第一篇：制度

校級領(lǐng)導(dǎo)教研管理制度

1、校長是第一責(zé)任人，是身體力行者。

2、主管校長負責(zé)抓校本教研，制定校本教研制度，發(fā)動全體教師積極參與校本教研，督促和評價學(xué)校校本教研。

3、校級領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)教研理論并參與教學(xué)研究，舉辦專題講座，向教師介紹教學(xué)研究方法，指導(dǎo)各部門開展校本教研，成為教師的真誠同伴和專業(yè)引領(lǐng)的力量之一。

4、校級領(lǐng)導(dǎo)要帶頭開展課題研究，并親自參與校本教研活動，及時了解研究動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題修訂研究計劃。

5、學(xué)校按計劃確保校本教研經(jīng)費到位，滿足購買資料、派教師外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)、請專家講課及其它校本教研活動，保證校本教研的順利進行。

教研組管理制度

1、教研組是學(xué)校組織教師開展教材、教法研究，探索教學(xué)規(guī)律進行教學(xué)管理，提高教學(xué)質(zhì)量的基本的業(yè)務(wù)組織單位。

2、教研組的設(shè)置由中心校一年一定，原則上設(shè)組長1人。

3、教研組長由教務(wù)處聘請業(yè)務(wù)能力強，教學(xué)經(jīng)驗豐富有一定的思想水平和組織能力的教師擔(dān)任。各教研組長要配合教務(wù)處抓好日常教學(xué)管理工作。

4、教研組活動必須做到“定時、定內(nèi)容、定主講人”，做到“有計劃、有研討、有記錄、有效果”。（1）按照學(xué)校要求，結(jié)合學(xué)科教學(xué)實際，開學(xué)初制定可操作性和科學(xué)性強的學(xué)期教研組工作計劃。（2）組織教師進行教學(xué)常規(guī)建設(shè)，實現(xiàn)備課、上課、作業(yè)布置和批改，課外輔導(dǎo)，學(xué)業(yè)成績考核評定及課外文化、科技活動等基本教學(xué)環(huán)節(jié)的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化。（3）組織教師進行校本教研的常規(guī)系列活動：理論學(xué)習(xí)、觀看錄象、鉆研教材、集體備課、評價研討。正確把握課程改革與課程標準的基本內(nèi)涵，以理論學(xué)習(xí)與實踐觀摩相結(jié)合，使全體成員領(lǐng)會教材的編排體系，明確單元教學(xué)的重難點及內(nèi)在聯(lián)系，實現(xiàn)資源共享，優(yōu)勢互補，促使學(xué)生素質(zhì)的提高與教師的專業(yè)化發(fā)展。（4）每學(xué)年至少組織全組教師開展一次校本教研全程觀摩活動，圍繞三維目標的落實，指導(dǎo)本學(xué)科教改實施計劃，不斷總結(jié)經(jīng)驗，探索規(guī)律，學(xué)習(xí)和推廣本校和外地經(jīng)驗，結(jié)合日常教學(xué)開展連續(xù)性研討，以此改進教學(xué)。（5）組織組內(nèi)每位教師每個學(xué)期至少向?qū)W校上交1篇教學(xué)研究信息。（6）帶領(lǐng)本組教師申報教育研究課題，每學(xué)年每個教研組都要有課題研究，有主要的研究方向和內(nèi)容。

教師隊伍教研管理制度

1、認真積極的參加上級部門舉辦的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、講座等活動。形成進行教學(xué)反思的習(xí)慣，外出學(xué)習(xí)的教師應(yīng)做好筆記，回校后在相應(yīng)范圍內(nèi)及時傳達，或者上“移植課”。

2、每次校本教研活動，相關(guān)教師要按時參加并積極發(fā)言，與同伴互助、共同進步。

3、教師參加校本教研必須完成以下常規(guī)工作：（1）按時參加教研組或課題組的校本教研活動，并把研究貫徹落實于課堂及其他教育活動中。

（2）實現(xiàn)“五個一”工程。題——每學(xué)年定一個教研專題； 學(xué)——每周學(xué)習(xí)一篇教育教改文章； 講——每學(xué)期講一堂高質(zhì)量的示范公開課； 思——每學(xué)期寫一篇教育敘事或反思； 研——每學(xué)期寫一篇教研論文。

4、完成學(xué)校分配的其他教研任務(wù)。

教師理論學(xué)習(xí)制度

為推動教師教育理論學(xué)習(xí)，提高教師理論修養(yǎng)，普及新課程理念和教育科研知識方法，塑造學(xué)者型教師隊伍，建立此制度。

1、全體教師必須參加新課程通識培訓(xùn)和學(xué)科培訓(xùn)，堅持“先培訓(xùn)后上崗，不培訓(xùn)不上崗”的原則。

2、學(xué)校定期聘請專家入校進行理論知識宣講。

3、學(xué)校定期組織優(yōu)秀教師赴外地參加學(xué)習(xí)理論知識，研討會。

4、教務(wù)處、教研組定期組織教師學(xué)習(xí)先進教學(xué)理論。優(yōu)秀教師教學(xué)經(jīng)驗。

5、教師個人理論學(xué)習(xí)要堅持經(jīng)常化，即每周學(xué)習(xí)一篇教育文章，每學(xué)期讀一篇教育著作。

6、教師要記好業(yè)務(wù)筆記，筆記內(nèi)容為教學(xué)業(yè)務(wù)知識。

7、中心校不定期檢查教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況，并將業(yè)務(wù)筆記納入教師綜合考核。

8、中心校對新出現(xiàn)的，普及程度廣的理論知識，可以定期以命題的形式檢查教師掌握情況。

教師專業(yè)引領(lǐng)制度

為了使校本教研向縱深可持續(xù)方向發(fā)展，快速提高教師思想觀念和業(yè)務(wù)能力，并能及時學(xué)習(xí)先進教育教學(xué)理論和技能，特制定本制度。

1、學(xué)校每年定期聘請教育科研人員、專家來校做學(xué)術(shù)報告，現(xiàn)場指導(dǎo)教研工作，向教師傳遞信息，提供觀念，促進教師專業(yè)成長。

2、學(xué)校在每次縣教研室來校視察工作時，爭創(chuàng)機會讓教研人員與教師接觸、交談。

3、學(xué)校每年組織骨干教師外出學(xué)習(xí)，開闊視野，并及時傳達學(xué)習(xí)精神，做到點面結(jié)合。

4、利用互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)先進教學(xué)教育理論，摘錄及時印發(fā)，不斷更新教師思維。

教師備課制度

1、備課時教師上好課的前提，是加強教學(xué)預(yù)見性和計劃性、充分發(fā)揮教師主導(dǎo)作用的重要保證，也是提高教學(xué)質(zhì)量的前提。

2、備課要吃透“五點”：即重點、難點、知識點、功能點、教育點。

3、備課要做到“四備”：即備課標、備教材、備學(xué)生、備方法。

4、備課要做到“三寫”即寫學(xué)期教學(xué)計劃、寫單元教學(xué)計劃、寫課時教學(xué)計劃。

5、備課要備“兩法”即研究教師教法和學(xué)生學(xué)法。教法為組織學(xué)生學(xué)習(xí)服務(wù)。

6、備課堅持個人備課與集體備課相結(jié)合的原則、提倡同課頭教師集體備課。集體備課要做到：

三 定（定內(nèi)容、定課時、定中心發(fā)言人）

三研究（研究重難點的教學(xué)方法、突破方法及雙基能力）

教師聽課評課制度

為了開展教學(xué)技能切磋，推動教師授課技能整體提高，培養(yǎng)青年教師早日站穩(wěn)講臺，塑造學(xué)科教學(xué)能手，開展校本課程研討，特制定本制度。

一、聽課標準：

青年教師（35歲以下）聽課不少于20節(jié)/學(xué)期； 中年教師（36歲—49歲）聽課不少于15節(jié)/學(xué)期； 老年教師（50歲以上）聽課不少于10節(jié)/學(xué)期。

二、聽課范圍；

1、新調(diào)入教師觀摩課由教研組組織，授課教師所在組的成員必須聽課，歡迎其他教師光臨指導(dǎo)。

2、教學(xué)能手、教學(xué)新秀評選課初賽由教研組組織，組內(nèi)全體教師聽課并評分。復(fù)賽由中心校組織，全體教師聽課，中心校選聘評委評分。

3、優(yōu)秀教師示范課。校本教研匯報課由教務(wù)處組織，全體教師聽課，并邀請有關(guān)人士點評。

4、公開研討課，由教研組組織。組內(nèi)教師全部參與，歡迎其他教師光臨指導(dǎo)。

三、評課要求：

5、評課采取書面評議和口頭評議相結(jié)合的方式，示范課、匯報課必須有點評稿，其它口頭探討評議法，并作好評議記錄。聽課教師必須在聽課記錄中填注評課詳細意見。

6、評課因類型不同而有不同要求，新教師匯報課以站穩(wěn)講臺為目標；教學(xué)能手、新秀評選課以授課藝術(shù)為目標；示范課、研討課以單項重點內(nèi)容為目標。

教學(xué)反思制度

自我反思是開展校本研究的基礎(chǔ)和前提。反思是校本教研中最基本的力量和最普遍的形式，同時也是“教師專業(yè)發(fā)展和自我成長的核心因素”，它隱含著三個基本信念：教師是專業(yè)人員，教師是發(fā)展中的個體，教師是研究者。通過反思，教師不斷更新教學(xué)觀念，改善教學(xué)行為，提升教學(xué)水平；同時形成自己對教學(xué)現(xiàn)象、教學(xué)問題的獨立思考和創(chuàng)造性見解。我校在新課程實驗中非常強調(diào)教師的自我反思，按教學(xué)的進程，教學(xué)反思分為教學(xué)前、教學(xué)中、教學(xué)后三個階段。為保證教學(xué)反思在教師中順利開展，特制定如下制度：

1、“教學(xué)反思”的內(nèi)涵

（1）教學(xué)前的反思：教師教學(xué)之前要依據(jù)新的課程理念、教材的編寫意圖、學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況、課堂上可供挖掘和利用的課程資源以及教師本人的教學(xué)風(fēng)格、手段和方法，從而編寫出符合實際而又風(fēng)格鮮明的教學(xué)設(shè)計。課前反思是對教學(xué)設(shè)計的回顧，不計書寫、撰寫，但必須進行。

（2）教學(xué)中的反思：要求教師在課堂教學(xué)中不要拘泥于原有的教學(xué)設(shè)計，要根據(jù)課堂上的實際狀況及時作出調(diào)整，要關(guān)注每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，真正讓學(xué)生學(xué)得活，學(xué)得實，讓課堂煥發(fā)出生命的活力，讓學(xué)生的個性得到張揚，從而促進學(xué)生健康、活潑、主動的發(fā)展。通過教學(xué)中的反思，教師要不斷調(diào)整教學(xué)策略，改進教學(xué)設(shè)計，提高教學(xué)能力。（3）教學(xué)后的反思：課堂教學(xué)結(jié)束后，教師以研究者的態(tài)度不斷審視自己的教學(xué)行為，及時記錄下閃光點，及時作好問題分析、理性反思，提出改進措施是對本堂課的綜合自評。教學(xué)后反思可以以教學(xué)后記的方式記錄在教案上，也可專題反思，形成論文。

2、“教學(xué)反思”的手段

（1）、教師要全身心地投入到教學(xué)活動中，調(diào)動各種感官捕捉反饋信息，快速、靈活地對教學(xué)計劃做出適當調(diào)整和及時反應(yīng)；

（2）、聽課的教師要為授課的教師提供詳盡的課堂筆錄；

（3）、學(xué)生課堂教學(xué)評價是從學(xué)生評課中獲得反饋信息；

3、“教學(xué)反思”的要求

（1）、教務(wù)處每學(xué)期對教學(xué)成績面向全體教師進行反思。

（2）、每堂課教師都要進行課前、課中、課后反思堅持寫教學(xué)后記。

（3）、公開課評課前必須說課，說課中應(yīng)自我反思。（4）、每學(xué)期形成一篇教育敘事或?qū)ｎ}教學(xué)反思。

學(xué)生作業(yè)批閱制度

1、布置和批改作業(yè)是鞏固學(xué)生所學(xué)知識，檢查教師教學(xué)效果的必要手段。凡國家課程計劃要求開設(shè)的文化類課程都要布置作業(yè)。凡要求學(xué)生完成的作業(yè)教師在備課事先要做一遍。作業(yè)的形式要靈活多樣，做到書面作業(yè)與口頭作業(yè)相結(jié)合，課內(nèi)作業(yè)與課外作業(yè)相結(jié)合，布置作業(yè)與自主作業(yè)相結(jié)合。

2、作業(yè)內(nèi)容要精選，要符合課程標準（教學(xué)大綱）和教科書的要求，預(yù)祝與學(xué)生鞏固，加深理解所學(xué)知識，并形成相應(yīng)的技能技巧，難度要適度，分量要適當，對不同層次的學(xué)生作業(yè)的難度和分量要區(qū)別對待，要控制作業(yè)量，平很作業(yè)負擔(dān)，初中各年級各科的作業(yè)總量要控制在1.5小時以內(nèi)，高中在2小時以內(nèi)。

3、語文課要設(shè)大小作文，大作文每學(xué)期不得少于八篇。物理、化學(xué)、生物、政治、歷史、地理等課設(shè)調(diào)查報告或科技論文每學(xué)期一篇。美術(shù)課加設(shè)硬筆書法作業(yè)每兩周一篇。寒暑假作業(yè)除省編假期作業(yè)外，各科還要布置實踐性作業(yè)，開學(xué)后擇其優(yōu)秀者進行共開展評。

4、作業(yè)批閱要及時認真，符號規(guī)范，評價準確，采用記分（百分制）評價法和激勵性評語對學(xué)生進行鼓勵，評閱后要注明日期，語文基礎(chǔ)練習(xí)要全收全改，作文可實行教師批閱和指導(dǎo)學(xué)生相互批閱相結(jié)合，帶一個班的教師必須全部精批，帶兩個班的教師每學(xué)期至少精批四次，略批四次，作文要注意講評，講評要有教案。

5、對學(xué)生作業(yè)要規(guī)范化要求，嚴格訓(xùn)練。書寫要工整、整潔、規(guī)范。不合而規(guī)范的可要求重做，未作的要求補做、補交。各科要提倡學(xué)生建立作業(yè)糾錯檔案，對作業(yè)中的錯題要求學(xué)生先做錯解原因分析，然后正確解答并記錄在糾錯檔案之中。各科教師要建立學(xué)生作業(yè)批閱記錄，記錄學(xué)生作業(yè)中共性和個性的典型錯誤，對學(xué)生作業(yè)中帶有普遍性的錯誤，教師在自習(xí)課或下次上課時要予以分析校正。

6、禁止教師以做作業(yè)為懲罰學(xué)生的手段，不準給學(xué)生布置大量重復(fù)性、機械性作業(yè)。

7、學(xué)校對各科教師作業(yè)布置批改情況每學(xué)期檢查不少于兩次，校長每學(xué)期抽查作業(yè)次數(shù)不得少于五次。

校本教研各類制度

西

馬

中

心

校

第二篇：制度

地區(qū)信訪局八項內(nèi)部管理制度

索取號： 010613476/2010-00003 生成日期: 2010年01月22日 發(fā)布機構(gòu): 地區(qū)信訪局

哈密地區(qū)信訪局首辦負責(zé)制

為進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強工作責(zé)任性，根據(jù)《信訪條例》的規(guī)定和《關(guān)于進一步加強地區(qū)效能建設(shè)的意見》的要求，結(jié)合本局實際，制定本制度。

二、首辦負責(zé)制是指公民、法人或其他組織（以下統(tǒng)稱信訪人），來信來訪來電和網(wǎng)上向本局反映情況、提出建議、意見或者投訴請求（以下統(tǒng)稱信訪事項）的首位接待或受理工作人員認真解答、負責(zé)辦理或引薦到相關(guān)部門的制度。首位受理人即為首辦負責(zé)人。

三、首辦負責(zé)制遵循熱情主動、文明辦事、服務(wù)規(guī)范、及時高效的原則。

四、首辦負責(zé)制工作要求

（一）認真負責(zé)、主動熱情地接待每位信訪人；

（二）一次性告知辦理程序（需要提供相關(guān)材料的，應(yīng)當一次性告知）。并向信訪人告知自己的姓名、職責(zé)和聯(lián)系電話；

（三）認真聽取信訪人所提出的信訪事項，確保登記和記錄的規(guī)范和完整；

（四）信訪人所提出的信訪事項屬于首辦責(zé)任人職責(zé)范圍的應(yīng)立即辦理，不能現(xiàn)場辦理的，應(yīng)給信訪人說明情況或辦理時限，并在限時內(nèi)負責(zé)辦理；

（五）信訪人所提出的信訪事項不屬于首辦責(zé)任人本職工作范圍，而屬于本單位工作范圍的事項，應(yīng)及時引薦到相關(guān)科室辦理。

（六）信訪人所提出的信訪事項，首辦負責(zé)人應(yīng)予以登記，并向信訪人說明情況，告知信訪人應(yīng)向哪個部門反映或投訴，盡己所能給予協(xié)調(diào)和幫助。確屬重大問題的，應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報，由領(lǐng)導(dǎo)安排向有關(guān)部門轉(zhuǎn)送或交辦。

五、由局辦公室負責(zé)本制度的解釋督促檢查落實。

哈密地區(qū)信訪局掛牌上崗制度

為給信訪人提供便利，自覺接受信訪人和社會的監(jiān)督，實行掛牌上崗制度。

一、本制度適用于本局全體干部職工、掛職干部、信訪協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)員。

二、全體人員上班或者參加大型會議、活動時，應(yīng)佩戴標有本局名稱、本人職務(wù)及姓名、編號和貼有照片的標牌。

三、掛牌上崗后要注意文明禮貌，保持服裝整潔，儀表大方，舉止文明。

四、對所配發(fā)的標牌要妥善保存，不得轉(zhuǎn)借，不準涂改、損壞；離崗前應(yīng)將標牌交回；如果丟失，要及時告知局辦公室并補牌。

五、由局辦公室負責(zé)本制度的解釋督促檢查落實。

哈密地區(qū)信訪局一次性告知制度

為進一步規(guī)范本局工作程序，為信訪人提供高效、便捷的服務(wù)，實行一次性告知制度。

一、對前來提出信訪事項的信訪人，必須一次性告知其所要辦理信訪事項的依據(jù)、時限、程序、所需的全部材料或不予辦理的理由。

二、對信訪人所提出的信訪事項，接訪人應(yīng)當場審核其有關(guān)材料，對可以立即受理和辦理的事項應(yīng)當場及時受理和辦理；對不符合有關(guān)規(guī)定的，應(yīng)一次性書面告知信訪人。

三、對所提出的信訪事項涉及多個部門，法律、法規(guī)、規(guī)范性文件不明確等特殊情況，經(jīng)辦人應(yīng)及時協(xié)調(diào)幫助其咨詢了解或請示報告，并將結(jié)果告知。

四、對需一次性告知的事項，應(yīng)一次性告知，對需要以書面形式告知上訪人的，應(yīng)以書面形式告知。

五、由局辦公室負責(zé)本制度的解釋督促檢查落實。

哈密地區(qū)信訪局限時辦結(jié)制度

為不斷強化服務(wù)，減少環(huán)節(jié)，方便信訪人，根據(jù)國家《信訪條例》和有關(guān)法律、法規(guī)和政策的規(guī)定以及《關(guān)于進一步加強地區(qū)效能建設(shè)的意見》的有關(guān)要求，結(jié)合本局實際，制定本制度。

一、限時辦結(jié)制度是指對公民、法人或其他組織（以下統(tǒng)稱信訪人）來信來訪來電和網(wǎng)上向本局提出的、自治區(qū)和地區(qū)交由本局協(xié)調(diào)督促檢查處理的信訪事項，本局按《信訪條例》的有關(guān)規(guī)定和在本制度承諾的限時內(nèi)辦理的制度。

二、處理群眾來信。一般來信在收到信件之日起2日內(nèi)處理完畢。按照“屬地管理、分級負責(zé)、誰主管，誰負責(zé)”的原則，向依法有權(quán)做出處理的行政機關(guān)轉(zhuǎn)送或交辦，根據(jù)具體情況督促責(zé)任單位做好復(fù)信工作。

三、接待群眾來訪。對來訪人反映及要求解決的問題，按照有關(guān)政策及法律法規(guī)，根據(jù)不同情況處理：

（一）當面答復(fù)。對來訪人提出的問題，當面告知解決的辦法和途徑，同時做好政策解釋工作；

（二）出具交（轉(zhuǎn)）辦函。按照“屬地管理、分級負責(zé)，誰主管、誰負責(zé)”的原則，當即出具，轉(zhuǎn)請當?shù)卣坝嘘P(guān)部門接洽處理；

（三）地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)接待日批辦的信訪事項要在3個工作日內(nèi)交辦有關(guān)部門，在15日內(nèi)要求報辦理結(jié)果。

四、受理群眾來電

（一）對來電反映的內(nèi)容清楚、政策明確的信訪事項，應(yīng)當場答復(fù)；

（二）對需要轉(zhuǎn)（交）辦的事項，應(yīng)當在當日內(nèi)向相關(guān)職能部門轉(zhuǎn)（交）辦。

五、督辦信訪案件。對上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)和地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批辦轉(zhuǎn)辦的信訪案件，在收文2個工作日內(nèi)轉(zhuǎn)有關(guān)部門，重大案件要及時交（轉(zhuǎn)）辦，半個月內(nèi)督辦一次。特別緊急的事項，應(yīng)當急事急辦，隨到隨辦。

六、網(wǎng)上提出的信訪事項按相關(guān)規(guī)定辦理。

七、對因特殊情況不能按期辦結(jié)需要延期的，要向局領(lǐng)導(dǎo)提出申請，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準同意后方可延期。

八、限時辦結(jié)時限自信訪事項受理之日起計算。

九、因自身原因，無正當理由超過承諾時限未能辦結(jié)的，屬超時辦結(jié)。此外，有下列情形之一的，也應(yīng)視為超時辦結(jié)：

（一）不按規(guī)定給信訪人答復(fù)；

（二）超過承諾辦結(jié)時限才提出延期申請的；

（三）在承諾時限內(nèi)，不將辦理結(jié)果答復(fù)信訪人的；

（四）其他應(yīng)按規(guī)定時限辦理而未及時辦理的。

十、由局辦公室負責(zé)本制度的解釋督促檢查落實。

哈密地區(qū)信訪局突出信訪問題跟蹤落實 制 度

為充分發(fā)揮和調(diào)動干部的工作積極性，加大突出信訪問題的解決力度，結(jié)合本局工作實際，制定本制度。

一、突出信訪問題跟蹤落實制度是指本局在職干部、掛職干部和信訪協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)員，根據(jù)本局統(tǒng)一組織安排，每人每年對3至5件突出信訪問題進行跟蹤落實的制度。

突出信訪問題是指群體訪、纏訪、重復(fù)訪、越級訪、非正常上訪等信訪事項。

三、跟蹤落實人的職責(zé)

（一）隨時掌握案件的基本情況、處理進展情況、解決化解情況、人員思想情緒和動向以及穩(wěn)控情況；

（二）做好上訪人員的宣傳教育和思想疏導(dǎo)工作；

（三）做好案件處理的協(xié)調(diào)、督促督辦工作；

（四）根據(jù)案件處理的具體情況提出改進工作建議，完善政策、解決問題的建議和給予行政處分的建議。

跟蹤落實人要切實增強責(zé)任，采取電話、督辦和現(xiàn)場調(diào)研等靈活多樣有效方式方法，保證個人承辦案件件件有著落，事事有結(jié)果，并對跟蹤落實情況做好建檔登記工作。

四、由局辦公室負責(zé)本制度的督促檢查和落實工作。

哈密地區(qū)信訪局問責(zé)制度

為進一步增強全體人員的工作責(zé)任性，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率和質(zhì)量，根據(jù)《關(guān)于進一步加強地區(qū)效能建設(shè)的意見》，結(jié)合本局實際制定本制度。

一、本制度適用于本局在職人員、掛職干部。

二、問責(zé)原則：嚴格要求、實事求是、權(quán)責(zé)一致、有錯必糾以及教育與懲戒相結(jié)合。

三、問責(zé)方式：提醒談話、責(zé)令作出書面檢查、取消當年評優(yōu)資格。上述責(zé)任追究形式可以并用。

四、問責(zé)行為

（一）未能履行首辦負責(zé)制，使上訪人無效往返的行為；

（二）對收到的信訪事項未按規(guī)定登記、轉(zhuǎn)送、交辦和未按規(guī)定履行督辦職責(zé)，違反限時辦結(jié)制度的行為；

（三）工作中缺乏耐心、態(tài)度冷漠、生硬、粗暴，使用禁忌用語，對單位造成不良影響和后果的行為；

（四）經(jīng)常遲到早退和擅離職守，或上班時間打牌、玩電腦游戲、上網(wǎng)聊天等不在工作狀態(tài)的行為；

（五）違反本局保密、公文處理、印章管理、安全、保衛(wèi)、衛(wèi)生制度規(guī)定的行為；

（六）將上訪人檢舉揭發(fā)材料或其他情況透露和轉(zhuǎn)交給被檢舉揭發(fā)的單位和個人的行為；

（七）隱瞞、謊報、緩報重大信訪事項的行為；

（八）在工作中濫用職權(quán)，違反廉潔自律規(guī)定的行為；

（九）其他給本局造成不良影響和損失的行為。

五、問責(zé)程序 對按本規(guī)定問責(zé)的人員，由局辦公室負責(zé)提出具體處理意見，提交局黨組研究。

哈密地區(qū)信訪局績效考評制度

為客觀公正地考評干部的工作績效，推進我局機關(guān)效能建設(shè)，根據(jù)《關(guān)于進一步加強地區(qū)效能建設(shè)的意見》的規(guī)定，結(jié)合我局實際，制定本制度。

一、考評原則

績效考評應(yīng)堅持客觀公正、民主公開、簡便易行、注重實績的原則，實行領(lǐng)導(dǎo)與群眾（個人）相結(jié)合，平時與定期相結(jié)合，定性與定量相結(jié)合。

二、考評范圍

本制度適用于本局科級（含科級）以下工作人員、掛職干部及信訪協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)員。

三、考評機構(gòu)

建立績效考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長。

四、考評內(nèi)容

考評內(nèi)容包括德、能、勤、績、廉，重點考評工作實績。

（一）是否注重政治理論和信訪工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，是否對信訪工作有正確認識，是否熱愛本職工作，是否有較強的宗旨意識，是否認真遵守國家法律和社會公德；

（二）是否具有較高的業(yè)務(wù)水平，是否熟練掌握所承擔(dān)的工作業(yè)務(wù)，是否積極主動創(chuàng)新工作思路，不斷改進工作方法，是否依法、快速、準確、及時地處理信訪事項，是否按規(guī)定高質(zhì)量地完成所承擔(dān)的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)等方面情況；

（三）是否端正工作態(tài)度，是否做到態(tài)度和藹、認真接待、熱情周到、誠實守信，是否認真遵守首辦責(zé)任制等內(nèi)部管理制度，工作態(tài)度是否積極主動，工作作風(fēng)是否勤奮務(wù)實，是否有工作責(zé)任心、組織紀律性和出勤率等方面情況；

（四）是否高效率、高質(zhì)量完成本科室、本崗位的工作任務(wù)，工作任務(wù)是否飽滿，業(yè)績是否突出，是否受到表彰獎勵等方面情況；

（五）是否遵守黨和國家關(guān)于廉潔從政方面的有關(guān)規(guī)定，有無違紀行為。

五、考評方法

（一）個人述職。個人每季度填寫《哈密地區(qū)信訪局工作人員績效考核季度報告表》，進行季度述職。

（二）群眾測評。對個人季度述職和個人平時實際表現(xiàn)進行民意測評，測評分為滿意、基本滿意、不滿意。

（三）考評組評價意見。審查考評對象的績效季度述職和群眾測評情況，對照日常督查記錄，肯定成績，提出問題和不足。

（四）年終干部考核按組織部、人事局的統(tǒng)一安排進行，季度測評結(jié)果和考評組評價意見是年終干部考核的重要依據(jù)。

哈密地區(qū)信訪局掛職干部管理制度（試行）

為做好地委組織部選派干部到信訪局掛職鍛煉管理工作，不斷科學(xué)規(guī)范掛職干部管理制度，切實發(fā)揮信訪部門干部培養(yǎng)鍛煉基地的職能作用，結(jié)合我局實際，制定本制度。

一、信訪局職責(zé)

（一）及時向掛職干部介紹本局基本情況、主要工作職能、領(lǐng)導(dǎo)分工、科室設(shè)置等情況；

（二）及時向掛職干部通報信訪局內(nèi)部各項管理制度；

（三）及時對掛職干部進行信訪工作業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)；

（四）根據(jù)掛職干部職務(wù)條件，分別安排掛職干部在辦信、接訪、督查督辦等信訪業(yè)務(wù)一線的領(lǐng)導(dǎo)或具體工作崗位；

（五）根據(jù)掛職干部職務(wù)條件，讓掛職干部參加黨組會議、局辦公會議等本局決策活動；

（六）有計劃地向掛職干部交辦一些疑難問題和調(diào)研題目等；

（七）對掛職干部提出的合力的意見和建議及時采納，并以適當形式進行表彰；

（八）定期不定期同掛職干部舉行集體座談和個別談話談心，及時了解思想動態(tài)及工作狀況，肯定成績，指出缺點，提出相關(guān)要求，明確努力方向。

二、掛職干部職責(zé)

（一）做到從書本中和從信訪工作實踐中認真學(xué)習(xí)，自覺遵守信訪局各項內(nèi)部規(guī)章制度，盡快進入信訪工作角色；

（二）根據(jù)信訪局黨組作出的工作分工或工作安排，認真完成職責(zé)范圍和臨時交辦的各項工作任務(wù)；

（三）充分利用自身專業(yè)知識豐富和對本系統(tǒng)工作熟悉等優(yōu)勢，切實發(fā)揮好信訪工作橋梁紐帶作用；

（四）注重維護民族團結(jié)，處理好上下級同志之間的關(guān)系，自覺接受群眾和黨組的監(jiān)督；

（五）嚴格遵守黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，做到清正廉潔，克己奉公，樹立良好的形象；

（六）每季度向信訪局黨組匯報自己的思想、作風(fēng)、工作、生活、學(xué)習(xí)、廉政建設(shè)等情況；

（七）在掛職鍛煉期間，結(jié)合信訪工作崗位實際，圍繞做好新時期信訪工作，加強調(diào)查研究，形成高質(zhì)量的調(diào)研文章。同時對做好選派干部到信訪崗位培養(yǎng)鍛煉，改進方式、方法，建立長效機制，提出意見和建議；

（八）在掛職鍛煉結(jié)束時，實事求是地對自己進行評價，認真做好自我鑒定。

三、掛職干部的管理

（一）掛職鍛煉期間掛職干部的工作與原單位脫鉤，隸屬本局管理；

（二）對掛職干部實行考勤制度，按干部管理權(quán)限實行請銷假制度；

（三）掛職鍛煉期間，掛職干部在本局參加考核，由信訪局黨組對其工作做出鑒定意見；

（四）掛職期滿時，黨組對掛職干部掛職期間綜合表現(xiàn)客觀公正地做出鑒定，報送地委組織部和派出單位黨委（黨組）。

四、由局辦公室負責(zé)本制度的督促檢查和落實工作。

第三篇：制度

彬縣文體廣電局

為了牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，踐行黨的群眾路線教育實踐活動，發(fā)揚敬業(yè)奉獻精神，改進工作作風(fēng)，端正工作態(tài)度，提高辦事效率，推動我局各項工作順利開展，特制定如下制度：

一、學(xué)習(xí)制度

1、全體機關(guān)干部職工都要認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，學(xué)習(xí)黨的各項路線、方針，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能；

2、干部職工學(xué)習(xí)堅持集體學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合。每人每月至少寫一篇學(xué)習(xí)體會，每季度寫一篇調(diào)研報告，有寫稿能力的同志每月向上級新聞媒體報送一篇反映全縣文體工作的新聞稿件，采用情況由辦公室統(tǒng)一登記，按照采用等級予以獎勵（被國家、省、市級報刊雜志采用，分別獎勵100、80、50元；被省、市、縣網(wǎng)站采用，分別獎勵60、40、20元；同一稿件被多家新聞媒體采用，按最高級別的對待）；

3、堅持周一集中學(xué)習(xí)制度，每周一上午由主管辦公室的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一組織全體職工干部學(xué)習(xí)；

二、工作制度

1、干部實行“雙向選擇、競爭上崗、優(yōu)勝劣汰”的用人機制；

2、干部職工必須積極完成組織分配的各項任務(wù)，不推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、消極怠工；

3、積極主動有創(chuàng)造性地完成自己分管的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)；

4、堅持民主集中制，實行集體領(lǐng)導(dǎo)與個人分工負責(zé)相結(jié)合，需要領(lǐng)導(dǎo)會議研究決定的問題，先由業(yè)務(wù)干事和分管領(lǐng)導(dǎo)提出意見，然后提交局領(lǐng)導(dǎo)會議研究決定；

5、堅持請示匯報制度，干部職工對于組織分配工作的進展情況和存在的問題要及

時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，主動溝通情況。

6、實行工作失誤責(zé)任追究制，凡因個人玩忽職守、敷衍塞責(zé)造成工作失誤的，視其情節(jié)追究責(zé)任，并處以必要的罰款；

7、改進作風(fēng)，注重工作落實，堅持深入實際，調(diào)查研究，努力提高工作效率。上班時間，不準無故擅自離開工作崗位，不準辦私事，干私活，影響正常辦公秩序；

8、上班時間不允許在電腦上挖坑、下棋、打麻將等與工作無關(guān)的活動；

9、要發(fā)揚熱情接待、馬上就辦的工作作風(fēng)，來機關(guān)辦事的人實行首問負責(zé)制，熱情接待，耐心解釋，馬上就辦；

三、請銷假制度

1、干部職工因病因事需請假的，必須履行請銷假手續(xù)。請假三天以內(nèi)由分管考勤工作的領(lǐng)導(dǎo)審批，三天以上由主要領(lǐng)導(dǎo)審批，審批同意后，請假人持請假條在辦公室登記后方可離開。因特殊情況不能履行請假手續(xù)的，回崗位后要補辦手續(xù)；

2、病、事假在一個月以內(nèi)的，取消其請假期間的崗位津貼；病、事假在三個月以上的，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；

3、事假全年不得超過10個工作日，婚喪假不得超過7個工作日，全年事假超過10個工作日的，每超1個工作日，扣發(fā)工資20元。

其它情況按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；

4、每曠職、脫崗、溜崗或早退一次，扣發(fā)當天的績效工資，每月曠職2天以上者，除經(jīng)濟處罰外，要寫出書面檢查。連續(xù)兩月礦工4天以上者，罰一月績效工資；因缺勤造成工作貽誤的，責(zé)任自負；

四、生活制度

1、機關(guān)安全由辦公室具體負責(zé)，每天晚上11時關(guān)鎖大門，早上7時開大門，并安排好安全值班；

2、辦公室具體負責(zé)安排機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生打掃，使機關(guān)始終保持整潔衛(wèi)生；

3、機關(guān)安全和衛(wèi)生實行領(lǐng)導(dǎo)帶班、干部

值班制，交接班必須填好值班日志并按時交接；

4、嚴禁干部職工在單位聚眾賭博，更不準外來人員在單位進行賭博活動，發(fā)現(xiàn)一次每人罰款200元，并視其情節(jié)給與黨、政紀律處分；

5、樹立良好形象，講究儀容儀表，上班期間不準穿拖鞋、短褲等；

6、接待來客，熱情周到，接打電話要使用文明用語；

7、愛護環(huán)境，講究衛(wèi)生，每天必須在上班前10分鐘打掃完衛(wèi)生；

五、公物管理制度

1、干部職工宿舍的公物要造冊登記，若丟失損壞，照價賠償；

2、設(shè)立固定資產(chǎn)專帳，新購置的固定資產(chǎn)要及時造冊登記，損耗和處理了的要及時核銷；

3、提倡節(jié)約用水、用電及辦公用品，反對鋪張浪費；

六、財務(wù)管理制度

1、來客接待由主管領(lǐng)導(dǎo)向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報后方可安排，一般來客人數(shù)人均每餐不能超過100元；下鄉(xiāng)和出差一般不安排就餐，特殊情況需要就餐的，下鄉(xiāng)人均每餐不超過20元，出差人均每餐不超過30元，招待費報銷時，由經(jīng)辦人員和主管領(lǐng)導(dǎo)雙人簽字，日結(jié)日清，一事一清，確因其它原因不能當日結(jié)清的，必須在10日內(nèi)結(jié)清。

2、辦公用品包括電腦耗材，由辦公室主任每月初向分管領(lǐng)導(dǎo)編制辦公用品購買計劃，報主要領(lǐng)導(dǎo)審核同意后，由財務(wù)人員負責(zé)統(tǒng)一購買。凡臨時、急需用品由辦公室主任向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報后，安排財務(wù)人員購買。機關(guān)業(yè)務(wù)印刷品、宣傳品、掛牌、制度、噴繪等，由主管領(lǐng)導(dǎo)編制預(yù)算，向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報審定后實施，報銷時由經(jīng)辦人員和主管領(lǐng)導(dǎo)雙人簽字報銷；

3、機關(guān)干部和駕駛員出差費、住宿費、餐飲費由隨同出差領(lǐng)導(dǎo)簽字后報銷；

4、因公租車需請示后方可，出租費隨用隨清，五日內(nèi)必須辦理清報銷手續(xù)，否則不予報銷；

5、機關(guān)車輛加油實行加油卡制度，并在定點（省、市、縣中石化）加油站加油，每消費3000元金額，由駕駛員持加油站電腦小票、分次加油清單報銷，非定點加油站的油票不予報銷；

6、修車由駕駛員造出修車預(yù)算，經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審核后，方可修理。小型修理（補輪胎、三濾、更換機油）、更換配件由駕駛員請示主要領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)同意后在定點修理廠修理。月結(jié)月清。高速路過橋費由財務(wù)人員負責(zé)統(tǒng)一辦理繳

費卡，按月結(jié)算，非高速路或省外過路費實行出車一次，報銷一次，并必須在發(fā)生票據(jù)的5日內(nèi)報銷；

7、凡支出費用月內(nèi)必須結(jié)清，不允許掛賬。

七、考勤考核制度

1、機關(guān)考勤實行簽到制，設(shè)立出勤獎。每天上午、下午上班后10分鐘前簽到，簽到結(jié)束后辦公室將簽到冊送交主管領(lǐng)導(dǎo)。因特殊情況不能簽到的由辦公室代簽，并注明情況。每出勤一天補助5元（每月全勤按22天計算）。不能及時簽到視為遲到，每遲到一次，扣發(fā)10元，每曠職、脫崗、溜崗或早退一次，扣

發(fā)當天的績效工資。

2、每天的出勤情況，主管辦公室的領(lǐng)導(dǎo)要審核簽字；每月的考核情況，由辦公室匯總送主要領(lǐng)導(dǎo)審核后公布。

3、制定崗位目標責(zé)任考核辦法和實施細則，考核結(jié)果與本人升遷、職稱評定、評選先進和獎勵掛鉤。

以上各條，希共同遵守。如有違者，堅決照章辦事，情節(jié)嚴重的停班帶崗。本制度從2011年元月起執(zhí)行。

二○一一年元月十日

第四篇：制度

二甲資料復(fù)審

護理人員執(zhí)業(yè)準入制度

一、規(guī)范護理管理，提高護理質(zhì)量，保證護理安全，促使優(yōu)質(zhì)護理工作深入開展。

二、護理人員必須持護士執(zhí)業(yè)證書并按規(guī)定注冊，具備專業(yè)護理能力，方可獨立從事臨床護理工作。未經(jīng)護士執(zhí)業(yè)注冊或變更注冊執(zhí)業(yè)地點者不得獨立從事護士工作。

三、新招入護士需經(jīng)護理部進行崗前培訓(xùn)（包括基礎(chǔ)理論、基本技能、應(yīng)知應(yīng)會等），考核合格后方可上崗。輪崗期護士在各臨床科室進行本科室上崗培訓(xùn)，安排具有帶教資質(zhì)的帶教，在帶教老師的指導(dǎo)下從事護理工作，護理部不定期進行抽查驗收。

四、實習(xí)護士必須在帶教老師的指導(dǎo)下工作，如出現(xiàn)護理糾紛、差錯等由帶教老師承當責(zé)任，護士長負管理責(zé)任。五、一年內(nèi)“三基”考試經(jīng)兩次補考仍不合格者，不得單獨從事護理工作，經(jīng)培訓(xùn)考試合格后方可單獨執(zhí)業(yè)。

六、夜班護士準入制度

（一）注冊護士。

（二）從事護理專業(yè)技術(shù)工作半年以上，在上級護士指導(dǎo)下參加夜班在10次以上方可獨立值班。

（三）護理部制定夜班護士值班制度，并組織實施。

（四）護士具備專業(yè)技術(shù)能力，急危重癥搶救配合能力，病情觀察與應(yīng)急處理能力，規(guī)范、準確、及時、客觀書寫護理文書能力，經(jīng) 1 二甲資料復(fù)審

培訓(xùn)考核及所在科室評定合格后，方可獨立從事夜班護士工作，并享受夜班護士的有關(guān)待遇。

（五）具有良好的慎獨精神。

七、急診、手術(shù)室、血液透析、產(chǎn)房等特殊崗位護理人員須符合相關(guān)專業(yè)護士準入條件。

八、準入程序：

（一）護士根據(jù)其條件向科室提出崗位準入資質(zhì)申請。

（二）科室討論對其評價，提出審核意見，報醫(yī)院護理質(zhì)量管理委員會審批。

（三）護理質(zhì)量管理委員會審批通過后通知科室及本人，方可獨立值班。

二甲資料復(fù)審

護理專項技術(shù)操作資格準入管理辦法

一、護理專項技術(shù)是指具有一定技術(shù)難度及風(fēng)險，需要經(jīng)過專項培訓(xùn)、考核合格授權(quán)后，才能進行的臨床操作的護理技術(shù)，如 PICC和透析等。

二、專項技術(shù)操作準入條件：

（一）注冊護士從事相關(guān)專業(yè)≥2年；

（二）院內(nèi)、外培訓(xùn)，具備專項技術(shù)操作的理論知識與技能。

1、院內(nèi)培訓(xùn)

（1）參加專項技術(shù)操作理論授課，不少于6學(xué)時。

（2）在示教人上模擬操作≥10次；在培訓(xùn)師指導(dǎo)下進行臨床實踐操作≥3例。

（3）理論、操作考核合格。

2、院外培訓(xùn)：通過院外專項技術(shù)操作培訓(xùn)或相關(guān)專業(yè)進修學(xué)習(xí)，并獲得相關(guān)專項技術(shù)操作資格證書或進修證。

（三）定期接受專項技術(shù)知識、技能的再培訓(xùn)與考核，再培訓(xùn)間隔時間原則上不超過2年。

二甲資料復(fù)審

護士注冊制度

為加強護士管理、提高護理質(zhì)量，保證護理安全，根據(jù)中華人民共和國國務(wù)院令第517號《護士條例》規(guī)定，特制定我院護士注冊制度。

一、護士首次注冊制度 獲得國家教育部認可的護理專業(yè)中專及以上學(xué)歷證書。2 臨床護理實習(xí)大于8個月，通過國家組織的護士執(zhí)業(yè)考試。3 未獲得執(zhí)業(yè)資格者，在臨床工作期間不得獨立從事臨床護理技術(shù)操作，需在有執(zhí)業(yè)資格護士指導(dǎo)下完成護理工作。按要求完成護士培訓(xùn)內(nèi)容。5 無嚴重護理差錯。自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。體檢合格，符合下列健康標準：無精神病史；無色盲、色弱、雙耳聽力障礙；無影響履行護理職責(zé)的疾病、殘疾或者功能障礙。需要提交資料：護士執(zhí)業(yè)注冊申請審核表1份、身份證復(fù)印件1份、申請人學(xué)歷證書及臨床實習(xí)證明原件復(fù)印件各1份、護士執(zhí)業(yè)資格考試證明原件復(fù)印件各1份、6個月內(nèi)的健康體檢證明、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)擬聘用的相關(guān)材料并加蓋醫(yī)院公章、《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》副本復(fù)印件1份。正面免冠白底彩色小2寸近照2張。

二、護士延續(xù)注冊制度 根據(jù)衛(wèi)生部規(guī)定每五年進行護士延續(xù)注冊。從事臨床護理，嚴格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度的護理技術(shù)規(guī)范。3 執(zhí)業(yè)期間無違反法律、法規(guī)的行為。4 無醫(yī)療事故。每年完成繼續(xù)教育，學(xué)分達標。6 體檢合格。免除注冊理由：服刑期間、體檢不合格、已脫離護理崗位、護理教育學(xué)分不夠。二甲資料復(fù)審需要提交資料：護士延續(xù)注冊申請審核表1份、申請人的《護士執(zhí)業(yè)證書》、健康體檢證明、《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》副本復(fù)印件1份。

三、護士執(zhí)業(yè)地點變更注冊制度 凡調(diào)入本單位的護士、調(diào)出本單位繼續(xù)從事護理的護士、新招聘入我院從事護理工作的護士，應(yīng)及時辦理執(zhí)業(yè)地點的變更。在未辦理變更前不得單獨從事護理活動。申請變更需提交的材料：護士變更注冊審核表2份、申請人的執(zhí)業(yè)證書原件、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)擬聘用的相關(guān)材料并加蓋醫(yī)院公章、擬執(zhí)業(yè)醫(yī)療機構(gòu)的《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》副本復(fù)印件1份。

第五篇：制度

傳染病疫情報告制度

為了進一步加強我院的傳染病疫情報告管理，提高報告的效率和質(zhì)量，為疾病預(yù)防控制提供及時、準確的監(jiān)測信息，依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》等相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章，根據(jù)我院實際情況制定本制度。

1、本院為法定傳染病責(zé)任報告單位，本院執(zhí)行職務(wù)的醫(yī)務(wù)人員均為責(zé)任報告人。

2、在診療過程中發(fā)現(xiàn)法定傳染病，由首診醫(yī)生或其他執(zhí)行職務(wù)的人員，按要求規(guī)范填寫傳染病報告卡，并及時通知疫情報告人員

3、報告病種：

甲種傳染病：鼠疫、霍亂

乙類傳染病：傳染性非曲型肺炎、艾滋病、病毒性肝炎、脊髓灰質(zhì)炎、人高致病性禽流感、麻診、流行性出血熱、狂犬病、流行性乙型腦炎、登革熱、炭疽、細菌性和阿米巴性痢疾、肺結(jié)核、傷寒和副傷寒、流行腦脊髓膜炎、百日咳、白喉、新生兒破傷風(fēng)、猩紅熱、布魯氏菌病、淋病、梅毒、鉤端螺旋體病、血吸蟲病、瘧疾。

丙類傳染病：流行性感冒、流行性腮腺炎、風(fēng)疹、急性出血性結(jié)膜炎、麻風(fēng)病、流行性和地方斑疹傷寒、黑熱病、包蟲病、絲蟲病，除霍亂、細菌性痢疾和阿米巴痢疾、傷寒和副 傷寒以外的感染性腹瀉等。

衛(wèi)生部決定列入乙類、丙類傳染病管理的其他傳染病。

4、由預(yù)防保健科負責(zé)全院傳染病的收集、審核、上報、訂正和查看工作，并定期進行疫情資料分析。

5、責(zé)任報告人發(fā)現(xiàn)甲類傳染病和乙類病中的肺炭疽、傳染性非典型肺炎、脊髓灰質(zhì)炎、高致病性禽流感的病人、疑似病人或病原攜帶者時，應(yīng)于2小時內(nèi)以最快的方式向當?shù)乜h級疾病預(yù)防控制機構(gòu)報告。發(fā)現(xiàn)其他傳染病和不明原因疾病暴發(fā)時，也應(yīng)及時報告。對其它乙、丙類傳染病病人、疑似病人和病原攜帶者在診斷后，就于12、24小時內(nèi)進行網(wǎng)絡(luò)報告。其它符合突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告標準的傳染病暴發(fā)疫情，按規(guī)定要求報告。

6、醫(yī)院各門診分別建立病門診日志，腸道門診設(shè)立腸道門診日志，對各類傳染病予以詳細登記，并填報病報告卡。住院部臨床各科室要建立出入院登記簿，對本科所有入院傳染病人進行詳細登記，按照規(guī)定及時上報。

實驗室應(yīng)根據(jù)化驗結(jié)果，對所有傳染病或疑似傳染病的患者進行疫情報告。

7、對報告病人診斷變更、病人死亡或填卡錯誤時，應(yīng)及時進行訂正報告，卡片類別選擇訂正項，并注明原報告病名。發(fā)現(xiàn)漏報的傳染病，應(yīng)及時補報。

8、傳染病報告卡應(yīng)使用鉛筆填寫，內(nèi)容完整、準確、規(guī)范，字跡清楚。

9、本字任何人員不得瞞報、漏報、謊報或授意他人隱瞞、謊報疫情。

傳染病預(yù)檢分診制度

一、設(shè)立傳染病檢點分診點，具備消毒隔離條件和必要的防護用品，嚴格按照遠規(guī)范進行消毒和處理醫(yī)療廢物。

二、從事預(yù)檢、分診的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當嚴格遵守衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，認真執(zhí)行臨床技術(shù)操作規(guī)范、常規(guī)以及有關(guān)工作制度。

三、各科室的醫(yī)護人員在接診過程中，應(yīng)當按要求對病人進行傳染病的預(yù)檢。預(yù)檢為傳染病病人或者疑似傳染病病人的，應(yīng)當將病人分診至感染性疾病或分診點就診，同時對接診處采取改要的消毒措施。

四、根據(jù)傳染病的流行季節(jié)、周期、流行趨勢和上級部門的要求，做好特定傳染病的預(yù)檢、分診工作。初步排除特定傳染病后，再到相應(yīng)的普通科室就診。

五、對呼吸道等特殊傳染病病人或穎似病人，應(yīng)當依法采取隔離或控制傳播措施，并按照規(guī)定對病人的陪同人員和其他密切接觸人員采取醫(yī)學(xué)觀察及期他必要的預(yù)防措施。

傳染病診斷及轉(zhuǎn)診制度

一、醫(yī)院實行傳染病預(yù)檢、分診制度

二、對疑似傳染病病人，應(yīng)當引導(dǎo)至相對隔離的分診點進行初診。

三、按照國務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的傳染病診斷標準和治療要求，采取相應(yīng)措施；對不能確認的疑似傳染病應(yīng)及時上報疾控中心，按照規(guī)定報告病疫情。

四、按照規(guī)定對傳染病病人、疑似傳染病病人提供醫(yī)療救護、現(xiàn)場救援、接診，對不具備傳染病診療條件的科室，在發(fā)現(xiàn)傳染病病人或疑似病例時，要認真、詳細地做好登記，按照傳染病管理相關(guān)規(guī)定進行報告，非危重病人轉(zhuǎn)到當?shù)貍魅静？漆t(yī)院治療，危重病人先就地搶救，待病情穩(wěn)定后再轉(zhuǎn)診到傳染病專科醫(yī)院進一步治療。

五、對傳染病病人或疑似傳染病病人書寫病歷記錄以及期他有關(guān)資料，并妥善保管。

六、不外泄傳染病病人、病原攜帶者、疑似傳染病病人、密切接觸者涉及個人隱私的有關(guān)信息、資料。

七、對肺結(jié)核病人應(yīng)按相關(guān)規(guī)定轉(zhuǎn)診到規(guī)定醫(yī)院歸口治療，同時填寫傳染病報告和結(jié)核病人轉(zhuǎn)診三聯(lián)卡。

傳染病報告培訓(xùn)制度

一、培訓(xùn)對象為所有醫(yī)務(wù)人員、總值班人員

二、培訓(xùn)計劃：每年對所有醫(yī)務(wù)人員至少培訓(xùn)一餈，新來人員在崗前培訓(xùn)時必須進行《傳染病防治法》及傳染病報告相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)。

三、培訓(xùn)時間：每年上半年、下半年各培訓(xùn)一次。

四、培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)需要選擇性的培訓(xùn)《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《醫(yī)療機構(gòu)預(yù)分診管理辦法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病監(jiān)測信息報告管理辦法》、《食物中毒事故處理辦法》《傳染病信息報告與管理規(guī)范》、部分《傳染病診斷標準》等。

五、考核：根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容對參訓(xùn)人員進行考核（答卷），不合格者需補考至合格為止。

傳染病報告資料使用和保存制度

一、紙質(zhì)傳染病報告卡保留三年。

二、電子疫情報告卡、統(tǒng)計表等每月硬盤、軟盤備份，全年光盤記錄存檔。

三、其它疫情管理資料也要妥善保存。

四、對全年的商情資料進行統(tǒng)計分析。

傳染病疫情報告管理工作職責(zé)

一、搞好組織建設(shè)和制度建設(shè)：有分管領(lǐng)導(dǎo)、科室、人員。每月召開疫情例會一次，研究疫情管理工作。

二、建立健全各種疫情管理制度，并認真實施。

三、加強培訓(xùn)工和，提高醫(yī)務(wù)人員的疫情報告意識。

四、健全門診日志、住院登記本、傳染病登記本、檢驗、檢查傳染病登記本等，備足報告卡，以保證疫情報告工作的正常開展。

五、每月對全院進行一次疫情漏報檢查。檢查門診日志、傳染病登記本、住院病人登記本及傳染病登記本、檢驗科的傳染病檢驗登記本、放射科的傳染病檢查登記本。把疫情檢查情況納入醫(yī)院全年目標考核體系中，并將每月疫情檢查結(jié)果進行公布，按制度進行獎懲。

六、負責(zé)對全院傳染病報告卡的收集、核對、網(wǎng)絡(luò)直報、登記、卡片保存等工作。

七、負責(zé)對全院醫(yī)務(wù)人員的傳染病知識及相關(guān)法律法夫的培訓(xùn)，對入入人員傳染病知識的崗前培訓(xùn)。

八、配合疾病控制中心的流調(diào)及采樣工作。

傳染病疫情報告管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組 組長：段曉波（院感辦主任）

成員：胡繼躍（門診醫(yī)師）、王瑩（檢驗科）、馮曉芳（供應(yīng)室、手術(shù)室）、高宇（治療室）、焦艷琴（輸液室）

傳染病報告自查與獎懲制度

一、每月對全院傳染病報告情況進行自查，主要對傳染病登記本、門診日志、住院病人及卡片對照，看是否符合，有無漏報、遲報現(xiàn)象。

二、查登記本、日志及卡片是否填寫完整，清楚，及時。

三、對在自查中發(fā)現(xiàn)的問題給予獎懲

1、如傳染病漏報率達零且門診日志填寫及時、準確、完整，則每年給予500元獎勵。

2、出現(xiàn)傳染病遲報扣科室質(zhì)量考核0.1分，當事人扣100元。

3、出現(xiàn)傳染病漏報扣科室質(zhì)量考核分0.2分，當事人扣除全月資金。

4、卡片填寫不準確或缺項扣5元。

門診日志、住院病人登記管理制度

一、門診日志包括就診日期、姓名、性別、年齡、職業(yè)、住址、發(fā)病日期、診斷、初診/復(fù)診九項基本內(nèi)容，必須逐項填寫完整，不能用癥狀代替診斷。

二、門診日志由臨床醫(yī)生填寫，各科室保存或交保健科保存； 掛號與日志登記符合率不低于90%。

三、住院病人登記：住院登記包括姓名、性別、年齡、職業(yè)、住址、入院日期、入院診斷、出院日期，出院診斷，轉(zhuǎn)歸情況，須逐項填寫，由各病區(qū)妥善保存。

檢驗科、泌尿科傳染病登記管理制度

一、檢驗科登記及反饋：登記項目包括送檢科室或醫(yī)生、送檢日期、姓名、性別、送檢樣品、化驗項目、化驗結(jié)果、檢驗人員和報告日期，異常結(jié)果必須反饋送檢醫(yī)生處，并有記錄。

二、泌尿科登記及反饋：登記項目包括開單科室、檢查日期、病人姓名、性別、檢查結(jié)果、初步診斷和報告日期，異常結(jié)果必須反饋送醫(yī)生處并有記錄。