第一篇:大學(xué)生實(shí)用禮儀論文
淺談大學(xué)生實(shí)用禮儀 【摘要】在當(dāng)代,大學(xué)生被譽(yù)為“國家的希望”,在他們身上可以體現(xiàn)出一個(gè)國家的文明與基本素質(zhì),因此使用禮儀對大學(xué)生來說尤為重要。大學(xué)生實(shí)用禮儀是指在校園生活或社會交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則。具體表現(xiàn)為禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等。它對于大學(xué)生對于個(gè)人來說,禮儀可以建立自尊、增強(qiáng)自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路,處理好各種關(guān)系。實(shí)用禮儀將影響大學(xué)生的將來,因此大學(xué)生應(yīng)學(xué)會如何運(yùn)用實(shí)用禮儀!【關(guān)鍵詞】文明 素質(zhì) 語言 交往 校園文化及生活
【辯證】生活中,社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺少的一部分,掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。文明禮儀是傳承文明的需要也是時(shí)代發(fā)展的需要,其重要性是是無國界、貧富、場合、性別、時(shí)代之分的。當(dāng)今世界發(fā)生著巨大變化,人類社會成為以文明、和平、發(fā)展為主流的信息社會,人與人之間的交往與合作日漸頻繁、密切。在交往與合作過程中,人的語言運(yùn)用是否得體而恰當(dāng),不僅顯示其修養(yǎng)、素質(zhì)的形象,而且直接影響到事業(yè)、業(yè)務(wù)的成功。語言分為無聲語言與有聲語言兩類。隨著時(shí)代的發(fā)展,人們的精神要求日益發(fā)展,人人都在尋求一種充滿友愛、真誠、理解、互助的溫馨和諧的生存環(huán)境,尋求充滿文明與友善,真誠與安寧的空間。前進(jìn)的社會呼喚文明,科學(xué)的未來呼喚文明。關(guān)于大學(xué)生這個(gè)字眼,不知現(xiàn)代人眼中還剩下對少對它的光芒矚目,更多的是一種嘆息吧!
【正文】
人們在社會飛速進(jìn)步的同時(shí),對祖國的新一代青年卻越來越感到莫名的失落,這之間的問題在哪?應(yīng)該值得我們探索一些文字出來!在當(dāng)下這個(gè)積極性必須極強(qiáng),卻又略顯荒誕的年代,教育者們及大學(xué)生們早已經(jīng)忘卻了禮儀修養(yǎng)的重要性,他們的眼光都被升學(xué)率及學(xué)位所深深地吸引著,惹出的糾紛便是在日漸消失的時(shí)光中,學(xué)習(xí)著知識,卻永遠(yuǎn)不知道未來的路會是怎樣的勢態(tài)!最為顯著的便是禮儀觀念的淡漠,禮儀修養(yǎng)的削弱!我們不難看到,一份公務(wù)員考試卷紙,淪落了多少大學(xué)生的眼神,辛酸了多少大學(xué)生的身影,所以此時(shí)我們?nèi)缛暨€在堂而皇之的詢問:大學(xué)生在這個(gè)社會中究竟怎么了,倒不會回過頭考慮下,自己到底是怎么了?難道只有皇糧才是你歷經(jīng)千辛萬苦、學(xué)富五車想要換取的安逸生活?
在交流方面,現(xiàn)在的大學(xué)生中應(yīng)當(dāng)只有一小部分人在探索著交流所帶來的思想與能力提升。還有相當(dāng)一部分人在面對空蕩的教室,迷茫著自己的眼神。其實(shí)大學(xué)生活不是等待別人交代給你什么事,怎么做,而是應(yīng)該自己不斷主動的去尋找,去尋覓自己該做的事,因?yàn)榇髮W(xué)已經(jīng)不是初中、高中了,在初中有老師的監(jiān)督,在高中這個(gè)承上啟下的年代已經(jīng)在悄然告訴你,你該學(xué)著改變了,學(xué)會自己去學(xué)習(xí),學(xué)會自己去努力,學(xué)會自己去探索未知的領(lǐng)域,可是我們的大學(xué)生們一大半的人卻未能意識到這點(diǎn),只能帶著呆滯的眼神,或過著紙醉金迷的生活,或過著頹然消極的生活。所謂“酒香不怕巷子深”這樣的典故,不是你為無所作為而尋找的借口,現(xiàn)在名校出來的大學(xué)生找不到工作的,或不滿意自己當(dāng)下工作的人還少嗎?不是說你有了大學(xué)生這個(gè)身份或畢業(yè)證便可以仗劍天涯了,在這個(gè)年代中,大學(xué)生們應(yīng)該想著自己怎樣面對未來的生活,而不是靠一紙文憑大言不慚道未來我對你無畏!當(dāng)然,初生牛犢不怕虎的精神是可取的,但是一定要明白自己所處的地勢,利有多少,害有多少,心中得有個(gè)拿捏,將來才不會面對社會時(shí)匆匆忙忙,不知所措!
其實(shí)校園生活對于社會生活來說,實(shí)乃小巫見大巫,如若你在學(xué)校中,不注重自己的修養(yǎng),出門時(shí)不修邊幅,講話時(shí)不知所云,做事時(shí)大大咧咧,那么如果是這種狀態(tài),請你試著改變自己的這些壞毛病吧,因?yàn)橐坏┑搅松鐣钪校鲩T時(shí)的不修邊幅會讓人對你敬而遠(yuǎn)之,講話時(shí)的胡言亂語會讓人懷疑你的智商,做事時(shí)的大大咧咧會讓人產(chǎn)生對你不懂禮貌的誤解!所以在中國這個(gè)傳統(tǒng)文化內(nèi)涵深厚的國度,禮儀這個(gè)字眼一直被中國人奉為民族之精神,而現(xiàn)代大學(xué)生懂得這些的大少了,總覺得地球就踩在腳下,總以為天老大,你老二,這著實(shí)不是一種好現(xiàn)象,尤其對于臨近畢業(yè)的大學(xué)生來說,更是一種潛在的危機(jī)!
擁有一套禮儀的方法,對于當(dāng)下大學(xué)生來說是一種競爭中制勝的法寶。如若你是狂人,或能夠自我規(guī)劃自我的生活,那大可不必看這個(gè)法寶了,如果沒有那么還請你認(rèn)真的看下去。所謂的禮儀不單純是表面上的工作,更應(yīng)該是對外釋放你內(nèi)涵的標(biāo)志!一些大型職場招聘,在學(xué)歷、學(xué)位相同之時(shí),往往會看這個(gè)人的個(gè)人素質(zhì)如何,這個(gè)個(gè)人素質(zhì)是必然與學(xué)歷、學(xué)位區(qū)分開來的,不關(guān)乎你有多少職能與技能,如若你是個(gè)貪圖小利,慣性懶惰的人,那勢必要與機(jī)緣擦肩而過。如果你懂得在禮儀之中尋覓屬于自己的內(nèi)涵,從而為自己尋找職場的辛勤之中增加制勝及自信的法寶!我們往往能看到,很多筆試很強(qiáng)的學(xué)生,往往是輸在面試及周圍環(huán)境的故意設(shè)置之中,這自然而然的在考核你的個(gè)人禮儀修養(yǎng)及內(nèi)涵!所以不要懊惱這個(gè)社會的不公平,這個(gè)社會從來都是不公平的,唯一能與之談?wù)劦木褪亲约旱膫€(gè)人禮儀修養(yǎng)及內(nèi)涵,在此基礎(chǔ)上再加上自己的學(xué)識、學(xué)歷,方能不失職場正道,獲取一份好工作!
在交際活動中,語言的表達(dá)作用,集中體現(xiàn)在語言活動的整個(gè)過程中。從某種意義上講,交際過程,實(shí)際上就是人們的心理活動過程。
說和寫,聽和看,既是語言溝通情境的行為,又是人們相互間心理活動的反映,是人們的心理構(gòu)成的重要成分.這是由于人的情緒和情感體驗(yàn)是借助于面部表情、動作姿態(tài)、語言和語調(diào)的參與交際和溝通來實(shí)現(xiàn)的。進(jìn)行交際活動始終,可以充分展示交際者的語言心理。所以,在交際過程中,要重視言語交際的藝術(shù) 作為我們來說,有太多的東西需要去學(xué),例如注意時(shí)間的選擇。一般來說,訪問某人,應(yīng)事先選擇好時(shí)間,不宜選擇對方較忙或三餐時(shí)間,晚上不宜太遲。節(jié)假日和周末,本是訪問的好時(shí)機(jī),但如果沒有預(yù)約,也不要貿(mào)然前往,這些時(shí)間主人往往另有安排。預(yù)先約定時(shí)間,最符合禮貌。盡量不做不速之客,不請自到。預(yù)約好的拜訪,賓主都要守時(shí)、守約、守信。客人應(yīng)準(zhǔn)時(shí)或稍提前一點(diǎn)兒到達(dá),因特殊情況不能赴約,應(yīng)想辦法通知對方,無聲無息地取消預(yù)約是極不禮貌的。(2)注意服裝的選擇。一般的訪問,整潔、樸素、大方即可,不必太過華麗。蓬頭垢面、衣冠不整是對主人的不敬。去慶賀喜事,就須講究些。(3)進(jìn)門時(shí)先敲門或按門鈴。敲門要有節(jié)奏感,不輕不重,不急不慢,敲兩三下為宜。虛掩著或開著的門也不可破門而入,給主人一個(gè)措手不及則很失禮,進(jìn)室后最好等要拜訪的人來后才落座。如果需要較長時(shí)間等候,可先落座與接待者交談或看些報(bào)紙書刊雜志之類的讀物,要拜訪的人來后應(yīng)起立寒暄。對于約好的正式拜訪,無論事情多急,拜訪的時(shí)間很緊,在門口也只能寒暄問候,不要談?wù)},入室落座后再談,否則會給對方留下不成熟的印象。要穿拖鞋的在門口就換好,見到其家人應(yīng)問好致意,不打招呼是失禮的。(4)對主人的熱情款待表示感謝。主人敬茶或糖果等小食品時(shí),應(yīng)起身或欠身雙手接過,并說聲“謝謝”,若敬煙,作為學(xué)生應(yīng)婉言謝絕。(5)交談過程中,要注意交談的禮儀和技巧,談話要簡要,少說消極、沉悶的話。善于傾聽,作出積極反應(yīng),不要隨意中斷別人的談話。客人在主人家不宜東張西望。不要隨便走進(jìn)主人的臥室,除非主人主動邀請。(6)掌握好告辭的最佳時(shí)機(jī)。一般性拜訪,時(shí)間不宜太長,也不宜太匆忙。一般以半小時(shí)到一小時(shí)為宜。若是事務(wù)、公務(wù)性拜訪,則可視需要決定時(shí)間的長短。客人提出告辭的時(shí)間,最好是與主人的一個(gè)交談高潮之后,或者是在又有新客人來時(shí),交談中主人若有疲勞感或有家人來提示有什么急事要辦等情況時(shí),適時(shí)告辭較為得體。告辭時(shí)應(yīng)對主人及家人的款待表示感謝。如果主人家有長輩,應(yīng)向長輩告辭。綜上所述,作為客人應(yīng)遵守的基本禮節(jié)概括為:事先預(yù)約,不做不速之客;如期而至,不做失約之客;彬彬有禮,不做冒失之客;衣冠整潔,不做邋遢之客;舉止端莊,談吐文雅,不做粗俗之客;適時(shí)告辭,不做難辭之客,等等。
人在社會化過程中,需要學(xué)習(xí)的東西很多,而社交禮儀教育是一個(gè)人在社會化過程中必不可少的重要內(nèi)容。因?yàn)椋Y儀是整個(gè)人生旅途中的必修課。任何一個(gè)生活在某一禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人,都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束。自覺地接受社會禮儀約束的人,就被人們認(rèn)識為“成熟的人”,符合社會要求的人。反之,一個(gè)人如果不能遵守社會生活中的禮儀要求,他就會被該社會中的人視為“警世駭俗”的“異端”,就會受到人們的排斥,社會就會以道德和輿論的手段來對他加以約束。大學(xué)生堪稱“準(zhǔn)社會人”,還不是真正的社會人。他們有一種強(qiáng)烈地走向社會的需要,同時(shí)又普遍存在一些心理困惑,比如,走上工作崗位后如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事打交道,如何建立良好的人際關(guān)系,如何進(jìn)行自我形象設(shè)計(jì),如何盡快地適應(yīng)社會生活等社會交往問題。然而大學(xué)生的社會心理承受力直接影響到交際活動的質(zhì)量。一個(gè)具有良好的心理承受力人,在交際活動中遇到各種情況和困難時(shí),都能始終保持沉著穩(wěn)定的心理狀態(tài),根據(jù)所掌握的信息,迅速采取最合理的行為方式,化險(xiǎn)為夷,爭取主動。相反,一些缺乏良好的心理承受力的人,在參加重大交際活動前,常會出現(xiàn)驚慌恐懼,心神不定,坐臥不安的狀況,有的在交際活動開始后,甚至?xí)霈F(xiàn)心跳加快,四肢顫抖,說話聲調(diào)不正常的現(xiàn)象。那么,對大學(xué)生進(jìn)行社交禮儀教育,讓大學(xué)生掌握符合社會要求的各種行為規(guī)范,不僅滿足大學(xué)生走向社會的需要,更好地促進(jìn)大學(xué)生社會化;而且,還可以培養(yǎng)大學(xué)生適應(yīng)社會生活的能力,提高他們的社會心理承受力。
3、社交禮儀教育有利于對大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育,提高思想道德素質(zhì)。
目前,在不少高校中存在著這樣的現(xiàn)象:學(xué)生學(xué)的是高層次的道德規(guī)范,實(shí)際行為上卻往往達(dá)不到基礎(chǔ)道德的水平。這是與社交禮儀教育的缺乏分不開的。因?yàn)椋Y儀是一種社會規(guī)范,是調(diào)整社會生活成員在社會中相互關(guān)系的行為準(zhǔn)則。社會規(guī)范主要包括法律規(guī)范和非法律規(guī)范兩大類別。禮儀是一種非法律規(guī)范,它主要包括道德規(guī)范、宗教規(guī)范、習(xí)俗、共同生活準(zhǔn)則等。其中,道德規(guī)范具有特殊的地位和作用,因?yàn)椋菑纳鐣钪懈爬ㄌ釤挸鰜淼囊环N自覺的社會意識形態(tài),它是依靠社會輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣和個(gè)人的內(nèi)心信念來維持的。社會禮儀反映了人們在共同生活、彼此交往中最一般的道德關(guān)系,是保證交往活動順利進(jìn)行和社會生活正常秩序的重要因素。社交禮儀是一門具有較強(qiáng)的實(shí)踐性和實(shí)用性的學(xué)科。對大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的禮儀教育可以豐富他們的禮儀知識,讓他們明確地掌握符合社會主義道德要求的禮儀規(guī)范,并指導(dǎo)他們在實(shí)際生活中如何按照社交禮儀規(guī)范來約束自己行為,真正做到“誠于中而行于外,慧于心而秀于言”,把內(nèi)在的道德品質(zhì)和外在的禮儀形式有機(jī)地統(tǒng)一起來,成為真正名副其實(shí)的有較高道德素質(zhì)的現(xiàn)代文明人。
實(shí)踐表明,良好的人際交往有助于提高大學(xué)生的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶,宣泄憤怒、壓抑和痛苦,減少孤獨(dú)、寂寞、空虛和夸獎等。這些都是十分有益于大學(xué)生身心健康,而且也會使大學(xué)生最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,產(chǎn)生了不良情緒則能夠得到有效的排遣。
同時(shí),社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓大學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握社交禮儀的基本知識和規(guī)范,他們就能憑借它去順利地開啟各種交際活動的大門和建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好的社會心理氛圍的主要途徑,而且對于大學(xué)生個(gè)體來說,也具有極其重要的心理保健功能。
社交禮儀教育是社會主義精神文明教育體系中最基礎(chǔ)的內(nèi)容。因?yàn)橹v文明、講 禮貌是人們精神文明程度的實(shí)際體現(xiàn)。普及和應(yīng)用禮儀知識,是加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)的需要。通過社交禮儀教育,讓大學(xué)生明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)學(xué)校的精神面貌乃至整個(gè)社會的精神文明。通過社交禮儀教育進(jìn)一步提高大學(xué)生的禮儀修養(yǎng),培養(yǎng)大學(xué)生應(yīng)對酬答的實(shí)際能力,養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣,具備基本的文明教養(yǎng)。讓文明之花在我們校園遍地開放。如果人人講禮儀,我們的社會將充滿和諧與溫馨。由此可見,社交禮儀的根本目標(biāo)是要教育、引導(dǎo)全體公民自覺遵循社會主義禮貌道德規(guī)范以及相應(yīng)的社交禮儀形式,提高人們的文明意識,養(yǎng)成人們文明行為的習(xí)慣,促使良好社會風(fēng)尚形成,使人與人之間、人與社會之間達(dá)到高度和諧與有序努力推進(jìn)整個(gè)社會精神文明程度的提高。
我國歷來是“ 禮儀之邦”, 禮儀 不僅是思想道德的重要組成部分, 也 是反映精神文明建設(shè)的重要形式;禮 儀不僅反映一個(gè)人的精神面貌, 更能 折射出一個(gè)單位、一個(gè)地區(qū)乃至整個(gè) 社會的道德風(fēng)尚。隨著人與人之間、國與國之間交往的日益頻繁以及東 西方文化的交流與碰撞, 使得世界各 地的禮儀習(xí)俗不斷地融合與發(fā)展。大 學(xué)應(yīng)當(dāng)將大學(xué)生的禮儀教育納入培 養(yǎng)過程。我們從小接受文明禮儀的教育,很多同學(xué)都可以滔滔不絕地大談文明禮儀。可是看見校園中隨處丟棄的飯盒,飲料瓶,聽著某些同學(xué)口中吐出的臟話,怎能不教人痛心疾首呢!難道我們都是“語言的巨人,行動的矮人”么?明代大學(xué)者王守仁說“知是行的主意,行是知的功夫;知是行之始,行是知之成;知和行是一個(gè)本體、一個(gè)功夫。知而不行,只是未知。”我們接受文明禮儀的教育,自己卻吝于履行、甚至反其道而行之,這跟從來沒有接受社會教育有什么區(qū)別!所以我們要實(shí)踐社會文明,就要從這“知行合一”上下功夫、從自己的坐言起行上下功夫,就要告別不文明的行為。
大學(xué)生是我們住過未來的希望,在將來可能是我們國家的代表,所以大學(xué)生的素質(zhì)尤為重要。然而,對于官大的大學(xué)生來說,可能不會去在意自己的素質(zhì)。文化素質(zhì)教育主要是指通過人文學(xué)科的教育去塑造和培養(yǎng)大學(xué)生的內(nèi)在品格和修養(yǎng),也就是塑造大學(xué)生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。而社交禮儀教育涵蓋了中華民族的文化教育和道德教育。可見,社交禮儀教育更能直接地教會大學(xué)生如何與人相處,如何做文明人。因此,《社交禮儀》課應(yīng)完全可以納入高校人文素質(zhì)教育的課程之列,作為大學(xué)生的必修課,在高校中推廣和普及,這有助于大學(xué)生的人文素質(zhì)教育落到實(shí)處。社交禮教與有利于強(qiáng)化大學(xué)生文明行為,提高文明素質(zhì),促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)。
班級
姓名
第二篇:大學(xué)生禮儀論文
大學(xué)生禮儀論文
當(dāng)初在名目繁多的選修課中要選其二時(shí),我第一個(gè)確定要選修的就是現(xiàn)代交際禮儀學(xué),這門課在大一時(shí)我就有所耳聞,當(dāng)時(shí)為了參加大學(xué)生涯規(guī)劃大賽,我曾仔細(xì)的研究過以前學(xué)長學(xué)姐留下的獲獎作品。在教學(xué)二部06大學(xué)生涯規(guī)劃大賽一等獎參賽作品中,大二的學(xué)習(xí)計(jì)劃欄中清楚地單列出一條:認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代交際禮儀學(xué)等學(xué)科,培養(yǎng)作為現(xiàn)代人所應(yīng)該具備的禮儀素質(zhì)和內(nèi)涵。就是那個(gè)時(shí)候我認(rèn)識了禮儀學(xué),并將她列為我選修課中的必修課。
在正式選課之前還有一件事對我的觸動很大,那是全國科協(xié)年會在我院舉辦之前全校范圍內(nèi)征集服務(wù)志愿者,當(dāng)時(shí)我和同學(xué)一起去參加我們國貿(mào)學(xué)院的初選,四個(gè)同學(xué)同時(shí)面試。在最后,一位學(xué)長特地點(diǎn)了我的名字,讓我站起來問我,如果現(xiàn)在我成為志愿者,讓我擔(dān)任一個(gè)門口的迎賓禮儀工作,我做一個(gè)自己認(rèn)為最好的姿勢來。我當(dāng)時(shí)擺的pose是雙腿并立合攏雙手交握置于身前腰間。然后提問的學(xué)長說還可以并讓我坐下,然后他說了在面試過程中只有我是大腿蹺在二腿上,這是不符合禮儀規(guī)范的,還說如果有興趣過不久可以去選修任曼老師的現(xiàn)代交際禮儀課,任老師講的還是不錯(cuò)的。
后來老師在講課中曾提過一個(gè)例子。說的是一個(gè)同學(xué)畢業(yè)了去公司面試,還是老師推薦過去的得意門生,但沒有被公司錄取,老師在后來問為什么沒有錄取,那個(gè)學(xué)生的素質(zhì)很不錯(cuò)啊!一問才知道開始時(shí)是不錯(cuò),坐的也很符合標(biāo)準(zhǔn)坐在椅子的前半部分,雙腿平放、腰桿筆直,有問有答,語言流暢,面試的老總對他也很滿意。然后就長聊了,聊著聊著,那學(xué)生的背就靠著椅子背了,再聊著聊著二郎腿就蹺起來了,再聊著聊著那腳就放到人家老總面前的茶幾上了,然后就被老總給駁回去了。“所以你面試的時(shí)候有很多時(shí)候都是面試官在考察你的各方面素質(zhì),平時(shí)的不良習(xí)慣,這些不符合禮儀規(guī)則的二郎腿習(xí)慣很容易就會暴露出你短處、對上司的態(tài)度。對這人家老總你的二郎腿就上來了明顯是不把人家放在眼里,那人家還敢雇用你?”記得老師那時(shí)如是說到。
當(dāng)時(shí)我就將這兩件事聯(lián)系到了一起,感覺到注意禮節(jié)仿佛是春雨潤物,無聲卻意義重大;更讓我深刻的體會了在交往與合作過程中,人們的禮儀是否周全,不僅顯示其修養(yǎng)、素質(zhì)的形象,而且直接影響到事業(yè)、業(yè)務(wù)的成功與否。同時(shí),也是在學(xué)習(xí)了禮儀課之后我才真正的明白:良好的儀表也是禮儀的一部分,一個(gè)容忍自己儀表邋遢的人是不可能受人歡迎的,衣著妝容首飾等都要符合場合。單單一句“符合場合”就包含多少需要注意的細(xì)節(jié),需要學(xué)習(xí)的知識,更遑論搭配的技巧、裝飾的尺度……
時(shí)代在發(fā)展,中國在富強(qiáng),中國日益融入到世界的大環(huán)境中去,與世界接軌也在各個(gè)方面逐步實(shí)現(xiàn)。在這種環(huán)境下,在溫飽問題已經(jīng)解決之時(shí),人們的精神要求日益發(fā)展,我們渴望尋求一種充滿友愛、真誠、理解、互助的和諧生存環(huán)境,尋求充滿文明與友善、真誠與安寧的溫馨空間。
“文明禮儀是精神文明的一個(gè)重要內(nèi)容,是一個(gè)人道德品質(zhì)的外在表現(xiàn),是衡量一個(gè)人教育程度的標(biāo)尺,文明禮儀養(yǎng)成教育不僅是個(gè)體道德、品質(zhì)和個(gè)性形成的基礎(chǔ)教育,也是提高全民族道德素質(zhì)、振興民族精神及建設(shè)社會主義精神文明的基礎(chǔ)教育。”這是一篇文章中對禮儀教育的一段評價(jià)。作為個(gè)人我更深感受到的是禮儀作為一個(gè)人道德品質(zhì)的外在表現(xiàn)的重要作用,她在衡量一個(gè)人教養(yǎng)中的尺度價(jià)值。
作為當(dāng)代大學(xué)生,我們進(jìn)入大學(xué)除了學(xué)習(xí)知識更重要的是學(xué)習(xí)如何做人!學(xué)習(xí)知識是為了應(yīng)用到如何做事中去,記得有老師講過在一個(gè)人追求成功的道路中,做事的能力僅占百分之二十,而百分之八十是取決于你做人的能力。有俗話說:“人字好寫,人難做。”此話在進(jìn)入去大學(xué)以前的我對其的理解僅限于生存的艱難,在殘酷的社會競爭中生存是為“人難做”。
在進(jìn)入大學(xué)之初,我想大概我們每個(gè)人都要經(jīng)過一段迷茫與適應(yīng),對我而言,最初的感覺是周圍所有的人都有自己的特點(diǎn),又如此之多的能力強(qiáng)悍的人在我周圍,他們身上或透出成熟的光彩或充滿智慧的靈氣。大學(xué)又是一個(gè)不僅是以成績論英雄的時(shí)代,在大學(xué)中我們開始關(guān)注培養(yǎng)自己的各種諸如人際交往能力、創(chuàng)新思維能力、掌握信息能力、學(xué)習(xí)能力、自立能力能力等等。
在班委競選、學(xué)生會團(tuán)總支競選中表選得尤為明顯,剛剛離開書本試卷的我們開始準(zhǔn)備自我簡介材料和面試,一切陌生而又新奇,激動中透出生澀。在漸漸的工作交流中,發(fā)現(xiàn)原來做人是如此的難,不僅僅是生存的問題,更多的是接受與被接受。政治學(xué)的哲學(xué)常識中曾經(jīng)學(xué)過:人是各種社會關(guān)系的總和,每個(gè)人都不是孤立存在的,他必定存在于各種社會關(guān)系之中。在我們進(jìn)入大學(xué)后,從以往單純學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上構(gòu)架起來的班級同學(xué)關(guān)系中解放出來,面對班級概念相對淡薄,有更多的途徑和時(shí)間來認(rèn)識更多的朋友時(shí),如何理順好這些關(guān)系就涉及到了社交能力的問題。我們逐漸認(rèn)識到良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。記得在那里聽過人二十歲以前靠父母生存,二十歲到三十歲以前靠體力生存,三十歲到四十歲靠經(jīng)驗(yàn)生存,四十歲以后靠人脈生存。
現(xiàn)代交際禮儀這門課,從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片等一系列在日常的交往中經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中塑造自己的形象,使自己成為一個(gè)敬人之人,以達(dá)到“敬人者,人恒敬之”的效果。不僅在大學(xué)校園里也在以后競爭激烈的社會上建立良好的人際關(guān)系,將自我的周圍空間塑造成一種團(tuán)結(jié)友愛的環(huán)境,這將有利于我們形成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì),實(shí)現(xiàn)自我事業(yè)的順利發(fā)展,生活的和諧美滿。
在“人難做”的感慨中,其實(shí)我很多時(shí)候感受到的是來自外界的冷漠,也是在這時(shí)才學(xué)會頻繁的說“謝謝”,也許是二十多年傳統(tǒng)中國文化教育熏陶,我們中的大部分人都比較靦腆和內(nèi)向,總是將感激放在心里,久而久之都忘了要去感謝。尤其是對我們熟悉的人我們更是難以開口說上一句“謝謝”,雖然他們?yōu)槲覀兏冻龅氖亲疃嗟摹?/p>
在查資料時(shí)發(fā)現(xiàn)了這樣的一個(gè)故事:今晚我在回賓館時(shí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見大堂里有六七個(gè)穿藍(lán)色工作服的人,背著大大的工具包正在研究立在大廳里的告示牌。我以為是電信或是電力的工人要在晚上來加班。等我走進(jìn)大堂時(shí),這幫人已經(jīng)簇?fù)碇M(jìn)了電梯。我快走幾步,但還是看到電梯門正要合起來。但顯然里面的人已經(jīng)看到我正在趕過來,就有人摁住了電梯鍵所以門又重新打開了。我心想這些工人倒挺有禮貌的。我快步走進(jìn)電梯之后扭頭向摁鍵的人說了聲“謝謝”,他向我點(diǎn)了下頭但沒吭聲。隨后我就聽到這些人互相說話,原來是日本人。他們的藍(lán)色工作服上佩著小工作牌:“三菱重工”,估計(jì)是來做工程安裝的。六七個(gè)日本人聊天,小小的電梯間里卻不吵鬧。中間電梯停了一次,其中的兩三個(gè)人先出去了,他們之間互相問候告別,感覺彼此很有親情一般,當(dāng)然我聽不明白,只是從他們的表情和神態(tài)上猜測的。電梯再次停住了,是我的樓層到了,當(dāng)我走出去時(shí),另外的三四個(gè)人向我致意,也說了些話,發(fā)音和之前向他們的伙伴送別時(shí)一樣。這段作者由余世維講日本人的起居之禮而引出的故事開始并沒有打動我,但
在剛剛我寫到“其實(shí)我很多時(shí)候感受到的是來自外界的冷漠”這段話時(shí),我突然就想起了這個(gè)幾乎淹沒在我所搜集的眾多資料中的小故事。讓我感動的不是“六七個(gè)日本人聊天,小小的電梯間里卻不吵鬧”而是“感覺彼此很有親情一般”,可以讓一個(gè)陌生人感覺彼此很有親情一般,這是現(xiàn)在的我所做不到的。老師在課堂上也說過她的日本留學(xué)生如何如何的有禮貌,那種禮貌是一種“敬”的禮,而這種包含了“親”的禮可能是更高的一種境界吧!是一種將禮儀已修煉到內(nèi)化的境界,使人觀之可親。
愛默生說過:“美好的行為比美好的外表更有力量。美好的行為,比形象和外貌更能帶給人快樂,這是一種精美的人生藝術(shù)。”,“溫良恭儉讓”、“文質(zhì)彬彬,然后君子”素為我國傳統(tǒng)的行為準(zhǔn)則。
我們在堅(jiān)持傳統(tǒng)精華的基礎(chǔ)上,用現(xiàn)代的理性的禮儀角度來規(guī)范自我,使禮儀成為我們生活中一種不可或缺的美德和操守,這是對我們作為一個(gè)完整的合格的現(xiàn)代社會建設(shè)者的要求。
第三篇:大學(xué)生禮儀論文
《大學(xué)生禮儀》論文選題
從下面選題中選擇一個(gè)自己感興趣或擅長的題目獨(dú)立撰寫一篇不少于2000字的課程論文。
要求:1 姓名、學(xué)號寫在題目下方。需提交打印稿。
擬選題目:大學(xué)生禮儀之我所見2我與禮儀的那些事兒 3如何排列“懂禮、愛禮、識禮、講禮”?并闡述之。4淺論“禮之道,儀之美”
5中國紳士(淑女)的審美內(nèi)蘊(yùn)
6如何成為中國紳士(淑女)
7如何塑造你的完美形象8如何提高你的第一印象 9禮儀與成功
10淺論“做人要厚道,君子不告他人之非”
11淺論“交際高手是為別人創(chuàng)造表現(xiàn)機(jī)會的人”12感動你的禮儀那些事兒
13淺論“很多事要能看透,但不能說透”14禮儀與社交的關(guān)系辨析
15淺論“痛苦來自比較之中,來自欲望不能被滿足” 16淺論“大事堅(jiān)持原則,小事注意變通”
17打造文明校園的途徑
18大學(xué)生禮儀的實(shí)踐篇——以**禮儀為例
19禮儀在校園社交中的作用
20溝通禮儀的實(shí)踐篇
21大學(xué)生校園禮儀缺失之所在禮儀與文化的關(guān)系
《大學(xué)生禮儀》論文
禮儀與成功
姓名:劉看看
學(xué)號:05131011系別:旅游管理系
正文??(小四,宋體)
??????????
??????????
??????????
參考文獻(xiàn):
[1] 作者名.書名[M].出版社名,出版年月
[2] 作者名.論文名[J].期刊名,哪一年哪一期:引用頁碼
[3] 標(biāo)題.www.***(網(wǎng)址).訪問日期(2013-11-20)
第四篇:大學(xué)生禮儀論文
電科081班
04號
淡寫大學(xué)生禮儀
學(xué)習(xí)大學(xué)生禮儀已經(jīng)過了好多周了,在此之前學(xué)過公共關(guān)系學(xué)和人際交往之類的課程,總的來說,還是有共同之處的,是雖說大學(xué)生禮儀課只有那么短短的8次而已,但是,我真的可以說是受益匪淺了,學(xué)到了之前選修課所沒有的東西。
社會對大學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和更加具體的要求。在就業(yè)競爭日趨激烈的背景之下,有必要對大學(xué)生禮儀加以普及與規(guī)范。講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個(gè)人對他人和社會的認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個(gè)人的學(xué)識,修養(yǎng)和價(jià)值得到社會的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。
好的禮儀不僅可以美化人生,而且可以培養(yǎng)人們的社會性,同時(shí)還是社會生活和交往的需要。孟德斯鳩曾說:“我們有禮貌是因?yàn)樽宰稹6Y貌使有禮貌的人喜悅,也使那些受人禮貌招待的人喜悅。”生活中有許多口角、摩擦、矛盾、爭斗,都是起因于對小節(jié)的不注意。而文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感。注重言語禮儀,可以有一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境,注重行為的禮儀,可以有一個(gè)寧靜、潔凈的生活環(huán)境,可以促進(jìn)人際關(guān)系的和諧,也可以美化人生,美化社會,因此禮儀習(xí)慣的培養(yǎng)是精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
學(xué)習(xí)大學(xué)生禮儀可以提高思想政治素質(zhì)。一個(gè)知書不達(dá)禮,知識水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的學(xué)生,不可能成為一個(gè)優(yōu)秀人才。一個(gè)優(yōu)秀人才,不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的專業(yè)知識,還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式,也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一,良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。目前, 許多高校存在著這樣的現(xiàn)象: 學(xué)生接受的是高層次教育, 而其實(shí)際行為卻連基本道德水平也達(dá)不到, 其中相當(dāng)一部分與缺乏必要的禮儀教育有關(guān)。禮儀是一種非法律社會規(guī)范, 主要包括道德規(guī)范、宗教規(guī)范、習(xí)俗、共同生活準(zhǔn)則等, 是調(diào)整社會成員行為的基本準(zhǔn)則。對大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的禮儀教育, 使其掌握基本的行為準(zhǔn)則, 不僅可以豐富禮儀知識, 掌握符合社會主義道德要求的禮儀規(guī)范, 懂得在實(shí)際生活中按照禮儀規(guī)范表現(xiàn)自己的行為, 而且可以做到把內(nèi)在的道德品質(zhì)和外在的禮儀形式有機(jī)地統(tǒng)一起來,成為名副其實(shí)的、有較高道德素養(yǎng)的現(xiàn)代文明人。
現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為, 尤其是人的交往范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為公眾溝通, 從面對面的近距離溝通發(fā)展到遠(yuǎn)程溝通, 從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通變化,對人類社會交往的內(nèi)容和方式提出了更高要求。
學(xué)習(xí)好大學(xué)生禮儀是大學(xué)生建立良好人際關(guān)系的需要,大學(xué)期間能否與他人建立良好的人際關(guān)系, 對大學(xué)生的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。心理學(xué)家約翰·戈特曼的研究結(jié)果顯示, 那些懂得以適當(dāng)?shù)姆绞浇鉀Q身邊問題和處理生活中煩心事的孩子, 其身心更加健康, 而且更會關(guān)心他人, 更富有同情心, 朋友更多, 學(xué)習(xí)成績更好。戴爾·卡耐基的《成功之路》及吉米·道南與約翰·麥克斯韋爾合著的《成功的策略》都導(dǎo)出同一條公式: 個(gè)人成功=15%的專業(yè)技能+85%的人際關(guān)系和處世技巧。因此, 通過人際交往活動, 在交往中獲得友誼, 是大學(xué)生適應(yīng)新的生活環(huán)境的迫切需要, 是從“ 依賴于人”的人發(fā)展成“ 獨(dú)立”的人的迫切需要, 也是建立良好的人際關(guān)系、成功地走向社會的迫切需要。大學(xué)生如能掌握基本禮儀規(guī)范及知識, 掌握基本的交往技巧, 遵循相互尊重、誠信真摯、言行適度、平等友愛等原則, 就能很快與交往對象建立起和諧、良好的人際關(guān)系。
學(xué)習(xí)好大學(xué)生禮儀是強(qiáng)化大學(xué)生文明行為,促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)的需要禮儀教育是社會主義精神文明.教育體系中最基礎(chǔ)的內(nèi)容。講文明、講禮貌是人們精神文明程度的最具體表現(xiàn)。一個(gè)人的言談、舉止、儀表和服飾都能反映出他的思想修養(yǎng)、文明素質(zhì)教育。大學(xué)生是知識層次較高的群體,在道德水準(zhǔn)上,在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高的要求。追求個(gè)性是當(dāng)代年輕人的特點(diǎn),在追求突出個(gè)性過程中,許多不文明、不禮貌,甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西都被當(dāng)做了“新潮”、“瀟灑”,在我們的周圍,經(jīng)常可以看到衣冠不整者、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者……。諸如此類不良行為的存在,已嚴(yán)重?fù)p害了大學(xué)生的形象,成為他們健康成長的障礙,因此,開展禮儀教育和教學(xué),進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的禮儀訓(xùn)練,通過禮儀這個(gè)“尺度”,規(guī)范大學(xué)生的言談舉止,矯正粗俗、丑陋行為,已經(jīng)成為培養(yǎng)大學(xué)生良好形象、優(yōu)雅氣質(zhì)和風(fēng)度的必修課,必須引起高等院校教育工作者和大學(xué)生的普遍重視和關(guān)注。
普及大學(xué)生禮儀的教育是有必要的,在市場經(jīng)濟(jì)大潮之下,社會對大學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和更加具體的要求。在就業(yè)競爭日趨激烈的背景之下,有必要對大學(xué)生禮儀加以普及與規(guī)范。普及大學(xué)生禮儀有助于提高大學(xué)生的整體素質(zhì)。在我國高等教育大眾化的發(fā)展進(jìn)程中,一項(xiàng)極為重要的任務(wù)就是要不斷提高大學(xué)生的整體素質(zhì)。普及大學(xué)生禮儀,將直接有助于提高大學(xué)生的文明素質(zhì)。具體來說,加強(qiáng)禮儀訓(xùn)練,有助于提高大學(xué)生的自身修養(yǎng)。普及大學(xué)生禮儀,將促使大學(xué)生從一點(diǎn)一滴小事著眼,從檢點(diǎn)一舉一動自身行為著手,逐步提高其自身修養(yǎng);有助于維護(hù)高校的形象。在社會上,大學(xué)生個(gè)人形象往往與高校形象劃等號,所以大學(xué)生對個(gè)人形象的維護(hù)將直接有助于高校形象的維護(hù),甚至有助于對整個(gè)高等教育形象的維護(hù);有助于增進(jìn)人際溝通。大學(xué)生想在今后的工作中有所作為,必須注重人際溝通。
大學(xué)生有必要學(xué)習(xí)和掌握大學(xué)生禮儀,在以后的生活或者工作中,都是有意義的。規(guī)范大學(xué)生禮儀,既要令其與大學(xué)生的實(shí)際需要相適應(yīng),又要堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度。堅(jiān)持長久的做好大學(xué)生禮儀所要求的是一件長久而又艱苦的漫長道路。
所謂學(xué)習(xí)大學(xué)生禮儀的意義就是做好大學(xué)生,又或是做好自己,幫助他人。
第五篇:大學(xué)生社交禮儀論文
大學(xué)生社交禮儀論文
摘要:中國自古以來一直有“禮儀之邦”之美譽(yù)。在大理提倡社會注意精神文明的今天,講文明,講禮儀,講禮貌,是每一位公民必須具體的社會公德。本文著重探討當(dāng)代大學(xué)生禮儀修養(yǎng)的重要性及當(dāng)代大學(xué)生的禮儀現(xiàn)狀等。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生,人際交往,社交,禮儀,重要
正文:禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個(gè)人來說,禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對一個(gè)社會來說,禮儀是一個(gè)國家社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實(shí)踐的一個(gè)重要內(nèi)容。
一、現(xiàn)代社交禮儀的原則
在社交場合中,如何運(yùn)用社交禮儀,怎樣才能發(fā)揮禮儀應(yīng)有的效應(yīng),怎樣創(chuàng)造最佳人際關(guān)系狀態(tài),這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。1.真誠尊重的原則
真誠是對人對事的一種實(shí)事求是的態(tài)度,是待人真心實(shí)意的友善表現(xiàn),真誠和尊重首先表現(xiàn)為對人不說謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人,所謂“騙人一次,終身無友”;其次表現(xiàn)為對于他人的正確認(rèn)識,相信他人、尊重他人,所謂心底無私天地寬,真誠的奉獻(xiàn),才有豐碩的收獲,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長。要表現(xiàn)你的真誠和尊重,在社交場合,切記三點(diǎn):給他人充分表現(xiàn)的機(jī)會,對他人表現(xiàn)出你最大的熱情,給對方永遠(yuǎn)留有余地。2.平等適度的原則
在社交場上,禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的,你給對方施禮,自然對方也會相應(yīng)的還禮于你,這種禮儀施行必須講究平等的原則,平等是人與人交往時(shí)建立情感的基礎(chǔ),是保持良好的人際關(guān)系的訣竅。平等在交往中,表現(xiàn)為不要驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,或以職業(yè)、地位、權(quán)勢壓人,而是應(yīng)該處處時(shí)時(shí)平等謙虛待人,唯有此,才能結(jié)交更多的朋友。3.自信自律原則
自信的原則是社交場合中一個(gè)心理健康的原則,唯有對自己充滿信心,才能如魚得水,得心應(yīng)手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個(gè)有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到強(qiáng)者不自慚,遇到艱難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會伸出援助之手;一個(gè)缺乏自信的人,就會處處碰壁,甚至落花流水。自信但不能自負(fù),自以為了不起、一貫自信的人,往往就會走向自負(fù)的極端,凡事自以為是,不尊重他人,甚至強(qiáng)人所難。4.信用寬容的原則
信用即就講究信譽(yù)的原則。孔子曾有言:“民無信不立,與朋友交,言而有信。”強(qiáng)調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,在社交場合,尤其講究一是要守時(shí),與人約定時(shí)間的約會,會見、會談、會議等,決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約,即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應(yīng)他人的事一定要說到做到,所謂言必信,行必果。故在社交場合,如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人,許諾做不到,反落了個(gè)不守信的惡名,從此會永遠(yuǎn)失信于人。
二、日常一些基本禮儀 1.修飾與衣著
修飾是指女士穿戴不要太華麗了,太耀眼了,如果這樣去面試,我想機(jī)會就已經(jīng)了了無幾了。因?yàn)槟闶莵砉ぷ鞯模f重,不要給人一種浮的感覺。我覺得不化妝也不太好,最起碼要化些淡妝,這也是對別人尊重的一種做法。想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服呀!你想如果一個(gè)老農(nóng)民和一個(gè)西裝革履的人,找你談判,你是不 是要選擇那個(gè)西裝革履的人呀!2.自我介紹。
應(yīng)籌式:在不太重要的場合。如在火車上等場合只要說出叫什么名字就可以了,不必報(bào)上職務(wù)等。
工作式:你好,我是xx公司的xx經(jīng)理。
交流式:你好,我是xx,請多多關(guān)照,或送上名片。比較隨便。禮儀式:如:開學(xué)儀式,升旗儀式等等。比較莊嚴(yán)。3.眼神
時(shí)間:與別人談話30分鐘時(shí),如果只有10分鐘以內(nèi)對方是看著你的,說明他在輕視你。如果10分鐘至20分鐘之間,說明他對你是友好的。20分鐘至30分鐘說明兩種情況:
一、重視。
二、敵視。也就是與別人談話時(shí)眼睛要注視談話時(shí)間的2/3。
部位:額頭上,屬于公務(wù)型注視。不太重要的事情和時(shí)間也不太長的情況下。眼睛上,屬于關(guān)注型注視。睛睛至唇部,屬于社交型注視。眼睛到胸部,屬于親密型注視。
角度:平視,表示平等。斜視,表示失禮。俯視:從上往下看,輕視別人。4.面容
有的時(shí)候皺眼眉,表示不奈。撅著嘴表示生氣。“噢”?表示驚呀!5.笑容
要學(xué)會微笑。微笑很重要,誰喜歡天天面對著冷冰冰一點(diǎn)笑容的人呀。像儲蓄所、銀行的職員,當(dāng)你去取錢時(shí),他們是不是很冷冰冰的,一點(diǎn)笑容也沒有。像別人欠他們什么似的,感覺不太好吧,其實(shí)那是他們的職業(yè)病,已經(jīng)習(xí)慣了。6.需要避免的身體語言 當(dāng)與別人談話時(shí)不要雙手交叉,身體晃動,一會傾向左邊,一會傾向右邊,或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。一邊說話一邊在玩筆,有的人特別喜歡轉(zhuǎn)筆,好像在炫耀,你看我轉(zhuǎn)的多酷呀!也不要拿那個(gè)筆來回的按。雖然與同輩之間還算說的過去吧,但是跟長輩談話時(shí)這樣做是很不禮貌的。7.拜訪的基本禮儀
中華民族大都熱情好客。“有朋自遠(yuǎn)方來,不亦樂乎”。對來客,不管是預(yù)約好的,還首先是拜訪做客的基本禮儀。
關(guān)于社交禮儀還有很多我們需要學(xué)習(xí)的地方,我們應(yīng)該不斷的完善自己、充實(shí)自己。
8.打電話的禮儀知識和規(guī)矩
第一,給某人打電話時(shí),要事前做好準(zhǔn)備,想好要說的事情。比如要談一筆生意,從何處說起,用什么方式交談,說到什么程度,還要估計(jì)對方的情況,考慮好應(yīng)變的方法等,這樣才能用盡可能短的時(shí)間達(dá)到預(yù)期目的,而不浪費(fèi)對方的時(shí)間。
第二,在電話里說話和平時(shí)說話沒有什么不同,就一般的電話設(shè)施來說,雖然打電話雙方只能聽到聲音,而看不見形象,但是雙方都能感覺得到,所以,打電話時(shí),也要面帶笑容,語氣要溫和、緩慢,口齒要清楚,語言要簡潔,第一句話要說“您好”,緊接著進(jìn)入正題。如果是代表單位或公司打電話,就要說明白領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的,或者廠長、經(jīng)理、主任、書記有什么具體要求、希望。最后要把重要內(nèi)容確認(rèn)一下,或者必要時(shí)錄下音來,然后再結(jié)束通話。
第三,持電話時(shí)要輕,一般情況下要等對方先放下電話機(jī)后,你再輕輕掛斷電話。特別是與長輩、領(lǐng)導(dǎo)、女士通話后,一定要等他們掛斷電話后,你再輕輕放下話筒。
第四,接電話時(shí),要用溫柔的語調(diào)先說“您好”,再問是哪位?找誰?或某單位?如果被找的人正巧不在,就說明情況,問一下有什么重要事情,要不要傳達(dá)或留一字條等。
第五,一般情況下,電話鈴響三遍后立即接通,且在鈴響的間隙拿起話筒。如果電話鈴響了好幾遍之后接通時(shí),就要先說“久等了”、“對不起”之類的抱歉話。如果在接電話的過程中,有緊急事情插入時(shí),要向?qū)Ψ秸f:“對不起!稍等”,然后可以用手按住話筒,以免傳到對方。電話不清楚時(shí),不要大聲吼叫,要把說話的速度放慢,口齒再清晰些。有些人打電話時(shí),出現(xiàn)聽不清楚或者有雜音時(shí),就用手使勁拍打電話機(jī),這個(gè)做法和習(xí)慣不好,如果電話機(jī)有毛病時(shí),可以立即修理,等故障排除以后再打。通話結(jié)束時(shí)都要說“再見”、“謝謝”之類的禮貌語。
9.男士的禮儀修養(yǎng)
第一,男性一定要正直、正派,使人感到你是一位一身充滿正氣的人,這樣就會自然、大方地和女士交往,如果是照顧女士就必須從禮儀出發(fā)。當(dāng)然具體做法還要根據(jù)當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐目陀^情況恰當(dāng)處理,我國與外國不同,美國和阿拉伯國家也很不一樣。就國內(nèi)來說,大城市與小城市不同,城市與農(nóng)村就更不相同了。因此,在原則上,要把國際通行的禮儀要求和中華民族的文化傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣結(jié)合起來,在具體實(shí)施上要區(qū)別對待,例如進(jìn)出門,要把女士讓在前面,上下車為女士打開車門,在使用體力的情況下把輕活讓給女士等,都要根據(jù)當(dāng)時(shí)的環(huán)境而恰當(dāng)處理。
第二,男士要把信譽(yù)放在第一位,說話算數(shù),辦事負(fù)責(zé),工作認(rèn)真,與女士交往要謙虛、和氣、有禮貌、有責(zé)任感,這樣就會取得女士的信任。清朝的李子潛編寫的《弟子規(guī)》一書中說:“凡出言,信為先,詐與妄,奚可焉”;“凡道字,重且舒;勿急疾,勿模糊”。不僅說話必須講信用,而且任何時(shí)候都不得有詐與妄的行為。交待事情必須說得清清楚楚,便于女士理解和幫忙。
第三,大度是男性最突出、最重要的特征之一,從大處著眼,目光遠(yuǎn)大,胸懷大志,不計(jì)較小是小非,寬厚待人,這樣就很能贏得周圍人們的好感,更會獲得女性的贊賞和親近。
第四,男性要剛?cè)嵯酀?jì),根據(jù)具體情況和環(huán)境,該剛則剛,該柔則柔,大事清楚,小事糊涂,尤其與女性交往和接觸,必須善于體察其實(shí)際情況和需要,以禮相待,給與必要的關(guān)心、照顧。10.約會中的交際禮儀
第一,不論是什么性質(zhì)的約會都要事先商定好,把約會的時(shí)間和地點(diǎn)確定下來,最后在約會前夕再互通電話確認(rèn)一下時(shí)間和地點(diǎn),并且問明白行走路線。
第二,如果是對方提出的約會要求,目的和內(nèi)容不清楚時(shí),就要問一下有什么事,要不要事先準(zhǔn)備些什么東西。如果是自己主動提出來的約會要求,就要向?qū)Ψ秸f明白約會的用意,請對方事先做些什么準(zhǔn)備,帶些什么東西,使約會在充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上進(jìn)行,其效果必然是較好的。如果對方有拒絕之意,就不要勉強(qiáng),為難對方,可以有禮貌地問問以后什么時(shí)候方便再進(jìn)行約會,并表示歉意。
第三,赴約時(shí),必須準(zhǔn)時(shí)到達(dá)約會地點(diǎn),最好能提前幾分鐘,如果有什么特殊情況遲到了,就要向?qū)Ψ秸f明原因并表示歉意,請對方諒解。
第四,赴約時(shí),必須服飾整潔合體,根據(jù)當(dāng)時(shí)的具體情況,如季節(jié)、早晚、約會場所、約會對象等進(jìn)行簡單的化妝和修飾,如果是男士,就需要刮胡子,理理發(fā),剪剪指甲,擦擦皮鞋之類;如果是女性的話,除了把頭發(fā)理好之外,還需要適當(dāng)抹些口紅、擦些粉之類。
總之,依據(jù)約會的具體情況,事先做好準(zhǔn)備,把精神狀態(tài)調(diào)整到最佳位置,使約會在有充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上進(jìn)行,不僅使約會雙方都能在良好的氣氛中進(jìn)行,而且使約會效果達(dá)到預(yù)期的目的。
當(dāng)今社會競爭愈演愈烈,在我們與別人競爭時(shí)我們要帶著百分百的實(shí)力,但是作為當(dāng)代的有識有志青年光擁有知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們還要注重自己的道德修養(yǎng),禮儀規(guī)范,是否經(jīng)得起社會的考驗(yàn),群眾的檢閱,在我們埋頭努力學(xué)習(xí)的時(shí)候,我們還要注意一下這個(gè)社會的發(fā)展趨勢。中國是一個(gè)禮儀之邦,禮儀的淵源可以追溯到幾千年前,當(dāng)今社會禮儀教育也越來越完善,要想在激烈的社會競爭中擁有自己的一席之地,就必須提高自己的道德修養(yǎng)與素質(zhì)。現(xiàn)代的社交禮儀是我們大學(xué)生必要的學(xué)習(xí)內(nèi)容,通過學(xué)習(xí)來提高自己。【參考文獻(xiàn)】
1.于忠艷.《現(xiàn)代商務(wù)禮儀》.武漢大學(xué)出版社.2008年。2.金正昆.《政務(wù)禮儀》.中國人民大學(xué)出版社.2008年。
3.姜桂娟.《公關(guān)與商務(wù)禮儀》.北京大學(xué)出版社.2005年。4.張麗娟.《現(xiàn)代社交禮儀》.清華大學(xué)出版社.2009年。