第一篇：《高效人士的七個習慣》總結

一、由內而外全面造就自己

思維定式：要改變現(xiàn)狀，首先要改變自己；要改變自己，先要改變我們對問題的看法。??強調品德為成功之本，如誠信、謙虛、忠誠、節(jié)欲、勇氣、公正、耐心、勤勉、樸素等如何努力進行品德修養(yǎng)。（正確的思維定式）

??由重視品德轉而強調個人魅力，即認為成功與否更多取決于性格、社會形象、行為態(tài)度、人際關系以及長袖善舞的圓熟技巧。（錯誤的思維定式）1.只有真正經歷過擁有，才會真正的懂得分享。

2.我們需要新的、更深層次的思想水平，即基于原則的思維定式，它能正確引導我們實現(xiàn)高效能，改善人際關系，解決深層問題。

3.它強調以原則為中心，以品德為基礎，要求“由內而外”地實現(xiàn)個人效能和人際效能。4.“由內而外”的意思是從自身做起，甚至更徹底一些，從自己的內心做起，包括自己的思維定式、品德操守和動機。由內而外的觀點認為個人領域的成功必須先于公眾領域的成功；只有先信守對自己的承諾，才能信守對他人的承諾。把個人魅力置于品德之上，妄圖在自我完善之前人際關系都將徒勞無功。

5.我們的本質要比言行更具有說服力。我們不可能打破法則，只能在違背法則的時候讓自己頭破血流。

6.行為和態(tài)度就是枝葉，思維定式就是根基，抓住根本才能讓生活出現(xiàn)實質性的進展。我們的思維定式，無論正確與否，是我們的態(tài)度與行為的根本，歸根到底，是我們的人際關系的根本。

7.我們看到的世界并非客觀世界本身，而是我們在條件限制之下所看到的世界。基本原則：循序漸進的原則、品德成功論

二、習慣的源來

1.品德實質上是習慣的合成。思想決定行動，行動決定習慣，習慣決定品德，品德決定命運。

2.習慣定義為知識、技巧、意愿，知識是理論范疇，指點“做什么”及“為何做”;技巧告訴“如何做”；意愿促使“想要做”。要養(yǎng)成一種習慣，三者缺一不可。

3.成熟模式圖人類成長的三個階段，分別是依賴期、獨立期、互賴期。情感上不能獨立的人其價值觀和安全感都來自他人的看法，一旦無法取悅別人便會極度沮喪。

4.產出P/產能PC平衡原則，你希望員工如何對待顧客，就要如何對待員工。效能在于平衡。

5.先理解別人，再爭取別人的理解。當我們懷著理解對方的想法，而不是為了回答對方的問題去聆聽時，我們就能進行真正的溝通并建立友誼。

三、習慣一：積極主動——個人愿景原則 1.自我意識的能力即思考自己的思維過程的能力。2.時下盛行社會環(huán)境和條件下人性的三種決定論：基因決定論、心里決定論、環(huán)境決定論。3.高效人士在任何壞境中都應具備的首要的，也是最基本的習慣——積極主動。積極主動不僅指行事的態(tài)度，還意味著人一定要對自己的人生負責，個人行為取決于自身的抉擇，而不是外在的壞境，人類應該有營造有利的外在環(huán)境的積極性和責任感。

4.消極被動心情好壞全都取決于他人的言行，任由別人的弱點控制自己。可見最刻骨銘心的傷害并非悲慘在于本身，而是我們竟然會聽任這些遭遇發(fā)生在自己身上。

5.三種主要的價值觀，一是經驗價值觀，來自自身經歷；二是創(chuàng)造價值觀，源于個人獨創(chuàng)；三是態(tài)度價值觀，即面臨困境時的回應。

6.主動培育團體的共同價值觀和目標，任由感覺左右行為是不負責任的做法，積極主動的人則以實際行動來表現(xiàn)愛。

7.關注圈與影響圈：積極主動的人專注于“影響圈”，他們專心做自己力所能及的事，他們的能量是積極的，能夠使影響圈不斷擴大，擴張和成長。

反之，消極被動的人則全神貫注于“關注圈”，緊盯他人弱點、環(huán)境問題以及超出個人能力范圍的事情不放，結果越來越怨天尤人，自愛自憐，并不斷為自己的消極行為尋找借口。錯誤的焦點產生了消極能量，再加上對力所能及的事情的忽略，就造成了影響圈日益縮小。8.面對的問題課分三類：直接控制、間接控制、無法控制，積極處世者只是更為機敏，更重視價值觀，能夠切乎實際，并掌握問題的癥結所在。

9.真正有效的策略應從自身能控制的方面著手，也就是先改進自己的缺失，給予對方無條件的愛與支持。

10.我們對任何錯誤的回應都會影響下一刻發(fā)生的事件，所以一定要立刻承認并加以改正，避免殃及后來，而且我們的力量也會由此得到恢復。

11.影響圈的核心就是做出承諾與信守承諾的能力。兩種能夠直接掌控人生的途徑：一是做出承諾，并信守諾言；二是確立目標，并付諸實踐。做出承諾和信守諾言正是培養(yǎng)高效能習慣的根本力量。

習慣二：以始為終——自我領導原則

1.以始為終說明在任何事之前，都要先認清方向。這樣不但可以對目前處境了如指掌，而且不至于在追求目標的過程中誤入歧途，白費功夫。

2.“以始為終”的一個原則基礎是“任何事都是兩次創(chuàng)造而成”。我們做任何事都是先在頭腦中構思，即智力上的或第一次創(chuàng)造，然后付諸實踐，即體力上的或第二次的創(chuàng)造。3.有些人自我意識薄弱，不愿主動設計自己的生活，結果就讓影響圈外的人或事控制了自己，其生活軌跡屈從于家庭、同事、朋友或者環(huán)境的壓力。某些人內心脆弱，依賴心理過重，渴望被接受和獲得歸屬感，向往他人的關懷和愛護，而且一定要讓別人來肯定自己的價值和重要性。4.“以始為終”的另一個原則基礎是自我領導，但領導不同于管理，領導是第一次創(chuàng)造，必須先于管理，管理是第二次的創(chuàng)造。

5.習慣一談的是“你是創(chuàng)造者”，習慣二談的是“第一次創(chuàng)造”，習慣三談的是“第二次創(chuàng)造”。

6.領導與管理就好比思想與行為。管理關注基層，思考的是“怎樣才能有效地把事情做好”；領導關注高層，思考的是“我想成就什么樣的事業(yè)”。管理是正確地做事情，領導則是做正確的事情。

7.個人生活中的領導意識更為匱乏，很多人連自己的價值觀都沒有搞清楚，就忙于提高效率，制定目標或完成任務。包括很多為人父母者也難免走人類似的管理誤區(qū)，只想到規(guī)矩、效率與控制，忽略了目的、方向和親情。

8.學會從旁觀者的角度來參照自己，反躬自省，改造自我。

9.以始為終意味著要帶著清晰的方向和價值觀來扮演自己的角色，要為自己人生的第一次創(chuàng)造負責，為改寫自己的人生劇本負責，從而使決定行為和態(tài)度的思維定式真正符合自己的價值觀和正確原則。以價值觀為行動準則，無須受制于情緒或外界環(huán)境。

10.以始為終的最有效的方法，就是撰寫一份個人使命宣言，即人生哲學或基本信念。宣言主要說明自己想成為怎樣的人（品德），成就什么樣的事業(yè)（貢獻和成就）及為此奠基的價值觀和原則。

11.許多心智或情緒疾病是由于失落感和空虛感作崇。

12.影響圈的核心是安全感、人生方向、智慧與力量，安全感與明確的人生方向可以帶來真正的智慧，智慧則能激發(fā)力量。若四者全面均衡，且協(xié)調發(fā)展，便能培養(yǎng)高尚的人格、平衡的性格和完美的個體。

13.以朋友或敵人為中心的人沒有內在的安全感，自我價值變化無常，受制于他人的情緒和行為；人生方向也取決于他人的回應，時時揣摩如何反擊；他們的智慧受限于以敵人為中心的偏執(zhí)心理；毫無力量可言，總是被別人牽著鼻子走。

14.以原則為中心的人會保持冷靜和客觀，不受情緒和其他因素的干擾，縱觀全局——工作需要、家庭需要、其他相關因素以及不同決定的可能后果，深思熟慮后才做出正確的選擇。以原則為生活中心的人總是見解不凡，思想與行為也獨具一格，而堅實、穩(wěn)定的內在核心賜予他們的高度安全感、人生方向、智慧與力量，會讓他們度過積極而充實的人生。15.開發(fā)右腦：①拓寬思路；②心靈演練與確認。到底什么才是真正重要的？我究竟在追求什么？為了行諸文字，你勢必要徹底檢討自己正真的理想——最珍貴的人生目標。

16.使命宣言是由所有成員共同擬定的和由少數(shù)決策高層包辦的真的是天壤之別。唯有參與，才有認同，這個原則值得強調再強調。習慣三：要事第一——自我管理原則 1.重要的事決不可受芝麻綠豆小事牽絆。2.兩個問題：

①在你目前的生活中，有哪些事情能夠徹底改觀你的個人生活，但是你一直沒做？ ②在你目前的生活中，有哪些事情能夠徹底改觀你的工作局面，但是你一直沒做？ 3.⑴習慣一告訴我們，“你是創(chuàng)造者，你掌控自己的人生”。這個習慣的基礎是人類特有的四大天賦，即想象力、良知、獨立意志以及最為重要的自我意識。能夠讓你大聲宣布：“雖然這是我從小見慣了的事情，整個社會也都是這個樣子，但是這根本就行不通，我不喜歡這種沒有任何實際效果的解決方法，我能夠改變它。”

⑵習慣二是關于第一次的創(chuàng)造或者智力上的創(chuàng)造的習慣，其基礎原則是想象力和良知這兩大天賦。想象力是一種超前感知的能力，是對目前無法親眼看到的潛力和創(chuàng)造力的認識，而良知則是發(fā)掘每個人身上獨有特性的能力。這個習慣同我們的基本思維定式和對自己的最高期望值、價值觀密切相關。

⑶習慣三是關于第二次的創(chuàng)造或者體力上的創(chuàng)造的習慣。是對前面兩個習慣的實施、執(zhí)行和自然表現(xiàn)。它要求我們愿用獨立意志努力實現(xiàn)一個目標，即以原則為基礎安排人生。4.獨立意志指的是做出決定和主動選擇，并根據(jù)這些決定和選擇采取具體行動的能力。5.如果你能夠成為高效率的自我管理者，那么你的自律就是由內而外形成的，是獨立意志的具體表現(xiàn)，你所信奉與追隨的就是內在的價值觀及在此基礎上形成的人生要旨。有了獨立意識和誠信人格，你就可以控制自己的感情、沖動以及情緒，服從這些價值觀的約束。6.成功者能為失敗者所不能為，縱使并非心甘情愿，但為了理想與目標，仍可以憑毅力克服心理障礙。

7.第四代時間管理（重要但不緊迫）主張關鍵不在于時間管理，而在于個人管理。與其著重于時間與事務的安排，不如把重心放在維持產出與產能的平衡上。

8.高效能人士的腦子里裝的不是問題，而是機會。他們不會在各種各樣的問題上浪費時間，他們的思維定式是預防型的，總是能夠做到防患于未然。當然，他們也有真正意義上的危機和緊迫事情需要馬上處理，但是這類事情的數(shù)量相對來說很少。9.管理方法六標準： ①和諧一致 ②平衡功能

③圍繞中心：最有效的方法是以一星期為單位制定計劃，一周7天中，每天各有不同的優(yōu)先目標，但基本上7天為一體，相互呼應，就事情本身的重要性來安排行事歷。④以人為本 ⑤靈活變通

⑥便于攜帶：第二類事務的活動是有效自我管理的核心內容，因此你需要一個有效的工具將生活中心轉移帶第二類事務。10.如果能夠以原則為基礎，以第二類事務為生活中心，對一個星期內的事務進行具體安排，將有助于更好地理解第四代時間管理方法的原則及其巨大潛能。11.個人管理四步驟：

⑴確認角色，只要考慮自己下一周的角色和任務，記下這七天時間里需要專注的領域即可。⑵選擇目標，思考下一周中每一任務欄下你最想做的一兩件要事，作為你選定的目標。⑶安排進度，為每一項目標安排具體的實施時間。

⑷每日調整，以第二類事務為中心的周計劃，原來的每日計劃變成每日調整，即根據(jù)突發(fā)事件、人際關系的意外發(fā)展及嶄新機會對每天的要務安排進行適當調整。

12.對人不可講效率，對事才可如此。對人應講效用——即某一行為是否有效。第四代個人管理理論的特點，在于承認人比事更重要。強調以原則為中心，以良知為導向，針對個人獨有的使命，幫助個人平衡發(fā)展生活中的不同角色，并且全盤規(guī)劃日常生活。

13.第四代時間管理方法做到了充分尊重這個原則。同時，這種方法還認識到，就效用而不是效率，你首先要考慮的人就是你自己。它鼓勵你將時間用于第二類事務，根據(jù)原則去認識你的生活，將你的生活建立在原則的基礎上，明確表達你的目標和價值觀，并且用這些目標和價值觀來指導自己的日常決定。14.第四代時間管理的方法的五個優(yōu)點：

⑴首先，它以原則為基礎，切實地創(chuàng)造出一個核心模式，讓你能夠在一個更大的范圍內分配自己的時間，看清楚什么是真正重要的和有效的。

⑵其次，它接受你內心良知的指導。這種方法讓你有機會更好地安排自己的生活，并且最大限度地同你既定的價值觀保持一致。同時，它也給你自由和變通，讓你在犧牲既定日程安排，服從更重要的價值觀的時候心平氣和，毫不內疚。

⑶第三，這種方法確認了你的個人使命，包括價值觀和長期目標。這樣你在度過每一天的時候都有明確的目標和方向。

⑷第四，這種方法幫助你明確自己的角色，平衡自己的生活中的各個方面。每個星期為每個關鍵角色確立要達到的目標，并作出具體的日程安排。

⑸第五，這種方法以一個星期為單位計劃生活（需要的時候可以對每天的安排做適當?shù)恼{整），這讓你擁有了更廣闊的視野，不必局限于短暫的一天時間。通過審視自己的主要角色而讓自己保持清醒，經常想到自己內心深處的價值觀。

有一條主線貫穿這五個方面，那就是將人際關系和效果放在第一位，將時間放在第二位。15.授權是提高效率或效能的秘訣之一，管理者注重建立制度，然后匯集群力共同完成工作。16.授權基本上可以劃分成兩種類型：指令型授權和責任型授權。指令型授權：關注重點是方法，他們自己為最后的結果負責。

責任型授權：關注重點是最終的結果。這種授權類型要求雙方就以下五個方面達成清晰、坦誠的共識，并作出承諾。包括預期結果（最終結果以及具體的日程，明確截止期限）、指導方針（確認評估標準和告知可能出現(xiàn)的難題與障礙，要讓他們自己為最后的結果負責，明確指導方針，然后放手讓他們去做）、可用資源（人力、財務、技術或者組織資源）、責任歸屬（制定業(yè)績標準和制定具體的時間表，說明何時提交業(yè)績報告，何時進行評估）、明確獎罰（財務獎勵、精神獎勵、職務獎勵）。

17.信任是促進人進步的最大動力，因為信任能夠讓人們表現(xiàn)出最好的一面。但是需要時間和耐心，而且還有可能需要對人員進行培訓，讓他們擁有符合這種信任水平的能力。18.這是一種關于授權的全新思維定式，它改變了人際關系的性質：因為分得工作的成為自己的老板，受到自己內心良知的指引，努力兌現(xiàn)自己的承諾，達到既定的目的。同時，這種方法還能釋放其創(chuàng)造能力，激勵他在正確原則的基礎上盡一切可能達到既定的目標。19.授權的大原則不變，權限卻因人而異。成功的授權是有效管理的最好體現(xiàn)，因為不管是對個人還是對組織，有效授權都是發(fā)展成長的最基本的因素。

20.有效的自我管理以及通過授權對他人進行有效授權的管理，其中的關鍵并不是技巧、工具或其他外在因素。這種有效管理的中心是內在的，是以第二類事務為中心的思維定式，讓你能從重要性而不是緊迫性來觀察一切事務。人際關系的本質

1.沒有信任就談不上友誼，沒有誠實也就談不上信任。良好的人際關系的基礎是自制與自知之明。維系人與人之間的情誼，最要緊的不在于言語或行為，而在于本性。2.能夠增加情感賬戶存款的，是禮貌、誠實、仁慈與信用。

3.速戰(zhàn)速決是不切實際的，建立和維護關系都需要時間，是一種長期的投資行為。4.六種主要的投資方式： ⑴理解他人

如果你重視一個人，那么必須同樣重視他所重視的事情。

黃金定律說：“想要別人怎樣待你，就要怎樣待人”。如果你希望別人了解你的實際需要，首先要了解他們每一個人的實際需要，然后據(jù)此給予幫助和支持。正如一個成功養(yǎng)育了幾個小孩的家長所說的那樣：“區(qū)別對待他們，才是平等的愛。” ⑵注意小節(jié) ⑶信守承諾 ⑷明確期望 ⑸正直誠信 ⑹勇于致歉

西方有句名言：“還清最后一分錢”。要想使道歉成為感情投資，就必須誠心誠意，而且要讓對方感受到這一點。

弱者才會殘忍，只有強者懂得溫柔。5.無條件的愛可以給人安全感與自信心，鼓勵個人肯定自我，追求成長，由于不附帶任何條件，沒有任何牽絆，被愛者得以用自己的方式，檢驗人生種種美好的境界。不過，無條件的付出并不代表軟弱。我們依然有原則、有限度、有是非觀念，只有無損于愛心。有條件的愛，往往會引起被愛者的反抗心理，為證明自己的獨立，不惜為反對而反對。其實這種行為更顯現(xiàn)出不成熟的心理，表示你仍受制于人。

6.一對一的人際關系：為一個人完全完全奉獻自己，勝過為拯救全世界而拼命。一個人盡管在“外務”上多么了不起，卻不見得能與妻子兒女或同事相處融洽。因為為群體服務，遠不及建立私人關系需要更多人格修養(yǎng)。

7.在互賴關系中，問題就代表機會——增加情感賬戶存款的機會。

習慣四：雙贏思維——人際領導的原則

1.不論你是總裁還是門衛(wèi)，只要已經從獨立自主過渡到相互依賴的階段，你就開始扮演領導角色，影響著其他人，而有助于實現(xiàn)有效的人際領導的習慣就是雙贏模式。

2.贏、輸模式是合作的最大障礙。輸、贏模式是平靜的關系下面涌動著的是壓抑的情感，被踐踏的價值和隱藏的怨恨，最終將導致兩敗俱傷。

3.最好的選擇必須依情況而定，關鍵是認清形勢，不是教條地把某一種模式應用于每一種情況。

4.不能雙贏就好聚好散，如果不能利益共享，那就商定放棄交易。道不同，不相為謀，這比明確期望后再讓對方希望破滅好得多。“不能雙贏就干脆放棄”這個原則也能讓大家感到輕松自由。

5.雙贏的原則是所有人際交往的基礎，包括五個獨立的方面：雙贏品德是基礎，接著建立起雙贏關系，由此衍生出雙贏協(xié)議，需要雙贏體系作為培育環(huán)境，通過雙贏的雙贏過程來完成，因為我們不能用贏/輸或輸/贏的手段來達到雙贏的目的。

6.雙贏可使雙方互相學習、互相影響及共蒙其利。要達到互利的境界必須具備足夠的勇氣及與人為善的胸襟，尤其與損人利己者相處更得這樣。培養(yǎng)這方面的修養(yǎng)，少不了過人的見地、積極主動的精神，并且以安全感、人生方向，智慧與力量作為基礎。7.雙贏品德的三個基本特征：

誠信——我們將誠信定義為自己的價值觀。

成熟——這是敢作敢為與善解人意之間的一種平衡狀態(tài)。成熟就是在表達自己的情感和信念的同時又能體諒他人的想法和感受的能力。在敢作敢為與善解人意之間找到平衡點，才是真正的成熟，這是雙贏的基礎。敢作敢為和善解人意是雙贏的必備條件，其間的平衡點是成熟的重要標志。

知足——即相信資源充足，人人有份。8.雙贏關系 以雙贏品德為基礎，我們才能建立和維護雙贏關系。雙贏的精髓就是信用，即感情賬戶。你對雙贏的態(tài)度越堅持，越真誠，越積極，越投入，你對他人的影響力就越大。

并非所有決定都一定要以雙贏為目的，即便是情感賬戶儲蓄充足，認識到這一點也很重要。再說一次，關系很重要。

沒有雙贏人格和雙贏關系作為后盾，書面協(xié)議就形同虛設。只有真誠的感情投資，才能幫助實現(xiàn)雙贏。9.雙贏協(xié)議

雙贏協(xié)議讓縱向交往轉為橫向交往，從屬關系轉為合作關系，上級監(jiān)督轉為自我監(jiān)督。在雙贏協(xié)議中，對以下五要素應該有明確的規(guī)定： ①預期結果：確認目標和時限，方法不計。

②指導方針：確認實現(xiàn)目標的原則、方針和行為限度。③可用資源：包括人力、財力、技術或者組織資源。④任務考核：建立業(yè)績評估標準和時間。⑤獎罰制度：根據(jù)任務考核確定獎罰的意義。

這五個要素賦予雙贏協(xié)議重要意義，對此的理解和認可使人們在衡量自己的業(yè)績的時候有據(jù)可依。

傳統(tǒng)權威型監(jiān)督以贏/輸為模式，是情感賬戶透支的結果。正因為對預期結果缺乏信任和共識，才不得不一遍遍地檢查和指示，沒有信任，就想對下屬時時操控。

只要事先制訂雙贏協(xié)議，信任存在，對他們放手，讓他們知道你的期望，接下來只要扮演好協(xié)助與考核的角色就好。

自我評估更能激人上進。在高度信任的文化氛圍里，自我評估的結果更精確，因為當事人往往最清楚實際進度，自我洞察遠比旁人的觀察和測量要準確。10.雙贏績效協(xié)議

雙贏績效協(xié)議的前提是模式轉換，注意力要放在結果而不是方法上，但大部分人都重方法輕結果。

彼得德魯克建議，經理和員工之間可以用“給經理的信”這種形式來表述績效協(xié)議的要點。這種雙贏績效協(xié)議是管理的核心內容。

有四種管理者都可以掌控的獎罰方法：金錢、精神、機會、以及責任（職位）。

雙贏意味著自由，但必須以誠信作為支持。正真的雙贏協(xié)議是雙贏人格和雙贏關系的產物，它以相互依賴的人際交往為對象，起著規(guī)范和指導的作用。11.雙贏體系

雙贏只能存在于體系健全的組織機構中，邀請基層職員參與意見，還鼓勵他們互相合作，讓盡可能多的人通過這種量身定做的協(xié)議達成各自的目標。雙贏賦予個人明確的任務，說明預期結果、指導原則和可用資源，個人要對結果負責，并完成自我評估。雙贏體系要為雙贏協(xié)議創(chuàng)造有利環(huán)境。12.雙贏過程

首先，從對方的角度看問題。真正理解對方的想法、需要和顧慮，有時甚至比對方理解得更透徹。

其次，認清主要問題和顧慮（而非立場）。第三，確認大家都能接受的結果。第四，實現(xiàn)這種結果的各種可能途徑。

雙贏過程同雙贏結果密不可分，只要經由雙贏過程才能實現(xiàn)雙贏結果，這里的目標與手段是一致的。

原則性談判要堅持原則而不是立場，將人同問題區(qū)分開來，要注重利益不是立場，要創(chuàng)造出能夠讓雙方都獲利的方法，但不違背雙方認同的一些原則或標準。雙贏并非性格魅力的技巧，而是人類交往的一種模式。習慣五：知彼解己——溝通的原則

1.人際關系中最重要的一個原則，那就是：知彼解己。這是進行有效人際溝通的關鍵。2.你的影響力在于你的榜樣作用和引導能力，你的品德時刻發(fā)揮影響力，并起著溝通的作用。

3.首先你要有能讓他人信任和開懷的人格，在此基礎上培養(yǎng)移情聆聽的技巧，然后建立情感賬戶來實現(xiàn)心與心的交流。

4.知彼是交往模式的一大轉變，因為我們通常把讓別人理解自己放在首位。大部分人在聆聽時并不是想理解對方，而是為了做出回應。

5.移情聆聽是指以理解為目的的聆聽，要求聽著站在說話者的角度理解他們的思維模式和感受。

6.人際溝通僅有10%通過語言來進行，30%取決于語調與聲音，其余60%則得靠肢體語言。在移情聆聽的過程中不僅要耳聽，還要用眼睛去觀察，用心靈去體會。

7.移情聆聽本身是感情投資，它能夠給人提供一種“心里空氣”，具有治療作用。除了物質，人類最大的生存需求源自心理，即被人理解、肯定、認可、欣賞。

8.移情聆聽是有風險的。只有當你做好了被對方影響的準備，才能深入到移情聆聽的階段，而這是需要足夠的安全感的，因為這時候的你會變得很脆弱。從某種意義以上說，這很矛盾，因為你影響對方之前，你必須先被影響，即真正理解對方。9.四種自傳式回應的傾向：

價值判斷——對旁人的意見只有接受或不接受。追根問底——依自己的價值觀探查別人的隱私。好為人師——以自己的經驗提供忠告。自以為是——根據(jù)自己的行為與動機衡量別人的行為與動機。10.溝通需要投資時間，欲速則不達。

11.品德第一，感情第二，理性第三，這三個詞集中體現(xiàn)了讓他人理解自己以及有效表達自己的精髓。首先是你本身的品德，然后是你同他人的關系，最后是你表達自己的能力，這是另外一種重要的模式轉換。

12.一對一溝通，你應該時刻想著先理解別人，這是你力所能及的。如果你把精力放在自己的影響圈內，就能真正地、深入地了解對方。你會獲得準確的信息，能迅速抓住事情的核心，建立自己的情感賬戶，還能給對方提供有效合作所必需的心里空氣。

13.這是一種由內而外的行為方式，認真聆聽讓你影響圈慢慢擴大，并越來越有能力在關注圈中發(fā)揮影響。你越深入了解別人，就會越欣賞和尊敬他們。

14.不要太過心急，要感同身受，也要有耐心和尊重對方。你應該睿智、敏感而頭腦清楚，并能夠拋開個人經歷，盡力真正的了解對方。習慣六：統(tǒng)合綜效——合作的原則

1.統(tǒng)合綜效是指整體大于部分之和，也就是說各部分之間的關系也是整體的一個組成部分，但又不僅僅是一個組成部分，而是最具激發(fā)、分配、整合作用的部分。2.統(tǒng)合綜效的精髓就是判斷和尊重差異，取長補短。

3.我們不應單純地模仿大師的言論，而應該追求大師所追求的。

4.溝通三層次，信任度與溝通層次之間的聯(lián)系：互相提防（贏/輸或輸/贏模式）——互相尊重（妥協(xié)）——統(tǒng)合綜效（雙贏）

5.在互賴關系中，統(tǒng)合綜效是對付阻擾成長與改變的最有力途徑，促成阻力向動力的轉化。

6.參與的程度越深，人們對分析和解決問題的投入就越多，釋放出來的創(chuàng)造力就越大，越需要對最后的結果負責任。

習慣七：不斷更新——自我更新的原則

1.不斷更新是個人產能，它保護并優(yōu)化你所擁有的最重要的資產——你自己。它從四個層面更新你的天性，那就是：身體、精神、智力、社會/情感。

2.身體層面指有效呵護我們的身體——健康飲食，充足休息以及定期鍛煉。鍛煉屬于第二類事務。

3.精神層面的更新為你指引人生方向，是人的本質、核心和價值體系的堅持，是生活中非常私人而又至關重要的領域。它的更新需要時間，但這是第二類事務，我們沒有時間去忽視它。

4.智力層面的更新主要靠教育，借此不斷學習知識，磨礪心智，開闊視野。養(yǎng)成定期閱讀優(yōu)秀文學作品的習慣是拓展思維的最佳方式，這是第二類事務。極力推薦大家從每個月讀一本書開始，然后每兩周讀一本書，接著是每周讀一本書。磨礪心智的另一種有效方式是寫作。

5.社會/情感層面的重點是圍繞著人際領導、移情交流和創(chuàng)造性合作的原則。再論由內而外造就自己

1.刺激與回應之間存在一段距離，成長和幸福的關鍵就在于我們如何利用這段距離。2.兩個基本規(guī)則：一是“不要刨根問底”；二是在話題過于尖銳或痛苦的時候，我們就要及時打住，晚些時候或者等到第二天再說，直到當事人愿意再次開口。

3.如何能明智地利用刺激與回應之間的距離和人類的四種獨特天賦，我們就能獲得由內而外的力量。

4.控制自己的態(tài)度和行為，靠有效的人際溝通技巧來消除分歧，但這只是權宜之計，作用有限。只有從最基本的思維和行為模式下手，才能根除長期的潛在問題。

5.真正的變革是由內向外實現(xiàn)的，只是利用性格魅力的技巧，在態(tài)度和行為方面做些表面功夫根本不行，一定要從根本上改變那些決定了我們的人格和世界觀的思想構造和行為模式才行。

6.在我們的不懈努力下，事情變得可以迎刃而解，這并不是因為任務的性質發(fā)生了變化，而是因為我們的能力增強了。

第二篇：高效人士的七個習慣

[轉] 高效能人士的7個習慣

轉載自 焦糖拿鐵 轉載于2010年08月01日 14:42 閱讀(3)評論(0)分類： 個人日記 舉報

2009.10.19-21 上海 高專培訓

TPP的第二次課程如期在上海開課了，高效能人士的7個習慣，說實話，整體的課程留給我的最深印象，不是如何養(yǎng)成這些習慣使自己成為工作中的高效能人士，而是一些能夠審視人生價值觀，完善個人修養(yǎng)，提高生活品質的思維與行動方式。

既然是談習慣的課程，我還是在第一張PPT里簡單介紹一下高效能人士應該具備的習慣吧，面對一棵大樹時，我們往往看到的是這棵樹，樹干有多么粗壯，枝葉有多么茂密，而不愿低下頭，看看它的根基是否牢牢地扎進土里；

就如同我們每一個人，通常都是關心自己是否具有了足夠的能力，充分的技巧，卻忽視了個人品格的修煉與良好習慣的養(yǎng)成。

如果沒有品格做支撐，能力和技巧不足以應對環(huán)境的改變，就像沒有根基的大樹，光靠枝干和樹葉是抵御不了風暴侵襲的。7個習慣的課程就是給你一個內修的方向和指引。

關于主動積極

什么是你現(xiàn)在的影響圈和關注圈？怎樣去擴大你的影響圈？

你不能決定你生命的長度，但你可以控制它的寬度； 你不能決定你的容貌，但你可以展示你的微笑...關于以終為始

誰是對你影響最大的人（外部）？你想成為一個什么樣的人（內在）？

假如，今天是你80歲的生日Party，你期望你身邊的人和那些與你有過對應關系的人獻給你的祝辭是什么？

你收到的祝辭，就是你這一生的寫照。

(一覺醒來，繼續(xù)編寫幾頁)

關于要事第一

每個人的價值觀不同，所以事務對其的重要性也就不盡相同。

有的人每天像消防隊員一樣，忙著滅火；有的人甚至會在公司內部放火； 有的人做事情有計劃，有條理；有的人選擇先做感興趣的或是簡單的事情； 有的人則終日無可事事。

發(fā)生了重要且緊急的事情，過后一定要做原因分析，一定要采取預防措施，盡量減少火警;第二象限里重要但不緊急的事情，如果長期被Delay，則會轉變成重要且緊急； 第三象限中緊急但不重要的事務，一般是指不必要的干擾，不必要的報告或會議，不必要的電話和郵件等，我們需要減少這些干擾，學會技巧地拒絕； 第四象限的事務是對時間的浪費，要控制其發(fā)生。

時間管理-大石頭原則

時間是管理出來的，傳統(tǒng)的時間管理很容易遺漏“大石頭（任務；約會；有待關注的事情等）” 而“大石頭優(yōu)先”時間管理是先裝你的大石頭。

關于雙贏思維

一個簡單的紅黑牌游戲, 折射出雙贏思維中的勇氣和體諒，有勇氣表達，尊重并傾聽他人的感受。

成功過的人，更期待雙贏的結果。

關于知彼解己

讓我了解對方，并讓對方清楚我。同理心是最好的一種方法，站在對方的角度，體諒他的感受和意愿。

閉上自己的嘴，用耳朵去聽清對方話語中的真實意思，不要急于好為人師地給對方你的見解和評判。

情感賬戶

存款是你對信任的投資，有時你有意地進行了多次投資，卻往往因為一次無心，將前期投資的信任全部摧毀。

一通問候的電話，一次簡單的下午茶，一個微笑的點頭，都是你在進行存款。

關于統(tǒng)合綜效

珍視差異，因為有差異，才會產生發(fā)展的動力。

當你面對別人和你有不同見解時，你能微笑地傾聽，真心地去接受嗎? 當然要做到歡欣鼓舞，必須是大家道相同!

低效能人士的7個習慣

有高效能，就必定有與之相對應的低效能，低效能的人又具有哪些典型的習慣?

7個習慣的理念，不僅僅適用于每個人的工作，對于生活也具有很強的啟發(fā)性。用好7個習慣，生活將會變得豐富多彩。

如果人生是一幅圖畫，你希望它是空白，或是只有簡單的線條，還是一幅色彩絢麗的畫卷?......分享給好友轉到我空間復制網址 隱藏簽名檔小字體

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效能 根基 品格 象限祝辭

第三篇：高效人士的七個習慣

高效人士的七個習慣

高效人士的七個習慣

習慣一：主動積極

主動積極即采取主動，為自己過去、現(xiàn)在及未來的行為負責，并依據(jù)原則及價值觀，而非情緒或外在環(huán)境來下決定。主動積極的人是改變的催生者，他們揚棄被動的受害者角色，不怨懟別人，發(fā)揮了人類四項獨特的稟賦－－自覺、良知、想象力和自主意志，同時以由內而外的方式來創(chuàng)造改變，積極面對一切。他們選擇創(chuàng)造自己的生命，這也是每個人最基本的決定。

習慣二：以終為始

所有事物都經過兩次的創(chuàng)造先是在腦海里，其次才是實質的創(chuàng)造。個人、家庭、團隊和組織在做任何計畫時，均先擬出愿景和目標，并據(jù)此塑造未來，全心投注于自己最重視的原則、價值觀、關系及目標之上。對個人、家庭或組織而言，使命宣言可說是愿景的最高形式，它是主要的決策，主宰了所有其它的決定。領導工作的核心，就是在共有的使命、愿景和價值觀之后，創(chuàng)造出一個文化。習慣三：要事第一

要事第一即實質的創(chuàng)造，是夢想（你的目標、愿景、價值觀及要事處理順序）的組織與實踐。次要的事不必擺在第一，要事也不能放在第二。無論迫切性如何，個人與組織均針對要事而來，重點是，把要事放在第一順位。習慣四：雙贏思維

雙贏思維是一種基于互敬，尋求互惠的思考框架與心意，目的是更豐盛的機會、財富及資源，而非患不足的敵對式競爭。雙贏既非損人利己（贏輸），亦非損己利人（輸贏）。我們的工作伙伴及家庭成員要從互賴式的角度來思考（「我們」，而非「我」）。雙贏思維鼓勵我們解決問題，并協(xié)助個人找到互惠的解決辦法，是一種信息、力量、認可及報酬的分享。習慣五：知彼解己

當我們舍棄回答心，改以了解心去聆聽別人，便能開啟真正的溝通，增進彼此關系。對方獲得了解后，會覺得受到尊重與認可，進而卸下心防，坦然而談，雙方對彼此的了解也就更流暢自然。知彼需要仁慈心；解己需要勇氣，能平衡兩者，則可大幅提升溝通的效率。習慣六：統(tǒng)合綜效 統(tǒng)合綜效談的是創(chuàng)造第三種選擇－－既非按照我的方式，亦非你的方式，而是第三種遠勝過個人之見的辦法。它是互相尊重的成果－－不但是了解彼此，甚至是稱許彼此的歧異，欣賞對方解決問題及掌握機會的手法。個人的力量是團隊和家庭統(tǒng)合綜效的利基，能使整體獲得一加一大于二的成效。實踐統(tǒng)合綜效的人際關系和團隊會揚棄敵對的態(tài)度（1+1=1/2），不以妥協(xié)為目標（1+1=1 1//2），也不僅止于合作（1+1=2），他們要的是創(chuàng)造式的合作（1+1=3 或更多）。習慣七：不斷更新

不斷更新談到的是，如何在四個基本生活面向（生理、社會／情感、心智及心靈）中，不斷更新自己。這個習慣提升了其它六個習慣的實施效率。對組織而言，七習慣提供了愿景、更新及不斷的改善，使組織不至呈現(xiàn)老化及疲態(tài)，并邁向新的成長之徑。對家庭而言，七習慣透過固定的個人及家庭活動，使家庭效能升級，就像建立傳統(tǒng)，使家庭日新月異，即是一例。

第四篇：高效人士的七個習慣

高效人士的七個習慣

被譽為：美國公司員工人手一冊的書，美國政府機關公務員人手一冊的書，美國官兵人手一冊的書，美國企業(yè)界和政府管理部門的一本“圣經”。《高效能人士的七種習慣》是史蒂芬·柯維（維博士被美國《時代周刊》譽為“思想巨匠”“人類潛能的導師”，并入選影響美國歷史進程的25位人物之一。他是一位贏得國際聲望的領導才能權威和導師，他是柯維領導中心的創(chuàng)始人，也是富蘭克林柯維公司（Franklin Covey）的聯(lián)合主席。他是世界500強企業(yè)眾望所歸的新智慧學家，是美國家喻戶曉的啟蒙家。他是哈佛畢業(yè)的工商管理碩士（MBA），在楊百翰大學獲得博士學位，并在楊百翰大學任商業(yè)管理和組織行為學教授長達20年。）

最著名的一本著作。自1989年問世至今，曾高居美國暢銷書排行榜長達7年之久，在全球70個國家，以28種語言發(fā)行，總銷量超過了l億冊。這本書在美國成年人中極具影響力，號稱是“美國公司員工人手一冊的書，美國政府機關公務員人手一冊的書，美國官兵人手一冊的書。”可以毫不夸張地說，它幾乎成了美國企業(yè)界和政府管理部門的一本“圣經”。甚至當俄文版《高效能人士的七種習慣》在莫斯科上市時，連總統(tǒng)普京也向俄羅斯公民大力推薦閱讀這本書，他對媒體不無感慨地說，俄羅斯應該出現(xiàn)這樣偉大的思想家。第一部分 重新探索自我第一章 由內而外全面造就自己第二章 七個習慣——概論第二部分 個人的成功：從依賴到獨立第三章習慣一：積極主動——個人愿景的原則第四章習慣二：以終為始——自我領導的原則第五章習慣三：要事第一——自我管理的原則第三部分 公眾的成功：從獨立到互賴第六章 你不是一座孤島第七章習慣四：雙贏思維——人際領導的原則第八章習慣五：知彼解己——將心比心交流的原則第九章習慣六：統(tǒng)合綜效——創(chuàng)造性合作的原則第四部分 全面觀照生命第十章習慣七：不斷更新——平衡的自我更新的原則第十一章 再次由內而外造就自己附錄

一、你是哪種類型的人——生活重心面面觀

二、第四代時間管理——高效能人士的一天

內容簡介及觀點

作者在書中提出“全面成功才是真正成功”的新思想。書中列舉了達到“全面成功”的七大準則，而其中的本質就是人類“從依賴到獨立，又從獨立到互賴”的心靈成長歷程。這本書告訴我們，走向全面成功需要具備怎樣的信念(或基礎)。諸如：

亟須重新探索自我，培養(yǎng)從依賴、獨立到互賴的人際關系。光是事業(yè)成功只能算是成功了一半，惟有兼顧事業(yè)、家庭、人際關系、個人成長等人生其他層面的圓融和諧，才是真正的成功。書中的好多原則，與在中國國內目前如火如茶的“卡耐基訓練”的某些原則正相吻合。例如：

不該為他人的想法或喜好而活。人與人之間應該尊重彼此的不同點。人際關系不是擺布他人的花招。人與人相處可以是對二人皆有益處的狀況，也就是雙

贏(win—win)，而非輸贏的關系。應從他人的角度來了解事情原委(這一點寫得最精采)，愈有自信的人愈承認與尊重他人的存在。人是習慣性的動物。人都想有所改進，也就是跟以前不一樣。由于習慣的牽制，有時實在非常困難。然而，只要堅持原則，采取行動(了解與同意還不夠)，一定可以改變。要想成為一個高效能的成功人士，柯維認為：這是一個循序漸進的過程，必須對自身進行全方位的重塑。他強調，只有養(yǎng)成職業(yè)上的七種習慣，才能實現(xiàn)本質的改變。這“七種習慣”就是：

主動積極； 以終為始； 要事第一； 雙贏思維； 知彼知己； 統(tǒng)合綜效； 不斷更新； 從修養(yǎng)內在品德出發(fā)，由內而外開啟改變之門，從個人的成功到人際關系的成功，進而達到全面觀照生命的境界。如果說人生最佳的投資，就是“自我投資”，那么本書中提及的七大習慣，絕對值得我們每個人投資。

1．怎樣將自己造就為高效人士?

柯維認為要想使自己成為一個高效人士，必須由內而外全面塑造自己。首先，從自身的品德做起。

隨著社會的發(fā)展，人們對成功的基本觀念也發(fā)生了改變，由重視“品德”轉而強調“個人魅力”，即成功與否取決于個性、社會形象，以及維護良好的人際關系的圓 熟技巧。這種思潮朝兩個方向發(fā)展：一是看重人際關系與公關技巧；一是鼓吹積極進取心態(tài)。過分的強調個人魅力有時甚至不顧及道德原則，毫不避諱地鼓勵玩弄手 段，欺騙他人，柯維對這種現(xiàn)象痛心疾首，提出在短暫的人際關系中，有時你的確可以憑借個人魅力暢行無阻，但是，“光有技巧還不夠”，相對于一些次要優(yōu)點，只有道德才是溝通的利器。事實上，很多具備次要優(yōu)點的人，也就是社會公認有才華的人，往往欠缺基本的道德。內在的本質比外在的言行更具有說服力，惟有修養(yǎng) 自己的品德，才能享受真正的成功和恒久的快樂。其次，要認識自己的“心靈地圖”。

柯維（柯維，全名：史蒂芬?柯維（Stephen R.Covey），影響人類思想的新智慧學家。是國際上廣受尊敬的領導工作權威、家庭專家、公司顧問、柯維領導中心創(chuàng)建人，及富蘭克林?柯維公司的聯(lián)合主席。在領導理論，家庭與人際關系，個人管理等領域久負盛名。）說，人腦海里有許多的地圖，但我們可以將其分成兩類：一是關于現(xiàn)實世界的，一是有關個人價值判斷的。顯然，第二種說法只是“地圖”一詞的引申意義，是指心靈的地圖。我們以這些心靈的地圖詮釋所有的經驗，但從不懷疑地圖是否正確，甚至不知道它們的存在。我們理所當然地認為，個人的所見所聞就是感官傳來的信息，也就是外 界的真實情況，我們的態(tài)度與行為又從這些假設中衍生而來，所以思維決定一個人的思想和行為。一旦我們對自身的基本思維(柯維所說的“心靈地圖”)以及經驗加諸我們的影響力，有了更多的認識，就越能夠對自己的思維負責，并加以檢視。同時，對別人的看法與思維也越能夠接納，這樣才能獲得更客觀的看法。

再次，確立以原則為中心的思維方式（思維方式是人們大腦活動的內在程式，它對人們的言行起決定性作用。思維方式表面上具非物質性和物質性。這種非物質性和物質性的交相影響，“無生有，有生無”，就能夠構成思維方式演進發(fā)展的矛盾運動。）

什么才算是正確的“心靈地圖”，大概不同的人有不盡相同的說法。柯維也認為人的思維會受到具體、多變的外在環(huán)境的影響而經常轉換，這也是我們不斷的自我更 新、自我成長所必然出現(xiàn)的結果。但這些轉換并不都能保證我們接近成功，有些甚至還會導致人生的滑坡。所以，柯維主張以原則為思維的中心，怎樣的轉變都不能 脫離原則的引力。

些人生的原則是不容置疑的基本道理，是指向成功圓滿的一盞明燈。堅持原則，就不會使自己成為無根的浮萍；堅持原則，就會使自己最終達到成功的彼岸。又次，遵循成長和變化的原則。

人生有很多成長的階段，無論是生理上還是心理上，都無法繞開，所以我們必須尊重這些階段，寬容自己暫時的無知，將自己的成長看做是一個攀緣的過程。想不勞而獲、一蹴而就，不但違反自然，而且也寸步難行，只會使你失望，加深挫折感。而有些華而不實的“暴發(fā)戶”式的論調，就是在鼓勵我們去不勞而獲，縱使達到目的，也只不過是暫時的僥幸而已。

在我們的身邊有很多投機取巧卻徒勞無功的例子，企業(yè)界尤然。不少企業(yè)主管試圖通過強有力的演說、微笑訓練、施加壓力，或善意或敵意的購并，來達到提升生產 力、士氣與改善品質和服務水準等目標。它們雖然心儀企業(yè)文化，卻忽略了如此玩弄權術，難以建立互信的氛圍。而一旦這些手段效果不明顯，他們又會求助于其他 技巧。其實，惟有在自然而循序漸進的基礎上，才能發(fā)展出高度信賴的企業(yè)文化（企業(yè)文化，或稱組織文化，是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象）

2．什么是“七種習慣”?

當我們環(huán)顧四周、審視內心，發(fā)現(xiàn)因追求速成特效反而制造了許多問題之后，才會深深地了解到，有些根本問題不能以膚淺的方式解決。因此，我們需要一種新的更 深入的思想標準，也就是一套正確的行為準繩。這就是柯維所說的“高效能人士的七種習慣”。它強調以原則為中心，以品德為基礎，進行能達到個人效能和人際效 能的“由內而外”的修煉。

習慣一：積極主動

積極主動即采取主動，為自己過去、現(xiàn)在和未來的行為負責，并依據(jù)原則和價值觀，而不是根據(jù)情緒和外在環(huán)境來下決定。主動積極的人是變革的催生劑，他們放棄 被動的受害者的角色，不自卑，不怨懟，發(fā)揚人類四項獨特的稟賦：自知、良知、想像力和自主意志，積極主動，以由內而外的方式來創(chuàng)造改變。習慣二：以終為始

所有事物都經過兩次創(chuàng)造，先是在腦海里醞釀，其次才是實質的創(chuàng)造。個人、家庭、團隊和組織在做任何計劃時，均先擬出愿景和目標，并據(jù)此塑造未來，全心專注 于自己最重視的原則、價值觀、關系及目標之上。領導工作的核心就是在共有的使命、愿景（“愿景“是愿望看見的景色。該詞以前在港臺地區(qū)使用較多。它最初出現(xiàn)在大陸，是在2005年4月29日胡錦濤與原國民黨主席連戰(zhàn)的會談公報中，后收錄于《現(xiàn)代漢語大詞典》第5版。”愿景“目前已經成為企業(yè)領導者所必須的一種職業(yè)期許,企業(yè)領導者具備了并樹立自己的”愿景"才能讓員工更好的得到一種發(fā)展的設想與空間,才能更好的建立團隊穩(wěn)定性與戰(zhàn)斗力,從一定程度上延長團隊壽命!）

和價值觀的基礎之上，創(chuàng)造出一種文化。

習慣三：要事第一

要事即實質的創(chuàng)造，是夢想(你的目標、愿景、價值觀及要事處理順序)的組織和時間。次要的事不必擺在第一，要事也不能放在第二。無論迫切性如何，個人及組織均針對要事而 來，重點是，把要事放在第一順位。

習慣四：雙贏思維

雙贏思維是一種基于互敬、尋求互惠的思考框架與心意，目的是爭取更豐盛的機會、財富及資源，而不是你死我活的敵對競爭。雙贏既非損人利己(贏輸)，亦非損 己利人(輸贏)。工作伙伴或家庭成員則更要從互賴式的角度來思考問題

(‘我們’而非‘我’)。雙贏思維鼓勵我們解決問題的同時，還要求協(xié)助對方找到互惠的 解決方法，是一種資訊、力量、認可及報酬的分享。

習慣五：知彼知己

當我們舍棄焦躁心，改以同情心去聆聽別人，便能開啟真正的溝通，增進彼此的了解。對方獲得了解后，會覺得受到尊重和認可，進而卸下心防，坦誠面對，雙方相互的了解也就更加順暢自然。彼此需要仁慈心；知己需要勇氣，能平衡，則可大幅提升溝通的效率。

習慣六：統(tǒng)合綜效

統(tǒng)合綜效談的是創(chuàng)造第三種選擇，既非按照我的方式，亦非遵循你的方式，而是采取遠勝過個人之見的第三種方案。這是互相尊重的成果——不但是彼此理解，甚至 是稱許、欣賞對方解決問題及掌握機會的智慧。個人的力量是團隊和家庭統(tǒng)合綜效的基礎，能使整體獲得1+1>2的成效。實踐統(tǒng)合綜效的人際關系和團隊 會揚棄敵對的態(tài)度(1+1=1／2)，不以妥協(xié)為目標(1+1=1或1／2)，也不僅止于合作(1+1=2)，追求的是創(chuàng)造式的合作(1+1=3或更 多)。

習慣七：不斷更新

不斷更新談的是，如何在四個生活面向(生理、社會、情感、心智及心靈)中，不斷更新自己，這個習慣提升了其他六個習慣的實施效率。對個人及組織而言，不斷地更新及不斷地改善，使之不致呈現(xiàn)老化及疲態(tài)，并邁向新的成長路徑。

3．七種習慣怎樣影響我們的人生?

柯維認為人的成長歷程雖是漸進的，效果卻是革命性的。前三個有關個人成功的習慣，可以大幅度提高你的自信。你將更能認清自己的本質、內心深處的價值觀、個 人獨特的才干與能耐。凡是秉持自己的信念而活的人，就能產生自尊、尊重和自制力，并且內心平和。你會以內在的價值標準而不是個人的好惡或與別人比較的結果，來衡量自己。這時候，事情對錯的尺度已經無關乎是否會與別人的看法一致。

什么是價值標準

價值標準是指主體的客觀需要和利益在人的價值關系和價值活動中，具有尺度的性質和功能。價值標準是包括各項價值指標的一個價值系統(tǒng)，包括經濟效益、社會效益和學術價值。

評價標準與價值標準

評價標準反映著價值標準，價值標準決定評價標準。但是評價標準不只反映價值標準，它還反映著對象、客體、現(xiàn)實；價值標準不是評價標準的唯一決定者，價值標準和外部現(xiàn)實的統(tǒng)一才完全決定著評價標準。因此，評價標準實質上是人們在自己的價值標準和外部客觀現(xiàn)實之間謀求一種具體的、積極的統(tǒng)一所得出的歷史結論。這種結論的得到，是通過人們實踐經驗的積累，通過對外部世界和人自身世界的不斷認識而實現(xiàn)的。

你會意外地發(fā)現(xiàn)，當你不再介意別人怎樣看待你時，你反而會去關心別人、關心他們所處環(huán)境以及與他們的關系。你不再讓別人影響自己的情緒，反而更能接受改變，因為你發(fā)現(xiàn)了一些恒久不變的內在本質，可以作為你的精神支柱。第四至第六種習慣，能夠重建以往惡化、甚至斷絕了的人際關系。原本不錯的交情則更為穩(wěn)固。

第七種習慣可加強前面的六個習慣，時時為你充電，一步步地達到真正的獨立與成功。

柯維認為七種習慣之間，都存在著密不可分的關系：愈是積極主動(習慣一)，就越能掌握人生的方向(習慣二)，有效管理人生(習慣三)。能夠不斷砥礪自己的 人(習慣七)，方懂得如何了解別人(習慣五)，尋求圓滿的解決之道(習慣四、六)。同理，一個人愈獨立(習慣一、二、三)，就愈善于與人相處(習慣四、五、六)。不斷地磨煉自己，則可以提升前六種習慣的境界。

意義及影響

實際上，《高效能人士的七種習慣》不是一本單純的管理學著作，它所涵蓋的內容已經遠遠超過了管理學的范疇。這是一本“洗腦”的書，它改變人們的思維方式和 行為方式，而這種改變有可能使一個國家變得更加強大。不難想像，這本書的暢銷僅僅是開始，它的影響正在呈現(xiàn)蔓延之勢，有些國家的許多企業(yè)已經把此書作為員 工培訓的教材使用，有些政府機關也開始行動起來了。

第五篇：《高效人士的七個習慣》讀后感

《高效人士的七個習慣》讀后感

難得的閑暇時候靜靜地讀一本好書，感覺精神居然在疲勞的狀態(tài)下還能有很多的觸動，《高效人士的七個習慣》就是這樣的一本書。這本書區(qū)別于其它成功學和管理學書籍的特色有以下幾個：

第一，它很簡練，抓住了要害而又提綱挈領，而非面面俱到。第二，他闡述的是如何以一種符合自身規(guī)律和客觀規(guī)律的方式由內而外地改造自身和環(huán)境，既不是熱情鼓動和心理安慰，也不是簡單的聽話照做。第三，它建立了一個合乎規(guī)律的模型，更容易記住和操作。

看完這書之后自己從心靈到精神得到一個高度的提升。同時，也認識到自己在認知、理解和處理某些問題上存在一定欠缺。書中談到的七個習慣不是獨立存在的，每個習慣之間都密不可分，相輔相成。正如個人和團隊一樣，也是依附于彼此存在的，個人要明確自己的目標，并為目標努力的過程是辛苦漫長的，成績也并非顯著，而團隊通過個人集思廣益，換位思考，促進彼此的溝通和合作，達到產出與產能的平衡。不管是否遵從，它都存在，也是七個習慣的基礎。

習慣一，積極主動。我們每個人都并非被動的，主動是人類最本質的天性。主動的人，無論外界怎么變化，內心始終都有自己的一片天空，即使在逆境中也可以追求上進，激勵自己，主動創(chuàng)造出有利的條件，能夠更多的專注于自己的影響圈，使知識、技巧、意愿在影響圈內平衡，并使其不斷擴大。任何情況下，積極主動的人不譴責，不抱怨，始終相信“我可以”，通過改變個人行為，改進自己的缺失，努力做好。積極主動是實現(xiàn)產能和產出平衡的必要條件，也是其它六

個習慣的基礎。我一直對于自己喜歡的事情都是抱著積極的態(tài)度，但是遇到自己不喜歡的就始終是能躲就躲，其實這在側面反映了我的一個問題，就是思想上沒有認識到位。積極主動的去解決問題總比畏畏縮縮來的實際，換言之，我根本還沒有能力改變周遭的環(huán)境，所以只能改變自己接受，并且積極主動的接受才能對自身發(fā)展起到良好的促進作用。

習慣二，以終為始。以終為始的一個原則基礎是“任何事都是兩次創(chuàng)造而成”。無論是否意識到，是否能夠控制，生活各個層面都存在第一次的創(chuàng)造。另一個原則是“自我領導”。無論哪個行業(yè)，領導都重于管理，也先于管理，領導應當放手讓管理者自己去分析問題，解決問題，學會確立使命宣言，確定自己的目標和方向并付諸于行動。對于企業(yè)，制定企業(yè)使命宣言，讓所有員工參與進來，唯有參與，才有認同，才能激發(fā)大家的向心力，調動大家的工作熱忱，對企業(yè)有更多的創(chuàng)造價值和奉獻精神。史蒂芬柯維在這本書中說過，只有道德是約束自己成就自己的基本，因而精神層面的認知就顯得更為重要。我們說做事講究有始有終，但是現(xiàn)在很難有人能把開始作為結束來對待一整個事件。對我觸動最大的是來了北京新東方酷學酷玩之后認識了Peter，他就是一個做什么事都以始為終的人，他的計劃表里總是詳細的列著工作開始和結束的時間，并且對于可能發(fā)生的任何事都做好充分的準備，每件事的結果和成績也都在他的計劃表內，所有的事情都是按照他的一個詳盡的計劃進行，幾乎沒有出過誤差。他的這個好習慣也是幫助他事業(yè)取得成功的保障。所以說以始為終是我們要缺的成功的一個很重要的方式。

習慣三，要事第一。實現(xiàn)有效的自我管理，時刻把重點放在第一位，在緊迫和重要之間，知道取舍，有足夠的自制力。在工作中確認自己的角色，根據(jù)自己的角色確立目標，針對每一項目標能夠安排具體的實施時間，有輕重緩急之分。每日計劃變成每日調整，即使有突發(fā)事件發(fā)生，也可以對每天的工作作出適當?shù)恼{整，提高工作效率的同時也能夠輕松工作。授權也是提高效能的一種方式，成功的授權，不僅可以體現(xiàn)出有效的管理，也有助于個人和團隊的發(fā)展成長。

習慣四，雙贏思維。大多數(shù)人認為，非強即弱，非敗即勝。如果彼此都愿意真誠的去理解對方，傾聽對方，或許會發(fā)現(xiàn)，世界除了勝敗兩條路，還有第三條路等待挖掘，那就是雙贏，結果或許比預期想象的要好很多。做到雙贏其實并不難，只要做到誠信，成熟，知足就可以了。

習慣五，知彼解己。古人云：“知已知彼，方能百戰(zhàn)百勝”。以理解為目的，從傾聽者的角度去看待事物。要知己解彼，首先要先去了解對方的需求，在情感和理智上理解對方，然后，再讓對方了解自己的想法，能夠進行有效的溝通。當我們真正了解對方的時候，我們之間的分歧將不再是溝通和進步的絆腳石，反而更有利于促進發(fā)展。

習慣六，統(tǒng)合綜效。與人合作重要的是尊重差異。當有不同觀點的時候，我們應該表示肯定，給予理解，當看到兩種解決問題途徑的時候，可以嘗試去尋找統(tǒng)合綜效下的第三種路徑，如習慣四里所說，如果堅持雙贏模式，愿意努力去理解對方，或許受益的解決方案會更

多。聽從別人的不同意見，對自己來說也是一種體會，更值得去了解。

習慣七，不斷更新。人生最值得投資的就是不斷磨練自己，進行自我提升和完善。在工作中學習，在學習中工作，具備良好的思考、學習、創(chuàng)造和適應的能力，實現(xiàn)學習、堅持、實踐的螺旋式上升的良性循環(huán)。我們每個人都是一面鏡子，在真實的反映自己形象的同時，也反映出他人的形象，肯定他人的積極性和責任心，不僅有助于我們自身的強大，還可以建立良好的人際關系。

“刺激與回應之間存在一段距離，成長和幸福的關鍵在于我們如何利用這段距離。”堅守原則，肯定自我，與人為善，相信人生不止輸贏兩種抉擇，還有雙贏的可能。不管從事什么職位，做什么工作，我們每個人都應該養(yǎng)成這七個習慣，良好的習慣會讓我們終生受益，我相信，我們也一定可以走向成功。

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李帥

2011.5.20于北京