第一篇：旅游景點(diǎn)市場營銷策劃書專題

旅游景點(diǎn)市場營銷策劃書

姓名：張恩祥 班級：16升營銷 學(xué)號：45

2010年12月30日

一、營銷目標(biāo)

我們此次營銷目的是通過對西藏旅游的大力宣傳，讓更多的游客了解西藏的風(fēng)土人情，從而吸引大量的潛在游客，占取更大的市場份額，使公司利益最大化。

二、營銷環(huán)境分析

1、微觀環(huán)境

在現(xiàn)今社會，越來越多的旅游社進(jìn)行了各種各樣的假期旅游活動，同行間競爭較大，降低價(jià)格、假期優(yōu)惠以及各種各樣的新穎計(jì)劃也是漫天都是，這給旅游社帶來了巨大的壓力，同時(shí)也帶來了更大的改進(jìn)動力。

不過，在旅游社競爭激烈的同時(shí)，吸引的客群卻是越來越大，人們可以花很少錢就可以去外地旅游放松心情，這種意識普遍的讓人群將注意力放在了旅游上，平價(jià)旅游也格外的受到顧客們的歡迎。現(xiàn)在越來越多的外國友人熱愛中國文化，喜愛中國的風(fēng)土人情，享受這種跨國旅游，也有許多中國人愿意出國旅游，從中，公司也可獲得更多的利潤。

2、宏觀環(huán)境

中國交通的發(fā)展日益成熟，各種團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠政策適用于旅游行業(yè)，同時(shí)本公司也與一些交通公司簽有優(yōu)惠合同，縱橫各個旅游景點(diǎn)。

隨著中國交通的日益成熟，中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展更是日新月異，中國人民的腰包逐漸豐滿，使得很多人都愿意去各地旅游，享受各地不同的風(fēng)情。

三、SWOT分析

1、優(yōu)勢

（1）暑假的七月到九月是西藏戶外旅游的最佳時(shí)間，西藏除了雄偉壯麗的自然景觀外古老而又絢麗多彩的藏民族文化更是令人驚嘆不已，從文部古象雄文化遺址到雍布拉康、古格王國遺址、布達(dá)拉宮、大昭寺等，在長期的歷史發(fā)展中形成了自身獨(dú)特的風(fēng)俗習(xí)慣，這些均向世人昭示著永恒的魅力和神秘的誘惑。

（2）發(fā)與游客簡單的藏語的中文讀音，滿足游客能夠自主和當(dāng)?shù)厝罕姾唵螠贤ǖ男睦怼?/p>

（3）加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度，對導(dǎo)游進(jìn)行培訓(xùn)，力使每一位游客對我們的服務(wù)感到滿意。

2、劣勢

（1）每年除了暑假之外的其他時(shí)間到西藏部分交通不便利的地區(qū)旅游 并不是很理想。

（2）部分游客不喜歡到語言不能自主交流的地方旅游。（3）已經(jīng)有旅游社開發(fā)了西藏旅游。

3、機(jī)會

由于青藏鐵路的運(yùn)行時(shí)間尚在十年之內(nèi)，其中的利益很大，我們應(yīng)該在這個時(shí)候加緊對西藏旅游的開發(fā)，同時(shí)加大對西藏旅游的發(fā)展，逐漸占到西藏旅游的龍頭。

4、威脅

在青藏鐵路剛剛運(yùn)行之時(shí)就已有旅游公司注意到了這其中的利益，也對其進(jìn)行了計(jì)劃并且實(shí)施。同時(shí)我們對西藏的了解也不如其他公司，具有很大的挑戰(zhàn)。

四、市場調(diào)研

為了更好的完成這次市場營銷任務(wù)，特做了相關(guān)的市場調(diào)研，并通過進(jìn)行對數(shù)據(jù)分析、整理，得出以下結(jié)論，其具體數(shù)據(jù)如圖表所示：

圖一：2009年西藏游客不同月收入人群分析圖

分析：可見，月收入1000-2500元的人群占其中最大的比例，其次為月收入為1000元以下的客群，最少的為月收入在5000元以上的客群。

五、STP分析

1、市場細(xì)分

因客群月收入不同，將旅游路線分為價(jià)格高、中、低三大類，使客群更好的接受，也可以根據(jù)客群的旅游目的，例如購物、體驗(yàn)風(fēng)土人情還有瞻仰文化等分為幾類。

2、確定目標(biāo)市場

市場調(diào)研可看到，西藏旅游的主要客群在于月收入2500元以下，因此，我們的主要市場在于低價(jià)旅游，當(dāng)然我們也不可以放過高價(jià)旅游。

3、市場定位 由于是初步開展西藏旅游，由此，我們應(yīng)該腳踏實(shí)步的來，提供的服務(wù)必須是最好的，我們公司應(yīng)先進(jìn)行導(dǎo)游的培訓(xùn)，對于游客的要求要做到，令游客滿意，成為旅游市場上服務(wù)最好的旅游公司。

六、營銷戰(zhàn)略與策略

（1）打響本公司的牌子，使更多人在心中側(cè)重本公司。

（2）將本公司的服務(wù)提升到完美，提高游客的回頭率，也吸引更多的游客。（3）時(shí)刻關(guān)注同行的動向，時(shí)刻做到改進(jìn)。

（4）因地制宜的選擇導(dǎo)游風(fēng)格，使游客更好的體會到當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土文化。（5）做一些合理的假期優(yōu)惠政策，在各個假期都能吸收大量的游客。

（6）每隔一段時(shí)間就做一些市場調(diào)查，第一時(shí)間掌握市場動向，并在第一時(shí)間改進(jìn)營銷策略。

附件一：發(fā)與游客的部分簡單漢音藏語

吉祥如意：扎西德勒（通常用于見面，雙手合十，點(diǎn)頭致意）

謝謝：吐吉其

沒有：敏度

沒有零錢：毛茲敏度

對不起：拱達(dá)

求求你：咕嘰咕嘰 辛苦了：嘎列卡松

我不舒服：啊德彼敏度

幫我找個醫(yī)生：“安期”才囊唐

可以在你這里借宿嗎：切讓疊呢捏呢永古度枚？

第二篇：旅游景點(diǎn)市場營銷策劃書

一、銷售目標(biāo)：

信息傳播最大化

媒體覆蓋最大化

經(jīng)濟(jì)效益最大化

二、銷售策略：

我們把目標(biāo)市場定為珠江三角洲地區(qū)，深圳本地和港澳地區(qū)為第二市場，而外省游客主要在春節(jié)期間出現(xiàn)，靠本地宣傳提高來訪量。

我們應(yīng)當(dāng)采取以下策略進(jìn)行銷售：

1、確定目標(biāo)市場并劃分主要的區(qū)域，根據(jù)不同的時(shí)期、不同的人群對兵馬俑產(chǎn)生吸引的不同角度，采用平面宣傳、文化挖掘、巡回展示等方式，進(jìn)行市場營銷。

2、借助兵馬俑對香港市場的特殊吸引（特別是香港人、學(xué)生對中國古文化的向往），選擇一至兩家旅行社，通過合適的合作方式（讓對方進(jìn)行宣傳和推廣），打開香港市場。或采用合適的宣傳方式（和媒體合作），打開香港市場。

3、細(xì)分市場，根據(jù)每塊市場的特點(diǎn)和不同節(jié)令特點(diǎn)，區(qū)分營銷、宣傳受眾的不同需求，采用不同的方法、相應(yīng)的宣傳策略，進(jìn)行宣傳和營銷。

4、在價(jià)格方面，提高價(jià)格雖然能提高利潤，但也可能因此減少客流，我們可以在穩(wěn)定原價(jià)格的基礎(chǔ)上，采用提高入園人數(shù)來提高收入，同時(shí)可通過讓利等方式借助中間商的宣傳拉動，達(dá)到市場覆蓋最大化。

三、市場分析：

1、市場選定：

1珠江三角洲

2廣州

3深圳

4香港

2、市場評估：

1珠江三角洲：營業(yè)額546萬，2廣州：營業(yè)額1049萬，3深圳：營業(yè)額664萬，4香港：？

注：a以上數(shù)據(jù)來自XX年總?cè)雸@人數(shù)106萬人，營業(yè)額9555.3萬元人民幣。的基礎(chǔ)，有效細(xì)分的要求；

b歷史數(shù)據(jù)并沒有香港市場，習(xí)慣將其和深圳市場劃歸一起。在這里將香港市場單另列出，是考慮到兵馬俑在香港市場可能產(chǎn)生較好高效應(yīng)，所以進(jìn)行針對性的市場開拓。

3、現(xiàn)狀分析：

1廣州：

◆客源總量：

人口810萬人，港澳僑胞135萬人

◆人均收入：

1.6萬元。年人均消費(fèi)1.14萬元

◆市場特點(diǎn)：

團(tuán)隊(duì)組團(tuán)分為散客，企業(yè)團(tuán)體、地接團(tuán)三大塊。

散客出游多以旅行社組織出游為主要形式。時(shí)間上為一日游或二日游。

企業(yè)團(tuán)體出游形式上有旅行社和自行出游兩種方式。時(shí)間上也以一、二日為主。

地接團(tuán)隊(duì)市場，廣州市內(nèi)地接外省團(tuán)隊(duì)、境外團(tuán)隊(duì)深珠游。

今年地接內(nèi)地港澳游團(tuán)隊(duì)出團(tuán)量明顯上升。

◆ 旅行社：

a共計(jì)126家。

廣州本地旅行社以往每年組織深圳游旅客，大約30--40萬人次。

b散客組團(tuán)社實(shí)行零團(tuán)費(fèi)的組團(tuán)方式。

c旅行社團(tuán)費(fèi)和利潤來源于景點(diǎn)門票團(tuán)散差價(jià)和購物回扣。

d旅行社組織企業(yè)團(tuán)體出游多有事先計(jì)劃和安排，主導(dǎo)權(quán)在企業(yè)自身。

e以地接團(tuán)隊(duì)為主的旅行社，線路安排事先已定，導(dǎo)游現(xiàn)場推薦是否有效是加點(diǎn)能否成功的關(guān)鍵。

◆ 社團(tuán)：

a各省駐廣州辦事處共有160家。

b除企業(yè)自身組織的活動外，各類中介機(jī)構(gòu)也會組織各種活動。

2深圳：

◆旅行社：

共計(jì)55家。

a深圳旅行社共接待人數(shù)為20萬人次，其中50%為中轉(zhuǎn)，25%為游廣珠線為主。25%為游深圳為主。

b主要以地接外省團(tuán)隊(duì)（包括中轉(zhuǎn)，出境，入境為主）

c與明思克有業(yè)務(wù)往來的旅行社50家。占96%。XX年9月接待6500人次，其中僑城中旅，報(bào)業(yè)國旅，機(jī)場國旅等旅行社來團(tuán)量占9月總來團(tuán)量的70%。

◆酒店：

a共有酒店200家，70%的酒店分布在羅湖、福田、南山三區(qū)。

b主要以酒店外地散客，會議團(tuán)隊(duì)為主。

c現(xiàn)與明思克合作的酒店有50多家，以二三星級酒店為多，占酒店總量的40%，銷售方式以現(xiàn)付為主，◆社團(tuán)：

a深圳各類企業(yè)十多萬，小學(xué)180多所，中學(xué)60多所，幼兒園500多所

b以華為，中興、邁瑞等企業(yè)為代表的300-500家高新企業(yè)是企業(yè)中最活躍的部分，每年企業(yè)的接待量較大

c政府機(jī)關(guān)和銀行政券機(jī)構(gòu)等具有一定實(shí)力的企業(yè)，每年接待量和招待費(fèi)較多。

d工廠將在年終組織聯(lián)歡活動和員工福利游

e學(xué)生春游和秋游活動

f以高新企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)接待是現(xiàn)階段社團(tuán)的主要收入，占社團(tuán)總收入的60%—70%。僅華為一家平均每月就有600—800人。

g企業(yè)聯(lián)歡活動相對活躍，但由于活動策劃要求較高，加上景區(qū)內(nèi)硬件有一定的局限性，成功率較低。

3珠三角：

◆市場總量：

人口6820萬人，流動人口1890萬人，◆ 人均收入：

1200元/月

◆ 集中地區(qū)：

東莞、佛山、汕頭、湛江、茂名、江門。

◆ 發(fā)達(dá)地區(qū)：

東莞、佛山、中山、珠海、肇慶、江門。

◆市場特點(diǎn)：

有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，有旅游的習(xí)慣;

◆銷售現(xiàn)狀：

只開展了旅行社平臺的業(yè)務(wù)

◆旅行社：

a共計(jì)360家。

b東莞、佛山、中山、珠海、肇慶、江門占總量的三分之一共有旅行社106家。

c出游方式多為旅行社組織出游，d與明思克有業(yè)務(wù)往來的旅行社290家。

e該地區(qū)旅行社團(tuán)隊(duì)人數(shù)為占市場份額的15%。

f東莞、佛山、中山珠海、肇慶、江門等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)來團(tuán)量占總來團(tuán)量的80%。

◆社團(tuán)：

a東莞、惠州地區(qū)號稱“工廠之都”有臺資企業(yè)8000多家，世界500強(qiáng)企業(yè)16家。

外來人口590余萬。

b人均年收入1。6萬元。

c東莞、惠州地區(qū)的臺資工廠，將年末組織員工旅游作為福利。

d臺資企業(yè)重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，航母的軍事背景使兩者有結(jié)合點(diǎn)。

e未組織人員直接銷售。

四、解決辦法：

◆ 廣州：

旅行社：價(jià)格政策靈活

運(yùn)用多樣的銷售方式將明思克納入旅行社旅游線路。

采用其他方式給予導(dǎo)游利益保障，增加其加點(diǎn)的積極性

社團(tuán)：招聘廣州當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)員，主攻社團(tuán)市場

◆ 深圳：

旅行社：價(jià)格政策靈活

運(yùn)用多樣的銷售方式將明思克納入旅行社旅游線路。

采用其他方式給予導(dǎo)游利益保障，增加其加點(diǎn)的積極性

酒店：現(xiàn)付方式 + 配套報(bào)務(wù)

社團(tuán)：對年接待量大的企業(yè)推廣vip服務(wù)，提高服務(wù)的附加值。

對工廠團(tuán)封閉局部市場，特價(jià)促銷。

增設(shè)參與性活動項(xiàng)目加大與其他景點(diǎn)的互動，吸引學(xué)校，聯(lián)合促銷

◆珠三角：

旅行社：由于是本地組團(tuán)，旅行社對景點(diǎn)的價(jià)格要求不高

酒店：開拓。

社團(tuán)：根據(jù)臺資的特點(diǎn)，以定額包場的方式進(jìn)行大型工廠團(tuán)銷售。

◆香港

旅行社：挑選一至兩家較大規(guī)模的旅行社，聯(lián)合操作香港市場的開拓，可以使用獨(dú)家授權(quán)、優(yōu)惠等方式換取選傳。

媒體：適當(dāng)?shù)拿襟w投放，宣傳活動主題，歷史文化，開拓香港市場。

五、戰(zhàn)略確定：

讓目標(biāo)市場更多的人的了解兵馬俑，最終引發(fā)其到明思克一睹真顏的機(jī)會。從而真正將秦俑的優(yōu)勢發(fā)揮，結(jié)合其他景區(qū)無法比擬的軍事特色，力爭引起較高的認(rèn)知度，吸引大量游客資源。

宣傳推廣是當(dāng)務(wù)之急，是關(guān)系我們切身利益的。只有將這次秦俑展宣傳推廣工作做的有聲有色，才能實(shí)現(xiàn)我們的最終利益。

1、宣傳策略：

1特色定位

根據(jù)以上情況分析，各景點(diǎn)都獨(dú)具特色，成功的關(guān)鍵在于特色旅游的大力開發(fā)、宣傳，從明思克這次秦俑展的基本情況來看，建議以“秦俑vs航母”為主題，舉辦各種具有濃郁歷史、軍事特色的活動，突出重點(diǎn)地將此主題推向市場。

b.區(qū)域定位

目前，就秦俑產(chǎn)生的吸引而言，應(yīng)當(dāng)向南偏移，而港澳地區(qū)對中古傳統(tǒng)文化的興趣似乎又遠(yuǎn)高于大陸。所以，建議立足深圳，發(fā)展南部市場，全國可以華南片區(qū)為主。向港澳著重輻射。

2宣傳對象定位

a.對象特征

本次調(diào)查著重調(diào)查了青年人的旅游情況，發(fā)現(xiàn)了兩大對秦俑有強(qiáng)烈興趣的人群。

廣東地區(qū)的學(xué)生：

分析：由于學(xué)習(xí)任務(wù)繁重、經(jīng)濟(jì)限制，沒有能力做遠(yuǎn)程旅游，對秦俑非常渴望；

比較喜歡一兩日游項(xiàng)目，比如科教、游玩、探險(xiǎn)等活動。

大多數(shù)的學(xué)生都沒有來過明思克旅游。

深圳企業(yè)在職職員：

分析：工作壓力大；長期生活壓力，生活重心偏移，喜歡文化色彩較重的展覽、表演；厭倦人造景觀的氛圍。

對象年齡層在16—31歲之間

對象消費(fèi)能力分析

一般具有中、短途旅游消費(fèi)能力，喜愛結(jié)伴而行，消費(fèi)追求時(shí)尚。

3可能出現(xiàn)的問題

從分析中我們不難看出：占領(lǐng)消費(fèi)群體易于從一點(diǎn)著手，向多元化伸展，以特色優(yōu)勢帶動其它旅游資源進(jìn)一步的發(fā)展。同時(shí)也要避免出現(xiàn)旅游項(xiàng)目單一化、消費(fèi)人群固定化帶來的困擾，不斷的開發(fā)和探索新的增長點(diǎn)。

2、營銷策略：

1、總體目標(biāo)：

通過高層次的營銷企劃和多種有效的營銷手段，在較短時(shí)間內(nèi)大幅度地提高明思克及秦俑的知名度，使其在旅游市場競爭中占據(jù)高位的市場份額。

2、階段目標(biāo)：（可分出四個階段）

第一階段：展示期

在此階段，我們處于秦俑形象宣傳的展示期，為開展、元旦及旅游黃金周打下基礎(chǔ)。

此階段的時(shí)間預(yù)計(jì)：一個月時(shí)間。

b.此階段針對的市場區(qū)域：建議區(qū)域?yàn)椋荷钲诩皬V州。

c.在此情況下針對目標(biāo)群：

1.力爭使公眾了解秦俑特色及其蘊(yùn)涵的文化。

2.爭取權(quán)威媒體、公眾人物、政府代表前來感受秦俑的獨(dú)特魅力并發(fā)表評論。

3.加強(qiáng)廣告（報(bào)紙電視、網(wǎng)絡(luò)等）力度，增加活動次數(shù)，從而強(qiáng)化其參與意識。

4.發(fā)展已知客戶，進(jìn)而擴(kuò)大客戶宣傳面。

5.從本身特色出發(fā)，配合景點(diǎn)風(fēng)光，加強(qiáng)硬件建設(shè)。

d.在此情況下針對中間商（旅游公司）：

1.提升產(chǎn)品展示的位置（如在旅游公司的門前設(shè)置展版）。

2.增加對旅游公司的反點(diǎn)及回扣，促進(jìn)其提高供游量。

3.與其共同在市場區(qū)間開展文化節(jié)等品牌促銷活動（如圖片展）。

e.價(jià)格定位：以票促宣。

第二階段：市場開發(fā)期：

在此階段，宣傳造勢已見成效，展會信息都已宣傳到位，客源量日漸增長。

a.此階段的時(shí)間預(yù)計(jì)：兩個月時(shí)間。

b.此階段針對的市場區(qū)域：

建議區(qū)域?yàn)椋荷钲凇⒅槿恰?/p>

c.在此情況下針對目標(biāo)群：

1.保持客戶群體，刺激消費(fèi)。

2.積極向還沒有去旅游過的消費(fèi)群體展示這次秦俑展的特色。

3.開展知識營銷，推出明思克和秦俑的一切特色文化，并針對性的開展活動；

4.強(qiáng)大的媒體版面占有率。

5.爭取其它旅游景點(diǎn)的消費(fèi)者前來參觀秦俑（如辦聯(lián)票）。

d.在此情況下針對中間商：

1.提出市場比率，增加回報(bào)，積極支持其工作；

2.維護(hù)品牌形象，使其抓住潛在客戶；

3.提高服務(wù)意識。

e.價(jià)格定位：靈活把握尺度，尋求任何有益的合作。

第三階段：第一高潮期

在此階段，由于節(jié)假日的休息和秦俑剛到深圳的效應(yīng)，客源穩(wěn)固上升。

a.此階段的時(shí)間預(yù)計(jì)：開展到元旦結(jié)束。

b.此階段針對的市場區(qū)域：

建議區(qū)域?yàn)椋合愀邸⒅槿恰?/p>

c.在此情況下針對目標(biāo)群：

1.保持客戶群體，刺激消費(fèi)。

2.開展各種主題營銷活動。

3.強(qiáng)化產(chǎn)品品牌。

d.在此情況下針對中間商：

1.維護(hù)品牌形象，使?jié)撛谙M(fèi)者成為忠實(shí)的客戶。

2.繼續(xù)提高服務(wù)意識。

e.價(jià)格定位：大量的優(yōu)惠促銷（公益）

第四階段：第二高潮期：

在此階段，由于春節(jié)的到來，客源量增大、消費(fèi)能力增強(qiáng)。處于投入少回報(bào)高的狀態(tài)。

時(shí)間預(yù)計(jì)：2011.3由于前階段秦俑浪潮已逐漸降溫，宣傳的難度會非常突出，所以必需增添新的元素以彌補(bǔ)這一需求。同時(shí)加強(qiáng)原有產(chǎn)品的開發(fā)，提高服務(wù)創(chuàng)新意識，以維護(hù)市場的后期發(fā)展，可根據(jù)情況條件多開展各種促銷活動。關(guān)心公共事業(yè)提高企業(yè)內(nèi)涵，發(fā)展品牌優(yōu)勢。

六、工作計(jì)劃預(yù)案：

區(qū)域負(fù)責(zé)人：

1.維持原有客源，鞏固明思克品牌形象。

2.傳達(dá)秦俑展信息，制定區(qū)域工作計(jì)劃（含宣傳和活動）。

3.開展創(chuàng)新營銷，針對所轄區(qū)域的特性進(jìn)行推廣宣傳活動，提前報(bào)計(jì)劃。

4.開展適合本次秦俑展的促銷活動，力爭作到謀定而后動。

5.開展客戶回報(bào)、客戶俱樂部等活動密切關(guān)系。

6.與旅行社保持互動聯(lián)系，共商秦俑展工作。

7.靈活、適當(dāng)利用價(jià)格變通，進(jìn)行快速銷售。

企劃系統(tǒng)：

1.強(qiáng)化品牌形象，鞏固品牌忠誠度（各種宣傳形式）

2.開展文化、知識營銷，完成內(nèi)部硬件設(shè)施，強(qiáng)調(diào)宣傳導(dǎo)向的意義和重要性。

3.圍繞銷售進(jìn)行宣傳，輔助宣傳設(shè)置活動。

4.以主題豐富的各種促銷活動大量引入客源。

5.提高獲利率，提高活動質(zhì)量。

第三篇：市場營銷策劃書-旅游景點(diǎn)1

旅游景點(diǎn)市場營銷策劃書

一、銷售目標(biāo)：

信息傳播最大化

媒體覆蓋最大化

經(jīng)濟(jì)效益最大化

二、銷售策略：

我們把目標(biāo)市場定為珠江三角洲地區(qū)，深圳本地和港澳地區(qū)為第二市場，而外省游客主要在春節(jié)期間出現(xiàn)，靠本地宣傳提高來訪量。

我們應(yīng)當(dāng)采取以下策略進(jìn)行銷售：

1、確定目標(biāo)市場并劃分主要的區(qū)域，根據(jù)不同的時(shí)期、不同的人群對兵馬俑產(chǎn)生吸引的不同角度，采用平面宣傳、文化挖掘、巡回展示等方式，進(jìn)行市場營銷。

2、借助兵馬俑對香港市場的特殊吸引（特別是香港人、學(xué)生對中國古文化的向往），選擇一至兩家旅行社，通過合適的合作方式（讓對方進(jìn)行宣傳和推廣），打開香港市場。或采用合適的宣傳方式（和媒體合作），打開香港市場。

3、細(xì)分市場，根據(jù)每塊市場的特點(diǎn)和不同節(jié)令特點(diǎn)，區(qū)分營銷、宣傳受眾的不同需求，采用不同的方法、相應(yīng)的宣傳策略，進(jìn)行宣傳和營銷。

4、在價(jià)格方面，提高價(jià)格雖然能提高利潤，但也可能因此減少客流，我們可以在穩(wěn)定原價(jià)格的基礎(chǔ)上，采用提高入園人數(shù)來提高收入，同時(shí)可通過讓利等方式借助中間商的宣傳拉動，達(dá)到市場覆蓋最大化。

三、市場分析：

1、市場選定：

1珠江三角洲2廣州3深圳4香港

2、市場評估：

1珠江三角洲：營業(yè)額546萬，2廣州：營業(yè)額1049萬，3深圳：營業(yè)額664萬，b主要以地接外省團(tuán)隊(duì)（包括中轉(zhuǎn)，出境，入境為主）

c與明思克有業(yè)務(wù)往來的旅行社50家。占96%。03年9月接待6500人次，其中僑城中旅，報(bào)業(yè)國旅，機(jī)場國旅等旅行社來團(tuán)量占9月總來團(tuán)量的70%。

◆酒店：

◆社團(tuán)：

a深圳各類企業(yè)十多萬，小學(xué)180多所，中學(xué)60多所，幼兒園500多所

b以華為，中興、邁瑞等企業(yè)為代表的300-500家高新企業(yè)是企業(yè)中最活躍的部分，每年企業(yè)的接待量較大

c政府機(jī)關(guān)和銀行政券機(jī)構(gòu)等具有一定實(shí)力的企業(yè)，每年接待量和招待費(fèi)較多。

d工廠將在年終組織聯(lián)歡活動和員工福利游

e學(xué)生春游和秋游活動

◆市場總量：，◆ 人均收入：

◆ 集中地區(qū)：

◆ 發(fā)達(dá)地區(qū)：

◆市場特點(diǎn)：

有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，有旅游的習(xí)慣;

◆銷售現(xiàn)狀：

只開展了旅行社平臺的業(yè)務(wù)

◆旅行社：

a共計(jì)360家。

b東莞、佛山、中山、珠海、肇慶、江門占總量的三分之一共有旅行社106家。

c出游方式多為旅行社組織出游，d與明思克有業(yè)務(wù)往來的旅行社290家。

e該地區(qū)旅行社團(tuán)隊(duì)人數(shù)為占市場份額的15%。

f東莞、佛山、中山珠海、肇慶、江門等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)來團(tuán)量占總來團(tuán)量的80%。

◆社團(tuán)：

a東莞、惠州地區(qū)號稱“工廠之都”有臺資企業(yè)8000多家，世界500強(qiáng)企業(yè)16家。

外來人口590余萬。

b人均年收入1。6萬元。

c東莞、惠州地區(qū)的臺資工廠，將年末組織員工旅游作為福利。

d臺資企業(yè)重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，航母的軍事背景使兩者有結(jié)合點(diǎn)。

e未組織人員直接銷售。

四、解決方案：

◆ 廣州：

旅行社：價(jià)格政策靈活

運(yùn)用多樣的銷售方式將明思克納入旅行社旅游線路。

采用其他方式給予導(dǎo)游利益保障，增加其加點(diǎn)的積極性

社團(tuán)：招聘廣州當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)員，主攻社團(tuán)市場

◆ 深圳：

旅行社：價(jià)格政策靈活

運(yùn)用多樣的銷售方式將明思克納入旅行社旅游線路。

采用其他方式給予導(dǎo)游利益保障，增加其加點(diǎn)的積極性

酒店：現(xiàn)付方式 + 配套報(bào)務(wù)

社團(tuán)：對年接待量大的企業(yè)推廣vip服務(wù)，提高服務(wù)的附加值。

對工廠團(tuán)封閉局部市場，特價(jià)促銷。

增設(shè)參與性活動項(xiàng)目加大與其他景點(diǎn)的互動，吸引學(xué)校，聯(lián)合促銷

◆珠三角：

旅行社：由于是本地組團(tuán)，旅行社對景點(diǎn)的價(jià)格要求不高

酒店：開拓。

社團(tuán)：根據(jù)臺資的特點(diǎn)，以定額包場的方式進(jìn)行大型工廠團(tuán)銷售。

◆香港

旅行社：挑選一至兩家較大規(guī)模的旅行社，聯(lián)合操作香港市場的開拓，可以使用獨(dú)家授權(quán)、優(yōu)惠等方式換取選傳。

媒體：適當(dāng)?shù)拿襟w投放，宣傳活動主題，歷史文化，開拓香港市場。

五、戰(zhàn)略確定：

讓目標(biāo)市場更多的人的了解兵馬俑，最終引發(fā)其到明思克一睹真顏的機(jī)會。從而真正將秦俑的優(yōu)勢發(fā)揮，結(jié)合其他景區(qū)無法比擬的軍事特色，力爭引起較高的認(rèn)知度，吸引大量游客資源。

宣傳推廣是當(dāng)務(wù)之急，是關(guān)系我們切身利益的。只有將這次秦俑展宣傳推廣工作做的有聲有色，才能實(shí)現(xiàn)我們的最終利益。

1、宣傳策略：

a.特色定位

根據(jù)以上情況分析，各景點(diǎn)都獨(dú)具特色，成功的關(guān)鍵在于特色旅游的大力開發(fā)、宣傳，從明思克這次秦俑展的基本情況來看，建議以“秦俑vs航母”為主題，舉辦各種具有濃郁歷史、軍事特色的活動，突出重點(diǎn)地將此主題推向市場。

b.區(qū)域定位

目前，就秦俑產(chǎn)生的吸引而言，應(yīng)當(dāng)向南偏移，而港澳地區(qū)對中古傳統(tǒng)文化的興趣似乎又遠(yuǎn)高于大陸。所以，建議立足深圳，發(fā)展南部市場，全國可以華南片區(qū)為主。向港澳著重輻射。

2、宣傳對象定位

a.對象特征

本次調(diào)查著重調(diào)查了青年人的旅游情況，發(fā)現(xiàn)了兩大對秦俑有強(qiáng)烈興趣的人群。

廣東地區(qū)的學(xué)生：

分析：由于學(xué)習(xí)任務(wù)繁重、經(jīng)濟(jì)限制，沒有能力做遠(yuǎn)程旅游，對秦俑非常渴望；

比較喜歡一兩日游項(xiàng)目，比如科教、游玩、探險(xiǎn)等活動。

大多數(shù)的學(xué)生都沒有來過明思克旅游。

深圳企業(yè)在職職員：

分析：工作壓力大；長期生活壓力，生活重心偏移，喜歡文化色彩較重的展覽、表演；厭倦人造景觀的氛圍。

對象年齡層在16—31歲之間

對象消費(fèi)能力分析

一般具有中、短途旅游消費(fèi)能力，喜愛結(jié)伴而行，消費(fèi)追求時(shí)尚。

3、可能出現(xiàn)的問題

從分析中我們不難看出：占領(lǐng)消費(fèi)群體易于從一點(diǎn)著手，向多元化伸展，以特色優(yōu)勢帶動其它旅游資源進(jìn)一步的發(fā)展。同時(shí)也要避免出現(xiàn)旅游項(xiàng)目單一化、消費(fèi)人群固定化帶來的困擾，不斷的開發(fā)和探索新的增長點(diǎn)。

4、營銷策略：

1、總體目標(biāo)：

通過高層次的營銷企劃和多種有效的營銷手段，在較短時(shí)間內(nèi)大幅度地提高明思克及秦俑的知名度，使其在旅游市場競爭中占據(jù)高位的市場份額。

2、階段目標(biāo)：（可分出四個階段）

第一階段：展示期

在此階段，我們處于秦俑形象宣傳的展示期，為開展、元旦及旅游黃金周打下基礎(chǔ)。

此階段的時(shí)間預(yù)計(jì)：一個月時(shí)間。

b.此階段針對的市場區(qū)域：建議區(qū)域?yàn)椋荷钲诩皬V州。

c.在此情況下針對目標(biāo)群：

1.力爭使公眾了解秦俑特色及其蘊(yùn)涵的文化。

2.爭取權(quán)威媒體、公眾人物、政府代表前來感受秦俑的獨(dú)特魅力并發(fā)表評論。

3.加強(qiáng)廣告（報(bào)紙電視、網(wǎng)絡(luò)等）力度，增加活動次數(shù)，從而強(qiáng)化其參與意識。

4.發(fā)展已知客戶，進(jìn)而擴(kuò)大客戶宣傳面。

5.從本身特色出發(fā)，配合景點(diǎn)風(fēng)光，加強(qiáng)硬件建設(shè)。

d.在此情況下針對中間商（旅游公司）：

1.提升產(chǎn)品展示的位置（如在旅游公司的門前設(shè)置展版）。

2.增加對旅游公司的反點(diǎn)及回扣，促進(jìn)其提高供游量。

3.與其共同在市場區(qū)間開展文化節(jié)等品牌促銷活動（如圖片展）。

e.價(jià)格定位：以票促宣。

第二階段：市場開發(fā)期：

在此階段，宣傳造勢已見成效，展會信息都已宣傳到位，客源量日漸增長。

a.此階段的時(shí)間預(yù)計(jì)：兩個月時(shí)間。

b.此階段針對的市場區(qū)域：

建議區(qū)域?yàn)椋荷钲凇⒅槿恰?/p>

c.在此情況下針對目標(biāo)群：

1.保持客戶群體，刺激消費(fèi)。

2.積極向還沒有去旅游過的消費(fèi)群體展示這次秦俑展的特色。

3.開展知識營銷，推出明思克和秦俑的一切特色文化，并針對性的開展活動；

4.強(qiáng)大的媒體版面占有率。

5.爭取其它旅游景點(diǎn)的消費(fèi)者前來參觀秦俑（如辦聯(lián)票）。

d.在此情況下針對中間商：

1.提出市場比率，增加回報(bào)，積極支持其工作；

2.維護(hù)品牌形象，使其抓住潛在客戶；

3.提高服務(wù)意識。

e.價(jià)格定位：靈活把握尺度，尋求任何有益的合作。

第三階段：第一高潮期

在此階段，由于節(jié)假日的休息和秦俑剛到深圳的效應(yīng)，客源穩(wěn)固上升。

a.此階段的時(shí)間預(yù)計(jì)：開展到元旦結(jié)束。

b.此階段針對的市場區(qū)域：

建議區(qū)域?yàn)椋合愀邸⒅槿恰?/p>

c.在此情況下針對目標(biāo)群：

1.保持客戶群體，刺激消費(fèi)。

2.開展各種主題營銷活動。

3.強(qiáng)化產(chǎn)品品牌。

d.在此情況下針對中間商：

1.維護(hù)品牌形象，使?jié)撛谙M(fèi)者成為忠實(shí)的客戶。

2.繼續(xù)提高服務(wù)意識。

e.價(jià)格定位：大量的優(yōu)惠促銷（公益）

第四階段：第二高潮期：

在此階段，由于春節(jié)的到來，客源量增大、消費(fèi)能力增強(qiáng)。處于投入少回報(bào)高的狀態(tài)。

時(shí)間預(yù)計(jì)：2008.3

由于前階段秦俑浪潮已逐漸降溫，宣傳的難度會非常突出，所以必需增添新的元素以彌補(bǔ)這一需求。同時(shí)加強(qiáng)原有產(chǎn)品的開發(fā)，提高服務(wù)創(chuàng)新意識，以維護(hù)市場的后期發(fā)展，可根據(jù)情況條件多開展各種促銷活動。關(guān)心公共事業(yè)提高企業(yè)內(nèi)涵，發(fā)展品牌優(yōu)勢。

六、工作計(jì)劃預(yù)案：

區(qū)域負(fù)責(zé)人：

1.維持原有客源，鞏固明思克品牌形象。

2.傳達(dá)秦俑展信息，制定區(qū)域工作計(jì)劃（含宣傳和活動）。

3.開展創(chuàng)新營銷，針對所轄區(qū)域的特性進(jìn)行推廣宣傳活動，提前報(bào)計(jì)劃。

4.開展適合本次秦俑展的促銷活動，力爭作到謀定而后動。

5.開展客戶回報(bào)、客戶俱樂部等活動密切關(guān)系。

6.與旅行社保持互動聯(lián)系，共商秦俑展工作。

7.靈活、適當(dāng)利用價(jià)格變通，進(jìn)行快速銷售。

企劃系統(tǒng)：

1.強(qiáng)化品牌形象，鞏固品牌忠誠度（各種宣傳形式）

2.開展文化、知識營銷，完成內(nèi)部硬件設(shè)施，強(qiáng)調(diào)宣傳導(dǎo)向的意義和重要性。

3.圍繞銷售進(jìn)行宣傳，輔助宣傳設(shè)置活動。

4.以主題豐富的各種促銷活動大量引入客源。

5.提高獲利率，提高活動質(zhì)量。

第四篇：2013旅游景點(diǎn)市場營銷策劃書

一、銷售目標(biāo)：

信息傳播最大化

媒體覆蓋最大化

經(jīng)濟(jì)效益最大化

二、銷售策略：

我們把目標(biāo)市場定為珠江三角洲地區(qū)，深圳本地和港澳地區(qū)為第二市場，而外省游客主要在春節(jié)期間出現(xiàn)，靠本地宣傳提高來訪量。

我們應(yīng)當(dāng)采取以下策略進(jìn)行銷售：

1、確定目標(biāo)市場并劃分主要的區(qū)域，根據(jù)不同的時(shí)期、不同的人群對兵馬俑產(chǎn)生吸引的不同角度，采用平面宣傳、文化挖掘、巡回展示等方式，進(jìn)行市場營銷。

2、借助兵馬俑對香港市場的特殊吸引(特別是香港人、學(xué)生對中國古文化的向往)，選擇一至兩家旅行社，通過合適的合作方式(讓對方進(jìn)行宣傳和推廣)，打開香港市場。或采用合適的宣傳方式(和媒體合作)，打開香港市場。

3、細(xì)分市場，根據(jù)每塊市場的特點(diǎn)和不同節(jié)令特點(diǎn)，區(qū)分營銷、宣傳受眾的不同需求，采用不同的方法、相應(yīng)的宣傳策略，進(jìn)行宣傳和營銷。

4、在價(jià)格方面，提高價(jià)格雖然能提高利潤，但也可能因此減少客流，我們可以在穩(wěn)定原價(jià)格的基礎(chǔ)上，采用提高入園人數(shù)來提高收入，同時(shí)可通過讓利等方式借助中間商的宣傳拉動，達(dá)到市場覆蓋最大化。

三、市場分析：

1、市場選定：

1珠江三角洲

2廣州

3深圳

4香港

2、市場評估：

1珠江三角洲：營業(yè)額546萬，2廣州：營業(yè)額1049萬，3深圳：營業(yè)額664萬，4香港：X

注：a以上數(shù)據(jù)來自XX年總?cè)雸@人數(shù)106萬人，營業(yè)額9555.3萬元人民幣。的基礎(chǔ)，有效細(xì)分的要求;

b歷史數(shù)據(jù)并沒有香港市場，習(xí)慣將其和深圳市場劃歸一起。在這里將香港市場單另列出，是考慮到兵馬俑在香港市場可能產(chǎn)生較好高效應(yīng)，所以進(jìn)行針對性的市場開拓。

3、現(xiàn)狀分析：

1廣州：

◆客源總量：

人口810萬人，港澳僑胞135萬人

◆人均收入：

1.6萬元。年人均消費(fèi)1.14萬元

◆市場特點(diǎn)：

團(tuán)隊(duì)組團(tuán)分為散客，企業(yè)團(tuán)體、地接團(tuán)三大塊。

散客出游多以旅行社組織出游為主要形式。時(shí)間上為一日游或二日游。

企業(yè)團(tuán)體出游形式上有旅行社和自行出游兩種方式。時(shí)間上也以一、二日為主。

地接團(tuán)隊(duì)市場，廣州市內(nèi)地接外省團(tuán)隊(duì)、境外團(tuán)隊(duì)深珠游。

今年地接內(nèi)地港澳游團(tuán)隊(duì)出團(tuán)量明顯上升。

◆ 旅行社：

a共計(jì)126家。

廣州本地旅行社以往每年組織深圳游旅客，大約30--40萬人次。

b散客組團(tuán)社實(shí)行零團(tuán)費(fèi)的組團(tuán)方式。

c旅行社團(tuán)費(fèi)和利潤來源于景點(diǎn)門票團(tuán)散差價(jià)和購物回扣。

d旅行社組織企業(yè)團(tuán)體出游多有事先計(jì)劃和安排，主導(dǎo)權(quán)在企業(yè)自身。

e以地接團(tuán)隊(duì)為主的旅行社，線路安排事先已定，導(dǎo)游現(xiàn)場推薦是否有效是加點(diǎn)能否成功的關(guān)鍵。

◆ 社團(tuán)：

a各省駐廣州辦事處共有160家。

b除企業(yè)自身組織的活動外，各類中介機(jī)構(gòu)也會組織各種活動。

2深圳：

◆旅行社：

共計(jì)55家。

a深圳旅行社共接待人數(shù)為20萬人次，其中50%為中轉(zhuǎn)，25%為游廣珠線為主。25%為游深圳為主。

b主要以地接外省團(tuán)隊(duì)(包括中轉(zhuǎn)，出境，入境為主)

c與明思克有業(yè)務(wù)往來的旅行社50家。占96%。XX年9月接待6500人次，其中僑城中旅，報(bào)業(yè)國旅，機(jī)場國旅等旅行社來團(tuán)量占9月總來團(tuán)量的70%。

◆酒店：

a共有酒店200家，70%的酒店分布在羅湖、福田、南山三區(qū)。

b主要以酒店外地散客，會議團(tuán)隊(duì)為主。

c現(xiàn)與明思克合作的酒店有50多家，以二三星級酒店為多，占酒店總量的40%，銷售方式以現(xiàn)付為主，◆社團(tuán)：

第五篇：旅游景點(diǎn)策劃書

“全班友誼落幕之旅”

——運(yùn)城市平陸縣白天鵝觀賞策劃

策

劃

書策劃者：曹淵苑

“全班友誼落幕之旅”策劃書

——運(yùn)城市平陸縣白天鵝觀賞策劃

一、背景資料及旅游景點(diǎn)簡介

九曲黃河，磅礴奔涌，沖關(guān)越隘，一瀉千里，直沖壺口之后，轉(zhuǎn)了個“幾”字形大彎，被“萬里黃河第一壩”攔腰斬?cái)啵溉黄届o下來，在平陸縣形成了一個寬闊而波瀾不驚的湖面，孕育了一片神奇的濕地。

隆冬剛過，百里黃河沿岸，平陸縣人欣喜地看到，碧波蕩漾的黃河水面上，林木交錯的黃河濕地，上萬只白天鵝仿佛水中雪蓮圣潔典雅地點(diǎn)綴其間，十萬只丹頂鶴、黑鸛、野鴨等一群群越冬候鳥，宛若快樂天使悠然自得地引吭高歌，時(shí)而婉轉(zhuǎn)低鳴，時(shí)而凌空亮翅，時(shí)而翩翩起舞，勾畫出一幅幅“曲項(xiàng)向天歌，鳥鳴喚春潮”的迷人美景，也給冬日的平陸帶來了一份濃濃的暖意，讓這神奇的濕地沉浸在一片幸福和諧的氛圍之中。

候鳥是測試生態(tài)環(huán)境優(yōu)劣的“晴雨表”。平陸緣何能吸引這么多的候鳥來這里棲息繁衍？聽，這成千上萬只美麗的天鵝仙子正在給人們奏鳴著平陸人民改善生態(tài)環(huán)境、強(qiáng)化濕地保護(hù)的強(qiáng)勁樂章。

二筑愛巢，留住遠(yuǎn)方“貴客”

平陸黃河濕地東西長114公里，總面積達(dá)6691.2公頃，占全縣總面積的5.6%，背風(fēng)向陽，氣候溫暖，生物多樣，野生動植物種群多、數(shù)量大。據(jù)統(tǒng)計(jì)，濕地鳥類有239種、獸類22種、兩棲類及爬行類動物31種、魚類52種。特別是以白天鵝為主導(dǎo)的丹頂鶴、黑鸛、鴛鴦等國家一、二級保護(hù)對象達(dá)28種。

保護(hù)白天鵝，就是保護(hù)自己的家園。2006年12月，縣委書記姚十保在下鄉(xiāng)途中發(fā)現(xiàn)黃河濕地上的白天鵝已不是人們想象中的“白雪公主”，它們原本潔白的羽翅顯得有點(diǎn)零亂，還沾上了深褐色的斑點(diǎn)，并且數(shù)量較往年有所減少。他深切地意識到，這一定與生態(tài)環(huán)境有關(guān)，再這樣下去，失去的不僅僅是白天鵝。平陸雖然是國家扶貧工作重點(diǎn)縣，趕超發(fā)展相對發(fā)達(dá)地區(qū)有著更加迫切的需要和期待，但決不能以犧牲環(huán)境為代價(jià)來發(fā)展經(jīng)濟(jì)，決不能片面追求GDP增長而斷了子孫路。

“安寧的家園，不被人驚擾；一樣的生命，共享和諧之美”。正是平陸人這份細(xì)致的關(guān)愛和保護(hù)，使頗有靈性的白天鵝在這片濕地找到了安全感，獲得了歸宿感。她們在與人的親密接觸中，已由當(dāng)初的幾百米縮減到零距離。

如今，平陸縣不斷加大對濕地的保護(hù)力度，恢復(fù)和改善濕地的生態(tài)環(huán)境。人們在水中建了一道滾水壩，可以在豐水和枯水季自動調(diào)節(jié)水域面積及水的深淺，以供白天鵝有足夠的地域棲息。

平陸縣先后投資在濕地修建了兩個白天鵝巡護(hù)站，建立縣、鄉(xiāng)、村三級網(wǎng)絡(luò)，實(shí)行嚴(yán)格的報(bào)告制度，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)確定一名專職巡護(hù)員，進(jìn)行全天候巡護(hù)，定點(diǎn)、定量、定時(shí)為白天鵝投食。

同時(shí)，當(dāng)?shù)卣畤?yán)厲打擊以各種鳥類為對象的犯罪活動，在黃河濕地分片分段豎立警示牌，把不準(zhǔn)撒藥、不準(zhǔn)狩獵、不準(zhǔn)侵?jǐn)_和破壞白天鵝棲息地的規(guī)定告知群眾。

“天鵝這種動物比較敏感，一陣風(fēng)都能讓他們警覺，以前這里的天鵝見了人就躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，現(xiàn)在卻放心地在離人不到10米遠(yuǎn)的水里嬉戲，要是你給它喂食，它甚至還會圍著你的腿轉(zhuǎn)。”平陸人說。

三、具體活動方案

“全班友誼落幕之旅”三日游全程票價(jià)為100元/人。

活動流程：

第一天下午到達(dá)第一站——運(yùn)城，十大魅力城市之一的大運(yùn)之城！

第一天下午到達(dá)第二站——平陸縣，平陸縣位于晉、陜、豫黃河金三角地帶，濕地資源豐富，轄區(qū)內(nèi)的黃河濕地東西長58公里，面積6691．2公頃。由于背風(fēng)向陽，氣候溫暖，植被豐富，這里候鳥種類數(shù)量眾多。據(jù)統(tǒng)計(jì)，平陸黃河濕地保護(hù)區(qū)現(xiàn)有各類候鳥近200種。特別是每年冬天都有上萬只白天鵝遷徙到這里越冬。

第二天上午到達(dá)第三站——黃河濕地，每年冬季，有“白精靈”之稱的白天鵝就會成群結(jié)隊(duì)地從俄羅斯西伯利亞地區(qū)陸續(xù)飛臨山西平陸黃河濕地越冬，給冬日的濕地增添了無限生機(jī)。觀賞白天鵝。

第三天返程。

四活動意義

在我們走之前再聚一次，是落幕也是上映，是祭奠也是留念，是道別也是約定，對，是約定----我們約定，我們的班級繼續(xù)成長，我們約定我們的集體永葆凝聚，我們約定四十人同舟共濟(jì)，我們約定我們大家永遠(yuǎn)榮辱與共，我們約定此生相聚，連根共生！