第一篇:煤氣水分離工段辦公室日常管理制度
辦公室日常管理制度
目錄
總 則...................................................2 第一條 辦公秩序..........................................2 第二條 考勤和休假制度....................................3 第三條 辦公室衛(wèi)生規(guī)章制度................................4 第四條 辦公室用電安全....................................5 第五條 檔案管理.........................................5 第六條 辦公用品管理制度.................................6 第七條 處罰條例.........................................7
總
則
1.為加強(qiáng)辦公室管理,維護(hù)辦公室良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
2.本規(guī)定所指行政事務(wù)包括辦公秩序、辦公室衛(wèi)生規(guī)章制度、辦公室用電安全、檔案管理、辦公用品管理、處罰條例等。
第一條 辦公秩序
(一)基本準(zhǔn)則
1.不得大聲喧嘩、打鬧,不許利用計(jì)算機(jī)、CD等高聲播放音樂或歌曲而影響他人工作。
2.個(gè)人通訊方式要留存工段,如有變動(dòng)及時(shí)通知部門文控進(jìn)行更新,若有急事須及時(shí)回復(fù),以免耽誤工作。
3.保持辦公區(qū)域環(huán)境清潔:不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙;不得在辦公區(qū)內(nèi)堆放紙箱、或其他雜物;不亂扔雜物、隨地吐痰;不得在辦公區(qū)內(nèi)用餐、吃零食;保持電話、電腦等辦公設(shè)備清潔;不得在室內(nèi)擺放與工作無關(guān)的物品,下班前保持桌面整潔、座椅歸位。4.不得在公司的電腦上玩游戲。
5.不得在工作時(shí)間進(jìn)行玩游戲、網(wǎng)上聊天或?yàn)g覽、下載與工作無關(guān)的內(nèi)容。
6.未經(jīng)許可,不準(zhǔn)隨意翻動(dòng)、閱覽他人辦公桌上的文件。2 7.不得利用公司網(wǎng)絡(luò)資源轉(zhuǎn)發(fā)任何形式的垃圾信息、郵件。8.工作期間私人手機(jī)一律調(diào)整為震動(dòng)或無聲,避免個(gè)性鈴聲打擾其他人員工作,不得在辦公區(qū)接打私人電話,確有需要時(shí)間在非辦公區(qū)接打私人電話不得超過10分鐘。禁止利用公司電話接打私人電話。
10.不得利用工作時(shí)間和公司設(shè)備干私事。
11.在工作期間和辦公區(qū)內(nèi)不得賭博、不得聚眾鬧事、不得使用侮辱語言。
12.下班后,最后離開工作區(qū)的同事負(fù)責(zé)檢查并關(guān)閉電源(電燈、電腦、空調(diào)等設(shè)施),關(guān)好門、窗。
13.辦公區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁焚燒雜物或使用明火,不能自行安裝或亂拉電線,防止失火。
14.未辦理相關(guān)手續(xù),不得將公司財(cái)產(chǎn)、記錄或其他物品帶出; 15.來客、來訪的接待必須在辦公時(shí)間內(nèi)進(jìn)行,未經(jīng)特許,非辦公時(shí)間不得帶外人進(jìn)入辦公室。
16.辦公臺(桌)面每日下班前各自進(jìn)行整理保持臺(桌)面整潔、衛(wèi)生,辦公用品擺放整齊。
第二條 考勤和休假制度
為規(guī)范員工的作息、提高工作效率。達(dá)成工作目標(biāo),公司全體員工都要遵守公司的考勤和休假制度。
1:員工上班期間不得遲到、早退,違者向部門領(lǐng)導(dǎo)說明原因。3 2:不論何種假期,員工請假1天(含)以內(nèi)者,由部門主管審批確認(rèn)即可。如遇主管領(lǐng)導(dǎo)不在,可直接向主管或經(jīng)理申請審批。員工請假3天以內(nèi)者,有部門經(jīng)理審批,員工請假3天以上者,報(bào)人力資源部門審批。
3:員工的休假(年度補(bǔ)休假、婚假、喪假、產(chǎn)假),由部門主管認(rèn)可后,報(bào)部門文控走辦公平臺申請,申請審批后方可休假。
第三條 辦公室衛(wèi)生規(guī)章制度
1、值日人員負(fù)責(zé)辦公室當(dāng)天的保潔工作。
2、值日人員上午應(yīng)提前半小時(shí)上班,離開辦公室時(shí),下班時(shí),應(yīng)仔細(xì)檢查電器電源是否關(guān)閉:如飲水機(jī)、打印機(jī)、空調(diào)、燈、窗戶等,網(wǎng)絡(luò)路由器、電話等。鎖好門窗,防止火災(zāi)、防雨和失盜。最后離開公司的同事負(fù)責(zé)全面檢查一遍后方可離開。
3、堅(jiān)持每日輪流清掃衛(wèi)生制度,做到地面、桌面、柜上、窗臺上清潔、整齊、窗明幾凈。
4、各位員工自已的辦公用品和各種用具存放整齊有序,不準(zhǔn)在室內(nèi)和走廊堆放物品、燃燒廢紙、亂貼亂畫。
5、辦公室工作人員要講究衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,保持辦公室內(nèi)外清潔美觀,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
6、辦公室人員有義務(wù)提醒外來人員:不準(zhǔn)隨地吐痰,亂扔紙屑、煙頭、瓜果、皮核,禁止從窗戶往外吐痰倒水、亂扔雜物。4 第四條 辦公室用電安全
1、公用區(qū)域用電安全
計(jì)算機(jī)、電燈、空調(diào)要做到人在才開,人走就關(guān)。下班后請自覺將辦公室電燈關(guān)閉。
2、公共電器用電安全
復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等電器用完以后請自覺關(guān)機(jī),防止意外事件發(fā)生,同時(shí)節(jié)約用電,節(jié)省能源。
3、個(gè)人用電存在問題及安全使用
下班后,計(jì)算機(jī)關(guān)機(jī),顯示器關(guān)閉;中午休息時(shí)請將顯示器關(guān)閉;請保持電源插座附近的清潔、遠(yuǎn)離水源。
第五條
檔案管理
1.歸檔范圍:部門領(lǐng)取的各種設(shè)備隨機(jī)資料、各種圖紙、內(nèi)部傳遞文件、建立的各種臺賬、會(huì)議記錄等。
2.檔案管理要指定專人負(fù)責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整。3.檔案的借閱
(1)檔案借閱時(shí)必須向檔案管理人員填寫檔案借閱單。(2)借閱檔案必須愛護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改。
第六條
辦公用品管理制度
1.目的
為規(guī)范辦公用品的管理,特制訂本制度。2.辦公用品種類
本制度稱辦公文具分為消耗品、管理消耗品及管理品三種: 2.1 消耗品:鉛筆、刀片、膠水、膠帶、大頭針、圖釘、曲別針、橡皮筋、筆記本、復(fù)寫紙、標(biāo)簽、便條紙、信紙、橡皮擦、夾子、圓珠筆、筆芯、書釘?shù)取?/p>
2.2 管理消耗品:簽字筆、白板筆、熒光筆、涂改液等。2.3 管理品:剪刀、美工刀、釘書機(jī)、削筆器、、計(jì)算機(jī)、印泥、打印機(jī),相機(jī)等。3.辦公用品的管理辦法
3.1 辦公用品分為個(gè)人領(lǐng)用與部門領(lǐng)用兩種。“個(gè)人領(lǐng)用”系個(gè)人使用保管用品,如圓珠筆、橡皮;“部門領(lǐng)用”系本部門共同使用用品如釘書機(jī)、打印機(jī)、相機(jī)等辦公公具。
3.2 消耗品可依據(jù)歷史記錄(如以過去半年耗用平均數(shù))、經(jīng)驗(yàn)法則(估計(jì)消耗時(shí)間)設(shè)定。
3.3 領(lǐng)用管理基準(zhǔn)(如圓珠筆每月發(fā)放一支),并可隨部門或人員的工作調(diào)整發(fā)放時(shí)間。
3.4 辦公用品的申請應(yīng)于每月二十五日由各部門提出“辦公用品申請單”,交部門文控匯總,次月發(fā)放。
3.5 辦公用品嚴(yán)禁取回家私用。
3.6 新進(jìn)人員到職時(shí)由各部門提出辦公用品申請,向辦公室請領(lǐng)辦公用品,人員離職時(shí),應(yīng)將剩余辦公用品一并繳交辦公室。
第七條 處罰條例
1:對在辦公室大聲喧嘩、打鬧,不許利用計(jì)算機(jī)、CD等高聲播放音樂或歌曲而影響他人工作者,罰款50元。
2:在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙者,罰款50元。3:在公司的電腦上玩游戲者,罰款50元。4:上班期間玩游戲者,罰款200元。
5:在辦公區(qū)域賭博、聚眾鬧事者,罰款500元。6:上班期間干私活者,罰款20元。
7:利用公司網(wǎng)絡(luò)資源轉(zhuǎn)發(fā)任何形式的垃圾信息、郵件者,罰款20元。
8:在辦公區(qū)內(nèi)焚燒雜物或使用明火者,罰款100元。9:上班期間遲到、早退者,向部門領(lǐng)導(dǎo)說明原因,無任何原因遲到、早退者,罰款20元。
10:從辦公室窗戶往外吐痰倒水、亂扔雜物者,罰款50元。11:不按規(guī)定請銷假者,報(bào)人力部門按公司規(guī)定處罰,車間罰款200元。
12:當(dāng)天辦公室衛(wèi)生打掃人員未按規(guī)定做好本職工作違規(guī)者,罰款10元,導(dǎo)致辦公室財(cái)務(wù)損失者,由當(dāng)天衛(wèi)生打掃人員全額賠償。7 13:檔案借閱人員丟失、損壞、損毀檔案者,按檔案原價(jià)的兩倍賠償。
14:由于個(gè)人原因致使辦公用品丟失、損壞者,由本人按原價(jià)賠償。
煤氣水分離裝置 2014.04.11 8
第二篇:辦公室日常管理制度
吉安利達(dá)房地產(chǎn)有限公司
Tel:0796-8185660
辦公室日常管理制度
第一章 總則
辦公場所是員工從事經(jīng)營管理的勞動(dòng)場所,公司努力創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應(yīng)自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境。第二章
員工行為規(guī)范
第一條 職業(yè)道德:忠誠、正派、守紀(jì)、勤勉、盡職、敬業(yè)。第二條 形象規(guī)范(一)著裝、舉止
1.著裝:整潔、大方、得體
1)員工衣著以工服為準(zhǔn),如暫時(shí)沒有的應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象及部門形象,服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、悅目,不在辦公或公共區(qū)域有不雅行為。
2)女員工可化淡妝,工作時(shí)間不能當(dāng)眾化妝,勿戴過多飾品;領(lǐng)口過低、裙、褲過短的服裝禁止穿著。
3)鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生,在工作場所不赤腳。2.舉止:文雅、禮貌、精神
1)遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上班、下班,不遲到、早退。病假、事假需及時(shí)申請或通知本部門負(fù)責(zé)人,填報(bào)請假單。
2)上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,精神飽滿,樂觀進(jìn)取。
3)對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。
4)開誠布公,坦誠待人,平等尊重,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中,不拉幫結(jié)派、黨同伐異。
吉安利達(dá)房地產(chǎn)有限公司
Tel:0796-8185660
5)熱情接待每一位客人,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準(zhǔn)時(shí),如另有客人來訪需等待時(shí),應(yīng)主動(dòng)端茶道歉。
6)保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。
7)出入會(huì)議室或上司辦公室,主動(dòng)敲門示意,進(jìn)入房間隨手關(guān)門。第三條 語言規(guī)范
1.會(huì)話:親切、誠懇、謙虛
1)
語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡。2)
與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應(yīng)冷漠。3)嚴(yán)禁說臟話、忌語,使用文明用語。
4)同事之間溝通問題時(shí),應(yīng)本著“換位思考、解決問題”的原則,語言應(yīng)禮貌,委婉。5)見到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼,向上級匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)簡潔、明確。第四條 社交活動(dòng)
1.待客:熱情大方的對待來客。客人到時(shí)應(yīng)起立迎接,安排入座,雙手遞水;告辭時(shí),應(yīng)道別。
2.作客:準(zhǔn)時(shí)赴約,作客時(shí)間不宜太長,告別時(shí)應(yīng)向主人表示謝意。
3.參加社交活動(dòng),應(yīng)注意維護(hù)企業(yè)形象;男員工要修面,頭發(fā)梳理整齊,衣服整潔大方,保持儀態(tài)大方得體;女員工應(yīng)適當(dāng)化妝,衣著色彩協(xié)調(diào),大方得體,入時(shí)美觀 第三章
員工日常工作行為規(guī)范
第五條
辦公大廳、各獨(dú)立辦公室應(yīng)保持安靜,禁止高聲喧嘩、打鬧、打游戲、下載電影、游戲及做與工作無關(guān)之事。
第六條
工作時(shí)間對待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來訪者等應(yīng)熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒,禁止將私人情緒帶入工作當(dāng)中。
吉安利達(dá)房地產(chǎn)有限公司
Tel:0796-8185660
第七條
工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報(bào)告等材料。第八條
工作時(shí)間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用零食。
第九條
辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔,重要文件存放應(yīng)注意保密,不得隨意擺放。第十條
桌面和室內(nèi)辦公設(shè)備擺放整齊,保持外表干凈。第十一條 室內(nèi)文件柜文件擺放科學(xué)有序,外觀整潔。
第十二條 辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外,應(yīng)保證墻面清潔。第十三條 辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅在桌前擺正。
第十四條 保證所屬辦公區(qū)域的設(shè)備設(shè)施完好,做到人走關(guān)停所有設(shè)備電源。
第十五條 要節(jié)約用電,下班后及時(shí)關(guān)閉計(jì)算機(jī);開啟空調(diào)時(shí)按國家相關(guān)要求調(diào)整溫度,人員長時(shí)間離開辦公室時(shí)應(yīng)關(guān)閉空調(diào)。
第十六條 會(huì)議桌、沙發(fā)、茶幾上不允許存放雜志和報(bào)紙;辦公室內(nèi)不允許長期存放與工作無關(guān)的私人物品。
第十七條 未經(jīng)行政部同意,禁止私自調(diào)換工作位置或挪動(dòng)工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設(shè)備。
第十八條 工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重,團(tuán)結(jié)合作、快捷高效為原則,應(yīng)及時(shí)解決可能存在的矛盾和問題。
第十九條
公司的電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)原則上不能用于私人用途,若有特殊原因,須事先提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。第四章
辦公現(xiàn)場管理規(guī)范
第二十條 工作時(shí)間內(nèi),非工作需要無關(guān)人員不得無故在其它辦公室逗留。
第二十一條
公共衛(wèi)生由后勤安排打掃,每位員工應(yīng)自覺維護(hù)干凈、整潔的辦公環(huán)境。
吉安利達(dá)房地產(chǎn)有限公司
Tel:0796-8185660
第二十二條
員工應(yīng)自覺維護(hù)辦公場所清潔衛(wèi)生,禁止在辦公區(qū)域內(nèi)、公司平臺吸煙,嚴(yán)禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物,嚴(yán)禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣,保持地面、門窗、辦公家具、辦公設(shè)備等清潔整齊。
第二十三條
在使用傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)后,所產(chǎn)生的錯(cuò)誤報(bào)告或廢紙等,須及時(shí)處理,重要文件應(yīng)予以粉碎,非重要文件應(yīng)回收再利用。傳真后的稿件,應(yīng)立即拿走,禁止堆放在傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)上。第五章
愛護(hù)財(cái)產(chǎn)
第二十四條
每位員工應(yīng)愛護(hù)公司的財(cái)產(chǎn),如有損壞,照價(jià)維修或賠償。公司發(fā)放的辦公用品,員工須妥善保管,如有遺失,自行負(fù)責(zé)。辦公用品的領(lǐng)取,登記應(yīng)由專人負(fù)責(zé)并填寫《辦公用品領(lǐng)用表》(辦公用品的使用應(yīng)本著實(shí)用,節(jié)約的原則.)。
第二十五條
電腦的日常維護(hù)由使用人負(fù)責(zé),如遇故障影響正常使用的情況,將由公司指派相應(yīng)人員對電腦進(jìn)行維修,不得擅自處理。
第二十六條
發(fā)現(xiàn)設(shè)備、設(shè)施有問題時(shí),及時(shí)通知行政部,由行政部向維修單位說明情況,并協(xié)調(diào)好維修時(shí)間,然后根據(jù)設(shè)備、設(shè)施的損害情況做相應(yīng)處理。
第二十七條
為了維護(hù)公司正常的工作秩序,保證公司公共設(shè)備和設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn),提高維修的時(shí)效性,每位員工都賦有在第一時(shí)間內(nèi)將發(fā)現(xiàn)的公共設(shè)備、設(shè)施受損情況及時(shí)向行政部報(bào)告的責(zé)任。第六章
罰則
第二十八條 若有員工違反此規(guī)定,公司將給予口頭警告、通報(bào)批評、記過、降職降薪、辭退等處罰;
第二十九條 本規(guī)定自二○一二年五月一日起執(zhí)行。
第三篇:日常辦公室管理制度
決定。
工作制度
第一條 公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和第二條 公司禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
第三條 公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
第四條 公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和管理營銷常識,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、服務(wù)水平優(yōu)秀的員工隊(duì)伍。
第五條 公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
第六條
公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì),公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
第七條 公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
第八條 員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
員工守則
一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。
三、愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
四、勤于學(xué)習(xí),注重溝通,精通業(yè)務(wù)。
五、積極進(jìn)取,勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新。
六、誠實(shí)守信,敬職愛崗,勇于承擔(dān)工作責(zé)任。
服務(wù)規(guī)范
一、服務(wù)禮儀:儀表整潔、姿態(tài)標(biāo)準(zhǔn)。
二、微笑服務(wù):笑容和藹、親切禮貌。
三、服務(wù)用語:用語規(guī)范、音量適中、語氣溫和。
四、電話接聽:禮貌、用語標(biāo)準(zhǔn)。
五、服務(wù)精神:關(guān)注顧客的喜好、關(guān)注顧客的感受、關(guān)注顧客的疑惑,用心去服務(wù)!
辦公用品領(lǐng)用規(guī)定
一、公司各部門及各店鋪所需的辦公用,由辦公室統(tǒng)一購置,各部門按實(shí)際需要領(lǐng)用。
二、辦公用品每月領(lǐng)用一次,使用公司專用的表格,由辦公室統(tǒng)一登記備案。
三、辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用。
四、所有員工對辦公用品必須愛護(hù),勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),禁止貪污,努力降低消耗、費(fèi)用。
五、購置日常辦公用品或報(bào)銷正常辦公費(fèi)用,由采購經(jīng)理審批,購置大宗、高級辦公用品,必須按財(cái)務(wù)管理規(guī)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購置。電話使用規(guī)定
一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。
二、禁止員工為私事打電話。違者除補(bǔ)交電話費(fèi)外,給予罰款處理。確有急事者,應(yīng)先請示部門領(lǐng)導(dǎo)同意,并按規(guī)定交相應(yīng)電話費(fèi)。
三、聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)盡量控制通話時(shí)間,降低費(fèi)用。
人事管理
公司員工的聘用管理
一、新進(jìn)人員經(jīng)公司錄用開始上班日起,前1~3個(gè)月為試用考核期,經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正,享有公司的一切待遇。
二、考核期間業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)良者,經(jīng)主管核報(bào)后,可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,但試用期不得低于一個(gè)月;若考核成績太差,且無改進(jìn)之意者,可予直接解聘。
三、轉(zhuǎn)正后須辦理正式入職手續(xù):
第一項(xiàng):填寫員工資料卡
第二項(xiàng):繳履歷表及身份證復(fù)印件一份,近照兩張。
第三項(xiàng):請領(lǐng)員工手冊,并實(shí)施入職教育。
第四項(xiàng):確認(rèn)該職務(wù)引導(dǎo)人。
四、新進(jìn)人員自上班日起三天內(nèi)為新人培訓(xùn)期,若無故離職者,不得向公司申請任何薪資及費(fèi)用。
五、新人在考核試用期三個(gè)月內(nèi),以個(gè)人考核表現(xiàn),通過后再予調(diào)整薪資。
六、七日內(nèi)實(shí)施新人在職教育,熟練掌握公司管理制度及部門獎(jiǎng)金條例,結(jié)束教育者必須在相關(guān)規(guī)章制度簽名處簽名,始即生效。
七、未經(jīng)部門主管許可,未經(jīng)請假手續(xù)而擅自不上培訓(xùn)班者,視同曠工,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且無正當(dāng)理由者予以開除。
員工的聘用管理
一、員工通過面試后,給予三天無薪試工期。
二、試工期結(jié)束,由店長使用試工期考核表進(jìn)行考核,通過考核后方可辦理相關(guān)手續(xù)。
三、試工期結(jié)束后進(jìn)入一個(gè)月試用期,試用期員工需要安排專人引導(dǎo)培訓(xùn);試用期結(jié)束由店長及部長進(jìn)行考核,合格后方可辦理正式入職手續(xù)。
員工的離職管理
一、若因工作環(huán)境不適或因其他個(gè)人因素而想自行離職者:
1、在三個(gè)月試用期內(nèi)提出離職,須提前15天以書面上報(bào)公司,否則以15天薪水相抵,補(bǔ)償公司損失。
2、到職滿三個(gè)月以上,已轉(zhuǎn)正后若須辭職者,須提前一個(gè)月以書面上報(bào)公司,否則以一個(gè)月薪水相抵,補(bǔ)償公司損失。
3、工作在一年以上的員工提出離職時(shí),須提前一個(gè)月以書面上報(bào)公司核準(zhǔn),未經(jīng)核準(zhǔn)而自行離職者,自愿放棄上月薪資及任何工作獎(jiǎng)金。
二、員工辦理任何請辭時(shí),須先行填寫公司統(tǒng)一制式“書面辭職報(bào)告”,否則不予辦理。經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),本崗位交接完畢后,簽署方可離職。
三、員工在自動(dòng)離職或請辭期間內(nèi),因職務(wù)交接不清,或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財(cái)物上有所損失,須負(fù)賠償責(zé)任。
四、已請辭員工在待退期間,若在公司表現(xiàn)惡劣,或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,可予以直接開除。
五、離職員工交接重點(diǎn):
第一項(xiàng):個(gè)人職責(zé)所屬資產(chǎn)列報(bào)表,清點(diǎn)移交予接管人員。
第二項(xiàng):原服務(wù)客戶各項(xiàng)余額,資料檔案及后續(xù)服務(wù)重點(diǎn)移交。
第三項(xiàng):個(gè)人所負(fù)責(zé)之各項(xiàng)本冊移交。
第四項(xiàng):呈報(bào)手中未完成的客戶單予會(huì)計(jì)查核。
第五項(xiàng):所在店鋪貨物及款項(xiàng),及所負(fù)責(zé)VIP顧客資料。
注:員工辦理離職手續(xù)完成后,到離職前,若取消去意仍可繼續(xù)恢復(fù)工作。員工的辭退管理
公司對有下列行為之一者,給予辭退:
1、一年內(nèi)記過三次者;
2、連續(xù)曠工三日或全年累記超過六日者;
3、營私舞弊、挪用公款、收受賄賂;
4、工作疏忽,貽誤要?jiǎng)?wù)、致使企業(yè)蒙受重大損失者;
5、違抗命令或擅離職守,情節(jié)重大者;
6、仿效領(lǐng)導(dǎo)簽字、盜用印信或涂改公司文件者;
7、因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施、資材制品及文書等行為,致使公司業(yè)務(wù)遭受損失者;
8、品行不端、行為不簡,屢勸不改者;
9、擅自離職為其他單位工作者;
10、違背國家法令或公司規(guī)章情節(jié)嚴(yán)重者;
11、泄漏業(yè)務(wù)上的秘密情節(jié)嚴(yán)重者;
12、辦事不力、疏忽職守,且有具體事實(shí)情節(jié)重大者;
13、本公司認(rèn)為不能再從事工作者,或因員工對所從事的工作,雖無過失,但不能勝任者;
14、年終考核成績不合格,經(jīng)考察試用不合格者;
15、因公司業(yè)務(wù)緊縮須減少一部分員工時(shí);
16、員工在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者;
17、由于其他類似原因或業(yè)務(wù)上之必要者。
員工請休假制度
一、公司全體員工請假必須事先申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,并取消全勤獎(jiǎng);特殊情況酌情另定。
二、非有重大事故,事假每月不得超過二天,休假扣除當(dāng)日薪資。
四、一般事假應(yīng)于兩天前請妥(急事經(jīng)核準(zhǔn)則例外),請假時(shí)必須填妥制式請假單及部門領(lǐng)導(dǎo)簽名。
五、請假未準(zhǔn)而私自休假者,以曠工論處,每曠職一日扣除雙日薪資外,并取消全勤獎(jiǎng)。
六、公司上班時(shí)間內(nèi),非有重要事故,不得臨時(shí)請假超過2小時(shí)以上,否則扣全日薪資。
七、請任何病假皆須職業(yè)醫(yī)生開具證明,并在48小時(shí)內(nèi)回報(bào)公司,否則以事假論處。2日內(nèi)公司皆全薪付給,2日后暫停正薪部分,并留職備核,待正常上班后開始恢復(fù)正常。
八、輕微病假可商請部門經(jīng)理核準(zhǔn),經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。
九、公司會(huì)議不定期舉行,一定會(huì)提前公告通知,全員參加。曠會(huì)按曠工論處,遲到按正常上班遲到條例處罰。
考勤管理
一、出勤
1、工作時(shí)間: 各部門職員須按以下時(shí)間出勤:上班時(shí)間早上8:30—12:00,中午14:30—18:00,周一至周六為工作時(shí)間,周日為休息日。因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間的,由公司另行通知。
2、簽到:公司全體員工采取“登記到崗時(shí)間”辦法考勤。
3、外出:員工外出必須在“外出登記表”上登記,未登記的視為曠工一天處理。嚴(yán)禁代登記,如若發(fā)現(xiàn),雙方均按曠工違紀(jì)處理。
4、遲到:每天上午上班前打考勤,5分鐘后以后算遲到,30分鐘后(不包括30分鐘)到公司的列為曠工半天,過半天未到的為曠工一天。特殊時(shí)間以公司通知為準(zhǔn)。
5、早退:每天下午下班時(shí)考勤后離開,下班前無故離崗者或未簽退者均視為早退,特殊原因需提前向部門經(jīng)理說明。
二、請假
1、員工若早上有事不能直接到公司,應(yīng)在前一日向部門經(jīng)理請假或在當(dāng)日上午上班前提前1小時(shí),向部門經(jīng)理請假,否則視為曠工處理。
2、員工當(dāng)日上午請假的,負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后并進(jìn)行請假登記,未在上班前登記者請假無效,拒絕電話請假,特殊原因需出示證明。
3、上班時(shí)間外出辦事須填寫“外出登記表”。超過規(guī)定上班時(shí)間到崗被視為遲到。
4、員工因公需出差時(shí),在部門經(jīng)理批準(zhǔn)的情況下,由部門經(jīng)理登記考
勤,否則視為曠工處理。
5、任何類別的請假都需填寫公司制式“請假條”,經(jīng)部門經(jīng)理事前批準(zhǔn),并進(jìn)行登記。如有緊急情況,不能事先請假的,在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù),否則以曠工計(jì)。
6、請假時(shí)間在半天內(nèi)的(包括半天)視為請假半天,超過半天的視為請假一天,按個(gè)人本月日工資標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)核扣工資。(月基本工資÷月實(shí)際天數(shù) = 本月日工資)
三、遲到、早退
1、遲到:上班開始至5分鐘之內(nèi)未到者視為遲到;30分鐘后(不包括30分鐘)視為曠工處理。(由于公司考慮到可能有些員工住宿比較遠(yuǎn),可能會(huì)出現(xiàn)偶爾堵車,因此每月允許遲到3次,但時(shí)間累計(jì)不能超過30分鐘,超出3次視為遲到處理)遲到考核10元/次。
3、早退:提前30分鐘之內(nèi)下班視為早退,提前30分鐘以上下班視為曠工,按曠工一天處理。如有特殊情況需由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并上報(bào)公司。
早退考核10元/次。
六、考勤統(tǒng)計(jì)
1、每月考勤時(shí)間:本月1號至本月最后一日。
2、有以下情況之一者,扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng):
①全月累計(jì)遲到3次者。
②除規(guī)定休假外,請假1天者以上者(包括1天)。
③月度曠工1次者(包括1次)。
3、對考勤的記錄辦法由公司每月按本規(guī)定,結(jié)合系統(tǒng)考勤記錄、部門的記錄、每日考勤簽到∕簽退記錄、每日外出登記記錄等來進(jìn)行制月度考勤表,并報(bào)財(cái)務(wù)處理。
第四篇:辦公室日常管理制度
辦公室日常管理制度
為規(guī)范辦公區(qū)域的管理,創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境,維護(hù)正常的辦公秩序,樹立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,利于公司各項(xiàng)工作的開展,特制定本制度。第一條 員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上班按時(shí)下班,上下班時(shí)間按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。第三條 上班打卡后不得外出,如確有需要須向直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,午休后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班。第四條 不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關(guān)的物品帶入公司。第五條 員工上班時(shí)必須著裝整潔、得體,不穿奇裝異服。
第六條 辦公時(shí)間因私會(huì)客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備;因私打電話必須簡短。
第七條 上班時(shí)間內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、不要看報(bào)紙、打瞌睡、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)站、上網(wǎng)聊天;任何時(shí)候不得使用不文明語言和肢體動(dòng)作。第八條 上班時(shí)間內(nèi)不得用餐、吃零食。第九條 個(gè)人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門所屬的存儲(chǔ)柜、文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負(fù)責(zé)整理和清潔。第十條 辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔,及時(shí)歸位;辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物(鞋、雨傘存放于指定場所);嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑;值日生大掃公共區(qū)域衛(wèi)生;每周一次大掃除。第十一條 公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴(yán)禁吸游煙,吸煙的員工應(yīng)注意他人的感受,控制吸煙量及避免在女性面前吸煙;冬、夏季開啟空調(diào)期間,禁止在空調(diào)房內(nèi)抽煙,須到有屋外或指定場所進(jìn)行。第十二條 工作期間和午休(餐)時(shí)間不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外。第十三條 下班、或離開辦公室30分鐘以上的,須關(guān)閉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備,午餐期間關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉顯示器和電燈;公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險(xiǎn)柜或抽屜內(nèi),關(guān)窗、鎖門后方可離開。第十四條 遵守保密紀(jì)律,保存好各種文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密。第十五條 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)和部門領(lǐng)導(dǎo)授意,不要索取、打印、復(fù)印其他部門的資料;
第十六條 文明用廁,節(jié)約用紙,注意保潔。第十七條 愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向辦公室報(bào)修,無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請報(bào)廢;因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。第十八條 本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。
第五篇:辦公室日常管理制度
辦公室日常管理制度
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示精神,本著節(jié)約、安全的原則。特定本制度,望各部門全體員工遵守執(zhí)行。
一、辦公室負(fù)責(zé)公司的日常辦公設(shè)備、用品及低值易耗品和食堂用品的采購、保管與發(fā)放。
二、各部門所需辦公用品須先申請,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后月底報(bào)辦公室,經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)及分管財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后由辦公室統(tǒng)一采購。
三、采購的一切物品由專職人員嚴(yán)格查驗(yàn)其品種、數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、單價(jià)及總金額是否與票據(jù)相符,并做好登記、保管與發(fā)放。做到賬冊相符,賬物相符。
四、物品發(fā)放實(shí)行簽字領(lǐng)取,并妥善使用,保管。
五、物品保管實(shí)行“三清,兩齊,三一致”即材料清、賬目清、數(shù)量清、庫房整齊、擺放整齊。賬、物、卡一致。做到月清月結(jié)。
六、各部門設(shè)立耐用辦公及物品檔案卡。由辦公室與其財(cái)務(wù)部按期檢查使用情況。如非正常使用損壞或丟失,由使用當(dāng)事人賠償。
七、辦公室負(fù)責(zé)收回調(diào)度人員的辦公用品和物品。
八、辦公室協(xié)助財(cái)務(wù)部建立固定資產(chǎn)總賬。對每件物品進(jìn)行編號、登記。每年普查核對一次。
九、食堂伙食按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),逐月核算。在不超過標(biāo)準(zhǔn)的前提下。盡量變換花樣,調(diào)劑口味。以滿足員工的飲食需求。
十、全體員工應(yīng)本著節(jié)約的原則,從自身做起。從節(jié)約一滴水,一張紙,一度電做起。離開室內(nèi)。除關(guān)好門窗外。還需切斷一切電器電源。即是節(jié)約考慮,更是安全著想。