第一篇:高效人士的七個(gè)習(xí)慣
[轉(zhuǎn)] 高效能人士的7個(gè)習(xí)慣
轉(zhuǎn)載自 焦糖拿鐵 轉(zhuǎn)載于2010年08月01日 14:42 閱讀(3)評(píng)論(0)分類: 個(gè)人日記 舉報(bào)
2009.10.19-21 上海 高專培訓(xùn)
TPP的第二次課程如期在上海開課了,高效能人士的7個(gè)習(xí)慣,說實(shí)話,整體的課程留給我的最深印象,不是如何養(yǎng)成這些習(xí)慣使自己成為工作中的高效能人士,而是一些能夠?qū)徱暼松鷥r(jià)值觀,完善個(gè)人修養(yǎng),提高生活品質(zhì)的思維與行動(dòng)方式。
既然是談習(xí)慣的課程,我還是在第一張PPT里簡單介紹一下高效能人士應(yīng)該具備的習(xí)慣吧,面對(duì)一棵大樹時(shí),我們往往看到的是這棵樹,樹干有多么粗壯,枝葉有多么茂密,而不愿低下頭,看看它的根基是否牢牢地扎進(jìn)土里;
就如同我們每一個(gè)人,通常都是關(guān)心自己是否具有了足夠的能力,充分的技巧,卻忽視了個(gè)人品格的修煉與良好習(xí)慣的養(yǎng)成。
如果沒有品格做支撐,能力和技巧不足以應(yīng)對(duì)環(huán)境的改變,就像沒有根基的大樹,光靠枝干和樹葉是抵御不了風(fēng)暴侵襲的。7個(gè)習(xí)慣的課程就是給你一個(gè)內(nèi)修的方向和指引。
關(guān)于主動(dòng)積極
什么是你現(xiàn)在的影響圈和關(guān)注圈?怎樣去擴(kuò)大你的影響圈?
你不能決定你生命的長度,但你可以控制它的寬度; 你不能決定你的容貌,但你可以展示你的微笑...關(guān)于以終為始
誰是對(duì)你影響最大的人(外部)?你想成為一個(gè)什么樣的人(內(nèi)在)?
假如,今天是你80歲的生日Party,你期望你身邊的人和那些與你有過對(duì)應(yīng)關(guān)系的人獻(xiàn)給你的祝辭是什么?
你收到的祝辭,就是你這一生的寫照。
(一覺醒來,繼續(xù)編寫幾頁)
關(guān)于要事第一
每個(gè)人的價(jià)值觀不同,所以事務(wù)對(duì)其的重要性也就不盡相同。
有的人每天像消防隊(duì)員一樣,忙著滅火;有的人甚至?xí)诠緝?nèi)部放火; 有的人做事情有計(jì)劃,有條理;有的人選擇先做感興趣的或是簡單的事情; 有的人則終日無可事事。
發(fā)生了重要且緊急的事情,過后一定要做原因分析,一定要采取預(yù)防措施,盡量減少火警;第二象限里重要但不緊急的事情,如果長期被Delay,則會(huì)轉(zhuǎn)變成重要且緊急; 第三象限中緊急但不重要的事務(wù),一般是指不必要的干擾,不必要的報(bào)告或會(huì)議,不必要的電話和郵件等,我們需要減少這些干擾,學(xué)會(huì)技巧地拒絕; 第四象限的事務(wù)是對(duì)時(shí)間的浪費(fèi),要控制其發(fā)生。
時(shí)間管理-大石頭原則
時(shí)間是管理出來的,傳統(tǒng)的時(shí)間管理很容易遺漏“大石頭(任務(wù);約會(huì);有待關(guān)注的事情等)” 而“大石頭優(yōu)先”時(shí)間管理是先裝你的大石頭。
關(guān)于雙贏思維
一個(gè)簡單的紅黑牌游戲, 折射出雙贏思維中的勇氣和體諒,有勇氣表達(dá),尊重并傾聽他人的感受。
成功過的人,更期待雙贏的結(jié)果。
關(guān)于知彼解己
讓我了解對(duì)方,并讓對(duì)方清楚我。同理心是最好的一種方法,站在對(duì)方的角度,體諒他的感受和意愿。
閉上自己的嘴,用耳朵去聽清對(duì)方話語中的真實(shí)意思,不要急于好為人師地給對(duì)方你的見解和評(píng)判。
情感賬戶
存款是你對(duì)信任的投資,有時(shí)你有意地進(jìn)行了多次投資,卻往往因?yàn)橐淮螣o心,將前期投資的信任全部摧毀。
一通問候的電話,一次簡單的下午茶,一個(gè)微笑的點(diǎn)頭,都是你在進(jìn)行存款。
關(guān)于統(tǒng)合綜效
珍視差異,因?yàn)橛胁町悾艜?huì)產(chǎn)生發(fā)展的動(dòng)力。
當(dāng)你面對(duì)別人和你有不同見解時(shí),你能微笑地傾聽,真心地去接受嗎? 當(dāng)然要做到歡欣鼓舞,必須是大家道相同!
低效能人士的7個(gè)習(xí)慣
有高效能,就必定有與之相對(duì)應(yīng)的低效能,低效能的人又具有哪些典型的習(xí)慣?
7個(gè)習(xí)慣的理念,不僅僅適用于每個(gè)人的工作,對(duì)于生活也具有很強(qiáng)的啟發(fā)性。用好7個(gè)習(xí)慣,生活將會(huì)變得豐富多彩。
如果人生是一幅圖畫,你希望它是空白,或是只有簡單的線條,還是一幅色彩絢麗的畫卷?......分享給好友轉(zhuǎn)到我空間復(fù)制網(wǎng)址 隱藏簽名檔小字體
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第二篇:高效人士的七個(gè)習(xí)慣
高效人士的七個(gè)習(xí)慣
高效人士的七個(gè)習(xí)慣
習(xí)慣一:主動(dòng)積極
主動(dòng)積極即采取主動(dòng),為自己過去、現(xiàn)在及未來的行為負(fù)責(zé),并依據(jù)原則及價(jià)值觀,而非情緒或外在環(huán)境來下決定。主動(dòng)積極的人是改變的催生者,他們揚(yáng)棄被動(dòng)的受害者角色,不怨懟別人,發(fā)揮了人類四項(xiàng)獨(dú)特的稟賦--自覺、良知、想象力和自主意志,同時(shí)以由內(nèi)而外的方式來創(chuàng)造改變,積極面對(duì)一切。他們選擇創(chuàng)造自己的生命,這也是每個(gè)人最基本的決定。
習(xí)慣二:以終為始
所有事物都經(jīng)過兩次的創(chuàng)造先是在腦海里,其次才是實(shí)質(zhì)的創(chuàng)造。個(gè)人、家庭、團(tuán)隊(duì)和組織在做任何計(jì)畫時(shí),均先擬出愿景和目標(biāo),并據(jù)此塑造未來,全心投注于自己最重視的原則、價(jià)值觀、關(guān)系及目標(biāo)之上。對(duì)個(gè)人、家庭或組織而言,使命宣言可說是愿景的最高形式,它是主要的決策,主宰了所有其它的決定。領(lǐng)導(dǎo)工作的核心,就是在共有的使命、愿景和價(jià)值觀之后,創(chuàng)造出一個(gè)文化。習(xí)慣三:要事第一
要事第一即實(shí)質(zhì)的創(chuàng)造,是夢想(你的目標(biāo)、愿景、價(jià)值觀及要事處理順序)的組織與實(shí)踐。次要的事不必?cái)[在第一,要事也不能放在第二。無論迫切性如何,個(gè)人與組織均針對(duì)要事而來,重點(diǎn)是,把要事放在第一順位。習(xí)慣四:雙贏思維
雙贏思維是一種基于互敬,尋求互惠的思考框架與心意,目的是更豐盛的機(jī)會(huì)、財(cái)富及資源,而非患不足的敵對(duì)式競爭。雙贏既非損人利己(贏輸),亦非損己利人(輸贏)。我們的工作伙伴及家庭成員要從互賴式的角度來思考(「我們」,而非「我」)。雙贏思維鼓勵(lì)我們解決問題,并協(xié)助個(gè)人找到互惠的解決辦法,是一種信息、力量、認(rèn)可及報(bào)酬的分享。習(xí)慣五:知彼解己
當(dāng)我們舍棄回答心,改以了解心去聆聽別人,便能開啟真正的溝通,增進(jìn)彼此關(guān)系。對(duì)方獲得了解后,會(huì)覺得受到尊重與認(rèn)可,進(jìn)而卸下心防,坦然而談,雙方對(duì)彼此的了解也就更流暢自然。知彼需要仁慈心;解己需要勇氣,能平衡兩者,則可大幅提升溝通的效率。習(xí)慣六:統(tǒng)合綜效 統(tǒng)合綜效談的是創(chuàng)造第三種選擇--既非按照我的方式,亦非你的方式,而是第三種遠(yuǎn)勝過個(gè)人之見的辦法。它是互相尊重的成果--不但是了解彼此,甚至是稱許彼此的歧異,欣賞對(duì)方解決問題及掌握機(jī)會(huì)的手法。個(gè)人的力量是團(tuán)隊(duì)和家庭統(tǒng)合綜效的利基,能使整體獲得一加一大于二的成效。實(shí)踐統(tǒng)合綜效的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)會(huì)揚(yáng)棄敵對(duì)的態(tài)度(1+1=1/2),不以妥協(xié)為目標(biāo)(1+1=1 1//2),也不僅止于合作(1+1=2),他們要的是創(chuàng)造式的合作(1+1=3 或更多)。習(xí)慣七:不斷更新
不斷更新談到的是,如何在四個(gè)基本生活面向(生理、社會(huì)/情感、心智及心靈)中,不斷更新自己。這個(gè)習(xí)慣提升了其它六個(gè)習(xí)慣的實(shí)施效率。對(duì)組織而言,七習(xí)慣提供了愿景、更新及不斷的改善,使組織不至呈現(xiàn)老化及疲態(tài),并邁向新的成長之徑。對(duì)家庭而言,七習(xí)慣透過固定的個(gè)人及家庭活動(dòng),使家庭效能升級(jí),就像建立傳統(tǒng),使家庭日新月異,即是一例。
第三篇:高效人士的七個(gè)習(xí)慣
高效人士的七個(gè)習(xí)慣
被譽(yù)為:美國公司員工人手一冊(cè)的書,美國政府機(jī)關(guān)公務(wù)員人手一冊(cè)的書,美國官兵人手一冊(cè)的書,美國企業(yè)界和政府管理部門的一本“圣經(jīng)”。《高效能人士的七種習(xí)慣》是史蒂芬·柯維(維博士被美國《時(shí)代周刊》譽(yù)為“思想巨匠”“人類潛能的導(dǎo)師”,并入選影響美國歷史進(jìn)程的25位人物之一。他是一位贏得國際聲望的領(lǐng)導(dǎo)才能權(quán)威和導(dǎo)師,他是柯維領(lǐng)導(dǎo)中心的創(chuàng)始人,也是富蘭克林柯維公司(Franklin Covey)的聯(lián)合主席。他是世界500強(qiáng)企業(yè)眾望所歸的新智慧學(xué)家,是美國家喻戶曉的啟蒙家。他是哈佛畢業(yè)的工商管理碩士(MBA),在楊百翰大學(xué)獲得博士學(xué)位,并在楊百翰大學(xué)任商業(yè)管理和組織行為學(xué)教授長達(dá)20年。)
最著名的一本著作。自1989年問世至今,曾高居美國暢銷書排行榜長達(dá)7年之久,在全球70個(gè)國家,以28種語言發(fā)行,總銷量超過了l億冊(cè)。這本書在美國成年人中極具影響力,號(hào)稱是“美國公司員工人手一冊(cè)的書,美國政府機(jī)關(guān)公務(wù)員人手一冊(cè)的書,美國官兵人手一冊(cè)的書。”可以毫不夸張地說,它幾乎成了美國企業(yè)界和政府管理部門的一本“圣經(jīng)”。甚至當(dāng)俄文版《高效能人士的七種習(xí)慣》在莫斯科上市時(shí),連總統(tǒng)普京也向俄羅斯公民大力推薦閱讀這本書,他對(duì)媒體不無感慨地說,俄羅斯應(yīng)該出現(xiàn)這樣偉大的思想家。第一部分 重新探索自我第一章 由內(nèi)而外全面造就自己第二章 七個(gè)習(xí)慣——概論第二部分 個(gè)人的成功:從依賴到獨(dú)立第三章習(xí)慣一:積極主動(dòng)——個(gè)人愿景的原則第四章習(xí)慣二:以終為始——自我領(lǐng)導(dǎo)的原則第五章習(xí)慣三:要事第一——自我管理的原則第三部分 公眾的成功:從獨(dú)立到互賴第六章 你不是一座孤島第七章習(xí)慣四:雙贏思維——人際領(lǐng)導(dǎo)的原則第八章習(xí)慣五:知彼解己——將心比心交流的原則第九章習(xí)慣六:統(tǒng)合綜效——?jiǎng)?chuàng)造性合作的原則第四部分 全面觀照生命第十章習(xí)慣七:不斷更新——平衡的自我更新的原則第十一章 再次由內(nèi)而外造就自己附錄
一、你是哪種類型的人——生活重心面面觀
二、第四代時(shí)間管理——高效能人士的一天
內(nèi)容簡介及觀點(diǎn)
作者在書中提出“全面成功才是真正成功”的新思想。書中列舉了達(dá)到“全面成功”的七大準(zhǔn)則,而其中的本質(zhì)就是人類“從依賴到獨(dú)立,又從獨(dú)立到互賴”的心靈成長歷程。這本書告訴我們,走向全面成功需要具備怎樣的信念(或基礎(chǔ))。諸如:
亟須重新探索自我,培養(yǎng)從依賴、獨(dú)立到互賴的人際關(guān)系。光是事業(yè)成功只能算是成功了一半,惟有兼顧事業(yè)、家庭、人際關(guān)系、個(gè)人成長等人生其他層面的圓融和諧,才是真正的成功。書中的好多原則,與在中國國內(nèi)目前如火如茶的“卡耐基訓(xùn)練”的某些原則正相吻合。例如:
不該為他人的想法或喜好而活。人與人之間應(yīng)該尊重彼此的不同點(diǎn)。人際關(guān)系不是擺布他人的花招。人與人相處可以是對(duì)二人皆有益處的狀況,也就是雙
贏(win—win),而非輸贏的關(guān)系。應(yīng)從他人的角度來了解事情原委(這一點(diǎn)寫得最精采),愈有自信的人愈承認(rèn)與尊重他人的存在。人是習(xí)慣性的動(dòng)物。人都想有所改進(jìn),也就是跟以前不一樣。由于習(xí)慣的牽制,有時(shí)實(shí)在非常困難。然而,只要堅(jiān)持原則,采取行動(dòng)(了解與同意還不夠),一定可以改變。要想成為一個(gè)高效能的成功人士,柯維認(rèn)為:這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,必須對(duì)自身進(jìn)行全方位的重塑。他強(qiáng)調(diào),只有養(yǎng)成職業(yè)上的七種習(xí)慣,才能實(shí)現(xiàn)本質(zhì)的改變。這“七種習(xí)慣”就是:
主動(dòng)積極; 以終為始; 要事第一; 雙贏思維; 知彼知己; 統(tǒng)合綜效; 不斷更新; 從修養(yǎng)內(nèi)在品德出發(fā),由內(nèi)而外開啟改變之門,從個(gè)人的成功到人際關(guān)系的成功,進(jìn)而達(dá)到全面觀照生命的境界。如果說人生最佳的投資,就是“自我投資”,那么本書中提及的七大習(xí)慣,絕對(duì)值得我們每個(gè)人投資。
1.怎樣將自己造就為高效人士?
柯維認(rèn)為要想使自己成為一個(gè)高效人士,必須由內(nèi)而外全面塑造自己。首先,從自身的品德做起。
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們對(duì)成功的基本觀念也發(fā)生了改變,由重視“品德”轉(zhuǎn)而強(qiáng)調(diào)“個(gè)人魅力”,即成功與否取決于個(gè)性、社會(huì)形象,以及維護(hù)良好的人際關(guān)系的圓 熟技巧。這種思潮朝兩個(gè)方向發(fā)展:一是看重人際關(guān)系與公關(guān)技巧;一是鼓吹積極進(jìn)取心態(tài)。過分的強(qiáng)調(diào)個(gè)人魅力有時(shí)甚至不顧及道德原則,毫不避諱地鼓勵(lì)玩弄手 段,欺騙他人,柯維對(duì)這種現(xiàn)象痛心疾首,提出在短暫的人際關(guān)系中,有時(shí)你的確可以憑借個(gè)人魅力暢行無阻,但是,“光有技巧還不夠”,相對(duì)于一些次要優(yōu)點(diǎn),只有道德才是溝通的利器。事實(shí)上,很多具備次要優(yōu)點(diǎn)的人,也就是社會(huì)公認(rèn)有才華的人,往往欠缺基本的道德。內(nèi)在的本質(zhì)比外在的言行更具有說服力,惟有修養(yǎng) 自己的品德,才能享受真正的成功和恒久的快樂。其次,要認(rèn)識(shí)自己的“心靈地圖”。
柯維(柯維,全名:史蒂芬?柯維(Stephen R.Covey),影響人類思想的新智慧學(xué)家。是國際上廣受尊敬的領(lǐng)導(dǎo)工作權(quán)威、家庭專家、公司顧問、柯維領(lǐng)導(dǎo)中心創(chuàng)建人,及富蘭克林?柯維公司的聯(lián)合主席。在領(lǐng)導(dǎo)理論,家庭與人際關(guān)系,個(gè)人管理等領(lǐng)域久負(fù)盛名。)說,人腦海里有許多的地圖,但我們可以將其分成兩類:一是關(guān)于現(xiàn)實(shí)世界的,一是有關(guān)個(gè)人價(jià)值判斷的。顯然,第二種說法只是“地圖”一詞的引申意義,是指心靈的地圖。我們以這些心靈的地圖詮釋所有的經(jīng)驗(yàn),但從不懷疑地圖是否正確,甚至不知道它們的存在。我們理所當(dāng)然地認(rèn)為,個(gè)人的所見所聞就是感官傳來的信息,也就是外 界的真實(shí)情況,我們的態(tài)度與行為又從這些假設(shè)中衍生而來,所以思維決定一個(gè)人的思想和行為。一旦我們對(duì)自身的基本思維(柯維所說的“心靈地圖”)以及經(jīng)驗(yàn)加諸我們的影響力,有了更多的認(rèn)識(shí),就越能夠?qū)ψ约旱乃季S負(fù)責(zé),并加以檢視。同時(shí),對(duì)別人的看法與思維也越能夠接納,這樣才能獲得更客觀的看法。
再次,確立以原則為中心的思維方式(思維方式是人們大腦活動(dòng)的內(nèi)在程式,它對(duì)人們的言行起決定性作用。思維方式表面上具非物質(zhì)性和物質(zhì)性。這種非物質(zhì)性和物質(zhì)性的交相影響,“無生有,有生無”,就能夠構(gòu)成思維方式演進(jìn)發(fā)展的矛盾運(yùn)動(dòng)。)
什么才算是正確的“心靈地圖”,大概不同的人有不盡相同的說法。柯維也認(rèn)為人的思維會(huì)受到具體、多變的外在環(huán)境的影響而經(jīng)常轉(zhuǎn)換,這也是我們不斷的自我更 新、自我成長所必然出現(xiàn)的結(jié)果。但這些轉(zhuǎn)換并不都能保證我們接近成功,有些甚至還會(huì)導(dǎo)致人生的滑坡。所以,柯維主張以原則為思維的中心,怎樣的轉(zhuǎn)變都不能 脫離原則的引力。
些人生的原則是不容置疑的基本道理,是指向成功圓滿的一盞明燈。堅(jiān)持原則,就不會(huì)使自己成為無根的浮萍;堅(jiān)持原則,就會(huì)使自己最終達(dá)到成功的彼岸。又次,遵循成長和變化的原則。
人生有很多成長的階段,無論是生理上還是心理上,都無法繞開,所以我們必須尊重這些階段,寬容自己暫時(shí)的無知,將自己的成長看做是一個(gè)攀緣的過程。想不勞而獲、一蹴而就,不但違反自然,而且也寸步難行,只會(huì)使你失望,加深挫折感。而有些華而不實(shí)的“暴發(fā)戶”式的論調(diào),就是在鼓勵(lì)我們?nèi)ゲ粍诙@,縱使達(dá)到目的,也只不過是暫時(shí)的僥幸而已。
在我們的身邊有很多投機(jī)取巧卻徒勞無功的例子,企業(yè)界尤然。不少企業(yè)主管試圖通過強(qiáng)有力的演說、微笑訓(xùn)練、施加壓力,或善意或敵意的購并,來達(dá)到提升生產(chǎn) 力、士氣與改善品質(zhì)和服務(wù)水準(zhǔn)等目標(biāo)。它們雖然心儀企業(yè)文化,卻忽略了如此玩弄權(quán)術(shù),難以建立互信的氛圍。而一旦這些手段效果不明顯,他們又會(huì)求助于其他 技巧。其實(shí),惟有在自然而循序漸進(jìn)的基礎(chǔ)上,才能發(fā)展出高度信賴的企業(yè)文化(企業(yè)文化,或稱組織文化,是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象)
2.什么是“七種習(xí)慣”?
當(dāng)我們環(huán)顧四周、審視內(nèi)心,發(fā)現(xiàn)因追求速成特效反而制造了許多問題之后,才會(huì)深深地了解到,有些根本問題不能以膚淺的方式解決。因此,我們需要一種新的更 深入的思想標(biāo)準(zhǔn),也就是一套正確的行為準(zhǔn)繩。這就是柯維所說的“高效能人士的七種習(xí)慣”。它強(qiáng)調(diào)以原則為中心,以品德為基礎(chǔ),進(jìn)行能達(dá)到個(gè)人效能和人際效 能的“由內(nèi)而外”的修煉。
習(xí)慣一:積極主動(dòng)
積極主動(dòng)即采取主動(dòng),為自己過去、現(xiàn)在和未來的行為負(fù)責(zé),并依據(jù)原則和價(jià)值觀,而不是根據(jù)情緒和外在環(huán)境來下決定。主動(dòng)積極的人是變革的催生劑,他們放棄 被動(dòng)的受害者的角色,不自卑,不怨懟,發(fā)揚(yáng)人類四項(xiàng)獨(dú)特的稟賦:自知、良知、想像力和自主意志,積極主動(dòng),以由內(nèi)而外的方式來創(chuàng)造改變。習(xí)慣二:以終為始
所有事物都經(jīng)過兩次創(chuàng)造,先是在腦海里醞釀,其次才是實(shí)質(zhì)的創(chuàng)造。個(gè)人、家庭、團(tuán)隊(duì)和組織在做任何計(jì)劃時(shí),均先擬出愿景和目標(biāo),并據(jù)此塑造未來,全心專注 于自己最重視的原則、價(jià)值觀、關(guān)系及目標(biāo)之上。領(lǐng)導(dǎo)工作的核心就是在共有的使命、愿景(“愿景“是愿望看見的景色。該詞以前在港臺(tái)地區(qū)使用較多。它最初出現(xiàn)在大陸,是在2005年4月29日胡錦濤與原國民黨主席連戰(zhàn)的會(huì)談公報(bào)中,后收錄于《現(xiàn)代漢語大詞典》第5版。”愿景“目前已經(jīng)成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所必須的一種職業(yè)期許,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者具備了并樹立自己的”愿景"才能讓員工更好的得到一種發(fā)展的設(shè)想與空間,才能更好的建立團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性與戰(zhàn)斗力,從一定程度上延長團(tuán)隊(duì)壽命!)
和價(jià)值觀的基礎(chǔ)之上,創(chuàng)造出一種文化。
習(xí)慣三:要事第一
要事即實(shí)質(zhì)的創(chuàng)造,是夢想(你的目標(biāo)、愿景、價(jià)值觀及要事處理順序)的組織和時(shí)間。次要的事不必?cái)[在第一,要事也不能放在第二。無論迫切性如何,個(gè)人及組織均針對(duì)要事而 來,重點(diǎn)是,把要事放在第一順位。
習(xí)慣四:雙贏思維
雙贏思維是一種基于互敬、尋求互惠的思考框架與心意,目的是爭取更豐盛的機(jī)會(huì)、財(cái)富及資源,而不是你死我活的敵對(duì)競爭。雙贏既非損人利己(贏輸),亦非損 己利人(輸贏)。工作伙伴或家庭成員則更要從互賴式的角度來思考問題
(‘我們’而非‘我’)。雙贏思維鼓勵(lì)我們解決問題的同時(shí),還要求協(xié)助對(duì)方找到互惠的 解決方法,是一種資訊、力量、認(rèn)可及報(bào)酬的分享。
習(xí)慣五:知彼知己
當(dāng)我們舍棄焦躁心,改以同情心去聆聽別人,便能開啟真正的溝通,增進(jìn)彼此的了解。對(duì)方獲得了解后,會(huì)覺得受到尊重和認(rèn)可,進(jìn)而卸下心防,坦誠面對(duì),雙方相互的了解也就更加順暢自然。彼此需要仁慈心;知己需要勇氣,能平衡,則可大幅提升溝通的效率。
習(xí)慣六:統(tǒng)合綜效
統(tǒng)合綜效談的是創(chuàng)造第三種選擇,既非按照我的方式,亦非遵循你的方式,而是采取遠(yuǎn)勝過個(gè)人之見的第三種方案。這是互相尊重的成果——不但是彼此理解,甚至 是稱許、欣賞對(duì)方解決問題及掌握機(jī)會(huì)的智慧。個(gè)人的力量是團(tuán)隊(duì)和家庭統(tǒng)合綜效的基礎(chǔ),能使整體獲得1+1>2的成效。實(shí)踐統(tǒng)合綜效的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì) 會(huì)揚(yáng)棄敵對(duì)的態(tài)度(1+1=1/2),不以妥協(xié)為目標(biāo)(1+1=1或1/2),也不僅止于合作(1+1=2),追求的是創(chuàng)造式的合作(1+1=3或更 多)。
習(xí)慣七:不斷更新
不斷更新談的是,如何在四個(gè)生活面向(生理、社會(huì)、情感、心智及心靈)中,不斷更新自己,這個(gè)習(xí)慣提升了其他六個(gè)習(xí)慣的實(shí)施效率。對(duì)個(gè)人及組織而言,不斷地更新及不斷地改善,使之不致呈現(xiàn)老化及疲態(tài),并邁向新的成長路徑。
3.七種習(xí)慣怎樣影響我們的人生?
柯維認(rèn)為人的成長歷程雖是漸進(jìn)的,效果卻是革命性的。前三個(gè)有關(guān)個(gè)人成功的習(xí)慣,可以大幅度提高你的自信。你將更能認(rèn)清自己的本質(zhì)、內(nèi)心深處的價(jià)值觀、個(gè) 人獨(dú)特的才干與能耐。凡是秉持自己的信念而活的人,就能產(chǎn)生自尊、尊重和自制力,并且內(nèi)心平和。你會(huì)以內(nèi)在的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)而不是個(gè)人的好惡或與別人比較的結(jié)果,來衡量自己。這時(shí)候,事情對(duì)錯(cuò)的尺度已經(jīng)無關(guān)乎是否會(huì)與別人的看法一致。
什么是價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)
價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)是指主體的客觀需要和利益在人的價(jià)值關(guān)系和價(jià)值活動(dòng)中,具有尺度的性質(zhì)和功能。價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)是包括各項(xiàng)價(jià)值指標(biāo)的一個(gè)價(jià)值系統(tǒng),包括經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和學(xué)術(shù)價(jià)值。
評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)
評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)反映著價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)決定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。但是評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不只反映價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),它還反映著對(duì)象、客體、現(xiàn)實(shí);價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)不是評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的唯一決定者,價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和外部現(xiàn)實(shí)的統(tǒng)一才完全決定著評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。因此,評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)質(zhì)上是人們?cè)谧约旱膬r(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和外部客觀現(xiàn)實(shí)之間謀求一種具體的、積極的統(tǒng)一所得出的歷史結(jié)論。這種結(jié)論的得到,是通過人們實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累,通過對(duì)外部世界和人自身世界的不斷認(rèn)識(shí)而實(shí)現(xiàn)的。
你會(huì)意外地發(fā)現(xiàn),當(dāng)你不再介意別人怎樣看待你時(shí),你反而會(huì)去關(guān)心別人、關(guān)心他們所處環(huán)境以及與他們的關(guān)系。你不再讓別人影響自己的情緒,反而更能接受改變,因?yàn)槟惆l(fā)現(xiàn)了一些恒久不變的內(nèi)在本質(zhì),可以作為你的精神支柱。第四至第六種習(xí)慣,能夠重建以往惡化、甚至斷絕了的人際關(guān)系。原本不錯(cuò)的交情則更為穩(wěn)固。
第七種習(xí)慣可加強(qiáng)前面的六個(gè)習(xí)慣,時(shí)時(shí)為你充電,一步步地達(dá)到真正的獨(dú)立與成功。
柯維認(rèn)為七種習(xí)慣之間,都存在著密不可分的關(guān)系:愈是積極主動(dòng)(習(xí)慣一),就越能掌握人生的方向(習(xí)慣二),有效管理人生(習(xí)慣三)。能夠不斷砥礪自己的 人(習(xí)慣七),方懂得如何了解別人(習(xí)慣五),尋求圓滿的解決之道(習(xí)慣四、六)。同理,一個(gè)人愈獨(dú)立(習(xí)慣一、二、三),就愈善于與人相處(習(xí)慣四、五、六)。不斷地磨煉自己,則可以提升前六種習(xí)慣的境界。
意義及影響
實(shí)際上,《高效能人士的七種習(xí)慣》不是一本單純的管理學(xué)著作,它所涵蓋的內(nèi)容已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了管理學(xué)的范疇。這是一本“洗腦”的書,它改變?nèi)藗兊乃季S方式和 行為方式,而這種改變有可能使一個(gè)國家變得更加強(qiáng)大。不難想像,這本書的暢銷僅僅是開始,它的影響正在呈現(xiàn)蔓延之勢,有些國家的許多企業(yè)已經(jīng)把此書作為員 工培訓(xùn)的教材使用,有些政府機(jī)關(guān)也開始行動(dòng)起來了。
第四篇:《高效人士的七個(gè)習(xí)慣》讀后感
《高效人士的七個(gè)習(xí)慣》讀后感
難得的閑暇時(shí)候靜靜地讀一本好書,感覺精神居然在疲勞的狀態(tài)下還能有很多的觸動(dòng),《高效人士的七個(gè)習(xí)慣》就是這樣的一本書。這本書區(qū)別于其它成功學(xué)和管理學(xué)書籍的特色有以下幾個(gè):
第一,它很簡練,抓住了要害而又提綱挈領(lǐng),而非面面俱到。第二,他闡述的是如何以一種符合自身規(guī)律和客觀規(guī)律的方式由內(nèi)而外地改造自身和環(huán)境,既不是熱情鼓動(dòng)和心理安慰,也不是簡單的聽話照做。第三,它建立了一個(gè)合乎規(guī)律的模型,更容易記住和操作。
看完這書之后自己從心靈到精神得到一個(gè)高度的提升。同時(shí),也認(rèn)識(shí)到自己在認(rèn)知、理解和處理某些問題上存在一定欠缺。書中談到的七個(gè)習(xí)慣不是獨(dú)立存在的,每個(gè)習(xí)慣之間都密不可分,相輔相成。正如個(gè)人和團(tuán)隊(duì)一樣,也是依附于彼此存在的,個(gè)人要明確自己的目標(biāo),并為目標(biāo)努力的過程是辛苦漫長的,成績也并非顯著,而團(tuán)隊(duì)通過個(gè)人集思廣益,換位思考,促進(jìn)彼此的溝通和合作,達(dá)到產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡。不管是否遵從,它都存在,也是七個(gè)習(xí)慣的基礎(chǔ)。
習(xí)慣一,積極主動(dòng)。我們每個(gè)人都并非被動(dòng)的,主動(dòng)是人類最本質(zhì)的天性。主動(dòng)的人,無論外界怎么變化,內(nèi)心始終都有自己的一片天空,即使在逆境中也可以追求上進(jìn),激勵(lì)自己,主動(dòng)創(chuàng)造出有利的條件,能夠更多的專注于自己的影響圈,使知識(shí)、技巧、意愿在影響圈內(nèi)平衡,并使其不斷擴(kuò)大。任何情況下,積極主動(dòng)的人不譴責(zé),不抱怨,始終相信“我可以”,通過改變個(gè)人行為,改進(jìn)自己的缺失,努力做好。積極主動(dòng)是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能和產(chǎn)出平衡的必要條件,也是其它六
個(gè)習(xí)慣的基礎(chǔ)。我一直對(duì)于自己喜歡的事情都是抱著積極的態(tài)度,但是遇到自己不喜歡的就始終是能躲就躲,其實(shí)這在側(cè)面反映了我的一個(gè)問題,就是思想上沒有認(rèn)識(shí)到位。積極主動(dòng)的去解決問題總比畏畏縮縮來的實(shí)際,換言之,我根本還沒有能力改變周遭的環(huán)境,所以只能改變自己接受,并且積極主動(dòng)的接受才能對(duì)自身發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用。
習(xí)慣二,以終為始。以終為始的一個(gè)原則基礎(chǔ)是“任何事都是兩次創(chuàng)造而成”。無論是否意識(shí)到,是否能夠控制,生活各個(gè)層面都存在第一次的創(chuàng)造。另一個(gè)原則是“自我領(lǐng)導(dǎo)”。無論哪個(gè)行業(yè),領(lǐng)導(dǎo)都重于管理,也先于管理,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)放手讓管理者自己去分析問題,解決問題,學(xué)會(huì)確立使命宣言,確定自己的目標(biāo)和方向并付諸于行動(dòng)。對(duì)于企業(yè),制定企業(yè)使命宣言,讓所有員工參與進(jìn)來,唯有參與,才有認(rèn)同,才能激發(fā)大家的向心力,調(diào)動(dòng)大家的工作熱忱,對(duì)企業(yè)有更多的創(chuàng)造價(jià)值和奉獻(xiàn)精神。史蒂芬柯維在這本書中說過,只有道德是約束自己成就自己的基本,因而精神層面的認(rèn)知就顯得更為重要。我們說做事講究有始有終,但是現(xiàn)在很難有人能把開始作為結(jié)束來對(duì)待一整個(gè)事件。對(duì)我觸動(dòng)最大的是來了北京新東方酷學(xué)酷玩之后認(rèn)識(shí)了Peter,他就是一個(gè)做什么事都以始為終的人,他的計(jì)劃表里總是詳細(xì)的列著工作開始和結(jié)束的時(shí)間,并且對(duì)于可能發(fā)生的任何事都做好充分的準(zhǔn)備,每件事的結(jié)果和成績也都在他的計(jì)劃表內(nèi),所有的事情都是按照他的一個(gè)詳盡的計(jì)劃進(jìn)行,幾乎沒有出過誤差。他的這個(gè)好習(xí)慣也是幫助他事業(yè)取得成功的保障。所以說以始為終是我們要缺的成功的一個(gè)很重要的方式。
習(xí)慣三,要事第一。實(shí)現(xiàn)有效的自我管理,時(shí)刻把重點(diǎn)放在第一位,在緊迫和重要之間,知道取舍,有足夠的自制力。在工作中確認(rèn)自己的角色,根據(jù)自己的角色確立目標(biāo),針對(duì)每一項(xiàng)目標(biāo)能夠安排具體的實(shí)施時(shí)間,有輕重緩急之分。每日計(jì)劃變成每日調(diào)整,即使有突發(fā)事件發(fā)生,也可以對(duì)每天的工作作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,提高工作效率的同時(shí)也能夠輕松工作。授權(quán)也是提高效能的一種方式,成功的授權(quán),不僅可以體現(xiàn)出有效的管理,也有助于個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展成長。
習(xí)慣四,雙贏思維。大多數(shù)人認(rèn)為,非強(qiáng)即弱,非敗即勝。如果彼此都愿意真誠的去理解對(duì)方,傾聽對(duì)方,或許會(huì)發(fā)現(xiàn),世界除了勝敗兩條路,還有第三條路等待挖掘,那就是雙贏,結(jié)果或許比預(yù)期想象的要好很多。做到雙贏其實(shí)并不難,只要做到誠信,成熟,知足就可以了。
習(xí)慣五,知彼解己。古人云:“知已知彼,方能百戰(zhàn)百勝”。以理解為目的,從傾聽者的角度去看待事物。要知己解彼,首先要先去了解對(duì)方的需求,在情感和理智上理解對(duì)方,然后,再讓對(duì)方了解自己的想法,能夠進(jìn)行有效的溝通。當(dāng)我們真正了解對(duì)方的時(shí)候,我們之間的分歧將不再是溝通和進(jìn)步的絆腳石,反而更有利于促進(jìn)發(fā)展。
習(xí)慣六,統(tǒng)合綜效。與人合作重要的是尊重差異。當(dāng)有不同觀點(diǎn)的時(shí)候,我們應(yīng)該表示肯定,給予理解,當(dāng)看到兩種解決問題途徑的時(shí)候,可以嘗試去尋找統(tǒng)合綜效下的第三種路徑,如習(xí)慣四里所說,如果堅(jiān)持雙贏模式,愿意努力去理解對(duì)方,或許受益的解決方案會(huì)更
多。聽從別人的不同意見,對(duì)自己來說也是一種體會(huì),更值得去了解。
習(xí)慣七,不斷更新。人生最值得投資的就是不斷磨練自己,進(jìn)行自我提升和完善。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,具備良好的思考、學(xué)習(xí)、創(chuàng)造和適應(yīng)的能力,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)、堅(jiān)持、實(shí)踐的螺旋式上升的良性循環(huán)。我們每個(gè)人都是一面鏡子,在真實(shí)的反映自己形象的同時(shí),也反映出他人的形象,肯定他人的積極性和責(zé)任心,不僅有助于我們自身的強(qiáng)大,還可以建立良好的人際關(guān)系。
“刺激與回應(yīng)之間存在一段距離,成長和幸福的關(guān)鍵在于我們?nèi)绾卫眠@段距離。”堅(jiān)守原則,肯定自我,與人為善,相信人生不止輸贏兩種抉擇,還有雙贏的可能。不管從事什么職位,做什么工作,我們每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成這七個(gè)習(xí)慣,良好的習(xí)慣會(huì)讓我們終生受益,我相信,我們也一定可以走向成功。
北京酷學(xué)酷玩詞匯集訓(xùn)營
李帥
2011.5.20于北京
第五篇:《高效人士的七個(gè)習(xí)慣》讀后感
《高效人士的七個(gè)習(xí)慣》讀后感
讀了這本書之后讓我感觸良多,這個(gè)世界上本不存在什么完美的事情,遑論我們,即使是在優(yōu)秀的人也不可能面面俱到把事情做得滴水不漏完美無缺,在日常的工作生活中,我們所唯一能做的就是努力,不斷的去靠近心中所想的那種完美的狀態(tài)。
同時(shí),在社會(huì)發(fā)展的洪流中,我們要相信能夠推動(dòng)歷史發(fā)展的人幾乎是鳳毛棱角,絕大部分人都是會(huì)最終被湮沒在歷史的車輪下,那么作為一個(gè)普通人,我們肯定不能奢望簡簡單單就讓外界對(duì)我們刮目相看,那么在我們改變、提升的自己的過程中我覺得首先要改變的就是一個(gè)人的思想,正如書中所說“要改變現(xiàn)狀,就得改善自己;要改善自己先得改變我們看待外界的觀點(diǎn)”。思想的轉(zhuǎn)變尤為的重要,觀念是行為與態(tài)度的根本,思想不改變,個(gè)體最終所有的行為都會(huì)回歸到換湯不換藥的老路上,會(huì)與自己當(dāng)初所追求的“完美”南轅北轍,以為固有思維會(huì)在潛意識(shí)中潛移默化的影響個(gè)體的行為,所以沒有思想的轉(zhuǎn)變一個(gè)人的習(xí)慣很難改變。
我覺得事情的不完美就在于角度的變化,同一件事情不論是旁觀者還是當(dāng)局者,從不同的角度看,還有不同的評(píng)價(jià),這就要求我們?cè)谧非笸昝赖牡缆飞夏軌蛱龉逃兴季S,換個(gè)角度看問題不必僅僅拘泥于固有模式,事情越辯越明,多一個(gè)角度就等于是打開額一個(gè)全新的思想境界,不同思想的碰撞所產(chǎn)生的火花能夠讓我們看清事物的本質(zhì),并且同時(shí)也能擴(kuò)展我們個(gè)人思維中的盲點(diǎn),逐步的擺脫長久以來社會(huì)、教育等方面對(duì)思維的制約,在潛移默化中給自身灌輸新的理念,從而發(fā)現(xiàn)新的世界。
而在這本書中作者不僅僅是給我們簡簡單單的灌輸了空洞的大道理,還從品德、個(gè)人魅力等各個(gè)方面進(jìn)行了詳細(xì)的論證,用通俗易懂的語言闡述自己的觀點(diǎn),他號(hào)召我們摒棄夢想一夜暴富的暴發(fā)戶心理,拋棄一些不切實(shí)際的幻想,不貪圖一時(shí)的捷徑,同時(shí)敢于把自己不足的一面表現(xiàn)出來并且去努力的改正自己、提高自己,一步一個(gè)腳印,在腳踏實(shí)地中到達(dá)成功的彼岸,而不是一味地去顯彰顯自己可能有些華而不實(shí)的無所不知無所不能,要知道“登高必自卑,行遠(yuǎn)必自邇”,當(dāng)一個(gè)人所處的境界越高越能看到自己的缺的是什么,越是能明白什么叫做“海納百川,有容乃大,壁立千仞,無欲則剛”。
本書所提的七大準(zhǔn)則是相輔相成、一氣呵成的,接著培養(yǎng)這些習(xí)慣逐漸的改變自己的觀念,我們可以循序漸進(jìn),由依賴到獨(dú)立,再由獨(dú)立進(jìn)而互賴,走過依賴別人、自我獨(dú)立、互賴互榮這三個(gè)階段進(jìn)而去努力的實(shí)現(xiàn)圓滿的人生。
準(zhǔn)則
1、操之在我,我命由我不由天
人是一顆會(huì)思考的蘆葦,人類的這種“自我意識(shí)”是人與大自然其他物種的本質(zhì)區(qū)別,也是塑造每個(gè)人性格與人性的根本因素,一個(gè)人的成長不在于他人的眼光、社會(huì)的影響,而是取決于你自身看待問題的角度與方式,取決于“自我意識(shí)”對(duì)于外界因素的辨別、思考,以及隨之形成的對(duì)自身的看法,并能夠影響到自身性格與行為。
現(xiàn)實(shí)生活中有很多人都很在意別人的眼光,有的甚至在意到失去了自我,可能別人只是無心之語,自己卻可能胡思亂想,或欣喜若狂,或黯然神傷,終日活在別人的評(píng)價(jià)中,行走在別人的世界里。當(dāng)讓想象力也是作者所提到的人特有的四種天賦之一,但是我覺得這應(yīng)該是建立在“自我意識(shí)”的思考上的。每個(gè)人都過著不一樣的生活,心存著不一樣的人生觀價(jià)值觀,腦補(bǔ)別人的生活,喜或悲對(duì)于自己終歸是過眼云煙,只有自己能夠跳脫出來,以自己的思想,自己的眼光去思考的事情,那才是與我們自身息息相關(guān)的生活。
我們的事情終歸是要自己來解決,操之在我,我命由我不由天,我命由我不由人,我覺得這是我們培養(yǎng)獨(dú)立意識(shí)、自我意思并由依賴他人逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樽晕要?dú)立人格的第一步。
那么應(yīng)該如何理解所謂的“操之在我”。作者提出了一個(gè)很重要的概念“責(zé)任感”,責(zé)任感基于我的直觀的理解就是有擔(dān)當(dāng),在日常的公司來說對(duì)于某個(gè)項(xiàng)目或者某件事情,你應(yīng)該基于自身的價(jià)值觀去思考、去判斷、去做決策,摒棄外界的各種亂七八糟的人云亦云,因?yàn)榭赡苡械臅r(shí)候外界的意見過多反倒會(huì)讓人覺得理不清頭緒,沒有辦法統(tǒng)一思想,可能事情剛剛做了百分之十外面又是一堆意見,一件事情從一做到一百會(huì)有多少意見匯總過來?沒有主見的行事終歸會(huì)處處受制于人,難以形成自己的行事風(fēng)格與決策體系,也無法在每一次的工作中總結(jié)出有用的東西出來,因?yàn)槿绻?xiàng)目的執(zhí)行中沒有辦法融入自己的理念,沒有自己的思考,無法融入自己的執(zhí)行力的話,那么你很難去看清楚更深層次的東西。相反的,如果項(xiàng)目成功你會(huì)覺得這可能是自己運(yùn)氣好,而如果失敗了,你可能會(huì)把原因統(tǒng)統(tǒng)歸咎于外界的因素而忽略了自身的問題,成功找不到方法,失敗了一堆理由,這恰恰就是沒有擔(dān)當(dāng)沒有責(zé)任感的體現(xiàn),工作本身不怕失敗,怕的是反反復(fù)復(fù)的失敗卻看清楚問題的根源,人回不到自己的錯(cuò)誤,始終沒有辦法從自己的一畝三分地中跳脫出來以一種各位廣闊的視角去看待問題,始終沒有辦法讓自己獲得成長。如果以一臺(tái)車來形容的話,那么你就是被發(fā)動(dòng)機(jī)牽著走的從動(dòng)輪,發(fā)動(dòng)機(jī)熄火就會(huì)被困在原地,寸步難行。
這個(gè)世界上沒有一帆風(fēng)順的事情,面對(duì)困難我們應(yīng)該收起自己的那份畏懼,不要妄自菲薄,迎難而上,積極主動(dòng)出擊,用自己的執(zhí)行力去擺平問題而不是自己輕而易舉的就被擺平了,而這也是所謂“操之在我”的重點(diǎn),即有我自己主導(dǎo)、自己做事件的推進(jìn)器,逐步培養(yǎng)自我意識(shí)獨(dú)立意識(shí),而不是做隨時(shí)可以替換的傀儡、備胎,人云亦云的讓人拖著走。
準(zhǔn)則
二、樹立目標(biāo)全力以赴
我們無論做什么事都會(huì)在心里給自己定個(gè)目標(biāo),小的也好大的也好,短期的也好長期的也好,讓自己有一份期許。
對(duì)于創(chuàng)業(yè)也是一樣的,創(chuàng)業(yè)之初肯定要想好一些核心的內(nèi)容框架,比如公司的經(jīng)營方向、定位、經(jīng)營策略、人員架構(gòu)、發(fā)展框架以及發(fā)展目標(biāo)等等,確立自身的重心,可能細(xì)則不需要一一確定但是大的方向目標(biāo)必須定好,并以之作為日后公司經(jīng)營的準(zhǔn)則,制作小修小補(bǔ)不做大刀闊斧的改動(dòng),持之以恒以不變應(yīng)萬變,在自身所訂立的框架下建立自己的商道。
就我們公司來說,我覺得我們作為初創(chuàng)型的企業(yè),在制定目標(biāo)的時(shí)候應(yīng)該有一些需要注意的地方。首先避免過于同質(zhì)化的定位,作為后來者如果定位、策略與先行者的重合度太高同質(zhì)化太嚴(yán)重的話,很難打開市場、提高自身的市場占有率,畢竟資本市場上想要“亂拳打倒老師傅”靠的不是“老師傅”已經(jīng)了如指掌的招數(shù),而是在學(xué)習(xí)吸收“老師傅”成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上通過自身的思考、調(diào)研尋找出一些自身的方法以及業(yè)務(wù)增長點(diǎn),求同存異,以同質(zhì)化的服務(wù)作為公司的主頁,以差異化的服務(wù)作為宣傳手段,先達(dá)到打開市場的目的,然后用初生牛犢的氣勢和自身差異化的營銷點(diǎn)來跟“老師傅”扳一扳手腕。同時(shí)在尋找差異化的營銷點(diǎn)的時(shí)候我們也要注意幾個(gè)問題,首先要在了解市場現(xiàn)狀以及趨勢的情況下尋找符合市場的差異點(diǎn),不可為了差異化營銷而罔顧市場刻意求怪,我們所需要的創(chuàng)新是不脫離市場需求的創(chuàng)新,不能把營銷的爆點(diǎn)做成了讓客戶吐槽的槽點(diǎn)。因此對(duì)于市場的把握方面市場部的調(diào)研就顯得尤為的重要,只有直面市場才能了解市場,紙上談兵般天馬行空的想象只會(huì)讓我們脫離市場活在自己的烏托邦里。如果能有合適的方案企劃,可以在公司內(nèi)部自己舉行公司內(nèi)部的路演,對(duì)于一些確實(shí)有可能實(shí)現(xiàn)的方案讓大家集思廣益各抒己見,讓大家能夠奔著一個(gè)目標(biāo)去努力,全力的去施行。
準(zhǔn)則
三、規(guī)劃管理,透過現(xiàn)象看本質(zhì),抓大放小
在每一個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)候肯定不可能是一蹴而就的,在實(shí)際的工作中每天不論大小肯定都會(huì)覺得有很多的事情等著我們?nèi)プ觯薏坏靡恍r(shí)當(dāng)兩小時(shí)花,這個(gè)時(shí)候需要我們有一雙去偽存真的眼睛,能夠透過繁雜事務(wù)的表面,根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃以及戰(zhàn)略,區(qū)分出在項(xiàng)目下哪些事情是需要優(yōu)先處理哪些事情是次級(jí)重要,把每一階段的規(guī)劃不論是目標(biāo)管理還是時(shí)間管理都能做到僅僅有條了然于胸。而不是頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳般的臨時(shí)抱佛腳。良好的目標(biāo)管理也方便我們更準(zhǔn)確地制定階段性的目標(biāo),同時(shí)把任務(wù)切割開來,交友跟偉業(yè)的人去負(fù)責(zé),畢竟聞道有先后術(shù)業(yè)有專攻,一個(gè)人不可能大包大攬所有的事情,不僅僅關(guān)乎精力,更重要的是不專業(yè),我覺得不分場合的越俎代庖對(duì)于公司來講是一種傷害。讓專業(yè)的做專業(yè)的事,讓每一位負(fù)責(zé)人都能夠在符合公司發(fā)展框架下獨(dú)立負(fù)責(zé)自己的事情也是逐步培養(yǎng)他們由依賴到獨(dú)立再到互賴的一種方法,而且每個(gè)人都能夠有所提高的話,公司的戰(zhàn)斗力也就自然而然的上去了。
但是有的時(shí)候可能在完美的計(jì)劃也有可能會(huì)有一些意外發(fā)生,總會(huì)有些時(shí)候死漢奸會(huì)拉布吉讓我們不得不放棄一些事情,這個(gè)時(shí)候?qū)τ谧晕覍?duì)于事情良好的管理與掌控就可以讓自己在最短的時(shí)間內(nèi)能夠做出決定有限的事情優(yōu)先做,能夠讓我們懂得取舍,盡量避免在混亂的情況下既不懂得放棄又做不好事情,最終撿了芝麻丟了西瓜得不償失。
準(zhǔn)則
四、互惠互利,追逐完美人生
當(dāng)然實(shí)現(xiàn)個(gè)人獨(dú)立并不能說就是成功了,達(dá)到了圓滿的人生,畢竟人是群居動(dòng)物,個(gè)人獨(dú)立只是我們擺脫依賴別人并逐步達(dá)到互賴層次的先決條件,圓滿的人生還需要追求人際關(guān)系的成功,互惠互利才是我們追逐的終極目標(biāo)。
互賴需要我們與周圍形成良好的人際關(guān)系,良好的互賴關(guān)系可以使人享有豐富的情感交流,不斷躍進(jìn)的成長以及為公司服務(wù) 奉獻(xiàn)的機(jī)會(huì)。
那么如何去發(fā)展良好的互賴關(guān)系呢?下面我就從公司的角度簡單的說一下。
獨(dú)立,真誠。獨(dú)立是互賴的基礎(chǔ),缺乏獨(dú)立的人格卻一味的玩弄人際關(guān)系的技巧可以一時(shí)得手,但是處在順境中可能任你為所欲為,但一旦天有不測風(fēng)云技巧便不足恃。維系人與人之間的輕易最要緊的不在于言語或行為而在于本性,言不由衷、虛偽造作的表面功夫會(huì)很快被識(shí)破,如此將何以建立圓滿的互賴關(guān)系呢?
在公司業(yè)務(wù)方面也是如此,我們應(yīng)該懷著一顆真誠的心去了解市場了解客戶,進(jìn)而與市場互惠與客戶互利,而不是想著靠自己的一點(diǎn)小聰明去欺騙市場罔顧客戶利益,最終欺騙市場的人市場,可能一時(shí)會(huì)有一點(diǎn)蠅頭小利,但是最終市場中的劣幣會(huì)被良幣驅(qū)逐,市場會(huì)給與玩弄它的人以懲罰。
培養(yǎng)利人利己的工作作風(fēng),在日常工作中損人利己以及獨(dú)善其身的老好人做法是要不得的,前者容易樹敵阻礙公司與個(gè)人的發(fā)展,后者則容易讓人失去進(jìn)去的動(dòng)力讓人淪為平庸。所謂互賴,既不是你一味的索取不知付出,也不是一味的付出不求回報(bào),最好的狀態(tài)是付出與回報(bào)達(dá)到一種動(dòng)態(tài)的平衡狀態(tài),有舍有得。這就要求我們平時(shí)多溝通公司內(nèi)部如此,對(duì)待客戶也是一樣,每個(gè)人都是一本書都是一個(gè)新的世界,都有很多我們所不曾經(jīng)歷過的事情,別人對(duì)我們來說是這樣,反之亦然。這里所說的交流不是一種自以為是想當(dāng)然的夸夸其談,而是一種深入、平的的交流,我會(huì)從你的故事中有所思考、有所領(lǐng)悟,及時(shí)總結(jié),并在我以后的工作生活中有所助益,反之亦然,這是一種對(duì)雙方都有裨益的方式。
上文中提到我們要摒棄外界過于紛繁雜亂的的意見,而在項(xiàng)目、公司的運(yùn)營中注入自己的意志,但是并不是說要摒棄一切的意見只按照自己的意見為所欲為,這種過于追求極端的想法很容易讓自己淪為活生生的閉門造車的實(shí)例,這種心態(tài)也不叫自信,而是字符,并且最終會(huì)讓自己的項(xiàng)目于市場脫節(jié),因?yàn)槲茨芨鶕?jù)市場做適時(shí)調(diào)整的計(jì)劃很容易被市場所拋棄。所以在公司內(nèi)部我們應(yīng)該在確定項(xiàng)目或者公司所設(shè)定的目標(biāo)的大體框架不變的情況下集思廣益,博采眾長,重視個(gè)人的參與,既能充分發(fā)揮內(nèi)部員工的積極性與創(chuàng)造力也能不斷地修正與完善各項(xiàng)工作,在把控整體大方向的前提下不斷地把工作做好,油門與剎車二者都要抓,一點(diǎn)不放松。
而對(duì)于公司外部,我們要充分尊重客戶合理化的意見以及建議,畢竟他們代表的是市場,我一直都強(qiáng)調(diào)我們要了解市場,尊重市場,只有順應(yīng)了市場的潮流才能做到有的放矢,才能做到有針對(duì)性的調(diào)整,把公司內(nèi)部有限的資源分配到真正需要它的地方去,把好鋼用在刀刃上。
這種雙向的交流既能讓員工有參與感,也能通過思想的碰撞讓他們了解更多,以后能夠站在更高的層次上去思考問題,同時(shí)也能夠讓公司內(nèi)部形成良好的、有效率的、及時(shí)快速反應(yīng)的運(yùn)行機(jī)制,慢慢的真正達(dá)到一種互惠互利的狀態(tài)。
依賴→獨(dú)立→互賴,看似轉(zhuǎn)了一圈又回到了原點(diǎn),但是我覺得與出發(fā)時(shí)的不同點(diǎn)是如果出發(fā)的時(shí)候自己是一張白紙是0分的話,再次回到起點(diǎn)的時(shí)候我們可以給自己打50分60分,我們不再是豈不是只懂得索取、依賴的人了,而是已經(jīng)發(fā)展成為以一種開放的態(tài)度對(duì)待各方的意見,能夠幫助并且在別人需要的時(shí)候可以相應(yīng)作別人依賴的對(duì)象,我們依然會(huì)索取,但是同時(shí)我們也能有效的付出幫助了。生活中總是充滿了不完美,充滿了遺憾,或許終其一生我們也無法達(dá)到所謂的100分的圓滿生活,但是我們只要不屑的努力循環(huán)往復(fù)的在路上奔跑那么每一次回到起點(diǎn)的時(shí)候,我們都可以自信的為自己加上相應(yīng)的分?jǐn)?shù),努力的去達(dá)到80分90分,或許那就是我們能達(dá)到的完美生活。