第一篇：3G終端業(yè)務考試復習題庫

復習題庫

天翼3G特色應用

189郵箱 mail.189.cn 1.免費189郵箱的容量是（2G），支持的最大附件大小是（20M），網盤容量為（500M）。2.189郵箱每月可免費提供WEB短信（100）條，且支持（306）個字的超長短信發(fā)送。3.通過189郵箱手機版發(fā)送內容為“你好”的短信至***.4.通過189郵箱PC版設置郵箱提醒時間段為8：00――22：00，并指定***@189.cn發(fā)送郵件時才進行短信提醒。

5.通過短信開通10元189郵箱的指令。（發(fā)送短信KTYX10到10001）

6.微郵是一款新的189郵箱客戶端，被稱為“會說話的郵箱”，因為它可以錄制并發(fā)送（）郵件。（語音）

天翼視訊 WAP版：登錄 v.vnet.mobi

PC版：登錄www.tmdps.cn下載游戲到手機 WAP版：登錄wapgame.189.cn下載安裝游戲

20.愛游戲平臺上包含單機游戲和（）游戲？（在線）

21.愛游戲主要面向哪些用戶提供服務？（面向天翼手機全號段用戶開放）22.愛游戲目前主推的產品包有（大眾包）、（暢游包）、特惠包。

23.請下載安裝愛游戲的游戲大廳客戶端到手機，然后登錄客戶端，下載《三國殺聯(lián)機版》，并添加到收藏夾中。

24.愛游戲排行榜中下載量排名第一的聯(lián)網游戲是什么？ 25.愛游戲暢游包中包含幾款精品游戲？（10款）

26.愛游戲平臺上的游戲和第三方市場下載游戲相比，具備哪些優(yōu)勢？

電信官方認證的游戲產品，內容更優(yōu)質、更安全，包內游戲無插件、無廣告、無任何收費陷阱。

天翼空間 客戶端版：登錄wap.189store.com下載安裝客戶端 PC版：登錄www.tmdps.cn，通過（）驗證碼接收并使用優(yōu)惠券；撥打（）提出所需優(yōu)惠券，由話務員下發(fā)電子優(yōu)惠券到手機上。（手機、118114/114）

103.目前愛優(yōu)惠是免收功能使用費的嗎？（YES）

天翼看交通（翼出行）

104.翼出行是武漢電信自主創(chuàng)新開發(fā)的三屏融合代表型應用，它除了能在手機上查看市內重要交通路口實時路況信息外，還能在哪兩個屏幕上進行查看？（ITV、電腦）105.106.107.108.109.110.111.112.通過翼出行客戶端查看自己目前所處的朝向及具體經緯度。通過翼出行播放“解放大道航空路口”的實時交通視頻信息。通過翼出行上的FM92.7楚天交通廣播電臺收聽當前的路況播報。

新版翼出行加入了那些實用的新功能？（指南針，語音電臺，分享爆料等）翼出行手機客戶端的下載途徑有哪兩個？（武漢熱線WAP門戶、天翼空間）翼出行目前收取月功能使用費嗎？（免功能費，用戶只需支付相應的手機流量費）通過ITV互動電視哪個頻道能查看實時交通視頻信息？（直播頻道901和902臺）通過翼出行在手機和電腦上不僅能查看路況的視頻信息，還能查看路況的（）信息播報。（文字）

上網遙控器

113.上網遙控器短信鎖定指令是什么？（發(fā)送SD至10659728 立即鎖定家中寬帶）114.請簡述上網遙控器應用的功能。

通過天翼手機實現對家里的ADSL寬帶聯(lián)網的遠程管理。115.上網遙控器可將手機賬號和（）賬號進行綁定。（寬帶）116.上網遙控器收取功能使用費嗎？（免功能費）

117.通過手機下載安裝上網遙控器客戶端軟件。（下載地址：swykq.wuhan.net.cn）118.上網遙控器的定時功能最多支持多少個同時定時任務？（3個）119.初次開通上網遙控器成功后是否需要重啟ADSL貓？（是）

120.請簡述上網遙控器短信發(fā)送JS，1，3 至10659728所實現的功能。（1小時后解鎖，3小時后鎖定。其中2小時可正常上網。）

安卓操作系統(tǒng) 安卓第三方熱門應用

121.在安卓手機上安裝軟件，除在軟件市場、URL地址下載、電腦下載拷貝到手機上這幾種方式，還可以通過手機掃描應用的（）實現應用軟件的下載安裝，實現這種方式，需在手機上安裝名為（）的軟件。（二維碼條碼、快拍二維碼）

122.以下軟件中，哪一款軟件不但能實現手機上即時聊天，還能根據自己的位置找出附近使用此軟件的人，并且進行交流?（）B A、手機QQ

B、微信

C、迷你飛信

123.哪一款手機圖像軟件能夠一鍵虛化背景,模擬單反相機的背景模糊效果,并且獨有LOMO、影樓特效，1秒鐘做出影樓級照片?（）A A、美圖秀秀

B、百度魔圖

C、美圖GIF 124.搜狗手機輸入法可通過發(fā)送短信“搜狗輸入法”到（）來免費獲取下載地址。（12114）125.最近迪士尼公司開發(fā)的一款非常熱門、基于物理原理的解謎益智游戲，玩家要負責將清潔的水引導給一只鱷魚，這款游戲的名稱是（）。（鱷魚愛洗澡）

126.有一款手機游戲，曾在電玩城里非常火爆，讓你有種來到海底的感覺，可以觀賞到許多種類的魚，并且捕抓他們，從中獲得樂趣，這款游戲的名字是（）。（捕魚達人）

127.除了方便人們查詢天氣外，還提供了中國傳統(tǒng)黃歷現代文宜忌功能的軟件名稱是（）（黃歷天氣）

128.（）是一款通過辨別敲西瓜聲音來分辨西瓜生熟的軟件。（聽西瓜）

129.熱門游戲中，有一款豌豆射手、堅果與櫻桃炸彈的手機游戲叫（）。（植物大戰(zhàn)僵尸）130.新款推出的水果忍者游戲叫什么名字？（回答：水果忍者穿靴子的貓）

131.一般智能手機上標準配置的高性能名片識別軟件的名稱是（）。（名片全能王）132.由奇虎公司推出的一款免費手機管理的軟件，它的名稱是（）。（360手機衛(wèi)士）

iPhone 4S功能

133.iPhone 4S采用iOS（）操作系統(tǒng)。（5）134.以下哪一項關于 iOS 5 的說明不正確？（C）

A.新設備隨附

B.簡潔、直觀的界面 C.100 多項新功能

D.免費更新

135.下列哪一項是 iOS 5 的功能，但并非是 iPhone 4S 專有的？（C）

A、更快的連接速度、更快的加載和重新加載速度、更快的下載速度

B、出色的白平衡功能、理想的色彩保真度、臉部識別技術,減少了相機圖像模糊的情況

C、能夠在屏幕鎖定的情況下拍攝，按下調高音量按鈕即可拍攝照片 D、兩倍以上的處理能力，顯卡速度快達七倍

136.iPhone 4S 配有（）萬像素的全新光學攝像頭，具備背部照度傳感器，可以拍攝更高品質的圖像，實現更清晰的動作捕捉。（800）137.iPhone 4S Retina 顯示屏如此清晰是因為：（A）

A、它的像素數是 iPhone 3GS 的四倍，分辨率達到960x640 B、iOS 4 采用了一種新算法 C、它的色彩模仿了人類視網膜 D、雙層玻璃起到了棱鏡的作用 138.iOS 5 與以下哪一種設備不兼容？（D）

A.iPod touch（第三代）B.iPad 2

C.iPhone 4

D.iPod classic 139.iPhone4S上可以將（）按鈕用作相機應用程序的快門按鈕。（C）

A.主屏幕 B.調低音量 C.調高音量 D.開/關

140.在iPhone4S上如何訪問查看通知中心？（A）

A.從任何屏幕的頂部向下輕掃 B.從任何屏幕的底部向上輕掃 C.從任何屏幕的左側向右輕掃 D.從任何屏幕的右側向左輕掃 141.在iOS5.1版本的iPhone4S上，如何直接從 iPhone 的鎖定屏幕使用相機？（B）

A、按住主屏幕按鈕，然后輕按相機圖標 B、連按兩次主屏幕按鈕，然后向上輕掃屏幕 C、同時按下主屏幕按鈕和睡眠/喚醒按鈕 D、按下調高音量按鈕，然后按下主屏幕按鈕 142.iCloud 是 Apple 提供的新的云服務，它用來存儲顧客的音樂、照片、應用程序、日歷、文稿等內容，并通過（）方式推送至用戶的所有設備中。（無線）143.以下哪種打電話的方法不適用于 iPhone 4S？（C）

語音控制

輕點通訊錄列表中的一個人名 A、B、C、通過輕點鍵盤上的一個指定數字進行快速撥號 D、輕點網站、文本或電子郵件信息中的數字 144.以下對 iPhone 中 Safari 的描述只有一項是錯誤的。請選出描述不正確的一項。（D）

書簽和網頁剪輯可以幫助快速訪問喜愛的網站

除了 Google 和 Yahoo!搜索引擎以外，Safari 現在還支持 Bing 可以用橫向、縱向和放大的顯示方式瀏覽網頁 可以同時打開 15 個網頁 A、B、C、D、145.可以將 App Store 應用程序無線下載到 iPhone 中，還可以使用 iTunes 將下載的

iPhone 應用程序同步到您的電腦。這個說法是（）。（A）A、146.正確 B、錯誤

App Store 中不提供哪種功能？（C）

瀏覽最新、最熱門的應用

B、按照類別、收費與否及發(fā)布日期分類查找應用 對比感興趣的應用之間的功能差異 將應用作為禮物贈送給朋友 A、B、C、D、147.iOS 5的新功能iMessage 內置于（）中。（D）

A、Mail 應用程序 B、Safari 應用程序 C、日歷應用程序 D、信息（短信）應用程序 148.iPhone 4S 內置了一個三軸陀螺儀。哪些用戶體驗不受此功能影響？（C）

A、三維動作識別 B、重力加速感應器 C、屏幕鍵盤 D、手機的三維轉動 149.用iPhone4S高清攝像頭拍照時，可以用以下哪種方式控制曝光？（D）

A、輕點“曝光”按鈕。B、輕點主屏幕按鈕 C、輕點兩下屏幕 D、在屏幕任意地方輕點一下 150.除了 Mac OS X 外，iTunes 還可用于哪種操作系統(tǒng)？（C）

A、所有操作系統(tǒng) B、Linux C、Windows D、只有 Mac OS X 151.主麥克風位于機身底部，基座接口的旁邊，可用于接打電話、語音命令和備忘錄功能。第二個麥克風內置于機身頂部，靠近耳機插孔，它_________。（D）A、是選配的麥克風，用于實現免提功能 B、是預留的麥克風，用于提供特殊的輔助功能 C、是備用麥克風，在主麥克風出現故障時使用 D、可以進行 FaceTime 通話并使接打電話的效果更理想 152.iPhone 4S 為用戶提供了更長的電池續(xù)航時間，在 3G 網絡上的通話時間可達（）小時。（8）153.下面關于照片流的說法正確的是：（）

（C）

A、“借助照片流,當您使用 iPhone 或其他 iOS 設備拍照時,照片可以在您所有的設備上顯示, 包括 Mac 或 PC。每次與電腦同步時都能實現。”

B、“借助照片流,當您使用 iPhone 或其他 iOS 設備拍照時,照片將自動在您所有的設備上顯示, 但不包括 Mac 或 PC。無需同步或手動發(fā)送。”

C、“借助照片流,當您使用 iPhone 或其他 iOS 設備拍照時,照片將自動在您所有的設備上顯示, 包括 Mac 或 PC。無需同步或手動發(fā)送。”

D、“借助照片流,當您使用 iPhone 或其他 iOS 設備拍照時,照片將自動在您所有的設備上顯示, 包括 Mac 或 PC。每當您輕按設備上‘照片’App 中的‘照片流’按鈕時都能實現。”

154.顧客可向使用其他哪三種產品的用戶撥打 FaceTime 視頻電話?（A）

A.iPhone

4、iPod touch(第 4 代)和 Mac B.iPhone

4、iPod shuffle 和 iPad 2 C.第一代 iPad、iPad 2 和 Mac D.iPad

2、iPod touch(第 3 代)和第一代 iPad

155.在 Safari 里，你可以在網頁中查找特定的字詞。你應該如何向顧客展示此功能？（D）

A.按下主屏幕按鈕，向左輕掃，然后在搜索欄中輸入文字。B.在文章上打開雙指將它放大，然后上下輕拂瀏覽頁面。C.在文章上輕點兩次將它放大，然后上下輕拂瀏覽頁面。

D.輕點搜索欄，輸入字或詞組，然后在建議的搜索結果列表中輕點“在此頁”。156.要使用 AirPrint 功能，需要安裝什么？（C）

A.iWork B.“尋找我的 iPod touch”應用程序

C.不需要安裝任何軟件或驅動程序即可使用 AirPrint。D.不需要安裝任何東西，因為它是 iPhone 硬件的一部分。157.在連接到 iTunes 時，iOS 設備顯示在哪里？（B）

A、設備名稱顯示在媒體資料庫上方 B、設備名稱顯示在“設備”部分中 C、設備名稱顯示在屏幕底部 D、設備在單獨的窗口中打開 158.iTunes 窗口中的搜索欄在哪？D A、頂部中間 B、右下角 C、左上角 D、右上角 159.iPhone4S上的Facetime功能，可以讓 iPhone 通過 3G和WiFi無線網絡 與他人的

iPhone、iPad

2、iPod touch 或 Mac 進行視頻通話。這句話是（）。（B）A、正確的 B、錯誤的 160.iphone4S上有了AirPlay功能，可以用無線方式將 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的內容通過（）設備傳輸至HDTV 和揚聲器，實現小屏幕搬上大屏幕。（Apple TV）161.iPhone第一次開機并不像普通手機那樣立即可以操作，而是必須通過iTunes或WiFi或（）網絡向服務器發(fā)起驗證，驗證通過后才能引導進入系統(tǒng)，正常開機使用電話和短信功能。這個過程稱為（）。（3G、激活）162.iTunes上有個（）模式，在此模式下，iTunes軟件僅能用于手機的激活，不能用于數據同步等用途。

163.iPhone 4S無需連接電腦即能夠激活手機，蘋果公司將該設計命名為（）。（PC-Free）

164.通過電信的天翼3G自有應用中的（）產品，可以輕松為用戶實現將舊手機上通信錄導入到iPhone4S上的服務。（號簿助手）165.一個Apple ID最多只能綁定（）臺設備。為了保險起見，重裝電腦前最好取消這臺電腦上iTunes上的賬戶授權。（5）166.在iPhone4S上進行屏幕截圖的具體操作是：（）（C）

A、按住主屏幕按鈕，然后輕按相機圖標 B、連按兩次主屏幕按鈕，然后輕按相機圖標 C、同時按下主屏幕按鈕和睡眠/喚醒按鈕 D、按下調高音量按鈕，然后按下主屏幕按鈕 167.在iPhone4S上鎖定和開啟屏幕旋轉的具體操作是：（）A A、連按兩次主屏幕按鈕，調出后臺運行程序欄，滾動到最左邊，輕按旋轉符號圖標 B、先按下主屏幕按鈕、再按睡眠/喚醒鍵，在彈出界面中滾動調出旋轉鎖定按鈕 C、按下調高音量按鈕，然后按下主屏幕按鈕，滾動到最左邊，輕按旋轉符號圖標 D、在設置—通用—自動鎖定菜單中，進行開啟和關閉設置 168.在相簿中顯示照片流文件夾，必須使用Apple ID賬戶啟用（）服務。A iCloud B、Facetime C、AppStore D、iMessage A、169.使用Safari 瀏覽器瀏覽網頁文章時，safari會在智能地址欄顯示一個（）按鈕。輕點該按鈕，文章內容即刻呈現，屏蔽了所有廣告，不受任何干擾。（閱讀器）170.把iPhone4S上的（）功能開啟后，不小心遺失了手機，可以通過iCloud平臺在地圖上定位iPhone4S的位置、在iPone設備屏幕上顯示信息、振鈴、遠程設置密碼鎖或啟動遠程清除功能來刪除你的數據。（查找我的iPhone）171.自己下載的歌曲設成iPhone4S自定義鈴聲，其格式為（）且鈴聲曲時間長短不能超過（）。（m4r、40秒）

172.新的iPhone 4S在激活后，有些機器會出現無法撥打電話或撥通電話立即結束通話現象，碰到此種情況，只需進行（）操作后，即可正常使用。（重啟機器）

iPhone 4S應用

173.iOS設備上安裝應用，都需要通過蘋果獨有的軟件商店（）上進行下載。（App Store）

174.iPhone上最受兒童玩的在線游戲名稱是（）。（摩爾莊園）

175.iPhone手機上有一款很熱門的可以識別手相、推斷運程的應用程序是（）。（手相大師）

176.在App Store2011年度最佳產品攝影類排名第一名的軟件是（）。（美圖秀秀）177.（）游戲的下載量已超過《憤怒的小鳥》躍居AppStore下載榜首。（鱷魚小頑皮愛洗澡）

178.iPhone上有一款需切斷繩子才能吃到糖果的軟件叫（）。（割繩吃糖果）

第二篇：2014年通信工程師考試終端業(yè)務復習練習題1

1、職業(yè)定義：就是在社會勞動分工的情況下長期從事某一種具有專門業(yè)務和特定職責，并以此獲得生活主要來源的社會活動。

2、職業(yè)道德定義：就是從事一定職業(yè)的人們在特殊的職業(yè)關系中，在長期職業(yè)活動的基礎上形成的，具有自身職業(yè)特征的職業(yè)道德原則和規(guī)范的總和。

3、禮儀：是一個復合詞，所謂禮是指道德規(guī)范形式形成的大家共同遵守的準則；儀是指人們容貌、舉止、神態(tài)、服飾，是一種形式。

4、個人禮儀：是社會個體的生活行為規(guī)范與待人處事的準則。是個人儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等方面的具體規(guī)定，是個人道德品質、文化素養(yǎng)、教養(yǎng)學識等精神內涵的外在表現。個人禮儀的核心是尊重他人、待人友善、表里如

一、內外一致。

5、舉止行為：是指一個人的活動以及在活動中各種身體姿勢的總稱。

6、權利： 指公民或法人依法享有的權力和利益。權限指的是職能權利范圍。義務指依照身份、地位或職業(yè)，由命令或習俗責成工作、行為、服務或職務，如公民的基本權利與義務，一般指在道德或倫理上的強制性應做的工作。

第三篇：2014年通信工程師考試終端業(yè)務復習練習題2

1、（敬人的原則）是禮儀的重點與核心。

2、早在（1985）年，郵電部部長就代表郵電部，在中國郵電工會第四次代表大會上提出了著名的8條郵電職業(yè)道德規(guī)范。

3、（2005）年，信息產業(yè)部制定了《電信服務規(guī)范》，原《電信服務標準（試行）》（信部電[2007]27號）同時廢止。

4、權利指公民或法人依法應享有的權力和（利益）。

5、（職業(yè)榮譽）是職業(yè)勞動者在職業(yè)生活中的精神生命。

6、接收名片時（必須起身接名牌，并雙手接拿）

7、《電信服務標準》規(guī)定農村固定電話的裝機、移機最長時限為40日，而新的規(guī)范將這人一日期縮短為最長30日，而且要求平均值要低于（20日）。

8、通常伸手的先后順序（女性在先）。

第四篇：工商業(yè)務考試題庫

1.企業(yè)集團母公司和其子公司的注冊資本總和不足一億元應當辦理企業(yè)集團變更登記 答：錯

2.向國家工商總局商標局申請商標注冊異議期內的商標可以使用注冊標記 答：對

3.工商部門可以查封有證據表明破壞環(huán)境資源的無照經營場所√ 4.食品經營企業(yè)的名稱必須經過名稱預先核準登記 √ 5.公司的最低注冊資本是人民幣3萬元。×

6.租賃柜臺經營活動的承租方為個體工商戶，且屬于同一轄區(qū)承租的，應當向當地工商行政管理機關辦理經營場所變更登記手續(xù)。√

7.有限責任公司的股份可以質押，質押合同自股份出質記載于股東名冊之日起生效。√

8.經當地民政部門批準，每捐獻一萬元給災區(qū)人民送刮刮卡一張，獎金最高8000元。這種做法違反了《反不正當競爭法》的有關規(guī)定。×

9.食用農產品批發(fā)市場應當建立食用農產品檢驗制度，對進場交易的每一批產品進行檢驗，但對綠色農產品可以實行免檢。√

10.零售商促銷行為管理辦法所稱的零售商是指依法在工商行政管理部門登記注冊，直接向消費者銷售商品的企業(yè)及其分支機構、個體工商戶。√

11.非醫(yī)療機構具有專業(yè)的整形醫(yī)生的情況下可以實施整容、整形項目。×

12.第三人明知或者應知侵犯商業(yè)秘密違法行為，仍獲取、使用或者披露他人的商業(yè)秘密，應視為侵犯商業(yè)秘密。√

13.個人不得從事出版物、包裝裝潢印刷品印刷經營活動。√

14.商標的使用，包括將商標用于商品、商品包裝或者容器以及商品交易文書上，或者將商標用于廣告宣傳、展覽以及其他商業(yè)活動中。√

15.參加傳銷的，由工商行政管理部門責令停止違法行為，可以處2000元以下的罰款。√

16.廣告中涉及專利產品或專利方法的，應當標明專利號和專利種類，正在申請專利的，標明申請?zhí)枴！?17.不得在交通標志上設置戶外廣告。√

18.對先行登記保存的證據，工商行政管理機關在七日內未作出證據保全、沒收、查扣等處理決定的，采取的先行登記保存措施自動解除。√

19.工商機關辦案人員調查案件時不得少于兩人，必須著工商行政管理制服，并出示《中華人民共和國工商行政管理行政執(zhí)法證》。×

20.侵犯注冊商標專用權的訴訟時效為二年，自商標注冊人或者利害權利人知道或者應當知道侵權行為之日起計算。√

21.對當事人的同一違法行為，兩個以上工商行政管理機關都有管轄權的，應由最先發(fā)現的工商行政管理機關管轄。×

22工商機關對投訴、舉報所涉及的違法嫌疑人作出行政處罰或不予處罰等處理決定后，應當將處理結果告知具名投訴人、舉報人。√

23．行政機關實施行政許可的期限以工作日計算，不含法定節(jié)假日。√ 24.企業(yè)動產抵押登記屬于行政許可。×

25.當事人拒絕簽名的現場檢查筆錄，執(zhí)法人員依法注明了原因，可作為行政訴訟的證據。√ 多選 每套節(jié)目每日發(fā)布的酒類廣告，在特殊時段（19：00―21：00）不超過（A），普通時段每日不超過（C）。答： A：2條B：5條C：

10條 D：

15條

27.商業(yè)誹謗行為侵害的直接客體是競爭對手的（CD）。

答：A：企業(yè)名稱B：企業(yè)聲譽C：商品信譽D：商業(yè)信譽

28.下列（BD）等場所可設置煙草廣告。答：A：醫(yī)院候診室 B：

鬧市區(qū)戶外廣告牌C：

籃球比賽場館 D：

公交車車

29.公司（AB）的，應當依法向公司登記機關辦理變更登記。答：A：合并或者分立B：

登記事項發(fā)生變更C：

修改公司章程D：

設立子公司

30.個人獨資企業(yè)應當登記的事項不包括（AB）。答：A：經營期限B：

分支機構C：

出資額和出資方式D：

投資人姓名和居所

31.執(zhí)法人員當場做出行政處罰的，正確的做法應當是（BCD）。答：A：B：C：D：出示執(zhí)法身份證件，制作現場檢查、詢問筆錄，全面、客觀、公正地調查收集各類證據 在作出行政處罰決定前，告知當事人作出處罰決定的事實、理由、依據和陳述、申辯的權利 對當事人作出無理的申辯，可以不記入筆錄

填寫并當場交付預定格式、編有號碼并加蓋行政機關印章的行政處罰決定書

省級以上工商行政管理機關對下列那些行為可以有管轄權？（BCD）答：A：B：具有或者可能具有排除、限制競爭效果的經營者集中 經營者達成壟斷協(xié)議C：

經營者濫用市場支配地位D：

濫用行政權力排除、限制競

33.下列關于格式條款的表述正確的是（ACD）。答：A：B：C：D：免除給對方造成人身傷害責任的格式條款無效 免除因過失給對方造成損害責任的格式條款均無效

免除因故意或重大過失給對方造成財產損失責任的格式條款無效

提供格式條款的一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利的條款無效

34.甲公司與乙公司簽訂鋼材購銷合同，總價款為900萬元，依照《擔保法》的規(guī)定，下列定金數額中，符合法律規(guī)定的有（BCD）。答： A：200萬元B：180萬元C：

160萬元D：

140萬元

下列選項中，哪項表述是正確的？（ACD）答：A：B：工商行政管理機關依法對拍賣企業(yè)進行登記注冊

拍賣企業(yè)舉辦拍賣活動，應當于拍賣日前五天內到拍賣活動所在地工商行政管理局備案

C：拍賣企業(yè)、委托人、競買人應服從工商行政管理機關對拍賣活動的監(jiān)督管理，并按要求如實提供有關材料 D：拍賣公告發(fā)布的日期和媒體、拍賣標的展示日期屬于應當備案的內容。

36.下列說法中正確的是哪些？（CD）答： A：經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的2倍 B：C：經營者對行政處罰決定不服的，可以自收到處罰決定之日起30日內向人民法院提起訴訟 對包修、包換、包退的大件商品，消費者要求經營者修理、更換、退貨的，經營者應當承擔運輸等合理費用 D：拒絕、阻礙有關行政部門工作人員依法執(zhí)行職務，未使用暴力，威脅方法的，由公安機關依照《中華人民共和國治安管理處罰條例》的規(guī)定處罰 37.不實行三包的產品有哪些？（ABCD）答：A：B：C：D：消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的 非承擔三包修理者拆動造成損壞的 無三包憑證及有效發(fā)票的

三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改

38.以下不能作為商標使用的地名有（BC）。答：A：西湖B：巴黎C：

紹興D：

石塘鎮(zhèn)

39.縣級以上工商行政管理部門，按照國務院規(guī)定的職責范圍，對涉嫌違反《產品質量法》規(guī)定的行為進行查處時，有權行使下列職權（ABC）答：A：C：D：對銷售活動的場所實施現場檢查B：查閱、復制當事人有關的合同、發(fā)票等資料 對有證據認為質量不合格產品，予以查封或扣押

向有關人員調查了解情況

40.下列產品中應有警示標志或中文警示說明的有哪些（ABCD）答： A：玻璃制品B：農藥C：

鞭炮D：

雙氧水

商標法規(guī)定，我國的注冊商標包括（ABCD）。答：A： 商品商標B：

證明商標C：

服務商標D：

集體商標

42.下列（ABCD）方式屬于以商業(yè)目的利用奧林匹克標志。答：A：B：C：D：將奧林匹克標志用于商品、商品包裝或者容器以及商品交易文書上 將奧林匹克標志用于服務項目中

將奧林匹克標志用于廣告宣傳、商業(yè)展覽、營業(yè)性演出以及其他商業(yè)活動中

可能使人認為行為人與奧林匹克標志權利人之間有贊助或者其他支持關系而使用奧林匹克標志的其他行為

43.禁止利用（ABD）發(fā)布煙草廣告 答：A：廣播B：電視C：

路牌D：

期刊

44.對非法散發(fā)、張貼印刷品廣告的個人，由工商行政管理機關（BC）答：A：C：沒收全部印刷品B：處以50元以下的罰款D：

責令停止違法行為 處以100元以下的罰款

45.禁止在除國家指定的醫(yī)學、藥學專業(yè)刊物以外的媒介上發(fā)布（ABCD）答：A：C：處方藥品廣告B：

改善和治療性功能障礙的非處方藥品廣告

改善和治療性功能障礙的醫(yī)療器械廣告 治療艾滋病的醫(yī)療器械廣告D：46.廣告客戶利用廣告弄虛作假欺騙用戶和消費者的，責令其在相應的范圍內發(fā)布更正廣告，發(fā)布更正廣告的費用分別由（AB）承擔。答：A：廣告客戶B：

廣告經營者C：

廣告發(fā)布者D：

新聞單位

47.根據《產品質量法》，下列哪些違法產品應當予以沒收（ABC）答：A：C：國家明令淘汰的產品B：偽造產地的產品D：

失效、變質的產品

產品標識不符合規(guī)定的產品

48.工商行政管理部門進行流通領域商品質量監(jiān)測的，可以依據下列標準：（ABCD）答： A：況

49.《反不正當競爭法》中，可以成為商業(yè)秘密的技術信息和經營信息包括（ABCD）答： A：C：設計、程序B：

產品配方、制作工藝、制作方法、管理訣竅

招投標中的標底及標書內容 國家標準B：行業(yè)標準C：

商品包裝上明示的企業(yè)標準D：

實物樣品表明的質量狀客戶名單、貨源情報、產銷策略D：50電信業(yè)務經營者在電信業(yè)務經營活動中，不得有下列行為：（ABCD）

答： A：B：C：D：以任何方式限制電信用戶選擇其他電信業(yè)務經營者依法開辦的電信服務 對其經營的不同業(yè)務進行不合理的交叉補貼

以排擠競爭對手為目的，低于成本提供電信業(yè)務或者服務，進行不正當競爭 無正當理由拒絕、拖延或者中止對電信用戶的電信服務

51調查取證工作自立案之日起，一般應在（c）日內完成 c 答： A：30 B：45 C：

D：

52行政處罰決定書郵寄送達的，以（c）為送達日期 C 答： A：B：C：D：行政處罰決定書寄出之日 當事人收到行政處罰決定書之日 回執(zhí)上注明的收件日期 行政處罰決定書寄出后十五日

53直銷是指直銷企業(yè)招募直銷員，由直銷員在固定營業(yè)場所之外直接向（c）推銷產品的經銷方式 答：C A：B：C：D：分銷商 終端零售商 最終消費者 批發(fā)商

54對當事人家存或者寄存的涉嫌違法物品，需要扣押的，責令當事人取出；當事人拒絕取出的，應當（d）將其取出，并辦理扣押手續(xù) D 答： A：B：C：D：由當地公安部門 委托當地有關部門 敦促當事人親屬 會同當地有關部門

55經營快遞業(yè)務下列說法正確的是（B）答： A：外商不得投資國內快遞業(yè)務

B：經營快遞業(yè)務需要取得郵政部門許可 C：個體工商戶可以從事快遞業(yè)務經營 D：快遞企業(yè)可以經營具有信件性質的物品

56下列哪類食品經營行為需要取得食品流通經營許可？（D）答： A：農民個人銷售其自產的面粉 B：茶葉初加工

C：農業(yè)企業(yè)設點銷售其種植的蘑菇 D：在市場內租房銷售食品副食品

57預包裝食品以下哪個事項不需要在其標簽上標明？（D）答： A：生產許可證編號 B：產品標準代號

C：生產者的名稱、地址、聯(lián)系方式 D：產品產地

58食品經營者進貨查驗記錄應當真實，保存期不得少于（C）。答： A：半年 B：一年 C：二年 D：120日

59下列哪些合同采用格式條款的，經營者可以不到核發(fā)其營業(yè)執(zhí)照的工商行政管理部門備案？（答： A：旅游合同

C）6

B：C：D：住宅裝修裝飾合同 出版合同

人身財產保險合同

60關于藥品廣告的忠告語和審查批準文號，下列表述正確的是（B）答： A：B：C：D：藥品廣告必須標明忠告語和審查批準文號

國家規(guī)定的應當在醫(yī)生指導下使用的治療性藥品廣告必須注明“按醫(yī)生處方購買和使用” 非處方藥品廣告必須注明“該藥品已經過審查，請放心購買和使用” 藥品廣告無需同時發(fā)布審查批準文號

61關于新聞廣告，下列說法正確的是（A）。答： A：B：C：D：新聞廣告是依法被禁止的 只要是無償的，新聞廣告是可以的 只要有廣告標記，新聞廣告是可以的

只要是無償的并作廣告標記，新聞廣告就是合法的

62下列不可以做廣告的藥品是（B）答： A：B：C：D：未取得注冊商標的藥品 戒毒藥品 乙肝藥品 肺結核藥品

63臨時性的行政許可實施滿(B)需要繼續(xù)實施的，應當提請省、自治區(qū)、直轄市人民代表大會及其常務委員會制定地方性法規(guī)。答： A：B：C： 六個月 一年 兩年

D：三年

64行政賠償的責任主體是(A)。答： A：B：C：D：國家 行政機關 行政官員 行政主體

65法律、法規(guī)、規(guī)章等對行政機關履行職責的期限沒有另行規(guī)定的，公民、法人或其他組織申請行政機關履行法定職責，行政機關應當在接到申請之日起(D)日內履行。答： A：B：C：D：10 15 30 60 66不服行政機關對民事糾紛作出的調解或者其他處理的(C)答： A：B：C：D：可以提起行政復議，也可以向法院提起行政訴訟 依照有關法律、行政法規(guī)的規(guī)定提出申訴 依法申請仲裁或者向人民法院提起訴訟

先申請行政復議；對行政復議決定不服的，可以依法向人民法院提起行政訴訟

67公民、法人或者其他組織認為符合法定條件，申請工商部門頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照，行政機關沒有依法辦理的，行政復議期限計算說法正確的是(A)答： A：B：C：D：有履行期限規(guī)定的，自履行期限屆滿之日起計算

沒有履行期限規(guī)定的，自行政機關收到申請滿30日起計算 有履行期限規(guī)定的，自履行期限屆滿之日起滿60日計算 沒有履行期限規(guī)定的，自行政機關收到申請滿90日起計算

68市場舉辦者通過租賃商業(yè)用房舉辦市場的，場內商位租賃期（d）商業(yè)用房的租賃期。答： A：B：C：D：低于 不低于 同于 不得超過

69下面關于消費者權益保證金的表述，最準確的是：（d）答： A：B：C：市場舉辦者可以與場內經營者協(xié)議設立消費者權益保證金 消費者權益保證金用于對消費者權益的保障，不得挪作他用。

設立消費者權益保證金的，雙方應當就消費者權益保證金提取數額、管理、使用和退還辦法等作出明確約定。D：以上說法都正確

70在下列四種工程建設質量問題中，（c）的問題可以依據《產品質量法》的規(guī)定處理。答： A：B：C：D：屋頂漏水 墻面開裂 鋼窗不符合標準 地面沉降

71一日，李女士在家中做飯時高壓鍋突然爆炸，李女士被炸飛的鍋蓋擊中頭部，搶救無效死亡。后據質量檢測專家鑒定，高壓鍋發(fā)生爆炸的直接原因是設計不盡合理，使用時造成排氣孔堵塞而發(fā)生爆炸，本案中，可以以下列何種依據判定生產者承擔責任？（a）答： A：B：C：D：產品存在的缺陷 產品買賣合同約定 產品默示擔保條件 產品明示擔保條件

72甲、乙二廠均為生產保健營養(yǎng)品的企業(yè)。甲廠于1989年注冊了V商標，乙廠于1990年注冊了與V商標相近似的W商標，此時甲廠可提出（a）。答： A：B：C：D：注冊商標爭議 注冊商標異議 商標侵權訴訟 冒充注冊商標訴訟

73某食品廠在其產品標簽上印有“獲2002年馬德里國際食品博覽會金獎"字樣和一個帶外文的徽章，但此獎項和徽章實際均不存在。對這一行為應當如何認定?（b）答： A：B：C：D：根據反不正當競爭法，該行為不屬于不正當競爭行為 根據反不正當競爭法，該行為構成虛假表示行為 根據反不正當競爭法，該行為構成虛假宣傳行為 該行為違反商業(yè)道德，但不違反法律

74以下哪種行為不屬于商業(yè)賄賂行為？（d）答： A：經營者為銷售或者購買商品，假借促銷費、宣傳費、贊助費、科研費、勞務費、咨詢費、傭金等名義，給付對方單位或者個人的財物的行為 B：C：為 D：

75我國商標注冊實行（c）原則。答： A：B：C：D： 自愿注冊 強制注冊

自愿注冊與強制注冊相結合 全面注冊 經營者為銷售或者購買商品，以明示方式給為其提供服務的具有合法經營資格的中間人傭金 經營者為銷售或者購買商品，以報銷各種費用等方式，給付對方單位或者個人的財物的行為 經營者為銷售或者購買商品，提供國內外各種名義的旅游、考察等給付財物以外的其他利益的行

第五篇：2014年通信工程師考試終端業(yè)務復習練習題5

1、現代企業(yè)已是一個向社會全面開放的系統(tǒng)，它所承擔的社會責任與政治責任有時甚至會對其經濟性行為產生決定性影響，是指企業(yè)的（社會性）。

2、現代企業(yè)是建立在社會化大生產基礎上的企業(yè)，要求各生產單位之間保持密切的協(xié)作關系，是指企業(yè)的（聯(lián)合性）

3、對實現企業(yè)宗旨和目標的途徑和政策的選擇，是指（企業(yè)戰(zhàn)略）

4、加強對成本與管理費用的控制，以及最大限度地減少研究開發(fā)、服務、推銷、廣告等方面的成本費用，是（成本）領先戰(zhàn)略。

5、利用客戶對品牌的信任以及由此產生對價格的敏感性下降使企業(yè)得以避開競爭的企業(yè)戰(zhàn)略為（差異化）戰(zhàn)略。

6、關系營銷的核心內容就是提高顧客的（滿意度）。

7、貨幣價格、時間成本、精力成本和體力成本等4個方面是指（顧客成本）。

8、顧客讓渡價值需要（企業(yè)與顧客共同）創(chuàng)造。