第一篇：XX年開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)自查報(bào)告

XX年開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)自查報(bào)告

我單位按照市委辦公室《關(guān)于印發(fā)〈市直機(jī)關(guān)創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”活動(dòng)考評(píng)辦法（試行）〉的通知》（攀委辦〔XX〕2號(hào)）精神，切實(shí)開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)。在制定的《開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)規(guī)劃》引導(dǎo)下，制定和實(shí)施《XX年度開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)的實(shí)施意見》，在今年上半年里主要做了以下工作。

一、成立開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組

為切實(shí)開展好本單位創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)，中心成立了開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。中心黨組書記、主任李向前同志任組長(zhǎng)，黨組成員、副主任張治文和黨組成員、總稽核杜江兩位同志任副組長(zhǎng)，各部門（辦事處）負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)處理開展此項(xiàng)活動(dòng)的日常事務(wù)。

二、切實(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)載體建設(shè)

（一）確定開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”活動(dòng)日。開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”活動(dòng)采取集中學(xué)習(xí)與分散自學(xué)相結(jié)合的方式進(jìn)行，每月下旬集中學(xué)習(xí)一天。把黨組理論學(xué)習(xí)中心組、黨支部每月一天的學(xué)習(xí)時(shí)間整合起來(lái)，作為開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”活動(dòng)日。并在實(shí)踐中做到了持之以恒。

（二）配備專用筆記本。由中心開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)，為每位職工配備了開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)專用筆記本。干部職工在學(xué)習(xí)中用專用筆記本認(rèn)真作了記錄。

（三）配齊電教設(shè)備。為保證創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)順利開展，學(xué)習(xí)活動(dòng)辦公室及時(shí)配齊了電教設(shè)備。為進(jìn)行電教創(chuàng)造了條件。

（四）設(shè)置閱覽室。中心在辦公用房極為緊張的情況下，充分挖掘潛力，將會(huì)議室、閱覽室進(jìn)行整合，滿足了會(huì)議、閱覽等使用功能的需要。目前，閱覽室已購(gòu)入3仟多元的圖書、期刊等學(xué)習(xí)資料，逐步滿足了干部職工學(xué)習(xí)的需要。

（五）設(shè)置專欄。在中心機(jī)關(guān)辦公樓內(nèi)廊適當(dāng)位置設(shè)置了開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)專欄。堅(jiān)持每月舉辦1期，及時(shí)更新學(xué)習(xí)內(nèi)容。

（六）充分利用中心計(jì)算機(jī)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。在計(jì)算機(jī)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)頁(yè)上設(shè)置專欄，及時(shí)刊登和更新了開展學(xué)習(xí)活動(dòng)的內(nèi)容。

（七）積極參加有關(guān)部門組織的培訓(xùn)。在扎實(shí)抓好本單位自主培訓(xùn)的同時(shí)，及時(shí)安排黨員干部職工參加有關(guān)部門組織的培訓(xùn)，多途徑提高職工隊(duì)伍的綜合素養(yǎng)。

（八）保證投入必要的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。中心統(tǒng)籌安排必要的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，為順利開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”活動(dòng)提供財(cái)力支持。截止6月底共投入了6萬(wàn)余元。

三、扎實(shí)開展學(xué)習(xí)制度建設(shè)

（一）制定學(xué)習(xí)型部門（辦事處）暨個(gè)人考評(píng)細(xì)則。從實(shí)際出發(fā)，制定和實(shí)施了中心《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型部門（辦事處）考評(píng)細(xì)則》和《做學(xué)習(xí)型職工考評(píng)細(xì)則》。

（二）建立科級(jí)以上干部調(diào)研制度。中心科級(jí)以上干部每年須到服務(wù)對(duì)象單位開展1次以上的調(diào)研活動(dòng)。每次調(diào)研均要認(rèn)真確定調(diào)研課題，撰寫調(diào)研報(bào)告。并將調(diào)研報(bào)告報(bào)送中心學(xué)習(xí)活動(dòng)辦公室。

（三）建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)登記制度。中心創(chuàng)建活動(dòng)辦公室制作了用于登記開展學(xué)習(xí)活動(dòng)的表格，及時(shí)對(duì)開展學(xué)習(xí)活動(dòng)的情況進(jìn)行了登記。

四、集中學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容

（一）學(xué)習(xí)政治理論的主要內(nèi)容。結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)運(yùn)用馬列主義、毛澤東思想、中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)時(shí)事政治，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策。

（二）學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的主要內(nèi)容。聯(lián)系實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《住房公積金管理?xiàng)l例》，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《住房公積金繳存業(yè)務(wù)操作規(guī)范》、《住房公積金提取業(yè)務(wù)操作規(guī)范》和《住房公積金貸款業(yè)務(wù)操作規(guī)范》，認(rèn)真學(xué)習(xí)探索住房公積金管理的新知識(shí)，不斷提高住房公積金管理的理論水平。

（三）學(xué)習(xí)綜合知識(shí)的主要內(nèi)容。切實(shí)學(xué)習(xí)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、科技、歷史、金融、法律、財(cái)務(wù)、計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)等方面知識(shí)，并大力提倡學(xué)習(xí)使用普通話。

五、創(chuàng)建活動(dòng)有力地推進(jìn)了單位的各項(xiàng)工作

在開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)進(jìn)程中，進(jìn)一步提高了領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)新力、機(jī)關(guān)黨組織戰(zhàn)斗力、機(jī)關(guān)干部職工服務(wù)力，有力地推進(jìn)了單位的各項(xiàng)工作。今年上半年住房公積金管理實(shí)現(xiàn)了“雙過(guò)半”。1至6月，住房公積金實(shí)現(xiàn)歸集52810萬(wàn)元，比去年同期凈增4030萬(wàn)元，完成市政府年度目標(biāo)任務(wù)的80% ；住房公積金提取14950萬(wàn)元，比去年同期凈增5478萬(wàn)元，完成市政府下達(dá)年度目標(biāo)任務(wù)的65%；住房公積金貸款27308萬(wàn)元，比去年同期凈增 2865萬(wàn)元，完成市政府下達(dá)年度目標(biāo)任務(wù)的%。

我單位在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)中雖然取得了一定成效，但也還存在一些不足之處。如有的工作還做得不夠深入細(xì)致等等。我們將在今后的創(chuàng)建活動(dòng)中，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，切實(shí)開展活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。

第二篇：氣象局創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”自查報(bào)告

溫泉縣氣象局創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”自查報(bào)告

我局本全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)。為全局職工創(chuàng)造了一

個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，全局職工學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫性和學(xué)歷層次有所提高，現(xiàn)對(duì)半

年工作自查如下：

一、為促進(jìn)學(xué)習(xí)有計(jì)劃進(jìn)行，年初合理安排單位學(xué)習(xí)、黨支部學(xué)習(xí)、各組安

排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及時(shí)組織開展業(yè)務(wù)和政治理論學(xué)習(xí)。政治理論學(xué)習(xí)每周五上午由黨支部組織開展，學(xué)習(xí)各類法規(guī)、法律、政策文件，廉政建設(shè)、反腐倡廉等文件，上半年共組織開展政治理論學(xué)習(xí)20次。預(yù)報(bào)組組織開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)22次，地面組開展學(xué)習(xí)24次，開展普法學(xué)習(xí)6次。并加強(qiáng)對(duì)職工學(xué)習(xí)的督促和檢查，對(duì)個(gè)人學(xué)習(xí)記錄和讀書筆記進(jìn)行檢查。

二、職工利用學(xué)習(xí)室、圖書閱覽室，積極進(jìn)行自我學(xué)習(xí)，自我提高。積極組

織職工開展業(yè)余文化活動(dòng)，大量訂閱報(bào)刊、雜志，新進(jìn)圖書，給職工，進(jìn)一步美化單位環(huán)境，給職工提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

三、為全面提高職工的學(xué)歷層次，本再次輸送2名職工進(jìn)入專科院校進(jìn)

修學(xué)習(xí)，現(xiàn)在全局職工進(jìn)修學(xué)習(xí)的總?cè)藬?shù)達(dá)8人，單位年青同志都得到進(jìn)一步的深造學(xué)習(xí)，并加強(qiáng)對(duì)職工專業(yè)技能的培訓(xùn)力度。

四、全面加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)軟硬件知識(shí)、辦公軟件等的學(xué)習(xí)，使全局職工都可以運(yùn)用電腦進(jìn)行日常公文處理，35歲以下者能熟練操作電腦處理日常公文。

2009年7月6日

第三篇：關(guān)于開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)的

關(guān)于開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)的工作 方 案（草案）

為了把我鎮(zhèn)建設(shè)成為勤于學(xué)習(xí)、善于思考、勇于實(shí)踐、敢于創(chuàng)新的學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，全面推動(dòng)武溪鎮(zhèn)學(xué)習(xí)活動(dòng)的制度化、規(guī)范化和經(jīng)常化、全面提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)，根據(jù)縣委有關(guān)文件精神，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際工作，特制訂如下工作要點(diǎn)。

一、開展創(chuàng)建活動(dòng)的指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)

以七一講話精神為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊密結(jié)合干部思想和工作實(shí)際，以解放思想、提高素質(zhì)、開拓創(chuàng)新、改進(jìn)作風(fēng)為目的，樹立全新學(xué)習(xí)理念，整合機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)資源，完善和創(chuàng)新機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度，強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制，要求機(jī)關(guān)干部全員參加學(xué)習(xí)，不斷提高機(jī)關(guān)干部的整體素質(zhì)，努力打造“廉潔、務(wù)實(shí)、高效、創(chuàng)新”的服務(wù)型機(jī)關(guān)，為實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支撐。總體目標(biāo)是：一是在全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)興起學(xué)習(xí)熱潮，轉(zhuǎn)變思想理念。二是弘揚(yáng)知行合一學(xué)風(fēng)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。三是：強(qiáng)化服務(wù)群眾意識(shí)，提高執(zhí)政水平，四是：樹立終身學(xué)習(xí)理念，提升綜合素質(zhì)。

二、開展創(chuàng)建活動(dòng)的主要內(nèi)容

1、學(xué)習(xí)政治理論。系統(tǒng)學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀及其一系列重要論述，深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的十七屆四、五中全會(huì)精神和科學(xué)發(fā)展觀的重要論述，進(jìn)一步提高干部職工的政治理論水

平和思想政治素質(zhì)。

2、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。根據(jù)各自崗位的工作特點(diǎn)和要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)文字綜合、農(nóng)業(yè)技術(shù)等有關(guān)知識(shí)，加強(qiáng)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系和城鎮(zhèn)建設(shè)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)。定期開展鎮(zhèn)黨委辦公室系統(tǒng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，鼓勵(lì)干部職工參加在職學(xué)歷教育，促使全鎮(zhèn)干部職工鉆研崗位業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高實(shí)際工作能力。

3、技能實(shí)踐。堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合，學(xué)以致用，以用促學(xué)，切實(shí)加強(qiáng)干部職工實(shí)踐鍛煉。干部駐村，在實(shí)踐鍛煉中檢驗(yàn)、提高學(xué)習(xí)效果。

4、學(xué)習(xí)道德規(guī)范和文明禮儀知識(shí)。在機(jī)關(guān)干部中廣泛學(xué)習(xí)推廣公民基本道德規(guī)范和文明禮儀知識(shí)，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，不斷提高機(jī)關(guān)干部的精神文明和思想道德水平。

5、學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)和先進(jìn)單位的好經(jīng)驗(yàn)好做法。組織和發(fā)動(dòng)我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)在經(jīng)濟(jì)建設(shè)、城鎮(zhèn)建設(shè)、自主創(chuàng)新、創(chuàng)造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法。達(dá)到學(xué)以致用。

三、開展創(chuàng)建活動(dòng)的具體措施

1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。成立創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組以及辦公室。鎮(zhèn)黨委書記楊勝春任組長(zhǎng)，鎮(zhèn)黨委副書記楊昱怡任副組長(zhǎng)，鎮(zhèn)紀(jì)委書記周付丁、鎮(zhèn)人武部長(zhǎng)王平、鎮(zhèn)黨委委員鄧發(fā)糧為成員。辦公室設(shè)在鎮(zhèn)黨政綜合辦公室，由鄧發(fā)糧任辦公室主任。

2、組織開展“學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子”創(chuàng)建活動(dòng)。每位班子成員要

堅(jiān)持做到“四帶頭”：即帶頭學(xué)習(xí)并做好學(xué)習(xí)筆記；帶頭發(fā)言，在集中學(xué)習(xí)時(shí)，輪流作中心發(fā)言，交流學(xué)習(xí)體會(huì)；帶頭上課，每年給鎮(zhèn)政府干部職工上一次理論輔導(dǎo)課或黨課；帶頭撰寫文章，每年撰寫一篇2000字以上的心得體會(huì)或調(diào)研報(bào)告。

3、建立機(jī)關(guān)干部 “學(xué)習(xí)日”制度。將每月第一個(gè)星期五下午作為學(xué)習(xí)日，組織全體干部開展多種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)讀書筆記交流、學(xué)習(xí)成果測(cè)試、知識(shí)競(jìng)賽等形式，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的吸引力、實(shí)效性。

4、組織開展“大講堂”活動(dòng)。定期把專家和各部門負(fù)責(zé)人“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，為全鎮(zhèn)干部作專題講座，讓干部職工深入了解國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域的前沿理論和省州縣委的重要戰(zhàn)略部署，助全體干部既提高服務(wù)發(fā)展的能力和水平，又拓寬視野，樹立全局觀念。

5、組織開展“學(xué)習(xí)型干部”評(píng)選活動(dòng)。學(xué)習(xí)活動(dòng)實(shí)行“講、述、考、評(píng)”制，對(duì)個(gè)人學(xué)習(xí)情況由鎮(zhèn)辦公室每月負(fù)責(zé)登記，進(jìn)行考評(píng)。并與評(píng)先選優(yōu)、職級(jí)晉升和提撥使用掛鉤，使機(jī)關(guān)干部學(xué)有動(dòng)力，學(xué)有壓力。學(xué)有成效。

第四篇：區(qū)地稅局創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)自查報(bào)告

文章標(biāo)題：區(qū)地稅局創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)自查報(bào)告

江澤民同志在“十六大”報(bào)告中提出了“建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)”的號(hào)召。稅務(wù)機(jī)關(guān)作為稅務(wù)行政執(zhí)法部門，要以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以培養(yǎng)和造就政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)水平高、工作能力強(qiáng)的稅務(wù)干部隊(duì)伍為重點(diǎn)，以建設(shè)政治堅(jiān)定、務(wù)實(shí)高效、勤政廉潔、納稅人滿意的稅務(wù)機(jī)關(guān)為目標(biāo)，確立“以學(xué)為本、工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化、終身學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新型學(xué)習(xí)”的理念，營(yíng)造全員學(xué)習(xí)的氛圍，促使全局干部立足本職工作，提高思想道德素質(zhì)、理論政策水平、科學(xué)文化水平和工作能力，為實(shí)現(xiàn)___地稅跨越式發(fā)展提供必要的智力支持和人才保障。兩年來(lái)，我局共組織各類全員性大型培訓(xùn)10余場(chǎng)，專項(xiàng)培訓(xùn)近30次，培訓(xùn)近4000人次，共投入教育經(jīng)費(fèi)近70萬(wàn)元，今年我們提出創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型___地稅”，在全局大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，積極與區(qū)社區(qū)教育委員會(huì)溝通聯(lián)系，申請(qǐng)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，力爭(zhēng)使我局教育工作躋身全區(qū)政府各部門前列，實(shí)現(xiàn)以學(xué)習(xí)促進(jìn)素質(zhì)的提高，以學(xué)習(xí)激勵(lì)工作的創(chuàng)新，以學(xué)習(xí)帶動(dòng)事業(yè)的發(fā)展，以學(xué)習(xí)搭建團(tuán)結(jié)的班子，建設(shè)一個(gè)學(xué)習(xí)型、知識(shí)型、綜合型、管理型的干部隊(duì)伍，為稅收事業(yè)發(fā)展提供人才基礎(chǔ)和智力保障。根據(jù)___區(qū)教委頒發(fā)的《關(guān)于開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)評(píng)估工作的通知》精神，參照評(píng)估指標(biāo)體系，我局對(duì)兩年來(lái)的教育工作進(jìn)行了自查，現(xiàn)匯報(bào)如下：

一、全局人員概況我局現(xiàn)有公務(wù)員307人，工勤人員28人；平均年齡36歲；其中黨員163人，團(tuán)員39人；碩士研究生4人，大學(xué)本科學(xué)歷179人，大學(xué)專科學(xué)歷96人，大專以上學(xué)歷人數(shù)達(dá)到公務(wù)員總數(shù)的91％；在6位局領(lǐng)導(dǎo)中有1人為研究生學(xué)歷，2人研究生在學(xué)，其他3人均為大學(xué)本科學(xué)歷；目前，我局中專進(jìn)修大專以上學(xué)歷的在學(xué)人員15人，預(yù)計(jì)到2005年我局大專以上學(xué)歷人員可達(dá)到干部總數(shù)的96％。

二、工作特點(diǎn)及成績(jī)(一)主要工作特點(diǎn)培訓(xùn)是組織實(shí)施有計(jì)劃、連續(xù)系統(tǒng)學(xué)習(xí)的過(guò)程，通過(guò)培訓(xùn)，能夠使稅務(wù)干部的知識(shí)、技能、態(tài)度乃至行為發(fā)生定向改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源的配置、提升和優(yōu)化以及滿足干部個(gè)人與稅收事業(yè)的和諧統(tǒng)一，最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與稅收事業(yè)發(fā)展的雙贏。

1、在全局積極營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍學(xué)習(xí)是獲得知識(shí)的基本途徑，是前進(jìn)的基礎(chǔ)，是創(chuàng)新的動(dòng)力。一個(gè)人的觀察、分析、判斷和歸納能力，正確的思維方式好范文 wenmi114.com和創(chuàng)新意識(shí)，都取決于其是否具有廣博的知識(shí)。統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，確立終身學(xué)習(xí)的理念，是人們?yōu)楂@得全面發(fā)展與不斷完善而采納的一種新的生活方式，是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的必然。當(dāng)前，稅務(wù)系統(tǒng)的改革和發(fā)展進(jìn)入全面創(chuàng)新和完善階段，為此，在全局上下營(yíng)造一種良好健康的學(xué)習(xí)環(huán)境至關(guān)重要。首先，我們以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”為契機(jī)，不斷提升干部綜合素質(zhì)。一方面，通過(guò)組織學(xué)習(xí)、講座、座談、征文等形式，在全局掀起了學(xué)習(xí)“十六大”報(bào)告、“三個(gè)代表”重要思想的高潮，不斷提高廣大稅務(wù)干部的理論修養(yǎng)和政治敏銳感；另一方面，我們針對(duì)稅收工作的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，開展了以《征管法》、《行政復(fù)議法》、《行政訴訟法》、《行政處罰法》等法律、法規(guī)為主要內(nèi)容的系列考試和知識(shí)競(jìng)賽，鞏固了干部的專業(yè)知識(shí)，并且在今年國(guó)家稅務(wù)總局組織的培訓(xùn)考評(píng)工作中，國(guó)家稅務(wù)總局和市局領(lǐng)導(dǎo)親臨我局考試現(xiàn)場(chǎng)并聽取匯報(bào)，對(duì)我局從方案制定、組織實(shí)施到收效等方面，都給予了一致好評(píng)；同時(shí)，模擬聽證會(huì)以及行政訴訟案件的法庭旁聽等活動(dòng)，進(jìn)一步豐富了干部的交叉知識(shí)層面，提高了通用能力素質(zhì)；我局還以科學(xué)完善的教育制度為保障，有效實(shí)行分級(jí)培訓(xùn)和分級(jí)管理，積極與社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)溝通、聯(lián)系，快速獲取知識(shí)信息，鼓勵(lì)干部利用社會(huì)學(xué)習(xí)資源進(jìn)行在職學(xué)歷教育，提高文化水平；并且，充分利用局機(jī)關(guān)完備的硬件設(shè)施，構(gòu)筑能容納近400人的培訓(xùn)大教室以及電視電話會(huì)議室，并成立圖書室，收藏購(gòu)買了大量?jī)?nèi)容豐富、種類繁多的圖書資料；將揚(yáng)州稅務(wù)學(xué)院設(shè)為教育培訓(xùn)基地，分層分批的開展各類培訓(xùn)，營(yíng)造濃郁的學(xué)習(xí)氛圍，輻射影響到每一名干部，增強(qiáng)干部學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性，樹立學(xué)習(xí)是生存和發(fā)展需要的新理念，自我加壓、自我超越。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)中，全局廣大干部逐步形成自覺學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，形成“常學(xué)習(xí)、常換腦、常提高”的濃厚學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不斷實(shí)現(xiàn)由學(xué)習(xí)創(chuàng)新、思維創(chuàng)新到工作創(chuàng)新的三級(jí)飛躍。

2、引入科學(xué)的管理機(jī)制，提升教育水平在培訓(xùn)工作部門設(shè)置與人員配備上，我局采取局長(zhǎng)分工制和人教科相關(guān)人員以及各單位特設(shè)“小教員”逐級(jí)負(fù)責(zé)的管理方式，主管局長(zhǎng)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全局干部教育工作，對(duì)教育工作的硬件設(shè)施配備和經(jīng)費(fèi)給予大力支持；人教科負(fù)責(zé)組織安排干部教育工作，落實(shí)全局干部教育工作計(jì)劃，對(duì)小“教員”進(jìn)行管理，對(duì)各單位教育工作進(jìn)行指導(dǎo)、考核、考試、考評(píng)，起到良好的組織與監(jiān)督作用；“小教員”主要負(fù)責(zé)組織以科所為單位的各類培訓(xùn)，并起到局與各單位教育培訓(xùn)工作協(xié)調(diào)、配合的紐帶作用。同時(shí)，各科

室也能夠站在全局的高度，積極協(xié)調(diào)配合，加大反饋力度。通過(guò)走訪各科室，廣納意見和建議，學(xué)習(xí)借鑒各種先進(jìn)的教育培訓(xùn)管理方式，并加以總結(jié)提煉，按照分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)的原則，以“歸口”為主線，統(tǒng)籌安排了全年教育培訓(xùn)工作計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)了教育培訓(xùn)的“歸口管理”。具體措施是：

一、開展培訓(xùn)需求調(diào)查。做到隨時(shí)代的變化看問(wèn)題，用發(fā)展的眼光抓培訓(xùn)，牢牢

把握培訓(xùn)需求，按需施教；

二、制定全年培訓(xùn)計(jì)劃。到各科、室采集科室對(duì)稅務(wù)所、稽查所的培訓(xùn)計(jì)劃。同時(shí)，圍繞市局相關(guān)處室工作重點(diǎn)，結(jié)合我局工作實(shí)際，統(tǒng)籌兼顧，將培訓(xùn)項(xiàng)目合并歸類、明確細(xì)化，制定出全年各類培訓(xùn)計(jì)劃。

3、加強(qiáng)制度建設(shè)，使教育更加規(guī)范化、經(jīng)常化為突出制度的保障作用，我們進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化了干部教育管理制度和《___區(qū)地稅局公務(wù)員教育培訓(xùn)規(guī)劃》，將原有的《___區(qū)地稅局干部教育管理辦法》分解成《___區(qū)地稅局干部學(xué)歷教育管理辦法》、《___區(qū)地稅局干部培訓(xùn)管理辦法》和《___區(qū)地稅局關(guān)于取得專業(yè)證書費(fèi)用報(bào)銷與獎(jiǎng)勵(lì)的實(shí)施辦法》三個(gè)具體實(shí)施辦法，并對(duì)原有的部分內(nèi)容進(jìn)行了完善和修改，使三個(gè)辦法更加貼近現(xiàn)實(shí)，初步形成了教育培訓(xùn)工作的整體格局。在培訓(xùn)方面，我們嚴(yán)格按照培訓(xùn)與使用相結(jié)合的原則，對(duì)近幾年來(lái)我局的軍轉(zhuǎn)干部和大學(xué)生進(jìn)行了內(nèi)容豐富、形式多樣的崗前培訓(xùn)；同時(shí)，在加大教育獎(jiǎng)勵(lì)力度的基礎(chǔ)上，將干部參加培訓(xùn)的經(jīng)歷、學(xué)習(xí)表現(xiàn)及其成績(jī)作為考核任用的重要依據(jù)，真正做到了有激勵(lì)、有檢查，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)、考核、使用一體化，充分調(diào)動(dòng)了干部的學(xué)習(xí)熱情和積極性。從明年開始，我們將把建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)工作納入各單位目標(biāo)管理考評(píng)的內(nèi)容，作為科室評(píng)先的重要依據(jù)。把個(gè)人學(xué)習(xí)情況納入干部考評(píng)內(nèi)容，將原來(lái)的“德能勤績(jī)廉”擴(kuò)展為“德能勤績(jī)廉學(xué)”，作為個(gè)人爭(zhēng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)。

4、嚴(yán)格要求，增強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)效性為保證培訓(xùn)具有針對(duì)性，有效提高培訓(xùn)質(zhì)量和實(shí)效，我局不定期的在各單位開展培訓(xùn)需求調(diào)查，匯總集中，歸類統(tǒng)計(jì)，對(duì)帶有共性的問(wèn)題先行組織培訓(xùn)，組織以“管理與溝通”為主題的系列講座等，對(duì)于少數(shù)干部的個(gè)別問(wèn)題，進(jìn)行單獨(dú)答復(fù)或提供相應(yīng)輔導(dǎo)。在每一年的教育培訓(xùn)中，保證有80％以上的干部參加專項(xiàng)培訓(xùn)。在近兩年的教育培訓(xùn)中，僅電子政務(wù)一項(xiàng)培訓(xùn)，全體干部都參加了為期20天的脫產(chǎn)培訓(xùn)，累計(jì)日常的各類專項(xiàng)培訓(xùn)能夠達(dá)到年人均15天。同時(shí)，在學(xué)歷層次、業(yè)務(wù)知識(shí)、文字能力、計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)等綜合素質(zhì)方面都對(duì)干部進(jìn)行相應(yīng)要求，并認(rèn)真落實(shí)、嚴(yán)格監(jiān)督，做到獎(jiǎng)罰分明，受到了廣大干部的好評(píng)和肯定。

5、用信息化手段統(tǒng)領(lǐng)教育培訓(xùn)整體工作技術(shù)手段的現(xiàn)代化為教育實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。正改變著傳統(tǒng)培訓(xùn)手段、培訓(xùn)方式和方法，優(yōu)質(zhì)教育資源可以在大范圍共享，知識(shí)的積累和掌握技能的本領(lǐng)大大提高，因此，教育信息化已經(jīng)成為現(xiàn)代教育發(fā)展的重要基礎(chǔ)性工作。必須不失時(shí)機(jī)地全面推進(jìn)以計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通訊為基礎(chǔ)的教育信息化建設(shè)，大力提高教育手段和教育資源的信息化水平。為此，我局一方面構(gòu)筑了寬敞明亮的電教室，另一方面充分利用局域網(wǎng)絡(luò)資源，加強(qiáng)信息交流，開辦了《新會(huì)計(jì)制度與稅法差異》等網(wǎng)上課程和電子刊物，而且在局內(nèi)《稅風(fēng)稅情》刊物中設(shè)置《學(xué)知驛站》欄目，以網(wǎng)絡(luò)為載體，開辟出一條提高干部知識(shí)含量，加強(qiáng)干部日常教育的新途徑，充分實(shí)現(xiàn)了資源的異地共享。

6、財(cái)力的大力投入，保證教育培訓(xùn)的順利進(jìn)行教育經(jīng)費(fèi)是教育工作順利開展的前提和物質(zhì)保障，按照歸口管理的方式，我們?cè)谀瓿踔贫ㄈ峙嘤?xùn)計(jì)劃的同時(shí)，對(duì)全年的培訓(xùn)費(fèi)用、學(xué)費(fèi)報(bào)銷、各種獎(jiǎng)勵(lì)以及外出學(xué)習(xí)等教育經(jīng)費(fèi)也進(jìn)行了預(yù)算，超過(guò)國(guó)家制定的教育經(jīng)費(fèi)支出標(biāo)準(zhǔn)，保證教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)逐年增加。并有相應(yīng)的監(jiān)督制約機(jī)制，做到專款專用。在教育經(jīng)費(fèi)的管理方面，我局采取由財(cái)務(wù)科集中管理的方式。

7、引入科學(xué)機(jī)制作為輔助，全面提高公務(wù)員綜合素質(zhì)(1)強(qiáng)化人才流動(dòng)，優(yōu)化人力資源及資源配置。2002年，我們以優(yōu)化人員配置、提高工作效率、提升工作水平為目的，在深入調(diào)查、廣泛動(dòng)員、精心組織的基礎(chǔ)上，組織了全員性的綜合知識(shí)考試，并在此基礎(chǔ)上，順利實(shí)施了“雙向選擇”工作。全局28個(gè)單位共269人參與了兩個(gè)階段的選擇。通過(guò)雙向選擇，培養(yǎng)了干部的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，增強(qiáng)了緊迫感，激發(fā)了大家的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，全局上下形成了積極進(jìn)取、勇于開拓、奮發(fā)向上的良好氛圍。(2)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，優(yōu)化中層領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍。2002年，我局實(shí)施了機(jī)構(gòu)改革，開展了副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)空缺職位競(jìng)爭(zhēng)上崗工作，先后任用了32名年輕干部充實(shí)到中層領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍中，科、所長(zhǎng)的平均年齡由調(diào)整前的43歲下降到36歲，大專以上學(xué)歷由原來(lái)的43.25％上升到62.9％。中層領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍在年齡結(jié)構(gòu)和知識(shí)結(jié)構(gòu)等方面的優(yōu)化，形成了新老配合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的配備模式。在此基礎(chǔ)上，2003年，我們還進(jìn)行了機(jī)構(gòu)和人員配置情況的跟蹤調(diào)查；構(gòu)建了人才信息庫(kù)，實(shí)現(xiàn)了各類人才信息的分類查詢和分類統(tǒng)計(jì)；在積極引入先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，全面、周密地制定了符合我局實(shí)際的選拔、任用和管理制度，即：《科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部任期制實(shí)施細(xì)則》，對(duì)科所長(zhǎng)、后備干部以及年輕干部都起到良好的激勵(lì)作用，營(yíng)造了公開、公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。(二)取得的成績(jī)通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)工作創(chuàng)新，營(yíng)造一種時(shí)時(shí)、處處、人人學(xué)習(xí)的環(huán)境氛圍，我們每一位稅務(wù)干部，都充分認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的重大意義和加強(qiáng)學(xué)習(xí)對(duì)自身的重要性。從工作中學(xué)習(xí)、從書本上學(xué)習(xí)、虛心向他人學(xué)習(xí)。同時(shí)，也深刻領(lǐng)會(huì)到：學(xué)習(xí)型組織的本質(zhì)特征就是學(xué)習(xí)和工作相互融合，通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)實(shí)現(xiàn)工作創(chuàng)新，把被動(dòng)接受知識(shí)變?yōu)橹鲃?dòng)提高內(nèi)在素質(zhì)，把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造性工作。

1、秉承求是的宗旨，創(chuàng)新服務(wù)手段幾年來(lái)，通過(guò)加強(qiáng)教育，利用逐漸滲透等方式，全心全意為納稅人服務(wù)的觀念在___地稅局已經(jīng)深入人心，我們深知：服務(wù)的創(chuàng)新不能是“以我為主”的創(chuàng)新，而是要以解決納稅人的實(shí)際問(wèn)題為前提的創(chuàng)新。為此，我們?cè)谝?guī)范納稅服務(wù)用語(yǔ)、受理咨詢工作規(guī)范，充實(shí)和完善首問(wèn)責(zé)任制，制定納稅服務(wù)工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，秉承求是的宗旨，不斷創(chuàng)新服務(wù)手段，推出一系列具有___特色的服務(wù)內(nèi)容。實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)率先”：首先，我局在全市率先設(shè)計(jì)出“契稅減免管理系統(tǒng)軟件”，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享，簡(jiǎn)化了審批程序，提高了工作效率，使契稅減免稅審批工作從過(guò)去的15個(gè)工作日縮短到15分鐘。二是在“非典”時(shí)期，我們以營(yíng)業(yè)稅和企業(yè)所得稅為試點(diǎn)，率先推出了政策通告服務(wù)，將醫(yī)療機(jī)構(gòu)稅收優(yōu)惠政策以傳真形式及時(shí)通知了全區(qū)30家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，受到了醫(yī)護(hù)人員的一致好評(píng)。目前，我們已將此項(xiàng)服務(wù)措施擴(kuò)大到所有稅政科室，服務(wù)手段也增加了信函、電話、電子郵件等形式，切實(shí)保證了稅收政策的貫徹落實(shí)。三是率先在全市推出了“援助服務(wù)”，為特殊納稅人提供個(gè)性化、人文化的服務(wù)措施。截止目前，已為我區(qū)28位殘疾人、孤寡老人等“弱勢(shì)人群”提供了此項(xiàng)服務(wù)。四是率先啟動(dòng)了“開門評(píng)稅”系統(tǒng)工程，以為企業(yè)切實(shí)解決問(wèn)題為目的，以回訪制度為保障，開辟了征納雙方交流的新渠道，增強(qiáng)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的活力，優(yōu)化了首都發(fā)展環(huán)境，在企業(yè)和政府部門之間搭建了一座有效溝通的橋梁。此外，我們以“造勢(shì) 實(shí)效”為原則，開展了“讓稅法走遍京城大街小巷”、“依法納稅，情系國(guó)防”、“弘揚(yáng)體育精神，彰顯誠(chéng)信納稅”等系列宣傳活動(dòng)，在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈反響，樹立了___地稅的良好形象。

2、把握時(shí)代的脈搏，創(chuàng)建“網(wǎng)上稅務(wù)局”政務(wù)信息化是社會(huì)、科技、文化發(fā)展對(duì)政務(wù)工作的客觀要求，也是政府部門自身發(fā)展的必然趨勢(shì)。在清醒認(rèn)識(shí)我局原有信息化建設(shè)基礎(chǔ)較為薄弱的前提下，我們提出：要結(jié)合自身實(shí)際，緊跟時(shí)代步伐，努力創(chuàng)建“網(wǎng)上稅務(wù)局”，加快我局的政務(wù)信息化進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)“后來(lái)者居上”。在網(wǎng)站的功能上，立足于滿足納稅人的需要，創(chuàng)建了發(fā)票預(yù)約、減免稅批復(fù)、企業(yè)風(fēng)采和網(wǎng)上申報(bào)在線培訓(xùn)等特色欄目。截止到目前，已有近7萬(wàn)人次訪問(wèn)了我局網(wǎng)站，網(wǎng)站的滿意率已上升到92％。第二，率先在全市推出發(fā)票雙軌預(yù)約。實(shí)現(xiàn)了發(fā)票售賣網(wǎng)上、電話雙軌預(yù)約服務(wù)，為用票大戶提供發(fā)票購(gòu)買的“綠色通道”，保證納稅人隨到隨取，每個(gè)納稅人的購(gòu)票時(shí)間由以前的20分鐘縮短到現(xiàn)在的1分鐘。第三，網(wǎng)上登記日益普遍。網(wǎng)上登記戶數(shù)已由2002年的364戶上升到目前的2607戶，占到我局新辦登記戶的52％，特別是在“非典”時(shí)期，網(wǎng)上登記首次超過(guò)了上門辦理稅務(wù)登記戶數(shù)。第四，大力推進(jìn)網(wǎng)上納稅申報(bào)工作。在傳統(tǒng)培訓(xùn)輔導(dǎo)方式的基礎(chǔ)上，我們率先推出了“網(wǎng)上申報(bào)在線培訓(xùn)”，實(shí)現(xiàn)了納稅人網(wǎng)上申報(bào)的零距離培訓(xùn)。通過(guò)不懈的努力，我局網(wǎng)上申報(bào)戶數(shù)已從2001年的30戶增加到現(xiàn)在的18040戶，占到全區(qū)正常申報(bào)戶的82％。綜上所述，通過(guò)上網(wǎng)辦理有關(guān)涉稅事宜已成為我區(qū)納稅人的首選方式，這也是納稅人對(duì)我們幾年來(lái)信息化建設(shè)工作的認(rèn)可。

3、樹立一流標(biāo)準(zhǔn)，成就輝煌業(yè)績(jī)幾年來(lái)，我們不斷夯實(shí)工作基礎(chǔ)，建立了較為順暢的工作機(jī)制和有效的管理體系，在以人為本的工作理念指導(dǎo)下，全局上下營(yíng)造了積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)向上、勇爭(zhēng)一流的工作氛圍。首先，我局的稅收收入自2000年的12.3億到2002年的18.4億元，保持了持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，截止到2003年10月份已完成稅收收入17.8億元。為全市及___發(fā)展提供了強(qiáng)大財(cái)力保障，為___區(qū)域經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。其次，在調(diào)研工作方面，全局人員的調(diào)研意識(shí)明顯增強(qiáng)，形成全員調(diào)研的良好風(fēng)氣。并且成果轉(zhuǎn)化率較高，轉(zhuǎn)化形式趨于多樣化，對(duì)實(shí)際工作有較強(qiáng)的指導(dǎo)性。僅2003年1月-10月，我局共完成調(diào)研20篇，其中成果轉(zhuǎn)化14篇，成果轉(zhuǎn)化率為70％。通過(guò)持之以恒的黨風(fēng)廉政教育，廉潔奉公、腳踏實(shí)地、優(yōu)質(zhì)高效的工作作風(fēng)已經(jīng)從入耳、入心到入行。在全區(qū)“考評(píng)政府部門，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”工作中，我局連續(xù)兩年被評(píng)為執(zhí)法組第一名。在“青年文明創(chuàng)建”活動(dòng)中，我局科技園區(qū)稅務(wù)所連續(xù)兩年被評(píng)為區(qū)“十佳青年文明號(hào)示范集體”，我局的文明創(chuàng)建活動(dòng)也得到了區(qū)文明創(chuàng)建工作檢查小組和區(qū)文明辦領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。

三、工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)當(dāng)今時(shí)代，信息、知識(shí)爆炸，新知識(shí)、新問(wèn)題層出不窮，我們每個(gè)人都需要不斷地進(jìn)步，不斷地學(xué)習(xí)，不斷地更新知識(shí)才能適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。浩浩蕩蕩的世界潮流、繽紛復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境，歷史上沒有任何社會(huì)階段，像今天這樣更迫切地呼喚學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，可以說(shuō)，學(xué)習(xí)將成為我們的一種生存方式。學(xué)習(xí)對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)，都是終生的事業(yè)。那么，教育培訓(xùn)工作只有融入到全局工作，服務(wù)全局，并且站在全局的高度去研究問(wèn)題，思考問(wèn)題，解決問(wèn)題，才能發(fā)揮其最佳效能。總結(jié)幾年來(lái)的工作，我們認(rèn)為主要有以下幾個(gè)方面經(jīng)驗(yàn)：第一，黨組高度重視和局領(lǐng)導(dǎo)大力支持，是做好教育培訓(xùn)工作的關(guān)鍵。我局黨組始終將人才建設(shè)作為各項(xiàng)工作的先導(dǎo)，把教育培訓(xùn)工作提到一個(gè)戰(zhàn)略高度去認(rèn)識(shí)，把人才培養(yǎng)納入黨組的議事日程，放在重要位置，抓緊抓好。在年初工作會(huì)以及各種全局性會(huì)議中，積極倡導(dǎo)、統(tǒng)一思想、大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，并將此作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，切實(shí)為教育培訓(xùn)工作的順利開展提供了政治思想、人力財(cái)力等各方面保障。反映出局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教育工作的重視。第二，區(qū)級(jí)和市級(jí)業(yè)務(wù)部門的大力支持和教育部門精心籌劃、嚴(yán)密組織，充分發(fā)揮職能作用，是做好教育工作的保障。一是注重加強(qiáng)上下、左右的溝通與交流，積極爭(zhēng)取上級(jí)業(yè)務(wù)部門和兄弟區(qū)縣局的支持。二是注重加強(qiáng)教育部門的自身建設(shè)，提高政治敏銳性和大局意識(shí)。站在全局高度，將工作思路統(tǒng)一到局黨組的整體工作中來(lái)，為全局工作順利開展，實(shí)現(xiàn)跨入系統(tǒng)先進(jìn)行列提供高素質(zhì)的人才。第三，緊密聯(lián)系工作實(shí)際，制定詳細(xì)、可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，是做好教育工作的基礎(chǔ)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)是一項(xiàng)系統(tǒng)性、事關(guān)全局的長(zhǎng)期戰(zhàn)略任務(wù)，除對(duì)每項(xiàng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目制定詳盡、可行的計(jì)劃、要求、進(jìn)度和內(nèi)容外，還要分步驟、分階段的實(shí)施總體規(guī)劃，做到易于操作、統(tǒng)覽全局。第四，繼續(xù)堅(jiān)持培訓(xùn)需求調(diào)查及反饋制度，是做好教育工作的必要途徑。只有準(zhǔn)確了解干部缺什么，才能對(duì)癥下藥地開展教育培訓(xùn)，這是培訓(xùn)工作圓滿完成的前提和基礎(chǔ)。同時(shí)，要加強(qiáng)反饋力度，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，發(fā)揮最佳的培訓(xùn)效能。第五，建設(shè)一支政治過(guò)硬、終身學(xué)習(xí)的干部隊(duì)伍，是做好教育工作的基礎(chǔ)。通過(guò)經(jīng)常性教育，利用正確的輿論導(dǎo)向，使全體干部意識(shí)到，身處知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，不斷學(xué)習(xí)、終身充電的重要性，以及每一個(gè)體的命運(yùn)與___地稅興衰息息相關(guān)的事實(shí)，增強(qiáng)緊迫感，挖掘每一位___地稅人的潛能，提高學(xué)習(xí)熱情，實(shí)現(xiàn)育人與用人的有機(jī)結(jié)合，為___地稅躋身系統(tǒng)先進(jìn)行列做出新的貢獻(xiàn)。第六，加強(qiáng)制度創(chuàng)新，是做好教育工作的前提。通過(guò)進(jìn)一步完善教育工作的相關(guān)制度，不斷加強(qiáng)制度創(chuàng)新，明確量化標(biāo)準(zhǔn)、加大考核力度，以有利于教育培訓(xùn)工作的貫徹落實(shí)，做到用制度辦事，用制度規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)教育培訓(xùn)質(zhì)量及效果的雙贏。通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，我們深刻的意識(shí)到：只有學(xué)習(xí)才能去思考，只有思考才能去創(chuàng)新，工作才能進(jìn)步。會(huì)學(xué)習(xí)不僅是一種工作的能力，更是實(shí)實(shí)在在體現(xiàn)在每個(gè)人身上的本領(lǐng)。讓我們努力提高自身素質(zhì)，以實(shí)際行動(dòng)全面創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，把我們的稅收事業(yè)推向前進(jìn)。

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第五篇：關(guān)于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)開展服務(wù)效能提升年活動(dòng)總結(jié)

費(fèi)縣人民政府辦公室

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)開展服務(wù)效能提升年活動(dòng)情況匯報(bào)

（2012年9月12日）

市政府辦公室在全市政府系統(tǒng)辦公室開展的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)開展服務(wù)效能提升年活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)活動(dòng)精神，廣大機(jī)關(guān)干部積極參與，活動(dòng)部署周密、環(huán)環(huán)相扣、扎實(shí)推進(jìn)，通過(guò)活動(dòng)的開展，實(shí)現(xiàn)了辦公室服務(wù)水平和政府行政效能的雙提升，達(dá)到了預(yù)期效果。現(xiàn)將活動(dòng)開展情況匯報(bào)如下：

一、活動(dòng)開展基本情況

年初縣政府領(lǐng)導(dǎo)班子換屆后，根據(jù)縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)安排，我們?cè)诳h政府辦公室內(nèi)部開展了“服務(wù)提升年”活動(dòng)；市政府辦公室下發(fā)《關(guān)于在全市政府系統(tǒng)辦公室創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)開展服務(wù)效能提升年活動(dòng)的意見》后，我們根據(jù)市里要求，制定了貫徹落實(shí)意見，在全縣政府系統(tǒng)辦公室開展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、開展服務(wù)效能提升年活動(dòng)。市政府辦公室下發(fā)《臨沂市政府系統(tǒng)辦公室工作考核辦法（試行）》后，我們專門組織辦公室全體人員進(jìn)行了學(xué)習(xí)，要求各科室會(huì)同各職能部門根據(jù)考核辦法的要求，擬定貫徹落實(shí)意見，實(shí)現(xiàn)日常服務(wù)工作量化考核。縣政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)活動(dòng)開展高度重視，縣

委常委、縣政府常務(wù)副縣長(zhǎng)張效璽同志親自出席辦公室活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議，并做出重要指示。同時(shí)，我們將該活動(dòng)同縣委統(tǒng)一部署的作風(fēng)建設(shè)暨效能提升年活動(dòng)、服務(wù)企業(yè)“四比四看”專項(xiàng)活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，統(tǒng)籌推進(jìn)，成立了學(xué)習(xí)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了實(shí)施方案，認(rèn)真開展了學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實(shí)各階段的工作。

一是組織集體學(xué)習(xí)。今年以來(lái)，我們組織了6次全體機(jī)關(guān)干部集中學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)習(xí)全縣干部作風(fēng)建設(shè)大會(huì)精神，學(xué)習(xí)市縣領(lǐng)導(dǎo)的重要講話，學(xué)習(xí)市縣下發(fā)的重要指導(dǎo)性文件，通過(guò)學(xué)習(xí)，將廣大黨員干部的思想統(tǒng)一到落實(shí)縣委、縣政府的重大決策和工作部署上來(lái)，為參與領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二是開展集中教育培訓(xùn)活動(dòng)。我們組織全體機(jī)關(guān)干部到縣檢察院警示教育基地開展廉政知識(shí)與反腐敗工作專題培訓(xùn)，組織到大青山勝利突圍戰(zhàn)紀(jì)念廣場(chǎng)開展緬懷先烈、學(xué)習(xí)先烈活動(dòng)，同時(shí)，組織部分業(yè)務(wù)骨干到兄弟縣區(qū)學(xué)習(xí)，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步激發(fā)了辦公室全體同志的工作熱情，促進(jìn)了辦公室工作提質(zhì)、提速、提效。

三是組織開展專題討論。結(jié)合縣委 “四比四看”專項(xiàng)活動(dòng)，我們開展了走訪服務(wù)單位活動(dòng)，努力破除執(zhí)行不力、政令不通，安于現(xiàn)狀、懼怕困難等不良作風(fēng)。我們提出，把工作重點(diǎn)放在 “一崗雙責(zé)”上：一是在職能職責(zé)要求上，做到“各司其職、各負(fù)其責(zé)”，不推諉、不敷衍，不擱置，不包辦；二是在工作作風(fēng)上，堅(jiān)持做到文明辦公，服務(wù)規(guī)范，主動(dòng)熱情，禮貌待人，以“一張笑臉，一把椅子，一杯熱茶，一句問(wèn)候，一個(gè)答復(fù)”的標(biāo)準(zhǔn)熱情接待群眾，堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象。

四是組織工作評(píng)比。不斷強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí)，對(duì)每一項(xiàng)工作都要提速提效，養(yǎng)成立說(shuō)立行的作風(fēng)，倡樹“馬上就辦”的風(fēng)氣。在工作責(zé)任落實(shí)上，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)大局意識(shí)，提高工作效率，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)，雷厲風(fēng)行。在精減會(huì)議上，能不開的會(huì)議堅(jiān)決不開，會(huì)議盡量壓縮時(shí)間，力求開短會(huì)，開解決實(shí)際問(wèn)題的會(huì)。大力精簡(jiǎn)文件、材料，可發(fā)可不發(fā)的公文堅(jiān)決不發(fā)，可長(zhǎng)可短的公文一定要短，可通過(guò)電話解決的，不發(fā)正式文件。充分利用政務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)資源，實(shí)行網(wǎng)上收發(fā)文件，提高了辦文辦事效率。

二、活動(dòng)具體成效

一是服務(wù)意識(shí)有新的提高。通過(guò)活動(dòng)的開展，辦公室全體同志進(jìn)一步增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，提高了服務(wù)主動(dòng)性，大家主動(dòng)比服務(wù)、比效率，比誰(shuí)的工作在市里、縣里的名次高、成績(jī)好；辦公室的工作主動(dòng)干、搶著干，使黨員干部的大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。二是干部素質(zhì)有新的提高。通過(guò)集中學(xué)習(xí)黨的理論、政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)一步提高了干部理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，全體同志更加講原則、講責(zé)任、講效率、講奉獻(xiàn)；通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，提高了領(lǐng)導(dǎo)干部的綜合素質(zhì)和服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力。三是干部作風(fēng)有新的改進(jìn)。著力解決了少數(shù)人思想觀念落后、工作落實(shí)不力、執(zhí)行紀(jì)律不嚴(yán)、責(zé)任心不強(qiáng)、精力不集中的問(wèn)題，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，增強(qiáng)了工作責(zé)任心、使命感，把心思用在干事創(chuàng)業(yè)上，把精力放到抓落實(shí)中，心無(wú)旁鶩干工作、搞服務(wù)、做表率。四是工作效率有新的提升。通過(guò)強(qiáng)化崗位責(zé)任意識(shí)，規(guī)范工作行為，提高辦事效率，把提升效能貫穿于活動(dòng)的始終，使辦公室成為充滿生機(jī)活力、富有效能的戰(zhàn)斗堡壘。

今年以來(lái)，縣政府辦公室的服務(wù)工作得到了縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。綜合協(xié)調(diào)工作更加高效，協(xié)助縣政府領(lǐng)導(dǎo)抓好與分管單位的銜接工作，協(xié)助處理日常事務(wù)，使領(lǐng)導(dǎo)有更多的時(shí)間和精力謀全局、抓發(fā)展。牽頭或參與組織了銀光與保利集團(tuán)戰(zhàn)略合作、深圳富之島家具產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目簽約等30余項(xiàng)重大活動(dòng)的籌備工作，直接承辦了全省和諧城管現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、全省農(nóng)村公路網(wǎng)化示范縣現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、半年市、縣理論讀書會(huì)等大型綜合性會(huì)議及財(cái)稅工作會(huì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、農(nóng)田水利建設(shè)會(huì)等專業(yè)會(huì)議100余次，承辦了縣政府全體會(huì)議、常務(wù)會(huì)議、縣長(zhǎng)辦公會(huì)議30余次，確保了全縣整體工作高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。綜合材料、文書處理、機(jī)要保密、值班接待、督查考核、信息調(diào)研、后勤保障等各項(xiàng)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)，贏得了縣政府領(lǐng)導(dǎo)的滿意。

三、下一步工作打算

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)開展服務(wù)效能提升年活動(dòng)開展以來(lái)，我們廣泛動(dòng)員、積極參與，取得了一定的成效，但是也還存在不少問(wèn)題。我們將認(rèn)真落實(shí)市政府辦公室活動(dòng)督導(dǎo)組的要求，進(jìn)一步創(chuàng)新活動(dòng)載體，提升活動(dòng)實(shí)效，營(yíng)造更加濃厚的活動(dòng)氛圍，塑造規(guī)范、高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)外形象。下一步，我們一是繼續(xù)查找問(wèn)題，提出有效措施，切實(shí)加以改進(jìn)，確保效能建設(shè)取得更大實(shí)效。二是進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，繼續(xù)采取多種方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高機(jī)關(guān)干部的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，努力營(yíng)造崇尚學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)、熱情服務(wù)、積極進(jìn)取的良好氛圍。三是不斷總結(jié)辦公室內(nèi)部管理工作，進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度，建立并落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次告知制度、限時(shí)辦結(jié)制等機(jī)關(guān)效能建設(shè)基本制度，及時(shí)上墻并印刷成冊(cè)。