第一篇：旅游學題庫及參考答案

旅游學題庫及參考答案

第一部分：試題庫

第一章 旅游發展的歷史沿革

一、填空題

1、近代旅游業產生的標志是()

2、現代旅游是指第二次世界大戰結束后，特別是本世紀()以來，迅速普及于世界各地的社會化旅游活動。

3、托馬斯庫克公司正式成立于()年。

4、《易經》上曾有()一語。據信，這便是后來“觀光”一詞的由來。

5、對近代旅游活動發展影響最大的是()的出現。

6、就整個世界而言，人類有意識和自愿外出旅行活動始于()，并在()時期迅速發展。

二、簡答題

1、為什么說人類的遷移活動不屬于旅游活動？

2、人類最初的旅行需要是如何產生的？ 3、19世紀以前的旅行發展有哪些特點？

4、試析產業革命對近代旅游發展的影響。

5、為什么人們將托馬斯·庫克尊為近代旅游業的先驅？

6、很多研究表明，在奴隸社會時期，促使人們外出旅行的主要原因是()和()，商旅活動十分常見。

7、很多研究報告中曾指出，在最初的年代中，主要是()開創了旅行的通路。

三、論述題

1、試析第二次世界大戰結束后現代旅游迅速發展的原因。認識這些原因的意義何在？

2、鐵路時代的到來為旅游業帶來了哪些方面的積極影響？

3、論述封建社會的旅行發展狀況。

第二章 關于旅游活動的基本認識

一、填空題

1、由公司企業和組織機構用為激勵員工的手段的旅游方式就是所謂的()。

2、現代旅游活動的體系構成涉及三個基本要素：()、()和()。

3、旅游活動的特點包括()、()、()、()。

4、旅游人數可以分為()和()兩個指標。

5、旅游活動的類型，按外出旅游的目的歸屬可劃分為()、()和()。

6、旅游收入可以分為()和()兩個指標。

7、所謂國際旅游支出是反映一定時期內（通常以年計算），一個國家居民出國旅游期間在國外購買()和()的消費總額。

8、指來訪旅游者在目的地的平均停留天數，亦可用()來表示。

9、對國際旅游收入和支出的統計，國際上常用的統計方法有：()、()、()。

10、不屬于本國居民的長住性外國人在我國境內的旅游活動從地理范圍來說屬于()

11、現代旅游活動呈現出季節性的特點，根據一年中旅游者人數的變化表現為()()。

二、名詞解釋題

1、旅游活動

2、“艾斯特”定義

3、國際旅游

4、國內旅游

5、地域集中性

6、大眾旅游

7、獎勵旅游

8、社會旅游

三、簡答題

1、試析現代旅游活動的性質。

2、總結現代旅游的特點并指出認識這些特點的意義。

。、()和

3、衡量旅游發展狀況的常用指標有哪些？

4、分析旅游季節性的成因。

5、獎勵旅游市場何以會迅速擴大？

6、為什么說旅游活動的根本屬性是一種社會文化活動？

7、試析旅游活動的現象表現。

四、論述題

1、就本教材所介紹的以及其他你所見過的旅游定義進行分析和討論，確定你認為最科學的一種定義并說明原因。

2、試析國際旅游與國內旅游之間的差別，并分析差別產生的原因。

3、對于旅游目的地從事旅游接待的從業人員來說，怎么把握好旅游流在時間（或者說季節）上的規律，做好旅游接待工作，并保證旅游企業的正常經營？

第三章 旅游活動的主體

一、填空題

1、我國將海外游客分為()和()兩類。

2、國內一日游游客指的是我國大陸居民離開長住地()公里以外，出游時間超過()小時但又不足24小時，并未在我國境內其他地方的旅游住宿設施內過夜的國內游客。

3、可自由支配收入是指個人或家庭的收中扣除()和()，以及()之后剩余的收部分。

4、按外出旅游的目的歸屬劃分，旅游者的類型包括()、()、()。

5、凡納入我國旅游統計的來華旅游入境人員通稱為()，它包括來我國大陸觀光、度假、探親訪友、就醫療養、購物、參加會議或從事經濟、文化、體育、宗教活動的()、()、()。

6、在羅馬定義中，游客分為()和()兩類。

7、促發旅游動機產生的精神需要主要有兩種：()和()。

8、在界定慣常環境是要考慮兩個緯度，分別是()和()

9、帕洛格將人的心理類型分為五種，分別是()、()

二、名詞解釋題

1、旅游者的概念性定義

2、旅游者的技術性定義

3、旅游收入

4、旅游支出

5、可支配收入

6、閑暇時間

7、旅游動機

8、需要層次理論

三、簡答題

1、發達國家和發展中國家的現代旅游發展路徑有何不同？

2、簡述旅游動機的基本類型。

3、影響人們旅游動機的主要因素有哪些？如何起作用？

。、()、()和()。

4、試析不同類型旅游者群體的需求特點。

5、旅游者和旅行者的區別有哪些？

6、實現旅游活動所需具備的客觀條件有哪些？

7、對旅游者作類型劃分的意義何在？

四、論述題

1、羅馬會議對應納入旅游統計的來訪者是如何界定的？這一界定有哪些特點？

2、我國對海外來華入境旅游者以及對國內游客是如何界定和分類的？有哪些具體規定？

3、一個人要成為現實的旅游者應具備哪些條件？認識這些條件有何實際意義？

4、論述不同類型旅游者的基本特點。

第四章 旅游資源

一、填空題

1、凡是能夠造就對旅游者具有吸引力環境的()、()、()或其他任何客觀事物，都可購成旅游資源。

2、旅游資源分為()、()和()三大類型。

3、旅游資源具有()、()、()、()和()幾大特點。

4、造成成旅游資源受到破壞的原因很多，基本上可劃分為()和()兩大類。

5、旅游資源開發工作的原則包括()、()、()、()。

6、旅游產品的生命周期變化的原因是該處()發生變化。

二、名詞解釋題

1、旅游資源

2、旅游基礎設施

3、旅游產品的生命周期

三、簡答題

1、列舉并解釋旅游資源的特點。

2、旅游資源開發的必要性體現在哪些方面？

3、簡述旅游資源開發工作的基本內容。

4、你認為旅游資源開發工作應遵守哪些原則？為什么？

5、怎樣提高旅游資源所在地的可進入性？

四、論述題

1、舉例說明旅游資源的分類，并指出其分類標準或依據。你對國家旅游資源分類評價標準的評價。

2、決定一項旅游資源價值大小的主要因素有哪些？為什么？

3、怎樣保護旅游資源？試析保護旅游資源的意義。

第五章 旅游業

一、填空題

1、在我國，人們通常將()、()、()稱為旅游業的“三大支柱”。

2、在構成旅游業的各類企業中，又可以劃分為()和()。

3、在歐美國家中，人們根據旅行社所經營的業務類型，將旅行社劃分為兩大類：()和()。

4、我國的旅行按照經營范圍的不同分為()和()兩類。

5、旅行社開展業務的主要方式涉及兩大方面，一是()，一是()。

6、世界飯店集團基本上可將其分為()和()兩大類。

7、()是指以在旅游目的地的活動為基礎所構成的一次完整的旅游經歷。

二、名詞解釋題

1、旅游業

2、直接旅游企業

3、間接旅游企業

4、旅行社

5、旅游批發經營商

6、旅游零售商

7、包價旅游

8、旅游產品

三、簡答題

1、旅游業的概念是什么？

2、旅游業由什么構成？

3、旅游業的性質包括哪些方面？

4、旅游業的基本特點包括哪些方面？

5、國內的旅行社分為哪幾種類別？

6、旅行社的作用體現在哪些方面？

7、飯店在旅游目的地的社會經濟中起到什么作用？

8、旅游交通在旅游業的發展中起到什么樣的作用？

9、旅游景點的定義是什么？它可以分為哪些類別？

10、旅游產品的定義是什么？它有哪些特點？

四、論述題

1、同獨立自營的飯店相比，飯店連鎖集團何以會有競爭優勢？

2、作為旅游企業的管理人員，你認為應如何去評判員工的服務質量？

3、作為旅游企業的管理人員，你認為應如何去保證和提高本企業的產品質量？

4、比較歐美國家與我國對旅行社的分類情況。

第六章 旅游組織

一、填空題

1、國家政府支持發展旅游和旅游業的動機主要是()、()、()。

2、就一般情況而言，一個國家的最高旅游行政管理機構通常代表這個國家的()。

3、我國的旅游組織基本上可以劃分為三大類，即()、()、()。

4、目前我國全國性的旅游教育與學術組織有()和()。

5、世界旅游組織的成員包括三種類型：()、()和()。

6、出于保護()和()的考慮，政府必須要對旅游業進行干預。

二、名詞解釋題

1、國家旅游組織

2、國際旅游組織

3、旅游行政組織

4、旅游行業組織

三、簡答題

1、簡述我國旅游行業組織的目前狀況。

2、政府干預旅游發展的必要性何在？

3、國家旅游組織的基本職能包括哪些方面？

4、政府干預旅游發展的主要手段有哪些？

5、國際旅游組織分為哪些類別？

四、論述題

1、政府為推動發展旅游業而可能采取的投資鼓勵政策有哪些？分別可以起到什么作用？

2、試介紹世界旅游組織和太平洋亞洲旅游協會，并分析它們的影響。

3、試論述我國旅游行政組織的設置狀況。

第七章 旅游市場

一、填空題

1、旅游市場的劃分標準包括()、()、()、()。

2、從地區來看，()是世界旅游業最發達的地區，其次是()，特別是()70年代末開始，世界各地區接待旅游人次的增長速度呈現出新的趨勢，即()和()

3、在全世界國際旅游客流中，()一直占據絕大比重。

4、我國旅游業的國際客源由三部分組成，即()、()和()。

5、構成旅游產品全部實際價格的組成部分主要可分兩大類，即()和()。

6、我國旅游業的主要近程海外市場包括()、()和()等。

二、名詞解釋題

1、旅游市場

2、旅游市場細分

3、國際旅游客流量

三、簡答題

1、為什么要對旅游市場進行細分？

2、簡述劃分旅游市場的常用標準。

3、簡述全球國際客流的基本規律。

。但是從地區的崛起。

4、簡述我國旅游業海外客源市場的基本現狀。

5、進行旅游市場細分的意義何在？

四、論述題

1、簡述全球國際旅游客流和客源的地區分布格局，試分析其形成的原因。

2、選擇重點國際旅游客源市場時，應考慮哪些因素？

3、你認為我國旅游業在國際客源市場競爭中存在哪些問題？為什么？

第八章 旅游的影響

一、填空題

1、可持續旅游的核心問題是()。

2、在旅游出口中，旅游者與支付款項的流動方向是()的，而在傳統的商品出口中，出口商品與支付款項的流動方向是()的。

3、旅游產品的換匯成本()外貿商品的換匯成本，因而換匯率較()。

4、旅游業屬于是()密集型行業。

5、旅游的發展對接待地區經濟的推動作用可以用旅游的()或()來解釋。

6、人們在旅游研究中經常使用的旅游乘數類型有四種：()、()、()、()。

二、名詞解釋題

1、旅游出口

2、旅游乘數理論

3、旅游可持續發展

4、旅游承載力

三、簡答題

1、試歸納旅游對目的地經濟的有利影響和不利影響。

2、可持續旅游的基本內容涉及哪些方面？

3、試歸納旅游對目的地社會文化的影響。

4、旅游對目的地環境的影響包括哪些方面？

5、旅游的發展何以會促進目的地經濟的發展？其主要理論依據是什么？

四、論述題

1、有觀點認為，對于一個大國來講，其經濟不宜過重依賴旅游業。你在何種程度上贊成或反對這種觀點？為什么？

2、在預防和控制旅游的消極影響方面，你認為應采取哪些措施？

第二部分：試題庫參考答案

第一章 旅游發展的歷史沿革

一．填空題

1．托馬斯庫克以包租火車方式組織的團體旅游活動

2．60年代

3．1865 4．觀國之光 5．鐵路運輸

6．原始社會末期 奴隸制社會

二．簡答題

1．人類的遷移活動要么是因某些自然因素的逼迫，例如氣候的變化或天災對生存環境的破壞，要么是因某種人為因素的威脅，例如戰爭殺戮而被迫進行的，這些都是出于求生存的需要。這些遷移活動在性質上都屬于不得已而為之的求生活動，而非出于主動自愿的真正旅游活動。

2．社會分工的發展使得人們開展產品交換的地域范圍不斷擴大。正是由于這一發展，人們需要了解其他地區的產品生產和需求情況，需要到其他地區去交換自己的產品或貨物，自愿外出旅游的需要也因此產生。所以，人類最初的自愿外出旅行實際上遠非消閑和渡假活動，而是人們出于現實主義和產品交換或經商的需要而促發產生的一種經濟活動。

3．旅游活動的發展同國家的政治環境和社會經濟狀況有著直接的關系；非經濟目的的旅行活動雖然有所發展，但在規模上居主導地位的始終是商務旅游；消遣性旅行活動的參加者多為統治階級及其附庸階層。

4．（1）產業革命加速了城市化的發展（2）產業革命改變了很多人的工作性質（3）產業革命帶來了階級關系的新變化（4）產業革命帶來了技術的進步

5．因為他在開展旅游業務方面的很多首創都對后來的旅游業務經營，特別是對旅行社業務的經營，產生了很大的影響。

6．產品交換 貿易經商

7．商人

三．簡答題

1．原因：（1）戰后世界人口迅速增加（2）戰后世界經濟迅速發展（3）交通運輸工具的進步縮短了旅行的時間距離（4）生產自動化程度的提高使得勞動者的帶薪假期得以增加（5）各國城市化進程普遍加快（6）二戰后世界各國普遍重視發展教育事業 意義：一方面，通過認識這些因素，并結合回顧此前各個歷史時期影響人類旅行和旅游活動發展的客觀因素，可使我們清楚地發現和了解這些活動的興衰與社會經濟發展狀況之間的聯系。另一方面，通過認識這些因素，我們還應領悟到，這些因素既是推動二戰后旅游活動迅速發展的因素，同時在很大程度上也是影響今后和發展速度，人們便可拒以判斷和預知旅游很大的未來發展。

2．（1）旅行費用低廉（2）旅行速度加快（3）運載能力提高（4）通達范圍增大

3．社會經濟的發展和交通條件的改善為中國封建社會時期旅行活動的擴大發展提供了必要的經濟基礎和便利條件。旅行活動的規模和開展范圍都有了極大的發展。在這一時期中，各種非經濟目的旅行活動也在不斷增多。例如，以大詩人李白、杜甫為代表的士人漫游，以張騫、鄭和為代表的公務旅行，以玄奘、鑒真為代表的宗教旅游，以隋煬帝和清乾隆帝為代表的帝王巡游，以徐霞客為代表的科考旅行，等等，都是其中的典型。

第二章 關于旅行活動的基本認識

一．填空

1．獎勵旅游

2．主體 中介體 客體

3．旅行與逗留 異地性 暫時性 非移民或就業性 國際 國內

5．國內旅游 國際旅游 境內旅游 7．商品 勞務 8．

9抽樣統計 重點統計 全面統計

10．國內旅游

11．旺季 淡季平季

二．名詞解釋

1．旅游活動就是指人們出于移民和就業之外的其他目的，離開自己的常住地而外出的旅行和在外逗留活動。

2．旅游是“非定居者的旅行和逗留所引起的各種現象和關系的總和。這些旅行和逗留活動的開展不會導致長期定居，并且無涉于任何賺錢活動。”

3．一個國家的居民跨越國界，到其他國家或地區開展的旅游活動。

4．一個國家的居民離開自己的常住地或慣常環境到本國境內其他地方開展的旅游活動

5．旅游活動集中于某些地區或國家

6．旅游活動的大眾化或旅游活動開展形式中的大眾型模式

7．包括企業、社會團體和政府機構在內的各種組織為了表彰和獎勵那些工作業績突出的員工和工作人員，而特別為其組織的免費旅游和度假活動。

8．對于收入過低的社會階層，有些國家采取通過由國家、地方政府、工作單位、工會或家庭住所隸屬的其他組織提供補貼或資助的辦法以幫助他能夠參加旅游活動中來。

三．簡答題

1．旅游活動是多種現象的綜合體現。這些現象主要涉及：社會現象；文化現象；經濟現象；政治現象

2．普及性；綜合性；地理集中性；季節性 意義：認識普及性的意義：（1）現代旅游活動的普及性意味著旅游市場的規模及其存在和發展的持續性，因而也預示著旅游業光明的市場前景；（2）現代旅游活動普及性不僅意味著旅游 活動參加者的范圍已經擴大到普通的勞動大眾，更反映著其參加者范圍的廣泛性。認識綜合性的意義：①對這一特點的認識有助于我們關注中轉旅游市場的開拓，特別是針對已經到訪的游客進行深層次的市場開拓②有助于我們認清在滿足旅游者需要、提高目的地旅游產品質量方面，各有關行業之間協調配合的必要性和重要性。認識地理集中性的意義：①一方面，對這一特點的認識有助于優化旅游企業和旅游設施的選址②另一方面，認識這一特點有助于知道目的地的旅游規劃工作，避免旅游接待量超過該地旅游承載能力問題的出現，從而有利于促進可持續旅游發展的實現。認識旅游活動季節性的意義：①有助于認清季節性危害旅游業經營的嚴重性②有必要建設和宣傳適合全年來訪的旅游目的地③有必要注重旅游產品線的策劃與開發，尤其是策劃和開發具有賣點的淡季產品。

3.4.我們通過觀察不難發現，出游目的對旅游活動的季節性會產生一定的影響。總的來講，出于事務性目的，特別是出于差旅性目的而外出的旅行活動通常不會有季節性。真正對旅游季節性的形成具有重大影響的，是以消遣為主要目的的出游活動。除了出游目的的影響之外，旅游季節性的形成原因在旅游目的地和旅游客源地都可以找到一些。在旅游目的地方面，當地的氣候條件對來訪旅游的季節性具有重大的影響。在旅游客源方面，影響人們出游季節性的重要因素之一是該地帶薪假期的放假時間。另外，出游活動方面的傳統習慣對人們出游活動的季節性也有一定的影響。

5.因為以旅游度假為手段來獎勵員工時，所產生的激勵作用會比傳統的金錢和物質獎勵更為理想，以旅游度假作為獎勵手段則有可能通過獎勵少數人而獲得激勵一大片的效果。所以，把獎勵旅游用作激勵手段的做法，此后很快為各種組織所效仿。另外，由于獎勵旅游市場的含金量較高，很多旅游目的地和旅游企業都十分看重這一市場的經營和接待。所有這些都使獎勵旅游迅速發展成為旅游市場中一塊引人注目的高端市場。

6.旅游活動涉及了現代生活的眾多層面，從而使其成為多種現象的綜合體現。就消遣旅游活動而言，雖然人們的活動目的不盡相同，活動動機隱蔽而復雜活動形式和活動內容更是多種多樣，但這些活動都有一個共同點，即都屬休閑活動，都是使人們從緊張生活中解脫出來的一種手段，都屬于一種暫時和短期性的特殊生活方式。而無論是休閑還是生活方式，都屬社會文化的范疇。在這個意義上，特別是就占絕大比重的消遣性旅游而言，現代旅游活動并非是經濟活動，而是一種以不同地域間的人員流動為特征，涉及文化、經濟、政治等許多方面的社會文化活動。換言之，現代旅游活動的根本屬性在于它的社會文化性。

7.旅游活動是在具體的社會環境中發生和進行的。由于旅游者在開展活動過程中要同所處社會環境中的許多方面打交道，這一環境中的很多現象都不同程度的表現于旅游者的旅游活動中，因而旅游活動便成為這一環境中許多現象的綜合表現。這些現象主要涉及：

㈠社會現象：旅游活動的主體是旅游者。就構成現代旅游主要組成部分的消遣旅游而言，旅游活動屬于人們的休閑活動。所有這些都說明，作為人類休閑活動的重要形式之一，旅游活動實為社會現象的一種體現。

㈡文化現象：體驗異鄉風情、了解他國文化是人們外出旅游的重要目的之一。我們可以這樣講，不論人們出于何種目的外出旅游，不論其屬于任何類型的旅游者，在旅游目的地逗留期間，都不可避免的會接觸該地的社會文化，因為文化的范疇之廣，在旅游者的活動環境中幾乎無處不在。

㈢經濟現象：旅游者在外旅游過程中，難免要和旅游企業接觸和打交道，因為在現代旅游活動中，幾乎所有旅游者在行、游、住、食、購、娛等方面，都需要借助和使用旅游企業提供的產品和服務。此外，旅游者的來訪和消費，客觀上也會對旅游接待地區的經濟產生一連串的影響。所有這些都給旅游活動蒙上了經濟活動的色彩。

㈣政治現象：國際旅游者來訪不僅有助于改善和提高旅游接待國的對外形象，而且還有助于增進國際間的相互了解，消除偏見和誤解，從而有助于消除和緩和國際間的緊張，有利于推進世界和平。正因為如此，人們有時將國際旅游活動的開展稱之為“民間外交”。此外，由于國際旅游活動的開展需要跨越國界，因而通常都要辦理護照、簽證等出入境手續。護照和簽證的出現，本身就都是政治的產物。所有這些也都使國際旅游活動的開展涉及政治層面的問題。

四.論述題

第三章 旅游活動的主體

一.填空題

1.海外旅游者 海外一日游游客

2.10 6 3應納所得稅 社會保障性消費 日常生活必須消費部分

4.消遣旅游者 商務旅游者

5.海外游客 外國人 華僑 港澳臺同胞 旅游者 一日游游客

7.探新求異的需要 逃避緊張的需要

8.旅游活動發生的頻率 距離

9.自我中心型近自我中心型 中間型近多中心型 多中心型

二.名詞解釋

1.泛指那些出于消遣性目的而外出旅行的人

2.用它來統計和立法提供旅游信息

3旅游業創的利潤

4由旅游業而用的資源

5.指個人或家庭收入中扣除應納所得稅之后的剩余部分

6.也稱自由時間或可隨意支配時間，表現為可有個人隨意支配時間減去法定就業工作時間和必須附加工作時間和用于滿足生理需要的生活時間和必須的社會活動時間 7.激發人們外出旅游的內在驅動力，即促使一個人有意于外出旅游以及選擇到何處去，開展何種旅游活動的心理動因

8.由馬斯洛提出的，劃分為五層，分為生理需要、安全需要愛的需要和受尊重的需要與自我實現的需要

三.簡答題

1略

2.可將旅游動機歸納為四種基本類型：㈠身體方面的動機：身體方面的動機包括為了緩解身心壓力，增進健康而進行的休息放松、健身鍛煉、海灘消遣、戶外娛樂，以及其他直接與保健有關的活動。㈡文化方面的動機：這是為了滿足了解和體驗異國他鄉文化事物的需要而產生的出游動機，包括了解和體驗異國他鄉的歷史、音樂、藝術、民俗、舞蹈、繪畫、宗教、生活方式等。㈢人際（社會交往）方面的動機：這是人們為了滿足自己進行社會交往，保持或建立與在他鄉生活的某些人群的接觸和感情聯系而產生的一種旅游動機類型。㈣地位和聲望方面的動機：這方面的動機主要與關心個人成就和個人發展的需要有關。

3.影響旅游動機的因素有㈠個人心理類型：在影響旅游動機的個人方面的因素中，一個人的個性心理特征起著重要的作用。㈡其他因素：①文化水平和受教育程度②年齡③性別④支付能力。以上關于旅游動機影響因素的擇要介紹僅是針對旅游者的個人方面的因素外，很多外部因素，如社會歷史條件、微社會環境等，也會對人的旅游動機產生某種或正或負的影響。

個人方面的客觀條件和主觀條件共同決定著一個人能否成為一名現實的旅游者。一個人只有同時具備這兩個方面的條件，才能夠實現其旅游活動。重要的是，我們應當看到，在影響旅游需求的全部個人因素中，客觀因素是實現旅游需求的保證條件，主觀因素則是促進個體參加旅游活動的根本動因。

4.將旅游者劃分為三種基本類型：消遣性旅游者、差旅型旅游者、家庭及個人事務型旅游者。㈠消遣性旅游者的基本特點包括：①這種類型的旅游者在全部外出旅游人數中所占的比例最大②這種類型的旅游者外出的旅游季節性很強③這種類型的旅游者在對出游目的地、旅行方式，以及對具體出游時間的選擇方面，擁有較大程度的選擇自由④消遣型旅游者在旅游目的地的停留時間一般比較長⑤消遣型旅游者大多對價格較為敏感㈡差旅型旅游者的基本特點包括：①他們在絕對數量上雖然人數較少，但是出行次數頻繁②他們的出行活動沒有季節性③他們對于出游目的地基本上沒有選擇自由④在對旅游服務的要求方面，強調舒適和方便，因而消費較高⑤他們對價格一般不太敏感㈢這一類型的旅游者的需求特點比較復雜。他們在某些方面既有不同于前兩類旅游者之處，同時又兼有前兩類旅游者的某些特點。

5.略

6.實現旅游活動所需具備的客觀條件有：第一、足夠的支付能力：㈠收入水平決定著個人或其家庭能否實現外出旅游㈡收入水平還決定著個人或其家庭外出旅游時的消費水平㈢收入水平還會還會影響到人們外出旅游期間的消費結構㈣收入水平意味著支付能力

第二、足夠的閑暇時間，其包括法定的就業工作時間、必須的附加工作時間、用于滿足生理需要的生活時間、必須的社會活動時間和閑暇時間

第三、其他影響因素，包括：㈠一個人的身體狀況㈡一個人所處的家庭生命周期階段或家庭拖累狀況

7.在旅游理論研究和旅游業經營工作中，人們時常需要對旅游者進行分類，即按照某些標準將旅游者劃分為不同的類型。這不僅是開展某些理論研究的必要手段，而且也是旅游經營者認識自己的顧客，有效開展業務經營的基礎。

四.論述題

1.羅馬會議對應納入旅游統計的來訪者的界定如下：

凡納入旅游統計中的來訪人員統稱為“游客”。游客指除為獲得有報酬的職業外，基于任何其他目的到一個不是自己居住的國家去訪問的人。

游客分兩大類，一類是在目的地停留過夜的旅客，統計中稱之為“旅游者”。旅游者的具體定義是到一個國家短期訪問至少逗留24小時的旅客，其訪問目的可為下列之一：⑴消遣（包括娛樂、度假、療養、保健、學習、宗教、體育活動等）⑵工商業務、家庭事務、公務出使、出席會議。

另一類是在目的地不作過夜停留，而是當日往返的游客，統計中之為“短程游覽者”，又稱“一日游游客”。它的具體定義是：到一個國家做短暫訪問，停留時間不足24小時的游客（包括海上巡游中的來訪者）。這一定義中的游客不包括那些在法律意義上并未進入所在國的過境旅客（例如未離開機場中轉區域的過境航空旅客）。

這一定義的特點包括：⑴將所有納入旅游統計的來訪人員統稱為游客⑵根據來訪者的目的界定其是否屬于應納入旅游統計的游客⑶根據來訪者的居住地，而不是根據其國籍去界定是否屬于應納入旅游統計的游客⑷根據來訪游客在目的地停留時間的長短，將其分別統稱為旅游者和一日游游客⑸所界定的只是國際旅游者，而沒有涉及國內旅游者。

2.凡納入我國旅游統計的來華旅游入境人員統稱為（來華）海外游客。海外游客是指來我國大陸觀光、度假、探親訪友、就醫療養、購物、參加會議或從事經濟、文化、體育、宗教活動的外國人、華僑、港澳同胞。根據在我國大陸訪問期間停留時間的差別，海外游客分為兩類：⑴海外旅游者：指那些在我國大陸旅游住宿設施內停留至少一夜的海外游客，即過夜的海外游客。⑵海外一日游游客：指那些未在我國大陸旅游住宿設施內過夜，而是當日往返的海外游客，即不過夜的海外游客。我國旅游統計中還規定，下列入境來訪人員不屬于海外游客：⑴應邀來華訪問的政府部長以上官員及其隨從人員；⑵外國駐華使。領館官員、外交人員及其隨行的家庭服務人員和受贍養者；⑶在我國駐期已達一年以上的外國專家、留學生、記者、商務機構人員等；⑷乘坐國際航班過境，不需要通過護照檢查進入我國口岸的中轉旅客⑸邊境地區往來的居民⑹回祖國大陸定居的華僑、港澳臺同胞⑺已經在我國大陸定居的外國人和原已出境又返回我國大陸定居的外國僑民⑻歸國的我國出國人員。

國內旅游者就是任何因消遣、度假、體育、商務、公務、會議、療養、學習和宗教等目的而離開其常住地，在居住國境內進行24小時以上、一年之內的旅行的人。根據這一定義，國內旅游者在統計上稱為國內游客。在類別劃分上，同樣以是否在目的地停留過夜為標準，將國內游客區分為國內“旅游者”和國內一日游游客。我國國內旅游統計中還規定，下列人員不屬于國內游客的統計范圍：⑴到各地巡視工作的部級以上領導；⑵駐外地辦事機構的臨時工作人員⑶調遣的武裝人員⑷到外地學習的學生⑸到基層鍛煉的干部⑹到其他地區定居的人員⑺無固定居住地的無業游民

3.一個人要成為現實的旅游者，需要具備一定的個人條件。這些個人條件可劃分為兩類，一類屬于客觀條件，一類屬于主觀條件。所需具備的客觀條件有：第一、足夠的支付能力：㈠收入水平決定著個人或其家庭能否實現外出旅游㈡收入水平還決定著個人或其家庭外出旅游時的消費水平㈢收入水平還會還會影響到人們外出旅游期間的消費結構㈣收入水平意味著支付能力第二、足夠的閑暇時間，其包括法定的就業工作時間、必須的附加工作時間、用于滿足生理需要的生活時間、必須的社會活動時間和閑暇時間第三、其他影響因素，包括：㈠一個人的身體狀況㈡一個人所處的家庭生命周期階段或家庭拖累狀況。所需具備的主觀條件是旅游動機。

4.不同類型的旅游者劃分為三種基本類型：消遣性旅游者、差旅型旅游者、家庭及個人事務型旅游者。㈠消遣性旅游者的基本特點包括：①這種類型的旅游者在全部外出旅游人數中所占的比例最大②這種類型的旅游者外出的旅游季節性很強③這種類型的旅游者在對出游目的地、旅行方式，以及對具體出游時間的選擇方面，擁有較大程度的選擇自由④消遣型旅游者在旅游目的地的停留時間一般比較長⑤消遣型旅游者大多對價格較為敏感㈡差旅型旅游者的基本特點包括：①他們在絕對數量上雖然人數較少，但是出行次數頻繁②他們的出行活動沒有季節性③他們對于出游目的地基本上沒有選擇自由④在對旅游服務的要求方面，強調舒適和方便，因而消費較高⑤他們對價格一般不太敏感㈢這一類型的旅游者的需求特點比較復雜。他們在某些方面既有不同于前兩類旅游者之處，同時又兼有前兩類旅游者的某些特點。

第四章答案

一．填空題

1．自然事物、文化事物、社會事務

2．自然旅游資源、人文資源、社會資源

3．多樣性、吸引力的定向性、不可移動性、易損性、可創新性

4．自然因素 人為因素

5．突出獨特性原則 講求經濟的原則 注重保護 合理開發

6．吸引能力

二．名詞解釋 1．凡是能夠早就對旅游者具有吸引力環境的自然事物、文化事物、社會事務或其他任何客觀事物，都可構成旅游資源

2．那些其主要使用者為當地居民，但也必須向旅游者提供或者來訪旅游者也必須依賴的設施

3．這從無到有、逐漸興盛，然后逐漸衰落直至很少有人問津的過程

三．簡答題

1.（１）種類的多樣性（自然的人文的）

（２）吸引力的定向性（旅游消費的個性化）

（３）分布的地域性

（４）壟斷性（不可移動性）

（５）易損性（對于人文旅游資源及自然旅游資源特別明顯）

（6）可創新性（主題公園、旅游節慶）

2.（1）潛在的旅游資源開發為現實的旅游資源

（2）現實旅游資源的再次開發

3.（1）或風景區的規劃和建設

（2）提高旅游資源所在地的可進入性

（3）建設和完善旅游配套設施

（4）完善旅游服務

（5）加強宣傳促銷，開拓客源市場

（6）重視旅游資源的保護（7）營造良好的旅游環境

（8）旅游資源的再次開發

4.（1）獨特性原則

（2）市場導向原則

（3）保護性開發的原則

（4）游客參與原則

（5）經濟效益、社會效益和環境效益相統一的原則

（6）美學原則

（7）綜合開發原則

（8）成本最優化原則

5.加強交通運輸建設，改善旅游地環等

四．論述題

1．杜絕人為破壞旅游資源的對策

（1）加強旅游資源保護意識和知識的宣傳教育

對旅游資源的保護不僅僅是旅游地政府的事情，來本地區旅游的游客和當地居民都有義務共同對旅游資源的保護負有責任，在對旅游資源的保護中，旅游管理者應該讓廣大民眾都樹立起保護人們所在的家園的這種意識——環境意識。

①對當地居民的宣傳教育

②對旅游者的宣傳教育 ③對當地政府和某些人員的宣傳教育

④加大對違反旅游資源保護的行為應該受到何種處罰的宣傳

（2）大力開展旅游資源保護的研究和人才培養

（3）健全旅游資源法制管理體系

（4）完善風景名勝區保護系統

（5）在旅游業發展中把旅游資源保護放在首位

2．旅游資源保護的行政手段

在我國的經濟建設中，如何發揮政府的行政干預和調節作用對旅游資源進行保護，是進行旅游資源管理的一個很重要方面。

（1）發布行政命令、決定、通知

（2）不予審批、勒令整改或予以關閉

（3）政府有關部門對旅游市場進行綜合性、集中性的專項和綜合治理

（4）利用稅收、信貸等各種經濟手段

3．旅游資源保護的挽救性措施

（1）修復和重建

對一些文物古跡應該以修復為主，重建為輔，只有那些沒有修復價值或者根本不能夠修復而又特別需要者，經法定程序審批后，才考慮重建的問題。在修復中要遵循以下兩個原則。

①“修舊如舊”原則：即保存現狀或恢復原狀。

②“兩保持兩保存”原則：即保持原來的形制、結構，保持原來的材料、工藝原則。（2）減緩珍貴文物的自然風化。常見的方法是在它的表面覆蓋一層保護設施，當然要以不破壞文物本身為前提。

（3）生態建設

第五章答案

一．填空題

1.旅行社行業 交通客運業 住宿業

2.直接旅游企業 間接旅游企業

3.旅游批發經營商 旅游零售商

4.國際旅行社 國內旅行社

5.組團接待 接待安排

6.飯店連鎖集團 飯店合作集團

7.二.名詞解釋

1.以旅游者為對象，為其旅游活動創造便利條件并提高所需商品和服務的綜合性產業

2.有賴于旅游者的存在而生存的企業

3.即使沒有旅游這也將繼續生存，但營業量含有所縮減的企業

4.指有盈利目的，從事旅游業務的企業 5.主要經營批發業務的旅行社或旅游公司

6.所有主要經營零售業務的旅行社以及其他各種形式的旅游零售代理機構

7.價格中包括了行、宿、食、游有關的一切費用

8.分為總體旅游產品和單項旅游產品

三.簡答題

1.以旅游者為對象，為其旅游活動創造便利條件并提高所需商品和服務的綜合性產業

2.旅游業的構成由住宿接待部門、游覽場所經營部門、交通運輸部門、旅游行業組織部門和目的地旅游組織部門五大部分構成

3.服務質量標準應具體，可操作性強。管理者應確定具體可量化的服務質量標準，在內容上應注意計劃、執行、檢查、反饋等階段的控制；在操作環節上應確定服務人員的動作、語言、姿態、服務時間要求、用具、意外處理、臨時需求等。可提供機會讓員工參與決策與制定過程，盡量使服務質量符合實際情況和員工技能水平，確保能得到員工的理解和接受，便于貫徹執行。同時，服務質量標準應保持適度彈性。雖然服務質量標準應具有較高的穩定性以保證質量水平并有利于員工操作和管理控制，但是，因市場變化的不確定性和顧客需求的個體差異性，要求質量標準應保持適度的彈性以適應市場發展變化，要求飯店必須密切關注質量信息，及時修訂不合理或過時的標準，在服務質量制度化、標準化的基礎上與不確定的顧客需求保持動態平衡。最后，飯店應形成完善的服務質量標準體系，涵蓋飯店設施設備、實物產品、服務操作、禮節禮儀、安全衛生、語言行為、服務效率等方面，并貫穿服務全過程，以滿足眾多服務項目、服務操作方式質量標準不一致的需求，從根本上提高服務質量水平。

4.旅游業的基本特點包括：綜合性產業、勞動密集的服務性產業、涉外政策較強的產業和脆弱性產業

5國內的旅行社分為國際旅行社和國內旅行社

6.旅行社的作用主要表現為橋梁作用和前哨與先鋒作用

7.飯店在社會經濟中的作用主要表現為：飯店為經濟活動和社會生活提供了方便、飯店是旅游創收的重要基地、飯店是地區發展和創造就業的重要促進者、飯店是旅游和社交活動的重要場所 8.旅游交通的作用表現在：㈠從需求方面來看，旅游交通是旅游者完成旅游活動的技術條件㈡從供給方面看，旅游交通是旅游業的命脈㈢交通運輸業作為旅游業的重要組成部門之一，本身也是旅游收入和旅游創匯的重要來源㈣在很多情況下，旅游交通已成為目的地總體旅游產品中的一個重要組成部分

9.旅游景點是指“專為供來訪公眾參觀、游樂和增長知識而設立和管理的長久性休閑活動場所”。旅游景點的類別有：按景點的設立性質、按景點所依賴的吸引因素的形成原因、按景點的展示內容的多寡、按景點的內容和表現形式。

10.旅游產品的定義是：同其他產業一樣，目的地旅游業以及其中各旅游企業也都有自己的產品，這些產品也就是旅游產品。它的特點包括：無形性、不可轉移性、不可儲存性、生產與消費的同步性、綜合性。

四.論述題

1.因為飯店連鎖集團擁有資本優勢、技術經濟優勢、市場營銷優勢、物資采購優勢、管理方面的優勢和風險擴散優勢，所以它比獨立經營的飯店更有競爭優勢。

2.3.4.在歐美國家中，人們根據旅行社所經營的業務類型可將旅行社劃分為兩大類：旅游批發經營商和旅游零售商。我國對旅行社企業的分類做了新的調整。《旅行社管理條例》中按照不同旅行社企業的經營范圍，將我國的旅行社企業劃分為兩大類，一類是國際旅行社，一類是國內旅行社。

第六章答案

一．填空題

1.政治動機 經濟動機 社會動機

2.國家旅游組織 3.旅游行政組織 旅游行業組織

4.高等旅游院校協作會 中國旅游未來協會

5.正式成員 聯系成員 附屬成員

6.環境 旅游資源

二.名詞解釋

1.一個國家中為國家政府所承認，代表國家政府負責管理全國性旅游事務的組織

2.工作范圍涉及國際旅游事務的國際組織

3.指一個旅游目的地中代表目的地政府負責管理該地方旅游事務的行政組織

4.由有關社團組織和企事業單位在平等自愿的基礎上組成的各種行業協會

三.簡答題

1.目前我國全國性的旅游行業協會主要有：中國旅游協會、中國旅游飯店業協會、中國旅行社協會和中國旅游車船協會。

2.政府干預旅游發展的必要性的主要原因涉及以下幾個方面：⑴旅游業構成的分散性以及各企業出于自身利益而各行其是的自由性使得有關各方在行動上不存在自動的協調⑵作為一個旅游目的地，一個國家或地區在旅游市場上以何種形象出現，以及如何建立和推廣這一形象，并非私營部門或旅游企業力所能及⑶在保護消費者權益以及防止不公平競爭等方面，政府有責任對旅游業加以管束⑷基礎設施以及其他公共產品是一個旅游目的地總體旅游產品中的重要組成部分，而這些基礎設施和公共產品都需要由政府提供⑸為了社會安定，政府有必要規范社會行為。⑹出于保護環境和旅游資源即可持續發展的需要⑺很多國際間的旅游事務，必須由國家政府出面。

3.國際旅游組織的基本職能：

⑴負責組織編制國家旅游發展總體規劃 ⑵海外市場推銷宣傳

⑶確定并參與優先發展旅游地區的開發工作

⑷就旅游業的發展問題同政府有關部門進行協調

⑸規定和控制旅游服務的質量標準和基本價格

⑹旅游發展問題的調查與研究，特別是分析和預測市場需求

⑺旅游業人力資源的開發，即祖師旅游教育與培訓

4.⑴需求管理手段，它包括目的地宣傳與促銷、為到訪游客提供信息服務、通過控制價格去影響需求、控制游客流入量⑵供給管理手段，它包括控制土地用途、對建筑物進行管制、市場管制、實行特別征稅、投資鼓勵政策。

5.根據有關組織的主要成員類別、根據組織的性質、按照成員的地域范圍、按照組織的工作內容。

四.論述題

1.這些鼓勵政策大致分為三類：同減小項目投資額有關的優惠政策、同減小項目經營成本有關的優惠政策、同保證投資安全有關的政策。他們可以起到鼓勵發展旅游業、協調旅游業發展的地區布局和消除旅游業發展中的“瓶頸”問題。

2.世界旅游組織是當今世界上唯一全面涉及旅游事務的全球性政府間國際旅游組織。該組織的最早前身可追溯至1925年在荷蘭海牙召開的軌跡官方旅游協會大會上提議成立的官方旅游宣傳組織國際聯盟。作用是促進旅游發展，并以此推進各國政府經濟、社會和文化的發展。

太平洋亞洲旅游協會是一個地區性的非政府間國際旅游組織，是世界旅游組織的附屬成員，并同很多其他國際民間組織保持有工作關系。作用是發展、促進和便利世界其他地區的游客前來太平洋地區各國旅游以及本地區各國居民在本地內開展國際旅游。

3.在我國，旅游行政組織就是各級旅游管理局。包括⑴國家旅游局⑵省、自治區和直轄市的旅游局⑶省級以下的地方旅游行政機構。

第七章答案

一．填空題

1．以地理因素為標準 以旅游消費者的人口統計因素 游客來訪目的 游客來訪形式

2．歐洲 美洲 北美 東亞 太平洋

3．近距離的出國旅游

4．外國人 海外華僑 港澳臺同胞

5．成本 利潤

6．港澳臺地區 日本 韓國

二.名詞解釋

1.通常是指旅游需求市場或旅游客源市場，即某一特定旅游產品的經常購買者和潛在購買者

2.將一個整體市場按照消費者的某種或某些特點分解或劃分為不同的消費者群的過程

3.國際旅游者借助交通工具從客源國向目的地國家或地區移動所形成的具有一定方向和一定數量的移動人數

三.簡答題

1.對旅游市場進行細分，有助于選定目標市場、有助于有針對性地開發產品、有助于有針對性地開展促銷。

2.⑴人口統計因素，如年齡、性別、職業、受教育程度、家庭收入水平等。⑵游客的來訪目的

⑶游客來訪的旅行形式

⑷游客的來訪形式，如游客、團體等

3.⑴在全世界國際旅游客流中，近距離的出國旅游，特別是前往鄰國的國際旅游，一直占據絕大比重

⑵國際遠程旅游呈現增長態勢，但比近距離旅游更顯脆弱，容易受到各種外部突發因素的影響

⑶就遠程國際旅游而言，其主要客流發生于歐洲、美洲、東亞和太平洋地區這三者之間

⑷隨著東亞和太平洋地區社會經濟的相對快速發展，該地區在世界國際旅游中的地位迅速提高

4.多年來海外游客的來訪情況表明，我國旅游業的海外客源明顯具有多元化的特點。這種情況是作為旅游目的地的我國與客源地有關因素綜合作用的結果。

5.其意義主要體現在以下三個方面：有助于選定目標市場、有助于有針對性地開發產品、有助于有針對性地開展促銷。

四.論述題

1.國際旅游客流的分布格局：收入方面，一直穩居世界前15位的國家和地區有美國、西班牙、法國、意大利、英國、奧地利、中國、德國、加拿大、澳大利亞、中國香港、墨西哥。多年來無論是在國際旅游接待人次方面，還是在國際旅游收入方面，歐洲都一直高居首位。國際旅游接待人次增長最快的地區是亞太地區。造成這一變化的原因主要有以下三個方面：

⑴隨著亞太地區經濟的迅速崛起，該地區將產生更多的區內客源，同時該地區旅游業的持續發展也會吸引越來越多的區外旅游者來訪⑵歐美地區進入20世紀80年代以來經濟增長速度明顯放緩⑶歐洲區內產生國際旅游者由于對歐洲區內主要旅游目的地旺季時的擁擠和不便感到不滿。

國際旅游客源的地區分布格局：⑴在國際旅游消費方面一直穩居前15位的國際旅游支出國主要包括：美國、德國、日本、英國、法國、意大利、加拿大、荷蘭、奧地利、瑞典、比利時。⑵前15位的國際旅游支出國主要分布在歐洲、美洲和東亞太平洋地區。⑶這些國家中的絕大多數都是世界經合組織成員國。2.在選擇和確定重點客源市場方面，目前的游客來訪量雖然是重要的考慮因素，但這并非選擇和確定重點客源市場的唯一依據。因為有些目前看似存在重點客源市場表現的市場未必可以舉經受住時間的考驗，隨著時間的推移，有些可能會退為非重點客源市場，有些目前沒有重點客源市場表現的市場也可能轉而成為重點客源市場。

3.我國在和國際客源市場競爭中存在以下問題：⑴我國的地理位置距世界上大多數主要國際旅游客源產生地較遠⑵周邊國家和地區旅游業的激烈競爭⑶我國旅游產品的開發和質量問題⑷市場宣傳和海外促銷工作仍有待改進。這些不利因素是因為我國旅游業的高速發展在一定程度上是在起點較低的基礎上實現發展的。

第八章答案

一．填空題

1．旅游承載力

2.相同 相反

3.低于 高

4.勞動

5.經濟增值效應理論 旅游乘數理論

6.營業額或營業收入 產出乘數 收入乘數 就業乘數

二.名詞解釋

1.國外游客來國內，接受國內的旅游服務

2.用以測定單位旅游消費對旅游接待地區各種經濟現象的影響程度的系數 3.既要以滿足當代人的需要為目的，同時也要以不損害后代人為滿足其自身需要而進行發展的能力為原則

4.是指一個地區在提供使旅游者滿足的接待并對資源產生很小影響的前提下，所能進行旅游活動的規模

三．簡答題

1.有利影響:a.增加外匯收入，平衡國際收支b：有助于貨幣回籠c:增加目的地經濟收入d：帶動相關行業發展e：增加政府稅收f平衡地區經濟發展，縮小地區差別，增加就業機會不利影響：有可能引起物價上漲；有可能影響產業結構不合理的變化：過分依賴旅游業會影響國民經濟的穩定

2.（一）可持續發展的核心問題：旅游承載力

（二）實施可持續旅游發展的關鍵：旅游管理能力

3.積極方面的影響：有助于提高國民素質；有助于增進國際間的互相了解；有助于促進民族文化的保護和發展；有助于推動科學技術的交流和發展；有助于促進目的地生活環境的改善

消極方面的影響：不良的示范效應；干擾目的地居民的正常生活；當地文化被不正當地商品化

4.積極方面的影響：使當地的文化建筑和文化古遺址得到維護和修整；使當地的戶外休閑和娛樂場所以及相關實施的數量得以增加；使當地的道路以及其他交通基礎實施得以改觀；使旅游接待地區的環境保護以及綠化等環境容貌改進工作得以重視和維持

消極方面的影響：造成當地的水質下降，空氣質量下降，并使噪聲增加；使當地人口密度增加，造成人口擁擠、交通阻塞，致使當地居民的生活空間相對縮小；長期大量接待來訪旅游者會使當地歷史古跡的原始風貌甚至其存在壽命受到威脅；旅游接待實施建設缺乏規劃，其過度開發和建設會使當地原有的自然景觀遭到破壞

5.對于旅游接待國來說，國際訪問游客在逗留期間的消費開支作為該國無形出口貿易的收入，會直接注入到該國的經濟之中。這一外來資金首先會成為有關旅游企業的營業營業收入，繼而會通過在接待國經濟中的流轉刺激該國經濟的發展。旅游乘數效應是其理論依據。

四.論述題 1.言之有理即可

2.加強人民素質教育，宣傳環境保護等

第二篇：旅游學概論題庫六及答案.

旅游學概論題庫六

一.填空

1.促發一個人進行旅游活動的內在因素是______。

2.人類歷史上最早的旅游活動始于經濟目的的______旅行，而非____旅行。

3.在西方國家中，人們往往根據旅行社的業務范圍，將其劃分為旅游批發商_____和_____。4.我國最早成立的旅行社是______年成立的______ 5.在所有旅游收入中儲蓄量及用于進口和其他對外支付的數量越大，乘數效應也就越_____。6.以為觀因素為標準對旅游市場進行劃分是一種側重于______的劃分。

7.旅游資源在開發首要遵守的原則是______，它影響與決定著旅游業的生存與發展。二.單選

1.一個人的收入扣除全部納稅以及社會消費和日常生活之必須消費之后所余下的收入是____。

A.可支配收入B.可隨意支配合收入C.旅游消費D.收入水平2.延長旅游點生命周期的根本辦法，是

A.市場宣傳B.降價出售C.連續發展D.延長成熟期 3.下列劃分旅游市場的標準中，屬于微觀標準的是

A.游客的來訪目的B.省行政區劃C.市行政區劃D.地區行政區劃

4.從來華旅游人次的絕對數上看，據我國旅游業的第一大客源國的是 A.美國B.英國C.德國D.日本

5.判定一個企業或行業是否屬勞動密集型的標準是

A.其雇用的職工人數的多少B.其工資成本在其全部營業成本中所占比例的高低 C.工資成本的多少 D.其投資數額與職工人數的比例大小

6.旅游現象的______特征將要在旅游高等教育的教學和學術活動中反映出來，這個特征將使旅游高等教育涉及較多的專業范圍 A.經濟B.多元系統結構C.文化D.社會

7.德國學者葛留克斯曼（G.Glvcksmann）認為，應當從_____的角度去考察旅游現象 A.經濟學B.人類學C.不同科學D.社會學

8.1855年，托馬斯·庫克組織了從英國華斯特前往法國巴黎的旅游，開創了_____ A.洲際旅游B.國際旅游C.國際包價旅游D.團體旅游

9.就整個世界而言，人類有意外的外出旅游應始于____，并在奴隸制社會時期得到發展 A.原始社會早期B.原始社會末期C.新石器時代中期D.新石器時代晚期 10.按組織的____劃分，國際性旅游組織可分為全球性組織和地區性組織 A.成員B.范圍C.地位D.工作內容 三.多選

1.一項旅游資源的價值取決于

A.旅游資源的組合狀況B.所在地區社會經濟條件C.資源本身固有的質量D.資源座落點 2.繼發效應是以下哪種效應之和

A.直接效應B.間接效應C.誘導效應D.乘數效應 3.下列屬于旅游營銷的工作在

A.產品設計B.產品開發C.市場調研D.產品定價

4.美國旅游學家麥金托什（McIntosh）認為，一個旅游目的地的旅游供給可劃分為____等幾類。

A.自然旅游資源B.交通運輸C.旅游基礎設施D.文化資源E.旅游上層設施 5.下列我國旅游業的國際客源市場中屬于遠程市場的是 A.日本B.英國C.澳大利亞D.德國 6.消遣型旅游者的需求特點有

A.在旅游者中占比重較大B.外出旅游季節性強C.對旅游的時間和地點，有較大的選擇自由D.在旅游地停留時一般較長E.對價格不敏感 7.我國旅游業的國際客源包括

A.外國人B.海外華僑C.港澳臺同胞D.外籍華人 8.影響一個人成為現實旅游者的因素有

A.旅游動機B.收入水平C.余暇時間D.身體條件和家庭負擔狀況E.旅游外匯收入 9.中外旅游學研究的方向主要在于_____方面

A.旅游基本概念的探討B.旅游資源開發利潤C.對旅游行業的認證研究D.旅游目的地的規劃E.旅游企業的經營管理

10.根據聯合國《國際產業劃分標準》，以及對從事旅游業務的具體部門加以分析，旅游業由________幾部分構成

A.旅行社B.交通客運部門C.游覽場所經營部門D.各級旅游管理組織E.住宿部門 四.判斷

1.人類歷史上最早的旅行始于宗教朝圣錯誤，“宗教朝圣”改為“商務”

2.按人們外出旅游的目的歸屬，可將旅游類型劃分為消遣旅游，差務旅游，家庭及個人事務旅游三種

3.目前世界上國際旅游最發達的地區是北美3.錯誤，是歐洲

4.差旅型旅游者選擇旅游方式時的標準是安全、高效、而又廉價4.錯誤，他們不大考慮旅行費用

5.旅游學的研究對象是旅游現象整體，而旅游學的重要分支，如旅游經濟學、旅游企業經營管理等的研究對象只是旅游經濟現象5.錯誤，旅游學的重要分支的研究對象也應當是旅游現象的整體 五.名詞

1.旅游業就是以旅游市場為對象（1分）為其旅游活動創造便利條件（1分）并提供其所需商品和服務的綜合性產業（1分）

2.聯程委托即游客一次性的在出發點提出按時抵離幾個地方的旅行服務要求 3.目標市場.是指企業作為銷售目標的消費者

4.旅游資源4.凡是能夠造就對旅游者具有吸引力環境的自然因素、社會因素或其他任何因素，多可構成旅游資源。一般可分為自然旅游資源與人文旅游資源 5.大眾資源大眾旅游：（1）首先指參加者的范圍擴展到普通的勞動大眾

（2）現代旅游活動開始形成以有組織的團體包價旅游為代表的規范化的旅游模式。規范化是指?? 六..簡答

1.簡述旅游對社會的積極影響1）旅游是積極的人民外交活動（1分）

（2）促進民族文化的保護和發展（1.5分）

（3）推動科學技術的交流和發展（1分）

（4）促進環境保護工作和便民設施的改善（1.5分）

2.何謂國家旅游組織？其基本職能包括哪些方面（1）國家旅游組織的含義（1分）

（2）職能：a.負責判定國家旅游發展總體規劃

b.海外市場推銷宣傳

c.確定并參與優先發展地區的開發工作

d.同政府部門進行協調工作

e.規定和控制旅游服務的質量標準和價格

f.進行調查研究

g.進行旅游業人力資源開發 3.簡述包價旅游迅速普及的原因.要點：2.5分 1.它所提供的全程活動安排是旅游者感到方便易行，可以免除旅游者的一切憂慮之苦

2.5分 2.為旅游者提供價格上的優惠 4.簡析影響人們選擇旅游方式的因素：1分1.旅行目的 1分 2.運輸價格

1分 3.旅行距離

2分 4.個人的偏好與旅行經驗 5.簡述并分析旅游的“艾斯特（AIEST）”定義（1）AIEST的定義的內容（1.5）

（2）分析：綜合性，異地性，暫時性，非就業性（2分）

（3）該定義的缺陷及修正后的定義（1.5分）

七、論述

1.試分析我國旅游業在國際市場競爭中存在的問題(1)我國的地理位置距世界上大多數主要客源市場較遠。

A.從歐美地區前來我國旅游的交通運使費用昂貴

B.距離主要客源國較遠的旅游目的地最容易受經濟危機和世界油價上漲的打擊（2.5分）

(2)我國旅游業面臨不少臨近國家和地區旅游業的激烈競爭（2.5分）

(3)我國的旅游產品質量存在問題（2.5分）(4)市場宣傳和推銷工作有待進一步改進（2.5分）

2.結合世界飯店業的實際，談談你對飯店連鎖集團的看法2分（1）飯店連鎖集團的定義及概念

3分（2）飯店連鎖集團由于規模經濟帶來的優勢

3分（3）飯店連鎖集團的成員情況及其優勢

2分（4）自己的發揮部分

旅游學概論題庫六答案

一.填空 1.旅游動機

2.（1）商務（2）消遣

3.（1）旅游經營商（2）旅游零售商 4.1927 上海商業儲蓄銀行旅游部 5.低 6.戰術上 7.可持續發展 二.單選

1.B 2.C 3.A 4.D 5.B 6.B 7.C 8.C 9.B 10.B 三.多選

1.CD 2.BC 3.ABCD 4.ABCDE 5.BD 6.ABCD 7.ABCD 8.ABCD 9.ABCDE 10.ABE 四.判斷 1.錯誤，“宗教朝圣”改為“商務” 2.正確

3.錯誤，是歐洲

4.錯誤，他們不大考慮旅行費用

5.錯誤，旅游學的重要分支的研究對象也應當是旅游現象的整體 五.名詞

1.就是以旅游市場為對象（1分）為其旅游活動創造便利條件（1分）并提供其所需商品和服務的綜合性產業（1分）

2.即游客一次性的在出發點提出按時抵離幾個地方的旅行服務要求 3.是指企業作為銷售目標的消費者

4.凡是能夠造就對旅游者具有吸引力環境的自然因素、社會因素或其他任何因素，多可構成旅游資源。一般可分為自然旅游資源與人文旅游資源 5.大眾旅游：（1）首先指參加者的范圍擴展到普通的勞動大眾

（2）現代旅游活動開始形成以有組織的團體包價旅游為代表的規范化的旅游模式。規范化是指??

六.簡答

1.（1）旅游是積極的人民外交活動（1分）

（2）促進民族文化的保護和發展（1.5分）

（3）推動科學技術的交流和發展（1分）

（4）促進環境保護工作和便民設施的改善（1.5分）2.（1）國家旅游組織的含義（1分）

（2）職能：a.負責判定國家旅游發展總體規劃

b.海外市場推銷宣傳

c.確定并參與優先發展地區的開發工作

d.同政府部門進行協調工作

e.規定和控制旅游服務的質量標準和價格

f.進行調查研究

g.進行旅游業人力資源開發

3.要點：2.5分 1.它所提供的全程活動安排是旅游者感到方便易行，可以免除旅游者的一切憂慮之苦

2.5分 2.為旅游者提供價格上的優惠 4.要點：1分1.旅行目的

1分 2.運輸價格

1分 3.旅行距離

2分 4.個人的偏好與旅行經驗 5.（1）AIEST的定義的內容（1.5）

（2）分析：綜合性，異地性，暫時性，非就業性（2分）

（3）該定義的缺陷及修正后的定義（1.5分）七.論述

1.答案要點：

(1)我國的地理位置距世界上大多數主要客源市場較遠。

A.從歐美地區前來我國旅游的交通運使費用昂貴

B.距離主要客源國較遠的旅游目的地最容易受經濟危機和世界油價上漲的打擊（2.5分）

(2)我國旅游業面臨不少臨近國家和地區旅游業的激烈競爭（2.5分）(3)我國的旅游產品質量存在問題（2.5分）

(4)市場宣傳和推銷工作有待進一步改進（2.5分）2.2分（1）飯店連鎖集團的定義及概念

3分（2）飯店連鎖集團由于規模經濟帶來的優勢

3分（3）飯店連鎖集團的成員情況及其優勢

2分（4）自己的發揮部分

第三篇：旅游學概論題庫九及答案

旅游學概論題庫九

一.填空

1.提高旅游地的可進入性就是要“進得來，________進得來、出得去、散的開。_，____________”

2.旅游市場是指旅游產品的____________和潛在購買者。

3.國際收支通常由三部分組成，即貿易收支，__________,和資本往來收支。

4.按七大國際旅游地區劃分，在產生客源方面，東亞和太平洋地區國家居第______位

5.1927年，羅馬大學講師______馬里奧蒂______出版了以《旅游經濟講義》為名的旅游學專著，首次從____經濟學________角度對旅游現象作了系統的剖析和論證。

6.旅游高等教育以___________或___________為其發展基礎。

7.中外封建社會時期在旅行發展上的區別是：中國以__________為目的的旅游學活動領先于西方。

8.1865年，成立了_____________成為世界第一家旅行社。

二.1.以貨幣為單位衡量旅游目的地發展狀況常用標準是____________。

A．旅游收入 B.接待人次 C.游客平均停留天數 D.過夜數

2.旅游資源是旅游活動的____________。

A.客體 B.主體 C.媒介D.手段

3.“Income multiplier”指的是__________。

A.營業收入乘數 B.產出乘數 C.收入乘數D.就業乘數

4.繼發效應等于___________

A.直接效應+間接效應 B.直接效應+誘導效應 C.間接效應+誘導效應 D.全部經濟效應

5．按七大國際旅游地區的劃分，在產生客源地方面居于首位的是___________。

A.美洲 B.非洲 C.歐洲 D.東亞和太平洋地區

6.80年代，旅游研究進入了一個較高的理論層次。標志這一時期旅游研究新發展的是1989年在澳大利亞成立的跨國旅游研究組織_______________。

A.旅游科學專家國際聯合會(AIEST)B.國際旅游研究科學院（IATS）

C.世界旅游組織（WTO）D.太平洋地區旅游協會(PATA)

7.學術性旅游研究更多地在宏觀范圍內從_____________角度探討旅游發展的方針政策，對社會的意義以及旅游發展的途徑問題。

A.經濟 B.文化 C.戰略 D.戰術

8.杰出的現代科學哲學家___________對一門科學的出現做了兩方面的規范：一是必須有一定的事實作為基礎;二是揭示現象必須系統化。

A.馬里奧蒂(A.Mariotti)B.葛留克斯曼（G.Glucksmann）

C.尼格爾（E.Nagel）C.克拉普夫（Kurt Krapf）

9.1845年夏季，托馬斯。庫克組織首次____________，體現了當今旅行社的基本業務，開創了旅行社業務的基本模式。

A.團體旅游 B.團體消遣旅游 C.國際包價旅游 D.環球旅游

10．________是旅游活動的客體，也是一個國際或地區旅游業賴以生存和發展最基本的條件。

A.旅游者 B.旅游資源 C.旅游業 D.旅行社

三.多項選擇

1.國際旅游者即到一個國家作短期訪問至少逗留24小時的游客，其旅行目的是_________。

A.消遣 B.工商業務 該定義是根據（）（）（）劃分是否為旅游者。

A.停留時間 B.旅行目的 C.訪問的定居地 D.所屬國籍

2.影響一個人成為現實旅游者的因素有：（）（）（）

A.旅游動機 B.收入水平C.余暇時間 D.身體條件和家庭負擔狀況 D.旅游外匯收入

3.按組織形式劃分 旅游類型可分為（）（）()

A.團體旅游 B.消遣旅游 C.散客旅游 D.包價旅游 E.觀光旅游

4.就國內旅游而言，它對經濟的重要作用包括：（）（）（）

A.回籠貨幣 B.提供就業機會 C.創匯 D.增加國家財富或經濟增長

5.旅游創匯的特點表現在（）（）（）（）

A.換匯成本低 B.換匯率高 C.換匯成本高 D.換匯率低

6.目前我國旅游社業務中承辦委托業務包括

A.當地委托 B.聯程委托 C.國內委托 D.單次委托 E.國際委托

7.水路客運業務可以劃分為______________。

A.遠程定期班輪服務 B.游船服務 C.短程定期班輪服務 D.內河客運服務 E.海上短程渡輪服務

8.下列企業中______________為間接旅游企業。

A.旅行社 B.交通客運企業 C.餐館 D.旅館企業 E.游覽娛樂企業

9.國際旅游與國內旅游之間的根本區別是是否跨越國界。具體表現為()()()

A.消費程度 B.逗留時間 C.接待人次 D.便利程度 E.旅游收入 F.經濟作用

10.中國旅游學研究的方向主要在于___________方面。

A.旅游基礎概念的探討 B.旅游資源的開發利用 C.對旅游行業的認識研究 D.旅游目的地的規劃 E.旅游企業的經營管理

四.判斷

1.目前，我國旅游業最大的客源國是美國。

2.旅游營銷的核心是市場，所以旅游營銷即旅游市場。

3.歐洲早期的旅游學者，德國柏林大學的葛留克斯曼認為，旅游現象是探討旅游活動的形態，結構和活動要素；而瑞士學者漢澤克爾和克拉普夫則認為旅游學是要系統地論證旅游活動發生的原因、基礎、運行機理和社會影響。錯誤（前者應該是馬里奧蒂后者應該是葛留斯克曼）

4.根據聯合國《國際產業劃分標準》，以及對從事旅游業務的具體部門加以分析，旅游業主要由五個部分組成：即旅行社、交通客運部門、住宿業部門、游覽場所、經營部門和各級旅游管理組織。

5.旅游科學專家國際聯合會（AIEST）是一個以公司企業為成員的組織。誤（將“公司企業”改為“個人”）

五.名詞

1.收入乘數

2.市場細分

3.旅行社

4.游客

5.可隨意支配的收入

六.簡答題

1.旅游業的特點是什么1.綜合性行業（2分）

勞動密集型的服務型行業（2分）

政治性較強的行業（1分）

2.簡述產業革命對近代旅游發展的影響

3.簡述決定旅游乘數效應大小的因素3.流失量的大小，一個國家外匯的流失量包括：儲蓄、購買進口產品和服務及其他有關對外支出的支出額,這些流失沒有匯入國家的經濟之中，求

流失量越大，乘數的值越小。（2.5分）

4.綜觀國際連鎖飯店集團的現狀，其所屬成員可分為幾類？接待國的產業結構和生產能力，當接待國產業結構合理，生產能力旺盛時，那么可能旅游收入更多地留在國內，減少進口支出，旅游乘數的值也就越來越大。反之旅游乘數的值就越來越小（2.5分）

5．造成旅游季節性的原因主要有哪些？外出旅游的目的影響

帶薪假日的影響（3分）

接待國方面：當地的氣候條件對季節性影響較大（2分）

七.論述題現代旅游是以文化為主的綜合性社會活動（2分）

現代旅游的根本屬性是它的文化性（4分）

現代旅游綜合性的表現（2分）

正確認識現代旅游性質的實際意義（2分）

1.你認為現代旅游的性質是什么？

2.如何正確認識旅游的綜合影響。對于旅游對社會的影響要一分為二的看待，它既有積極的方面也有消極的方面。（2分）

積極方面有哪些，應如何積極發揮積極的方面（4分）

消極方面有哪些，應如何避免消極方面的影響（4旅游學概論題庫九答案

一.填空

1.“進得來、出得去、散的開。”

2.經常購買者

3.非貿易收支

4.三

5.馬里奧蒂（A.Mariotti）經濟學

6.旅游學旅游學科

7.經商

8.托馬斯.庫克父子公司

二.單項選擇

1.A 2.A 3.C 4.C 5.C 6.B 7.C 8.C 9.B 10.B

三.多項選擇題

1.ABC 2.ABCD 3.ACD 4.AB 5.AB 6.ABDE 7.ABDE 8.CE 9.ABDF 10.ABCDE

四.判斷

1.錯（日本）

2.錯誤（旅游營銷的核心是市場，但旅游營銷并不等于旅游市場）

3.錯誤（前者應該是馬里奧蒂后者應該是葛留斯克曼）

4.錯誤（由三部分組成）

5.錯誤（將“公司企業”改為“個人”）

五.名詞

1.表示單位旅游消費同其所帶來的接待國凈收入變化量之間的比例關系。

2.是指企業根據消費者群之間需求的差異性，把一個整體市場劃分為若干個分市場，從中選擇自己目標市場的方法。

3.根據1996年10月15日由國務院頒布的《旅行社管理條例》規定：旅行社是指以營利為目的，從事旅游業務的企業。

4.除去獲得有報酬的職業以外，居于任何原因到一個不是自己常駐的國家去訪問的任何人。

5.扣除全部納稅及社會消費以及日常生活必需費用部分之后所余下的收入。

六.簡答題

1.綜合性行業（2分）

勞動密集型的服務型行業（2分）

政治性較強的行業（1分）

2.產業革命加速了城市化進程

改變了大批人的工作性質（各1分）

帶來了階級關系的變化

科學技術的進步使大規模的人員流動成為可能

3.流失量的大小，一個國家外匯的流失量包括：儲蓄、購買進口產品和服務及其他有關對外支出的支出額,這些流失沒有匯入國家的經濟之中，求流失量越大，乘數的值越小。（2.5分）接待國的產業結構和生產能力，當接待國產業結構合理，生產能力旺盛時，那么可能旅游收入更多地留在國內，減少進口支出，旅游乘數的值也就越來越大。反之旅游乘數的值就越來越小（2.5分）

4.連鎖公司自己擁有產權并且自己經營的飯店（1分）

連鎖公司從開發商或飯店業主手中租來經營的飯店（1分）

有連鎖公司代管經營的飯店（1分）

同連鎖公司簽訂特許協定（2分）

5.客源國方面：外出旅游的目的影響

帶薪假日的影響（3分）

接待國方面：當地的氣候條件對季節性影響較大（2分）

七.論述題

1.現代旅游是以文化為主的綜合性社會活動（2分）

現代旅游的根本屬性是它的文化性（4分）

現代旅游綜合性的表現（2分）

正確認識現代旅游性質的實際意義（2分）

2.對于旅游對社會的影響要一分為二的看待，它既有積極的方面也有消極的方面。（2分）積極方面有哪些，應如何積極發揮積極的方面（4分）

消極方面有哪些，應如何避免消極方面的影響（4分）

第四篇：旅游學概論題庫四及答案

旅游學概論題庫四

一.填空

1.學術性和業務性旅游研究的目的.都在于解決______旅游發展______中存在的問題，以促進____旅游活動 _____的發展。

2.在“乘數=1-L/1-c+m其中L=直接流失）”模型中，乘數與L之間的比例關系是__反比例關系_______.3.根據我國目前對來訪國際旅游者的技術性定義，我國旅游者的國際客源，由三部分人構成即外國人，海外華僑_____港澳臺同胞_______.4.大多數旅游資源，特別是歷史和天然旅游資源都是有地理上__不可移動_________的特點。

5.六十年代后，由于社會學和人類學的介入，旅游學對旅游現象的研究開始突破了它的_____經濟____外殼，進入了_____文化______內涵。

6.就旅游者方面而言，影響旅游需求的最主要的客觀因素__收入水平_________和__余暇時間____________。

7．根據____旅游目的_________；旅游者可分為三種類型，差旅型旅游者消遣型旅游者，家庭及個人事務型旅游者。

二.單選

1.五十年代，噴氣技術在民航中的應用標志著_______的產生。

A．古代旅行 B.近代旅游和旅行 C.現代旅游

2.園林屬于

A．自然旅游景觀 B.動植物旅游資源 C.民族文化旅游資源 D.經濟建設成就旅游資源

3.由于國際運輸所帶來的收入屬于______________。

A.貿易收支 B.非貿易收支 C.資本往來收支

4.在接待人次和國際旅游收入上，占世界首位地位的是_________________。

A．美洲 B.東亞和太平洋地區 C.歐洲 D.大洋洲

5.為國家政府所承認，負責國家旅游事務的組織是_____________。

A.IUOTO B.PATA C.NTO或NTA D.AIEST

6.中國旅游研究活動開展于________________。

A．十九世紀末 B.二十世紀70年代 C.二十世紀50年代 D.二十年代80年代。

7.《馬尼拉宣言》是于1980_____________在菲律賓召開的第一屆世界旅游會議上通過的A.太平洋地區旅游協會 B.世界旅行社協會 C.世界旅游組織 D.世界旅行社協會聯合會

8.旅行社質量保障金是保障_____________的專用款項。

A．旅行社合作伙伴 B.旅行社權益 C.國家權益 D.旅行者權益

9.按組織的___________劃分，國際性旅游組織可分為部分的涉及旅游事務的一般性國際組織，全面涉及旅游事務的專門性組織以及專門設計旅游事務某一方面的專業性組織。

A.成員 B.地位 C.范圍 D.工作內容

10.到一個國家作短暫訪問，逗留不足24小時的游客，成為___________。

A.國際旅游者 B.國內旅游者 C.游客 D.短程旅游者

三.多項選擇題

1.中外合作飯店指契約式的經營方式，合作雙方按照協議確定雙方的利潤分配比例和各自應承擔的風險。其中外方主要負責提供___________。

A.資金 B.材料 C.土地 D.技術 E.設備

2.自六十年代開始，各國學者在_____________等不同學科的領域內展開了對現代旅游現象的研究。

A.經濟學 B.心理學 C.社會學 D.生態學 E.人類學

3.旅游學重要的學科分支中次一級的分支有________。

A.旅游環境生態學 B.旅游地開發和管理 C.旅游心理學 D.旅游社會學 E.酒店經營管理

4.游覽場所經營部門通常情況不包括______________。

A.主題公園 B.國家公園 C.博物館 D.自然歷史遺產游覽點 E.野生動物園

5.旅游業的突出特點包括()()()()

A.綜合性 B.勞動密集型 C.政治性 D.綜合性 E.文化性

6.交通運輸部門通常包括____________.A．航空公司 B.長途汽車公司 C.海運公司 D.租車公司 E.鐵路公司

7.旅游環境承載力主要包括

A.生態承載力 B.社會承載力 C.經濟承載力 D.居民旅游者的心理承載力。

8.國家在解決國民失業問題，主要采用的方法包括（）（）（）（）

A.削減勞動力的價格 B.實行低工資 C.發展制造業 D.發展第三產業

9.人民不同旅游動機的形成從根本上說是由個人方面的因素影響的結果，影響旅游動機的因素有（）（）（）（）

A.個人心理類型的特點 B.個人的文化修養年齡和性別 C.個人經濟狀況 D.余暇時間 E.個人所處的社會環境

10.根據我國對旅游者的定義，旅游者不包括()()()()

A.各國駐華使館人員 B.常駐我國的外國專家 留學生 新聞記者 C.我國出國人員 D.到我國定居的外國人。

四.判斷

1.評價旅游資源有多種標準,其中以美學為標準為主.錯(應該為以市場標準為主)

2.旅游學與旅游學科的概念是相同的.它們是一件事實的兩個方面的.錯(概念是不同的)

3.在旅游收入中流失的部分越大,旅游乘數效應也就越大.錯(旅游乘數應是越來越小

4.如果說蒸汽機的出現預示著近代旅游開始向現代旅游過渡,那么噴氣推進技術在民航中的應用則標志了現代旅游的產生.錯(將“蒸汽機”改為“內燃機”)

5.在影響旅游需要的全部因素中,主觀因素是保證,客觀因素,是根本內因,一個人只有同時具備了這些主客觀條件,才能成為旅游者,實現旅游活動.錯（將“主觀”“客觀”位置對調）

五.名次

1.市場商品交換關系的總和，不同的生產資料所有者之間經濟關系的體現。

是在一定時間，一定地點以及在一定的人群或企業之間決定商品交易數量與性質的條件。指某一特定產品的經常購買者和潛在購買者。

指具有某些相同特點，被認為是某些特定產品的潛在購買者的人群或企業。

2.旅游地生命周期商品買賣的場所是指以某項旅游資源為核心而形成的一個旅游點從無到有逐漸興旺，成熟，然后逐漸衰退的發展過程，一般包括初創期，發展期，成熟期，衰退期四個階段

3.旅游零售商是旅游的一種形式，它與旅游經營商和批發商相對應，也稱為旅游代理商，是專門代售旅游產品，提供各種旅游代辦服務的旅游行社。

4.獎勵旅游是指某些公司為表彰工作成績突出的銷售人員而組織他們攜領配偶外出旅游。

5.(學術研究的)方法所謂學術研究的方法，是指一門學科的技術步驟。它可以被理解為一種

可操作的程序，具有一定的方式，過程和步驟。內在之間存在規律性和邏輯性的聯系。

六.簡答題

1.旅游資源及其分類旅游資源的概念（2分）資源本身特點分：自然與人文旅游資源（1分）旅游活動的特性分：觀賞性，運動，娛樂，修養，特殊性（1分）旅游資源屬性與游客體驗分三級：一級（自然，人文，人文產品）二級（27類）三級（145類）（1分）

2.有人認為“旅游活動自古有之，它最初是人們的消遣活動……”對此你如何理解？為什么？“旅游活動自古有之”是一種模糊認識。

新石期中期以前，今天意義上的旅行和旅游并不存在。

人類歷史上最早的旅行始于經濟目的的商務旅游而非消遣旅游

3.簡述在選擇重點客源時，應考慮哪些因素有關客源國市場潛力的因素，即決定一個國家出國旅游人數天數及旅游消費者的各種變量因素（2分）

有關旅游開支的影響因素（1分）

有關目的國道的旅游供給想象的因素，尤其是可影響旅游者在所需開支大致相同的各種旅游目的國之間進行選擇的因素。（4.簡述飯店合作集團的類型市場營銷合作集團可分為兩類（2分）物資采購合作集團（1分）人員培訓合作集團（1分）預訂系統合作集團（1分）

5.簡述差旅型旅游者的需求特點。對旅游服務的要求是：舒適 方便 消費較高

出行沒有季節性

對旅游時間地點及旅游方式幾乎無選擇自由。

在目的地一般停留天數較少

對價格不敏感

6.為什么旅游學把旅游現象整體作為研究對象。研究旅游學基礎理論的旅游學而言，它的研究對象性質與自然科學的研究對象的性質有較大區別（1分）自然科學可以以某個個別的自然現象當作研究對象。因為這個自然現象與其他自然現象沒有緊密的有機聯系（2分）而旅游學研究的是涉及社會生活許多不同方面相互交織，重疊的現象，這種現象又是社會整個現實的組成部分。不能把它同具有有機聯系的因素分割開來，通過某一部分或層面里的研究得出具有整體意義的結論。（2分）因此旅游學的研究，包括某些重要分支的研究，總是以旅游現象的整體，而不是以它的某一組成部分為研究對象。

七.1.談談你對旅游業構成的看法。一般看法認為根據聯合國《國際產業劃分標準》旅游業由三個部分組成（2分）

從旅游目的地角度劃分，可劃分為五個構成部分。（3分）

其他看法，即從現實角度看（3分）

自己發揮（2分）

2.為什么國家政府積極支持本國國際接待旅游業的發展。戰后以來，許多國家或地區政府積極支持旅游業，特別是國際接待旅游業的發展主要基于以下幾個方面的認識。

發展旅游業可以賺取外匯收入，因而旅游業可以成為國家的外匯收入來源（2分）旅游業的發展`速度比其他大多數出口產業發展速度要快（2分）

一個國家擁有的旅游資源往往能使該國的旅游業具有一定的競爭優勢（2分）

旅游有助于改善和提高一個國家在世界上的形象（1分）

發展旅游業可以增加就業機會（1分）

發展旅游業可作為促進邊防地區社會經濟發展的手段以消除國內各地區間的差別。（1分）增加政府的財政收入（1分）

旅游學概論題庫四答案

一.填空

1.旅游發展 旅游活動 2.反比例關系 3.港澳臺同胞 4.不可移動5.經濟 文化

6.收入水平余暇時間 7.旅游目的二.填空

1.C 2.C 3.B 4.C 5.C 6.B 7.C 8.D 9.D 10.D

三.多選

1.ABDE 2.ABCDE 3.BE 4.ABCDE5.ABC6.ABCDE7.ABCD8.ABCD9.ABCE10.ABD

四.判斷

1.錯(應該為以市場標準為主)2.錯(概念是不同的)3.錯(旅游乘數應是越來越小)

4.錯(將“蒸汽機”改為“內燃機”)5.錯（將“主觀”“客觀”位置對調）

五．名詞

1.商品買賣的場所

商品交換關系的總和，不同的生產資料所有者之間經濟關系的體現。

是在一定時間，一定地點以及在一定的人群或企業之間決定商品交易數量與性質的條件。指某一特定產品的經常購買者和潛在購買者。

指具有某些相同特點，被認為是某些特定產品的潛在購買者的人群或企業。

2.是指以某項旅游資源為核心而形成的一個旅游點從無到有逐漸興旺，成熟，然后逐漸衰退的發展過程，一般包括初創期，發展期，成熟期，衰退期四個階段

3.是旅游的一種形式，它與旅游經營商和批發商相對應，也稱為旅游代理商，是專門代售旅游產品，提供各種旅游代辦服務的旅游行社。

4.是指某些公司為表彰工作成績突出的銷售人員而組織他們攜領配偶外出旅游。

5.所謂學術研究的方法，是指一門學科的技術步驟。它可以被理解為一種可操作的程序，具有一定的方式，過程和步驟。內在之間存在規律性和邏輯性的聯系。

六.簡答題

1.旅游資源的概念（2分）資源本身特點分：自然與人文旅游資源（1分）旅游活動的特性分：觀賞性，運動，娛樂，修養，特殊性（1分）旅游資源屬性與游客體驗分三級：一級（自然，人文，人文產品）二級（27類）三級（145類）（1分）

2.“旅游活動自古有之”是一種模糊認識。

新石期中期以前，今天意義上的旅行和旅游并不存在。

人類歷史上最早的旅行始于經濟目的的商務旅游而非消遣旅游

3.有關客源國市場潛力的因素，即決定一個國家出國旅游人數天數及旅游消費者的各種變量因素（2分）

有關旅游開支的影響因素（1分）

有關目的國道的旅游供給想象的因素，尤其是可影響旅游者在所需開支大致相同的各種旅游目的國之間進行選擇的因素。（2分）

4.市場營銷合作集團可分為兩類（2分）物資采購合作集團（1分）人員培訓合作集團（1分）預訂系統合作集團（1分）

5.出行次數較為頻繁

對旅游服務的要求是：舒適 方便 消費較高

出行沒有季節性

對旅游時間地點及旅游方式幾乎無選擇自由。

在目的地一般停留天數較少

對價格不敏感

6.就研究旅游學基礎理論的旅游學而言，它的研究對象性質與自然科學的研究對象的性質

有較大區別（1分）自然科學可以以某個個別的自然現象當作研究對象。因為這個自然現象與其他自然現象沒有緊密的有機聯系（2分）而旅游學研究的是涉及社會生活許多不同方面相互交織，重疊的現象，這種現象又是社會整個現實的組成部分。不能把它同具有有機聯系的因素分割開來，通過某一部分或層面里的研究得出具有整體意義的結論。（2分）因此旅游學的研究，包括某些重要分支的研究，總是以旅游現象的整體，而不是以它的某一組成部分為研究對象。

七.論述題

1.一般看法認為根據聯合國《國際產業劃分標準》旅游業由三個部分組成（2分）從旅游目的地角度劃分，可劃分為五個構成部分。（3分）

其他看法，即從現實角度看（3分）

自己發揮（2分）

2.戰后以來，許多國家或地區政府積極支持旅游業，特別是國際接待旅游業的發展主要基于以下幾個方面的認識。

發展旅游業可以賺取外匯收入，因而旅游業可以成為國家的外匯收入來源（2分）旅游業的發展`速度比其他大多數出口產業發展速度要快（2分）

一個國家擁有的旅游資源往往能使該國的旅游業具有一定的競爭優勢（2分）旅游有助于改善和提高一個國家在世界上的形象（1分）

發展旅游業可以增加就業機會（1分）

發展旅游業可作為促進邊防地區社會經濟發展的手段以消除國內各地區間的差別。（1分）增加政府的財政收入（1分）

第五篇：旅游學概論題庫2

一.填空旅游學概論題庫二

1.70年代，旅游對______問題，成為“旅游影響研究”領域中的焦點。

2.同傳統的商品出口不同，在旅游進口中，旅游者與支付款項的流動方向是_____。

3.根據我國目前對來訪國際旅游者的技術性定義，我國旅游業的國際客源，由三部分人組成即外國人，___，港澳臺同胞。

4.中國旅游研究活動開始于_________。（時間）

5.德國學者葛留克斯曼（G.Glucksmann）提出的旅游學的研究對象和任務，后來為瑞士學者______和_______所發展，從而奠定了旅游學基礎理論研究的框架。

6.構成旅游活動的三個要素是：旅游活動的主題______旅游活動的客體______和旅游活動的媒介___________。

7.扣除全部納稅的收入是__________。

二.單選

1.1984年9月我國旅游局長會議作出的_________決定，徹底打破了我國三大旅行社獨占市場的局面

A.頒布《旅行社管理暫行規定》B.將旅行社劃分為三類 C.批準一批一類社成立 D.下放該職權

2.作為全國旅游事業中管理事業的管理機關----中國旅行游覽事業管理局于_____年成立。A.1964 B.1984 C.1978 D.1954

3.根據1996年頒布的《旅行社管理條例》，經營范圍包括入境旅游業務，出境旅游業務和國內旅游業務的旅行社是 A國內旅行社 B國際旅行社 C一類社 D二類社

4.我國旅行社業務中心的委托代辦中心是針對____上午需要開辦的。A團體客人 B散課 C外國旅游者 D國內旅游者

5.“Sales multiplier”指的是________。A營業額乘數 B產業乘數 C收入乘數 D就業乘數

6.按七大國際旅游地區的劃分，在產業客源方面居第二位的是______。A.美洲 B.非洲 C.歐洲 D.東亞和太平洋地區

7.在澳門和臺灣尚未回歸大陸，實現祖國統一的情況下，澳門和臺灣同胞來大陸旅游被視為__________。

A.國內旅游 B.國際旅游 C.環球旅游 D.洲際旅游

8.按組織的_______劃分，國際性旅游組織可分為政府間組織和非政府組織A.成員 B.范圍 C.工作內容 D.地位

9.1995年4月27-28日在西班牙召開了“可持續旅游發展世界會議”通過的綱領性文件是

A.《可持續旅游發展憲章》 B.《旅游憲章》 C.旅游準則 D.《世界旅游馬尼拉宣言》

10.外出旅游季節性較強的旅游者是_________旅游者。A.差旅型 B.消遣型 C.個人及家庭事務型 D.商務型

三.多選型

1.下列屬于旅游設施的有A.賓館飯店 B.游樂場所 C.公園 D.旅游商店

2.中外合作飯店是指契約式和經營方式，合作雙方按照協議確定雙方和利潤分配比例和各自應承擔和風險。其中中方主要負責提供________。A.設備B.資金C.土地 D.勞動力 E.技術

3.旅行社組織旅游方式包括A.聯程委托 B.當地委托 C.散客旅游 D.國際委托 E.綜合包價旅游

4.旅游是非定居者的旅游和暫時居留引起的現象和關系的總合。這些人不會導致長期定居，并且不從事任何賺錢的活動。該定義反映了旅游活動的。A.綜合型 b.暫時型 c．異地型 d．非就業性 e．脆弱性

5.鐵路客運具有的優點有Ａ．運輸量大 Ｂ．行止自由 Ｃ．費用低廉 Ｄ．污染較小 Ｅ．比較安全

6.根據交通工具或交通設施的關系劃分，飯店可大致劃分為＿＿＿＿等類型。

Ａ．汽車旅館 Ｂ．公寓旅館 Ｃ．鐵路飯店 Ｄ．豪華飯店 Ｅ．機場飯店

7.從國家或地區的旅游發展角度來說，旅游業主要由＿＿＿＿．等幾部分構成。

Ａ．旅行社 Ｂ．交通客運部門Ｃ．旅游場所經營部分 Ｄ．住宿業部門 Ｅ．各級旅游管理組織

8.在爭奪日本客源方面，我國旅游業的奮力競爭對手，包括Ａ．韓國 Ｂ．俄羅斯 Ｃ．臺灣 Ｄ．新加坡

9.旅游創匯的特點表現為：Ａ．換匯成本低 Ｂ．換匯成本低 Ｃ．結算時間短 Ｄ．結算時間長

10.下列屬于旅游市場劃分中微觀標準的是 a游客旅游方式 b游客訪問目的 c游客的性別d游客的社會經濟特征

四．判斷

１．從作用范圍來看，方法論大都作用于一個學科的宏觀范圍；而研究方法則大都作用于微觀范圍。

２．旅游交通的任務是要解決旅游者在定居地與旅游目的地之間往返。從一個目的地到另一個目的地。以及在一個目的地內的各地區間便利往來的問題。它不僅要解決往來于不同地點間的空間距離問題。而且更重要的是解決其中的時間距離問題。

３．中國和西方在封建社會時期旅行發展上走過了不同的道路，即西方以經商為目的的旅行活動領先于中國。４．潛在旅游資源是指那些本身可能是有某種旅游吸引力。但由于其他條件。尚不大為人所知所利用的吸引因素。５．全面認識影響旅游主客觀因素對于發展旅游業，特別是旅游業的產品定位工作具有一定實際意義

五.名詞1.旅游乘數2.學術研究任務

3.直接旅游企業4.關于旅游和艾斯特定義5.旅游動機

六.簡答題

1.簡述消遣型旅游者需求特點2.簡述世界旅游組織的組織類型，宗旨，組織機構和成員類型

3.簡述旅游學和旅游學科的區別和聯系4.在實踐上，旅游業是一項實際存在的行業么？

5.簡述旅游市場和旅游營銷的區別

七.論述

1.論述旅游學研究的早期進展2.論述一個人要成為現實旅游者應具備的條件

旅游學概論題庫二答案

一.填空題。

1.發展中國家的影響。2.相同的。3.海外華僑。4.二十世紀70年代。

5.漢澤克爾（Walter Hunziker）克拉普夫（KurtKrapf）

6.旅游者旅游資源旅游業7.可支配收入

二.選擇題。1.D2.A3.B4.B5.A6.A7.B8.D9.A10.B

三.多選題。1.ABD2.CD3.CE4.ACD5.ACDE6.ACE7.ABCDE8.ACD9.AC10.ABCD

四.判斷題。1.正確2.正確3.錯誤 將“領先”改為“落后”4.正確5.錯誤 將“產品定位”改為“市場營銷”

五.名詞。

1.旅游乘數是用以測定旅游消費（即接待國或地區的旅游收入）所帶來的全部經濟效應大小的系數。

2.是指對所研究對象通過學術探索,要解決什么問題。

3.是指有賴于旅游者的存在而生存的企業，起點向代表便是旅行社，交通客運企業和旅行業。

4.旅游是非定居者的旅行和暫時居留而引起的想象和關系的綜合。這些人不會導致長期定居，并且不從事任何賺錢的活動。

5.促發一個人進行旅游活動的內在因素。

六.簡答題。

1.消遣型旅游者在旅游者中占比重最大。（1分）外出旅游季節性強。（1分）對旅游的時間和地點有較大的選擇自由。（1分）在旅游目的停留時間較長。（1分）對幾個較為敏感。（1分）

2.類型：WTO是世界上唯一全面涉及旅游事務的全球性政府間組織機構。

宗旨：通過推動和發展旅游，醋精各國經濟發展和繁榮，增進國際間的相互了解，維護世界和平。

組織機構：最嘎權力機構是全體大會。此外沒有執行委員會。該委員會下設幾個分管有關事務的叢書機構。成員類型：有三種正式成員聯合會員和附屬會員

3.聯系：旅游學與旅游學科是一件實事的兩個方面：旅游學是指旅游現象所進行的一事實證據來支配的系統還解釋；而旅游學科做為社會科學的一個門類，在解釋遠路的基礎上對旅游現象所體現的知識進行組織和分類。（2分）

區別：作為社會科學的一門學問，旅游學可以看場是一個綜合性的范圍廣闊的學術領域；作為社會科學的一個門類，旅游學科一方面從學科性質和研究對象區別與社會學科的其他門類。另一方面又體現了這個門類中以旅游線上為共同研究對象的許多分支或子學科。（3分）

4.在實踐上，旅游業是一項實際存在著的產業（2分）雖然各國在自己的產業劃分標準中未將旅游業作為一項產業單獨立項，但在本國經濟發展規劃中都將旅游納入其中一項重要的內容，有些國家中，例如西班牙，希臘，意大利等國。旅游業實際上已成為國民經濟中舉足輕重的力量。這些事實證明，旅游業作為一項產業成為客觀的存在。（3分）

5.定義：旅游市場指旅游產品的經常購買者和潛在購買者旅游營銷指一個國家或地區的旅游業或旅游企業為使自己的產品獲取或保持市場，并確保將自己的全部產品推向這些市場的全部活動。（1.5分）

內容：旅游市場指旅游需求市場或旅游客源市場

旅游營銷指一系列活動，包括:市場營銷，產品設計和開發，推銷宣傳，銷售，營銷工作的檢查與評價等。

七：論述

1早期的研究主要集中在歐洲，地域范圍和學術范圍較小（一分）

1899年意大利的研究為最早的旅游研究（2分）馬里奧蒂的研究（2分）

葛留克斯曼的研究（2分）漢澤克爾和克拉普夫的研究（3分）

2：一個人要成為現實旅游者必須同時具備主觀和客觀條件

客觀條件：收入水平余暇時間其他因素（5分）

主觀因素：身體方面的動機文化方面的動機人際方面的動機地位和聲望方面的動機經濟方面的動機（5分