第一篇：國際商務專業實習指導大綱

江西外語外貿職業學院 國際商務專業畢業實習指導大綱

一、畢業實習的性質和任務

畢業實習是人才培養方案的重要環節之一，旨在培養學生的實踐能力、分析問題和解決問題的能力、綜合運用所學基礎知識和基本技能的能力，以及學生適應社會的能力和就業競爭力。畢業實習是實現課堂教學和社會實踐相結合的重要途徑，也是學生從學校走向社會的一個不可或缺的過渡階段。根據國際商務專業教學計劃的安排，學生在完成教學計劃所規定的全部理論課程之后必須進行畢業實習，同時撰寫實習報告和畢業設計，經過考核合格之后方可獲得畢業證書。

實習的基本任務是：

1.培養學生從事本專業相關業務工作的技能：畢業實習期間，學生在與專業對口的實習單位進行實習，了解實習單位的總體情況與一般過程，并在實習單位有關人員的指導下，參與實習單位的日常工作，在實際部門綜合運用所學的專業知識分析、解決問題。

2．做好實習日記，在實習指導老師的指導下，結合實習報告選題，有針對性地進行調研和資料收集工作，并全面、客觀地對自己的實習情況進行總結評估，在此基礎上寫出實習報告。

3．從實際出發，善于運用學校所學的專業知識，充分發揮語言專長和優勢，勇于實踐，大膽創新，注重培養自學能力和分析問題、解決問題的能力，積極研究、探討企事業管理及運作方面的實際問題，為實習單位出謀劃策。

4．注重培養溝通交際能力、團隊協作能力和組織管理能力；引導學生用辨正的眼光認識社會、了解社會，正確處理工作場合中的各種人際關系，增強其適應社會的能力。

二、畢業實習目標

1、培養學生嚴肅認真的科學態度和求實的工作作風，形成獨立分析問題和解決問題的能力，提高社會交際能力；

2、通過實習提高學生對外貿易實務操作的專業水平、各方面的專業水平和外語水平；

3、結合實習內容全面消化和理解專業理論知識，為畢業設計提供素材，為就業后從事實際業務工作打下實踐基礎。

三、畢業實習內容和要求

根據本專業的特點，本次畢業實習采取分散實習、定期匯報、巡回檢查并與學生實際就業緊密掛鉤的方式，即由學生自主選擇、確定有接納其就業意向的實習單位，在完成畢業實習的同時完成就業選擇；如果學生自己無法確定就業單位，則應隨時和學院招就辦保持聯系，等待招就辦推薦。學生應定期向指導教師匯報、反饋實習信息，并按要求撰寫內容翔實的實習報告。指導教師應適時通過電話、網絡聯系的方式考察其實習情況。

（一）畢業實習的具體內容：

畢業生的實習分為兩部分：一是實踐實習部分； 二是畢業設計部分。

1、實踐實習內容

實習內容分兩大部門：專題實習和對外經貿企業綜合實習。通過在相關的實習單位進行進出口業務的實習，熟悉交易前準備工作、磋商談判工作以及各個環節的合同履行工作；通過對實習單位資料的收集和研究，了解外經貿企業的內部結構及國內外市場情況。

專題實習部分 模塊一：進出口貿易磋商過程：在觀摩交易磋商過程中，體會所學進出口貿易知識、法律知識、商品知識、市場營銷知識、商務談判知識等，建立對交易磋商的理性認識，鍛煉中英文口頭表達能力、外貿函電的操作能力。

模塊二：進出口合同的簽訂：了解如何簽訂國際貿易合同、確定合同價格，如何根據具體交易條件、不同國家地區的商業慣例和國際法規慣例制定適當的合同條款。使專業能力，應變能力，文字編輯處理技能和中英文表達能力得到強化。

模塊三：進出口合同的履行：通過觀摩合同履行的過程，了解并掌握外貿公司組織貨源，儲運，包裝，辦理運輸和辦理保險，進行單據制作管理，貿易結算管理，商品檢驗，處理爭議和索賠等合同履行階段具體工作內容和要求，觀摩實習單位如何控制交易進度、協調進出口業務的各項工作時間，熟悉我國貿易領域的海關管理規定、許可證管理制度、外匯核銷管理制度等。

以上三大模塊，學生可結合外貿領域的崗位分工例如業務員、單證員、跟單員、報檢員、報關員、外貿文員等選擇實習側重點，鍛煉某具體崗位的工作技能，能上手操作。

綜合實習部分：

綜合實習著重應用所學貿易知識、經濟管理知識、財政金融知識、營銷知識等了解外經貿企業的基本狀況例如企業規模、資產狀況、主營業務、盈利狀況、職能部門分工、人員構成等，學會分析企業經營案例、參與市場方案設計、產品開發、市場拓展、銷售渠道建立與拓展等外貿業務相關聯的管理、服務工作。

綜合實習和專題實習內容共學生參考，以學生實際內容內容可根據實際情況靈活調整。

2、畢業設計的內容

畢業設計是實施國際商務專業教學計劃，實現培養目標的必不可少的實踐性環節；是培養學 生綜合運用專業知識分析問題、解決問題的能力，并檢驗學生學習效果和理論研究水平的重要手段。

畢業設計的形式：大學學業報告、行業調研報告、家鄉的經濟發展情況調研報告、法律案例分析、市場開拓方案、職業生涯規劃書、營銷或管理案例分析、國際市場調研、談判方案的設計、產品調研等。

這些形式的畢業設計旨在培養學生利用專業所學基礎知識解決問題、分析問題的能力，著重解決學生在工作中或生活中遇到的實際問題。

學生在指導教師嚴格指導下確定選題。選題應當在專業范圍之內，并符合國際商務專業的特點，結合我國外貿實踐，提倡選擇應用性較強的個案，特別鼓勵結合本職工作中出現的實際問題進行研究。畢業設計應由學生本人在指導教師的指導下獨立完成，杜絕一切抄襲、剽竊行為。畢業設計要做到觀點明確，材料詳實，論證有力，結構完整，邏輯嚴謹，語言通順。

每一位指導老師結合自己的特點，至少要選擇三種及以上畢業設計的形式指導學生，同一種設計形式給與不同的案例。畢業設計的格式要求根據不同的形式有所不同，請參考第六項的具體規定。

（二）畢業實習的具體要求：

1、根據實習安排，在相關的實習單位，如從事商品貿易、技術貿易和勞務輸出、輸入的各專業外貿公司、工廠，有國際業務的機構，包括銀行、保險、貨運公司、報關公司等，認真完成所規定的實習內容；實習期間，必須與實習指導教師保持聯系。

2、嚴格遵守國家政策法令、遵守外事紀律、遵守實習單位內部的規章制度、勞動紀律及其它有關制度；實習期間不得遲到、早退和曠工，不得隨意脫離崗位。服從實習單位的正常工作安排，在實習單位指導老師的具體指導下，主動積極地完成實習單位交付的各項實習任務。在實習期間，要注意調查研究，積累有關資料，及時予以總結，將感性認識提高到理論高度，以便為今后的工作打下良好的基礎。

3、根據實習單位的實際情況，盡可能在不同的崗位上進行實習鍛煉，參加有關部門的業務會議，以鍛煉自己的管理能力，以及與其他業務單位的協調能力。

4、注意實習單位內部資料的保密，特別是客戶信息的保密工作。

5、維護學校集體榮譽，發揚互助友愛的精神，注意搞好校、企關系。

6、在實習過程中，認真記錄實習情況。實習結束后，由學生本人認真填寫實習總結表，由實習單位做好實習鑒定，歸入學生檔案。

7、學生在實習的同時撰寫畢業設計。

四、畢業設計形式

（一）大學學業報告

1、內容要求：回顧自己在學校的學習情況；總結在專業學習和其他各種學習過程中的得與失；梳理出在個人能力成長過程中的得與失；評價自己的品質、心理、身體健康、情感和為人處事等方面的成長；在這些總結回顧的基礎上對學校和系部的建議。

2、格式要求：字數不能少于2000字。格式包括標題、正文、結尾。正文應有情況介紹說明和自己的觀點和想法，結尾應有總結和展望。可以加附件，如附加表格、說明文件、老師和同學的意見等。

（二）行業調研報告

1、內容要求：某地區或某企業的物流現狀調研；南昌或自己家鄉某行業的現狀調研。調研的內容包括整個行業的綜合發展情況、行業的發展歷史、行業的現狀特點、行業的市場分析、行業的法規政策分析等等。

例如：南昌大型超市的發展情況調研；

南昌麥當勞經營情況調研；

南昌物流企業情況調研；

南昌會展行業情況調研；

南昌外貿企業情況調研；

2、格式要求：字數不能少于3000字。調研報告主要包括兩個部分：一是調查，二是研究。調查，應該深入實際，準確地反映客觀事實，不憑主觀想象，按事物的本來面目了解事物，詳細地占有材料。研究，即在掌握客觀事實的基礎上，認真分析，透徹地揭示事物的本質。至于對策，調研報告中可以提出一些看法，但不是主要的。

具體格式如下：

1）題頁：報告的題目、單位名稱和報告日期。

2）調研結果的概要：這是整個報告的核心，簡短。使讀者既可以從中大致了解調研的結果。3）本文（主體部分）

包括整個調查的詳細內容，含調查使用方法，調查程序，調查結果。對調查方法的描述要盡量講清是使用何種方法，并提供選擇此種方法的原因。

在本文中相當一部分內容應是對這些調查結果的解釋、分析，要用最準確、恰當的語句對分析作出描述，結構要嚴謹，推理要有一定的邏輯性。在本文部分，一般必不可少地要對自己在調查中出現的不足之處，說明清楚，不能含糊其辭。

4）應根據調查結果總結結論，提出解決方法，即建議。5）附件：附件內容包括一些過于復雜、專業性的內容，通常將調查問卷、抽樣名單、地址表、地圖、統計檢驗計算結果、表格、制圖等作為附件內容，每一內容均需編號，以便查尋。

（三）家鄉的經濟發展情況調研報告

1、內容要求：通過訪談、查閱資料、數據統計等方式調查家鄉的經濟發展情況，包括國內貿易、開放性經濟發展、環境與經濟的關系、家鄉經濟發展的歷史歷程、與周邊地區的經濟發展比較等。在了解和調查的基礎上對家鄉的經濟發展做出總結和展望，撰寫出報告。

2、格式要求：格式同上。

（四）法律案例分析

1、內容要求：選題范圍原則上由指導老師提供，若學生自身有更好的案例也可以自行提供，但需征得指導教師的同意。選題主要是經濟法、國際商法等學科中具有較強實踐性的內容。

2、格式要求：字數不能少于3000字。所有案例分析的內容均應為對實際案例的分析論證。包括以下幾方面：

1）案由。即對案例內容的高度概括，如“ XX公司訴 XX公司合同糾紛案”等。

2）案情。案情材料應當事實完整、要素齊備、行文簡潔、層次清晰，并進行必要的技術處理，不得使用與案例原始材料相同的當事人名稱、地名等具有明確指向性的內容。

3）案件焦點。應當根據案情歸納、提煉、列舉出案件焦點所在，如“本案焦點在于： 1.關于合同的效力問題； 2.關于合同的履行方式問題； 3.……”等。

4）爭議與分歧意見。應當至少具有兩種以上的觀點、主張或意見，并清晰、明了、簡要地敘明各自的理由及其依據。

5）結論。應當明確表明作者對于案件性質及其處理意見的觀點和看法，并從法學理論和法律規定兩方面詳細闡明其理由和依據。

（五）市場開拓方案

1、內容要求：針對企業市場開拓現狀，運用所學到的專業知識進行分析研究，為企業設計市場開拓整體方案。

1）結合企業的市場開拓現狀和所屬行業、所處環境的實際情況； 2）要有作者自己的新見解，觀點；

3）分析過程要有實際統計數據和事實的支持；

4）設計應覆蓋如下主體內容:企業背景分析、行業分析、企業市場開拓現狀(環境分析）、具體策劃方案描述等。

2、格式要求：字數不能少于3000字。

1）問題的提出；2）設計方案的擬定；3）設計方案提出的依據；4）方案設計；5）設計方案論證及分析；6）設計得出的結果。

（六）職業生涯規劃書

1、內容要求：以畢業生本人的職業規劃為主題，以近期職業生涯目標規劃為重點，對自我和外部環境進行全面分析，提出自己的職業目標、發展路徑和行動計劃。可自行選擇就業或創業。

1）職業生涯規劃書應涵蓋自我認知、職業認知、職業目標與路徑設計、規劃與實施計劃、評估與備選方案等內容；

2）適當運用人才測評等分析、決策工具及豐富的事實論據； 3）對職業規劃過程詳盡闡述； 4）創意新穎。

2、格式要求：字數不能少于3000字。格式應清晰，版面大方美觀。

（七）營銷或管理案例分析

1、內容要求：以總結營銷或管理經驗和教訓為目的。圍繞已發生的營銷管理事件，運用所學專業知識進行描述和分析

1）以實習所在企業或所熟悉企業事件為依據；

2）論文應具有作者所收集的第一手資料，訪談內容和統計資料；

3）論文應覆蓋案例分析的如下主體內容：案例對象和事件描述，問題分析，問題解決的方案，后果分析。

2、格式要求：字數不能少于3000字。所有案例分析的內容均應為對實際案例的分析論證。包括以下幾方面：

1）案情。案情材料應當事實完整、要素齊備、行文簡潔。

2）提出問題。應當根據案情歸納、提煉、列舉出專業性問題，如“A公司為什么沒有按期交貨？”“什么原因導致A公司營銷失敗”“A公司出現虧損的原因是什么”等。

3）分析。應當對提出的問題進行深入細致的分析，并清晰、明了、簡要地敘明各自的理由及其依據。

4）結論。應當明確表明作者對于案例的觀點和看法，并從生產管理或市場營銷的角度詳細闡明其理由和依據。

（八）國際市場調研

1、內容要求：選定目標市場后，運用所學知識確定調研目標、制定調研計劃、執行調研計劃，對所獲得的資料進行分析并撰寫調研報告

1）掌握目標市場所在國家的歷史文化、經濟政治情況； 2）利用各種方式方法獲取必要的材料；

3）要有作者自己的分析和判斷，觀點必須新穎、客觀； 4）分析過程必須有理有據，所有的論點必有佐證材料。

2、格式要求：同

（二）（九）談判方案的設計

1、內容要求：以實戰案例為背景，對國際貿易談判前、談判中的要點進行分析，基本掌握與客戶在交易前前、交易中的談判策略、方法與技巧，為未來合同的簽訂和履行創造充分的條件。包含以下內容：

1）知己知彼：了解面對的風險，了解手中的籌碼； 2）談判者的地位分析與應對策略； 3）控制你的情緒,談判態度決定談判深度；

4）如何談價格、如何談交貨期、如何利用上級的權限進行議價； 5）談判中如何掩飾自己的真實意圖； 6）談判中出現僵持怎么辦。

2、格式要求：參考

（五）。

（十）產品調研

1、內容要求：對具體的外貿商品的分類和歸類、商品特性、相關標準、原材料、生產工藝、質量檢驗等方面進行調研，并介紹該商品。

1）可以選定大類商品（如機電產品）也可選定具體的商品（如微波爐）； 2）必須掌握豐富的資料并進行取舍，能夠準確、全面的了解商品； 3）結合外貿知識和商品學知識。

2、格式要求：同

（二）。

五、考核方式和標準

1、學生實習成績按優、良、及格、不及格四級評定，對實習中做出突出成績和表現極差者可加用評語。

2、實習成績評定參考以下標準進行：

（1）優：完成實習大綱規定的全部要求，實習報告中有豐富的實際材料，對實習內容進行全面、系統的總結，能夠運用學過的理論對某些問題加以深入的分析，并能提出自己的見解，實習中表現優秀、畢業設計有獨到見解，水平較高。

（2）良：完成實習大綱規定的全部要求，實習報告中對實習內容總結得比較全面系統，能運用所學過的理論聯系實際分析問題，實習中表現良好。畢業設計思路清晰，論點正確，論述正確，文字通順。

（3）及格：完成實習大綱中規定的基本要求，實習報告內容基本正確，但不夠完整系統，實習中雖有違紀現象，經教育后能改正者。畢業設計水平一般，論述表達不清楚(或有個別錯誤)，分析不夠深入，文字、符號方面問題較多。

（4）不及格：未完成實習大綱中規定的基本要求，實習報告中有明顯錯誤，實習中有嚴重違反紀律現象而教育不改者。未按期完成畢業設計任務，或雖已完成但有嚴重錯誤，或有嚴重抄襲行為或主題不明、觀點、論據錯誤，基本概念不清楚，無條理、語言文字錯誤多。

3、實習成績需記入學生成績表。在錄入成績表時，應學院成績管理系統要求須將等級成績折成百分制錄入，錄入辦法為：優記90分以上、良記76－89分、及格記60－75分，不及格記60以下分。

第二篇：國際商務專業畢業 實習指導大綱

江西外語外貿職業學院

國際商務專業畢業實習指導大綱

一、畢業實習的性質和任務

畢業實習是人才培養方案的重要環節之一，旨在培養學生的實踐能力、分析問題和解決問題的能力、綜合運用所學基礎知識和基本技能的能力，以及學生適應社會的能力和就業競爭力。畢業實習是實現課堂教學和社會實踐相結合的重要途徑，也是學生從學校走向社會的一個不可或缺的過渡階段。根據國際商務專業教學計劃的安排，學生在完成教學計劃所規定的全部理論課程之后必須進行畢業實習，同時撰寫實習報告和畢業設計，經過考核合格之后方可獲得畢業證書。

實習的基本任務是：

1.培養學生從事本專業相關業務工作的技能：畢業實習期間，學生在與專業對口的實習單位進行實習，了解實習單位的總體情況與一般過程，并在實習單位有關人員的指導下，參與實習單位的日常工作，在實際部門綜合運用所學的專業知識分析、解決問題。

2．做好實習日記，在實習指導老師的指導下，結合實習報告選題，有針對性地進行調研和資料收集工作，并全面、客觀地對自己的實習情況進行總結評估，在此基礎上寫出實習報告。

3．從實際出發，善于運用學校所學的專業知識，充分發揮語言專長和優勢，勇于實踐，大膽創新，注重培養自學能力和分析問題、解決問題的能力，積極研究、探討企事業管理及運作方面的實際問題，為實習單位出謀劃策。

4．注重培養溝通交際能力、團隊協作能力和組織管理能力；引導學生用辨正的眼光認識社會、了解社會，正確處理工作場合中的各種人際關系，增強其適應社會的能力。

二、畢業實習目標

1、培養學生嚴肅認真的科學態度和求實的工作作風，形成獨立分析問題和解決問題的能力，提高社會交際能力；

2、通過實習提高學生對外貿易實務操作的專業水平、各方面的專業水平和外語水平；

3、結合實習內容全面消化和理解專業理論知識，為畢業設計提供素材，為就業后從事實際業務工作打下實踐基礎。

三、畢業實習內容和要求

根據本專業的特點，本次畢業實習采取分散實習、定期匯報、巡回檢查并與學生實際就業緊密掛鉤的方式，即由學生自主選擇、確定有接納其就業意向的實習單位，在完成畢業實習的同時完成就業選擇；如果學生自己無法確定就業單位，則應隨時和學院招就辦保持聯系，等待招就辦推薦。學生應定期向指導教師匯報、反饋實習信息，并按要求撰寫內容翔實的實習報告。指導教師應適時通過電話、網絡聯系的方式考察其實習情況。

（一）畢業實習的具體內容：

畢業生的實習分為兩部分：一是實踐實習部分； 二是畢業設計部分。

1、實踐實習內容

實習內容分兩大部門：專題實習和對外經貿企業綜合實習。通過在相關的實習單位進行進出口業務的實習，熟悉交易前準備工作、磋商談判工作以及各個環節的合同履行工作；通過對實習單位資料的收集和研究，了解外經貿企業的內部結構及國內外市場情況。

專題實習部分

模塊一：進出口貿易磋商過程：在觀摩交易磋商過程中，體會所學進出口貿易知識、法律知識、商品知識、市場營銷知識、商務談判知識等，建立對交易磋商的理性認識，鍛煉中英文口頭表達能力、外貿函電的操作能力。

模塊二：進出口合同的簽訂：了解如何簽訂國際貿易合同、確定合同價格，如何根據具體交易條件、不同國家地區的商業慣例和國際法規慣例制定適當的合同條款。使專業能力，應變能力，文字編輯處理技能和中英文表達能力得到強化。

模塊三：進出口合同的履行：通過觀摩合同履行的過程，了解并掌握外貿公司組織貨源，儲運，包裝，辦理運輸和辦理保險，進行單據制作管理，貿易結算管理，商品檢驗，處理爭議和索賠等合同履行階段具體工作內容和要求，觀摩實習單位如何控制交易進度、協調進出口業務的各項工作時間，熟悉我國貿易領域的海關管理規定、許可證管理制度、外匯核銷管理制度等。

以上三大模塊，學生可結合外貿領域的崗位分工例如業務員、單證員、跟單員、報檢員、報關員、外貿文員等選擇實習側重點，鍛煉某具體崗位的工作技能，能上手操作。

綜合實習部分：

綜合實習著重應用所學貿易知識、經濟管理知識、財政金融知識、營銷知識等了解外經貿企業的基本狀況例如企業規模、資產狀況、主營業務、盈利狀況、職能部門分工、人員構成等，學會分析企業經營案例、參與市場方案設計、產品開發、市場拓展、銷售渠道建立與拓展等外貿業務相關聯的管理、服務工作。

綜合實習和專題實習內容共學生參考，以學生實際內容內容可根據實際情況靈活調整。

2、畢業設計的內容

畢業設計是實施國際商務專業教學計劃，實現培養目標的必不可少的實踐性環節；是培養學 生綜合運用專業知識分析問題、解決問題的能力，并檢驗學生學習效果和理論研究水平的重要手段。

畢業設計的形式：行業調研報告、家鄉的經濟發展情況調研報告、法律案例分析、市場開拓方案、營銷或管理案例分析、國際市場調研、談判方案的設計、產品調研等。

這些形式的畢業設計旨在培養學生利用專業所學基礎知識解決問題、分析問題的能力，著重解決學生在工作中或生活中遇到的實際問題。

學生在指導教師嚴格指導下確定選題。選題應當在專業范圍之內，并符合國際商務專業的特點，結合我國外貿實踐，提倡選擇應用性較強的個案，特別鼓勵結合本職工作中出現的實際問題進行研究。畢業設計應由學生本人在指導教師的指導下獨立完成，杜絕一切抄襲、剽竊行為。畢業設計要做到觀點明確，材料詳實，論證有力，結構完整，邏輯嚴謹，語言通順。

每一位指導老師結合自己的特點，至少要選擇三種及以上畢業設計的形式指導學生，同一種設計形式給與不同的案例。畢業設計的格式要求根據不同的形式有所不同，請參考第六項的具體規定。

（二）畢業實習的具體要求：

1、根據實習安排，在相關的實習單位，如從事商品貿易、技術貿易和勞務輸出、輸入的各專業外貿公司、工廠，有國際業務的機構，包括銀行、保險、貨運公司、報關公司等，認真完成所規定的實習內容；實習期間，必須與實習指導教師保持聯系。

2、嚴格遵守國家政策法令、遵守外事紀律、遵守實習單位內部的規章制度、勞動紀律及其它有關制度；實習期間不得遲到、早退和曠工，不得隨意脫離崗位。服從實習單位的正常工作安排，在實習單位指導老師的具體指導下，主動積極地完成實習單位交付的各項實習任務。在實習期間，要注意調查研究，積累有關資料，及時予以總結，將感性認識提高到理論高

度，以便為今后的工作打下良好的基礎。

3、根據實習單位的實際情況，盡可能在不同的崗位上進行實習鍛煉，參加有關部門的業務會議，以鍛煉自己的管理能力，以及與其他業務單位的協調能力。

4、注意實習單位內部資料的保密，特別是客戶信息的保密工作。

5、維護學校集體榮譽，發揚互助友愛的精神，注意搞好校、企關系。

6、在實習過程中，認真記錄實習情況。實習結束后，由學生本人認真填寫實習總結表，由實習單位做好實習鑒定，歸入學生檔案。

7、學生在實習的同時撰寫畢業設計。

四、畢業設計形式

（一）行業調研報告

1、內容要求：某地區或某企業的物流現狀調研；南昌或自己家鄉某行業的現狀調研。調研的內容包括整個行業的綜合發展情況、行業的發展歷史、行業的現狀特點、行業的市場分析、行業的法規政策分析等等。

例如：南昌大型超市的發展情況調研；

南昌麥當勞經營情況調研；

南昌物流企業情況調研；

南昌會展行業情況調研；

南昌外貿企業情況調研；

2、格式要求：字數不能少于3000字。調研報告主要包括兩個部分：一是調查，二是研究。調查，應該深入實際，準確地反映客觀事實，不憑主觀想象，按事物的本來面目了解事物，詳細地占有材料。研究，即在掌握客觀事實的基礎上，認真分析，透徹地揭示事物的本質。至于對策，調研報告中可以提出一些看法，但不是主要的。

具體格式如下：

1）題頁：報告的題目、單位名稱和報告日期。

2）調研結果的概要：這是整個報告的核心，簡短。使讀者既可以從中大致了解調研的結果。

3）本文（主體部分）

包括整個調查的詳細內容，含調查使用方法，調查程序，調查結果。對調查方法的描述要盡量講清是使用何種方法，并提供選擇此種方法的原因。

在本文中相當一部分內容應是對這些調查結果的解釋、分析，要用最準確、恰當的語句對分析作出描述，結構要嚴謹，推理要有一定的邏輯性。在本文部分，一般必不可少地要對自己在調查中出現的不足之處，說明清楚，不能含糊其辭。

4）應根據調查結果總結結論，提出解決方法，即建議。

5）附件：附件內容包括一些過于復雜、專業性的內容，通常將調查問卷、抽樣名單、地址表、地圖、統計檢驗計算結果、表格、制圖等作為附件內容，每一內容均需編號，以便查尋。

（二）家鄉的經濟發展情況調研報告

1、內容要求：通過訪談、查閱資料、數據統計等方式調查家鄉的經濟發展情況，包括國內貿易、開放性經濟發展、環境與經濟的關系、家鄉經濟發展的歷史歷程、與周邊地區的經濟發展比較等。在了解和調查的基礎上對家鄉的經濟發展做出總結和展望，撰寫出報告。

2、格式要求：格式同上。

（三）法律案例分析

1、內容要求：選題范圍原則上由指導老師提供，若學生自身有更好的案例也可以自行提供，但需征得指導教師的同意。選題主要是經濟法、國際商法等學科中具有較強實踐性的內容。

2、格式要求：字數不能少于3000字。所有案例分析的內容均應為對實際案例的分析論證。包括以下幾方面：

1）案由。即對案例內容的高度概括，如“ XX公司訴 XX公司合同糾紛案”等。

2）案情。案情材料應當事實完整、要素齊備、行文簡潔、層次清晰，并進行必要的技術處理，不得使用與案例原始材料相同的當事人名稱、地名等具有明確指向性的內容。

3）案件焦點。應當根據案情歸納、提煉、列舉出案件焦點所在，如“本案焦點在于： 1.關于合同的效力問題； 2.關于合同的履行方式問題； 3.……”等。

4）爭議與分歧意見。應當至少具有兩種以上的觀點、主張或意見，并清晰、明了、簡要地敘明各自的理由及其依據。

5）結論。應當明確表明作者對于案件性質及其處理意見的觀點和看法，并從法學理論和法律規定兩方面詳細闡明其理由和依據。

（四）市場開拓方案

1、內容要求：針對企業市場開拓現狀，運用所學到的專業知識進行分析研究，為企業設計市場開拓整體方案。

1）結合企業的市場開拓現狀和所屬行業、所處環境的實際情況；

2）要有作者自己的新見解，觀點；

3）分析過程要有實際統計數據和事實的支持；

4）設計應覆蓋如下主體內容:企業背景分析、行業分析、企業市場開拓現狀(環境分析）、具體策劃方案描述等。

2、格式要求：字數不能少于3000字。

1）問題的提出；2）設計方案的擬定；3）設計方案提出的依據；4）方案設計；5）設計方案論證及分析；6）設計得出的結果。

（五）營銷或管理案例分析

1、內容要求：以總結營銷或管理經驗和教訓為目的。圍繞已發生的營銷管理事件，運用所學專業知識進行描述和分析

1）以實習所在企業或所熟悉企業事件為依據；

2）論文應具有作者所收集的第一手資料，訪談內容和統計資料；

3）論文應覆蓋案例分析的如下主體內容：案例對象和事件描述，問題分析，問題解決的方案，后果分析。

2、格式要求：字數不能少于3000字。所有案例分析的內容均應為對實際案例的分析論證。包括以下幾方面：

1）案情。案情材料應當事實完整、要素齊備、行文簡潔。

2）提出問題。應當根據案情歸納、提煉、列舉出專業性問題，如“A公司為什么沒有按期交貨？”“什么原因導致A公司營銷失敗”“A公司出現虧損的原因是什么”等。

3）分析。應當對提出的問題進行深入細致的分析，并清晰、明了、簡要地敘明各自的理由及其依據。

4）結論。應當明確表明作者對于案例的觀點和看法，并從生產管理或市場營銷的角度詳細闡明其理由和依據。

（六）國際市場調研

1、內容要求：選定目標市場后，運用所學知識確定調研目標、制定調研計劃、執行調研計劃，對所獲得的資料進行分析并撰寫調研報告

1）掌握目標市場所在國家的歷史文化、經濟政治情況；

2）利用各種方式方法獲取必要的材料；

3）要有作者自己的分析和判斷，觀點必須新穎、客觀；

4）分析過程必須有理有據，所有的論點必有佐證材料。

2、格式要求：同

（一）（七）談判方案的設計

1、內容要求：以實戰案例為背景，對國際貿易談判前、談判中的要點進行分析，基本掌握與客戶在交易前前、交易中的談判策略、方法與技巧，為未來合同的簽訂和履行創造充分的條件。包含以下內容：

1）知己知彼：了解面對的風險，了解手中的籌碼；

2）談判者的地位分析與應對策略；

3）控制你的情緒,談判態度決定談判深度；

4）如何談價格、如何談交貨期、如何利用上級的權限進行議價；

5）談判中如何掩飾自己的真實意圖；

6）談判中出現僵持怎么辦。

2、格式要求：參考

（四）。

（八）產品調研

1、內容要求：對具體的外貿商品的分類和歸類、商品特性、相關標準、原材料、生產工藝、質量檢驗等方面進行調研，并介紹該商品。

1）可以選定大類商品（如機電產品）也可選定具體的商品（如微波爐）；

2）必須掌握豐富的資料并進行取舍，能夠準確、全面的了解商品；

3）結合外貿知識和商品學知識。

2、格式要求：同

（一）。

五、考核方式和標準

1、學生實習成績按優、良、及格、不及格四級評定，對實習中做出突出成績和表現極差者可加用評語。

2、實習成績評定參考以下標準進行：

（1）優：完成實習大綱規定的全部要求，實習報告中有豐富的實際材料，對實習內容進行全面、系統的總結，能夠運用學過的理論對某些問題加以深入的分析，并能提出自己的見解，實習中表現優秀、畢業設計有獨到見解，水平較高。

（2）良：完成實習大綱規定的全部要求，實習報告中對實習內容總結得比較全面系統，能運用所學過的理論聯系實際分析問題，實習中表現良好。畢業設計思路清晰，論點正確，論述正確，文字通順。

（3）及格：完成實習大綱中規定的基本要求，實習報告內容基本正確，但不夠完整系統，實習中雖有違紀現象，經教育后能改正者。畢業設計水平一般，論述表達不清楚(或有個別錯誤)，分析不夠深入，文字、符號方面問題較多。

（4）不及格：未完成實習大綱中規定的基本要求，實習報告中有明顯錯誤，實習中有嚴重違反紀律現象而教育不改者。未按期完成畢業設計任務，或雖已完成但有嚴重錯誤，或有嚴重抄襲行為或主題不明、觀點、論據錯誤，基本概念不清楚，無條理、語言文字錯誤多。

3、實習成績需記入學生成績表。在錄入成績表時，應學院成績管理系統要求須將等級成績折成百分制錄入，錄入辦法為：優記90分以上、良記76－89分、及格記60－75分，不及格記60以下分。

第三篇：國際商務專業實習報告

中國失業現狀與大學生就業危機

實習，顧名思義，在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解，自己的所學需要或應當如何應用在實踐之中，因為任何知識都源于實踐，歸于實踐，所以，要將所學付諸實踐，來檢驗所學。

雖然這次實習不到一周，我們也沒有去任何大型企業去參觀調研，只是聽了兩場專家的講座，但是也或多或少的有些收獲，同時在這個實習周我們也有了充分的時間去認真完成一件事，既然實習周，那么就要做一些與我們專業有關的實習，因為條件所限制，我們能做的不是去某某大企業去參觀實踐，而只能做些調查報告和研究，但是，我相信這些會給大家帶來一些有益的用處。

這個實習周，我做的實習報告與我們當前所面臨的有很大的關聯，那就是就業問題，不僅僅是我們全國的就業問題，也是我們大學生所面臨的就業問題。現在社會上流行著這樣幾句話：“大學生畢業等于失業”，這句話并不是隨便胡亂編造而來的而是社會現實的反映，同時這樣的危機感我們也在感到越來越明顯，因為用不了多久我們就即將面臨。所以這個實習報告是為了讓我們了解當前的就業狀況，增加我們的就業危機感。居安思危，適用于我們現在是最合適不過了。

失業是市場經濟國家普遍面臨的難題。20世紀以來，西方國家經常爆發嚴重的失業問題，遲至1980年代初和1990年代初，主要發達國家仍都出現了較高的失業率。而我國近年的失業問題也日益嚴重，雖然每年保持較高的經濟增長率，城鎮下崗職工、登記失業人口以及農村剩余勞動力的規模卻不能有效地減少。探討失業產生的原因并尋求解決的對策不僅僅是一項長期而艱巨的經濟理論工作，更是一項迫切而棘手的現實任務。2009年年底，全國就業人數超過77995萬人，比2008年年底增加515萬人。其中，第一產業就業人員大約有29708萬人，占全國就業總人數的38.1%；第二產業21684萬人，占27.8%；第三產業26603萬人，占34.1%。年末城鎮就業人員31120萬人，比上年末凈增加910萬人。總體上看我國就業狀況良好，就業人數不斷增加，但是面對中國龐大的人口，這樣的增長是緩慢的。在看下當前大學生就業狀況，根據中國社科院出版2010年中國大學生就業報告所提供的數據，2009屆大學畢業生半年后的就業率約為86.6%，比2008屆（85.6%）高1個百分點，這就意味著還有百分之13.4%的大學生在畢業后未找到工作，雖然這個比重不是很高，但是在近年高校畢業生數量急劇膨脹的形勢下，就業的難題似乎變得更加嚴峻和突出——全國就業工作座談會傳來消息，2010年應屆畢業生規模是本世紀初的6倍，2011年高校畢業生人數為660萬人，“十二五”時期應屆畢業生年平均規模將達到近700萬人。這意味著每年沒有找到工作的大學生將大量累計，形成龐大的失業大軍，所以我們面臨的壓力很大。

近年來，我國經濟的發展出現了“高增長、低就業”的不協調局面，失業問題越來越突出，主要表現在體制轉軌與政策的脫節，結構性調整與人口基數過大，經濟增長對就業的拉動減弱。據有關方面計算，我國城鎮實際失業率已超過10%；農村的實際失業率則遠遠大于這個數字；從絕對數看，最保守的數據是目前尚有1·7億左右的的剩余勞動力存量，并且每年有1000萬左右的人口進入勞動年齡。總體看，我國的失業率已遠遠超過12%的國際警戒線。可以說，失業和就業問題已成為我國當前和今后相當一個時期內的最有可能產生政治、經濟和社會風險的矛盾焦點。現在國家主張大力推動經濟增長以吸納更多的勞動力，并在城鎮實行鼓勵就業的積極的就業政策。這些都是國家采用經濟手段和措施去解決失業問題。從過來的實踐看，我國確實在用發展經濟的手段解決就業問題方面取得了巨大的成就。但是，實踐也證明，這種手段在我國的作用是有限的。按國家有關部門計算，我國的GDP每增長一個百分點，可吸納的新增就業量為100萬人，即使每年GDP增長8個百分點，也只能新增就業量800萬人。而今后10多年中，我國每年新增的勞動力數量就超過1500萬人。這就是說，高速增長的經濟并不能從根本上解決我國的勞動力供求矛盾。

面對當前嚴重的失業率我們該何去何從，尤其是我們這些即將畢業面臨就業的當代大學生，從目前來看導致我國當前失業壓力大的原因主要有以下幾個方面：

一：是勞動力供大于求。

我國是世界第一人口大國，目前我國人口總數達13億多人，其中經濟活動人口就達7.1億。特別是八十年代以來，我國進入勞動年齡人口的高峰期，勞動年齡人口占總人口的比重明顯上升，另一方面，我國又是一個發展中國家，經濟發展水平相對較低，其他經濟資源相對短缺，制約了勞動力資源的開發利用。從發展趨勢看，今后一個時期，每年新增勞動力在1500萬人左右，農村剩余勞動

力跨地區流動約3000萬人，其中有相當一部分將要加入到城鎮就業隊伍中。另外，隨著企業事業單位改革的不斷深化，歷史上形成的富余人員問題將要逐步得到解決，多年來積淀的大量冗員進入社會競爭就業崗位將成為必然趨勢。可以說，勞動力供大于求的矛盾將在一個相當長的時期存在。

二：我國在幾十年內積累下來的抵觸在較短時代內迅速裸露和釋放有關。我國在幾十年的經濟建設中,出于種種考慮,采取的是 低工資、高就業 ” 的方針,使企業內部富余人員長期積累下來,在規劃經濟體制條件下,這一抵觸被 大鍋飯 ” 掩蓋了。而隨著經濟體制改造的深入,企業由面向政府轉而面向市場,同時,經濟增長方式也由粗放型向主要依靠改進技巧和管理、進步資源配置效率和利用效率、重視質量和品種、注重節儉和挖潛及技巧進步和進步勞動者素質、以內涵為主的集約型經濟增長方式轉變。在這種形勢下,企業為了生存和競爭,必須降落成本、進步勞動生產率,迫使企業對長期規劃經濟體制下自身就業存量結構進行調劑,對歷史積淀下來的大量富余人員進行剝離。企業要減人增效,不僅向勞動力市場排放富余人員,而且還要減少招人的數量。這樣,過去長期以來一直維持著的 三個人的活五個人干、三個人的飯五個人吃 ” 的現象就再也不可能維持下去了,長期以來積累下來的抵觸就在一個較短時光內迅速裸露和釋放出來。

三：經濟結構的調整

由于我國在長期的計劃經濟體制條件下,產業結構嚴重失調,這種情況直接影響了國民經濟健康、持續、穩定地發展。改革后,在對產業結構大幅度調整過程中,過去片面、畸形發展的一些產業部門必須壓縮其過于龐大的生產能力,這樣,就造成了這些部門的大量企業出現虧損、破產和倒閉,從而引起這些企業的失業人員猛增。同時,部分老工業基地資源面臨枯竭或產業過于單一,結構轉換已成為區域經濟發展的關鍵,在結構轉換過程中,也要產生大量的失業人員，與此同時我國正在對經濟結構進行重大調整的同時，與之相適應，勞動力結構必然要進行相應調整，不可避免地會造成部分人員失業，這種結構性失業的狀況增加了失業壓力。

四：科技進步和勞動生產率的提高

伴隨著科技進步和勞動生產率的提高，一些領域特別是第一、第二產業的傳統部門，不僅不能擴大就業容量，反而會減少用人，分流部分勞動力，致使失業

人員數量增加。

五：我國現行的社會保障制度不完善、覆蓋面窄，市場就業機制尚未完全建立，對勞動力流動和合理配置也有著明顯的制約作用。

正是由于如此諸多的原因造成了我國就業壓力的劇增，面對著如此諸多的就業壓力，我們國家也采取了各項措施來促進就業率的提高。

如：一：建立完善宏觀調控政策的就業評估機制和就業監測機制

加強就業宏觀管理，積極發揮發揮宏觀調控在促進就業中的作用在宏觀調控措施出臺之前，應該把就業效果評估作為政策可行性分析的重要內容，充分考慮到宏觀調控措施對就業可能產生的影響，避免和降低宏觀調控政策對就業的負面影響，保持就業促進政策的連續性。完善行業預警和就業監測機制。隨著經濟結構調整力度進一步加大，與此同時，國際貿易關系對就業的影響將更為顯性化。因此通過完善行業預警和就業監測機制，將會最大限度減少經濟結構調整和行業波動帶來的就業風險。

二：積極推動產業結構調整和產業轉移

近些年以來，沿海地區產業結構升級進程出現加速跡象，如果能夠實現產業結構的升級和轉型，隨著新興產業的發展，會推動服務業的快速發展，就業需求也會出現質的提高。在結構調整過程中，許多勞動密集型企業、中小企業面臨較大的困難，應加強政策引導和調節，在促進國家產業結構升級的同時，推動區域間的產業置換和產業轉移。

三：促進中小企業發展

應進一步改善中小企業發展環境，在產業置換、轉移和升級過程中，采取差別化的政策。充分發揮中小企業專項資金的作用，完善評價機制與監督機制，引導廣大中小企業加快技術改造和技術創新步伐。引導中小企業深化專業化分工協作，鼓勵和支持中小企業與大企業、相關企業建立協作配套關系，提升企業發展水平。充分發揮財政資金的導向作用，重點在產業集群和具有產業優勢的地區推動中小企業和民營企業采用新工藝、新技術開發新產品，鼓勵中小企業進入現代服務業、裝備制造業和高新技術產業領域，鼓勵民營企業參與國企改革。加強對民營企業的培訓服務，提高民營企業管理水平。

四：進一步加強《就業促進法》的貫徹落實

目前我國摩擦性和結構性失業比重較高，單純依靠GDP增長無法解決此類失業問題，需要發揮積極就業政策的作用，完善勞動力市場功能，提高就業信息、就業培訓等就業服務能力。我國《就業促進法》以及《關于做好促進就業工作的通知》，是對積極就業政策的進一步強化和完善，在經濟運行存在多種不確定因素的情況下，需要各級政府堅決貫徹中央關于促進就業的各項部署，把就業工作真正放在“民生之本”的位置上做實做好，充分發揮積極就業政策的作用

五：發揮就業培訓和職業教育的作用，解決就業結構性矛盾

教育是國家發展的基石，是使我國從人口大國轉變為人力資源強國的關鍵途徑，也是解決就業問題的根本之策。在知識經濟時代，一些低技能的勞動者在勞動力市場的競爭中處于越來越不利的地位，但因教致貧的現象卻使不少貧困特別是農村子弟接受教育的機會大大減少。要真正確立義務教育基本公共服務均等化的國家制度，千方百計調整財政支出結構，由公共財政保障義務教育的基建費和事業費，加大義務教育普及率，改進義務教育質量，提升城市困難家庭和農民對義務教育的期望收益。同時解決好農民工子女接受義務教育問題，使義務教育真正回歸到“義務”的本來含義，成為保障民生的基本公共服務。同時要下大力氣調整我國目前的教育結構，增加各級政府職業培訓經費的投入，用各種投資手段，支持有潛力、專業設置合理、與市場對接密切的高等職業學校、技工學校，更新改造實驗設施、購置實習設備，大力發展職業教育特別是中等職業教育，推動我國高級技工的培養，為我國建設一批高質量的中高級技工學校。

從當前來看，政府的以上各項措施都意在提高就業減少失業，也為我們提供了機會，但是我們也應該同時看到我們所面臨的現實處境，我們大學生的就業狀況也發生了很大的變化，我們所面臨的現實是：就業不容樂觀，危機依然存在。我們應該看到，社會和經濟發展的不確定性，造成了我們對專業的不了解性，社會對各方面人才的需求的范圍也不斷的擴大，要求也不斷提高，因此大學所開設的專業也越來越多，越分越細。造成了當今我們專業的黃牌專業，紅牌專業和綠牌專業之分。即使到現在我們也不清楚我們所學的專業是否熱門或冷門，因為我們不能決定社會和經濟未來的發展方向，現在留給我們的就是在面對我國就業現狀我們應該去做。

作為當代大學生，雖然現在的我們還沒有步入現實社會，但是我們應該理性面對危機，積極準備，即使前景美好，我們也應該樹立危機意識，我們能做的就

是在面對危機時，不斷提高自己學習積極性，既然我們不能左右社會和經濟的發展方向，哪么我們就左右自己的發展方向，逐漸向社會慢慢靠攏，我們只有不斷學習科學文化，對自己進行深造，才能做到用知識來武裝自己，才能做到在危機面前應付自如。

所以在大學期間我們要做到

一：努力學習專業知識，努力提高自身的業務素質和道德品質素質。

二：珍惜每一個實習、實踐的機會，積累社會經驗，為將來就業做好準備。三：正確的面對我國當前就業現狀，了解我國當前就業形勢，在當前的就業狀況中不斷調節自我，評估自我以適應當前不斷變化的就業狀況。

總結：

雖然這個報告不能說明什么問題，但是我們應該看到當前的形勢，因為大學生就業危機的時鐘已經為我們敲響，危機已經向我們走來，雖然我們還身處在當前安靜的學習環境中，但我們應該做到居安思危。要明白，早準備要比什么都不做強。

第四篇：商務英語專業畢業生實習指導大綱

江西外語外貿職業學院

2014屆商務英語專業實習指導大綱

一、畢業實習的性質和任務

職業院校的畢業生進行畢業實習是實現將學校課堂教學內容和社會實踐相結合的重要途徑，也是學生從學校走向社會前的一個不可或缺的過渡階段，它是人才培養方案的重要環節之一。畢業生實習旨在培養學生今后走向真正的職業崗位所應具備的實踐能力、分析問題和解決問題的能力、綜合運用所學基礎知識和基本技能的能力，以及學生適應社會的能力和就業競爭力。為了提高實習的實效性，使實習達到既定的和預期的目的，我們對于本專業學生的基本情況、部分學生提前就業情況，以及學生的畢業實習意向和實習單位的接受意愿等情況進行了詳細的調查，并與相關企業進行了積極的溝通與聯系，廣泛聽取企業對人才的具體需求和人才規格的要求。同時，根據學院《學生管理規定之學籍管理》及本專業的特點和教學計劃的具體要求，特制定本實習計劃。

二、畢業實習目標

1、實習在校學習的繼續、深化和檢驗。通過各類實習接觸實際和了解社會，獲取本專業的實際工作技能，鞏固和擴大所學專業知識，培養初步的實際工作能力和專業技能，使學生能較快地適應工作，順利地走上工作崗位。

2、通過本次實習提高學生的商務知識水平、處理實際業務的水平和運用外語來進行實際工作的水平；

3、結合實習內容，全面理解專業理論知識，扎實推進實踐能力，為其撰寫畢業論文提供真實而可靠的素材，為其就業后從事實際業務工作打下堅實的實踐基礎。

三、畢業實習內容和要求

本專業畢業生的實習內容分為兩部分：一是畢業實踐實習部分；二是畢業論文部分或畢業設計部分。

（一）畢業實踐實習內容和要求

具體內容：

1、熟悉交易前的準備工作，磋商談判的技巧以及各個環節，了解與客戶溝通的程序、內容、技巧，與客戶磋商、簽訂合同、接單、制單的技巧和技能；

2、能夠綜合應用相關商務知識獨立處理公司各項業務活動；

3、了解租船、訂艙、辦理貨物保險、貨物報驗，以及制單的具體操作過程；

4、填報關單，掌握報關業務的具體流程；

5、掌握包裝貨物的方法及注意事項，集裝箱拆拼箱，貨物整理、倉儲的方法流程及注意事項；

6、了解如何接洽與本公司業務活動有關的相關機構，包括銀行、保險、貨運公司、海關等；

7、在實習過程中，如實記錄實習情況，總結實習心得。實習結束后，由學生本人認真填寫實習總結，由實習單位做好實習鑒定，放入學生檔案備案；

8、了解所在企業的內部結構及國內外市場情況；

9、到各英語培訓學校、中小學校任英語教師；

10、到商務局、經貿委等涉外機構從事辦公文秘、助理、日常工作等。

以上內容，僅對學生的畢業實習起指導作用，學生可根據實際情況，進行有重點的選擇，對其中的一項或幾項業務進行實習和操練。

具體要求：

1、根據實習安排，在相關的實習單位，嚴格遵守國家政策法令、遵守外事紀律、遵守實習單位內部的規章制度、勞動紀律及其它有關制度；實習期間不得遲到、早退和曠工，不得隨意脫離崗位。服從實習單位的正常工作安排，在實習單位指導老師的具體指導下，主動積極地完成實習單位交付的各項實習任務。學生要重視向實踐學習，要尊重實習單位的領導和工作人員，并服從指導，認真填寫實習日記，完成作業和實習報告；在實習期間，要注意調查研究，積累有關材料，及時予以總結，將感性認識提高到理論高度，以便為今后的工作打下良好的基礎；實習期間，必須與實習指導老師保持聯系。

2、根據實習單位的實際情況，盡可能在不同的崗位上進行實習鍛煉，參加有關部門的 業務會議，以鍛煉自己的管理能力，以及與其他業務單位的協調能力；要用主動、獨立、熱情地的心態去面對實際工作的挑戰，注重理論與實際的緊密結合，利用所學知識進行實際業務操作，盡力為實習單位創造業績；

3、注意實習單位內部資料的保密，特別是客戶信息的保密工作；

4、維護學校集體榮譽，發揚互助友愛的精神，注意搞好校、企關系；要遵守社會規范和企業規章制度；要體現出大學生的精神文明風貌；要自尊、自愛、自強，關心集體，愛護公物，不要做有損于學校榮譽的事；有事及時同相關的輔導員、教師溝通、通報；

5、在實習過程中，認真記錄實習情況。實習結束后，由學生本人認真填寫實習總結，6、由實習單位做好實習鑒定，歸入學生檔案備案；

7、學生在實習的同時完成畢業論文。

畢業實習由學生自主實習和學院推薦實習兩種方式組成，應盡可能安排學生到有協議的校外實訓基地進行畢業實習。

（二）畢業論文的具體內容和要求

具體內容：畢業論文是培養學生綜合能力的一個重要教學環節，是檢驗畢業生的外貿專業理論基礎知識、操作技能以及獨立工作能力的一種手段，也是衡量學生是否達到培養目標、能否畢業的重要依據。

畢業論文的形式：撰寫論文、翻譯文章

1、撰寫論文：論文選題可以選擇與實習單位的業務和發展相關的問題研究，也可以選擇當前的熱點、難點問題和前沿性問題，結合實際分析選題。選題要避免與往屆的低水平重復、本屆學生之間的重復，盡量突出特色；指導老師負責最終題目的審查，并有權提出修改建議。

2、翻譯文章：學生可以在指導教師選定的英文文章中選擇自己興趣所及的文章進行翻譯，要求遵守原作者的原意，用詞準確。

具體要求：

1、在畢業論文的撰寫/翻譯過程中，要絕對禁止拼湊及至照抄照搬等不良現象，指導老師要對此負責，并責令其改正；

2、指導老師應要求學生提交參考文獻的復印件，以備核對。對不按照指導老師要求進行協作、修改并完成論文的，指導老師應提出處理意見，學生對此后果自負。

3、論文的格式按照學院畢業生統一畢業論文要求撰寫。

（三）畢業設計的具體內容和要求

具體內容：畢業設計是實現培養目標必不可少的實踐性環節；是培養學生綜合運用專業知識分析問題、解決問題的能力，并檢驗學生學習效果和理論研究水平的重要手段。

畢業設計的形式：大學學業報告、行業或企業調研報告、家鄉的經濟發展情況調研報告、職業生涯規劃書、國際市場調研、談判方案的設計等。

1、大學學業報告

1）內容要求：回顧自己在學校的學習情況；總結在專業學習和其他各種學習過程中的得與失；梳理出在個人能力成長過程中的得與失；評價自己的品質、心理、身體健康、情感和為人處事等方面的成長。

2）格式要求：字數不能少于2000字。格式包括標題、正文、結尾。正文應有情況介紹說明和自己的觀點和想法，結尾應有總結和展望。可以加附件，如附加表格、說明文件、老師和同學的意見等。

2、行業和企業調研報告

1)內容要求：某行業或某企業的市場行情現狀調研；南昌或自己家鄉某行業的現狀調研。調研的內容包括整個行業的綜合發展情況、行業的發展歷史、行業的現狀特點、行業的市場分析、行業的法規政策分析，某企業的市場地位、某企業的資信狀況調查等。

2)格式要求：字數不能少于3000字。調研報告主要包括兩個部分：一是調查，二是研究。調查，應該深入實際，準確地反映客觀事實，不憑主觀想象，按事物的本來面目了解事物，詳細地占有材料。研究，即在掌握客觀事實的基礎上，認真分析，透徹地揭示事物的本質。至于對策，調研報告中可以提出一些看法，但不是主要的。

具體格式如下：

①題頁：報告的題目、單位名稱和報告日期。

②調研結果的概要：這是整個報告的核心，簡短。使讀者既可以從中大致了解調研的結果。

③本文（主體部分）

包括整個調查的詳細內容，含調查使用方法，調查程序，調查結果。對調查方法的描述要盡量講清是使用何種方法，并提供選擇此種方法的原因。

在本文中相當一部分內容應是對這些調查結果的解釋、分析，要用最準確、恰當的語句對分析做出描述，結構要嚴謹，推理要有一定的邏輯性。在本文部分，一般必不可少地要對自己在調查中出現的不足之處，說明清楚，不能含糊其辭。

④應根據調查結果總結結論，提出解決方法，即建議。

⑤附件：附件內容包括一些過于復雜、專業性的內容，通常將調查問卷、抽樣名單、地址表、地圖、統計檢驗計算結果、表格、制圖等作為附件內容，每一內容均需編號，以便查尋。

3、家鄉的經濟發展情況調研報告

1）內容要求：通過訪談、查閱資料、數據統計等方式調查家鄉的經濟發展情況，包括國內貿易、開放性經濟發展、環境與經濟的關系、家鄉經濟發展的歷史歷程、與周邊地區的經濟發展比較等。在了解和調查的基礎上對家鄉的經濟發展做出總結和展望，撰寫出報告。

2）格式要求：格式同上。

4、職業生涯規劃書

1）內容要求：以畢業生本人的職業規劃為主題，以近期職業生涯目標規劃為重點，對自我和外部環境進行全面分析，提出自己的職業目標、發展路徑和行動計劃。可自行選擇就業或創業。

①職業生涯規劃書應涵蓋自我認知、職業認知、職業目標與路徑設計、規劃與實施計劃、評估與備選方案等內容；

②適當運用人才測評等分析、決策工具及豐富的事實論據；

③對職業規劃過程詳盡闡述；

④創意新穎。

2）格式要求：字數不能少于3000字。格式應清晰，版面大方美觀。

5、國際市場調研

1）內容要求：選定目標市場后，運用所學知識確定調研目標、制定調研計劃、執行調研計劃，對所獲得的資料進行分析并撰寫調研報告

①掌握目標市場所在國家的歷史文化、經濟政治情況；

②利用各種方式方法獲取必要的材料；

③要有作者自己的分析和判斷，觀點必須新穎、客觀；

④分析過程必須有理有據，所有的論點必有佐證材料。

2）格式要求：同

（二）6、談判方案的設計

1）內容要求：以實戰案例為背景，對國際貿易談判前、談判中的要點進行分析，基本掌握與客戶在交易前前、交易中的談判策略、方法與技巧，為未來合同的簽訂和履行創造充分的條件。包含以下內容：

①知己知彼：了解面對的風險，了解手中的籌碼；

②談判者的地位分析與應對策略；

③控制你的情緒,談判態度決定談判深度；

④如何談價格、如何談交貨期、如何利用上級的權限進行議價；

⑤談判中如何掩飾自己的真實意圖；

⑥談判中出現僵持怎么辦。

具體要求：

1、畢業設計應由學生本人在指導教師的指導下獨立完成，杜絕抄襲、剽竊行為；

2、畢業設計要做到觀點明確，材料詳實，論證有力，結構完整，邏輯嚴謹，語言通順；

3、畢業設計的格式按照上述要求撰寫。

五、考核方式和標準

1、學生實習成績按優、良、及格、不及格四級評定，對實習中做出突出成績和表現極差者可加用評語。

2、實習成績評定參考以下標準進行：

（1）優：完成實習大綱規定的全部要求，實習報告中有豐富的實際材料，對實習內容進行全面、系統的總結，能夠運用學過的理論對某些問題加以深入的分析，并能提出自己的見解，實習中表現優秀、畢業設計有獨到見解，水平較高；

（2）良：完成實習大綱規定的全部要求，實習報告中對實習內容總結得比較全面系統，能運用所學過的理論聯系實際分析問題，實習中表現良好。畢業設計思路清晰，論點正確，論述正確，文字通順；

（3）及格：完成實習大綱中規定的基本要求，實習報告內容基本正確，但不夠完整系統，實習中雖有違紀現象，經教育后能改正者。畢業設計水平一般，論述表達不清楚(或有個別錯誤)，分析不夠深入，文字、符號方面問題較多；

（4）不及格：未完成實習大綱中規定的基本要求，實習報告中有明顯錯誤，實習中有嚴重違反紀律現象而教育不改者。未按期完成畢業設計任務，或雖已完成但有嚴重錯誤，或有嚴重抄襲行為或主題不明、觀點、論據錯誤，基本概念不清楚，無條理、語言文字錯誤多。

3、實習成績需記入學生成績表。在錄入成績表時，應學院成績管理系統要求須將等級成績折成百分制錄入，錄入辦法為：優記90分以上、良記76－89分、及格記60－75分，不及格記60以下分。

第五篇：報關與國際貨運專業畢業實習指導大綱

江西外語外貿職業學院

報關與國際貨運專業畢業實習指導大綱

一、畢業實習的性質和任務

畢業實習是人才培養方案的重要環節之一，旨在培養學生的實踐能力、分析問題和解決問題的能力、綜合運用所學基礎知識和基本技能的能力，以及學生適應社會的能力和就業競爭力。畢業實習是實現課堂教學和社會實踐相結合的重要途徑，也是學生從學校走向社會的一個不可或缺的過渡階段。為了提高實習的實效性，使實習達到預期的目的，我們對于報關與貨運專業學生的基本情況、提前就業情況，以及畢業實習的意向和實習單位的情況等，進行了詳細的調查摸底，并與省內外許多外貿企業對報關與貨運專業的學生在進入崗位時所應該表現出來的理論知識、實際操作和綜合素質等問題進行了積極的溝通與聯系，在此基礎上，根據學院《學生管理規定之學籍管理》及報關與貨運專業的特點和教學計劃的具體要求，特制定本實習計劃。

二、畢業實習目標

1、培養學生嚴肅認真的科學態度和求實的工作作風，形成獨立分析問題和解決問題的能力，提高社會交際能力；

2、通過實習提高學生對報關與貨運操作的專業水平、各方面的專業水平和外語水平；

3、結合實習內容全面消化和理解專業理論知識，為畢業論文提供素材，為就業后從事實際業務工作打下實踐基礎。

三、畢業實習內容和要求

（一）畢業實習的具體內容：

1、實習內容

1)了解與客戶溝通的程序、內容、技巧，與客戶磋商、簽定合同、接單的技能；

2)能夠綜合應用海上貨運代理及相關知識；

3)了解租船、訂艙、辦理貨物保險、貨物報驗，以及制單的具體操作過程；

4)填報關單，掌握報關業務的具體流程；

5)掌握包裝貨物的方法及注意事項，集裝箱拆拼箱，貨物整理、倉儲的方法流程及注意事項；

6)掌握主要的善后工作，擬寫善后涵，以使雙方確立長期的業務關系；

7)在實習過程中，認真記錄實習情況。實習結束后，由學生本人認真填寫實習總結表，由實習單位做好實習鑒定，歸入學生檔案；

以上內容，僅對學生的畢業實習起指導作用，學生可根據實際情況，進行有側重的選擇，對其中的一項或幾項業務進行實習。

2、畢業設計內容

畢業設計是實施報關與國際貨運專業教學計劃，實現培養目標的必不可少的實踐性環 1

節；是培養學生綜合運用專業知識分析問題、解決問題的能力，并檢驗學生學習效果和理論研究水平的重要手段。

畢業設計的形式：大學學業報告、行業調研報告、家鄉的經濟發展情況調研報告、法律案例分析、市場開拓方案、職業生涯規劃書、營銷或管理案例分析、國際市場調研、談判方案的設計、產品調研等。

這些形式的畢業設計旨在培養學生利用專業所學基礎知識解決問題、分析問題的能力，著重解決學生在工作中或生活中遇到的實際問題。

學生在指導教師嚴格指導下確定選題。選題應當在專業范圍之內，并符合報關與國際貨運專業的特點，結合我國外貿實踐，提倡選擇應用性較強的個案，特別鼓勵結合本職工作中出現的實際問題進行研究。畢業設計應由學生本人在指導教師的指導下獨立完成，杜絕一切抄襲、剽竊行為。畢業設計要做到觀點明確，材料詳實，論證有力，結構完整，邏輯嚴謹，語言通順。

每一位指導老師結合自己的特點，至少要選擇三種及以上畢業設計的形式指導學生，同一種設計形式給與不同的案例。畢業設計的格式要求根據不同的形式有所不同，請參考第六項的具體規定。

（二）畢業實習的具體要求：

1、學生要重視向實踐學習，要尊重教師、實習單位領導和工作人員，并服從指導，認真填寫實習日記，完成作業和實習報告；

2、實習要用主動、獨立、熱情地的心態去面對，注重理論與實際的緊密結合，利用所學知識進行跟單操作，為實習單位創造財富；

3、學生必須保證實習期間的出勤，做到不遲到，不早退，不請假（特殊情況請假需持證明經指導教師批準，否則，按曠課處理）；

4、初到社會，初到企業，要謹慎行事，注意人身、公共財務的安全，要遵守社會規范和企業規章制度；要體現出大學生的精神文明風貌；要自尊、自愛、自強，關心集體，愛護公物，不要做有損于學校榮譽的事；有事及時同相關的輔導員、教師溝通、通報；

畢業實習由學生自主實習和學院推薦實習兩種方式組成，應盡可能安排學生到有協議的校外實訓基地進行畢業實習。

四、畢業設計形式

（一）大學學業報告

1、內容要求：回顧自己在學校的學習情況；總結在專業學習和其他各種學習過程中的得與失；梳理出在個人能力成長過程中的得與失；評價自己的品質、心理、身體健康、情感和為人處事等方面的成長；在這些總結回顧的基礎上對學校和系部的建議。

2、格式要求：字數不能少于2000字。格式包括標題、正文、結尾。正文應有情況介紹說明和自己的觀點和想法，結尾應有總結和展望。可以加附件，如附加表格、說明文件、老師和同學的意見等。

（二）行業調研報告

1、內容要求：某地區或某企業的物流現狀調研；南昌或自己家鄉某行業的現狀調研。

調研的內容包括整個行業的綜合發展情況、行業的發展歷史、行業的現狀特點、行業的市場分析、行業的法規政策分析等等。

例如：南昌大型超市的發展情況調研；

南昌麥當勞經營情況調研；

南昌物流企業情況調研；

南昌會展行業情況調研；

南昌外貿企業情況調研；

2、格式要求：字數不能少于3000字。調研報告主要包括兩個部分：一是調查，二是研究。調查，應該深入實際，準確地反映客觀事實，不憑主觀想象，按事物的本來面目了解事物，詳細地占有材料。研究，即在掌握客觀事實的基礎上，認真分析，透徹地揭示事物的本質。至于對策，調研報告中可以提出一些看法，但不是主要的。

具體格式如下：

1）題頁：報告的題目、單位名稱和報告日期。

2）調研結果的概要：這是整個報告的核心，簡短。使讀者既可以從中大致了解調研的結果。

3）本文（主體部分）

包括整個調查的詳細內容，含調查使用方法，調查程序，調查結果。對調查方法的描述要盡量講清是使用何種方法，并提供選擇此種方法的原因。

在本文中相當一部分內容應是對這些調查結果的解釋、分析，要用最準確、恰當的語句對分析作出描述，結構要嚴謹，推理要有一定的邏輯性。在本文部分，一般必不可少地要對自己在調查中出現的不足之處，說明清楚，不能含糊其辭。

4）應根據調查結果總結結論，提出解決方法，即建議。

5）附件：附件內容包括一些過于復雜、專業性的內容，通常將調查問卷、抽樣名單、地址表、地圖、統計檢驗計算結果、表格、制圖等作為附件內容，每一內容均需編號，以便查尋。

（三）家鄉的經濟發展情況調研報告

1、內容要求：通過訪談、查閱資料、數據統計等方式調查家鄉的經濟發展情況，包括國內貿易、開放性經濟發展、環境與經濟的關系、家鄉經濟發展的歷史歷程、與周邊地區的經濟發展比較等。在了解和調查的基礎上對家鄉的經濟發展做出總結和展望，撰寫出報告。

2、格式要求：格式同上。

（四）法律案例分析

1、內容要求：選題范圍原則上由指導老師提供，若學生自身有更好的案例也可以自行提供，但需征得指導教師的同意。選題主要是經濟法、國際商法等學科中具有較強實踐性的內容。

2、格式要求：字數不能少于3000字。所有案例分析的內容均應為對實際案例的分析論證。包括以下幾方面：

1）案由。即對案例內容的高度概括，如“ XX公司訴 XX公司合同糾紛案”等。

2）案情。案情材料應當事實完整、要素齊備、行文簡潔、層次清晰，并進行必要的技

術處理，不得使用與案例原始材料相同的當事人名稱、地名等具有明確指向性的內容。

3）案件焦點。應當根據案情歸納、提煉、列舉出案件焦點所在，如“本案焦點在于： 1.關于合同的效力問題； 2.關于合同的履行方式問題； 3.……”等。

4）爭議與分歧意見。應當至少具有兩種以上的觀點、主張或意見，并清晰、明了、簡要地敘明各自的理由及其依據。

5）結論。應當明確表明作者對于案件性質及其處理意見的觀點和看法，并從法學理論和法律規定兩方面詳細闡明其理由和依據。

（五）市場開拓方案

1、內容要求：針對企業市場開拓現狀，運用所學到的專業知識進行分析研究，為企業設計市場開拓整體方案。

1）結合企業的市場開拓現狀和所屬行業、所處環境的實際情況；

2）要有作者自己的新見解，觀點；

3）分析過程要有實際統計數據和事實的支持；

4）設計應覆蓋如下主體內容:企業背景分析、行業分析、企業市場開拓現狀(環境分析）、具體策劃方案描述等。

2、格式要求：字數不能少于3000字。

1）問題的提出；2）設計方案的擬定；3）設計方案提出的依據；4）方案設計；5）設計方案論證及分析；6）設計得出的結果。

（六）職業生涯規劃書

1、內容要求：以畢業生本人的職業規劃為主題，以近期職業生涯目標規劃為重點，對自我和外部環境進行全面分析，提出自己的職業目標、發展路徑和行動計劃。可自行選擇就業或創業。

1）職業生涯規劃書應涵蓋自我認知、職業認知、職業目標與路徑設計、規劃與實施計劃、評估與備選方案等內容；

2）適當運用人才測評等分析、決策工具及豐富的事實論據；

3）對職業規劃過程詳盡闡述；

4）創意新穎。

2、格式要求：字數不能少于3000字。格式應清晰，版面大方美觀。

（七）營銷或管理案例分析

1、內容要求：以總結營銷或管理經驗和教訓為目的。圍繞已發生的營銷管理事件，運用所學專業知識進行描述和分析

1）以實習所在企業或所熟悉企業事件為依據；

2）論文應具有作者所收集的第一手資料，訪談內容和統計資料；

3）論文應覆蓋案例分析的如下主體內容：案例對象和事件描述，問題分析，問題解決的方案，后果分析。

2、格式要求：字數不能少于3000字。所有案例分析的內容均應為對實際案例的分析論證。包括以下幾方面：

1）案情。案情材料應當事實完整、要素齊備、行文簡潔。

2）提出問題。應當根據案情歸納、提煉、列舉出專業性問題，如“A公司為什么沒有按期交貨？”“什么原因導致A公司營銷失敗”“A公司出現虧損的原因是什么”等。

3）分析。應當對提出的問題進行深入細致的分析，并清晰、明了、簡要地敘明各自的理由及其依據。

4）結論。應當明確表明作者對于案例的觀點和看法，并從生產管理或市場營銷的角度詳細闡明其理由和依據。

（八）國際市場調研

1、內容要求：選定目標市場后，運用所學知識確定調研目標、制定調研計劃、執行調研計劃，對所獲得的資料進行分析并撰寫調研報告

1）掌握目標市場所在國家的歷史文化、經濟政治情況；

2）利用各種方式方法獲取必要的材料；

3）要有作者自己的分析和判斷，觀點必須新穎、客觀；

4）分析過程必須有理有據，所有的論點必有佐證材料。

2、格式要求：同

（二）（九）談判方案的設計

1、內容要求：以實戰案例為背景，對國際貿易談判前、談判中的要點進行分析，基本掌握與客戶在交易前前、交易中的談判策略、方法與技巧，為未來合同的簽訂和履行創造充分的條件。包含以下內容：

1）知己知彼：了解面對的風險，了解手中的籌碼；

2）談判者的地位分析與應對策略；

3）控制你的情緒,談判態度決定談判深度；

4）如何談價格、如何談交貨期、如何利用上級的權限進行議價；

5）談判中如何掩飾自己的真實意圖；

6）談判中出現僵持怎么辦。

2、格式要求：參考

（五）。

（十）產品調研

1、內容要求：對具體的外貿商品的分類和歸類、商品特性、相關標準、原材料、生產工藝、質量檢驗等方面進行調研，并介紹該商品。

1）可以選定大類商品（如機電產品）也可選定具體的商品（如微波爐）；

2）必須掌握豐富的資料并進行取舍，能夠準確、全面的了解商品；

3）結合外貿知識和商品學知識。

2、格式要求：同

（二）。

五、考核方式和標準

1、學生實習成績按優、良、及格、不及格四級評定，對實習中做出突出成績和表現極差者可加用評語。

2、實習成績評定參考以下標準進行：

（1）優：完成實習大綱規定的全部要求，實習報告中有豐富的實際材料，對實習內容進行全面、系統的總結，能夠運用學過的理論對某些問題加以深入的分析，并能提出自己的見解，實習中表現優秀、畢業設計有獨到見解，水平較高。

（2）良：完成實習大綱規定的全部要求，實習報告中對實習內容總結得比較全面系統，能運用所學過的理論聯系實際分析問題，實習中表現良好。畢業設計思路清晰，論點正確，論述正確，文字通順。

（3）及格：完成實習大綱中規定的基本要求，實習報告內容基本正確，但不夠完整系統，實習中雖有違紀現象，經教育后能改正者。畢業設計水平一般，論述表達不清楚(或有個別錯誤)，分析不夠深入，文字、符號方面問題較多。

（4）不及格：未完成實習大綱中規定的基本要求，實習報告中有明顯錯誤，實習中有嚴重違反紀律現象而教育不改者。未按期完成畢業設計任務，或雖已完成但有嚴重錯誤，或有嚴重抄襲行為或主題不明、觀點、論據錯誤，基本概念不清楚，無條理、語言文字錯誤多。

3、實習成績需記入學生成績表。在錄入成績表時，應學院成績管理系統要求須將等級成績折成百分制錄入，錄入辦法為：優記90分以上、良記76－89分、及格記60－75分，不及格記60以下分。