第一篇:IBM的三個企業核心價值觀
IBM的三個企業核心價值觀
發表時間:2009-01-15 17:42:48.0 作者:CBISMB編輯
IBM曾經經歷過三個企業核心價值觀時代。
在IBM的創始家族沃森那里,他們用三句話把IBM的員工凝聚在了一起。在20世紀中期,“尊重個人、追求卓越、服務顧客”成為IBM的基本信仰。當時正處于大型機時代。IBM主要是依靠大型主機技術方面的領先技術、產品,以及服務人員的專業技能來贏得客戶。那時還沒有通用型計算機,每臺計算機都是獨一無二的,連操作系統和應用軟件都是單獨編寫的。每個客戶的系統都不一樣,而他們的服務人員也是相對長期和固定的。在這樣的市場狀況下,具有專業技能和應用經驗的員工無疑是公司最可寶貴的。公司要在市場上具有競爭力就必須保持大量優秀人員的穩定。“尊重個人”得到了充分而且完美的演繹。用現在人的眼光來看,那時的IBM真是“大鍋飯”的天堂,福利待遇好的出奇。其實在我看來,是否“大鍋飯”并不重要,重要的是一種適合公司所處市場特點,能夠幫助公司保持并促進核心競爭力的措施就是好措施。“尊重個人、追求卓越、服務顧客”是最適合當時狀況的,而事實也證明了一個正確有效的企業核心價值觀的作用是巨大的。IBM正是在這三句話的激勵下高掛云帆,成為世界計算機技術發展的領航企業,達到了大型計算機時代的巔峰。
但是到了20世紀末,世界變了。通用計算機小型機和個人電腦的興起使得計算機市場迅速地擴展,客戶類型變得復雜多樣了,客戶也有了更多的選擇。計算機行業逐漸從賣方市場進入了買方市場,僅僅依靠產品技術和人員的資深已經不能贏得客戶的歡欣了。
這次,IBM的動作慢了。由于對市場的錯誤決策等原因,IBM開始走向低谷,并且我們所信奉的基本信仰的負面影響也日益顯露,比如精益求精反而成了對技術的固執迷戀和追求,造成決策緩慢甚至決策流產;過分相信自己的行業專家使IBM忽略了對客戶需求變化的關注,失去了敏銳的市場適應力;尊重個人則使公司失去了優勝劣汰的選拔機制,或者無法貫徹公司的決定。而這時候,郭士納臨危受命。郭士納對IBM進行了一系列業務和管理制度的改革與調整,成功地實現了從生產型企業向同時出售硬件、網絡及軟件整體解決方案的供應商的轉型,重新塑造了IBM的競爭力。
整體解決方案也就意味著IBM不依靠單一產品來贏得客戶。在這樣的業務模式下,需要的是合作而不是彰顯個人。因此,根據當時公司的狀況以及業務模式的轉變,郭士納提出了:“勝利、執行和團隊合作“的三條新的企業核心價值。以這三條標準為出發點,經過10年的救亡圖存,IBM浴血重生。
今天的IBM是一個時時刻刻都在思考創新的企業,不但在自己的企業內部創新,而且還聯合全球不同行業的專家、學者和官員們協作創新;IBM提供給客戶的不是單純的軟硬件產品或解決方案,而是應用了產品和服務之后,客戶競爭力的增強;IBM也不僅僅關注自身企業的發展,而是如何與各國政府和企業一起協同合作、共謀發展。簡單地說,今天的IBM所“出售”的并不是看得見摸得著的IT產品,而是著眼于用IBM的種種優勢(這些優勢包括產品、技術、服務、以及IBM在商業和各行各業積累的敏銳洞察力和經驗)能夠幫助客戶帶來什么樣的價值。這種價值多種多樣,可能是政府在民眾心中的形象提升;可能是企業業務模式的順利轉型;可能是科研單位更有效地利用資源;可能是幫助公司降低內耗提高管理;等等。這些無疑比以前IBM所出售的“產品”都復雜的多。
2003年,IBM在全球展開了72小時的即興大討論,32萬名員工一起在網上探討什么是IBM的核心價值,怎樣才能讓公司運作得更好。討論的結果,員工們一致認為“創新為要”、“成就客戶”和“誠信負責”是對IBM現在和未來最為重要的三個要素,于是順理成章地,這三個要素上升成為IBM的核心價值觀。IBM希望成為一個全員創新的公司,成為客戶首選的創新伙伴;希望通過努力,不僅是IBM自己獲得成功,更重要的是幫助客戶取得成功;最后,“誠信負責”,則是IBM無論在哪個國家和地區,都能成為當地國家資產的一部分,成為政府和客戶最值得信任伙伴的關鍵。
“創新為要”、“成就客戶”、“誠信負責”這三條新的核心價值觀確定之后,立刻得到了IBM全球員工的熱烈響應。這是幾十萬名員工辛勤討論的結果,是大家的共同創作,所以也代表了全球IBM人的共識,大家自然而然就把這些核心價值觀裝在心里、并且反映在行動上。另一方面,由于這些核心價值觀是由全體員工共同認可的,也代表了員工對IBM公司現狀和未來的判斷及期望,沿著這些核心價值觀的指導前進的IBM公司,對員工來說也就具有非同一般的凝聚力和向心力。
不同的業務時代,IBM的核心價值觀都在適時而變,而且總能對企業的業務產生巨大的推動作用。關于如何制定與企業相得益彰的企業核心價值觀,以我在IBM多年所見所聞,對企業的管理者們有如下的幾點經驗之談:
企業文化是企業自己的“性格”,沒有好與壞,只有適合與不適合
這不是一蹴而就憑空臆造的,是要考察企業方方面面的相關信息而后提煉的
依靠一個團隊智慧,而不迷信個人
要知道如何利用企業的HR和PR部門,他們是企業對內傳播的喉舌。
第二篇:三個核心價值觀
三個核心價值觀心得體會
三個核心價值觀的內容為:太原市城市核心價值觀,公務員隊伍核心價值觀,領導干部核心價值觀。以下分三點分別敘述本人對三個核心價值觀的心得體會:
一、太原市城市核心價值觀的基本內涵:“包容、尚德、崇法、誠信、卓越”。大力倡導“包容”的價值取向,展示太原人民海納百川,有容乃大的開放胸襟,同時塑造出新太原的廣闊視野與現代標準。大力倡導“尚德”的價值取向,突出太原人民向崇尚厚德載物、知書守禮的城市品格,推進公民道德建設工程,引導全市人民增強道德判斷力和道德榮譽感,加快建設全省和諧社會的第一區。大力倡導“崇法”的價值取向,表現太原人民追求公平正義、敬仰法律的文明風范,決心創新社會管理,建設法治社會,堅持依法辦事,提高行政效能,推動在全市形成學法、尊法、守法、用法的良好法治環境。同時可督促法律隊伍素質更上一層樓。大力倡導“誠信”的價值取向,體現太原人民誠實守信的人文情懷,推進政務、商務、社會、人際誠信和司法公信建設,在全市形成和睦友善、以誠信為本的良好氛圍。大力倡導“卓越”的價值取向,彰顯太原人民勇于進取、爭創一流的奮斗精神,廣泛開展向先進地區、模范人物和先進典型的學習活動,增強干事創業和追求卓越的動力,樹立再鑄輝煌和重振雄風的堅定信心。
二、公務員隊伍核心價值觀的基本內涵:“忠誠、為民、務實、卓越、廉潔”。“忠誠”是執政之本,具體就是忠于黨、忠于國家、忠于人民。“為民”是三個核心價值觀的核心,說白了就是為人民服務,始終把人民放在心中最高位置,做到權為民所
用、情為民所系、利為民所謀。“務實”工作態度問題,就是以實事求是,以事實為根本,為民辦事實。“卓越”是敢為人先、不懈追求,努力全面發展、銳意進取,圍好木桶的每一邊,做到圓圓滿滿。“廉潔"自古以來就是中華民族不可磨滅的精神瑰寶,是壁立千仞,無欲則剛。
三、領導干部核心價值觀的基本內涵:“公、廉、嚴、能、信”。領導干部核心價值觀是黨和人民對領導干部的基本要求,也是全體領導干部必須自覺堅持的共同價值取向。“公”就是公正、做事一碗水端平、一桿稱稱平、有了公才能樹立威信。私心太重、做事不客觀是領導干部大忌。“廉”就是廉政、廉明、廉潔。也是為公之本,一個領導不清廉了,往往會有失公正。“嚴”就是嚴以律己、嚴格要求下級、嚴格管理、嚴格監督。所謂“為將者,智、信、仁、勇、嚴”,紀律嚴明是克敵制勝的基礎條件。“能”就是能干事、會干事,有所作為,在其位謀其政,拿著納稅人的錢要為納稅人辦事,不能碌碌無為。“信”就是言必行、行必果,說了就算,否則不要說。人而無信不知其可,況領導干部乎?
孫高飛于2012-03-29
第三篇:三個核心價值觀心得
踐行“三個核心價值觀”心得體會
陳川平同志在市委十屆二次全會上的講話和市委《關于在全市開展“三個核心價值觀”學習實踐活動的通知》中,對“三個核心價值觀”的重要內涵作了很好的總結概括,為我們提供了基本遵循。面對長期執政、改革開放、市場經濟、外部環境的嚴峻考驗,如何樹立正確的核心價值觀,做好新形勢下群眾工作,是擺在我們面前帶有方向性、戰略性的重大課題。
以人為本、執政為民是我們黨的性質和全心全意為人民服務根本宗旨的集中體現,是指引、評價、檢驗我們黨一切執政活動的最高標準。人民法院是人民民主專政的專門機關,執法為民是政法工作的目標追求,必須始終堅持一切為了人民、一切依靠人民,把維護最廣大人民群眾的根本利益和合法權益作為政法工作的出發點和落腳點,使政法工作獲得最廣泛、最可靠、最牢固的群眾基礎和力量源泉。
一、要堅持“三個核心價值觀”不動搖,夯實思想理念基礎。核心價值觀是市委領導對我們的要求,同時也是廣大領導干部必須自覺堅持的共同價值取向。堅持執法為民是黨的群眾路線在政法工作中的具體體現,黨員干部天天與群眾打交道,一舉一動、一言一行,群眾都會看在眼里、記在心里,工作搞得好不好,人民滿意不滿意是最高評判標準。要
樹立強烈的百姓情懷,視百姓如父母、待百姓如親人,情系群眾、感恩群眾、敬畏群眾,真正把人民群眾當主人、當親人、當老師,努力從靈魂深處解決好為誰掌權、為誰執法、為誰服務這個根本問題,真正做到思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾,真誠傾聽群眾呼聲,真實反映群眾愿望,真情關心群眾疾苦,真正把執法為民各項工作做到群眾心坎上,向廣大群眾傳送黨和政府的溫暖。
二、踐行核心價值觀需切合實際、注重行動
基層法院切實踐行核心價值觀,除了有理論的指導和制度的支持,關鍵還要付諸實際行動。實際行動體現在法院每一項工作上,從立案到審理,再到執行的每一個環節上。法官在接待立案當事人時,要最大限度貫徹“為民”的思想,態度熱情,積極接待。對來詢問相關法律事項的當事人給予詳細解答;對缺乏法律知識的當事人要耐心講解,緩緩引導;對情緒激動的當事人要積極安撫,妥善處理等等,爭取在司法審判程序的第一步就給當事人一個滿意的開始。具體要做到以下幾點:一是保持法官中立形象,以公道正直的態度對待案件參與各方,嚴格遵循和依照法定程序,公平正確地確認和分配具體的權利義務,做出公正的判決。二是在工作和生活中嚴守《法官行為規范》、《法官職業道德行為準則》等相關規定,保持清正廉潔形象。不濫用手中審判權力,不以權謀私,不違反規定會見律師或當事人,不隨意接受他人請
客吃飯,不接受他人尤其是當事人及其代理人的錢財或者其他利益,不出席一些敏感的場合,保持勤儉的生活作風,高調做事,低調做人,將廉潔法官的形象深深植入人民群眾的心中。三是審判過程中切實做到司法為民。就要在審判過程中盡可能的做到便捷當事人,為當事人服務。當事人打官司可能有各種各樣的不便,如我縣個別鄉村經濟水平比較落后,交通欠發達,到庭參加訴訟比較困難,法院就要為當事人著想,要盡可能下鄉開庭;針對人民群眾法律知識缺乏,權利意識淡薄的情況,除了在審判時向其說明法律程序,明確其權利義務外,還要多組織下鄉普法等活動,提高人民群眾的法律意識和法律知識;對一些惡意訴訟、逃避訴訟等有損司法威嚴的行為,要懲治和教育雙管齊下;對當事人在外地不能及時參加訴訟的,要充分運用網絡資源,開展遠程庭審等,保證及時、高效完成訴訟,解決當事人糾紛。
三、踐行司法核心價值觀需及時總結、突出典型
進步在于積累,成功在于總結。平時養成勤于積累,善于總結的好習慣,是人民法官受益終生的妙方。基層法院踐行核心價值觀任重而道遠,在此過程中會遇到各種問題,需要廣大干警在實際工作中不斷積累,不斷總結,在總結中創新,在創新中完善。只有經過“理論——實踐——總結——再實踐”不斷反復的過程,核心價值觀才能不斷與時俱進,才能深刻貫徹落實到基層法院的工作實際中,才能真正成為
廣大干警的精神支柱。
因此,只有樹立正確價值觀,司法公正才能更好地實現,人民群眾的利益才能得到保障,社會矛盾糾紛才能得到化解,才能推動司法事業健康、有序、可持續發展,為我縣的社會經濟發展提供強有力的司法保障。
第四篇:三個核心價值觀心得體會分享
三個核心價值觀心得體會分享
在我市處于率先轉型跨越發展、建設一流省會城市、加快推進“五區”建設的關鍵時期,中共太原市委從適應新形勢新任務新要求、推進太原科學發展的高度,確立“包容、尚德、崇法、誠信、卓越”的城市核心價值觀。為了全面落實全心全意為人民服務的宗旨,市委常委會提出,在公務員隊伍中開展“忠誠、為民、務實、卓越、廉潔”的核心價值觀教育實踐活動,領導干部要在此基礎上,進一步踐行“公、廉、嚴、能、信”的核心價值觀。陳同志在市委十屆二次全會上的講話和市委《關于在全市開展“三個核心價值觀”學習實踐活動的通知》中,對“三個核心價值觀”的重要內涵作了很好的總結概括,為我們提供了基本遵循。
“三個核心價值觀”是體現執政意識的主導價值觀念,是引導社會風尚的主流價值觀念,是彰顯人民群眾主體地位的價值觀念。作為太原日報報業集團的一名領導干部,通過認真學習和踐行“三個核心價值觀”,就如何做好新形勢下自身工作,淺談點心得體會。
政法核心價值觀是司法干警付諸司法實踐的行動指向。忠誠,是司法行政干警的政治本色;勇于擔當,是踐行忠誠的關鍵。當前,人民群眾對公正司法的要求越來越高,這就要求我們每一名司法行政干警都要勇于擔當、善于擔當,在難題面前勇于開拓,在矛盾面前敢抓敢管,在風險面前敢擔責任,以實際行動踐行司法行政核心價值觀。現實中,有的司法干警不思進取,習慣于就事論事,敷衍塞責;有的司法干警怕苦怕累,不愿做群眾工作,不依法釋明答疑,引起群眾不滿;有的司法干警遇難而退,面對問題無從下手,甚至造成涉訴信訪。這些都是司法干警缺乏責任心、不敢擔當的表現。因此,勇于擔當的司法行政干警要有大局觀念、戰略思維和創新眼光,當社會出現失范行為的時候,司法干警的社會責任不在于法律條文的簡單應用,而是應當認真總結運用經驗,為解決社會問題提供解決之道;應當大力弘揚社會公序良俗,為盡化社會風氣貢獻力量。
為民,是司法干警的宗旨理念;富于愛心,是踐行為民的基石。我國司法權來源于人民,必須始終依靠于人民、服務于人民,人民性是我國司法制度的本質屬性。司法干警既是司法工作者,也是群眾工作者。生、冷、橫、硬是工作的大敵,在冷漠面前,無論如何公正,對當事人來說都是一種不公,因為情感上的傷害永遠是最大的損害。冷漠會使人與人之間產生隔閡,會使法律失去信任。因此,富于愛心的司法干警要有求真務實的職業操守、心系百姓的博大胸懷、鞠躬盡瘁的奉獻精神,以對待自己親人一樣的感情、一樣的方式、一樣的態度,想群眾之所想,急群眾之所急,幫群眾之所需去為人民群眾提供司法行政服務,才能真正實現為民的核心價值。
公正,是司法干警的神圣職責;精于業務,是踐行公正的保障。司法的價值在于正義與秩序,而其價值的實現需要通過司法干警的公正執法來實現。這必須依賴于我們的專業素質和司法能力。當前,針對司法隊伍中存在有些干警做群眾工作和化解矛盾糾紛能力不強的問題,要結合學習型機關、學習型司法干警的創建有效提升司法能力。精于業務的司法干警要有扎實系統的法律知識,將法律的原則、精神和立法的意圖,與糾紛事實有機結合,進行冷靜分析與縝密推理,使裁判合法性與合理性兼具。要有廣博的人文知識,知悉所在地的風土人情、文化習俗、生產常識等,能拉近與當事人之間的距離,有利于糾紛的解決。要有良好的語言表達能力與寫作能力,善于與當事人進行溝通并充分釋法,增進當事人對裁判結果的理解和認同,使公平正義以人民看得見的方式實現,使社會主義法治真正發揮其應有的功能和價值。
廉潔,是司法干警的基本操守;甘于淡泊,是踐行廉潔的準則。不同的司法干警,對于人生觀、價值觀的認識,也存在著較大的個體差異,不乏司法干警因起貪欲而沖破廉潔底線,以身試法。講廉潔不能只是喊口號,一個健康而良好的心態是公正司法的心靈之源,是我們在紛繁復雜的社會現象和各種困難面前做到立場堅定、頭腦清醒、一身正氣、一塵不染的文化資源,是熏陶風清氣正、崇法尚德的司法境界的巨大精神力量。甘于淡泊的司法干警才能保持平和心態,善于自我調整,正確對待得失,正確對待名利,時刻緊繃拒腐防變這根弦。甘于淡泊的司法干警才能做到謙虛謹慎,加強職業道德修養,虛心好學,誠懇待人。甘于淡泊的司法干警才能堅持高雅情趣,用健康向上的業外活動充實精神生活,抵御住各種誘惑和腐蝕。
培育和踐行社會主義核心價值觀是一項綜合性的系統工作,必須最大限度的凝聚各方力量,形成合力。在整體工作安排上,我鄉將培育踐行社會主義核心價值觀,作為黨建工作的重要內容,同經濟社會發展工作一起部署、一起考核、整體推動,做到了“三個到位”:一是組織領導到位。我鄉堅持“兩手都要抓、兩手都要硬”的方針,把培育和踐行社會主義核心價值觀工作放到重要位置,加強指導,切實負起領導責任。二是引領帶動到位。黨員干部帶頭堅定理想信念,帶頭保持良好的思想道德情操,帶頭樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,始終堅守共產黨人的精神高地。三是制度保障到位。建立健全規章制度,使社會主義核心價值觀成為工作生活的基本遵循。
具體工作中,我鄉多措并舉,多管齊下,按照貼近群眾、貼近實際、貼近生活的要求,堅持小處著眼、以小見大原則,以先進典型為抓手,形成學習先進、爭當先進的濃厚風氣;深入開展社會主義核心價值觀宣傳教育活動,使“富強、民主、文明、和諧、自由、平等、公正、法治、愛國、敬業、誠信、友善”24字社會主義核心價值觀內容深入人心,促進了社會認同,推動了社會主義核心價值觀內化為人們的價值觀,外化為人們的自覺行為,轉化為社會普遍遵循的規范準則,進一步增強了社會主義核心價值觀的凝聚力,為實現“綠色崛起、生態興鄉”的發展目標提供了強大的思想保證和精神動力。
第五篇:三個核心價值觀
踐行“三個核心價值觀”心得體會
當前,我市正處于率先轉型跨越發展、建設一流省會城市的關鍵時期,市委站在傳承歷史、反映現實、激勵人心、引領發展的高度,確立“包容、尚德、崇法、誠信、卓越”的城市核心價值觀,在公務員隊伍中開展“忠誠、為民、務實、卓越、廉潔”的核心價值觀教育實踐活動,領導干部要在此基礎上,進一步踐行“公、廉、嚴、能、信”的核心價值觀。“三個核心價值觀”是體現執政意識的主導價值觀念,是彰顯人民群眾主體地位的價值觀念。我們一定要學其精髓,得其要義,把握實質,在自覺踐行中進一步加深理解。
一、充分認識開展“三個核心價值觀”學習實踐活動的重要意義
黨的十七屆六中全會把社會主義核心價值體系提升到“興國之魂”的高度,更加凸顯了推進社會主義核心價值體系建設的重要性、緊迫性。確立“三個核心價值觀”,深刻揭示了太原改革發展必須遵循的最基本、最核心的價值觀念,樹立了引領率先轉型跨越發展的精神旗幟。
要從推進社會主義核心價值體系建設、引領城市發展的高度深化認識。通過廣泛深入地開展“三個核心價值觀”學習實踐活動,必將有利于把社會主義核心價值體系融入國民教育、精神文明建設和黨的建設全過程,貫穿建設一流省會城市各領域,體現到推動文化大發展大繁榮各方面,落實到基層社會管理和群眾日
常生產生活各環節,在全市上下形成統一指導思想、共同理想信念、強大精神力量、基本道德規范。
要從適應新形勢新任務新要求、推進太原科學發展的高度深化認識。“三個核心價值觀”的提出,對于增強全市的凝聚力、提升城市的影響力,特別是提振士氣,切實擔負起建設轉型綜改試驗先導區和引領全省轉型跨越發展的重任,實現文化建設與經濟建設、政治建設、社會建設以及生態文明建設協調發展具有重要意義。
二、準確把握“三個核心價值觀”的深刻內涵
城市核心價值觀,體現了邏輯與歷史、理論與現實相統一,貫穿于建設一流省會城市的共同追求中。公務員核心價值觀,就是要以忠于國家、服務人民、恪盡職守、公正廉潔為主要內容,全面提升公務員職業道德水平,努力造就一支政治信念堅定、精神追求高尚、職業操守良好、人民群眾滿意的公務員隊伍。領導干部核心價值觀,就是要以對黨忠誠、服務人民、廉潔自律為重點,加強對干部政治品質和道德品行的考核。可以說,“三個核心價值觀”是體現執政意識的主導價值觀念,是彰顯人民群眾主體地位的價值觀念。
三、確保“三個核心價值觀”學習實踐活動落地生根“三個核心價值觀”不僅是一個理論范疇,更是一個實踐范疇,需要在建設一流省會城市的偉大進程中不斷豐富和完善。“三個核心價值觀”重在實踐,貴在實踐。要著力在化文本為行動、化理論為實踐上下功夫,將其轉化為思維方式、行為方式和行為習慣。要把握基本內容,明確主要任務,抓住工作關鍵。要把“三個核心價值觀”學習實踐活動同學習型黨組織建設結合起來,同創先爭優活動結合起來,同保持黨的純潔性學習教育活動結合起來,同引深“向人民匯報,請人民評議”活動結合起來。只有通過生動具體的實踐,才能使“三個核心價值觀”轉化為自覺行動,才能使價值導向變為價值取向,進而促進發展,解決問題,推動工作。
因此,只有樹立正確價值觀,人民群眾的利益才能得到保障,社會矛盾糾紛才能得到化解,才能推動各項事業健康、有序、可持續發展,為建設一流的省會城市作出應有的貢獻!
二O一三年七月十五日