第一篇:高效人士七個習慣心得體會
一位客戶經理的培訓感受
鄰水電信客戶經理劉瑜
我是鄰水電信分公司的一名小靈通客戶經理,在公司上班的這段時間里,營銷不僅讓我感到是充滿活力的職業,更是一個具有挑戰性和高回報的職業生涯。讓我由當初的學生時代過渡到公司營銷職員,是我人生的一大轉折,也是一個新的起跑線。
在公司領導的安排下,我榮幸的參假了為期兩天的“高效人士七個習慣”培訓,使我對自己對市場又有了一個新的認識和新的感知,也讓自己有了新的收獲。第一天在我公司領導的安排下,我和幾位師哥師姐順利到達市公司培訓場地,領導的細心安排,導師的精彩解說,以及活躍的課堂氣氛,讓我受益非淺。仿佛又回到從前在課堂上津津有味地聽老師講課的學生時代。
在培訓中,尤其是案例分析“鋼琴調音師陳燕”深深的觸動了我,她是一個盲人,但是她有著如此堅強的毅力,在每一次遇到困難的時候她都沒有選擇逃避,總是盡自己最大的努力去解決,她對生活總是那么積極樂觀的去面對,其中他總會說的一句話就是:“我想到了一個辦法”。而在西部牛仔褲的案例中那個成功的淘金人在面對每一次的磨難中,總會有這樣一個信念:“太好了,這樣的事情竟然發生在我的身上,上天又給了我一次成長的機會,凡是的發生必有其因果,必有助于我”。他們都有著如此積極樂觀的心態。這讓我想到了做市場的一個定律,市場是千變萬化的,我們或許會遇到客戶的不理解,或許會被客戶距之門外等等,那么我們應該怎么做呢?我們不能一味的去抱怨,去埋怨。我們更應該有著良好的心態,積極主動的去面對,盡最大的努力去挽回客戶。
課堂上還有很多的案例以及游戲都讓我深深的觸動,這也是我在多次的培訓中最投入的一次培訓,不僅僅是因為我擔任了我們團隊的隊長,更是由于,活躍的課堂氣氛和導師的精彩解說。
最后,我想用一句話來表達我感想,那就是徐建君老師所說的:我愿意一生做太陽,無論發生什么事情,我只看到陽光的一面。正如我們在培訓中所取的隊名“陽光戰隊”正是代表了我們積極樂觀的態度,我相信在以后的工作和生活中定會做得更好。
第二篇:高效人士的七個習慣
[轉] 高效能人士的7個習慣
轉載自 焦糖拿鐵 轉載于2010年08月01日 14:42 閱讀(3)評論(0)分類: 個人日記 舉報
2009.10.19-21 上海 高專培訓
TPP的第二次課程如期在上海開課了,高效能人士的7個習慣,說實話,整體的課程留給我的最深印象,不是如何養成這些習慣使自己成為工作中的高效能人士,而是一些能夠審視人生價值觀,完善個人修養,提高生活品質的思維與行動方式。
既然是談習慣的課程,我還是在第一張PPT里簡單介紹一下高效能人士應該具備的習慣吧,面對一棵大樹時,我們往往看到的是這棵樹,樹干有多么粗壯,枝葉有多么茂密,而不愿低下頭,看看它的根基是否牢牢地扎進土里;
就如同我們每一個人,通常都是關心自己是否具有了足夠的能力,充分的技巧,卻忽視了個人品格的修煉與良好習慣的養成。
如果沒有品格做支撐,能力和技巧不足以應對環境的改變,就像沒有根基的大樹,光靠枝干和樹葉是抵御不了風暴侵襲的。7個習慣的課程就是給你一個內修的方向和指引。
關于主動積極
什么是你現在的影響圈和關注圈?怎樣去擴大你的影響圈?
你不能決定你生命的長度,但你可以控制它的寬度; 你不能決定你的容貌,但你可以展示你的微笑...關于以終為始
誰是對你影響最大的人(外部)?你想成為一個什么樣的人(內在)?
假如,今天是你80歲的生日Party,你期望你身邊的人和那些與你有過對應關系的人獻給你的祝辭是什么?
你收到的祝辭,就是你這一生的寫照。
(一覺醒來,繼續編寫幾頁)
關于要事第一
每個人的價值觀不同,所以事務對其的重要性也就不盡相同。
有的人每天像消防隊員一樣,忙著滅火;有的人甚至會在公司內部放火; 有的人做事情有計劃,有條理;有的人選擇先做感興趣的或是簡單的事情; 有的人則終日無可事事。
發生了重要且緊急的事情,過后一定要做原因分析,一定要采取預防措施,盡量減少火警;第二象限里重要但不緊急的事情,如果長期被Delay,則會轉變成重要且緊急; 第三象限中緊急但不重要的事務,一般是指不必要的干擾,不必要的報告或會議,不必要的電話和郵件等,我們需要減少這些干擾,學會技巧地拒絕; 第四象限的事務是對時間的浪費,要控制其發生。
時間管理-大石頭原則
時間是管理出來的,傳統的時間管理很容易遺漏“大石頭(任務;約會;有待關注的事情等)” 而“大石頭優先”時間管理是先裝你的大石頭。
關于雙贏思維
一個簡單的紅黑牌游戲, 折射出雙贏思維中的勇氣和體諒,有勇氣表達,尊重并傾聽他人的感受。
成功過的人,更期待雙贏的結果。
關于知彼解己
讓我了解對方,并讓對方清楚我。同理心是最好的一種方法,站在對方的角度,體諒他的感受和意愿。
閉上自己的嘴,用耳朵去聽清對方話語中的真實意思,不要急于好為人師地給對方你的見解和評判。
情感賬戶
存款是你對信任的投資,有時你有意地進行了多次投資,卻往往因為一次無心,將前期投資的信任全部摧毀。
一通問候的電話,一次簡單的下午茶,一個微笑的點頭,都是你在進行存款。
關于統合綜效
珍視差異,因為有差異,才會產生發展的動力。
當你面對別人和你有不同見解時,你能微笑地傾聽,真心地去接受嗎? 當然要做到歡欣鼓舞,必須是大家道相同!
低效能人士的7個習慣
有高效能,就必定有與之相對應的低效能,低效能的人又具有哪些典型的習慣?
7個習慣的理念,不僅僅適用于每個人的工作,對于生活也具有很強的啟發性。用好7個習慣,生活將會變得豐富多彩。
如果人生是一幅圖畫,你希望它是空白,或是只有簡單的線條,還是一幅色彩絢麗的畫卷?......分享給好友轉到我空間復制網址 隱藏簽名檔小字體
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效能 根基 品格 象限祝辭
第三篇:高效人士的七個習慣
高效人士的七個習慣
高效人士的七個習慣
習慣一:主動積極
主動積極即采取主動,為自己過去、現在及未來的行為負責,并依據原則及價值觀,而非情緒或外在環境來下決定。主動積極的人是改變的催生者,他們揚棄被動的受害者角色,不怨懟別人,發揮了人類四項獨特的稟賦--自覺、良知、想象力和自主意志,同時以由內而外的方式來創造改變,積極面對一切。他們選擇創造自己的生命,這也是每個人最基本的決定。
習慣二:以終為始
所有事物都經過兩次的創造先是在腦海里,其次才是實質的創造。個人、家庭、團隊和組織在做任何計畫時,均先擬出愿景和目標,并據此塑造未來,全心投注于自己最重視的原則、價值觀、關系及目標之上。對個人、家庭或組織而言,使命宣言可說是愿景的最高形式,它是主要的決策,主宰了所有其它的決定。領導工作的核心,就是在共有的使命、愿景和價值觀之后,創造出一個文化。習慣三:要事第一
要事第一即實質的創造,是夢想(你的目標、愿景、價值觀及要事處理順序)的組織與實踐。次要的事不必擺在第一,要事也不能放在第二。無論迫切性如何,個人與組織均針對要事而來,重點是,把要事放在第一順位。習慣四:雙贏思維
雙贏思維是一種基于互敬,尋求互惠的思考框架與心意,目的是更豐盛的機會、財富及資源,而非患不足的敵對式競爭。雙贏既非損人利己(贏輸),亦非損己利人(輸贏)。我們的工作伙伴及家庭成員要從互賴式的角度來思考(「我們」,而非「我」)。雙贏思維鼓勵我們解決問題,并協助個人找到互惠的解決辦法,是一種信息、力量、認可及報酬的分享。習慣五:知彼解己
當我們舍棄回答心,改以了解心去聆聽別人,便能開啟真正的溝通,增進彼此關系。對方獲得了解后,會覺得受到尊重與認可,進而卸下心防,坦然而談,雙方對彼此的了解也就更流暢自然。知彼需要仁慈心;解己需要勇氣,能平衡兩者,則可大幅提升溝通的效率。習慣六:統合綜效 統合綜效談的是創造第三種選擇--既非按照我的方式,亦非你的方式,而是第三種遠勝過個人之見的辦法。它是互相尊重的成果--不但是了解彼此,甚至是稱許彼此的歧異,欣賞對方解決問題及掌握機會的手法。個人的力量是團隊和家庭統合綜效的利基,能使整體獲得一加一大于二的成效。實踐統合綜效的人際關系和團隊會揚棄敵對的態度(1+1=1/2),不以妥協為目標(1+1=1 1//2),也不僅止于合作(1+1=2),他們要的是創造式的合作(1+1=3 或更多)。習慣七:不斷更新
不斷更新談到的是,如何在四個基本生活面向(生理、社會/情感、心智及心靈)中,不斷更新自己。這個習慣提升了其它六個習慣的實施效率。對組織而言,七習慣提供了愿景、更新及不斷的改善,使組織不至呈現老化及疲態,并邁向新的成長之徑。對家庭而言,七習慣透過固定的個人及家庭活動,使家庭效能升級,就像建立傳統,使家庭日新月異,即是一例。
第四篇:高效人士的七個習慣
高效人士的七個習慣
被譽為:美國公司員工人手一冊的書,美國政府機關公務員人手一冊的書,美國官兵人手一冊的書,美國企業界和政府管理部門的一本“圣經”。《高效能人士的七種習慣》是史蒂芬·柯維(維博士被美國《時代周刊》譽為“思想巨匠”“人類潛能的導師”,并入選影響美國歷史進程的25位人物之一。他是一位贏得國際聲望的領導才能權威和導師,他是柯維領導中心的創始人,也是富蘭克林柯維公司(Franklin Covey)的聯合主席。他是世界500強企業眾望所歸的新智慧學家,是美國家喻戶曉的啟蒙家。他是哈佛畢業的工商管理碩士(MBA),在楊百翰大學獲得博士學位,并在楊百翰大學任商業管理和組織行為學教授長達20年。)
最著名的一本著作。自1989年問世至今,曾高居美國暢銷書排行榜長達7年之久,在全球70個國家,以28種語言發行,總銷量超過了l億冊。這本書在美國成年人中極具影響力,號稱是“美國公司員工人手一冊的書,美國政府機關公務員人手一冊的書,美國官兵人手一冊的書。”可以毫不夸張地說,它幾乎成了美國企業界和政府管理部門的一本“圣經”。甚至當俄文版《高效能人士的七種習慣》在莫斯科上市時,連總統普京也向俄羅斯公民大力推薦閱讀這本書,他對媒體不無感慨地說,俄羅斯應該出現這樣偉大的思想家。第一部分 重新探索自我第一章 由內而外全面造就自己第二章 七個習慣——概論第二部分 個人的成功:從依賴到獨立第三章習慣一:積極主動——個人愿景的原則第四章習慣二:以終為始——自我領導的原則第五章習慣三:要事第一——自我管理的原則第三部分 公眾的成功:從獨立到互賴第六章 你不是一座孤島第七章習慣四:雙贏思維——人際領導的原則第八章習慣五:知彼解己——將心比心交流的原則第九章習慣六:統合綜效——創造性合作的原則第四部分 全面觀照生命第十章習慣七:不斷更新——平衡的自我更新的原則第十一章 再次由內而外造就自己附錄
一、你是哪種類型的人——生活重心面面觀
二、第四代時間管理——高效能人士的一天
內容簡介及觀點
作者在書中提出“全面成功才是真正成功”的新思想。書中列舉了達到“全面成功”的七大準則,而其中的本質就是人類“從依賴到獨立,又從獨立到互賴”的心靈成長歷程。這本書告訴我們,走向全面成功需要具備怎樣的信念(或基礎)。諸如:
亟須重新探索自我,培養從依賴、獨立到互賴的人際關系。光是事業成功只能算是成功了一半,惟有兼顧事業、家庭、人際關系、個人成長等人生其他層面的圓融和諧,才是真正的成功。書中的好多原則,與在中國國內目前如火如茶的“卡耐基訓練”的某些原則正相吻合。例如:
不該為他人的想法或喜好而活。人與人之間應該尊重彼此的不同點。人際關系不是擺布他人的花招。人與人相處可以是對二人皆有益處的狀況,也就是雙
贏(win—win),而非輸贏的關系。應從他人的角度來了解事情原委(這一點寫得最精采),愈有自信的人愈承認與尊重他人的存在。人是習慣性的動物。人都想有所改進,也就是跟以前不一樣。由于習慣的牽制,有時實在非常困難。然而,只要堅持原則,采取行動(了解與同意還不夠),一定可以改變。要想成為一個高效能的成功人士,柯維認為:這是一個循序漸進的過程,必須對自身進行全方位的重塑。他強調,只有養成職業上的七種習慣,才能實現本質的改變。這“七種習慣”就是:
主動積極; 以終為始; 要事第一; 雙贏思維; 知彼知己; 統合綜效; 不斷更新; 從修養內在品德出發,由內而外開啟改變之門,從個人的成功到人際關系的成功,進而達到全面觀照生命的境界。如果說人生最佳的投資,就是“自我投資”,那么本書中提及的七大習慣,絕對值得我們每個人投資。
1.怎樣將自己造就為高效人士?
柯維認為要想使自己成為一個高效人士,必須由內而外全面塑造自己。首先,從自身的品德做起。
隨著社會的發展,人們對成功的基本觀念也發生了改變,由重視“品德”轉而強調“個人魅力”,即成功與否取決于個性、社會形象,以及維護良好的人際關系的圓 熟技巧。這種思潮朝兩個方向發展:一是看重人際關系與公關技巧;一是鼓吹積極進取心態。過分的強調個人魅力有時甚至不顧及道德原則,毫不避諱地鼓勵玩弄手 段,欺騙他人,柯維對這種現象痛心疾首,提出在短暫的人際關系中,有時你的確可以憑借個人魅力暢行無阻,但是,“光有技巧還不夠”,相對于一些次要優點,只有道德才是溝通的利器。事實上,很多具備次要優點的人,也就是社會公認有才華的人,往往欠缺基本的道德。內在的本質比外在的言行更具有說服力,惟有修養 自己的品德,才能享受真正的成功和恒久的快樂。其次,要認識自己的“心靈地圖”。
柯維(柯維,全名:史蒂芬?柯維(Stephen R.Covey),影響人類思想的新智慧學家。是國際上廣受尊敬的領導工作權威、家庭專家、公司顧問、柯維領導中心創建人,及富蘭克林?柯維公司的聯合主席。在領導理論,家庭與人際關系,個人管理等領域久負盛名。)說,人腦海里有許多的地圖,但我們可以將其分成兩類:一是關于現實世界的,一是有關個人價值判斷的。顯然,第二種說法只是“地圖”一詞的引申意義,是指心靈的地圖。我們以這些心靈的地圖詮釋所有的經驗,但從不懷疑地圖是否正確,甚至不知道它們的存在。我們理所當然地認為,個人的所見所聞就是感官傳來的信息,也就是外 界的真實情況,我們的態度與行為又從這些假設中衍生而來,所以思維決定一個人的思想和行為。一旦我們對自身的基本思維(柯維所說的“心靈地圖”)以及經驗加諸我們的影響力,有了更多的認識,就越能夠對自己的思維負責,并加以檢視。同時,對別人的看法與思維也越能夠接納,這樣才能獲得更客觀的看法。
再次,確立以原則為中心的思維方式(思維方式是人們大腦活動的內在程式,它對人們的言行起決定性作用。思維方式表面上具非物質性和物質性。這種非物質性和物質性的交相影響,“無生有,有生無”,就能夠構成思維方式演進發展的矛盾運動。)
什么才算是正確的“心靈地圖”,大概不同的人有不盡相同的說法。柯維也認為人的思維會受到具體、多變的外在環境的影響而經常轉換,這也是我們不斷的自我更 新、自我成長所必然出現的結果。但這些轉換并不都能保證我們接近成功,有些甚至還會導致人生的滑坡。所以,柯維主張以原則為思維的中心,怎樣的轉變都不能 脫離原則的引力。
些人生的原則是不容置疑的基本道理,是指向成功圓滿的一盞明燈。堅持原則,就不會使自己成為無根的浮萍;堅持原則,就會使自己最終達到成功的彼岸。又次,遵循成長和變化的原則。
人生有很多成長的階段,無論是生理上還是心理上,都無法繞開,所以我們必須尊重這些階段,寬容自己暫時的無知,將自己的成長看做是一個攀緣的過程。想不勞而獲、一蹴而就,不但違反自然,而且也寸步難行,只會使你失望,加深挫折感。而有些華而不實的“暴發戶”式的論調,就是在鼓勵我們去不勞而獲,縱使達到目的,也只不過是暫時的僥幸而已。
在我們的身邊有很多投機取巧卻徒勞無功的例子,企業界尤然。不少企業主管試圖通過強有力的演說、微笑訓練、施加壓力,或善意或敵意的購并,來達到提升生產 力、士氣與改善品質和服務水準等目標。它們雖然心儀企業文化,卻忽略了如此玩弄權術,難以建立互信的氛圍。而一旦這些手段效果不明顯,他們又會求助于其他 技巧。其實,惟有在自然而循序漸進的基礎上,才能發展出高度信賴的企業文化(企業文化,或稱組織文化,是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象)
2.什么是“七種習慣”?
當我們環顧四周、審視內心,發現因追求速成特效反而制造了許多問題之后,才會深深地了解到,有些根本問題不能以膚淺的方式解決。因此,我們需要一種新的更 深入的思想標準,也就是一套正確的行為準繩。這就是柯維所說的“高效能人士的七種習慣”。它強調以原則為中心,以品德為基礎,進行能達到個人效能和人際效 能的“由內而外”的修煉。
習慣一:積極主動
積極主動即采取主動,為自己過去、現在和未來的行為負責,并依據原則和價值觀,而不是根據情緒和外在環境來下決定。主動積極的人是變革的催生劑,他們放棄 被動的受害者的角色,不自卑,不怨懟,發揚人類四項獨特的稟賦:自知、良知、想像力和自主意志,積極主動,以由內而外的方式來創造改變。習慣二:以終為始
所有事物都經過兩次創造,先是在腦海里醞釀,其次才是實質的創造。個人、家庭、團隊和組織在做任何計劃時,均先擬出愿景和目標,并據此塑造未來,全心專注 于自己最重視的原則、價值觀、關系及目標之上。領導工作的核心就是在共有的使命、愿景(“愿景“是愿望看見的景色。該詞以前在港臺地區使用較多。它最初出現在大陸,是在2005年4月29日胡錦濤與原國民黨主席連戰的會談公報中,后收錄于《現代漢語大詞典》第5版。”愿景“目前已經成為企業領導者所必須的一種職業期許,企業領導者具備了并樹立自己的”愿景"才能讓員工更好的得到一種發展的設想與空間,才能更好的建立團隊穩定性與戰斗力,從一定程度上延長團隊壽命!)
和價值觀的基礎之上,創造出一種文化。
習慣三:要事第一
要事即實質的創造,是夢想(你的目標、愿景、價值觀及要事處理順序)的組織和時間。次要的事不必擺在第一,要事也不能放在第二。無論迫切性如何,個人及組織均針對要事而 來,重點是,把要事放在第一順位。
習慣四:雙贏思維
雙贏思維是一種基于互敬、尋求互惠的思考框架與心意,目的是爭取更豐盛的機會、財富及資源,而不是你死我活的敵對競爭。雙贏既非損人利己(贏輸),亦非損 己利人(輸贏)。工作伙伴或家庭成員則更要從互賴式的角度來思考問題
(‘我們’而非‘我’)。雙贏思維鼓勵我們解決問題的同時,還要求協助對方找到互惠的 解決方法,是一種資訊、力量、認可及報酬的分享。
習慣五:知彼知己
當我們舍棄焦躁心,改以同情心去聆聽別人,便能開啟真正的溝通,增進彼此的了解。對方獲得了解后,會覺得受到尊重和認可,進而卸下心防,坦誠面對,雙方相互的了解也就更加順暢自然。彼此需要仁慈心;知己需要勇氣,能平衡,則可大幅提升溝通的效率。
習慣六:統合綜效
統合綜效談的是創造第三種選擇,既非按照我的方式,亦非遵循你的方式,而是采取遠勝過個人之見的第三種方案。這是互相尊重的成果——不但是彼此理解,甚至 是稱許、欣賞對方解決問題及掌握機會的智慧。個人的力量是團隊和家庭統合綜效的基礎,能使整體獲得1+1>2的成效。實踐統合綜效的人際關系和團隊 會揚棄敵對的態度(1+1=1/2),不以妥協為目標(1+1=1或1/2),也不僅止于合作(1+1=2),追求的是創造式的合作(1+1=3或更 多)。
習慣七:不斷更新
不斷更新談的是,如何在四個生活面向(生理、社會、情感、心智及心靈)中,不斷更新自己,這個習慣提升了其他六個習慣的實施效率。對個人及組織而言,不斷地更新及不斷地改善,使之不致呈現老化及疲態,并邁向新的成長路徑。
3.七種習慣怎樣影響我們的人生?
柯維認為人的成長歷程雖是漸進的,效果卻是革命性的。前三個有關個人成功的習慣,可以大幅度提高你的自信。你將更能認清自己的本質、內心深處的價值觀、個 人獨特的才干與能耐。凡是秉持自己的信念而活的人,就能產生自尊、尊重和自制力,并且內心平和。你會以內在的價值標準而不是個人的好惡或與別人比較的結果,來衡量自己。這時候,事情對錯的尺度已經無關乎是否會與別人的看法一致。
什么是價值標準
價值標準是指主體的客觀需要和利益在人的價值關系和價值活動中,具有尺度的性質和功能。價值標準是包括各項價值指標的一個價值系統,包括經濟效益、社會效益和學術價值。
評價標準與價值標準
評價標準反映著價值標準,價值標準決定評價標準。但是評價標準不只反映價值標準,它還反映著對象、客體、現實;價值標準不是評價標準的唯一決定者,價值標準和外部現實的統一才完全決定著評價標準。因此,評價標準實質上是人們在自己的價值標準和外部客觀現實之間謀求一種具體的、積極的統一所得出的歷史結論。這種結論的得到,是通過人們實踐經驗的積累,通過對外部世界和人自身世界的不斷認識而實現的。
你會意外地發現,當你不再介意別人怎樣看待你時,你反而會去關心別人、關心他們所處環境以及與他們的關系。你不再讓別人影響自己的情緒,反而更能接受改變,因為你發現了一些恒久不變的內在本質,可以作為你的精神支柱。第四至第六種習慣,能夠重建以往惡化、甚至斷絕了的人際關系。原本不錯的交情則更為穩固。
第七種習慣可加強前面的六個習慣,時時為你充電,一步步地達到真正的獨立與成功。
柯維認為七種習慣之間,都存在著密不可分的關系:愈是積極主動(習慣一),就越能掌握人生的方向(習慣二),有效管理人生(習慣三)。能夠不斷砥礪自己的 人(習慣七),方懂得如何了解別人(習慣五),尋求圓滿的解決之道(習慣四、六)。同理,一個人愈獨立(習慣一、二、三),就愈善于與人相處(習慣四、五、六)。不斷地磨煉自己,則可以提升前六種習慣的境界。
意義及影響
實際上,《高效能人士的七種習慣》不是一本單純的管理學著作,它所涵蓋的內容已經遠遠超過了管理學的范疇。這是一本“洗腦”的書,它改變人們的思維方式和 行為方式,而這種改變有可能使一個國家變得更加強大。不難想像,這本書的暢銷僅僅是開始,它的影響正在呈現蔓延之勢,有些國家的許多企業已經把此書作為員 工培訓的教材使用,有些政府機關也開始行動起來了。
第五篇:《高效人士的七個習慣》讀后感
《高效人士的七個習慣》讀后感
難得的閑暇時候靜靜地讀一本好書,感覺精神居然在疲勞的狀態下還能有很多的觸動,《高效人士的七個習慣》就是這樣的一本書。這本書區別于其它成功學和管理學書籍的特色有以下幾個:
第一,它很簡練,抓住了要害而又提綱挈領,而非面面俱到。第二,他闡述的是如何以一種符合自身規律和客觀規律的方式由內而外地改造自身和環境,既不是熱情鼓動和心理安慰,也不是簡單的聽話照做。第三,它建立了一個合乎規律的模型,更容易記住和操作。
看完這書之后自己從心靈到精神得到一個高度的提升。同時,也認識到自己在認知、理解和處理某些問題上存在一定欠缺。書中談到的七個習慣不是獨立存在的,每個習慣之間都密不可分,相輔相成。正如個人和團隊一樣,也是依附于彼此存在的,個人要明確自己的目標,并為目標努力的過程是辛苦漫長的,成績也并非顯著,而團隊通過個人集思廣益,換位思考,促進彼此的溝通和合作,達到產出與產能的平衡。不管是否遵從,它都存在,也是七個習慣的基礎。
習慣一,積極主動。我們每個人都并非被動的,主動是人類最本質的天性。主動的人,無論外界怎么變化,內心始終都有自己的一片天空,即使在逆境中也可以追求上進,激勵自己,主動創造出有利的條件,能夠更多的專注于自己的影響圈,使知識、技巧、意愿在影響圈內平衡,并使其不斷擴大。任何情況下,積極主動的人不譴責,不抱怨,始終相信“我可以”,通過改變個人行為,改進自己的缺失,努力做好。積極主動是實現產能和產出平衡的必要條件,也是其它六
個習慣的基礎。我一直對于自己喜歡的事情都是抱著積極的態度,但是遇到自己不喜歡的就始終是能躲就躲,其實這在側面反映了我的一個問題,就是思想上沒有認識到位。積極主動的去解決問題總比畏畏縮縮來的實際,換言之,我根本還沒有能力改變周遭的環境,所以只能改變自己接受,并且積極主動的接受才能對自身發展起到良好的促進作用。
習慣二,以終為始。以終為始的一個原則基礎是“任何事都是兩次創造而成”。無論是否意識到,是否能夠控制,生活各個層面都存在第一次的創造。另一個原則是“自我領導”。無論哪個行業,領導都重于管理,也先于管理,領導應當放手讓管理者自己去分析問題,解決問題,學會確立使命宣言,確定自己的目標和方向并付諸于行動。對于企業,制定企業使命宣言,讓所有員工參與進來,唯有參與,才有認同,才能激發大家的向心力,調動大家的工作熱忱,對企業有更多的創造價值和奉獻精神。史蒂芬柯維在這本書中說過,只有道德是約束自己成就自己的基本,因而精神層面的認知就顯得更為重要。我們說做事講究有始有終,但是現在很難有人能把開始作為結束來對待一整個事件。對我觸動最大的是來了北京新東方酷學酷玩之后認識了Peter,他就是一個做什么事都以始為終的人,他的計劃表里總是詳細的列著工作開始和結束的時間,并且對于可能發生的任何事都做好充分的準備,每件事的結果和成績也都在他的計劃表內,所有的事情都是按照他的一個詳盡的計劃進行,幾乎沒有出過誤差。他的這個好習慣也是幫助他事業取得成功的保障。所以說以始為終是我們要缺的成功的一個很重要的方式。
習慣三,要事第一。實現有效的自我管理,時刻把重點放在第一位,在緊迫和重要之間,知道取舍,有足夠的自制力。在工作中確認自己的角色,根據自己的角色確立目標,針對每一項目標能夠安排具體的實施時間,有輕重緩急之分。每日計劃變成每日調整,即使有突發事件發生,也可以對每天的工作作出適當的調整,提高工作效率的同時也能夠輕松工作。授權也是提高效能的一種方式,成功的授權,不僅可以體現出有效的管理,也有助于個人和團隊的發展成長。
習慣四,雙贏思維。大多數人認為,非強即弱,非敗即勝。如果彼此都愿意真誠的去理解對方,傾聽對方,或許會發現,世界除了勝敗兩條路,還有第三條路等待挖掘,那就是雙贏,結果或許比預期想象的要好很多。做到雙贏其實并不難,只要做到誠信,成熟,知足就可以了。
習慣五,知彼解己。古人云:“知已知彼,方能百戰百勝”。以理解為目的,從傾聽者的角度去看待事物。要知己解彼,首先要先去了解對方的需求,在情感和理智上理解對方,然后,再讓對方了解自己的想法,能夠進行有效的溝通。當我們真正了解對方的時候,我們之間的分歧將不再是溝通和進步的絆腳石,反而更有利于促進發展。
習慣六,統合綜效。與人合作重要的是尊重差異。當有不同觀點的時候,我們應該表示肯定,給予理解,當看到兩種解決問題途徑的時候,可以嘗試去尋找統合綜效下的第三種路徑,如習慣四里所說,如果堅持雙贏模式,愿意努力去理解對方,或許受益的解決方案會更
多。聽從別人的不同意見,對自己來說也是一種體會,更值得去了解。
習慣七,不斷更新。人生最值得投資的就是不斷磨練自己,進行自我提升和完善。在工作中學習,在學習中工作,具備良好的思考、學習、創造和適應的能力,實現學習、堅持、實踐的螺旋式上升的良性循環。我們每個人都是一面鏡子,在真實的反映自己形象的同時,也反映出他人的形象,肯定他人的積極性和責任心,不僅有助于我們自身的強大,還可以建立良好的人際關系。
“刺激與回應之間存在一段距離,成長和幸福的關鍵在于我們如何利用這段距離。”堅守原則,肯定自我,與人為善,相信人生不止輸贏兩種抉擇,還有雙贏的可能。不管從事什么職位,做什么工作,我們每個人都應該養成這七個習慣,良好的習慣會讓我們終生受益,我相信,我們也一定可以走向成功。
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李帥
2011.5.20于北京