第一篇：@分析“互聯網 ”的創業模式（推薦）

分析“互聯網+”的創業模式 來源：金窩窩

“互聯網+”實際上是創新2.0下的互聯網發展新形態、新業態，是知識社會創新2.0推動下的互聯網形態演進。新一代信息技術發展催生了創新2.0，而創新2.0又反過來作用于新一代信息技術形態的形成與發展，重塑了物聯網、云計算、社會計算、大數據等新一代信息技術的新形態，并進一步推動知識社會以用戶創新、開放創新、大眾創新、協同創新為特點的創新2.0，改變了人們的生產、工作、生活方式，也引領了創新驅動發展的“新常態”。

關鍵詞：互聯網+，創業，互聯網模式

基于互聯網絡的電子商務正以前所未有的速度迅猛發展，不僅改變著傳統的社會生產方式，而且對經濟結構的調整產生極為深刻的影響，成為世界經濟新的增長點。當前，基于互聯網平臺的低門檻、小成本、收益快，越來越多的人加入到互聯網中的創業中，可是在這風光一片的背后我們也應看到潛在的危險。

“互聯網+”戰略就是利用互聯網的平臺，利用信息通信技術，把互聯網和包括傳統行業在內的各行各業結合起來，在新的領域創造一種新的生態。

簡單地說就是“互聯網+XX傳統行業=互聯網XX行業”，雖然實際的效果絕不是簡單的相加。

2015年3月5日，在十二屆全國人大三次會議上，李克強總理在政府工作報告中首次提出“互聯網+”行動計劃。2015年7月，國務院印發《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》。2015年10月29日，中國共產黨第十八屆中央委員會第五次全體會議指出：實施網絡強國戰略，實施“互聯網+”行動計劃，發展分享經濟，實施國家大數據戰略。

模式介紹

“互聯網+”中的“+”是傳統行業的各行各業，“互聯網+”模式，從全面應用到第三產業，形成諸如互聯網金融、互聯網交通、互聯網醫療、互聯網教育等新業態，而且正在向第一和第二產業滲透。過去中國互聯網十幾年的發展，加通信是最直接的，加媒體已經有顛覆了，還要加娛樂、網絡游戲、零售行業。當醫療遇上互聯網，無論是智慧醫療、移動醫療，還是醫療信息化，互聯網在醫療行業發展中所扮演的角色都已在從“輔助者”向“引導者”轉變。

2015年7月，經李克強總理簽批，國務院印發《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》。《指導意見》圍繞轉型升級任務迫切、融合創新特點明顯、人民群眾最關心的領域，提出了11個具體行動：

一是“互聯網+”創業創新，充分發揮互聯網對創業創新的支撐作用，推動各類要素資源集聚、開放和共享，形成大眾創業、萬眾創新的濃厚氛圍。

二是“互聯網+”協同制造，積極發展智能制造和大規模個性化定制，提升網絡化協同制造水平，加速制造業服務化轉型。三是“互聯網+”現代農業，構建依托互聯網的新型農業生產經營體系，發展精準化生產方式，培育多樣化網絡化服務模式。

四是“互聯網+”智慧能源，推進能源生產和消費智能化，建設分布式能源網絡，發展基于電網的通信設施和新型業務。

五是“互聯網+”普惠金融，探索推進互聯網金融云服務平臺建設，鼓勵金融機構利用互聯網拓寬服務覆蓋面，拓展互聯網金融服務創新的深度和廣度。

六是“互聯網+”益民服務，創新政府網絡化管理和服務，大力發展線上線下新興消費和基于互聯網的醫療、健康、養老、教育、旅游、社會保障等新興服務。

七是“互聯網+”高效物流，構建物流信息共享互通體系，建設智能倉儲系統，完善智能物流配送調配體系。

八是“互聯網+”電子商務，大力發展農村電商、行業電商和跨境電商，推動電子商務應用創新。

九是“互聯網+”便捷交通，提升交通基礎設施、運輸工具、運行信息的互聯網化水平，創新便捷化交通運輸服務。

十是“互聯網+”綠色生態，推動互聯網與生態文明建設深度融合，加強資源環境動態監測，實現生態環境數據互聯互通和開放共享。

十一是“互聯網+”人工智能，加快人工智能核心技術突破，培育發展人工智能新興產業，推進智能產品創新，提升終端產品智能化水平。

為落實黨中央、國務院關于大力推進大眾創業萬眾創新和推動實施“互聯網+”行動的有關部署，現就加快構建大眾創業萬眾創新支撐平臺、推進四眾持續健康發展提出以下意見。

一、把握發展機遇，匯聚經濟社會發展新動能

四眾(眾創、眾包、眾扶、眾籌)有效拓展了創業創新與市場資源、社會需求的對接通道，搭建了多方參與的高效協同機制，豐富了創業創新組織形態，優化了勞動、信息、知識、技術、管理、資本等資源的配置方式，為社會大眾廣泛平等參與創業創新、共同分享改革紅利和發展成果提供了更多元的途徑和更廣闊的空間。

當前我國正處于發展動力轉換的關鍵時期，加快發展四眾具有極為重要的現實意義和戰略意義，有利于激發蘊藏在人民群眾之中的無窮智慧和創造力，將我國的人力資源優勢迅速

轉化為人力資本優勢，促進科技創新，拓展就業空間，匯聚發展新動能;有利于加快網絡經濟和實體經濟融合，充分利用國內國際創新資源，提高生產效率，助推“中國制造2025”，加快轉型升級，壯大分享經濟，培育新的經濟增長點;有利于促進政府加快完善與新經濟形態相適應的體制機制，創新管理方式，提升服務能力，釋放改革紅利;有利于實現機會公平、權利公平、人人參與又人人受益的包容性增長，探索一條中國特色的眾人創富、勞動致富之路。

二、創新發展理念，著力打造創業創新新格局

全面貫徹黨的十八大和十八屆二中、三中、四中全會精神，按照黨中央、國務院決策部署，加快實施創新驅動發展戰略，不斷深化改革，順應“互聯網+”時代大融合、大變革趨勢，充分發揮我國互聯網應用創新的綜合優勢，充分激發廣大人民群眾和市場主體的創業創新活力，推動線上與線下相結合、傳統與新興相結合、引導與規范相結合，按照“堅持市場主導、包容創業創新、公平有序發展、優化治理方式、深化開放合作”的基本原則，營造四眾發展的良好環境，推動各類要素資源集聚、開放、共享，提高資源配置效率，加快四眾廣泛應用，在更大范圍、更高層次、更深程度上推進大眾創業、萬眾創新，打造新引擎，壯大新經濟。

三、全面推進眾創，釋放創業創新能量

(一)大力發展專業空間眾創。鼓勵創客空間、創業咖啡、創新工場等新型眾創空間發展，推動基于“互聯網+”的創業創新活動加速發展。

(二)鼓勵推進網絡平臺眾創。鼓勵大型互聯網企業、行業領軍企業通過網絡平臺向各類創業創新主體開放技術、開發、營銷、推廣等資源，鼓勵各類電子商務平臺為小微企業和創業者提供支撐，降低創業門檻，加強創業創新資源共享與合作，促進創新成果及時轉化，構建開放式創業創新體系。

(三)培育壯大企業內部眾創。通過企業內部資源平臺化，積極培育內部創客文化，激發員工創造力;鼓勵大中型企業通過投資員工創業開拓新的業務領域、開發創新產品，提升市場適應能力和創新能力;鼓勵企業建立健全股權激勵機制，突破成長中的管理瓶頸，形成持續的創新動力。

四、積極推廣眾包，激發創業創新活力

(一)廣泛應用研發創意眾包。鼓勵企業與研發機構等通過網絡平臺將部分設計、研發任務分發和交付，促進成本降低和提質增效，推動產品技術的跨學科融合創新。

(二)大力實施制造運維眾包。支持有能力的大中型制造企業通過互聯網眾包平臺聚集跨區域標準化產能，滿足大規模標準化產品訂單的制造需求。

(三)加快推廣知識內容眾包。支持百科、視頻等開放式平臺積極通過眾包實現知識內容的創造、更新和匯集，引導有能力、有條件的個人和企業積極參與，形成大眾智慧集聚共享新模式。

(四)鼓勵發展生活服務眾包。推動交通出行、無車承運物流、快件投遞、旅游、醫療、教育等領域生活服務眾包，利用互聯網技術高效對接供需信息，優化傳統生活服務行業的組

織運營模式。推動整合利用分散閑置社會資源的分享經濟新型服務模式，打造人民群眾廣泛參與、互助互利的服務生態圈。發展以社區生活服務業為核心的電子商務服務平臺，拓展服務性網絡消費領域。

五、立體實施眾扶，集聚創業創新合力

(一)積極推動社會公共眾扶。加快公共科技資源和信息資源開放共享，提高各類公益事業機構、創新平臺和基地的服務能力，推動高校和科研院所向小微企業和創業者開放科研設施，降低大眾創業、萬眾創新的成本。鼓勵行業協會、產業聯盟等行業組織和第三方服務機構加強對小微企業和創業者的支持。

(二)鼓勵倡導企業分享眾扶。鼓勵大中型企業通過生產協作、開放平臺、共享資源、開放標準等方式，帶動上下游小微企業和創業者發展。鼓勵技術領先企業向標準化組織、產業聯盟等貢獻基礎性專利或技術資源，推動產業鏈協同創新。

(三)大力支持公眾互助眾扶。支持開源社區、開發者社群、資源共享平臺、捐贈平臺、創業沙龍等各類互助平臺發展。鼓勵成功企業家以天使投資、慈善、指導幫扶等方式支持創業者創業。

六、穩健發展眾籌，拓展創業創新融資

(一)積極開展實物眾籌。鼓勵消費電子、智能家居、健康設備、特色農產品等創新產品開展實物眾籌，支持藝術、出版、影視等創意項目在加強內容管理的同時，依法開展實物眾籌。積極發揮實物眾籌的資金籌集、創意展示、價值發現、市場接受度檢驗等功能，幫助將創新創意付諸實踐，提供快速、便捷、普惠化服務。

(二)穩步推進股權眾籌。充分發揮股權眾籌作為傳統股權融資方式有益補充的作用，增強金融服務小微企業和創業創新者的能力。穩步推進股權眾籌融資試點，鼓勵小微企業和創業者通過股權眾籌融資方式募集早期股本。對投資者實行分類管理，切實保護投資者合法權益，防范金融風險。

(三)規范發展網絡借貸。鼓勵互聯網企業依法合規設立網絡借貸平臺，為投融資雙方提供借貸信息交互、撮合、資信評估等服務。積極運用互聯網技術優勢構建風險控制體系，緩解信息不對稱，防范風險。

七、推進放管結合，營造寬松發展空間

(一)完善市場準入制度。積極探索交通出行、無車承運物流、快遞、金融、醫療、教育等領域的準入制度創新，通過分類管理、試點示范等方式，依法為眾包、眾籌等新模式新業態的發展營造政策環境。

(二)建立健全監管制度。適應新業態發展要求，建立健全行業標準規范和規章制度，明確四眾平臺企業在質量管理、信息內容管理、知識產權、申報納稅、社會保障、網絡安全等方面的責任、權利和義務。

(三)創新行業監管方式。

(四)優化提升公共服務。加快商事制度改革，支持各地結合實際放寬新注冊企業場所登記條件限制，推動“一址多照”、集群注冊等住所登記改革，為創業創新提供便利的工商登記服務。簡化和完善注銷流程，開展個體工商戶、未開業企業、無債權債務企業簡易注銷登記試點。推進全程電子化登記和電子營業執照應用，簡化行政審批程序，為企業發展提供便利。加強行業監管、企業登記等相關部門與四眾平臺企業的信息互聯共享，推進公共數據資源開放，加快推行電子簽名、電子認證，推動電子簽名國際互認，為四眾發展提供支撐。進一步清理和取消職業資格許可認定，研究建立國家職業資格目錄清單管理制度，加強對新設職業資格的管理。(工商總局、發展改革委、科技部、工業和信息化部、人力資源社會保障部、相關行業主管部門負責)

(五)促進開放合作發展。有序引導外資參與四眾發展，培育一批國際化四眾平臺企業。鼓勵四眾平臺企業利用全球創新資源，面向國際市場拓展服務。加強國際合作，鼓勵小微企業和創業者承接國際業務。

八、完善市場環境，夯實健康發展基礎

加快信用體系建設。

深化信用信息應用。

完善知識產權環境。

九、強化內部治理，塑造自律發展機制

提升平臺治理能力。鼓勵四眾平臺企業結合自身商業模式，積極利用信息化手段加強內部制度建設和管理規范，提高風險防控能力、信息內容管理能力和網絡安全水平。引導四眾平臺企業履行管理責任，建立用戶權益保障機制。

加強行業自律規范。強化行業自律，規范四眾從業機構市場行為，保護行業合法權益，保障網絡信息安全。四眾平臺企業應當切實提升技術安全水平，及時發現和有效應對各類網絡安全事件，確保網絡平臺安全穩定運行。妥善保管各類用戶資料和交易信息，不得買賣、泄露用戶信息，保障信息安全。強化守法、誠信、自律意識，營造誠信規范發展的良好氛圍。

十、優化政策扶持，構建持續發展環境

落實財政支持政策。創新財政科技專項資金支持方式，支持符合條件的企業通過眾創、眾包等方式開展相關科技活動。充分發揮國家新興產業創業投資引導基金、國家中小企業發展基金等政策性基金作用，引導社會資源支持四眾加快發展。降低對實體營業場所、固定資產投入等硬性指標要求，將對線下實體眾創空間的財政扶持政策惠及網絡眾創空間。加大中小企業專項資金對小微企業創業基地建設的支持力度。大力推進小微企業公共服務平臺和創業基地建設，加大政府購買服務力度，為采用四眾模式的小微企業免費提供管理指導、技能培訓、市場開拓、標準咨詢、檢驗檢測認證等服務。

實行適用稅收政策。加快推廣使用電子發票，支持四眾平臺企業和采用眾包模式的中小微企業及個體經營者按規定開具電子發票，并允許將電子發票作為報銷憑證。對于業務規模較小、處于初創期的從業機構符合現行小微企業稅收優惠政策條件的，可按規定享受稅收優惠政策。創新金融服務模式。引導天使投資、創業投資基金等支持四眾平臺企業發展，支持符合條件的企業在創業板、新三板等上市掛牌。鼓勵金融機構在風險可控和商業可持續的前提下，基于四眾特點開展金融產品和服務創新，積極發展知識產權質押融資。大力發展政府支持的融資擔保機構，加強政府引導和銀擔合作，綜合運用資本投入、代償補償等方式，加大財政支持力度，引導和促進融資擔保機構和銀行業金融機構為符合條件的四眾平臺企業提供快捷、低成本的融資服務。

深化科技體制改革。全面落實下放科技成果使用、處置和收益權，鼓勵科研人員雙向流動等改革部署，激勵更多科研人員投身創業創新。加大科研基礎設施、大型科研儀器向社會開放的力度，為更多小微企業和創業者提供支撐。

繁榮創業創新文化。設立“全國大眾創業萬眾創新活動周”，加強政策宣傳，展示創業成果，促進投資對接和互動交流，為創業創新提供展示平臺。繼續辦好中國創新創業大賽、中國農業科技創新創業大賽等賽事活動。引導各類媒體加大對四眾的宣傳力度，普及四眾知識，發掘典型案例，推廣成功經驗，培育尊重知識、崇尚創造、追求卓越的創新文化。

鼓勵地方探索先行。充分尊重和發揮基層首創精神，因地制宜，突出特色。支持各地探索適應新模式新業態發展特點的管理模式，及時總結形成可復制、可推廣的經驗。支持全面創新改革試驗區、自由貿易試驗區、國家自主創新示范區、戰略性新興產業集聚區、國家級經濟技術開發區、跨境電子商務綜合試驗區等加大改革力度，強化對創業創新公共服務平臺的扶持，充分發揮四眾發展的示范帶動作用。

各地區、各部門應加大對眾創、眾包、眾扶、眾籌等創業創新活動的引導和支持力度，加強統籌協調，探索制度創新，完善政府服務，科學組織實施，鼓勵先行先試，不斷開創大眾創業、萬眾創新的新局面。

倚窗遠眺，目光目光盡處必有一座山，那影影綽綽的黛綠色的影，是春天的顏色。周遭流嵐升騰，沒露出那真實的面孔。面對那流轉的薄霧，我會幻想，那里有一個世外桃源。在天階夜色涼如水的夏夜，我會靜靜地，靜靜地，等待一場流星雨的來臨…

許下一個愿望，不乞求去實現，至少，曾經，有那么一刻，我那還未枯萎的，青春的，詩意的心，在我最美的年華里，同星空做了一次靈魂的交流…

秋日里，陽光并不刺眼，天空是一碧如洗的藍，點綴著飄逸的流云。偶爾，一片飛舞的落葉，會飄到我的窗前。斑駁的印跡里，攜刻著深秋的顏色。在一個落雪的晨，這紛紛揚揚的雪，飄落著一如千年前的潔白。窗外，是未被污染的銀白色世界。我會去迎接，這人間的圣潔。在這流轉的歲月里，有著流轉的四季，還有一顆流轉的心，亙古不變的心。

第二篇：中外互聯網保險模式分析比較

互聯網+保險 材料整理三

一、互聯網保險發展的國際比較

（一）美國互聯網保險概況

美國是發展互聯網保險最早的國家，由于在網絡技術方面的領先地位和優越的市場經濟環境，美國在20世紀90年代中期就開始出現互聯網保險。目前，美國的互聯網保險業在全球業務量最大、涉及范圍最廣、客戶數量最多和技術水最高，幾乎所有的保險公司都建立了自己的網站，在網站上為客戶提供全面的保險市場和保險產品信息，并可以針對客戶獨特需要進行保險方案內容設計，運用信息技術提供人性化產品購買流程。在網絡服務內容上，涉及信息咨詢、詢價談判、交易、解決爭議、賠付等；在保險品種上，包括健康、醫療人壽、汽車、財險等。美國互聯網保險業務主要包括代理模式和網上直銷模式，這兩種模式都是獨立網絡公司通過與保險公司進行一定范圍的合作而介入互聯網保險市場。二者也有一定的區別，代理模式主要是通過和保險公司形成緊密合作關系，實現網絡保險交易并獲得規模經濟效益，優點在于其龐大的網絡輻射能力可以獲得大批潛在客戶。相比之下，網上直銷模式更有助于提升企業的形象效益，能夠幫助保險公司開拓新的營銷渠道和客戶服務方式。

（二）歐洲互聯網保險概況

在歐洲，網絡保險發展速度非常迅猛。1996年，全球最大保險集團之一的法國安盛在德國試行網上直銷。1997年意大利KAS保險公司建立了一個網絡保險銷售服務系統，在網上提供最新報價、信息咨詢和網上投保服務。英國保險公司的網絡保險產品不僅局限于汽車保險，而且包括借助互聯網營銷的意外傷害、健康、家庭財產等一系列個人保險產品。近十幾年，網絡保險在英國發展迅速，個人財產保險總保費中網絡營銷的比例，從2000年的29%增加到2008年的42%，而傳統的保險經紀份額從42%下降到29%。相比于其他尚不成熟的保險市場的互聯網保險業務，英國保險市場的互聯網革新經歷了一個極有代表性的發展路徑。據埃森哲咨詢公司發布的相關報告顯示，2009年德國約有26%的車險業務和13%的家庭財險業務是在互聯網上完成的，而在僅僅一年的時間里，這一份額就分別上漲至45%和33%，可見互聯網保險在德國發展之迅速。德國重視互聯網保險的商業模式創新，率先開發出一種新P2P保險模式，具有防止騙賠、節約銷售和管

理費用以及方便小額索賠等優勢。

二、國外互聯網保險的一般模式

（一）B2C模式。互聯網保險B2C模式大致可分為保險公司網站、第三方保險超市網站及互聯網金融超市三種形式。保險公司網站是一種典型的B2C電子商務模式。保險公司開設的網站旨在宣傳公司產品，提供聯系方式，拓展公司銷售渠道。按照是否從事銷售活動，可以進一步將網站細分為兩類：宣傳公司產品型、網上銷售產品型。宣傳公司產品型可以宣傳公司及產品，方便客戶聯系，樹立公司及產品形象，提高知名度，但只能算是“保險電子化”。網上銷售產品型不僅在于選擇合適的互聯網保險產品，充分利用網絡渠道的優勢，還在于開發專門適用于互聯網的保險產品。

（二）B2B模式。B2B模式大致可分為互聯網風險市場和互聯網風險拍賣兩種形式。互聯網風險市場使不同國家和地區間的商業伙伴能夠不受地域、國別限制，共同分擔風險。互聯網風險拍賣就是大型公司或其他社會機構通過互聯網把自身的風險“拍賣”給保險公司。集團式購買比較適合這種方式，三、國外發達國家互聯網保險業務特點

總起來看，有如下特點：首先，國外互聯網保險是獨立網絡公司，通過與保險公司進行合作而介入互聯網保險市場，網絡公司只提供一個網絡平臺，而不具體參與實質性的保險運作流程。其次，國外互聯網保險在網上售賣的險種幾乎涵蓋所有的線下險種，包括健康、醫療人壽、汽車、財險等各大主流險種。再次，國外互聯網技術發展較快，互聯網保險安全防護技術完善，采用多重防火墻技術，在每個環節都可以很好地保護投資人信息。再次，國外互聯網保險充分發揮了互聯網的便利性，從投保到理賠均可通過網絡完成，業務流程短，方便快捷。最后，國外對互聯網保險監管措施完備，有嚴格的準入機制以及保險產品審核制度，可以將互聯網保險的風險控制在一定范圍內，很好地保護了投資人的利益。

二、我國互聯網保險發展概況

（一）我國互聯網保險發展的四個階段

第一階段：萌芽階段（1997―2000年）。1997年11月28日，中國保險學會和北京維信投資股份有限公司成立了我國第一家保險網站――中國保險信息網（china-insurance.com）。同年12月，新華人壽保險公司促成的國內第一份互

聯網保險單標志著我國保險業邁進與互聯網融合的大門。

第二階段：起步階段（2000―2003年）。2000年是我國互聯網保險發展史上極為重要的一年，國內保險公司紛紛建立自己的公司網站。8月1日，國內首家集證券、保險、銀行及個人理財等業務于一體的個人綜合理財服務網站――平安公司的PA18正式亮相，其強有力的個性化功能開創了國內先河。8月6日，中國太平洋保險公司成立國內第一家連接全國、連接全球的保險互聯網系統。9月22日，泰康人壽保險股份有限公司獨家投資建設的大型保險電子商務網站――“泰康在線”全面開通，這是國內第一家由壽險公司投資建設的、真正實現在線投保的網站，也是國內首家通過保險類CA（電子商務認證授權機構）認證的網站。外資保險公司也緊隨其后。9月，友邦保險上海分公司網站開通，通過互聯網為客戶提供保險的售前咨詢和售后服務。然而，隨著2000年全球互聯網泡沫的破滅，意氣風發的互聯網保險在經歷了一波沖浪式的競賽后便偃旗息鼓了。第三階段：積累階段（2003―2007年）。2003年之后，隨著國內互聯網環境的好轉，網購熱潮的興起、安全第三方支付的出現與法律制度的逐漸完善，互聯網保險再度興起。與2000年前后的觸網狂潮相比，此后的互聯網保險建設更顯平緩與穩重。2003年，中國太平洋保險開始支付航空意外、交通意外、任我游（自助式）等3款保險在線投保。2004年4月，“泰康在線”在網上主推的產品就包括億順4款旅行保險、億順兩款綜合意外保險。2005年4月1日，《電子簽名法》正式實施，為電子保單技術的有效運行提供了一定的法律依據，大大推動了電子商務的發展。從2006年開始，以太平洋保險、泰康人壽、中國人壽保險為代表的保險公司紛紛對自身的官網進行改版升級，從產品線、支付與承保優化的角度對保險產品在線購買進行了有效改善。與此同時，網上超市建設也加快了步伐。2006年，買保險網以“互聯網保險超市”概念上線運營，采用了“網絡直銷+電話服務”的保險營銷模式。

第四階段：爆發階段（2007年―至今）。我國互聯網保險在2007年邁入高速發展時期。從行業進入角度看，目前已經有保險公司如中國人民保險公司、平安保險公司、泰康保險公司等，保險專業中介如中民保險網、慧擇網、優保等，互聯網企業如淘寶、京東、蘇寧易購等，門戶網站如新浪、網易等，行業聚集類網站如攜程網、磨房網等，另外還出現了產品搜索、對比與導購型發展模式。我國的互聯網保險業務開始呈現出多元化的發展態勢。國內現有保險網站模式主要包括保險公司網站、第三方保險超市網站、搭載與合作等。近年來，我國最紅火的模式莫過于保險公司和互聯網平臺的合作，即搭載與合作模式，這種商業模式在我國顯現出驚人的營銷潛力，因此，部分保險公司開始為互聯網保險設計專有的保險產品，并與其他平臺合作開展在線銷售。

三、國內外互聯網保險不同點

（一）網絡公司扮演角色不一樣。國外網絡公司只是與保險公司進行合作，提供一個保險發行的平臺，而在國內，網絡公司也會參與到互聯網保險的發行流程中，作為互聯網保險的提供者，例如由阿里巴巴、騰訊和中國平安聯合成立的眾安在線，兩家網絡公司不僅僅是提供發行平臺，而且還是保險公司的股東，參與保險的制定與發行。

（二）互聯網保險產品有待升級。現階段我國互聯網保險產品主要以“低價值、低黏度、標準化”的產品為主。首先，網銷產品同質化嚴重，缺乏差異性。各家保險公司的互聯網保險產品大同小異，但是責任卻是非標準化的，橫向比較困難，理賠也無法標準化，因為理賠過程需要大量調查和復核工作。其次，產品的附加服務沒有得到挖掘。保險產品的附加服務是保險公司為客戶提供的除基本保險責任外的額外服務。附加服務是一種差異化服務，能體現出保險公司的服務特色和水平，其目標是滿足客戶的個性化需求。保險公司可以利用自身的電子商務平臺建立客戶的個人信息數據庫，然后通過深度數據挖掘，有針對性地為客戶提供個性化服務，在我國這樣的附加服務還沒有被保險公司重視和挖掘。目前保險公司很難將網上咨詢、網上投保、網上核保、網上支付、網上出單等一系列流程全部自動化，很多國內保險公司還是停留在網上查詢產品資料階段，其實這只是簡單的金融公司互聯網化。

四、國內外互聯網保險發展存在差異原因分析

（一）國內外金融市場環境存在差異

首先，我國是銀行主導型金融市場，以銀行為核心向外輻射，銀行任何重大政策調整都可能引發市場規模型地震，金融市場主要服務對象是通過審核的企業；發達國家是市場主導型金融市場，單一機構難以左右市場，但容易形成連鎖反應，市場信息隨著資金網狀流動傳播，主要服務對象是市場篩選后的優質企業，以盈利為目的，創新能力較強，金融衍生品數量及種類較多，風險易聚集，金融監管以深入骨髓的“契約精神”以及完善的法律體系為鋪墊。其次，我國保險業處于高度壟斷狀態，保險業享受政府賦予的特權及其帶來的壟斷利益，保險機構惰性較大，創新能力不足，導致很多需求者的保險服務需求無法得到有效滿足。互聯網保險具有公開、透明、平等特點，市場潛能被極大地激發出來，很多在傳統金融體系下無法得到滿足的金融需求能夠得到有效滿足。而對美國等發達國家而言，由于利率市場化早已完成，同時保險業競爭激烈，這種互聯網保險模式相對于主流保險體系競爭優勢有限，因而其發展程度和對傳統保險業的影響就相對有限。

（二）國內外現代電商企業存在差異

發達國家零售業競爭已經非常充分，渠道非常扁平化，從廠家到零售巨頭再到家庭，已將中間環節成本壓縮至最低，零售業本質沒變，依然是供應鏈管理、物流倉儲、技術支持、現金流和品牌，互聯網只是一種渠道而已。如美國前十大電商排名，僅一席是純互聯網公司，其他皆為傳統零售巨頭轉型做電商。我國絕大多數傳統零售公司受到落后流通體制嚴重阻礙，最終將難以生存。中國零售市場份額不斷被京東商城、蘇寧易購、阿里巴巴等電商巨頭蠶食。中國傳統流通體制受制于諸多因素：中國地域行政分割嚴重導致各自為戰，異地擴張、兼并收購困難重重；物流成本高；零售體系多級代理，層層盤剝；房地產泡沫帶動商業地產價格居高不下，導致終端消費者面對的零售價居高不下；廠商出廠價與零售價巨大價差帶給國內電商企業崛起的戰略規劃機會。

（三）國內外社會信用環境存在差異

互聯網保險背景下，對保險消費者的個性化服務、精細化營銷及批量化處理成為主要運營模式，這要求更準確地把握消費者的風險偏好、消費習慣及信用狀況，征信需求需要快速增加。國外征信體系發展較為完善，信用報告與征信體系是互聯網保險風險管理的核心，如果缺少充足的信用評級數據，互聯網保險業務的專業度、效率都將受到巨大影響，甚至可能放大金融行業系統性風險。如美國的信用管理體系由三部分組成：國家信用管理、行業信用管理與信用環境。國家信用管理是對信用進行宏觀管理，為市場創造一個健康有序的社會信用環境，有效促進信用交易的發展；信用管理行業有三類機構，即信用信息管理機構、信用

經營機構與信用管理服務機構；信用環境包括立法、懲罰機制、教育與科研等構成；這樣就形成一個科學完整的信用環境體系。而我國征信體系不完善、社會信任嚴重匱乏：征信法律法規體系不健全、征信標準化建設滯后、信用信息共享機制不完善等。

第三篇：2013六大互聯網金融模式分析

2013六大互聯網金融模式分析

2013年以來，市場上屢有互聯網、電商等軟件信息服務業廠商進入金融行業的傳聞，目前已經進入實質性發展階段。余額寶上市兩周就吸金66.01億元;新浪獲得第三方支付牌照，開始發行“微博錢包”;京東商城也對外宣布成立金融集團。種種跡象表明，一個未來金融的新格局正隨著互聯網金融的發展壯大逐漸成形。

為了對現階段互聯網金融的模式做一個清晰的界定，北京軟件和信息服務交易所互聯網金融實驗室從2012年開始，通過持續調研走訪，深度解析資訊，最終梳理出第三方支付、P2P網貸、大數據金融、眾籌、信息化金融機構、互聯網金融門戶等六大互聯網金融模式，并在今年的“清華金融周互聯網金融論壇”上首次提出。

由于互聯網金融正處于快速發展期，目前的分類也僅僅是一個階段的粗淺分類，即使在將電子貨幣、虛擬貨幣歸入第三方支付這一模式之后，六大模式也無法包容諸如比特幣等新興互聯網金融創新產物。軟交所互聯網金融實驗室一方面將持續研究互聯網金融的最新動態及發展趨勢，另一方面也將聯合相關金融投資機構，為軟件和信息服務業企業提供更加豐富的投融資服務，促進產業發展。

模式1 ：第三方支付

第三方支付(Third-Party Payment)狹義上是指具備一定實力和信譽保障的非銀行機構，借助通信、計算機和信息安全技術，采用與各大銀行簽約的方式，在用戶與銀行支付結算系統間建立連接的電子支付模式。

根據央行2010年在《非金融機構支付服務管理辦法》中給出的非金融機構支付服務的定義，從廣義上講第三方支付是指非金融機構作為收、付款人的支付中介所提供的網絡支付、預付卡、銀行卡收單以及中國人民銀行確定的其他支付服務。第三方支付已不僅僅局限于最初的互聯網支付，而是成為線上線下全面覆蓋，應用場景更為豐富的綜合支付工具。

模式2： P2P網貸

P2P(Peer-to-Peer lending)，即點對點信貸。P2P網貸是指通過第三方互聯網平臺進行資金借、貸雙方的匹配，需要借貸的人群可以通過網站平臺尋找到有出借能力并且愿意基于一定條件出借的人群，幫助貸款人通過和其他貸款人一起分擔一筆借款額度來分散風險，也幫助借款人在充分比較的信息中選擇有吸引力的利率條件。

目前，出現了幾種運營模式，一是純線上模式，此類模式典型的平臺有拍拍貸、合力貸、人人貸(部分業務)等，其特點是資金借貸活動都通過線上進行，不結合線下的審核。通常這些企業采取的審核借款人資質的措施有通過視頻認證、查看銀行流水賬單、身份認證等。第二種是線上線下結合的模式，此類模式以翼龍貸為代表。借款人在線上提交借款申請后，平臺通過所在城市的代理商采取入戶調查的方式審核借款人的資信、還款能力等情況。

另外，以宜信為代表的債權轉讓模式現在還處于質疑之中，這種模式是公司作為中間人對借款人進行篩選，以個人名義進行借貸之后再將債權轉讓給理財投資者。

模式3： 大數據金融

大數據金融是指集合海量非結構化數據，通過對其進行實時分析，可以為互聯網金融機構提供客戶全方位信息，通過分析和挖掘客戶的交易和消費信息掌握客戶的消費習慣，并準確預測客戶行為，使金融機構和金融服務平臺在營銷和風險控制方面有的放矢?；诖髷祿慕鹑诜掌脚_主要指擁有海量數據的電子商務企業開展的金融服務。大數據的關鍵是從大量數據中快速獲取有用信息的能力，或者是從大數據資產中快速變現的能力。因此，大數據的信息處理往往以云計算為基礎。目前，大數據服務平臺的運營模式可以分為以阿里小額信貸為代表的平臺模式和京東、蘇寧為代表的供應鏈金融模式。

模式4： 眾籌

眾籌大意為大眾籌資或群眾籌資，是指用團購預購的形式，向網友募集項目資金的模式。本意眾籌是利用互聯網和SNS傳播的特性，讓創業企業、藝術家或個人對公眾展示他們的創意及項目，爭取大家的關注和支持，進而獲得所需要的資金援助。眾籌平臺的運作模式大同小異——需要資金的個人或團隊將項目策劃交給眾籌平臺，經過相關審核后，便可以在平臺的網站上建立屬于自己的頁面，用來向公眾介紹項目情況。

此前不斷有人預測眾籌模式將成為企業融資的另一種渠道，對于國內目前IPO閘門緊閉，企業上市融資之路愈走愈難的現狀會提供另一種解決方案，即通過眾籌的模式進行籌資。但從目前國內實際眾籌平臺來看，因為股東人數限制及公開募資的規定，盡管目前已經有

“天使匯”、“創投圈”、“大家投”等股權眾籌平臺，但是國內更多的是以“點名時間”、“眾籌網”為代表的創新產品的預售及市場宣傳平臺，還有以“淘夢網”、“追夢網”等為代表的人文、影視、音樂和出版等創造性項目的夢想實現平臺，以及一些微公益募資平臺?；ヂ摼W知識型社群試水者——羅振宇作為自媒體視頻脫口秀《羅輯思維》主講人，其2013年8月9日，5000個200元/人的兩年有效期會員賬號，在6小時內一售而空，也稱得上眾籌模式的成功案例之一，但很難具有一定的復制性。

模式5： 信息化金融機構

所謂信息化金融機構，是指通過采用信息技術，對傳統運營流程進行改造或重構，實現經營、管理全面電子化的銀行、證券和保險等金融機構。金融信息化是金融業發展趨勢之一，而信息化金融機構則是金融創新的產物。從金融整個行業來看，銀行的信息化建設一直處于業內領先水平，不僅具有國際領先的金融信息技術平臺，建成了由自助銀行、電話銀行、手機銀行和網上銀行構成的電子銀行立體服務體系，而且以信息化的大手筆——數據集中工程在業內獨領風騷，其除了基于互聯網的創新金融服務之外，還形成了“門戶” “網銀、金融產品超市、電商”的一拖三的金融電商創新服務模式。

模式6 ：互聯網金融門戶

互聯網金融門戶是指利用互聯網進行金融產品的銷售以及為金融產品銷售提供第三方服務的平臺。它的核心就是“搜索比價”的模式，采用金融產品垂直比價的方式，將各家金融機構的產品放在平臺

上，用戶通過對比挑選合適的金融產品。互聯網金融門戶多元化創新發展，形成了提供高端理財投資服務和理財產品的第三方理財機構，提供保險產品咨詢、比價、購買服務的保險門戶網站等。這種模式不存在太多政策風險，因為其平臺既不負責金融產品的實際銷售，也不承擔任何不良的風險，同時資金也完全不通過中間平臺。目前在互聯網金融門戶領域針對信貸、理財、保險、P2P等細分行業分布有融360、91金融超市、好貸網、軟交所科技金融超市、銀率網、格上理財、大童網、網貸之家等。

第四篇：創業計劃書互聯網公司風險分析

第八部分

風險分析

8.1市場風險及防范

（1）市場培育時間長，初期起步較慢，必須有xx個月的累積期。網絡平臺的搭建，需要足夠多的注冊用戶，而其長期運營需要較多的活躍用戶。因此，一個挑戰是，項目前期需要累積大量廣告商和消費者，并在后期不斷培育他們的使用習慣，使之成為長期用戶。因此，需要通過積極有效的市場推廣去積累大量用戶，通過簡潔新穎的用戶界面、有趣的線上活動、有吸引力的獎勵和互動的社區模式等方法提高用戶黏性。

（2）互聯網已成為許多公司開拓市場的切入店，特別是移動互聯網端，競爭異常激烈。本項目的業務和和服務新穎，但面對迅速發展的互聯網行業，也有一定的風險。一方面，競爭對手較多，和各個團購網站、淘寶、天貓等平臺都有一定的業務上的重疊，這會對我們的發展有沖擊；另一方面，存在行業惡性競爭的可能性。電子商務的一個突出特點是用戶流量決定業務狀況。一些電子商務平臺，尤其是實力較大的電商，會投入大量資金，以超低折扣甚至完全免費的方式，吸引更多的客戶和消費者，從而引發惡性競爭。為此，要突出平臺特色，打造與眾不同的服務體驗。在市場推廣時，著重展示本平臺的特色之處，向用戶傳輸實用、有趣的理念，從而區別于其他平臺。以深度體驗，提升用戶黏性；以全面服務，提升平臺口碑，應對行業惡性競爭。8.2技術風險及防范

（1）可復制性較大。由于在互聯網時代下，信息可得性和技術可模仿性變高，使得項目被復制的可能性加大。因此，防止商業模式被復制是另一項挑戰。應對被模仿的根本方法是打造自身核心能力，在平臺搭建和運營的過程中，主動積極地掌握有價值、稀缺的、不易被模仿的和不可替代的資源，培育可持續的競爭優勢；注重核心能力的培育。注重產權只是保護也是有效的防范措施。在運營過程中，對公司的知識成果、管理成果和商業模式要做到有效保護。

（2）平臺設計要求高。信息時代下，消費者更加注重自身信息和隱私的保護，因此在注冊新用戶以及其他線上操作時，警惕性會比較高。同時，平臺也會受到互聯網上的信息盜取、網站攻擊等行為。因此，要選擇有實力的軟件開發商，要求平臺設計周密詳盡，在支付入口、個人信息等關鍵問題上，搭建安全方案，打消用戶安全顧慮。

8.3 管理風險及防范

由于創業團隊是新成立的，所以在項目開發過程中，未必能夠進行有效的管理。如果缺乏良好的管理和組織，那么就無法保證平臺的正常運行。一般來說，創業團隊成員容易出現溝通不充分、經驗缺乏、職能重疊等問題。因此，一方面創業團隊要通過項目培訓等措施不斷學習總結，吸取其他電商平臺的失敗教訓和成功方法，為自身成長積累經驗；另一方面，通過設計合理的職能結構，合理分配任務和職責，明確每個人在團隊中的權力和責任，從而最大限度的消除溝通障礙。給予他們充分的自由度，與此同時，必須保證團隊成員和整個項目的目標是一致的。再者，要建立有效的激勵體制，充分調動成員的積極性。

第五篇：互聯網創新創業成功案例分析

互聯網創新創業成功案例分析

互聯網創新創業成功案例一

“我今天想吃水餃，能送嗎?”“沒問題，立馬給你送到家?！?3日晚，資深宅人“喵大王”在名為“春江花月”的小區業主qq群”上呼叫“水餃”，希望送“餃”上門。一會工夫，“喵大王”收到水餃，嘖嘖稱贊“好吃”!還有鄰居在群上給“水餃”建議：味道不錯，可以再多開發幾種餡??

“水餃”何許人也?是小區美女，還是“帥鍋”?網上賣的水餃，口感咋樣?

網上賣水餃受鄰居追捧

最近一段時間，春江花月小區qq群異?；钴S，尤其是q友“水餃”。“晚上還有吃餃子的不?”13日，qq群上，“水餃”赤裸裸打起“廣告”。

網上叫賣餃子，非但沒引起網友反感，反而引來一片叫好：“明天晚上再買點來煮，味道還不錯，下次一樣來半斤”、“感謝老板的私人定制，沒有味精，寶寶吃了放心”??還有網友發來疑問：“水餃，你一天上網，哪個在做餃子喲?”

對網友提出的問題，“水餃”有問必答，認真傾聽各網友意見建議，賣完餃子后還會做客戶回訪。

“餃子”全手工包制的水餃，配以送貨上門的熱情服務，得到春江花月眾qq網友的認可。

辣媽不當上班族在家創業

“餃子”，原來是一位辣媽，名叫王歡，四川達州人。說起在網上賣餃子，她說，還得從老公劉剛說起。

王歡介紹，她畢業于重慶城市科技學院，學的是法律專業。前兩年，先后在法院和外企工作過，雖然工資待遇較好，但她覺得工作狀態都不是自己想要的，于是辭職后在家帶小孩，兒子米樂今年1歲多。平時她跟婆婆一邊帶孩子一邊在家里做水餃。在老公建議下，去年4月17日，開始在網上賣水餃。

劉剛為此加了附近五六個小區的qq群，顧客就是附近幾個小區的業主。劉剛說，網上賣水餃不用支付門店費，成本壓力小了，才能夠在產品品質上多下功夫。劉剛是山東濰坊人，畢于成都理工大學，學的是市場營銷專業。每天下班后，他會在家里幫忙搟皮、和餡，給老婆和老媽打下手。

雖然在網上賣水餃只是試水，但銷量都比較樂觀，“生意好時一天能賣上十幾斤?！奔瓤梢哉疹櫦?，又有相應收入的生活，王歡說這才是她想要的，待時機成熟時，也會考慮在步行街租一間門面。

各種奇葩餡可以私人定制

王歡說，她原先很少吃餃子。因為婆婆包的水餃好吃，后來她學著自己包。“做水餃就像是完成一部作品，別人吃得滿意我很有成就感?！蓖鯕g說。

劉剛說，下班后附近小區業主要水餃，一般都是他去送。他說，春江花月小區很多業主都喜歡吃豬網韭菜餡餃子。另外，白菜、蘿卜、芹菜、藕、都可以配豬肉和餡，味道各有千秋。

為滿足少數人口味，比如孕婦、產婦、小孩等，他們做水餃還可進行“私人定制”。定制的每樣口味都是單獨和餡，按訂餐人要求包制，比如番茄雞蛋餡的餃子。還有位小區業主想了兩天，把豆腐、蓮白、雞蛋和餡包成餃子給家里哺乳的產婦吃，經王歡精心調劑比例，最后贏得訂餐人認可。

“只有你想不到的，沒我們做不到的?！蓖鯕g說。

互聯網創新創業成功案例二

隨著社會就業壓力的增大，在國家政策的鼓勵和支持下迅速掀起了互聯網+創業熱潮。在邯鄲市大學生創業園，三個懷揣夢想的大學生組成了“青春合伙人”，他們一邊學習考察，一邊走上創業之路，創辦了邯鄲地區首個O2O網上洗衣平臺——貓先生洗衣。

足不出戶，手機微信下單，1個小時內工作人員上門取衣物。3個工作日內清洗干凈的衣服，又被完好地送回家里。在這個火熱的夏天，他們勇敢地走出創業夢想的第一步。在邯鄲大學生創業園一間不足20平米的辦公室里見到了這三個朝氣蓬勃的“青春合伙人”，電子商務專業的姚棟、會計專業的吉茂元和警校畢業的王盼?！拔覀內齻€是標準的黃金組合，我是電子商務專業負責運營，茂元學的會計專業負責管錢，走南闖北的盼哥負責對外社交”姚棟笑著說道。

辭去高薪工作

青春合伙人選擇O2O模式創業

為了突破自己性格上的局限，本科畢業的姚棟在邯鄲市一家高端汽車4S店做起了銷售的工作，在接觸很多創業致富的客戶時，也激起了自己創業的沖動。

吉茂元，畢業后一個人去廈門南漂，兩年的時間里積攢了寶貴的經驗，同時也認清了自我，希望通過創業來實現人生價值。

近幾年互聯網創業熱潮中，O2O的服務模式一直備受關注?！耙郧吧习嗝Φ臅r候經常顧不上洗衣服，一般都拿到洗衣店去洗，最大的不便就是洗衣店不能上門收送衣服，還得在規定營業時間內自己取回衣服，很麻煩。后來想到現在網上購物、網上訂餐很是流行，為什么不能做一個網上洗衣呢?”姚棟想到了把O2O模式搬到洗衣行業。

好的想法沒有靠譜的合伙人也不行，4S店兩個同事成了他的最佳人選。王盼，社會經驗豐富，走南闖北，能說慣道，上的了臺面，談的了業務;吉茂元，為人熱情，創意無限的90后小伙，于是姚棟鼓動他們一起辭職去高薪工作合伙創業。

創業伊始屢吃閉門羹

大學生創業園助夢創業

為了保證洗護的品質，他們想和市內一些專業的洗衣實體店談合作，王盼他們跑近十幾家知名的洗衣連鎖店，沒有一家愿意和他們合作?！拔覀冋业较匆碌甑睦习逭f要跟他們合作，但是多數人都不理解網上洗衣新模式，也不愿意跟我們合作，有些人甚至把我們當小孩對待，根本不信任我們?！蓖跖握f道。

今年6月份，邯鄲市政府為鼓勵大學生創業，專門在開發區建立了大學生創業園，高校畢業生申請入駐后可享受2年免繳場地租金、水電費，一次性創業補貼和社保補貼等政策，這個消息對于姚棟他們來說可以算是雪中送炭。經過半個多月的努力，貓先生洗衣終于獲批入駐大學生創業園，而他們有了一件屬于自己的辦公室，也建立了自己的微信公眾號。

有了辦公實體和網上洗衣平臺，姚棟和吉茂元在網上搜索學習北京、上海等地的專業的O2O洗衣模式，同時去洗衣實體店學習專業的洗護知識?！跋匆麓_實是個技術活兒，除漬的藥劑都一百多瓶，光洗衣工序就有8道，而且還有消毒柜、烘干機、熨燙臺、去漬臺等等各種專業的設備”吉茂元說道。

完善網上洗衣品質

未來要走的路還很遠

上線不到一個月的時間，貓先生洗衣微信公眾號已經有了近200多個關注用戶了，并且已經陸陸續續的開始有客戶下單洗衣，不少知名的洗衣連鎖店選擇和他們合作。而姚棟他們也在張羅著注冊公司，定做專用的包裝袋和統一制服。“因為目前資金上比較緊張，沒有多余的資金來雇收衣服的快遞員，需要我們3個人親自上門取送客戶的衣物。等業務慢慢的多起來了，肯定要雇快遞員、買送貨電動車”吉茂元說道。

O2O模式的核心在于服務，而姚棟他們在完善洗衣服務品質，用細心周到的服務來贏得客戶的信任和青睞。說起未來的路，姚棟興奮的說：“當然是希望把貓先生洗衣做成一個品牌，打造成邯鄲一站式洗衣便捷平臺。等我們慢慢強大起來了，還要建立我們自己的洗衣工廠!”

互聯網創新創業成功案例三

有的人在黃土上揮灑汗水，播下種子;有的人在工廠里一絲不茍，擰緊螺絲;有的人在講臺前兢兢業業，教書育人。她游歷世界，閱遍各式服裝，設計最美的衣服，創業做一流的網店。勞動節快到了，時尚就是她的勞動標簽。她叫楊冰彬，一個90后美女。在她的眼里，世界那么大，她要一邊看看，一邊工作。

開網店：女兒做設計 母親當裁縫

粉紅色系的大鞋柜，隨處可見的卡通公仔，在電腦鍵盤上睡覺的加菲貓，加上財神爺和觀音菩薩的塑像。這間屋子就是23歲的楊冰彬親手布置的服裝設計工作室，每天銷售一兩百件衣服。

楊冰彬的母親楊祖平說，女兒一直是富養，大學期間，每個月買衣服要花3000元，畢業后找到一份行政工作，每月工資2000多元，還不夠她買衣服。“缺錢首先不要想到節約，而是多想想通過自己的雙手，如何多掙錢回來?！蹦赣H勸女兒考慮自己創業。

23歲的楊祖平說，女兒的專業是設計，搗鼓過網店，自己做了30年的裁縫，于是想到和女兒一起開個網店，自己做衣服，自己賣。

玩自拍：生意有轉機 叫好不叫座

楊祖平說，網店剛起步，生意不太好，女兒卻是慢性子，還經常丟下網店到處去旅游。然而，楊冰彬在旅游中的一次自拍卻讓網店生意有了轉機。

底，楊冰彬在澳大利亞旅游時，買了一件幾千元的sass bide吊帶裙，她穿上裙子自拍后發在網上，引來許多網友回復，大家都想知道這種樣式的裙子在哪里買的?；貒螅瑮畋蚝湍赣H依葫蘆畫瓢，做了一款類似的裙子，標價只要幾百元，放到網店上迎來一片好評，但銷量十分慘淡。

為什么叫好不叫座呢?楊冰彬從網友評論中發現，原來，吊帶裙款式是為高大的歐美女性設計的，突出曲線，領口開得大，十分性感，很多國內的女性敢看，不敢穿。

游世界：不做高仿品 參考再設計

這次失敗讓楊冰彬決定以后不再做高仿服裝，而是參考國外潮流款式，設計適合中國女性特點的衣服。此后，她游遍法國、西班牙、新加坡、泰國等近十個國家，考察時尚前沿的服裝款式、版型，挑選質地獨特的面料，回國后和母親一起設計女裝。

母女倆一個設計一個縫紉監制，新上架的服裝抓住了前年和去年雙11的機會，生意好了起來，其中賣得最好的一款牛仔女裝銷量達到5000多件。

楊祖平說，女兒的工作方式、態度和上一輩人差別很大，“一邊旅游玩耍，還不耽誤工作，她設計的衣服確實讓網店好了起來。”

娘子軍：生產看評價 月銷百萬元

楊冰彬透露，目前這間工作室有8人，是清一色的娘子軍，包括5名淘寶客服兼庫管，1名美工，還有母女兩人。90后的淘寶客服周夢雪開玩笑說：“冰彬是老板，楊阿姨是名副其實的‘老板娘’?！?/p>

楊祖平說，網店賣衣服和傳統服裝產業不一樣。楊冰彬把衣服設計好以后，首先會畫出版型樣式，掛在網店上，看有多少人喜歡，然后制作樣衣，拍攝模特照片，并傳到網上，根據網友評論以及定金繳納情況，再決定是否批量生產?！罢麄€過程在和網友互動，不斷聽取消費者的意見。”楊祖平說。

目前，楊冰彬的網店每件衣服的價位主要在100元到400元區間。在現場看到，每天網店能賣出一兩百件衣服，月銷售額在100萬元左右。楊冰彬說，她計劃將團隊增至10人，把工作室發展成公司，還要創建自己的服裝品牌。

互聯網創新創業成功案例四

一本書勾起開網店的念頭

2007年，王志鳳從沈陽師范大學畢業后，經過應聘成為了鞍山一家合資公司的文秘，月收入2000多元。工作了幾個月后，她開始覺得自己并不適合這份工作。當時，朱德庸“澀女郎”的潮流在許多年輕人的心中涌動，一個嶄新的名詞“拍女郎”成為眾多網友們茶余飯后談論的熱點。“拍女郎”專指那些與QQ一起成長，后又在拍拍網上開店創業的年輕女性。這部分女性大多是“80后”，她們受過高等教育，年輕、時尚、追求自由自在的生活，敢闖敢拼，她們活躍在拍拍網上，潛心經營自己的店鋪，為自己的事業不懈努力。這時候的王志鳳，也對此著了迷，如果自己開家小店會怎樣呢?

下決心辭掉工作開家網店

王志鳳想，自己本身就對女孩子穿衣打扮很在行，如果自己開家店，一方面可以將自己擅長的一面發揮出來，另一方面在網上開店沒有實體店那么大的風險，況且投入也不大，應該可以嘗試一下。如今，在網上購物的人越來越多，而且自己的眼光也不錯，相信這個行業的前景一定不錯。

經過近半個月的思考，王志鳳下定了決心，“我要辭掉工作，自己開網店。如果商品太大眾化，肯定不會吸引更多的消費者。店鋪的商品價格必須得讓消費者接受，而且款式要獨特新穎，才能滿足現代人喜歡與眾不同的個性。”

經過一番市場調查，王志鳳最后把目標鎖定在了“哈韓服裝”。目標確定了，2007年12月，王志鳳開始了她的淘寶創業夢。她每月要去北京、廣州等地進貨一次，開店一個月后，她與韓國某品牌聯系做代理，專門經營韓國進口服飾、鞋帽、化妝品等。

生意冷淡找原因

當時，王志鳳手里只有工作幾個月攢下來的5000元錢，根本不夠進貨，最后還是她的父母給了她經濟上的支持。但王志鳳沒有白白接受父母的資助，她和父母“達成協議”，一年內力爭把錢還給父母。有了啟動資金，在朋友的幫助下，王志鳳前往北京韓國服飾批發店進了3萬元的衣服，回來后將這些服飾拍照上傳到了網店。

小店剛開張的時候，生意很冷淡，有時一連幾天都無人問津，半個月下來，僅僅賺了幾百元。但是她并沒有氣餒，而是漸漸地意識到，開網店與買家溝通的橋梁就是文字，王志鳳查看了很多對賣家的評價，很多“中評”都是因賣家回復太慢，感覺態度冷淡無法理解等，從而影響了生意。其次，通過自己淘寶購物的經驗，上傳商品的圖片效果也很影響購買興趣，于是，她開始全面補習多方面的知識，比如練習打字速度，學習攝影的基本功等。

改進服務贏得買家

又經過一個多月的積累，王志鳳終于對網店經營有了進一步的認識，小店也開始慢慢走上正軌。這時候，她發現，消費者在購買完商品后最關心兩件事，一是發貨是否迅速，二是商品的質量和外觀是否與在網上所看到和感覺到的一致。

摸清了消費者的這些心理，她開始有針對性地改進自己的網店。比如，通過合理安排商品的上架時間和巧妙的利用推薦位，使得大多數時候都能有一些商品出現在搜索結果的第1、2、3頁。此外還要密切參考競爭者的定價，以便使自己網店的商品價格更具競爭力。對于圖片來說，特別是在搜索結果中出現的圖片，盡量挑選最吸引眼球的。對于商品，她總是如實地告訴買家商品本身的質地、顏色和手感。如果圖片與實物有差異，也會如實告知，絕對不會有絲毫掩飾，寧可自己承擔損失也不會讓買家感到不滿意。

讓王志鳳印象最深的一次交易是在2008年年初，“一個浙江的女孩買了一雙韓國產的120元布鞋，收到鞋后稍微大了一點，但那個女孩沒有要求調換。我看到了她的留言后就和那個女孩聯系，愿意為她換雙合適的鞋，運費由我來出，這筆交易我賠了5元。但從那以后我也擁有一個忠實的客人，那個女孩還介紹了很多朋友來我店里買東西，每次上新貨，她們也會先買上幾件。”

這一年多以來，王志鳳交易過的買家，對她的網店都很滿意，交易評價都是好評，好評率達到了100%。這樣高的滿意率，跟王志鳳的努力是分不開的。如今，她幾乎每天都要忙到半夜12點多，早上7點起床后就要接單、打包、發貨、進貨和處理客服問題，幾乎把全部的時間都用到了網店上。大約開業4個多月后，網店月收入基本上達到了8000-10000元。

網店經營一年半收入近20萬元

“經過一段時間摸索和學習，我的網店擁有了一批固定的客源，同時和來自五湖四海的買家們也成為了朋友，聊天中，她們就問我為什么不將自己店的商品再擴充一下，現在很多服飾都可以通過代購的方式經營，省去了上貨的成本。”聽了買家的建議，她開始上網咨詢有經驗的專做韓國服裝代購的賣家，溝通幾天后她看中兩家韓國網站的商品，除了有韓國正品進口外，還有韓國本土品牌的專賣，并為代購商提供商品照片，省去上貨的環節，從而節省了時間。

經過對整個網頁的重新布置和裝飾，2008年5月，全新的韓國進口網店呈現在了買家面前。商品多、價合理、信譽高，這使王志鳳的網店點擊率不斷攀升?！皠摌I之初沒想過自己的網店可以有現在的成績，這與買家朋友們的合理建議和自己的辛苦付出是分不開的。”現在，王志鳳的網店月收入達到15000元左右，這在鞍山的網店中算是很突出的。

王志鳳一直很喜歡一句話就是：“做生意要先做人”。只要盡心盡力地做好每一個細節，熱情周到地把每一位顧客當成朋友一樣的對待，多為他們著想，客人一定會把你當朋友一樣對待，有需要你的產品的時候一定也會優先考慮你。