第一篇:餐廳餐飲服務(wù)合同
第五廣場(chǎng)員工餐廳 餐飲服務(wù)合同
北京世邦魏理仕物業(yè)管理服務(wù)有限公司
和
北京港廷餐飲管理有限公司
(簽署)
日期:2012年6月11日
目 錄
1.簡(jiǎn)述 2.合作模式 3.服務(wù)概述
4.甲方的權(quán)利和義務(wù) 5.乙方的權(quán)利和義務(wù) 6.人員 7.設(shè)備和設(shè)施 8.食品衛(wèi)生 9.財(cái)務(wù)條款 10.合同期限
11.合同的終止和解除 12.違約責(zé)任 13.不可抗力
14.法律適用及爭(zhēng)議解決 15.附則 1
第五廣場(chǎng)
員工餐廳餐飲服務(wù)合同
業(yè) 主 方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)名 稱: 地 址: 郵 編: 法定代表人: 電 話:(8610)傳 真:(8610)
服 務(wù) 方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)名 稱:港廷餐飲管理有限公司 地 址: 郵 編: 法定代表人: 電 話: 傳 真:
鑒于
甲方是依中華人民共和國(guó)法律成立的獨(dú)立法人企業(yè),合法擁有對(duì)位于北京市東城區(qū)朝陽(yáng)門北大街5號(hào)第五廣場(chǎng)員工餐廳的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)并獲準(zhǔn)簽署本合同。乙方是根據(jù)中華人民共和國(guó)法律成立的有限責(zé)任公司,并在餐飲管理服務(wù)方面具有豐富經(jīng)驗(yàn);甲方希望能夠獲得乙方的餐飲服務(wù),乙方愿意為甲方提供餐飲服務(wù)。
因此,甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,本著平等互利的原則,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)食品安全法》及其他有關(guān)法律、法規(guī),就乙方為甲方提供餐飲服務(wù)事宜達(dá)成如下合同(以下簡(jiǎn)稱“本合同”)。
1.簡(jiǎn)述
1.1 甲方提供的餐廳位于北京市東城區(qū)朝陽(yáng)門北大街5號(hào),服務(wù)場(chǎng)地面積約為 934平方米。
1.2 甲方所提供的服務(wù)場(chǎng)地只作為餐廳之用途,在本合同有效期內(nèi),非經(jīng)乙方書面申請(qǐng)及甲方書面同意,乙方不得改變餐廳用途。1.3 服務(wù)條件:
1.3.1甲方提供的廚房、餐廳應(yīng)處于正常使用狀態(tài);空調(diào)、供暖、照明、水、電、天燃?xì)獾仍O(shè)備、設(shè)施齊全并能夠正常使用。
1.3.2甲方為乙方提供辦公室、電話線、網(wǎng)絡(luò)等必要的辦公設(shè)施。
2.合作模式
2.1經(jīng)過甲乙雙方確認(rèn)采用自負(fù)盈虧管理模式;
2.2 甲方所有的場(chǎng)地及烹飪加工設(shè)備、餐廳桌椅、電子收銀系統(tǒng)、餐廳餐飲器具無償提供給乙方使用。
2.3 乙方負(fù)責(zé)因提供餐飲服務(wù)所發(fā)生的水、電、燃?xì)獾饶茉促M(fèi)用(其中
1、不含餐廳區(qū)域內(nèi)的電費(fèi);
2、水費(fèi)和廚房用電費(fèi)用單獨(dú)掛表計(jì)量,按國(guó)家及北京市政府統(tǒng)一規(guī)定繳納,由物業(yè)代收并提供發(fā)票;
3、燃?xì)赓M(fèi)由乙方自行購(gòu)卡充值使用)。2.4 甲方負(fù)責(zé)交接所列餐廚設(shè)備的固定資產(chǎn)折舊費(fèi)。
3.服務(wù)概述
雙方同意,乙方提供之服務(wù)的內(nèi)容、形式、標(biāo)準(zhǔn),按照投標(biāo)文件規(guī)定予以確認(rèn),乙方應(yīng)當(dāng)按照附件一的規(guī)定提供餐飲服務(wù)。
4.甲方的權(quán)利和義務(wù)
4.1 甲方權(quán)利
4.1.1 甲方有權(quán)依照國(guó)家及北京市有關(guān)食品、衛(wèi)生防疫、消防、安全生產(chǎn)等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定對(duì)乙方進(jìn)行監(jiān)督檢查,同時(shí)要求乙方對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行整改。4.1.2 甲方有權(quán)監(jiān)督、檢查乙方執(zhí)行大廈各項(xiàng)規(guī)章制度及服務(wù)規(guī)范情況。4.1.3 甲方有權(quán)監(jiān)督、檢查乙方的經(jīng)營(yíng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.1.4 甲方有權(quán)對(duì)乙方以下各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查:
4.1.4.1餐廳、廚房、冷庫(kù)、灶具、廚具、餐具、食品和乙方人員的衛(wèi)生情況; 4.1.4.2各崗位人員有與之相符的上崗證;
4.1.4.3甲方提供的設(shè)施、設(shè)備的使用、保養(yǎng)、維修情況; 4.1.4.4水、電、氣、低耗品的使用情況; 4.1.4.5餐廳、廚房安全消防及安全生產(chǎn)執(zhí)行情況。4.1.5 甲方有權(quán)要求乙方限期改正發(fā)現(xiàn)的問題。4.2 甲方義務(wù)
4.2.1 甲方應(yīng)當(dāng)及時(shí)向乙方支付本協(xié)議規(guī)定之應(yīng)當(dāng)由甲方支付的各項(xiàng)費(fèi)用。4.2.2為使乙方在甲方所提供的餐飲服務(wù)合法,甲方需確保餐廳通過消防合格驗(yàn)收,并獲得所在地區(qū)環(huán)境影響評(píng)介報(bào)告批復(fù)文件,從而獲得餐飲服務(wù)許可證(主體為甲方)。
4.2.3甲方為乙方因履行本合同所需進(jìn)行的準(zhǔn)備或其它工作,提供合理的進(jìn)出服務(wù)場(chǎng)地的方便。
4.2.4由于甲方施工、裝修、停電、停水等原因?qū)⒃斐刹惋嫹?wù)不能按平日正常狀態(tài)進(jìn)行時(shí),甲方應(yīng)提前通知乙方。因甲方上述行為雖經(jīng)乙方努力仍不能供餐或按時(shí)供餐的,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
4.2.5甲方應(yīng)協(xié)助乙方共同做好避免員工就餐食品浪費(fèi)的工作。
4.2.6甲方應(yīng)教育自己的員工文明就餐、節(jié)約用餐,愛護(hù)甲、乙雙方財(cái)產(chǎn),尊重乙方工作人員的勞動(dòng)。
5.乙方的權(quán)利和義務(wù)
5.1 乙方的權(quán)利
5.1.1 在本合同期限內(nèi),乙方作為甲方雇員餐廳的唯一服務(wù)供應(yīng)商,有權(quán)根據(jù)本合同及相關(guān)法律維護(hù)自身合法權(quán)益。
5.1.2 乙方有權(quán)依照國(guó)家法律法規(guī)和本合同的規(guī)定,獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、自主管理本合同所涉及的餐飲服務(wù)。
5.1.3 乙方有權(quán)按照本合同第9條財(cái)務(wù)條款的規(guī)定,按時(shí)收取相關(guān)費(fèi)用。5.1.4甲方需要乙方增加本合同規(guī)定的服務(wù)范圍之外的額外服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)提前通知乙方并另行支付相關(guān)費(fèi)用。5.2 乙方的義務(wù)
5.2.1乙方保證本合同涉及范圍的食品安全、環(huán)境衛(wèi)生符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn),并承擔(dān)因乙方過錯(cuò)引起的事故責(zé)任。
5.2.2乙方必須遵守甲方的管理規(guī)定及各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)于甲方的合理化建議,乙方應(yīng)當(dāng)做出響應(yīng),積極配合甲方監(jiān)管人員的工作。
5.2.3乙方保證按質(zhì)、按量、按時(shí)向甲方提供供餐服務(wù)。保證所有與供餐相關(guān)的物品采購(gòu)的正規(guī)進(jìn)貨渠道,杜絕假、冒、偽、劣商品。
5.2.4乙方負(fù)責(zé)用餐所需餐具、用具的洗滌、消毒,保證所有餐具、用具符合相關(guān)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
5.2.5 在遇到疫情、火災(zāi)、停電、停水等影響乙方不能正常生產(chǎn)的情況時(shí),雙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對(duì)方,并充分合作,及時(shí)采取補(bǔ)救措施,以保證乙方能正常供餐。5.2.6乙方負(fù)責(zé)餐廳區(qū)域內(nèi)的煙道清洗、垃圾清運(yùn)、三滅一殺(滅蟑、滅蠅、滅鼠、殺蟲)工作。
5.2.8 乙方協(xié)助提供辦理餐飲服務(wù)許可證所需的餐飲衛(wèi)生管理制度,項(xiàng)目人員健康證等資料,并安排專人協(xié)助甲方辦理餐飲服務(wù)許可證。
6.人員
6.1 廚師及餐廳服務(wù)人員要求:
6.1.1乙方所有服務(wù)人員應(yīng)具有良好的職業(yè)道德,良好的法制觀念,遵紀(jì)守法。6.1.2乙方所有服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)身體健康,符合衛(wèi)生防疫部門要求,上崗必須持有健康證。
6.1.3乙方廚師具有熟練掌握主要菜系制作、主要面點(diǎn)、食品、冷葷制作、主要配制方法的能力。
6.1.4乙方餐廳服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)體貌端正、口齒清楚,懂得禮儀的基本要求,男女不限。
6.2乙方應(yīng)按規(guī)定向甲方提供委派到甲方從事餐飲服務(wù)人員的健康合格證,甲方可保存其復(fù)印件。6.3 乙方員工始終為乙方雇員,乙方為其承擔(dān)一切雇主責(zé)任。6.4 不得聘用對(duì)方員工
7.設(shè)備和設(shè)施
7.1 甲方無償提供廚房、餐廳專用設(shè)備、設(shè)施及相關(guān)物品供乙方使用。乙方進(jìn)駐時(shí)經(jīng)清點(diǎn)后在甲方所列清單上簽字驗(yàn)收。簽收后廚房設(shè)備及設(shè)施的維修由甲方負(fù)責(zé),日常管理和保養(yǎng)由乙方負(fù)責(zé)。
7.2 乙方對(duì)于歸甲方所有的設(shè)備等物品應(yīng)愛護(hù)使用。除正常損耗外,在乙方合同執(zhí)行完畢或撤出時(shí),應(yīng)按雙方交接單中所盤點(diǎn)的數(shù)量歸還甲方。
7.4 乙方負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施的安全使用負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)與甲方解決。
7.5 如乙方依據(jù)7.1條的約定,承擔(dān)設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)責(zé)任,則乙方應(yīng)制定并執(zhí)行設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)制度,并付諸實(shí)施。對(duì)由于因乙方管理責(zé)任造成的固定資產(chǎn)的損失乙方應(yīng)照價(jià)賠償。
8.食品衛(wèi)生
8.1 乙方每餐應(yīng)執(zhí)行食品留樣制度(保存48小時(shí)),當(dāng)甲方接到有人員用餐后出現(xiàn)腹瀉、嘔吐、頭暈等信息時(shí),應(yīng)迅速通知乙方負(fù)責(zé)人,乙方應(yīng)在第一時(shí)間將患者送往醫(yī)院,做嘔吐物、糞便留樣化驗(yàn),以確診病情和病因。同時(shí),對(duì)餐廳的留樣食品送衛(wèi)生部門檢驗(yàn),確實(shí)屬于乙方責(zé)任的,乙方應(yīng)承擔(dān)由此引發(fā)的一切責(zé)任。8.2 當(dāng)甲方就餐人員用餐吃出異物時(shí),乙方負(fù)責(zé)賠償相同價(jià)值免費(fèi)餐一份,并對(duì)上述問題及時(shí)采取糾正措施解決。因此給就餐人員造成身體損害的,乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
9.財(cái)務(wù)條款
9.1甲方提供電子收銀系統(tǒng)及就餐餐卡。
9.2 開業(yè)后六個(gè)月,乙方自負(fù)盈虧,六個(gè)月至12個(gè)月,乙方向甲方每月繳納營(yíng)業(yè)收入的2%,12個(gè)月后乙方向甲方每月繳納營(yíng)業(yè)收入的3%做為甲方的管理費(fèi)用。
9.3。本合同內(nèi)任何服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用有變化時(shí),應(yīng)當(dāng)由甲、乙雙方協(xié)商并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議方可生效。
9.4。其它方式的財(cái)務(wù)結(jié)算雙方另行協(xié)商。
10.合同期限
10.1 本合同期限為 三年 年,自2012 年_06月_18_日至2015 年_06_月_17 日。合同期限屆滿前30天,若任何一方未以書面形式提出異議,本合同期限屆滿后將自動(dòng)延續(xù)下一個(gè)與本條年限相同的合同周期。10.2 合同終止時(shí)的處理:
10.2.1本合同屆滿前一個(gè)月,雙方應(yīng)就續(xù)簽合同事宜進(jìn)行協(xié)商;甲、乙雙方如有一方不同意合同續(xù)簽時(shí),乙方必須保持正常的供餐服務(wù),直至新的服務(wù)方進(jìn)入接收完畢為止。
10.2.2 本合同期限屆滿時(shí),在同等條件下,乙方有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。
11.合同的變更、終止與解除
11.1本合同任何內(nèi)容的變更需要雙方協(xié)商一致并簽訂補(bǔ)充協(xié)議方為有效。11.2 如果甲方對(duì)乙方的服務(wù)提出新的要求或變更,并由于該要求或變更而導(dǎo)致乙方不得不與其雇員解除勞動(dòng)關(guān)系,并不得不向其雇員支付解除勞動(dòng)關(guān)系的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償費(fèi)時(shí),甲方應(yīng)對(duì)乙方予以補(bǔ)償,以使乙方免受該經(jīng)濟(jì)損失。11.3 本合同出現(xiàn)下列情況時(shí)終止: 11.3.1出現(xiàn)合同中所列的終止事由。11.3.2法律規(guī)定的終止事由。
11.4 本合同終止時(shí),乙方須按照本協(xié)議第7條的規(guī)定與甲方進(jìn)行餐廳場(chǎng)地及設(shè)施、設(shè)備的交接工作。
11.5 乙方出現(xiàn)下列任何一種情況時(shí),甲方有權(quán)單方面終止或解除本合同。甲方終止或解除本合同的通知應(yīng)提前30天以書面形式做出:
11.5.1未經(jīng)甲方書面同意,乙方轉(zhuǎn)包、轉(zhuǎn)租或采取與第三人合作方式變相轉(zhuǎn)包轉(zhuǎn)租餐廳或承租場(chǎng)地的; 11.5.2未經(jīng)甲方同意,乙方擅自改變本合同經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地的用途的; 11.5.3乙方違反中華人民共和國(guó)法律法規(guī)進(jìn)行不法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的。
11.6在本合同執(zhí)行過程中,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,或者是甲、乙一方因經(jīng)營(yíng)問題確實(shí)不能繼續(xù)履行本合同,經(jīng)過提前一個(gè)月向?qū)Ψ秸綍嬷潞医?jīng)雙方確認(rèn)的,可以提前解除本合同。
12.違約責(zé)任
12.1 甲、乙雙方應(yīng)謹(jǐn)慎行使和履行在本合同中約定的權(quán)利、義務(wù),任何一方因未履行或未完全履行其本合同中的權(quán)利、義務(wù),而給對(duì)方造成損失的,違約方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)賠償。
12.2 如果本協(xié)議因甲方原因在合同期滿前單方面終止,甲方應(yīng)就乙方由于本協(xié)議的提前終止所產(chǎn)生的一切直接損失,給予乙方補(bǔ)償并使其免受損失。12.3 如果本協(xié)議因乙方原因在合同期滿前單方面終止,乙方應(yīng)就甲方由于本協(xié)議的提前終止所產(chǎn)生一切損失給予甲方補(bǔ)償并使其免受損失。
12.4 甲、乙任何一方未按合同約定按期向?qū)Ψ街Ц断嚓P(guān)費(fèi)用,并經(jīng)對(duì)方兩次催討仍未支付的,守約方有權(quán)解除本合同。違約方應(yīng)在本合同解除后的一個(gè)月內(nèi)一次性支付所欠費(fèi)用,并因按照所欠費(fèi)用的5%向守約方支付違約金,該違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的,違約方應(yīng)當(dāng)向守約方補(bǔ)足該部分損失的賠償。12.5 在任何一方終止或解除本合同的情況下,乙方必須保持正常的服務(wù),直到新的承包方進(jìn)場(chǎng)交接完畢為止。
12.6 如因甲方服務(wù)場(chǎng)地之基礎(chǔ)設(shè)施(如照明、水電、供暖等)出現(xiàn)(非乙方人為原因)故障而影響到甲方員工就餐時(shí),乙方不承擔(dān)責(zé)任。同時(shí)甲、乙雙方應(yīng)就出現(xiàn)的緊急情況積極協(xié)商解決。
12.7 對(duì)于甲、乙雙方均沒有故意或過失的意外事故,如果甲、乙雙方或第三方因該事故受到了損失的,雙方各自承擔(dān)法律規(guī)定的雙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。12.8 雙方同意,在任何情況下,甲、乙雙方都不應(yīng)負(fù)擔(dān)對(duì)方間接的商業(yè)損失、附帶的利潤(rùn)或收入的損失、以及其它附帶的或間接的損失;但是法律另有規(guī)定的除外。13.不可抗力
13.1 甲、乙雙方同意,在本合同有效期內(nèi),不可抗力的范圍是:由于地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、瘟疫、戰(zhàn)爭(zhēng)以及其他不能預(yù)見,并且對(duì)其發(fā)生和后果不能防止、或避免和克服的人力不可抗拒事件。
13.2 遇有上述不可抗力的一方應(yīng)立即以書面形式通知另一方,并在1個(gè)月內(nèi)提供不可抗力詳情及本合同不能履行、或部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件,按該不可抗力事件對(duì)履行本合同的影響程度,由雙方協(xié)商決定是否解除本合同,或者部分履行或?qū)Ρ竞贤M(jìn)行修改。
13.3 由于不可抗力造成任何一方的損失,另外一方不承擔(dān)任何責(zé)任,由各自的保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)。
14.法律適用及爭(zhēng)議解決
14.1 本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均接受中華人民共和國(guó)法律的管轄。
14.2 甲、乙雙方因履行本合同而發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如果協(xié)商不能解決的,任何一方均有權(quán)選擇向甲、乙一方住所地或本合同履行地的人民法院提起訴訟。
15.附 則
15.1 本合同附件包括:附件餐廳設(shè)備設(shè)施及廚雜低值易耗品清單。合同附件是本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。
15.2 若本合同的部分條款根據(jù)法律規(guī)定成為無效或不能執(zhí)行的,則本合同其他條款的有效性、合法性和可執(zhí)行性不受影響,在不影響整體合同繼續(xù)履行的前提下,任何一方不得以此為理由拒絕履行該合同其他條款。
15.3 凡是有關(guān)本合同的通知、請(qǐng)求或其他業(yè)務(wù)往來,需以書面形式(包括但不限于傳真、郵寄、電子郵件)發(fā)送到下列雙方地址、傳真號(hào)碼方為有效。一方地址、傳真號(hào)碼發(fā)生變更,應(yīng)在變更之日起5日內(nèi)通知對(duì)方,否則一方以原址、傳真號(hào)碼發(fā)送的文件視為有效送達(dá)。致甲方,請(qǐng)寄至: 地址: 郵編:
傳真號(hào)碼:(8610)
致乙方,請(qǐng)寄至: 港廷餐飲管理有限公司 地址: 郵編: 傳真號(hào)碼:
15.4 本合同未盡事宜,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商解決,并由甲、乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。15.5 本合同中所有涉及到財(cái)務(wù)往來的幣種為人民幣,單位為元。15.6 本合同一式肆份,甲、乙雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。15.7 本合同自甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效。
以下無正文。
甲 方:
法定代表人或授權(quán)人:
日 期: 年 月 日
乙 方:北京港廷餐飲管理有限公司
法定代表人或授權(quán)人:
日 期: 年 月 日
第二篇:餐飲服務(wù)轉(zhuǎn)讓合同
餐飲服務(wù)轉(zhuǎn)讓合同
甲方:_____________ __乙方:___________
地址:________________地址: _____________身份證:______________身份證: _____________聯(lián)系電話:____________聯(lián)系電話 :___________經(jīng)以上雙方平等、自愿協(xié)商一致,達(dá)成如下餐飲服務(wù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議:
1、轉(zhuǎn)讓的餐飲服務(wù)名稱為:逸群砂鍋粥王(個(gè)體工商戶)。地址:化工路322、320號(hào)。
2、乙方需在7月15日至7月30日之間將其所有的餐飲服務(wù)轉(zhuǎn)讓給甲方。
3、甲方支付乙方轉(zhuǎn)讓費(fèi)共計(jì)45萬,以現(xiàn)金方式支付轉(zhuǎn)讓費(fèi)。支付時(shí)間為7月15日至7月30日。
4、甲方支付乙方定金共計(jì)人民幣5萬元整,若在協(xié)議履行過程中,甲方違約,則甲方支付給乙方的5萬元整不再返還;若乙方違約,則乙方需向甲方雙倍返還定金,支付共計(jì)10萬元整。
5、乙方將所有的餐飲服務(wù)相關(guān)的東西轉(zhuǎn)讓給甲方。轉(zhuǎn)讓項(xiàng)目包括:用于餐飲服務(wù)的所用的房屋,餐飲設(shè)備,服務(wù)人員,廚師及營(yíng)業(yè)所需的一切相關(guān)。(乙方需為甲方配備原有的設(shè)備,廚師,服務(wù)人員,以及營(yíng)業(yè)所用的房屋)
6、轉(zhuǎn)讓以后,乙方有義務(wù)提供相關(guān)的營(yíng)業(yè)培訓(xùn),讓甲方及時(shí)對(duì)該轉(zhuǎn)讓的服務(wù)的營(yíng)業(yè)全過程進(jìn)行盡快的熟悉。在甲方熟悉經(jīng)營(yíng)營(yíng)業(yè)的全過程之前,乙方不得拒絕提供幫助。
7、乙方需保證其對(duì)其所提供的相關(guān)設(shè)備擁有所有權(quán),且未設(shè)定抵押。若轉(zhuǎn)讓物在所有權(quán)上存在瑕疵,則由此造成的對(duì)甲方的一切損失皆由乙方承擔(dān)。
8、合同履行過程中,當(dāng)事人一方不能履行該合同中的任意一個(gè)條款,則構(gòu)成違約,需負(fù)違約責(zé)任。若因一方的違約行為給對(duì)方造成重大損失的,非違約方有權(quán)利請(qǐng)求對(duì)方對(duì)損失進(jìn)行賠償。
9、雙方如在合同的履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,則提交義烏市人民法院來解決爭(zhēng)議。
本協(xié)議一式兩份,每方各執(zhí)一份,共同簽字后生效。
甲方:_____________乙方:________________
第三篇:餐飲服務(wù)(餐廳主管、領(lǐng)班)
餐飲服務(wù)(餐廳主管、領(lǐng)班)崗位培訓(xùn)介紹
餐飲服務(wù)培訓(xùn)按照國(guó)際通行的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn),其資格標(biāo)準(zhǔn)和世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密結(jié)合,培訓(xùn)注重學(xué)以致用,將完成崗位工作所需要知識(shí)和工作中的實(shí)際運(yùn)用相結(jié)合,幫助人才在自己的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練中逐步認(rèn)識(shí)實(shí)際工作崗位要求達(dá)到的目標(biāo)。注重培養(yǎng)人才的基本素質(zhì)和崗位的工作技能。
課程簡(jiǎn)介
餐飲服務(wù)培訓(xùn)采用以能力為本的標(biāo)準(zhǔn)體系。專為酒店業(yè)、餐飲娛樂業(yè)中,具有辦公事務(wù)管理職能的各級(jí)管理人士而設(shè)計(jì),主要面向酒店行業(yè)管理初級(jí)人員。其培訓(xùn)內(nèi)容以涵蓋酒店餐飲主管所需掌握國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化的餐飲服務(wù)工作規(guī)范和工作流程為主,輔以相關(guān)構(gòu)建和營(yíng)造企業(yè)組織和環(huán)境以及企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的基本溝通技能和技巧等。注重培養(yǎng)學(xué)員在自己的工作實(shí)踐中去認(rèn)識(shí)本崗位要求達(dá)到的目標(biāo),掌握國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)行政辦公管理規(guī)范和工作流程。
學(xué)員培訓(xùn)后完成規(guī)定的考核,成績(jī)合格者可獲得由部鑒定中心和英國(guó)倫敦城市行業(yè)協(xié)會(huì)(City & Guilds)共同核發(fā)的國(guó)際旅游餐飲管理(文憑級(jí))職業(yè)資格證書(相當(dāng)于國(guó)家職業(yè)資格4級(jí))和部鑒定中心頒發(fā)相應(yīng)職業(yè)等級(jí)的《中英職業(yè)能力認(rèn)證證書》。
學(xué)習(xí)對(duì)象:
主要適用于酒店業(yè)、餐飲娛樂業(yè)餐飲服務(wù)與管理等行業(yè)的酒店餐飲部領(lǐng)班、餐館領(lǐng)班。
課程結(jié)構(gòu):
培訓(xùn)方式和課程目標(biāo):
培訓(xùn)方式采用國(guó)際先進(jìn)的WORKSHOP方式,即:以面授加實(shí)操訓(xùn)練的方式進(jìn)行。培訓(xùn)過程結(jié)合實(shí)際工作中常見的實(shí)際問題進(jìn)行工作規(guī)范和流程的實(shí)際操作演練并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考評(píng),使學(xué)員全面掌握教學(xué)大綱所要求的能力考核目標(biāo),最終達(dá)到本課程的培訓(xùn)目標(biāo),即:“會(huì)做”而不僅僅是“知道”。
培訓(xùn)資料:
本課程提供包括培訓(xùn)教程、考評(píng)記錄手冊(cè)、習(xí)題集等教學(xué)資料。
第四篇:酒店餐飲餐廳供貨合同
供貨方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)
購(gòu)買方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)
甲方與乙方進(jìn)行商品交易的任何相關(guān)程序?yàn)檫_(dá)到雙方平等、互利、合法、公平的交易原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,簽署如下協(xié)議:
一、合作關(guān)系
甲、乙雙方自協(xié)議簽訂之日起形成供需合作伙伴關(guān)系:
1.甲方所供產(chǎn)品,必須符合產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,甲方無條件退貨或換貨;
2.甲方按乙方所需產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量及時(shí)送達(dá)乙方,響應(yīng)時(shí)間不超過12小時(shí);
3.乙方在協(xié)議期內(nèi)不得使用其它同類品牌;
4.乙方月均計(jì)劃消化甲方產(chǎn)品_____件,全年消化甲方產(chǎn)品_____件;
5.甲方根據(jù)乙方全年實(shí)際消化產(chǎn)品數(shù)量及貨款結(jié)算方式的不同給予乙方下列獎(jiǎng)勵(lì):
二、供貨品種及價(jià)格
1.XX大眾號(hào)(400克×22袋/件)110.00元(每件人民幣壹佰壹拾元正);
2.XX精壹級(jí)(400克×22袋/件)154.00元(每件人民幣壹佰伍拾肆元正)。
在本合作協(xié)議書有效期內(nèi),如甲方調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格,應(yīng)及時(shí)通知乙方,雙方均按調(diào)整之日起的新價(jià)格執(zhí)行,若甲方降價(jià)則由甲方補(bǔ)償乙方當(dāng)日鎖定庫(kù)存(甲乙雙方各派代表清點(diǎn)當(dāng)日庫(kù)存)之進(jìn)貨金額與以新價(jià)格計(jì)算之金額的差價(jià)(下次發(fā)貨中以貨抵款補(bǔ)足)。
三、貨款結(jié)算方式
甲、乙雙方根據(jù)實(shí)際情況及獎(jiǎng)勵(lì)的不同采用如下貨款結(jié)算方式之一:
1.現(xiàn)款現(xiàn)貨結(jié)算(□是;□不是);
2.批結(jié)(□是;□不是),甲方按每批_____件為一送貨單位向乙方供貨,次批貨到時(shí)乙方無條件向甲方支付前批貨款;
3.期結(jié)(□是;□不是),甲乙雙方按_____天為一貨款結(jié)算期,乙方應(yīng)予當(dāng)期的最后一天無條件支付甲方當(dāng)期所供產(chǎn)品全部?jī)r(jià)款。
乙方必須按時(shí)結(jié)算貨款,不得延遲。本協(xié)議結(jié)束之日,乙方應(yīng)結(jié)清所欠甲方所有貨款。
四、違約責(zé)任
甲方違反以上協(xié)議,應(yīng)向乙方支付違約金_____元;乙方違反以上協(xié)議,除結(jié)清所欠貨款外,并向甲方支付違約金_____元。
五、協(xié)議期限
相關(guān)的合同范本·食品供貨合同·鋼材供貨合同·辦公用品供貨合同本合作期限自 年____月____日至 年____月____日止有效,有效期屆滿,雙方本著真誠(chéng)合作的態(tài)度及供需平衡的情況,在本協(xié)議結(jié)束前,再行簽定新協(xié)議書。
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本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份備查,如有未盡事宜,協(xié)商解決。
甲方:乙方:
食品廠(蓋章)__________________(蓋章)
授權(quán)代表簽章_________法人簽章_____
日期_____年 ___月_____日 日期_____年_____月____日
第五篇:餐廳餐飲管理制度
脈絡(luò)新臺(tái)式概念(蘋果社區(qū)店)餐廳管理制度
儀容儀表要求制度
一、上班必須按規(guī)定著工作服。(黑色襪男員工)
二、女服務(wù)員:上班不準(zhǔn)濃妝艷抹,長(zhǎng)發(fā)要盤起,短發(fā)不過肩,留海不超過眼睛,頭發(fā)不準(zhǔn)染色,不準(zhǔn)梳過于夸張的發(fā)型。
三、男服務(wù)員:頭發(fā)不準(zhǔn)染發(fā),不留胡須,勤修面。
四、不準(zhǔn)留長(zhǎng)指甲,不得涂有色指甲油。不準(zhǔn)用刺激性很強(qiáng)的香水。
五、上班時(shí)間不準(zhǔn)戴手鐲、耳環(huán)、項(xiàng)鏈等飾物。
六、工作服要整潔,無油漬、無皺痕。
七、上班前不準(zhǔn)吃大蒜,大蔥等刺激性,帶異味的食品,不能吃酒精含量過高的事物,飲料。
八、不能當(dāng)著客人的面做不雅觀的動(dòng)作,如抓癢,摳鼻子,挖耳朵,梳頭發(fā),剔牙,大呵欠等,打噴涕應(yīng)適當(dāng)遮掩。
九、檢查儀容,儀表應(yīng)到衛(wèi)生間或客人看不到的偏僻處。
十、凡違反以上規(guī)定先警告,第一次扣款5元,再次扣半天休,三次扣一天休。衛(wèi)生工作制度
A、個(gè)人衛(wèi)生
一、勤洗澡、勤換衣、勤洗頭發(fā)、不能有頭屑、身體不能有異味。
二、工作服要勤洗、勤換、不得有油漬、皺痕和異味。
三、大、小便后要洗凈、擦干。
B、區(qū)域衛(wèi)生
一、地面無雜物、桌椅按要求擺放整齊美觀。
二、桌面無油漬、無塵灰,餐具無破損、無油漬、無灰塵、無水滴、無茶漬,餐具必須消毒。
三、工作臺(tái)要干凈、整齊、物品按要求擺放一致,托盤、水壺要干凈、無污漬。
四、不準(zhǔn)亂扔果皮紙屑,不能隨地吐痰。要隨手撿拾地面雜物,講究公共衛(wèi)生。
五、門窗、墻壁要保持光亮,無灰塵、無油漬、無蜘蛛網(wǎng)。
六、每周六搞大掃除。
七、違反以上規(guī)定者,視情節(jié)輕重罰5---20元。
勞動(dòng)紀(jì)律
一、提前到崗,換好工作服,檢查好儀容、儀表。
二、上班時(shí)間站立規(guī)范,不得倚墻、靠椅,不準(zhǔn)聚一起閑談,上班按規(guī)定時(shí)間在自己區(qū)域站立規(guī)范,面帶微笑迎接客人的到來。嚴(yán)禁以工作場(chǎng)地作為休息場(chǎng)所,違者一次罰款5---20元。
三、遇到客人和上司,要主動(dòng)問好點(diǎn)頭致意,不能視而不見。違者一次罰款5---20元。
四、客人來了要說歡迎光臨,拉椅讓座。在服務(wù)過程中請(qǐng)使用禮貌用語(yǔ),客人買單要致謝,客人離時(shí)要送客,請(qǐng)客人慢走,并誠(chéng)心歡迎客人下次光臨,使用禮貌用語(yǔ)(送客至門口),違者一次罰款5—20元。
五、不準(zhǔn)與客人爭(zhēng)吵,要記住客人永遠(yuǎn)是對(duì)的,不準(zhǔn)向客人索取物品與小費(fèi)。若因態(tài)度問題導(dǎo)致客人不買單,給餐廳造成的損失由本人承擔(dān)。視情節(jié)輕重罰款20—200元。
六、拾到客人物品必須上交吧臺(tái)或上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)保管,并盡快與客人取得聯(lián)系,不準(zhǔn)私自留藏,占為已有。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款20—200元并后果自負(fù)。
七、如遇客人較多時(shí),不得私自離崗。離崗要上報(bào)領(lǐng)班(包括上洗手間),領(lǐng)班安排人員頂崗后,才能離開。否則所造成的后果由本人承擔(dān),并罰款20元/每次。
八、不準(zhǔn)在餐廳內(nèi)奔跑,不準(zhǔn)在餐廳公共場(chǎng)所大吼大叫、大聲說話,違者視情節(jié)輕重罰1—5元。
九、不得罷工,或三五聚集鬧事,嚴(yán)禁向外界人員透露本餐廳的商業(yè)機(jī)密或抵毀脈絡(luò)新臺(tái)式餐廳品牌形象,違者開除處理。
十、員工必須參加平常的業(yè)務(wù)培訓(xùn),違者一次罰款5元。
十一、在工作中隨時(shí)服從,工作完后再提出見解,不得當(dāng)眾與領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)辯,否則視情節(jié)輕重,罰款50---100元,并在班會(huì)上作書面檢討。
十二、上班時(shí)間不準(zhǔn)吃東西,更不準(zhǔn)私自吃、用客人的食物,違者罰款50—200元,情節(jié)嚴(yán)重者開除。
十四、熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),了解每天供應(yīng)的菜式及酒水、熟記菜單酒水單,如因業(yè)務(wù)不熟,造成客人不滿情緒的,視情節(jié)輕重,初次罰款5—50元,下崗培訓(xùn)三天(不計(jì)工資),所造成的損失由本人承擔(dān)。
十五、上班時(shí)間必須使用普通話,違者一次罰款1—5元。
十六、不許利用職務(wù)之便少記客人所用食品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50—100元。物品管理制度
一、餐廳所有設(shè)備設(shè)施,不能私拿、私用,若有私拿酒店物品者,罰款50—100元/次。
二、不準(zhǔn)用客用餐具喝水、吃飯,發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。
三、服務(wù)員不能隨意開放空調(diào)私自使用,客人走后應(yīng)立即關(guān)閉空調(diào)、電燈,違者罰款5—20元。
四、每天必須檢查空調(diào)、消毒柜、燈光、水吧用具等工作是否正常,如有異常立即上報(bào)領(lǐng)班或主管安排人來維修。
五、如已知某物不能使用,不可強(qiáng)行使用,否則造成的后果由本人承擔(dān)。
六、下班前必須檢查一切電器設(shè)備的開關(guān)是否關(guān)掉、門窗是否關(guān)好,所造成的損失由本人承擔(dān)。
七、公司配發(fā)給服務(wù)員的一切物品,服務(wù)員應(yīng)妥善保管、合理使用,如有損壞丟失,照價(jià)賠償或使其恢復(fù)原樣。
八、若有發(fā)現(xiàn)故意損壞餐廳設(shè)備、設(shè)施者,作重罰開除處理。
九、若客人損壞了餐廳物品也應(yīng)要求賠償。但語(yǔ)氣要委婉,不得對(duì)客人無禮。
十、每月盤點(diǎn)一次工作用具、家私及餐廳各種設(shè)備設(shè)施。損耗與賠償方案按具體情況實(shí)施。(另行通知)
傳菜職責(zé)
一、按規(guī)定著裝,做好每日開餐前的準(zhǔn)備工作,檢查好開餐所需物品是否齊全。如不齊全,應(yīng)馬上做好補(bǔ)充工作,如因此對(duì)在開餐過程中所造成的后果及損失由責(zé)任人承擔(dān)。
二、熟記各類菜的佐料單;熟記下單、上菜時(shí)間、上菜順序。如有跟錯(cuò)菜料、記錯(cuò)餐桌位置、上錯(cuò)菜、延誤下單、上菜時(shí)間,顛倒上菜順序,所造成的損失及后果,由責(zé)任人承擔(dān),并罰款5—20元。
三、完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的一切任務(wù)。
四、堅(jiān)決把好食品衛(wèi)生關(guān),做到變味、變質(zhì)食品不上餐桌,違者罰款50-200元。迎賓職責(zé)
一、主動(dòng)熱情為進(jìn)出的每一位賓客、路人拉門。違者視情節(jié)輕重罰款1—10元。
二、熟記常客姓名及單位,要熱情、準(zhǔn)確的稱呼客人,違者罰款20元/次。注意外賣效率
一、從接到廚房菜品后,客人位在蘋果小區(qū)內(nèi),需在十分鐘內(nèi)送達(dá);如有延誤,每5分鐘,罰款5元,如此類推。
二、菜品到達(dá)客人后,如客人位在蘋果小區(qū)內(nèi),需在十分鐘內(nèi)返回店面或廚房。備注: 這些條款不是針對(duì)一個(gè)人,而是對(duì)整個(gè)餐廳所有人員的要求,罰款不是目的,目的是讓大家認(rèn)真的、更好的、更準(zhǔn)確無誤的工作,所以希望人人要有責(zé)任心、緊迫感,團(tuán)結(jié)互助`求實(shí)創(chuàng)新才能有凝聚力,望大家遵守執(zhí)行。所有的罰款充作廚房班費(fèi),取之于民用之于民。
此制度適用于北京生活脈絡(luò)餐飲管理有限公司旗下店面
修改于 2011年8月20日于公布之日起執(zhí)行