第一篇:商貿(mào)公司倉庫管理制度
倉庫管理制度
一、貨物驗收入庫
1.貨物到公司后庫管員依據(jù)清單上所列的名稱、數(shù)量進(jìn)行核對、清點入庫。
2.對入庫貨物核對、清點后,庫管員及時填寫入庫單。一聯(lián)做帳,經(jīng)辦人持一聯(lián)做憑證。
3.庫管要嚴(yán)格把關(guān),有以下情況時不得入庫。
a)未經(jīng)總經(jīng)理或部門主管批準(zhǔn)的采購。
b)與請購單不相符的采購物資。
c)運輸過程中損壞的采購物資。
d)有效期過半的貨物。
e)客戶退回貨物包裝污染、破損等無法二次銷售的。
4.因急需或其他原因不能形成入庫的貨物,庫管員要到現(xiàn)場核對驗收,并及時補填“入庫單”。
二、貨物保管
1.貨物入庫后,需按不同品牌和用途分類分區(qū)放,做到“二齊、三清、四定位”。
a)二齊:物資擺放整齊、庫容干凈整齊。
b)三清:數(shù)量清、規(guī)格、標(biāo)識清。
c)四定位:按區(qū)、按排、按架、按位定位。
2.庫管員對貨物月末進(jìn)行盤點,若發(fā)現(xiàn)誤差須說明原因并形成書面材料備案。
3.貨物的庫存數(shù)量公司不定期的安排人員會同庫管進(jìn)行大盤點,盤點數(shù)量由雙方簽字負(fù)責(zé)。對出現(xiàn)的誤差由庫管負(fù)責(zé)說明原因并形成書面材料備案。
三、貨物發(fā)放
1.庫管員憑業(yè)務(wù)員書面訂單發(fā)貨,貨物數(shù)量不足或已經(jīng)斷貨的由庫管負(fù)責(zé)在書面訂單上注明。
2.庫管員發(fā)貨根據(jù)產(chǎn)品效期遵守“先進(jìn)先出”的原則。
3.銷售人員所需貨物無庫存或庫存不足,庫管員應(yīng)及時通知采購。
4.任何人不辦理手續(xù)不得以任何名義從庫內(nèi)拿走物資,不得在貨架或貨位中亂翻亂動,庫管員有權(quán)制止和糾正其行為。
5、整箱發(fā)放的貨物,庫管員負(fù)責(zé)開箱查看數(shù)量、污損情況,如有數(shù)量不對、污損情況的,在出庫前及時添加和調(diào)換。
6、庫管員有責(zé)任對發(fā)物流的貨物進(jìn)行二次加固封箱。
7、贈品須憑批準(zhǔn)的《贈品申領(lǐng)表》發(fā)放。
8、貨物一律按照公司統(tǒng)一制定發(fā)貨價發(fā)放;其他情況須有批準(zhǔn)的《折讓申請單》。
9、以兌獎卡換貨的一律交卡領(lǐng)貨,并由領(lǐng)用人簽字。
四、貨物退庫
1、客戶退換貨須有客戶簽名的退換貨明細(xì)并附銷售員的《客戶退換貨說明表》方可入庫,庫管員有責(zé)任對退庫的貨品進(jìn)行二次檢查,污損的貨物有權(quán)拒絕退庫。2.經(jīng)批準(zhǔn)的損壞貨物退庫,庫管員要做好記錄和標(biāo)識。
五、懲罰辦法
1、貨物發(fā)放混亂或給公司造成損失的,按損失額在當(dāng)月工資中扣除同時扣除考核獎。
2、本制度執(zhí)行不利影響客戶銷售的,罰款10元/次;同時產(chǎn)生的額外費用由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)。
商貿(mào)有限公司
第二篇:20180710商貿(mào)公司倉庫管理制度(范文)
倉 庫 管 理 制 度 20180710執(zhí)行
倉庫分四個區(qū)域
1.大量存儲區(qū)(1樓),(油豆豉、水豆豉、金胚、多力玉米、1.8頭道等)2.小量存儲區(qū)(2樓),各廠家4L以下的油,不暢銷的調(diào)味品; 3.退貨區(qū)(2樓堆菜籽旁)。
4.配貨區(qū)(大門左右兩邊各3米),不能堆放貨物。
一、驗收及保管 1 物資的驗收入庫制度
1.1 物資到公司后庫管員依據(jù)清單上所列的名稱、數(shù)量進(jìn)行核對、清點,如異常第一時間向辦公室(朱樸花)反應(yīng)。
1.2 對入庫前的物資,短貨,破損等,應(yīng)要求承運人按成本價賠償。(收貨人承擔(dān))
1.3 庫管收貨必須把到貨商品生產(chǎn)日期填寫在清單上對應(yīng)單品后面(捐50元)。
1.4 臨時采購的物資,對方無送貨單,收貨人當(dāng)天補填手工“入庫單”(捐20元)。物資保管制度
2.1 品牌各管理員每周5之前把低于庫存安全數(shù)量單品實盤點數(shù)書面報辦公室(朱樸花),暢銷單品:低于30件,其它單品:低于5件,財務(wù)當(dāng)周必須賬面與實盤核對,找出原因并更正。(捐20元)
2.2各品牌倉庫負(fù)責(zé)人,把對應(yīng)自己品牌商品用毛巾把衛(wèi)生打理干凈,再進(jìn)行分類.(1)保質(zhì)期未過半規(guī)到成品區(qū)。
(2)保質(zhì)期過半且在過期前60天外,單獨打包存放,并報辦公室業(yè)務(wù)部。
(3)過期及過期前60天內(nèi)存放在二樓退貨區(qū)。
(4)每周一考核(捐100元)
2.3來貨時堆碼整齊,發(fā)貨后,7零8落,故必須做整理,高放低,低提起。若倒下破損,由品牌責(zé)任人買走(捐20元)物資的領(lǐng)發(fā)制度
3.1庫管員根據(jù)進(jìn)貨時間必須遵守“先進(jìn)先出”的倉庫管理制度原則(捐20元)。
3.2任何人不辦理領(lǐng)料手續(xù)不得以任何名義從庫內(nèi)拿走物資,不得在貨架或貨位中亂翻亂動,庫管員有權(quán)制止和糾正其行為。
3.3以舊換新的物資一律交舊領(lǐng)新;領(lǐng)用的各種工具均要辦公室簽字。
3.4空余時間配貨(須把要送的貨提前配好放配貨區(qū))物資退庫制度
4.1 臨期前2個月的貨、過期貨,倉庫不接受退貨,特殊情況報辦公室。鐵的紀(jì)律制度
5.1睡覺(罰100元)(12:00-1:00除外)5.2玩手機(罰100元)(12:00-1:00除外)5.3干工作以外的事(罰50元)(12:00-1:00除外)
第三篇:商貿(mào)有限責(zé)任公司倉庫管理制度1
商貿(mào)有限責(zé)任公司
倉庫管理制度
總體思路:
倉庫管理指的是對倉儲產(chǎn)品的收、發(fā)、存等活動的有效管理。以倉庫庫存的準(zhǔn)確率為倉庫運營的核心內(nèi)容;配合公司不斷擴張的需要,充分利用公司提供的資源,持續(xù)保障銷售部門經(jīng)營活動的正常進(jìn)行。在此基礎(chǔ)上對不同款號產(chǎn)品的活動狀況進(jìn)行分類管理,包括:倉儲產(chǎn)品的數(shù)量、品質(zhì)方面的狀況,以及產(chǎn)品目前所在的位置、倉儲分散程度等情況的綜合管理形式。通過提高倉庫的基礎(chǔ)管理水平、工作效率及強化內(nèi)部管理,營造整潔舒適的工作環(huán)境,提高倉庫員工的整體工作素質(zhì)。
按照公司實際情況所制定的倉庫管理制度內(nèi)容包含:
(一)倉庫設(shè)立的基本要求。
(二)倉庫分區(qū)管理。
(三)產(chǎn)品進(jìn)出檢驗、倉核復(fù)核制度。
(四)不合格產(chǎn)品處理制度。
(五)倉庫盤存管理。
(六)倉庫保管及養(yǎng)護(hù)制度。
(七)倉庫管理的工作職責(zé)與承擔(dān)。
倉庫設(shè)立的基本要求:
(1)庫房應(yīng)設(shè)置至少一名庫房管理員負(fù)責(zé)庫房管理及定期養(yǎng)護(hù),庫房內(nèi)部應(yīng)保持整潔,門窗嚴(yán)密,墻壁無脫落物,地面平整光潔,并配備應(yīng)符合消防安全要求的照明設(shè)施。
(2)庫房應(yīng)有必要的防護(hù)設(shè)備和設(shè)施,以實現(xiàn)防塵、防潮、防霉變、防蟲、防鼠、防盜、防污染(貨架,通風(fēng)設(shè)備、除濕設(shè)備等)。各種設(shè)施的數(shù)量和種類應(yīng)滿足所儲存產(chǎn)品的需要。
(3)庫存產(chǎn)品應(yīng)該分區(qū)存放,通??煞譃槌鲐泤^(qū)、合格區(qū)、退貨區(qū)、不合格區(qū)、備用區(qū)。
(4)庫存產(chǎn)品應(yīng)分批,分垛,分類別碼放。如有條件,應(yīng)距地面、墻壁應(yīng)滿足10mm,垛距應(yīng)保持50cm正置,同時還應(yīng)符合產(chǎn)品自身存放要求。
(5)根據(jù)庫存產(chǎn)品現(xiàn)況,必要時對某個款號的產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)養(yǎng)護(hù)。
(6)定期對庫房及庫存產(chǎn)品進(jìn)行檢查,必要時采取適當(dāng)措施,以保證庫房及產(chǎn)品狀態(tài)正常。
倉庫分區(qū)管理:
(1)出貨區(qū):倉管員清點當(dāng)天需要發(fā)貨的品種及件數(shù)是否與調(diào)撥單一致,放于此區(qū),以備及時發(fā)貨。
(2)合格區(qū):公司合格產(chǎn)品的擺放區(qū)。分主銷產(chǎn)品區(qū)(即當(dāng)季的產(chǎn)品),正貨區(qū),存放備用區(qū)。
(3)換季退貨區(qū):賣場換季退回倉庫的合格品存放區(qū),需清點數(shù)量后重新入
庫。
(4)不合格區(qū):進(jìn)貨檢驗、賣場退貨、出庫復(fù)核、庫存保管的有質(zhì)量問題的產(chǎn)品擺放區(qū)。
(5)備用區(qū):作為備用功能。
產(chǎn)品進(jìn)出倉復(fù)核制度:
1.入庫
(1)倉庫驗收人員必須嚴(yán)格依據(jù)回貨流程對工廠的回貨進(jìn)行逐批清點驗收。各項驗收程序要完整、規(guī)范,并且要有記錄。
(2)查驗項目應(yīng)包括:
1)產(chǎn)品的名稱、款號、顏色、碼數(shù)、數(shù)量等基本信息是否與工廠送貨單一致。
2)以非專業(yè)的角度抽檢產(chǎn)品質(zhì)量,抽檢結(jié)果通知生產(chǎn)部。
3)產(chǎn)品外包裝是否是否完好,每箱產(chǎn)品是否不按碼數(shù)混裝。
2.出庫
(1)倉庫人員必須嚴(yán)格依據(jù)出貨流程辦理出庫手續(xù);對出庫的產(chǎn)品要根據(jù)出庫憑證所列項目逐項進(jìn)行復(fù)核,并做好記錄。
(2)產(chǎn)品出庫須要有雙人簽字(一人揀貨,一人復(fù)核的出庫流程)。
3.退、換貨
(1)倉庫人員必須嚴(yán)格依據(jù)退、換貨流程辦理退、換貨手續(xù),并做好記錄。
(2)倉庫人員適時與生產(chǎn)部溝通,了解退貨的進(jìn)展情況,并把情況以書面形式報告上級部門。
不合格品的處理制度:
(1)對不合格品實施控制,包括不及格品確認(rèn)、標(biāo)識、隔離、處置及記錄。
(2)對進(jìn)貨檢驗、庫存保管、出庫復(fù)核以及賣場退貨各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的不合格品,應(yīng)由倉管人員與財務(wù)人員共同復(fù)核確認(rèn),放回不合格品區(qū)。備查并進(jìn)行后續(xù)退、換貨程序的操作。
(3)對不合格品進(jìn)行原因分析,并依據(jù)分析采取措施進(jìn)行處置。除在不影響正常使用且不違法并在用戶同意的情況下,可以由用戶讓步接收外,不合格品一律不得銷售。倉庫立刻啟動退、換貨流程。
(4)不合格產(chǎn)品應(yīng)作記錄。記錄內(nèi)容:產(chǎn)品名稱、款號、顏色、碼數(shù)、不合格原因、不合格品處理方式、不合格品處理結(jié)果、日期、經(jīng)手人簽字等。
倉庫盤存管理:
(1)由人事部事先協(xié)調(diào)各部門配合倉庫盤存工作。
(2)倉庫盤點為每月的最后一個星期
六、日兩天(如遇節(jié)假日則提前)進(jìn)行。
(3)倉庫盤點日凍結(jié)一切的庫存的收、發(fā)、移動操作。
(4)實施盤點:由財務(wù)人員及倉庫人員聯(lián)合進(jìn)行盤點,人事部協(xié)助。
(5)對比財務(wù)庫存帳與倉庫庫存帳,比較差異。
(6)對比差異報告,由財務(wù)人員及倉庫人員聯(lián)合對差異項進(jìn)行復(fù)盤。
(7)再次對復(fù)盤結(jié)果進(jìn)行匯總,財務(wù)庫存帳與倉庫庫存帳再次比較差異。
(8)分析差異原因,財務(wù)部和倉庫主管聯(lián)合作詳細(xì)的書面報告。
(9)倉庫主管向總經(jīng)理提出差異調(diào)整申請。
(10)總經(jīng)理對差異報告和差異調(diào)整申請進(jìn)行審批。
(11)根據(jù)總經(jīng)理審批的情況財務(wù)部作財務(wù)庫存帳、倉庫主管作倉庫庫存賬的差異調(diào)整。
倉庫保管及養(yǎng)護(hù)制度:
(1)倉庫人員應(yīng)每天跟據(jù)庫房的實際情況需完成對產(chǎn)品進(jìn)行歸類、整理、庫房的清潔等工作。
(2)倉庫人員應(yīng)每天檢查分區(qū)存放的庫存產(chǎn)品,做到碼放有序,并符合產(chǎn)品自身存放要求。
(3)倉庫每天應(yīng)做必要的防護(hù)設(shè)施,以實現(xiàn)防塵、防潮、防霉、防蟲、防鼠、防盜、防污染。
(4)根據(jù)庫存產(chǎn)品性能特點,必要時對某個款號的產(chǎn)品進(jìn)行獨立養(yǎng)護(hù),并做好記錄。
(5)倉庫人員應(yīng)基本掌握防火器材的應(yīng)用知識與技巧。
(6)及時保養(yǎng)好庫房內(nèi)的照明、通風(fēng)設(shè)施。
(7)定期對庫房及庫存產(chǎn)品進(jìn)行檢查,以保證庫房及產(chǎn)品狀態(tài)正常。
倉庫管理的工作職責(zé)與承擔(dān):
(1)對銷售部門之產(chǎn)品供給支持。
(2)及時清點并記錄庫存等回貨流程的實施。
(3)做好部門預(yù)算及月度工作計劃。
(4)認(rèn)真履行倉庫人員的工作職責(zé)。
(5)聯(lián)合財務(wù)部做好庫存管理工作,及時提供收發(fā)貨數(shù)據(jù)。
(6)實行倉庫主管責(zé)任制,倉庫主管需對倉庫的整體運營負(fù)全部合理的責(zé)任。
(7)庫房、產(chǎn)品的定期保養(yǎng)等工作。
(8庫房所有產(chǎn)品要做到輕拿輕放,不隨意亂拆包裝,如有損壞照價賠償
(注)此制度最終解釋權(quán)歸商貿(mào)有限責(zé)任公司總經(jīng)理室
此管理制度從即日起生效
2012年05月20日
第四篇:商貿(mào)服裝倉庫管理制度
韻杰商貿(mào)倉庫管理規(guī)章制度
第一章 總則
第一條 為使本公司的倉庫管理規(guī)范化,保證貨品的完好無損,結(jié)合本公司具體情況,特制訂本規(guī)定。
第二條 倉庫管理工作的任務(wù)。
(1)做好成衣出庫和入庫工作。
(2)做好成衣的保管工作。
(3)做好各種防患工作,確保成衣的安全保管,不出事故。
(4)保障各客戶所需貨物的供給。
(5)做到日事日清
第二章 倉庫成衣的入庫
第一條 對于成品入庫要清點數(shù)量,核對款號、顏色、尺碼無誤后雙方簽字確認(rèn)。
第二條 入庫后及時整理上架,并做好標(biāo)識
第三條 入庫帳交予倉庫主管及時登帳 并做好單據(jù)備份
第三章 倉庫成衣的出庫
第一條 配貨員根據(jù)配貨單進(jìn)行配貨出庫,其他部門到倉庫借衣服需登記,如不愿意登記,可拒絕給予服務(wù)。
第二條 配貨員要核對清楚款號、顏色、尺碼、數(shù)量,方可裝包。并放一聯(lián)出庫單于包裝內(nèi)。在包裝外寫好客戶地址、姓名、聯(lián)系電話。
第三條 大貨樣品、內(nèi)部借貨和調(diào)換殘品必須走賬,做到有帳可查,確保倉庫貨品的準(zhǔn)確率。
第四條 整貨打包人員在打包前要提醒配貨員有否遺漏方可打包,打包完后進(jìn)行
登記,配貨員直接發(fā)貨要做好和司機或貨運公司的交接。
第五條 發(fā)貨前需和提貨方溝通好,方可發(fā)貨
第六條 貨品出庫完后及時整理貨架,需更改標(biāo)識的要及時更改。
第七條 配貨員出完庫后要把出庫單存根交予倉庫主管及時登賬。
第四章 倉庫成衣退貨
第一條 退貨回來要檢查包裝是否完好,包裝有破損要當(dāng)面清點完后,數(shù)量準(zhǔn)確方可簽字。
第二條 退貨要及時退入相應(yīng)商品貨架,數(shù)字有出入時及時跟主管反饋,并跟蹤解決。沒有問題的需換包裝的,換完包裝整理上架。
第三條 次品退貨需修補的,及時交予生產(chǎn)部修補,不能修補的入次品倉,并上報給主管。
第四條 退貨單核對無誤后交予倉庫主管及時登帳
第五章 倉庫成品的保管
第一條 倉庫人員對庫存貨品要每月月末盤點;盤點時需登記貨物盤點表。由主管簽字方可入賬。盤點出現(xiàn)數(shù)量出入在三個工作日內(nèi)上交丟失原由報告給主管。由主管進(jìn)行處理。
第二條 結(jié)合倉庫條件,做到貨品定置擺放,合理有序,保證貨品的進(jìn)出和盤點方便。
第三條 嚴(yán)格遵守倉庫保管紀(jì)律、規(guī)定,倉庫保管紀(jì)律內(nèi)容規(guī)定:
(1)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)吸煙。
(2)嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入倉庫。
(3)嚴(yán)禁在倉庫堆放雜物、廢品。
(4)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)存放私人物品。
(5)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)私自亂接電源,臨時電線,臨時照明。
第六章 倉庫的衛(wèi)生管理
(1)不得在倉庫內(nèi)吃零食,吃飯。
(2)在貨品上架、打包后要及時清掃(包括展廳)
(3)倉庫堅持做倉庫無雜物、無蛛網(wǎng)、保持地面的整潔以及倉庫的清晰;
(4)要及時清理桌面上的資料、雜物,保持桌面、抽屜的清潔。
第七章 安全事項
第一條 在上架、配貨當(dāng)中要確定安全后才能進(jìn)行操作
第二條 要經(jīng)常檢查貨架是否有松動,并及時聯(lián)系維修人員維修。
第二條 下班前要拉閘、斷電,檢查門窗是否關(guān)好及其它不安全隱患。
第五篇:商貿(mào)公司管理制度
河北xx商貿(mào)有限公司
(各項管理制度)
為了加強管理、統(tǒng)一規(guī)范,促進(jìn)公司的發(fā)展壯大,提高各部門的工作質(zhì)量及經(jīng)濟(jì)效益,特制定本規(guī)章制度。
公司全體員工必須嚴(yán)格遵守本管理制度的各項決議及工作紀(jì)律。
一、作息制度
(5 月1日--------9月31日)早上8:30上班
(10月1日-------4月30日)早上9:00上班
每周日休息,如有變動,以臨時通知為準(zhǔn)。
二、考勤制度
1、如遇工作當(dāng)日有事假,須事先通知或出示批準(zhǔn)假條(否則按曠工處理)并扣除當(dāng)日工資。凡曠工者扣除當(dāng)日工資的2倍。病假發(fā)放當(dāng)日工資的50%,若無門診病歷、注射單或醫(yī)院證明等,按事假處理。病假超過3天以上者,按事假處理。
2、在當(dāng)月考核中,出現(xiàn)遲到2次者,扣除當(dāng)月工資20元,出現(xiàn)3次以上者,以10元/次扣除。
3、若當(dāng)月考核中全勤并且表現(xiàn)積極者,業(yè)務(wù)安排合理有效,當(dāng)月獎金50元。
4、在當(dāng)月事假超過7天以上者,不享受公司任何提成及福利待遇。
5、一年中累積請假在15天以上者或年底連續(xù)請假超過6天者,不享受年終獎勵及福利待遇。(正常休假除外)
三、行為規(guī)范
(一)職業(yè)道德
1、遵守行業(yè)道德,遵守國家法律、法規(guī)和社會道德。
2、恪盡職守,服從指令,勤懇工作,講求效益。
3、不得泄露公司機密或假公濟(jì)私,嬴私舞弊。
4、不得超越本職權(quán)范圍開展業(yè)務(wù)活動或利用公司名義在外招搖撞騙。
5、不得從事第二職業(yè),如經(jīng)公司調(diào)查屬實罰款1000元。
6、各部門同事之間互相真誠合作,互相配合,發(fā)揚團(tuán)隊精神。
7、在業(yè)務(wù)的開展過程中,始終要維護(hù)本公司利益。
8、不得損害他人利益,不得用公司便利條件進(jìn)行個人行為。
(二)行為規(guī)范
1、嚴(yán)格遵守公司作息時間,不得遲到或無故曠工。
2、無條件服從公司直屬上級的領(lǐng)導(dǎo),不得拒絕或拖延要職工作。
3、養(yǎng)成良好的公共習(xí)慣,不得隨地吐談,亂仍果皮紙屑。
4、無論任何場合,要懂禮貌重禮儀,使用文明用語。
5、公司任何人不允許把情緒帶到工作中,如對公司有意見者,當(dāng)面和領(lǐng)導(dǎo)提出。
6、端正工作態(tài)度,提高敬業(yè)精神。
7、愛護(hù)公司財物,節(jié)約公司開支。
8、要以公司規(guī)章制度為行為準(zhǔn)則,因個人行為觸犯國家法律、法規(guī),公司概不負(fù)責(zé)。
四、公司主導(dǎo)思想及宗旨
1、要以公司利益為基本準(zhǔn)則。
2、以誠信為先導(dǎo)、以先進(jìn)管理為依托、以客戶滿意為宗旨、以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為中心,以強力銷售為目標(biāo)。
3、公司同事之間要彼此互相尊重。
4、要以卓越的方式去完成所有工作任務(wù)。
5、我們要向時間要發(fā)展,提高工作質(zhì)量和工作任務(wù)。-----即速度
6、開放方針公司的每一位員工都有權(quán)利向他愿意找的任何人討論他所關(guān)切的管理活動或決策方面的問題。
五、業(yè)務(wù)管理制度
1、出現(xiàn)業(yè)務(wù)問題要及時匯報、溝通,妥善處理,并引以為戒。下次再犯同樣的錯誤,罰款100元。
2、業(yè)務(wù)要全面熟悉公司產(chǎn)品,包括產(chǎn)品名稱、條碼及價格等。如因業(yè)務(wù)不熟悉產(chǎn)品造成損失由業(yè)務(wù)承擔(dān)。尤其是特價產(chǎn)品不能與正常銷售產(chǎn)品混淆,新品要盡快了解其特性及賣點,并找出與競品的優(yōu)勢。
3、對業(yè)務(wù)要認(rèn)真負(fù)責(zé),如被市場督導(dǎo)人員發(fā)現(xiàn)單品不全(斷貨)及產(chǎn)品陳列不規(guī)范者(如能合理解釋原因視為通過),否則認(rèn)為業(yè)務(wù)失職,罰款100元/次。
4、對于賣場滯銷產(chǎn)品及時處理或調(diào)貨,由于業(yè)務(wù)問題造成退貨損失者,責(zé)任自負(fù)(質(zhì)量問題除外)。一次退貨額度在200元---300元者,倒扣工資1%、300元---500元者倒扣2%、500元---800元者倒扣3%、800元以上者倒扣4%、超過2000元者倒扣6%。
5、由于業(yè)務(wù)原因造成跑店,給公司造成損失者,業(yè)務(wù)與公司各承擔(dān)損失的50%,并且不享受當(dāng)月的提成和各項補助。
6、業(yè)務(wù)巡店要如實,準(zhǔn)確填寫巡店表,對于需要補貨的,要求店方確認(rèn)才能生效。
7、公司在工作期間各部門員工的電話需保持通話暢通,若公司打電話不接或電話打不通超過兩次者,不得享受電話補助。若遇急事,要及時向部門經(jīng)理報告,得批準(zhǔn)后,方可離開,否則按曠工處理。上班期間開小差,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按曠工處理。
8、每周六下班前必須將本周工作總結(jié)和下周工作計劃交于所處部門經(jīng)理審核,并一同交于經(jīng)理。
9、收走送貨清單未付款,打欠條一律加蓋單位有效公章視為有效,否則產(chǎn)生后果按相關(guān)條款處理。
10、丟失票據(jù)或貨物要如數(shù)賠償。
11、每周六下午5:00為公司例會時間,無特殊原因不得缺席。
12、每日票據(jù)應(yīng)及時與財務(wù)當(dāng)日對清,如發(fā)現(xiàn)有侵吞公款者一元罰一百元,依次類推。
13、上班時間必須早、晚到公司報道,特殊情況提前向公司請示,每天的工作行程以報表日志形式上交部門經(jīng)理。以備回訪、落實、解決問題,并能達(dá)到業(yè)務(wù)上的及時溝通。
14、出庫人員與業(yè)務(wù)人員在出庫和退庫(包括退貨)時要盤點清楚,數(shù)量核實準(zhǔn)確。在會計核對超市回單及回款時,如發(fā)現(xiàn)商品數(shù)量短缺或回款有誤時,上報經(jīng)理,由經(jīng)理追究當(dāng)事人的責(zé)任,若當(dāng)事人無法向超市追回、找到所缺商品或貨款,則由當(dāng)事人照價賠償。
15、業(yè)務(wù)人員在前一天開好第二天所送的商品及數(shù)量,以便于第二天能夠順利開展工作。
16、對于公司車票報銷至少憑一張當(dāng)日電腦票據(jù),如果確無電腦票據(jù),必須憑店方訂貨單或店方簽字才能確認(rèn),否則不予報銷。
17、在職員工原則上不應(yīng)以個人名義向公司提出借款,如果是業(yè)務(wù)開展正常開銷,需在三日內(nèi)進(jìn)行核銷,否則不得進(jìn)行下一次請款。
18、收回貨款造成丟失者,或數(shù)目核對有誤時,需如數(shù)賠償。
19、每周六為費用報銷時間,提前將報銷單據(jù)填寫清楚,交到會計處進(jìn)行核對。會計核對后交經(jīng)理審核簽字,審核后由出納支付。
20、對于工作開展情況要主動匯報,并及時解決。工作執(zhí)行緩慢,效率低者要及時調(diào)整,若縷教不改者,公司給予30元----100元罰款。
21、到公司不足六個月者,不享受年終獎金及福利待遇。
22、單月退貨額度累計超過4000元者,不享受公司補助,超過6000元者,只發(fā)基本工資。并追究片區(qū)經(jīng)理責(zé)任。
六、庫房管理制度
1、庫存商品要擺放整齊,保持庫房干凈、整潔。杜絕三亂:亂堆、亂放、亂壓;同時做好庫房商品三區(qū)即:正常銷售商品區(qū);退貨區(qū);殘損區(qū)。
2、每月中旬與財務(wù)對庫,核實是否相符。每月月底盤點,如盤點虧損,庫管應(yīng)如數(shù)賠償。
3、對于退貨應(yīng)及時處理,繼續(xù)能正常銷售的進(jìn)入商品區(qū),不能銷售的進(jìn)入殘損區(qū)。
4、發(fā)貨一定要堅持先進(jìn)先出原則,接到發(fā)貨單,一定要仔細(xì)看清楚貨物品種、規(guī)格、價格、數(shù)量后方能發(fā)貨。
5、庫管人員每日需提前配好次日所需發(fā)貨的各種商品。
6、發(fā)貨時庫管人員以及送貨人員要當(dāng)面點清數(shù)字并簽字確認(rèn),簽字確認(rèn)后出現(xiàn)問題,由送貨人員負(fù)責(zé)。特殊情況除外。
7、庫管當(dāng)日發(fā)貨數(shù)量要當(dāng)日與公司會計核對,以便會計與業(yè)務(wù)或配送核對數(shù)據(jù)。
8、庫存商品不足及庫存積壓商品應(yīng)及時上報公司領(lǐng)導(dǎo),避免缺貨或積壓,給公司帶來的損失,保持良好的正常庫存。
9、如在當(dāng)月考核中發(fā)錯貨三次以上者,處于30元罰款;如在當(dāng)月發(fā)貨無任何錯誤,并且?guī)齑嫔唐窋?shù)量準(zhǔn)確無誤,擺放井然有序,當(dāng)月獎勵50元。
八、配送制度
1、配送人員要合理安排路線,提高效率,準(zhǔn)確無誤的將貨送到超市。
2、裝貨時一定要核對準(zhǔn)確,送貨時一定要查驗仔細(xì)。
3、在單人送貨時一定要認(rèn)真,切忌馬虎大意,鎖好車窗。
4、在送貨過程中,不要與收貨人員發(fā)生爭執(zhí),要有耐心。
5、在貨物驗收完畢后,該簽字的簽字,該收款的收款。
6、在整個送貨過程中,要保管好貨物、票據(jù)及貨款。
7、遇到問題要及時與業(yè)務(wù)或經(jīng)理溝通。
8、在賣場發(fā)現(xiàn)品種不全或是陳列不好,請直接給經(jīng)理反應(yīng)。
九、辭職與辭退規(guī)定
辭職
公司員工決定辭職時,員工應(yīng)提前15天遞交書面報告,經(jīng)批準(zhǔn)并辦理相關(guān)手續(xù)交接后,方可離開公司。
辭退
1、公司辭退員工,須先征求總經(jīng)理意見,同意后方可執(zhí)行。
2、被辭退職員的當(dāng)月薪水按實際工作天數(shù)計算。
3、公司有權(quán)對下列情況之一者即日辭退,而無須事先通知。
(1)、嚴(yán)重違反公司管理制度。
(2)、違背公司利益及嚴(yán)重有損公司形象的。
(3)、觸犯國家法律、法規(guī)或被依法追究刑事責(zé)任的。
(4)、工作情緒低糜及工作態(tài)度不端正者。
4、新員工工作不滿一月,自動離職,工資將不予發(fā)放。
河北xx商貿(mào)有限公司
2012年6月23日