷部領(lǐng)取的提成在當(dāng)月兌現(xiàn)80%,其余部分在年底兌現(xiàn)。
3、所有提成均以當(dāng)月份回收賬款為依據(jù),未收回營銷款,不能計入營銷提成額度。應(yīng)收賬款催收不力造成的呆、死賬有營銷人員承擔(dān)。
4、所有銷售額度的確認(rèn)以吧臺、前廳為準(zhǔn)。
5、試用期內(nèi)的營銷人員同樣按照此提成方案執(zhí)行。
二、營銷部人員工資構(gòu)成
營銷人員薪酬=基礎(chǔ)工資+崗位工資+績效考核工資 營銷部經(jīng)理基礎(chǔ)工資2000元、崗位工資1000元; 營銷經(jīng)理:分為三級、二級、一級,基礎(chǔ)工資1600、1800、2000元,崗位工資600元。
其中基礎(chǔ)工資相對固定,崗位工資和績效考核工資按照個人完成的任務(wù)量浮動。
三、營銷部月度任務(wù)量分解
營銷部每月的任務(wù)量是酒店總?cè)蝿?wù)量的百分之六十,再根據(jù)崗位不同,制定個人的任務(wù)量,基本上是營銷部經(jīng)理須完成30%,營銷經(jīng)理須完成70%,如下列公式:
營銷部經(jīng)理月度任務(wù)量=酒店的月度總?cè)蝿?wù)量×30%
營銷經(jīng)理任務(wù)量=銷售部月度任務(wù)量×70%
例如:酒店月份總?cè)蝿?wù)量為100萬,則營銷部總?cè)蝿?wù)量為60萬。
營銷部經(jīng)理任務(wù)量=60萬×30%=18萬
營銷經(jīng)理任務(wù)量=60萬×70%/3人=14萬
營銷部提成測算
營銷經(jīng)理須完成個人任務(wù)的40%以上(不含40%)方可領(lǐng)取崗位工資,否則只能領(lǐng)取基礎(chǔ)工資。
例如,營銷經(jīng)理月份完成14萬的任務(wù),完成8萬元,占月份總?cè)蝿?wù)量57%,則其薪酬=基礎(chǔ)工資1600+崗位工資600+(14萬×57%—14萬×40%)×30‰=1600+8000+(7.98—5.6)×30‰=1600+600+714=2914元。合291480000=3.6% 營銷經(jīng)理月份完成14萬的任務(wù),完成14萬元,占月份總?cè)蝿?wù)量100%,則其薪酬=基礎(chǔ)工資1600+崗位工資600+14萬×(41%—60%)×30‰+14萬×(61%—90%)×40‰+14萬×10%×50‰=1600+800+26600×30‰+40600×40‰+14000×8%=1600+600+798+1624+1120=5742元。合5742140000=4.1% 營銷部經(jīng)理營銷經(jīng)理月份完成18萬的任務(wù),完成10萬元,占月份總?cè)蝿?wù)量55%,則其薪酬=基礎(chǔ)工資2000+崗位工資1000+(18萬×55%—18萬×40%)×30‰=2000+1000+(10—7.2)×30‰=2000+1000+810=3810 元。合3810100000=3.8% 月份完成18萬的任務(wù),完成18萬元,占月份總?cè)蝿?wù)量100%,則其薪酬=基礎(chǔ)工資2000+崗位工資1000+18萬×(41%—60%)×30‰+18萬×(61%—90%)×40‰+18萬×10%×50‰=2000+1000+34200×30‰+52200×40‰+18000×8%=2000+1000+1026+2088+1440=7554元。合7554180000=4.2%
四、營銷管理及要求
1、建立固定客戶檔案,公司名稱、總經(jīng)理姓名、聯(lián)系人姓名及手機(jī)電話、體貌特征、興趣愛好和當(dāng)月的累計消費數(shù)、公司地點、經(jīng)營項目、銷售跟進(jìn)、回款情況等。
2、對固定客戶進(jìn)行定期分析和回訪,對關(guān)系密切的穩(wěn)定客戶進(jìn)行鞏固、維護(hù),保持密切聯(lián)系跟進(jìn),確保始終處于良好狀態(tài);對于不經(jīng)常到酒店進(jìn)行消費的不穩(wěn)定客戶認(rèn)真分析原因,研究對策,進(jìn)行積極有效溝通,轉(zhuǎn)化為關(guān)系密切的穩(wěn)定客戶。
3、新入職營銷經(jīng)理或內(nèi)部剛提拔人員在前兩個月為試用期,試用期期間工資待遇執(zhí)行營銷經(jīng)理三級工資即1600元,不執(zhí)行崗位工資。第一個月崗位任務(wù)為4萬,第二個月為6萬,當(dāng)完不成任務(wù)時,按完成差額百分比從基本工資中倒扣,最低保留工資不低于1000元。連續(xù)兩個月完不成規(guī)定任務(wù)者視為不合格。
4、營銷人員入職或內(nèi)部提拔人員第三個月開始,按照營銷部分解月度任務(wù)量考核。
5、若有簽單協(xié)議單位,簽單掛賬在當(dāng)月末收回者,只充當(dāng)任務(wù)業(yè)績但不記提成,等收回掛賬時再做正常提成,如果累計到下月,只計下月提成不計下月業(yè)績。
6、除營銷人員以外的全體管理人員及員工均可為酒店做營銷代訂餐,提成為消費額的5%,無最低任務(wù)。
7、所有代訂餐均以客人撥打自己手機(jī)訂餐為準(zhǔn),如客人已進(jìn)店未提前訂餐找xxx人安排房間不計代訂餐,除吧臺人員外任何人不得動用觸摸吧臺訂餐本,否則當(dāng)事人當(dāng)餐所有代定餐業(yè)績?nèi)咳∠?/p>
五、營銷經(jīng)理權(quán)限
1、營銷經(jīng)理贈送權(quán)限均為28元/份以內(nèi)的菜品或菜金95折折扣,如出現(xiàn)嚴(yán)重客訴現(xiàn)象,視情節(jié)嚴(yán)重性請示總經(jīng)理。
2、營銷部經(jīng)理贈送權(quán)限均為38元/份以內(nèi)的菜品或菜金88折折扣,特殊情況請示總經(jīng)理。
六、費用考核:
營銷部所有人員在日常工作中所用名片費用、贈送菜品、果盤、敬酒等金額及處理客戶關(guān)系打折,折扣金額總額為營銷人員當(dāng)月總業(yè)績額2%以內(nèi),超出金額部分以50%倒扣工資,因前廳服務(wù)及廚房菜品引起投訴所贈送菜品或打折折扣金額不計入營銷費用考核,有事故責(zé)任人承擔(dān)。
七、話費:
所有營銷人員話費補助統(tǒng)一為100元/月,但不計入費用考核。
八、晉級
新入職(有經(jīng)驗者除外)或內(nèi)部提拔營銷人員均為經(jīng)理三級工資,在試用期二個月中均完成崗位任務(wù)且連續(xù)三個月完成營銷任務(wù)經(jīng)考核合格的可申請經(jīng)理二級工資;在本酒店服務(wù)年限半年及以上且業(yè)績突出的可申請晉升經(jīng)理一級工資。
九、酒店營銷人員必須服從酒店的領(lǐng)導(dǎo)和安排,嚴(yán)格遵守本酒店的一切規(guī)章制度和禮儀規(guī)范要求。
十、本辦法自二○一三年三月一日起試行。
青州市驕龍豆撈餐飲有限公司
二○一三年三月一日
報:王彥增董事長
發(fā):財務(wù)部、前廳部、廚房部、營銷部、存檔,共印6 份。
第二篇:紅頭文件
G210 G標(biāo)經(jīng)部字 [2011] 7號 簽發(fā)人:何義軍
關(guān)于G標(biāo)段項目經(jīng)理部施工組織設(shè)計的報告
G210西鄉(xiāng)至鎮(zhèn)巴二級公路改建工程J4駐地辦:
我項目經(jīng)理部已完成《G210 G標(biāo)實施性施工組織設(shè)計》的編寫工作,現(xiàn)向貴辦上報。
特此報告!附:《G210 G標(biāo)實施性施工組織設(shè)計》
原材料試驗報告
導(dǎo)線點、水準(zhǔn)點復(fù)測成果
二〇一一年六月十六日
主題詞:G標(biāo)段 施工組織設(shè)計 報告
G210西鄉(xiāng)至鎮(zhèn)巴公路改建工程G標(biāo)項目經(jīng)理部2011年6月16日印發(fā) 共印6份
第三篇:紅頭文件
廣西玉林市妃子笑嶺南有限公司文件
XXX字〔2011〕02號
XXXXXXX申請報告
XXXXXX:
根據(jù)XXXXXXXXXXXXXXX請予審查。
附件:1.《XXXXXXXXXX》 2.《XXXXXXX》
XXXX年XX月XX日
主題詞:XX XX X目 XX XX XXXXXX公司總經(jīng)辦
XXXX年XX月XX日印發(fā) 報XXX
第四篇:紅頭文件doc
□□字(□□)號
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(共印□□份)
第五篇:紅頭文件
XX區(qū)教育局文件
字【2018】000號
標(biāo)題(二號加粗)
各部門:
文件內(nèi)容……….特此通知!
×××年××月××日
主題詞: ××× ××× 通知 抄送:各部門領(lǐng)導(dǎo) 內(nèi)部存檔
×××××部 ××年××月××日印制 打字:×× 校對:×× 份數(shù):×份