第一篇：永州市零陵區小新星幼兒園除四害工作計劃（共）

永州市零陵區小新星幼兒園除四害工作計劃

鞏固除四害工作成果，確保全園在衛生安全的環境中工作和學習，堅持以環境治理為主的綜合防治方針，各項環境治理措施完善，四害孳生地得到有效控制。特制定年度除四害工作計劃如下：

一.工作目標：

今年的除四害工作以滅除四害，預防疾病，保護群眾健康，確保我市建設的快速發展和社會生活正常運行為目標，組織動員師生對照除四害標準，采取綜合性消除措施和突出殺滅措施進行大力消殺四害。

二.時間部暑：

1.三月上旬調整除四害領導小組和除四害專業隊伍，加強對除四害工作的領導，使除四害工作事事有人做，處處有人管。

2.四月中旬進行動員和培訓階段，對各區域進行規劃，落實專人，一定到底，簽訂責任書，施藥規定，施藥場所，除殺后處理，數據收集，資料匯集等工作做詳細部署，確保除四害工作善始善終。

3.五月下旬，環境集中整治，開展突擊性清理活動，徹底清除積存垃圾，衛生死角，徹底清除四害孳生場所。

4.六月上旬，采取集中投藥清殺，并做好數據采集統計工作，為下階段鞏固期做好資料準備放假前進行集中補殺。

5.九月下旬，自查補殺階段。根據除四害標準對消殺場所進行檢測四害密度。6.十月下旬第二次集中投藥，消殺階段。7.十一月中旬進行自查補殺。

8.十二月份為考核總結階段，根據愛衛會統一要求按除四害標準，進行考核驗收，準備好書面總結材料。

三.組織領導：

1.成立除四害專項領導小組，制定除四害工作方案，并將除四害工作任務分解，分部門落實，并組織實施。

2.組織消殺技術方案和工作方案，包括環境整治，藥物投放，除蠅、除蟑、防鼠、防蚊設施的修復與設置工作。

3.與愛衛會、防疫站取得聯系，現場對除四害工作進行業務培訓。四.加強防制措施確保除害工作取得實效 1.滅鼠工作

這次滅鼠活動以年級為基本單位。由園衛生組負責發動相關人員在統一時間內統一投藥。①在全范圍內清除內外環境雜物、堆放物，封堵樓前、樓后、垃圾道周圍、上下水井周圍的鼠洞。安排專人應將垃圾日產日清，從而斷絕老鼠的食源水源。

②發現室內和院區有鼠洞的要及時堵塞并設置相應的防鼠設施。

③食堂、倉庫等場所是滅鼠的難點重點。因此要加大投藥、預防力度。投藥時要加強防護措施防止污染環境及藥物中毒。

2、滅蚊蠅工作

滅蚊蠅工作是我園除四害工作的重中之重。因此將加大宣傳力度發動師生共同參與。真抓實干將任務落實到人頭。

(1)全園園外環境中不得有孳生蚊蟲的積水容器和其它小型蚊蟲孳生地。特殊場所不得有蚊蟲孳生。(2)周圍環境衛生好，無雜草、垃圾、各種無水容器應倒置。

第二篇：永州市零陵區創建省級衛生城市工作總結

永州市零陵區創建省級衛生城市工作匯報

2010年12月

一、零陵區基本情況

零陵、永州，一地二名，位于湖南南部，地處瀟水和湘江兩水匯合處，有2200多年歷史的文化古城，山川秀美，人文薈萃，歷史文化底蘊豐厚。全區總面積1959平方公里，轄8鎮4鄉4個街道辦事處，總人口60.28萬人，其中城區人口14.8萬人。2010年，全區完成國民生產總值105億元（預計數，下同），增長14.3%，其中一、二、三產業增加值分別為20.4億元、49億元、35.6億元，分別增長5.5%、20.2%、14.5%。完成財政總收入4.0億元，增長41.7%。城鎮居民可支配收入和農民人均純收入分別達到15600元和6365元。

二、創建省級衛生城市指標任務完成情況

自創衛工作開展以來，我區城市基礎設施和城市衛生管理水平都上了一個新的臺階。對照省級衛生城市標準指標，經自查，我區創建省級衛生城市11項標準均達到要求。

（一）愛衛組織管理堅強有力。歷年來，區委、區政府把愛國衛生工作納入黨委、政府的重要議事日程，列入社會經濟發展規劃。區政府常務會議每年聽取愛國衛生有關情況匯報至少2次以上，區長、愛委會主任每月召開創衛工作例會2次以上，研究解決愛衛工作中遇到的問題和困難。區愛國衛生運動委員會由34個委員部門組成，區長任愛衛會主任，區委、區人大、區政府、區政協分管領導分別任副主任，由經驗豐富的專職領導擔任愛衛辦主任，辦公室按要求配備了4名專職工作人員，形成了分工明確、責任落實、齊抓共管的工作格局。區財政將愛衛工作經費納入財政預算，根據愛衛工作需要，逐步增加愛衛工作經費，保證了愛衛工作需要。區愛衛辦為科級全額撥款事業單位，各街道、居民社區也相應配有愛國衛生工作專（兼）職人員，形成了區、街道辦事處、社區居委會三級愛衛組織機構網絡。愛國衛生工作有計劃、有部署、有檢查、有總結，管理規范，有力地保證了創衛工作的開展。

（二）健康教育工作有效開展。設立了區健康教育所，健全社區健教室，配備了專（兼）職健教人員和必需設備。城區學校建立了健康教育室，醫院建立了院、科、病室三級健教網絡，有專（兼）干負責健教工作。近三年來分別召開了學校、社區、行業、醫院的培訓會，培訓健康教育人員1000人次。統一印發了學生健康教育教材，并配發整套有聲讀物，城區中小學健康教育開課率為100%，達到“五有”要求。學生健康知識知曉率和健康行為形成率、醫院住院病人相關衛生知識知曉率、居民健康行為形成率、職工相關衛生知識知曉率均符合省級衛生城市標準。

（三）市容環境衛生管理規范。制定并實施了《零陵區環境衛生專業規劃》。城區街道清掃保潔率達到100%，做到了全方位、全天候保潔；城市生活垃圾做到了容器化收集、密閉化運輸、無害化處理，統管統運，日產日清；城區公廁共55所，布局合理，數量達標，建造標準，管理規范。城區現有垃圾中轉站11座，街頭果皮箱1365個，環衛專用車57輛；城區街道建筑物整潔美觀，基本無亂貼亂畫、亂設攤點，車輛停放有序，無殘垣斷壁、亂搭建、暴露垃圾渣土和衛生死角，無違章飼養畜禽現象。臨街廣告、牌匾規范美觀，整潔有序；臨街店面“門前三包”落實率達100%；城市集貿市場、建筑工地設施齊全，管理規范，整潔衛生；城區主次干道、小街小巷路面硬化無坑洞，上下水貫通，雨、污水分流；路燈亮化率達到96%以上。城市綠化、美化達到要求；河道衛生有專門機構和人員負責管理，水面、岸坡無垃圾、無雜物。

（四）環境保護指標達到要求。制定了《零陵區環境突發事件應急預案》并進行了演練；城區設有4個空氣自動監測點；城市生活污水集中處理率達80.90%以上；區域環境噪聲平均值僅55dB；近三年來未發生特大環境污染與破壞事故。

（五）公共場所、生活飲用水衛生全面達標。公共場所監督覆蓋率、從業人員體檢、培訓率及“五病”調離率均達到100%?！拔逍　遍T店通過集中整治、頻繁監督，基本符合衛生要求。全區有2座自來水廠，3家二次供水單位，自來水出廠水衛生合格率為100%，生活末稍水五項指標合格率達到100%。

（六）食品衛生監督成效顯著。嚴格貫徹落實《食品安全法》相關規定，加大食品安全執法檢查力度。食品生產、加工經營單位（場所）衛生許可證、工商營業執照、從業人員健康培訓證持證率達98％以上，食品索證、索票臺帳制度的覆蓋率達100 %，監督覆蓋率、從業人員體檢和培訓率、“五病”及時調離率每年均保持100％。食品衛生監督覆蓋率及量化分級管理覆蓋率均達100%。制定了《重大食物中毒事故和食品安全事件應急預案》，報告體系及制度健全，近兩年未發生重大食品安全事故。全區無農產品農藥、獸藥及畜產品、水產品違禁藥物濫用現象，藥物殘留的超標得到了有效控制。生豬、牛、羊、禽類定點屠宰，無注水肉和病畜肉上市。

（七）傳染病防治工作卓有成效。認真貫徹《中華人民共和國傳染病防治法》，衛生監督機構設置傳染病監督管理科并有專人管理；全區有健全的疫情和突發公共衛生事件直報網絡，法定傳染病漏報率低于2%；城區未發生預防接種事故，也無重大預防接種異常反應，安全注射率達100%。成功抵御了禽流感和手足口病、甲型H1N1流感的傳播。近五年來，全區沒有發生霍亂等甲類傳染病，無甲、乙類傳染病暴發疫情，無院內感染引發的疫情及死亡等重大事故發生。

（八）病媒生物防制扎實推進。“四害”密度多年來一直控制在省級標準內。廣泛發動群眾清潔室內外環境衛生，消除“四害”孳生地。在化學防制中，統一使用安全藥品，無國家明令禁用藥物。積極開展病媒生物監測工作，監測方法規范，數據可靠。

（九）社區和單位衛生效果明顯。各街道辦事處、社區居委會、各級機關單位衛生組織、管理制度健全落實，衛生設施齊備。各社區、各單位積極開展衛生檢查、衛生評比和除“四害”、健康教育及創衛工作的各項活動，全面治理“臟、亂、差”行為，各社區、各單位基本實現了硬化、綠化、美化、凈化。

（十）城中村和城鄉結合部衛生大為改善。城區現有城中村 個，各村愛衛組織機構健全，管理制度完備，基礎設施不斷完善，配備衛生保潔人員，村容村貌不斷改善。

（十一）創衛民意調查反響好。區創辦城管辦、區環衛處等部門常年設立城市衛生投訴電話，對群眾投訴做到事事有回音，件件有落實，并對投訴、處理、回復情況都有詳細的記錄，投訴問題的整改率達到95%以上。開展創衛工作民意調查，市民群眾對創衛工作知曉率和支持率達96%以上，對城區衛生狀況滿意率達91%。

三、主要做法

（一）健全了組織領導機構，形成齊抓共管創衛格局

創衛工作是一項龐大的社會系統工程。我區創衛工作從組織領導、組織機構、規章制度、考評體系等方面著手，精心組織，統一安排，形成了齊抓共管創衛工作的良好局面。

1、建立健全創衛組織領導體系。區委、區政府把創建省級衛生城市作為順應民意的惠民工程。檢驗機關干部的工作能力的作風工程、改善投資環境的經濟發展工程來抓。成立了零陵區創建省級衛生城市暨城市管理委員會，由市委常委、區委書記任政委，區長任主任，區委副書記任常務副主任，區委、人大、政府、政協分管領導任副主任，各相關職能部門主要負責人為成員。全面負責全區創衛和城管工作的組織協調，指導檢查和考核評比等工作。委員會下設綜合辦公室和宣傳教育組、設施建設組、市容環境衛生組、環保工作組、規劃執法組、健康衛生組等6個專業工作組。綜合辦公室和6個專業組分別由2-5名區級領導牽頭負責，主管部門主要負責人為組長，路段包干管理、街道辦事處、各責任單位等均設立了創衛領導小組，形成了黨政主要領導抓創衛、強管理的組織領導體系，對照省級衛生城市標準逐條逐項分解并明確責任，與各職能部門、辦事處層層簽訂目標管理責任書，并將創衛工作納入年終綜合考核內容之一。真正做到領導到位、人員到位、責任到位、投入到位、考核到位。今年以來，區委常委會和政府常務會共5次召開會議，聽取創衛工作匯報，專題研究解決重點和難點問題。市委常委、零陵區委書記多次深入創衛一線指導創衛工作，研究解決難點問題，區長每月 都要參加全區創衛工作例會，并率先垂范抓落實，親臨創衛一線檢查指導工作，現場辦公，研究解決重點、難點問題；其它區級領導親自掛帥出征，與大家一道解決創衛工作遇到的難題。各專業組牽頭區級領導集中精神抓落實、抓協調，全區上下形成了領導帶頭，干部動手，廣大群眾參與的良好局面。

2、完善創建目標管理體系。我區先后出臺了《零陵區2010年創建省級衛生城市暨城市管理工作方案》、《零陵城區道路包干管和“門前三包”工作實施方案》、《零陵區創建省級衛生城市暨城市管理工作考核辦法》等一系列文件，做到了工作有目標，有計劃、有方案、有責任人、有完成時限。

（二）營造了濃厚宣傳氛圍，全民創衛意識不斷提升

創建省級衛生城市需要廣大市民的積極參與、全力支持。我們在創衛過程中，全面發動，廣泛宣傳，營造了全民創衛的良好氛圍。

1、運用媒體廣泛宣傳。運用多種媒體進行廣泛宣傳，在電視《零陵新聞》、專刊《零陵瞭望》，網絡《零陵新聞》開辟《創衛在行動》欄目，及時宣傳好典型、好作法，曝光衛生死角和“盲目”。全區設立大型創衛宣傳廣告15幅，印制發放《規范市民日常行為的通知》3.5萬份，《中小學生健康教育手冊》6萬份；《規范城區渣土管理的通告》1萬余份，懸掛宣傳橫幅500余條，辦宣傳欄1000多個（期），編辦區本級《創衛簡報》28期。在市級報刊、簡報、新聞網上發表創衛信息80余則（條），永州都市頻道《零陵新聞》發稿90多條。同時，出動宣傳車輛2000多臺次，利用車身廣告流動宣傳，在安康廣場大型電子顯示幕每日流動播放創衛知識，開辦市民健康教育知識講座和禁煙活動，培養了市民創衛意識，促使廣大市民的文明素質得到了全面提升，講衛生、講文明、改陋習已成為市民的自覺行動。

2、主體宣傳深入人心。從今年4月30日起，實行周五 “千名干部職工上街大掃除”制度，干部上街大掃除，感動了廣大市民，自覺參與到這場聲勢浩大的愛國衛生運動中來，搞好“門前三包”和庭院衛生、家庭衛生。區教育局、區婦聯、團區委等單位在學生中組織開展“青年志愿者上街大掃除”“小手牽大手，共創衛生城”、“文明隨身袋”、“爭當創衛小標兵”等活動。涌現了南津渡辦事處福壽亭社區的創衛義務巡邏隊，百萬莊美印大院三支部、二輕事務辦的秦三玉、百紡社區的呂保民等創衛工作先進集體和先進個人。

3、健康教育全面普及。對全區79個區直單位、城區4個辦事處、26個社區、城區中小學校、醫院的健康教育資訊進行了全面采集，建立健全了健康教育組織網，全區各單位、社區等辦健康教育宣傳欄200多個，出?？?000余期，城區中小學健康教育達到了“五有”即有教材、有教案、有課時、有考試、有評價要求。發放《疾病預防控制宣傳手冊》2萬冊至廣大市民手中，在26個社區居民建立健康檔案率達65%以上，定期發放健康讀本和資料，組織醫務人員到各社區舉辦健康知識講座200多場次。利用5月31日“世界無煙日”上街頭和學校廣泛開展禁煙知識宣傳活動，做到公共場所、各單位和醫院學校、社區等統一張貼了禁煙標志。

（三）加大了城市設施建設投入，夯實市容市貌創衛基礎 區委、區政府按照“新建一批，改造一批，提升一批”的工作思路，加快了城市基礎設施建設步伐。今年以來，全區共投入創衛設施建設資金1.48億元，道路建設，城市公共場所建設不斷加快，環衛基礎設施進一步完善，一個個亮點工程為零陵城區創衛工作夯實了基礎。

1、城區道路建設加快。共投入資金6500多萬元，完成了南津南路、黃古山中路建設的瀝青改造；維修了60多條城區爛路，改造背街小巷改造95條，改造街道人行道和鋪裝路沿石20多公里，在芝山路和黃古山路設置了隔離欄桿，南津北路、南津南路、黃古山路、瀟水東路等主要街道全面提質，道路標志標線等全面覆蓋。對檢查井、雨水井及各路口都進行了全面的改造，確保了城區道路的提質。

2、環衛設施不斷完善。全區投入4300萬元，建垃圾中轉站4座，垃圾收集站4座，新建一類公廁5座，改造三類和二類公廁15座，旱廁6座；新安裝果皮箱1900個，購置垃圾收集車4臺，掃洗車2臺，垃圾運輸車2臺，吸糞車1臺，清洗車1臺，裝載車1臺，三輪摩托車29臺，投入1100萬元建成大型環衛專用停車基地一座。

3、綠化亮化全面提升。完成投入1800萬元，對陽明大道、火車站 前大道、瀟水東路等道路兩旁栽種綠化樹3370余株，補種了城區主要街道兩旁的缺損的綠化帶，新增綠地面積5500平方米。投入1500萬元，完成了陽明大道、火車站前大道兩旁的路燈安裝及5條背街小巷的亮化，36條背街小巷路燈正在開工建設。投入400余萬元，新建光明市場和百萬莊市場，回購返租農貿市場8處，城區所有集貿市場改造維修基本完成。同時，投入300萬元新建了瀟水東路大型夜宵市場和黃古山東路大型停車場。

（四）突出了重點難點整治，不斷提高整體創衛水平

1、突出路段集中整治。城區主要路段嚴格落實路段包干工作責任制，建立“領導掛帥、單位包干、干部上街、配合有力”的工作體系。全區21條主要路段都由一名在職區級領導掛帥負責，牽頭區級領導堅持每周上街督查指導，定期召開會議，現場解決路段管理中的難題，有力推動了路段管理規范化。全區組織大規模路段整治活動240余次，簽訂臨街門前三包責任書33000余份，建立標準圍檔施工60余處，取締占道經營和臨街攤點3260余處，鏟除城市“牛皮癬”3萬多處，拆除違法搭建的棚子1800多個，清除違章廣告牌2000余塊，處理違規車輛2800余臺次，南津中路、瀟水中路戶外廣告示范街建設初具雛形。芝山路、黃古山路設置了道路隔離欄桿，整個城市交通秩序明顯改觀。

2、突出城區集貿市場整治。投入330多萬元對河西市場、瀟湘市場、黃古山市場、金陽市場、九中市場、七層坡市場進行全面改造，投入70萬元新建百萬莊市場、光明市場和芝城花園市場。組建強有力的市場聯合執法隊，堅持治標與治本、整頓與規范相結合的原則，以治亂、治臟為重點，開展城區集貿市場集中整治行動，全面抓好規范攤點劃行歸市工作。同時，強化市場內部管理，實行人員蹲點包干責任制，商品擺放得到有效規范，徹底改變了城區集貿市場過去臟、亂、差的局面。各路段管理責任單位、辦事處、職能部門聯合行動，對馬路市場進行專項集中整治活動，城區19處馬路市場全部取締，原有攤販全部進入市場經營。

3、突出“五小”行業整治。區衛生、衛監、工商等職能部門對城區2000余處小餐飲店、小副食店等“五小”行業進行整治。500多家 小餐飲店門前灶全部取締，并統一按要求進行規劃設計，店主辦證率達99%以上，從業人員健康證持證率98%以上，并對相關制度進行公示和掛牌，接受市民監督。零陵汽車站旁的小餐飲店全部取締，市三中門口的小餐飲店整改效果明顯。城區40多家小網吧全部設立未成年人禁入標志，86家美容美發店得到規范管理。

4、突出市容環境衛生整治。全面落實街道“四清掃、四保潔“制度，城區主次干道實現24小時保潔，背街小巷保證16小時以上，實現了垃圾日產日清，清除衛生死角“肓區”200余外，清運居民區等陳年垃圾6800余噸，取締城區菜地約6600平方米，各單位各社區廣泛開展完善設施、美化環境活動，維修地面、粉飾墻壁、疏通下水道、開辟綠地300多處，城中村、城鄉結合部、改制企業、河道兩岸、公共場所等衛生大為改觀。

5、突出夜宵市場整治

城區夜宵市場興起于上世紀90年代，數量達120家之多，由于攤點設施簡陋，攤點環保意識差，夜宵市場環境污染，噪音擾民、堵塞交通等問題十分突出。我區堅持疏堵交舉綜合治理原則，通過市場融資的方式，投入80萬元在瀟水東路安特公司前，新建一所占地17畝，設置攤位110個的夜宵市場。7月26日，100多家原來占道經營的夜宵攤點全部入場經營，并得到規范有序管理，目前運營情況良好。

6、突出“城中村”、“城鄉結合部”的整治。全區城中村和城鄉結合部 個。為掃除城中村和城鄉結合部這只創衛中的“攔路虎”，對城中村整治，加大了對城中村基礎設施投入，新建垃圾收集點45處，垃圾密閉收集箱（桶）60個，滅鼠站200個，整修下水道300余米，改造2個旱廁為水沖式廁所。茆江橋社區修下水道300余米。同時，開展城中村和城鄉結合部專部整治行動，清除垃圾200余噸，拆除亂搭亂建棚子90多處，鏟除“牛皮癬”6000余條，城區小制煤廠全部取締。

7、落實病媒生物防治責任。成立了由分管副區長任組長、衛生局、愛衛辦、機關事業局等相關部門為成員的除“四害”工作領導小組，建立健全了《零陵區創建滅鼠滅蟑達標工作方案》、《零陵區滅鼠滅蟑達標技術方案》，采取環境治理與化學防治相結合、專業防治與群防群治 相結合、突擊滅殺與日常滅殺相結合的辦法。今年以來，招標具有資質的專業公司，加大防治，投入 萬元，深入開展滅鼠滅蟑活動，取得了明顯的效果。

8、提高科學防治傳染病水平。深入貫徹執行傳染病防治法，制定了污染病防治規劃，衛生部門制定了傳染性非典、人禽流感、甲型HINI流感、手足口病、霍亂等重大和社會重點關注的傳染病控制防預防。統一制作和規定了醫療機構門診日志、檢測登記、出入院登記等制度，綜合醫療機構設有腸道門診和發熱門診。加強了醫療廢物處理，實行醫療廢物集中處置，加強兒童免疫制度和臨床用血管理。通過加強傳染病管理、預測，落實免疫規劃，強化科學防控等舉措，全區傳染病疫情基本穩定，未發生非典、人禽流感、霍亂等重大傳染病疫情。

（五）強化了監督考評體系，確保創衛目標落到實處

區創衛城管辦對照創衛標準，嚴格按照考核辦法強化督查考核工作力度。一是全面開展月考核評比活動。從4月份開始月月進行督查考核評比，每次都邀請黨代表、人大代表、政協委員和各類專業技術人員組成考評小組，對全區200多個單位、部門、社區創衛工作開展督查考核評比排隊，排名前三名的分別給予3000、1500、500元的獎勵；排名后三名的通報批評；排倒數第一名的在創衛例會上說明原因，有力的促進了工作的開展。二是對重點難點工作開展督查。根據月工作安排，針對區創衛工作存在的薄弱環節，區創衛辦加強督查督辦督導工作力度，重點難點問題組織相關職能部門現場辦公，提出整改要求，限期整改到位。區體育館廣場存在的車輛亂停亂擺問題、河道漂流物等問題都是通過多次督查督辦，使問題得到有效解決。

我區創衛工作取得了一定的成績，但創建衛生城市工作只有起點，沒有終點，我們將按照落實科學發展觀要求，把創衛工作作為惠民工程來抓，在鞏固成績的基礎上，繼續團結拼博，扎實工作，抓實抓細抓到位，為把零陵建設成為文明、衛生、和諧、宜居的城市而奮斗。

第三篇：永州市零陵區煙草公司搶答賽方案

永州市零陵區煙草公司

客戶經理業務技能知識搶答賽活動方案

為了全面檢驗客戶經理隊伍素質，提升客戶經理業務能力，打造客戶經理隊伍，展現客戶經理風采，經請示局領導，決定在我公司于12月中旬舉辦客戶經理業務技能知識搶答賽活動，特制定本方案。

一、競賽內容及形式

1、競賽內容：競賽內容以客戶日常工作密切相關的理論及實際操作的內容為主。主要涉及：客戶基礎信息、營銷相關政策知識、指導經營及客戶評價體系相關內容、品牌培育相關知識、目前客戶經理所使用的系統操作及WORD、EXCEL、PPT基本操作。具體內容由客戶服務分部提供大綱和舉辦相關培訓。

2、競賽形式：競賽題型分為必答題、搶答題、風險題三種題型。

二、組織領導及職責

為搞好此項工作，我公司成立競賽組織及仲裁委員會。

主任：謝突雄

副主任：李秧秀、唐桂生、唐定平、易建勇

成員：歐凱麗、蔣永明、胡勤燕、潘虹

組委會主任及副主任負責對有爭議的題或事件進行仲裁，并進行頒獎。組委會下設辦公室，成員為：李志術、周娟、潘寧敏、胡思東、張宇。組委會辦公室負責競賽試題的制備、競賽場所的聯系、布置、計時、記分；全面負責競賽活動的組織、協調、督查、后勤等工作，三、規則說明

（一）、總規則

1、共設五個參賽隊，每個隊隊員由現有的客戶經理組組成，所有參賽隊的基本分均為100分，扣分扣到0分為止，不記負分。比賽以累積總分從高到低排出名次。

2、本次搶答賽設金獎1個，銀獎1個，銅獎1個。最佳答題手2名。

3、在必答題和搶答題、風險題進行完畢，獎勵名次已決出的情況下，整個比賽結束。如未能決出名次，則進行加題賽，通過加題賽決出獎勵名次后，比賽結束。

4、必答階段或搶答題中選手問題回答錯了，在場的觀眾可獲得搶答的機會，答對獲得紀念品1份。

5、如最后未進行到加賽，則加賽題目由全場所有人員搶答（包括參賽人員），如答對可獲得紀念品1份。

（二）、必答題規則

1、必答題共設30題，分三輪進行，每個隊員2個題，第1題20分，為自己客戶基礎信息類題，按答題要點給分；第2題為10分，內容為考察自己分管客戶的具體信息；第3題為10分，內容為品牌信息掌握情況；

2、第1個必答題有效答題時間為2分鐘，主持人發出“請回答”的口令即進入答題狀態。

3、第2、3個必答題有效答題時間為30秒。

4、在有效答題時間內，必答的參賽隊中只有一名隊員可以回答問題，其他隊員不得提示補充。參賽隊一回答完問題，必須明確表示“回答完畢”。在明確“回答完畢”前，可進行更改或補充，但在明確表示“回答完畢”后，不能進行更改或補充。答題以最后更改和補充的內容為準。

5、在有效答題時間內，答對的加相應分，答錯、或不答均不加分也不扣分。

（三）、搶答題規則

1、搶答題分為四輪，以理論知識題為主，共60題。

2、搶答題每題10分，答對加10分，答錯扣10分。答題時限為30秒。

3、所有題目以PPT形式展現，各組可邊看邊聽，在題目展示期間，主持人還沒有念完題之前可進行搶答，但是一旦搶答，主持人則不會再念下去，要求搶答的隊進行回答，答對加分，答錯減相應題對應的分值。如答錯，主持人重念題目，各組可再進行搶答。

4、如搶答順序主持人一時難以判斷，由仲裁委員會判斷后決定，如仲裁組也一時難以判斷，則由“意見分解器”決定。

5、在有效答題時間內，搶到題目的參賽隊中的任何一名隊員都可以回答問題，參賽隊的隊員之間可以討論。參賽隊一回答完問題，必須明確表示“回答完畢”。在有效答題時間內，在未表示“回答完畢”之前，答題的參賽隊可進行更改或補充。但已明確表示“回答完畢”后，不能進行更改或補充。答題以最后更改或補充的內容為準。

（四）、風險題規則

（1）風險題為一輪，分為40分、30分、20分三個檔次。每個隊可以根據形勢，自由選擇本隊答題的檔次。

（2）風險題以客戶經理用到的相關系統操作，EXCEL、WORD、PPT操作題，或是簡答題為主。

（3）各隊在各自選擇的檔次里抽取題目，派代表作答，其他隊員可以提示、補充，以最后的答案為準。

（4）風險題答題時限為180秒鐘，答對按該題的分值得分，答不出、答不全或答錯按該題的分值扣分。

（五）加賽規則

（1）必答題和搶答題、風險題進行完畢后，如總分出現并列并影響到獎勵排名，則在相關的總分并列的參賽隊中進行加賽決出勝負。

（2）同一次加賽只進行一個輪回，共5個題目，以搶答題的規則進行。5個題目的加賽結束后，如能分出勝負，則本次加賽結束，如未能決出勝負，則采取一題定勝負的辦法決出勝負。

四、有關事項說明

1、各參賽隊可自命名自己的隊名和口號。

2、舉辦地點設辦公樓五樓大會議室。

3、獎勵標準為：一等獎1500元/組，二等獎1200元/組，三等獎900元/組。最佳答題手：100元/人。

4、各組于比賽前一周把各自的隊名及口號報客戶分部主任。

5、客戶資料和信息類題以12月3日導的數據為準。

五、相關要求

1、全體營銷人員要明確競賽活動的目的和意義。各客戶經理要把此次競賽當作檢驗自己工作能力的機會，以此為契機，加強學習，提升自我素質和業務能力。

2、精心組織，統籌安排。相關工作人員要認真組織和準備，客戶服務分部要適時加強培訓，集中組織學習和培訓。

3、確保工作活動兩不誤。各營銷人員既要重視該次比賽，又要把自已的工作開展好，做到工作與競賽兩不誤。

二0一二年十一月二十五日

零陵區煙草分公司客戶服務部

第四篇：新星幼兒園工作計劃

新星幼兒園工作計劃

（2009－－2010年學）

我園是一所剛開辦一年的民辦幼兒園，具有辦園經驗不足，經驗少，教學設施一般，管理方法不足等特點，加之地處山區，離縣城較遠，大多數家長對學前教育認識不夠，根據上述實際情況，特制定本工作計劃。

一、指導思想

以《關于幼兒教育改革與發展的指導意見》為指南，進一步落實《規程》、《剛要》精神，堅持求真務實，求精創新的工作作風，創設良好的環境，優化一日活動，促進幼兒健康成長，推進教學改革。

二、辦園觀念

我園以服務家長，一切為了幼兒，奉獻于社會，把幼兒培養成具有新時代的孩子。具體地說，把幼兒培養成誠實勇敢、講文明、懂禮貌、能說會道的好孩子為目標，讓幼兒養成各種良好的習慣。

三、工作思路

以管理求生存，以質量求發展。以抓實教育教學活動研討為核心，優化教學活動的組織，合理安排一日常規，優化區域游戲活動開展，繼續嘗試新課程改革。

四、主要工作與措施

（一）加強師資隊伍建設、促進整體教師專業素質

1、加強教師職業道德教育，深入開展“創文明園風，樹師德形象”等創優活動，激勵群體，開展評選“幼兒喜歡，家長滿意的老師”活動，促進教師規范言行，奉獻愛心，不斷改進工作作風，樹立良好的教師形象。

2、培養教職工的親和力，以“微笑”服務于家長。“美、愛、耐”三心是 幼兒教師起碼要求。一些教師正面很和善，而實際有可能用粗魯話語訓斥孩子。為了防止這些事情的發生，幼兒園應制定嚴明的規章制度并加強這方面的培訓和學習，獎懲嚴明，執行量化考核制，落實責任到人。

3、經常組織教職工學習幼教知識及要求。

4、提高教職工的教學、工作能力。

（1）聽課評比，選最精最好的老師上公開課，讓教師之間互相學習，取長補短。

（2）開展保育工作能力測試，如：鋪床，疊被褥等一系列整理內務的工作。

5、開展“五個一”活動，全面提高教師的專業技能水平，即從帶好一個班，寫好一本教育筆記，寫好一篇教研論文，上好一節優質觀摩課，形成一個教育特色，成為合格加特長的教師。

（二）強化教育教學常規管理，重視家園聯系

建立科學的一日活動常規，細化每一環節的管理，從入園、晨間活動、集體教學、游戲活動、餐點、起身、離園，每一環節有具體明確的要求，制定每周保教效果檢查細則，每周公布檢查情況，發現問題及時解決。重視對個別幼兒的輔導，建立家園聯系簿，密切家園聯系，定期召開家長會。每班必須搞好美術、書法評比欄，必須周周更換，在這要好紅花欄，教師要創設平臺讓幼兒多的紅花，這樣更能激發幼兒各方面的興趣。本切實搞好學生的活動課落實，教室必須要制定活動類容和目標，對活動可要進行登記。在這，教師要認真上好每一節課，特別是音樂、美術和舞蹈課，園方要嚴查，對該上的課 不上，一旦發現，要重罰。總之，只有管理到位，這樣保教質量才有保證。

（三）、強化幼兒常規習慣的訓練，重視養成教育。立足習慣養成，養成良好的學習、生活、衛生習慣。每周明確品德習慣教育重點，在一日活動中滲透，認真落實幼兒在園一日常規要求，幼兒行為習慣評估要求，利用節日，習慣兒歌教育，開展“能干小寶貝”評選等多種活動，把幼兒良

（四）深化課程改革，促進幼兒全面發展。

1、重視體育活動，豐富幼兒生活。一是豐富戶外體育游戲活動的開展，堅持每天的晨間戶外體育游戲鍛煉，體育游戲做到常換常新，幼兒感興趣，能積極參與。二是開展豐富多樣的幼兒競賽評選活動，節日慶?；顒拥龋瑒撛鞕C會為幼兒提供展示的舞臺。讓幼兒在活動中鍛煉成長。

2、創設豐富的區域游戲活動的環境，重視區域游戲活動的開展。每位教師一要充分利用教室、寢室、走廊等幼兒園現有的場地，保證區域游戲活動的空間。二要科學安排幼兒的一日生活，保證區域游戲活動的時間。三要注重活動的趣味性。要能吸引幼兒，貼進幼兒生活，建立在幼兒現有的經驗基礎之上。四要注重綜合性。游戲活動是教學活動的延伸，是達成教育目標的補充，要加強游戲活動的指導，通過區域游戲活動的開展，讓幼兒在滿足快樂的同時，增長知識和經驗，獲得各種能力的發展。

3、針對新教材的使用，開展公開教學看、聽、議、評活動，優秀教學活動評選等，通過活動的開展，優化教學活動組織，更新觀念，改善行為，推進課改。

4、繼續做好教學六認真工作，加強集體備課。組織教師研究教材，篩選教材或新教材內容進行替換、修改，科學合理制定各項教學、活動計劃，注重教材的分析把握，教學活動的前期準備。

5、在有利于幼兒身心健康的前提下，結合教育主題，結合節日慶祝，開 展各種競賽評選活動，促進幼兒健康發展

（五）做好衛生保健工作，確保幼兒健康成長

a)嚴把保健關，師幼體檢率要求達到百分之百。建立健全幼兒健康檔案，并定期對幼兒身體發展狀況進行分析評價，嚴格執行衛生消毒制度，堅持每日餐具及時清洗消毒，杜絕病從口入和傳染病的發生。做好幼兒午休的護理和午間保潔工作，保持園內外、室內外環境優雅，空氣流通。做好計劃免疫和春秋季傳染病預防工作。

b)強化安全意識，加強師生安全教育和自我保護意識，定期檢查班級桌椅，門窗以及室外大型玩具，要求設施安全，及時維護，消除不安全因素。c)加強飲食安全管理，定期召開伙委會研究伙食工作，科學合理安排幼兒膳食食譜，經常征求家長、教師對伙食情況的意見，并采取措施積極改進。做好幼兒園飯菜，保證幼兒吃飽吃好，嚴格食堂采購三簽字制度，重點采購，嚴把食品進口關，嚴防食物中毒事故的發生。

d)規范保健工作，嚴格執行晨檢制度與幼兒用藥登記、喂藥制度，重點做好幼兒呼吸道傳染的各項衛生預防工作。

（六）家長工作

e)進行家訪，教師要做到百分之百。要求教師每學期對各幼兒進行家訪，從行動上體現對幼兒的關心，以減少家長的后顧之憂，取得家長對幼兒園工作的支持。

f)充分利用家長資源，結合主題，請部分家長（相關行業的家長）參與活動，介紹各種行業特點。

g)讓家長深入到孩子的活動當中，讓家長與孩子共同學習、游戲。進一步加深家長對幼兒園的了解和認識。h.組織設置一些家長與孩子共同完成的活動，讓家長們一起分享孩子在幼兒園的快樂。

i.開設伙委會。

（七）后期工作

根據本園的實情結合當地的實際，更進一步創出自己的特色，明確目標。與教育體制改革的要求同步，與時代同步，不斷開拓創新，進一步加強內部管理，在全園教職工的共同努力下，我們一定會更創輝煌。

(五）、具體活動安排

九月份

1、發動幼兒入園

2、布置教室

3、建立幼兒健康檔案

4、建立各項規章制度

十月份

1、填報留守兒童信息表

2、召開家長會

十一月份

1、教學常規檢查

2、半期檢查

3、行為習慣養成教育 十二月份

1、準備元旦匯演

2、各班巡回聽課

元月份

1、元旦匯演

2、期末檢測

新星幼兒園

2009年9月

第五篇：幼兒園除四害工作計劃

幼兒園除四害工作計劃

鞏固除四害工作成果，確保全園在衛生安全的環境中工作和學習，堅持以環境治理為主的綜合防治方針，各項環境治理措施完善，四害孳生地得到有效控制，幼兒園除四害工作計劃。特制定除四害工作計劃如下：

一.工作目標：

今年的除四害工作以滅除四害，預防疾病，保護群眾健康，確保我市建設的快速發展和社會生活正常運行為目標，組織動員師生對照除四害標準，采取綜合性消除措施和突出殺滅措施進行大力消殺四害。

二.時間部暑：

1.三月上旬調整除四害領導小組和除四害專業隊伍，加強對除四害工作的領導，使除四害工作事事有人做，處處有人管。

2.四月中旬進行動員和培訓階段，對各區域進行規劃，落實專人，一定到底，簽訂責任書，施藥規定，施藥場所，除殺后處理，數據收集，資料匯集等工作做詳細部署，確保除四害工作善始善終，工作計劃《幼兒園除四害工作計劃》。

3.五月下旬，環境集中整治，開展突擊性清理活動，徹底清除積存垃圾，衛生死角，徹底清除四害孳生場所。

4.六月上旬，采取集中投藥清殺，并做好數據采集統計工作，為下階段鞏固期做好資料準備放假前進行集中補殺。

5.九月下旬，自查補殺階段。根據除四害標準對消殺場所進行檢測四害密度。

6.十月下旬第二次集中投藥，消殺階段。

7.十一月中旬進行自查補殺。

8.十二月份為考核總結階段，根據愛衛會統一要求按除四害標準，進行考核驗收，準備好書面總結材料。

三.組織領導：

1.成立除四害專項領導小組，制定除四害工作方案，并將除四害工作任務分解，分部門落實，并組織實施。

2.組織消殺技術方案和工作方案，包括環境整治，藥物投放，除蠅、除蟑、防鼠、防蚊設施的修復與設置工作。

3.與愛衛會、防疫站取得聯系，現場對除四害工作進行業務培訓。

四.加強防制措施確保除害工作取得實效

1.滅鼠工作

這次滅鼠活動以年級為基本單位。由園衛生組負責發動相關人員在統一時間內統一投藥。

①在全范圍內清除內外環境雜物、堆放物，封堵樓前、樓后、垃圾道周圍、上下水井周圍的鼠洞。安排專人應將垃圾日產日清，從而斷絕老鼠的食源水源。

②發現室內和院區有鼠洞的要及時堵塞并設置相應的防鼠設施。

③食堂、倉庫等場所是滅鼠的難點重點。因此要加大投藥、預防力度。投藥時要加強防護措施防止污染環境及藥物中毒。

2、滅蚊蠅工作

滅蚊蠅工作是我園除四害工作的重中之重。因此將加大宣傳力度發動師生共同參與。真抓實干將任務落實到人頭。

(1)全園園外環境中不得有孳生蚊蟲的積水容器和其它小型蚊蟲孳生地。特殊場所不得有蚊蟲孳生。

(2)周圍環境衛生好，無雜草、垃圾、各種無水容器應倒置。

總結提高：