第一篇：職業生涯規劃復習資料

單項選擇題和填空題

1、將人的生涯發展階段劃分為成長期、探索期、建立期、維持期和衰退期五個階段生涯發展學家是：（舒伯）

2、職業活動是以謀生為目的的。勞動者在承擔職業崗位職責并完成工作任務的過程中要索取報酬，獲得收入，一方面，這是社會、企業及用人部門對勞動者付出勞動的回報和代價；另一方面，勞動者以此維持家庭生活，這是保持整個社會穩定的基礎。這體現了職業的什么性質：（經濟性）

3、霍蘭德提出了職業興趣六種類型，其中愿意和事物打交道（工具、機械、設備），用手、工具、機器制造或修理東西。愿意從事實物性的工作，喜歡戶外活動或操作機器，而不喜歡在辦公室工作。屬于何種類型：（現實型）

4、對職業的描述，哪種說法是正確的：（職業具有維持社會運轉，為社會創造財富的功能）

5、什么是外職業生涯，下面表述哪項正確：（從事職業時的工作單位、工作地點、工作內容、工作職務、工作環境、工資待遇等因素的組合及其變化過程）

6、一個人在現實的穩定態度和習慣化了的行為方式中所表現出來的個性心理特征是（性格）。

7、影響職業生涯規劃的組織環境因素不包括（社會文化)

8、特質因素理論是由（帕森斯）提出的

9、關于內、外職業生涯的關系，下列敘述正確的是(內職業生涯是外職業生涯發展的前提，帶動并制約外職業生涯的發展)。

10、俗話說：“人各有志”，這個“志”表現在職業選擇上就是(職業價值觀)

11、下列（利益決策）不屬于職業決策策略類型。

12、五WHAT法中（What are you?）是自我分析的過程。

13、下列（職業具有連續性）不屬于職業的特征。

14、喜歡參加咨詢、培訓、教學和各種理解、幫助他人的活動。具有與他人相處共事的能力。愛好護士、教師、律師一類的職業,這一類人屬于(社會型)

15、終身學習的思想基于（終身教育）（學習化社會）而產生的。該思想提倡學習是一種（持續終身的活動）的活動。學習是（個體的）的一種（自發的生活方式）是（多樣化）（個性化的）的活動。

16、終身學習尊重每個人的（個性）（獨立性），重視學習者（自主）（自發）的不斷發展。

17、終身學習的目標（學會共處）（學會認知）（學會做事）（學會生存）。

18、要使人力資源能夠（多元化），必須把（保值升值）（正規的學習和非正規的學習）融合在一起。

19、儒家創始人孔子宣稱（終身教育）。

20、日本早期著名學者佐藤一齋的名言（少而學則壯年有為）。

21、終身學習激勵人們獲得（知識）。

22、主動學習的對立面是（被動學習）。

23、養成“學以致用”的習慣（觀察和思考）。

24、職業生涯是指一個人（一生的）職業歷程，即一個人一生（職業）、（職位）的變遷及（職業理想）的實現過程。

25、中職生的職業生涯規劃，是順利完成（首次就業）和導（今后創業）的規劃。職業生涯規劃應圍繞（促進個人發展）的目標制定。

26、為自己設定一個（具體而現實的職業理想目標），是每個中職生在進行職業生涯規劃時應考慮的。

27、要力所能及的范圍內，追求目標越高，越現實，它帶來的動力就越（充足）、（持久）的規劃才能把理想變成現實，規劃的過程是提高自己的過程。

28、為自己設計一個具體而現實的職業理想，這里說的“具體”，是指這種理想不僅是努力方向，而且還指向（具體的職業崗位）及其不斷晉升的（崗位階梯）。

29、一個卓越的企業的特征是(連續十五年的市盈率高于同行業平均水平的三倍)

30、員工職業生涯的一般規律是(由垂直上升到水平飛行)

31、要取得別人的信任，一定不能(堅決不能否定自己)

32、在職業規劃與管理中，公司應該做的是(提供培訓和發展機會)

33、解決沖突的最好辦法是(合作協商)

34、在進行職業生涯規劃與管理中，職業生涯發展策略包括(職業發展能力提升)

35、在一個優秀的企業，企業員工的第一福利是(培訓)

36、在員工職業生涯的哪個階段，會有比較高的潛力，但是有比較低的生產率(成長階段)

37、關于個人職業生涯，下面說法中錯誤的是(有機會就跳槽)

38、在職業規劃與管理中，直線經理應該做的是(提供發展的機會與支持)

39、在成功所必須具備的條件中，主觀上不具備，需要在客觀上尋找的條件是(機會)40、在職業生涯規劃與管理中，個人應該做的是(積極進行培訓)

41、大學生職業生涯規劃的基本要素包括：自我評估、外部環境分析、目標確立、策略實施、反饋修正等五個方面。

42、大學生應具備的基本能力包括：思維能力、實踐能力、組織管理能力、表達能力、適應能力、人際交往能力、創新能力、競爭能力、決策能力、學習能力等十個能力。

43、薩柏的職業生涯發展階段理論將職業生涯分成五個階段，分別是：成長階段、試探階段、立業階段、維持階段、衰退階段。

44、霍蘭德職業選擇理論將職業劃分為6種類型，分別是：實際型、研究型、藝術型、社會型、企業型、常規型。

45、職業道德的基本要求包括：愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會等五個方面

46、職業具有經濟性、技術性、社會性、促進性、連續性。

47、美國的職業分類方法之一是把工作人員分為兩大類：一類為白領工作人員，另一類為藍領工作人員。

48、一份好的職業生涯設計，應該步驟齊全、表述清楚、圖文并茂、分析到位、目標明確、階梯分明、措施具體。

49、影響職業發展的變量中個體變量包括：液體變量、晶體變量；環境變量包括：宏觀變量、微觀變量。50、東西國家的企業文化存在差異，西方企業：強調人權，比較尊重個人，給人發揮空間；東方企業：比較強調集體的利益。

51、SWOT分析是市場營銷管理中經常使用的功能強大的分析工具：S代表strength（優勢），W代表weakness（弱勢），O代表opportunity（機會），T代表threat（威脅）。其中，S、W是內部因素，O、T是外部因素。

52、最好的工作

職業生涯早期 對自己鍛煉最大的工作是最好的工作 職業生涯中期 收入最多的工作是最好的工作 職業生涯后期 實現人生價值最大的工作是最好的工作

53、薪資構成：基本工資、崗位津貼、績效工資、福利

54、職業目標按時間分解可分為：最終目標、長期目標、中期目標、短期目標。

55、職業生涯規劃分類：短期規劃、中期規劃、長期規劃、人生規劃。

56、大學生職業生涯規劃書格式有：表格式、條列式、復合式、論文格式。

57、情緒的七種類型：遲鈍型、暴躁型、遷怒型、轉移型、報復型、麻木型、保留型。

58、增強自信心的方法：充分準備；前排就坐；正視對方；昂首闊步；當眾發言；默念諺語；要放聲笑；積極理解。

59、未來職業的特點：職業的教育含量增大、職業要求不斷更新、永久性職業減少，職業流動性增加。60、當前中國大學生職業生涯規劃現狀：對職業生涯規劃不夠了解、職業生涯規劃意識增強，認識到規劃的重要性、不知道如何做職業生涯規劃。

61、不同類型的職業對求職者知識結構的共性要求：寬厚扎實的基礎知識（基礎）、廣博精深的專業知識（核心）、大容量的新知識儲備（外延）。

62、影響職業發展的變量中液體變量：如：生理特征、性別、年齡、智力水平、深層心理特征

影響職業發展的變量中晶體變量：如：個人觀念、所學專業、技能和特長、意志品質、工作經驗、職業發展的準備、就業動機

影響職業發展的變量中宏觀變量：如：地區的經濟發展水平、地區的人才競爭、地區的生活方式、地區的人才政策、行業特征，影響職業發展的變量中-微觀變量：如：人際關系資源、個人的家庭經濟背景、受教育情況、父母的期望水平、信息接受度

63、氣質一般分為四種：多血質、粘液質、膽汁質和抑郁質。

64、判斷一個公司好壞的標準，是個人的工作價值觀、公司的價值觀、公司的發展狀況、企業文化等相互構成的交集的多少。

65、大學生職業生涯規劃：是指大學生結合自身情況、眼前的機遇和制約因素，為自己確立職業方向、職業目標，選擇職業道路，確定教育計劃、發展計劃，為實現職業生涯目標而確定行動時間和行動方案。

66、職業道德：指從事一定職業的人在職業生活中應當遵循的具有職業特征的道德要求和行為準則。67、職業選擇：是指人們從對職業的評價、意向以及對就業所持的態度出發，從社會現有的職業中選擇其一的過程。職業選擇是一個雙向的過程，它既包含求職者對職業崗位的選擇，也包含職業崗位對求職者的選擇。

68、人職匹配：指是將個人的主觀條件（如個性心理、知識、技能、經驗等）與打算從事的職業崗位的要求相比較，幫助個人尋找與其個人條件較為一致的職業，最終達到人與職業的最佳匹配的過程，實現人職匹配的和諧就業。

69、職業錨：是指當一個人做出職業選擇時，最難以舍棄的選擇因素，也就是一個人選擇和發展一生的職業時所圍繞的中心。

70、職業：是指人們從事相對穩定的、有收入的、專門類別的社會勞動，是一個人社會地位的一般性表現，也是一個人的權利、義務、職責。

71、情商（EQ）：作為心理學中一個測量人的“情感智力”的量度概念，表示人們認識自身情緒，妥善處理情緒，自我激勵，認識他人情緒和處理人際關系等方面的水平，以及個人在團體中的平衡心理和調節情緒的能力。

72、職業生涯（Career）：是整個人生（生涯）的重要組成部分（2/3），主要指一個人職業發展的全部歷程與體驗。職業生涯可以劃分為內職業生涯與外職業生涯。

73、興趣：是人們力求認識、掌握某種事物，并經常參與該種活動的心理傾向；或者說興趣是人們積極探究某種事物的認識傾向。

74、職業生涯規劃的作用：在于幫助樹立正確的目標與管理，運用科學的方法，切實可行的措施，發揮個人的專長，開發自己的潛能，克服生涯發展困難，避免人生陷阱，不斷休整前進的方向，最后獲得事業的成功。

75、職業生涯發展階段理論主要有：薩柏職業生涯發展階段理論、金斯伯格職業發展階段理論、格林豪斯職業發展階段理論、施恩職業發展階段理論

76、影響大學生職業發展的主要因素有：正確的價值體系、合理的知識體系、有效的能力體系、有益的環境體系

77、影響大學生職業選擇的主客觀因素主要有：

主觀因素：個人理想、價值取向、氣質性格、興趣愛好、能力特長、生理特征

客觀因素：政策因素、學歷因素、專業因素、成績因素、戶籍因素、住房因素、考研因素、區域因素。78、大學生所處探索期的主要生涯特征是：特征表現為：開始在課堂、工作實踐中嘗試，并有意的收集相關的信息，嘗試性的開始選擇并發展相關的技能。在這個階段，職業偏好開始出現，并逐步形成一兩種具體的職業選擇。這個階段的發展任務是使職業偏好逐漸具體化、特定化并實現職業偏好。79、職業方向選擇的四項基本原則是：

擇己所愛原則（你必須對自己選擇的職業是熱愛的。只有熱愛它，才可能全身心地投入，做出一番成績）； 擇己所長原則（選擇自己所擅長的領域，才能發揮自我優勢，注意千萬別當職業的外行）； 擇世所需原則（所選職業只有為社會所需要，才有自我發展的保障）；

擇己所利原則（應該本著“利己”、利他、利社會的原則，選擇對自己合適、有發展前景的職業）。80、職業選擇的四個吻合是：性格與職業的吻合、興趣與職業的吻合、能力與職業的吻合、氣質與職業的吻合。

多項選擇題

從能力差異的角度出發，在職業選擇時應遵循的原則有下列那幾個選項是

A．能力類型與職業相吻合B．充分發揮優勢能力的原則C．能力水平與職業層次相一致的原則 霍蘭德將職業類型分為（abcdef）

A．事業型 B．研究型 C．實際型D．常規型 E．藝術型 F．社會型 職業目標的矛盾引起的心理沖突類型有（abc）A．雙趨型沖突 B．雙避型沖突C．趨避型沖突

良好的職業生涯規劃書有（abcd）特點 A．適時性 B．可行性C．持續性D．適應性

職業決策的特點可用COIN（硬幣）這個單詞加以說明，分別是（abcd）A．選擇B．阻礙C．傾向D．沒有正確的答案 目標組合包括以下幾方面：（abc）

A．時間組合 B．功能組合C．全方位組合D．隨意組合 職業能力的提高需要通過以下途徑：（abc）

A．培養實踐意識B．參加活動課程C．參與職業實踐

大學生培養決策能力應注意以下幾點：（bcd）B．增強自信心C．決策勿求十全十美D．克服從眾心理 組織職業管理的主要內容有

A．組織對員工個人能力和潛力的評估

B．錯誤！未找到引用源。員工個人對自己的能力、興趣、以及自己職業發展的要求和目標進行分析和評估

C．企業組織及時地提供在本組織內職業發展的有關信息，給予公平競爭的機會

職業生涯的特點包括（bcefgi）

B發展性C積極性E可行性 F整合性G終生性I、確切性

職業生涯規劃的重要性是（bc）

B、幫助你揚長避補地發展自己C、幫助你目標明確地發展自己 中職生職業生涯規劃的特點（acgiJ）

A、是專業定向后初次就業的職業生涯規劃C、是必須把個人與經濟社會發展聯系起來的職業生涯規劃 G、是引導自己形成學習的動力和終身學習的理念的職業生涯規劃J、是必須面對就業難的現狀的職業生涯規劃

職業理想是（f）

F、職業理想是個人對理想的職業的職業、工作性質以及事業成就的向往和追求 職業理想的特點（abcde）

A、社會性 B、時代性 C、發展性 D、個性差異性 E、不穩定性 把給出的相關選項代號填在后面題中的括號內

A、專業技能 B、專業知識 C、實踐能力 D、橫向發展 E、縱向發展 F、敬業 G、誠信 H、身心健康 I、樂觀自信 J、加強培養K、改造L、重塑N、職業資格證書（1）、烈的市場就業環境中，中職生的優勢是（C）

（2）、中職生的職業生涯發展來說，所學專業的職業群有兩類：適合中職生（D）的職業群和適合中職生（E）的職業群

（3）、素質是是從業者在職業活動中，在（A）、（B）方面表現出來的狀況和水平（4）、職業道德的重點是（F）、（G）

（5）、競爭強、壓力大，已成為現代職業人面對的主要問題。同等條件下，（H）、（I）精力充沛的從業者在競爭中勝出

（6）、在競爭激烈的市場就業環境中，中職生的優勢不學歷，而是(C)，證明這一優勢的重要憑證是（N）

（7）、對于已經定向的中職生來說，更應該（J）對即將從事的職業興趣。

（8）、對于已經專業定向的中職生來說，應該按照即將從事的職業對從業者的的性格要求，磨煉自己，（K）甚至（L）自己的性格。

名詞解釋

1、職業生涯規劃是指一個人在對主客觀條件進行測定、分析和總結的基礎上，對職業發展道路的設想和規劃，包括如何分析自我和環境、如何確定職業目標和選擇職業、如何采取行動在所處的社會環境中實現職業目標等。

2、內職業生涯是指個體在職業生涯發展過程中通過自身努力而提高綜合素質，包括與職業相關知識、觀念、心理素質、能力、個性品質等因素。內職業生涯各項因素的取得，不能脫離他人的幫助，但主要依靠自己的努力追求，并且這些因素一旦取得就永遠歸自己所有，別人無法收回或剝奪

3、職業價值觀指人生目標和人生態度在職業選擇方面的具體表現，是一種具有明確的目的性、自覺性和堅定性的職業選擇的態度和行為，對一個人職業目標和擇業動機起著決定性的作用。理想、信念、世界觀對于職業的影響，集中體現在職業價值觀上。

4、興趣是個體力求認識某種事物或從事某項活動的心理傾向，它表現為個體對某種事物或從事某種活動的選擇性態度和積極的情緒反應。

5、能力是人們成功地完成某種活動所必須具備的個性心理特征，有兩種涵義：其一是指個人實際“所能為者”，即一個人的實際能力；其二是指個人將來“可能為者”，即一個人的潛在能力。

6、職業生涯是個體一生的工作歷程，它以時間為主線，以工作內容為載體，具有動態性和發展性。

7、外職業生涯是指個體在職業生涯過程中所經歷的職業角色及獲取的物質財富的總和，包括工作單位、工作地點、工作內容、工作職務、工作環境、工資待遇等要素的組合及其變化過程，這些因素通常是由別人給予的，也容易被別人否認和收回。、終身學習是指開始于人的生命之初，終止于人的生命之末，包括人的發展的各個階段幾個方面的學習活動，既包括縱向的一個人從嬰兒到老年期的各個不同發展階段的各種學習，也包括橫向的從學校、家庭、社會等各個不同領域的各種學習活動。

9、不斷探索是在未知的領域里，憑借自己的興趣愛好、憑借自己的發現和尋找進行學習，多方尋求答案，解決疑問。

10、主動學習意指把學習當作一種發自內心的、反映個體需要的活動。它的對立面是被動學習，即把學習當作一項外來的、不得不接受的活動。

11、自我更新是不固守已經掌握的知識和形成的能力，從發展和提高的角度，對自己的知識、認識和能力不斷地進行完善。

12、職業能力是人們從事某種職業的多種能力的綜合。

13、職業價值取向是個體對什么職業有價值或無價值的固定態度與看法。

14、職業理想是人們在職業上依據社會要求和個人條件，借想象而確立的奮斗目標，即個人渴望達到的職業境界。

簡答題

1、由“學校人”向“社會人”角色轉換的重點是什么？

首先就是人際關系。職業角色里所接觸的人都比較成熟，你是否做好了心理準備。沒有經驗的你應該如何面對。第二：生活壓力還有工作壓力。出來打工了就不像以前在學校一樣，衣來伸手，飯來張口。什么事情都要自己去處理。而你又該如何應對。第三：為人處事方面你該怎么才能改變自我？如何讓自己更加成熟?

2、實現終身學習的方法渠道？

（一）樹立正確的學習觀念

（二）企業要提供必要的引導和保障

3、終身學習與職業生涯發展的關系

（一）終身學習將促進職業生涯的可持續性發展

（二）終身學習促進職業生涯的個性化發展

（三）終身學習促進職業生涯的全面發展

4、終身學習理念的內涵是什么？

學習是一種持續終身的活動、學習是個體的一種自發的生活方式、學習是多樣化、個性化的。

5、簡述職業生涯規劃對大學生的意義？

首先，通過職業生涯規劃，個人可以了解自身優勢及不足，了解個人目標和現狀的差距，然后通過反思和學習，不斷完善自己，使個人價值增值。

其次，可以幫助大學生準確定位職業方向，充實、高效地度過大學生活，提高大學生的職業競爭力。

再次，職業生涯規劃將個人生活、事業與家庭聯系起來，讓生活充實而有條理。

6、簡述生涯訪談實踐的主要內容？

工作性質、任務或內容； 工作環境、工作地點； 任職資格、所需技能； 市場前景、行業相關信息； 收入或薪酬范圍、福利； 培訓和升遷機會；

7、簡述職業決策的基本原則？

①擇己所愛。興趣是最好的老師，是成功之母，從事一項你所喜歡的工作，工作本身就能給你一種滿足感，你的職業生涯也會從此變得妙趣橫生。

②擇己所能。任何職業都要求從業者掌握一定的技能，具備一定的能力條件。在做職業決策的時候，一定要清晰的認識自己，包括自己的各種個性特點和能力特征，也包括自己的生理素質、教育背景和職業效能，目的在于真正發現自己最適合干什么工作。

③擇世所需。社會的需求不斷演化著，擇業時要考慮到特定的環境條件和時代的要求，而不能脫離社會現實、孤立地追求“自我設計”。

④擇己所利。職業是個人謀生的手段，其目的在于追求個人幸福，所以你在擇業時，首先考慮的是自己的預期收益——個人幸福最大化。

8、簡述約翰·霍蘭德職業性向理論

企業文化和職業規范； 當初投入該職業的決策過程； 工作感受：樂趣和苦難； 獲得成功的條件； 未來的規劃； 對后進者的建議；

美國心理學教授約翰·霍蘭德認為，職業性向，包括價值觀、動機和需要等，是決定一個人職業選擇的重要因素。他基于自己對職業性向的測試研究，提出了個性——工作適應性理論，將個人的職業性向劃分為實際型、研究型、藝術型、社會型、事業型和常規型六種；同時，他將職業類型也相應地劃分為上述六種類型。（如圖所示）圖形上連線距離越短，兩種類型的職業相關系數就越大，適應程度也就越高。勞動者類型與職業類型高度相關，統一在一個點上，人職配置最適宜，是最好的職業選擇。

9、職業與個人的關系

職業決定你的生活質量、職業決定你的社會地位、職業決定你的活動范圍與時間分配、職業使你獲得生活滿足感.、職業實現你的價值觀

10、特質因素理論的主要內容

1909年帕森斯在其著作《選擇一個職業》中提出了人與職業相匹配是職業選擇的焦點的觀點。他認為，個人都有自己獨特的人格模式，每種人格模式的個人都有其相適應的職業類型。職業選擇指的是個人在了解認識自己的主觀條件與職業需求條件的前提下，將個人的主觀條件與職業需求相匹配，這就是特質因素理論的內涵。

11、學歷文憑與職業資格證書的區別是什么？

學歷是一個人學習的經歷。是一個人接受教育的年限，所具有的文化程度或者學業程度的證明，由教育部門頒發。

職業資格證書是指從事某一職業所具備的學識，技術和能力的基本要求。是一個人能否勝任某一職業的證明，由人力資源和社會保障部或其委托的部門頒發。

12、職業生涯的特點是什么？

發展性

階段性

整合性

終生性

獨特性

互動性

13、職業素質主要包括哪些內容？

思想準備素質 科學文化素質 專業素質

身體素質

14、職業理想的作用有哪些？

（1）對人生發展的作用A、職業理想是個人對未來職業和向往和追求 B、作為奮斗動力的職業理想（2）職業理想對社會發展的作用A、有明確職業理想的高素質勞動者是社會發展的動力B、職業理想是實現社會理想的基礎

論述題

1、終身學習較傳統的學習有什么特點？

1.終身性。這是終身教育最大的特征。它突破了正規學校的框架，把教育看成是個人一生中連續不斷的學習過程，是人們在一生中所受到的各種培養的總和，實現了從學前期到老年期的整個教育過程的統一。

2.全民性。終身教育的全民性，是指接受終身教育的人包括所有的人，無論男女老幼、貧富差別、種族性別。

3.廣泛性。終身教育既包括家庭教育、學校教育，也包括社會教育。

4.靈活性和實用性。現代終身具有靈活性，表現在任何需要學習的人，可以隨時隨地接受任何形式的教育。

2、你認為終身學習對你的職業發展有何意義？ 答案：答出以下3-5條即可

1、以既有的成就為基礎，確立人生的方向，供奮斗的策略。

2、突破生活的格線，塑造清新充實的自我。

3、準確評價個人特點和強項。

4、評估個人目標和現狀的差距。

5、準確定位職業方向。

6、重新認識自身的價值并使其增值。

7、發現新的職業機遇。

8、增強職業競爭力。

9、將個人、事業與家庭聯系起來。

10、揚長避短，發揮職業競爭力；

11、了解就業市場，選擇熱門行業、熱門職業；

12、提升個人實力，獲得長期職業發展優勢；13加快適應工作，提高工作滿意度，使事業成功最大化。

3、如何理解職業素質？你認為哪種素質更重要？你身上具備何種更多一些的素質？ 職業素質的概念

職業素質是指勞動者在一定的生理和心理的基礎上，通過教育、勞動實踐和自我修養等途徑而形成和發展起來的，在職業活動中發揮作用的一種基本品質。

職業素質的主要內容

思想道德素質

職業道德素質

科學文化素質

專業素質

身體心理素質

4、職業資格證書的作用

（1）職業資格證書是表明勞動者具有從事某一職業所必備的學識和技能的證明。（2）職業資格證書是勞動者求職、任職、開業的資格憑證。（3）職業資格證書是用人單位招聘、錄用勞動者的主要依據。

（4）職業資格證書是境外就業、對外勞務合作人員辦理技能水平公證的有效證件。

5、如何決定自己的取證種類和級別

第一步確定應取的證書種類，根據自己所學專業和求職意向，哪些是必取的，哪些是選取的。

第二步確定每種證書的級別，求職主方向的證書級別應在中級或中級以上，輔方向為中級或中級以下，以取得“入門”資格就行。

6、職業能力的概念

職業能力是人們從事某種職業的多種能力的綜合體現。職業能力的分類一般職業能力、專業能力、綜合能力

（1）一般職業能力

一般職業能力主要是指一般的學習能力、文字和語言運用能力、數學運用能力、空問判斷能力、形體知覺能力、顏色分辨能力、手的靈巧度、手眼協調能力等。此外，任何職業崗位的工作都需要與人打交道，因此，人際交往能力、團隊協作能力、對環境的適應能力，以及遇到挫折時良好的心理承受能力都是我們在職業活動中不可缺少的能力。

（2）專業能力 專業能力主要是指從事某一職業的專業能力。在求職過程中，招聘方最關注的就是求職者是否具備勝任崗位工作的專業能力。

（3）綜合能力 跨職業的專業能力 跨職業的專業能力包括以下三方面：一是運用數學和測量方法的能力； 二是計算機應用能力；三是運用外語解決技術問題和進行交流的能力。

7、職業價值取向是人們謀取一份職業的社會行為目的，決定人的就業方向和職業行為，影響人在職業活動中的態度，是人在從業過程中的驅動力。

職業價值取向的調整

（1）強化擇業的自主意識，坦然承受就業的心理壓力（2）樹立職業的長遠意識，調整擇業的價值取向（3）端正自我意識，增進職業適應

（4）掌握應聘技巧，積極面對擇業競爭（5）積極拓寬就業渠道

8、行業招聘信息分析訓練

招聘啟示：

專柜業務經理：2人

任職條件：35歲以下，中專以上學歷，有零售業務1年以上工作經驗，能熟練使用辦公軟件，有駕駛執照者優者。

9、“職業生涯規劃”是指個人結合自身情況、眼前的機遇和制約因素，為自己確立職業方向、職業目標，選擇職業道路，確定教育計劃、發展計劃，為實現職業生涯目標而確定行動時間和行動方案。

10、如何提高法律意識

圓滿職業人生？

11、職業生涯規劃管理的方法 第一步，確定志向。第二步，自我評估。第三步，職業生涯機會評估。第四步，職業的選擇。第五步，職業生涯目標的確定。第六步，職業生涯路線的選擇。第七步，制定行動方案。第八步，評估和反饋。

六、作文：職業生涯規劃（12分）要求：

1、字跡清晰，書寫規范，卷面整潔，美觀

2、內容詳實，格式正確，語言流暢，可信度強

3、按步驟成文（了解現在的我---預測將來的我----確定目標---規劃發展階段----步驟與措施----實施步驟），此步驟只作為參考，字數在500字左右

職業生涯規劃書范文

一、前言

在今天這個人才競爭的時代，職業生涯規劃開始成為在人爭奪戰中的另一重要利器。對企業而言，如何體現公司“以人為本”的人才理念，關注員工的人才理念，關注員工的持續成長，職業生涯規劃是一種有效的手段；而對每個人而言，職業生命是有限的，如果不進行有效的規劃，勢必會造成生命和時間的浪費。作為當代大學生，若是帶著一臉茫然，踏入這個擁擠的社會怎能滿足社會的需要，使自己占有一席之地？因此，我試著為自己擬定一份職業生涯規劃，將自己的未來好好的設計一下。有了目標，才會有動力

二、自我認知

我是一個當代本科生，（平時）是家里最大的希望——成為有用之才，性格外向、開朗、活潑，業余時間愛交友、聽音樂、外出散步等。喜歡看小說、散文，尤其愛看雜志類的書籍，心中偶像是比爾·蓋茨，平時與人友好相處群眾基礎較好，親人、朋友、教師關愛，喜歡創新，動手能力較強做事認真、投入。當然本人自身仍存在一些缺點，這對于我今后的就業會產生不利影響。比如，學習缺乏恒心，努力程度不夠，平常較少參加社會實踐，社會實踐經歷少等。

三、解決自我認知中的劣勢和缺點

針對自己的不足和缺點，我準備從以下幾方面克服我的缺點：

（1）閱讀一些勵志性的書籍，增強自己學習的毅力。（2）向學習努力的同學取經，借鑒其學習方法。（3）參加一些實踐活動多的社團，既能結交志同道合的朋友，又能參加社會實踐。

四、未來人生職業規劃

根據自己的興趣和所學專業，在未來應該會向計算機和英語兩方面發展。圍繞這兩個方面，本人特對未來五十年作初步規劃如下： 1、2006-2010年學業有成期：充分利用校園環境及條件優勢，認真學好專業知識，培養學習、工作、生活能力，全面提高個人綜合素質，并作為就業準備。（具體規劃見后）。2、2010-2013年，熟悉適應期：利用3年左右的時間，經過不斷的嘗試努力，初步找到合適自身發展的工作環境、崗位。、完成主要內容：

（1）學歷、知識結構：提升自身學歷層次，從本科走向研究生，專業技能熟練。英語四、六級爭取拿優秀、普通話過級，且拿到英語口語等級證書，開始接觸社會、工作、熟悉工作環境。

（2）個人發展、人際關系：在這一期間，主要做好職業生涯的基礎工作，加強溝通，虛心求教。（3）生活習慣、興趣愛好：適當交際的環境下，盡量形成比較有規律的良好個人習慣，并參加健身運動，如散步、跳健美操、打羽毛球等。

（4）2013-2054年，在自己的工作崗位上，踏踏實實的貢獻自己的力量，擁有一個完美的家庭。

五、結束語 計劃固然好，但更重要的，在于其具體實踐并取得成效。任何目標，只說不做到頭來都會是一場空。然而，現實是未知多變的，定出的目標計劃隨時都可能遭遇問題，要求有清醒的頭腦。其實，每個人心中都有一座山峰，雕刻著理想、信念、追求、抱負；每個人心中都有一片森林，承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人，若要獲得成功，必須拿出勇氣，付出努力、拼搏、奮斗。成功，不相信眼淚；成功，不相信頹廢；成功不相信幻影，未來，要靠自己去打拼！

參考資料

1、選擇單位準則有：

A：找成長性企業。就是那些目前形勢不佳，但已經在進行技術改造、技術創新。通過投資有發展前景的新項目，并且顯示出較好成長性的“小單位”作為自己的優選對象。

B：找朝陽性企業行業。即這些企業目前不太吃香，但以發展的眼光來看，卻像朝陽一樣，在未來會如日中天。故還是要用戰略思維來權衡，放眼未來，立足長遠大計，為了將來的“熱就業”，不妨現在先進行一下過渡性的“冷就業”。如前些年企業知識產權管理專業、城市小區的物業管理專業，在招聘人才中普遍不受人關注，現在已成為新的擇業“熱門”。那時在這些“冷專業”就業的人才，都成為老資歷的技術骨干。他們求職的成功之處就在于選擇了朝陽性行業。

C：從“冷區域”中尋找發展性亮點。不少行業近年來經營形勢不佳，受到冷落。但由于交通、資源開發和政策等方面的因素變化，這些“冷區域”峰回路轉，已經閃出發展亮點，將來大有可能成為大勢所趨，到這些“冷區域”就業，也是一種理智的選擇。

2、職業目標設定原則有：

A目標的明確性（Specification）：即要明確描述出所需完成的行動方案，如30歲取得工程師的資格。（具體、明確，不要用含糊籠統的語言。）

B目標的可測量性（Measurable）： 目標應該是可以量化，要有定量數據，如數量、質量、時間等。（這樣，才有一個可以測衡量成功或者失敗的標準。）

C可實現性（Achievable but challenging）：目標必須符合自己的主客觀實際，在可控制的范圍之內。（可以達到但有挑戰性。也就是說，就你的能力和特點而言，實現這個目標是現實的、可能的。）D相關性（Relevant）：該目標要與個人的職業發展的總體目標相聯系。E有時間限制的(Time-limitied):決定一個合理的時間段,然后執行。

3、職業生涯自我規劃“五步法”是：

第一步：what are you ?（我是誰？）第二步：what you want?（我想做什么？）第三步：what can you do?（我能做什么 ？）

第四步：what can you support you?（環境支持或允許我做什么？）第五步：what can you be in the end?（我的職業與生活規劃是什么？）

4、明確目標的方法有：A符合社會與組織需要；B適合自身特點；C高低恰到好處；

D幅度不宜過寬；E長短配合恰當；F同一時期目標不宜過多； G目標要具體明確；H職業目標要與生活目標結合考慮。

5、客觀看待機遇：

A機遇的出現是偶然的，但從本質上將，它又是事物發展必然性的表現；

B機遇作為一種客觀存在，人們是可以認識和駕馭它的，甚至有些機遇是可以創造的； C機遇的出現是多樣性的，每次都以獨特的方式展現出來； D機遇雖有易逝性，但不是無法捕捉的；

E機遇對誰都是同等的，它不只是為那些天才、幸運兒準備的； F抓住機遇并不等于成功，抓住了機遇只是獲得了成功的希望，并不是成功的實現。

6、進行職業生涯規劃的意義是：

A、職業生涯規劃可以發掘自我潛能，增強個人實力；

B、職業生涯規劃可以增強發展的目的性與計劃性，提升成功的機會； C、職業生涯規劃可以提升應對競爭的能力。

7、大小企業的各自的優劣分別是： 大企業利：

A大企業的運作模式是平常人很難接觸到的，了解一個項目的分化和完成，對于自己將來獨自創業或者去到中小型公司做管理層都有利無害。

B大企業接觸的人和項目、提供進修的機會，是中小型公司無法比的，能夠在一兩年內了解并掌握住業內資源，以大企業為平臺，將會更容易些。此外，大企業總會提供培訓進修等待遇，有機會得到更高的認證資格和發展。

C大企業相對穩定，比較適合踏實做事，安于現狀的人。

大企業弊：

A大企業十年如一日，各種規章制度繁復，節奏拖沓，很容易影響個人的工作節奏和價值觀，變得消極失去開拓性。中小型企業很重視節奏和業績，壓力大的環境下，會激發就業者更多潛能。

B大企業個人發展空間不大，人才濟濟，競爭激烈，不容易接觸高層，難以嶄露頭角，晉升不快，機構復雜，存在官僚主義的作風種種潛規則，會束縛個人的前進，中小型企業相對來說只求發展，其他的人際關系，相對簡單。

C大企業分工明確，客觀上說也局限了就業者的個人發展方向，中小型企業分工雜亂，也有機會從事更多自己不曾想到過的工作，從而挖掘自己的喜好。

小企業的利弊

雖然沒有嚴格的分工，但有更多的機會獨當一面工作，發展創造性，可能成為多面手，能學習創業的經驗，內部員工能較多的與高層領導接觸，有才干能力的人容易升遷；但是企業規模小，效益不如大企業，存在較大的經營風險。

8、大學生職業選擇誤區有：七大誤區

A從眾心理/羊群效應：一切都緊跟潮流，別人做什么，我也做什么。B經驗至上論和信心過度：過分相信自己的經驗，認為自己“無所不能”

C先入為主：非常固執地相信自己最先形成的觀點，不懂隨著環境的變化而改變。D安于現狀：對目前的一切都很滿意，看不到潛在的危險或變數。

E總想證明過去的決策是正確的：為某種選擇付出了很多之后，由于不想這些付出“沉沒成本”，便頑固

地堅持著不肯放棄，找出種種理由來為自己辯解。

F尋求支持：遇到問題時，不是自己主動地去尋找解決方案，而是依賴于別人的支持。G形式決定答案：追求出風頭的機會和各種表面上的榮譽，忽視內在的真正提高。

9、主動學習有哪六個方面？

一、是把學習當成自己的事情。這主要體現在處理好學習的每個細節，盡量不需要別人的提醒，做好自我管理。當然，不是每個人都是天生的“愛”學習者，所以培養主動學習的習慣，有時也需要別人的提醒和幫助。

二、是對學習有如饑似渴的需要，有隨時隨地只要有一點時間就要用來學習的勁頭。魯迅說，他只是把別人喝咖啡的時間用在了讀書上。他還說，時間就像海綿里的水，只要愿意擠總會有的。事實上，一個人如果養成了主動學習的習慣，他就永遠不會抱怨時間不夠用，因為隨時隨地，只要有空閑，他首先想到的事情總會是學習，這樣就能把零散的時間都利用起來。

三、是對自己的學習及時有效地進行評價。一個人在學習過程中，不僅學習水平在不斷變化，其興趣和愛好也在不斷地變化。對這些方面進行評價和審視，不僅有利于保證學習的速度和質量，更重要的是能保證學習方向的正確。

四、是主動調節自己的學習行為，以適應不同的環境和需要。我們身邊的環境并不由我們自己決定，當一個人總在抱怨周圍的環境是多么不公的時候，他的注意力十有八九已經脫離了學習本身，他的能力也將浪費在抱怨中。適應不同的環境，不僅是主動學習的表現，也是鍛煉多種能力和豐富人格力量的機會。

五、是遇到困難堅持不懈。多數人的學習不會一帆風順，遇到困難能夠堅持下去，是主動學習的重要內容。

六、是要正確對待別人的幫助。常常有人抱怨自己的學習成績不好是因為父母幫助得不夠，或者是父母沒給自己請到好家教之類。其實，如果我們稍微細心觀察，就能發現，越是學習好的學生，越是有思想的人，對別人直接幫助的需求就越少，越能更多地自己埋頭鉆研。別人的幫助，對他們來說主要是提供不同的信息，拓展自己的視野。

第二篇：職業生涯規劃復習資料

單選題：（共20道試題，每題1分）

1、職業生涯規劃的意義包括：（D）

的（A），后一個目標是前一個目標的（A）。

A．基礎 方向 B．方向 基礎 C． 基礎

7、進中央和地方各級人大、公安、檢察、法院、政府、軍隊等政府組織部門工作的都是公務員。(×)A．科學規劃人生

B．實現人生

基礎

D．方向

方向

C．不斷自我完善

D．以上答案都正確

2、自我分析主要包括哪些方面：（D）

A．我的優勢 B． 我的劣勢

C．我的興趣

D．A和B為正確答案

3、三段式分析法的模式包括：（D）

A．自我分析

B．目標確定

C．實施策略

D．以上答案都正確

4、責任意識缺乏的表現為：（D）

A．職業責任認識模糊

B．集體責任觀念淡化

C．工作責任心意識低下 D．以上答案都正確

5、有效地實現質量計劃是指：（D）A．定義和解決質量問題

B．真正好的質量管理過程實際上取決于客戶的感受，很多人在質量管理中會忽視客戶的反饋

C．高質量產品的生產靠高質量的人

D．以上答案都正確

6、克服學習障礙，就必須：（D）

A．解開心結；B．突破盲點；C．跨越設防。D．以上答案都正確

7、提升自信的方法有：（D）

A．積極的自我心理暗示——想象成功；B．總結過去失敗的經驗。C．隨波逐流

D．A和B為正確答案

8、馬斯洛認為人們的需要包括哪幾方面：（D）

A．生理需要和安全需要B．歸屬與愛的需要C．尊重的需要和自我實現的需要D．以上答案都正確

9、大學生探索職業世界的途徑有：（D）

A．通過政府人力資源與社會保障部門B．咨詢學校的老師C．通過各種媒體D．以上答案都正確

10、帕森斯的人職匹配理論提出的職業選擇三大要素和條件是：（D）

A．清楚地了解自己的態度、能力、興趣和其他特征的優勢和局限；C．上述兩個條件的平衡。

B．清楚地了解職業成功所需要的知識、能力、素質、性格和機會； D．以上答案都正確

11、要實現職業生涯規劃發展目標，必須強化時間觀念，從（）做起，盡早規劃人生。(C)A．入學

B．就業

C． 現在 D．積蓄一定實力時

12、階段目標中，前一個目標是后一個目標

13、學校人通過努力學習獲取今后能在社會上生存和發展的能力，主要扮演（A）

A．獲取角色

B．付出角色

C．奉獻角色

D．給予角色

14、對職業人的基本要求是（A）A．行為不許出錯做人 B．做事 C．做人 D．思維

15、調整職業生涯規劃的關鍵是（D）A．“我為什么干？” B．“我干得怎么樣？”C．放棄原有規劃 D．選擇更適合自己的發展方向和發展目標

16、要對職業生涯某個階段是否成功進行全面評價，必須綜合考慮什么因素：（D）A．個人、家庭因素 B．企業評價和社會評價C．自我評價、家庭評價 D．個人、家庭、企業、社會等各方面

17、大學生必須樹立（）的理念，在校期

間就養成自學的好習慣，為職業生涯的可持續發展奠定基礎。(B）

A．勤學好問

B．終身學習

C．樂于助人

D．刻苦鉆研

18、大學生調整職業生涯規劃的第一個最佳時期是（B）

A．工作兩、三年

B．畢業前夕

C．初

入工作崗位的第一年

D．規劃制定后

19、（）是職業生涯規劃管理的重要手段。

(C)

A．善于請人督促 B．和老師搞好關系C．定期自我檢查規劃落實的情況 D．每天飯后、睡前，閉幕反思

20、職業生涯的成功，不但意味著個人才能的發揮，而且必須為（）作出貢獻。(C)

A．自我發展

B．家庭發展

C．推進人類社會發展

D．小團隊發展

判斷題：（共80題 每題1分）

1、識別、突破人生障礙是職業發展、生涯發展的基本問題。(√)

2、冷門目標的優勢在于有利于人才的嶄露頭角，生涯成功的可能性大大高于熱門目標。(×)

3、“高職低就”現象意味著工作者所具有的教誨和培訓比工作所要求的多。(√)

4、“生涯”指一個人的職業或糊口活動,而非糊口模式。(×)

5、“執行”是CASVE循環的最后一個階段。(√)

6、“職業”指不同行業和組織中存在的一組相類似職位。(√)

8、短期目標可能是自己選擇的，也可能是單位或上級安排的。(×)

9、中期目標是結合自己的志愿和所在單位的環境及要求制定的。(√)

10、對于一些剛進入工作市場的新工作者來說,可以獲許協商的空間是很寬的。(×)

11、和就業運動有關的最重要元認知是指一個人的積極參與精神。(√)

12、后備員工被定義為只在需要時才被聘任一天或幾周的員工儲蓄。(√)

13、工作世界是一個由地域、組織、行業、職業、職位所構成的一個嵌套生態系統。(√)

14、CIP有助于改善生涯發展,因為它排除了在決議計劃擬定中怎樣定位這一環節。(×)

15、內職業生涯是內部因素，外職業生涯是外部因素。只有內部因素與外部因素有效結合，你的職業生涯才能得到有效實施和執行。(√)

16、彼得德魯克認為“組織”不是一個社區或家庭,而是階級或黨派。(×)

17、價值觀激勵我們工作,并能幫助辨認潛在的雇主和工作環境。(√)

18、獨立簽約人包括像市肆業主或酒店業主這樣的商業業主。(×)

19、獨立簽約人被定義為依靠自身供給的一種產品或服務而獲得消費者的個人。(√)

20、盡管電子溝通有很大進展,但是很多求職過程仍然依賴標準形式的文字表達和口頭溝通。(√)

21、考慮來自重要他人的意見是很重要的,所有的意見都是有幫助的。(×)

22、能力包括發展和習得的知識與身軀行為。(×)

23、培訓的期限是根據特定職業準備來定義的。(√)

24、任何求職策略的最終目標都是獲得一份工作。(√)

25、生涯對于個人而言是獨特的,沒有兩個人有完全相同的生涯。(√)

26、長期目標能用明確語言定性說明，且有明確的實現時間范圍。(×)

27、職業是一系列有內在關系的工作的總稱，在經濟社會中客觀存在，與個人無關。(√)

28、“組織文化”可以被視為一種組織經驗的習得產物。(√)

29、職業規劃是指個人發展與組織發展相結合，在對個人和內外環境因素進行分析的基礎上，確定一個人的事業發展目標，并選擇實現這一事業目標的職業或崗位，編制相應的工作、教育和培訓行動計劃，對每一步驟30、職業錨就是職業價值觀，也是自我意向的一個習得部分。(√)

51、下列說法對嗎？徐某是家庭婦女，他的職業就是在家里做家務

（×）

52、下列說法對嗎？靠倒賣文物發大財，這種職業是文物商販。（×）

53、判斷是否是職業理想：小趙干的是會計

54、判斷是否是職業理想：李某業余愛好攝影，成為一名專業攝影師是他的理想

計優劣的重要指標。（×）

67、近期目標是最重要的長遠目標。（√）

68、“有志之人立長志，無志之人常立志”的意思是目標對每一個人來說都很重要。（×)

69、“駿馬無蹄難走路，人無目標難進步”的含義是目標對于人的重要性就像馬蹄對馬的重要性一樣。（√）的時間、項目和措施作出合理的安排。(√)

工作，他希望能發達

（×）

31、市場僅包括貨物互換,都是關于金錢。(×)

32、所謂A型人格的人精力充沛,過度投入工作,其行為一定程度上是男性的特質。(√)

33、通識課的目的是為了擴寬視野,了解當今世界正在發生的事情。(√)

34、系統型決議計劃氣勢派頭的人傾向于對人和事件做出整體的反映。(×)

35、消極的想法會干擾思考自己的價值觀、興趣和技能。(√)

36、消極的自我挫敗式思維只有在金字塔模型和CASVE循環的底端才可能出現。(×)

37、消極自我對話會導致拖延或不開始自己的求職活動。(√)

38、信息加工金字塔模型中的每層都是建立在更低一級水平基礎上的。(√)

39、興趣的定義是許多人為了樂趣或安享而做的事。(√)

40、影響生涯發展的因素中任何一個都無法單獨決定一個人的生涯。(√)

41、由于四種外部的社會形態因素會影響個人的職業發展,所以說在信息時代,我們需要新的生涯元認知。(√)

42、與自我知識有關的積極元認知,是和我們在工作、教誨和娛樂方面的各種選擇相接洽的。(×)

43、在自我覺察中,成為一個有用的生涯問題解決者意味著“個人能意識到自己就是任務執行者”。(√)

44、執行加工范疇的元認知處于金字塔模型的頂端。(√)

45、執照與證書不同,它是由政府部分而非專業機構頒發的。(√)

46、自我知識是職業生涯規劃的基礎。(√)

47、判斷他所做的是否是職業：張老板開了個印刷廠，專印制盜版書，牟取暴利。（×）

48、判斷他所做的是否是職業：劉某為一家旅游公司在街頭發放、張貼廣告。（×）

49、下列說法對嗎？職業就是上班（×）

50、下列說法對嗎？小強畢業后，不斷跳槽，干過送貨、組裝、營銷策劃-----平均每項工作都干半年。他也算是有職業。（√）

（√）

55、職業意識是對本職工作所具有的社會意義的敬重，并接受自己因從事該工作具有的角色，實現認同，在工作中加以貫徹。（√）

56、職業生涯規劃是指為實現職業生涯目標和行動計劃。這里所指的行動主要是指落實目標的具體措施，主要包括教育、培訓、實踐等方面的措施。（×）

57、職業倦怠又稱職業枯竭癥，它是一種由工作引發的心理枯竭現象，是上班族在工作的重壓之下所體驗到的身心俱疲、能量被消 耗的感覺，這和肉體的疲倦勞累是不一樣的，而是緣自心里的疲倦。（√）

58、個人愿景是組織中人們共同持有的意象或景象，它創造出眾人一體的感覺，并遍布組織活動的全部，使組織的各種不同的活動融為一體。（×）

59、個人愿景是發自內心的、真正最關心的、最熱切渴望達成的事情，它是一個特定的結果、一種期望的未來或意象。主要包括自我形象、有形資產、家庭生活、個人健康、人際關系、職業工作、個人悠閑等7個方面。（√）

60、共同愿景是組織中人們共同持有的意象或景象，它創造出眾人一體的感覺，并遍布組織活動的全部，使組織的各種不同的活動融為一體。（√）

61、馬斯洛認為人們的需要包括五個方面：生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要、自我實現的需要。（√）

62、職業生涯規劃的基本問題即我的職業生涯“干什么”、“何處干”、“怎么干”。這三個問題解決好了，職業生涯規劃才具有實際 意 義，職業生涯發展才能夠比較順利。（√）

63、情商的英文縮寫是EQ。（√）

64、情商的英文縮寫是IQ。（×）

65、情商是一個人的情感能力——一個人感 受、理解、控制、運用、表達自己以及對他 人情緒的一種情感能力。（√）

66、近期目標是否實現，既是長遠目標能否

實現的必要前提，也是衡量職業生涯規劃設

70、進行職業生涯設計時，所定的目標是否是激人上進并不重要，重要的是實事求是。（×）

71、學校人的學習活動以思維為主，主要特點是做。（×）

72、現代企業重視團隊精神，重視雇員之間的合作和企業的凝聚力。（√)

73、沒有首次就業，就不可能有從業的閱歷。（√）

74、社會能力的提高不需要靠日常生活的訓練。（×）

75、首次就業的實際崗位一定要選擇自己目標中的相關專業，爭取一次就業就能謀到理想的工作崗位。（√）

76、推銷自己有直接推銷和間接推銷兩大類。（×）

77、具有職業技能的成人創業優勢在于學過實用知識，具有實際操作能力。（×）

78、作為一個現代社會中的青年人，應把職業視為一生追求的事業。(√)

79、具有職業技能的成人應該充分利用在校學習的大好時光享受生活，就業后在愿創業、敢創業、會創業三方面再做努力，為職業生涯發展的飛躍打下基礎。（×）

80、具有職業技能的成人“先就業、后創業”，把創業安排為職業生涯規劃中后期的某個階段目標或發展的長遠目標。（√）

第三篇：職業生涯規劃 成都體育學院 復習資料

職業生涯規劃 李姍姍 2018

一、前言

整個社會彌漫的畢業即失業的陰霾氣氛中，大學生在臨畢業時交際恐慌，不了解社會、不具備相關能力而懼怕進入社會，而另一邊用人單位又不停地抱怨、著急著尋找賢才，市場上明明出現的是供小于求，卻營造出了供大于求的錯誤，因此做好規劃，發現自己的長處，很好地發揮自己優勢，彌補自己的短板，揚長避短，使得自己很好實現自己的職業目標。

二、自我分析

1、專業知識：

現在的我已經大三，根據院系培養計劃，大學的主要課程基本結束，所以本人具備了院系要求的一定的經濟學（體育方向）的相關知識，但由于個人的一些因素，對這些知識的掌握不夠融會貫通，不夠扎實，只能說對經濟學大體的一些知識有些了解，具體的一些概念還沒達到熟練掌握的程度。

由于選擇了我院新聞學雙學位的學習，因此還具備一般新聞人具備的知識，但因為新聞學雙學位班的課程安排與我院新聞學專業的課程還是有不同，因此具備的新聞知識與新聞學專業的同學相比非常不足，并且由于缺乏實踐，一些技術上的能力也非常的缺乏。

總結：具有兩個專業的知識及相關能力，但是都不是很精，沒有達到融會貫通的程度，都有涉獵卻不進行鉆研。

2、綜合能力：

1）學習能力：自覺學習能力較強，但比較傾向于對一些為人處世的能力，對專業知識學習的興趣不強，并且平時不是太注意關注與專業相關的一些新聞。學習能力較強，有比較好的理解能力，并且會通過自己的觀察與請教發問可以很快地掌握一些知識與技能。2）創造能力：創造力一定是在大量知識、信息涉獵的前提下，因此喜歡大量涉獵信息的我擁有較強的創造能力，并且由于新聞知識的耳濡目染，使得創造能力更強。

3）社交能力：由于外部因素及個人為人隨和的內部原因，我認識的人相對身邊的朋友比較多，并且由于性格較好，為人親和，與大部分陌生人結交、攀談成功的機率較高。4）組織管理能力：同樣是性格原因，太隨和造成組織管理能力不強，沒有魄力、沒有威信做領導，并且當需要公事公辦地批評部下或者受領導的人，十分不好意思開口，沒辦法公事公辦。5）語言表達能力：語言表達能力比較差，在講述一個復雜的事情的時候有時很難表達清楚，并且沒有辦法抓住重點、核心部分敘述。6）適應能力：由于性格較好，一般都能很容易地去融入新環境，與身邊的新朋友相處融洽。因此適應能力比較強。

3、性格特征：性子比較慢，為人比較熱情，非常樂于助人，并且為人和善，對人際關系很敏感，內心也敏感、細致，責任感強，有很強的團隊意識，重情誼

4、職業興趣：人們對某類職業或工作所持的態度和認識傾向

5、自我盤點：性格比較外向、開朗，熱衷于認識許多各種各樣的朋友，現在喜歡閱讀提高自我素質的書籍，喜歡聽音樂、跳舞，喜歡設計感的衣服、飾品等物品，喜歡逛街，喜歡美食，喜歡旅游，動手能力不是很強，喜歡一些能夠營造氛圍、情調、浪漫的事物，喜歡新鮮可愛的事物，做事比較認真，但遇到困難容易焦躁，處理人際關系也不夠好，語言表達仍然有問題，做事太多的個人感情色彩

6、解決自我盤點的的劣勢與缺點：由于性格過于隨和，不懂得拒絕人，造成自己的計劃、目標很難達成，因此應該學會適當地拒絕別人，做到就事論事，不要加入過多個人感情色彩，更應該學會處理人際關系的技巧，在與人相處時更應該大大咧咧點，少點兒敏感，更應該自信點兒，也應該學會提高自己語言的表達能力，減少與周圍人因語言表達問題產生的摩擦。學會做事果斷，學會遇事冷靜沉著應對，只有這樣問題才能解決。

三、職業分析

1、家庭環境分析：

經濟狀況：普通工薪階層家庭，父母是國有企業職工，具體收入狀況不是很明了，但家庭生活呈中等水平。未來幾年，父母一旦退休，收入將有可能減少。

家人期望：家人對我沒有過多或者過高的期望，只要自己可以負擔自己的生活費用，可以比較安穩地過日子。

對我的影響：中等水平工薪階層收入家庭，主要靠固定的收入生活，遇到突然的事件，資金有時經常周轉不過來，因此我更渴望一份收入不錯些的工作在負擔自己的同時可以改變我整個家庭如今的狀態。

2、學校環境分析： 學校特色：成都體育學院作為一個二本院校非常有她自身的特色，她是國內體育院校中的佼佼者，并且提供給同學不少鍛煉的機會，參與各種活動。

專業學習：不論是經濟學還是新聞學，都是體育方向，相較于其他學校的學生，我們多懂一些體育相關的知識。

3、社會環境分析：奧運掀起的體育熱潮，使得中國體育備受重視，此時國家需要大量的體育人才，并且現狀是很多人可能是很好的經濟學人才但卻不懂體育，無法根據體育的自身特點而很好地為體育服務。但對經濟學本科生來說，與經濟學完全有關的職業大多需要的是碩士生，學歷可能是經濟學本科生的致命點。

4、職業環境分析：經濟學、新聞學的就業面很廣，就我校開設的相關課程而言，經濟學可以從事行政、會計、管理、人力資源類，新聞學可以從事攝影、美編、平面設計、廣告設計、編輯、記者、主持人、編導等等。

四、職業定位

1、內部環境因素：有一定的見識，渴望過上較好生活的愿望比較強烈，有強大的動力，成功的概率更高，但又會因為本身的經濟原因做事情畏首畏尾，猶猶豫豫不夠果斷

2、外部環境因素：雙學位的學習供給了不少就業崗位，增大了我選擇的面，但由于我的知識不扎實，又有高學歷學生參與競爭，因此仍面臨著比較大的挑戰。

五、具體規劃、實施策略、行動方案 1、2009年9月到2012年5月

此階段為學校安排正規的學習時間，在此期間，認真扎實知識，鍛煉各種能力，全面提高個人綜合素質。2、2012年5月到2013年6月 這一年為大四階段，大學的基本課程已經完成，在這一階段主要是完成畢業論文以及工作的確定。根據經管系培養計劃以及新聞系雙學位班課程安排，2012年5月到2012年9月主要為實習期，接觸媒體相關工作、經濟類相關工作，多熟悉這些工作的流程，清楚這些工作的具體的內容。通過了解而確定自己找工作的方向。2012年9月到12月，認真完成本專業以及新聞學專業的論文。12月后，開始找自己鎖定方向的一些工作，主要以薪資抉擇。選擇一家簽約，進行實習到正式入職。在畢業前，盡可能的確定一家公司工作，以保證自己未來生活的穩定。3、2012年6月到2015年6月

此時是職業的起步期，力爭做到多接觸人，擴大自己的人脈，為以后的事業做準備。在這一階段，要學會開始理財，主要是學會自力更生，自己賺錢，自己理財，自己優質自我生活的能力。進行生活知識的各種積累，為父母減少負擔。在人脈的積累中，觀察各行各業的趨勢與動態，為自己以后打算。同時，考慮到年齡問題，在這一段時間為自己的終身大事進行規劃，注意符合自己標準的一些人，但此時的主要精力放在事業上。4、2012年6月到2015年6月

力求事業穩定，開始為自己的終身大事進行張羅，并且主要為自己的終身大事進行張羅。進行成家。5、2015年6月到2017年6月

力求進行一次升職，在穩定事業的情況下，經營家庭。職業生涯規劃評估方案

由于我主要想從事一些媒體類工作，這是個很廣泛的目標，因此達成目標的可能性比較大，而我也需要在從事相關媒體類工作中找尋自己真正鐘愛的一行，從而長期從事。如果沒辦法達到，盡一個人與事業打交道的時間遠遠大于家庭，在穩定事業時再經營家庭是我內心的想法，只有事業成功、平穩家庭生活才會相對美滿。因此，不管怎樣，一定會在穩定事業的時候去考慮成家，因為我需要事業的目的是在一定程度上改善父母的生活。所以事業的前提就是財富，如果不能穩定事業，那么我的目標就是先賺錢，有自己生活的能力。

第四篇：大學生職業生涯規劃復習資料

大學生職業生涯規劃參考資料

一、什么是職業生涯規劃

簡單地說，就是要解決職業生涯設計中“干什么”、“何處干”、“怎么干”、“以什么樣的心態干”這四個最基本的問題，有專家將此高度概括為職業生涯中的“四定”——定向、定點、定位和定心。定向就是確定自己的職業方向，定點就是確定職業發展的地點，定位就是確定自己再職業人群中的位置，鼎新就是穩定自己的心態。

職業生涯規劃是指客觀認知自己的能力、興趣、個性和價值觀，發展完整而適當的職業自我觀念，個人發展與組織發展相結合，在對個人和內部環境因素進行分析的基礎上，深入了解各種職業的需求趨勢以及關鍵成功因素，確定自己的事業發展目標，并選擇實現這一事業目標的職業或崗位，編制相應的工作、教育和培訓行動計劃，制定出基本措施，高效行動，靈活調整，有效提升職業發展所需的執行、決策和應變技能，使自己的事業得順利發展，并獲取最大程度的事業成功。

二、舒伯的職業生涯發展學說

㈠生涯發展階段理論

成長階段：由出生至14歲，該階段孩童開始發展自我概念，開始以各種不同的方式來表達自己的需要，且經過對現實世界不斷地嘗試，修飾他自己的角色。

這個階段發展的任務是：發展自我形象，發展對工作世界的正確態度，并了解工作的意義。這個階段共包括三個時期：一是幻想期（4歲至10歲），它以“需要”為主要考慮因素，在這個時期幻想中的角色扮演很重要；二是興趣期（11歲至12歲），它以“喜好”為主要考慮因素，喜好是個體抱負與活動的主要決定因素；三是能力期（13歲至14歲）：它以“能力”為主要考慮因素，能力逐漸具有重要作用。

探索階段：由15歲至24歲，該階段的青少年，通過學校的活動、社團休閑活動、打零工等機會，對自我能力及角色、職業作了一番探索，因此選擇職業時有較大彈性。

這個階段發展的任務是：使職業偏好逐漸具體化、特定化并實現職業偏好。這階段共包括三個時期：一是試探期（15歲至17歲），考慮需要、興趣、能力及機會，作暫時的決定，并在幻想、討論、課業及工作中加以嘗試；二是過度期（18歲至21歲），進入就業市場或專業訓練，更重視現實，并力圖實現自我觀念，將一般性的選擇轉為特定的選擇；三是試驗并稍作承諾期（22歲至24歲），生涯初步確定井試驗其成為長期職業生活的可能性，若不適合則可能再經歷上述各時期以確定方向。

建立階段：由25歲至44歲，由于經過上一階段的嘗試，小合適者會謀求變遷或作其他探索，因此該階段較能確定在整個事業生涯中屬于自己的“位于”，并在31歲至40歲，開始考慮如何保住這個“位子”，并固定下來。

這個階段發展的任務是統整、穩固并求上進。

這個階段細分又可包括兩個時期：一是試驗-承諾穩定期（25歲至30歲），個體尋求安定，也可能因生活或工作上若干變動而尚未感到滿意；二是建立期（31歲至44歲），個體致力于工作上的穩固，大部分人處于最具創意時期，由于資深往往業績優良。

維持階段：由45歲至65歲，個體仍希望繼續維持屬于他的工作“位子”，同時會面對新的人員的挑戰。

這一階段發展的任務是維持既有成就與地位。

衰退階段：65歲以上，由于生理及心理機能日漸衰退，個體不得不面對現實從積極參與到隱退。這一階段往往注重發展新的角色，尋求不同方式以替代和滿足需求。

㈡舒伯的循環式發展任務

在上述舒伯的生涯發展階段中，每一階段都有一些特定的發展任務需要完成，每一階段需達到一定的發展水準或成就水準，而且前一階段發展任務的達成與否關系到后一階段的發展。

在以后的研究歲月中，舒伯對發展任務的看法又向前跨了一步。他認為在人一生的生涯發展中，各個階段同樣要面對成長、探索、建立、維持和衰退的問題，因而形成“成長——探索——建立——維持——衰退”的循環。

循環式發展任務

舉例來說，如一個大學一年級的新生，必須適應新的角色與學習環境，經過“成長”和“探索”，一旦“建立”了較固定的適應模式，同時“維持”了大學學習生活之后，又要開始面對另一個階段——準備求職。原有的已經適應了的習慣會逐漸衰退，繼而對新階段的任務又要進行“成長”、“探索”、“建立”、“維持”與“衰退”，如此周而復始。

三、職業生涯規劃的類型

短期規劃，指兩年以內的職業生涯規劃。規劃目的主要是確定近期目標，制定近期應完成的任務計劃。中期規劃，指2－5年內的職業殺那古雅規劃。這是最常用的一種職業生涯規劃。長期規劃，指5－10年內的職業生涯規劃。規劃目的主要是設定比較長遠的目標。人生規劃，指對整個職業生涯的規劃，時間跨度可達40年左右。規劃的目的是確定整個人生的發展目標。

四、職業生涯規劃的步驟

（一）大學生職業生涯規劃的基本步驟

大學生職業生涯規劃的基本步驟也包括自我評估、外部環境分析、目標確立、策略實施、反饋修正等五個環節：

1、自我評估

自我評估是職業生涯規劃的基礎，也是能否獲得可行的規劃方案的前提。只有深刻地認識自我和了解自我，才能對自己未來的職業生涯做出準確的把握和合理的規劃。沒有建立在自我評估基礎商的職業生涯規劃，既不現實，也缺乏可操作性，很容易中途夭折。

自我評估的主要內容是與個人相關的所有因素，包括興趣、個性、能力、特長、身體狀況、學識水平、思維方式、價值觀、情商以及潛能等，就是要弄清楚自己是誰、想要什么、能做什么。值得留意的是，自我評估中還應當借鑒周圍不同人物角色的建議，這樣才能得到比較客觀、中肯的評估結論。

2、外部環境分析

環境因素對個人職業生涯發展有極大的影響，作為社會生活中的一個個體，只有順應外部環境的需要，才能最大限度地發揮個人的優勢，實現職業生涯的目標。如果缺乏對外部環境的了解和分析，個人職業生涯規劃便只能流于空泛，成為水月鏡花。

外部環境分析的主要內容包括對社會政治環境、經濟環境和組織（企業）環境的分析，即評估和分析環境條件的特點、發展與需求變化趨勢，自己與環境的關系以及環境對自己的有利條件與不利因素等等。

對大學生來說，環境主要是市場與用人單位等因素。

3、目標確立

制定個人職業生涯規劃的最終目的就是實現自己的職業目標，因此，目標抉擇是職業生涯規劃的核心。職業生涯規劃中所確立的目標，應該是可預想到的、有一定實現可能的目標，包括終極目標、長期目標、中期目標和短期目標。

目標確立的方法通常是先結合自身條件和現實環境選擇終極目標和長期目標，然后通過目標分解，分化符合階段目標要求的中期、短期目標。

表1-2生涯規劃表（僅供參考）

4、策略實施

行動計劃由長期和短期兩部分組成，長期計劃的實現有眾多不確定的因素，因此大學生要根據自身實際情況和社會發展趨勢，不斷地設定新的可操作的短期目標。比如大學一年級的時候應該怎么做，力求實現怎樣的短期目標；二年級又該執行什么方案，本年級結束時需要達到預期效果；??畢業當年有什么具體舉措，如何向自己的初次就業的方向和目標靠攏等等。

策略實施的內容包括職業生涯發展線路設計、教育培訓安排、實踐計劃等。

5、反饋修正

為使職業生涯規劃行之有效，需要結合實際情況不斷對職業生涯規劃的內容進行評估與修正。對大學生來說，反饋修正的主要內容包括：職業方向的重新選擇；各階段目標的修正；實施措施與計劃的變更等等。

（二）大學生職業生涯規劃的主要內容（如何制作大學生職業生涯規劃書）

職業生涯規劃是對個人職業發展道路進行選擇和設計的過程，規劃的內容和結果應該在規劃過程中及規劃后形成文字性的方案，以便順理規劃的思路，提供操作指引，隨時評估與修正。結合有關專家學者的觀點和建議，我們認為，一個完整有效的職業生涯規劃文案應該包括一下八項內容：

（1）標題：包括姓名、規劃年限、年齡跨度、起止時間。規劃年限不分長短，可以是半年、三年、五年，甚至是二十年，視個人的具體情況而定。

（2）目標確定：確定職業方向、階段目標和總體目標。職業方向即從業方向，是對職業的選擇；

階段目標是職業規劃中每個時間段的目標；總體目標即當前可預見的最長遠目標，也是在特

定規劃中的終極目標。在確定總體目標時，如果能適當地看得遠些，定得高點，則有助于最

大限度地激發規劃者的潛能。

（3）個人分析結果：包括對自己目前的狀況分析和自己將來的基本展望，同時也包括對自己職業

生涯有一定影響的角色建議。

（4）社會環境分析結果；指對政治、經濟、文化、法律和職業環境等社會外部環境的分析。

（5）組織（企業）分析的結果：主要是對職業、行業與用人單位的分析，包括對用人單位制度、背景、文化、產品或服務、發展領域等的分析。

（6）目標分解與目標組合：分析制定、實現目標的主要影響因素，通過目標分解和目標組合的方

法做出果斷明確的目標選擇。目標分解是根據觀念、知識、能力、心理素質等方面的差距，將職業生涯中的遠大目標分解為有一定時間規定的階段性分目標；目標組合是將若干階段性

目標按照內在的相互關系組合起來，達成更為有利的可操作目標。

（7）實施方案：首先找出自身觀念、知識、能力、心理素質等方面與實現目標要求之間的差距，然后制定具體方案逐步縮小差距以實現各階段目標。

（8）評估標準：設定衡量此規劃是否成功的標準，如果在實施過程中無法制定的目標或要求，應

當如何修正和調整。

需要注意的是，文案內容的順序與規劃的步驟不是完全一致的。職業生涯規劃的第一步就是要進行自我評估，其次是進行外部環境分析，然后才是職業目標的建立；而文案內容的順序是先寫出職業方向和總體目標，然后再寫出自我分析和外部環境分析的結果。其實，這并不矛盾。因為文案的形成是建立在按正常步驟進行規劃的基礎之上的，將職業方向與目標提前，是為了閱讀上的方便，突出核心主題——規劃的目標，并有利于與實施方案進行對照、檢查和修訂。

前面我們介紹了職業生涯規劃文案所應該包括的八項內容，大學生的職業生涯規劃也應該根據這些要求，按標題、目標確立、個人分析結果、社會環境分析結果、組織分析結果、目標分解與目標組合、實施

方案、評估修正的大致順序，依次寫下職業生涯規劃具體的內容。

下面是一個本科大學生的四年的職業生涯規劃方案，供大家參考（見鏈接1-1）：

鏈接1-1 大學生職業生涯規劃方案案例

（三）大學生職業生涯規劃的實施策略

大學的學制一般為3~5年，在每一學年中，大學生的學習重點與心理特征都有所不同。根據這一自然的年限劃分，大學生可以按學年為階段設置階段目標，進行自己的職業生涯規劃，并按照每個階段的不同目標和自身成長特點，制定一些有針對性的實施方案。下面以本科四年制的大學生的職業生涯規劃實施方案為例，供大家參考：

1、大學一年級：探索期

【階段目標】職業生涯認知和規劃

【實施方案】首先要適應由高中生到大學生的角色轉變，重新確定自己的學習目標和要求；其次，要開始接觸職業和職業生涯的概念，特別要了解自己未來所希望從事的職業或與自己所學專業對口的職業，進行初步的職業生涯設計；熟悉環境，建立新的人際關系，提高交際溝通能力，在職業認識方面可以向 高年級學生尤其是大四的畢業生詢問就業情況；積極參加各種各樣的社團活動，增加交流技巧；在學習方面，要鞏固扎實專業基礎知識，加強英語、計算機能力的培養，掌握現代職業者所應具備的最基本技能；如果有必要，為可能的轉系、獲得雙學位、留學計劃做好資料收集及課程準備，多利用學生手冊，為將來的就業選擇打下良好的基礎。

2、大學二年：定向期

【階段目標】初步確定畢業方向以及相應能力與素質的培養。

【實施方案】認識自己的需要和興趣，確定自己的價值觀、動機和抱負。考慮未來的畢業方向（深造或就業等），了解相關的活動，并以提高自身的基本素質為主，通過參加學生會或社團組織，培養和鍛煉自己的領導組織能力、團體協作精神，同時檢驗自己的知識技能；可以開始嘗試兼職、社會實踐活動，并要具有堅持性，最好能在課余時間長時間從事與自己未來職業或本專業有關的工作，提高自己的責任感、主動性和受挫能力，并從不斷的總結分析中得到職業的經驗；增強英語口語和計算機應用的能力，通過英語和計算機的相關證書的考試，并開始有選擇地輔修其他專業的知識以充實自己。

3、大學三年級：準備期

【階段目標】掌握求職技能，為擇業做好準備。

【實施方案】加強專業知識學習的同時，考取與目標職業有關的職業資格證書或相應地通過職業技能堅定。因為臨近畢業，所以目標應鎖定在提高求職技能、搜集公司信息上。參加與專業有關的暑期工作，和同學交流求職工作心得體會，學習寫簡歷、求職信等求職技巧，了解搜集就業信息的渠道，如果有機會要積極嘗試；加入校友網絡，向已畢業的校友了解往年的求職情況；如果決定考研，也要做好復習準備；希望出國留學的學生，可多接觸留學顧問，參與留學系列活動，準備TOEFL、GRE的應試，注意留學考試資訊，向有關教育部門索取簡章參考。

4、大學四年級：沖刺期

【階段目標】成功就業

【實施方案】這個階段大學生的畢業方向已經確定，大部分學生的目標應該鎖定在工作申請及成功就業上。這時，可先對前三年的準備做一個總結：首先檢驗自己已確定的職業目標是否明確，前三年的準備是否已充分；然后，開始畢業后工作的申請，積極參加招聘活動，在實踐中檢驗自己的積累和準備；最后，進行預習或模擬面試。積極利用學校提供的條件，了解就業指導中心提供的用人公司資料信息，強化求職技巧、進行模擬面試等訓練，盡可能地在做好較為充分的準備的情況下進行實戰演練。在撰寫畢業論文時，可大膽提出自己的見解，鍛煉自己獨立解決問題的能力和創造性。另外，要重視實習機會，通過實習從宏觀上了解單位的工作方式、運轉模式、工作流程，從微觀上明確個人在崗位上的職責要求及規范，為正式走上工作崗位奠定良好基礎。

第五篇：201104職業生涯規劃與管理復習資料

職業生涯規劃與管理

賽爾茲認為，職業是一個人為了不斷取得個人收入而從事的具有市場價值的特殊活動，這種活動決定著從業者的社會地位。填

職業的特性有：經濟性、技術性、社會性、倫理性、連續性。簡或選P6

職業：職業是參與社會分工，利用專門的知識和技能，為社會創造物質財富和精神財富，獲取合理報酬，作為物質生活來涯，并滿足精神需求的工作。

職業聲望：是人們對職業社會地位的主觀評價。

職業地位：由不同職業所擁有的社會地位資源所決定，但是它往往通過職業聲望的形式表現出來。

影響職業聲望的因素有：

1、職業環境。

2、職業功能。

3、任職者的素質要求。簡或選P7 職業聲望的調查與評價方法主要有：

1、民意調查法。

2、自我評價法。

3、指標法。簡/多

職業期望：也稱職業意向。是勞動者自己希望人事某項職業的態度傾向，也就是個人對某一項職業的希望，愿望和向往。

職業價值觀是個人對某一職業的價值判斷，職業期望是個人職業價值的直接反映。

職業價值觀分為九種類型：

1、自由型。

2、經濟型。

3、支配型。

4、小康型。

5、自我實現型。

6、志愿型。

7、技術型。

8、合作型。

9、享受型。選

在職業聲望評價的基礎上，開展職業分層研究是對職業地位研究的深化。職業分層是以職業角色為依據，按照職業的社會地位及社會對職位的價值取向所做的職業等級層次排序。選/填P8 《中華人民共和國職業分類大典》是我國第一部具有國家標準性質的職業分類大全。這部大典將我國職業歸為8個大類、66個中類，413個小類，共1838個職業。

職業生涯：指個體職業發展的歷程，一般是指一個人終生經歷的所有職業發展的整個歷程。

無邊界職業生涯強調打破組織界限和組織內部職位界限的職業轉移和職業流動。

易變性職業生涯借助希臘神protean的名字，強調駕駛自己職業生涯的是自己而不是組織，個人在需要時可以隨時重新創立其職業，一個人可以在不同的產品領域、技術領域、組織和其他工作環境中出入自由。

內職業生涯是指在職業生涯發展中透過提升自身素質與職業技能而獲取的個人綜合能力、社會地位及榮譽的總和，它是別人無法替代和竊取的人生財富。

外職業生涯是在職業生涯過程中所經歷的職業角色及獲取的物質財富的總和，它是依賴內職業生涯的發展而增長的。P13 職業生涯規劃是指在組織或者個人把個人發展與組織發展相結合，對決定個人職業生涯的個人因素、組織因素和社會因素等進行分析，制定有關個人一生中在事業發展上的戰略設想和計劃安排。

按照時間的長短來分類，職業生涯規劃可分為人生規劃、長期規劃、中期規劃與短期規劃四種類型。

職業生涯規劃與管理是指組織開展和提供的、用于幫助和促進組織內正從事某類職業活動的員工實現其職業發展目標的行為過程，其內容包括職業生涯設計、規劃、開發、評估、反饋和修正等一系列活動。

職業生涯規劃與管理包括哪些方面？

1、員工的職業自我管理，這是員工職業生涯成功的關健。

2、組織協助員工規劃其生涯發展，并為員工提供必要的教育、訓練、輪崗等發展的機會，促進員工職業目標的尋展。簡P15 職業生涯規劃和管理的基本內容主要有以下幾個方面？簡P17

1、對組織的發展目標進行宣傳教育。

2、建立職業信息系統。

3、設立員工職業生涯發展評估中心。

4、與人力資源管理活動相配合。

5、建立獎賞升遷制度。

6、加強員工的訓練與教育。

7、個人需要與組織需要相適應。

職業生涯規劃與管理的作用？論/簡P17 員工職業生涯規劃與管理的重要作用體現為兩個方面，第一，它能夠幫助個人更有效地管理其職業生涯。第二、組織理解了擺在員工面前的矛盾和他們職業生涯決策，也能從中受益。

職業生涯規劃和管理對員工個人具有以下幾方面作用：

1、幫助確定職業發展目標。

2、鞭策個人努力工作。

3、有助于個人抓住重點.4、引導個人發揮潛能。

5、評估目前的工作成績。

職業生涯規劃和管理對企業的重要作用體現在以下幾方面：

1、保證企業未來人才的需要。

2、使企業留住優秀人才。

3、使企業人力資源得到有效的開發。

玻璃天花板：用來描述職業女性發展中的無形壁壘。泛指一個人的職業發展碰到的一個阻力，你可以明確地看到自己職業發展的目標，你應該往哪個方向走，但是你遇到了一種無形的阻力，就像一個“玻璃天花板”，你看得到上面，但就是升不上去。P20 QWL工作質量表現出一種管理類型，或是一種企業文化。P21 填/選 國外職業生涯管理規劃和管理學說始于20世紀初，興起于20世紀60年代，直到20世紀90年代中期才傳入我國。

這種發展大致經歷了三個階段，即職業與職業指導期（20世紀初至50年代）、職業生涯發展和職業生涯輔導期（20世紀60-70年代）、全面生涯發展與輔導期（20世紀70年代以來）

早期代表人物帕森斯和威廉姆森，近現代代表人物主要有霍蘭德。P34 心理學的發展特別是心理測量的興起，為職業生涯和管理理論的豐富成熟奠定了重要的基礎。

心理測驗首先用于軍隊中的人才選拔。薩柏發表了職業生涯的選擇和發展理論。1956年，Anne Roe出版了著作《職業心理學》，她在馬斯洛的需求理論和個性特征理論基礎上，提出了一種職業發展理論。

1959年，霍蘭德提出了一種關于職業選擇的人格類型理論。這個階段的理論有兩大貢獻：首先，重視職業指導工作，強調科學的職業選擇需要教育工作者和社會予以指導和幫助，開辟了職業指導這個新的研究和工作領域；其次，提出了職業指導的人職匹配理論，并將這種理論建立在理性、科學的方法基礎上，對職業指導的科學化作出了貢獻。

薩柏提出終生經歷的所有職位的整個歷程。P35 1963年，Bordin,Nachmann和Segal基于心理動力學理論發展出一種職業生涯發展理論。

1978年，美國麻省理工學院斯隆管理研究院的施恩教授也版他的《職業的有效管理》，該書首次提出了“職業錨”的概念而成為職業生涯規劃開發與管理的經典著作。P36 填/選

戈薩德的職業決策社會學模式。他把影響職業選擇的八個因素分為兩個層次。第一層包括社會---經濟階層因素、性別因素、種族因素、身體素質因素和智力因素；第二層次是教育因素、職業知識和職業指導因素和就業可能性因素。這個理論認為職業決策必須在個人因素和社會因素之間保持平衡。

一個人所處的各種社會環境對于其做出職業選擇產生的具體影響如下：

1、家庭、實習經歷、地域。P37 簡/選

定性研究，又稱質的研究。它假定人類行為是一種有意義的行動，可以通過人的意識和情感作用來完成一切認知。

定性研究的最主要方法是實地研究。定性研究有直接法和間接法。直接法包括個案研究法、觀察法、小組座談法、深層訪談法；間接法主要指投射法。（填/選P40 個案研究法是一種運用歷史數據、檔案資料、訪談、觀察等方法收集數據，并運用可靠技術對一個事件進行分析，從而得到針對單獨的群體和社會所進行的案例式考察與分析出帶有普遍性結論的研究方法。

觀察法：指在自然存在的條件下，對自然的、社會的現象和過程，通過人的感覺器官或借助科學儀器，有目的、有計劃地進行認識的過程。

如根據是否借助儀器要分為直接觀察與間接觀察，根據觀察地點可分為實地觀察和實驗室觀察，根據觀察結果可分為量的觀察與質的觀察等。P41 選

隱蔽觀察法：為了在對人進行觀察時使觀察對象自然、放松，往往采用通過單身透光玻璃、電視、紗幕或潛視系統等進行觀察。

觀察法的局限性：人的生理局限。觀察儀器的局限。觀察者對所獲材料的解釋容易帶上主觀色彩。（選

小組座談法：是由一個經過訓練的主持人以一種無結構的自然的形式與一個小組的被調查者交談。

小組座談法還可能有如下的5個缺點：

1、誤用。

2、錯誤判斷。

3、主持。

4、凌亂。

5、錯誤代表。P45選

深層訪談法是一種無結構的、直接的、個人的訪問，在訪問過程中，一個掌握高級技巧的調查員深入地訪一個被調查者，以揭示對某一問題的潛在動機、信念、態度和感情。

比較常用的深層訪談技術主要有三種：階梯前進、隱蔽問題尋探以及象征性分析。P46 填/選

投身技術可分為聯想技法、完成技法、結構技法和表現技法。（選/填

定量研究可以分為探索性研究、描述性研究和解釋性研究。

探索性研究：指對所要研究的現象或問題進行初步的了解，以更為今后更深入系統地研究提供線索和奠定基礎。

描述性研究的目的是通過對某一總體或某種現象的描述，發現研究對象在某些特征上的分布狀況和出現頻率。

解釋性研究是一種探索現象背后的原因，各種影響因素之間的關系，并回答為什么的研究類型。

職業選擇具有三個關健功能：一是給人們提供一個發揮和提高自身才能的機會；二是通過和別人一起共事來克服自我中心的意識；三是提供生存所需的產品和服務。P52 選

職業選擇：勞動者按照自己的職業期望和興趣，憑借自身能力挑選職業，自身能力素質與職業需求特征相符合的過程。

美國心理學家佛隆通過對個體擇業行為的研究認為，個體行為動機的強度取決于效價的大小和期望值的高低，動機強度及效價與期望成正比。

擇業動機是對職業和自身的全面評估，是對多種擇業影響因素的全面考慮和得失權衡。

人格特性---職業因素匹配理論：指的是人們依據人格特征及能力特點等條件，尋找具有與之對應因素的職業的理論，也稱“特性---因素匹配理論”。該理論是由美國波士頓大學教授帕森斯創立。

人格特性---職業因素匹配，分為兩種類型：

1、條件匹配。

2、特長匹配。P54選/填

馬斯洛將人的需求分成五個層次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求五類。

羅從需求被滿足或受挫折的角度概述了三種基本的親子關系：依賴、回避和接納。

職業錨是由美國著名的職業指導專家埃德加.施恩教授提出的。職業錨：是指新員工在早期工作中逐漸對自我加以認識而發展出的更加清晰全面的職業自我觀。職業自我觀由三部分內容組成：

1、自省的才干和能力。

2、自省的動機和需要。

3、自省的態度和價值觀。P58簡

“職業錨”概念有哪些特點？

五個。

1、職業錨定義工作價值觀、工作動機的含義更具體、更明確。

2、由于實踐工作成果的偶然性，職業錨不可能憑各種測試來預測。

3、職業錨強調了能力、動機和價值觀的互動作用。

4、職業錨在正式工作若干年后才可能被發現。

5、職業錨概念傾向于尋求個人穩定的成長區域，它并不意味著個人停止變化或成長，職業錨本身也會發生變化。P58論/選

管理能力型職業錨的特點有哪些？

1、管理能力型職業錨的雇員追求承擔一般管理性工作，且責任越大越好。

2、管理能力型職業錨的雇員具有強有力的升遷動機和價值觀，以提升、等級和收入作為成功的標準。

3、具有分析能力、人際溝通能力和情感能力的強強組合。

4、分析能力是指在信息不完全以及不確定的情況下發現問題、分析問題和解決問題的能力。P59簡/選

安全/穩定弄職業錨的特點有哪些？

1、追求安全、穩定的職業前途，是這一類職業錨的驅動力和價值觀。

2、注重感情的安全穩定，覺得在一個熟悉的環境中維持一種穩定的、有保障的職業對他們來說是更為重要的。

3、對組織具有較強的依賴性。

4、個人職業生涯的開發與發展往往會受到限制。P60 簡/選

完整生活計劃ILP:是一個全面的職業生涯管理規劃模型，它不只是選擇一個職業或理清職業與其他生活角色的關系，也不僅是把工作看做生活的一部分。

ILP涵養與職業生涯規劃相關的多個方面追求：愛情、學習、勞動、閑暇和公民身份等在生活中的作用；身體、心理和精神上的多個維度；家庭關系以及與開拓社會使命的聯系。P61 選擇

完整生活計劃方法建立在六個相互作用的、關健的生活任務基礎上。？

1、發現需要做的工作。

2、將我們的生活編制成一個有意義的整體—作為我們職業角色的人的發展。

3、連接家庭和工作---強調在平等的伴侶關系中，男女分擔供養和培育角色中的必要性。

4、多遠的價值觀和開放的世界觀—幫助人們理解和適應越來越多元的其他國家。

5、管理個人的轉換和組織的變化。

6、探索精神性的和生活的目標。（簡答

金斯伯格主要研究從童年到青少年階段的職業心理發展過程，他將職業生涯的發展分為幻想期、濃試期和現實期三個階段。P64 選

格林豪斯的研究則側重于不同年齡職業生涯所面臨的主要任務，并以此為依據將職業生涯劃分五個階段：職業準備階段、進入組織階段、職業生涯初期、職業生涯中期和職業生涯后期。P66 簡/選

道爾頓和湯普森開發的職業發展階段模型。四個階段：第一階段：成長依賴期。第二階段：獨立貢獻期。第三階段：指導授能期。第四階段：策劃領導期。P67 職業生涯規劃和管理理論包括職業選擇和職業發展階段理論。P71選/填 職業選擇是勞動者按照自己的職業期望和興趣，憑借自身能力挑選職業，使自身能力素質與職業需求特征相符合的過程。

社會化的過程大致可以分為三個階段：

1、原先的期望。

2、面對現實。

3、改變自己和了解這種改變。P85選

社會化被劃分成三個階段的過程：第一階段稱為預期社會化。新來者階段是社會化的第二個階段。社會化過程的最后階段就是成為局內人并進入新角色的的階段。

組織在立業期的行為？

1、有效招聘。

2、幫助員工制定職業定向計劃。

3、給予員工有挑戰性的工作。

4、第一個上司不斷的激勵。

5、有效地提供建設性的反饋。

6、鼓勵師徒關系和其他支持。P90簡

鼓勵師徒關系和其他支持：師徒關系實質上是上下級同事或者同級同事之間對發展提供各種幫助的關系。

組織在個人成就期的行為？

一、提供具有充分挑戰性和相應職責的工作。

二、進行持續的績效評估和有效的反饋。

三、構建即現實又靈活的職業生涯通道。

四、鼓勵員工進行職業考察。P97 成就期是個人職業生涯早期中成長的簡絕佳時期。在這一階段，個人的積極性、學習欲望、表現欲望都變得很強烈，對組織而言，這個階段是培養員工和塑造員工的最好時機。

組織在鼓勵員工進行職業考察的過程中可以借助各種方法：學習班、座談會、小組討論以及咨詢服務等。P101選/填

立業期是職業生涯早期的第一個階段。成就期是立業期的延伸，屬于職業生涯早期的第二個階段。P104 職業生涯中期階段一般是指40-55歲這一階段。

員工在職業中期可能會面臨職業渠道的選擇越來越窄，發展機會越來越少的困境，這種情況常常稱為“職業高原現象”。P110 每個人或早或晚總會達到他的職業生涯高原。為什么這是一個普遍的經歷呢？原因主要有以下幾個方面：（論：名解+8點+總之

1、最根本的一點是很多公司的組織架構是金字塔形的，等級越高，可以提供的職業就越少。

2、對于這少數職位的競爭越來越激烈。

3、在那些成長緩慢甚至豪無發展的以及要縮減經營規模并裁員的公司中，這一問題表現的尤為嚴重。

3、強制退休在實際中很難被有效地執行，從而阻塞了職業生涯的發展途徑，使較為年輕的員工無從得到提撥。

5、對于那些毫無準備的員工來說，技術上的變化可以會終止某些職業生涯發展的途徑，當然也可能開辟出一些新的發展途徑。

6、有些員工更容易達到職業生涯高原，主要是因為他們太重視現有的職位，或缺乏晉升所需的技術或管理技能。

7、許多因素會引起管理者或其他人從“快車道”上掉隊，終止于其職業生涯高原。

8、出于對更均衡的生活模式的需要和向往。總之，這些問題指出了為什么職員會遇到職業生涯高原問題。

又是什么原因誘使人們改變職業呢？首先，個人方面的一些因素會影響職業變動。當理想和現實之間的差距加大，這種不滿就會隨之增長。其次，一些環境因素也能導致職業變動。失業或面臨失業的威脅當然是使人改變自己職業生涯道路的直接原因，還有其他引起職業變動的環境因素。除了之外，職業變動必定還有另一個重要的原因，那就是一份比當前職業更誘人的工作。P115簡

職業生涯中期是個人職業生涯周期中最重要的時間。P119填.選 在職業中期的初始階段，職業發展呈現由低到高逐步攀升的趨勢，職業頂峰多出現在中間段，職業高峰后，職業軌跡就會呈現下降的趨勢，整個職業發展過程呈現為一條倒“U”形曲線。P121 選

人們應付失業和尋找新工作的過程都會經歷一系列可預見的階段（P123論 第一階段是人們對失業的最初反應。第一反應是感到震驚、不相信。第二種反應是對公司和管理部門感到憤怒，因為他們竟然讓失業真的發生了。第三種是感到解脫，因為可能會出現什么結果已不再不確定的，人的緊張情緒也終于消除了。最后一種反應是人們面對困境而故意顯出與已無關、無動于衷的狀態，借以逃避現實。

對于大多數人來說，當找到一份新工作后，失業后的第二個階段就結束了。如果找工作的過程要持續很長時間，人們也許會進入第三個階段。這時，尋找新工作的失敗會導致對于職業生涯的猶豫不決、對自我能力產生懷疑，并且容易生氣、怨天尤人。在經歷了這些沮喪之后，就會進入第四個階段。這時他們會認為自己不可能受到雇用，開始放棄所有的活動，包括為了找工作所做的一切。

員工職業生涯中期階段的危機控制方法/內容/手段？P127 簡/選

1、面臨新的職業與職業角色選擇。

2、應對挑戰。

3、接受新信息。

4、管理好時間。

5、有效的溝通。

6、調適工作壓力。

組織管理的基本原則有哪些？

1、以人為本的原則。2.提供成功標準多樣化原則。

3、重點管理原則。P129簡/選

職業生涯中期處于職業高原狀態的員工一般有三類：明星員工---工作績效水平提高，擁有很大的晉升潛力。靜止員工---工作績效水平較高。枯萎員工---績效水平沒有達到組織可接受的水平，獲得進一步晉升的機會微乎其微。（選

組織管理的基本方法主要有：

1、工作重新設計。

2、提供員工幫助計劃。

3、完善培訓體系。

4、制定公認的晉升機制。

職業生涯晚期在西方指45-60歲之間的一段時間。P143 我國，不論腦力勞動者還是體力勞動者，男性退休的年齡是60歲。我們將職業生涯晚期劃定在退休前的5-10年左右的時間。

在職業生涯的晚期，個人家庭與心理特征突出表現在以下三個方面：

1、追求自我發展，覺得干了一輩子，現在應該，覺得干了一輩子，現在應該是從事個人活動、實現個人興趣愛好的時候了。

2、從感情上意識到健康的重要性，自我保健意識大大增強，重心轉移至自我生命及健康。

3、人已近老年，懷舊念之情油然而生，渴望與過去的社會關系交往，回到過去的歲月，以滿足精神上的要求。P143 為退休所做的準備包括：決定何時退休。P147 填/選 職業生涯晚期的管理有三方面的主體：一是員工的工作組織，二是社區組織，三是員工自己。P149簡、選

組織實施晚期職業生涯管理的一般原則？

1、理解和尊重的原則。

2、制度化與差別化管理相結合的原則。

3、真誠關心的原則。

4、提前準備的原則。

5、發揮經驗優勢的原則。P153簡

論述：在退休計劃中，組織協調解決雇員面臨的一些問題的方法和措施有：

1、幫助雇員樹立正確觀念，坦然面對退休。雇員到了職業生涯晚期，結束職業生涯是不可避免的。組織有責任幫助雇員認識并心悅誠服地接受這一客觀現實。

2、開展退休咨詢，著手退休行動。

3、做好退休職工的職業工作銜接。在退休計劃中，選好退休雇員職業工作的接替人，及早進行接替人的培養工作是非常重要的。4，采取多種措施，做好雇員退休后的生活安排。第一，因人而異地幫助每一個即將退休者制定具體的退休計劃。第二，組織可以通過經常召開退休雇員座談會的方式，增進退休雇員與企業的互動。第三如果退休雇員個人身體和家庭情況允許，尚可繼續參加工作，組織可以采取兼職、顧問或其他某種方式聘用他們，使其發揮余熱。P156 能力可分為一般能力和特殊能力。P164 填 一般能力的綜合體就是通常所說的智力。智力是指人們認識、理解客觀事物并運用知識、經驗等解決問題的一般能力。智力主要包括：

1、感知記憶能力，特別是觀察力。

2、抽象概括能力，包括想象能力和邏輯思維能力，是智力的核心成分。

3、創造力，這是智力的高級表現。

斯皮爾曼的雙因素論、瑟斯頓的群因素論、吉爾福特的智力三維結構模型、阜南的智力層次結構模型。P165 選/填

特殊能力：數學能力、音樂能力、繪畫能力、寫作能力、動作協調能力、空間判斷能力等特殊能力。P166選

目前實踐中廣泛應用的特殊能力測試主要有：文字能力測試、心理運動能力測試、創造力測試等。文字能力測試主要測試處理辦公室日常例行工作的能力。

心理運動能力測試主要用于測量一個人運動反應的速度、靈活性、協調性和其他特征。創造力測試是指獨立自主地創造出前所未有的新事物的能力。

一般認為，創造性要求智商最低限度是在120左右。P171 勝任力的概念最先是由美國心理學家戴維.麥克利蘭提出的。《測試勝任力而非智力》中提出，單憑學術能力傾向測驗和以知識為內容的測驗，并不能預測工作中的高績效以及在生活中取得成功。認為通地某些個人特征和勝任力可以將高績效者鑒別出來。

公元前5世紀，古希臘名醫希波克拉底認為人體內有四種體液，某種體液占主導，其行為方式、反應和情緒表現就帶有這一類型的特點，這就是他的氣質類型的體液說。他把人的氣質分為多血質、膽汁質、黏液質、抑郁質四種P179。

巴甫洛夫的高級神經活動類型學說：巴甫洛夫發現高級神經活動有兩個基本過程：興奮和抑制。高級神經活動過程有三個基本特性：強度、靈活性和平衡性。P180 人格性質：

1、獨特性。

2、穩定性。

3、統合性。

4、復雜性。

5、功能性。人格的結構：

1、知—情—意系統。

2、心理狀態系統。

3、人格動力系統。

4、心理特征系統。

5、自我調控系統。

自我調控系統包括：自我認識、自我體驗、自我控制三個子系統。

大五人格測試：20世紀80年代末興起的“大五人格理論，認為人格是一個由五個維度特征組成的抽象結構。這”五維“特征是：外傾性、隨和性、情緒穩定性、責任心以及經驗的開放性。P190 選/填

生活特性問卷是為評定個體的動機水平而編制，測驗從風險動機、權力動機、親和動機、成就動機4個方面描述應試者的動機模式和強弱程度。P195名/選

職業興趣測驗的功能表現在以下幾個方面？P198簡 從個人選業方面來說，職業興趣測驗可以幫助人們明確自己的主觀性向，從而使測驗者得到最適宜的活動情境，并給予最大的能力投入。

職業興趣測驗不但對就業人員的擇業有指導意義，而且對管理人員的選拔和安置也起著舉足輕重的作用。

職業興趣測驗還可以在能力鑒定的基礎上甄別可能取得最大效益和成功的活動。

霍蘭德假定大多數人可以歸為六種人格類型：現實型、研究型、藝術型、社會型、管理型和常規型。P201填/選

個人職業生涯規劃是指雇員根據對自身的主觀因素和客觀環境的分析，確立自已的職業生涯發展目標，選擇實現這一目標的職業，以及制定相應的工作、培訓和教育計劃，并按照一定的時間安排，采取必要的行動實施職業生涯目標的過和。P216 個人職業生涯規劃一般包括自我剖析、目標設定、目標實現策略、反饋與修正等四個方面的內容。選/簡

如何建立人力資源開發管理？P218簡

現代組織的人力資源管理，是以人力資源的開發為主線。人力資源開發，一是根據員工的特點進行開發，使員工得到合適發展；二是在實際工作中通過開發活動使員工掌握自我成才與發展的方法與技術；三是通過開發活動協調員工的發展與組織的發展，使員工的職業生涯目標與組織發展目標相吻合；四是通過開發活動使組織能夠吸引人才、留住人才。

職業興趣發展一般要經歷有趣、樂趣、志趣三個階段。P220填、選

從能力差異的角度來看，在職業選擇時就遵循以下原則：

1、注意能力類型與職業相吻合。

2、注意一般能力與職業相吻合。

3、注意特殊能力與職業相吻合。P227 簡

個人職業生涯規劃的實施步驟有哪些？P228簡

1、生涯診斷。

2、職業生涯目標與標準。

3、職業生涯發展策略。

4、職業生涯實施管理。

確定職業生涯管理策略時應把握四條原則：擇已所愛、擇已所能、擇世所需和擇已所利。P236選/簡

SWOT法是戰略管理學派用于企業競爭分析時使用的一種方法，用來分析公司內部的優勢、劣勢、機會、威脅。P239 櫥窗分析法又稱喬哈里窗，它將個體比喻為一個櫥窗，根據“自己對自己的事情知與不知，別人對自己的事情知與不知，兩個維度，分為公開我、隱私我、潛在我和背脊我四個象限來加以考慮、分析的方法。P239 壓力的概念是指：個人對刺激的生理及情感反應。P254名解 胡春光將工作定義為：在工作情景中，由于與工作相關的因素而使個人感到需要未獲滿足或受到威脅而產生的生理心理反應。

壓力來源中的組織因素主要有以下幾個方面：

1、工作本身的問題。

2、管理方面的問題。

3、組織方面的因素。

4、事業方面的壓力。

5、人際關系因素。

6、角色沖突與角色模糊。P255 簡

角色是指其他人期望一個人完成的一系列工作任務和行為。P259 麥爾斯把角色沖突定義為四種類型：

1、人與角色的沖突。

2、內部傳遞的沖突。

3、互相傳遞的沖突。

4、角色負荷過重。

個體差異對工作壓力的影響。這些個體差異包括：認知、自我、效能、社會支持、控制點、自尊等。P262/選

自我效能：社會認知理論的基本概念，指個體對其組織和實施達成特定目標所需行為過程的能力的信念，即對自己在特定情境中是否有能力操作行為的預期。P263 對于一個員工來講，壓力的大小與工作績效的關系呈現倒U形的關系。三層面壓力管理模型：第一層面的策略：壓力的預防：減少、消除或控制、組織因素壓力源。第二層面的策略：壓力的應對。第三層面策略：過度壓力的治療。P267 模型的特點如下：

1、組織性。

2、系統性。

3、強調預防為主。P267選 P269論述：在組織中，支持性的氛圍可以通過下述途徑得以改善：第一、在招聘過程中，為了促進建立一個員工渴望的氛圍和文化，強調支持性人際關系和人際網絡的重要性是必要的；第二，通過舉辦各種文化體育以及其他活動增加員工溝通的機會，增進友誼；第三，強調溝通的重要性，提供一種有問題就要溝通的組織氛圍，因為及時的溝通會使很多實際問題在萌芽之中就得到解決，而一個具有開放性格，善于溝通思想的人對心理問題會有較好的免疫能力；第四，由于來自上司的社交支持對緩釋緊張感和壓力是非常重要的，對工作滿意度和健康具有很大的影響，因此對管理者進行這方面的培訓，使其能夠對下屬進行很好的心理支持是很有必要的；第五，提供關于工作和家庭生活中社交支持重要性的教育，使員工與他們的配偶或伙伴都能理解社交支持的價值，以及支持缺乏的傷害性后果。

工作和家庭之間的連接機制主要有四種：分離、溢出、補償和工作家庭沖突。選/填

溢出：指工作和家庭的結果互相影響，導致兩個領域的相似性。

Clark的工作家庭邊界理論把工作與家庭之間的沖突解釋為一種邊界沖突，它主張，人們是邊界跨越者，每天跨越于工作與家庭之間，工作邊界與家庭邊界的滲透性和彈性導致了工作和家庭之間的沖突或平衡。

Robbins(1993)將角色沖突定義為：當個體面對分歧的角色期望時所產生的不平衡狀態。P273 根據引起沖突的原因，工作家庭沖突包含三種形式：基于時間的工作家庭沖突、基于壓力的工作家庭沖突和基于行為的工作家庭沖突。選

工作家庭沖突表現在個人層面有哪些方面？

1、角色的緊迫感。

2、角色的超負荷。

3、角色的階段性沖突。

4、角色期望和標準的沖突。簡P275 工作家庭沖突的影響？填/選P276

1、工作家庭沖突對員工個人的影響。工作家庭沖突可能對員工的健康狀況造成負面影響。另一方面，工作家庭沖突可能影響到員工的幸福感、生活滿意度和家庭歸屬感等方面。

2、工作家庭沖突對組織的影響。頻繁的工作家庭沖突可能導致員工較低的工作滿意度、低效率和較高的缺勤率。

工作對家庭生活的影響是深刻而全面的：

1、職業的性質與家庭的功能密切相關。

2、工作的地理位置、行程以及工作時間配置，對夫妻何時相聚，如何參與孩子撫養。或由此帶的遷居等問題有明顯影響。

3、職業聲望、職業地位和收入的數量和種類等對家庭生活會形成直接的影響。

4、工作環境如工作壓力、工作滿意度和工種的感情氣氛等會直接影響家庭生活。P280簡

工作---家庭邊界理論構建了工作—家庭關系的理論框架，其理論核心是“工作”和“家庭”組成各自的領域或范圍來彼此影響。填/選

劉晶對工作—家庭平衡的定義，指的是工作和家庭功能同時協調運行的狀態，是員工所感知的工作—家庭沖突可以被接受和不斷減弱的狀態。

劉晶對工作—家庭平衡計劃的定義：組織職業生涯管理中針對員工各個職業生涯發展階段面臨的工作家庭平衡問題，專門設計的以幫助員工能動地尋找工作家庭平衡模式、提高其自我調控能力為目標的組織支持計劃。

工作—家庭平衡計劃的內涵包括幾點：

1、工作—家庭平衡計劃作用的途徑是設計并實施組織支持策略，其關健在于通過交流增加組織對員工的工作—家庭范圍的理解，從而調節工作或家庭范圍和邊界以增加工作—家庭平衡。

2、工作—家庭平衡計劃的目標在于幫助員工樹立對待工作—家庭關系的正確態度，提高調節工作一—家庭沖突的技巧。

3、工作—家庭平衡計劃是組織副業生涯管理的技術之一。重點在于提高員工對于兩個范圍的影響和控制力。P282簡 定義+內容

一般性的工作—家庭平衡策略內容？

1、正式的組織支持策略：1）、組織的價值觀。2）、建立支持網。3）、支持性的薪酬體系。

2、非正式的組織支持策略。

1、領導人的風格。

2、對非正式群體加以引導。P283 選

支持性薪酬體系的設計思路有以下幾點：

1、組織加大報酬中激勵工資的比重，同時通過專業人員幫助他們制定個人效價最大的福利方案。

2、對于職業發展中后期階段的員工而言，給予他們的報酬既要穩定又要富有彈性，以滿足維持和諧家庭的需要。

3、菜單式福利計劃的基本思想是讓員工對自己的福利組合進行選擇。必須遵循前提：

1、管理者必須制定總成本。

2、每一福利計劃必須包括一些非選擇性項目。

職業生涯開發的戰略目標是人的全面發展，組織職業生涯開發具有典型的長期性、全局性和戰略性的特征。選/填P296 組織職業生涯管理對個人的作用主要在：

1、讓員工更好地認識自己，為他們發揮自己的潛力奠定基礎。

2、提高員工的專業技能和綜合能力，從而增加他們自身的競爭力。

3、能滿足個人的歸屬需要、尊重需要和自我實現的需要，進而提高生活制動質量，增加個人的滿意度。

4、有利于員工過好職業生活，處理好職業生活和生活其他部分的關系。

組織職業生涯管理是一項比較規范、長期的人力資源管理活動，是一種體現員工和組織雙贏的人性化管理措施。填

進行崗位分析是為了獲得與工作相關的信息，是為員工制定有效的職業發展策略的起點。這一步驟主要是運用“崗位分析問卷”、任務調查表、崗位分析面談、和關健事件調查等方法獲得崗位分析的基礎數據。P300 員工基本素質測評任務是什么？簡

這個步驟的主要任務是：通過對員工的個性特點、智力水平，管理能力、職業興趣、氣質特征、領導類型、一般能力傾向等方面的測評，對員工的長處和短處有一個全面的了解，便于安排適合他所做的工作；針對他的不足，擬定相應的培訓方案；根據員工的上述特點，結合職務分析的結果，對其進行具體的職業生涯規劃。在公司原有的人力資源規劃的基本上，注意以下內容？

1、晉升規劃。

2、補充規劃.3、配備規劃。

制定規劃完整、有序的職業生涯管理制度與方法？

首先，要讓員工充分了解單位的企業文化、經營理念、管理制度。其次，要為員工提供內部勞動力市場信息。第三，幫助員工分階段制定自己的職業生涯目標。P302簡

職業生涯發展階梯包括：職業生涯階梯模式、職業生涯階梯設置、以及職業策劃與工作進展輔助活動等。選

職業策劃是指組織在員工進行個人評估和確定未來職業發展策略時給予他們有效的援助，幫助員工確認自身的能力、價值、目標和優劣勢，并協助員工制定相應的職業生涯開發策略和職業發展路線的過程，職業策劃一般由組織中具有專業知識的人力資源部門提供正規的幫助服務，以確保員工評估在形式、時間、內容范圍上的一致性和一定的準確性。

目前職業生涯階梯模式主要分三類：單階梯模式、雙階梯模式和多階梯模式。目前組織中實行最多的職業生涯階梯模式是雙階梯模式。P305填

無論是實行雙階梯還是多階梯職業生涯階梯模式，其理論依據都是美國施恩教授提出的“職業錨理論”，許多研究發現專業技術人員主要有兩種職業錨：技術型職業錨和管理型職業錨。P308 選/填