第一篇：攜程旅行網(wǎng)站的規(guī)劃設(shè)計(jì)與推廣

攜程旅行網(wǎng)站的

規(guī)劃設(shè)計(jì)與推廣

院 系： 管理學(xué)院 專 業(yè)： 10市場(chǎng)營(yíng)銷 課 程： 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 指導(dǎo)老師： 林力宇 小組成員： 李學(xué)彪010504238

趙澤潤(rùn)010504239

陳 威 010504105 陳少?gòu)?qiáng) 010504219 時(shí) 間： 2013年6月

一、前言...........................................................................................................................................1

1、電子商務(wù)網(wǎng)站的定義.........................................................................................................1

2、電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展概況.....................................................................................................1

二、攜程旅行網(wǎng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)...........................................................................................................1

1、攜程旅行網(wǎng)簡(jiǎn)介.................................................................................................................1

2、攜程網(wǎng)的規(guī)劃.....................................................................................................................3

3、攜程網(wǎng)的設(shè)計(jì).....................................................................................................................3

三、攜程的市場(chǎng)定位.......................................................................................................................4

四、經(jīng)營(yíng)理念...................................................................................................................................5

1、行業(yè)和企業(yè)的準(zhǔn)確定位.....................................................................................................5

2、符合國(guó)情的商業(yè)模式和管理模式.....................................................................................5

3、秉持“以客戶為中心”的原則...........................................................................................5

4、人才、資金和技術(shù)的充分利用.........................................................................................5

五、攜程的特色服務(wù)項(xiàng)目...............................................................................................................5

1、機(jī)票預(yù)訂——酒店低價(jià)賠付承諾.....................................................................................6

2、機(jī)票預(yù)訂——一小時(shí)飛人通道.........................................................................................6

3、度假預(yù)訂——自然災(zāi)害旅游體驗(yàn)保障金.........................................................................6

4、商旅管理.............................................................................................................................6

5、特約商戶.............................................................................................................................6

6、旅游資訊.............................................................................................................................6

六、攜程面對(duì)的挑戰(zhàn).......................................................................................................................7

1、競(jìng)爭(zhēng)者的挑戰(zhàn)不斷加劇.....................................................................................................7

2、自身的品牌危機(jī).................................................................................................................7

七、攜程應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的策略...............................................................................................................7

1、扶持商旅和度假新業(yè)務(wù).....................................................................................................7

2、網(wǎng)站的宣傳與推廣.............................................................................................................7

3、延伸產(chǎn)業(yè)鏈.........................................................................................................................8 參考文獻(xiàn)...........................................................................................................................................1

目錄

一、前言

1、電子商務(wù)網(wǎng)站的定義

電子商務(wù)是未來(lái)商務(wù)交易的主要經(jīng)營(yíng)方式，電子商務(wù)網(wǎng)站則是電子商務(wù)工作的主要承擔(dān)者和表現(xiàn)者。因此，建立電子商務(wù)網(wǎng)站是走向電子商務(wù)的關(guān)鍵而重要的一步。

和電子商務(wù)一樣，關(guān)于電子商務(wù)網(wǎng)站，迄今尚沒(méi)有明確的定義。電子商務(wù)網(wǎng)站可以簡(jiǎn)單的定義為：在軟件、硬件基礎(chǔ)設(shè)施的支持下，使用各種工具經(jīng)編寫(xiě)程序、建立數(shù)據(jù)庫(kù)、畫(huà)圖、制作多媒體效果等過(guò)程制作而成的，由一系列網(wǎng)頁(yè)、程序和后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)組成的系統(tǒng)，具備不同電子商務(wù)應(yīng)用所需要的各種功能，可以實(shí)現(xiàn)廣告宣傳、經(jīng)銷代理、銀行與運(yùn)輸公司中介、信息流運(yùn)動(dòng)平臺(tái)等各方面的作用。

2、電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展概況

受全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)遲緩的影響，2012年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)整體增速有所回落，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)8.1萬(wàn)億元；從市場(chǎng)結(jié)構(gòu)來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物突破萬(wàn)億元大關(guān)，占比較2011年提升，在線旅游份額保持穩(wěn)定，而B(niǎo)2B占比下降2個(gè)百分點(diǎn)。電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模增速有所回落，其原因主要是2012年國(guó)際貿(mào)易增速回落，歐洲債務(wù)危機(jī)不斷加劇，美國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇緩慢，全球經(jīng)濟(jì)收縮步伐加快;此外海關(guān)總署最新發(fā)布的數(shù)據(jù)也體現(xiàn)出這個(gè)態(tài)勢(shì)，2012年全年中國(guó)進(jìn)出口總額為38667.6億美元，較2011年增長(zhǎng)6.2%，而2011年同期的增速為22.5%，下降16個(gè)百分點(diǎn)。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)企業(yè)間電子商務(wù)行為產(chǎn)生較大影響，而B(niǎo)2B部分交易規(guī)模占電商整體八成以上，B2B市場(chǎng)規(guī)模在2012年增速放緩直接影響了整體規(guī)模增速。

從發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，電子商務(wù)的外延在不斷的擴(kuò)散，以金融產(chǎn)品、旅游產(chǎn)品、精品消費(fèi)為代表的無(wú)物流電子商務(wù)將成為整個(gè)市場(chǎng)的重要補(bǔ)充力量。金融產(chǎn)品中的基金業(yè)務(wù)、票務(wù)等細(xì)分市場(chǎng)經(jīng)歷了多年的積累，將會(huì)成為和傳統(tǒng)渠道相抗衡的重要流通渠道。2012年，商務(wù)部、工信部以及地方經(jīng)信委等監(jiān)管單位都已經(jīng)將電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)劃納入“十二五”規(guī)劃的范疇之內(nèi)。作為驅(qū)動(dòng)國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)，拉動(dòng)GDP增長(zhǎng)的新媒體經(jīng)濟(jì)典型模式，未來(lái)電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展將得到更多政策資源的支持，而更多的國(guó)字頭的企業(yè)也將進(jìn)入這個(gè)快速發(fā)展的市場(chǎng)，成為現(xiàn)有領(lǐng)先企業(yè)潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

二、攜程旅行網(wǎng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)

1、攜程旅行網(wǎng)簡(jiǎn)介

在電子商務(wù)領(lǐng)域中，旅游電子商務(wù)的發(fā)展如火如荼，涌現(xiàn)出了眾多的旅游專業(yè)網(wǎng)站提供多樣化的旅游服務(wù)，已經(jīng)形成了一個(gè)類型和功能齊全、涵蓋旅游業(yè)各個(gè)方面的網(wǎng)上旅游產(chǎn)業(yè)體系，旅游商品和服務(wù)的在線銷售正在影響著越來(lái)越多的家庭旅游者、商務(wù)旅游者和旅游服務(wù)提供商。攜程旅行網(wǎng)便是其中一個(gè)典型的成功案例。

攜程旅行網(wǎng)（簡(jiǎn)稱攜程）創(chuàng)立于1999年，總部設(shè)在中國(guó)上海，員工16000余人，目前公司已在北京、廣州、深圳、成都、杭州、南京、廈門、重慶、青島、沈陽(yáng)、武漢、三亞、麗江、香港、南通16個(gè)城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，在南通設(shè)立服務(wù)聯(lián)絡(luò)中心。2010年，攜程旅行網(wǎng)戰(zhàn)略投資臺(tái)灣易游網(wǎng)和香港永安旅游，完成了兩岸三地的布局。

作為中國(guó)領(lǐng)先的綜合性旅行服務(wù)公司，攜程成功整合了高科技產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)旅行業(yè)，向超過(guò)6000萬(wàn)會(huì)員提供集酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂、旅游度假、商旅管理、美食訂餐及旅游資訊在內(nèi)的全方位旅行服務(wù)，被譽(yù)為互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)旅游無(wú)縫結(jié)合的典范。圖1和圖2分別是攜程網(wǎng)的中文和英文互聯(lián)網(wǎng)主頁(yè)。

圖1 攜程網(wǎng)中文網(wǎng)頁(yè)（http://www.tmdps.cn）

圖2 攜程網(wǎng)英文網(wǎng)頁(yè)（http://english.ctrip.com/）憑借穩(wěn)定的業(yè)務(wù)發(fā)展和優(yōu)異的盈利能力，CTRIP于2003年12月在美國(guó)納斯達(dá)克成功上市，上市當(dāng)天創(chuàng)納市3年來(lái)開(kāi)盤(pán)當(dāng)日漲幅最高紀(jì)錄。

2、攜程網(wǎng)的規(guī)劃（1）網(wǎng)站規(guī)劃原則。

網(wǎng)站是企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施和信息平臺(tái)，網(wǎng)站規(guī)劃應(yīng)遵循以下原則： ①支持企業(yè)的總目標(biāo)。攜程網(wǎng)網(wǎng)站規(guī)劃應(yīng)從攜程的企業(yè)目標(biāo)出發(fā)，分析攜程的信息需求。②主次分明，設(shè)計(jì)目的明確。攜程網(wǎng)的設(shè)計(jì)必須掌握目標(biāo)市場(chǎng)的情況，做出切實(shí)可行的設(shè)計(jì)計(jì)劃，以“消費(fèi)者”為中心，而不是“美術(shù)”為中心進(jìn)行設(shè)計(jì)規(guī)劃。

③主題鮮明，要點(diǎn)明確。

④功能實(shí)用，切合實(shí)際需求。攜程網(wǎng)是面向旅游一族的，網(wǎng)站功能設(shè)計(jì)應(yīng)圍繞旅游方面展開(kāi)，比如訂房、旅游線路等。（2）網(wǎng)站規(guī)劃應(yīng)考慮的因素

①市場(chǎng)環(huán)境。包括國(guó)際國(guó)內(nèi)政治環(huán)境和經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

②價(jià)格。攜程網(wǎng)公布的價(jià)格應(yīng)該是合理的，而不是讓消費(fèi)者望洋興嘆。（3）網(wǎng)站規(guī)劃的內(nèi)容

①建設(shè)前的市場(chǎng)分析。攜程網(wǎng)建立之前應(yīng)進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研，以便設(shè)計(jì)的網(wǎng)站符合消費(fèi)者的需求。

②網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃。攜程網(wǎng)應(yīng)包括：公司簡(jiǎn)介、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式、資格證書(shū)等等。

圖3 攜程網(wǎng)必要信息

③網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)。攜程網(wǎng)的頁(yè)面應(yīng)符合旅行消費(fèi)者這一消費(fèi)類型的風(fēng)格。④網(wǎng)站維護(hù)。網(wǎng)站維護(hù)得好，這對(duì)吸引新顧客留住老顧客有著至關(guān)重要的作用。⑤費(fèi)用明細(xì)。建設(shè)網(wǎng)站時(shí)應(yīng)估算網(wǎng)站的費(fèi)用，列明各項(xiàng)所需費(fèi)用。

3、攜程網(wǎng)的設(shè)計(jì)（1）攜程首頁(yè)設(shè)計(jì)

原則：安全快速訪問(wèn)；及時(shí)更新信息；完善檢索能力；加強(qiáng)信息交互能力；使用戶訪問(wèn)和購(gòu)買方便。

（2）攜程網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計(jì) ①頁(yè)面元素的關(guān)系盡量布置得合理簡(jiǎn)單，讓消費(fèi)者在最短的時(shí)間里找到自己想要的信息。②網(wǎng)頁(yè)配色既要和諧自然又要講究藝術(shù)效果，給人以賞心悅目的效果。③頁(yè)面板式要緊湊合理，布局美觀大方。

三、攜程的市場(chǎng)定位

在創(chuàng)業(yè)初期，攜程就給自己的服務(wù)做了三個(gè)定位：中國(guó)人在國(guó)內(nèi)的旅游；中國(guó)人在國(guó)外的旅游；外國(guó)人在國(guó)內(nèi)的旅游。具體來(lái)說(shuō)，攜程將其網(wǎng)站綜合定義為四種角色，即一站、一社、一區(qū)、一部，從而在此基礎(chǔ)上建立攜程頗具特色的3C旅游網(wǎng)站模式。

一站：即攜程網(wǎng)戰(zhàn)，Ctrip.com就是Chinses trip，一方面立足國(guó)內(nèi)，是“中國(guó)人的旅行網(wǎng)站”，為國(guó)人出行的首選網(wǎng)站；另一方面，服務(wù)于來(lái)華游客，成為“中國(guó)的旅行網(wǎng)站”。

一社：作為大型電子商務(wù)網(wǎng)站，攜程試圖建立一個(gè)虛擬的網(wǎng)上旅行社，在網(wǎng)上提供吃、住、行、游、購(gòu)、娛六個(gè)方面全方位的產(chǎn)品，網(wǎng)民可以方便快捷、省心省力地在網(wǎng)站上訂票、訂房、訂餐、訂旅游路線。

一區(qū)：攜程的旅游社區(qū)為用戶發(fā)表點(diǎn)評(píng)，相互交流提供場(chǎng)所。在社區(qū)里上網(wǎng)者可以共享彼此所了解的信息，交流在攜程中的各種酸甜苦辣，對(duì)各個(gè)景點(diǎn)、賓館發(fā)表自己的看法和意見(jiàn)，甚至可以在網(wǎng)上發(fā)表旅游信息聯(lián)系素不相識(shí)的網(wǎng)友一同出游，如圖3。

圖4 攜程問(wèn)答社區(qū)

一部：即攜程網(wǎng)友俱樂(lè)部，這里將成為旅行愛(ài)好者的沙龍和旅行發(fā)燒友的集聚處，俱樂(lè)部不斷推出各種活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)旅游時(shí)尚，讓網(wǎng)友們?cè)诰W(wǎng)友們?cè)诰W(wǎng)上網(wǎng)下都能感受到攜程網(wǎng)帶來(lái)的快樂(lè)。

四、經(jīng)營(yíng)理念

1、行業(yè)和企業(yè)的準(zhǔn)確定位

在充分認(rèn)清旅游行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)的同時(shí)，攜程努力爭(zhēng)取本行業(yè)的主導(dǎo)定位，并及時(shí)調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，將原來(lái)訂房、訂票、訂線路三頭并進(jìn)的業(yè)務(wù)狀況，調(diào)整為一訂房為主、訂票線路為輔的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，將公司資源匯聚于最有效的一點(diǎn)上。攜程從無(wú)到有，迅速建立了中國(guó)最大的旅行網(wǎng)站，并一舉成為中國(guó)最大的訂房中心。

利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)建立經(jīng)濟(jì)型酒店聯(lián)盟是攜程目前和未來(lái)發(fā)展的重要規(guī)劃。

2、符合國(guó)情的商業(yè)模式和管理模式

攜程以訂房為代表的旅游中介服務(wù)，創(chuàng)造了一種成功的電子商務(wù)模式，即B2C的交易方式加B2B的支付，巧妙的避開(kāi)了物流和資金的“瓶頸”，創(chuàng)造了中國(guó)商業(yè)化電子商務(wù)網(wǎng)站交易額最大的奇跡（當(dāng)年）。將國(guó)外精細(xì)的管理模式和合理的激勵(lì)機(jī)制與本土文化結(jié)合，攜程鑄造出獨(dú)有的公司文化和企業(yè)性格。

3、秉持“以客戶為中心”的原則

秉持“以客戶為中心”的原則，攜程鄭重公布了“攜程服務(wù)宣言”—— 一應(yīng)俱全、一絲不茍、一諾千金。在旅游行業(yè)，隨著市場(chǎng)的深入，產(chǎn)品是很容易被模仿的。但是，高水平的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是難以模仿的，而服務(wù)水平的高低將直接關(guān)系到旅游企業(yè)的發(fā)展，攜程不斷提升旅游行業(yè)的準(zhǔn)入門檻、凈化旅游的同時(shí)，也持續(xù)地將旅游服務(wù)的水準(zhǔn)帶上了新臺(tái)階。

4、人才、資金和技術(shù)的充分利用

攜程的創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)是海外留學(xué)生與本土經(jīng)營(yíng)者的完美結(jié)合，他們?cè)谌谫Y、管理、技術(shù)和業(yè)務(wù)上的優(yōu)勢(shì)一直為業(yè)內(nèi)人士所稱道。在資金方面，攜程發(fā)展過(guò)程中的三次成功融資，為網(wǎng)站帶來(lái)了1700萬(wàn)美元。資金問(wèn)題解決后，攜程充分利用包括換聯(lián)網(wǎng)、呼叫中心、CRM、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)在內(nèi)的先進(jìn)技術(shù)構(gòu)筑自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

五、攜程的特色服務(wù)項(xiàng)目

攜程網(wǎng)為客戶提供全方位的商務(wù)以及休閑旅行服務(wù)，包括酒店預(yù)訂，機(jī)票預(yù)訂、商旅管理、休閑度假、旅游信息和打折商戶。作為目前中國(guó)領(lǐng)先的賓館分銷商，攜程網(wǎng)上可供預(yù)訂的國(guó)內(nèi)外星級(jí)酒店多大五千多家，遍布國(guó)內(nèi)外三百余個(gè)城市；還建成了目前中國(guó)領(lǐng)先的機(jī)票預(yù)訂服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，覆蓋中國(guó)的四十三個(gè)大中城市，提供免費(fèi)的送票服務(wù)；攜程網(wǎng)退出的以“機(jī)票加酒店”為主的資助獨(dú)家業(yè)務(wù)為中國(guó)旅游行業(yè)的發(fā)展開(kāi)辟了新的思路。

1、機(jī)票預(yù)訂——酒店低價(jià)賠付承諾

攜程網(wǎng)擁有中國(guó)領(lǐng)先的酒店預(yù)訂服務(wù)中心，為會(huì)員提供及時(shí)預(yù)訂服務(wù)。與攜程網(wǎng)合作的酒店有28000家，遍布全球134個(gè)國(guó)家和地區(qū)的5900多個(gè)城市。不僅能為會(huì)員提供優(yōu)惠價(jià)客房的預(yù)訂，還會(huì)在主要酒店擁有大量保留房，為攜程網(wǎng)的會(huì)員出行提供更多的保障。

2、機(jī)票預(yù)訂——一小時(shí)飛人通道

攜程擁有全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的機(jī)票預(yù)訂、配送和各大機(jī)場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)系統(tǒng)，為會(huì)員提供國(guó)際和國(guó)內(nèi)機(jī)票的查詢預(yù)訂服務(wù)。目前，攜程的機(jī)票預(yù)訂已經(jīng)覆蓋國(guó)內(nèi)國(guó)際各大航空公司的航線和航班，實(shí)現(xiàn)了國(guó)內(nèi)54個(gè)城市市內(nèi)免費(fèi)送票，實(shí)現(xiàn)異地機(jī)票、本地預(yù)訂、異地取送。??

3、度假預(yù)訂——自然災(zāi)害旅游體驗(yàn)保障金

攜程倡導(dǎo)自由享受與深度體驗(yàn)的度假休閑方式，為會(huì)員提供自由行，海外團(tuán)隊(duì)游、半自助游、自駕游、簽證、自由行PASS、代駕租車等多種度假產(chǎn)品。

目前，已經(jīng)開(kāi)拓了10余個(gè)出發(fā)城市，擁有千條度假線路，覆蓋還沒(méi)外200余個(gè)度假地，月出行人次近五萬(wàn)人，是中國(guó)領(lǐng)先的度假旅行服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

4、商旅管理

商旅管理業(yè)務(wù)面向國(guó)內(nèi)外各大企業(yè)集團(tuán)公司，以提升企業(yè)整體商旅管理水平與資源整合能力為服務(wù)宗旨。主要依托遍及全國(guó)范圍的行業(yè)資源網(wǎng)絡(luò)，以及與酒店、航空公司、旅行社等各大供應(yīng)商的長(zhǎng)期良好穩(wěn)定的合作關(guān)系，攜程還充分利用電話呼叫中心、互聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)，通過(guò)與酒店、閔行互補(bǔ)式合作，為公司客戶權(quán)利提供商旅資源的選擇、整合與優(yōu)化服務(wù)。

5、特約商戶

特約商戶是為VIP貴賓會(huì)員打造的增值服務(wù)，旨在為VIP會(huì)員的商戶旅行或周邊各地提供更為完善的服務(wù)。攜程在全國(guó)15個(gè)知名旅游城市擁有3000多家特約商戶，覆蓋各地特色餐飲、酒吧、娛樂(lè)、健身、購(gòu)物等方面，VIP會(huì)員可享受低至5折的消費(fèi)優(yōu)惠。

6、旅游資訊

旅游資訊是為會(huì)員提供的附加服務(wù)。由線上交互式網(wǎng)站信息與線下旅行叢書(shū)、雜志形成立體式資訊組合。社區(qū)為旅客會(huì)員提供打垮部分豐富的游記和旅行圖片，分享旅行信息和心得，幫助商戶解決旅途問(wèn)題。

六、攜程面對(duì)的挑戰(zhàn)

1、競(jìng)爭(zhēng)者的挑戰(zhàn)不斷加劇

攜程的盈利模式是，一邊發(fā)展龐大的會(huì)員客戶群體，一邊向酒店和航空公司爭(zhēng)取更低的折扣，從交易中賺取傭金。然而電子商務(wù)的不斷發(fā)展，越來(lái)越多的酒店和航空公司也開(kāi)始拓展“直銷”的自助方式，昔日的密友如今各懷心思。新出現(xiàn)的驢友搜索垂直網(wǎng)站“去哪兒”網(wǎng)，就是讓用戶通過(guò)搜索可直接到達(dá)航空公司和酒店的網(wǎng)站。

其中，除了同行業(yè)的E龍，芒果、游易等幾千家小網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)，各大航空公司和酒店的直銷也對(duì)攜程網(wǎng)的發(fā)展影響很大。

2、自身的品牌危機(jī)

2009年春節(jié)期間，遭遇了兩次品牌危機(jī)，08年年末攜程陷入了“保單門”事件，09年初有陷入“封殺門”事件。這樣導(dǎo)致；攜程連續(xù)兩年的利潤(rùn)率下滑。

七、攜程應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的策略

1、扶持商旅和度假新業(yè)務(wù)

由于機(jī)票和及對(duì)岸訂購(gòu)屬于中介服務(wù)，難以控制，因此攜程需開(kāi)發(fā)度假和商旅管理業(yè)務(wù)，將其全力打造為自身業(yè)務(wù)。

（1）終端攔截戰(zhàn)術(shù)：在商業(yè)區(qū)派發(fā)攜程會(huì)員卡。

（2）度假區(qū)精準(zhǔn)推廣：推出全新的“攜程度假體驗(yàn)中心”，吸引潛在客戶參與。（3）商旅管理方面：建立獨(dú)立于機(jī)票和酒店系統(tǒng)之外的呼叫中心。

2、網(wǎng)站的宣傳與推廣

（1）直接向搜索引擎注冊(cè)推廣網(wǎng)站。包括：搜索引擎登錄，搜索競(jìng)價(jià)廣告，搜索引擎優(yōu)化，搜索引擎注冊(cè)時(shí)上網(wǎng)企業(yè)獲得成功的必由之路。

（2）通過(guò)代理網(wǎng)站宣傳推廣。

（3）通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳推廣。利用網(wǎng)站上的廣告橫幅、文本鏈接、多媒體的方法，在互聯(lián)網(wǎng)刊登或發(fā)布廣告，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞到互聯(lián)網(wǎng)用戶。

（4）通過(guò)電子郵件宣傳推廣。通過(guò)電子郵件推廣網(wǎng)站，必須謹(jǐn)慎，尊重客戶，負(fù)責(zé)很容易引起顧客的反感。

（5）通過(guò)電子公告板宣傳推廣。即BBS，發(fā)布的信息要短小精悍，主題鮮明，互相尊重，互通有無(wú)。（6）通過(guò)博客群宣傳推廣。宣傳攜程網(wǎng)，實(shí)力企業(yè)品牌，擴(kuò)大網(wǎng)站知名度。

圖5 攜程網(wǎng)博客

（7）通過(guò)交換鏈接宣傳推廣。其方式有友情鏈接、網(wǎng)址鏈接、購(gòu)買外鏈。

圖6 攜程網(wǎng)網(wǎng)址鏈接

（8）通過(guò)軟文群推廣。（9）通過(guò)QQ群推廣。

（10）利用水印推廣網(wǎng)站。圖片水印、視頻水印、資料水印、網(wǎng)頁(yè)水印。

3、延伸產(chǎn)業(yè)鏈

攜程為了延伸自己的額業(yè)務(wù)范圍，開(kāi)始將經(jīng)營(yíng)投向了旅行社、騎車租賃等各大領(lǐng)域。08年底，與國(guó)內(nèi)最大的“驢媽媽”簽訂了一份戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方約定將共同為景區(qū)輸送中高端旅游人群。此舉標(biāo)志著中國(guó)兩大旅游電子商務(wù)走到了一起，充分調(diào)動(dòng)了各大領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)資源，在聯(lián)合營(yíng)銷層面展開(kāi)深度合作。在租車領(lǐng)域，攜程在目的地與當(dāng)?shù)氐穆眯猩缁蛘咦廛嚬竞献鳎瑸榭蛻籼峁C(jī)場(chǎng)接送服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

[1] 瞿彭志.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷.北京：高等教育出版社，2012.[2] 徐天慶.電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì).北京：清華大學(xué)出版社，2010.[3] 余愛(ài)云.電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理實(shí)訓(xùn).北京：北京理工大學(xué)出版社，2010.[4] 韓海雯，松永欣，黎曉華.電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃和建設(shè).北京：清華大學(xué)出版社，2007.[5] 攜程官網(wǎng)：http://www.tmdps.cn/

第二篇：網(wǎng)站規(guī)劃與設(shè)計(jì)心得

第一次接觸網(wǎng)站規(guī)劃與設(shè)計(jì)，而且是自己參與設(shè)計(jì)一個(gè)網(wǎng)站，所以非常興奮，從前期網(wǎng)站主題的確定與相關(guān)內(nèi)容的分析到網(wǎng)站的設(shè)計(jì)，每個(gè)隊(duì)員都在積極努力，出謀劃策，每個(gè)人都在經(jīng)歷一場(chǎng)頭腦風(fēng)暴。

1.確定主題。制作網(wǎng)站首先確定主題，我們想做一個(gè)租書(shū)網(wǎng)站，所以就上網(wǎng)瀏覽了許多優(yōu)秀 租書(shū)網(wǎng)站和有名的主題網(wǎng)站。

2.設(shè)計(jì)主頁(yè)。主頁(yè)的設(shè)計(jì)是整個(gè)網(wǎng)站的靈魂，構(gòu)思導(dǎo)航欄的分類，然后是整體規(guī)劃，每一版 塊都有其個(gè)性的色彩，清晰明了，便于閱讀瀏覽，我們就構(gòu)思大致分幾部分。首頁(yè)、熱門閱讀、傳統(tǒng)閱讀、散文詩(shī)歌、國(guó)外文學(xué)等等，每一部分又分幾小部分，內(nèi)容比較充分，多樣。確定導(dǎo)航欄的各個(gè)分類標(biāo)題之后對(duì)于建立二級(jí)子網(wǎng)尤為重要。在頁(yè)面設(shè)計(jì)時(shí)，主要考慮整體布局、視覺(jué)平衡、頁(yè)面尺寸和頁(yè)面框架等四個(gè)方面的因素。保持網(wǎng)站的整體設(shè)計(jì)風(fēng)格統(tǒng)一一致，避免凌亂的思維方式，要做到有步驟、有計(jì)劃的設(shè)計(jì)和制作。

3.素材的搜集。主頁(yè)的導(dǎo)航欄設(shè)計(jì)好后，接下來(lái)就是對(duì)主頁(yè)導(dǎo)航欄的各個(gè)內(nèi)容進(jìn)行資料的收 集，我采用大量的資料收集再對(duì)資料進(jìn)行塞選，得到最適合導(dǎo)航欄內(nèi)容的資料。網(wǎng)頁(yè)是否生動(dòng)、別具特色，還需強(qiáng)調(diào)文本、圖片、flash小動(dòng)畫(huà)或gif動(dòng)畫(huà)的編輯以及聲音和視頻等的處理和加工是否保持相對(duì)的一致性。素材的選擇，要符合網(wǎng)站的主題，然后放入站點(diǎn)底下，進(jìn)行圖文的鏈接和排版。

4.實(shí)現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)間的鏈接。做好各個(gè)子網(wǎng)和首頁(yè)后，接下來(lái)就是通過(guò)模板的鏈接，將整個(gè)網(wǎng)站中 的網(wǎng)頁(yè)鏈接起來(lái)，過(guò)程其實(shí)很簡(jiǎn)單，主要是把要鏈接的文字和圖標(biāo)選擇在選擇工具欄的鏈接按鈕最后選擇自己要鏈接的網(wǎng)頁(yè)單擊確定便可以了。

第三篇：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)渠道推廣規(guī)劃

網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)渠道推廣規(guī)劃

前言

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成功與否大多是取決于網(wǎng)絡(luò)推廣這個(gè)因素，網(wǎng)絡(luò)推廣的核心功用價(jià)值不是網(wǎng)站優(yōu)化，而是為目標(biāo)消費(fèi)者提供方便、快捷、高效、針對(duì)性強(qiáng)、體驗(yàn)感優(yōu)良的公司網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)信息展示的網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)入資源和途徑。因此如何更好的策劃網(wǎng)絡(luò)推廣方案，形成真正可執(zhí)行的方案才是真正的價(jià)值所在。

網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)入資源和途徑主要由兩部分內(nèi)涵構(gòu)成：內(nèi)優(yōu)和外鏈。內(nèi)優(yōu)：首先網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容自身是否擁有內(nèi)容為王的內(nèi)涵，是最為關(guān)鍵的核心，其次對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行程序、域名注冊(cè)查詢、結(jié)構(gòu)、布局等多方面的優(yōu)化，使其在搜索引擎檢索中獲得流量排名靠前，增加網(wǎng)站的收錄量、鏈接、PR值、ip、pv等數(shù)據(jù)，以實(shí)現(xiàn)好的用戶體驗(yàn)和轉(zhuǎn)化率，支撐網(wǎng)站擁有好的商業(yè)價(jià)值回報(bào)。

外鏈：外鏈內(nèi)涵并不是一般所想到的外部鏈接那么狹義，而是通過(guò)一些獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)推廣或技術(shù)應(yīng)用方式，把目標(biāo)消費(fèi)者引流到我們的網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)入鏈接上來(lái)。常用的應(yīng)用手段有博客、書(shū)簽、文章、評(píng)論、論壇、社交媒體、目錄提交、百科、友情鏈接、相關(guān)性內(nèi)容等手段。總結(jié)：內(nèi)優(yōu)是通過(guò)高效、便捷、辨識(shí)度高的良好的外部展示和內(nèi)容為王的內(nèi)部?jī)r(jià)值體驗(yàn)魅力產(chǎn)生消費(fèi)者認(rèn)同的過(guò)程。外鏈?zhǔn)峭ㄟ^(guò)消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的特性和新技術(shù)的高體驗(yàn)性特點(diǎn)，進(jìn)行具有針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、推廣和外鏈組件應(yīng)用，把潛在的目標(biāo)消費(fèi)群體有效的轉(zhuǎn)化為實(shí)際消費(fèi)群體的過(guò)程。

一、分析自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀

知已知彼，百戰(zhàn)不殆。對(duì)自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有一個(gè)詳細(xì)了解。自己優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)在哪里?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做了什么?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在做什么?他們下一步又想做什么?

如：雙方哪些媒介進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，使用的具體推廣方式，實(shí)際效果評(píng)估，搜索收錄情況，鏈接、pr值、ip、pv等數(shù)據(jù)查詢。

二、目標(biāo)客戶群體分析

哪些是我們潛在的客戶群體?對(duì)相關(guān)群體進(jìn)一步的細(xì)化，如年齡大小、性別、數(shù)量、學(xué)歷、收入情況、興趣愛(ài)好、上網(wǎng)習(xí)慣等，根據(jù)目標(biāo)人群的習(xí)慣等來(lái)制訂網(wǎng)絡(luò)推廣方案。

三、階段目標(biāo)設(shè)置

明確推廣想要達(dá)到的階段性目標(biāo)(量化)

1、每天IP訪問(wèn)量、PV流覽量

2、主流搜索引擎收錄網(wǎng)頁(yè)數(shù)量

3、外部鏈接每階段完成多少

4、網(wǎng)站的ALEXA排名、PR值多少

5、關(guān)鍵詞排名目標(biāo)和各搜索引擎排名情況如何

6、網(wǎng)絡(luò)推廣實(shí)際轉(zhuǎn)化的客戶多少

7、網(wǎng)絡(luò)品牌形象如何

四、網(wǎng)站整體渠道推廣策略

一個(gè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)推廣一般分為4個(gè)階段：網(wǎng)站策劃建設(shè)階段、網(wǎng)站發(fā)布初期、網(wǎng)站增長(zhǎng)期、網(wǎng)站穩(wěn)定期。

（一）網(wǎng)站策劃建設(shè)階段。從網(wǎng)站正式發(fā)布前就開(kāi)始了推廣的準(zhǔn)備，也就是內(nèi)優(yōu)過(guò)程。

（二）網(wǎng)站發(fā)布初期推廣。1.SEO優(yōu)化和百度競(jìng)價(jià)排名

最佳的網(wǎng)站推廣方法是登錄主流搜索引擎獲得理想的關(guān)鍵詞排名，是目前最重要、效果最明顯的網(wǎng)站推廣方式。CNNIC最新調(diào)查報(bào)告同時(shí)顯示：搜索引擎是用戶得知新網(wǎng)站的最主要途徑，網(wǎng)站訪問(wèn)量82.2%以上來(lái)源于搜索引擎。

SEO優(yōu)化：是根據(jù)搜索引擎的搜索方式進(jìn)行優(yōu)化的技術(shù)策略。技術(shù)手段：關(guān)鍵詞、網(wǎng)站構(gòu)架、網(wǎng)頁(yè)布局、內(nèi)容等優(yōu)化手段的應(yīng)用 優(yōu)點(diǎn)：免費(fèi)性（公司的網(wǎng)站構(gòu)建和維護(hù)人員進(jìn)行優(yōu)化即可）缺點(diǎn)：時(shí)效性太差（排名靠前的優(yōu)化需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間）百度競(jìng)價(jià)排名：是以付費(fèi)高低的原則進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)排名順序的形式。技術(shù)手段：百度付費(fèi)排名技術(shù)手段 優(yōu)點(diǎn)：時(shí)效性好 缺點(diǎn)：推廣資金費(fèi)用較高 推廣策略：SEO優(yōu)化和百度排名組合策略

組合策略優(yōu)勢(shì)：淡季是網(wǎng)絡(luò)效果低落的時(shí)期，我們只需利用常規(guī)的方法進(jìn)行網(wǎng)站SEO優(yōu)化即可，而不需要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣的資金投入。而在旺季，是銷售的高峰時(shí)期，而網(wǎng)站的SEO優(yōu)化 不一定使網(wǎng)站的排名靠前，這時(shí)則需要通過(guò)有百度競(jìng)價(jià)排名這種付費(fèi)的方式有效的提升網(wǎng)站排名，從而有效的挖掘銷售業(yè)績(jī)。這種策略使網(wǎng)絡(luò)資源和網(wǎng)絡(luò)推廣效果達(dá)到最優(yōu)化并最大程度的節(jié)省網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)用。

2.同行業(yè)門戶網(wǎng)站建立友情鏈接。具有代表性的門戶網(wǎng)站平臺(tái)如：中國(guó)電商行業(yè)網(wǎng)、億邦動(dòng)力網(wǎng)、艾瑞網(wǎng)、TechWeb、ITFeed電商媒體平臺(tái)等。

3.有針對(duì)性的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告投放

網(wǎng)絡(luò)廣告的載體基本上是多媒體、超文本格式文件，只要受眾對(duì)某樣產(chǎn)品、某個(gè)企業(yè)感興趣，僅需輕按鼠標(biāo)就能進(jìn)一步了解更多、更為詳細(xì)、生動(dòng)的信息，從而使消費(fèi)者能親身“體驗(yàn)”產(chǎn)品和服務(wù)。廣告投放對(duì)象：要選擇符合網(wǎng)站訪問(wèn)群特征的網(wǎng)站，如行業(yè)論壇網(wǎng)站、本地生活社區(qū)、和目標(biāo)客戶網(wǎng)絡(luò)，并根據(jù)網(wǎng)站不同推廣階段的需要進(jìn)行調(diào)整。可以從網(wǎng)站的受眾特點(diǎn)和人氣點(diǎn)擊率評(píng)估選擇合適的投放頁(yè)面。

廣告形式：主要廣告形式有飄浮廣告、彈出廣告、橫幅廣告、文字廣告

4.軟文的編輯

軟文：知識(shí)應(yīng)用型文章，自然的融合相關(guān)公司的產(chǎn)品服務(wù)理念。軟文的發(fā)布地址：主要以主流綜合性門戶網(wǎng)站為主，如站長(zhǎng)網(wǎng)、行業(yè)論壇網(wǎng)站、新聞綜合性門戶網(wǎng)站下屬的相關(guān)細(xì)化頻道、本地生活社區(qū)、和目標(biāo)客戶網(wǎng)絡(luò)，如有必要還可以與版主合作。

這些軟文在這些主流平臺(tái)上并不能夠形成多少有效的消費(fèi)者認(rèn)知，因?yàn)槟軌驗(yàn)g覽到相關(guān)細(xì)化頻道的潛在目標(biāo)用戶少之又少，同時(shí)軟文的更新速率太快，很快會(huì)被新的資訊和文章所頂替占據(jù)時(shí)效性最強(qiáng)的主頁(yè)位置。因此，軟文的作用并不是直接向目標(biāo)公眾施加產(chǎn)品資訊影響。

軟文的作用：公信力、資訊和外鏈 5.免費(fèi)的電子書(shū)

如百度文庫(kù)，道客巴巴，豆丁網(wǎng)。在這些平臺(tái)上傳一些公司背景資料、企業(yè)文化、廣告宣傳、產(chǎn)品展示和服務(wù)等材料 6.網(wǎng)絡(luò)炒作

選擇一個(gè)合適的話題和載體提高品牌影響力，如微博創(chuàng)建每日新話題#易卓新聞眼#、#易卓小貼士#等 7.百度百科詞條

百度百科詞條是點(diǎn)擊量較大，且排名靠前的解釋性條目，其編輯的權(quán)限具有開(kāi)放性。

應(yīng)用方式：相關(guān)性詞條的構(gòu)建、融合性軟文信息添加、參考資料鏈接應(yīng)用和開(kāi)放分類條目應(yīng)用。

相關(guān)性詞條的構(gòu)建：構(gòu)建與公司產(chǎn)品息息相關(guān)的百度百科詞條 融合性軟文信息添加：把公司的相關(guān)產(chǎn)品、理念和咨詢以一種概念革新的方式自然的添加到這些條目當(dāng)中，以便對(duì)受眾形成軟宣傳的同時(shí)，有能夠有效的通過(guò)條目修改審核。

參考資料鏈接應(yīng)用：在參考資料中有效的添加公司的網(wǎng)址或相關(guān)軟文內(nèi)容的鏈接，在這里才能夠有效的感知軟文應(yīng)用的重要性，這里的鏈接限制于主流的門戶網(wǎng)站。8.百度知道和百度經(jīng)驗(yàn)

百度知道和百度經(jīng)驗(yàn)是搜素引擎的重要應(yīng)用之一，有著較高的用戶訪問(wèn)量，可以作為重要的推廣方式之一。

應(yīng)用策略：挖掘產(chǎn)品需求的潛在性問(wèn)題，并在回答的內(nèi)容中隱形的加入公司產(chǎn)品信息。

具體方法：注冊(cè)兩個(gè)帳號(hào)，一個(gè)帳號(hào)問(wèn)些關(guān)于公司方面的問(wèn)題，然后另外一個(gè)帳號(hào)回答

9.微信、微博。建立企業(yè)微信公眾平臺(tái)和企業(yè)微博

10.QQ群和QQ郵件群發(fā)內(nèi)容和網(wǎng)站鏈接；郵件列表，定期不定期的給網(wǎng)民發(fā)送電子雜志

（三）網(wǎng)站增長(zhǎng)期。

經(jīng)過(guò)初期推廣，擁有了一定的訪問(wèn)量。這個(gè)階段仍然需要保存推廣力度，并通過(guò)前一階段的效果進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)最適合本網(wǎng)站的推廣方法。目 標(biāo)：由用戶認(rèn)知向用戶認(rèn)可轉(zhuǎn)變，提高用戶黏度。

（四）網(wǎng)站穩(wěn)定期。

時(shí)間段：從發(fā)布到穩(wěn)定發(fā)展階段，一般需要一年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間。特 點(diǎn)：推廣重點(diǎn)工作由外向內(nèi)轉(zhuǎn)變。把吸引新用戶為重點(diǎn)的網(wǎng)站推廣工作逐步轉(zhuǎn)向維持老用戶和對(duì)網(wǎng)站推廣效果進(jìn)行管理等方面

五、工作進(jìn)度及人員安排

好的方案還要有好的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，依據(jù)方案制作詳細(xì)的計(jì)劃進(jìn)度表，控制方案執(zhí)行的進(jìn)程，對(duì)推廣活動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)羅列，安排具體的人員來(lái)負(fù)責(zé)落實(shí)，確保方案得到有效的執(zhí)行。

六、確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)廣告預(yù)算

通過(guò)規(guī)劃控制讓廣告費(fèi)用發(fā)揮最大的網(wǎng)絡(luò)推廣效果，定期分析優(yōu)化賬戶結(jié)構(gòu)，減少資金浪費(fèi)，讓推廣的效果達(dá)到最大化。

七、效果評(píng)估監(jiān)測(cè)

安裝監(jiān)控工具，對(duì)數(shù)據(jù)來(lái)源、點(diǎn)擊等定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析，并及時(shí)調(diào)整推廣的策略，對(duì)每一階段進(jìn)行效果評(píng)估。

第四篇：學(xué)校網(wǎng)站的規(guī)劃與設(shè)計(jì)

摘要：做好一個(gè)網(wǎng)站，可以全面宣傳，展示學(xué)校風(fēng)采、優(yōu)點(diǎn)與特色，發(fā)布學(xué)校的活動(dòng)安排等信息內(nèi)容，使學(xué)生及家長(zhǎng)增加對(duì)學(xué)校的了解，增強(qiáng)學(xué)生、家長(zhǎng)與學(xué)校之間的聯(lián)系，在Internet網(wǎng)上，讓學(xué)生及家長(zhǎng)及時(shí)得到學(xué)校發(fā)布的重要信息，同時(shí)也幫助了學(xué)校完成部分教學(xué)事務(wù)，提高辦事效率,給學(xué)生、家長(zhǎng)與學(xué)校最方便的聯(lián)系橋梁。在這里學(xué)生及家長(zhǎng)也可以提出意見(jiàn)及想法，互通教學(xué)之間的意見(jiàn)想法，更加有效的提高教學(xué)質(zhì)量，學(xué)生需要哪樣的教學(xué)方式能夠更好的吸收與接納？這些都能成為學(xué)校的參考，以便更加的提高學(xué)校的辦學(xué)及教學(xué)水平。

關(guān)鍵字： Internet 校園網(wǎng) ASP技術(shù)

Dreamweaver

一、校園網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

Internet的迅速發(fā)展，極大地推動(dòng)了我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。我國(guó)先后建立了中科院互聯(lián)網(wǎng)(NCFC)、中國(guó)教育科研網(wǎng)(CERNET)、中國(guó)公用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)(CHINANET)、中國(guó)金橋信息網(wǎng)(CH工NAGBN)等四大網(wǎng)絡(luò)。特別是中國(guó)教育科研網(wǎng)(CERNET)的發(fā)展，極大地促進(jìn)了學(xué)校校園網(wǎng)的建設(shè)。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境的影響、有關(guān)教育部門的支持、校領(lǐng)導(dǎo)的重視以及教師和學(xué)生的積極要求，使得校園網(wǎng)的建設(shè)如魚(yú)得水，非常順利。據(jù)統(tǒng)計(jì)己經(jīng)建成的校園網(wǎng)，其布點(diǎn)范圍從幾百個(gè)到幾千個(gè)不等，在技術(shù)上是跟得上國(guó)際發(fā)展潮流的。校園網(wǎng)的開(kāi)通，不僅改變了傳統(tǒng)的教學(xué)模式、教學(xué)方法和教學(xué)手段，促進(jìn)了教育觀念和教學(xué)思想的轉(zhuǎn)變，而且拓寬了教師和學(xué)生的視野，有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，提高學(xué)生獲取信息、分析信息、處理信息的能力和適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的能力。校園網(wǎng)的開(kāi)通，從根本上促進(jìn)了教學(xué)、科研人員之間的信息交流、資源共享、科學(xué)計(jì)算和科研合作，成為學(xué)校教育和科研工作最重要的基礎(chǔ)設(shè)施。

中國(guó)教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)的建設(shè)直接引導(dǎo)和推動(dòng)了校園網(wǎng)。截至目前，這一網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)通達(dá)內(nèi)地的160個(gè)城市，聯(lián)網(wǎng)的教育機(jī)構(gòu)和科研單位達(dá)900多個(gè)，聯(lián)網(wǎng)主機(jī)120萬(wàn)臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)用戶800多萬(wàn)，成為國(guó)內(nèi)僅次于中國(guó)電信的第二大互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。中國(guó)教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)己經(jīng)成為世界上最龐大的‘校園網(wǎng)’。

在這樣的一個(gè)背景下，我校本著從實(shí)際出發(fā)、節(jié)省的原則，在條件具備的前提下，決定組建校園網(wǎng)絡(luò)，與Internet互連，并自行建立自己的校園網(wǎng)站（http://www.tmdps.cn）為滿足我校日益增長(zhǎng)的辦學(xué)、科研、培訓(xùn)的需要。

二、規(guī)劃原則

經(jīng)過(guò)一學(xué)期的準(zhǔn)備，本著以學(xué)校教育教學(xué)需求為前提，講究方便、實(shí)用和易管的原則，現(xiàn)初步將學(xué)校網(wǎng)站欄目做如下規(guī)劃和設(shè)置：

（一）首頁(yè)規(guī)劃

網(wǎng)站首頁(yè)，就是用戶進(jìn)入網(wǎng)站看到的第一個(gè)網(wǎng)頁(yè)。首頁(yè)是網(wǎng)站的門面，首頁(yè)制作質(zhì)量直接影響到用戶對(duì)網(wǎng)站的整個(gè)印象。一般首頁(yè)制作占整個(gè)制作時(shí)間的30%左右，所以在首頁(yè)制作時(shí)要多花些功夫。按照網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的版塊、字體和色彩搭配方案對(duì)首頁(yè)進(jìn)行“精雕細(xì)刻”。使首頁(yè)達(dá)到簡(jiǎn)潔明快的風(fēng)格，簡(jiǎn)單的表格，令人愉快的色彩搭配，協(xié)調(diào)的文字，瀏覽速度快，易于導(dǎo)航，經(jīng)常保持新鮮感，使訪問(wèn)者賞心悅目。網(wǎng)站主頁(yè)采用靜、動(dòng)互相結(jié)合的方式，即靜態(tài)的主畫(huà)面和動(dòng)態(tài)的圖片相結(jié)合，體現(xiàn)學(xué)校的勃勃生氣，靜態(tài)主頁(yè)方式介紹學(xué)校風(fēng)采、優(yōu)點(diǎn)特色、信息發(fā)布，對(duì)于新聞留言等，就得利用ＡＳＰ與數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)合的技術(shù)建立數(shù)據(jù)庫(kù)查詢管理系統(tǒng)，采用交互式的動(dòng)態(tài)的web畫(huà)面來(lái)實(shí)現(xiàn)。

（1）、首頁(yè)內(nèi)容模塊。

首頁(yè)分模塊進(jìn)行制作，一般的站點(diǎn)有這樣一些內(nèi)容模塊：站點(diǎn)名稱、動(dòng)態(tài)廣告條、主菜單、新聞、校長(zhǎng)寄語(yǔ)、網(wǎng)站導(dǎo)航、校園公告、友情鏈接等。首頁(yè)選擇哪些模塊，實(shí)現(xiàn)哪些功能，是否需要添加其它模塊，這都根據(jù)學(xué)校網(wǎng)站主題和內(nèi)容來(lái)確定。內(nèi)容模塊確定后，按照首頁(yè)設(shè)計(jì)的版面，發(fā)揮網(wǎng)頁(yè)制作人員的創(chuàng)意和想象力，制作出比較滿意的網(wǎng)頁(yè)。

（2）根據(jù)上面的設(shè)計(jì)思想進(jìn)行分析，按照系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的基本觀點(diǎn)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行分解，從內(nèi)容上可對(duì)網(wǎng)站作如下劃分：

學(xué)校概況：包括學(xué)校概況、學(xué)校榮譽(yù)、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)采、校園快訊以及部分圖片

等內(nèi)容。

教學(xué)動(dòng)態(tài)：包括學(xué)期計(jì)劃、考試信息、教研動(dòng)態(tài)、實(shí)驗(yàn)安排、教學(xué)總結(jié)等

子項(xiàng)欄目。

教學(xué)資源：包括教學(xué)研究、教學(xué)論文、教學(xué)課件、經(jīng)驗(yàn)交流等子項(xiàng)欄目。

教師之窗：包括教工生活、教師主頁(yè)、教師風(fēng)采、教育信息、教研組信息

等子項(xiàng)。

學(xué)校天地：包括校園生活、校園之星、學(xué)生風(fēng)采、學(xué)生作品、學(xué)習(xí)交流等

子項(xiàng)。網(wǎng)絡(luò)德育：包括規(guī)章制度、德育科研、心理輔導(dǎo)、社會(huì)活動(dòng)、教育法規(guī)、學(xué)生評(píng)語(yǔ)、住校生管理、國(guó)旗下講話等子項(xiàng)。

衛(wèi)生保健：包括送你健康、生活保健、生活急救、健康課程、心理茶室等欄目。

電腦學(xué)堂：包括新手學(xué)堂、軟件應(yīng)用、硬件知識(shí)、網(wǎng)頁(yè)制作、軟件下載等

欄目。

校園留言：通過(guò)留言板與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系，有利于家校溝通，意見(jiàn)互換。

三、開(kāi)發(fā)工具的選用及介紹

Active Server Pages：“動(dòng)態(tài)服務(wù)器網(wǎng)頁(yè)”，一般簡(jiǎn)稱為“ASP”，ASP之所以能受到大家的重視與使用的原因，主要在于所產(chǎn)生的執(zhí)行結(jié)果都是標(biāo)準(zhǔn)的HTML格式，而且這些程序是在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)端中執(zhí)行，使用一般的瀏覽器（如IE 或Netscape）都可以正確地獲得ASP的“執(zhí)行”結(jié)果，并且將這ASP執(zhí)行的結(jié)果直接在瀏覽器中“瀏覽”，不像VBScript或 JavaScript是在客戶端（Client）的瀏覽器上執(zhí)行，若使用VBScript來(lái)設(shè)計(jì)程序，客戶端（Ｃlient）在ＩＥ瀏覽器中可以顯示程序執(zhí)行的結(jié)果，可是，客戶端（Ｃlient）若使用Netscape瀏覽器就無(wú)法顯示VBScript的執(zhí)行結(jié)果。

常用的一般代碼編輯程序，如Windows記事本，就可以編輯。當(dāng)然，其他網(wǎng)頁(yè)發(fā)展工具，例如，F(xiàn)rontPage Express、ＦrontPage、Dreamweaver等也都可以；不過(guò)還是建議你用記事本來(lái)編寫(xiě)，既省時(shí)又方便，調(diào)試可選用Dreamweaver等可視編輯軟件。當(dāng)然你若全是靜態(tài)頁(yè)面。可不用asp動(dòng)態(tài)服務(wù)器技術(shù)。而我校編寫(xiě)的網(wǎng)頁(yè)功能較多，所以我選擇了ASP結(jié)合Dreamweaver組建了本網(wǎng)站。

四、制作技巧

（一）版面設(shè)計(jì)

版面設(shè)計(jì)是整個(gè)網(wǎng)站構(gòu)思過(guò)程中最重要的一部分，因?yàn)楹玫陌婷娌季纸o瀏覽者不但會(huì)留下好的第一印象，而且還會(huì)帶來(lái)一個(gè)好的心情。學(xué)校站點(diǎn)的版面設(shè)計(jì)可以是明快、亮麗型；可以是古樸、大方型；可以是凝重、整齊型等。

就像傳統(tǒng)的報(bào)刊雜志編輯一樣，可以將網(wǎng)頁(yè)看作一張報(bào)紙、一本雜志來(lái)進(jìn)行排版布局。雖然動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)技術(shù)飛速發(fā)展，但是靜態(tài)的網(wǎng)頁(yè)版面設(shè)計(jì)基礎(chǔ)依然是必須學(xué)習(xí)和掌握的。它們的基本原理是共通的，領(lǐng)會(huì)要點(diǎn)，便可舉一反三，觸類旁通。

（1）創(chuàng)意草案

草案的形成決定著將來(lái)網(wǎng)頁(yè)的基本面貌，類似一個(gè)設(shè)計(jì)創(chuàng)意。它往往來(lái)自于一些現(xiàn)有設(shè)計(jì)作品、圖形圖像素材的組合、改造、加工。其思維方式有兩種：借鑒模仿和逆向重組。

構(gòu)思伊始，設(shè)計(jì)者可能會(huì)受現(xiàn)存的一些網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的影響，借鑒現(xiàn)有的設(shè)計(jì)樣式是很自然的事，但不能照抄照搬。吸取成功作品中的一些視覺(jué)元素及其組合方式，加入自己的新元素，形成新的組合，這種借鑒模仿可以比較順利地產(chǎn)生網(wǎng)頁(yè)方案的雛形。逆向重組是利用反向思維來(lái)完成設(shè)計(jì)和創(chuàng)作，把現(xiàn)有作品的視覺(jué)元素的性質(zhì)加以改變、重組，與自己的素材結(jié)合而產(chǎn)生新的設(shè)計(jì)作品。比如，原有作品的背景色是黑色的，你把它改成白色，就會(huì)變成另外一個(gè)樣子。也就是說(shuō)將某一視覺(jué)元素中的某一描述參數(shù)加以改變，從而實(shí)現(xiàn)新的設(shè)計(jì)作品。

由此可見(jiàn)，設(shè)計(jì)者的工作很像作曲家創(chuàng)作音樂(lè)作品，需要從民間音樂(lè)中尋找素材，把一首歌謠創(chuàng)作成一首樂(lè)曲，把單獨(dú)的樂(lè)曲發(fā)展成一個(gè)樂(lè)章。應(yīng)該說(shuō)明的是，借鑒模仿和逆向重組都是對(duì)視覺(jué)元素的量的改變，至于變化到什么程度，需要有專業(yè)的眼光、素養(yǎng)才能把握住。你可以用一張白紙和一支鉛筆，把你最初的創(chuàng)意畫(huà)出來(lái)。這屬于創(chuàng)造階段，不講究細(xì)膩工整，不必考慮細(xì)節(jié)，只以粗陋的線條勾畫(huà)出創(chuàng)意的輪廓即可。盡你的可能多畫(huà)幾張，最后選定一個(gè)滿意的作為繼續(xù)創(chuàng)作的腳本。

（2）粗略布局

在草案的基礎(chǔ)上，將你確定需要放置的功能模塊安排到頁(yè)面上。功能模塊我們?cè)谇懊嬉烟徇^(guò)，主要包含學(xué)校標(biāo)志、主菜單、新聞、校長(zhǎng)寄語(yǔ)、網(wǎng)站導(dǎo)航、校園公告、友情鏈接等。注意，這里我們必須遵循突出重點(diǎn)、平衡協(xié)調(diào)的原則，將學(xué)校標(biāo)志、主菜單等最重要的模塊放在最顯眼、最突出的位置，然后再考慮次要模塊的排放。

（3）最后定案

將粗略布局精細(xì)化、具體化。在布局過(guò)程中，我們可以遵循的原則有： ①平衡：指畫(huà)面的圖像文字的視覺(jué)效果在左右、上下幾個(gè)方位基本相等，分布勻稱。

②呼應(yīng)：在不平衡的布局中的補(bǔ)救措施，使一種元素同時(shí)出現(xiàn)在不同的地方，形成相互的聯(lián)系。

③對(duì)比：利用不同的色彩、線條等視覺(jué)元素相互映襯，造成畫(huà)面的多種變化，達(dá)到豐富視覺(jué)的效果。

④疏密：疏，是指畫(huà)面中元素稀少(甚至空白)的部分；密，是指畫(huà)面中元素繁多的部分，在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中就是空白的處理運(yùn)用，太滿、太密、太平均是任何版式設(shè)計(jì)的大忌，適當(dāng)?shù)氖杳艽钆淇梢允巩?huà)面產(chǎn)生節(jié)奏感，體現(xiàn)出網(wǎng)站的格調(diào)與品位。

以上的設(shè)計(jì)原則，雖然枯燥，但是如果能運(yùn)用到頁(yè)面布局里，效果就大不一樣了。比如，網(wǎng)頁(yè)的白色背景太虛，則可以加些色塊；版面零散，可以用線條和符號(hào)串聯(lián)；左面文字過(guò)多，右面則可以插一張圖片保持平衡；經(jīng)過(guò)不斷的嘗試和推敲，一個(gè)嶄新的設(shè)計(jì)方案便完成了。若你的美學(xué)差一點(diǎn)，也可請(qǐng)個(gè)美學(xué)好點(diǎn)的老師幫助你。

（二）圖文及頁(yè)面的制作

網(wǎng)頁(yè)制作要圖文并茂，很多文字性的內(nèi)容如標(biāo)題、主菜單欄目名都可以處理成圖像形式，這不但克服了不同平臺(tái)上的文字兼容性問(wèn)題，而且頁(yè)面也顯得非常美觀、精制，引人入勝，對(duì)訪問(wèn)者有較強(qiáng)的吸引力。

文字處理方法和Word 相同,在這里就不再多述。圖片可以通過(guò)掃描儀或數(shù)碼相機(jī)獲得，再?gòu)?fù)制到網(wǎng)頁(yè)上直接使用，也可以將圖片經(jīng)過(guò)Photoshop 或Fireworks藝術(shù)加工后再使用。動(dòng)畫(huà)可以自己動(dòng)手用Flash 制作，也可以在互聯(lián)網(wǎng)的動(dòng)畫(huà)寶庫(kù)中下載。當(dāng)然使用的前提是要和自己做的色調(diào)一樣。

制作時(shí)應(yīng)該注意：為了使頁(yè)面瀏覽下載速度快，就要盡可能地減少頁(yè)面的數(shù)據(jù)量，減少圖像和動(dòng)畫(huà)的數(shù)量，特別是大的圖像和動(dòng)畫(huà)；盡量減少表格嵌套，不要把所有的內(nèi)容都放在一個(gè)大表格里；頁(yè)面保存必須在根目錄下各建和頁(yè)面名稱相同的文件夾，以存放每一頁(yè)的圖片等網(wǎng)頁(yè)素材，這也方便了我們以后的管理和維護(hù)。

子頁(yè)的制作，其方法和首頁(yè)制作相同，都要遵循首頁(yè)制作一些規(guī)則。在制作一級(jí)子頁(yè)時(shí)，首先要考慮子頁(yè)的個(gè)數(shù)和每個(gè)子頁(yè)的名稱，然后將制作好的首頁(yè)分別另存為每個(gè)一級(jí)子頁(yè)的名稱，把它們作為新建的一級(jí)子頁(yè)面，這樣，一級(jí)子頁(yè)面的標(biāo)題和導(dǎo)航以及版面信息就設(shè)置完畢。只需要在相應(yīng)的子頁(yè)面里修改相應(yīng)的內(nèi)容即可，從而大大地提高了子頁(yè)面的制作速度。一級(jí)子頁(yè)頁(yè)面的顯示盡量采用新建窗口的形式，這使用戶在等待頁(yè)面下載的同時(shí)還可以繼續(xù)瀏覽其它內(nèi)容。

在網(wǎng)頁(yè)制作方面還有許多技術(shù)細(xì)節(jié)，諸如如何適應(yīng)不同的瀏覽器，在不同的分辨率下保持網(wǎng)頁(yè)不變形，如何減少垃圾代碼等等。首頁(yè)相比其它頁(yè)面來(lái)說(shuō)，技術(shù)上要求更加嚴(yán)格，決不能出錯(cuò)。現(xiàn)在有不少網(wǎng)站教學(xué)類的網(wǎng)站，如：網(wǎng)頁(yè)教學(xué)網(wǎng)（http://www.tmdps.cn）可多多參考，不斷提升自己的制作水平。

五、網(wǎng)頁(yè)（站）的調(diào)試 一切前期工作做好后，我們要做的事就是要調(diào)試網(wǎng)頁(yè)，看看有沒(méi)有做的不理想，不成功的地方，網(wǎng)頁(yè)的調(diào)試，我們經(jīng)常使用的方法有多種，如直接本機(jī)預(yù)覽、在網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)用網(wǎng)頁(yè)代碼調(diào)試器在線預(yù)覽（http://www.tool.la/WebDebugger）、安裝iis服務(wù)器組件調(diào)試。現(xiàn)為大家介紹其中兩種我們經(jīng)常用的方法。

（一）本機(jī)直接預(yù)覽

本機(jī)直接預(yù)覽就是在制作時(shí)直接按預(yù)覽按扭。如在Dreamweaver中，選擇“文件”→“在瀏覽器中預(yù)覽” →“iexplore”即可。或直接按快捷鍵“F12”亦可。還可在根目錄中找到想要預(yù)覽的htm文件，雙擊就可預(yù)覽。

（二）安裝iis服務(wù)器組件調(diào)試

IIS（Internet Information Server，互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)）是一種Web（網(wǎng)頁(yè)）服務(wù)組件，其中包括Web服務(wù)器、FTP服務(wù)器、NNTP服務(wù)器和SMTP服務(wù)器，分別用于網(wǎng)頁(yè)瀏覽、文件傳輸、新聞服務(wù)和郵件發(fā)送等方面，它使得在網(wǎng)絡(luò)（包括互聯(lián)網(wǎng)和局域網(wǎng)）上發(fā)布信息成了一件很容易的事。

IIS組件的添加我們?cè)诖瞬辉儋樖觯惭b好iis后，點(diǎn)擊“開(kāi)始”→“程序” →“管理工具” →“Internet信息服務(wù)”，選擇“默認(rèn)網(wǎng)站”右擊，選擇“屬性”修改主目錄。轉(zhuǎn)到“主目錄”窗口，再在“本地路徑”輸入（或用“瀏覽”按鈕選擇）好自己網(wǎng)頁(yè)所在的“D:Wyweb”目錄。若是動(dòng)態(tài)首頁(yè)要自行添加首頁(yè)文件名：轉(zhuǎn)到“文檔”窗口，再按“添加”按鈕，根據(jù)提示在“默認(rèn)文檔名”后添加自己網(wǎng)頁(yè)的首頁(yè)文件名“index.asp”。否則無(wú)法預(yù)覽。

安裝好后，我們打開(kāi)IE瀏覽器，在地址欄輸入http://127.0.0.1或http:// localhost之后再按回車鍵，此時(shí)就能夠調(diào)出你自己網(wǎng)頁(yè)的首頁(yè)，則說(shuō)明設(shè)置成功！這時(shí)便可像在Internet上一樣訪問(wèn)自己的頁(yè)面。若有想要修改的地方，找到相應(yīng)的htm文件名重新修改即可，直到滿意為至。

總之，做好一個(gè)網(wǎng)站，可以全面宣傳，展示學(xué)校風(fēng)采、優(yōu)點(diǎn)與特色，發(fā)布學(xué)校的活動(dòng)安排等信息內(nèi)容，使學(xué)生及家長(zhǎng)增加對(duì)學(xué)校的了解，增強(qiáng)學(xué)生、家長(zhǎng)與學(xué)校之間的聯(lián)系，在Internet網(wǎng)上，讓學(xué)生及家長(zhǎng)及時(shí)得到學(xué)校發(fā)布的重要信息，同時(shí)也幫助了學(xué)校完成部分教學(xué)事務(wù)，提高辦事效率,給學(xué)生、家長(zhǎng)與學(xué)校最方便的聯(lián)系橋梁。在這里學(xué)生及家長(zhǎng)也可以提出意見(jiàn)及想法，互通教學(xué)之間的意見(jiàn)想法，更加有效的提高教學(xué)質(zhì)量，學(xué)生需要哪樣的教學(xué)方式能夠更好的吸收與接納？這些都能成為學(xué)校的參考，以便更加的提高學(xué)校的辦學(xué)及教學(xué)水平。

第五篇：網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與規(guī)劃(二)

網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與規(guī)劃

（二）【教學(xué)目標(biāo)】

1、知識(shí)與技能：

（1）掌握FrontPage 2000的啟動(dòng)、退出及FrontPage 2000的界面窗口組成；

（2）學(xué)會(huì)新建站點(diǎn)與選擇站點(diǎn)保存位置；

（3）熟悉表格的組成，掌握創(chuàng)建表格、編輯表格及相關(guān)屬性的設(shè)置方法；

（4）理解超鏈接的概念，知道超級(jí)鏈接的作用；

（5）掌握在FrontPage中插入圖片、水平線與設(shè)置超鏈接的方法。

2、過(guò)程與方法：

（1）體驗(yàn)利用FrontPage 2000建立站點(diǎn)的過(guò)程；

（2）利用知識(shí)遷移，總結(jié)建立站點(diǎn)、插入圖片、水平線和超鏈接的規(guī)律和方法；

（3）通過(guò)對(duì)提供網(wǎng)頁(yè)的分析，鍛煉探究與合作、交流與表達(dá)、觀察與理解的能力。

3、情感態(tài)度與價(jià)值觀：

（1）在做主題網(wǎng)站過(guò)程中形成和保持對(duì)信息技術(shù)求知欲，感受探索創(chuàng)造的樂(lè)趣。

（2）學(xué)會(huì)欣賞他人勞動(dòng)成果，給出中肯的評(píng)價(jià)意見(jiàn)，提高藝術(shù)修養(yǎng)和審美情趣。

【教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)分析】

教學(xué)重點(diǎn)：站點(diǎn)的建立及保存；表格、圖片的插入；創(chuàng)建文字、圖片超鏈接

教學(xué)難點(diǎn)：表格的合并與拆分；創(chuàng)建、設(shè)置熱區(qū)超鏈接

【教學(xué)方法和手段】

任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、自主探究、講授法

【教材分析及教學(xué)策略】

本節(jié)內(nèi)容介紹了信息集成的一般過(guò)程，要求學(xué)生學(xué)會(huì)將素材有效地組織在一起，以表達(dá)綜合信息。利用FrontPage 2000制作網(wǎng)頁(yè)是第三課時(shí)的教學(xué)內(nèi)容。本節(jié)課的核心內(nèi)容是：讓學(xué)生根據(jù)提供的素材，制作符合要求的網(wǎng)頁(yè)，體會(huì)信息集成過(guò)程所涉及的各方面知識(shí)的綜合運(yùn)用。

通過(guò)前面兩個(gè)課時(shí)的學(xué)習(xí)，學(xué)生初步了解了信息集成的一般過(guò)程，掌握了網(wǎng)頁(yè)選題立意及設(shè)計(jì)規(guī)劃的重要性。很多同學(xué)在初中時(shí)對(duì)FrontPage 2000啟動(dòng)操作和界面操作有一定的了解。但考慮到學(xué)生對(duì)教學(xué)中的抽象概念不太感興趣，而熱衷于網(wǎng)頁(yè)的開(kāi)發(fā)制作，往往急于求成；而且學(xué)生動(dòng)手操作時(shí)可能缺少具體的操作方法和網(wǎng)頁(yè)素材，反而造成無(wú)從下手的尷尬局面。

寒假過(guò)后，正逢元宵佳節(jié)。為了激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，結(jié)合前期的網(wǎng)站構(gòu)建，本節(jié)課從中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日—元宵節(jié)入手，制作元宵節(jié)網(wǎng)頁(yè)。在賞析網(wǎng)頁(yè)的過(guò)程中，讓學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望。學(xué)生根據(jù)教師課前準(zhǔn)備的節(jié)日素材和案例網(wǎng)頁(yè)，自主探究，合作學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自信和勇氣，激發(fā)探究的欲望，快速完成學(xué)習(xí)內(nèi)容。

【教學(xué)組織】

本小節(jié)計(jì)劃使用2個(gè)學(xué)時(shí)。

【教學(xué)過(guò)程】

【教學(xué)后記】