第一篇：2010-2011年重慶事業單位創新理論與案例分析公需科目繼續教育考試(二套)

一、判斷題(每題1分)1.在經濟社會競爭力是個人或集團等競爭主體爭奪資源和市場的能力，它從根本上決定了資源的配置格局和效率。

正確 錯誤

2.技術的自然性表現為任何技術都必須符合自然規律，都要造成一定的自然后果。

正確 錯誤

3.技術提供了管理社會的手段，技術的發展引起了社會結構的變化。

正確 錯誤

4.重大的產品創新往往與技術上的一般突破有密切的關系。

正確 錯誤

5.漸進性創新又稱改進型創新是指對現有的技術的改進引起的漸進的、間斷的創新。

正確 錯誤

6.技術引進型容易造成忽視本國技術研究與開發能力，對國外依賴性增大的現象。

正確 錯誤

7.特殊的產品生命周期的產品生命周期曲線通常也是S型。

正確 錯誤

8.在項目實施過程中，技術中心應該定期對項目的進展情況進行評估，并根據評估結果采取相應的調整措施。

正確 錯誤

9.Kahn將部門間的跨職能協同整合區分為互動、合作和跨職能協調三種類型。

正確 錯誤

10.企業內部研發投入和企業外部知識投入構成了企業的全面創新投入。

正確 錯誤

11.為保證企業的持續發展，必須大力支持基礎研究，根據企業中長期戰略基礎結構，形成企業的技術核心能力

正確 錯誤

12.從企業管理的角度來看，界面管理問題可分為企業間的界面管理問題、項目間的界面管理問題和企業內部部門之間的界面管理問題三個層次。

正確 錯誤

13.狹義的知識產權是指人類對自己通過智力創造的成果依法享有的專有權利。

正確 錯誤

14.供應商參與創新一方面是由于技術變革和國家競爭的壓力，另一方面是制造商力圖增加產品開發成本。

正確 錯誤

15.進攻型戰略的特點是開拓意識強、風險大，潛在收益高，但對于企業的要求也高。

正確 錯誤

16.凡是從事研究與發展活動多的企業，能更好運用外部的信息，技術吸收能力就強。

正確 錯誤

17.在開放式創新模式下，企業對市場機遇與技術機遇的認識都是從內部出發的。

正確 錯誤

18.在網絡環境下，組織學習成為技術創新組織的關鍵能力。

正確 錯誤

19.專業技術人員參加全市統一組織的繼續教育公需科目學習，未參加培訓者可直接參加考試。

正確 錯誤

20.專業技術人員參加參加三峽庫區、武陵山區專業技術服務，按每個月30學時認定。

正確 錯誤

二、單項選擇(每題2分)21.競爭力是參與者雙方或多方的一種角逐或比較而體現出來的（）。

素質 效果 行為模式 綜合能力

22.企業競爭力是基于企業一系列特殊資源而形成的相對于競爭對手的獲得長期利潤的能力，表現為（）。

技術競爭力 經濟實力

特定產品的競爭力 生產能力 23.產品競爭力的關鍵在于（）。

產品創新 服務創新 技術創新 理念創新

24.()是影響區域競爭力的關鍵因素，是實現區域可持續發展的根本動力。

區域制造能力 區域市場能力 區域創新能力 區域物流能力

25.在新產品領域成為為先行者，從而占有極大地市場份額，這屬于（）

先行優勢 快速跟進優勢 后進優勢 主導優勢

26.引進型技術創新是指企業通過（）等手段，對引進的技術和產品的消化、吸收、再創新的過程。

逆向工程 正向工程 反向工程 順向工程

27.間斷性創新是指脫離原有的連續性的技術軌跡的創新，包括突破性創新、（）等。

維持性創新 間斷性創新 破壞性創新 跳躍式創新

28.克萊因和羅森伯格于（）年提出鏈環—回路模型

1952 1985 1986 1995 29.鏈環-回路模型中第4條路徑用箭頭D表示，表示科學導致根本性創新，也就是純粹（）所描述的情況。

技術推動模型 交互作用模型 需求拉動模型 一體化創新過程模型

30.企業在（）時期享受到規模經濟帶來的好處。

起步階段 飛升階段 發展階段 過渡階段

31.靜態風險是指由于自然力的非常變動或（）導致損失發生的風險，如地震、火災等。

人類行為的錯誤 不可抗力事件 國際政治局勢變化 戰爭

32.技術創新風險導致的失敗結果是（）改變的。

不可以 可以 在某些條件下是可以 只有風險因素消失才可以

33.從（）的角度看，技術創新風險至少包括技術風險、市場風險、財務風險、政策風險、生產風險和管理風險。

政府

創新主體企業 創新團隊 創新組織

34.（）的運作方式一般是非正式的，因而它是結構最為簡單，行動最靈活的創新組織形式。

內企業家 動態聯盟 技術創新小組 新事業發展部

35.技術中心是大的企業集團中從事重大關鍵技術和（）的專門機構。

工藝創新 產品創新

新一代產品研究開發活動 管理創新

36.在產品開發過程中，創意的產生是新產品開發的最初動力，而模糊前端以（）為標志。

創意產生 創意實現 創意準備 創意實驗 37.模糊前端包括機會識別、（）、創意的產生和豐富、創意的選擇以及概念和技術發展等五個環節。

機會獲取 機會分析 機會把握 機會辨別

38.（）是一張新產品開發的路線圖，指導一個新產品項目從創意的產生到產品上市的全過程，它是一張管理新產品開發過程、提高開發效率與效力的藍圖。

技術創新戰略 技術創新方法 階段門方法 技術創新方針

39.1867年，德國巴斯夫（BASF）公司為了開發染料技術，創建了世界上第一個企業專屬的（）。

項目管理部門 人力資源部門 銷售部門 研發部門

40.以下哪種情況屬于互動（）。

正式會議 協同工作

所有職能部門共享資源 擁有共同的目標

41.研發/發展界面管理有項目創造、過濾機制和（）等3個職能。

項目實施 決策樹 轉換 承接

42.當創新活動與企業日常的生產經營活動存在沖突時，創新活動往往會被（）。

優先考慮 取消 放在第二位 忽略

43.創新人員的主動性和創造性可以充分發揮，有利于針對市場變化做出迅速反應，以及有助于創新人員間的學習和交流是（）的優點。

集權 分權

組織結構扁平化 組織規模變大

44.影響企業選擇集權還是分權的因素有（）。

技術變化程度

創新產品所面臨的市場環境 創新人員的素質和創新項目的規模 以上皆是

45.創新組織要解決的核心問題在于既要激發創新人員的主動性與（），又要使其服從創新活動的整體要求。

能動性 自主性 創新性 創造性

46.狹義的知識產權僅包括（）和版權。

專利權 商標權 工業產權

制止不正當競爭權

47.企業技術創新績效評價指標體系中最近三年，由于新產品引進所取得的銷售收入占企業總銷售收入的百分比所衡量的指標是（）。

技術創新的成功率

新產品開發所帶來的銷售百分比 新產品開發的盈利能力 完成銷售目標的能力

48.專業技術人員參加國家部委舉辦的學術會議認定（）學時，報告論文者，2000字以內另加5學時 7 8 9 49.對無正當理由不參加繼續教育的，應給予（），年度考核不合格。

批評教育 警告 記過 處分

50.由于本人未達到工作崗位學歷要求而參加的學歷學習，其學時（）。

按每門課程規定學時數認定 不予認定登記

按每門課程規定學時數一半認定 按每門課程規定學時數的三分之一認定

三、多項選擇(每題2分)51.技術都有它的生命周期，具體可分為（）和老化。

科研 試驗 推廣 普及應用

52.創新就是建立一種新的生產函數，是把一種從來沒有過的關于“生產要素的新組合”引入生產體系。這里提到的新組合包含以下內容（）。

引入新產品 引進新技術 開辟新市場

實現企業的新組織形式

53.根據創新的影響程度創新可劃分為（）。

漸進性創新 根本性創新 技術系統的變革 技術—經濟范式的變革

54.通過組織過程把好的（）進行應用稱為技術集成，它為提高R&D 的性能提供了巨大的推動力

資源 工具

解決問題的方法 技術

55.專業技術人員參加以（）專業技術知識和能力的各類繼續教育短期培訓學習，按實際學習課時認定。

增新 補充 拓展 提高

56.在開放式創新體系下，（）成為創新的兩個重要方面。

投入 研發 學習人員素質

57.國外企業技術中心的研究項目大體分為（）幾類。

核心技術研究 進攻型研究 防御性研究 基礎研究

58.模糊前端的有效管理可以有以下效果（）。

能夠節約成本

能夠提高新產品開發的績效 能夠提高收益 能夠降低能耗

59.門的通用形式包括（）。

應交付成果 標準 輸出 輸入

60.研發職能地位的演進歷程可以分為（）這幾代。

直覺型研發 系統型研發 戰略與目標型研發 創新型研發

第二篇：創新理論與案例分析公需考試

創新理論與案例分析資料

第一講 創新能力與競爭力 第二講 創新型企業 第三講 創新的內涵 第四講 創新的類型 第五講 創新的過程

第六講 創新的不確定性與風險 第七講 創新管理的框架

第八講 創意產生階段的創新過程管理 第九講 新產品開發階段的創新過程管理 第十講 研究與開發的創新過程管理 第十一講 創新的界面管理 第十二講 創新型組織

第十三講 創新的資金管理

第十四講 創新的人力資源管理 第十五講 創新的信息與知識管理 第十六講 創新的社會資源管理 第十七講 創新戰略概述 第十八講 提高創新能力 第十九講 開放式創新 第二十講 創新績效評價

第二十一講 典型的技術創新組織形式

第一講 創新能力與競爭力

一、創新能力與國家、區域競爭力 ?

（一）創新能力與國家競爭力

?創新即原始性的科學發現和原始性的技術發明，是指在基礎研究和關鍵技術領域取得前人所沒有的發現或發明。創新是國際競爭力的源頭。?

1、國家競爭力的內涵

?國家競爭力是指國家產業創新和升級的能力，即國家獲得生產力高水平及持續提高生產力的能力。

2、綜合國力與國家競爭力 ?（1）綜合國力的定義

?綜合國力是指一個主權國家賴以生存與發展所擁有的全部實力及國際影響力的合力。綜合國力的內涵非常豐富，是一個國家的政治、經濟、科技、文化、教育、國防、外交、資源、民族意志、凝聚力等要素有機關聯、相互作用的綜合體。

（2）綜合國力的分類

?綜合國力有潛在綜合國力與現實綜合國力之分。?現實綜合國力是指構成綜合國力各要素已經具備的實力和各要素之間有機組合所顯示出的整體實力。

?潛在綜合國力是指隨著經濟增長、技術進步和社會發展，由于某些要素實力增長，非物質要素水平與狀況改善以及系統結構的變化致使整個要素系統組合功能增強的潛在能力。

（3）綜合國力與國家競爭力的關系

?綜合國力競爭的基礎和條件往往突出地表現在國家競爭力上。

?國家競爭力不僅包括綜合實力，還包括實現綜合實力的社會經濟環境條件和運行整體的競爭力，以及長期持續發展的內在的成長能力。

?從根本上說，國家競爭力和企業競爭力的區別在于，經濟價值究竟發生在社會的哪個地方。

3、技術創新與國家競爭力的關系 ?（1）技術創新提高國家競爭力

?（2）國家競爭力的提高有利于技術創新

（二）創新能力與區域競爭力 ?

1、什么是區域競爭力

?區域競爭力就是能支撐一個區域持久生存和發展的力量，即一個區域在競爭和發展的過程中與其他區域相比較所具有的吸引、爭奪、擁有、控制和轉化資源，爭奪、占領和控制市場的能力，為其自身發展所具備的資源優化配置能力。

?區域競爭力分為三個層次：基礎競爭力、核心競爭力和主導競爭力

?基礎競爭力是由自然資源、勞動力、資本、設施、科技等基礎性要素產生的競爭力。

?區域的核心競爭力亦即區域的產業競爭力，是指區域內的產業在一定的經濟體制和經濟運行環境下，所表現出來的綜合實力及其發展潛力強弱的程度。?區域主導競爭力是指區域經濟輻射與聚集能力的大小。

2、如何理解區域競爭力

?區域競爭力內涵應注意突出以下要點：

?①競爭主體是具有相對獨立發展能力的一國內的經濟區域；

?②區域競爭是全球化背景下的開放式、國際化競爭，特定區域的競爭對手并不限于國內，還包括所有基于特定資源、要素或有利條件形成競爭關系的國外區域。

?③區域競爭力的強弱直接表現為區域內產業(或企業)相對于其他區域內產業(或企業)創造財富、爭奪國內外市場能力的強弱，其根本目標在于保持區域經濟持續增長，而這種能力的形成與強化則主要得益于該區域對全球資源的吸引、整合和有效配置。

3、創新能力與區域競爭力的關系

?區域核心競爭力是區域經濟持續發展的源泉。

?自主創新是建設創新型國家的必由之路，也是提升城市競爭實力的重要途徑。

?區域創新能力是影響區域競爭力的關鍵因素，是實現區域可持續發展的根本動力。

二、創新能力與企業競爭力 ?

（一）企業的技術創新能力是競爭優勢的重要來源

?技術創新能力擁有以下幾個特征，使得它成為競爭優勢的重要來源。?

1、價值創造性 ?

2、可擴展性 ?

3、難以模仿性

（二）企業獲得創新優勢的可能途徑 ?

1、新產品或新服務

?

2、新工藝

?

3、復雜型創新

?

4、對知識產權進行法律保護

?

5、增加開拓競爭性因素

?

6、時限因素

?

7、穩健的設計

?

8、規則重塑

?

9、將各個部分重新組合?

10、其他

（三）技術生命周期越來越短

?每一項技術都有它的生命周期，具體可分為：①科研、②試驗、③推廣、④普及應用、⑤老化，這五個階段。

?原有的技術和產品由于下述原因而被逐漸淘汰：①使用新技術可能取得更好的經濟效果；②出現了效率更高、經濟效果更好的替代技術；③由于科學技術的進步和人們消費觀念的變化，原有產品的設計、結構、功能等，已不能適應生產、生活的要求。

第二講 創新型企業

?創新型企業是伴隨著西方進入后工業化社會和全球經濟進入“新經濟”時代而出現的新的企業形態。

?高效、高質量、高度靈活是創新型企業的基礎。

（一）什么是創新型企業

?創新型企業是一種創新型組織。指在制度、管理、知識、技術、文化等方面具有強大創新活力、具有本行業關鍵技術和知識產權優勢、能夠對市場環境變化做出靈敏反應的企業。

（二）創新型企業的主要特征

?創新型企業的顯著特征是，創新成為企業的核心價值觀和關注的焦點，企業通過整合包括全體員工在內的國內外創新資源，在全時空范圍內實現技術及戰略、文化、制度、市場、組織與流程等方面的協同創新，產生創新效益，并擁有自主知識產權和核心技術，從而贏得持續競爭優勢。

（二）創新型企業的主要特征 ?主要特征有： ?

企業內部實現研究與開發的制度化；

? 研究與開發成為企業的核心職能之一；

? 集研發、生產、銷售三位一體；

? 形成研發、生產、銷售三者互動的健全機制；

? 能通過不斷的持續的創新，獲得持續性的收益。持續創新是其本質特征。

（三）創新型企業的信念

?創新型企業的共同信念：企業的創新能力已成為企業成功的最關鍵因素。創新組織同時也是學習型組織。

（四）構建創新型企業的有效途徑 ?

1、創新要在管理上注重細節

?

2、創新要在技術上突破重點 ?

3、創新要在營銷上快速響應 ?

4、創新要在機制上建立保障

第三講 創新的內涵

一、創新的基本概念與本質 ?

（一）什么是創新

?創新就是建立一種新的生產函數，是把一種從來沒有過的關于“生產要素的新組合”引入生產體系。

一、創新的基本概念與本質

?定義中提到的新組合包含以下內容：

?

1、引入新產品，既剛生產上市為消費者不熟悉的產品； ?

2、引進新技術，即新的生產方法；

?

3、開辟新市場，使產品進入不曾進入的市場； ?

4、獲得一種原料的新的供給來源； ?

5、實現企業的新組織形式；

一、創新的基本概念與本質

?創新可以分為廣義和狹義兩個層次

?狹義的創新概念：創新是一個從新思想的產生到產品設計、試制、生產、營銷和市場化的一系列活動。可見狹義理解的創新概念把技術與經濟結合起來。

?廣義的創新的概念：創新表現為不同參與者和機構之間（包括企業、政府、大學、科研機構等）的交互作用的網絡。在這個網絡中，任何一個結點都有可能成為創新行為實現的特定空間。創新的行為因而可以表現在技術、制度或管理等不同的側面。

（二）創新的本質是什么 ?

1、創新的本質是什么？

?創新的本質是進取，是推動人類文明進步的激情。

?創新的本質是不做復制者

?創新的本質就是“有無相生”。

2、技術創新概念的本質

?（1）技術創新強調的是要素組合的市場化行為。?（2）技術創新強調技術與市場的整合。

?（3）技術創新強調研發部門、生產制造部門與營銷部門的有效整合。

二、技術的價值多維性 ?

（一）技術的性質

?技術在本質上反映了人對自然和人對社會的能動關系，技術是人與自然、人與社會之間物質、能量、信息變換的“媒介”，是自然的人工化，也是實現對社會調節控制的手段。

?技術具有自然性和社會性兩方面的特性。

（二）技術與經濟、社會發展的關系

?技術與經濟、技術與社會構成互動關系。

?技術是決定經濟活動的主導因素，是促進經濟基礎變化的動力； ?技術進步推動經濟結構的變革，是提高經濟效益的根本途徑。

?經濟活動是技術發展的動力，經濟實力是技術發展的物質基礎，經濟關系制約著技術的發展。

（二）技術與經濟、社會發展的關系 ?技術推動了社會文明與進步；

?技術是維護國家安全的物質基礎，技術提供了管理社會的手段，技術的發展引起了社會結構的變化。

?技術是精神文明建設的物質基礎

?上層建筑對技術發展起干預和控制作用 ?政策、法律制約和影響技術的發展 ?軍事戰爭對技術起刺激和破壞作用 ?教育是技術發展的基礎。

（三）技術評價的內容

?從企業角度評價技術主要考慮以下幾方面： ?

1、技術的先進性、可行性、連續性； ?

2、經濟效果，包括近期效果和長遠效果；

?

3、社會效果，包括就業、環境、資源利用，技術擴散等； ?

4、風險性及風險與收益的關系。

第四講 創新的類型

（一）創新的基本類型 ?

1、產品創新

?它是指技術上有變化的產品的商品化。按照技術變化量的大小，產品創新可以分成重大產品創新和漸進的產品創新。

?產品用途及其技術原理有顯著變化者可以稱為重大產品創新。

?漸進的產品創新是產品的技術原理沒有發生重大變化，只是由于市場的需要，要求對現有的產品在功能上做擴展和在技術上做改進。

2、過程創新 ?過程創新也稱工藝創新，是指把一種新的生產方式和流程引入生產體系，它包括新工藝的應用，新裝備和新的生產管理方式流程的應用。按照其影響程度的不同，可以分為重大的過程創新和漸進性的過程創新。

3、商業模式創新

?所謂商業模式創新，是指對目前行業內通用的顧客創造價值的方式提出挑戰，力求滿足顧客不斷變化的要求，為顧客提供更多的價值，為企業開拓新的市場，吸引新的客戶群。

3、商業模式創新

?（1）商業模式的起源 ?（2）商業模式的構成要素 ?（3）商業模式創新的特點：

?第一，商業模式創新更注重從客戶的角度，從根本上思考設計企業的行為，視角更為外向和開放，更多注重和涉及企業經濟方面的因素。

?第二，商業模式創新表現的更為系統和根本，它不是單一因素的變化。

?第三，從績效表現看，商業模式創新如果提供全新的產品或服務，（二）創新的層次類型

?

1、根據創新的影響程度劃分 ?（1）漸進性創新 ?（2）根本性創新 ?（3）技術系統的變革

?（4）技術—經濟范式的變革

2、按照創新過程的開放程度劃分 ?（1）開放式創新

?（2）封閉式創新

3、按技術創新的來源劃分 ?（1）自主型技術創新 ?（2）模仿型技術創新 ?（3）引進型技術創新

4、按照創新的連續性和面向市場劃分 ?（1）維持性創新 ?（2）間斷性創新

（三）創新的模式 ?

（一）自主創新模式 ?

（二）模仿創新模式 ?

（三）合作創新模式

（四）集成創新

?

1、集成創新的發展歷程 ?

2、集成創新的特點 ?用戶至上的思想 ?創新內容的多元化

?創新主體的多元化及其能動性 ?創新過程與組織的網絡化

?

（三）集成創新提升企業競爭力

（五）破壞性創新

?

1、什么是破壞性創新

?

2、破壞創新的實現條件

? 是否由于新技術發展，使得應用這樣的產品和服務變得更加簡便？

? 是否存在一些人愿意以較低價格獲得質量較差但尚能接受的產品和服務？

? 該項創新是否對市場現存者都有破壞性

（五）破壞性創新 ?破壞性創新的特征

? 非競爭性

? 低端性和簡便性

? 顧客價值導向性

? 產業競爭規則的顛覆性

（六）其他類型的創新

?資本節約型創新和勞動節約型創新

?首次創新和再次創新

?企業層次創新和產業層次創新

?結構創新和成分創新 ?無形創新

第五講 創新的過程

一、技術創新的基本過程 ?

（一）線性模型 ?

1、技術推動模型

2、市場需求拉引模型

3、技術引進型模型

?技術引進型模型(二次創新模型)是通過引進國外的先進技術來實現本國或企業的技術創新。

?技術引進型模型(二次創新模型)具有如下優點：

?（1）可以節省技術研究，尤其是基礎研究的時間和費用； ?（2）可以實現跳躍式技術進步，技術升級快；

?（3）可增強本國技術體系與國外技術體系之間的聯系．使本國產品國際標準化，有利于參與國際貿易競爭。

4、技術拉動-市場拉引綜合作用模型 ?技術推動和市場拉引都無法單方面的對企業技術創新過程提出完整的解釋，技術和需求常常表現為一種相互作用的方式而存在，往往是在技術的推動和市場需求拉引的共同作用下導致技術創新，因此，形成了技術推動-市場拉引綜合作用模型。

（二）交互作用模型

?該模型認為，技術創新是由技術和市場共同作用引發的，強調了創新技術與市場的有機結合，同時，創新過程中各環節之間及創新與市場需求和技術進展之間還存在交互作用的關系。

?由此，我們可以看出，交互作用模型是技術推動-市場拉引綜合作用模型的深化，而單一的技術推動和市場拉引模型是交互作用模型的特殊情況。

（三）鏈環-回路模型

?克萊因和羅森伯格于1986年提出鏈環—回路（簡稱鏈環）模型，這一模型是分析技術創新過程的較為全面、富有啟發性的模型，這一模型側重于創新過程的描述。它將技術創新活動與現有知識存量和基礎性研究聯系起來，同時又將創新各環節之間的多重反饋關系表達出來，是對創新過程較為合理、較為詳盡的解釋。該模型由潛在市場、發明或設計、詳細設計和試驗、再設計和生產、市場營銷等5個環節構成鏈環回路，研究和知識是各環節都需要的東西。

（四）一體化創新過程模型

?這種模型也叫并行模型，它不是把技術創新過程看做是從前一個環節到后一個環節的序列推進過程，而是將創新過程看做是從一個同時涉及創新構思的產生、R&D、設計制造和市場營銷的并行過程，一體化創新過程模型強調技術創新相關職能部門與供應商、用戶之間的溝通和合作。

二、技術創新的動態過程

?根本性創新后漸進性創新的分布，是技術創新研究的重要內容。在根本性的產品或工藝創新出現之后，還會有后繼的漸進性創新并形成創業群，從而引起新產業的成長和老產業的再生或衰亡，這一過程稱為持續創新過程。

?事件證明，根本性創新固然有重大的經濟意義，但是隨后的持續創新往往具有更大的商業價值。

（一）技術創新的動態過程模型

?企業的產品創新和工藝創新是相互關聯的，在產業成長的不同階段，對兩者的則重有所不同，企業的創新頻率和創新類型取決于產業成長的不同階段，并把產業劃分為三個不同的階段：即不穩定階段、過渡階段、特定階段。?

1、不穩定階段

?在這個階段，技術與產品的變化非常快，產品創新同時面臨技術和市場的不確定性。

2、過渡階段

?消費者對創新的產品已有清晰地理解，市場接受創新產品，市場的需求穩定，大規模生產使得制造效率大大提高，企業由此享受到規模經濟帶來的好處。大量生產創新產品，管理和控制顯得更為重要，競爭的焦點是產品是產品的質量與價格。

3、穩定階段 ?產品和工藝技術都已成熟，市場需求穩定，生產過程和企業組織日趨專業化，組織控制強調目標、結構和規章制度，操作是程序化的，組織有機械化的特點。

?這種在穩定階段下為了提高效率而采取的剛性高自動化設備，同技術創新產生了不可調和的矛盾。

（二）二次創新的動態過程模型

?對于發展中國家來說，在整個創新過程中產品創新與工藝創新的先后關系與A-U模型恰恰相反，發展中國家的做法一般是先集中于工藝創新，后集中于產品創新。

三、產品、技術生命周期 ?

（一）產品生命周期的理論

?產品生命周期是產品的市場壽命，即一種新產品從開始進入市場到被市場淘汰的整個過程。

?

1、第一階段：介紹（引入）期

?指產品從設計投產直到投入市場進入測試階段。

?

2、第二階段：成長期

?成長期是指產品通過試銷效果良好，購買者逐漸接受該產品，產品在市場上站住腳并且打開了銷路。

?

3、第三階段：成熟期

?指產品走入大批量生產并穩定地進入市場銷售，經過成長期之后，隨著購買產品的人數增多，市場需求趨于飽和。

?

4、第四階段：衰退期

?是指產品進入了淘汰階段。隨著科技的發展以及消費習慣的改變等原因，產品的銷售量和利潤持續下降，產品在市場上已經老化，不能適應市場需求，市場上已經有其它性能更好、價格更低的新產品，足以滿足消費者的需求。

（二）產品生命周期曲線

?生命周期曲線的特點：在產品開發期間該產品銷售額為零，公司投資不斷增加；在引進期，銷售緩慢，初期通常利潤偏低或為負數；在成長期銷售快速增長，利潤也顯著增加；在成熟期利潤在達到頂點后逐漸走下坡路；在衰退期間產品銷售量顯著衰退，利潤也大幅度滑落。

（三）特殊的產品生命周期

?風格（style）：是一種在人類生活基本但特點突出的表現方式。風格一旦產生，可能會延續數代，根據人們對它的興趣而呈現出一種循環再循環的模式，時而流行，時而又可能并不流行。

?時尚（fashion）：是指在某一領域里，目前為大家所接受且歡迎的風格。

?熱潮（fad）：是一種來勢洶洶且很快就吸引大眾注意的時尚，俗稱時髦。

?扇貝型產品生命周期主要指產品生命周期不斷地延伸再延伸，這往往是因為產品創新或不時發現新的用途。

第六講 創新的不確定性與風險

?現代經濟增長也就不可能真正建立在科技進步的基礎之上。但是，技術創新過程中充滿了不確定性與風險，它們在一定程度上阻礙了技術創新的順利進行。

（一）技術創新的兩個不確定性

?任何新技術在其誕生之初都面臨著兩個不確定性，即技術前景的不確定性和市場前景的不確定性，這是由新技術產業化這一行為的固有特性決定的。

?這兩種不確定性事實上是任何新技術的固有特性。能否盡快克服這兩種不確定性就成為決定發明—創新時滯長短的關鍵因素。

（二）技術創新的不確定性與高新技術產業的發展

?隨著世界范圍內的新技術革命的發展，各國政府，尤其是美、歐、日等發達國家紛紛制定本國的科學技術發展計劃，采取措施加快本國科學技術的發展和高新技術成果產業化的進程，以搶占２１世紀世界經濟增長的制高點。

?中國目前的科技成果轉化尚不理想，許多技術市場出現買賣兩難的局面。這種情況顯然將對技術創新時滯產生巨大影響。

（三）創新風險的基本特征

?１、技術創新風險是可管理的投機風險

?純粹風險是指只有損失機會而無獲利機會的風險，如火災、地震等。其后果只有兩種可能，即有損失或無損失。

?投機風險是指既有損失機會又有獲利機會的風險，其后果有三種可能：盈利、損失、不盈不虧。

（１）技術創新風險屬于投機風險

?創新主體希望通過成功的技術創新獲取期望的利益。但是技術創新系統在外部因素和內部因素的作用下，創新活動最終有三種可能的結果： ?一是創新成功，實現了預期的目標；

?二是技術創新沒有達到理想的效果，僅使投入與收益基本持平。所以在風險類型上，技術創新風險屬于投機風險。

?三是創新失敗，未能實現預期目標，甚至無法回收前期投入的資金。

（２）技術創新風險是一種動態風險，有其復雜性

?即由技術創新系統的外部因素或內部因素的變動，如經濟、社會、技術、政策、市場等因素的變動，研究開發、市場調研、市場營銷等方面的管理不到位，均可能導致風險的發生。

（３）創新風險在某種程度上是可以防范和控制的

?技術創新活動是一種有目的、有組織的技術經濟活動。通過對技術創新系統的組織管理，尤其是樹立風險意識，完善風險管理，則能夠在一定程度上防范和控制風險損失的發生和發展，使受控的技術創新活動向預期目標發展。

?（４）技術創新風險導致的失敗結果在某些條件下是可以改變的 ?（５）技術創新風險是可管理風險

?２、技術創新風險是一個理性過程中的風險 ?３、技術創新過程中的不確定性因素逐步遞減

（四）創新風險的種類

?從創新主體企業的角度看，技術創新風險至少包括技術風險、市場風險、財務風險、政策風險、生產風險和管理風險。

第七講 創新管理的框架

（一）技術創新管理整合框架

?為了完成從創意到市場價值的轉化，創新管理需要從戰略、組織、資源、制度（文化）四個方面進行精心的設計，使得以解構為主的“創造性破壞”和以建構為主的“組織重建、規程復構”管理活動合理地互動，持續地推動企業的進化。

1、創新戰略

?創新需要企業的戰略領導。從學科的邏輯結構與思想方式看，創新與戰略幾乎相同。

?企業自主創新，首先要突破傳統的發展模式，實現從基于引進與簡單制造的經營模式，到整合國外新興、突破性科學技術和商業資源，創造更高附加值、更環保的產品或服務的經營模式的轉變。

?增強戰略管理能力和戰略創新能力，加強企業戰略與技術創新的良性互動，是實施自主創新的重要條件。

2、創新組織

?實現企業自主創新，要重視創新組織結構的優化。

?現代創新型企業必須徹底改變組織結構，使之成為面向顧客的流程化組織，以便更快、更有效地將創意孵化成可制造、有商業價值的產品。

?企業應該不斷加強組織變革與創新，為新思想變成新價值搭建卓越的流程平臺，減少官僚控制，增強組織的服務功能。

3、創新資源

?就是創造性地實現資源的重新組合，這些資源包括信息、資金、人才、品牌、知識產權等一系列有形與無形的資源。

?在開放式創新體系下，企業不能僅僅依靠內部有限的資源實現創新，獲取外部知識的能力變得越來越重要。

?企業創新資源多元化整合的過程，也是企業創新網絡建立的過程，創新資源和創新網絡相輔相成，共同推進企業創新。

4、創新文化

?創新文化對技術創新的有效展開具有重要作用，與信息、資金和組織結構相比，創新文化被稱為“技術創新硬幣的另一面”。

?價值觀、制度體系、行為規范、實物載體是創新文化的四個維度，我國企業推動創新必須高度重視這四個方面。

?創新文化應該是一種獨特的二元文化，在保持統一性、協調性的基礎上，略微增加個性化、容忍失敗的內涵。

（二）技術創新管理的影響因素

?

1、技術創新管理的復雜性來源于技術創新種類的復雜性

?

2、技術創新管理的復雜性來源于技術發展的難以預測性 ?

3、市場環境的高度變動性

?

4、以政策法規、社會文化、政治力量等為代表的宏觀環境對技術創新管理產生影響

?

5、以供應商、競爭對手、替代品生產商、分銷商、潛在進入者為主題的競爭環境會對技術創新管理產生直接的影響

?

6、由組織戰略、組織結構、管理制度、薪酬與激勵形式、信息技術基礎結構等構成的組織內部環境是技術創新管理重要影響因素

（三）技術創新過程

?

1、審視和調查企業的內部環境和外部環境，找到潛在的創新信息。

?

2、對潛在的創新刺激進行戰略選擇，并將企業的資源投入到有戰略意義的創新項目中。

?

3、提供企業戰略選擇所需的資源，也就是為企業的創新提供知識資源。

?

4、實施創新活動

?

5、第五階段為任選階段。它的主要工作就是：對前幾個階段工作進行總結、反思。該階段可以幫助企業找到改進創新管理的方式，并獲取相關知識。

（四）全面創新管理

?

1、全面創新管理的內涵

?全面創新管理是以培訓核心能力、提高持續競爭力為導向，以創造價值或增加價值為最終目標，以各種創新要素（如技術、組織、市場、戰略、管理、文化、制度等）的有機組合與協同創新為手段，通過有效的創新管理機制、方法和工具，力圖做到人人創新、事事創新、時時創新、處處創新。

?全面創新管理的內涵是“三全一協同”，即全要素創新、全時空創新、全員創新和全面協同。?全要素創新 ?全員創新 ?全時空創新 ?即興創新 ?即時創新 ?持續創新

?全面協同

2、全面創新管理的特征

?戰略性 ?整體性

?廣泛性

?主導性

3、全面創新的維度

?時間維度

?空間維度

?要素維度

?類型維度 ?程度維度

?方式維度

?主題維度

?上述創新要素的有機全面協同

4、全面創新管理與傳統創新管理的區別與聯系

第八講 創意產生階段的創新過程管理

?創新可以幫助企業長久發展，而創意是企業創新的養料。因此，對于企業而言，應該考慮如何促進創意的產生，同時通過各種努力來推動創新過程。

（一）模糊前端的界定和特征

?產品創新過程一般分為三個階段：模糊前端階段、新產品開發階段和商業化階段 ?定義：產品創新過程中，在正式的和結構化的新產品開發過程之前的活動。

?在模糊前端階段，組織形成產品概念并決定是否投入資源來開發它。產品戰略開始形成并在業務單元內展開交流，機會得以識別和評估，并進行概念生成、產品定義、項目計劃和最初的執行研究。

模糊前端階段的特征

?

1、具有高獲利性的構想來源并不明確。有事實基礎的個案研究較少，構想形成的環境不能確定。

?

2、缺乏獲利性的構想。不凡的構想才能填補營收差距，更有效的階段分界可以增加產能。

?

3、前置作業的難解謎團。責任歸屬于職權界定不清晰，階段分界的流程導向不清楚。

?

4、成功率低。許多好機會被扼殺，有害無益的機會卻保留。

（二）管理模糊前端的目的

?在產品開發過程中，創意的產生是新產品開發的最初動力，而模糊前端以創意產生為標志。

?模糊前端的執行效果成為產品開發成功與否的分水嶺。它的有效管理不僅能夠提高新產品開發的績效，而且能夠節省30%的新產品開發時間。

模糊前端是可以帶來時間節約的一種未被使用的資源。

?（1）壓縮模糊前端的時間可以贏得速度

?（2）壓縮模糊前端的時間，可以加快新產品開發的速度。

（三）模糊前端的基本要素 ?模糊前端包括： ? 機會識別

? 機會分析

? 創意的產生和豐富

? 創意的選擇

? 概念和技術發展

第九講 新產品開發階段的創新過程管理

（一）階段門方法簡介

?階段門流程由Robert G.Cooper提出，是世界上公認的最好的新產品開發工具之一。

?階段門方法是一張新產品開發的路線圖，指導一個新產品項目從創意的產生到產品上市的全過程，它是一張管理新產品開發過程、提高開發效率與效力的藍圖。它將創新過程劃分為一系列的階段，每個階段都包含一系列預先設定的、并行的跨部門活動。在獲得批準進入下一個階段之前，負責該階段的團隊必須成功地完成該階段內預定的所有相關活動。

階段門方法主要有以下特征：

?

1、方法的跨部門性

?

2、市場營銷和制造是產品開發過程的重要組成部分 ?

3、決策或門的跨部門性

?

4、階段門方法具有全面性，且其產出是市場導向的（二）階段門方法的基本要素

?階段與門是階段門方法的基本構成要素。

?

1、階段

?階段是各項活動發生的地方。

?在每個階段，項目團隊通過完成關鍵任務搜集必要的信息，推動項目進入下一決策點（門），每一個階段都是跨職能部門的，沒有純粹的研發階段或市場營銷階段，每一階段的一系列活動均在項目領導者的帶領下由各部門員工一起共同完成。

?（1）范圍界定。快速調研與項目概述。

?（2）構建業務項目。通過預先調查，構建業務項目，包括一個定義好的產品、一份業務的合理性證明以及下一階段工作的詳細計劃。

?（3）開發。開發是指新產品的設計與開發。還包括制造（或實施）過程的確定，以及市場投放及運作計劃、下一階段測試計劃的制定。

?（4）測試與驗證。新產品的檢驗，包括新產品的市場情況與生產情況。?（5）投產。產品的完全商業化——開始全面生產、商業化投放及銷售。

2、門

?在每個階段之前關于項目繼續/終止的決策點就是門。?有效的決策點是新產品流程成功的關鍵。

?（1）門是一個質量控制點：項目是否按質實施？ ?（2）門還是一個繼續/終止以及優先次序的決策點。

?（3）門是進入下一個階段的必經之路，是自愿分配的地方。來自不同部門的高層領導舉行門會議決定項目團隊必須的資源如何分配，他們被稱為“守門員”。每一道門都有通用的形式

?（1）應交付成果。這是門評審過程的輸入——是項目領導和團隊交付給評審會議的東西。它們是前一階段活動的成果，按照每一個階段應交付成果的標準列表準備。?（2）標準。為做出繼續或終止決策和優先次序決策，在進行項目評審時所問的問題和衡量標準。?（3）輸出。門評審的結果——一個決策（繼續/終止/重新開始）。

第十講 研究與開發的創新過程管理

?研究與開發的演進代表著技術創新對企業經營所起的重大作用。研發管理的目的是推動企業的創新活動，并實現研發的經濟效益，它是企業內部管理的一個重要內容。

（一）第一代研發（直覺型）

?第一代研發管理沒有明顯的戰略目的，研發與當前業務沒有直接的關系，研發活動主要由科學家和技術專家主導，企業高層不參與研發的相關決策。

?此階段的研發對于企業無關緊要，企業對研發支出采取成本控制方式，因此研發部門必須每年主動向企業爭取部門預算。

?第一代研發管理是一種初級的管理活動，還屬于組織內的特殊活動，是一種額外性的嘗試行為，但是有時這種不受體制內限制的研發活動也能產生驚人的成果。

（二）第二代研發（系統型）

?這一階段中，研發與業務逐漸聯結起來，但研發部門只是被動地配合業務部門的需求。組織分工仍為職能性的，但是與業務目標相關的研發項目開始采用矩陣式管理方式。

?企業已經將研發納入營運活動，但是研發活動仍以配合公司經營方針為主，研發成果也沒有成為競爭優勢的主要來源，因而研發部門仍是組織內的職能部門。

（三）第三代研發（戰略與目標型）

?研發活動被納入組織的整體戰略架構中，因此，研發活動有比較明確的戰略目的，研發與企業發展開始密切相關。技術創新成為經營活動的重要組成部分，企業采取跨部門的矩陣式組織來從事創新活動。

?研發部門與其他職能部門關系密切，技術創新成為競爭優勢的重要因素。研發部門地位與日俱增，對研發的投入加大，研發成果的績效評估也更加重視。

?企業的營運仍然是市場導向和競爭導向，研發投入需要根據項目的經濟效益、潛在風險等因素決定。在這一階段，研發、生產、營銷等部門地位平等，根據它們各自對組織戰略目標的貢獻程度來實現企業內有限資源的配置。

（四）第四代研發（創新型）

?將技術創新視為創造戰略性競爭優勢的主要手段并將研發管理提升到經營戰略的核心層次是第四代研發管理的基本精神。

?在管理方面，它仍大部分沿襲第三代研發管理的做法，但是它們在對待技術創新戰略的態度上有明顯差別。

?第四代研發管理更加關注未來市場發展所需的技術，而且具有不連續創新的性質。提升未來市場與未來技術的清晰度，采取有效的技術戰略，建構創新導向的組織制度，以降低新技術與新產品開發的風險，是第四代研發管理的重要目標。

?第四代研發管理的特色可以歸納如下： ?

1、創新成為企業經營管理的重要議題。?

2、技術創新主導企業的經營戰略方向。

?

3、與技術創新相關的投資被視為戰略性的知識資產。?

4、以破壞性創新改變競爭方式與經營模式。?

5、以戰略聯盟來推動技術創新。?

6、建構全球研發網絡。

第十一講 創新的界面管理

?關于創新過程中各個職能部門之間的協同問題（即界面管理問題）逐漸成為近年來創新管理研究中的一個熱點。

（一）創新過程中各部門的互動和協同

?如果企業在創新過程中只重視互動（如各種會議、文檔化的信息交流、相互抄送報表等），而不重視相互間的合作關系，往往無法獲得較好的創新績效。

創新過程中各部門互動與合作的異同

?

互動

合作 ?

關系

交易

持續性的

?

結構

正式的 非正式的 ?

部門

獨立的 相互依賴的

?

環境

競爭性的 合作性的 ?

機制

溝通

共享愿景

?

衡量尺度

單位交易成本

機會獲取 跨職能協同的三種類型 ?

互動

合作

跨職能協調 ?

正式會議

共同的目標

跨職能團隊響應顧客需求 ?備忘錄

協同工作

實現跨職能整合 ?交流報告

相同的愿景

所有職能都為了實現顧客價值 ?抄送報表

相互的理解

所有職能部門共享資源 ?

共享信息

公司信息在各職能部門間共享 ?

共享資源

（二）技術創新的界面管理

?近年來，我國大量的科研成果轉化率較低，商業化周期過長，究其原因，主要是科研與生產、技術開發與市場化之間嚴重脫節。而這種脫節現象產生的原因，很大程度上是由于我國企業在研發、市場營銷、生產制造、工藝設計等環節之間存在著較大的界面障礙，不同職能部門間缺乏交流溝通，進而產生沖突，導致新產品開發活動、產品創新活動中的技術和信息流通不暢。

?當研發/市場營銷界面上存在嚴重的管理問題時，68%的研發項目在商業上完全失敗，21%部分失敗。

（1）企業間的界面管理問題。

?它主要討論集團公司中企業與企業之間在宏觀層次上的界面管理問題，研究如何有效地聯系組織結構以便取得更好的合作效果，一般不涉及界面雙方的行為特性與感覺信息。

（2）項目間的界面管理問題。

?它屬于微觀層次，主要討論界面雙方在項目等級上的界面問題，研究界面雙方對彼此項目的行為感覺、激勵方式、動機和意圖等，以便找到產品創新或工藝創新成功與失敗的原因。

（3）企業內部部門之間的界面管理問題。

?它并不關心項目本身的專業性和特殊性，而是關心各部門之間的協調關系和聯系方式。

?由于研發管理在科研成果的轉化上起到了關鍵作用，著重探討研發/市場營銷及研發/生產界面的管理問題。

1、研發/生產界面管理

?在研發/生產部門之間存在界面問題的原因如下：

?（1）部門經理部了解研發部門的目標或對其缺乏足夠的信任；

?（2）新工藝和新產品試驗會影響生產部門的正常生產，從而導致生產部門對技術創新的抵觸情緒；

?（3）研發部門對生產部門的需要和能力缺乏足夠的了解； ?（4）研發目標脫離現實，過于追求“高”、“新”；

?（5）部門間缺乏有效的溝通系統；

?（6）兩部門中存在不同等級的專家，低等級專業人員的意見和建議往往被高等級的權威專家忽視。

?部門間缺乏有效的溝通系統是最主要的原因。此外，部門間的界面因素也受到企業技術等級的影響。

?處理研發/生產部門之間存在界面問題主要有以下幾種方法： ?（1）生產部門組織專門人員參與研發計劃的制定； ?（2）生產部門組隊參與完成項目目標； ?（3）建立綜合委員會來協調兩部門的工作； ?（4）選擇具有生產經驗的人員參與研發活動； ?（5）選擇具有研發經驗的人員參與生產活動；

?（6）幫助生產部門了解研發部門對企業長期發展的影響和作用。

2、研發/市場營銷界面管理

?這一界面中兩部門的相關問題如下： ?（1）缺乏交互作用。兩部門間幾乎沒有正式或不正式的新產品開發的決策會議，沒有參加對方工作例會，工作文件也很少交換。雙方都只關注自己的專長，很少相互學習。

?（2）缺乏實質溝通。有意保持距離，不愿進行對話，溝通深度不夠。?（3）過于友好。為了避免沖突，雙方都不原意對對方的觀點提出質疑。?（4）缺乏對對方積極的評價。?（5）彼此缺乏信任。

?解決這些問題的方法和措施主要有4種：

?雙方關鍵人員共同參與新產品開發計劃的制定，共同介入項目的早期開發工作。?建立新產品開發委員會。

?對兩部門人員采取工作輪換制度，來促進部門間的溝通合作。?明確權責和決策權限，避免過于友好以及推卸責任等行為的出現。

3、研發/發展界面管理

?研發/發展部門的界面有以下3個職能： ?（1）確保提出正確的問題（項目創造）。?（2）確保篩選正確的方法（過濾機制）。?（3）確保正確執行想法（轉換）。?管理研究/發展界面的方法主要有3種：

?（1）轉移直接參與的人是轉移知識的最好方法； ?（2）項目各階段間的聯系可以保證穩定的技術轉移；

?（3）研究位置與發展位置明確分開，伴有加以管理的面對面接觸，這樣可以大大改進技術轉移，并保持研究和發展所需的距離。

第十二講 創新型組織

一、創新組織概述

?

（一）創新型組織的內涵

?創新型組織是相對于以前的效率型組織、質量型組織、靈活型組織等而言的一種新型組織，它具有3個顯著的特征，一是創新成為組織的核心價值觀和關注的重點，二是組織通過整合包括員工在內的國內外創新資源在全時空范圍內實現技術及戰略、文化、制度、市場、組織與流程等方面的全方位創新。

(二)網絡環境下企業技術創新組織的特征 ?

1、邊界的逐漸模糊化

?

2、結構日趨扁平化

?

3、用戶參與度日益增加

?

4、組織學習成為技術創新組織的關鍵能力 ?

5、以知識共享為提高創新績效的基本途徑 ?

6、結構逐漸社區化

二、創新組織設計 ?一個組織的結構及其運作程序、控制過程的規范化、標準化程度可以從很大程度上影響其創新的可能性、創新項目的有效性以及新產品開發的速度。

?

（一）創新組織形式選擇

?

1、是否設立專門的創新組織機構

企業為創新任務的實施設立專門組織機構主要有以下五個方面的好處：

?（1）設立專門創新組織機構，便于明確決策的權限與責任，避免因權責不清而造成的效率損失。

?（2）專門的創新組織機構目標和責任明確，會全力推動技術創新，可以加速新技術的市場實現。

?（3）專門的創新組織內部有明確的分工，如概念開發、原型研制、樣品完善、中試生產、市場分析、財務分析乃至包裝運輸及法律問題等等都有專人負責，較好地解決了創新過程各個階段的不確定性問題。

?（4）設立各種形式的創新組織機構可以在不同的范圍內和不同的層次上豐富企業的創新實踐，以不同的形式進行組織學習，提高企業的市場競爭能力。

?（5）創新組織機構的設立從本質上說是一種組織創新，是技術創新推動組織創新的表現。

2、集權與分權

?創新過程中的集權是指在創新過程中把較多的決策權集中到項目高層主管人員手中；分權則是把決策權更多地下放給創新項目的基層工作人員，高層主管人員只保留對少數重要問題的決策權。

?集權的優點主要有：保證創新活動的整體協調和統一，使創新活動始終朝著總體目標而不是階段目標推進；能夠有效地避免創新各階段工作之間的重復，提高創新效率；此外，可保持對創新費用和風險的直接控制，避免產生重大失誤和起源浪費。

?分權的優點主要有：創新人員的主動性和創造性可以充分發揮，有利于針對市場變化做出迅速反應，還有助于創新人員間的學習和交流。影響企業選擇集權還是分權的因素

?（1）技術變化程度。根本性創新中，我們選擇更大程度上的集權，主要是由于它所面臨的技術和市場不確定性因素較多，風險大。而漸進性創新則分權的程度更大。?（2）創新產品所面臨的市場環境。市場快速變化的情況下，我們選擇更大程度上的分權，主要是由于顧客的要求應及時反映到創新決策中，需要靈活處置的決策可以更多的由基層人員去完成。市場環境比較穩定，則集權程度可大一些。

?（3）創新人員的素質。創新人員素質和技術水平較高，經驗豐富則分權程度更大，反之，集權程度更大。?（4）創新項目的規模。

3、正式組織與非正式組織

?企業的技術創新有些是由正式的創新組織實現的，有些由非正式組織實現。創新的正式或非正式組織是指創新組織受企業內部的制度及各種行為關系準則制約的程度，并沒有一個嚴格的界限，受企業內部的制度及各種行為關系準則制約的程度越小，非正式程度就越高，反之非正式程度就越低。創新組織的非正式程度可以從組織的專業化程度、規范化程度、標準化程度、集中化程度和層次化程度等5個方面加以描述。

（二）創新組織中的關鍵角色 ?

1、信息守門人

?從事創新工作需要各方面的市場信息和技術信息，創新組織中需要被稱之為“守門人”的角色。這些人往往是科學家、工程師，也可能是具有技術背景，注視相關市場信息并能夠有效地與從事技術工作的同伴進行溝通的營銷人員。

2、創新倡導者

?創新組織中另一種關鍵角色就是創新倡導者。他通常是一個比較有經驗的、較年長的項目領導者或以前的企業家。他具有創新精神，興趣和活動范圍廣泛，積極倡導創新，善于將創新構思向他人宣傳并使之接受。

3、創新構思生產者

?創新構思生產者通常是富于創造性的科學家或工程師。這種人具有創新精神，受過良好的技術教育，喜歡解決前沿問題。他們能夠在綜合分析有關的市場、技術、生產等方面信息的基礎上，提出解決挑戰性技術難題的新方法或新產品構思。

4、技術難題解決者

?要使創新工作向前推進，必須解決大量的技術難題。因此，創新組織中離不開技術難題解決者這樣一種角色。這種角色不一定是“創新型”的，但必須有較高的專業修養和技術能力。

5、項目管理者

?項目管理者的職能是對創新組織內的創新活動進行計劃、組織與協調。項目管理者應具有較高的技術水平和管理能力，對創新項目本身有深刻的了解，能夠全面把握創新項目的整體運行狀況，隨時掌握市場需求變化和技術發展的新情況，對創新項目的費用和進度進行有效的控制，并有能力在關鍵技術環節上做出正確的決策。

（三）創新組織規模

?要想構建新產品開發團隊，企業必須考慮到組成和規模對開發團隊技能組合、獲取資源的能力以及團隊內部溝通和協調有效性的影響。?團隊的規模不是越大越好。

三、新產品開發團隊的管理 ?

（一）新產品開發團隊的管理

?要使新產品開發團隊有效地運作，它的領導和管理機制必須同團隊的結構和需求相一致。為了保證團隊成員有清晰的目標并能夠積極投入到開發項目中，很多企業要求新事業發展部和技術中心有自己的合同文本和項目憲章。

（二）虛擬團隊的管理

?近期信息技術方面的發展使得企業能夠充分利用虛擬團隊。虛擬團隊是指所有團隊成員都距離很遠，但是他們能夠通過各種先進的信息技術來進行緊密的合作，比如電視會議、群件、電子郵件和互聯網聊天室等。虛擬團隊可以使不在 同一地點的專家為同一個項目共同工作。通過虛擬會議，遠距離的隊員可以不用出差和打亂原來的生活來進行溝通。

第十三講 創新的資金管理

（一）創新資金的構成

?在企業內部用于提高企業技術創新水平的投入，除了研發投入外還包括非研發投入，非研發投入具體包括新產品的生產性準備投入、新產品試銷費和員工的技術學習費用。

?研發投入是指在企業科技活動經費內部支出中用于基礎研究、應用研究和試驗發展三類項目，以及這三類項目的管理和服務費用支出。

?外部知識投入是指在企業外部用于提高企業技術創新水平的投入，具體包括用戶參與創新費用、供應商參與費用、種子資金和風險資金發生額、知識產權的支付經費、技術購并經費等。?企業內部研發投入、非研發投入和企業外部知識投入構成了企業的全面創新投入。

（二）創新資金的分配

?研發資金的分配要服從企業的經營戰略，主要從以下幾個方面考慮： ?

1、企業不同發展階段的比例關系

?

2、短期、中期、長期項目間的比例關系 ?

3、公司總部和分公司之間的比例關系 ?

4、三類研發活動的比例關系 ?

5、防衛型與進攻型項目間的比例 ?

6、產品研發與工藝研發的比例

?

7、不同行業企業研發資金投入的差異性

第十四講 創新的人力資源管理

（一）創新所需的人才及其激勵

?要保證一個創新項目的順利完成，大概需要以下人才： ?

1、創新的領導者 ?

2、創新的支持者 ?

3、創新的專業人才

?創新型人才一般具有創造性、自主獨立性、追逐前沿知識不斷學習與最新知識保持同步、成就意識強、蔑視權威、需求個性化、流動意愿強、有開拓精神、有好奇心能拼搏等特征。

?對創新型人才的激勵，要綜合考慮他們的性格特征和需求，特別要注意以下幾點： ?

1、搭建一個施展才華的平臺。?

2、安排難度適中的工作。

?

3、營造一種自由自在、包容性強的文化氛圍。?

4、構建一個暢通的交流渠道。?

5、給予最多的理解和寬容。

?

6、提供有競爭力的薪酬，打造利益共同體。

（二）企業家與企業家精神 ?企業家的本質是創新，創新是推動社會經濟發展的巨大動力，創新的動力來自于企業家精神本質上是企業家在追求自身效用最大化的過程中體現出來的追求成功的強烈欲望。

?敢于承擔風險、開拓創新、誠信、敬業是企業家區別于一般經理人的本質特征。?對于創新型企業家的激勵主要有報酬激勵機制、控制權激勵機制、聲譽激勵機制和市場競爭激勵機制四種類型。

第十五講 創新的信息與知識管理

（一）創新的源泉

?需求是保證創新活動獲得成功的重要因素，市場與生產需求的推動力大大超過科學技術本身發展的推動力。

?創新者是否具有較強的洞察力，能否提前掌握市場與用戶的潛在需求，是技術創新成功的關鍵。

?產品創新始于構思，也就是系統化的搜尋新產品創意。

?創新的來源不僅與企業自身相關，還涉及外部環境中教育與培訓系統、公共科技設施、研發機構的作用等因素。

（二）知識管理體系

?知識管理是企業在知識經濟時代構建新的管理機制的指導思想和理念，是企業贏得競爭優勢的重要手段與工具。

?知識管理體系總體上分為知識管理理念和知識管理的軟硬件兩大部分，其中知識管理理念分為企業制度和企業文化。

?企業制度包括確立企業的知識資產和制定員工激勵機制，企業文化包括企業共享文化、團隊文化和學習文化。

?知識管理的硬件對應的是知識管理平臺，它是一個支撐企業知識收集、加工、存儲、傳遞和利用的平臺，通過互聯網、內部網、外部網和知識門戶等技術工具將知識和應用有機地整合在一起。

?知識管理的軟件對應知識管理系統，它是一個建立在管理信息系統基礎上的實現知識的獲取、存儲、共享和應用的綜合系統，通過文件管理系統、群件技術、搜索引擎、專家系統和知識庫等技術工具，使企業的顯性知識和隱性知識得到相互轉化。

（三）創新的知識產權管理

?技術在產權安排上有兩種基本形式：一是公共產權，如公開發表的論文等；二是非公共產權，如專利技術等。

?廣義的知識產權是指人類對自己通過智力創造的成果依法享有的專有權利。

? 創造性成果權利

? 識別性標記權利

?狹義的知識產權僅包括工業產權和版權 ?工業產權包括專利權、商標權和制止不正當競爭權。工業產權是指設計人對發明、實用新型、外觀設計、商標等依法享有的有關制造、使用、銷售和獲利等方面的獨占權；

?版權是指作者對文學、藝術、科學、軟件等作品依法享有的署名、出版、轉讓、獲得報酬等方面的專用權。

?知識產權是一項資產，是投資回報的一部分，因而，企業應該制定為企業獲得并保持市場優勢，運用知識產權保護手段謀取最佳經濟效益的策略和手段——知識產權戰略。

第十六講 創新的社會資源管理

（一）用戶、領先用戶與創新

?用戶創新（user innovation）是指用戶對其所使用的產品或工藝的創新，包括為自己的使用目的而提出的新創意、新設想和實施創新的設備、工具、材料、工藝等，以及為制造商提供的產品或工藝的改進。

?用戶創新的經濟動因在于供應商、制造商和用戶的鏈條中，創新的目的最終在于滿足用戶的需求。

?領先用戶面臨市場上即將普及的新產品或服務需求，但比其他用戶早幾個月或幾年意識到這種需求，領先用戶通過尋找能夠滿足自己需求的方案而受益匪淺。?為了能夠充分的搜集利用用戶和領先用戶創新資源，許多公司開始提為用戶提供工具，將與需求相關的關鍵創新任務外包給用戶，讓他們設計和開發自己所需的產品，為用戶提供真正自由的創新空間，允許他們經過反復的試錯，開發出自己所需的產品。

?用戶能夠創建一個初步的設計方案，進行計算機模擬和構建產品原型，并在自己的使用環境里評價產品的功能，然后反復改進，直到滿意為止。這些界面友好的工具組成一個工具包，我們稱之為用戶創新工具箱。

?用戶創新工具箱能夠引導用戶確保他們所完成的設計不需要改變就可以在指定的生產系統中制造出來。它還為企業提供了一個價值創造的新途徑，能為制造商創造競爭優勢。

（二）全員創新

?在全員創新模式下，創新不再是某個部門或員工（如企業領導、技術部門或技術人員）的事，而是公司所有員工（從高層到基層）的事。

?全員創新過程中，企業從專家創新向人人創新轉變，從“要我創新”向“我要創新”轉變，從著眼于組織發展的創新向著眼于組織與員工發展相結合的創新轉變，從員工分散創新向全員協同創新轉變，從局限于職務創新向與跨職務創新相結合轉變。

（三）供應商參與創新

?供應商參與創新一方面是由于技術變革和國家競爭的壓力，另一方面是制造商力圖降低產品開發成本。?綜合利用供應商和制造商互補的技術知識和能力以及在開發的早期階段對多種思想進行評估，能夠減少開發時間，縮短產品交付周期。同時，還可以降低新產品開發的后期階段如試制階段由于出現失誤而需要重新設計的風險，節省開發成本。通過與擁有先進技術訣竅的供應商共享市場信息和技術信息，可以提高企業的市場適應能力以降低市場風險。

（四）合作創新

?合作創新是指企業間或企業、研究機構、高等院校之間的聯合創新行為。它通常以合作伙伴的共同利益為基礎，以資源共享或優勢互補為前提，有明確的合作目標、合作期限和合作規則，合作各方在技術創新的全過程或某些環節共同投入、共同參與、共享成果、共擔風險。

?企業之間的合作通常是技術上的能力互補，通過研發合作獲得互補的技術資源，這也是研發合作的最主要動機。

?企業間的合作創新重要有合同、技術許可證、聯合研究、戰略聯盟、合資、創新網絡等六種形式。它們各有其適用條件和優缺點，沒有絕對意義上的最佳形式。

（五）產學研合作

?產學研合作的動機主要來源于企業和大學之間的能力異質性、節省交易成本、獨占知識技術三方面。通過產學研合作，企業可以獲得研究專家的技術支持，了解技術發展的趨勢。大學為企業提供了接近共性技術和新興技術的窗口。企業把公共的科學技術知識作為快速獲取新知識、增強工程師對科學發展理解力的一種重要外部資源。大學不是企業在產品市場上的直接競爭者，企業與大學的合作不存在對新技術產品的利益獨占性等問題，所以產學研合作是企業獲取前沿科技知識的有效途徑。

?公司規模和研發強度與產學研合作存在正相關關系，也就是說大公司更有可能與大學和研究機構合作，公司內部的研發投入能夠顯著地促進產學研合作。

?產學研合作主要有合作企業、直接合同、技術許可、制造或市場協議、研究人員交換與轉移等形式。產學研合作的基本模式有技術轉讓型、委托研究型、聯合開發型和共建實體型四類。

第十七講 創新戰略概述

?企業技術創新戰略則是指企業在技術創新領域內重大的帶有全局性的或決定全局的謀劃在全球化環境中，傳統的競爭為科技競爭所取代，幸存者必須依靠它們的創新能力并對創新戰略的重要性和優先性給予高度重視。企業如何制定有效的技術戰略，也就成為面對動態的外部環境贏得競爭優勢的關鍵。

一、創新的戰略的框架 ?

（一）技術戰略的含義

?一般認為，技術戰略是企業技術選擇的表現形式，包括為獲取、維持、利用和放棄技術能力而投入的資源，這些技術選擇決定了企業基本技術能力的特征和程度，以及可用的產品和過程平臺。

?企業的技術戰略是其獲利能力的基礎和驅動器。技術戰略概念包含四個重要的特點：

?

1、企業戰略性的技術選擇是技術戰略的重點。

?

2、技術戰略的核心是企業如何構建和提升自己的核心技術能力。?

3、企業獲取何種競爭優勢由技術戰略來決定。?

4、技術戰略的廣度和深度。

?技術戰略的廣度是指企業何種姿態進入市場和領域的開拓，是創造全新的業務和競爭領域、改變現有的競爭領域的競爭規則，還是支持現有的業務。?技術戰略的深度是指企業目前的資源的投入規模和技術存量。

（二）企業技術戰略的特征

?①全局性 ?②長期性 ?③風險性

（三）技術戰略的主要內容

?技術戰略應該包括以下的內容：

?①企業目前技術資源的狀況和技術能力的水平；

?②在企業的產品-市場戰略中配置技術，在差異化和成本中找準技術的定位，即核心技術的選擇；

?③研究開發的投入強度以及對各個技術領域的資源投入； ?④技術資源的獲取模式和技術應用的相關資源；

?⑤在企業的價值鏈包含的各種活動中廣泛的運用技術； ?⑥何時、以何方式將新技術推向市場；

?⑦企業運用組織設計和管理方法來管理技術職能。

（四）技術戰略的類別

?

1、技術領先戰略或“領先者”戰略 ?

2、技術跟隨戰略 ?

3、模仿創新戰略

?

4、市場隙縫戰略或細分市場戰略

?

5、合作創新戰略

二、創新戰略的層次與演化

?

（一）技術戰略與公司戰略的匹配

?

（二）技術創新戰略與公司戰略要一致

三、研發戰略

?

（一）進攻型戰略

?

（二）防衛型戰略

?

（三）模仿型戰略

?

（四）爭取科技人才的戰略 ?

（五）部分市場策略

四、技術能力與核心能力 ?

（一）技術能力的含義

?弗里曼認為，技術能力包含這幾種要素：

?

1、尋找可靠的可選擇技術，并決定最適合的引進技術能力； ?

2、對引進技術實現從投入到產出的轉換能力； ?

3、改進以適應地生產條件的能力； ?

4、實現局部的創新的能力；

?

5、開發適當地R&D設備的能力；

?

6、制定基礎研究計劃并進一步提高改進技術的能力。

（二）技術能力的特點

?

1、技術能力是積累的、漸進的和有差別的 ?

2、技術能力的發展是一個學習的過程 ?

（三）技術能力的分類 ?

1、技術監測能力 ?

2、技術引進能力 ?

3、技術吸收能力 ?

4、技術創新能力 ?

5、技術核心能力

第十八講 提高創新能力

一、創新能力的形成基礎

?知識的學習與掌握是能力形成的基礎。創新能力是組織在技術和組織方面的知識和總和，它體現在組織中的技術體統、信息系統、人力資源管理系統和組織管理中。?技術知識分為顯性和隱性兩種。

二、學習能力與企業創新

?

（一）企業的學習能力

?通過學習，企業可以獲得以下優勢： ?

1、強化企業的奮斗目標。

?

2、有利于打破部門本位主義，加強整個公司的溝通。

?

3、有利于員工掌握更多的新知識，加快企業知識更新的速度，進而提升組織的能力。

（二）企業學習對企業創新競爭優勢的影響

?經營者個人綜合學習能力和組織綜合學習能力對企業綜合創新成效、綜合競爭優勢、財務、運作、客戶和員工方面的競爭優勢都有顯著和正面的影響。

?企業要重視學習，要在提升企業經營者個人學習能力的同時尤其要提升企業整體的組織學習能力，企業經營者還要采取有效措施將個人學習能力轉化為組織的學習能力，促進企業經營者和企業的共同成長。

三、技術能力的積累途徑

?企業的技術積累有內生型技術積累和引進型技術積累兩種模式。

?

（一）內生型技術積累 ?內生型積累是指企業在生產技術活動實踐中，通過獨立的探索，特別是通過自主創新過程中發現、掌握或創造新的技術知識，提高自身技術能力的一種自我積累模式。

?內生型積累也叫內部研發，其特點在于獨特性、探索性和超前性。它對企業具有以下作用：

?

1、重大的創新或者是漸進性的創新可以不斷完善現有的技術體系，提高企業的技術能力。

?

2、如果產生重大的創新，可以是企業成為新的技術體系的開創者。

?

3、在創新過程中，可能會使企業進入另外一個新的領域，為企業開拓市場。?

4、對引進技術進行模仿或改進性的研究開發，促進引進技術的消化吸收。內生型積累也有以下缺陷：

?

1、成本通常很高。

?

2、受到外部因素和制度因素的影響。這兩種因素可能會限制企業的投資路徑。?

3、受到商業組織內部因素的影響，這種因素可能會制約企業在某些領域中發展其技術能力。

?

4、內部研發是可能出現全新的能力，從而分散企業現存能力的投資。

（二）引進型技術積累

?引進型技術積累是指在技術發展相對落后的情況下，后進企業通過各種渠道學習先進企業的經驗，引進、消化、吸收先進企業的開放的技術，實現技術積累的一種模式。

?這種技術積累模式比較適合于技術落后的發展中國家的企業

第十九講 開放式創新

一、開放式創新的概念與其特點 ?

（一）開放式創新的概念

?開放式創新是各種創新要素互動、整合、協同的動態過程，這要求企業與所有的利益相關者之間建立緊密聯系，以實現創新要素在不同企業、個體之間的共享，構建創新要素整合、共享和創新的網絡體系。

?該模式認為企業的邊界是可以滲透的，改變了“非此地發明”的思維，企業能夠而且應該利用內部和外部的創新思想、內部和外部的市場途徑。

（二）開放式創新的特點

?與封閉式創新相比，Chesbrough 教授描述了開放式創新的具有以下特點： ?

1、通過合作，讓企業內部和外部所有的聰明人都為我們工作； ?

2、外部研發可以創造巨大的價值，我們應當分享； ?

3、我們并非僅僅依靠自己的研究，才能獲利；

?

4、建立一種能利用一切研究成果的模式比僅僅把自己的產品推向市場更重要； ?

5、如果我們能充分利用企業內部和外部的所有好的創意，就一定能取得更大的成果；

二、開放式創新與其他各種創新模式的比較 ?

（一）封閉式創新

?封閉式創新是指，在與外界沒有合作的基礎上企業依靠自己的力量、資源進行創新。

?該觀念指出，成功的創新需要企業強有力的控制，企業必須自己研發技術并生產、銷售產品，企業還必須提供售后服務、財務支持。

（二）合作創新

?合作創新是指企業間或企業、科研機構、高等院校之間的聯合創新行為。合作創新通常以合作伙伴的共同利益為基礎，資源共享或優勢互補為前提，有明確的合作目標、合作期限和合作規則，合作各方在技術創新的全過程或某些環節共同投入，共同參與，共享成果，共擔風險。

?新興技術和高新技術產業常常采用合作創新的模式

（三）元器件創新與構架創新

?元器件創新是指如果創新導致一個或多個元器件發生變化，但是并不嚴重影響整個系統的結構。

?構架創新是指創新導致整個系統結構或者組件之間作用方式的變化。大部分的構架創新不只是改變了組件的互聯方式，還改變了組件本身，從整體設計上改變了系統。構架創新常常對產業內競爭者和技術用戶產生深遠和復雜的影響。

第二十講 創新績效評價

一、技術創新績效評價指標體系設計思路

?企業技術創新活動實施的結果通過技術創新績效來衡量。

?企業技術創新績效評價指標體系是一套能夠充分反映企業技術創新績效，具有一定的內在聯系且互為補充的指標全體。

?指標體系的設立關系到企業技術創新的資源的合理配置，更關系到企業創新能力的構建與創新機制的完善。

?技術創新活動的階段性、多樣性以及創新活動間的層次性，決定了創新績效評價指標體系的層次性。

?創新產出（如產品、專利等）雖然暫時不能直接帶來經濟利益，但是它是為了創新收益的源泉，反映了發展的后勁。

?既要評價創新的直接效益，又要評價技術創新管理的產出和過程，因為長遠來講，好的管理過程是好的產出的重要保證，因而管理的任務時找到產生良好業績的原因。

?另外一方面創新收益往往具有一定的滯后性（少則1-2年，多則5-7年），也就是說當前的創新顯性效益一般是過去一段時間的創新過程管理的結果。創新過程和創新產出決定了企業為了一段時間技術創新的效益水平，并直接影響發展后勁。因此，只有從創新過程和創新績效兩個方面綜合考慮，才能科學、準確地評價企業的技術創新。

二、技術創新績效評價指標體系

?

（一）企業技術創新績效評價指標

?（1）技術創新的成功率 ?（2）新產品開發所帶來的銷售百分比 ?（3）新產品開發的盈利能力 ?（4）技術成功率

?（5）技術創新對銷售收入的影響

?（6）技術創新對企業總利潤的影響 ?（7）完成銷售目標的能力 ?（8）完成利潤目標的能力 ?（9）相對盈利能力 ?（10）總體成功的程度

（二）企業技術創新績效評價指標體系參考（產品創新）

（二）企業技術創新績效評價指標體系參考（工藝創新）

（三）團隊績效評價

?

1、團隊整體績效考核維度的確定

?團隊整體績效考核的維度從行為和結果兩個方面確定，根據不同的團隊目標和團隊類型來確定。團隊行為績效主要考核內部團隊動力，具體考核會議有效性、群體溝通、一致決策等。團隊結果績效主要考核團隊工作結果或產出，具體考核團隊完成任務數量、產品客戶滿意度、工作完成時效性等

?

2、各種績效考核維度的權重的確定

?第一步，在團隊整體績效考核維度內對所有團隊整體權重進行分配。

?第二步，分配權重時，注意關鍵的維度分配的權重高，權重通常以5%為增量。?第三步，權重分配完后應重新回顧，確保能夠反映團隊對各項考核維度相對重要性的看法。

?

3、團隊績效KPI的選擇

?KPI主要有數量、質量、成本和時限四種類型。在建立團隊績效考核KPI時，可以先回答以下問題： ?（1）在考核團隊績效時，什么才是團隊應當關心的？數量、質量、成本還是時限？ ?（2）如何才能測量數量、質量、成本和時限？

?（3）能否對一個數字或百分比實施追蹤？如果某項績效不能用數字表示，只能由人來進行評判，那么，誰能對該績效是否令人滿意做出判斷？做出判斷的人需要了解哪些因素？

?然后把具體的指標寫下來，如果該指標是定量的，就應列出要跟蹤的數量單位，如果該指標是定性的，就應明確由誰來做評判以及要評估的指標。

第二十一講

典型的技術創新組織形式

（一）內企業與內企業家

?

1、內企業與內企業家的內涵 ?企業為了鼓勵創新，允許員工在一定限度的時間內離開本崗位工作，從事自己感興趣的創新活動，并且可以利用企業現有的條件，如資金、設備等。這些員工的創新行為具有企業家的特征，但是創新風險和收益都在員工所長的企業內，所以稱這些從事創新活動的員工為內企業家，由內企業家創建的企業成為內企業。

2、內企業的特點

?內企業大多是一個人或少數幾個人組成，他們基本上沒有分工，也沒有集權或分權，很少受部門或企業整體戰略決策的影響，但是公司的內部環境所提供的條件使企業家的創新活動范圍受到一定限制或引導，內企業家的運作方式一般是非正式的，因而它是結構最為簡單，行動最靈活的創新組織形式。

（二）技術創新小組

?

1、技術創新小組的內涵

?創新小組是指為完成某一項創新項目而成立的一種創新組織。它可以是常設的，也可以是臨時的，小組成員可能是專職的，也可能是兼職的。其成員大多自愿參加，但是一些重大創新項目的成員則需要挑選。

2、創新小組的特點

?創新小組具有明確的創新目標和任務，企業高層主管對創新小組充分授權，完全由創新小組成員自主決定工作方式。創新小組的職能一般比較完備，在創新過程中有較高的效率。如日本的本田公司在上世紀70年代成立了由銷售部門（sale）、工程部門(engineering)、技術開發部門(technology)的人員組成的SET創新小組，來自不同部門的人員既分工又協作，大大減少了創新活動中跨越邊界（boundary spanning）導致的效率損失。

3、創新小組的組織結構

?創新小組的組織結構是企業在原有總體組織結構基本穩定的前提下新設的組織單元，是企業既要促進技術創新又要保持原有業務活動秩序不被打擾的合乎邏輯的選擇。

?創新小組結構與以往組織結構的區別在于，一是它進一步淡化了縱向和橫向的直線權利制；二是它把由個人決策變為由小組成員共同決策，因此小組結構是組織的進一步分權化。這種把有關任務的承擔者組合為一個“部門”或小組的做法，既可減少由信息交流所產生的等級障礙，又可以減少因為橫向信息交流障礙導致的在企業各個部門之間的矛盾。

（三）新事業發展部

?

1、新事業發展部的內涵

?新事業發展部是大企業為了開創全新事業而單獨設立的組織形式，全新事業包括重大的產品創新和工藝創新，開創全新事業在管理方式和組織結構上可能與原有事業的運行有本質的區別，由于重大的技術創新伴有很大的風險，因此這種創新組織又稱為風險事業部。

2、新事業發展部的特點

?新事業發展部也就是風險事業部擁有很大的決策權，只接受企業最高主管的領導，它是永久性地，而且獨立于現有運行體系之外的分權組織，是企業進入新的技術領域和產業領域的重要方式之一。風險事業部的設立為重大創新提供了合適的環境。

（四）技術中心

?

1、技術中心的內涵

?技術中心是大的企業集團中從事重大關鍵技術和新一代產品研究開發活動的專門機構，是企業技術創新體系的重要組成部分。技術中心是為企業長期發展戰略服務的，是企業進行技術儲備、增強發展后勁和形成新增長點的重要依托。技術中心通常有較完備的研發條件，有知識結構合理、素質較高的技術力量。技術中心的研究開發項目一般具有較高的技術水平，有一定的超前性和綜合性。

2、企業技術中心的主要職能

?（1）著眼于企業的長期發展，通過對重大關鍵技術的自主開發、對科研單位和高等院校科技成果的工程化研究、對已有技術的綜合集成和二次開發以及對引進技術的消化、吸收和創新，開發具有市場前景的新產品，并圍繞產品開發進行相關工藝技術、材料和裝備的研究開發，形成擁有自主知識產權的主導產品和專有技術。?（2）參與企業技術發展戰略的制定和重大技術引進及技術改造項目的論證，為企業產品和技術決策提供咨詢。

?（3）與有關的高等院校、研究院所以及國內外同行建立長期的、穩定的技術交流與合作關系，促進產學研合作創新。?（4）以較好的工作條件吸引國內外科技人才以各種形式來企業工作，通過“干中學”為企業培養和造就大批高素質的科技人才。

?（5）對企業內其他技術機構的工作提供系統的指導、咨詢和服務，對科技成果進行技術經濟評估，促進科技成果在企業內外的推廣應用。

3、國外企業技術中心研究項目的分類

?國外企業技術中心的研究項目大體分為三類：核心技術研究，進攻型研究與防御性研究。

?（1）核心技術研究主要針對企業多種產品共用的核心技術，著眼于建立與保持企業的競爭優勢。

?（2）防御性研究主要是跟隨蹤技術發展動向，著眼于企業未來的發展需要。?（3）進攻型研究主要是針對市場需要開發新技術與新產品，著眼于占領市場，獲取現實的創新收益。

4、技術中心的組織結構 ?（1）組織結構

?企業技術中心采取矩陣式組織結構。技術中心的大部分項目實行項目經理負責制，組織由不同專業技術人員組成的跨部門的課題組。根據項目的進展情況，課題組成員可以根據需要進行調整。為了保證研究開發成果最終實現向生產部門轉移，在項目的研究開發階段就要充分考慮工藝、裝備和生產條件。北京第一機床廠技術中心在產品開發活動中組織“包乘組”，對產品的研究開發、生產技術準備和試生產一包到底，有效地提高了技術創新的效率。?（2）項目實施過程中對問題的解決方案

?（3）研發計劃安排與科技成果轉化的組織與管理

（五）動態聯盟

?動態聯盟是企業組織創新方面的一個新動向，動態聯盟（virtual organization）又譯作虛擬組織，指為響應已經出現或即將出現的市場機會而組成的公司或集團聯合體。?

1、動態聯盟的產生背景

?動態聯盟的出現，是企業組織為了適應多變的市場環境而演變的必然結果。世界已經進入后工業化與信息化時代，科學技術飛速發展，全球化的市場競爭日趨激烈，產新品層出不窮，產品的生命周期越來越短。企業所處的商務環境的變化速度大大超過了傳統企業組織的跟隨與調整能力。一方面，競爭環境的快速變化要求企業有迅速響應變化的能力；另一方面，產品生產周期的縮短意味著新產品開發風險的增大，要求企業有較強的風險承受力，響應變化則稍顯遲緩。動態聯盟的出現就是為了解決這一個矛盾。

2、動態聯盟的特征

?動態聯盟的特征主要如下：

?（1）它是基于對市場機會的響應而形成的企業核心能力的互補性聯合。?（2）它是一種無確定邊界的動態性網絡組織。

?（3）它是建立在各成員企業間相互信任、密切合作基礎之上的互利互惠組織，成員企業有共同的目標，成員企業之間要充分溝通和協調工作。

3、動態聯盟的優勢

?（1）通過成員企業能力和資源的集成，可以使加盟企業獲得更多的進入市場和分享市場份額的機會，實現單一企業所不能實現的目標。

?（2）充分利用成員企業的各種資源存量，可以減少用于新項目建設和研究開發的資金和人力資源投入。

?（3）可以非常迅速地配置資源對市場機遇做出敏捷的反應。

?（4）企業可以通過資源共享擴大其經營規模，改善企業形象，提高融資能力。?（5）成員企業的合作創新有助于成員企業間相互學習，加速技術積累，進一步增強各個成員企業自身的核心能力。

重慶市 創新理論與案例分析 公需考試 第一套

一、判斷題(每題1分)1.一個國家、一個民族要贏得發展、造福人類，必須注重自主創新.正確

錯誤

2.創新的本質是不做復制者。

正確

錯誤

3.經濟活動是技術發展的動力，經濟實力是技術發展的物質基礎，經濟關系制約著技術的發展。

正確

錯誤

4.技術創新過程的研究是技術創新研究的始點。

正確

錯誤

5.精于管理、有著很強的創新能力的大公司在面對某些類型的市場和技術上的變化時，無法保持其在行業中的領先地位。

正確

錯誤

6.技術創新風險是一種靜態風險，比較單一。

正確

錯誤

7.能否盡快克服技術和市場前景的不確定性是決定發明—創新時滯長短的關鍵因素

正確

錯誤

8.技術創新風險可以管理，但是不可以完全滅除。

正確

錯誤

9.創新資源就是就是創造性地實現資源的重新組合。

正確

錯誤

10.技術創新的過程主要包括6個階段。

正確 錯誤

11.技術創新的組織形式必須是正式的和常設的。

正確

錯誤

12.企業內部研發投入和企業外部知識投入構成了企業的全面創新投入。

正確

錯誤

13.為保證企業的持續發展，必須大力支持基礎研究，根據企業中長期戰略基礎結構，形成企業的技術核心能力

正確

錯誤

14.企業技術戰略有如下特征：全局性、短期性、風險性。

正確

錯誤

15.企業技術創新績效評價指標體系是一套能夠充分反映企業技術創新績效，具有一定的內在聯系且互為補充的指標全體。

正確

錯誤

16.技術創新過程中的不確定性因素逐步遞增。

正確

錯誤

17.增強戰略管理能力和戰略創新能力，加強企業戰略和技術創新的良性互動，是實施自主創新的重要條件。

正確

錯誤

18.專業技術人員的繼續教育經考核合格，考取職業資格證書的專業技術人員方能延續注冊。

正確

錯誤

19.《繼續教育證書》不得擅自涂改、偽造。

正確

錯誤

20.專業技術人員參加全市統一組織的繼續教育公需科目學習，未參加培訓者可直接參加考試。

正確 錯誤

二、單項選擇(每題2分)21.產品競爭力的關鍵在于（）。

產品創新 服務創新 技術創新

理念創新

22.()是影響區域競爭力的關鍵因素，是實現區域可持續發展的根本動力。

區域制造能力 區域市場能力 區域創新能力

區域物流能力

23.（）是產品的技術原理沒有發生重大變化，只是由于市場的需要，要求對現有的產品在功能上做擴展和在技術上做改進。

漸進的產品創新 重大產品創新 局部產品創新

突躍式產品創新

24.商業模式創新，是指對目前行業內通用的（）的方式提出挑戰，力求滿足顧客不斷變化的要求，為顧客提供更多的價值，為企業開拓新的市場，吸引新的客戶群。

企業創造價值 市場創造價值 顧客創造價值

技術創造價值

25.引進型技術創新是指企業通過（）等手段，對引進的技術和產品的消化、吸收、再創新的過程。

逆向工程 正向工程 反向工程

順向工程

26.根據技術創新動力源的不同，人們將其分為技術推動模式、（）以及兩者的組合

自主創新模式 模仿創新模式 合作創新模式

技術推動模式

27.在當今企業創新管理中，構建（）、流程和創新型文化以快速響應環境的變化，更利于集成創新。

剛性的組織結構 柔性的組織結構 扁平的組織結構

松散的組織結構

28.企業集成創新發展戰略的重要特征是（）

需要用戶參與

將用戶需求信息作為產品創新的基本依據 強調用戶在創新活動中的參與和互動

強調的是企業產品開發環境與市場用戶信息之間的相互匹配 29.資本節約型創新和勞動節約型創新以（）為研究目標。

新產品開發 新技術的產生

成產單位產品的資金投入量和勞動投入量減少為研究目標 生產效率的提高

30.交互作用模型認為技術創新是由（）和市場共同作用引發的。

政府 技術 企業

高校

31.交互作用模型是（）的深化。

技術引進型模型 市場需求拉引模型

技術推動-市場拉引綜合作用模型

技術推動模型

32.克萊因和羅森伯格于（）年提出鏈環—回路模型

1952 1985 1986 1995 33.鏈環-回路模型中第4條路徑用箭頭D表示，表示科學導致根本性創新，也就是純粹（）所描述的情況。

技術推動模型 交互作用模型 需求拉動模型

一體化創新過程模型

34.一體化創新過程模型也叫（）。

交互作用模型 線性模型平行模型

并行模型

35.在過渡階段，產品的市場需求迅速上升，對應于產品生命周期的（）。

介紹（投入）期 成熟期 成長期

衰退期

36.穩定階段組織有（）的特點。

扁平化 程序化 機械化

正規化

37.對于（）來說，在整個創新過程中產品創新與工藝創新的先后關系與A-U模型恰恰相反，發展中國家的做法一般是先集中于工藝創新，后集中于產品創新

發達國家 拉美國家 發展中國家

資本主義國家

38.產品生命周期理論是美國哈佛大學教授雷蒙德弗農（Raymond Vernon）1966年在其（）一文中首次提出的。

《產品周期中的國際投資與國際貿易》 《國際貿易理論與實務》 《產品生命周期建模與管理》

《產品生命周期理論》

39.時尚型產品生命周期包括獨特階段、（）、大量流行階段和衰退階段。

引領 模仿階段 跟隨

成長

40.企業外部用于提高技術創新水平的投入，稱為（）。

內部創新投入 綜合投入 外部研發投入

外部知識投入

41.技術、營銷、生產等各部門人員創新，以及包括用戶、供應商甚至競爭對手等利益相關者在內的全員創新是從（）維度對全面創新進行分類的。

程度 類型 主題

空間

42.（）以價值增加（提高經營績效）為目標，主動創新

封閉式創新體系 開放式創新體系 傳統創新管理

全面創新管理

43.防御性研究主要是跟隨蹤技術發展動向，著眼于（）。

建立與保持企業的競爭優勢 企業未來的發展需要 占領市場

獲取現實的創新收益。

44.模糊前端的（）是產品開發成功與否的分水嶺。

執行 完成 執行效果

出現

45.模糊前端包括機會識別、（）、創意的產生和豐富、創意的選擇以及概念和技術發展等五個環節。

機會獲取 機會分析 機會把握 機會辨別

46.（）是一張新產品開發的路線圖，指導一個新產品項目從創意的產生到產品上市的全過程，它是一張管理新產品開發過程、提高開發效率與效力的藍圖。

技術創新戰略 技術創新方法 階段門方法

技術創新方針

47.從目前戰略管理的新的發展來看，（）已成為企業總體戰略的核心。

技術戰略 管理戰略 經營戰略

發展戰略

48.學習時間按（），也可轉換成學分記載。

學習課程 學時記載 學習內容

學習成績

49.對無正當理由未完成學習任務的，考核不能評為（）。

合格 優秀 良好

不合格

50.對無正當理由不參加繼續教育的且拒不改正的可（）。

警告 記大過 開除

解聘其專業技術職務

三、多項選擇(每題2分)51.區域競爭力是一個區域在競爭和發展的過程中與其他區域相比較所具有的（），爭奪、占領和控制市場的能力，為其自身發展所具備的資源優化配置能力。

吸引資源 爭奪資源 擁有、控制資源 轉化資源 52.技術創新能力有以下功能（）。一是能夠創造充分的的顧客價值，即給顧客帶來根本性的效用與好處；二是能夠創造充分的企業價值

能夠創造產品

能夠創造充分的的顧客價值，即給顧客帶來根本性的效用與好處；二是能夠創造充分的企業價值

能夠創造充分的企業價值 能夠創造政府價值

53.穩定階段創新的重點是（）。

降低成本 提高質量 管理理念轉變

為細分市場提供某些產品功能的漸進性創新

54.除典型的產品生命周期外，還有（）等產品生命周期。

時尚型 風格型 熱潮型

扇貝型

55.產品生命周期只考慮（）兩個變數，簡單易懂。

市場 銷售 利潤

時間

56.任何新技術在其誕生之初都面臨著（）這兩個不確定性，這是由新技術產業化這一行為的固有特性決定的。

風險的不確定性 技術前景的不確定性 市場前景的不確定性

投資的不確定性

57.專業技術人員參加（），凡考試考核合格，按每門課程規定學時數認定。

學歷教育 攻讀學位 自修課程

課程進修

58.外部知識投入具體包括用戶參與創新費用、供應商參與費用、（）。種子資金 風險資金發生額 知識產權的支付經費

技術購并經費

59.全時創新是（）幾種基本模式的有機結合。

即興創新 即時創新 持續創新

全空間創新

60.門的通用形式包括（）。

應交付成果 標準 輸出 輸入

一、判斷題(每題1分)1.創新在理論上的超前性決定了它是提升國家競爭力的主導力量。

正確

錯誤

2.創新就是國家競爭力

正確

錯誤

3.在經濟社會競爭力是個人或集團等競爭主體爭奪資源和市場的能力，它從根本上決定了資源的配置格局和效率。

正確

錯誤

4.綜合國力競爭的基礎和條件與國家競爭力無關。

正確

錯誤

5.勞動生產率提高的關鍵在于持續改善生產工具。

正確

錯誤

6.技術提供了管理社會的手段，技術的發展引起了社會結構的變化。

正確 錯誤

7.自主創新模式更多的為少數發達國家、大型跨國公司和中小企業所采用。

正確

錯誤

8.按技術創新活動層次劃分，可以分為企業層次創新和產業層次創新。

正確

錯誤

9.技術引進型模型是通過引進國外的先進技術來實現本國或企業的技術創新。

正確

錯誤

10.研究和知識是鏈環—回路模型中各環節都需要的東西。

正確

錯誤

11.精于管理、有著很強的創新能力的大公司在面對某些類型的市場和技術上的變化時，無法保持其在行業中的領先地位。

正確

錯誤

12.生命周期利潤的最高點在成長期達到。

正確

錯誤

13.產品生命周期和企業制定產品策略以及營銷策略有著直接的聯系。

正確

錯誤

14.技術創新的組織形式必須是正式的和常設的。

正確

錯誤

15.創新空間指的是一個創新行為主體能夠做什么和不能做什么。

正確

錯誤

16.企業的技術積累有內生型技術積累和引進型技術積累兩種模式。

正確

錯誤

17.引進型積累的特點在于獨特性、探索性和超前性。

正確 錯誤 18.創新過程和創新產出決定了企業為了一段時間技術創新的效益水平，但不影響發展后勁。

正確

錯誤

19.在網絡環境下，組織學習成為技術創新組織的關鍵能力。

正確

錯誤

20.專業技術人員參加課題研究與項目開發，國家級課題（項目），按主課題(項目)組人員，前5名每年分別認定100、80、60、40、35學時

正確

錯誤

二、單項選擇(每題2分)21.企業競爭力是基于企業一系列特殊資源而形成的相對于競爭對手的獲得長期利潤的能力，表現為（）。

技術競爭力 經濟實力

特定產品的競爭力

生產能力

22.產品用途及其技術原理有顯著變化者可以稱為（）。

全面產品創新 重大產品創新 局部產品創新

突躍式產品創新

23.引進型技術創新是指企業通過（）等手段，對引進的技術和產品的消化、吸收、再創新的過程。

逆向工程 正向工程 反向工程

順向工程

24.間斷性創新是指脫離原有的連續性的技術軌跡的創新，包括突破性創新、（）等。

維持性創新 間斷性創新 破壞性創新 跳躍式創新 25.根據技術創新動力源的不同，人們將其分為技術推動模式、（）以及兩者的組合

自主創新模式 模仿創新模式 合作創新模式

技術推動模式

26.（）以整個產業結構作為創新對象進行研究

產業層次創新 企業層次創新 資本節約型創新

勞動節約型創新

27.交互作用模型認為技術創新是由（）和市場共同作用引發的。

政府 技術 企業

高校

28.克萊因和羅森伯格于（）年提出鏈環—回路模型

1952 1985 1986 1995 29.一體化創新過程模型也叫（）。

交互作用模型 線性模型平行模型

并行模型

30.在過渡階段，產品的市場需求迅速上升，對應于產品生命周期的（）。

介紹（投入）期 成熟期 成長期

衰退期

31.對于（）來說，在整個創新過程中產品創新與工藝創新的先后關系與A-U模型恰恰相反，發展中國家的做法一般是先集中于工藝創新，后集中于產品創新

發達國家 拉美國家 發展中國家

資本主義國家

32.熱潮是一種來勢洶洶且很快就吸引大眾注意的時尚，俗稱（）。

時尚 時髦 潮流

流行

33.傳統創新管理的戰略性不明顯，而全面創新管理（）。

只以戰略為導向 只注意創新與戰略的互動

既以戰略為導向，又注意創新與戰略的互動

以上均正確

34.新事業發展部只接受企業最高主管的領導，它是（），而且獨立于現有運行體系之外的分權組織，是企業進入新領域的重要方式之一。

暫時性的 永久性的 非正式的

正式的

35.防御性研究主要是跟隨蹤技術發展動向，著眼于（）。

建立與保持企業的競爭優勢 企業未來的發展需要 占領市場

獲取現實的創新收益。

36.1867年，德國巴斯夫（BASF）公司為了開發染料技術，創建了世界上第一個企業專屬的（）。

項目管理部門 人力資源部門 銷售部門

研發部門

37.知識經濟時代，在企業的營運管理活動中，知識與技術的研發創新逐漸成為（）的核心部分。

管理 經營 銷售

研發

38.以下哪種情況屬于互動（）。

正式會議 協同工作

所有職能部門共享資源

擁有共同的目標

39.研發/發展界面管理有項目創造、過濾機制和（）等3個職能。

項目實施 決策樹 轉換

承接

40.網絡環境下企業技術創新組織以（）為提高創新績效的基本途徑。

組織學習知識共享

結構扁平化、社區化

邊界模糊化

41.創新人員的主動性和創造性可以充分發揮，有利于針對市場變化做出迅速反應，以及有助于創新人員間的學習和交流是（）的優點。

集權 分權

組織結構扁平化

組織規模變大

42.基礎研究屬于（），創新資金投入后需要30到50年才能發揮作用。

中長期研究 短期研究 中期研究

長期研究

43.企業如何構建和提升自己的核心技術能力是（）。

技術戰略的重點 技術戰略的關鍵 技術戰略的基礎

技術戰略的核心

44.技術（）以趕在所有競爭者之前，率先采用新技術并使新產品最早進入市場，爭取創名牌產品，獲取較大的市場占有率和利潤為目的。

領先戰略 跟隨戰略 模仿戰略

合作 創新戰略

45.專業技術人員參加國家部委舉辦的學術會議認定（）學時，報告論文者，2000字以內另加5學時 7 8 9 46.專業技術人員完成繼續教育規定課時后，憑施教機構出具的有關（），向所在單位或代理其人事檔案的人才交流機構申請記載、簽證。

證書或證明文件 介紹信 試卷

推薦信

47.學習時間按（），也可轉換成學分記載。

學習課程 學時記載 學習內容

學習成績

48.對無正當理由不參加繼續教育的且拒不改正的可（）。

警告 記大過 開除

解聘其專業技術職務

49.《繼續教育證書》由專業技術人員本人保管，每年由（）統一收取，驗證后退還本人。

市人事部門 行業主管 單位

培訓機構

50.專業技術人員工作調動，《繼續教育證書》（），證書編號可視具體情況進行變更。

可繼續使用 應另行換證 重新辦理

廢止

三、多項選擇(每題2分)51.創新就是建立一種新的生產函數，是把一種從來沒有過的關于“生產要素的新組合”引入生產體系。這里提到的新組合包含以下內容（）。

引入新產品 引進新技術 開辟新市場

實現企業的新組織形式

52.過程創新也稱工藝創新，是指把一種新的（）引入生產體系，它包括新工藝的應用，新裝備和新的生產管理方式流程的應用。

生產方式 生產手段 流程

產品

53.動態過程模型把產業劃分為（）等不同的階段。

不穩定階段 起步階段 過渡階段

特定階段

54.成熟期同類產品生產企業之間不得不加大在（）等方面的投入，因而成本增加。

產品質量 花色 規格

包裝服務

55.非研發投入具體包括（）。

管理費用

新產品的生產性準備投入 新產品試銷費

員工的技術學習費用

56.（）負責本行政區域內繼續教育施教機構的審批、監督、檢查，有關行政主管部門、行業組織負責本行業系統內繼續教育施教機構的宏觀管理和指導協調。

行業主管 教育

人事行政主管部門

工商行政管理部門

57.繼續教育施教機構的師資，按照（）原則，聘請業內具有較高水平的專家學者或具有豐富實踐經驗的專業人員授課。

以兼職為主 專兼結合的 因地制宜

以才施教

58.技術創新管理主要受到技術創新層次、技術環境、（）等因素的影響，市場環境 宏觀環境 競爭環境

組織內環境

59.典型的階段門模型，它由（）這幾個階段組成

范圍界定 構建業務項目 開發

測試與驗證及投產

60.研發職能地位的演進歷程可以分為（）這幾代。

直覺型研發 系統型研發 戰略與目標型研發 創新型研發

一、判斷題(每題1分)1.在經濟社會競爭力是個人或集團等競爭主體爭奪資源和市場的能力，它從根本上決定了資源的配置格局和效率。

正確

錯誤

2.技術的自然性表現為任何技術都必須符合自然規律，都要造成一定的自然后果。正確

錯誤

3.技術提供了管理社會的手段，技術的發展引起了社會結構的變化。

正確

錯誤

4.重大的產品創新往往與技術上的一般突破有密切的關系。

正確

錯誤

5.漸進性創新又稱改進型創新是指對現有的技術的改進引起的漸進的、間斷的創新。

正確

錯誤

6.技術引進型容易造成忽視本國技術研究與開發能力，對國外依賴性增大的現象。

正確

錯誤

7.特殊的產品生命周期的產品生命周期曲線通常也是S型。

正確

錯誤

8.在項目實施過程中，技術中心應該定期對項目的進展情況進行評估，并根據評估結果采取相應的調整措施。

正確

錯誤

9.Kahn將部門間的跨職能協同整合區分為互動、合作和跨職能協調三種類型。

正確

錯誤

10.企業內部研發投入和企業外部知識投入構成了企業的全面創新投入。

正確

錯誤

11.為保證企業的持續發展，必須大力支持基礎研究，根據企業中長期戰略基礎結構，形成企業的技術核心能力

正確

錯誤

12.從企業管理的角度來看，界面管理問題可分為企業間的界面管理問題、項目間的界面管理問題和企業內部部門之間的界面管理問題三個層次。

正確

第三篇：2018年重慶繼續教育公需科目

2018年重慶專業技術人員繼續教育公需科目考試試題及答案-滿分

一、選擇題

1、世界知識產權組織成立公約》第二條第八項不包括其中哪一項？（1.11 分）

A 文學、藝術和科學作品 B 人類一切活動領域的發明 C 表演藝術家的表演以及唱片和廣播節目 答案→ D 天氣預報(D)

2、出版者權的保護期為多少年？（1.11 分）A 5.0 答案→ B 10.0 C 15.0 D 20.0（B）

3、著作權不保護什么？（1.11 分）A 文字作品 B 口述作品 C 攝影作品 答案→ D 時事新聞(D)

4、著作權在整個知識產權的框架里面,它相對于()而存在（1.11 分）答案→ A 工業產權 B 商業產權 C 科技產權 D 專利產權(A)

5、作品完成（）年內，未經單位同意，作者不得許可第三人以與單位使用的相同方式使用該作品（1.11 分）A 1.0 答案→ B 2.0 C 3.0 D 4.0(B)

6、電影作品 著作權由（）者享有（1.11 分）答案→ A 制片者 B 編劇 C 導演 D 攝影(A)

7、著作權中的領接權不包括？（1.11 分）A 表演者權 B 錄制者權 C 廣播者權 答案→ D 著作財產權(D)

8、工業產權中的專利權不包括？（1.11 分）A 發明專利 B 實用新型專利 答案→ C 產品商標 D 外觀設計專利(C)

9、工業產權中的商標權包括？（1.11 分）A 發明專利 答案→ B 服務商標 C 實用新型專利 D 外觀設計專利(B)

10、錄音制作者對其錄制的錄音制品依法享有的一種（）權利（1.11 分）答案→ A 獨占性 B 非獨占性 C 共享性 D 非共享性(A)

11、知識產權法的表現形式不包括？（1.11 分）A 憲法 B 法律 答案→ C 道德 D 國際條約(C)

12、屬于知識產權法的是？（1.11 分）答案→ A 憲法 B 商標法 C 專利法 D 著作權法(A)

13、不屬于行政法規的是？（1.11 分）A 計算機軟件保護條例 B 知識產權海關保護條例 答案→ C 民法通則 D 植物品種保護條例(C)

14、著作權的保護期規定自然人死后（）年（1.11 分）A 10.0 B 30.0 答案→ C 50.0 D 100.0(C)

15、人身權不包括？（1.11 分）A 發表權 B 署名權 C 修改權 答案→ D 復制權(D)

16、著作權屬于作者的是？（1.11 分）答案→ A 職務作品 B 演繹作品 C 合作作品 D 日記(A)

17、新華書店自己不復制任何書籍，它只是從出版社那兒把書買過來，然后再賣出去，它的行為僅僅是()?（1.11 分）答案→ A 發行行為

B 購買行為 C 中轉行為 D儲藏行為(A)

18、美術作品不包括？（1.11 分）答案→ A 電影 B 雕塑 C 繪畫 D 書法(A)

19、改變作品，創作出具有（）的新作品的權利?（1.11 分）A 獨占性 B 非獨占性 答案→ C 獨創性 D 非獨創性(C)20、攝制權、改編權、翻譯權和匯編權這四項權利都屬于()?（1.11 分）A 署名權 B 修改權 C 發表權 答案→ D 演繹權(D)

21、合作作品，截止于最后死亡的作者死亡后第()年的12月31日（1.11 分）A 10.0 B 30.0 答案→ C 50.0 D 100.0(C)

22、民法通則屬于？（1.11 分）A 憲法 答案→ B 法律 C 行政法規 D 國際條約(B)

23、集成電路保護條例屬于？（1.11 分）A 憲法 B 法律 答案→ C 行政法規 D 國際條約(C)

24、保護工業產權巴黎公約屬于？（1.11 分）A 憲法 B 法律 C 行政法規 答案→ D 國際條約(D)

25、電影作品和以類似攝制電影的方法創作的作品、攝影作品，其發表權、著作財產權的權利的保護期為（）年？（1.11 分）A 30.0 B 40.0 答案→ C 50.0 D 60.0(C)

26、出版他人享有專有出版權的圖書并獲得較大數額的違法所得，應怎樣處罰？（）（1.11 分）答案→ A 處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金。B 處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金。C 處五年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金。D 五年以上十年以下有期徒刑，并處罰金。(A)

27、以下不屬于專利法律關系的主體是？（）（1.11 分）A 發明人 答案→ B 后申請人 C 職務發明人 D 專利權人(B)

28、單位或個人接受其他單位或個人委托所完成的發明創造，若沒關于專利權歸屬的協議，則申請專利權的權利屬于（）。（1.11 分）A 委托人 答案→ B 受托人 C 委托人和受托人 D 雙方均不能申請專利(B)

29、下列選項中僅屬于對自然規律認識的是（）?（1.11 分）答案→ A 科學發現 B 產品發明 C 方法發明 D 實用新型(A)30、取得發明、實用新型專利的實質條件與取得外觀設計專利的實質條件的主要區別之一是，后者不要求（）。（1.11 分）A 新穎性 答案→ B 創造性 C 實用性 D 美感(B)

31、專利申請人的申請案被公布后，申請人應當自申請日起（）內向專利局申請進行實質審查。（1.11 分）A 3個月 B 6個月 C 12個月 答案→ D 3年(D)

32、專利申請人對專利復審委員會駁回的復審決定不服的，可以自收到通知之日起（）內向人民法院提起訴訟。（1.11 分）答案→ A 3個月 B 6個月 C 12個月 D 3年(A)

33、確定發明、實用新型專利權保護范圍的依據是（）。（1.11 分）A 請求書 B 說明書 答案→ C 權利要求書 D 摘要(C)

34、我國專利法規定的專利權期限的起算點是（）。（1.11 分）答案→ A 申請日 B 授權公告之日 C 專利權被批準之日 D 以上都不是(A)

35、我國專利法規定發明專利的保護期為（）。（1.11 分）A 10年 B 15年 答案→ C 20年 D 30年(C)

36、我國專利法規定外觀設計專利的保護期限是（）。（1.11 分）A 5年 答案→ B 10年 C 15年 D 20年(B)

37、下列選項中可能獲得發明專利的是（）。（1.11 分）A 永動機 答案→ B 一種新型電腦芯片 C 一幢造型別致的建筑物(B)

38、我國專利法規定在申請日前6個月內，（）喪失新穎性。（1.11 分）A 在中國政府主辦或者承認的國際展覽會上展出的 B 在規定的學術會議或者技術會議上首次發表的 C 他人未經申請人同意而泄露其內容的 答案→ D 未申請專利而先行出售用其獨有技術制造的產品的(D)

39、依照我國現行的專利法，專利權人的義務有（）。（1.11分）A 實施專利 答案→ B 繳納專利年費 C 在專利產品上使用專利標記 D 不得向外國人轉讓專利(B)40、下列行為中，屬于對專利權的合理使用的行為的有（）。（1.11 分）答案→ A 某學校在進行一項教學實驗時未經許可使用他人的一項相關專利 B 某學校受某公司委托開發一種新產品時未經許可使用他人的一項相關專利技術 C 某公司在生產其產品時未經允許使用了他人的一項相關專利 D 某公司在廣告宣傳活動中未經許可使用了他人的一項專利方法(A)多選題

1、世界知識產權組織成立公約》第二條第八項包括其中哪一項？（1.11 分）A 文學、藝術和科學作品 B 人類一切活動領域的發明 C 表演藝術家的表演以及唱片和廣播節目 D 天氣預報(A B C)

2、知識產權法的表現形式？（1.11 分）A 憲法 B 法律 C 行政法規(A B C)

3、著作權保護什么？（1.11 分）A 文字作品 B 口述作品 C 攝影作品 D 時事新聞(A B C)

4、著作財產權包括？（1.11 分）A 復制權 B 發行權 C 出租權 D 展覽權(A B C D)

5、著作權中的領接權不包括？（1.11 分）A 表演者權 B 錄制者權 C 廣播者權 D 著作財產權 A B C

6、工業產權中的專利權不包括？（1.11 分）A 發明專利 B 實用新型專利 C 產品商標 D 外觀設計專利(A B D)

7、知識產權法的表現形式不包括？（1.11 分）A 憲法 B 法律 C 道德 D 國際條約(A B D)

8、屬于知識產權法的是？（1.11 分）A 技術合同法 B 商標法 C 專利法 D 憲法(A B C)

9、不屬于行政法規的是？（1.11 分）A 民法通則 B 知識產權海關保護條例 C 計算機軟件保護條例 D 植物品種保護條例(B C D)

10、人身權包括？（1.11 分）A 發表權 B 復制權 C 修改權 D 署名權(A B C D)判斷題

1、錄音制作者對其錄制的錄音制品依法享有的一種獨占性權利（1.11 分）

答案→ A 正確 B 錯誤(正確)

2、表演者權許可他人從現場直播和公開傳送其現場表演，不支付報酬（1.11 分）A 正確 答案→ B 錯誤(錯誤)

3、知識產權只在法律規定的期限內受到法律保護（1.11 分）答案→ A 正確 B 錯誤(正確)

4、著作權既保護表達又保護思想（1.11 分）A 正確 答案→ B 錯誤(錯誤)

5、把他人作品復制一遍具有獨創性（1.11 分）A 正確 答案→→ B 錯誤(錯誤)

6、沒有獨創性的這些東西不是著作權法保護的作品（1.11 分）

答案→ A 正確 B 錯誤(正確)

7、計算機程序不受著作權法保護（1.11 分）A 正確 答案→ B 錯誤(錯誤)

8、法律法規，國家機關決定決議命令，以及立法司法行政不受著作權法保護（1.11 分）

答案→→ A 正確 B 錯誤(正確)

9、拍攝行為一定是創造行為（1.11 分）A 正確 答案→→ B 錯誤(錯誤)

10、合作作品可以分割使用的，作者對各自創作的部分共同享有著作權（1.11 分）

A 正確 答案→ B 錯誤 錯誤

11、復制權，是指以印刷、復印、錄音、錄像、翻錄、翻拍等方式將作品制作成一份或多份的權利（1.11 分）答案→ A 正確 B 錯誤(正確)

12、任何情況下非經著作權人同意，任何人不得出租其作品 復制件（1.11 分）A 正確 答案→ B 錯誤(錯誤)

13、著作權人無權從出租其復制件人那獲得報酬（1.11 分）A 正確 答案→ B 錯誤(錯誤)

14、書法作品不被認為是美術作品（1.11 分）A 正確 答案→→ B 錯誤(錯誤)

15、著作權期限屆滿，著作權喪失，作品進入公有領域。（1.11 分）答案→ A 正確 B 錯誤(正確)

16、法律允許他人自由使用享有著作權的作品，而不必征得權利人的許可，不向其支付報酬的合法行為。（1.11 分）A 正確 答案→ B 錯誤(錯誤)

17、公民的作品，其發表權、著作財產權的保護期為作者終生及其死亡后五十年，截止于作者死亡后的第五十年的1月1日（1.11 分）A 正確 答案→ B 錯誤(錯誤)

18、只有自然人有資格有能力創作作品（1.11 分）答案→ A 正確 B 錯誤(正確)

19、法人可以直接創造作品（1.11 分）A 正確 答案→B 錯誤(錯誤)20、公民為完成法人或者其他組織工作任務所創作的作品是職務作品（1.11 分）

答案→ A 正確 B 錯誤(正確)

21、著作權由作者享有的，法人或者其他組織無權使用（1.11 分）A 正確 答案→ B 錯誤(錯誤)

22、職務作品完成兩年內，未經單位同意，作者可以第三人以與單位使用的相同方式使用該作品（1.11 分）A 正確 答案→ B 錯誤(錯誤)

23、合作作品不可以分割使用（1.11 分）A 正確 答案→ B 錯誤(錯誤)

24、受委托創作的作品，著作權的歸屬作者（1.11 分）A 正確 答案→ B 錯誤(錯誤)

25、電影作品 著作權編劇片者享有（1.11 分）A 正確

答案→→ B 錯誤(錯誤)

26、在法定情況下使用作品，可以不經著作權人許可，不向其支付報酬，但應當指明作者姓名、作品名稱，并且不得侵犯著作權人依法享有的其他權利。（1.11 分）答案→ A 正確 B 錯誤(正確)

27、行使表演者財產權者應當取得著作權人許可，并支付報酬。（1.11 分）答案→ A 正確 B 錯誤(正確)

28、表演權和表演者權的保護期限相同，都是作者終生及死后50年。（1.11 分）

A 正確 答案→ B 錯誤(錯誤)

29、表演權的保護客體為表演，表演者權的保護客體為作品。（1.11 分）A 正確 答案→ B 錯誤(錯誤)30、錄音錄像制作者對其制作的錄音錄像制品，享有許可他人復制、發行、出租、通過信息網絡向公眾傳播并獲得報酬的權利。（1.11 分）答案→ A 正確 B 錯誤(正確)

31、電視臺無權禁止未經其許可將其播放的電視轉播。（1.11 分）A 正確

答案→ B 錯誤(錯誤)

32、侵犯他人著作權法律責任種類有民事責任、行政責任、刑事責任。（1.11 分）答案→ A 正確 B 錯誤(正確)

33、社會契約說指發明人以公開其發明創造為代價，換取社會對其發明創造的壟斷實施權。（1.11 分）答案→ A 正確 B 錯誤(正確)

34、在對專利申請進行新穎判斷時，我國采取的時間標準是:發明日。（1.11 分）A 正確 答案→ B 錯誤(錯誤)

35、專利權人沒有繳納專利年費的義務。（1.11 分）A 正確 答案→ B 錯誤(錯誤)

36、甲發明了仿真偽鈔機應該授予專利權。（1.11 分）A 正確 答案→→ B 錯誤(錯誤)

37、甲發明了對糖尿病特有的治療方法應該授予專利權。（1.11 分）A 正確 答案→ B 錯誤(錯誤)

38、美國某公司于2004年12月1日在美國就某口服藥品提出專利申請并被受理，2005年5月9日就同一藥品向中國專利局提出專利申請，要求享有優先權并及時提交了相關證明文件。中國專利局于2008年4月1日授予其專利。關于該中國專利，保護期從2004年12月1日起計算。（1.11 分）答案→ A 正確 B 錯誤(正確)

39、甲公司研制開發出一項汽車剎車裝置的專利技術，委托乙公司生產該剎車裝置的專用零部件。乙公司在生產過程中擅自將該種零部件出售給丙公司，致使丙公司很快也開發出同種剎車裝置并投入生產。在甲公司提起的專利侵權訴訟中，丙公司應為被告，乙公司應列為第三人。（1.11 分）A 正確 答案→→ B 錯誤(錯誤)40、甲發現了某植物新品種應該授予專利權。（1.21分）A 正確 答案→ B 錯誤(錯誤)

第四篇：2016重慶繼續教育公需科目答案(2018)

重慶市2016年公需科目考試（2018）

單選：

1、歷史上的海上絲綢之路是從下列哪個地區出發的。（1分）。A.天津 B．重慶 C．廣東 D．山東

2、在“一帶一路”建設中，要開展城市交流合作，歡迎沿線國家（）之間互結友好城市。（1分）

A．相似城市 B．重要城市 C．重要縣城 D．各個城市

3、“一帶一路”建設要改善邊境口岸通關設施條件，加快邊境口岸（）建設，降低通關成本，提升通關能力。（1分）A．電子窗口 B．無紙化窗口 C．便民窗口 D．單一窗口

4、“一帶一路”建設中，中國要與沿線各國加強科技合作，合作開展重大()攻關，共同提升科技創新能力。（1分）A．技術 B．發明 C．科技 D．專利

5、公元609年，親自西巡河西武威、張掖等地，西域27國國王和使者來到張掖拜謁，一時間車水馬龍，禮樂高奏，雜以歌舞百戲，被歷史學家稱為古絲綢之路上的“萬國博覽盛會”。（1分）A．隋文帝 B．隋煬帝 C．唐高宗 D．唐太宗

6、“一帶一路”建設的重要支撐是（）。（1分）A．政策溝通

B．投資貿易合作 C．基礎設施互聯互通 D．資金融通

7、我們建設“一帶一路”過程中，需要我們格外注意的一點是（）。（1分）A．我們要加強和各國的溝通交流 B．我們要堅持本國利益至上 C．我們要擅于利用他國資源 D．我們要充分的尊重各國的意愿

8、_年，中國加入WTO，中國進入了全面對外開放的階段。（1分）A．2000.0 B．2001.0 C．2002.0 D．2003.0

9、美國TPP沒有包括_。（1分）A．中國 B．日本 C．澳大利亞 D．新西蘭

10、“一帶一路”戰略要求我國國內必須走（）的道路。（1分）A．擴大需求

B．產業升級 C．擴大出口 D．

11、在服務領域，澳方承諾自協定生效時對中方以_方式開放服務部門，成為世界上首個對中國以這種方式做出服務貿易承諾的國家。（1分）A．正面清單 B．負面清單 C．混合清單 D．無償

12、漢朝時，派使臣出使大秦，他從長安出發，沿絲綢之路西行，先后要經過的地點是（）。（1分）

A．新疆-河西走廊-西亞-大秦 B．河西走廊-新疆-西亞-大秦

C．河西走廊-西亞-大秦-新疆 D．新疆-西亞-河西走廊-大秦

13、中國現在已經是全球服務貿易的_大國。（1分）A．第一 B．第二 C．第三 D．第四

14、_年5月8日，中國國家主席習近平與俄羅斯總統普京共同簽署并發表了《關于絲綢之路經濟帶建設與歐亞經濟聯盟建設對接合作的聯合聲明》。（1分）A．2014.0 B．2015.0 C．2016.0 D．2017.0

15、“絲綢之路經濟帶”屬于（），遠景目標是構建區域合作新模式。（1分）A．國家戰略 B．跨國經濟帶 C．區域經濟 D．政治戰略

16、實際上今天我們所進行的對外傳播，更多的是一種（）的對外傳播。A．跨民族 B．跨行業 C．跨文化

D．跨區域

17、和澳大利亞與韓國、日本的自貿協定相比，澳大利亞對中國產品的降稅期最長為_年。（1分）A．4.0 B．5.0 C．6.0 D．7.0

18、制定出服務于“一帶一路”建設的（）對于實現民心相通至關重要。（1分）A．戰略目標

B．國家傳播戰略 C．長遠規劃 D．宏偉藍圖

19、下列哪項不屬于海上絲綢之路涉及的區域。（1分）A．中亞 B．東南亞 C．印度洋 D．非洲地區

20、從80年代到21世紀初，歐美日三方對外直接投資的存量占世界的比重約為（）。（1分）A．0.8 B．0.7 C．0.6 D．

21、五六十年代的美國對外投資領域占比超過（）。（1分）A．0.5 B．0.4 C．0.7 D．

22、亞投行現在有_個初始成員國。（1分）A．36.0 B．48.0 C．57.0 D．73.0

23、當前中國的制造業已經開始向其他國家轉移，出現這一現象的主要原因是（）。（1分）

A．中國勞動力素質的降低 B．中國勞動力成本的上升 C．中國勞動環境的惡化 D．國內運營風險的提升

24、特別是“一帶一路”沿線，尤其是絲綢之路經濟帶沿線，（）是一個非常復雜、非常敏感的問題。（1分）A．民族問題 B．經濟問題 C．民生問題

D．宗教問題

25、五六十年代的英國對外投資領域占比不到（）。（1分）A．0.15 B．0.2 C．0.1 D．

26、在“一帶一路”建設中，要完善風險應對和危機處置制度安排，構建（）金融風險預警系統，形成應對跨境風險和危機處置 A．區域性 B．跨境 C．協作性 D．國際性

27、中國油氣資源、礦產資源匯國外的依存度較高，這些資源主要通過（）進入中國，渠道單一。（1分）A．沿海海路

B．西部管道 C．鐵路運輸 D．公路運輸

28、絲綢之路促進了經濟文化上的交流，張騫出使西域在促進經濟文化交流中輸入了哪些物品。（1分）

A．葡萄、胡蘿卜、杏子、桃子 B．汗血馬、黃瓜、蠶豆、芝麻 C． 葡萄、梨子、黃瓜、桃子 D．芝麻、汗血馬，桃子、葡萄

29、“新亞歐大陸橋”的主要路線是東起太平洋西岸（）等中國東部沿海港口，西可達大西洋東岸荷蘭的鹿特丹、比利時的安特衛普等港口，橫貫亞歐兩大洲中部地帶。（1分）A．大連 B．連云港 C．青島 D．廣州

30、“一帶一路”建設，要推動簽署合作備忘錄或合作規劃，建設一批（）示范。（1分）A．跨國合作

B．多邊合作 C．雙邊合作 D．行業合作

31、斯密增長的理論是由（）提出的。（1分）A．馬克思 B．亞當·斯密 C．熊彼特 D．馬斯諾

32第二種自貿區，英文叫FTA，是指兩個或兩個以上，獨立關稅主體之間達成的貿易協定，他是互相開放的，主要是參與國際經貿規劃的制定。（1分）A．FTG B．TPP C．TTIP D．FTA

33、泛太平洋經濟合作伙伴關系的簡稱是（）。（1分）A．AIIB B．ADB C．TPP D．

34、亞洲基礎設施投資銀行簡稱叫（）。（1分）A．AIIB B．ADB C．TPP D．

35、我們的對外傳播和對內傳播存在著非常打的差別，他的具體表現就是（）。（1分）

A．對象不同 B．文化不同 C．背景不同 D．地域不同

36、我國從（）開始推行友好城市的規劃戰略。（1分）A．上個世紀60年代 B．上個世紀70年代 C．上個世紀80年代 D．上個世界90年代 37、80年代到21世紀初，下列哪個經濟體對外直接投資的存量不在世界前列（）？（1分）A．歐盟 B．美國 C．日本 D．伊朗

38、下列哪項不屬于七八十年代企業在做一項對外投資項目進行風險評估的時候要立足的三位一體的動態框架（）？（1分）A．母國 B．企業 C．東道國 D．社會

39、_年以來 我們已經開始簽署了中韓自貿協定中澳自貿協定。（1分）A．2014.0 B．2015.0 C．2016.0 D．2017.0 40、_承諾自協定生效時對中方以負面清單方式開放服務部門，成為世界上首個對中國以負面清單方式做出服務貿易承諾的國家 A．美國 B．日本 C．澳大利亞 D．新西蘭

二、多選題（共10小題，總分：20分）

41、人文交流對于“一帶一路”建設的重要作用主要體現在一下幾個方面。（2分）

A．加強人文交流有利于增強絲綢之路文化自信和復興

B．加強人文交流有利于中國于“一帶一路”沿線國家及民眾增信釋疑

C．加強人文交流有利于中國與“一帶一路”沿線國家互相學習與借鑒現代文明 D．加強人文交流可為中國與“一帶一路”沿線國家經濟合作搭臺唱戲

42、國有企業有哪些需要改革的，目前是我們新一輪對外開放里的軟肋。（2分）A．競爭中性 B．工會制度 C．環境保護

D．知識產權保護

43、在2009年，美國提出_，對中國對外開放形成重要制約或重要挑戰。（2分）A．FTG B．TPP C．TTIP D．FTA

44、在“一帶一路”建設的過程之中，我們如何搞好（）來促進中國經濟的可持續發展，是當前一個非常重要的使命。（2分）A．基礎設施建設 B．對外宣傳

C．對外的信息溝通與傳播 D．服務于國家的對外經貿活動

45、我國三次對外開放戰略的調賬是指那三次？（2分）A．鄧小平同志在20世紀70年代提出了改革開放的重大戰略

B．1978年以來沿海開放戰略，20世紀90年代以來鄧小平南巡，這個對外開放格局已基本形成

C．2001年，中國加入WTO，中國進入了全面對外開放的階段 D．香港回歸及“一國兩制”的實施

46、“一帶一路”戰略貫穿整個歐亞非大陸，范圍的兩頭分別是（）（2分）A．東亞經濟圈 B．中亞經濟圈 C．北非經濟圈 D．歐洲經濟圈

47、中澳自貿區引發社會關注有那幾層因素？（2分）

A．從自貿合作來看，中澳自貿協定大幅提升貿易自由化水平

B．在貨物貿易中，雙方各有占出口貿易額85.4%的產品將在協定生效時立即實現零關稅

C．減稅 過渡期后，澳大利亞最終實現零關稅的稅目占比和貿易額占比將達到100%；中國實現零關稅的稅目占比和貿易額占比將分別達到96.8%和97%，這大大超過一般自貿協定中90%的降稅水平

D．澳大利亞對中國產品的降稅期比對日本和韓國產品的降稅期長

48、中央提出“一帶一路”戰略跟我國的（）有關系。（2分）A．外交戰略

B．國際經濟合作

C．歷史條件 D．

49、下列哪些選項是“一帶一路”戰略提出的重要事件（）（2分）

A．2013年中國國家主席習近平訪問中亞和東南亞各國，在納扎爾巴耶夫大學演講時提出了新絲綢之路經濟帶

B．總書記訪問印尼時提出21世紀海上絲綢之路的設想。

C．國家總理李克強在中國東盟博覽會上強調了在東盟拓展海上絲綢之路這一設想 D．2015年總書記先后主持召開中共中央政治局常委會會議和中央政治局會議研究《京津翼協同發展規劃綱要》

50、“一帶一路”到目前為止，最重要的兩個制度建設是（）（2分）A．絲路基金建設 B．亞歐經濟論壇建設

C．亞洲基礎設施投資銀行建設 D．東亞經濟共同體

三、判斷題（共40小題，總分：40分）

51、人文是指人類社會的各種文化現象，是人力文化中的核心部分。（1分）A．正確 B．錯誤

52、海外華人網絡不能成為我們進行信息傳遞、傳輸的一個主要手段。（1分）A．正確 B．錯誤

53、“一帶一路”不是一個實體和機制，而是合作發展的理念和倡議。（1分）A．正確 B．錯誤

54、“一帶一路”沿線民眾的思維方式與我們國內的受眾是一致的。（1分）A．正確

B．錯誤

55、我們推行“一帶一路”建設的規劃，不需要境外民眾隊伍我們的這個政策有一種高度認同。（1分）A．正確 B．錯誤

56、TPP是指亞太經濟合作組織。（1分）A．正確 B．錯誤

57、中亞國家有豐富的能源資源和良好的環境，而我國有比較強的制造業的工業發展經驗，有高鐵技術，有比較充足的資金。（1分）A．正確 B．錯誤

58、在“一帶一路”沿線的國家有不同的社會制度，既有資本主義國家也有社會主義國家。（1分）A．正確 B．錯誤

59、歷史上打過的崛起都會導致很嚴重的沖突。（1分）A．正確 B．錯誤 60、2012年中國的GDP超過日本成為世界第三大經濟體。（1分））A．正確 B．錯誤

61、“一帶一路”戰略貫穿整個亞歐非大陸，一頭是 活躍的東亞經濟圈，一頭是發達的美洲經濟圈。（1分）A．正確

B．錯誤

62、五六十年代的英國對外投資領域占比不到20%。（1分）A．正確 B．錯誤

63、與中國具有貿易互補關系的主要國家是俄羅斯和中東歐國家。（1分）A．正確 B．錯誤

64、“一帶一路”戰略具有非常豐富的國際含義。（1分）A．正確 B．錯誤

65、“一帶一路”還得加快構建第三個支柱，那就是區域治理平臺。（1分）A．正確 B．錯誤

66、據統計，“一帶一路”沿線覆蓋的人口大概是34億。（1分）A．正確 B．錯誤

67、中國制造業面臨東盟甚至非洲等其他國家低成本的挑戰，同樣也面臨發達國家比如說美國和西歐、日本等國這方面的挑戰。（1分）A．正確

B．錯誤

68、“一帶一路 ”對外開放的空間指向是泛全球化的，而主要指向是我國向東和向北的周邊國家，以及利益攸關的近周邊國家。（1分）A．正確 B．錯誤 69、21世紀海上絲綢之路，則主要是從東南亞到南亞到印度洋，再到地中海和歐洲，或者從南海到印度洋到地中海，或者從南海到南太平洋，再往外的其他地區。（1分）A．正確 B．錯誤

70、在經濟發展過程中，都要經歷六個階段，這六個階段分別是傳統階段、起飛的前提階段，起飛階段，走向成熟、大眾高消費階段，最后追求生活質量的提高。（1分）A．正確

B．錯誤

71、建設“一帶一路”的原則是創新的，無需恪守聯合國憲章的宗旨和原則。（1分）A．正確 B．錯誤

72、“一帶一路”戰略體現了我國要走一條新型的大國的發展道路。（1分）A．正確 B．錯誤

73、進行國家傳播的戰略是實現民心相通的重要戰略。（1分）A．正確

B．錯誤 74、1976年以來，中國對外開放三次戰略的調整，其實就是為了實現一個目標，使中國融入全球，使中國與外部對接，促進中國在全球化的過程中，能夠發揮自身的優勢。（1分）A．正確 B．錯誤 75、2104年習總書記在亞信峰會上提出了“亞洲的問題要由亞洲人自己來解決”的口號。（1分）A．正確

B．錯誤

76、五六十年代的美國對外投資領域占比超過50%。（1分）A．正確 B．錯誤

77、國際經貿活動的這種進行不是信息傳播的一個主要內容。（1分）A．正確 B．錯誤 78、絲綢之路精神是東西方交流合作的象征，是世界各國共有的歷史文化遺產。（1分）A．正確 B．錯誤

79、民間的對外傳播不可以作為官方傳播，國家傳播的一種有效的補充。（1分）A．正確 B．錯誤

80、現代經濟是一種信息化經濟。（1分）A．正確

B．錯誤

81、國家發改委、外交部、商務部共同推出的《推動共建絲綢之路經濟帶和21世紀海上絲綢之路的愿景與行動》的政策文件之中，對“一帶一路”建設的民心相通問題有明確的表述。（1分）A．正確 B．錯誤

82、“一帶一路”排斥其他國家和國際組織參與。（1分）A．正確 B．錯誤

83、亞洲基礎設施投資銀行面臨的挑戰主要是亞投行定性、決策機制與融資模式。（1分）A．正確 B．錯誤

84、“一帶一路”建設實際上包括幾個重要領域的內容，民心相通實際上是”一帶一路”建設的重要的社會根基。A．正確 B．錯誤

85、亞洲基礎設施投資銀行,簡稱叫AIIB。（1分）A．正確

B．錯誤

86、“一帶一路”建設的重要支撐是投資貿易合作。（1分）A．正確 B．錯誤

87、所謂在地化指的是一個地區或者國家，任何一種經濟或者商品的流動必須適應地方的需求，才有可能加速發展這樣的一個特征。（1分）A．正確 B．錯誤

88、繼承古絲綢之路開放傳統，吸納東亞國家開放的區域主義，“一帶一路”秉持開放包容精神，不會搞封閉、固定、排外的機制。（1分）A．正確 B．錯誤

89、SARRC是至西亞區域合作聯盟。（1分）A．正確 B．錯誤

90、語言實際上是文化的一個載體，是跨文化交流傳播的一個重要工具。（A．正確 B．錯誤

1分）

第五篇：重慶公需科目考試多選1

多項選擇

1.（）的結合是技術創新的兩個關鍵因素。

資本投資人力資本(高級的科學家和工程師)

2.（）負責本行政區域內繼續教育施教機構的審批、監督、檢查，有關行政主管部門、行業組織負責本行業系統內繼續教育施教機構的宏觀管理和指導協調。

教育人事行政主管部門

3.《繼續教育證書》需填寫被登記人的（）。基本情況專業技術職務變化情況

4.按照創新的連續性和面向市場劃分可以分為（）。維持性創新間斷性創新

5.按照技術創新對象的不同，我們可以將技術創新分為（）幾大基本類型。

產品創新過程創新商業模式創新.6.部門的互動與合作中，部門之間具有（）等不同的地方

互動時部門之間是獨立的合作時部門之間是相互依賴的7.產品生命周期只考慮（）兩個變數，簡單易懂。銷售時間

8.產品的競爭力是一項產品或服務由于其（）而形成的占有國際市場、獲得長期利潤的能力。

特殊性價格(成本)優勢

9.產品創新過程一般分為（）這幾個階段。

模糊前端階段新產品開發階段商業化階段

10.成熟期同類產品生產企業之間不得不加大在（）等方面的投入，因而成本增加。

產品質量花色規格包裝服務

11.持續創新強調繼續性，也就是通過有效的創新管理（），使創新成為企業的DNA和每個員工的必備能力，力圖源源不斷的推出滿足顧客個性化需求的新產品。

機制工具方法

12.除典型的產品生命周期外，還有（）等產品生命周期。

時尚型風格型熱潮型扇貝型

13.創新就是建立一種新的生產函數，是把一種從來沒有過的關于“生產要素的新組合”引入生產體系。這里提到的新組合包含以下內容（）。

引入新產品引進新技術開辟新市場實現企業的新組織形式

14.創新即原始性的科學發現和原始性的技術發明，是指在基礎研究和關鍵技術領域取得前人所沒有的()。發現發明

15.創新型企業的主要特征有（）。

企業內部實現研究與開發的制度化研究與開發成為企業的核心職能之一

集研發、生產、銷售三位一體能通過不斷的持續的創新，獲得持續性的收益

16.創新是一個從新思想的產生到（）的一系列活動。

產品設計試制生產營銷和市場化

17.創新小組結構與以往組織結構的區別在于（），因此小組結構是組織的進一步分權化。

它進一步淡化了縱向和橫向的直線權利制它把由個人決策變為由小組成員共同決策

18.創新活動最終可能有（）等結果。

創新成功，實現了預期的目標技術創新沒有達到理想的效果，僅使投入與收益基本持平

創新失敗，未能實現預期目標，甚至無法回收前期投入的資金

19.創新風險具有（）等特征。

技術創新風險是可管理的投機風險技術創新風險是一個理性過程中的風險

技術創新過程中的不確定性因素逐步遞減

20.創新資源需要重新創造性整合的資源包括（）等一系列有形與無形的資源。

信息人才資金品牌和知識產權

21.創新文化包含（）等幾個維度。

價值觀制度體系行為規范實物載體

D22—25E26F27、28G29—36

22.典型的階段門模型，它由（）這幾個階段組成范圍界定構建業務項目開發測試與驗證及投產

23.典型的產品生命周期一般可以分成（）這幾個階段。

介紹期（或引入期）成長期成熟期衰退期

24.動態過程模型把產業劃分為（）等不同的階段。不穩定階段過渡階段特定階段

25.動態聯盟的特征主要有（）。

它是基于對市場機會的響應而形成的企業核心能力的互補性聯合。

它是一種無確定邊界的動態性網絡組織。它是互利互惠組織，成員企業有共同的目標

26.二次創新模型具有如下優點（）

可以節省技術研究可以實現跳躍式技術進步，技術升級快

可增強本國技術體系與國外技術體系之間的聯系．使本國產品國際標準化，有利于參與國際貿易競爭

27.非研發投入具體包括（）。

新產品的生產性準備投入新產品試銷費員工的技術學習費用

28.封閉式創新的實質是（）的結合，其目的是保證技術保密、獨享和依賴技術獲得市場壟斷地位，從而獲得超額壟斷利潤。封閉的資金供給有限研發力量

29.根本創新是指在技術上的重大突破為特征，伴隨著一系列的（），并可能在一定時期內引起產業結構的變遷。漸進性產品的創新過程創新

30.根據創新的影響程度創新可劃分為（）。

漸進性創新根本性創新技術系統的變革技術—經濟范式的變革

31.工程技術，是指根據（）發展而成的各種工藝操作方法與技能。

生產實踐經驗自然科學知識

32.構建創新型企業的有效途徑主要有（）。

創新要在管理上注重細節創新要在技術上突破重點創新要在營銷上快速響應

創新要在機制上建立保障

33.國家競爭力強的國家意味著它具有比國家競爭力弱的國家更好的（）。

社會環境經濟環境

34.國家競爭力不僅包括綜合實力，還包括（）

實現綜合實力的社會經濟環境條件運行整體的競爭力

長期持續發展的內在的成長能力

35.國外企業技術中心的研究項目大體分為（）幾類。核心技術研究進攻型研究防御性研究

36.過程創新也稱工藝創新，是指把一種新的（）引入生產體系，它包括新工藝的應用，新裝備和新的生產管理方式流程的應用。生產方式流程

37.基礎競爭力是由（）、科技等基礎性要素產生的競爭力自然資源勞動力資本設施

38.集成創新的特點主要有（）幾個。

創新內容的多元化用戶至上的思想創新主體的多元化及其能動性

創新過程與組織的網絡化

39.集成創新內容呈多元化，涵蓋（）等方面，并要求各要素間協同作用。創新主體的多元化及其能動性 創新主體多元化是集成創新的重要特征之一。技術知識資源能力文化

40.繼續教育施教機構的師資，按照（）原則，聘請業內具有較高水平的專家學者或具有豐富實踐經驗的專業人員授課。以兼職為主專兼結合的41.繼續教育施教機構有下列情形之一，由教育、人事行政主管部門取消其繼續教育施教機構資質：

未按計劃組織實施培訓、教學質量差、學員意見大，并對行業行政主管部門責令改正拒不執行，情節嚴重的；

不執行繼續教育培訓管理、收費、發證的有關規定，亂辦班、亂收費、亂發證，造成惡劣影響的；無特殊原因兩年內沒有開展繼續教育培訓活動，或因條件發生變化不再具備繼續教育施教機構資質的。

J37—51L52M53、54P55Q56—70

42.繼續教育記載的范圍是專業技術人員參加繼續教育公需科目、專業科目和選修科目學習的情況。記載內容包括（）。學習形式學習內容學習時間學習成績

43.繼續教育施教機構，是指依法設立并經（）審核批準的，面向社會開展專業技術人員繼續教育培訓活動的專門機構。教育人事行政主管部門

44.技術創新管理主要受到技術創新層次、技術環境、（）等因素的影響，市場環境宏觀環境競爭環境組織內環境

45.技術都有它的生命周期，具體可分為（）和老化。科研試驗推廣普及應用

46.技術創新的本質包括（）。

技術創新強調的是要素組合的市場化行為。技術創新強調技術與市場的整合。

技術創新強調研發部門、生產制造部門與營銷部門的有效整合。

47.技術在本質上反映了（）的能動關系。人對自然人對社會

48.技術創新能力有以下功能（）。

能夠創造充分的的顧客價值，即給顧客帶來根本性的效用與好處；能夠創造充分的企業價值

49.技術創新能力擁有以下幾個特征，使得它成為競爭優勢的重要來源。

價值創造性可擴展性難以模仿性

50.技術的不確定性表現為（）幾個方面。

新產品所使用的技術不成熟，價格昂貴又不可靠，產品的性能不穩定

市場不穩定，企業無法明確定位目標市場

51.技術中心的研究開發項目一般具有較高的技術水平，有一定的（）。超前性綜合性

52.鏈環—回路模型由（）等五個環節構成鏈環回路。

潛在市場詳細設計和試驗發明或設計再設計和生產、市場營銷

53.門的通用形式包括（）。應交付成果標準輸出

54.模糊前端的有效管理可以有以下效果（）。能夠提高新產品開發的績效能夠提高收益

55.破壞創新必須具備（）等條件才能實現。

是否由于新技術發展，使得應用這樣的產品和服務變得更加簡便？

產品或服務是否具有低端用戶或新用戶看重的績效屬性或屬性組合該項創新是否對市場現存者都有破壞性

是否存在一些人愿意以較低價格獲得質量較差但尚能接受的產品和服務？

56.企業獲取知識資源的方式（）。研發技術轉移

57.企業價值與顧客價值存在一種相互促進的關系，表現在（）。

顧客的價值創造為企業價值的創造提供了前提和基礎

企業價值的實現，又為企業進一步的技術創新和創造更大的顧客價值提供了保障

58.企業獲得創新優勢的可能途徑包括()。

新產品或新服務新工藝復雜型創新對知識產權進行法律保護

59.企業全面創新投入由（）構成。

企業內部研發投入企業內部非研發投入企業外部知識投入

60.潛在綜合國力是指隨著（），由于某些要素實力增長，非物質要素水平與狀況改善以及系統結構的變化致使整個要素系統組合功能增強的潛在能力。經濟增長技術進步社會發展

61.區域競爭力是一個區域在競爭和發展的過程中與其他區域相比較所具有的（），爭奪、占領和控制市場的能力，為其自身發展所具備的資源優化配置能力。

吸引資源爭奪資源擁有、控制資源轉化資源

62.區域創新能力是一個區域在一定發展環境和條件下，從事()的能力。

技術發明獲取經濟回報

63.區域的核心競爭力亦即區域的產業競爭力，是指區域內的產業在一定的經濟體制和經濟運行環境下，所表現出來的（）強弱的程度。綜合實力發展潛力

Q56—70S71—74T75—77W78—80

64.區域競爭力是陳較所具有的（），爭奪、占領和控制市場的能力，為其自身發展所具備的資源優化配置能力。吸引資源爭奪資源擁有、控制資源轉化資源

65.區域主導競爭力是指（）的大小。區域經濟輻射能力區域聚集能力

66.區域競爭力內涵應注意突出以下要點（）。

競爭主體是具有相對獨立發展能力的一國內的經濟區域

區域競爭是全球化背景下的開放式、國際化競爭，特定區域的競爭對手并不限于國內，還包括所有基于特定資源、要素或有利條件形成競爭關系的國外區域。

區域競爭力的強弱直接表現為區域內產業(或企業)相對于其他區域內產業(或企業)創造財富、爭奪國內外市場能力的強弱，其根本目標在于保持區域經濟持續增長，而這種能力的形成與強化則主要得益于該區域對全球資源的吸引、整合和有效配置。

67.區域競爭力分為（）幾個層次。

基礎競爭力基礎競爭力、核心競爭力和主導競爭核心競爭力主導競爭力

68.區域的核心競爭力亦即區域的產業競爭力，是指區域內的產業在一定的經濟體制和經濟運行環境下，所表現出來的（）強弱的程度。綜合實力發展潛力

69.全時創新是（）幾種基本模式的有機結合。即興創新即時創新持續創新

70.全空間創新包括（）等。全地域創新全價值鏈創新全流程創新

71.商業模式創新有幾個明顯的特點（）。

商業模式創新更注重從客戶的角度，從根本上思考設計企業的行為，視角更為外向和開放，更多注重和涉及企業經濟方面的因素。商業模式創新表現的更為系統和根本，它不是單一因素的變化。

從績效表現看，商業模式創新如果提供全新的產品或服務，那么它可能開創了一個全新的可贏利產業領域，即便提供已有的產品或服務，也更能給企業帶來更持久的贏利能力與更大的競爭優勢。

72.申報繼續教育施教機構資質必須具備下列基本條件：

經縣級以上黨委、政府機構編制管理機關核準登記，或依法注冊登記具有培訓資質的法人；有健全的培訓組織結構、規章制度和專職管理人員；

具備承擔100人以上培訓任務的教學場所和與之相適應的教學設備等設施；

具備與繼續教育培訓任務相適應的相對穩定的專職或兼職師資隊伍。

73.實踐證明我國企業技術中心對研究人員所采取的激勵措施都是行之有效的，它包括（）。

建立平等競爭、優勝劣汰的機制，將報酬與崗位、業績掛鉤。

實行項目承包制，根據項目的完成情況及經費使用情況給創新人員以獎勵

根據創新成果獲得經濟效益的情況，從創新效益中給創新人員提成74.市場需求拉引模型具有（）等特征。

技術創新的目的性明確、成功率高、周期短科研與生產緊密結合，科研投資經濟效益高技術創新的承擔者是企業，它們具有主動性，技術創新的形式將是多樣化的純粹的需求導引型模式由于企業的生產目的短期性。

75.通過組織過程把好的（）進行應用稱為技術集成，它為提高R&D 的性能提供了巨大的推動力

資源工具解決問題的方法

76.通過查驗記載內容考核其是否完成了規定的學時，學習內容是否符合專業技術職務層次、專業知識水平要求，符合規定者為合格。考核驗證工作由專業技術人員所在（）共同負責。

單位繼續教育管理部門人事部門

77.通過組織過程把好的（）進行應用稱為技術集成，它為提高R&D 的性能提供了巨大的推動力

資源工具解決問題的方法

78.外部知識投入具體包括用戶參與創新費用、供應商參與費用、（）。

種子資金風險資金發生額知識產權的支付經費技術購并經費

79.穩定階段創新的重點是（）。降低成本提高質量為細分市場提供某些產品功能的漸進性創新

80.為了促進高新技術成果的轉化，我國許多地方政府成立了大量（）。技術市場技術交易中介機構

Y81—83Z84—9

381.研發職能地位的演進歷程可以分為（）這幾代。

直覺型研發系統型研發戰略與目標型研發創新型研發

82.一體化創新過程模型不是把技術創新過程看做是從前一個環節到后一個環節的序列推進過程，而是將創新過程看做是從一個同時涉及（）的并行過程。

R&D創新構思的產生設計制造和市場營銷

83.原有的技術和產品由于下述原因而被逐漸淘汰.使用新技術可能取得更好的經濟效果

技術特性更佳的新技術出現，舊技術在技術水平上落后

出現了效率更高、經濟效果更好的替代技術

由于科學技術的進步和人們消費觀念的變化，原有產品的設計、結構、功能等，已不能適應生產、生活的要求

84.在開放式創新體系下，（）成為創新的兩個重要方面。研發學習

85.在市場需求拉引模式中，企業實現技術創新的動力來自（）。

企業間的競爭為適應需求的變化而主動采取科技進步措施消費者的需求

86.只有了解模糊前端具有的（）等特征，企業才能沖破產品創新的迷霧。

成功率低具有高獲利性的構想來源并不明確缺乏獲利性的構想前置作業的難解謎團

87.自主創新作為率先創新，具有一系列優點。

有利于創新主體在一定時期內掌握和控制某項產品或工藝的核心技術，在一定程度上左右行業的發展，從而贏得競爭優勢

在一些技術領域的自主創新往往能引致一系列的技術創新，帶動一批新產品的誕生，推動新興產業的發展

有利于創新企業更早積累生產技術和管理經驗，獲得產品成本和質量控制方面的經驗

自主創新產品初期都處于完全獨占性壟斷地位，有利于企業較早建立原料供應網絡和牢固的銷售渠道，獲得超額利潤。

88.專業技術人員參加（），凡考試考核合格，按每門課程規定學時數認定。

學歷教育攻讀學位課程進修

89.專業技術人員參加以（）專業技術知識和能力的各類繼續教育短期培訓學習，按實際學習課時認定。增新補充拓展提高

90.專業技術人員接受繼續教育學習的基本情況，主要通過（）理等方式連續記載。

《繼續教育證書》《繼續教育登記卡》信息數據庫網絡化管理

91.專業技術人員接受繼續教育學習的形式有（）

參加培訓班、進修班、研修班業務技術考察遠程培訓

92.綜合國力是指一個主權國家賴以生存與發展所擁有的（）的合力。

國際影響力武裝力量財力

93.重大創新很難在企業現有的組織體系中產生，主要是由于它的（）。

高風險性管理模式的特殊性管理投入的不確定性

57.常見的組織形式有（）等。

內企業創新小組創新事業發展部企業技術中心以及企業間的動態聯盟

68.任何新技術在其誕生之初都面臨著（）這兩個不確定性，這是由新技術產業化這一行為的固有特性決定的。技術前景的不確定性市場前景的不確定性