第一篇：湖南元亨科技企業文化建設提升方案

湖南元亨科技企業文化建設提升方案

摘要

針對元亨科技在企業文化建設的不足之處，對于其企業文化中的卓越創新，正直誠信，領導風格，社會責任，組織學習，團隊與凝聚力，顧客導向，能力、績效導向，文化認同等幾個維度設計此文化建設提升方案。

關鍵詞：企業文化建設、管理創新、企業核心競爭力、團隊的凝聚力、文化認同感、社會責任

目錄

1.概論

2.正文 3.結束語

1.概論

通過對湖南元亨科技發展有限公司企業文化建設進行問卷調查得出以下結論：一，該公司企業文化建設的實施貫徹并不成功，企業文化沒有深入人心，還有待深入地宣傳和建設；

二、該公司現有的企業文化有一定成效，得到員工普遍認同，對公司未來發展有一定的作用，但并不是最理想的企業文化，還需改進；

三、該公司企業文化以員工的自我實現意識與宗旨結合不夠緊密，企業中每個員工的自我價值沒有得到最優組合?，F從企業文化建設的中提框架出發，采取一對一的逐項解決方案，根據湖南元亨科技發展有限公司企業文化中存在的不足之處分別提出解決方案和具體實施措施。2．內容

2.1從管理創新開始，自上而下提高企業創新理念

管理創新是指創造一種新型的、有更高效率的資源整合的范式,它既可以是有效整合資源以達到組織目標的全過程管理,也可以是某個具體方面的細節管理。

模仿往往是創新開始的第一步。管理創新是實用的效益性創新，有了管理創新，才有各種組織創新及各種事業不斷前進的保障；沒有管理創新作為基礎，其他創新很難實現。所以，管理創新包括以下幾方面的內容:

1.提出一種新的運行思路并加以有效實施。2.創設一種新的組織機構,并使之有效運轉。3.發明或引進一項新的技術,并使之付諸實踐。4.創立或引進一項新的制度。5.設計一種新的管理方式。

所以，管理創新包括了思路創新、組織創新、制度創新、技術創新、管理方式創新等諸方面的創新。

企業首先要考慮讓培養對象認識自己的片面性，接著就要考慮，為了糾正他的片面性應該采取什么樣的對癥下藥的措施。我們有五種權力可以單獨使用或結合使用：

1.獎賞權利。一是以個人的名義對創新項目組的人員進行表揚，表示信任等；二是利用組織方面的制度進行獎勵，如增薪或晉升等。

2.強制權力。與獎賞相反，這是對公司全體員工，特別是對那些自己不愿意創新，還要阻止別的員工進行創新的。具體措施有降級、降薪和解雇等。

3.法律權力。在企業內，您對下屬人員的任何指令和要求都是合法有效的，下屬人員有義務遵從您的指令和要求。

4.專家力量。由于您的知識和專長而擁有的力量。如果這些東西能讓下屬認為，您是一個非常有能力的人，掌握了他們所缺乏的知識和信息，那么下屬對您的指令和要求就會做出積極的響應。所以，總經理的專家力量顯然取決于您的個人素質而不決定于您在組織中的地位。

5.榜樣力量。如果我們時時刻刻以創新者的形象出現在全體員工面前，下屬人員就會尊敬您、認同您、并且愿意模仿您的行為。榜樣力量與專家力量一樣，完全取決于您的個人素質，與領導層在企業地位無關。2.2從誠信正直著手，增強企業核心競爭力

建設誠信理念的工作是加強企業自我信用控制能力，減少各種信用風險的發生。同時，企業應著眼長遠，冷靜分析當前面臨的各種情況，研究市場環境變化，完善內部各項制度，加強企業誠信建設和信用風險管理，扎扎實實修煉內功，增強企業核心競爭力，從危機中發現機遇，不斷總結經驗，加強風險防范，在困境中創造更多的機會，實現企業的可持續發展。

具體做法如下

1．研究當前信用體系建設中的突出重點問題，例如信用信息數據的公開、信用行業的規范等，修訂若干新的企業規章制度，形成信用規定體系。

2.建立有效的管理機制，穩步推進信用體系建設。企業信用體系建設是一項企業系統工程。有必要建立一個統一、高效的企業信用管理體制。基于本企業情況，有必要在管理層面成立一個跨部門、高層次、專門、統一的協調領導機構。協調領導機構的主要職責是推動信用制度，協調企業有關部門，統籌協調整個企業信用體系的管理框架，總體部署指導各個部門有序地推動企業信用體系建設。

3.加大企業監管和失信處罰力度，促進信用理念有序發展。研究出臺相關對策，規范部門管理，使“信用服務”在各部門健康有序發展。2.3從領導文化到企業文化，提升企業領導能力

文化和領導力是同一問題的兩個方面，兩者不可分開來理解。一方面，從某種意義上來說，企業文化是企業領導者的文化，他們的認可和支持是企業文化建設成功的關鍵。因此，領導者要有獨特的能力來創造、融合、管理文化。另一方面，企業文化的形成，企業價值觀得到成員的廣泛認同，使企業中的每一位成員產生使命感，又會進一步提升企業的領導力。

隨著領導學的不斷發展和人們對領導實踐的深入研究，許多學者從不同角度歸納出諸多領導方式與領導風格。例如，丹尼爾·戈爾曼以全球2萬個職業經理人數據庫為樣本，總結了當今全球企業普遍存在的6種領導方式，即強制型領導、權威型領導、聯盟型領導、民主型領導、帶頭型領導和教練型領導。

就領導方式和領導風格本身而言，并無好壞之分。作為企業的領導者，若能夠了解這些不同的領導方式和領導風格的優點與不足，將有助于形成自己獨有的領導方式與領導風格，進而可以影響員工潛力的發揮，影響整個企業的績效。從國內外眾多領導者的實踐來看，成功的領導者應該根據實際情況，因地制宜、有的放矢地運用各種領導方式去指導員工、教育員工、激勵員工，并在各種方式之間自由地進行轉換，以充分發揮卓越的領導力。2.4從企業社會責任建設出發，推動企業走向成熟。

企業社會責任是社會文明進步的重要標志，是市場經濟走向成熟的必然產 物。企業應該完善企業社會保障體系、保障職工權益、加強環境保護、提高資源利用效率、發展慈善事業把企業社會責任建設作為當前的一項緊迫任務，抓緊研究、規劃和部署，并切實加以推進。1.加強宣傳，構建創新型企業文化。

2.調查研究，制訂企業社會責任建設的發展規。

3.因地制宜，推行符合產業特色的企業社會責任標準體系。4.完善企業規章制度，嚴格企業社會責任的執法和監督。5.抓好試點，進一步落實企業履行社會責任的激勵機制。2.5從深化組織學習開始落實，改善企業學習風氣

在完善學習制度方面，要根據每個人的特點和長短處，合理安排每個人的崗位，因人而異制定每個人的學習和提高措施。比如對于工程技術人員，要求積極參與科研項目、技術攻關、QC小組等活動。對獲公司級科研技術成果、QC成果，在省、部級以上專業刊物發表技術論文，成績顯著，群眾反映好的技術人員委以重任，并參照相關立功獎勵辦法予以獎勵。對于年輕的知識分子，敢于給他們壓擔子，出課題，使他們盡快成長，迅速獨擋一面，既解決了技術人員出現斷層，青黃不接的問題，又解決了他們的職稱評定問題；對于技術骨干，安排他們站排頭，頂關鍵，挑大梁，帶領大家共同努力，完成和超額完成各項工作任務和各項經濟技術指標。引進、消化、吸收新技術、新工藝、新動向、新知識，不斷否定自我、提高自我、超越自我。這樣，職工的整體素質和業務能力得到迅速提高。

另一方面 建立企業知識庫，促進知識傳播。企業內部知識管理系統不僅包括計算機網絡系統，還應擁有企業知識庫。企業知識庫的形成過程也就是隱性知識共享、集成的過程，它更有利于提高組織、團隊、個人的學習能力，從而進一步提高企業的核心競爭力。企業知識庫應由以下內容組成：①企業的基本信息，包括公共關系信息、年度報告、出版物、企業總體介紹等；②企業組織結構信息：包括地址、代理商、分公司、服務中心等的信息；③產品和服務信息：包括技術專長，服務特點等；④基本工作流程的信息；⑤關于專利、商標、版權，使用其它企業技術、方法許可證的信息；⑥顧客信息。某一信息是否存儲到知識庫中去，要看該信息是否是職工學習所需要的，是否能幫助職工有效地完成他的學習和商業目的

2.6從企業的視角，把團隊中分散的力量斂聚起來

如何提高團隊的凝聚力呢？我認為，應該從以下幾個方面來談：

第一、為企業員工規劃一個共同的遠景展望。企業應該依靠文化建設將員工的價值觀和企業的核心價值觀統一起來，確保把員工的積極性激活，才能真正實現員工為企業的前程為自己的前程，團結一致、全力以赴，去奮斗！第二、經營企業如同治理國家，君圣則國興，主庸則家敗。團隊有它的核心力量，也就是領導階層。作為團隊領導，首先把管理的目光投向自己，不斷歇的規范自己、完善自己和超越自己，樹表率，立威信，講親和，在團隊管理過程中，顯得尤為重要。

第三、為員工創造可持續發展的發展環境。企業的培訓應該聯系企業文化，著眼于細微之處，融落于生活之中，從做人點滴到做事精要，從理論到實踐，全方位多角度的展開，培養員工的歸宿感、使命感。而員工的全面成長，也將為企業發展蓄備強大后續動力，推動企業現代化管理步入良性循環的軌道。

第四、深化內部分工，標樹外部強敵。

第五、保持團隊的清潔。腫瘤最可怕之處在于它不休的擴散。我們常常看到一些原本俊俏的團隊，由于少數不安分成員的存在，變得橫眉豎眼、面目全非。我們稱之為“團隊垃圾現象”。任何團隊都無力保證永遠只吸納德才兼備者入圍，“垃圾”的滋生不容易避免，而能否迅速的清除“垃圾”就成了團隊成敗的制約因素。企業用人之道，宜以德為本，講究量身訂做，品行稱先。對待個人主義、消極思想者，可及時警告，善利善導，仍不能促其矯正，則予以淘汰；而對待擁有不良品質者，則立刻開除隊伍，絕無姑息余地。2.7從員工服務意識抓起，提升員工顧客導向建設

1、由上至下改進服務

要創造出優勢的服務，僅將員工送去參加微笑訓練研修班是遠遠不夠的。優質服務的思想必須貫徹在企業文化之中，并且要由領導以身作則付諸實踐。如果領導階層以顧客為先，則上行下效，顧客至上的思想就容易落實在員工的行動上。

2.創造具體的優質服務目標

優質服務思想不僅需要領導以身作則，還要由一套明確的制度來保證，企業必須對員工的行為期望加以明確。如，電話鈴響幾聲之前一定要接聽；一定要在幾天之內給顧客的詢問以確切的答復；如果產品破損，應該如何回答顧客；第一線員工擁有多大權力；等等。對優質服務標準的規定必須簡潔明了。3.雇用重視顧客的員工

制定服務策略之后，必須找到適當的員工來執行。這種適當的員工必須是愿意與顧客友好相處、善于了解顧客心理、又能敏銳地察覺顧客特別需要的員工。

4.訓練員工關心和體諒顧客

5.光是制訂服務標準和雇用適當員工還不夠，企業還要通過各種訓練項目，把優質服務的思想植根于員工的大腦中，并努力提高員工優質服務的行為能力。公司采用演說、猜謎和角色表演等方式，培養銷售人員嫻熟的人際關系技巧、如數家珍般的講解水平、儒雅的舉止風度和熱情的工作態度。

6.激勵員工提供特別的服務

企業要通過獎懲制度使優質服務措施得到鞏固和加強。其中，用于激發員工積極性的誘因有：工作表現突出獎勵辦法、持股分紅和創意獎金等。不過，對員工來說，來自上司的贊賞和認同更具有激勵效力。企業在制訂正向鼓勵措施的同時，還必須制訂反向的制約措施。

7.授權員工自行解決問題

顧客通常從兩個角度來評價一個公司的服務：（1）在正常狀態下如何運作；（2）發生問題時如何反應。企業為了提供特別的服務，就必須讓員工在主管不在時自作決定。這樣，企業也許會在員工的錯誤決策上付出代價，但一定能從顧客對企業的忠誠中得到補償。

2.8從企業和員工分別抓起，加強能力、績效導向的影響

成就導向，要求企業要關注結果、效率和標準，追求產品的品質和服務的完美，力求資源使用最優化；要追求多樣激勵方式，物資獎勵是手段，以榮譽成就激勵為導向；要追求有效的激勵方式，在發展機會、經濟利益等方面要明顯向認同文化、肯于奉獻、精通業務的員工傾斜；要注重目標管理，量化考核，建立獎勤罰懶的獎懲機制，通過提高個人績效進一步提升企業整體績效。

企業應努力使員工個人個人有與遠景目標相一致的工作目標計劃，通過為企業創造價值實現自我價值；有在工作中追求卓越的愿望，在工作中極力達到某種標準，并愿意承擔重要的且具挑戰性的任務；有強烈表現自己能力的愿望，主動學習，不斷探索，努力不懈地追求事業上的進步；有做出比別人更好的業績，并不斷設立更高的標準和更具有挑戰性的個人目標。

2.9以信“信念”為目標，提升員工企業文化認同感

對企業高層管理者來說，如何讓員工認同公司文化，并轉化為自己的工作行為，是關系企業文化成敗的關鍵。將企業文化認同感變成一種信念是一項長期而復雜的工程，不是單純宣傳能解決的問題。企業需要幫助員工做好職業生涯規劃，使員工的發展與公司目標相一致；建立良好的激勵機制；領導們率先垂范震撼人心，模范們樹立典型引領學習，全體員工積極參與、自發實踐。員工的職業發展與公司發展相一致，對企業及其文化的認同度會更高。員工在公司能獲得歸屬感、成就感，主觀上就更愿意在公司長期發展，自覺踐行企業文化理念。企業文化很大程度上體現了企業領導的思想和價值觀，領導的態度觀念和處世原則對員工理解并踐行企業文化起著非常重要的作用。深入剖析并大力推廣企業文化建設過程中涌現的典型事例和模范人物，鼓勵員工向他們看齊。舉辦企業文化相關活動時，盡量為員工提供參與的機會。親自參與能大大提高員工實踐企業文化的積極性。3.結束語

企業文化則是所有團隊成員共享并傳承給新成員的一套價值觀、共同愿景、使命及思維方式。它代表了組織中被廣泛接受的思維方式、道德觀念和行為準則”。建設企業文化，實際上就是要重新審視企業所遵循的價值觀體系,根據長遠發展戰略重新建立起一套可以共享傳承，可以促進并保持企業正常運做以及長足發展的價值理念、思維方式和行為準則。

參考文獻：

臨風.學習型組織的變革觀——再論學習型組織的創建[J].現代企業教育，2003(11)張鼎昆.組織學習與學習型組織[J].現代企業教育,2004(10)盧梭在.《社會契約論》

《 管理者如何提升團隊領導力 》牛津管理評論 《中國企業的總經理急需修煉創新思維》 《加強企業誠信建設提高綜合競爭力》

班級：0916701 學號：37 姓名：李莎

第二篇：加強企業文化建設 提升企業競爭力

加強企業文化建設 提升企業競爭力

作者：時間：2012-10-1

5當前，文化在經濟發展和國際競爭中的作用越來越突出。黨的十七大報告指出，“當今時代，文化越來越成為民族凝聚力和創造力的重要源泉、越來越成為綜合國力競爭的重要因素”，同時強調提高國家文化軟實力。貫徹落實中央精神，加強企業文化建設，既是提高國家文化軟實力在微觀層面的體現，又是企業增強凝聚力和競爭力、實現可持續發展的重要途徑。

對于文化的內涵，人們有眾多不同的認識。從一定意義上說，文化體現為一種穩定的行為模式，受其影響和熏陶，人們自覺自愿地遵循特定的價值取向。這種滲入骨髓的自覺行為模式體現在特定的企業中，就構成企業文化。對企業文化可以從兩個層面來理解：在不易察覺的層面上，它代表著企業成員的基本價值觀念；而在容易察覺的層面上，則表現為企業的行為方式或經營風格。真正起作用的企業文化是價值主張與行為模式高度統一的文化，它對于企業成員具有內化于心、外化于行的效果。因此，企業文化建設不能停留在寫在紙上、貼在墻上、喊在嘴上，而應融入與企業核心價值主張高度一致的管理行動中。正如曾任IBM總裁的小托馬斯·沃森在《事業與信念》一書中所言，為了生存下去和取得成功，任何一個組織都必須具備一整套健全的信念，將這些信念作為采取一切政策和措施的前提，并踏踏實實地嚴守這些信念。

加強企業文化建設有助于增強企業的凝聚力。企業文化通過對員工長期潛移默化地發生作用，引導員工對企業所倡導的價值觀念形成條件反射式的反應，從而使企業形成積極、向上、合作的氛圍，并大幅度降低企業經營管理成本。以制度為代表的各種管理“硬”手段的運用，必須以文化為基礎，建立在對企業價值觀念的認可、傳播、共享的基礎上。一些企業之所以強調加強企業文化建設，目的就在于培養員工良好的行為規范，提高員工實現企業共同愿景的自覺性。加強企業文化建設，一個關鍵環節是企業高管團隊尤其是“一把手”對企業所倡導的價值觀念及其運用效果予以高度認同，并積極向廣大員工施加影響，使他們形成對這些價值觀念的認同感，在企業中形成踐行這些價值觀念的良好氛圍。這就要求企業高管團隊一方面注重率先垂范，在管理過程中主動奉行這些價值觀念，通過身體力行給員工作出良好示范；另一方面努力成為企業文化的積極傳播者，通過開展企業文化活動或者組織相關主題培訓，廣泛向員工傳播企業文化理念。

加強企業文化建設有助于增強企業的競爭力。制度等管理“硬”手段的運用是一把雙刃劍，既可以管住員工的不規范行為，使企業在高層管理者所期望的軌道上運行，也可能束縛員工的主觀能動性和創造性，使企業在面對復雜多變的環境時缺乏靈活應變能力。而企業文化對員工價值取向及行為方式的規范則有更大的彈性，能夠使企業保持強勁的創新動力。由于歷史和發展階段的原因，我國很多企業在市場競爭包括國際市場競爭中對實施低成本戰略有著非常強烈的偏好，結果在國際產業鏈中處于較為不利的位置。而基于企業文化的競爭有

助于企業擺脫低價格造成低利潤、低利潤導致低投入、低投入使得企業更加依賴低價格競爭的惡性循環，使更多的企業依靠創新驅動逐步在國際市場確立自己的差別化競爭優勢，從而提高經濟增長的質量和效益，使我國盡快從工業大國發展成為工業強國。

（作者單位：中國人民大學商學院）

來源:人民網－人民日報

第三篇：加強企業文化建設 提升企業管理水平

【摘要】建筑施工企業迫切需要加強企業文化建設，在提升工程項目管理水平、打造企業核心競爭力上發揮應有的作用。

【關鍵詞】企業文化建設；管理水平；品牌；質量

企業文化是企業在長期的生產經營過程中形成的價值觀念、經營思想、管理方式、群體意識和行為規范。企業文化作為一種資源，它通過塑造具有共同理想信念、明確價值取向、高尚道德境界的企業員工群體，從而達到提高企業整體素質、提升企業管理水平和企業核心競爭實力、實現企業利益最大化目標的目的。建筑施工企業尤其要加強企業文化建設，在提升工程項目管理水平、打造企業核心競爭力上發揮應有的作用。

一、從市場需要出發，提高推進企業文化建設的自覺性

要從市場發展需要出發，注重從三個層面提高推進企業文化建設的自覺性：

一是從建筑施工企業的特點認識企業文化建設的重要性。企業經營領域、施工區域的日趨擴大，工程項目建設周期日趨縮短，使企業頻繁地組建和撤消工程項目部，職工隊伍高速流動、高度分散，企業管理跨度不斷延伸、難度不斷增加。盡快轉變管理理念，融入文化管理，實施科學化、文明化、人性化管理，提高全員素質、提升企業綜合競爭能力，已成為市場發展對我們建筑企業的迫切要求。

二是從市場經濟的發展認識企業文化建設的必要性。市場經濟的發展，已經使企業的文化品位成為市場認同的重要標準。有的工程項目，因為安全、環保等問題，影響了企業形象，丟失了市場。項目管理滯后，究其原因，還是企業文化理念落后。建筑市場的競爭，是企業實力的競爭，更是企業文化力的競爭。

三是從國際競爭的新情況認識企業文化建設的緊迫性。加入WTO后，建筑施工企業面臨國內和國際兩個市場的激烈競爭，與國外一些先進企業相比，不僅表現在裝備、技術、產品等硬件上的差距，更多的是表現在企業的經營理念、發展方向、員工的價值觀念等軟件方面，也就是企業文化上的差距。因此，必須在加強硬件建設的同時，強化企業軟件建設，從提升企業經營理念、培養員工質量意識、創新意識、競爭意識和團隊精神等方面下工夫，全面打造企業的核心競爭力。

二、推進工程項目品牌文化建設，提高企業的影響力

品牌形象是關鍵。品牌形象能夠塑造和提升企業形象，是企業信譽的標志，影響著企業的市場競爭力。施工企業榮獲“魯班獎”、“詹天佑獎”、“中國質量獎”都是一種無形的資產，是信譽和形象的象征，是企業形象宣傳中無形而巨大的資產。工程項目作為施工企業形象的“窗口”，是構筑行業精神、樹立企業形象的重要載體。無論規模大小、工期長短，都要嚴格按照企業文化建設標準的具體要求，規范運作，真抓實干，堅持使用統一的企業標志、企業價值觀、企業精神和企業歌曲，優化、美化室內室外及施工現場環境，向社會展示企業去的良好形象，打造具有特色的企業品牌。

三、推進質量文化建設，塑造誠信企業文化

誠信是企業的信譽之源、立商之本，而塑造企業誠信形象的關鍵就是向業主拿出高質量的精品工程。這就要求項目積極培育高品質的質量文化?！叭藷o誠不立，業無誠不興”，誠信是做人的基本素質，做企業更是如此。一個企業不講信用其產品就沒有市場，更不可能長久地興旺和發達。有社會學家說，中國目前由于誠信的缺乏，導致了交易成本大幅度地提高。就以現在的投標為例，為了取得發包方的信任，從資格預審開始，施工單位提供的所有資料必須經過公證，并通過銀行

向發包方辦理投標保證金、履約保函，甚至有時還得有第三方做擔保。在目前的建筑業市場，信譽是取得市場的基石，沒有信譽就很難在市場上站穩腳跟。要想取得信譽，必須打造誠信力文化。一是對顧客誠信。企業建一幢樓房，將來住這里的人就是企業的顧客；修一條公路，將來行走在這條公路上的人就是企業的顧客。必須對顧客講誠信，對顧客負責，這就要求保質保量，堅決杜絕豆腐渣工程，無論工期多么緊張，無論施工環境多么惡劣，質量意識放首位，責任重于泰山。二是對業主誠信。從經濟角度上講，業主就是企業的衣食父母，也是施工單位賴以存在的基礎。無論在哪里施工，都要擺正位置，端正態度。每一個施工項目部同時也是經營開發部，要通過良好的溝通，密切的合作，取得業主的信任，為以后的工程中標打好基礎。

三是對監理誠信。雖然監理是為業主負責的，但監理的工作業績是通過施工單位來體現的，從這點上講，監理和施工單位并不是矛盾的，只要施工單位嚴格按照規范施工、開誠布公、坦誠相待，和監理達成一致，取得監理的信任，必將會極大地促進施工進度和工程質量。反之，一旦失信于監理，必將處處被動，處處受限，甚至連正常的施工也無法順利開展。

四是對分包商誠信。多年來企業建立的長期合作的外協隊伍，與企業共同形成一個施工產業鏈，作為鏈條上的每一個環節，均應視為企業身體上的一個器官，一榮俱榮，一損俱損。對待外協隊伍要同內部隊伍一樣，既要嚴加管理，更要關心保護，只有彼此之間互相講誠信，才能實現共贏，保持長久的密切合作。

四、推進工程項目制度文化建設，提升企業管理水平

為了提高工程項目管理水平,要不斷強化科學管理理念，積極將企業文化融入項目全面管理，促進工程項目管理的科學化、規范化、制度化。工程項目制度文化是為了實現工程項目自身的目標對員工的行為給予一定限制的文化。企業要從實際出發，制定和完善各項管理制度、操作規程、工作職責，把企業文化的基本理念體現到項目管理的各個環節，以先進的文化理念推進管理創新，發揮企業文化的滲透作用，實現制度與文化的理念對接。要突出抓好安全文化、文明施工文化、環保文化、和諧文化、廉潔文化等一系列文化制度的構建和完善，推動項目管理水平的不斷提升。

五、推動企業創新，增強企業活力

創新是企業文化的特征之一，只有不斷創新，企業才有活力。企業文化建設必須堅持與時俱進，開拓創新，積極探索企業文化建設的新路子。

一是制度創新。制度創新是企業各種創新的前提，同時也是實現一個企業不斷創新的保障。沒有一個不斷創新的企業制度，企業的創新活動就不能保持持久和長期有效。我國已加入WTO，競爭的步伐日益加快，越來越多的國外建筑企業開始覬覦國內的“蛋糕”，只有通過制度創新，形成有效的創新機制，將創新體現于企業制度當中，使施工企業的內部條件和外部環境相協調，才能如魚得水，左右逢源，實現經營。

二是市場創新?！暗案狻崩碚摳嬖V我們，惟有創新才能做大市場。細分市場是市場創新的理論基礎，而要進行細分市場，就必須有一個明確的市場定位，通過市場定位，確定施工企業在目標市場上的競爭優勢。細分市場從縱向上講，就是對現有市場進一步鞏固和深化，通過老客戶為后續工程中標打下基礎；從橫向上講，要根據地域、工程類別進一步加以挖掘，拓展市場。

三是技術創新。比較優勢理論告訴我們：企業只有在技術創新中占有一席之地，才能在市場競爭中分得一杯羹。由此可見，技術創新是企業創新的核心，沒有技術創新，就沒有產品的更新，失去既得市場，企業就難以發展。因此，必須建立一套激勵機制來促進技術創新，形成核心競爭力，才能在市場競爭中立于不敗之地。

四是管理手段創新。企業必須注重管理手段創新，積極引導各級管理人員樹立靠文化、靠制度、靠創新管理企業的思想和變經營產品為經營企業、經營品牌、經營文化的新觀念，破除靠命令、靠親疏、靠經驗管理的陳舊方式，充分尊重人的價值，注重發揮每一名職工的自主精神和主人翁責任感，在企業內部形成一種強烈的價值認同感和巨大凝聚力，從根本上激發職工的積極性，增

強職工的歸屬感，實現職工在企業統一目標下的自主經營和自我管理，進而形成企業創新的動力。

六、培育企業人本文化建設，營造企業和諧氛圍

要樹立人才價值高于一切的財富觀。一個企業，如果能夠充分挖掘人的潛能，凝聚人的力量，激發人的創新創造能力，就能夠戰勝各種困難，實現富強。培育企業人本文化建設，首先是要培育以人為本的價值觀念。企業的組織形式和組織制度不僅要考慮到人員的職業，還要考慮到人員的興趣、愛好、脾氣及有可能發展的方向。要讓員工參與企業管理，培育思考性、自主性、合作性的新型員工。讓員工自主獨立思考對自己工作范圍外的其它工作提出建議和意見。其次是要營造良好的家庭氛圍。情感是人的本性，人的思想和行動無不受情感的支配。因此，培育員工對企業、對管理者相互之間的情感，營造出一種民主、友好、和諧、團結、互助的家庭氛圍，是建企業文化、設人性化企業文化的核心。施工企業的工作流動性比較強，員工經常要面對不同的工作環境，甚至要忍受和親人長期分別的痛苦，如果企業能夠營造良好的家庭氛圍，就會讓每一個員工有一種身在家中的溫暖，減少思念親人的痛苦，從而全身心的投人到工作中去。再次是要注重目標激勵作用。目標是企業與員工共同的追求和價值導向，一個科學而合理的目標能夠極大地鼓舞員工的士氣，激發員工的潛能，并能得到順利實現。

總之，企業文化是企業發展的靈魂，加強企業文化建設是事關企業改革發展的系統工程，以此增強企業的活力，更好的推動企業持續、健康、穩定的發展。

第四篇：加強企業文化建設提升企業經營管理

加強企業文化建設提升企業經營管理

企業文化是企業“軟實力”的重要標志，也是加強企業經營管理，增強核心競爭力的重要途徑。文章從企業文化的獨特作用入手，提出建設企業文化，推動經營管理；完善企業文化，優化經營管理；深化企業文化，創新經營管理等措施，進一步促進企業管理的全面升級。

每一次經濟危機都會有一些企業倒下去，但也有一些企業反而獲得了新生。經營管理學家們考證，原因在于管理水平不同。管理水平高的企業總是能及時規避市場風險、管理困境，走出危機陰霾。并進一步考證出提升經營管理水平所不可缺少的核心環節是建立了獨特的企業文化，用企業文化的導向功能、凝聚功能、激勵功能和社會功能把企業建設成一個具有戰斗力的堅強堡壘，極大地增強了企業抗風險、抗打擊的能力。隨著我國逐步融入到世界經濟的大環境中，企業的經營形勢、競爭對手、投資策略等都在發生變化。如何借用企業文化開展管理升級成為了在市場經濟條件下企業必須解決的課題。

一、建設企業文化推動經營管理

在西方經典企業管理理論看來，市場、設備、技術、資金、利潤等直接資源要素才是企業管理的核心，并沒有把文化列入企業管理的范疇。但事實上企業文化的特殊性使它具有了與設備、技術等直接資源要素所不能替代的作用。

1.企業文化有助于企業經營管理哲學思想的形成。本質上講，企業是通過生產與銷售的經濟活動貢獻于社會，就如同人有價值觀、人生觀和世界觀，企業也有經營觀、市場觀和銷售觀。雖然名稱不同，但意義相同，都是圍繞求生存、謀發展的基本思路對未來進行指導和幫助。日本企業就是采用了企業文化的特殊作用，形成了“最廉價的商品并不是最好的商品，消費者最喜歡的商品才是最好的商品”等獨特的經營哲學，很快打開了世界市場，成為了企業文化促進經營管理的典范。建立了這種與市場經濟相適應的經營哲學：一是有助于把握市場規律，做好經營決策；二是在尊重人才、使用人才、開發人才上更能顯示出文化的優勢，有助于人盡其才。

2.企業文化有助于經營目標的實現。要實現經營目標，也就是說在把生產要素做成產品并轉化為利潤的過程中，不僅僅是生產技術和要素的簡單投入，也離不開企業員工凝心聚力的努力奮斗。如果把企業當成一個集合來看，生產要素只是其中的一項，員工才是把資源要素組裝成產品的關鍵環節。常言道，事都是人干出來的。這里面就涉及到文化的作用。通過企業文化的導向、凝聚等特殊作用，使企業員工在不同的崗位、不同的環境、不同的標準下形成合力，自覺地把企業的經營目標轉化為員工的奮斗目標，員工們自然就會努力把企業的資源要素生產成一件件社會需求的產品，通過市場把經營目標由書面的預算變為現實的利潤。

二、完善企業文化優化經營管理

2008年全球金融危機表明，在市場經濟的大潮下，一些百年大企一樣難逃破產的命運。只有不斷地優化企業經營管理，才是戰勝危機的正確選擇。

1.用企業文化彌補制度管理的不足。泰羅的“科學管理”重心是一種硬性的制度管理。這種模式雖然有剛性，體現了“制度面前人人平等”的現代管理理念，但卻沒有彈性，缺乏柔性，有的時候還會產生勞資矛盾，引發員工與管理層的沖突，所謂過于剛性往往容易折斷。這就需要文化的力量。借助企業文化，充分利用制度的理性與文化的非線性結合，實施“人性化”管理。在平等與尊重、感情與工作、貢獻與奉獻中，把“我被管理”變成“我要管理”，并通過身教重于言傳，表揚重于批評，激勵重于處罰等相關的文化理念，用真情、愛心、誠實等有血有肉的柔性管理，讓員工在自由、愉快、和諧的氛圍里把積極性、主動性和創造性激發出來，把壓力變成動力，把緊張變成和諧，把個力化成合力，起到了解決制度缺損和優化管理的雙重效果。

2.企業文化能夠更好發揮團體的作用。企業在社會是一個細胞，在內部卻是一個團體。團體講究的是集體、凝聚和整體的作用。自然法則中的獅群依靠團體的力量，把捕獵成功率由個體的20%提升到群體的70%，不僅規避了種群瀕臨滅絕的危險，而且還得到了較好的延續。與獅群同一級別的老虎們則依靠單打獨斗，即使本領無敵，如今卻與獅群的狀況大相徑

庭。如果企業采用了老虎的生存方式，在市場競爭中的日子不會比自然法則中的老虎強到哪去。通過文化的力量，在不斷地宣傳、培養和引導中建立起員工認可的、接受的、愿意遵行的市場觀、價值觀，形成了一股勁，在困難面前，員工與企業同心協力渡難關；在危機來時，相互抱團謀進退，而不是樹倒猢猻散，大難來時各自逃。同時，企業文化還能夠調節內部人際關系，減少內耗，創造公平公正的和諧環境，起到深化企業經營管理的作用。

三、深化企業文化創新經營管理

企業的經營管理如同一個人的習慣一樣，一旦形成固化的模式，就會滿足于現伏，放慢了節奏，缺乏開拓進取精神。對于時刻處在動態市場競爭的企業來說，則是一件很危險的事。因為環境在變，市場在變，機會也在變。如果停滯，風險加大，困難加重，嚴重的還會導致突然破產。

1.企業文化能夠帶動經營理念的創新。企業需要一個正確的理念，沒有正確的理念就不可能有正確的思路和方法。而經營理念的形成和創新離不開文化的作用。更何況先進的企業文化本身就是時代的精華，是先進理念和生產力的代表。通過企業文化的潛默移化、啟發向上的作用，把當前進步的、積極的、未來可能發生影響的企業經營理念植入到企業，以時間換空間，促進企業在發展中更新理念，在管理中創新理念，從而進一步促進和實現管理創新。

2.企業文化能夠推動經營管理的內容和技術創新。長期以來，企業經營管理的理論、方法、內容和技術主要是來自西方歐美國家，這不僅僅是因為他們是現代公司制度的發明者和建設者，更重要的原因在于他們注重的是對資產、技術等“物”的管理，甚至把人也當成了“會說話的工具”。日本企業則打破了西方歐美的思維觀念，把正義、感恩、誠信、忠誠等人性的知識融入到企業經營管理中，用企業文化充實、發展、豐富了企業經營管理的內容、思路、方法和手段，形成了獨特的企業經營管理理論和技術創新，在國際市場競爭中戰勝了西方歐美企業，創造了日本經濟奇跡。所以，企業文化不是虛的、假的，而是對企業經營管理創新有不可替代的作用。它能夠抓住“人”才是最重要的資源和要素的特點，充分利用人的主觀能性，研究新情況，解決新問題，不斷地補充新知識，吸納新技術，拓展新方法，使企業在管理中靈活地應對市場，在競爭中找尋獲勝的時機，在決策中降低經營的風險，在創新中一步一步地把企業經營管理推到一個新水平，實現企業的管理升級。

第五篇：加強企業文化建設提升企業經營管理

加強企業文化建設提升企業經營管理

［摘要］企業文化是企業“軟實力”的重要標志，也是加強企業經營管理，增強核心競爭力的重要途徑。文章從企業文化的獨特作用入手，提出建設企業文化，推動經營管理；完善企業文化，優化經營管理；深化企業文化，創新經營管理等措施，進一步促進企業管理的全面升級。

［關鍵詞］企業；企業文化；經營管理

［作者簡介］王敏，中石化河南油田分公司石油勘探開發研究院，研究方向：企業信訪穩定、企業法律，河南南陽，473132

［中圖分類號］ F272-05 ［文獻標識碼］ A ［文章編號］ 1007-7723（2011）03-0072-0002

每一次經濟危機都會有一些企業倒下去，但也有一些企業反而獲得了新生。經營管理學家們考證，原因在于管理水平不同。管理水平高的企業總是能及時規避市場風險、管理困境，走出危機陰霾。并進一步考證出提升經營管理水平所不可缺少的核心環節是建立了獨特的企業文化，用企業文化的導向功能、凝聚功能、激勵功能和社會功能把企業建設成一個具有戰斗力的堅強堡壘，極大地增強了企業抗風險、抗打擊的能力。隨著我國逐步融入到世界經濟的大環境中，企業的經營形勢、競爭對手、投資策略等都在發生變化。如何借用企業文化開展管理升級成為了在市場經濟條件下企業必須解決的課題。

一、建設企業文化推動經營管理

在西方經典企業管理理論看來，市場、設備、技術、資金、利潤等直接資源要素才是企業管理的核心，并沒有把文化列入企業管理的范疇。但事實上企業文化的特殊性使它具有了與設備、技術等直接資源要素所不能替代的作用。

1.企業文化有助于企業經營管理哲學思想的形成。本質上講，企業是通過生產與銷售的經濟活動貢獻于社會，就如同人有價值觀、人生觀和世界觀，企業也有經營觀、市場觀和銷售觀。雖然名稱不同，但意義相同，都是圍繞求生存、謀發展的基本思路對未來進行指導和幫助。日本企業就是采用了企業文化的特殊作用，形成了“最廉價的商品并不是最好的商品，消費者最喜歡的商品才是最好的商品”等獨特的經營哲學，很快打開了世界市場，成為了企業文化促進經營管理的典范。建立了這種與市場經濟相適應的經營哲學：一是有助于把握市場規律，做好經營決策；二是在尊重人才、使用人才、開發人才上更能顯示出文化的優勢，有助于人盡其才。

2.企業文化有助于經營目標的實現。要實現經營目標，也就是說在把生產要素做成產品并轉化為利潤的過程中，不僅僅是生產技術和要素的簡單投入，也離不開企業員工凝心聚力的努力奮斗。如果把企業當成一個集合來看，生產要素只是其中的一項，員工才是把資源要素組裝成產品的關鍵環節。常言道，事都是人干出來的。這里面就涉及到文化的作用。通過企業文化的導向、凝聚等特殊作用，使企業員工在不同的崗位、不同的環境、不同的標準下形成合力，自覺地把企業的經營目標轉化為員工的奮斗目標，員工們自然就會努力把企業的資源要素生產成一件件社會需求的產品，通過市場把經營目標由書面的預算變為現實的利潤。

二、完善企業文化優化經營管理

2008年全球金融危機表明，在市場經濟的大潮下，一些百年大企一樣難逃破產的命運。只有不斷地優化企業經營管理，才是戰勝危機的正確選擇。

1.用企業文化彌補制度管理的不足。泰羅的“科學管理”重心是一種硬性的制度管理。這種模式雖然有剛性，體現了“制度面前人人平等”的現代管理理念，但卻沒有彈性，缺乏柔性，有的時候還會產生勞資矛盾，引發員工與管理層的沖突，所謂過于剛性往往容易折斷。這就需要文化的力量。借助企業文化，充分利用制度的理性與文化的非線性結合，實施“人性化”管理。在平等與尊重、感情與工作、貢獻與奉獻中，把“我被管理”變成“我要管理”，并通過身教重于言傳，表揚重于批評，激勵重于處罰等相關的文化理念，用真情、愛心、誠實等有血有肉的柔性管理，讓員工在自由、愉快、和諧的氛圍里把積極性、主動性和創造性激發出來，把壓力變成動力，把緊張變成和諧，把個力化成合力，起到了解決制度缺損和優化管理的雙重效果。

2.企業文化能夠更好發揮團體的作用。企業在社會是一個細胞，在內部卻是一個團體。團體講究的是集體、凝聚和整體的作用。自然法則中的獅群依靠團體的力量，把捕獵成功率由個體的20%提升到群體的70%，不僅規避了種群瀕臨滅絕的危險，而且還得到了較好的延續。與獅群同一級別的老虎們則依靠單打獨斗，即使本領無敵，如今卻與獅群的狀況大相徑庭。如果企業采用了老虎的生存方式，在市場競爭中的日子不會比自然法則中的老虎強到哪去。通過文化的力量，在不斷地宣傳、培養和引導中建立起員工認可的、接受的、愿意遵行的市場觀、價值觀，形成了一股勁，在困難面前，員工與企業同心協力渡難關；在危機來時，相互抱團謀進退，而不是樹倒猢猻散，大難來時各自逃。同時，企業文化還能夠調節內部人際關系，減少內耗，創造公平公正的和諧環境，起到深化企業經營管理的作用。

三、深化企業文化創新經營管理

企業的經營管理如同一個人的習慣一樣，一旦形成固化的模式，就會滿足于現伏，放慢了節奏，缺乏開拓進取精神。對于時刻處在動態市場競爭的企業來說，則是一件很危險的事。因為環境在變，市場在變，機會也在變。如果停滯，風險加大，困難加重，嚴重的還會導致突然破產。

1.企業文化能夠帶動經營理念的創新。企業需要一個正確的理念，沒有正確的理念就不可能有正確的思路和方法。而經營理念的形成和創新離不開文化的作用。更何況先進的企業文化本身就是時代的精華，是先進理念和生產力的代表。通過企業文化的潛默移化、啟發向上的作用，把當前進步的、積極的、未來可能發生影響的企業經營理念植入到企業，以時間換空間，促進企業在發展中更新理念，在管理中創新理念，從而進一步促進和實現管理創新。

2.企業文化能夠推動經營管理的內容和技術創新。長期以來，企業經營管理的理論、方法、內容和技術主要是來自西方歐美國家，這不僅僅是因為他們是現代公司制度的發明者和建設者，更重要的原因在于他們注重的是對資產、技術等“物”的管理，甚至把人也當成了“會說話的工具”。日本企業則打破了西方歐美的思維觀念，把正義、感恩、誠信、忠誠等人性的知識融入到企業經營管理中，用企業文化充實、發展、豐富了企業經營管理的內容、思路、方法和手段，形成了獨特的企業經營管理理論和技術創新，在國際市場競爭中戰勝了西方歐美企業，創造了日本經濟奇跡。所以，企業文化不是虛的、假的，而是對企業經營管理創新有不可替代的作用。它能夠抓住“人”才是最重要的資源和要素的特點，充分利用人的主觀能性，研究新情況，解決新問題，不斷地補充新知識，吸納新技術，拓展新方法，使企業在管理中靈活地應對市場，在競爭中找尋獲勝的時機，在決策中降低經營的風險，在創新中一步一步地把企業經營管理推到一個新水平，實現企業的管理升級。

［參考文獻］

［1］吉爾德.重獲企業精神［M］.北京:機械工業出版社,2007.［2］孫明華.企業競爭力理論演化趨勢分析［J］.廣西社會科學,2009,（3）.