第一篇：物業管理公司客戶滿意度調查問卷

物業管理公司客戶滿意度調查問卷

為真實的了解物業管理公司的管理狀況，并進一步改善其管理服務水平，提高您的滿意程度，請您進行客觀評價并提出寶貴意見/建議，感謝您的參與和支持。對您提供的信息，我們保證為您保密。（在您認為合適答案的選項框里打√，并在空白處提出具體意見）

性別：□男

□女

年齡：

職業：

一、您對該物業管理服務的綜合評價：

□非常滿意 □滿意 □中等 □不滿意

二、保安

1、您對安保轄區安全的滿意度

□非常滿意 □滿意 □中等 □不滿意

2、保安員的儀容、服裝等滿意程度

□非常滿意 □滿意 □中等 □不滿意

3、保安員的舉止、行為規范等文明素養滿意程度

□非常滿意 □滿意 □中等 □不滿意

4、您對保安處理突發事件的滿意程度。有無專人處理__________ □非常滿意 □滿意 □中等 □不滿意

5、每天巡查到位，發現安全隱患及時書面報告

□非常同意 □同意 □中等 □不同意

三、消防安全

1、物業管理公司為您安排過“消防演習”等消防知識普及活動嗎？□有 □沒有

2、緊急逃生出口指示牌清晰可見

□非常同意 □同意 □中等 □不同意

3、如遇火警，滅火設施如滅火器唾手可得

□非常同意 □同意 □中等 □不同意

4、消防通道暢通無阻，令您放心

□非常同意

□同意

□中等

□不同意

5、消防設施是否有每天檢查，有無缺失、失效、過期等現象

□破損嚴重

□部分破損

□正常

□養護較好

6、水電工可以盡職盡責，提供優質服務

□非常同意

□同意

□中等

□不同意

四、清潔

1、公共區域（大堂、電梯、樓梯及公共衛生間）

□非常滿意 □滿意 □中等 □不滿意

2、辦公樓內的清潔是否及時到位

□非常滿意 □滿意 □中等 □不滿意

3、外圍整體的清潔

□非常滿意 □滿意 □中等 □不滿意 □非常不滿意

□非常不滿意 □非常不滿意 □非常不滿意 □非常不滿意 □非常不同意

□非常不同意 □非常不同意

□非常不同意

□養護很好

□非常不同意 □非常不滿意 □非常不滿意 □非常不滿意

4、物業管理轄區綠化質量

□非常滿意 □滿意 □中等 □不滿意 □非常不滿意

五、工程維修

1、服務態度（譬如禮貌、熱忱、積極、面對及跟進您的需要等）

□非常滿意 □滿意 □中等 □不滿意 □非常不滿意

2、徹底跟進直至解決您的問題

□非常滿意 □滿意 □中等 □不滿意 □非常不滿意

3、工程維修人員的服務質量

□非常滿意 □滿意 □中等 □不滿意 □非常不滿意

4、處理緊急事件的能力

□非常滿意 □滿意 □中等 □不滿意 □非常不滿意

5、維修施工時對您構成的影響

□非常滿意 □滿意 □中等 □不滿意 □非常不滿意

6、維修人員離開工作現場前清理好現場

□非常滿意 □滿意 □中等 □不滿意 □非常不滿意

六、客戶服務

1、客戶服務中心職員的儀表及工作態度

□非常滿意 □滿意 □中等 □不滿意 □非常不滿意

2、客戶服務中心職員的溝通能力及服務意識

□非常滿意 □滿意 □中等 □不滿意 □非常不滿意

3、如有停水、停電等突發事件，您對客服中心協調、處置方案及效率是否滿意

□非常滿意 □滿意 □中等 □不滿意 □非常不滿意

4、客戶服務部能否按期、準確對業主的投訴及需求進行回訪

□積極回訪 □滯后回訪 □很少回訪 □完全不回訪

七、拓展

1、若在物業管理轄區內設立服務設施或項目，您希望是哪些？

□醫療保健室 □健身、文化設施或項目 □菜站 □小型超市或小賣部

2、您現在支付的物業管理費用是___________。您認為這個收費標準合理嗎? □合理低廉 □差不多可以接受 □高于其他物業管理公司 □太高，無法承受

3、如果有物業管理公司能為您提供更優質、貼心的服務，但價格較平均水平略高，您愿意支付可以承受的費用來享受更好的服務嗎？

□愿意

□不愿意

□無所謂

□對物業失去信心

4、您對現在的物業管理服務最不滿意的方面是： □綠化與衛生保潔情況 □治安和消防管理 □設施的維護與維修

□物業管理人員（保安等）的素質和能力 □其他

八、為了提高您的滿意程度，請寫下您對物業管理有何其他要求或建議，感謝您的配合！

第二篇：物業管理公司客戶滿意度調查問卷

物業管理公司客戶滿意度調查問卷

為真實的了解物業管理公司的管理狀況，并進一步改善其管理服務水平，提高您的滿意程度，請您進行客觀評價并提出寶貴意見/建議，感謝您的參與和支持。對您提供的信息，我們保證為您保密。（在您認為合適答案的選項框里打√，并在空白處提出具體意見）

性別：□男 □女 年齡： 職業：

一、您對該物業管理服務的綜合評價：

□非常滿意 □滿意 □中等 □不滿意 □非常不滿意

二、保安

1、服務態度

□非常滿意 □滿意 □中等 □不滿意 □非常不滿意

2、儀容儀表

□非常滿意 □滿意 □中等 □不滿意 □非常不滿意

3、來訪人員控制

□非常滿意 □滿意 □中等 □不滿意 □非常不滿意

4、車輛管理

□非常同意 □同意 □中等 □不同意 □非常不同意

5、您對保安處理突發事件的滿意程度。有無專人處理__________

□非常滿意 □滿意 □中等 □不滿意 □非常不滿意

6、每天巡查到位，發現安全隱患及時書面報告

□非常同意 □同意 □中等 □不同意 □非常不同意

您的建議：

三、消防安全

1、物業管理公司為您安排過“消防演習”等消防知識普及活動嗎？

□有 □沒有

2、緊急逃生出口指示牌清晰可見

□非常同意 □同意 □中等 □不同意 □非常不同意

3、如遇火警，滅火設施如滅火器唾手可得

□非常同意 □同意 □中等 □不同意 □非常不同意

4、消防通道暢通無阻，令您放心

□非常同意 □同意 □中等 □不同意 □非常不同意

5、消防設施是否有每天檢查，有無缺失、失效、過期等現象

□破損嚴重 □部分破損 □正常 □養護較好 □養護很好

6、水電工可以盡職盡責，提供優質服務

□非常同意 □同意 □中等 □不同意 □非常不同意

您的建議：

四、清潔

1、公共區域（大堂、電梯、樓梯及公共衛生間）

□非常滿意 □滿意 □中等 □不滿意 □非常不滿意

2、住宅樓道的清潔是否及時到位

□非常滿意 □滿意 □中等 □不滿意 □非常不滿意

3、外圍整體的清潔

□非常滿意 □滿意 □中等 □不滿意 □非常不滿意

4、物業管理轄區綠化質量

□非常滿意 □滿意 □中等 □不滿意 □非常不滿意

您的建議：

五、工程維修

1、服務態度（譬如禮貌、熱忱、積極、面對及跟進您的需要等）

□非常滿意 □滿意 □中等 □不滿意 □非常不滿意

2、徹底跟進直至解決您的問題

□非常滿意 □滿意 □中等 □不滿意 □非常不滿意

3、工程維修人員的服務質量

□非常滿意 □滿意 □中等 □不滿意 □非常不滿意

4、處理緊急事件的能力

□非常滿意 □滿意 □中等 □不滿意 □非常不滿意

5、工程維修人員的服務態度

□非常滿意 □滿意 □中等 □不滿意 □非常不滿意

6、維修人員離開工作現場前清理好現場

□非常滿意 □滿意 □中等 □不滿意 □非常不滿意

您的建議：

六、客戶服務

1、客戶服務中心職員的儀表及工作態度

□非常滿意 □滿意 □中等 □不滿意 □非常不滿意

2、客戶服務中心職員的溝通能力及服務意識

□非常滿意 □滿意 □中等 □不滿意 □非常不滿意

3、如有停水、停電等突發事件，您對客服中心協調、處置方案及效率是否滿意

□非常滿意 □滿意 □中等 □不滿意 □非常不滿意

4、客戶服務部能否按期、準確對業主的投訴及需求進行回訪

□積極回訪 □滯后回訪 □很少回訪 □完全不回訪

您的建議：

七、拓展

1、若在物業管理轄區內設立服務設施或項目，您希望是哪些？

□醫療保健室 □健身、文化設施或項目 □菜站 □小型超市或小賣部

2、您現在支付的物業管理費用是___________。您認為這個收費標準合理嗎？

□合理低廉 □差不多可以接受 □高于其他物業管理公司 □太高，無法承受

3、如果有物業管理公司能為您提供更優質、貼心的服務，但價格較平均水平略高，您愿意支付可以承受的費用來享受更好的服務嗎？

□愿意 □不愿意 □無所謂 □對物業失去信心

4、您對現在的物業管理服務最不滿意的方面是：

□綠化與衛生保潔情況

□治安和消防管理

□設施的維護與維修

□物業管理人員（保安等）的素質和能力

□其他

八、有償服務

戶內維修質量：

□非常滿意 □滿意 □中等 □不滿意 □非常不滿意

戶內保潔服務：

□非常滿意 □滿意 □中等 □不滿意 □非常不滿意

合同履約服務

□非常滿意 □滿意 □中等 □不滿意 □非常不滿意

九、投訴受理服務

處理態度：

□非常滿意 □滿意 □中等 □不滿意 □非常不滿意

處理結果：

□非常滿意 □滿意 □中等 □不滿意 □非常不滿意

十、文化交流活動

您希望物業公司組織哪些文化娛樂活動？

感謝您對我們工作的支持

第三篇：物業管理公司客戶滿意度調查問卷范例

深圳市殘疾人綜合服務中心

客戶滿意度調查表

為進一步改善我們的服務，請您不吝賜言，詳細填寫此表，同時也歡迎您隨時致電大樓綜合服務部表達您的意見和建議，我們將依此不斷改進工作，為您提供更為優質的服務。

被訪單位：

負 責 人：

填表日期：

A、整體滿意程度

請您對大樓管理辦公室提供的服務（會務、物業維修、安保、車輛停放、保潔綠化等）整體評價

□ 非常滿意□ 滿意□ 不滿意□ 非常不滿意

與大樓管理辦公室的溝通情況

□ 非常滿意□ 滿意□ 不滿意

□ 非常不滿意

B、綜合服務

會議場地

工作人員服務態度

□ 非常滿意□ 滿意□ 不滿意□ 非常不滿意

會議場地預約方便程度

□ 非常滿意□ 滿意□ 不滿意□ 非常不滿意

會議場地清潔衛生

□ 非常滿意□ 滿意□ 不滿意□ 非常不滿意

會議場地布置

□ 非常滿意□ 滿意□ 不滿意□ 非常不滿意

會議場地設備調試（音響、麥克風、投影儀、LED顯示屏、計算機）□ 非常滿意□ 滿意□ 不滿意□ 非常不滿意 文體中心

文體中心工作人員服務態度 □ 非常滿意□ 滿意

□ 不滿意□ 非常不滿意

溝通預約方便程度

□ 非常滿意□ 滿意

□ 不滿意□ 非常不滿意

器材借用和使用

□ 非常滿意□ 滿意

□ 不滿意□ 非常不滿意

器材多樣性及保養情況

□ 非常滿意□ 滿意

□ 不滿意□ 非常不滿意

運動健身指導

□ 非常滿意□ 滿意閱覽室

工作人員服務態度

□ 非常滿意□ 滿意

閱覽室清潔衛生

□ 非常滿意□ 滿意

□ 不滿意□ 非常不滿意

□ 不滿意□ 非常不滿意

□ 不滿意□ 非常不滿意

圖書多樣性

□ 非常滿意□ 滿意

□ 不滿意□ 非常不滿意

圖書擺放整齊易找

□ 非常滿意□ 滿意

□ 不滿意□ 非常不滿意

C、大樓物業管理

物業維修

物業報修方便程度

□ 非常滿意□ 滿意

工作人員服務態度

□ 非常滿意□ 滿意

□ 不滿意□ 非常不滿意

□ 不滿意□ 非常不滿意

物業維修及時

□ 非常滿意□ 滿意

□ 不滿意□ 非常不滿意

物業維修質量

□ 非常滿意□ 滿意

□ 不滿意□ 非常不滿意

電梯

安全性

□ 非常滿意□ 滿意

□ 不滿意□ 非常不滿意

通風采光

□ 非常滿意□ 滿意 水電供應

□ 不滿意□ 非常不滿意

供電安全穩定

□ 非常滿意□ 滿意 供水安全穩定

□ 非常滿意□ 滿意

消防安全

消防安全知識培訓（講座、宣傳手冊、宣傳視頻、消防演習等）

□ 不滿意□ 非常不滿意□ 不滿意□ 非常不滿意

□ 非常滿意□ 滿意

消防器材完整度及保養情況

□ 非常滿意□ 滿意

消防器材、指示牌隨處可見，清晰易懂□ 非常滿意□ 滿意

消防通道暢通無阻

□ 非常滿意□ 滿意

冷暖空調

空調使用安全方便

□ 非常滿意□ 滿意

公共區域的溫度

□ 非常滿意□ 滿意

辦公區域的溫度

□ 非常滿意□ 滿意

故障維修

□ 非常滿意□ 滿意

安 保

服務態度

□ 非常滿意□ 滿意

儀表禮節

□ 非常滿意□ 滿意

□ 不滿意□ 不滿意

□ 不滿意□ 不滿意□ 不滿意□ 不滿意□ 不滿意□ 不滿意□ 不滿意□ 不滿意-4-

□ 非常不滿意□ 非常不滿意□ 非常不滿意□ 非常不滿意

□ 非常不滿意

□ 非常不滿意

□ 非常不滿意

□ 非常不滿意

□ 非常不滿意

□ 非常不滿意

秩序維護工作

□ 非常滿意□ 滿意 停車場

□ 不滿意□ 非常不滿意

現場車場、交通的疏導

□ 非常滿意□ 滿意

停車場監控、保安巡邏情況 □ 非常滿意□ 滿意

□ 不滿意□ 非常不滿意

□ 不滿意□ 非常不滿意

停車位泊車方便程度 □ 非常滿意□ 滿意

停車場的采光照明

□ 非常滿意□ 滿意

路標清晰易懂

□ 非常滿意□ 滿意

道路暢通

□ 非常滿意□ 滿意清 潔

工作人員服務態度

□ 非常滿意□ 滿意

大樓整體的清潔、保潔情況 □ 非常滿意□ 滿意

外圍的清潔

□ 非常滿意□ 滿意

大堂的清潔

□ 非常滿意□ 滿意

衛生間的清潔

□ 非常滿意□ 滿意

走廊的清潔

□ 非常滿意□ 滿意

□ 不滿意□ 不滿意□ 不滿意□ 不滿意□ 不滿意□ 不滿意□ 不滿意□ 不滿意□ 不滿意□ 不滿意-5-

□ 非常不滿意

□ 非常不滿意

□ 非常不滿意

□ 非常不滿意

□ 非常不滿意

□ 非常不滿意

□ 非常不滿意

□ 非常不滿意

□ 非常不滿意

□ 非常不滿意

樓梯的清潔

□ 非常滿意□ 滿意

□ 不滿意□ 非常不滿意

電梯的清潔

□ 非常滿意□ 滿意 綠化消殺

綠化情況

□ 非常滿意□ 滿意

□ 不滿意□ 非常不滿意

□ 不滿意□ 非常不滿意

定期除蟲，清理衛生死角 □ 非常滿意□ 滿意

□ 不滿意□ 非常不滿意

D、您的其他意見及建議

非常感謝您對我們工作的支持和配合！

第四篇：客戶滿意度調查問卷

客戶滿意度調查問卷

尊敬的客戶：

您好！感謝您長期以來對金地偉業的支持，有機會為您和您的家人服務，我們深表榮幸。滿足客戶需求，追求客戶滿意是金地偉業的一貫目標。為了深入了解您的需求，在今后進一步完善我們的產品和提高我們的服務水平，我們特別安排了此次調查，請您抽出寶貴的時間認真填寫下面的客戶調查表，再次感謝您對我們的支持！

1.您對本公司置業顧問服務態度是否滿意？

□滿意□基本滿意□不滿意

2.您對本公司工作效率是否滿意？

□滿意□基本滿意□不滿意

3.您的意見或建議？

______________________________________________________________________________

客戶房號：總房款：客戶姓名：

2012年____月_____日

客戶滿意度調查問卷

尊敬的客戶：

您好！感謝您長期以來對金地偉業的支持，有機會為您和您的家人服務，我們深表榮幸。滿足客戶需求，追求客戶滿意是金地偉業的一貫目標。為了深入了解您的需求，在今后進一步完善我們的產品和提高我們的服務水平，我們特別安排了此次調查，請您抽出寶貴的時間認真填寫下面的客戶調查表，再次感謝您對我們的支持！

4.您對本公司置業顧問服務態度是否滿意？

□滿意□基本滿意□不滿意

5.您對本公司工作效率是否滿意？

□滿意□基本滿意□不滿意

6.您的意見或建議？

_______________________________________________________________________________

客戶房號：總房款：客戶姓名：

2012年____月_____日

第五篇：客戶滿意度調查問卷

客戶需求滿意度調查問卷

（旺角城）

問卷編號：______________ 尊敬的客戶：

您好！感謝您長期以來對順發恒業的支持，有機會為您和您的家人服務，我們深表榮幸。滿足客戶需求，追求客戶滿意是順發恒業的一貫目標。為了深入了解您的需求，在今后進一步完善我們的產品和提高我們的服務水平，我們特別安排了此次調查，請您抽出寶貴的時間認真填寫下面的客戶調查表，我們將對您的回答完全保密，再次感謝您對我們的支持！

填表說明：請您在認為合適的選項處打“√”，或按要求在“_______”上填寫。選擇題如無特殊說明，均可以選擇多個選項。

一、銷售服務與交房服務

（1）您認為我們售樓處的布置，哪些方面是做得較好，值得保留和發揚的？

a、售樓處的衛生情況

b、售樓處布置舒適得體

c、售樓處的裝修風格

d、售樓處的展示、洽談、簽約等功能分區

e、其他_________（2）你最希望在售樓處了解到的項目信息有：

a、區位信息

b、配套信息

c、戶型

d、交通狀況

e、景觀設計

f、建筑用材

g、建筑設計

h、價格

I、物業管理

J、其他_________（3）您認為售樓處的工作人員中，哪些人員做得較好，值得保留和發揚？

a、銷售人員的專業度和熟練度

b、銷售人員的工作積極性

c、財務人員的工作態度

d、銀行人員工作態度

e、保潔人員的服務意識

f、保安人員的服務意識

g、其他_________（4）在您的購房過程中，您認為我們哪些環節做得較好，值得保留和發揚？

a、樓盤介紹到位

b、簽約程序規范便捷

c、付款程序規范便捷

d、按揭程序規范便捷

e、其他_________（5）你購買旺角城的按揭銀行是____

_

____（如沒有，則本題不填），您對按揭銀行是否滿意？

a、非常滿意

b、比較滿意

c、不滿意（選擇c請填寫）不滿意的原因是：

a、銀行工作人員服務態度不好

b、可選擇銀行少

c、銀行手續多，效率低，放款慢

d、其他_________（6）您是否希望提前交房？（單選）

a、希望

b、不希望

c、無所謂

（7）交房時，您希望開發商能組織哪些商家進行現場咨詢？

a、中介公司

b、裝修公司

c、物業家政公司

d、建材公司

e、其他_________（8）您最想于交房前獲知的信息有？

a、小區智能化配套

b、信報箱、牛奶箱位置

c、物業配套服務

d、生活配套

e、其他_________（9）您覺對我們的銷售服務和交房服務還有其他哪些意見和建議？_____________________________________________________________________________________

二、規劃設計

（1）您認為旺角城在規劃設計上，以下哪些方面是您比較滿意的？ a、外立面

b、園林景觀

c、戶型

d、小區配套

e、其他_______（2）在園林景觀的設計方面，以下哪些方面是您比較看重的？

a、水系的設計

b、樹木樹種的搭配

c、景觀小品的應用

d、亭臺廊榭等的設置

e、廣場、道路的鋪裝

f、景觀照明

g、屋頂綠化

h、其他_______（3）小區內車行道路的路面材質，您更希望使用哪種材質？（單選）

a、柏油

b、石材鋪裝

c、無所謂

d、其他_______（4）關于小區的活動設施，您認為哪些是必不可少的？

a、老年人的運動設施

b、兒童玩耍的沙坑

c、兒童滑梯等游戲設施

d、籃球場、網球場等體育運動

e、游泳池

f、健身房

g、其他_______（5）您認為小區里公共區域內，哪些地方需要設置座椅？

a、不需要

b、廣場等活動區域

c、綠化景觀附近

d、水系景觀

e、架空層

f、其他位置_______（6）您認為小區里是否需要設置電瓶車的充電電位？ a、需要

b、不需要

c、無所謂，不使用電瓶車

（7）您認為小區內哪些地方需要安裝監視攝像頭？

a、小區出入口

b、單元出入口

c、電梯內

d、每層的樓梯間

e、其他_______（8）您認為社區商業配套方面，以下哪些業態比較重要和必不可少？

a、超市

b、餐飲

c、便利店

d、服務配套

e、美容

f、服飾精品

g、生活家居

h、休閑

i、其他_______（9）您認為旺角城在戶型設計上，以下哪些方面是您比較滿意的？

a、采光

b、通風

c、功能空間面積劃分

d、功能空間布局

e、私密性保護

f、其他_______（10）您覺對我們的規劃設計還有其他哪些意見和建議？_____________________________________________________________________________________

三、客戶服務

（1）您（或您的家人）目前是否是尊客會會員？（單選）

a、自己是會員

b、家人是會員

c、家中沒有尊客會會員

d、還不是會員，但愿意加入（請填寫附上的會員申請表）（2）對我們提供的客戶服務，您認為做得較好，值得保留和發揚的有哪些？

a、《人境》雜志

b、尊客會活動

c、尊客會特約商家

d、邵逸夫醫院貴賓診室

e、尊客會積分

f、生日與節假日關懷

g、客戶投訴處理與反饋

h、其他_______（3）對于我們的800電話投訴處理與反饋，您認為哪些方面做得較好，值得保留和發揚? a、沒有打過800投訴電話

b、投訴渠道暢通性

c、投訴處理人員態度

d、投訴處理效率

e、投訴處理結果

f、其他_______（4）您有沒有收到過我們的《人境》雜志？（單選）

a、每期都有

b、大部分時間都有

c、偶爾有

d、從來沒收到過

（5）您希望《人境》雜志能加強哪些方面的內容？

a、企業資訊和動態

b、樓市和時事信息

c、項目相關信息

d、社區和會員互動

e、業主來稿

f、投資理財類信息

g、生活休閑類信息

h、其他_________（6）您希望尊客會能多組織哪方面的活動？ a、針對少年兒童的活動

b、針對老年人的活動

c、針對青年人的活動

d、親子活動

e、家庭活動

f、其他_________（7）為了更有針對性地組織活動，我們希望了解您的家庭人口結構，您家庭的目前常住人口是怎樣的情況？（單選）

①人口數量：a、1人

b、2人

c、3人

c、4人

d、5人及以上

②是否有小孩：a、沒有小孩

b、有0~3歲小孩

c、有4~6歲小孩

d、有7~12歲小孩

e、有13~18歲小孩

f、有18歲以上小孩

③是否有60歲以上老年人：a、有

b、沒有（8）您希望我們增加哪些類型的特約商家？

a、餐飲

b、休閑娛樂

c、醫療

d、美容健身

e、旅游

f、裝修建材

g、文化藝術

h、汽車相關

i、其他_________（9）您覺對我們的客戶服務還有其他哪些意見和建議？_____________________________________________________________________________________

四、總體印象

（1）總的來說，您對旺角城項目是否滿意？

a、非常滿意

b、比較滿意

c、不滿意 ①（選擇a或b請填寫）滿意的原因是：__________________________________________________ ②（選擇c請填寫）不滿意的原因是：_____________________________________________________（2）總的來說，您對順發恒業是否滿意？ a、非常滿意

b、比較滿意

c、不滿意

①（選擇a或b請填寫）滿意的原因是：_________________________________________________ ②（選擇c請填寫）不滿意的原因是：___________________________________________________（3）如果您要再次置業，您是否愿意選擇順發恒業的產品？

a、非常愿意

b、視情況而定

c、不愿意

d、暫時不會再次置業（4）如果您有親友要置業，您是否愿意推薦順發恒業的產品？

a、非常愿意

b、視情況而定

c、不愿意

d、暫時沒有親友要置業

（5）您覺對順發恒業或旺角城項目還有其他哪些意見和建議？_____________________________________________________________________________________

五、個人資料

被訪者姓名 旺角城房號 會員卡號 聯 系 電 話

再次感謝您的配合，如有任何意見或建議，歡迎您致電： 順發恒業免費服務熱線 8008571515 我們會盡我們所能為您提供更優質的服務。

順發恒業客戶服務部

2010年8月