第一篇：辦公室日常管理制度

辦公室日常管理制度

根據公司領導指示精神，本著節約、安全的原則。特定本制度，望各部門全體員工遵守執行。

一、辦公室負責公司的日常辦公設備、用品及低值易耗品和食堂用品的采購、保管與發放。

二、各部門所需辦公用品須先申請，經分管領導審核后月底報辦公室，經公司主管領導及分管財務領導批準后由辦公室統一采購。

三、采購的一切物品由專職人員嚴格查驗其品種、數量、質量、規格、單價及總金額是否與票據相符，并做好登記、保管與發放。做到賬冊相符，賬物相符。

四、物品發放實行簽字領取，并妥善使用，保管。

五、物品保管實行“三清，兩齊，三一致”即材料清、賬目清、數量清、庫房整齊、擺放整齊。賬、物、卡一致。做到月清月結。

六、各部門設立耐用辦公及物品檔案卡。由辦公室與其財務部按期檢查使用情況。如非正常使用損壞或丟失，由使用當事人賠償。

七、辦公室負責收回調度人員的辦公用品和物品。

八、辦公室協助財務部建立固定資產總賬。對每件物品進行編號、登記。每年普查核對一次。

九、食堂伙食按公司規定的標準，逐月核算。在不超過標準的前提下。盡量變換花樣，調劑口味。以滿足員工的飲食需求。

十、全體員工應本著節約的原則，從自身做起。從節約一滴水，一張紙，一度電做起。離開室內。除關好門窗外。還需切斷一切電器電源。即是節約考慮，更是安全著想。

第二篇：辦公室日常管理制度

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辦公室日常管理制度

第一章 總則

辦公場所是員工從事經營管理的勞動場所，公司努力創造一個安全、舒適、健康的辦公環境，員工應自覺維護良好的辦公環境。第二章

員工行為規范

第一條 職業道德：忠誠、正派、守紀、勤勉、盡職、敬業。第二條 形象規范(一)著裝、舉止

1.著裝：整潔、大方、得體

1)員工衣著以工服為準，如暫時沒有的應當合乎企業形象及部門形象，服裝正規、整潔、完好、協調、悅目,不在辦公或公共區域有不雅行為。

2)女員工可化淡妝，工作時間不能當眾化妝，勿戴過多飾品；領口過低、裙、褲過短的服裝禁止穿著。

3)鞋、襪保持干凈、衛生，在工作場所不赤腳。2.舉止：文雅、禮貌、精神

1)遵守考勤制度，準時上班、下班，不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知本部門負責人，填報請假單。

2)上班時間保持良好的精神狀態，精力充沛，精神飽滿，樂觀進取。

3)對待上司要尊重，對待同事要熱情，處理工作保持頭腦冷靜，提倡微笑待人，微笑服務。

4)開誠布公，坦誠待人，平等尊重，團結協作，不將個人喜好帶進工作中，不拉幫結派、黨同伐異。

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5)熱情接待每一位客人，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準時，如另有客人來訪需等待時，應主動端茶道歉。

6)保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。

7)出入會議室或上司辦公室，主動敲門示意，進入房間隨手關門。第三條 語言規范

1.會話：親切、誠懇、謙虛

1)

語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調平和、語意明確言簡。2)

與他人交談，要專心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應冷漠。3)嚴禁說臟話、忌語，使用文明用語。

4)同事之間溝通問題時，應本著“換位思考、解決問題”的原則，語言應禮貌，委婉。5)見到領導時應主動打招呼，向上級匯報工作時應簡潔、明確。第四條 社交活動

1.待客：熱情大方的對待來客。客人到時應起立迎接，安排入座，雙手遞水；告辭時，應道別。

2.作客：準時赴約，作客時間不宜太長，告別時應向主人表示謝意。

3.參加社交活動，應注意維護企業形象；男員工要修面，頭發梳理整齊，衣服整潔大方，保持儀態大方得體；女員工應適當化妝，衣著色彩協調，大方得體，入時美觀 第三章

員工日常工作行為規范

第五條

辦公大廳、各獨立辦公室應保持安靜，禁止高聲喧嘩、打鬧、打游戲、下載電影、游戲及做與工作無關之事。

第六條

工作時間對待領導、同事、來訪者等應熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當中。

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第七條

工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。第八條

工作時間內禁止在辦公區域內食用零食。

第九條

辦公桌上應素雅、整齊、清潔，重要文件存放應注意保密，不得隨意擺放。第十條

桌面和室內辦公設備擺放整齊，保持外表干凈。第十一條 室內文件柜文件擺放科學有序，外觀整潔。

第十二條 辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外，應保證墻面清潔。第十三條 辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅在桌前擺正。

第十四條 保證所屬辦公區域的設備設施完好，做到人走關停所有設備電源。

第十五條 要節約用電，下班后及時關閉計算機；開啟空調時按國家相關要求調整溫度，人員長時間離開辦公室時應關閉空調。

第十六條 會議桌、沙發、茶幾上不允許存放雜志和報紙；辦公室內不允許長期存放與工作無關的私人物品。

第十七條 未經行政部同意，禁止私自調換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設備。

第十八條 工作中同事之間應本著以公司利益為重，團結合作、快捷高效為原則，應及時解決可能存在的矛盾和問題。

第十九條

公司的電腦、傳真機、復印機原則上不能用于私人用途，若有特殊原因，須事先提出申請，經批準后方可使用。第四章

辦公現場管理規范

第二十條 工作時間內，非工作需要無關人員不得無故在其它辦公室逗留。

第二十一條

公共衛生由后勤安排打掃，每位員工應自覺維護干凈、整潔的辦公環境。

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第二十二條

員工應自覺維護辦公場所清潔衛生，禁止在辦公區域內、公司平臺吸煙，嚴禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物，嚴禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣，保持地面、門窗、辦公家具、辦公設備等清潔整齊。

第二十三條

在使用傳真機或復印機后，所產生的錯誤報告或廢紙等，須及時處理，重要文件應予以粉碎，非重要文件應回收再利用。傳真后的稿件，應立即拿走，禁止堆放在傳真機或復印機上。第五章

愛護財產

第二十四條

每位員工應愛護公司的財產，如有損壞，照價維修或賠償。公司發放的辦公用品，員工須妥善保管，如有遺失，自行負責。辦公用品的領取,登記應由專人負責并填寫《辦公用品領用表》(辦公用品的使用應本著實用,節約的原則.)。

第二十五條

電腦的日常維護由使用人負責，如遇故障影響正常使用的情況，將由公司指派相應人員對電腦進行維修，不得擅自處理。

第二十六條

發現設備、設施有問題時，及時通知行政部，由行政部向維修單位說明情況，并協調好維修時間，然后根據設備、設施的損害情況做相應處理。

第二十七條

為了維護公司正常的工作秩序，保證公司公共設備和設施正常運轉，提高維修的時效性，每位員工都賦有在第一時間內將發現的公共設備、設施受損情況及時向行政部報告的責任。第六章

罰則

第二十八條 若有員工違反此規定，公司將給予口頭警告、通報批評、記過、降職降薪、辭退等處罰；

第二十九條 本規定自二○一二年五月一日起執行。

第三篇：日常辦公室管理制度

決定。

工作制度

第一條 公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和第二條 公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

第三條 公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

第四條 公司提倡全體員工努力學習產品知識和管理營銷常識，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業務強、服務水平優秀的員工隊伍。

第五條 公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。

第六條

公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會，公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

第七條 公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節約，反對鋪張浪費;倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

第八條 員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。

員工守則

一、遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業。

二、服從領導，關心下屬，團結互助。

三、愛護公物，勤儉節約，杜絕浪費。

四、勤于學習，注重溝通，精通業務。

五、積極進取，勇于開拓，求實創新。

六、誠實守信，敬職愛崗，勇于承擔工作責任。

服務規范

一、服務禮儀：儀表整潔、姿態標準。

二、微笑服務：笑容和藹、親切禮貌。

三、服務用語：用語規范、音量適中、語氣溫和。

四、電話接聽：禮貌、用語標準。

五、服務精神：關注顧客的喜好、關注顧客的感受、關注顧客的疑惑，用心去服務！

辦公用品領用規定

一、公司各部門及各店鋪所需的辦公用，由辦公室統一購置，各部門按實際需要領用。

二、辦公用品每月領用一次，使用公司專用的表格，由辦公室統一登記備案。

三、辦公室用品用能用于辦公，不得移作他用或私用。

四、所有員工對辦公用品必須愛護，勤儉節約，杜絕浪費，禁止貪污，努力降低消耗、費用。

五、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用，由采購經理審批，購置大宗、高級辦公用品，必須按財務管理規定報總經理批準后始得購置。電話使用規定

一、公司電話為辦公配備，原則上只得用于辦公。

二、禁止員工為私事打電話。違者除補交電話費外，給予罰款處理。確有急事者，應先請示部門領導同意，并按規定交相應電話費。

三、聯系業務時應盡量控制通話時間，降低費用。

人事管理

公司員工的聘用管理

一、新進人員經公司錄用開始上班日起，前1~3個月為試用考核期，經試用合格者將轉正，享有公司的一切待遇。

二、考核期間業績表現優良者，經主管核報后，可申請提前轉正，但試用期不得低于一個月；若考核成績太差，且無改進之意者，可予直接解聘。

三、轉正后須辦理正式入職手續：

第一項：填寫員工資料卡

第二項：繳履歷表及身份證復印件一份，近照兩張。

第三項：請領員工手冊，并實施入職教育。

第四項：確認該職務引導人。

四、新進人員自上班日起三天內為新人培訓期，若無故離職者，不得向公司申請任何薪資及費用。

五、新人在考核試用期三個月內，以個人考核表現，通過后再予調整薪資。

六、七日內實施新人在職教育，熟練掌握公司管理制度及部門獎金條例，結束教育者必須在相關規章制度簽名處簽名，始即生效。

七、未經部門主管許可，未經請假手續而擅自不上培訓班者，視同曠工，一日扣三日，二日扣六日，三日以上且無正當理由者予以開除。

員工的聘用管理

一、員工通過面試后，給予三天無薪試工期。

二、試工期結束，由店長使用試工期考核表進行考核，通過考核后方可辦理相關手續。

三、試工期結束后進入一個月試用期，試用期員工需要安排專人引導培訓；試用期結束由店長及部長進行考核，合格后方可辦理正式入職手續。

員工的離職管理

一、若因工作環境不適或因其他個人因素而想自行離職者：

1、在三個月試用期內提出離職，須提前15天以書面上報公司，否則以15天薪水相抵，補償公司損失。

2、到職滿三個月以上，已轉正后若須辭職者，須提前一個月以書面上報公司，否則以一個月薪水相抵，補償公司損失。

3、工作在一年以上的員工提出離職時，須提前一個月以書面上報公司核準，未經核準而自行離職者，自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。

二、員工辦理任何請辭時，須先行填寫公司統一制式“書面辭職報告”，否則不予辦理。經主管領導核準，本崗位交接完畢后，簽署方可離職。

三、員工在自動離職或請辭期間內，因職務交接不清，或手續不全而導致公司資金及財物上有所損失，須負賠償責任。

四、已請辭員工在待退期間，若在公司表現惡劣，或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者，可予以直接開除。

五、離職員工交接重點：

第一項：個人職責所屬資產列報表，清點移交予接管人員。

第二項：原服務客戶各項余額，資料檔案及后續服務重點移交。

第三項：個人所負責之各項本冊移交。

第四項：呈報手中未完成的客戶單予會計查核。

第五項：所在店鋪貨物及款項，及所負責VIP顧客資料。

注：員工辦理離職手續完成后，到離職前，若取消去意仍可繼續恢復工作。員工的辭退管理

公司對有下列行為之一者，給予辭退：

1、一年內記過三次者；

2、連續曠工三日或全年累記超過六日者；

3、營私舞弊、挪用公款、收受賄賂；

4、工作疏忽，貽誤要務、致使企業蒙受重大損失者；

5、違抗命令或擅離職守，情節重大者；

6、仿效領導簽字、盜用印信或涂改公司文件者；

7、因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設施、資材制品及文書等行為，致使公司業務遭受損失者；

8、品行不端、行為不簡，屢勸不改者；

9、擅自離職為其他單位工作者；

10、違背國家法令或公司規章情節嚴重者；

11、泄漏業務上的秘密情節嚴重者；

12、辦事不力、疏忽職守，且有具體事實情節重大者；

13、本公司認為不能再從事工作者，或因員工對所從事的工作，雖無過失，但不能勝任者；

14、年終考核成績不合格，經考察試用不合格者；

15、因公司業務緊縮須減少一部分員工時；

16、員工在試用期內經發現不符合錄用條件者；

17、由于其他類似原因或業務上之必要者。

員工請休假制度

一、公司全體員工請假必須事先申請，經批準后方可休假，并取消全勤獎；特殊情況酌情另定。

二、非有重大事故，事假每月不得超過二天，休假扣除當日薪資。

四、一般事假應于兩天前請妥（急事經核準則例外），請假時必須填妥制式請假單及部門領導簽名。

五、請假未準而私自休假者，以曠工論處，每曠職一日扣除雙日薪資外，并取消全勤獎。

六、公司上班時間內，非有重要事故，不得臨時請假超過2小時以上，否則扣全日薪資。

七、請任何病假皆須職業醫生開具證明，并在48小時內回報公司，否則以事假論處。2日內公司皆全薪付給，2日后暫停正薪部分，并留職備核，待正常上班后開始恢復正常。

八、輕微病假可商請部門經理核準，經批準后方可休假。

九、公司會議不定期舉行，一定會提前公告通知，全員參加。曠會按曠工論處，遲到按正常上班遲到條例處罰。

考勤管理

一、出勤

1、工作時間： 各部門職員須按以下時間出勤：上班時間早上8:30—12：00，中午14：30—18:00，周一至周六為工作時間，周日為休息日。因季節變化需調整工作時間的，由公司另行通知。

2、簽到：公司全體員工采取“登記到崗時間”辦法考勤。

3、外出：員工外出必須在“外出登記表”上登記，未登記的視為曠工一天處理。嚴禁代登記，如若發現，雙方均按曠工違紀處理。

4、遲到：每天上午上班前打考勤，5分鐘后以后算遲到，30分鐘后（不包括30分鐘）到公司的列為曠工半天，過半天未到的為曠工一天。特殊時間以公司通知為準。

5、早退：每天下午下班時考勤后離開，下班前無故離崗者或未簽退者均視為早退，特殊原因需提前向部門經理說明。

二、請假

1、員工若早上有事不能直接到公司，應在前一日向部門經理請假或在當日上午上班前提前1小時，向部門經理請假，否則視為曠工處理。

2、員工當日上午請假的，負責人批準后并進行請假登記，未在上班前登記者請假無效，拒絕電話請假，特殊原因需出示證明。

3、上班時間外出辦事須填寫“外出登記表”。超過規定上班時間到崗被視為遲到。

4、員工因公需出差時，在部門經理批準的情況下，由部門經理登記考

勤，否則視為曠工處理。

5、任何類別的請假都需填寫公司制式“請假條”，經部門經理事前批準，并進行登記。如有緊急情況，不能事先請假的，在上班當日補辦手續，否則以曠工計。

6、請假時間在半天內的（包括半天）視為請假半天，超過半天的視為請假一天，按個人本月日工資標準由財務核扣工資。（月基本工資÷月實際天數 = 本月日工資）

三、遲到、早退

1、遲到：上班開始至5分鐘之內未到者視為遲到；30分鐘后（不包括30分鐘）視為曠工處理。（由于公司考慮到可能有些員工住宿比較遠，可能會出現偶爾堵車，因此每月允許遲到3次，但時間累計不能超過30分鐘，超出3次視為遲到處理）遲到考核10元/次。

3、早退：提前30分鐘之內下班視為早退，提前30分鐘以上下班視為曠工，按曠工一天處理。如有特殊情況需由主管領導批準并上報公司。

早退考核10元/次。

六、考勤統計

1、每月考勤時間：本月1號至本月最后一日。

2、有以下情況之一者，扣除當月全勤獎：

①全月累計遲到3次者。

②除規定休假外，請假1天者以上者（包括1天）。

③月度曠工1次者（包括1次）。

3、對考勤的記錄辦法由公司每月按本規定，結合系統考勤記錄、部門的記錄、每日考勤簽到∕簽退記錄、每日外出登記記錄等來進行制月度考勤表，并報財務處理。

第四篇：辦公室日常管理制度

辦公室日常管理制度

為規范辦公區域的管理，創造文明、整潔的辦公環境，維護正常的辦公秩序，樹立良好的企業形象，提高辦公效率，利于公司各項工作的開展，特制定本制度。第一條 員工應嚴格遵守考勤制度，準時上班按時下班，上下班時間按現有規定執行。第三條 上班打卡后不得外出，如確有需要須向直管領導報備，午休后應準時上班。第四條 不得將可能影響辦公環境的與工作無關的物品帶入公司。第五條 員工上班時必須著裝整潔、得體，不穿奇裝異服。

第六條 辦公時間因私會客需和直管領導報備；因私打電話必須簡短。

第七條 上班時間內辦公區不得大聲喧嘩、不要看報紙、打瞌睡、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關網站、上網聊天；任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。第八條 上班時間內不得用餐、吃零食。第九條 個人所屬的桌椅、設備、垃圾桶由各使用人自行清潔；部門所屬的存儲柜、文件柜內部由各部門指定專人負責整理和清潔。第十條 辦公室環境要求：環境整潔、擺放有序；隨手清潔，及時歸位；辦公室內不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環境的雜物（鞋、雨傘存放于指定場所）；嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑；值日生大掃公共區域衛生；每周一次大掃除。第十一條 公司辦公區域、公用區域嚴禁吸游煙，吸煙的員工應注意他人的感受，控制吸煙量及避免在女性面前吸煙；冬、夏季開啟空調期間，禁止在空調房內抽煙，須到有屋外或指定場所進行。第十二條 工作期間和午休（餐）時間不得飲酒，不得帶有酒精狀態上班；接待公司客人的除外。第十三條 下班、或離開辦公室30分鐘以上的，須關閉不使用的電器、電燈等耗電設備，午餐期間關閉應關閉顯示器和電燈；公文、印章、票據、現金及貴重物品等須鎖入保險柜或抽屜內，關窗、鎖門后方可離開。第十四條 遵守保密紀律，保存好各種文件及技術資料，不得泄露公司機密。第十五條 未經領導批準和部門領導授意，不要索取、打印、復印其他部門的資料；

第十六條 文明用廁，節約用紙，注意保潔。第十七條 愛護公司財產和設備，發現損壞及時向辦公室報修，無法修復的應注明原因申請報廢；因故意或使用不當損壞公物者，應予以相應賠償。第十八條 本制度自發布之日起實施。

第五篇：辦公室日常管理制度

辦公室日常管理制度

為進一步加強辦公室的管理，確保各項工作的順利展開，營造一個良好的辦公環境，特制定本制度：

一、基本制度

1． 進辦公室必須著裝整潔。

2． 辦公室規范用語，不準在公司喧嘩、打鬧、說粗話。

3． 辦公室人員不遲到、不早退。嚴格規范考勤制度。不得私自外出，特殊情況需請示領導。

4． 辦公室區域衛生由辦公室人員分工打掃，做好輪班。

5． 非辦公室人員不得隨意翻閱辦公桌上的文件、檔案等，接到傳真時立即報告給辦公室相關人員或其上級領導，不得隨手亂放。6． 上班期間不準上網玩游戲，做與工作無關的事。

二、綜合部各職位人員崗位職責

辦公室主任崗位職責

1． 在總經理的領導下，負責公司辦公室的全面工作。2． 草擬公司文件、合同及規章制度，處理來往公文。

3． 協調公司各部門之間的關系，上傳下達、下傳上達，促進公司高效運轉。4． 做好公司人員招聘、人事管理及勞動合同管理工作。

5． 執行落實公司考核計劃，對各部門考核及表彰工作的組織實施負責。6． 加強本部門員工的工作及考核，做好考評記錄。7． 對公司節假日值班的安排、落實、檢查、匯總工作負責。

8． 協調公司與政府部門之間的關系，為公司發展創造良好的外部環境。9． 負責公司辦公用品的采購、儲存以及發放。10． 對公司車輛管理，食堂衛生，保安保潔負責。11． 處理公司突發性事件以及領導交代的其他事務。

辦公室主任助理崗位職責

1． 協助辦公室主任完成公司行政事務工作及各部門內部日常事務工作。2． 協助主任審核、修訂公司各項管理制度，進行日常行政事務的組織與管理。3． 協助主任對于各項規章制度的監督與執行。4． 協助主任做好考核計劃。

5． 做好會前紀錄，會中紀要與會后內容整理工作。6． 協助公司行政、人事部工作。做好檔案、資料的整理。7． 協助主任保管和發放辦公用品。

8． 主任不在時，履行主任職責，處理公司行政事務。

人事專員崗位職責

1． 負責公司招聘、培訓、員工入職離職等工作的綜合管理。2． 負責公司員工薪酬、福利、檔案、社會保險的綜合管理。3． 做好員工考勤、考核制度。4． 負責辦公室文件傳收，整理。5． 做好獎懲制度。