第一篇：公司獎懲管理制度(整合版)

公司獎懲管理制度

一、目 的：為了加強企業管理，教育員工遵守國家法規和政令，遵守社會公德、職業道德以及公司各項規章制度，維護正常的工作秩序，獎優罰劣，更好的調動員工的積極性，發揮主人翁精神，特制訂本制度。

二、制定原則：遵守有章可循，有章必依，違章必懲，有獎有罰，獎罰分明，獎罰有度，精神鼓勵與物質獎勵相結合，教育與懲罰相結合的原則。

三、適用范圍：全體員工

四、內 容： 獎勵管理制度 第一條 獎勵目標：

1、對個人做出超越本職工作的杰出貢獻的認同。

2、對優秀工作及時加以宣傳及贊揚。

3、對于業務目標與獎勵系統的有效連接。

4、提高公司內部獎勵計劃的透明度。

5、加強獎勵過程的公證性、目標性。

第二條 獎勵條件：員工表現符合下列條件之一者，公司將酌情給予獎勵：

1、對改進公司經營管理、提高企業效益方面有重大貢獻的；

2、在完成工作任務、提高服務質量方面有顯著成績的；

3、在發明、技術改進或提出合理化建議，取得重大成果或使公司在經營管理中取得顯著效益；

4、為公司節約資金和能源的；

5、防止或挽救事故有功，使國家和公司利益免受重大損失的；

6、檢舉、揭發損害公司利益或違規行為，抵制歪風邪氣，事跡突出的；

7、一貫忠于職守，積極負責，廉潔奉公，舍己為人或做好人好事事跡突出的；

8、見義勇為，舍己為人或做好人好事事跡突出的；

9、其它應當給予獎勵的。第三條 獎勵形式：

1、精神獎勵：1）口頭表揚；2）通報表揚；3）通令嘉獎；4）記功；5）授予榮譽稱號。

2、物質獎勵：1）獎金、獎品；2）晉級、晉職。晉級、晉職人員的工資級別隨之調整。

第四條 獎勵程序：凡符合獎勵條件者（除口頭表揚外），由所在部門主管將事跡填寫在《優秀員工提名表》，經公司總經理簽署后執行。

第五條 獎項的分類：公司的獎項設立為綜合獎項和單項獎項。

1、綜合獎分別是：1）龍騎天際金獎(年度)；2）龍旗天際銀獎（年度）。

2、單項獎分別是：1）最佳員工獎(季度)；2）最快進步獎（季度）；3）最佳業績獎（季度）；4）優秀作品獎（季度）；5）優質服務獎（季度）；6）優秀管理獎（季度）；7）突出貢獻獎（季度）；8）特別獎（季/年度）；9）最佳團隊獎（季度）。第六條 獎項的評選標準

1、綜合獎項：龍騎天際金獎、銀獎兩項大獎的評選標準：獲得單項獎的優秀員工得以參加以上兩項大獎的評選。

2、單項獎項：

1）最佳員工獎：連續三個月考評業績最佳的員工，極其出色的完成上級與公司布置的任務，符合公司各項行為規范標準，并能為公司贏得榮譽和可觀效益。

2）最快進步獎：工作努力出色，刻苦鉆研業務，面對困難和壓力具有強烈的抗爭能力，并能在相當短時間內適應工作規范操作要求，得到上司贊揚和為同仁楷模者，個人考評和個人業績優秀，成績顯著者。

3）最佳業績獎：連續三個月內考評業績最佳的市場開發人員及其他崗位人員，能超額完成指標50%以上者；優秀體現專業業績，并為公司爭得榮譽和效益者。

4）優秀作品獎：季度考評業績突出，一項或多項設計作品極其優秀，獲得公司和客戶的一致認同和稱贊，作品新穎富有創意，同時對后期施工又有良好的配合。

5）優質服務獎：連續三個月內6次得到客戶的好評，且業績突出者，獲得公司和客戶的一致認同和稱贊的。6）優秀管理獎：考評管理突出的部門負責人或者部門主管,由管理委員會評定。

7）突出貢獻獎：季度考評業績突出，在某一工作階段內，有著突出的工作表現和良好的工作業績，或為按時完成公司布置的特殊緊急工作中起到突出的作用。

8）特別獎：公司根據實際情況，在年度末進行評選，用以表彰在公司表現優秀但在年度評選中無法評上金獎、銀獎的員工或者是在季度評選中無法評上其他單項獎的員工。9）最佳團隊獎: 由管理委員會評定。第七條 獎項評比方法

1、綜合獎項的評比方法：

龍騎天際金獎、銀獎每年評選一次，時間安排在年度最后一個月，由各部門組織提名，獲得部門通過后，填寫《優秀員工提名表》舉證優秀事例、理由書面呈報人力資源部（或行政部），人力資源部（或行政部）負責匯總各部門呈報材料，安排組織評審，并由各部門主管參加討論，結案后報總經理批準、公布。

龍騎天際金獎、銀獎同時也適用于非評選形式嘉獎（對有特殊貢獻、事例突出者，經總經理批準同意，公布即可）。

2、單項獎項的評比方法：

成立“評獎小組”（共6人，8票），其中固定成員為：集團總經理（2票）、人事部主管（1票）、行政部主管（1票）、運營中心主管（1票）、營銷中心主管（1票）、創意部主管（1票）和技術中心主管（1票）。

各部門每季度可以推選兩名以內（含兩名）員工參加各項優秀員工評選活動。所有候選名單將統一在公司部門負責人的例會上投票選舉，一個部門只允許投一票，所有與會投票人員需要按照部門職能劃分，人數多的部門可以選出一名代表負責投票。對于優秀項目組的評比必須包括所有參與此項目的相關部門或相關人員在內。

1）最佳員工獎(季度)：最佳員工獎的評選每個季度評選一次，由各部門主管提名，并列舉優秀事例，書面呈報人力資源部（或行政部），人力資源部（或行政部）接到部門報告后，對該員工進行全面評估，確認后報總經理批準后公布。

2）最快進步獎（季度）：最快進步獎每個季度評選一次，由各部門將推薦人的優秀業績事例，以書面材料報人力資源部（或行政部），人力資源部（或行政部）依推舉材料，結合對員工工作規范操作及道德品質考核依據，在部門負責人例會上通過后報總經理批準后公布。

3）最佳業績獎（季度）：最佳業績獎每季度評選一次，由運營中心和營銷中心依公司規定，對市場開發人員的業績進行確認，評比全公司最佳業績獎得主，以書面形式將推薦材料呈報人力資源部（或行政部），在公司部門負責人的例會上通過后報總經理批準后公布。

4）優秀作品獎（季度）：每季度評選一次，由部門對設計師作品進行推薦，以書面形式將推薦材料呈報人力資源部（或行政部），在公司部門負責人的例會上通過后報總經理批準后公布。

5）優質服務獎（季度）：每季度評選一次，由客服部、運營中心和營銷中心以書面形式將推薦材料呈報人力資源部（或行政部），在公司部門負責人的例會上通過后報總經理批準后公布。

6）優秀管理獎（季度）：每季度評選一次，由各部門以書面形式將推薦材料呈報人力資源部（或行政部），在公司部門負責人的例會上通過后報總經理批準后公布。

7）突出貢獻獎：每季度評選一次，由各部門提名，列舉突出貢獻事例，以書面形式呈報人力資源部（或行政部），在公司部門負責人的例會上通過后報總經理批準后公布。

8）特別獎（季/年度）：與季/年度評選同時進行，人力資源部（或行政部）準備材料報總經理批準后公布。9）最佳團隊獎（季度）：由管理委員會提名及評定。第八條 獲獎者的獎勵

1、龍騎天際金獎：1）獎金2000元；2）榮譽證書。

2、龍騎天際銀獎：1）獎金1000元；2）榮譽證書。

3、最佳員工獎：1）獲得最佳員工獎的，公司將給予一次性獎勵500元；2）公司給予表彰；3）獲得此項殊榮的得以參加年終公司金、銀二項大獎的評選。

4、最快進步獎：1）獲得最快進步獎的優秀員工，公司將給予一次性獎勵300元；2）公司給予表彰；3）獲得此項殊榮的得以參加年終公司金、銀二項大獎的評選。

5、最佳業績獎：1）獲得最佳業績獎的優秀員工，公司將給予一次性獎勵500元；2）上公司光榮榜；3）獲得此項殊榮的得以參加年終公司金、銀二項大獎的評選。

6、優質服務獎：1）獲得優質服務獎的優秀員工，公司將給予一次性獎勵300元；2）公司給予表彰；3）獲得此項殊榮的得以參加年終公司金、銀二項大獎的評選。

7、優秀作品獎：1）獲得優秀作品獎的，公司將給予一次性獎勵300元；2）公司給予表彰。

8、突出貢獻獎：1）獲得突出貢獻獎的，公司將給予一次性獎勵500元；2）公司給予表彰；3）獲得此項殊榮的得以參加年終公司金、銀二項大獎的評選。

9、特別獎：（1）獲獎證書（2）獎金300元。

10、優秀管理獎：（1）獲獎證書（2）獎金300元。懲罰管理制度

第一條 目標：員工有違紀行為，經批評教育不改的，視情節輕重，分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分：

第二條 處分：公司訂立了下列可能發生員工違紀行為及相應所采取的懲罰措施：

1、輕微行為過失：提出口頭警告及按公司制定進行相應的經濟處罰；

2、行為過失：即輕微行為過失三次以上，提出書面警告及按公司制定進行相應的經濟處罰；

3、重大行為過失：一次重大行為過失或兩次行為過失（不限于同一方面的問題），提出書面記過，記大過和解除勞動合同及按公司制定進行相應的經濟處罰；

4、嚴重觸犯法紀：解除勞動合同及按公司制定進行相應的經濟處罰。

第三條 處分時遵守的原則：紀律處分的目的是懲前毖后，保證維持有效的有序的工作水準，保障公司和員工的權益。在執行紀律處分時，應遵守如下原則：

1、處分要有充分的理由和清楚的證據；

2、處分的輕重與所犯過失的輕重相符；

3、員工應明確必須達到的標準和應遵循的規定，應具有基本的道德規范；

4、員工對紀律處分有上訴的權利，總經理可對紀律處分作終裁定。第四條 不同違紀行為的不同紀律處分措施，具體如下：

1、如屬輕微過失或工作有誤，直接經理向員工提出口頭警告，旨在給當事人提供一個立即改正錯誤的機會；

2、如屬屢犯（三次以上，含三次）的輕微行為過失或行為過失，直接經理通過人力資源部（或行政部）向員工發出書面警告，并將復印件交人力資源部（或行政部）備案。對于較為嚴重的過失，屢犯過錯造成連續不努力工作，在給予這種處分的同時或其后，可以繼續考慮扣款、降薪和降級，直接主管經理有權通過人力資源部（或管理）做出這類處分；

3、如屬接受警告信后再犯的行為過失，或所犯為重大行為過失，員工可能被罰款、停職或降薪，員工亦會接受記過處分、辭退或開除。

4、如屬接獲最后記過通知后，新犯的重大行為過失、或屢犯兩次以上（含兩次）的行為過失，或為嚴重觸犯紀律，員工應被罰款并立即解聘，其勞動合同同時終止。

5、直接經理及人力資源部（或管理）在采取違紀處分前應確認事實，并準許員工就有關事件進行解釋。如屬被指稱為重大行為過失，進而嚴重觸犯法規的，將以解除勞動關系作為嚴重懲罰。

第五條 有下列輕微行為過失情節之一，包括但不限于以下情節，經查證屬實或有具體證據者，予以口頭警告及相應的經濟

處罰：

1、在工作時間聊天、嬉戲、閱讀無關職務工作的書報或從事規定以外工作；

2、上班時衣冠不整或穿骯臟的制服，且不聽指導；

3、有意或無意的怠工以及工作不符合標準；

4、在上班時不佩戴工牌、不穿員工制服及穿拖鞋；

5、沒有按照既定的做法、守則或指示就工作所需的任何材料、信息等及時地與其他員工溝通或向主管匯報；

6、遲到、早退及中途短時離崗且沒有恰當和可證明的理由或竄崗閑談；

7、休假前沒有按公司的《員工考勤管理制度》要求通知主管或經理，且沒有恰當可證明的理由；

8、因私人原因過長或過于頻繁地中斷工作，或非因工作需要，上班時間會客聊天或長時間接打私人電話；

9、安全、衛生和辦公管理方面的輕微行為過失；

10、在上班時間打瞌睡；

11、在公司規定的非特別劃為吸煙區的地帶吸煙、工作時間吃零食以及任何時間在辦公區從事娛樂活動；

12、因個人過失發生工作錯誤，情節輕微；

13、初次不服從主管人員的合理指揮的；

14、隨地吐痰亂丟雜物破壞環境衛生的；

15、不按規定參加公司例會者；

16、有其他不道德行為的。

第六條 有下列行為過失情節之一，包括但不限于以下情節，經查證屬實或有具體證據者，予以書面警告及相應的經濟處罰：

1、履行職責時屢犯三次以上（含三次）輕微行為過失；

2、遲到、早退月累計達5次以上的；

3、不按規定要求進行操作，尚未造成經濟損失的；

4、上班時擅自長時間離崗、睡覺或干私活的；

5、私藏、私拿公司各種物品占為己有或違反規定浪費、損壞、丟失公物的；

6、涂改或偽造醫生證明書、各類工作記錄表格的；

7、沒有盡職及時報告事故的；

8、在工作時間內對公司其他員工或其他與公司有關的人士使用褻瀆性或辱罵性語言的，及在與公司有關的事項上在工作以外的時間和辦公場所以外的地點有上述表現；

9、工作態度差，遭客戶（用戶或其他員工）合理投訴的；

10、在任何時間、任何人在公司范圍內參與任何與賭博有關的活動的；

11、拒絕恰當地回答直接經理或管理層經理所提出的任何合理合法的問題；

12、指定受訓人員無故不參加指定必修培訓學習的；

13、對公司其他員工或其他公司有關人士無禮、粗魯、狂暴或拒絕與其他員工協作；

14、工作時間內聽音樂、上與工作無關的網站；

15、對上級有指示或有期限的命令無故未能如期完成的或處理不當的；

16、上班時間通訊不暢的；

17、初次代人打卡、托人打卡或偽造考勤記錄的；

18、在接獲警告后，工作時間內仍在工作區內非特別劃為吸煙區的地帶吸煙；

19、一切有礙工作安全和公共秩序行為的。

第七條 有下列行為重大過失情節之一，包括但不限于以下情節，經查證屬實或有具體證據者，予以書面記過、記大過處分和降級或降職、解除勞動合同及相應的經濟處罰：

1、屢犯三次以上（含三次）日常行為中任何行為過失；

2、連續曠工3天以上（含3天）或1年內累計曠工6天的；

3、嚴重疏忽有關日常行為的守則、指示或一般標準；

4、在公司工作時間內，包括在公司外和工作時間外，就公司有關的情況向其他員工或其他與公司有關的人員進行恐嚇，或以任何方式進行威脅或使用強迫手段；

5、貪污、受賄、盜竊、賭博、利用公司資源謀取個人利益的，不夠刑事處分的；

6、玩忽職守的，違反技術操作規程和安全規程，違章指揮或隱瞞工作過失造成事故或損失的；

7、不服從正常工作調動或公開拒絕執行上級命令的；

8、工作態度差，當年累計被客戶投訴3次以上或損害客戶利益的；

9、公司發生緊急情況時不參與救護或逃離現場的；

10、參與打架斗毆、尋釁鬧事，造成人員傷亡的；

11、損壞設備、工具造成經濟損失的；

12、當主管提出任何與公司、公司經營或調查工作出勤等有關的正當問題時,員工做出虛假、不完整或誤導的解說；

13、試圖掩飾其他員工所犯的行為過失或過錯；

14、在接獲警告后仍屢犯（兩次以上）職責方面的行為過失；

15、不服從其主管或其他主管人員的合法工作指令，給公司造成經濟損失；

16、隱瞞或不向經理或其他員工傳達公司需要的資料和信息，造成重大損失或損失事故等；

17、員工在要求休假、福利等做出虛假，不完整或誤導的解說；

18、在接獲警告后仍然觸犯有關該等事項的任何行為過失；

19、酗酒后上班；

20、未經正當渠道, 隨意討論人事變動及工資。

21、散布不利于公司的的謠言或挑撥公司與員工之間的感情，情節嚴重的；

22、年度考核不合格，被確認不能勝任工作的；

23、一年中受“降級或降職”處分兩次的；

24、訂立勞動合同時使用偽造身份、學歷證或作虛偽意思表示，使公司誤信而遭受損害的；

25、第二次代人打卡、托人打卡或偽造考勤記錄；

26、涂改、偽造、虛開發票虛報冒領的；

27、在禁煙區內吸煙或引火，造成公司損害的；

28、未經本公司書面同意，在外兼職、從事相同業務或與本公司利益沖突的；

29、在公司的表格和其他文件上填寫錯誤或虛假的材料的； 30、重大違犯公司規定的。第八條 嚴重觸犯法紀

1、未經許可動用公司的金錢或資金；

2、侵占公有財物、營私舞弊利用職權收受賄賂的；

3、嚴重違反行為守則或一般行為規范的犯罪行為或觸犯法律；

4、在工作時間內外或工作場所內外就公司有關的事項, 對其他員工或其他與公司有關的人士做出毆打、打架、阻擋或任何其他暴力行為；

5、被追究刑事責任；

6、偷竊、盜用、藏匿或未經許可試圖從公司取出任何屬于公司或任何公司有關人士的財物；

7、故意損害屬于公司或其他員工或任何其他公司有關人士的任何財物或故意造成他們的財物遭受損害；

8、未經許可向第三方或未授權方泄露與公司、公司業務或經營有關的技術或其他保密材料、數據、繪圖、指示等，致使公司蒙受重大損失的；

9、參與和公司利益沖突的其他經營活動或受雇于其中；

10、因玩忽職守造成公司的重大損失和損害；

11、未經許可亂動安全設施、警告信息等；

12、未經許可亂動設備、工具、車輛等造成危險的；

13、非法罷工、怠工或煽動他人怠工、罷工的；

14、利用公司名義在外招搖撞騙致公司名譽受到重大損害或偽造、變造、盜用公司、部門印章、信件的；

15、嚴重違反國家法律、法規方面的有關規定。第九條 方式

1、上對下的監督。

2、流程：部門經理填寫《獎懲建議申請書》，并遞交人力資源部（或行政部），人力資源部（或行政部）在3個工作日內安排審批會議，將處理意見反饋給部門經理和被處罰員工。第十條 投訴和申訴

為確保勞動關系的公平，員工有權就關于工作、勞動條件及與其他員工關系提出建議，投訴及申訴，并有權利得到公司的解釋，但員工必須事先向其直接經理以口頭形式討論提出該等事項。如果結果并不令人滿意，員工可就建議、投訴或申訴向人力資源部（或行政部）乃至公司的總經理按下列渠道提出： 解釋其立場和理論基礎；

第二步： 如員工對其直接經理的解釋不滿意，可向人力資源部（或行政部）投訴并備案；

第三步：人力資源部（或行政部）應積極協調員工的直接經理或其高層主管經理就員工提出的投訴在七個工作日內答復員工。

第十一條 員工問題解決程序

所有員工均有權尋求解決工作中的個人問題。公司希望公平、迅速解決所提出的問題。如員工產生工作問題，可按下述程序提出：

第一步：員工應先與自己的直接主管經理就有關問題進行協商。如問題未能在合理時間內得到解決，有關經理或員工應將問題提交人力資源部（或行政部）；

做出決定。如問題還得不到解決,應提交總經理會議；

第三步: 終由總經理會議做出決定，并經公司總經理認可。第十二條 行政處罰方式

1、提示：即口頭警告，僅限于首次觸犯輕微行為過失的，由部門領導發出；一季度內有提示3次不得參加公司季度評獎。

2、書面警告：員工如有重復觸犯輕微行為過失或首次觸犯行為過失的，由所在部門填寫《事務處理意見單》，列明違紀事實、處理意見，部門主管簽名并與當事人溝通后，報公司人力資源部（或行政部）存入員工個人檔案，一季度內有書面警告1次不得參加公司季度評獎，當月考評扣3分。

3、記過：員工如有重復觸犯行為過失或首次觸犯重大行為過失的，由所在部門填寫《事務處理意見單》，列明違紀事實、處理意見，經部門主管簽名并與當事人溝通后，報公司人力資源部（或行政部）存入員工個人檔案，一季度內有記過1次不得參加公司季度評獎，當月考評扣6分，一年中不得晉級。

4、記大過：員工如有重復觸犯重大行為過失的，由所在部門填寫《事務處理意見單》，列明違紀事實、處理意見，經部門主管簽名并與當事人溝通后，報人力資源部（或行政部）公司存入員工個人檔案，員工行政級別降1級。

5、辭退或開除：對于記過二次的員工，公司有權給予其辭退；對于記大過2次的員工公司有權給予開除。由所在部門填寫《事務處理意見單》，經公司人力資源部（或行政部）對事實進行調查核實，經公司部門負責人例會討論通過后由總經理簽署執行。當事人如不服，應在公布處分后10天內向公司提出書面申訴，但在未改變原處分決定之前，仍按原處分執行；對無理取鬧、糾纏或惡意報復、影響工作秩序和社會秩序的員工，公司將其交由公安機關依法處理。第十三條 公司經濟處罰總體原則

員工觸犯相應制度或工作不力，屬于遺忘類性質的處罰10~20元每次，屬于明知故犯或個人品質類性質的處罰50~100元；部門主管觸犯相應制度或工作不力，屬于遺忘類性質的處罰50~100元每次，屬于明知故犯或個人品質類性質的處罰200~300元，具體常見的違規行為例舉如下，實際工作中遇到沒有例舉的情況，參照總體原則由人力資源部（或行政部）認定，并參照每年的具體執行情況，予以修訂。

每月賠款、罰款金額原則上不得超過月勞動報酬總額的20%，并可逐月扣除；由于員工本人嚴重失職造成公司利益直接損失的，可給予賠款處罰。

給予員工行政處分和經濟處罰的，僅限于員工的行為尚未構成犯罪的情形。如果員工的行為情節嚴重，已觸犯刑法，則由司法機關追究其刑事責任。第十四條 員工經濟處罰細則

1、上班不穿工作服扣款10元/次，不佩帶胸卡扣款10元/次，穿拖鞋上班扣款10元/次。

2、抽游煙扣款50元/次，隨地吐痰扣款20元/次，亂扔垃圾扣款20元/次。

3、下班后桌面上的文件不堆放整齊扣款10元/次，不隨手關燈、飲水機扣款10元/次，不關電腦、空調扣款20元/次。

4、員工未做好自己范圍內的衛生，保潔工作扣款10元／次。

5、未經允許，隨意翻看部門經理重要資料扣款20元／次。

6、部門例會不準時參加扣款20元／次。

7、辦公室門未關扣款30元/次，造成其他經濟損失的，負連帶經濟責任。第一步： 員工應向其直接經理呈交一份書面投訴(說明時間，地點他所面對事件的性質)，直接經理應在三天內書面答復 第二步: 人力資源部（或行政部）代表旁聽或參與協商。直屬經理和人力資源部（或行政部）代表在員工參與下對問題

8、對部門主管所布置工作，不按時完成或不服從安排的，造成工作脫節或延誤，扣款20元／次，情節嚴重者可以處以1000元／次扣款。

9、各類費用報銷不真實，扣款100元／次。

10、工作期間外出，未履行任何手續，而無人知曉其去向，扣款20元／次。

11、工作時間通訊不暢通，扣款20元／次。

12、上班時間串崗、閑聊、打鬧，扣款10元／次。

13、長時間占用公司電話打私人電話，扣款10元／次。（3分鐘以上）

14、使用公司設備辦理私人事務，視情節輕重可以處以100-5000元以下扣款。

15、泄露公司機密，視情節輕重可以處以1000-5000元以下扣款。

16、公司電腦上玩游戲、看電影、視頻扣款50元／次。

17、上班時間看小說、雜志等與工作內容無關的書籍，扣款20元／次。

18、利用公司資源謀取個人利益和盜取公司客戶資源的公司追回經濟損失、非法收益并處以同額扣款。

19、刷卡、遲到、早退、曠工、脫崗、公出、事假和病假等考勤管理經濟處罰詳見《公司考勤管理制度》。20、不按時上交各類報表的扣款100元。

21、對下屬包庇、縱容或不公平，經核實，每次扣款300元。

22、主管級以上員工，工作時間不穿工作服、不佩帶胸卡，衣冠不整者，每次扣款100元。

23、員工費用報銷不真實、不把關，主管級以上員工扣款300元。

24、對上級布置的任務以及答應完成的工作，事先沒有提出疑異，而不按時完成，或明顯應付了事，工作態度不認真，扣款200元。

25、主管級以上員工對已明確的工作流程或部門間協調流程不清楚，造成工作失誤，扣款200元。

26、主管級以上員工對已定會議遲到扣款50元/次，缺席扣款80元/次。第十五條 附則

1、本制度由人力資源部制訂，經總經理辦公會議討論通過后實施，若國家政策法規有所變動，參照國家規定做相應調整。

2、參照《員工績效管理制度》。

3、參照《員工考勤管理制度》。

4、參照《員工行為規范管理制度》

5、本制度自公布之日起執行，其他規章制度如有與此相違背的條款，以此為標準，本制度解釋權歸屬人力資源部。

6、生效日期：2008年

月

日。

第二篇：公司獎懲管理制度

公司獎懲管理制度

一、目的

為建立良性的企業秩序及優秀的企業環境，明確獎懲的依據、標準和程序，激勵和鞭策全體員工奮發向上，創造優秀，特制定本制度。

二、適用范圍

全體人員

三、獎懲原則

1.弘揚正氣，倡導企業文化，鼓勵先進，體現企業的精神和理念。

2.對員工進行獎懲時，理由要真實充分、依據客觀事實，程序要嚴謹合理并配有確鑿可信的證據。

3.對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔的原則。

4.對經理進行處罰時，將執行更加嚴格的標準。一般情況處罰不低于500元。

5.公司對員工進行獎懲時，本著客觀、公正、公平的原則。6.獎懲應符合國家相關法律、法規。

四、獎懲類型

1.獎勵類型分為：嘉獎、特殊獎金。

2.懲罰的類型分為：警告、罰款、停職查看、辭退。

~ １ ~

五、獎懲流程及規定 1.獎勵流程：

（1）由主管級以上人員、部門負責人、項目負責人作為申請人，對其下屬人員進行獎勵申請：

（2）申報人在獎勵事由發生2個工作日內，正確填寫獎勵通知單，經人力資源復核、部門經理審批后，交總經理批示，最后由人力資源部發布通報并留檔。2.懲罰流程：

（1）由主管級以上人員、部門負責人、項目負責人及品控檢察人員作為申請人，對其下屬人員進行處罰申請（品控檢察人員對全體人員有監管處罰的權利）：

（2）申報人在處罰事由發生3個工作日內，正確填寫處罰通知單，經人力資源復核、部門經理審批后，最后由人力資源部發布通報并留檔，（停職查看、辭退等重大處罰需管理層商議后簽字確認）。

（3）被處罰當事人應在收到處罰通知單1個工作日內，進行簽字確認；如需復議，應有相關部門聯合作出客觀公正的評定，最后交總經理批示。

（4）如遇責任人不明確的情況下，可以通過監控、別人證詞來確定責任人進行處罰。

（5）被處罰人如有異議，有權在2個工作日內提出申訴。3.獎懲款項的申請與處罰由人力資源在通知下發后，在當月工

~ ２ ~

資發放時進行跟進執行，獎懲錢款統一由財務室統計發放，人力資源進行核實。

六、中央廚房獎懲項目 1.獎勵項目

（1）改善管理，對提高服務質量做出突出貢獻者，視情況程度，獎勵100元以上。

（2）發現問題并及時解決，為減少不必要損失，視情況獎勵50-1000元，并上報集團給予表彰。

（3）見義勇為，保護國家、集體財產及生命安全者，視情況獎勵100-1000元，并上報集團給予表彰。

（4）在服務工作中，拾金不昧獎勵：價值為1000-5000元，獎勵100元；價值為5000-10000元，獎勵200元；價值為10000元以上，獎勵500元，并上報集團給予表彰。（5）優秀員工，各部門依據集團辦法執行。從月優秀員工中評選。

（6）月優秀員工獎：每月中央廚房評出1-10名月優秀員工。獎勵50元。

（7）工作中對團隊建設有突出貢獻者，獎勵200元。（8）工作中建議、研發、節約、為公司贏得利益，一經采納，獎勵100元以上。

（9）員工有義務與責任對產品質量進行檢查，為提高工作積極性，工作中發現成品里有異物者，視情況給予口頭表揚或10-50

~ ３ ~

元獎勵。

（10）在工作中受到客戶表揚者獎勵100元。

（11）舉報其他違規違紀者，一經查實，獎勵100元。（12）安全行車，全年無事故者獎勵200元。（13）提出合理化建議，經采用者獎勵50-200元。（14）節約用油，駕駛員按油料考核制度進行獎勵。（15）對于其他方面做出突出貢獻者，酌情給予獎勵。2.處罰項目 考勤類：

（1）無故遲到、早退者,主管罰款50元，班長罰款30元，員工罰款20元，當月遲到3次按曠工1天處理；

（2）無故曠工1天以內含1天者，罰款200元，寫書面檢查并提出嚴重警告，2天以上罰款500元并且停職查看，3天以上（含3天）予以辭退；

（3）上班時間擅離工作崗位者，主管罰款100元，班長罰款80元，員工罰款50元，并提出警告；當月違反3次以上，按曠工一天處理。

（4）午間12:00—12:30為員工午餐時間，員工按《午餐管理制度》執行。不允許外出就餐，如特殊情況需告知部門負責人，否則視為擅離崗位。如公司不提供午餐，則午餐時間為11：30—12:30。

~ ４ ~

行為規范類：

（1）不按規定穿著工作服、儀容不整、違反有關飾物佩戴規定者（穿著標準參考人員通道標示圖），戴任何首飾及化濃妝，留長指甲或者涂抹指甲油者，主管罰款50元，班長罰款30元，員工罰款20元；當月違反3次以上，處罰加倍。

（2）到崗后未按照步驟清洗雙手并消毒，罰款100元，當月違反3次以上，予以辭退。

（3）衣物不按規定放入更衣柜內，物品隨意擺放者，主管罰款50元，班長罰款30元，員工罰款20元；當月違反3次以上，處罰加倍。

（4）未按規定經過風淋房進入清潔區，主管罰款50元，班長罰款30元，員工罰款20元；當月違反3次以上，處罰加倍。（5）員工不得穿無塵服外出或者去洗手間，否則主管罰款50元，班長罰款30元，員工罰款20元，并提出警告；當月違反3次以上，處罰加倍。

（6）在工作場所內高聲喧嘩、勾肩搭背、追逐嬉鬧或做不雅動作者，主管罰款50元，班長罰款30元，員工罰款20元；（7）員工個人車輛未按規定停放指定位置，主管罰款50元，班長30元，員工20元，當月3次以上處罰加倍；

（8）在外圍不注意保護環境衛生，隨地吐痰、亂丟垃圾等，主管罰款50元，班長罰款30元，員工罰款20元；以上情況如發生在廚房內部罰款200元，并提出嚴重警告，三次以上者予以辭

~ ５ ~

退；

（9）在禁煙區域抽煙，罰款500元并提出嚴重警告，三次以上者予以辭退；

（10）沒有按照“五常”要求操作，主管罰款50元，班長罰款30元，員工罰款20元；

（11）駕駛室內吸煙，躺臥，做與工作無關的事情者罰款50元，當月違反3次以上，處罰加倍。

工作類：

（1）除正常工作需要外，不允許串崗，私聊，否則主管罰款50元，班長罰款30元，員工罰款20元，并提出警告；當月違反3次以上，處罰加倍。

（2）工作時間做與工作無關的事情，主管罰款50元，班長罰款30元，員工罰款20元，并提出警告，當月三次以上者，停職查看一周；

（3）個人原因未經批準，私自調班者，主管罰款50元，班長罰款30元，員工罰款20元；

（4）不服從領導、不服從分配以至影響工作者，罰款100元，情節嚴重，屢教不改者予以辭退；

（5）因個人原因工作失誤造成公司損失者，視情況罰款50-500元，并承擔相應損失。情節嚴重或屢教不改者予以辭退；（6）值班人員未按要求完成廚房內、外部各項檢查工作，罰款

~ ６ ~

50元并提出嚴重警告，造成嚴重后果者視情況嚴重程度予以追加處罰。

（7）下班前沒有做好清潔工作，機器歸位，關閉水電氣等，罰款50元并提出嚴重警告，造成事故的，追究法律責任并予以辭退；

（8）設備、工具要合理正確的使用，設備負責人要經常檢查、修理，出現問題時要及時申報，否則視情節嚴重程度罰款50-500元，引發事故，直接予以辭退并追究責任；

（9）在工作時因不負責任，造成浪費及生產產品達不到要求者，視情節輕重罰款50-500元或予以辭退；

（10）如某一員工違反同一條制度三次或以上時，則部門主管負監管不力的責任，與員工一共進行處罰。

（11）在工作時因個人原因，造成客戶投訴者，視情節輕重罰款50-500元或予以辭退；

（12）因個人工作失誤，造成菜品多次出現異物者，視情節輕重罰款50-500元；

其它類別：

（1）員工之間對工作安排如有意見可直接找上級領導反映，不得私下議論，違規者按情節嚴重，罰款50-200元；

（2）散播謠言，發表負面言論，損害公司形象者，視情節處以200-500元罰款，情節嚴重者予以辭退；

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（3）未經批準私自帶親友或其他人到中央廚房的工作場所，罰款200元，并予以警告；

（4）涂改、偽造中央廚房單據、文件者，罰款200元，提出嚴重警告并追究法律責任，情節嚴重者，予以辭退；

（5）無故生非，故意誹謗他人，破壞團結者，罰款100并停職查看，情節嚴重，予以辭退；

（6）未經批準私自挪用公司車輛，罰款100元；

（7）工作期間與同事，客戶，發生沖突者罰款100-500元并停職查看，情節嚴重者予以辭退；

（8）發生交通事故，按車輛事故處罰制度執行，并自行承擔相關費用；

（9）浪費公司資源，如水、電、氣、辦公資源等，視情況罰款50-200元。

（10）無故裝病，騙取假條者，停職查看一周，情節嚴重，予以辭退；

（11）拉幫結派者，如有發現停職查看一周，情節嚴重者，直接予以辭退；

（12）煽動或參加打架鬧事者，直接予以辭退；

（13）私自動用或損壞消防及安全設施設備者，停職查看一周，情節嚴重，予以辭退；

（14）聚眾賭博者，停職查看一周，情節嚴重，予以辭退；（15）利用職權謀取私利，威脅報復者，停職查看一周，情節嚴

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重，予以辭退；

（16）泄漏機密資料者，直接予以辭退。

（17）偷盜公物、他人之財物或拾遺不還者，直接予以辭退，并上報相關部門；

（18）玩忽職守，違反操作規程，造成他人傷亡或設備嚴重損壞者，根據情況賠償公司損失，并直接予以辭退；

（19）貪污、索賄、行賄、挪用公款，直接予以辭退，并上報相關部門；

（20）因違法被公安機關拘留者，直接予以辭退。

（21）其他情況，經由中央廚房管理層研究決定，給予獎懲。注解：

停職查看：停職檢查期間，按正常考勤上班，到公司進行自我檢討，且不發放工資。

遲到：上班時間后1-30分鐘到崗者為遲到，30分鐘以后到崗者按曠工處理。

早退：下班時間前提前1-30分鐘下班者為早退，下班前提前30分鐘以上下班者按曠工處理。”

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第三篇：服裝公司獎懲管理制度

獎懲管理制度

1、目的為增強員工工作積極性，促進公司內部良性競爭，達到全員參與公司管理的目的，特制定本制度。

2、適用范圍適用于×××服裝公司。

3、職責3.1行政部負責獎懲內容的核實調查，負責獎懲通報的擬制，并負責檔案的記載；3.2財務部負責獎懲的實施。

4、文件內容4.1員工獎懲和記功記過。業績分反映員工能力和績效，功過反映員工態度、品行和紀律性。4.1.1獎勵種類分為：記大功、記小功、嘉獎、通報表揚。4.1.2處罰種類分為：記大過、記小過、記警告、記警示。4.1.3以上獎懲與經濟掛鉤并納入員工檔案。4.2獎勵細則4.2.1主人翁獎：具有強烈的公司主人翁意識，能夠積極主動地發現、告知或協助處理其他崗位工作缺項。4.2.2管理創新及合理化建議獎：指對公司經營管理活動提出合理化建議，或能將新的管理手段和方法應用于實際工作中，并取得出色成效的部門和個人。4.2.3優秀員工獎：工作中表現突出，績效考核優良具有表率作用者。4.2.4公司形象促進獎（此獎項針對部門及個人）：公司部門及員工在對外銜接、聯絡、展示中表現優異，并造成一定社會影響者。4.3評比辦法：4.3.1所有獎項均由各部門向行政部遞交獎勵申請表，并提交相關資料；行政部接申請后提出初步意見報公司領導批準后執行獎勵。主人翁獎、管理創新及合理化建議獎、公司形象促進獎實時評選，申請時間、受獎部門或人員、受獎次數不限4.3.2優秀員工獎：每年1月按全年銷售業績、全年獎懲記錄評選上得獎者獎勵措施針對主人翁獎、管理創新及合理化建議獎、公司形象促進獎等獎項，根據實際情況決定獎勵等級。4.3.3公司優秀員工每名獎金為1000元；連續兩年獲得優秀員工者薪資向上浮動一級。4.5處罰細則4.5.1公司員工，所有A類處罰均為記大過一次4.5.2B類處罰均為記小過一次4.5.3C類處罰均為記警告一次4.5.4D類為警示，每兩次警示為警告一次，每兩次警告為小過一次，每兩次小過為大過一次4.5.5員工記大過一次，取消年終獎，取消福利升級，工資晉級4.5.6員工記大過兩次，降級一級4.5.7全年無任何處罰，晉級一級4.5.8員工全年累積事假不得超過5天4.5.9員工全年累積病假不得超過8天（市級以上醫院證明）4.5.10事病假超過限制一律按曠工處理4.5.11確有特殊情況另行處理4.5.12請假者必須以書面告知，口頭傳達一律無效A類處罰：扣除當事人當月狀態工資及部門獎金50%，當事人記大過一次，同時下調一級工資，取消年終獎，部門其他人員記小過一次。B類處罰：給予當事人扣除當月狀態工資50%，并扣除部門資金30%，當事人記小過一次。C類處罰：扣除當事人狀態工資30%，部門獎金10%，并當事人記警告處分一次。D類處罰：扣除當事者當月狀態工資20%，部門當月獎金5%，并給予警示。4.5.13財務部處罰行為A類4.5.13.1未經總經理簽字認可或授權支付公司資金。4.5.13.2未經總經理授權同意私自動用公司印章。4.5.13.3曠工者。4.5.13.4私帶貨物出庫者。B類4.5.13.5在收到銷售部交來各賣場對賬單之日起7天內（含星期天）必須開出增收款發票，30天內必須收到貨款。4.5.13.6每月第二周和最后一周，隨同資金周報附送銀行對帳單。4.5.13.7每周六上午12點前必須提交資金周報。4.5.13.8未按規定嚴格審核者。4.5.13.9未按三小時答復制答復者。4.5.13.10未在規定付款期限前付款者，并給公司造成損失者。4.5.13.11每月7號前未送交報表者（6份）。4.5.13.12其他由總經理另行規定條款。4.5.13.13合同審查不嚴，具有明顯的財務方面的漏洞并給公司造成損失者。4.5.13.14泄漏機密者。C類4.5.13.15當天的報表當天未完成。4.5.13.16未按規定時限完成報表者。4.5.13.17上班時間上網，聊天，聽音樂或做與本職工作無關者。4.5.13.18發錯貨物或打錯發貨單者。4.5.13.19私自放無關人員入庫者。4.5.13.20未按規定收發貨品者。4.5.13.21不服從主管安排者4.5.13..22工作環境不整潔者。D類4.5.13.23未按工作程序工作者（規定時間，規定工作內容），可超前，不可滯后。4.5.13.24遲到早退者（無書面申請一律不算）。4.5.13.25竄崗者。4.5.13.26誹謗，侮辱他人者。4.5.14銷售部處罰行為A類4.5.14.1私自收受現金者。4.5.14.2未經總經理批準，超越權限，給予折扣者。4.5.14.3有攻擊、侮辱客戶行為，或影響惡劣者。4.5.14.4人身攻擊以及和營業員發生爭吵者。4.5.14.5有不誠實行為者，弄虛作假者。4.5.14.6有收受回扣，侵害公司利益行為者。B類4.5.14.7連續三個月未能完成計劃者。4.5.14.8未能在規定的時限內完成對帳者。4.5.14.9未能及時進行營銷調節措施者。4.5.14.10未能及時進行人員調整者。4.5.14.11未能及時提供相關技術報表者。4.5.14.12向營業員透露公司相關機密者。4.5.14.13未能按規定三小時答復制答復者。4.5.14.14未能按規定處罰下屬人員者。4.5.14.15未能及時調撥貨品保證銷售者。4.5.14.16未能及時提供保障服務影響銷售者。C類：4.5.14.17未按規定外出申報行蹤者（走時登記、回時核銷，并撰寫報告）。4.5.14.18當天工作內容當天未完成者。4.5.14.19上班上網，聊天者，或干與本職工作無關者。4.5.14.20未按規定調撥貨品者。4.5.14.21工作環境不整潔者。4.5.14.22未能及時提交工作總結或其他安排者。4.5.14.23不服從主管安排者。D類4.5.14.24未按工作程序工作者（規定時間，規定工作內容）可超前，不可滯后。4.5.14.25遲到早退者（無書面申請一律不算）。4.5.14.26竄崗者。4.5.14.27誹謗，侮辱他人者。4.5.15貨品部處罰行為A類4.5.15.1私受廠商回扣者，損害公司利益者。4.5.15.2泄露公司機密者。4.5.15.3有弄虛作假行為者。4.5.15.4故意將不合格產品混入合格品者。4.5.15.5未經總經理授權，給予廠商承諾者。B類4.5.15.6未能按程序工作者。4.5.15.7未能及時調整貨品者。4.5.15.8未能按三小時答復制工作者。4.5.15.9出差未按規定匯報匯蹤者。4.5.15.10未及時提交工作總結者。4.5.15.11檢驗貨品不及時者。4.5.15.12未按規定時限上貨者。4.5.15.13未按規定及時處理質量問題者。4.5.15.14發生重大質量事故者。C類4.5.15.15當天工作在當天、在第二天未完成者。4.5.15.16上班上網、聊天者，或干與工作無關者。4.5.15.17未按規定程序質檢貨品者。4.5.15.18未按規定程序存放貨品者。4.5.15.19不服從主管安排者。4.5.15.20工作環境不整潔者。D類4.5.15.21未按工作程序工作者（規定時間，規定工作內容），可超前，不可滯后。4.5.15.22遲到早退者（無書面申請一律不算）。4.5.15.23竄崗者。4.5.15.24誹謗，侮辱他人者。4.5.16行政部處罰行為A類4.5.16.1未能及時處理緊急事件者。4.5.16.2有攻擊侮辱客戶行為、影響惡劣者。4.5.16.3有不誠實行為，弄虛作假者。B類4.5.16.4對其他部門監督不力者。4.5.16.5未能完成規定完成的報表者。4.5.16.6未能及時提供保障，影響工作者。4.5.16.7對違規人員未按規定處罰者。4.5.16.8未能及時協調相關部門工作者。4.5.16.9泄露機密者。C類4.5.16.10未按程序工作者（規定時間，規定內容）。4.5.16.11上班時間上網，聊天者，或干與已無關工作者。4.5.16.12挑撥是非者，議論他人者。4.5.16.13遲到早退者。4.5.16.14不服從主管安排者。4.5.16.15工作環境不整潔者。4.5.16.16未能及時提交工作總結者。

5、引用文件無

6、記錄《獎懲通報》

7、其它7．1本規定由行政部制訂并歸口管理；7．2本規定自總經理批復之日起實施。

第四篇：煙草專賣(公司)員工獎懲管理制度

煙草專賣局（公司）員工獎懲管理制度

本質要求：獎懲分明，貴在激勵，重在教育；以人為本，促進發展。

第一節 總則

第一條 根據《中華人民共和國憲法》、《勞動合同法》、《煙草行業行政處分暫行規定》的規定，制定本制度。

第二條 本制度所稱企業，是指＃＃市煙草專賣局（公司）及縣級局；所稱員工，是指與企業簽定《勞動合同書》并在合同期限內的在崗員工。

第三條 本制度所稱《企業管理制度》，是指企業依法制定的、經過職工代表大會通過的、對外發布公示的企業管理制度。

第四條 員工必須遵守國家的法律、法規，遵守企業管理制度。第五條 實行員工獎懲制度，必須堅持“嚴格制度，公平公正；嚴肅程序，規范運作；貴在激勵，重在教育；以人為本，促進發展”的原則。

第二節 獎勵

第六條 對于有下列表現之一的員工，企業給予獎勵：

（一）在生產經營、專賣管理、企業管理的某項工作中成績突出，受到市局（公司）以上機關表彰或者推廣的；

（二）在企業經營管理中提出合理化建議被市局（公司）以上機關采納，并取得實際效果的；

（三）在保護公共財產，防止事故發生或者減少事故損失中作用顯著的；

（四）同歪風邪氣、壞人壞事作斗爭，對維護正常的生產秩序和工作秩序、維護社會治安作出特殊貢獻的；

（五）其他應當給予獎勵的。

第七條 對員工的獎勵分為記功、記大功、晉級、通令嘉獎、授予先進工作者榮譽稱號。在給予上述獎勵時，可發放一次性獎金。

第八條 對受到國家局（總公司）表彰的員工，給予獎金為3000--5000元獎勵；受到省局（公司）表彰的，給予獎金為1000-3000元獎勵；受到市局（公司）表彰的，給予獎金為500--2000元獎勵；獎金數額在以上幅度內，由市局（公司）行政辦公會議根據不同情況研究決定。受到行業外領導機關等其它表彰的員工的獎勵，由市局（公司）黨組或者行政辦公會議根據不同情況進行一事一議確定。第九條 對部門、單位的獎勵，根據業績情況和貢獻度研究確定。第十條 特殊性質的單項工作的表彰與獎勵，或者階段性的工作的表彰與獎勵，根據本辦法的原則制定具體表彰與獎勵方案，經市局（公司）批準實施。

第十一條 受表彰獎勵的員工、部門或者單位，憑表彰領導機關或者表彰組織的表彰文件領取獎金。

第十二條 受獎勵的員工、部門或者單位，有下列情形之一的，撤消獎勵。

（一）弄虛作假，騙取獎勵的；

（二）申報時隱瞞嚴重錯誤或者嚴重違反規定程序的；

（三）法律法規規定應該撤消獎勵的情形。

第十三條 員工子女考取高等院校的獎勵。員工子女在高考中考取國民教育全日制一本的給予一次性獎勵4000元；考取研究生的，一次性獎勵5000元；考取博士生的，一次性獎勵6000元。

第十四條 建立企業獎勵基金制度。根據省局（公司）要求，結合實際建立企業獎勵基金，由市局（公司）黨組、法人代表視情對部門、縣級局、個人予以具體獎勵，企業獎勵基金在單位當年工資基金預算范圍內執行。

第三節 處分

第十五條 員工違反行政紀律未構成犯罪的，按照《煙草行業行政處分暫行規定》執行；構成犯罪的，依法移送司法機關追究刑事責任。

第十六條 員工違反企業管理制度尚不構成行政紀律處分的，可以給予一次性經濟處罰。

（一）月遲到、早退累計3次的處罰100元，增加一次加處罰100元。遲到、早退年累計十次以上者不參加年終的評先評優。

（二）工作時間隨意離開工作崗位，離崗一次處罰50元，離崗二次處罰100元，年離崗五次以上者不參加年終的評先評優。

（三）不服從工作安排和分配的，一次處罰100-300元。

（四）請事假未準，擅自離崗的，一次處罰100-300元。

（五）工作日酗酒、滋事的，當事人經濟處罰100-300元；造成經濟損失的，按價賠償。

（六）工作期間打架、辱罵的，當事人雙方各經濟處罰100--300元。根據影響和后果，追究責任人行政紀律責任和經濟損失賠償責任。

（七）員工參與賭博的，經濟處罰100--300元。

（八）員工工作期間做與工作無關的事務（如玩游戲、上網聊天等），被查實，給予經濟處罰100--300元；違者（副科以上）先免職后處理，一般員工待崗三個月。

（九）員工未按規定要求履行值班職責的，查實一次經濟處罰100-300元，造成經濟損失的，承擔賠償責任。

（十）員工與社會人員交往產生矛盾到單位滋事影響正常工作的，經濟處罰100—300元，造成損失的，由該員工給予賠償。

（十一）曠工半天，扣當月績效工資20%，曠工一天，扣當月績效工資30%，曠工兩天扣當月績效工資50%，連續曠工三天，按待崗處理，連續曠工十五天為自動離職。

（十二）履行崗位職責不到位或工作失誤，未造成重大損失，給予經濟處罰100--300元。

第十六條 根據《ISO9000質量認證體系》標準對員工崗位工作質量的要求，管理干部未能有效履行崗位職責的，對照“問責制”給予處罰；員工未能有效履行崗位職責的，對照目標管理和績效考核規定給予處罰。

第十七條 員工嚴重違反企業管理制度的，給予行政紀律處分，直至按照《勞動合同法》的有關規定，解除勞動關系。

（一）連續曠工時間超過15天或一年內累計曠工時間超過30天的；

（二）嚴重失職、違反工作流程、安全規程，給企業造成重大經濟損失的；

（三）凡有貪污、盜竊、行賄、受賄、敲詐、勒索、詐騙等行為，事實清楚，未被追究刑事責任的；

（四）私放查扣的煙草專賣品等，標值在10000元以上的；

（五）私分煙草專賣品、罰沒款或貨款等；

（六）利用職務或工作上的便利，占用企業資產進行營利活動、非法活動的；

（七）泄漏商業秘密、專賣管理秘密及其它秘密，使企業蒙受損失，價值在10000元（含10000元）以上的；

（八）利用工作之便，私自向卷煙經營戶、單位推銷其他商品，牟利在10000元（含10000元）以上的；

（九）犯有其他嚴重錯誤，給企業造成重大經濟損失的；

（十）在留用察看處分期間，再次違規違紀的；

（十一）被治安拘留、刑事拘留、勞動教養或判刑的；

（十二）受到警告處分的，當月扣績效工資50%；

（十三）受到記過、記大過處分的，原聘用員工給予解除勞動合同；原在冊在崗員工實行待崗三個月，按應發工資70%的標準發放，三個月后按照新崗位待遇執行，如不能上崗，繼續實行待崗，按應發工資50%的標準發放，直至重新上崗。

第十八條 對員工的行政紀律處分，必須實事求是，證據確鑿，嚴格程序，集體研究；對解除員工勞動關系的處理，應該征求工會意見后決定。

第十九條 員工對處分不服的，可以按規定程序向工會、勞動部門或者人民法院提出申訴或訴訟。

第四節 附則

第二十條 市局（公司）其他有關員工獎懲規定與本辦法相抵觸的，以本辦法為準；本辦法與國家法律法規和國家局、省局（公司）政策不一致的，執行國家法律法規和國家局、省局（公司）政策。

第二十一條 本制度經職工代表大會審議通過后，自發布之日起執行。第二十二條 本制度由人力資源部門解釋。

第五篇：獎懲管理制度

獎懲管理制度

一、總則

為強化團體紀律，建立合理明確的獎懲標準，獎優罰劣，及時糾正、改善員工不當行為，增強員工的榮譽感及使命感，在公司范圍內創造積極向上的工作、學習氛圍，特制定本規定。

二、適用范圍

1.本制度適用于XXX集團、下屬全資子公司、控股及管理的合資公司。其他關聯公司參照執行。

2.本制度適用于所有員工。

三、職責與分工 人力資源部：

1、負責員工獎懲制度的編制與監督執行。

2、組織員工獎懲證據的收集、匯總以及辦理，提出員工獎懲建議。

3、監督獎懲決定的執行情況。用人部門：

1、向人力資源部提供本部門員工獎懲建議。

2、參與調查，提供本部門員工獎懲相關事實、證據。

四、獎懲類型： 1.獎勵的類型包括： 1)通報表揚； 2)物質獎勵； 3)現金獎勵。2.處罰的類型包括： 1)警告（口頭或書面）； 2)通報批評； 3)調崗降薪；

4)辭退（解除勞動合同）。

五、獎勵規定：

1.公司對下列情況予以獎勵：

1)為公司的社會形象提升做出重大貢獻者；

2)獲得社會、政府或行業專業獎項，為公司爭得重大榮譽者； 3)對公司業務推進有重大貢獻者； 4)個人業務、經營業績完成情況優秀者； 5)超額完成工作任務者或完成重要突擊任務者； 6)遺留問題解決有重大突破者；

7)有重大發明和技術革新，成效明顯，為公司取得顯著效益者； 8)為公司節約大量成本支出或挽回重大經濟損失者； 9)對突發事件、事故妥善處理者；妥善平息重大客戶投訴事件者；

10)向公司提出合理化建議，經采納有實際成效者；

11)一貫忠于職守、認真負責、廉潔奉公，具有高度奉獻和敬業精神者；

12)顧全大局，主動維護公司利益，具有高度的團隊協作精神者； 13)培養和舉薦人才方面成績顯著者； 14)在公司服務達到一定年限的優秀員工； 15)滿足公司設立的其他獎勵條件者。2.主要獎勵項目：

1)公司特別獎勵：由公司提名或組織評選的最高獎項，授予表現突出、貢獻卓越的優秀員工；

2)專業成就獎：以公司內各個系統的工作環節為基礎，每年由公司各職能部門組織在每個業務系統內評選，具體評選標準和體系由公司各職能部門擬訂，經人力資源管理部門平衡后報總裁批準； 3)超目標獎：完成目標責任制后兌現的獎勵；

4)長期服務獎：對在公司服務一定年限以上職員的獎勵； 5)優秀團隊、管理者、員工獎：授予各部門根據公司要求，自行組織評選的優秀團隊、管理者、員工；

6)即時獎勵：根據實際情況和職員的表現及時給予的獎勵； 7)公司領導認定的其它獎勵。

六、處罰規定

1.員工有以下行為者，公司將予以警告處理： 1)不服從合理工作分配，消極怠工者；

2)在工作時間處理與工作無關事務，包括但不限于：串崗、聊天、吃零食、聽音樂、玩游戲或在辦公室抽煙，經批評拒不改正者；

3)工作中推諉、推脫、逃避責任者； 4)月累計遲到/早退達3次以內者；

5)員工曠工1天或一年內累計達2天（含）以內者； 6)故意浪費公司財物（包括但不限于破壞公物、浪費水電、未按規定關閉門窗等）者；

7)騙取或占有公司財產,金額在1000元以下者，除警告外，另處以所涉金額3倍以下行政處罰；

8)因失職、瀆職、越權、工作過失行為，造成公司損失，金額2000元（含）以下者，除警告外，另處以所涉金額等值的行政處罰；

9)其他違反《員工手冊》、公司規章制度和崗位職責，經公司認定為應予以警告處罰的行為。

2.員工有以下行為者，公司將予以通報批評處理：

1)在工作時間處理與工作無關事務，包括但不限于：串崗、聊天、吃零食、聽音樂、玩游戲或在辦公室抽煙，經警告處理，仍拒不改正者；

2)連續兩個月，每月累計遲到三次（含）以上者； 3)員工連續曠工2天或一年內曠工累計達3天（含）者； 4)故意浪費公司財物（包括但不限于破壞公物、浪費水電、未按規定關閉門窗等），經批評拒不改正者；

5)工作責任心不強或工作失職、產生一定工作失誤或工作存在較大隱患者，除通報批評外，另處以月工資總額20%以內行政處罰；

6)因瀆職、失職、越權、工作過失行為，造成公司損失，金額3000元（含）以下者，除通報批評外，另處以所涉金額等值的行政處罰；

7)一個工作累計警告2次及以上者，；

8)其他違反《員工手冊》、公司規章制度和崗位職責，經公司認定為應予以通報批評處罰的行為。

3.員工有以下行為者，公司將予以調崗調薪處理： 1)《績效管理制度》中認定應調崗調薪的情況； 2)《崗位聘用管理規定》中認定為不勝任的情況； 3)一年內兩次被通報批評或經通報批評后無改進者； 4)因瀆職、失職、越權、工作過失行為，造成公司損失，金額5000元（含）以下，或有損品牌和企業形象者（被各類型的媒體包含但不限于電視、報紙、雜志、網絡、移動設備等曝光的或被起訴的），可給予調崗降薪或待崗處理，待崗薪資標準為本地區最低工資標準，同時可給予月工資總額20%內行政處罰；

5)在工作時間干私活，或利用職務之便從事第二職業或從事觸犯公司利益的第二職業者，除調崗降薪外，可給予月工資總額20%內的行政處罰；

6)在公司范圍內出現個人品德、社會公德方面的負面言論者； 7)其他違反《員工手冊》、公司規章制度和崗位職責，達到須予以調崗降薪處分者。

4.員工有以下行為者，公司予以辭退（解除勞動關系）并不支付經濟補償: 1)涂改或偽造資料、簡歷、工作經歷、證書、證明、票據、報表及有關表格，或《人員信息表》中信息與實際情況不符者；

2)在工作時間處理與工作無關事務，包括但不限于：串崗、聊天、吃零食、聽音樂、玩游戲或在辦公室抽煙，經兩次以上警告或經通報批評處理，仍拒不改正者；

3)員工連續曠工3天（含）以上或一年內曠工累計達5天（含）以上者；

4)不服從合理工作分配，不履行工作職責，經指出后仍不改正者；

5)在工作時間干私活，或利用職務之便從事第二職業，或從事觸犯公司利益的第二職業，經處理后仍未改正者；

6)拒不接受公司崗位調整、調動、外派、輪崗、借調等崗位異動決定者；

7)對調崗降薪處罰拒不執行，或調崗降薪后消極怠工，或有兩次調崗降薪者；

8)聚眾鬧事、打架斗毆，嚴重影響工作秩序者，或在辦公場所斗毆，造成不良影響者，或破壞公司辦公、工程、公用設施者；

9)誹謗、污蔑、謾罵、中傷他人，造成身心傷害，或糾纏、要挾公司領導或員工，干擾、影響工作秩序者；

10)因觸犯國家法律法規規定，被行政/刑事拘留者，被刑事處罰者，被處以勞動教養、勞動改造、管制、拘役者，被追究刑事責任者，被判處有期徒刑者；

11)喪失原則鼓動鬧事，與公司以外的人員勾結，指使他人或直接做出有損公司利益行為，或假公濟私、對他人打擊報復者；

12)在公司范圍內出現個人品德、社會公德方面的負面言論兩次以上，或就此問題導致的調崗調薪處理無法達成一致意見者； 13)有貪污、受賄或作假欺騙公司的行為，或利用工作崗位或職務，接受與公司有關聯業務單位回扣、好處或費用者，嚴重者將移送司法機關追究其法律責任；

14)騙取或占有公司財物，價值在1000元以上者，除解除勞動合同處理外，另處以所涉金額3倍以下行政處罰；

15)在簽訂經濟合同、招投標等對外經濟業務中，工作失誤或不嚴格執行流程三次以上，或給公司造成10000元以上損失者，除予以解除勞動合同外，應按照損失予以雙倍賠償；

16)因瀆職、失職、越權、工作過失行為，造成公司損失，金額10000元（含）以上者，或有損品牌和企業形象兩次及以上者，或以公司或子公司名義在社會上招搖撞騙，嚴重損害公司聲譽或利益者；

17)泄露舉報人相關信息，泄露、傳播重要會議決策信息，或未經批準，泄露公司商業、技術、信息等秘密，或為其它公司或其它組織提供經濟、技術情報者，造成損失的，需給予損失金額2倍的賠償；

18)公司薪酬及個人薪酬等級與標準屬于高度機密，任何人均有保護薪酬秘密的義務和責任，打聽他人薪酬或泄漏自己薪酬、他人薪酬的，視為嚴重違紀，公司可予以解除勞動關系處理；

19)《績效管理流程》中規定的予以解除勞動關系的情況； 20)其他有嚴重違反《員工手冊》、公司規章制度和崗位職責行為。

七、附則

1.本規定自 2016 年 9月1日起執行。

2.本制度由集團人力資源管理中心制定并享有最終解釋權。