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第一篇：中南大學網絡遠程教育《人力資源管理》在線測試答案

(一)單選題

1.人力資源管理的基礎是()。

人力資源規劃(A)人員培訓(B)勞動定額(C)工作分析(D)

參考答案：(D)

2.各項企業人員需求分析的方法中，不屬于量化分析方法的是()。

德爾菲預測技(A)術

回歸分析(B)

方法

勞動定額(C)法

比率(D)法

參考答案：(A)

3.人力資源需求的影響因素不包括()。

企業外部環境(A)企業內部環境(B)管理者個人偏好(C)人力資源自身

(D)參考答案：(C)4.不屬于人力資源規劃內容的是()。

晉升規劃(A)補充規劃(B)

勞動力市場規劃(C)配備規劃(D)

參考答案：(C)

5.某高校2003年在校生有15000人，師生比例為1：20，在2004年計劃增加招生1800名。由于工作條件的改善，預計工作效率會增加5％。根據需求預測的比率法，該校2004年需要的教師數應為()名。

150(A)840(B)798(C)都不對

(D)參考答案：(D)

6.企業解決人力資源過剩時可以采用的方法有()。

制定全員輪訓計劃，使員工始終有一部分人在接受培訓(A)提高企業的技術水平(B)提拔一批年輕的干部(C)關閉一些分廠(D)

參考答案：(A)

7.在工作分析的各種方法中，主要用來收集強調人工技能的信息的方法是()。

問卷調查法(A)面談法(B)

工作日志法(C)觀察法(D)

參考答案：(B)

8.在工作分析的準備階段，確認工作分析的目的在于()。

節約時間、精力和費用(A)確保分析結果的質量(B)保證分析活動的協調(C)

對選擇分析的方法、確定分析的規模、信息收集的范圍有重要意義

(D)參考答案：(D)

9.將人視為“社會人”是哪個管理階段的特征()。

古典管理

(B)理論

階段

行為主義

(C)理論

階段

戰略管理

(D)理論

階段工業革命(A)早期

參考答案：(C)10.戰略性人力資源規劃一般至少在()以上。

2年(A)5年(B)7年(C)8年

(D)參考答案：(A)

11.戰術人力資源規劃實質上是()。

企業人力資源開發規劃(A)

企業人力資源制度改革規劃(B)企業組織變革與組織發展規劃(C)各類業務規劃(D)

參考答案：(D)

12.在工作分析的實施中，下列任務中不屬于主管的具體工作是()。

將描述工作說明書的工作任務告知下屬(A)

要詳細地向下屬說明編寫工作說明書的目的、方法和程序(B)解釋工作說明書對個人、機構的影響(C)

負責解釋有爭議的局面和疑難問題，并做出最終的決定

(D)參考答案：(B)

13.人力資源需求預測的方法一般分為兩類，即()。

統計預測方法和概率預測方法(A)局部預測方法和全面預測方法(B)宏觀預測方法和微觀預測方法(C)經驗預測方法和數學預測方法

(D)參考答案：(D)

14.在下列活動中，()不應該由直線部門主管負責。

制定雇員晉升(A)人事計劃

擬定培訓(B)

文件

評估雇員

(C)工作

績效

進行薪酬(D)

調查

參考答案：(D)

15.在下面的選項中，屬于工作說明書中的不需要工作分析確定的內容是()。

知識(A)技能(B)學歷(C)責任

(D)參考答案：(C)

16.在工作分析的各種方法中，綜合法的優勢在于()。在實際工作中，將各種方法結合使用，效果通常會更好(A)通過與員工和管理者面談交流，對工作有所了解(B)

可以通過讓員工以工作日記或筆記的形式記錄其日常活動心得，比

(C)較方便既快捷又經濟(D)

參考答案：(A)

17.傳統人力資源管理與戰略人力資源管理的不同體現在()。

傳統的人力資源管理注重作業性、行政事務性的人力資源活動(A)傳統人力資源管理注重放權，比較靈活(B)戰略性人力資源管理更強調控制(C)

戰略性人力資源管理以職位為基礎，通過職位分析確定職位要素，(D)并在此基礎上建立規范穩定的組織結構體系和人力資源管理系統

參考答案：(A)

18.工作分析小組的成員通常是()。

分析專家(A)工會主席(B)

人力資源部門人員(C)生產工藝工程師

(D)參考答案：(A)19.不屬于人力資源管理手段的是()。

經濟手段(A)行政手段(B)

系統優化手段(C)宣傳教育手段

(D)參考答案：(C)

20.人事部經理準備將一職工提升為車間主任，這一規劃屬于人力資源中的()。

補充規劃(A)晉升規劃(B)招聘規劃(C)

培養開發規劃

(D)參考答案：(B)

(二)多選題

1.工作分析需求產生的幾種情況包括()。

當新組織建立，工作分析首次被正式引進時(A)當新的工作產生時(B)

當工作由于新技術、新方法、新工藝或新系統的產生而發生重要變化

(C)時當組織需要對員工進行績效評估考察績效時(D)

參考答案：(ABC)

2.人力資源規劃的步驟有()。

預測組織人力資源需求量(A)進行人力資源盤點(B)制定人員供求平衡規劃政策(C)確定員工供給規劃(D)

制定人力資源管理政策調整規劃(E)關鍵任務的風險分析及對策(F)

參考答案：(ABCDEF)

3.在工作分析開始之前，一些信息需要傳遞給整個組織，以獲得一致支持。這些信息包括()。

工作分析的目的(A)完成活動的時間表(B)負責帶領及管理活動的人或部門(C)

出現有爭議的局面或疑難問題時，由工作分析者做出解釋和最終決定

(D)參考答案：(ABC)

4.以下哪些特點是人力資源特有的()。

生物(A)性

能動

(B)性再生

(C)性社會

(D)性參考答案：(BD)

5.進行工作分析可以確定（）。

某項工作的職責(A)所需要的知識和技能(B)

完成這項工作所需的其他人員的支持(C)與其他工作的關系(D)

參考答案：(ABCD)

6.人力資源需求預測的典型步驟包括()。

確定職務編制和人員配置(A)制定人員配置規劃(B)確定各部門的工作量(C)

對預測期內退休的人員進行統計

(D)參考答案：(AC)

7.人力資源需求預測的方法有()。

德爾菲法(A)趨勢分析法(B)人員替換圖

(C)(D)連環替代法

參考答案：(AB)

8.人事管理與人力資源管理的不同體現在()。

內容

性質

地位(A)不同(B)不同(C)不同參考答案：(ACD)

9.評估人力資源規劃的原因是()。

(A)有利于調整人力資源規劃和改進人力資源管理工作(B)管理者須嚴格審核和控制人工成本(C)增強投資者的信心(D)有利于戰略目標的實現參考答案：(ABD)

10.影響人力資源需求預測的因素有()。

(A)設備條件的變化(B)企業規模的變化

(C)企業經營方向的變化(D)通貨膨脹的影響

參考答案：(ABCD)

方法

(D)不同

11.編寫工作說明書應注意的問題包括()。

明確工作說明書對機構管理的重要性(A)編寫工作說明書的要求(B)

工作說明書必須隨組織機構變化而更新(C)確保能夠控制員工的態度(D)

參考答案：(ABC)

12.解決人員短缺的政策和措施有()。

提高工作效率，提高產品質量(A)進行平行性崗位調動，適當進行崗位培訓(B)

延長員工工作時間或增加工作負荷量，給予超時超工作負荷的獎勵(C)通過人力消耗縮減人員（勞動力轉移）(D)重新培訓，調往新的崗位，或適當儲備一些人員(E)

參考答案：(AC)

13.以下哪些是人力資源管理的原理:()。

分類(A)管理

能級

(B)對應互補

(C)增值競爭

(D)強化

參考答案：(ABCD)

14.工作分析的實施中，編寫工作規范的內容包括()。有關工作職責、工作活動、工作特性方面信息的書面描述(A)與其他工作的關系(B)

反映從業人員的品質、特點、技能等方面要求的書面文件(C)反映從業人員的工作背景或經歷方面要求的書面文件(D)

參考答案：(AB)

15.對回歸分析預測法描述正確的有()。

是一種數學方法(A)可以建立方程式(B)

如果統計數據不夠多，會影響預測結果(C)誤差很小，可以忽略不計(D)

參考答案：(ABC)

(三)判斷題

1.工作分析、工作規范、崗位分析、職務分析的概念都一樣。

對(A)

錯

(B)參考答案：(A)

2.人力資源管理將人看作成本中心。

對(A)

錯

(B)參考答案：(B)

3.一個企業的人力資源常常處于供需矛盾之中，而非供需平衡。

對(A)

錯

(B)參考答案：(A)

4.在對人員供給和需求進行平衡時，僅需要確定整個企業的凈需求。

對(A)

錯

(B)參考答案：(B)

5.戰略人力資源管理將人力資源管理工作視為所有管理者的工作。

對(A)

錯

(B)參考答案：(A)

6.通過工作分析所得到的信息資料，可成為人員選拔的標準。

對(A)

錯

(B)參考答案：(A)

7.人力資源規劃的程序中并不包含評估規劃的有效性。

對(A)

錯

(B)參考答案：(B)8.人力資源需求預測方法中的經驗預測方法也稱勞動定額法。

對(A)

錯

(B)參考答案：(B)

9.人力資源經理屬于直線管理者。

對(A)

錯

(B)參考答案：(B)

10.人力資源管理是所有管理者的職責。

對(A)

錯

(B)參考答案：(A)

11.在提取工作信息時往往采用多種方法相結合的方式。

對(A)

錯

(B)參考答案：(A)

12.工作分析中的準備階段所要解決的問題是確定分析結果的表達形式。

對(A)

錯

(B)參考答案：(B)

13.在設計調查問卷時用語要簡潔易懂、含義明確，調查項目應該是可操作的具體問題。對(A)

錯

(B)參考答案：(A)

14.職業是工作分析中的相關術語之一。

對(A)

錯

(B)參考答案：(A)

15.從經濟學角度上來分析，物質激勵的效益要遠高于精神激勵。這是因為金錢的邊際效用是遵從遞增規律的。

對(A)

錯

(B)參考答案：(B)

16.人力資源規劃的編制必須考慮財務預算。

對(A)

錯

(B)參考答案：(A)

17.人力資源規劃是對人力資源戰略目標的具體實施。

對(A)

錯

(B)參考答案：(B)

18.人力資源規劃的程序首先就是要調查、收集和整理涉及企業戰略決策和經營環境的各種信息。對(A)

錯

(B)參考答案：(A)

19.人力資源管理是對組織中人的管理。

對(A)

錯

(B)參考答案：(A)

20.能級對應原則指的是任職者的能力與職位的要求相對應。

對(A)

錯

(B)參考答案：(A)

21.趨勢分析法的基本思路是：確定組織中哪一種因素與勞動力數量和結構的關系最緊密，然后找出這一因素隨雇用人數的變化趨勢，由此推出將來的趨勢，從而得到將來的人力資源需求。

對(A)

錯

(B)參考答案：(A)

22.職業規劃分為兩個層次，即個人層次的職業規劃和組織層次的職業規劃。

對(A)

錯

(B)參考答案：(A)

23.人力資源與其他資源一樣具有不可再生性。對(A)

錯

(B)參考答案：(B)

24.人力資源管理是讓合適的人在合適的位置做合適的事情。

對(A)

錯

(B)參考答案：(A)

25.在市場經濟下，經濟手段是人力資源管理的最重要的手段。

對(A)

錯

(B)參考答案：(A)

(一)單選題

1.成功的汽車推銷員、學校管理人員、公務員和心理醫生最可能具有()。

實際(A)性向

調研

(B)性向社會

(C)性向常規

(D)性向

參考答案：(C)2.調查并確定企業內部現有可供利用的培訓資源，屬于()。

組織

資源

任務(A)分析(B)分析(C)分析參考答案：(A)

3.內部招聘的最大弊端在于()。

(A)員工缺乏創新性(B)合格員工數量不足

(C)對員工缺乏深入的了解(D)近親繁殖的問題

參考答案：(D)

4.通過職稱或資格認證來達成的職業生涯路徑是()。

專業行政橫向(A)技術(B)管理(C)發展型

型

參考答案：(A)

5.情景模擬測試法至少有兩個優點，即()。

(A)可以得到最佳人選，并節省大量的招聘費用(B)可能得到最佳人選和節省大量的培訓費用(C)挑選最佳人才，提高招聘工作效率(D)多角度觀察和了解其職業道德

人員

(D)分析

核心(D)發展型參考答案：(B)

6.當一個員工希望在企業內橫向發展時，職業能力傾向測驗可以幫助他預測其在期望崗位上的()。

現有能力(A)發展潛力(B)素質狀況(C)技能差距

(D)參考答案：(B)

7.在培訓效果評價的過程中，一般應用()來評價受訓者的認知程度。

面試(A)筆試(B)觀察(C)實驗

(D)參考答案：(B)

8.職業生涯規劃的第一步就是()。

行動(A)規劃

員工自

(B)我評估實際

(C)檢驗目標

(D)設定

參考答案：(B)9.相對培訓課本，培訓手冊的優勢不包括()。

(A)針對性強(B)簡練

(C)成本低(D)易于變更

參考答案：(A)

10.劇場形布置的課室有利于()。

(A)學員和學員交流(B)培訓師和學員交流

(C)培訓師和培訓助理交流(D)上述全部

參考答案：(D)

11.下列情況中，最不適宜使用外部培訓師的是()。

培訓培訓內容受訓內容

員工(A)專業(B)

涉及

(C)商業

為數性強

秘密

眾多參考答案：(B)

12.美國最早的職業技術學校具有()色彩。

培訓項目(D)持續時間

長

(A)大學(B)中專

(C)工讀學校(D)研究院

參考答案：(C)

13.入職導引一般處于社會化過程的()。

預備

磨合收獲(A)階段(B)階段(C)階段參考答案：(B)

14.企業招聘大批的初級技術人員，最適合的招聘渠道是()。(A)校園招聘(B)獵頭公司(C)熟人推薦

(D)求職者毛遂自薦

參考答案：(A)

15.自由職業者的職業錨一般是()。

技術管理

創造(A)型

(B)型(C)型參考答案：(D)

所有

(D)階段獨立自

(D)主型

16.招聘機構將應聘信息篩選后進行分類，一般分三級，其中第二級指()。

組織可以接受而對方可能不接受的(A)組織可以勉強接受的(B)組織完全不可以接受的(C)

參考答案：(B)

17.小張是某著名電腦公司的電腦程序設計員，他不僅擁有精湛的電腦程序技術，還擁有良好的經營管理能力。最近他想調任銷售或財務經理的職位，然而公司的人力資源部經理卻不認可他的想法，最后他辭了職，自己開了一家小型電腦公司。上述例子說明該公司至少未做好哪方面的工作()。

員工的培訓(A)績效考核(B)

雙通道的職業生涯管理(C)薪酬管理(D)

參考答案：(C)

18.在企業大規模投入培訓資源之前,可通過()評價部分受訓者所獲得的收益。

階段性培訓(A)實驗性培訓(B)周期性培訓(C)輔助性培訓

(D)參考答案：(B)

19.員工招聘活動是一次組織的公關活功，對組織的()形成重大影響。

內部(A)形象

經營

(B)活動管理

(C)行為外部

(D)形象

參考答案：(D)

20.新員工職業生涯管理的任務是()。

對員工的潛能進行考察(A)幫助員工建立和發展職業錨(B)幫助員工度過職業發展的“高原區”(C)

幫助員工接受權利、責任、中心地位下降的事實

(D)參考答案：(B)

21.一般來說，不適于采用情景模擬測試方法進行挑選()。

服務人員(A)

事務性工作人員?(B)銷售人員(C)

技術性研發人員

(D)參考答案：(D)

22.招聘總結的主要內容包括招聘計劃、招聘進程、招聘結果、招聘經費和()。勞動力市場調(A)查

招聘

(B)說明招聘

(C)評定招聘

(D)宣傳

參考答案：(C)

23.采用網絡招聘方法的組織，可以在自己建立的組織()發布招聘信息。

主頁(A)辦公室(B)會議室(C)生活區

(D)參考答案：(A)

24.人員招聘的直接目標是為了()。

招聘到精英人員(A)

獲得組織所需要的人(B)提高單位影響力(C)

增加人力資源的儲備

(D)參考答案：(B)

25.開放式的提問和封閉式的提問各有其目的，那么，封閉式的提問，目的是()。

獲得更多有關應聘人員的信息(A)盡快確認自己對應聘人員的判斷

(B)了解應聘人員的職業道德(C)了解應聘人員的工作技能(D)

參考答案：(B)

(二)多選題

1.組織的用人策略總體上包括()。

吸引選拔(A)人才(B)

人才策略

策略

參考答案：(ABD)

2.招募成本由()等費用所構成。

直直接接(A)勞(B)業務

務費

費

參考答案：(ABDE)

3.正式提問的方式主要有()。

非結獨立(A)構化(B)式面面試

試

參考答案：(ACD)

4.培訓評估的對象可能是()。

人才使用(C)

福利(D)

人才策略

策略

調間動接預補管付(D)(E)償

理

費

用結構混合(C)化面(D)式面試

試

(C)

受訓

培外聘專業(A)員工(B)

訓(C)師培訓機構

參考答案：(ABC)

5.常見的培訓材料有()。

培訓

培訓(A)公告(B)大綱(C)手冊參考答案：(ABCD)

6.在面試中常犯的錯誤有()。

(A)面試費用超出計劃(B)面試目的不明確

(C)不清楚合格者應具備的條件(D)面試缺少整體結構(E)偏見影響面試

參考答案：(BCDE)

7.一般員工的職業生涯發展階段可以分成()階段。

(A)探索(B)成長(C)立業(D)維持

董(D)

事長

培訓

(D)課本

退出

(E)參考答案：(ABCDE)

8.目前我國的就業服務機構包括()。

大專(A)院校

私人

就業

(B)服務

機構

公共就業

(C)服務

機構

政府行政

(D)管理

部門

參考答案：(BC)

9.員工招聘對于組織的運轉極為重要，它是組織()的基礎。

選人(A)

育人(B)用人(C)留人

(D)參考答案：(ABCD)

10.他薦類應聘信息來源主要有()。

組織內部人(A)員的推薦

應

外部組織(B)的推薦

聘者函寄(C)個

人資料

應聘者電(D)話

報名

中介機(E)構

第二篇：中南大學人力資源管理試卷

人力資源會計在我國企業的應用意義與實施現狀及障礙障礙：

1．人力資源相對于一般資源來說具有特殊性

人力資源具有思想、思維和情感，這是人力資源會計的優點，也是它的缺點。從人員招聘、培訓等投資，到人員對企業做出貢獻，體現自己的價值，中間不可避免的穿插著工資的發放、權益的累積包括不間斷的離職，一直到最終的退休，這其中的每一個過程都有著會計核算上的非一致性、不確定性。例如，作為資源，應具有潛在的收益性，而那些學歷很高，水平很高，但在企業消極怠工，不能把自己的知識轉化為勞動生產率的人力，能否作為人力資源來反映？另一個無法解決的難題是人員本身是否愿意被當作資產來被核算，這是否會影響到員工的積極性，甚至產生社會的不穩定，這些都是人力資源會計在推行過程中應該考慮到的難題。

2．人力資源會計的核算具有特殊性

人力資源的可計量性體現在人力資源成本的可計量性以及人力資源價值的可計量性上。對于人力資源會計的計量問題，我國先后提出了諸如貨幣性計量方法、非貨幣性計量方法等多種人力資源的價值計量模式。當前我國企業常用的一些貨幣性計量方法是“工資報酬折現法”，然而具體計量模式中的方法尚需調整和改進。應該說迄今為止無論是國際還是國內的會計理論研究者對人力資源會計計量模式問題并沒有達成共識。而且，由于人力資源具有明顯的差異性以至于企業很難把握個案的特殊性。3．人力資源會計管理模式具有特殊性

從20世紀80年代以后開始，我國會計學者從未停止過人力資源會計理論研究，但大都停留在人力資源價值和成本計量方面，對具有中國特色的人力資源會計理論體系的構建缺乏整體的把握。由于缺乏會計規范的理論體系的指導，導致了我國人力資源會計管理在實務中缺乏整體的戰略性和可操作性。

實施現狀：1.在實施人力資源會計的企業中，很多企業只對自身現有的人力資源進行價值確認，對有關人力資源的投資進行簡單劃分等等，至于如何運用人力資源會計來對企業的未來人力資源進行預測與決策都未作進一步嘗試2.許多企業在實行人力資源會計過程中，對人力資源會計能否真實的反映本企業人力資源的實際價值運動產生質疑3.有些企業在進行人力資源會計核算中，常常會遇到某些科目的核算方法與傳統會計相抵觸，甚至會產生重復計算。應用意義：人力資源會計除了能為企業管理者、外部投資人、債權人、政府主管機構和公眾提供有關信息外，還具有以下作用1.能夠正確反映企業的本期收益。人力資源會計將企業的人力資源作為企業的一種資產，進行專門成本核算與使用效果的確認，并在企業報表中反映，似的報表數能夠更為真實的反映企業的實際收益。2.能夠保護企業的人力資源。運用人力資源會計，可以鼓勵企業管理者保護企業的人力資源，又可以為他們提供在管理上保護其人力資源的科學的評價方法。3.有利于充分有效的使用人力資源，調動員工工作積極性4.有利于企業制定科學合理的人力資源管理決策5.有利于國家進行宏觀調控。通過人力資源管理會計所提供的信息，政府機構可通過宏觀調控手段鼓勵企業重視人力資源的開發，維護和利用，確定人力資源的投資方向，引導人力資源的合理流動6.有利于合理分配利潤。人力資源會計所提供的人力資源成本、價值信息為合理分配利潤奠定了基礎。

論述平衡計分卡的應用原理、作用及在企業應用的基本思路企業應用的基本思路（不太確定）：

戰略執行體系建立的總體思路是以經營目標為起點、以計劃預算管理為核心、以績效考核回報為終點來進行，在具體操作方法上，需要用平衡計分卡來明確戰略目標和控制執行過程，用分級平衡計分卡來分解戰略目標和制定計劃預算，最后將平衡計分卡分解落實到個人，最終形成內部協調一致的指標體系。

“5步二十法”戰略執行體系是南方現代咨詢公司的原創方法，是對以上總體思路的明確化和流程化，每步四法，五步共計二十法，是一套簡單而細致的指導企業構建戰略執行體系的流程，其每一步要達到的主要管理目的如下：

第一步確立經營目標，用平衡計分卡對戰略目標進行明確和對戰略行動的進行梳理，讓企業各級管理者能明確理解戰略執行的要求，在源頭上確保戰略的執行力。

第二步制定計劃預算，旨在建立有效的計劃預算過程，通過合理、有效的目標分解，讓計劃支持目標實現，讓預算支持計劃執行，同時讓企業各部門在目標上達成協調一致的局面以降低內耗。

第三步落實業績責任，將建立戰略執行的“力量調節”功能，通過機制設計解決員工努力工作的態度問題，通過績效計劃設計解決員工工作重點的明確問題，以匯聚和激發每個人的能量。

第四步控制執行過程，將建立戰略執行的績效匯報和業績審議制度，通過雙循環的戰略性與戰術性經營控制以有效掌控企業的經營，修煉速度、反應和靈活性的管理內功。

第五步貫徹績效回報，將啟動業績評估與績效兌現機制，通過科學合理的分配方案，以形成企業與員工持續雙贏的游戲規則，推動企業的良性循環發展。

企業可以通過“5步二十法”的學習和練習，建立屬于“自己的”戰略執行體系，并通過年復一年的流程循環不斷提高管理技能，為可持續發展打下扎實的基礎。

作用：

???平衡計分卡在以下幾個方面發揮了傳統方法所不能起的平衡作用： ???

1、外部衡量和內部衡量之間的平衡

???平衡計分卡將評價的視線范圍由傳統上的只注重企業內部評價，擴大到企業外部，包括股東、顧客；同時以全新的眼光重新認識企業內部，將以往只看內部結果，擴展到既著結果同時還注意企業內部流程及企業的學習和成長這種企業的無形資產。平衡計分卡還把企業管理層和員工的學習成長視為將知識轉化為發展動力的一個必要渠道。???

2、所要求的成果和這些成果的執行動因之間的平衡

??? 企業應當清楚其所追求的成果和產生這些成果的原因。只有正確地找到這些動因，企業才可能有效地獲得所要的成果。平衡計分卡正是按照因果關系構建的，同時結合了指標間相關性。

???

3、強調定量衡量和強調定性衡量之間的平衡

??? 定量指標所具有的特點是較準確，具有內在的客觀性，這也正是其在傳統業績評價中得以應用的一個主要原因。但定量數據多為基于過去的事件而產生，與它直接相聯系的是過去，因此，定量數據的分析需要以“趨式可預測”為前提條件。但目前企業所面臨的未來越來越具有不確定性，導致基于過去對未來所做的預測其實際意義趨于遞減。而定性指標由于其具有相當的主觀性，甚至具有外部性，比如顧客滿意度是在企業內部無法獲得的，所以往往不具有準確性，有時還不容易獲得，因而在應用中受到的重視不如定量指標。但這并不影響定性指標的相關性、可靠性，而這兩個性質正是我們業績評價中所需要的。平衡計分卡正是借由引人定性的指標以彌補定量指標的缺陷，使評價體系具有新的實際應用價值。???

4、短期目標和長期目標之間的平衡

??? 一個騎自行車的人，他的眼睛只需要看前方的10米處就可以了，而一個駕駛汽車的人，他的眼睛至少要盯住前方100米處，而一個飛行員，則需要盯住前方1000米的地方甚至更遠一些。在先進的導航系統的幫助下視線可以更遠。這說明隨著速度的加快，所需要觀察的范圍越來越大。只有如此，才能在發現異常情況時有充足的時間處理。同樣的道理也適用于企業。眾所周知的情況是企業發展的速度越來越快，現實已經使企業不但要注意短期目標（如利潤），而且還必須將未來看得更遠些，以制定出長期目標（如顧客滿意度、員工訓練成本與次數），相應的則需要有一套監督企業在向未來目標前進的過程中的位置和方向的指標。平衡計分卡則正是根據這一情況的而設計的，它完全能夠使企業了解自己在未來發展的全方位的情況。

應用原理不確定是什么

第三篇：2013年北航遠程教育《人力資源管理》在線作業答案

遠程教育網 http://

第四篇：廈門大學網絡教育-人力資源管理-在線練習題及答案

1、人力資源質量評估第一位的是（）(1.0分)(正確的答案:B)A、能力素養 B、人的道德品質 C、心理素質 D、情商

2、人力資源體現了（）指標(1.0分)(正確的答案:D)A、數量 B、質量 C、數量或質量 D、數量和質量

3、現代人力資源管理以（）為中心(1.0分)(正確的答案:D)A、信息 B、資本 C、知識 D、人

4、對人力資源管理軟功能和硬功能描述不正確的是（）(1.0分)(正確的答案:C)A、硬功能管理彈性小、強度大，沿用傳統人事管理內容 B、軟功能代表了人力資源管理的發展趨勢 C、軟硬功能之間不能相互交叉、相互滲透 D、硬功能管理是在企業運作過程中剛性的管理內容和管理方式

5、互補增值原理最重要的是（）(1.0分)(正確的答案:B)A、互補 B、增值 C、互補和增值 D、動態平衡

6、對人事管理與人力資源管理描述正確的是（）(1.0分)(正確的答案:A)A、人力資源管理更重視軟管理 B、人事管理重視開發 C、人事管理中報酬與業績和能力相關度大 D、人力資源管理只強調為組織創造財富

7、遵循使群體的整體功效達到最優的原則是（）(1.0分)(正確的答案:D)A、激勵強化原理 B、互補增值原理 C、反饋控制原理 D、系統優化原理

8、人力資源管理的對象主要是（）(1.0分)(正確的答案:C)A、從事體力勞動的人 B、從事腦力勞動的人 C、從事體力勞動和腦力勞動的人 D、從事體力勞動或腦力勞動的人

9、在人事管理初始階段的特點是（）(1.0分)(正確的答案:B)A、注意處理勞動的低效率問題 B、確立了工資支付制度和勞動分工 C、承認非正式組織的存在 D、人事管理規范化

1、下列幾項中，屬于調查問卷法工作內容調查項目的是（）(1.0分)(正確的答案:D)A、職稱 B、直接上級 C、任職時間 D、工作事項

2、崗位分析最常用的方法之一是（）(1.0分)(正確的答案:C)A、工作實踐法 B、觀察法 C、訪談法 D、典型事件法

3、工作分析者親自從事研究的工作，在工作中掌握有關要求的第一手資料，是崗位分析基本方法中的（）(1.0分)(正確的答案:C)A、典型事例法 B、座談法 C、工作實踐法 D、觀察法

4、在下幾種方法中，不屬于工作分析基本方法的是（）(1.0分)(正確的答案:A)A、心理測驗法 B、工作實踐法 C、典型事件法 D、調查問卷法

5、目前大多數國家最常用的崗位評價的基本方法是（）(1.0分)(正確的答案:B)A、分類法 B、要素計點法 C、排列法 D、配對比較法

6、對排列法描述不正確的是（）(1.0分)(正確的答案:B)A、不對工作內容進行分解 B、不能依靠評定人員的經驗和判斷進行 C、對工作崗位的相對價值按高低次序排序 D、為了確定某個工作崗位與其他工作崗位的關系

7、崗位評價的組織和參與者不包括（）(1.0分)(正確的答案:D)A、專門委員會 B、人力資源部 C、人力資源顧問機構 D、企業內部管理者

8、關于人力資源供給的說法錯誤的是（）(1.0分)(正確的答案:C)A、人力資源供給預測主要分為內部供給預測和外部供給預測 B、根據以往組織內工作變動情況進行人員供給預測，適合于相對穩定的環境或短期性的預測 C、采用隨機網絡模式方法進行預測能夠更精確而有效 D、一般情況下，失業率越低，勞動力供給越緊張，招聘員工就會越難

9、人力資源規劃的制定首先要依賴于（）(1.0分)(正確的答案:B)A、工作分析 B、企業目標 C、業績評估 D、職業計劃

10、人力資源規劃的實質是（）(1.0分)(正確的答案:A)A、供需平衡 B、供需失衡 C、供需暫時失衡 D、供需暫時平衡

11、人力資源規劃的含義是（）(1.0分)(正確的答案:C)A、系統評價人力資源需求 B、系統評價人力資源供給 C、系統評價人力資源供給和需求 D、以上都不對

12、相對于內部招聘而言，外部招聘具有的優勢是（）(1.0分)(正確的答案:D)A、準備性高 B、員工容易適應新的工作 C、激勵員工積極工作 D、有利于吸收新觀點

1、能崗匹配要求（）(1.0分)(正確的答案:C)A、企業需要錄用最好，最優秀的人 B、能力高于崗位要求對企業的發展有利 C、人得其職，職得其人 D、能力可以低于崗位要求

2、對能崗匹配原則描述不正確的是（）(1.0分)(正確的答案:D)A、能崗匹配是指一個人的能力完全勝任該崗位的要求 B、能崗匹配包含著“恰好”的意思 C、匹配原則是招聘的黃金法則 D、通常能崗匹配分析要對企業內部所有員工進行分析

3、信度作為招聘過程中測試方法的一種檢驗，主要指的是（）(1.0分)(正確的答案:B)A、測驗時的可靠性或一致性 B、測試結果的可靠性或一致性 C、工作時的可靠性或一致性 D、工作以外時間的可靠性或一致性

4、招聘過程中產生不公正現象的最主要根源是（）(1.0分)(正確的答案:D)A、歷史原因 B、心理原因 C、社會原因 D、經濟利益原因

5、在應聘人員較多的情況下，為了在短時間內篩選一部分人員最好采用（）(1.0分)(正確的答案:B)A、面試 B、筆試 C、情景模擬 D、心理測試

6、（）不屬于無領導小組討論的主要測評內容(1.0分)(正確的答案:D)A、個人主動性 B、人際協調能力 C、領導意識和能力 D、決策能力

7、面試開始時應從應聘者（）開始發問(1.0分)(正確的答案:A)A、可以預料到的問題 B、最預想不到的問題 C、最難于回答的問題 D、建立中有疑問的地方

8、對新員工進行入職培訓是招聘過程的（）(1.0分)(正確的答案:C)A、結果 B、成果 C、延續 D、展現

9、關于新員工上崗培訓，表述錯誤的是（）(1.0分)(正確的答案:C)A、較少考慮新員工之間的個體差異 B、使任職者具備合格員工的基本條件 C、培訓活動中應強調員工對于公司的重要性 D、讓員工學習新的工作準則和有效的工作行為

10、關于錄用面談的說法不正確的是（）(1.0分)(正確的答案:D)A、加強企業對新員工的進一步了解 B、通常在兩個人之間進行 C、可以涉及一些隱私問題 D、執行者統一都是人力資源部

11、對于辭謝通知說法正確的是（）(1.0分)(正確的答案:D)A、企業是否進行辭謝通知對企業沒有影響 B、辭謝通知可以用電話直接告訴對方 C、辭謝通知可以使用信函 D、辭謝通知可以用明信片告知對方

1、在理論界通常將（）看作是人力資本理論的創立者、人力資本之父。(1.0分)(正確的答案:D)A、威廉? 配第 B、亞當?斯密 C、馬歇爾 D、舒爾茨

2、貝克爾關于培訓的說法正確的是（）(1.0分)(正確的答案:B)A、使接受培訓的員工獲得知識、技能，只對本企業有用，對其他企業沒有用 B、把培訓分為一般培訓和特殊培訓 C、無論是什么培訓是是由企業支付培訓費用 D、在職培訓主要影響消費收入

3、威廉?配第的主要觀點不包括（）(1.0分)(正確的答案:C)A、提出了“有生命的資本”的概念 B、把人的“技藝”的重要性提高到與土地和其他資本相同的高度 C、認為人身上的技能是一種固定的資本，能夠創造價值 D、認為人力資本是可以用貨幣計算的

4、提出勞動力數量與勞動力質量是兩個不同的概念的經濟學家是（）(1.0分)(正確的答案:A)A、舒爾茨 B、阿奎那 C、亞當?斯密 D、李斯特

5、人力資本投資方式市中最根本、最有效的一種是（）(1.0分)(正確的答案:B)A、家庭教育 B、正規學校教育 C、在職培訓 D、脫產培訓

6、人力資本的特征包括（）(1.0分)(正確的答案:D)A、內在性 B、固定性 C、獨立性 D、時效性

7、人力資本的歷史成本包括（）(1.0分)(正確的答案:A)A、取得與開發成本 B、取得與遣散成本 C、開發與遣散成本 D、取得、開發與遣散成本

8、工作輪換制度不適用于（）(1.0分)(正確的答案:C)A、一般管理人員 B、新畢業大學生 C、高級專業人才 D、易產生工作倦怠的重復性工作人員

9、對培訓效果評價的內容描述錯誤的是（）(1.0分)(正確的答案:D)A、反應評估 B、知識評估 C、行為評估 D、直接經濟收益評估

1、（）是人們選擇和發展自己的職業時所圍繞的核心(1.0分)(正確的答案:A)A、職業錨 B、個人興趣 C、個人能力 D、對工作的認同感

2、對職業生涯與職業生涯管理描述不正確的是（）(1.0分)(正確的答案:B)A、職業生涯的整個歷程可以是間斷的 B、職業生涯是一個人所有的工作、職業、職位的外在變更 C、職業生涯管理是組織和個人共同完成的 D、職業生涯管理可以降低員工改變職業通道的成本

3、美國著名職業指導專家（）對個性與職業的吻合進行了研究，提出個性與職業模型(1.0分)(正確的答案:B)A、施恩 B、霍蘭德 C、麥克利蘭 D、亞當斯

4、一個人的個性、價值觀對個人職業生涯的影響，屬于影響職業生涯的（）(1.0分)(正確的答案:A)A、個人因素 B、組織因素 C、偶然因素 D、社會因素

5、關于易變性職業生涯與傳統職業生涯的描述正確的是（）(1.0分)(正確的答案:C)A、一般性職業生涯是指職業生涯的垂直運動 B、易變性職業生涯發展很大程度上依賴正式培訓 C、易變性職業生涯的目標往往是心理成就感 D、傳統職業生涯的管理責任是由員工承擔的

6、職業生涯的三維管理包括（）(1.0分)(正確的答案:D)A、自我事務管理、企業管理、社會管理 B、自我事務管理、心理契約管理、職業管理 C、自我事務管理、職業管理、企業管理 D、職業管理、自我事務管理、家庭生活管理

7、個人進入職業生涯的第一步是（）(1.0分)(正確的答案:C)A、自我認知 B、職業認知 C、個人對職業的適應 D、確立職業生涯目標

8、職業生涯設計的核心是（）(1.0分)(正確的答案:B)A、自我認知 B、職業認知 C、個人對職業的適應 D、確立職業生涯目標

9、對“紅葉子理論”描述正確的是（）(1.0分)(正確的答案:C)A、職業成功的關鍵在于個人紅葉子的多少 B、在職業生涯發展中要盡量開發自身所具有的所有紅葉子 C、在發展紅葉之的同時要縮小綠葉子 D、個人的紅葉子是與生俱來的

10、“交點理論”中“交點”描述不正確的是(1.0分)(正確的答案:A)A、交點統一了職業能力和目標，距離職業成功不遠 B、交點是過去的積累，是一個新的起點 C、交點的產生可能是一種機遇 D、交點的產生主要來源于過去的努力和積累

11、（）理論表明要有意識的進行職業生涯的基本積累，珍愛品牌效應(1.0分)(正確的答案:B)A、“燒開水理論” B、“繡花理論” C、“交點理論” D、“紅葉子理論”

1、（）可以避免考評者過嚴或過寬的情況發生，克服平均主義(1.0分)(正確的答案:C)A、行為觀察法 B、關鍵事件法 C、強制分布法 D、目標管理法

2、一名工人的績效，除了產量指標完成情況外，質量、原材料消耗率、能耗、出勤，甚至團結、服從紀律等硬、軟方面的表現，都需要綜合考慮，逐一評估，這體現了績效的（）的特點。(1.0分)(正確的答案:B)A、多因性 B、多維性 C、動態性 D、確定性

3、下列各項中不是有效的績效反饋應該具備的基本要求的一項是（）(1.0分)(正確的答案:C)A、針對性 B、有效性 C、道德性 D、及時性

4、為保證績效面談信息反饋的有效性，最好的方式是（）(1.0分)(正確的答案:A)A、進行“一對一”的反饋面談 B、組成一個面談小組來進行面談 C、在小組其他成員在場的情況下面談 D、針對部門的共同問題，進行小組或部門的討論

5、績效管理的最終目標是為了（）(1.0分)(正確的答案:D)A、確定被考評者未來的薪金水平B、幫助員工找出提高績效的方法 C、制定有針對性的培訓計劃和培訓實施方案 D、促進企業與員工的共同提高與發展

6、績效評估是對被評估者的（）給予關注(1.0分)(正確的答案:D)A、行為本身 B、行為結果 C、態度、表現和影響 D、以上三者

7、關于員工行為考核中的強制分布法，表述正確的是()(1.0分)(正確的答案:D)A、可以在診斷工作問題時提供準確的信息 B、可以把員工工作行為和工作績效進行排序 C、前提假設是員工的工作作行為和工作績效呈正態分布 D、依然不能避免傳統考核中絕大多數員工評價雷同的情況發生 8、360度考核所面臨的最大難題是（）(1.0分)(正確的答案:A)A、信度 B、效度 C、可接受度 D、完備性

9、在使用關鍵事件法時，（）(1.0分)(正確的答案:A)A、考評者要記錄并觀察員工工作中的關鍵事件 B、關鍵事件只能作為衡量員工的輔助證據資料 C、考評的內容是員工的短期表現 D、用來加以區分工作行為的重要程度

10、關于平衡計分卡描述錯誤的是（）(1.0分)(正確的答案:B)A、以公司競爭戰略為出發點 B、只是一個績效評估的工具 C、是進行全面動態的評估 D、有效防止次優化行為

1、關于企業薪酬分配的原則，說法不正確的是（）(1.0分)(正確的答案:A)A、分配結果均等 B、對外有競爭力 C、對內分配公平D、適當拉開薪酬差距

2、內部公平主要是指（）(1.0分)(正確的答案:D)A、員工薪酬與市場水平大體相當 B、員工薪酬在分配程序上的公正合理 C、員工的薪酬與自己所在部門的績效相當 D、與其他崗位相比，員工的薪酬與其所在崗位工作價值大體相當

3、失業保險所屬的員工福利類型是（）(1.0分)(正確的答案:B)A、企業福利 B、法定福利 C、生活福利 D、有償假期

4、帶薪休假屬于()。(1.0分)(正確的答案:C)A、社會保險福利 B、經濟性福利 C、非經濟性福利 D、津貼和補貼

5、薪酬制度的科學合理程度將直接影響到企業的（）和勞動生產率(1.0分)(正確的答案:A)A、人力資源管理效率 B、員工積極性 C、員工工作效率 D、員工的工作情緒

6、（）是保證薪酬內部公平的關鍵(1.0分)(正確的答案:D)A、崗位分析 B、付酬原則 C、薪酬戰略 D、崗位評價

7、薪酬市場調查是為了確保企業員工薪酬的（）(1.0分)(正確的答案:A)A、外部公平B、內部公平C、個人公平D、程序公平

8、薪酬體系建立的依據是（）(1.0分)(正確的答案:B)A、薪酬調查 B、崗位設計與分析 C、制定付酬原則 D、崗位評價

9、關于傭金制，表述錯誤的是（）(1.0分)(正確的答案:C)A、在銷售人員獎勵中常用的方式 B、根據員工的績效，按照一定的比例給員工以提成 C、是員工既關注短期業績，又注意公司的長期效益 D、可能使收入差距過大，導致一部分員工產生不公平感

10、以績效為導向的薪酬結構不適合（）人員(1.0分)(正確的答案:C)A、員工的行為難以監督和控制 B、任務飽滿，有超額工作的必要 C、根據工作能力和潛力來確定薪酬的 D、大型企業的高層管理

11、某公司為高層管理人員購買住房，這屬于（）(1.0分)(正確的答案:B)A、全員性福利 B、特殊福利 C、困難補助 D、崗位津貼

12、目前在國內外得到廣泛應用的對高級雇員的薪酬激勵形式是（）(1.0分)(正確的答案:A)A、股票期權 B、虛擬股票 C、獎金 D、仿真股票認購權

1、團隊文化的塑造方式不包括（）(1.0分)(正確的答案:D)A、團隊授權 B、團隊信任 C、團隊規范 D、團隊分享

2、團隊將（）視為最寶貴的資源(1.0分)(正確的答案:A)A、團隊成員 B、團隊價值觀 C、團隊文化 D、相互信任

3、關于群體和團隊描述錯誤的是（）(1.0分)(正確的答案:A)A、二者不存在明顯的差異 B、群體中的業績是各成員業績的簡單加總 C、團隊成員之間的相處是融洽而高效的 D、群體的目標是大家在一起完成相近或相同的某項工作

4、團隊內部的沖突階段是指（）(1.0分)(正確的答案:B)A、構造期 B、震蕩期 C、規范期 D、表現期

5、建設優秀團隊和個人職業成功的行為要求是（）(1.0分)(正確的答案:B)A、強迫性選擇 B、主動性協調 C、整體性決策 D、再一次系統優化

6、應用“球論”的重要方法是（）(1.0分)(正確的答案:B)A、強迫性選擇 B、主動性協調 C、整體性決策 D、再一次系統優化

7、建設優秀團隊的思想基礎是（）(1.0分)(正確的答案:C)A、共同的價值觀 B、相互信任 C、“球論” D、團隊規范

8、在溝通過程中外來的干預因素和交流雙方的交流狀態會帶來很多溝通障礙，包括（）(1.0分)(正確的答案:A)A、先入為主，否定歧見 B、個人化的意義，沒有興趣 C、雙方沒有信譽 D、組織氛圍不夠

9、在溝通過程中，信息發出者和信息接收者之間的地位不變，沒有反饋的溝通是（）(1.0分)(正確的答案:B)A、正式溝通 B、單向溝通 C、雙向溝通 D、非正式溝通

10、在溝通中成功溝通的起點是（）(1.0分)(正確的答案:A)A、傾聽 B、訴說 C、演講 D、談判

11、溝通首要的意義是（）(1.0分)(正確的答案:C)A、交流 B、反饋 C、傳遞 D、匯報

1、西方人最推崇的兩個優點是（）(1.0分)(正確的答案:A)A、創新和勇敢 B、競爭與創新 C、冒險與競爭 D、勇敢與冒險

2、瑪麗?帕克?福萊特認為勞資雙方的沖突最有效的解決方法是（）(1.0分)(正確的答案:B)A、集體談判 B、結合 C、一方自愿退讓 D、妥協

3、在領導方式諸因素中，處于主導因素的是（）(1.0分)(正確的答案:C)A、被領導者 B、環境 C、領導者 D、組織結構

4、管理方格理論中，對工作和人都高度關心的領導行為類型是（）(1.0分)(正確的答案:D)A、鄉村俱樂部式管理 B、任務式管理 C、中間型管理 D、團隊式管理

5、領導方式主要理論類型沒有（）(1.0分)(正確的答案:C)A、領導品質理論 B、領導行為理論 C、期望理論 D、領導權變理論

6、途徑-目標理論指出，領導方式的采用取決于（）(1.0分)(正確的答案:C)A、領導者素質 B、被領導者素質 C、多種情景因素 D、職工成熟度

7、解決我國勞資矛盾應遵循的基本原則是（）(1.0分)(正確的答案:A)A、合法原則 B、協商原則 C、三方原則 D、弱者保護原則

8、勞動關系是指用人單位與勞動者在（）中所發生的關系(1.0分)(正確的答案:B)A、生產過程 B、勞動過程 C、雇用過程 D、合作過程

9、勞動法包括的制度有（）(1.0分)(正確的答案:D)A、就業促進制度 B、集體談判和集體合同制度 C、勞動爭議處理制度 D、以上各項以及其他有關制度

1、跨文化沖突的處理模式不包括（）(1.0分)(正確的答案:D)A、凌越模式 B、折衷模式 C、移植模式 D、互惠模式

2、文化差異的微觀層面是指（）(1.0分)(正確的答案:A)A、個體文化差異 B、企業文化差異 C、價值觀念差異 D、傳統文化差異

3、資方和工會之間采取“你失我得，你得我失”的態度是（）的文化(1.0分)(正確的答案:A)A、美國 B、歐洲 C、日本 D、中國

4、突出個人能力和強調理性主義，是（）企業文化的體征(1.0分)(正確的答案:A)A、美國 B、歐洲 C、日本 D、中國

5、（）貫穿于人力資源管理的全過程，并對人們的職業選擇過程，企業招聘活動，薪酬，績效，培訓等都產生重大影響(1.0分)(正確的答案:B)A、文化 B、價值觀 C、制度規范 D、信任

6、對臺灣，香港，上海三地企業管理的說法錯誤的是(1.0分)(正確的答案:C)A、上海、香港企業不強調薪酬水平高于同行業其他企業 B、臺灣、香港企業較重視績效評估與人力資源管理的其他方面結合 C、上海、香港企業比臺灣企業更重視對員工的長期聘用 D、三地企業都有儒家思想的烙印

第五篇：中南大學《網絡教育學習指導》在線考試答案

中南大學網絡教育《網絡教育學習指導》

練習一

1.下述諸條中，（）不是網絡教育的特點。

學生按照學校制定的課表上課

2.下列關于網絡教育和校園教育關系的敘述中，不正確的是（）。

網絡教育的學習方法和校園教育的學習方法基本上是相同的

3.下列諸項工作中，（）不是校外學習中心的任務。

填發畢業文憑

4.我國的網絡教育開始于（）。

20世紀90年代末期

5.世界范圍的遠程教育經歷的三個主要發展階段是（）。

函授教育-廣播電視教育-網絡教育

6.目前，全國經教育部批準的網絡教育試點高校共有（）所。

7.高等教育大眾化是指適齡青年中接受各類形式高等教育的人數與該年齡段總人數之比高于（）。

15%

8.對網絡教育影響最大的宏觀教育思想是（）。

教育個性化思想和終身學習思想

9.下列關于國家對網絡教育學生的部分基礎課程實行統一考試制度的說法中，（）是錯誤的。

實行統一考試制度是為了確保網絡教育和普通教育的水平相當。

10.中南大學位于（）。

湖南長沙

11.“中南大學”的英文縮寫是（）。

CSU

12.中南大學于2000年由（）合并組建而成。

湖南醫科大學、長沙鐵道學院與中南工業大學

13.下述各條中，（）不是中南大學“三嚴”辦學作風的內容。

嚴謹教學態度

14.下列關于中南大學網絡學歷教育學制的說法中，正確的一項是（）。

采用學分制，高起專、專升本的標準學習年限都是3年，學生可以在2.5至5年的時間內完成學習。

15.下列關于網絡學歷教育畢業證書的說法中，正確的一項是（）。

按教育部規定，畢業證書上須注明“網絡教育”字樣。

16.學生參加網絡教育的首要條件是（）。

有良好的學習自覺性和自主學習觀念

17.實現自主性學習的主要目的是（）。

掌握學習的主動性，改變以往那種被動的、適應性的學習

18.下列關于參加網絡教育學習的說法中，（）是錯誤的。

學生必須擁有自己的聯網計算機，否則無法正常學習。

19.下列關于在職人員參加網絡教育的優勢的說法中，（）是錯誤的。

自控能力強。

20.下列關于個人學習計劃的敘述中，（）是不正確的。

為落實學習計劃，主動請人監督是非常有必要的。

練習二

1．LAN是()的英文縮寫。

局域網

2．有關Internet互連網的概念敘述錯誤的是()。

Internet是局域網的一種 3．以下哪個是合法的域名()。

www.tmdps.cn 40.用鼠標拖動的方式在不同的盤中移動文檔的操作是（）。

A.Shift+拖曳

41.在“我的電腦”的文件窗口中，若要選擇多個文件，可以使用（）的方法來增加選擇對象。

A.Ctrl+鼠標單擊

在“我的電腦”中，用鼠標（）圖標的方法，可打開一個文件或文件夾。

A.雙擊

43.在Windows的“我的電腦”窗口中，若已選定了文件或文件夾，為了設置其屬性，可以打開屬性對話框的操作是（）。

A.用鼠標右鍵單擊“文件”菜單中的“屬性”命令

44.在Windows的資源管理器中，為文件和文件夾提供了（）種顯示方法。

A.4 45.在Windows中，因窗口空間有限，文本僅顯示部分內容，若想屏幕內容翻滾到文檔尾部，應按（）鍵。

A.Ctrl+End 46.在資源管理器中，文件夾樹中的某個文件夾的左邊的“+”表示該文件夾（）。

A.含有子文件夾

47.在資源管理器中，下列說法正確的為（）。

A.窗口被分為兩部分，左邊為目錄樹，右邊為該文件對應的內容，且右邊的顯示方式可改變 48.在資源管理器中，選定多個不相鄰文件或文件夾的操作步驟有：a．選中第一個文件或文件夾；b．按住shift鍵；c．按住ctrl鍵；d．選中最后一個文件或文件夾。其正確操作是（）。

A.acd 49.在資源管理器中，選定多個相鄰文件或文件夾的操作步驟有：a．選中第一個文件或文件夾；b．按住shift鍵；c．按住ctrl鍵；d．選中最后一個文件或文件夾。其正確操作是（）。

A.abd 50.資源管理器窗口有兩個小窗口，左邊小窗口稱為（）。A.文件夾窗口

51.磁盤碎片整理程序的功能是（）。A.將磁盤上的文件數據連續存儲

52.發現和分析磁盤錯誤，并且盡量修復錯誤，應采用（）應用程序。

A.磁盤掃描程序

53.建立Windows系統引導盤可以采用（）方法。A.磁盤格式化

54.清理磁盤文件，應采用（）應用程序。A.磁盤清理程序

55.整理和優化磁盤，應采用（）應用程序。A.磁盤碎片整理程序

56.MIDI文件在磁盤上保存的是（）信息。A.播放

57.WAV和MIDI文件相比容量（）。A.大

58.不是Windows自帶的輸入法是（）。A.五筆字型

59.用（）可對Windows桌面的顏色、圖案、分辨率等顯示屬性進行設置。A.控制面板

60.用控制面板的（）可對Windows進行屏幕保護設置。A.顯示

61.用控制面板的（）可對Windows進行日期和時間設置。A.日期和時間

在Windows中，需要安裝一個打印機，有下列操作：a．測試打印；b．雙擊“打印機”圖標，打開“打印機”窗口；c．選擇“控制面板”；d．雙擊“添加打印機”圖標，啟動“添加打印機”向導；e．在“打印機”窗口單擊鼠標右鍵，選擇“屬性”命令，進行設置。其正確的步驟是（）。A.cbdae 63.在Windows中，要添加或刪除程序，可以使用（）。A.添加或刪除程序

64.在Windows中關于打印機及其驅動程序，以下說法正確的是（）。A.可以同時安裝多種打印機驅動程序

65.在控制面板的“顯示屬性”對話框的“背景”標簽中，可選作為桌面墻紙的文件有（）。A.BMP等圖片文件和HTML文件

66.擴展名為TXT的文件，下列可以與它關聯的程序是（）。A.記事本

67.用“畫筆”程序制作的圖形文件的默認類型是（）。A.BMP 68.在Windows的附件程序中，能夠進行進制數計算的應用軟件是（）。A.計算器

69.在Windows的附件程序中，能夠直接編輯圖形的應用軟件有（）。A.畫圖

70.在Windows附件程序中，與Word有類似功能的軟件有（）應用程序。A.記事本和寫字板

計算機基礎Word[題型]: 單選

1.在Word中，“編輯”菜單中的“復制”命令（）。A.可以復制選定的文本和格式 2.“先選定后操作”，（）。A.適用于Word軟件

3.Word的“文件”命令菜單底部顯示的文件名是（）。A.最近被操作過的文件

4.Word的“文件”菜單下部一般列出4個用戶最近用過的文檔名，此文檔名的個數最多可設置為（）個。A.9 5.Word中，“常用”工具欄上的“格式刷”按鈕有很強排版功能，為多次復制同一格式，選用（）。A.雙擊“格式刷”按鈕

6.Word中，復制某段文字的操作是（）。A.選定、“復制”、置插入點、“粘貼”

7.關閉Word窗口時，若工作文檔還沒有存盤，這時（）。A.系統將提示用戶是否將編輯的文檔存盤。

8.如果想在Word應用程序窗口中顯示常用工具按鈕，應當使用（）菜單。A.視圖

9.在Word中，要插入一些符號或特殊字符，操作如下：a．選擇“插入”菜單中的“符號”命令，打開“符號”對話框；b．選擇所需要的符號或特殊字符，并雙擊鼠標左鍵；c．將光標定位在要插入

d．按“符號”對話框的“插入”按鈕。操作步驟為（）。A.cab 10.要將Word文檔中一部分選定的文字移動到指定的位置上去，對它進行的第一步操作是（）。

A.單擊“編輯”菜單下的“剪切”命令

11.在Word編輯菜單中，粘貼菜單命令呈灰色,（）。A.說明剪切板中沒有內容

12.在Word編輯時，文字下面有紅色波浪下劃線表示（）。A.可能的語法錯誤

13.在Word編輯狀態下，如要調整段落的左右邊界，用（）的方法最為直觀、快捷。

A.拖動標尺上的縮進標記

14.在Word的編輯狀態，執行編輯命令“粘貼”后（）。A.將剪貼板中的內容拷貝到當前插入點處

15.在Word輸入文本時，鼠標插入光標的形狀是（）。A.字母I形 16.在Word中，（）用于控制文檔在屏幕上的顯示大小。

A.顯示比例

17.在Word中，“剪切”命令是（）。

A.將選定的文本移入剪切板

18.在Word中，當前輸入的文字被顯示在（）。

A.插入點位置

19.在Word中，當前正編輯一個新建文檔“文檔1”，當執行“文件”菜單中的“保存”命令后（）。

A.打開“另存為”對話框，供進一步操作

20.在Word中，將選定的文字塊從文檔的一個位置復制到另一個位置，采用鼠標拖動時，需按住的鍵是（）。A.Ctrl 21.在Word中，可在（）工具欄改變文檔的字體大小。A.格式工具欄

22.在Word中，快速打印整篇文檔的方法是（）。A.單擊“常用”工具欄中的“打印”按鈕

23.在Word中，現有前后兩個段落，當刪除了前一個段落的段落結束標記后（）。A.兩段文字合并為一段，并采用原前一段落的格式

24.在Word中，需要對段落進行格式化，下列不屬于段落的格式有（）。A.字體

25.在Word中，英文字的默認字體是（）。A.Times New Roman 26.在Word中查找和替換正文時，若操作錯誤則（）。A.可用“撤消”來恢復

27.在Word中替換對話框設定了搜索范圍為向下搜索并按“全部替換”按鈕，則（）。A.從插入點開始向下查找并全部替換匹配的內容

28.在Word中同時打開多個文檔，要在文檔間循環切換的鍵盤操作是（）。A.Ctrl+F6 29.在Word中要設置分欄，可使用（）菜單。A.格式

30.在Word中要設置首字下沉，可使用（）菜單。

格式

31.在Word中要設置頁碼，可使用（）菜單。A.插入

32.在Word中要設置頁眉和頁腳，可使用（）菜單。A.視圖

33.在Word編輯文檔時，輸入的新字符總是覆蓋了文檔中已輸入的字符，（）。A.原因是當前文檔正處于改寫的編輯方式

34.在Word中，在選擇“打印預覽”圖標，且鼠標指針移到文檔中時，指針的形狀為（）。A.放大鏡形狀

35.如要使Word文檔中創建表格居中，應使用（）。

A.表格/表格屬性

36.如要在Word文檔中創建表格，應使用（）菜單。

A.表格

37.要使Word文檔中表格內容變成文字格式，應使用（）。

A.表格/轉換

38.要在Word文檔中創建表格，可以采用（）方法。

A.所列均可

39.在Word表格中，若當前已選定了某一行，此時按DEL鍵將（）。A.刪除內容但不刪除表格線

40.在Word的表格中要插入數學公式進行計算，應選擇（）菜單命令。A.表格

41.在Word的表格屬性中有（）個選項卡。

A.4 42.在Word中，表格的排序可以有（）個排序依據。

A.3 43.在Word中，表格的自動平分各列是通過（）實現的。

A.表格/自動調整

44.在Word中，表格計算是通過（）實現的。

A.表格/公式

45.在Word中，表格數據處理是指（）。

A.排序和計算

46.在Word中，表格中的格子稱為（）。

A.單元格

47.在Word中，關于表格自動套用格式的用法，以下說法正確的是（）。

A.可在生成新表時使用自動套用格式或插入表格的基礎上使用自動套用格式

48.在Word中，選定表格的某一列，再從“編輯”菜單中選擇“清除”命令（或按Del鍵），將（）。A.刪除該列各單元格中的內容

49.在Word中，要使表格中的數據上下居中可以通過（）實現。

A.表格/表格屬性

50.下列說法中不正確的是（）。

A.在Word文本中可以設置熱字，但不能進行超級鏈接 51.在Word文檔中插入圖片后，可以進行的操作是（）。A.所列均可

52.在Word文檔中插入圖形后，不可以進行的操作是（）。

編輯圖形

53.在Word中，不能插入圖形的操作是（）。A.執行“插入/符號”

54.在Word中，繪圖工具欄可用來（）。A.所列均可

55.在Word中，剪貼畫的文件擴展名是（）。A.wmf 56.在Word中，可用（）插入藝術字。A.繪圖工具欄

57.在Word中，可用（）插入自選圖形。A.繪圖工具欄

58.在Word中，線條的粗細、線型、顏色可用（）設置。A.繪圖工具欄

59.在Word中可以建立幾乎所有的復雜公式，通過（）實現。A.執行“插入/對象/公式編輯器”

60.在Word中要插入數學公式，應選擇“插入”菜單中的（）命令。A.對象

計算機基礎基礎知識[題型]:單選

1.辦公自動化是計算機的一項應用，按計算機應用的分類，它屬于（）。A.數據處理

2.倉庫管理軟件屬于（）。A.應用軟件

3.當前使用的微型計算機，其主要元器件是由（）組成的。A.大規模和超大規模集成電路

4.第一臺計算機ENIAC的邏輯元件使用的是（）。A.電子管 5.馮·諾依曼計算機工作原理的設計思想是（）。A.程序存儲

6.機器人系統是計算機的一項應用，按計算機應用的分類，它屬于（）。A.人工智能

7.計算機的發展經歷了（）個發展時代。A.4 8.計算機的發展趨勢主要表現為巨型化、網絡化、（）、多媒體化和智能化。A.微型化

9.世界上第一臺電子數字計算機的名字是（）。A.ENIAC 10.1KB的存儲容量可以存放（）個漢字內碼。A.512 11.按對應的ASCII碼值來比較，正確的結果是（）。A.空格比“ESC”大

12.八進制62的二進制數是（）。A.110010

二進制101110的八進制數是（）。A.56 14.二進制1100100的十進制數是（）。A.100 15.二進制數110101中右起第5位數字是“1”，它的“權”值是（）。A.21 16.計算機中，一個浮點數由兩部分組成，它們是階碼和（）。A.尾數

17.計算機中數據的表示形式是（）。A.二進制

18.十進制113的二進制數是（）。A.1110001 19.十進制113的十六進制數是（）。A.71 20.十進制88的八進制數是（）。A.130 21.十進制數9的二進制數是（）。A.1001 22.十六進制AB的二進數數是（）。A.10101011 23.通常說的1KB是指（）。A.1024個字節 24.五筆字型屬于（）。A.字型編碼法

25.下列四個數中，最大的數是（）。A.二進制數11011101 答案:A 26.下列四個數中，最大的數是（）。A.十六進制數3D 27.在GB2312-80編碼規定中，所有漢字和符號用4位數字表示，其中后兩位稱為（）。A.位號

28.在GB2312-80編碼規定中，所有漢字和符號用4位數字表示，其中前兩位稱為（）。A.區號

29.在計算機內一個漢字的內碼一般有（）字節表示。A.2 30.在計算機中表示數據的最小單位是（）。A.位

31.字母“ i”的ASCII碼是十六進制69H，則字母“ m ”的ASCII16進制表示為（）。A.6DH 32.字母“A”的ASCII碼是十進制65，則字母“Y”的ASCII碼的十進制表示為（）。A.89 33.（）不能與CPU直接交換數據。A.CD-ROM 34.CPU即中央處理器，包括（）。

運算器和控制器 35.I/O接口位于（）。A.總線和設備之間 36.UPS是指（）。A.不間斷電源

37.把內存中的數據傳送到計算機的硬盤，稱為（）。A.寫盤

38.不是Modem傳輸率一般標識參數的是（）。A.1Kpbs 39.彩色CRT是將（）三色精確地會聚在一點，形成“三色點組”，三種顏色用二進制代碼表示，可組成不同的顏色。A.紅、綠、藍

40.底部裝有一個滾動小球的機械式鼠標器，在使用時（）。A.不需要專門的鼠標感應裝置

41.調制解調器對計算機來說，為（）設備。A.輸入和輸出

42.擊打式打印機中按字符點陣打印的是（）打印機。A.針式

43.計算機的外部設備包括（）。A.輸入/輸出設備和外存儲器

44.計算機鍵盤上有一個長條健，一般稱為（）鍵。A.空格

45.計算機硬件能直接識別和執行的只有（）。A.機器語言

46.速度快、分辨率高的打印機類型是（）。A.激光式

47.通常所指微機用來存放運行程序和數據的內存是（）。A.RAM

48.微機的CD-ROM的數據傳輸速率的指標為倍速。一倍速的數據傳輸速率是（）。A.150Kbps 49.微機在運行時突然停電后，（）中的信息全部消失，再次通電也不能恢復。A.RAM

50.微機在運行時突然停電后，（）中的信息再次通電能恢復。A.ROM 51.微型計算機的結構原理是采用（）結構，它使CPU與內存、外設的連接簡單化和標準化。A.總線

52.微型計算機的性能主要由（）決定。A.CPU 53.微型計算機的主機主板主要包括（）。A.CPU和內存儲器

54.微型計算機的總線結構是指（）。A.AB、DB、CB總線

55.微型計算機中，控制器的基本功能是（）。A.控制機器各個部件協調一致地工作

下列設備中，既可以作為輸入設備又可作為輸出設備的是（）。A.顯示器

57.下列敘述中，正確的選項是（）。

A.計算機系統是由硬件系統和軟件系統組成 58.下列選項中，不是微機總線的是（）。A.通信總線

59.顯示器的圖象清晰度取決于（）。A.顯示器的分辨率

60.由于鼠標器能在屏幕上實現光標的快速、精確的定位，故可用來實現（）。A.輸入字符和圖形

61.在計算機系統中，任何外部設備必須通過（）才能實現主機與設備之間的信息交換。A.接口

62.在鍵盤中有些按鍵有上下兩種符號，一般當要選擇上方表示的字符時，必須先按下（）鍵。A.Shift 63.在微機中，運算器的主要功能是（）。A.算術和邏輯運算

64.在微型計算機系統中，打印機與主機之間采用并行數據傳輸方式，所謂并行是指數據傳輸（）。

A.按字長進行

65.在微型計算機中，以下幾個部件訪問速度最快的是（）。A.Cache 66.ISO頒布了OSI參考模型中，第1層稱為（）。A.物理層

67.ISO頒布了OSI參考模型中，第7層稱為（）。A.應用層

68.LAN是（）的英文縮寫。A.局域網

69.計算機網絡是按照（）相互通信的。A.網絡協議

70.計算機網絡中常用的（）有總線型、星型、環形、樹型和混合型。A.拓撲結構

71.網絡的傳輸媒體有雙絞線、同軸電纜和（）。A.光纜

72.為了指導計算機網絡的互聯、互通和互操作，ISO頒布了OSI參考模型，其基本結構分為（）。A.7層

73.下列設備中不是網絡連接設備的是（）。A.CPU 74.“P4-1.7GHz/128MB/60G/40X/15"/多媒體” 是某微機廣告，從中可以看出此微機的內存為（）。

A.128MB 75.“多媒體”術語中的媒體是指（）。

A.承載信息的媒體

76.多媒體計算機的英文簡稱是（）。A.MPC

多媒體技術除信息載體的多樣化以外，還具備（）特點。A.信息的集成性和交互性

78.下列設備中，多媒體計算機所特有的設備是（）。A.視頻卡

79.下列設備中不是多媒體計算機配置的專用設備是（）。A.硬盤

80.在多媒體系統中，聲音的存儲和播放采用波形文件和（）文件格式。A.WAV 81.操作系統是計算機系統中的（）。A.核心系統軟件

82.高級語言源程序計算機不能直接識別，必須經（）的處理之后，才能被執行。A.解釋或編譯程序

83.將高級語言編寫的程序翻譯成機器語言程序，采用的兩種翻譯方式是（）。A.編譯和解釋

84.目前計算機使用移植性好的語言是（）。A.高級語言

85.盤目錄采用的是（）。A.樹形結構

86.下列那一種操作系統屬于單用戶多任務操作系統（）。A.Windows 98 87.下列說法中錯誤的是（）。

A.指令系統有一個統一的標準，所有的計算機指令系統相同 88.下面的說法正確的是（）。

A.任何程序必須進入內存才能運行 89.下面的軟件中不是操作系統的是（）。A.Pascal 90.一般說軟件包括程序和（）。A.文檔資料

91.一條計算機指令中，通常應包括（）。A.操作碼和地址碼

92.用高級程序設計語言編寫的程序稱為（）。A.源程序

93.發現計算機病毒后，比較徹底的清楚方式是（）。

A.格式化磁盤

94.防止軟盤感染病毒的有效方法是（）。A.對軟盤進行寫保護

95.計算機安全通常包括硬件、（）安全。A.軟件、數據和運行

96.計算機病毒的特征有（）。A.傳播性、潛伏性、破壞性 97.計算機病毒屬于（）范疇。A.軟件

98.目前最好的防病毒軟件的作用是（）。

A.檢查計算機是否染有病毒，消除已感染的部分病毒

99.文件型病毒的主要傳播對象是（）。A.EXE和COM文件

100.下列關于計算機病毒的敘述中，正確的是（）。

A.計算機病毒可以通過讀寫軟件、光盤或Internet網絡進行傳播

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