第一篇：DIY禮品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

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關(guān)于DIY禮品市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告

一、前言

伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們逐漸追求個(gè)性品味，傳統(tǒng)的禮品模式已經(jīng)不能滿足人們的需求，因此專(zhuān)屬、個(gè)性、富有特色與意義的DIY禮品開(kāi)始在行業(yè)里發(fā)展起來(lái)。DIY即Do it yourself，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)即自己動(dòng)手做。對(duì)于DIY禮品是把一些普通大眾化的禮品經(jīng)過(guò)自己手工根據(jù)自己的喜好，并加上自己的創(chuàng)意進(jìn)行加工制作出來(lái)的禮品，如在普通杯子上印上一些有意義的圖案，或用普普通通的紙張做成一朵花等等。這種通過(guò)藝術(shù)拼裝而形成的具有創(chuàng)意的藝術(shù)品，獨(dú)具一格，擁有十分豐富的藝術(shù)內(nèi)涵。在當(dāng)前這個(gè)以創(chuàng)新和個(gè)性為先導(dǎo)的時(shí)代，DIY給了人們充分發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力的空間，可以說(shuō)，這是DIY禮品市場(chǎng)發(fā)展的一個(gè)重要原因。

二、市場(chǎng)調(diào)研分析(一)市場(chǎng)環(huán)境分析 1.政治法律環(huán)境

就目前的政治法律環(huán)境來(lái)分析，社會(huì)各項(xiàng)政策法規(guī)完善，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境良好。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總是在一定的政治與法律環(huán)境下運(yùn)行的，我公司分為實(shí)體店鋪和網(wǎng)上店鋪兩種，就實(shí)體店鋪來(lái)說(shuō)，長(zhǎng)沙目前政治穩(wěn)定，社會(huì)治安好，社會(huì)各項(xiàng)政策法規(guī)完善，而且近年來(lái)國(guó)家政策大力鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。而在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)上，近幾年來(lái)，政府制定了在發(fā)展電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面的有力政策，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境得到了極大的改善。

2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們生活水平的提高，拉動(dòng)人均可支配收入上升,購(gòu)買(mǎi)力上升，且改變著人們的消費(fèi)觀，人們?cè)絹?lái)越重視生活質(zhì)量和享受生活，開(kāi)始追求有新意有特色的所屬品而不是冰冷的機(jī)器生產(chǎn)

湖南商學(xué)院市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 的一成不變俗套的工業(yè)品。另外，隨著互聯(lián)網(wǎng)在人們工作和生活上的不斷滲透，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)形成了全球一體化的經(jīng)濟(jì)，由于它自身所具有的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，能把用戶聚集起來(lái)，形成了龐大的用戶群。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境總體較好，人們生活水平提高，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)。

3.社會(huì)文化環(huán)境

從社會(huì)文化的角度看，追求時(shí)尚、獨(dú)特的社會(huì)潮流給我們的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目帶來(lái)了極大的發(fā)展機(jī)會(huì)。在追求時(shí)尚、獨(dú)特、新穎的時(shí)代，人們?cè)跐M足物質(zhì)生活豐裕的同時(shí)，更加注重精神生活的提升，年輕的人們喜歡標(biāo)新立異，與眾不同，他們不滿足于百貨公司里現(xiàn)成的商品，時(shí)尚與個(gè)性的DIY必然會(huì)形成他們自我實(shí)現(xiàn)的滿足。因此，DIY成為創(chuàng)造良好精神生活的最好方法之一。

4.人口環(huán)境

就人口環(huán)境分析，岳麓區(qū)大學(xué)城會(huì)成為我們XIN意禮品公司的巨大潛在市場(chǎng)。學(xué)生是最大的個(gè)性化產(chǎn)品消費(fèi)群體，他們追求情調(diào)、個(gè)性和創(chuàng)意送禮的形式，正是DIY禮品市場(chǎng)的目標(biāo)群體。在岳麓大學(xué)城大學(xué)生為消費(fèi)主力軍，時(shí)間和金錢(qián)的控制度都是相對(duì)空閑和自由的且樂(lè)于嘗試新鮮事物，是我公司巨大的潛在消費(fèi)者。(二)目標(biāo)消費(fèi)群體需求特征分析

圖1.調(diào)查中男女性別比例

對(duì)于消費(fèi)群體的需求特征分析，這次我們主要采用了調(diào)查問(wèn)卷的形式，本次調(diào)查對(duì)象以在校大學(xué)生為主，參與調(diào)查的人數(shù)為131人，參與調(diào)查的男女學(xué)生比例分別為29.01%和70.99%，女生比例高出男

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生比例41.98個(gè)百分點(diǎn)，數(shù)據(jù)如圖1所示。

調(diào)查分析如下： 1.消費(fèi)者需求分析

(1)消費(fèi)者對(duì)DIY的了解情況

從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，66.41%的消費(fèi)者接觸過(guò)DIY，33.59%的消費(fèi)者沒(méi)有接觸過(guò)DIY。由此可知，大部分消費(fèi)者對(duì)于DIY的理念是不陌生的，這對(duì)于我們?nèi)バ麄鱀IY禮品店有一定的群眾基礎(chǔ)。如圖2所示。

圖2.消費(fèi)者對(duì)DIY的了解情況

(2)消費(fèi)者對(duì)自己動(dòng)手制作禮品的態(tài)度

從調(diào)查情況來(lái)看，66.41%的消費(fèi)者對(duì)自己動(dòng)手制作禮品感到很有趣，26.72%的消費(fèi)者認(rèn)為無(wú)所謂，但是如果有平臺(tái)的話愿意嘗試，只有極少數(shù)的消費(fèi)者認(rèn)為無(wú)所謂或不感興趣。由此可知，DIY禮品是非常有市場(chǎng)的，絕大部分的消費(fèi)者對(duì)于自己動(dòng)手制作禮品是有興趣的。如圖3所示。

圖3.消費(fèi)者對(duì)自己動(dòng)手制作禮物的態(tài)度

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圖3.消費(fèi)者對(duì)自己動(dòng)手制作禮物的態(tài)度

(3)是否會(huì)光顧身邊的DIY禮品商鋪

從調(diào)查結(jié)果分析，我們發(fā)現(xiàn)45.80%的消費(fèi)者認(rèn)為自己會(huì)光顧身邊的DIY禮品商鋪，51.15%的消費(fèi)者認(rèn)為自己可能會(huì)光顧身邊的DIY禮品商鋪，只有極少數(shù)的消費(fèi)者認(rèn)為自己不會(huì)光顧身邊的DIY禮品商鋪。由此可知，消費(fèi)者對(duì)于DIY禮品商鋪這種線下模式是非常喜歡的，并且樂(lè)意光顧。數(shù)據(jù)如圖4所示。

圖4.是否會(huì)光顧身邊的DIY商鋪

(4)是否愿意嘗試網(wǎng)購(gòu)DIY創(chuàng)意禮品

從調(diào)查結(jié)果結(jié)果來(lái)看，87.02%的消費(fèi)者愿意嘗試網(wǎng)購(gòu)DIY創(chuàng)意禮品，12.98%的消費(fèi)者不愿意嘗試網(wǎng)購(gòu)DIY創(chuàng)意禮品。由此可知，DIY創(chuàng)意禮品線上銷(xiāo)售是比較有市場(chǎng)的，但是這個(gè)還受制于該家網(wǎng)上DIY禮品店的宣傳程度，如何讓消費(fèi)者知道該家網(wǎng)上DIY禮品店成為我們應(yīng)重點(diǎn)研究的問(wèn)題，數(shù)據(jù)如圖5所示。

圖5.是否愿意嘗試網(wǎng)購(gòu)DIY創(chuàng)意禮品

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(5)消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)禮品市場(chǎng)的產(chǎn)品及服務(wù)的滿意度

從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，只有3.05%的消費(fèi)者對(duì)于傳統(tǒng)禮品店提供的產(chǎn)品及服務(wù)是非常滿意的，53.44%的消費(fèi)者是基本滿意的，19.08%的消費(fèi)者是不滿意的，24.43%的消費(fèi)者是抱著一種無(wú)所謂的態(tài)度。由此可知，雖然現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)禮品店提供的產(chǎn)品及服務(wù)是比較滿意的，但是已經(jīng)有一部分的消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)禮品店提供的產(chǎn)品及服務(wù)表示不滿，如果傳統(tǒng)禮品店不進(jìn)行改革，改善自己的產(chǎn)品及服務(wù)，可能在以后的競(jìng)爭(zhēng)中會(huì)失去自己的市場(chǎng)。因此，新型的DIY禮品店可能會(huì)成為以后禮品店的主流。數(shù)據(jù)如圖6所示。

圖6.對(duì)傳統(tǒng)禮品市場(chǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)滿意程度

2.消費(fèi)者行為分析(1)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)

從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，消費(fèi)者覺(jué)得DIY禮品是一種“與眾不同、獨(dú)一無(wú)二的禮品”的占到67.18%，“為自己帶來(lái)滿足感”占66.41%，“制作過(guò)程的樂(lè)趣”占61.07%，“給收禮物的人的一份驚喜”占57.25%，“嘗試新鮮事物”占到40.46%，“發(fā)散自己的思維，提高自身的創(chuàng)造力”占27.48%。由此可知，大部分消費(fèi)者希望DIY禮品能夠做成是一份與眾不同、獨(dú)一無(wú)二的禮品，并且能讓自己在制作的過(guò)程中體驗(yàn)樂(lè)趣，帶來(lái)滿足感。同時(shí)，給收禮物的人一份驚喜。這就要求DIY禮品店在針對(duì)消費(fèi)者時(shí)，要盡可能的挖掘消費(fèi)者的信息，設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)出一些具有創(chuàng)意、獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品。如圖7所示。

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圖7.消費(fèi)者對(duì)于DIY禮品的期望

(2)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)頻率較低

從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，由圖可知，消費(fèi)者每年購(gòu)買(mǎi)禮品的頻率1~3次的占45.80%，3~6次的占36.64%，6~9次的占6.87%，9次的以上占10.69%。說(shuō)明消費(fèi)者一年中購(gòu)買(mǎi)禮品的次數(shù)不多。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)禮物頻率較低可能由于現(xiàn)代人送禮觀念發(fā)生了變化，崇尚一種簡(jiǎn)單的交友方式，朋友之間不流行送禮物。因此，禮品店可以策劃一些營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，來(lái)轉(zhuǎn)變消費(fèi)者的送禮觀念。數(shù)據(jù)如圖8所示。

圖8.消費(fèi)者一年內(nèi)購(gòu)買(mǎi)禮品的次數(shù)

(3)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中很關(guān)心禮物的心意、美觀、實(shí)用 從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，高達(dá)64.12%的消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中關(guān)心禮物是否體現(xiàn)自己的心意，48.85%的消費(fèi)者注重禮物的美觀，48.09%的消費(fèi)者比較在意禮物的實(shí)用性。由此可知，禮品店在設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品時(shí)

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要注意產(chǎn)品在心意表達(dá)、美觀度、實(shí)用性方面的把握。數(shù)據(jù)如圖9所示。

圖9.對(duì)DIY禮品的要求偏重

(4)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)禮物的花費(fèi)較高

從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，有28.24%的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)禮物的花費(fèi)在70元以上，有37.40%的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)禮物的花費(fèi)在30元至50元之間，有32.06%的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)禮物的花費(fèi)在50元至1000元之間，2.29%的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)禮物的花費(fèi)在20元以下。這說(shuō)明消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)禮物的花費(fèi)較高，禮品店可以更多的把自己的產(chǎn)品定位為中高端。如圖10所示。

圖10.消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)禮品的價(jià)格范圍

(5)消費(fèi)者選擇的DIY方式

從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，41.22%的消費(fèi)者選擇到實(shí)體店由老師指導(dǎo)動(dòng)手，33.59%的消費(fèi)者選擇在網(wǎng)絡(luò)上自己看教程動(dòng)手，18.32%的消費(fèi)者選擇由工作人員按照他的創(chuàng)意設(shè)計(jì)，只有6.87%的消費(fèi)者選擇購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)有的DIY產(chǎn)品。由此可知，DIY禮品店可以采用線上與線下相結(jié)合的

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方式經(jīng)營(yíng)模式，同時(shí)可以輔助一些其他功能，如圖11所示。

圖11.消費(fèi)者關(guān)于DIY方式的選擇

(6)消費(fèi)者喜歡的DIY產(chǎn)品類(lèi)型

從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，74.81%的消費(fèi)者喜歡的DIY產(chǎn)品類(lèi)型是工藝品類(lèi)，10.69%的消費(fèi)者喜歡的DIY產(chǎn)品類(lèi)型是衣帽類(lèi)，9.16%的消費(fèi)者喜歡的DIY產(chǎn)品類(lèi)型是玩具類(lèi)。由此可以看出消費(fèi)者喜歡的DIY產(chǎn)品類(lèi)型主要為工藝品類(lèi)，DIY禮品店經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品可以以工藝品為主。如圖12所示。

圖12.消費(fèi)者喜歡的DIY類(lèi)型

(7)消費(fèi)者看中DIY創(chuàng)意禮品店的條件

從調(diào)查結(jié)果可以看出，78.63%的消費(fèi)者看中DIY創(chuàng)意禮品店的豐富的DIY材料，78.63%的消費(fèi)者看中DIY成品的外觀、質(zhì)量，51.91%的消費(fèi)者看中工作人員的服務(wù)態(tài)度。41.22%的消費(fèi)者看中收費(fèi)，38.17%的消費(fèi)者看中環(huán)境等等。由此可知，DIY禮品店應(yīng)該注重產(chǎn)品的豐富性以及產(chǎn)品的質(zhì)量、外觀，另外還要注重員工的培訓(xùn)，

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讓他們能更好的為消費(fèi)者服務(wù)。數(shù)據(jù)如圖13所示。

圖13.消費(fèi)者看中DIY創(chuàng)意禮品店的條件

(三)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

1.行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)

隨著市場(chǎng)的年輕化，追逐個(gè)性、張揚(yáng)自我的主題漸漸成為主流，時(shí)尚化、個(gè)性化的飾品愈來(lái)愈受大眾的歡迎，從目前整個(gè)DIY行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)看，勁頭十足，潛力巨大。

中國(guó)禮品的發(fā)展興起于改革開(kāi)放，與世界相比起步較晚，但發(fā)展速度驚人，主要依托于國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的拉動(dòng)。根據(jù)禮品的性質(zhì)和用途可分為：國(guó)務(wù)(政務(wù))禮品、商務(wù)禮品、休閑用品、收藏與陳設(shè)品、節(jié)慶用品等六大門(mén)類(lèi)，其中，既有傳統(tǒng)的禮品范疇，也有迅速發(fā)展和正在形成的新的禮品類(lèi)別。可以斷言，隨著社會(huì)分工的進(jìn)一步細(xì)化和小康社會(huì)生活內(nèi)容的進(jìn)一步豐富，禮品業(yè)的分類(lèi)也將隨之變化和更加科學(xué)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，中國(guó)禮品全行業(yè)年均增長(zhǎng)速度為12%以上，高于全國(guó)三個(gè)百分點(diǎn)；2006年產(chǎn)值約1800億-2000億人民幣左右。有80%以上禮品生產(chǎn)企業(yè)集中在廣東、浙江、福建、北京、上海、江蘇等沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，義烏、蒼南等一些有形市場(chǎng)已成為禮品的交易中心。目前，全國(guó)生產(chǎn)企業(yè)總數(shù)已超過(guò)1萬(wàn)家，大多數(shù)是民營(yíng)企業(yè)，并且具有很強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)活力。企業(yè)規(guī)模在不斷擴(kuò)大，出現(xiàn)一批大型禮品生產(chǎn)企業(yè)，一些企業(yè)年產(chǎn)值已超過(guò)5個(gè)億。中國(guó)禮品出口量越來(lái)越大，國(guó)外禮品的主要消費(fèi)國(guó)的禮品有70—80%來(lái)自中國(guó)。中國(guó)的產(chǎn)品已經(jīng)成為禮品市場(chǎng)的主流。

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2.行業(yè)領(lǐng)袖

由于DIY禮品行業(yè)是一個(gè)完全自由競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)，行業(yè)壁壘小，科技含量不高，門(mén)檻較低，所以競(jìng)爭(zhēng)力度也比較大。根據(jù)調(diào)查，我們得知在禮品市場(chǎng)，許多品種的產(chǎn)品中國(guó)制造的份額已經(jīng)躍居首位，比如流行飾品、像框、節(jié)日燈、圣誕用品、毛絨制品、休閑用品等。現(xiàn)如今，學(xué)校附近各種精品店、各種DIY禮物等層出不窮，各占優(yōu)勢(shì)。目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。

3.直接對(duì)手

以長(zhǎng)沙為例，一方面是專(zhuān)門(mén)圍繞生日主題開(kāi)設(shè)的生日禮品專(zhuān)賣(mài)店，目前在長(zhǎng)沙主要有“七色花”“美爆”、“快樂(lè)365”、“花樣年華”、“5151”“阿呀呀”“時(shí)尚青年”等等.經(jīng)營(yíng)方式以加盟形式，其價(jià)格較高，平均利潤(rùn)率至少在50%以上。管理體制也不完善，各盟店發(fā)展不均衡，沒(méi)有真正形成規(guī)模效益。另一方面是傳統(tǒng)的個(gè)體店或夫妻店.其經(jīng)營(yíng)雖存在了多年，但都形不成規(guī)模，沒(méi)有品牌效應(yīng)，經(jīng)濟(jì)效益也不是太理想，只當(dāng)是養(yǎng)家糊口的一種謀生手段。還有最重要的一個(gè)方面就是隨著電子商務(wù)的發(fā)展，在淘寶、當(dāng)當(dāng)、京東等網(wǎng)上禮品屋、小禮品店也不斷增加，還有專(zhuān)門(mén)的禮物說(shuō)網(wǎng)站買(mǎi)禮物。我們采取線上銷(xiāo)售與線下體驗(yàn)，在互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)方面對(duì)我們即是一個(gè)機(jī)會(huì)也是挑戰(zhàn)。

（四）SWTO分析

通過(guò)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體的調(diào)查分析，我們發(fā)現(xiàn)DIY禮品市場(chǎng)的發(fā)展前景十分可觀。而目前的市場(chǎng)上零零散散存在一些附帶的個(gè)性手工DIY用品店，相對(duì)而言，他們的種類(lèi)都比較單一，無(wú)法滿足大多數(shù)的需求，僅僅滿足的是一小部分，加之沒(méi)有自成體系，價(jià)格居高不下，性價(jià)比極低。相對(duì)而言，我公司的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力較為雄厚。

1.優(yōu)勢(shì)

DIY手工產(chǎn)品富有創(chuàng)意，符合現(xiàn)代大學(xué)生的審美眼光，代表的是一個(gè)區(qū)域大學(xué)生的流行風(fēng)格，即崇尚個(gè)性和追求品位。而本公司的創(chuàng)

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業(yè)群體同為學(xué)生，相對(duì)較清楚大學(xué)生的所想所需，且我們具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，了解顧客的心理需求。我公司將充分發(fā)揮低成本的資源優(yōu)勢(shì)，不斷提高本店產(chǎn)品的豐富性，提高競(jìng)爭(zhēng)力。

2.劣勢(shì)

大學(xué)生的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)其他創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)相對(duì)缺乏，預(yù)期我們前期投入成本會(huì)比較高，因此價(jià)格會(huì)偏高，這增長(zhǎng)了我們新進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)得到消費(fèi)者認(rèn)可的一段時(shí)間。另外，周?chē)鷽](méi)有類(lèi)似于我們這種經(jīng)營(yíng)模式的店，所以相對(duì)較難確定消費(fèi)者對(duì)我們公司經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目或他們新鮮感所能維持的時(shí)間。

3.機(jī)會(huì)

DIY禮品項(xiàng)目的金錢(qián)投入相對(duì)較小，適合我們大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，且由于我們都是同齡學(xué)生，與消費(fèi)者在溝通交流上存在很大的優(yōu)勢(shì)。大學(xué)生經(jīng)濟(jì)支配能力較強(qiáng)，與此同時(shí)他們的學(xué)習(xí)生活也較為豐富多彩，有較多的閑暇時(shí)間，DIY禮品店的開(kāi)張恰好能夠讓同學(xué)享受自己動(dòng)手的樂(lè)趣。本公司的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目都具有一定的獨(dú)特性及創(chuàng)新性，價(jià)格適中，適宜廣大學(xué)生群體消費(fèi)，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目具有可行性，成功的機(jī)會(huì)比較大。

4.威脅

隨著公司的發(fā)展，勢(shì)必會(huì)有一些潛在競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入，且原有的競(jìng)爭(zhēng)者在經(jīng)營(yíng)模式也可能會(huì)有所借鑒，這對(duì)于我們會(huì)構(gòu)成極大的威脅，尤其是在前期經(jīng)營(yíng)過(guò)程中。

三、總結(jié)

手工DIY是一個(gè)剛剛起步的行業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相對(duì)少.其有著無(wú)限的擴(kuò)大空間和堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，緊隨時(shí)尚步伐，產(chǎn)品推陳出新。可以說(shuō)手工DIY是一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的全新陽(yáng)光產(chǎn)業(yè)。與一般的DIY創(chuàng)業(yè)店不同，我們XIN意禮品公司提倡的是DIY的深層內(nèi)涵，即自己動(dòng)手做的本質(zhì)含義，因此我們公司的賣(mài)點(diǎn)不是產(chǎn)品本身，而是制作產(chǎn)品的過(guò)程。總的來(lái)說(shuō)，我們公司的未來(lái)前景相對(duì)較好，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，風(fēng)險(xiǎn)與收益并行。在學(xué)校大力支持學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的大好形勢(shì)下，我們相信這個(gè)項(xiàng)目一定會(huì)有廣闊的發(fā)展空間和豐厚的利益回報(bào)。

湖南商學(xué)院市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

四、附頁(yè)(一)市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃 1.背景

雖然禮品飾品店遍布大街小巷，但是每當(dāng)碰見(jiàn)朋友生日。各個(gè)節(jié)日，人們依然會(huì)為挑選禮物絞盡腦汁。因?yàn)橐龅郊饶軅髑橛帜苡行乱猓仓鴮?shí)不容易。DIY（Do it yourself）這一概念就是在這樣的背景下產(chǎn)生的并迅速風(fēng)靡社會(huì)。做你想要的，做你需要的、做獨(dú)一無(wú)二只屬于你的禮物就成了DIY的更高層次的追求。而DIY禮品店的出現(xiàn)正是為了滿足人們的這種需求。

2.調(diào)查目的

通過(guò)本次調(diào)查，了解以下主要內(nèi)容，達(dá)到以下目的：(1)了解DIY禮品在大學(xué)生心中的需求程度，消費(fèi)觀點(diǎn)及習(xí)慣；(2)了解學(xué)校附近的禮品店競(jìng)爭(zhēng)情況；

(3)分析大學(xué)生消費(fèi)者送禮物時(shí)的消費(fèi)行為與消費(fèi)特點(diǎn)；(4)統(tǒng)計(jì)資料，為以后“XINYI”的創(chuàng)業(yè)策劃提供參考。

3.調(diào)查內(nèi)容

(1)DIY禮品市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查

①DIY禮品市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?②不同學(xué)生對(duì)DIY禮品的看法；

③學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)該行業(yè)發(fā)展的影響。(2)消費(fèi)者調(diào)查

①消費(fèi)者的消費(fèi)心理（偏愛(ài)、經(jīng)濟(jì)、便利等）②對(duì)DIY產(chǎn)品的了解程度（品種、口味、價(jià)格等）③消費(fèi)者的忠誠(chéng)度

④消費(fèi)者消費(fèi)能力、消費(fèi)層次及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì) ⑤消費(fèi)者理想的DIY禮品服務(wù)描述(3)商家調(diào)查 ①主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 4.調(diào)研對(duì)象及抽樣方法

湖南商學(xué)院市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

調(diào)研對(duì)象：湖南商學(xué)院學(xué)生、學(xué)校附近的禮品店

抽樣方法：為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度，同時(shí)考慮到時(shí)間、人力、物力及消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況等因素，調(diào)查是采用重點(diǎn)調(diào)查以及分層隨機(jī)抽樣的方法。

5.市場(chǎng)調(diào)查方法

消費(fèi)者以網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查為主，對(duì)商家以訪談為主，具體實(shí)施方法如下：

完成市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的安排等相關(guān)工作后，就可以開(kāi)展具體的問(wèn)卷調(diào)查了。利用網(wǎng)絡(luò)的方便和快捷進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。

6.調(diào)查規(guī)模

預(yù)計(jì)發(fā)放150份網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷，訪談4個(gè)商家。7.工作內(nèi)容及時(shí)間安排

(1)調(diào)查策劃討論及其撰寫(xiě)：2015年6月1日(2)設(shè)計(jì)問(wèn)卷：2015年6月1日

(3)發(fā)放問(wèn)卷：2015年6月1日——2015年6月3日

(4)統(tǒng)計(jì)問(wèn)卷、撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告：2015年6月4日——2015年6月6日

8.經(jīng)費(fèi)預(yù)算

由于主要是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查，所以經(jīng)費(fèi)預(yù)算為零。

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(二)市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷

親愛(ài)的同學(xué)，你好！

我們是湖南商學(xué)院的學(xué)生，由于課程需要，我們邀請(qǐng)您用幾分鐘時(shí)間幫忙填寫(xiě)一份問(wèn)卷，本問(wèn)卷不涉及任何個(gè)人隱私，所有數(shù)據(jù)僅用于課程研究所用，請(qǐng)你放心填寫(xiě)。題目無(wú)對(duì)錯(cuò)之分，請(qǐng)您按自己的實(shí)際情況填寫(xiě)。謝謝您的幫助，祝您考試必過(guò)！

1.您的性別？ A.男 B.女

2.您一年內(nèi)購(gòu)買(mǎi)禮品的次數(shù)大概是？ A.1~3次 B.3~6次 C.6~9次 D.9次以上 3.購(gòu)買(mǎi)禮品時(shí)您更注重什么？（多選）

A.貴重 B.美觀 C.實(shí)用 D.心意 E.創(chuàng)新 F.本人對(duì)其的喜愛(ài)程度 4.您購(gòu)買(mǎi)禮品的價(jià)格范圍一般是？ A.20以內(nèi) B.30~50 C.50~70 D.70以上 5.您對(duì)傳統(tǒng)的禮品市場(chǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)滿意嗎？ A.非常滿意 B.基本滿意 C.不滿意 D.無(wú)所謂 6.您接觸過(guò)DIY嗎？ A.是 B.否

7.您杜宇自己動(dòng)手制作禮物持什么態(tài)度？ A.很有趣，更能傳遞心意，值得動(dòng)手去做 B.無(wú)所謂，有平臺(tái)的話可以去嘗試 C.不感興趣 D.無(wú)所謂

8.您如果身邊有提供DIY禮品商鋪您會(huì)光顧嗎？ A.會(huì) B.可能會(huì) C.不會(huì)

9.您覺(jué)得DIY禮品能帶給您什么？（多選）

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A.一份傳達(dá)心意的滿足感 B.制作過(guò)程的樂(lè)趣 C.嘗試新鮮事物

D.與眾不同，獨(dú)一無(wú)二的禮品 E.給收禮物的人一份特別的驚喜 F.開(kāi)拓自己的思維方式，提高創(chuàng)造力 10.您愿意在DIY上的花銷(xiāo)是多少？ A.10~30 B.30~50 C.50~80 D.80以上

11.您愿意選擇以下哪種DIY方式？ A.在網(wǎng)絡(luò)上自己看教程動(dòng)手 B.到實(shí)體店有老師指導(dǎo)動(dòng)手 C.有工作人員按您的創(chuàng)意設(shè)計(jì) D.購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)有的DIY產(chǎn)品 12.您喜歡的DIY類(lèi)型？ A.衣帽類(lèi) B.玩具類(lèi) C.工藝品類(lèi) D.其他

13.您看中DIY創(chuàng)意禮品店的哪些條件？ A.環(huán)境

B.豐富的DIY材料 C.收費(fèi) D.定期活動(dòng) E.工作人員的態(tài)度 F.DIY成品外觀、質(zhì)量 G.專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)的提供

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14.對(duì)于DIY市場(chǎng)今后的發(fā)展，您認(rèn)為應(yīng)該以什么為主？ A.產(chǎn)品質(zhì)量的提升 B.廠品種類(lèi)的增加 C.產(chǎn)品獨(dú)特性的體現(xiàn) D.潮流元素得增加

15.您愿意嘗試網(wǎng)購(gòu)DIY創(chuàng)意禮品嗎？ A.愿意 B.不愿意

第二篇：美國(guó)禮品市場(chǎng)調(diào)研（共）

美國(guó)消費(fèi)品禮品工藝品市場(chǎng)調(diào)研

美國(guó)禮品工藝品市場(chǎng)分析

1、市場(chǎng)規(guī)模

由于近年來(lái)美國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)強(qiáng)勁，購(gòu)買(mǎi)力大增，加上新奇禮品不斷推出，價(jià)格穩(wěn)定，致使美國(guó)禮品市場(chǎng)銷(xiāo)售前景看好。

(1)戶外園藝用品及相關(guān)產(chǎn)品：

收藏類(lèi)禮品包括具有收藏價(jià)值的人像、雕塑、洋娃娃、盤(pán)子、畫(huà)及裝飾品等。收藏品市場(chǎng)規(guī)模近年持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)，美國(guó)零售業(yè)者一致認(rèn)為，收藏類(lèi)禮品銷(xiāo)售增長(zhǎng)最快。

2)芳香類(lèi)產(chǎn)品：

該類(lèi)產(chǎn)品包括；香味蠟燭、干燥香花香草盒、室內(nèi)芳香劑(合花香油、蒸香爐)、衣櫥芳香劑(如香花香草袋、香包)及其它類(lèi)芳香產(chǎn)品(焚香、香膏)。

(3)寵物禮品：

寵物禮品成為禮品市場(chǎng)新秀，市場(chǎng)商機(jī)龐大，頗具發(fā)展?jié)摿Α?/p>

據(jù)美國(guó)寵物用品制造商協(xié)會(huì)近期調(diào)查結(jié)果顯示，1996年美國(guó)有半數(shù)以上的家庭(59％)擁有獵、狗、魚(yú)、鳥(niǎo)等寵物。總計(jì)養(yǎng)有寵物的家庭數(shù)已超過(guò)5800萬(wàn)家。其中45％的家庭會(huì)在圣誕節(jié)、寵物生日為寵物送禮，親朋好友也會(huì)借此機(jī)會(huì)送禮。有寵物的家庭(總體)：5800萬(wàn)家。

(4)手工藝品：

美國(guó)手工藝品市場(chǎng)零售規(guī)模約為117．6億美元。近年來(lái)，這一市場(chǎng)規(guī)模迅速增長(zhǎng)。該類(lèi)產(chǎn)品包括：美術(shù)品、人造花和植物、畫(huà)框、刺繡、縫制品、陶器、首飾、涂料及蛋糕裝飾用品。

(5)賀卡：

1997年美國(guó)賀卡銷(xiāo)售量超過(guò)70億張，總金額約達(dá)71億美元。其中節(jié)慶賀卡居半，另一半則為一般賀卡，特別是非特殊場(chǎng)合的問(wèn)候卡銷(xiāo)售呈增長(zhǎng)趨勢(shì)。

(6)文具、家庭辦公用品：

該類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模已超過(guò)740億美元，年增長(zhǎng)率達(dá)7％，主要分為在家辦公的成人市場(chǎng)及涵蓋各年齡層的學(xué)校用品市場(chǎng)。一項(xiàng)調(diào)查顯示，三分之二的美國(guó)家庭1997年平均花費(fèi)399美元購(gòu)買(mǎi)辦公或?qū)W校用品，其中15％的家庭辦公室文具采購(gòu)費(fèi)用每年高達(dá)858美元。

2、銷(xiāo)售渠道

美國(guó)禮品銷(xiāo)售渠道仍以年?duì)I業(yè)額不超過(guò)幾百萬(wàn)美元的眾多小型禮品店為主，經(jīng)營(yíng)禮品的商店依次為禮品／賀卡店、收藏品店、家具擺設(shè)店、珠寶店、花店、目錄郵購(gòu)店、園藝中心、服裝店、百貨公司。

禮品店銷(xiāo)售的禮品種類(lèi)：

禮品零售業(yè)者開(kāi)始采用跨行兼售的策略，嘗試銷(xiāo)售小地毯、靠墊、桌巾、節(jié)慶裝飾品、園藝用品等原非其領(lǐng)域的商品，將禮品市場(chǎng)帶入多元化的新領(lǐng)域。

3、暢銷(xiāo)產(chǎn)品

據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示，美國(guó)最受歡迎的十大類(lèi)禮品為戶外用品(如風(fēng)鈴、烏屋、吊床等)、室內(nèi)用品(如香精、裝飾布料、燈飾、壁飾、相框等)、音樂(lè)卡帶或CD、宗教禮品(包括賀卡、壁飾、運(yùn)動(dòng)衫、雕像、書(shū)籍、錄音帶等)、精致美食或食譜、咖啡與茶、吧臺(tái)用品(如酒杯、煙灰缸、打火機(jī)、雪茄盒等)、公司禮品、具民族特色的禮品、家庭辦公用品(桌燈、筆、文具、電腦配件等)。

另?yè)?jù)對(duì)美禮品零售商的一項(xiàng)調(diào)查顯示，暢銷(xiāo)的禮品類(lèi)別為收藏品、園藝用品、蠟燭、兒童禮品，其后為賀卡、一般禮品、個(gè)人用品等。

又據(jù)有關(guān)專(zhuān)家分析，未來(lái)美國(guó)禮品市場(chǎng)暢銷(xiāo)產(chǎn)品或流行趨勢(shì)有以下幾種：(1)卡片流行60年代的復(fù)古風(fēng)與花卉圖案，色彩鮮艷。(2)嬰幼兒人口大增，成為主要目標(biāo)市場(chǎng)，購(gòu)買(mǎi)主力為其父母與祖父母。

(3)紙類(lèi)制品配合居家裝潢的流行主題，如花豹圖案、棋格圖案、閃亮的金屬色質(zhì)等。(4)家庭裝飾產(chǎn)品流行花卉、庭園、藥草等主題，野生動(dòng)物的圖案也開(kāi)始流行。(5)芳香治療用品受歡迎。(6)汽球流行鮮艷色彩。(7)廚房禮品市場(chǎng)看好。

(8)各式富有情調(diào)的蠟燭持續(xù)暢銷(xiāo)。(9)宗教禮品盛行。

(10)藝術(shù)家授權(quán)禮品銷(xiāo)路增長(zhǎng)。

中國(guó)企業(yè)進(jìn)入美國(guó)分三步走

美國(guó)是中國(guó)出口產(chǎn)品的主要市場(chǎng)，隨著中國(guó)進(jìn)入WTO與越來(lái)越多的企業(yè)獲得了進(jìn)出口權(quán)，中國(guó)許多企業(yè)正紛紛甩開(kāi)中間環(huán)節(jié)，以工廠直銷(xiāo)（FACTORY OUTLET）方式來(lái)進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)，這無(wú)疑是一個(gè)正確的選擇。但是，實(shí)際的結(jié)果卻往往因?yàn)闇?zhǔn)備工作的差異而大不相同。有的投入幾十萬(wàn)以至上百萬(wàn)美元，舉辦隆重的開(kāi)張典禮，請(qǐng)各種媒體廣為宣傳，形式上很熱鬧，但不到兩年就鍛羽而歸。有的一年未化幾萬(wàn)元，但扎扎實(shí)實(shí)打基礎(chǔ)，不久就開(kāi)拓了局面。

進(jìn)入美國(guó)為什么要分三步走？

實(shí)踐證明中國(guó)企業(yè)進(jìn)入美國(guó)應(yīng)分三步走，也就是先在美國(guó)設(shè)聯(lián)絡(luò)處，再開(kāi)辦事處，最后才建分公司。這是因?yàn)榉植阶卟拍軐?duì)市場(chǎng)作更多的了介，能避免許多失誤與損失，而且投入少，成功率高，風(fēng)險(xiǎn)小。其間的工作周期也就是六個(gè)月至一年左右，最多一年半就可確定進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略與具體策略。為作好進(jìn)入美國(guó)的各種準(zhǔn)備工作，穩(wěn)扎穩(wěn)打的分步走是十分值得與必要的。

雖然中國(guó)企業(yè)進(jìn)入美國(guó)的主要標(biāo)志是設(shè)立公司，在美國(guó)注冊(cè)成立公司也很容易，又有許多機(jī)構(gòu)可以提供這種服務(wù)。但筆者仍認(rèn)為大多數(shù)中國(guó)企業(yè)并不宜一步到位在美國(guó)注冊(cè)成立公司。因?yàn)椋袊?guó)企業(yè)在美國(guó)開(kāi)公司，第一年的開(kāi)支約需近20萬(wàn)美元。這包括起碼2個(gè)人按美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的工資、納稅與買(mǎi)保險(xiǎn)，租住房，買(mǎi)汽車(chē)，租辦公室，買(mǎi)家具與辦公設(shè)備，以及差旅、交通與通訊開(kāi)支，這對(duì)許多企業(yè)而言都是一筆并不小的開(kāi)支。至于選派赴美人員，辦理相關(guān)手續(xù)更有各種各樣的麻煩。

美國(guó)市場(chǎng)是很大，機(jī)會(huì)也很多，盡早進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)的意義更是眾所周知的。然而美國(guó)市場(chǎng)也十分成熟，競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈，外國(guó)一個(gè)新公司要擠入這個(gè)市埸并不容易。我們只要回顧一下國(guó)內(nèi)一些中小城市的企業(yè)進(jìn)入北京、上海這些大城市市場(chǎng)的艱辛經(jīng)歷，就可以預(yù)計(jì)從中國(guó)進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)顯然會(huì)更不易。過(guò)去，也曾有一些在國(guó)內(nèi)頗有名氣的企業(yè)，曾在紐約原世貿(mào)中心設(shè)立很有氣派的公司，但不久就退縮到住處辦公，以后就無(wú)信無(wú)息了。類(lèi)似這樣的例子在美國(guó)并不少見(jiàn)。

如何回答5個(gè)問(wèn)題對(duì)將進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)列入了計(jì)劃的中國(guó)企業(yè)，應(yīng)該先對(duì)以下5個(gè)問(wèn)題有正面回答：

1，本企業(yè)的產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)有一定競(jìng)爭(zhēng)力，并占有一定份額

2，本企業(yè)產(chǎn)品己經(jīng)有出口歷史，并且己有歐、美、日本方面的客戶 3，已有一份最近一年的美國(guó)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

4，參加過(guò)一次在美國(guó)的行業(yè)展覽會(huì)或赴美考察過(guò)

5，在美國(guó)有自己比較了介的客戶或親友可以提供進(jìn)入美國(guó)的前期幫助。

如果回答不肯定，那么最好等一等，先努力去滿足上面5點(diǎn)要求。切忌聽(tīng)某個(gè)人的鼓動(dòng)或聽(tīng)到某個(gè)新聞而輕率行動(dòng)。

中國(guó)企業(yè)進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)要分三步走，其實(shí)許多美國(guó)公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)也是分三步走的，是每一步的工作內(nèi)容，投入大小與所用的時(shí)間，對(duì)不同企業(yè)有所不同，不過(guò)也是大同小異。第一步，先設(shè)聯(lián)絡(luò)處

中國(guó)企業(yè)進(jìn)入美國(guó)第一步應(yīng)該先設(shè)聯(lián)絡(luò)處。聯(lián)絡(luò)處主要是作美國(guó)市場(chǎng)調(diào)查，向國(guó)內(nèi)提供信息，以及代表國(guó)內(nèi)企業(yè)聯(lián)系美國(guó)客戶三項(xiàng)工作。并向國(guó)內(nèi)企業(yè)提出美國(guó)市埸開(kāi)拓方案。

聯(lián)絡(luò)處要了介的八個(gè)主要問(wèn)題包括：

目標(biāo)產(chǎn)品在美國(guó)的市場(chǎng)容量，目前美國(guó)市場(chǎng)上這些產(chǎn)品的主要來(lái)源地、品牌及市埸價(jià)格，該類(lèi)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)方式、渠道與經(jīng)銷(xiāo)商，中國(guó)產(chǎn)品及企業(yè)（含華商）在美國(guó)的經(jīng)營(yíng)情況，美國(guó)政府對(duì)該商品有什么特別的管理法規(guī)，該行業(yè)的主要商會(huì)團(tuán)體與主要活動(dòng)，該行業(yè)的主要展覽，時(shí)間、地點(diǎn)與規(guī)模，該行業(yè)的主要報(bào)刊雜志。

美國(guó)有不少專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司可以承擔(dān)完成上面工作，但從溝通方便與節(jié)省開(kāi)支，也可以考慮請(qǐng)熟悉商貿(mào)，有能力的華人親友，包括在美國(guó)商學(xué)院留學(xué)的高年級(jí)學(xué)生兼職承擔(dān)，請(qǐng)他們以中國(guó)公司美國(guó)聯(lián)絡(luò)處的身分工作。

聯(lián)絡(luò)處不作具體貿(mào)易，不必在美國(guó)注冊(cè)納稅，可以不設(shè)獨(dú)立辦公室，不設(shè)專(zhuān)職人員。但地址、電話、傳真、與電子郵箱不可少。一個(gè)月大約開(kāi)支一千美元就可應(yīng)付（不含差旅及專(zhuān)題調(diào)查開(kāi)支）。聯(lián)絡(luò)處的任務(wù)一般六個(gè)月內(nèi)就可以完成，它對(duì)企業(yè)是否以及如何進(jìn)入美國(guó)即可提出重要意見(jiàn)。

在美國(guó)設(shè)聯(lián)絡(luò)處應(yīng)注意地址不要用信箱（BOX），或是眾所周知的校園及住宅區(qū)，電話、傳真不能同一個(gè)號(hào)，不能只以手機(jī)作為聯(lián)系方式，不能沒(méi)有電子郵箱。因?yàn)椋?lián)絡(luò)處不要讓美國(guó)客戶有不正規(guī)、不專(zhuān)業(yè)的負(fù)面聯(lián)想，而影響聯(lián)絡(luò)效果。

中國(guó)企業(yè)在美國(guó)的聯(lián)絡(luò)處可以在其企業(yè)網(wǎng)站，產(chǎn)品樣本，以及公司信紙與名片上標(biāo)注。這既方便美國(guó)客戶聯(lián)絡(luò)，對(duì)企業(yè)的國(guó)際化形象也有正面作用。

第二步，再設(shè)辦事處

中國(guó)企業(yè)進(jìn)入美國(guó)第二步可設(shè)辦事處，辦事處是相對(duì)于聯(lián)絡(luò)處功能的提升。當(dāng)企業(yè)認(rèn)為美國(guó)聯(lián)絡(luò)處的工作基本完成以后就可升格為辦事處。這是企業(yè)在美國(guó)的窗口，是開(kāi)拓對(duì)美商務(wù)的必需。它除有聯(lián)絡(luò)處的功能之外，還可以代表中國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)開(kāi)展各種業(yè)務(wù)，承擔(dān)以下七項(xiàng)主要工作：如樣本廣告發(fā)放、樣品展示、參加商展、談判合作、承接訂單、接待國(guó)內(nèi)企業(yè)訪美、安排美國(guó)客戶訪華。這如同中國(guó)各省政府機(jī)構(gòu)以及一些企業(yè)都有駐京、駐滬辦事處，不少中小城市企業(yè)又在其省會(huì)城市設(shè)立辦事處。

中國(guó)企業(yè)駐美辦事處在美國(guó)可以注冊(cè)也可以不注冊(cè)，它可以掛靠在美國(guó)一個(gè)比較了介又有能力的公司以節(jié)省開(kāi)支。上面所提作為第一步的聯(lián)絡(luò)處往往可以找兼職人員承擔(dān)，但辦事處就要有專(zhuān)職人員（例如一位秘書(shū)與一位辦事處主任）以及正式辦公場(chǎng)地。一個(gè)中國(guó)企業(yè)的駐美辦事處，除開(kāi)辦費(fèi)，每月開(kāi)支約幾千美元，聘用熟悉中國(guó)商務(wù)的當(dāng)?shù)厝藛T比國(guó)內(nèi)外派不但開(kāi)支少，工作效果也更好。如沒(méi)有辦赴美簽證的麻煩，也省了租房、買(mǎi)車(chē)的費(fèi)用。因此，中國(guó)留美學(xué)人中會(huì)有不少適合的人才。因?yàn)槊绹?guó)人工費(fèi)用比國(guó)內(nèi)高，國(guó)內(nèi)幾個(gè)企業(yè)（產(chǎn)品上不沖突）也可聯(lián)合聘用以節(jié)省開(kāi)支。

這里所講辦事處與聯(lián)絡(luò)處是按其功能而分，其實(shí)他們難以嚴(yán)格區(qū)分，所以合二而一也完全可以。在中國(guó)進(jìn)入WTO及經(jīng)濟(jì)全球化的今天，中國(guó)企業(yè)會(huì)有越來(lái)越多到海外、到美國(guó)設(shè)立辦事處。

當(dāng)中國(guó)企業(yè)在美國(guó)設(shè)有辦事處后，對(duì)中國(guó)企業(yè)人員申辦B1赴美商務(wù)考察簽證往往帶來(lái)很多方便。

第三步，在美國(guó)設(shè)公司

有上面兩步的工作基礎(chǔ)，也就是既了介了美國(guó)市場(chǎng)，又有了客戶，并可以預(yù)計(jì)達(dá)到一定的業(yè)務(wù)量。中國(guó)企業(yè)進(jìn)入美國(guó)就可以邁出最重要的第三步，在美國(guó)設(shè)立分公司。在美國(guó)設(shè)公司，對(duì)中國(guó)企業(yè)是海外分公司或子公司，在美國(guó)則是獨(dú)立的法人。

在美國(guó)設(shè)公司一般可以委托會(huì)計(jì)師或律師辦理，手續(xù)較簡(jiǎn)單，只要提供擬注冊(cè)的公司名稱（為避免與己注冊(cè)的公司重名，一般要有三個(gè)候選），公司地址，以及注冊(cè)人的社會(huì)安全號(hào)碼就可以了。美國(guó)政府既不審核公司注冊(cè)資本，對(duì)經(jīng)營(yíng)范圍、公司名稱也很少限制，公司名稱使用美國(guó)、國(guó)際、或全球某某公司均可，這些與中國(guó)注冊(cè)公司有所不同。美國(guó)政府最關(guān)心的是新企業(yè)可以雇用員工以增加就業(yè)，以及企業(yè)納稅可增加政府財(cái)政收入，所以美國(guó)政府積極鼓勵(lì)民間成立公司，盡量提供各種方便與幫助。至于公司經(jīng)營(yíng)中的稅務(wù)、勞工等問(wèn)題都有具體的法規(guī)及管理服務(wù)機(jī)構(gòu)。美國(guó)公司有許多種，主要區(qū)別是公司經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)的責(zé)任及稅務(wù)負(fù)擔(dān)，中國(guó)企業(yè)在美國(guó)設(shè)立的公司一般以有限責(zé)任公司為宜，而且要避免今后生意上發(fā)生訴訟與母公司有法律牽連。

美國(guó)公司的注冊(cè)人并不一定是企業(yè)法人，企業(yè)法人由董事會(huì)決定，也可經(jīng)開(kāi)會(huì)更改。因此在美國(guó)辦理公司注冊(cè)往往是公司秘書(shū)或公司實(shí)際負(fù)責(zé)人的代表。在美國(guó)注冊(cè)公司費(fèi)用一般在一千美元以內(nèi)。注冊(cè)后有證書(shū)，股票本，鋼印與稅號(hào)等文件，憑這些就可以到銀行開(kāi)設(shè)帳戶，（公司帳戶的支票簽字人要向銀行提供個(gè)人身份證件）。這樣，當(dāng)這個(gè)新公司在辦公室開(kāi)通了電話以后就可以正式對(duì)外營(yíng)業(yè)了。美國(guó)的公司的稅號(hào)是與個(gè)人社會(huì)安全號(hào)一樣重要的身份證件，辦許多手續(xù)如開(kāi)賬戶、申請(qǐng)信用卡、租辦公室、開(kāi)通電話都要有公司稅號(hào)。

美國(guó)公司的資金往來(lái)都通過(guò)銀行，極少使用現(xiàn)金，因此各種支付要盡量使用支票與信用卡。公司的信用至關(guān)重要，這靠公司自己逐步建立，美國(guó)有專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的信用等級(jí)作評(píng)估，信用是一個(gè)公司最重要的無(wú)形資產(chǎn)。

中國(guó)企業(yè)在美國(guó)設(shè)立公司以后就可辦理高層主管赴美工作的L1簽證。辦理的主要條件是申請(qǐng)人是中國(guó)企業(yè)的高層主管，美國(guó)公司帳戶有足夠的資金，雇用了美國(guó)本地員工以及有一定的營(yíng)業(yè)額。從美國(guó)分公司的今后發(fā)展考慮，公司員工的本土化十分重要，從事銷(xiāo)售的更要雇用美國(guó)人。其實(shí)雇用中國(guó)留學(xué)生也是很好的選擇。現(xiàn)在一些美國(guó)在中國(guó)投資的企業(yè)，本土化很快，管理層雇用了許多中國(guó)人，甚至中國(guó)地區(qū)總經(jīng)理也選用了華人，這正是他們成功之處。中國(guó)企業(yè)在美國(guó)同樣應(yīng)該這樣作。

進(jìn)入美國(guó)的地點(diǎn)選擇

美國(guó)地域廣潤(rùn)，中國(guó)企業(yè)進(jìn)入美國(guó)在什么地方落腳為好？提這個(gè)問(wèn)題很自然。作為對(duì)比，在美國(guó)的美國(guó)人中很少知道中國(guó)三個(gè)以上的城市，北京、上海比較聞名，但大多數(shù)人并不知道天津、重慶這兩個(gè)直轄市以及各個(gè)省名，更別提一些省位與中小城市。同樣，在中國(guó)的中國(guó)人能知道美國(guó)的華盛頓與紐約，或者還可加上舊金山，但能知道五個(gè)以上城市，以及美國(guó)50個(gè)州名的也很少。畢竟中美兩國(guó)相距遠(yuǎn)，許多年來(lái)企業(yè)與民間的交往并不多。作為中國(guó)企業(yè)進(jìn)入美國(guó)的選擇地，應(yīng)該先考慮十大工商城市，但其中一般不包括華盛頓，華盛頓是美國(guó)的政冶與文化中心，但其工商業(yè)在美國(guó)的地位遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與中國(guó)的北京相比。

美國(guó)十大工商城市有以下特點(diǎn)：大多近洋、沿海，鄰河。鄰近自然資源所在地，如水力、煤、鐵、石油、天然氣。有眾多著名的大學(xué)與科研機(jī)構(gòu)。人口多，集中了其所在州較大比例的人口，而且移民比重很大。美國(guó)一些工商城市往往并非是其所在州的州府，如紐約市不是紐約州首府、洛杉磯不是加州首府。美國(guó)十大工商城市中，有八個(gè)不是州府。

美國(guó)十大工商城市，按地區(qū)分布，美東比例較大占五個(gè)，即紐約、費(fèi)城、波士頓、匹茲堡與亞特蘭大。美西兩個(gè)，即洛杉磯、舊金山。美中兩個(gè)，即芝加哥與底特律。美南一個(gè)即休士頓。它們比較適合作為中國(guó)企業(yè)在美國(guó)設(shè)立分公司與辦事處的所在地。因?yàn)樗鼈兘煌ǚ奖悖瑖?guó)際航班可以直達(dá)，其中五個(gè)城市（紐約、洛杉磯、舊金山、芝加哥、休士頓）是中國(guó)駐美總領(lǐng)事館所在地，容易獲得各種指導(dǎo)與幫助，這些城市商業(yè)與社交活動(dòng)多，資訊渠道廣，聯(lián)系客戶方便，容易獲得商機(jī)，此外，在這些城市，華人社會(huì)具一定規(guī)摸，已形成商品與服務(wù)供應(yīng)鏈，生活相對(duì)方便。其缺點(diǎn)則是生活消費(fèi)水準(zhǔn)高，尤其是辦公與居住開(kāi)支大。但從商業(yè)目的的效果考慮仍很值得選取。這如同國(guó)內(nèi)很多省市與企業(yè)，都選在北京與上海設(shè)辦事處。

至于具體選擇那個(gè)城市，需要對(duì)每個(gè)城市有更多的了介，還決定于中國(guó)企業(yè)所從事的產(chǎn)業(yè)及進(jìn)入美國(guó)的目的。如從事商貿(mào)金融宜選紐約與洛杉磯。高科技可選硅谷（舊金山），制造業(yè)選芝加哥。汽車(chē)業(yè)選底特律，鋼鐵業(yè)選匹茲堡，石化業(yè)選休士頓。但這些只是原則性的建議，美國(guó)有一些中小城市因有其產(chǎn)業(yè)特色而值得我們重視，如美國(guó)東南部北卡州的小城高點(diǎn)市（HIGHT POINT）是美國(guó)家具業(yè)中心。東北部小州羅德島州府普呂維頓斯（Providence）以首飾珠寶業(yè)聞名。東部特拉華州的威爾明頓（Wilmington）是世界化學(xué)工業(yè)之都。至于美國(guó)西部小城拉斯維加斯從賭城演變成世界聞名的旅游休閑與會(huì)展中心，比它所在的內(nèi)華達(dá)州還有名。

哪些中國(guó)商品在美國(guó)市場(chǎng)大？

隨著中美貿(mào)易快速增長(zhǎng)，中國(guó)企業(yè)日益關(guān)心美國(guó)市場(chǎng)，許多企業(yè)也在試圖逐步甩開(kāi)中間商，接觸最終客戶，將產(chǎn)品直銷(xiāo)美國(guó)。他們已經(jīng)想對(duì)美國(guó)市埸作研究，但是作為一個(gè)具體企業(yè)，只了介中美兩國(guó)的貿(mào)易額與貿(mào)易逆差這樣的宏觀資料顯然是不夠的。他們對(duì)一些概念性的說(shuō)法，例如“美國(guó)服裝市場(chǎng)很大”也不會(huì)感到滿足。他們關(guān)心的是自已的產(chǎn)品在美國(guó)有沒(méi)有市場(chǎng)？如何去開(kāi)拓市埸？有那些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？美國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)方式有什么特點(diǎn)？以至于如何委托代理？如何雇用銷(xiāo)售人員？如何定待遇？如何收帳？如何付傭金？等等具體問(wèn)題。

我們現(xiàn)在先對(duì)中國(guó)商品在美國(guó)的情況作一個(gè)綜合性介紹，以后再對(duì)美國(guó)商業(yè)運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)，按產(chǎn)品與服務(wù)作細(xì)化說(shuō)明。

那些中國(guó)商品在美國(guó)市場(chǎng)大？這只有通過(guò)對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的各種數(shù)據(jù)作比較，用定量的結(jié)果，才會(huì)比較明確與有說(shuō)服力。我們主要是依據(jù)美國(guó)海關(guān)、美國(guó)商務(wù)部、美國(guó)統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)，但枯糙的數(shù)據(jù)表格必須進(jìn)行加工處理并作說(shuō)明。時(shí)間段則選取2000年至2004年的最近5年，并且以2004年中國(guó)對(duì)美出口大于5億美元的產(chǎn)品為選擇基準(zhǔn)。

從下面整理的數(shù)據(jù)，可以說(shuō)明：

1，2000年中國(guó)對(duì)美出口超過(guò)1000億美元，至2004年接近2000億美元（此系按美國(guó)統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，包括了從香港轉(zhuǎn)口）。因?yàn)橹袊?guó)2004年總出口額約6000億美元，所以中國(guó)對(duì)美出口占中國(guó)總出口額的三分之一，比重極大。

2，2004年中國(guó)對(duì)美出口大于5億美元的商品有50種，比2004年的40種增加10種，即增加20%。

3，2004年中國(guó)對(duì)美出口大于100億美元的商品有5種。作為對(duì)比，中國(guó)對(duì)前十大出口市埸中，排序第8、9、10位的俄羅斯、澳大利亞、加拿大這三個(gè)國(guó)家的出口總額都不到100億美元。

4，計(jì)算機(jī)零件，部件及外部設(shè)備(商品編碼為21301)，2004年中國(guó)對(duì)美出口高達(dá)230億美元，高居第一位。計(jì)算機(jī)產(chǎn)品(商品編碼21300)，2004年中國(guó)對(duì)美出口超過(guò)100億美元，而且比2000年增長(zhǎng)7倍之多。由此可見(jiàn)，作為高科技產(chǎn)品的計(jì)算機(jī)與部件已成為中國(guó)對(duì)美出口的最重要部份。但也要指出，這里主要是由外資企業(yè)出口的。

5，玩具類(lèi)(41120)，家庭用品(41050)，是中國(guó)傳統(tǒng)出口產(chǎn)品，2005年對(duì)美出口預(yù)計(jì)會(huì)接近200億美元。而玩具類(lèi)產(chǎn)品出口中，美國(guó)OEM訂單又占相當(dāng)大比例，說(shuō)明中國(guó)產(chǎn)品的自行開(kāi)發(fā)能力急待提高。

6，服裝與紡織品類(lèi)(40000)、(40020)、(40030)、(40050)四類(lèi)產(chǎn)品，2004年中國(guó)對(duì)美出口總計(jì)230億美元。隨著2005年開(kāi)始取消紡織品配額，中國(guó)對(duì)美出口還會(huì)大幅增加。但中國(guó)產(chǎn)品出口激增必然對(duì)美國(guó)市場(chǎng)產(chǎn)生重大沖擊，美國(guó)已經(jīng)有，而且還會(huì)出臺(tái)各種對(duì)中國(guó)產(chǎn)品進(jìn)口的反制措施，中國(guó)企業(yè)要有足夠的思想準(zhǔn)備。

7，電視機(jī)類(lèi)產(chǎn)品(41200)，2004年中國(guó)對(duì)美出約80億美元，比2000年增長(zhǎng)4倍。作為大眾電子類(lèi)消費(fèi)品，在美國(guó)市埸上，中國(guó)產(chǎn)品正在逐步取代日本產(chǎn)品。同時(shí)也要注意到，對(duì)美國(guó)某單一產(chǎn)品在短期內(nèi)進(jìn)口大幅增加，就有可能被指控反傾銷(xiāo)。中國(guó)電視機(jī)正面臨這一情況。

8，我們很可喜的見(jiàn)到中國(guó)工業(yè)機(jī)械產(chǎn)品(21180)對(duì)美出口，從2000年至2004年增長(zhǎng)了3倍，工業(yè)機(jī)械產(chǎn)品品種繁多，一般不太會(huì)被指控反傾銷(xiāo)。中國(guó)企業(yè)應(yīng)努力增加出口。9，煤炭及相關(guān)產(chǎn)品(10100)。中國(guó)對(duì)美出口在2000年至2003年相對(duì)平穩(wěn)，但2004年突然增加6倍，這是很不正常的。由于中國(guó)本身能源嚴(yán)重缺乏，想信很快會(huì)恢復(fù)到2003年前水平，甚至更少。

10，我們還應(yīng)該關(guān)注空白光盤(pán)(16110)。中國(guó)對(duì)美出口2000年至2004年增加10倍。摩托車(chē)與部件(41100)2000年至2004年中國(guó)對(duì)美出口也增加5倍。是福是禍尚難判斷，出口企業(yè)要冷靜對(duì)待，若遇反傾銷(xiāo)，麻煩與損失會(huì)很大。

11，汽車(chē)零件及配件(30230)，汽車(chē)輪胎(30220)等相關(guān)產(chǎn)品，中國(guó)對(duì)美出口增加較快，今后預(yù)計(jì)還會(huì)有更大的增長(zhǎng)。

12，今后中國(guó)產(chǎn)品在美國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)，將不僅僅是價(jià)格與質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，效率與服務(wù)會(huì)越來(lái)越重要。因此，在美國(guó)設(shè)有辦事處、分公司及發(fā)貨侖庫(kù)的中國(guó)企業(yè)，在競(jìng)爭(zhēng)中會(huì)處于更為有利的地位。

通過(guò)美國(guó)海關(guān)過(guò)來(lái)的數(shù)據(jù)看，這資料說(shuō)明中國(guó)現(xiàn)在有5種商品對(duì)美國(guó)出口大于5億美元以上，其中有5種商品對(duì)美國(guó)出口是大于100億美元。

第一類(lèi)是中國(guó)出口比較多的是電腦零部件以及電腦整機(jī)，這是中國(guó)對(duì)美國(guó)出口比重最大的，超過(guò)200億美元，這些都是偏高科技的產(chǎn)品，但是大部分的產(chǎn)品都是外商在中國(guó)投資的，并不是中國(guó)自行出口的，從出口額來(lái)看很高，但不是中國(guó)自行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、出口的。

第二類(lèi)像玩具、家具、日用品，中國(guó)對(duì)美國(guó)的出口比重比較大，這里面OEM的比重又相當(dāng)大，這樣大了以后中國(guó)賺的都是一些加工費(fèi)，當(dāng)然了有的產(chǎn)品從這幾年對(duì)美出口增長(zhǎng)非常快，這個(gè)快有利也有弊，比如說(shuō)前一段時(shí)間中國(guó)出口美國(guó)電視機(jī)非常大，然后美國(guó)有反傾銷(xiāo)，中國(guó)的汽車(chē)摩托車(chē)零部件對(duì)美國(guó)出口增長(zhǎng)很快。

07商英2班

楊文娟

第三篇：合璧堂文化發(fā)展有限公司手工DIY市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

合璧堂文化發(fā)展有限公司手工DIY市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

-----SEO段平

目錄：

一、手工DIY發(fā)展背景如何

二、手工DIY行業(yè)現(xiàn)狀及影響因素

三、手工DIY受眾群體有哪些

四、手工DIY市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究

前言

作為手工DIY電子商務(wù)網(wǎng)站，從商品特性、熱度以及其購(gòu)買(mǎi)人群都要做一個(gè)透徹的分析，分析完善才可以針對(duì)性的把各種手工DIY產(chǎn)品銷(xiāo)售給對(duì)應(yīng)人群。近幾年，手工DIY市場(chǎng)逐漸擴(kuò)大，消費(fèi)人群也在擴(kuò)大范圍，這里就對(duì)手工DIY市場(chǎng)發(fā)展做一個(gè)系統(tǒng)的研究。

一、手工DIY發(fā)展背景如何

手工是中國(guó)傳統(tǒng)工藝和民間民族工藝發(fā)展而來(lái)，不僅僅是中國(guó)，如斯里蘭卡、摩洛哥、印度、日本等國(guó)家都是有著不可小視的手工藝品市場(chǎng)。中國(guó)有名的手工藝，主要以剪紙、皮影、布偶、刺繡、印染、陶瓷等為主，這些藝術(shù)多在民間廣為流傳，也多是古代傳下來(lái)并精細(xì)化的手工技術(shù)所致。民間工藝盛名的城市大街小巷都會(huì)擺滿手工制品，包括各種中國(guó)結(jié)、編織品、布偶、吊墜等等。

而手工DIY已經(jīng)由傳統(tǒng)民間手工逐步擴(kuò)大化，不僅僅局限于刺繡、剪紙、布偶，現(xiàn)在更是發(fā)展到了DIY玩具、拼布等等。很多年輕人或是老年人也都會(huì)選擇自己來(lái)DIY，既省錢(qián)又可以增強(qiáng)動(dòng)手能力。

二、手工DIY行業(yè)現(xiàn)狀及影響因素

手工DIY屬于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，但是在中國(guó)這樣的民族手工市場(chǎng)背景下其實(shí)還是發(fā)展未成熟。根據(jù)上海、北京等地手工DIY市場(chǎng)可以看出，手工DIY市場(chǎng)在國(guó)內(nèi)還是有很大的發(fā)展市場(chǎng)，消費(fèi)人群也是逐漸擴(kuò)大，但是還是存在很大的發(fā)展局限，主要的行業(yè)現(xiàn)狀總結(jié)如下：

1.手工DIY商品同質(zhì)化

喜歡逛手工制品的朋友，其實(shí)大家不難發(fā)現(xiàn)，手工商品可以大致分為幾種類(lèi)型：串珠、十字繡、DIY玩具（模型、拼圖）、玩偶等。這些商品大多是十分相近，形態(tài)樣式比較固定，行業(yè)內(nèi)互相參考較多，缺乏新意。

2.缺乏品牌體系化經(jīng)營(yíng)

現(xiàn)在做手工市場(chǎng)的多為廣泛經(jīng)營(yíng)，或是對(duì)手工DIY商品沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的了解，也沒(méi)有專(zhuān)營(yíng)和研究某一種手工DIY商品，大多是各種手工品一起混賣(mài)。這些實(shí)體店分布也較為混亂，零散分布在文體店、禮品店、旅游景區(qū)、超市。

而加工方面，多為小手工作坊，沒(méi)有完好的生產(chǎn)體系，加工較為粗略，不夠精致。

3.受眾購(gòu)買(mǎi)能力低

受眾購(gòu)買(mǎi)手工DIY產(chǎn)品第一看新奇度，第二就是看價(jià)格。一些價(jià)格稍微昂貴的手工DIY商品銷(xiāo)量就遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于價(jià)格低廉的手工DIY商品。根據(jù)去年長(zhǎng)沙互動(dòng)手工藝館大學(xué)生消費(fèi)報(bào)告可以看到，有大概50%的用戶是更傾向于低廉價(jià)位的手工DIY商品的，而能夠購(gòu)買(mǎi)150元以上的手工DIY商品的用戶只有5%左右。從大學(xué)生消費(fèi)意識(shí)來(lái)看，國(guó)民對(duì)高價(jià)

格手工DIY購(gòu)買(mǎi)能力是很低的。2011國(guó)內(nèi)國(guó)民生產(chǎn)總值521.60,2011年同比2010年 娛樂(lè)教育文化用品的城市消費(fèi)水平下跌0.17%。這也衍射了國(guó)內(nèi)人均購(gòu)買(mǎi)力低下。

三、手工DIY受眾群體有哪些

手工DIY市場(chǎng)目前熱度比較高的主要有：橡皮章雕刻、拼布類(lèi)、粘土類(lèi)、毛氈手工類(lèi)、串珠類(lèi)。皮藝雕刻，木藝，彩繪等等有了一些市場(chǎng)，但是還需要時(shí)間培養(yǎng)。

手工DIY的受眾小到6-7歲比如DIY玩具類(lèi)、益智玩具類(lèi)、立體紙模類(lèi)、小型軟陶類(lèi)；大到60-70歲，比如女性的編織、刺繡，男性的篆刻。最大的受眾集中在年輕的、小資的白領(lǐng)和大學(xué)生，還有經(jīng)濟(jì)能力好一些的年輕主婦。

像軟陶粘土類(lèi)，一般國(guó)產(chǎn)的、sulpeyIII和premo這種小塊的年輕女性愛(ài)好者玩的會(huì)比較多一點(diǎn)；1磅裝的美國(guó)土 類(lèi)似這種的大塊裝軟陶一般都是男性玩手辦原型制作的人會(huì)用。

而橡皮章，這種DIY產(chǎn)品在國(guó)外多是成品出售，而在國(guó)內(nèi)成品是不被受眾所喜歡的。橡皮章在國(guó)內(nèi)的受眾大多是中學(xué)生和高中生，大學(xué)生都相對(duì)要少很多。并且他們有一個(gè)共同的特點(diǎn)就是熱愛(ài)日本動(dòng)漫，他們所做的橡皮章多以日本動(dòng)漫原型為主。

紙膜方面很多朋友是喜歡玩建筑紙模、動(dòng)漫卡通紙模、網(wǎng)游紙模、交通紙模居多的，所以用戶多為建筑迷、卡通迷。

受眾購(gòu)買(mǎi)目的可以大致分為四類(lèi)：娛樂(lè)、實(shí)用、送禮物、職業(yè)。

（1）娛樂(lè)類(lèi)：包括小孩子和業(yè)余愛(ài)好者，對(duì)孩子來(lái)說(shuō)手工DIY提升了動(dòng)手動(dòng)腦能力；對(duì)成人來(lái)說(shuō)，是業(yè)余愛(ài)好，也是解壓的一種良好良好途徑。

（2）實(shí)用類(lèi)：比如說(shuō)刺繡、拼布、不織布、編織這些多是以女性受眾為主，年輕女性或者家庭主婦等等。他們購(gòu)買(mǎi)這些手工DIY材料多是為家人、伴侶所作，多為家用及家居品。

（3）送禮物類(lèi)：無(wú)論是那種手工DIY產(chǎn)品，都是可以做禮物的。送伴侶、送家人、送朋友，親手DIY更代表了誠(chéng)意祝福。

（4）職業(yè)類(lèi)：他們多批發(fā)DIY材料，因?yàn)樗麄兪菍?zhuān)業(yè)的愛(ài)好者，逐漸發(fā)展為自己的職業(yè)。一是自己開(kāi)店用，二是做培訓(xùn)教程等。以手工DIY為生。例如彩繪，多為汽車(chē)彩繪裝飾、墻體彩繪、人體彩繪，這與他們的職業(yè)是分不開(kāi)的。

受眾多平時(shí)喜歡去手工DIY論壇貼吧做交流，相應(yīng)的還有獨(dú)立的qq交流群，做手工DIY的南方城市用戶要稍大于北方，北方以山西、山東、河北、北京、遼寧、黑龍江為主，南方多為河南、福建、廣東、浙江、江蘇、四川、湖南、湖北、上海等地為主。

那么這些受眾都關(guān)心哪些問(wèn)題呢？我詢問(wèn)了一些淘寶店主、客服，得出結(jié)論，受眾最關(guān)心的是價(jià)格、運(yùn)費(fèi)、商品質(zhì)量、到貨日期、材質(zhì)等等，也有少數(shù)人會(huì)問(wèn)及制作中出現(xiàn)的一些難題。還有受眾很在乎客服的服務(wù)態(tài)度。

四、手工DIY市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究

現(xiàn)在DIY市場(chǎng)主要分布于C2C平臺(tái)和獨(dú)立品牌商城。C2C主要是以淘寶店為主，京東上的專(zhuān)營(yíng)店鋪較少。但是無(wú)論是人氣淘寶店還是獨(dú)立商城，其實(shí)都是有共同的特點(diǎn)，主要總結(jié)如下：

1.比我們更專(zhuān)一，更專(zhuān)業(yè)。

開(kāi)店者多為某種手工DIY的專(zhuān)業(yè)愛(ài)好者或者是職業(yè)者，正因?yàn)槿绱耍麄儗?duì)該種類(lèi)手工DIY商品材料的選擇、制作的工具、制作過(guò)程都是很熟悉了解的；并且他們自身就是行業(yè)的受眾，了解受眾喜歡的商品類(lèi)型。無(wú)論是從商品方向、客服解答、制作過(guò)程都是第一先知。

2.存在于受眾，推廣效應(yīng)好。

開(kāi)店者多有自己的DIY作品，以論壇、貼吧、微博、博客、QQ群為依托，有很多的粉絲關(guān)注。平時(shí)新上架商品或者作品，只要發(fā)出消息就會(huì)有客戶瀏覽。

3.了解用戶心理，有獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)手法。

（1）制作免費(fèi)教程或者付費(fèi)教程。

免費(fèi)教程多在百度貼吧等做展示；付費(fèi)教程多在自己的淘寶店低價(jià)出售。如陶千面。

（2）抓住客戶價(jià)位心理。

很多的客戶其實(shí)是沒(méi)有太大的經(jīng)濟(jì)能力去購(gòu)買(mǎi)一些材質(zhì)的，多會(huì)選擇價(jià)位相對(duì)低廉，在自己范圍內(nèi)的產(chǎn)品，所以可以看到很多的淘寶店銷(xiāo)量排行產(chǎn)品均為價(jià)格在50元以下的商品。如霧里都里。

（3）抓住用戶需求心理。

@商品預(yù)定心理：有的店主店面有些商品進(jìn)購(gòu)不方便，為客戶提供預(yù)定業(yè)務(wù)，避免了客戶的流失。例如布由商城。

@商品定制心理：有不少的軟陶DIY店鋪多有定制服務(wù)，款到開(kāi)始制作，這種的店鋪多是為了滿足客戶送禮物的需求。如泥巴公主商城、陶千面淘寶店等。

@DIY入門(mén)難，賣(mài)半成品：此種商城或淘寶店多是賣(mài)半成品的手工DIY材料，附有制作說(shuō)明，避免了用戶制作困難的麻煩。如福布天下。

再來(lái)分析我們的商城http://，我們的商城與同行業(yè)的淘寶店和獨(dú)立商城對(duì)比，是優(yōu)劣并存的。優(yōu)勢(shì)是我們的獨(dú)立商城涉及到的手工DIY產(chǎn)品種類(lèi)齊全，涵蓋了皮藝、布衣、紙藝、串珠、DIY玩具、軟陶粘土、編織、刺繡、羊毛氈等，主要經(jīng)營(yíng)手工DIY產(chǎn)品的材料、輔料、工具，為熱愛(ài)自己動(dòng)手DIY的朋友提供了最全面的材料選擇。但是品類(lèi)齊全也注定了我們不夠?qū)I(yè)的劣勢(shì)，當(dāng)有客戶問(wèn)及產(chǎn)品制作過(guò)程中遇到的問(wèn)題時(shí)，我們就無(wú)從解答，問(wèn)及如何制作，我們也沒(méi)有詳細(xì)的教程講解。

除此之外，還有最大的劣勢(shì)就是我們的平臺(tái)知名度不高，因?yàn)槲覀兊纳唐愤€沒(méi)有足夠的深入受眾中。

第四篇：玩具禮品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研重點(diǎn)

玩具禮品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研重點(diǎn) 調(diào)研對(duì)象

1.一德路萬(wàn)菱廣場(chǎng)

2.一德路國(guó)際玩具城

3.黃沙誼園文具批發(fā)

4.南岸路登云天下禮品玩具批發(fā)市場(chǎng)

5.琵州國(guó)際采購(gòu)中心

調(diào)研重點(diǎn)

規(guī)模：面積數(shù)據(jù)、商家數(shù)量、業(yè)態(tài)分布（例：*層做工藝品、*層做電動(dòng)玩具）、開(kāi)發(fā)商、項(xiàng)目背景、最好可以找到每個(gè)項(xiàng)目的平面圖

經(jīng)營(yíng)成本調(diào)研：（可通過(guò)一些租賃消息或電話查詢?nèi)チ私猓?/p>

租金多少錢(qián)一平方、轉(zhuǎn)手費(fèi)多少錢(qián)一間、管理費(fèi)多少錢(qián)一平方、幾年簽一次合同

經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀調(diào)研：

中國(guó)玩具出口量，每年***

廣東玩具出口量，每年***

廣東玩具企業(yè)現(xiàn)狀概述、廣東玩具廠家數(shù)量、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀（以來(lái)料加工、貼牌生產(chǎn)或者自主品牌的比例）

第五篇：實(shí)習(xí)報(bào)告 DIY

librapport.org/

這里是一報(bào)告的樣本

下面是一份指導(dǎo)

CONSEILS à pROpOS DU STAGE

plan 1

-page de garde(1 page env.)

-remerciements(1 p.env.)

-Mini-résumé sur le stage(1 p.env.)

-I Introduction(3 pages max.)

-II Le cadre de travail(3 p.max)

-III Le problème à résoudre(détails du but du stage etanalyse du problème à résoudre)(5 p.max)

-IV Le travail réalisé(10 p.max)

-V Les difficultés rencontrées(lesquelles, pourquoi, comment fait-on pour résoudre ces difficult és habituellement, qu’avezvous choisi comme solutions et pourquoi, etc.)(10 p.max)

-VI Conclusion(3 p.max

-Bibliographie

-Lexique

-Annexes

-Résumé et quelques mots-clefs au verso en fran?ais et anglais

plan 2

-page de garde

-remerciements

-Mini-résumé sur le stage

-I Introduction

-II Le cadre de travail(Entreprise,etc.)

-III Le problème à résoudre

-IV Le travail réalisé 1ère partie

-V Le travail réalisé 2ème partie(Les difficultés rencontrées peuvent être mêlées à ces 2 chapitres IV et V)

-VI Conclusion

-Bibliographie

-Lexique

-Annexes

-Résumé et quelques mots-clefs au verso en fran?ais et anglais

Nombre de pages

Il est conseillé aux étudiants de L3 de faire un mémoire de 25 à 35 pages, aux étudiants de M1, de 30 à 45 pages, et aux étudiants de M2 de dépasser 40 pages.Ces chiffres ne sont donnés qu’à titre indicatif et sont, bien s?r, fonctions de la police de caractères utilisée(ici, police de 10 points avec une interligne *** et des marges normales).這里有點(diǎn)意思, 防止用大字體湊數(shù)

再貼幾個(gè)翻譯網(wǎng)站,希望有用:

translate.google.com/translate_t?langpair=zh|en(用這個(gè)來(lái)中翻英)

www.tmdps.cn/dicmain.aspx(這個(gè)用來(lái)查單詞)

tr.voila.fr/(用這個(gè)來(lái)英翻法, 個(gè)人感覺(jué)比google好一些)www