第一篇：怎么做一名優秀的酒店員工

第二節 怎么做一名優秀的酒店員工

一、酒店優秀員工的能力要求

（1）、出色的記憶能力

為了能對客人提供及時、準確、具有個性化的服務，出色的記憶能力是必不可少的。在實際工作中，客人需要酒店服務員提供的服務有些是“實時”的，有些則是可以“延時”的。如果客人就酒店的服務項目、星級檔次、服務設施、煙酒食品價格或周邊的交通設施等信息進行詢問，那么你作為酒店服務員是應該能立即為客人進行解答的。另外一些客人進入酒店入住客房或酒店娛樂部時，交代服務員辦理的其它事宜時，就需要酒店服務員必須能夠記住客人要求提供的服務內容，否則就會使酒店提供的服務質量大打折扣。酒店服務員提供服務時所表現出來的細節記憶音樂會使客人感到格外地被尊重、被重視，從而成為酒店的忠實消費者。

（2）良好的表達能力

與客人進行溝通是酒店服務員工作內容中非常重要的一部分，可以說如果沒有順利的溝通就不可能達到為窮人提供優質服務的目的。作為一名酒店服務員要求能夠根據不同場合、不同對象使用心平氣和、禮貌有加的語氣，而且在語言表達時不能存在語病和邏輯上的錯誤。（3）良好的人際交往能力

酒店是勞動密集型企業，為一個客人提供滿意的服務，往往需要許多服務員一起配合，所以從做好服務工作的角度來講強調酒店服務員要具備良好的人際交往能力是十分必要的。除此之外，一個具有良好人際交往能力的服務員，可以使客人對酒店產生非常深刻的印象。（4）敏銳的觀察能力

在為客人提供服務時，是否能做到及時、準確，是否可以做到既不冷漠也不過分熱情，就要求酒店服務員必須具有敏銳的觀察能力。這就要求服務員能夠從與客人的交流或客人之間的談話、客人的自言自語中揣度客人的需求。（5）機智的應變能力

酒店服務員要經常與各種不同性格的人打交道，也就會遇到各種不同的事，這就要求服務員具備機智靈活的應變能力。面對突發事件，服務員應迅速了解矛盾產生的原因，用克制與禮貌的方式勸說客人心平氣和地解決問題，這樣才可使客人憤憤之情得以平息。（6）良好的推銷能力

酒店服務員在面對客人時還應適時主動地向客人介紹酒店的各種服務項目。不能坐等客人要求提供服務，而應當善于抓住機會向客人推銷酒店的各種產品與服務，服務設施，充分挖掘客人的消費潛力。入住酒店的客戶可適時地介紹到酒店的娛樂部唱歌，這樣既可使客人感受到酒店的熱情，也有助于增加酒店的收入。

二、優秀的酒店員工必備的禮節禮貌標準要求（1）、常用禮節標準

1、熟練掌握問候與稱呼禮節。根據時間、場所、情景、客人身份、地位、年齡、性別、職業與職銜，選用不同問候和稱呼語言，稱呼得體，語言準確，親切禮貌。

2、熟練掌握應答、操作與迎送禮節，能夠根據場景、說話內容、具體情況，反應靈活，應對得體。服務操作規范，禮貌，不打擾客人。迎接、送別客人講究禮儀順序、禮儀形式，關照、示意迎送行為動作得體，語言親切、標準。（2）禮貌服務標準

1、對待客人謙虛有禮，樸實大方，表情自然，面帶微笑，態度誠懇。同客人見面握手要正確運用禮貌形式，動作規范。

2、尊重客人風俗習慣和宗教信仰，對客人的服裝、形貌、習慣、動作等不品頭論足。按客人要求和習慣提供服務，不做客人忌諱的動作，不說對客人不禮貌的話。

3、提供服務嚴格遵守約定時間，不誤時，不失約?？焖贉蚀_提供服務。同客人交談時，注意傾聽，精神集中，表情自然，不隨意打斷客人談話或插話。

4、愛護客人行李物品，迎送或服務時輕拿輕放，不隨意翻動客人物品。在公共場所不高聲呼叫。動作輕穩，聲音柔和，不影響客人。（3）應當注意的不禮貌言行

不問外國客人的年齡與私事、去向，不侵犯客人隱私權。必須詢問時先向客人致歉，尊重客人時常生活習慣。

三、酒店優秀員工必備的職業道德

酒店職業道德是指在社會道德風尚和一般行為準則、規范的基礎上從事酒店接待服務工作所形成的道德風尚。一般包括道德觀念、道德準繩、道德情操三方面。作為酒店優秀員工應具備的職業道德包括以下五個方面：

1、樹立“客戶至上、用心服務”的主人翁責任感

這應該說是酒店職業道德的最高宗旨，也是服務員道德的基本要求，酒店員工從各方面努力工作，樹立干一行愛一行的思想。酒店有個別員工有自卑心理，認為酒店工作就是侍候人的工作，這種想法是不正確的。為客人服務沒有貴賤之分，酒店服務工作任何一部分都是不能缺少，要掌握客人的需求，尊重客人的意見、生活習慣，做到主動、熱情、耐心、周到和文明禮貌地服務。

2、遵守一定的禮節禮貌，發揚我國民族美德

自古以來，中華民族是禮儀之邦，文明古國，發揚民族美德、社會公德是酒店員工職業道德最基本的要求。服務員應該做到微笑服務、敬業樂業、整潔大方、舉止文雅、不卑不亢，給客人留下文明禮貌的美好形象。

3、愛護企業和客人財物，珍惜職業榮譽

這是酒店員工職業道德規范的重要課題。酒店企業各種設備設施和物質、生活用品是為客人服務的物質條件，必須珍惜愛護?？腿俗〉赀^程中的人身安全、財物安全也有特殊要求，只有保護好企業和客人的財物、人身安全，才能提高企業的聲譽。為些要嚴格遵守操作規程，遵守各種物資用品的領發、保管制度，愛護客人的行李和財物。

4、嚴格執行企業規章制度，遵守工作紀律

現代化的酒店要求組織嚴密、分工明細，工程較多，服務員必須聽從統一指揮、統一步驟、統一服務紀律和規章制度。否則，接待服務工作就無法進行，或者進行不順利而影響優質服務。例如，不遲到、不早退、不串崗，嚴格遵守請示報告的制度，對重大問題的反映要及時，不得擅自處理；凡是自己沒有把握的事情應請示報告。除工作需要外，不要到客人房間去，更不能單獨到異性客人的房間去，以免發生誤會。在公關活動中飲酒，不得超過本人酒量的三分之一，嚴防酒后失態，不與客人過于親近，不許利用工作之便，損公肥私、盜竊公私財物。不得主動向客人索要禮品、紀念品、小費，客人如贈送禮品或小費，應婉言謝絕，對客人主動贈送而又婉拒不了的物品，要按時上交，按酒店的規定辦理。

5、正確處理“義”、“利”關系

酒店員工在從事服務工作過程中要正確認識與處理義利之間的關系，要有利于企業的生存發展，但更為重要的是不損害社會的利益、國家的利益。要遵循社會主義道德規范行事，要把利義統一起來，把企業的利益與應承擔的社會責任統一起來。酒店員工要有崇高的職業道德，要求通過自己的誠實勞動對社會做出貢獻的同時取得相應的報酬，而不是“一切向錢看”。社會主義市場經濟本身就含有著社會主義精神文明，酒店員工既要求利，用好的服務大質量求利，贏得更多的回頭客，又要支持為人民服務的精神，既講經濟效益，又講社會效益，更講職業道德，重視職業道德，遵守職業道德，以道德自律。

四、酒店優質服務的基本要求

服務質量是酒店業的生命，也是衡量企業管理水平和競爭能力的重要標志，酒店優質服務是以酒店員工具有廣泛而豐富的服務知識為基礎的，判斷酒店員工提供的服務是否是優質服務，應符合以下幾點要求：

（一）.主動熱情，堅持客戶至上

主動熱情是服務人員主動愿望的本質表現，是提供優質服務的基礎。主動就是要充分發揮主人翁責任感，杜絕消極應付、馬馬虎虎。主動熱情的具體要求包括六個方面：

1、主動要有堅實的思想基礎。就是要熱愛本職工作，尊重客人，牢固樹立“顧客至上、用心服務”的思想。清除雇用觀點，以主人翁的太度和高度的責任感來對待自己所從事的服務工作。

2、主動要有嚴格的組織紀律性。要堅守工作崗位，自覺遵守紀律，嚴格執行服務程序和操作規程，樹立整體觀念，發揚團結友愛和協作精神。主動了解客人需求和心里，有針對性地提供優質服務。

3、主動要養成良好的工作習慣，做到頭腦冷靜、處事沉著、行動敏捷。服務過程中主動打招呼、主動提送行李、主動接送鑰匙、主動叫電話、主動照顧老弱病殘和主動征求客人意見，做到眼勤、口勤、手勤、腿勤。能夠聽聲音、看表情，服務于客人開口之前。同時，主動檢查自己的工作，不斷總結經驗，改進服務方法，才能提供優質服務。

4、熱情就是對待工作、同事和賓客要有熱烈而真摯的感情，要像對待親人一樣，以誠懇的態度、親切的語言和助人為樂的精神做好服務工作。熱情的具體要求包括兩個方面：（1）熱情要有熱烈而飽滿的情緒，就是要始終保持旺盛的精力，熱愛賓客，熱愛酒店服務工作。端莊、大方、誠懇地對待賓客。堅持禮貌服務、微笑服務、態度和藹、說話親切、關心起居、問寒問暖，給客人留下美好而深刻的印象。

（2）熱情要堅持一視同仁，摒棄店大欺客、以貌取人等觀念的影響。在服務態度上堅持對國際和國內客人一個樣，對生客熟客一個樣。

（二）耐心周到，做到體貼入微

耐心周到是酒店優質服務的基本要求，也是優良服務態度的重要體現。耐心就是要有耐性，不急躁、不厭煩、態度和藹，辦事認真，使每位客人高興而來，滿意而歸。具體要求包括：

1、耐心要保持平靜的心情，沉著冷靜，特別是在工作繁忙、客人較多時更要如此。客人有困難，要耐心幫助；客人有問題，要耐心回答；客人有意見，要耐心聽取并不斷改進工作。

2、耐心要有恒心和勇氣。一時一事或短時間內提供優質服務是容易的，長期且始終不渝地提供優質服務就不是一件輕而易舉的事情。只有保持恒心和勇氣，具有強烈的服務意識和廣博的服務知識，認真對待每一次具體服務活動，才能始終如一的耐心為客人服務。

3、耐心要有忍耐精神。服務過程中，發生誤會，個別客人態度不好，有時出現差錯是難免的，所以要有忍耐精神，不能和客人發生爭吵。

4、周到就是要把服務工作做得細致入微，完全徹底、表里如一，防止當面一套，背后一套。周到的具體要求包括態度誠懇、工作認真。要善于從客人的表情和神態中了解客人的要求，處處為客人著想，尊重客人的心理?？紤]問題要周全、詳細，每一項服務工作完成后要認真檢查。要站在客人的角度上設身處地地體察客人的心理，做好每一項服務工作。

（三）禮貌服務，發揚民族美德

中國是一個文明古國，禮儀之邦，堅持禮貌服務，是發揚民族美德的需要，也是酒店服務的基本要求。禮貌服務的具體要求包括：

1、禮節禮貌是要講究儀容儀表。在外表形象上要給人以莊重、大方、美觀、舒適的感覺。因此，要衣著整潔、舉止大方、不卑不亢，坐、立、行、說要符合規范。不能奇裝異服，濃妝艷抹。

2、禮貌服務要講究語言藝術。按不同對象用好敬語、問候語、稱呼語，做到說話和氣，語言親切、文雅、準確。同時，說話要注意面部表情，注意語音、語調，注意講話的場合，給客人留下美好印象。

3、禮貌服務要尊重客人的風俗習慣。不同國家、不同地區有不同的禮儀方式和不同的風俗習慣，因此酒店提供優質服務，尊重客人的風俗習慣是很重要的。

（四）清潔衛生，保證客人安全

清潔衛生既是優質服務的基本要求，又是服務質量的重要內容。因此，酒店提供優質服務，必須嚴格遵守衛生操作規程，每天要打掃好客房、廳堂和公共場所的清潔衛生；同時要制定衛生標準，嚴格檢查，使衛生工作做到制度化、標準化、程序化、經?；?。在保證衛生質量的條件下，安全也是酒店優質服務的基本要求。在日常服務過程中，要提高警惕，貫徹預防為主的方針，支持內緊外松的原則。酒店還應該有完善的安全措施，實行專職人員和群眾管理相結合。加強門衛、服務總臺、電梯、客房等各部門的密切配合，嚴格實行安全措施。

（五）講究服務技巧，提高工作效率

技巧、效率和質量是密切相關的，酒店提高優質服務主要是以勞務活動方式供給客人消費的，所以必須講究服務技巧，提高服務工作效率。酒店服務技巧所涉及的內容很多，部門不同，服務項目不同，服務技術和技巧的要求不同。如餐飲部門主要是講求烹調技術、配酒技術、鋪臺技術、宴會服務技術等。因此，酒店提供優質服務在不同場合、不同時間、不同部門和不同服務項目的技術要求不同，服務人員要根據不同工種的性質，靈活運用服務技巧，才能提供優質服務。

第二篇：做一名優秀的員工

做一名優秀的員工

做優秀員工就如同優秀的士兵一樣，必須具有責任感，還要有團隊精神的典范，必須要積極主動，富有創造力，而且不要有任何借口。

在我們這個企業里有許多優秀的員工，他們都只有責任感和團隊精神的典范，這些優秀的員工是我們企業寶貴的財富！

只有始終不忘企業經營理念的員工，才可能謙虛才可能與同事齊心協議，也只有這樣，才能實現企業的經營理念。也只有這樣才能實現企業的使命，經常不忘初衷又能謙虛學習的人，才是企業最重要的員工。

做一名優秀的員工要有責任意識，這就是說處在其一職位或某一崗位的員工，能自學地意識到自己所擔負的責任，有了自學責任意識之后，才會產生積極圓滿的工作效果，沒有責任意識或不能承擔責任的員工，不可能成為優秀員工！

愛護企業，和企業成為一體的員工，除了睡覺，每個人有大半的時間在企業度過，企業是我們的第二個家，必須具有企業的意識能與企業甘苦與共。做為員工的我們，要知道熱忱的服務是成就一切的前提，事情的成功與否，往往是由做這件事情的決心和熱忱的強弱而決定的，碰到問題，如果擁有非成功的決心和熱忱，困難就會觖決！

不墨守成規而經常出新的員工，我相信每一個企業都歡迎這樣的員工，因為創造力和創新能力是企業發展的永恒動力！企業的形象不僅靠企業各項硬件建設和軟件條件開發，更重要的是靠每一位員工從自身做起，塑造良好的自身形象，因為我們員工的一言一行直接影響企業的外在形象，我們的責任就是企業形象的一種表現形式，我們的形象代表著企業的形象，我們應隨時隨地維護企業形象！

一個企業的成功他不僅僅意味著這是老板的成功，意味著每個員工的成功，只有企業發展壯大了，我們才能夠有更大的發展，企業和我們的關系就是“一榮俱榮，一損俱損”，不管最開始是你選擇了這家企業還是這家企業選擇了你，你既然成為了這家企業的員工，就應該時時刻刻竭盡全力為企業作貢獻，與企業共命運！

如果我們只是照上級領導交代的事做事以換取薪水，這是不行的，我們都必須以預備成為老板的心態去做事，如果我們這樣做了，在工作上一定會有種種發現，我們個人也會逐漸成長起來的！

作為歐亞人，我們要以其飽滿的精神狀態，良好的美陳氛圍樹立企業的品牌形象，用規范化的服務禮儀來開創服務工作的新局面，用我們的熱情來為集團店慶獻禮！

我們的國家在飛速的發展，這離不開每個公民的努力奮斗，同樣一個企業的發展他也離不開每個員工辛勤的努力，作為歐亞人，我們也要盡自己的一份微薄之力，讓我們的歐亞集團更上一層樓！

清新的購物環境，怡人的購物氛圍，是做好我們服務工作的前提與基礎，作為歐亞集團的一員，我們應該懷著一顆感恩的心，把謙和的態度生動的表情，優雅的動作運用到銷售工作的各個方面，并學會在服務中查找漏洞及時改進，這樣我們才能為企業創造更多的忠誠顧客！

我們要嚴格要求自己，努力提高我們自身素質，用良好的美陳氛圍，優秀的購物環境來贏得消費者的信任！我們大家只有同心協議，才能在競爭激烈的市場大潮流中乘風破浪，所向披靡！相信在我們歐亞集團的全體員工的共同努力下，我們歐亞集團的明天會更加美好！

裝潢材料商場

金豪門業劉曉慶

第三篇：做一名優秀的員工

做一名優秀的員工 無論我們從事何種職業，都有自己的夢想及所追求的目標，對于我們這些普通員工來說，做一名優秀的員工就是我們首要目標。怎樣達到這一目標呢？以下就是幾點建議：

(1)必須建立正確的工作心態，不管做什么事都要先了解清楚，在任何環境下都要對自己充滿信心，時刻保持樂觀和積極進取的心態，還要時刻幫助你身邊的同事。因為一個經常幫助別人的人在自己遇到問題時也會得到別人的幫助。

(2)多付出一點心力.有的人以拿多少錢就是做多少事的心態工作，其實這種心態是要不得的，這不會讓你成為優秀的一員，因為如果你只做與自己報酬相當的事，那你所得的報酬就只會原地踏步?！芯渌自捳f：“沒有付出，哪有回報”，如果你想獲得更多，相對地就要付出更多，肯為你所得的報酬多付出一份心力，那么一定會得到上司和同事的肯定，晉升或加薪都會順勢而來。我想你們對這一點不會是想不到的吧！

(3)在挫折中學習，每個人不管做什么都不會是一帆風順的，一定會有挫折或失敗，挫折并不等于失敗，錯誤不可怕，可怕的是犯同樣的或是類似的錯誤。我相信你們一定會戰勝挫折的。

(4)效率與時間有沒有連接？今天的事到明天在做吧！明天的明天還有明天，不是嗎？所以今天的事要今天完成。不要讓今天的工作推積到明天，要講究做事的方法，思考更好的方式，時間對于每個人來說都是最重要的，有些人忙了一天也不知道自己忙些什么.所以每做一件事，事前都要考慮每一步驟所需要的時間，要設定你工作最后完成的期限。并要確實控制好你自己的時間，還要適當的給自己一點壓力，這樣有助于工作的及早完成。

第四篇：做一名優秀的基層員工

做一名優秀的基層員工

——讀劉金國同志先進事跡有感

劉金國同志是一名優秀的領導干部，是一名優秀的共產黨員，面對任務，面對困難，面對危險，他臨危不懼、忠于職守、科學指揮、身先士卒。劉金國同志在他的崗位上做出了不菲的成績，更為同業乃至廣大群眾做了先進表率，通過對劉金國同志先進事跡的學習，我立足崗位，認真省悟自身，認識到了自己在以下幾個方面還需要進一步地加強與提高。

一、加強自我學習，積極掌握新科技，勇于自主創新。21世紀是知識經濟的時代。在知識經濟時代，科技知識成為最寶貴的資源，科技實力成為企業最重要的競爭力，而自主創新則是企業發展的主旋律。作為企業的一名員工，在信息極速增長和更新的今天，只有不斷地加強自我學習，不斷地接收有用的新知識，不斷地了解工作所需的新科技，立足工作實際，在工作方法、技能上除漏補拙、推陳出新，為企業提高工作效率、保證產品質量、保證安全生產提供有力保障。

二、提高自我工作執行力，堅決完成工作任務。

當企業擁有了偉大的戰略，“執行”就成了成功的關鍵。作為企業的基層員工，作為企業戰略貫徹落實的直接執行人，一定要認識到自己在企業生產環節中所起到的關鍵作用，關心、重視企業決策，了解自己哪些事情該做，哪些事情不該做，哪些事情必須全力以赴干好，哪些事情是左右逢源應景，近期要干什么，中長期要干哪些，對工作不能拖拖拉拉，除去得過且過、敷衍了事的陋習，認真對待工作，保持頭腦的靈活變通，保障企業戰略決策最終的有效實施。在實際工作中，接到任務時，一定要全心全意，立即行動起來，不管有多困難，都要堅定決心，奮不顧身，排除一切干擾，想盡一切辦法，堅持不懈地做下去，只有堅決地執行，最終才能達成目標。

三、工作要有膽，有識，有激情。

“夫胸中無識之人，即終日勤于學，而亦無益”，“無識而有膽，則為妄、為鹵莽、為無知”，可見做人做事都要有膽，有識。在這個快速變化的時代里，要想求得生存和成功，與時俱進是唯一的選擇，它是一個持續的發展軌跡。企業的成長不可能一成不變，作為企業的一員，更應該順應時代，不斷求知求進，解放思想，轉變觀念。在工作中，要有獨特的眼光和預見性，對事物要有一定的見解和判斷力，能跟進企業發展的方向，要善于發現和解決工作中的問題，善于發現規則與原理，在實際應用中隨機應變，要使自己明白，沒有任何東西是可以永恒不變的，要敢于嘗試新方法，使用新設備，果斷地付予行動。這個過程是一個不斷發現的過程，是一個充滿激情和靈感的過程，只有充滿激情才能使我們學會在不確定性和模糊中求生存，只有誠信、激情和愛才能為工作注入活力，才能引領企業，引領員工到達成功的頂峰。

既已看到了自己改進的方向，只有堅決地行動起來，根據自身的實際情況，實時調整狀態，遇到一個難題解決一個難題，終將能一步步地成長起來，在平凡而普通的崗位上，作出不尋常的努力和貢獻，更好地實現自我價值，成為一名優秀的基層員工，成為企業具有競爭優勢的人才力量。

第五篇：愛崗敬業做一名優秀的員工

愛崗敬業優秀員工---電氣檢修趙海偉

我是一名東源動力事業部電氣檢修的一名普通員工，在這平凡的工作崗位上，我已工作了兩年，在這條道路上慢慢的實現著自己的人生價值，心中充滿著對未來的渴望，我是一名普通的東源電力人?，F將我的工作事跡簡介如下：

2014年是我入廠最為重要的一年，在這一年里我經歷了總降變的反送電成功、啟備變、廠用電系統的送電成功、1#、2#機組的順利啟動運行。

（一）、總降站反送電的時候，主要從事整理總降站從基建到竣工驗收的全部資料、往阿盟電業局和烏海電業局報送驗收資料，由內蒙古電力質監站、阿盟電業局、烏海電業局相關單位組成的驗收組對總降站工程驗收提出的設備缺陷，我都積極配合整改消缺進行了逐一回復驗收組和接待相關工作，尤其是在反送電期間，我與領導、調試人員、電業局等人在一起三天兩夜沒有回家，有的時候想小瞇一會兒都是很奢侈的事情，但是自己卻沒有感到累，或許是因為第一次參與這么重要的事情，反而很有精神，兩臺總降變于2014年3月8日順利反送電成功。這些成果都是我們動力事業部員工上下擰成一股勁所干出的成績，是值得我們驕傲的成果。

（二）、總降站順利反送電成功，我并沒有放松自己，而是又投入到電廠側的基建與驗收工作，并且對自己進行了反思，我不能僅僅局限于整理資料，而且應該必要的技能，于是我積極備戰于電廠的基建工程中，提高自己的綜合技能，積極配合內蒙古電科院調試單位專家對其啟備變送電前的檢查與驗收工作，從檢查、校線、發變組保護裝置設備信號的傳輸工作、中調、地調的遙測信號、遙信信號、變壓器耐壓試驗、備自投試驗、6KV廠用快切試驗、自動準同期裝置試驗、故障錄波試驗等相關工作。啟備變于2014年5月8日，由施工安裝單位、調試單位、內蒙古電科院、動力事業部全體員工，共同努力的見證下完成一次性送電成功。

（三）、九月是收獲的季節，對我至為重要，1#、2#發電機組并網，我配合電科院專家人員對#

1、2#機組進行空載試驗，短路試驗、#

1、2#機組同期回路檢查，與調試人員進行220KV母差保護帶負荷極性檢查，發電機做超速試驗，#

1、2#發電機做50%、100%負荷電負荷試驗，#

1、2#發變組做50%、75%、90%一次調頻進相試驗，#

1、2#機AVC試驗，#

1、2#爐做最低穩燃試驗，全程配合電科院調試專家從事#

1、2#發電機并網所有事項，1#、2#并網取得了圓滿成功。

（四）、從整理資料、到現場學習、調試機組工作與處理設備發生的問題，一步步走來，發現自己成長了許多，但這并沒有到達對自己的期望，深知自己的綜合技能素養還有待提高，不能放松自己，嚴格要求自己上進，積極備戰于#3機并網的整個工程中，提高自己，不斷充實自己。

有很多人問我，你是本科生為什么要干檢修呢，為什么不去更好的崗位呢？我想說的是在年輕的多受點苦多學習點知識，是對我們年輕人的一種鍛煉一種磨礪，只會有好處不會有壞處的，在今后的工作中我還會拿出現在自己這種對工作的熱忱，不怕臟不怕苦不怕累的努力工作，逐步提升自己的專業技能。

我們用自己的汗水和所有東源人一起勞作，用我們的勤勞、勇敢、樸實、詮釋著我們獨特熱血和激情，當一座現代化的東源熱電廠宛如一顆顆善良的明珠鑲嵌在依山大地上，當一排排筆直的電桿，構成天地間一道靚麗的風景線，朋友，你是否想過，是誰給我們東源科技帶來了這一切？是我們千千萬萬個電力工作者，用我們辛勞的雙手譜寫著輝煌未來的答卷。

愛崗敬業，無私奉獻，面對大千世界，我們心懷淡泊，為了東源電站安全穩定的運行，我們常常淡忘了自我，但是，當每一天看到這些萬火通明，我們疲憊的身軀得到了最大的滿足，這也許是我們每個電力工作者最大的慰藉，或許這就是天經地義的事。

我們時刻不忘自己的使命與職責。責任，是我發自內心的承諾，奉獻，是我不竭的動力，沒有責任感的員工不是優秀的員工。不愛崗就會下崗，不敬業就會失業！我常常這樣告誡自己，工作中就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢，搞好每一項維修，做好每一次巡視，填好每一張記錄，算準每一個數字，古人說：不積跬步，無以至千里，不善小事，何以成大器。從我做起，從小事做起，從現在做起，這是我們每個人的必備素質，也是最基礎的根據。

其次，我們每個人應該遵守紀律，當我們每個員工都有強烈的紀律意識，在不允許妥協的地方絕不妥協，在不需要借口時絕不找任何借口———比如安全問題，比如工作的態度等，你會猛然發現，工作因此會有一個嶄新的局面，同樣，一個積極主動，忠誠敬業的員工，也必定是一個具有強烈紀律觀念的員工，可以說，紀律，永遠是忠誠、敬業、創造力和團隊精神的基礎。這一點，作為一名合格的電網員工，我們應該牢記于心。

伴隨著東源科技經濟的迅速發展，企業的建設，我們與之緊緊相隨，頂天立地，架設線譜，一個個嚴峻的考驗我們要面對，在公司領導的領導下，在我們全體電站員工的努力下，把工作當成一種使命，做一個敬業愛崗的員工，在平凡的崗位上盡情展現我們的才能和智慧，因為東源科技的發展就是我們的明天。

動力事業部電氣檢修

趙海偉