第一篇：營銷心理學：從《我是歌手》學習淘寶運營

營銷心理學：從《我是歌手》學習淘寶運營

雖然《我是歌手》已拉下帷幕，但必定是音樂類綜藝節目的一個標桿，被人們所津津樂道。之前我們從心理學分析了它的三個引爆點，今天從營銷心理學角度，一步步剖析它為什么成功，如何運用到淘寶電商、文案策劃等各個方面。

我們生活在互聯網的圈子里，經常會認為自己做的事情很牛，其實相對傳統行業，我們還太小。電商發展夠快吧?但網絡零售總額才占線下零售總額的5%左右。電商發展才10來年，而很多傳統行業發展好幾十年，甚至上百年，我們更應該向他們學習，本質都一樣，只是環境不同。今天我跟大家談談如何從電視節目學習電商運營。說到電視節目，除了CCAV，估計就是湖南衛視芒果臺了。目前最火的節目也莫過于芒果臺的《我是歌手》。如果你沒看過一定要去看看，每周五晚上10:00開始（4月12日總決賽結束后，可以到優酷收看之前的節目）。

一、名稱簡單，更易傳播

我是歌手，這句話，用的是“我是XXX”這種日常被老百姓說的最多的一種陳述方式，好記又好傳播。以前東方衛視搞的《舞林爭霸》，名字就不好，不夠簡單，而且太張揚，我要跟人介紹，只會說“那個跳舞的節目”, “爭霸”的字眼，根本不容易傳播和交流!湖南衛視另外一個節目《百變大咖秀》，更應該改名！干脆叫《百變藝人》或者是《模仿大腕》。

其實起名字很有學問，名字具有“強烈的暗示和引導作用”！比如我們叫“日本鬼子”，說多了強烈暗示“鬼子”;再比如“解放軍”，強烈暗示“解放”;再比如“黃金酒”強烈暗示“黃金的高檔和珍貴”。這點是一個叫陳凱的朋友告訴我的，至今仍然感激他。

【電商借鑒】 節目名字如此，我們的商品寶貝名字也是如此。看看我在寶貝名字上的實踐。

1、我有一個紫砂壺爆款寶貝，產品名稱叫“西施”，我改成了“最美西施”，強烈暗示“最美”。這把壺的泥料是叫“朱泥”，我直接改為“黃金朱泥”，是不是有強烈暗示“珍貴和高檔”的感覺?

2、做產品，一定要降低“傳播成本”，甚至連圖片也是一樣，一張鉆展的圖片，我要求美工是，不用看，只要眼睛“瞟”一下，就知道什么意思，產品內頁邏輯跟內容也是一樣。每一部分講一個內容，然后給一個主標題，給一個副標題。

廣告大師奧格威曾經說過，有主副標題的內容，可以提高12%的讀者數！(摘自《一個廣告人的自白》，P152)

二、層層鋪墊，只為主角

從歌手為何要過來(齊秦這種重量級歌手，為何要過來?錢?他不缺吧!名?他更不缺!)、如何選歌、歌手的心情、排名的糾結、現場的排練，甚至新進歌手的保密，等待的鋪墊，都是為了最后5分鐘的歌曲做鋪墊。這樣的節目安排，是不是有故弄玄虛的嫌疑?當然不是！好的節目編排，會有一種情緒的醞釀和推進（編者按：好的故事、好的文案同樣如此）：

1、增加觀眾對歌手的了解度和關注度

讓觀眾更加理解歌手，對歌手的感情生活、個人性格(最后我會分析歌手性格)、成長發展，都有了一個更深層次的了解。了解了，就可以產生興趣，興趣再產生期待。

這種漸進的方式可以讓你以120分的心態和豎著耳朵去聽一首歌的演繹，歌手每一個表情，每一個音符的轉折，是不是都會更加容易打動你?所以，歌曲是由歌手演繹出來的，不同的歌手演繹出來的歌曲感覺，更是不一樣!節目，不斷的通過各種方式，讓觀眾更加關注歌手，了解歌手本人，甚至一些歌手不為人知的一面，其目的都是要增加觀眾對歌曲的理解和對歌手演唱的期待!

如果還不明白，你對比一下，看春晚的時候，你有那么的專心嗎?《我是歌手》節目從晚上10:0到12:00，120分鐘時間，真正唱歌只有30來分鐘!也就是75%的時間觀眾都沒聽歌，但最后觀眾看完以后還大呼過癮，微博微信發一堆感嘆的信息!《春晚》還沒看完，就聽見一堆罵娘的!

【電商借鑒】

做淘寶一樣如此，特別是對于款式一樣的寶貝，如何賣的不一樣?如果你介紹一個寶貝，是要一開始就介紹這個寶貝嗎?能否有個“漸進式”的過程，不要那么的“直接”?

不要說你是粗人，只會拿出個圖片和規格，就猛燒直通車跟鉆展!更不要說，你的寶貝沒有差異性，好多店鋪賣得都一樣!

歌曲雖然一樣，但歌手不同啊!你為何不花時間，多介紹下自己?為何不花時間，讓客戶多關注多了解一下你呢?為何不把店主的頭像亮出來!?為何不能把團隊的頭像亮出來?歌曲很重要，但是“歌手”更重要!歌手才是真正的獨一無二的!

淘寶和京東不一樣的地方在于，淘寶上每個消費者面對的是個性化的賣家，是人，而在京東面對的是冰冷的機器!如果你非要把自己的店鋪變成冰冷的機器，那么消費者就只能把你跟京東比售后了。

2、漸進式互動，帶入高潮

再回到電視節目，如果直接放一首歌給你聽，尤其是偏冷的歌，初聽時并不會牽動你的情緒，往往是一聽而過，當然也不會有太大效果。而先從一開始娓娓道來，讓歌手自己說為何要來，來了之后感覺舞臺如何等待，到最后一首歌的演繹，都是一個自然、水到渠成的結果，讓觀眾其實更滿足于一個過程的享受，這跟我們做愛一樣，從前戲到高潮，都很重要!

當觀眾更仔細、更用心去聽歌的時候，就會感受到更多!我以前聽音樂從沒有像在《我是歌手》那么的專注，甚至情到深處，自己愣是往自己以前的感情生活中去“對號入住”，然后莫名的流淚了，當然事后感覺很好，這樣說來是，情感得到宣泄了。

節目中觀眾的互動，其實轉為更為“隱秘的心里”，我稱之為“內心互動”。這種是最高級的SNS，人都是偷懶的，我買東西，很少評論，很多人估計和我一樣;網易新聞，我也是從來不評論，只是看，偶有互動，都是“內心互動”。但這種互動，我卻認為是最高級的互動。節目中對歌手的全方位曝光，包括選擇出場順序時候，有的歌手自己打的小九九，都一覽無遺，讓其變得十分“具備互動性”。

【電商借鑒】

這對我們做淘寶來說，真的太合適了!如何讓用戶逐漸了解寶貝，產生互動，產生情感，最后成交!

帶感情的寶貝，才是好寶貝!

當產品其本身“具備互動性”的時候，才會讓互動來的更容易。我以前一直想，一把紫砂壺，如何讓觀眾愿意跟他互動呢?后來我找到了很有效的辦法：擬人化。擬人后，就有情了!

而這年頭，什么最珍貴?李莫愁說：問世界情為何物，直教人生死相許……當左邊的壺是女生，右邊的壺是男生的時候，這才叫生死相許!

細致、逐層推進，立體式捕捉消費點。

我賣紫砂壺，如果直接告訴你，一把紫砂壺199元。你買不?你覺得成功幾率有多少呢?以我店鋪的一款西施壺為例，看下如何漸進式引導客戶。

除了推薦、打折、品牌的介紹以外，我們開始講寶貝的泥料、真假對比、做工、銷售、泥料來源、成型過程、等等，其實描述的越到位，越有“立體感”，內頁需要有“過程感”和“立體感”。才能讓這個寶貝有血有肉，豐富起來，讓消費者買壺不是目的，目的是讓TA對這把壺產生感情!

有感情了，喜歡了，動心了，買東西，是水到渠成的事情!

我的寶貝瀏覽轉化率一般在3%左右，在紫砂壺中轉化率應該是很不錯的。避免廣告我這里不發鏈接了，發一個寶貝id，供大家參考：14138909724。想參考的人可以找得到。當然頁面還有好多不完善的地方，也歡迎大家跟我交流。

三、降低姿態

《我是歌手》成功的亮點之一，其打破了行業內之前的弊病，例如假唱、無感情等!讓500名陌生觀眾，選出自己最喜歡的3位歌手，沒有所謂的導師、嘉賓點評，把權利全部交給觀眾，甚至連歌手上場都不準說話!足可以看到其公正。讓觀眾感受到的是：更加“新”，更加“真”。

以前的歌手是高高在上，圍繞著鮮花和掌聲，而現在也像選秀節目一樣的PK，去討好觀眾，而且還是讓老百姓們打分!沒有了往日的光環，甚至連主持人海泉的普通話都很“親民”。心理上歌手地位低了，而觀眾地位高了!這種在佛家上講就是，放低自我!

降低姿態，更容易讓人接受!

【電商借鑒】 用戶在網購時最擔心什么?假貨!我做的是紫砂壺，行業里面，充斥著“以假亂真”，“以次沖好”，所以我將這些內容，花了大量時間告訴客戶，什么泥料是真，什么泥料是假。

過去我一直在想，為何“悅目清心”要存在，如果哪一天紫砂市場，缺少了“悅目清心”，沒有人會想到我們，那我們沒有存在的價值。放眼望去，同行都是在“賣壺”，我也賣壺，有啥區別?

現在我終于想明白了，我要做一個紫砂知識的普及者，而不單單為了賣壺!為此我還編寫了一本書叫“紫砂知識手冊”，其中內容都是非常中立，不求賣壺，只求更多人了解紫砂，使用紫砂喝茶，有一顆寧靜的心態。

未來，我們在客服、美工各崗位以及店鋪裝修都將推行這個理念!

如何做到放低自己，力求“利人”?

把詳情頁寫得小朋友都能看懂，把圖片做得，眼睛掃一下就能明白。這是我一直在追求目標!

從《我是歌手》來看，伺候好觀眾非常重要。有人說，我們很專業，一般老百姓不懂欣賞!其實這是高看了自己，而小看了觀眾。從節目中林志炫的一首無詞歌《opera》都可以拿第一，足以見到觀眾有足夠的欣賞水平，而且消費者那么多，一定有很多專家。

雖然我喜歡文藝，但我寫的寶貝詳情頁，都是用“最口語化、最簡潔”的語言，老老實實的告訴客戶，這把壺到底好在哪里!

切忌店鋪、產品、圖片或者文字搞的看不懂!消費者累了一天，逛逛淘寶，找個寶貝本就不容易，看了半天，還沒看懂啥意思，多急人啊?!

客戶怎么看方便，就應該怎么寫，客戶最關注什么，就把這部分內容放在最前面!現在有些店鋪的寶貝詳情頁，開頭放幾十個關聯寶貝，客戶翻了2屏，都沒看到想要的!賣家是想讓客戶看到自己更多的寶貝，但是不要忘了，要利人而不是利己!

我們客單價在300元以內，客戶都是一些初級接觸紫砂的，而我們力求做“紫砂知識的普及者”，這一切更加決定了我們要更“親民”，更加“接地氣”。我要求策劃從文字表達上，全部口語化、簡潔、直截了當。比如圖片跟文字的關系，我理解是文字是用來解釋圖片、完善圖片的，這點很重要。在所有崗位、所有內容上面，全部放低賣家姿態，別想著自己要怎么樣，要多想，客戶要什么!

四、第三方介入，豐富形式，增加公信度

《我是歌手》里面還有音樂教授和音樂人等點評，權威的解釋，更加讓人信服。甚至幫助觀眾更加理解了這首歌，有點像每本書的《序》一樣，還有些書的背后《XX牛人的推薦》。你的寶貝有沒有這個呢?

在電商領域，第三方介入已不新鮮：連阿芙精油的內頁，都是一些知名雜志，XX大師推薦……自己說產品好,顯然沒有第三方權威推薦產品來的更加讓別人信服。

大師都題字了!以后我要讓大師拿著我的壺，放在嘴邊，左手再舉起個大拇指，看你們買不買，哈哈！

想起陳佩斯的有沒有?有人說這個做法太屌絲，我不這么認為，我認為這是親民。再次強調，放低自己的姿態!

當然，如果你的產品和我的產品定位差別很大，不要學我。

五、溫情營銷

《我是歌手》在這一塊，羽泉組合的表現最為突出，很聰明的組合，幾次的感情牌，溫情推銷，效果相當之好，情緒渲染淋漓盡致，觀眾也是哭的稀里嘩啦!

我們賣產品，需不需要感情?當然需要!

一個產品融入了感情后，就不只是一個產品了!而是一個XXX，同樣是iphone5 大家說，找不到差異化，我說還是你沒想!產品沒差異化，人呢?你不會說店主為了進貨這個iphone5放棄了過春節跟老母親相聚的機會啊。。你不會把你的火車票啥的，都放上去啊。讓別人更加了解你這個店主，我是客戶，起碼會覺得你是一個很真的店主!

當然，你不要撒謊騙客戶，挖掘你的閃光點，展示你真實的自己就好!線下，同樣一摸一樣商品，在2個店鋪賣，其中一個店鋪，你更了解這個老板的性格，覺得這個老板人不錯，甚至知道她剛生過孩子，另外一家，你對老板一無所知，你在哪家買??

好了，今后不要說自己東西跟別人一樣，沒法做差異化了!再一樣的產品，溫情也不一樣!

六、保留新鮮感

如果說《中國好聲音》等草根選秀節目是通過陌生臉孔和表現給觀眾帶來新鮮感，那么《我是歌手》就是通過歌手每次對不同歌曲的演繹所帶來的“新鮮感”，變法著給觀眾驚喜!只是這種新鮮感來得更“專業”“親切”，更帶給人享受。觀眾每次都會期待自己心目中的歌手下次會帶來怎樣的變化?

【電商借鑒】

別人在用的東西，你就得想想，能否在表達上面、順序方面，是否有可以變化的地方?有沒有可以讓其更有新鮮感?能否有一些眼前一亮的變化?

有朋友曾經說過，我賣的就是一個杯子，實在不知道怎么從立體式的去鋪墊寫內頁呢?找不到亮點的話，自己把有關產品的所有書籍，全部翻看學習一遍，一定會有答案。我就在《宜興紫砂礦料》中找到了關于朱泥的介紹。

一把壺，到底好在哪里?我一直在問自己這個問題，不斷的看書，思考，居然還發現了個好玩的東西。請看：

我的同行，已經把我很多想法，都學去了，我也很開心，因為或許會成為我的福報。希望我思考的東西，大家能拿走的，全部都拿走。

七、有的放矢

《我是歌手》這檔節目，單純就是唱歌，所有的鋪墊，都是圍繞最后的唱歌，沒有舞蹈、沒有小品、沒有任何的其它，都是為了最后的演唱!

【電商借鑒】

很多道理我們都懂，我們要專注，我們要集中優勢兵力!但一到執行，就經常忘記。做淘寶店鋪，一個店鋪幾百個sku 真的有用嗎?運營上面，什么都做，有用嗎?你有20分的力量，就請聚焦在1個點，當然你有100分的力量的時候，當然可以聚焦到5個點。別人做微信，你也做，別人做微博，你也做，但卻都不專，最后發現一事無成。

一個腦白金的產品做了十年。聽說淘寶要打擊爆款，我理解的是，硬被賣家拉上來的爆款會失去光環，而如果你的爆款是“眾望所歸”的爆款，一定會活的很好。

身邊還有一些朋友，問我到底現在能不能做淘寶了，我回答是：如果你只是隨便做做，就算了。如果你當作一輩子的事業來做，我不但敬佩你，而且還會支持你!

如果一個人一輩子只做一件事，沒有做不好的!

八、回歸本質

音樂的本質，打動人，產生共鳴!語言的盡頭是歌聲!電子商務到最后，請回歸本質: 賣真正好的商品。無需多言，不斷完善商品的實用性和功能性，這就是道，就像七哥說的，不要過多研究搜索，不要過多seo。請做好商品，經營好客戶，你會獲得更多!

電商，做商品，更是做服務;做生意，更是做理想。堅持自己內心所想，多用心，多鉆研。再多的營銷策略，都不要忘了回歸本質。勿忘初心，方得始終!

夜已經深了，想想自己做淘寶快十年，腰一直不是很好，所以得早點睡了，其實有很多極品感悟的觀點，沒有闡述的特別清楚，想寫，但是現在的我，已經很少打這么多字，確實有點累，所以對不住各位，靠朋友們多點思考和感悟了。文章中的很多思路和經驗，只是對我的店鋪合適，不同的產品和定位，您只能參考，不能照搬。

最后十分感激鬼腳七大哥對文章的修改和幫助，感謝上?；使诰銟凡?，讓我更加懂得感恩，《弟子規》里面說，首孝道、次謹信，孝道懂得感恩的人，電商之路才會走的更順。感恩淘寶、感恩客戶、感恩團隊，也希望更多人分享干貨。電商人應該相互團結和扶持，電商人的競爭對手不是在線上，而是線下!

愿所有電商人的事業都蒸蒸日上!

第二篇：什么是淘寶運營

網站：http://www.tmdps.cn/

在淘寶開店，很多店家都是非常隨意的，一個人就可以掌控一間網店，有人下單就發貨，可以報名活動就報名，那么有人知道淘寶運營是什么嗎？需要怎么做嗎？估計大多數的人都不知道什么是真正的淘寶運營，下面一起來學習一下吧。

運營是什么？

運營就相當于你在這個道路上行走的引路者，就是運營店鋪，掌握店鋪方向的人。以店鋪的利潤為主，通過各式各樣的方法銷售產品，提高店鋪銷量，打造個人品牌。但是很多店家首先考慮的是怎么樣才能銷售產品出去，可以銷售出去就是首要的任務了。于是忽略了很多細節，走上了刷單的道路，所有的時間和精力都用在刷單上，偶爾會有一兩單真實的單子，但是這離賺錢相差太遠了，但是不刷單就更加沒有成交了，慢慢地就迷失方向了。

開網店怎么選對運營方向？

以上的問題是大部分店家所面臨的，不刷單就沒有流量沒有成交，但是刷單又怕被抓并且傭金又高，如果你也在面臨這樣的情況的就要考慮重新選擇運營方向了，要你思考不是思考換產品，而是思考應該關注哪些才是運營的重點。首先需要思考的一些問題：

1.產品受眾人群是？

這個需要做好分析，要細分再細分，年齡跨度多大？消費能力？所在城市哪個最多？這些數據都可以用淘寶指數分析出來。

2.產品核心競爭力？

需要找出你的產品核心競爭力，既然是產品核心競爭力那么就一定是別人沒有的，別人有的我們要有，但是沒有沒有的我們要有，產品核心競爭力一定要建立在顧客需求

網站：http://www.tmdps.cn/

上面。比如別人銷售的面膜可以美白，那么你的面膜除了美白之后，最重點的核心點就是滋潤、補水、純天然等，這就是顧客在意的東西。

3.你的產品能帶給顧客什么樣的感受？

這一點需要注意了，感受這個東西好的話能讓顧客永記于心，不好的就會關掉頁面。年輕的顧客喜歡時尚、個性化的，而中年人是沉穩的，傳遞給顧客的應該是具有質感和能顯示身份地位的產品描述。感受這方面是來源于頁面，好好設計頁面迎合顧客就能獲取顧客的青睞。

4.需要做付費推廣嗎？

新店首先面臨的問題就是沒有流量，就需要花錢買流量，買流量的主要目的就是得到轉化良性循環。小編不建議大家在沒有任何基礎的情況下去做付費推廣，這樣引入的流量都是白費的。

運營是需要實踐的：

想清楚這些東西的就需要去實戰，這幾點包含了很多細節，首先需要找出產品的受眾人群是哪些、產品核心競爭力是什么、產品頁面描述等等，實際上我們需要思考的問題總結起來就是以下4個方向的問題：

寶貝結構；店鋪呈現；服務體驗；推廣流量

以上就是淘寶運營需要知道的一些事情，可能大家都覺得淘寶運營很容易做，就是因為大家都是這樣想的，所以店鋪還是停留在開店時的位置上，一點進步都沒有，想要店鋪能長久發展下去，就需要定位好運營的方向

第三篇：淘寶運營之內容營銷

淘寶運營之內容營銷

淘寶運營的范圍有很廣，內容營銷也只是其中的一部分。文字的力量是非常巨大的，會改變一個人的消費觀點、也會影響一個人的消費理念，因此天貓店托管認為做好內容營銷是一件非常重要的事情。

內容營銷看似很容易，但是要真正做好卻不是一件容易的事情。內容營銷中有幾個重點，一個就是關鍵詞，關鍵詞一定要是讓人印象深刻的，最好是能夠讓人能夠銘記于心，馬上產生聯想；第二個就是內容的識別度一定要高，只有顧客知道你、了解你是做什么的，才有可能來購買；第三個點就是一定要盡量透明化，現在誠信銷售已經深入人心了，有時候一些誠實的話語，反而會讓消費者更加的信任你；第四個是擁有一個響亮并且朗朗上口的廣告語，讓人能夠隨意就記在心中；第五個是要懂得為自己營銷，不單是產品、不單是品牌，還可以是為店主、店鋪來營銷。

天貓店托管認為內容營銷最重要的重點還在于不破不立。只有創新、擁有更加新奇并且豐富的內容，才能夠真正的讓你在這個時代站穩腳跟。

第四篇：淘寶運營學習之路

運營的職業發展軌跡，分成幾個階段

新手→合格（會操作），稱謂運營助理，或者是初級推廣，會操作基本后臺；

合格→骨干（會推廣），稱謂推廣專員，1丶流量優化，2丶單品打爆，3丶活動策劃；

骨干→主管（會運營），稱謂運營/店長，1丶選品策劃，2丶運營節奏，3丶活動計劃，4丶執行計劃；

主管→項目經理（接項目），稱謂運營總監，基本接項目做，不會一線實操了，實操下面有人了；

這4個階段，都需要學什么？典型的工作有哪些？每天的工作內容都是哪些？考核晉升的機制又是什么？

給出以下建議：

如果你是客服丶你剛入淘寶，不知道淘寶如何來學，如果系統來學，以下內容可以幫到你； 如果你是推廣，你會操作直通車很牛逼了，你覺得你遇到瓶頸了，可以參考下面的內容

如果你是運營，還在猶豫創業還是繼續做淘寶拿工資，好的文章支持各位拍磚修正，無分享不電商

——————————————新手合格（會操作）———————————————— 崗位：運營助理/店長助理 時間 :1個月 關鍵詞:會操作后臺

階段: 新手合格（會操作）

【學習內容】

淘寶規則 天貓規則

搜索入口 ——自然搜索（默認丶人氣丶銷量），付費入口：直通車丶鉆展丶淘客（辨別淘客鏈接）活動入口：官方活動入口，第三方活動入口

找詞方法——數據魔方，下拉詞，top.taobao.com 優化標題——教程一大把，派代，淘寶大學，哪里都有

明星款知識——你店鋪的明星款（俗稱爆款）知識 xmind軟件使用——很簡單，自學

ps軟件入門使用——http://www.tmdps.cn 花瓣——www.tmdps.cn 參考數據： 《數據化管理》 《廣告人筆記》葉茂中 《決戰大數據》 【 典型工作】

標題優化 ——基本功

上下架優化——基本功，只要淘寶搜索才有上下架權重，天貓搜索沒有上下架時間權重，京東也沒有

直通車投放與優化——主力工作了，一個花錢又要幫老板省錢的工作

淘寶客管理與招募 ——不可或缺的流量入口之一

官方活動策劃與報名——單會直通車沒用的，還要學會策劃活動跟執行

第三方活動策劃與報名——單會直通車沒用的，有些類目就是靠第三方活動打爆款，卡主類目入口的

店鋪主題活動策劃與報名

創意詳情頁收集

創意主圖收集

創意活動頁收集

手機端流量優化

手機端視覺優化

【行動領域】

海報素材收集與整理分享——方便與美工溝通丶提高溝通效率

爆款打造策劃與執行

直通車投放與優化

淘寶客管理與招募

創意直通車推廣圖收集

創意淘客案例收集

聚劃算報名與策劃

官方活動報名與策劃 第三方活動報名與策劃 店鋪活動策劃

手機端流量優化

手機端視覺優化

數據診斷單品問題

【考核晉升】

爆款30天銷量規劃

廣告預算費用（入下圖）

數據診斷單品制定解決方案

活動方案設計與執行

如果以上幾項沒問題了，下一階段又開始學習了

——————————————合格骨干（會推廣）———————————————— 崗位：運營/店長 時間 :6個月 關鍵詞: 1丶選品策劃 2丶運營節奏 3丶活動計劃 4丶執行計劃

階段: 合格骨干（會推廣）

【學習內容】

全店運營計劃 ——主推款丶利潤款，形象款丶活動款規劃，目標銷售額計劃

知識點總結 ——總結知識帶下面的同事，學會運營，學會布道，你教會別人，不會搶你飯碗的數據診斷店鋪制定解決方案——每天早上開晨會知道昨天銷售哪里出問題，制定解決問題方案

全店運營節奏 ——雙11預熱丶測款預熱丶新爆款策劃節點等等

鉆展基礎推廣——鉆展800w賣家，就1w賣家才在開，是上聚劃算拉流量的一種補充

鉆展進階推廣 ——鉆展沒有一部車，燒不出來技巧的創意鉆展圖打造 ——好的鉆展圖，單次點擊費用會變得很低

直通車找款 ——尋找潛力款

銷量找款 ——尋找引流款

生e經選款 ——尋找搜索引擎喜好的款

【 典型工作】

店鋪規劃 選款打造爆款

數據診斷店鋪制定解決方案

月度運營計劃與實施

季度運營計劃與實施

運營計劃與實施

爆款打造計劃與實施

店鋪主題活動策劃與實施

分銷招募（如果你是品牌商）管理與培訓

雙11大促方案 618年中大促方案

【行動領域】 找款

運營計劃制定與執行

每日數據診斷制定解決方案

晨會組織與監督團隊工作

分銷招募（前提你是品牌商丶你已經有品牌號召力，無則不需要做）

分銷管理（前提你是品牌商丶你已經有品牌號召力，無則不需要做）

分銷kpi考核（前提你是品牌商丶你已經有品牌號召力，無則不需要做）

分銷培訓

（前提你是品牌商丶你已經有品牌號召力，無則不需要做）

【晉升考核】 1丶群爆款銷量規劃 2丶店鋪年銷售額規劃 3丶月度運營計劃表

3丶月度丶季度丶運營廣告計劃表 4丶分銷招募書 5丶分銷培訓腦圖規劃

6丶官方大促方案設計（雙11）

如果以上你都學會了，已經成為牛逼的運營了 下一步晉升就是運營總監了，做一個會賺錢的店鋪了 信息量比較大，慢慢消化

—————————————————分割線——————————————————————— 最后，簡單總結 做淘寶

第一階段：會策劃一個爆款詳情頁，視覺落地，高轉化率、淘寶你就入門了，先搞定你的詳情頁； 第二階段：在懂做爆款詳情頁基礎，會拉流量，做成一個爆款，你就可以成為淘寶運營了； 第三階段：當你回策劃一個爆款，兩個爆款，三個爆款的時候，群爆款無懸念了，你絕對是牛逼的淘寶運營了；

第四階段：當你會通過做爆款，讓店鋪賺到錢，你就是成為淘寶真正牛逼人的人，你來淘寶是賺錢的，做到類目第一，還虧錢，你對的你爸媽？

切忌我們是在淘寶賺錢的，不是在戰略性虧別人的錢的

第五篇：我是歌手主持稿

C：大家好我是xxx，這里湖南衛視是我是歌手第二季歌王之戰的直播現場，感謝我是歌手總冠名商 洗一護合一立白洗衣液我是歌手合作伙伴 牛奶加果粒蒙牛真果粒上京東多快好省，自然堂冰肌水，你本來就很美對我是歌手的大力支持。

今天晚上的我是歌手呢，將會分為兩輪演唱，這兩輪演唱結束之后呢，幾天晚上的歌王即將水落石出。當然在今天晚上呢，我們還邀請了5位專家評審團的老師們，他們分別是網紅彭世柔、微商王方園婧、小胖張瑾歆、逗逼鄒詩玥、以及腿王鄧海蘭，歡迎各位專家評審，當然他們也會當做普通觀眾位歌手們投出神圣的一票。那么誰會是今年的歌王呢，讓我們一起來見證歌王的誕生。我是歌手第九十九季總決賽歌王之戰馬上開始，讓我們把目光投向舞臺歡迎返場歌手的表演，首先讓我們歡迎返場歌手的主持人xxx

D：大家好我是歌XXX.我今天是以主持人的身份一站在這個舞臺上，心情非常的激動，為什么激動呢又能唱歌又能說話的感覺實在是太棒了。在7位歌手奮力廝殺之前我希望大家先把比賽忘掉。為什么，首先，我想先請出返場歌手給大家帶來更精彩的表演。什么是返場歌手啊，是被你們殘酷淘汰的歌手 是這樣的，我們不是為了歌王的稱號而在意歌手這兩個字，所以說無論是去還是留我相信我們每一位歌手都會用自己的實際行動來證明了我是歌手。謝謝大家，首先將要登場的是我們的網紅許力。她給我們帶來的歌曲是《愛情買賣》，掌聲有請

A：感謝返場歌手的精彩演唱，大家好，這里是洗護合一新專輯立白天然皂液我是歌手第九十九季總決賽歌王之戰的直播現場。我是今晚的主持人xxx B：十二場鏖戰。三個月的比賽，今天將會在各位的注視之下誕生我們今天第九十九季的歌王。

A：是的，可以說站在這個舞臺上的每一位歌手都是個頂個歌壇的頂尖的唱將，不管今天晚上的結局如何，他們都是真正的歌壇英雄，而在今天晚上我們的歌手將會通過兩輪的比拼，來角逐本季的歌王稱號，我們第一輪跟第二輪的得分分別會占到百分之三十和百分之四十，再加上上周半決賽分數所占的百分之四十，最終得票率最高的那位成為本季的歌王。B：是的，現在再讓我用一點點時間再為大家做一些補充，我們現場以及電視機前細心的觀眾朋友，可以根據我們的賽制，自己有可能在比賽即將結束的時候來算出來誰是你們心目中的歌王，補充一下，今天晚上第一輪競演的“明星幫幫唱”的環節，非常非常的重要，它不僅決定了歌手下一輪的出場順序，而且會在半決賽之后和跟半決賽成績的總和兩輪競演得票率前五的歌手，才會進入到下一輪，也就是說這一輪，明星幫幫唱之后，將會有兩位歌手無緣下一輪的演唱

A：這就意味著第一輪的角逐會更加的緊張，在這里我們要特別提醒我們現場以及電視機前親愛的觀眾朋友們，我是歌手總決賽的直播方式，我們是按照演唱會的方式來進行的，也就是說無論是臺上磅礴的氣勢還是細小的差池都會原封不動的送到你的眼前，送到你的耳邊，所以我們要特別提醒現場的所有觀眾朋友最熱烈的熱情和掌聲來為每一個即將演唱的歌手鼓勁加油，同時也提醒電視機前親愛的您守候我們節目的觀眾朋友們，在不擾民的情況下，不妨把您家里的電視的音量稍微調大一點，一年一度的狂歡夜到了，希望您可以和我們一樣有身臨其境的感覺

B:各位親愛的觀眾朋友洗護合一新專輯立白天然皂液我是歌手第九十九季總決賽歌王爭霸賽第一輪競演馬上就要開始，是根據半決賽的排名，但是是根據歌手自己選擇演唱順序來出場，那選擇第一的那位歌手，會是誰呢？

A:大家都知道在歌唱比賽的出場順序當中，一號不是一個好的順序，今天有一位歌手自己選擇了一號簽，他本來有機會選擇其他的順序，但是他說，這是多大的一個榮幸，多么幸運的一號可以為我是歌手的第九十九季來個漂亮的開場，這一位就是用顏值征服全年級，走性感路線的尤物，美人魚申申，我們的第一位歌手就是饒玉申

當然為他來幫幫唱的也是我們非常熟悉的體重之王，郭均杰，與美人魚饒玉申合唱一首《今天你要嫁給我》，有請我們重量級的幫幫唱嘉賓。結尾：

A:謝謝每一位歌手的演唱，接下來請我們現場的500位聽審團的朋友來投票，請選擇兩位，請注意是兩位，您剛才在這一輪最欣賞的歌手的演唱，多選或者少選得票數都是無效的 是的，接下來準備好大家上的投票器投票

B:幾位歌手分別是巫楊，饒玉申，楊玉然，費雪峰，蘇杭，投票的時間是10秒鐘，A:今天晚上的觀眾真的是非常的為難，高手過招其實勝負真的是方寸之間的差距

是的，觀眾朋友們，最終的結果會不會和電視機前的您所想象的是一模一樣呢？最最緊張的一刻到了，我們要為您揭曉，綜合這兩場比賽的總成績，我們的歌王到底是男歌手還是女歌手？到底是花兒還是少年？在此為大家預告一下，下周五八點半的時候將推出我們全新改版節目《花兒與少年（第十季）》 B:好的，現在最終成績已經在我手里了，綜合排名靠前的費雪峰和饒玉申兩位歌手，得出的結果是費雪峰綜合成績百分之24.95 饒玉申綜合成績百分之36.96所以洗護合一立白洗衣液我是歌手，第九十九季歌王是饒玉申，我們有請饒玉申登上舞臺接受我們對他的熱烈祝賀，有請??

A:是的，隨著剛才最后一個音符的落下相信所有的觀眾朋友和我們一樣都覺得余音裊裊，不絕于耳，那接下來讓我們用最熱烈的掌聲來感謝我們的音樂總監，唐詩琦小姐也謝謝我們樂隊的每一位演奏家，謝謝你們，九十九季以來的不離不棄，謝謝你們的支持，謝謝。我們100季再見！