第一篇:北京市物業服務第三方評估監理管理辦法
《北京市物業服務第三方評估監理管理辦法》
作者: 來源:新浪地產 2010-07-08 13:13:57
提要:《北京市物業服務第三方評估監理管理辦法》全文
京建發〔2010〕383號
北京市住房和城鄉建設委員會關于印發
《北京市物業服務第三方評估監理管理辦法》的通知
各區縣建委、房管局,各有關單位:
為了規范本市物業服務活動,維護業主、建設單位、物業服務企業的合法權益,建立和完善質價相符的物業服務市場機制,促進物業管理行業健康有序發展,現將《北京市物業服務第三方評估監理管理辦法》印發給你們,請遵照執行。
附件:《北京市物業服務第三方評估監理管理辦法》
北京市物業服務第三方評估監理管理辦法
第一章 總則
第一條 為了規范本市物業服務活動,維護業主、建設單位、物業服務企業的合法權益,建立和完善質價相符的物業服務市場機制,促進物業管理行業健康有序發展,根據《北京市物業管理辦法》(北京市人民政府219號令)及有關法律、法規和規章,制定本辦法。
第二條 本辦法所稱物業服務第三方評估監理,是指物業服務評估監理機構接受業主、業主大會、建設單位、物業服務企業或有關部門的委托,依照法律、法規、規章規定和合同約定,對物業服務質量和服務費用、物業共用部位和共用設施設備管理狀況等提供專業評估監理服務的活動。
第三條 本市積極培育物業服務獨立第三方評估監理機構;鼓勵物業服務各方權益主體在確定物業項目收費標準、物業項目交接查驗等環節及物業服務全過程,委托評估監理機構進行評估監理。
物業服務評估監理機構從事物業服務評估監理活動,應當遵循獨立、客觀、公正的原則。
第二章 物業服務評估監理活動
第四條 物業服務評估監理機構接受委托從事物業服務評估監理活動,應當與委托人簽訂書面評估監理委托合同,約定評估監理服務內容及費用。
委托人應當提供與委托事項有關的證明材料。業主應當提供身份證明、房屋權屬證明;業主大會或者業主委員會應當提供備案證明;建設單位應當提供有關行政主管部門核發的立項、用地、規劃等任一許可證明;物業服務企業應當提供物業服務合同。
第五條 物業服務評估監理業務范圍包括:
(一)物業項目交接查驗;
(二)物業服務費用評估;
(三)物業服務質量評估;
(四)其他需要評估監理的事項。
第六條 建設單位向全體業主移交物業項目時,可以共同委托物業服務評估監理機構進行交接查驗。物業服務評估監理機構依據《北京市新建物業項目交接查驗標準》及其他相關規定,對物業管理區域內業主專有部分以外按照規定由業主共同管理的建筑物、構筑物及配套的設施設備和相關場地、物業項目圖紙資料及設施設備運行維修記錄等查驗后出具查驗報告。
全體業主選聘新的物業服務企業、其他管理人或自行管理時,可以共同委托物業服務評估監理機構進行查驗。
第七條 建設單位應當在銷售房屋前確定物業服務事項和標準,從市房屋行政主管部門公布的第三方評估監理機構名錄中,隨機抽取物業服務評估監理機構對服務費用進行測算,測算結果應當在銷售場所予以公示,并寫入房屋買賣合同和前期物業服務合同。建設單位應當同時向物業服務評估監理機構提供項目類型、建筑面積、共用設施設備情況、擬承諾的服務事項及標準等相關資料。
業主大會首次選聘或更換物業服務企業時,可以委托物業服務評估監理機構進行物業服務費用評估。
業主和物業服務企業等相關利害關系人就物業服務費用發生爭議時,可以共同委托物業服務評估監理機構進行評估。
第八條 業主、業主大會或其他相關部門可以委托物業服務評估監理機構根據相關法律、法規、規章、服務規范、行業標準及物業服務合同約定等,對物業服務質量進行評估。
物業服務各方權益主體可以委托第三方評估監理機構在約定期間內對物業服務進行跟蹤評估。
第九條 物業服務評估監理業務應當由物業服務評估監理機構接受委托,個人不得承攬評估監理業務。
第十條 物業服務評估監理機構及從事評估監理業務的人員與委托人、第三人或評估監理事項有利害關系、可能影響公正評估的,應當回避。
第十一條 建設單位、物業服務企業與相關當事人應當協助物業服務評估監理機構進行實地查勘,如實向評估監理機構提供必要的資料,并對其所提供資料的真實性負責。
第十二條 物業服務評估監理機構應當按照相關法律、法規、規章和合同約定的要求從事評估監理活動,并按照市房屋行政主管部門制定的評估規范出具評估監理報告。評估監理報告應當包括評估監理目的、依據和方法,評估監理日期和基準日,評估監理查勘數據,評估監理結果及有效期限,評估監理人員簽章等內容。
第十三條 物業服務評估監理機構應當保持評估監理檔案資料的齊全完整,物業項目交接驗收評估報告相關資料保管期限不得低于5年;物業服務費用評估、物業服務質量評估報告相關資料保管期限不得低于3年。
第十四條 物業服務查驗交接報告和物業服務質量評估報告應當作為物業管理資料歸檔備查,其摘要文本在物業管理區域內予以公示。
第十五條 物業服務評估監理按照“誰委托誰付費”原則,由委托人與物業服務評估監理機構以物業服務項目查驗點為基礎協商確定收費金額。
建設單位向全體業主移交物業項目時,建設單位和全體業主共同委托物業服務評估監理機構進行查驗交接的,由建設單位承擔評估費用。
第三章 物業服務評估監理機構和專家
第十六條 物業服務評估監理機構應當具備下列條件:
(一)具有獨立法人資格,專業從事物業服務評估監理業務;
(二)注冊資本100萬元以上;
(三)有固定的辦公場所和開展評估監理業務所需設施、設備和辦公條件;
(四)具有工程、管理、經濟等相關專業類的專職管理和技術人員不少于5人;
(五)法律、法規、規章規定的其他條件。
符合上述條件的物業服務評估監理機構應當到市房屋行政主管部門備案,市房屋行政主管部門應當定期公布備案機構名單。
第十七條 市房屋行政主管部門建立物業服務評估監理專家庫并定期公布專家名單,物業服務評估監理機構從事物業服務評估監理時應當從專家庫中選擇專家。
物業項目交接雙方共同委托評估監理機構進行查驗交接的,委托人可以從專家庫中選擇專家,也可以從專家庫外選擇專家。
委托人在專家庫外選定專家的,應當向市房屋行政主管部門提供專家的簡歷和具體聯系方式。
第十八條 物業服務評估監理專家出具評估意見并對評估監理機構負責;評估監理機構出具評估監理報告并對委托人負責。
第十九條 物業服務評估監理機構應當按照本市相關規定從事評估監理業務,不得出具有偏向性、虛假內容、誤導性陳述和重大遺漏的評估監理報告。
第二十條 物業服務評估監理專家在物業服務評估監理活動中不得有下列行為:
(一)以個人名義出具評估監理報告;
(二)收受委托合同以外的酬金或其他財物,謀取其他不正當利益;
(三)與委托人串通損害相對人利益;
(四)允許他人以自己的名義從事物業服務評估監理業務;
(五)簽署有偏向性、虛假內容、誤導性陳述和重大遺漏的評估監理報告;
(六)法律、法規、規章禁止的其他行為。
第四章 法律責任
第二十一條 物業服務評估監理機構違反本辦法第十條、第十九條規定的,由市房屋行政主管部門責令限期改正并予以公示;造成損失的,依法承擔賠償責任。
第二十二條 物業服務評估監理專家違反本辦法第九條、第十條、第二十條規定的,由市房屋行政主管部門約談告誡;情節嚴重的,取消專家資格并予以公示;造成損失的,依法承擔賠償責任。
第二十三條 建設單位、物業服務企業違反本辦法第十一條規定的,由市房屋行政主管部門責令限期改正并記入企業信用檔案;造成損失的,依法承擔賠償責任。
第五章 附則
第二十四條 本辦法自2010年10月1日起實施。
第二篇:北京市物業服務第三方評估監理管理辦法
北京市物業服務第三方評估監理管理辦法》全文
(2014-10-18 11:42:00)《北京市物業服務第三方評估監理管理辦法》
提要:《北京市物業服務第三方評估監理管理辦法》全文
京建發〔2010〕383號
北京市住房和城鄉建設委員會關于印發
《北京市物業服務第三方評估監理管理辦法》的通知
各區縣建委、房管局,各有關單位:
為了規范本市物業服務活動,維護業主、建設單位、物業服務企業的合法權益,建立和完善質價相符的物業服務市場機制,促進物業管理行業健康有序發展,現將《北京市物業服務第三方評估監理管理辦法》印發給你們,請遵照執行。
附件:《北京市物業服務第三方評估監理管理辦法》
二〇一〇年六月二十六日
北京市住房和城鄉建設委員會辦公室 2010年7月5日印發
北京市物業服務第三方評估監理管理辦法
第一章 總則
第一條 為了規范本市物業服務活動,維護業主、建設單位、物業服務企業的合法權益,建立和完善質價相符的物業服務市場機制,促進物業管理行業健康有序發展,根據《北京市物業管理辦法》(北京市人民政府219號令)及有關法律、法規和規章,制定本辦法。
第二條 本辦法所稱物業服務第三方評估監理,是指物業服務評估監理機構接受業主、業主大會、建設單位、物業服務企業或有關部門的委托,依照法律、法規、規章規定和合同約定,對物業服務質量和服務費用、物業共用部位和共用設施設備管理狀況等提供專業評估監理服務的活動。
第三條 本市積極培育物業服務獨立第三方評估監理機構;鼓勵物業服務各方權益主體在確定物業項目收費標準、物業項目交接查驗等環節及物業服務全過程,委托評估監理機構進行評估監理。
物業服務評估監理機構從事物業服務評估監理活動,應當遵循獨立、客觀、公正的原則。
第二章 物業服務評估監理活動
第四條 物業服務評估監理機構接受委托從事物業服務評估監理活動,應當與委托人簽訂書面評估監理委托合同,約定評估監理服務內容及費用。
委托人應當提供與委托事項有關的證明材料。業主應當提供身份證明、房屋權屬證明;業主大會或者業主委員會應當提供備案證明;建設單位應當提供有關行政主管部門核發的立項、用地、規劃等任一許可證明;物業服務企業應當提供物業服務合同。
第五條 物業服務評估監理業務范圍包括:
(一)物業項目交接查驗;
(二)物業服務費用評估;
(三)物業服務質量評估;
(四)其他需要評估監理的事項。
第六條 建設單位向全體業主移交物業項目時,可以共同委托物業服務評估監理機構進行交接查驗。物業服務評估監理機構依據《北京市新建物業項目交接查驗標準》及其他相關規定,對物業管理區域內業主專有部分以外按照規定由業主共同管理的建筑物、構筑物及配套的設施設備和相關場地、物業項目圖紙資料及設施設備運行維修記錄等查驗后出具查驗報告。
全體業主選聘新的物業服務企業、其他管理人或自行管理時,可以共同委托物業服務評估監理機構進行查驗。
第七條 建設單位應當在銷售房屋前確定物業服務事項和標準,從市房屋行政主管部門公布的第三方評估監理機構名錄中,隨機抽取物業服務評估監理機構對服務費用進行測算,測算結果應當在銷售場所予以公示,并寫入房屋買賣合同和前期物業服務合同。建設單位應當同時向物業服務評估監理機構提供項目類型、建筑面積、共用設施設備情況、擬承諾的服務事項及標準等相關資料。
業主大會首次選聘或更換物業服務企業時,可以委托物業服務評估監理機構進行物業服務費用評估。
業主和物業服務企業等相關利害關系人就物業服務費用發生爭議時,可以共同委托物業服務評估監理機構進行評估。
第八條 業主、業主大會或其他相關部門可以委托物業服務評估監理機構根據相關法律、法規、規章、服務規范、行業標準及物業服務合同約定等,對物業服務質量進行評估。
物業服務各方權益主體可以委托第三方評估監理機構在約定期間內對物業服務進行跟蹤評估。
第九條 物業服務評估監理業務應當由物業服務評估監理機構接受委托,個人不得承攬評估監理業務。
第十條 物業服務評估監理機構及從事評估監理業務的人員與委托人、第三人或評估監理事項有利害關系、可能影響公正評估的,應當回避。
第十一條 建設單位、物業服務企業與相關當事人應當協助物業服務評估監理機構進行實地查勘,如實向評估監理機構提供必要的資料,并對其所提供資料的真實性負責。
第十二條 物業服務評估監理機構應當按照相關法律、法規、規章和合同約定的要求從事評估監理活動,并按照市房屋行政主管部門制定的評估規范出具評估監理報告。評估監理報告應當包括評估監理目的、依據和方法,評估監理日期和基準日,評估監理查勘數據,評估監理結果及有效期限,評估監理人員簽章等內容。
第十三條 物業服務評估監理機構應當保持評估監理檔案資料的齊全完整,物業項目交接驗收評估報告相關資料保管期限不得低于5年;物業服務費用評估、物業服務質量評估報告相關資料保管期限不得低于3年。
第十四條 物業服務查驗交接報告和物業服務質量評估報告應當作為物業管理資料歸檔備查,其摘要文本在物業管理區域內予以公示。
第十五條 物業服務評估監理按照“誰委托誰付費”原則,由委托人與物業服務評估監理機構以物業服務項目查驗點為基礎協商確定收費金額。
建設單位向全體業主移交物業項目時,建設單位和全體業主共同委托物業服務評估監理機構進行查驗交接的,由建設單位承擔評估費用。
第三章
物業服務評估監理機構和專家
第十六條 物業服務評估監理機構應當具備下列條件:
(一)具有獨立法人資格,專業從事物業服務評估監理業務;
(二)注冊資本100萬元以上;
(三)有固定的辦公場所和開展評估監理業務所需設施、設備和辦公條件;
(四)具有工程、管理、經濟等相關專業類的專職管理和技術人員不少于5人;
(五)法律、法規、規章規定的其他條件。
符合上述條件的物業服務評估監理機構應當到市房屋行政主管部門備案,市房屋行政主管部門應當定期公布備案機構名單。
第十七條 市房屋行政主管部門建立物業服務評估監理專家庫并定期公布專家名單,物業服務評估監理機構從事物業服務評估監理時應當從專家庫中選擇專家。
物業項目交接雙方共同委托評估監理機構進行查驗交接的,委托人可以從專家庫中選擇專家,也可以從專家庫外選擇專家。
委托人在專家庫外選定專家的,應當向市房屋行政主管部門提供專家的簡歷和具體聯系方式。
第十八條 物業服務評估監理專家出具評估意見并對評估監理機構負責;評估監理機構出具評估監理報告并對委托人負責。
第十九條 物業服務評估監理機構應當按照本市相關規定從事評估監理業務,不得出具有偏向性、虛假內容、誤導性陳述和重大遺漏的評估監理報告。
第二十條 物業服務評估監理專家在物業服務評估監理活動中不得有下列行為:
(一)以個人名義出具評估監理報告;
(二)收受委托合同以外的酬金或其他財物,謀取其他不正當利益;
(三)與委托人串通損害相對人利益;
(四)允許他人以自己的名義從事物業服務評估監理業務;
(五)簽署有偏向性、虛假內容、誤導性陳述和重大遺漏的評估監理報告;
(六)法律、法規、規章禁止的其他行為。
第四章 法律責任
第二十一條 物業服務評估監理機構違反本辦法第十條、第十九條規定的,由市房屋行政主管部門責令限期改正并予以公示;造成損失的,依法承擔賠償責任。
第二十二條 物業服務評估監理專家違反本辦法第九條、第十條、第二十條規定的,由市房屋行政主管部門約談告誡;情節嚴重的,取消專家資格并予以公示;造成損失的,依法承擔賠償責任。
第二十三條 建設單位、物業服務企業違反本辦法第十一條規定的,由市房屋行政主管部門責令限期改正并記入企業信用檔案;造成損失的,依法承擔賠償責任。
第五章
附則
第二十四條 本辦法自2010年10月1日起實施。
第三篇:《北京市物業服務第三方評估監理管理辦法》全文
《北京市物業服務第三方評估監理管理辦法》全文
京建發?2010?383號
各街道建委、房管局,各有關單位:
為了規范本市物業服務活動,維護業主、建設單位、物業服務企業的合法權益,建立和完善質價相符的物業服務市場機制,促進物業管理行業健康有序發展,現將《北京市物業服務第三方評估監理管理辦法》印發給你們,請遵照執行。
附件:《北京市物業服務第三方評估監理管理辦法》
二〇一〇年六月二十六日
北京市物業服務第三方評估監理管理辦法
第一章總則
第一條為了規范本市物業服務活動,維護業主、建設單位、物業服務企業的合法權益,建立和完善質價相符的物業服務市場機制,促進物業管理行業健康有序發展,根據《北京市物業管理辦法》(北京市人民政府219號令)及有關法律、法規和規章,制定本辦法。
第二條本辦法所稱物業服務第三方評估監理,是指物業服務評估監理機構接受業主、業主大會、建設單位、物業服務企業或有關部門的委托,依照法律、法規、規章規定和合同約定,對物業服務質量和服務費用、物業共用部位和共用設施設備管理狀況等提供專業評估監理服務的活動。
第三條本市積極培育物業服務獨立第三方評估監理機構;鼓勵物業服務各方權益主體在確定物業項目收費標準、物業項目交接查驗等環節及物業服務全過程,委托評估監理機構進行評估監理。
物業服務評估監理機構從事物業服務評估監理活動,應當遵循獨立、客觀、公正的原則。
第二章物業服務評估監理活動
第四條物業服務評估監理機構接受委托從事物業服務評估監理活動,應當與委托人簽訂書面評估監理委托合同,約定評估監理服務內容及費用。
委托人應當提供與委托事項有關的證明材料。業主應當提供身份證明、房屋權屬證明;業主大會或者業主委員會應當提供備案證明;建設單位應當提供有關行政主管部門核發的立項、用地、規劃等任一許可證明;物業服務企業應當提供物業服務合同。
第五條物業服務評估監理業務范圍包括:
(一)物業項目交接查驗;
(二)物業服務費用評估;
(三)物業服務質量評估;
(四)其他需要評估監理的事項。
第六條建設單位向全體業主移交物業項目時,可以共同委托物業服務評估監理機構進行交接查驗。物業服務評估監理機構依據《北京市新建物業項目交接查驗標準》及其他相關規定,對物業管理區域內業主專有部分以外按照規定由業主共同管理的建筑物、構筑物及配套的設施設備和相關場地、物業項目圖紙資料及設施設備運行維修記錄等查驗后出具查驗報告。
全體業主選聘新的物業服務企業、其他管理人或自行管理時,可以共同委托物業服務評估監理機構進行查驗。第七條建設單位應當在銷售房屋前確定物業服務事項和標準,從市房屋行政主管部門公布的第三方評估監理機構名錄中,隨機抽取物業服務評估監理機構對服務費用進行測算,測算結果應當在銷售場所予以公示,并寫入房屋買賣合同和前期物業服務合同。建設單位應當同時向物業服務評估監理機構提供項目類型、建筑面積、共用設施設備情況、擬承諾的服務事項及標準等相關資料。
業主大會首次選聘或更換物業服務企業時,可以委托物業服務評估監理機構進行物業服務費用評估。
業主和物業服務企業等相關利害關系人就物業服務費用發生爭議時,可以共同委托物業服務評估監理機構進行評估。
第八條業主、業主大會或其他相關部門可以委托物業服務評估監理機構根據相關法律、法規、規章、服務規范、行業標準及物業服務合同約定等,對物業服務質量進行評估。
物業服務各方權益主體可以委托第三方評估監理機構在約定期間內對物業服務進行跟蹤評估。
第九條物業服務評估監理業務應當由物業服務評估監理機構接受委托,個人不得承攬評估監理業務。
第十條物業服務評估監理機構及從事評估監理業務的人員與委托人、第三人或評估監理事項有利害關系、可能影響公正評估的,應當回避。
第十一條建設單位、物業服務企業與相關當事人應當協助物業服務評估監理機構進行實地查勘,如實向評估監理機構提供必要的資料,并對其所提供資料的真實性負責
第十二條物業服務評估監理機構應當按照相關法律、法規、規章和合同約定的要求從事評估監理活動,并按照市房屋行政主管部門制定的評估規范出具評估監理報告。評估監理報告應當包括評估監理目的、依據和方法,評估監理日期和基準日,評估監理查勘數據,評估監理結果及有效期限,評估監理人員簽章等內容。
第十三條物業服務評估監理機構應當保持評估監理檔案資料的齊全完整,物業項目交接驗收評估報告相關資料保管期 4
限不得低于5年;物業服務費用評估、物業服務質量評估報告相關資料保管期限不得低于3年。
第十四條物業服務查驗交接報告和物業服務質量評估報告應當作為物業管理資料歸檔備查,其摘要文本在物業管理區域內予以公示。
第十五條物業服務評估監理按照“誰委托誰付費”原則,由委托人與物業服務評估監理機構以物業服務項目查驗點為基礎協商確定收費金額。
建設單位向全體業主移交物業項目時,建設單位和全體業主共同委托物業服務評估監理機構進行查驗交接的,由建設單位承擔評估費用。
第三章物業服務評估監理機構和專家
第十六條物業服務評估監理機構應當具備下列條件:
(一)具有獨立法人資格,專業從事物業服務評估監理業務;
(二)注冊資本100萬元以上;
(三)有固定的辦公場所和開展評估監理業務所需設施、設備和辦公條件;
(四)具有工程、管理、經濟等相關專業類的專職管理和技術人員不少于5人;
(五)法律、法規、規章規定的其他條件。
符合上述條件的物業服務評估監理機構應當到市房屋行政主管部門備案,市房屋行政主管部門應當定期公布備案機構名單。
第十七條市房屋行政主管部門建立物業服務評估監理專家庫并定期公布專家名單,物業服務評估監理機構從事物業服務評估監理時應當從專家庫中選擇專家。
物業項目交接雙方共同委托評估監理機構進行查驗交接的,委托人可以從專家庫中選擇專家,也可以從專家庫外選擇專家。
委托人在專家庫外選定專家的,應當向市房屋行政主管部門提供專家的簡歷和具體聯系方式。
第十八條物業服務評估監理專家出具評估意見并對評估監理機構負責;評估監理機構出具評估監理報告并對委托人負責。
第十九條物業服務評估監理機構應當按照本市相關規定從事評估監理業務,不得出具有偏向性、虛假內容、誤導性陳述和重大遺漏的評估監理報告。
第二十條物業服務評估監理專家在物業服務評估監理活動中不得有下列行為:
(一)以個人名義出具評估監理報告;
(二)收受委托合同以外的酬金或其他財物,謀取其他不
正當利益;
(三)與委托人串通損害相對人利益;
(四)允許他人以自己的名義從事物業服務評估監理業務;
(五)簽署有偏向性、虛假內容、誤導性陳述和重大遺漏的評估監理報告;
(六)法律、法規、規章禁止的其他行為。
第四章法律責任
第二十一條物業服務評估監理機構違反本辦法第十條、第十九條規定的,由市房屋行政主管部門責令限期改正并予以公示;造成損失的,依法承擔賠償責任。
第二十二條物業服務評估監理專家違反本辦法第九條、第十條、第二十條規定的,由市房屋行政主管部門約談告誡;情節嚴重的,取消專家資格并予以公示;造成損失的,依法承擔賠償責任。
第二十三條建設單位、物業服務企業違反本辦法第十一條規定的,由市房屋行政主管部門責令限期改正并記入企業信用檔案;造成損失的,依法承擔賠償責任。第二十四條本辦法自2010年10月1日起實施。
第四篇:北京市物業服務第三方評估監理管理辦法
《北京市物業服務第三方評估監理管理辦法》
為了規范北京市物業服務活動,維護業主、建設單位、物業服務企業的合法權益,建立和完善質價相符的物業服務市場機制,促進物業管理行業健康有序發展,住房和城鄉建設委員會2010年6月26日,印發《北京市物業服務第三方評估監理管理辦法》。
第一章 總則
第一條 為了規范北京市物業服務活動,維護業主、建設單位、物業服務企業的合法權益,建立和完善質價相符的物業服務市場機制,促進物業管理行業健康有序發展,根據《北京市物業管理辦法》(北京市人民政府219號令)及有關法律、法規和規章,制定本辦法。
第二條 本辦法所稱物業服務第三方評估監理,是指物業服務評估監理機構接受業主、業主大會、建設單位、物業服務企業或有關部門的委托,依照法律、法規、規章規定和合同約定,對物業服務質量和服務費用、物業共用部位和共用設施設備管理狀況等提供專業評估監理服務的活動。
第三條 北京市積極培育物業服務獨立第三方評估監理機構;鼓勵物業服務各方權益主體在確定物業項目收費標準、物業項目交接查驗等環節及物業服務全過程,委托評估監理機構進行評估監理。
物業服務評估監理機構從事物業服務評估監理活動,應當遵循獨立、客觀、公正的原則。
第二章 物業服務評估監理活動 第四條 物業服務評估監理機構接受委托從事物業服務評估監理活動,應當與委托人簽訂書面評估監理委托合同,約定評估監理服務內容及費用。
委托人應當提供與委托事項有關的證明材料。業主應當提供身份證明、房屋權屬證明;業主大會或者業主委員會應當提供備案證明;建設單位應當提供有關行政主管部門核發的立項、用地、規劃等任一許可證明;物業服務企業應當提供物業服務合同。
第五條 物業服務評估監理業務范圍包括:
(一)物業項目交接查驗;
(二)物業服務費用評估;(三)物業服務質量評估;
(四)其他需要評估監理的事項。
第六條 建設單位向全體業主移交物業項目時,可以共同委托物業服務評估監理機構進行交接查驗。物業服務評估監理機構依據《北京市新建物業項目交接查驗標準》及其他相關規定,對物業管理區域內業主專有部分以外按照規定由業主共同管理的建筑物、構筑物及配套的設施設備和相關場地、物業項目圖紙資料及設施設備運行維修記錄等查驗后出具查驗報告。
全體業主選聘新的物業服務企業、其他管理人或自行管理時,可以共同委托物業服務評估監理機構進行查驗。
第七條 建設單位應當在銷售房屋前確定物業服務事項和標準,從市房屋行政主管部門公布的第三方評估監理機構名錄中,隨機抽取物業服務評估監理機構對服務費用進行測算,測算結果應當在銷售場所予以公示,并寫入房屋買賣合同和前期物業服務合同。建設單位應當同時向物業服務評估監理機構提供項目類型、建筑面積、共用設施設備情況、擬承諾的服務事項及標準等相關資料。
業主大會首次選聘或更換物業服務企業時,可以委托物業服務評估監理機構進行物業服務費用評估。
業主和物業服務企業等相關利害關系人就物業服務費用發生爭議時,可以共同委托物業服務評估監理機構進行評估。
第八條 業主、業主大會或其他相關部門可以委托物業服務評估監理機構根據相關法律、法規、規章、服務規范、行業標準及物業服務合同約定等,對物業服務質量進行評估。
物業服務各方權益主體可以委托第三方評估監理機構在約定期間內對物業服務進行跟蹤評估。
第九條 物業服務評估監理業務應當由物業服務評估監理機構接受委托,個人不得承攬評估監理業務。
第十條 物業服務評估監理機構及從事評估監理業務的人員與委托人、第三人或評估監理事項有利害關系、可能影響公正評估的,應當回避。
第十一條 建設單位、物業服務企業與相關當事人應當協助物業服務評估監理機構進行實地查勘,如實向評估監理機構提供必要的資料,并對其所提供資料的真實性負責。
第十二條 物業服務評估監理機構應當按照相關法律、法規、規章和合同約定的要求從事評估監理活動,并按照市房屋行政主管部門制定的評估規范出具評估監理報告。評估監理報告應當包括評估監理目的、依據和方法,評估監理日期和基準日,評估監理查勘數據,評估監理結果及有效期限,評估監理人員簽章等內容。
第十三條 物業服務評估監理機構應當保持評估監理檔案資料的齊全完整,物業項目交接驗收評估報告相關資料保管期限不得低于5年;物業服務費用評估、物業服務質量評估報告相關資料保管期限不得低于3年。
第十四條 物業服務查驗交接報告和物業服務質量評估報告應當作為物業管理資料歸檔備查,其摘要文本在物業管理區域內予以公示。
第十五條 物業服務評估監理按照“誰委托誰付費”原則,由委托人與物業服務評估監理機構以物業服務項目查驗點為基礎協商確定收費金額。
建設單位向全體業主移交物業項目時,建設單位和全體業主共同委托物業服務評估監理機構進行查驗交接的,由建設單位承擔評估費用。
第三章 物業服務評估監理機構和專家
第十六條 物業服務評估監理機構應當具備下列條件:
(一)具有獨立法人資格,專業從事物業服務評估監理業務;(二)注冊資本100萬元以上;
(三)有固定的辦公場所和開展評估監理業務所需設施、設備和辦公條件;
(四)具有工程、管理、經濟等相關專業類的專職管理和技術人員不少于5人;(五)法律、法規、規章規定的其他條件。
符合上述條件的物業服務評估監理機構應當到市房屋行政主管部門備案,市房屋行政主管部門應當定期公布備案機構名單。
第十七條 市房屋行政主管部門建立物業服務評估監理專家庫并定期公布專家名單,物業服務評估監理機構從事物業服務評估監理時應當從專家庫中選擇專家。
物業項目交接雙方共同委托評估監理機構進行查驗交接的,委托人可以從專家庫中選擇專家,也可以從專家庫外選擇專家。
委托人在專家庫外選定專家的,應當向市房屋行政主管部門提供專家的簡歷和具體聯系方式。
第十八條 物業服務評估監理專家出具評估意見并對評估監理機構負責;評估監理機構出具評估監理報告并對委托人負責。
第十九條 物業服務評估監理機構應當按照北京市相關規定從事評估監理業務,不得出具有偏向性、虛假內容、誤導性陳述和重大遺漏的評估監理報告。
第二十條 物業服務評估監理專家在物業服務評估監理活動中不得有下列行為:
(一)以個人名義出具評估監理報告;
(二)收受委托合同以外的酬金或其他財物,謀取其他不正當利益;
(三)與委托人串通損害相對人利益;(四)允許他人以自己的名義從事物業服務評估監理業務;
(五)簽署有偏向性、虛假內容、誤導性陳述和重大遺漏的評估監理報告;(六)法律、法規、規章禁止的其他行為。
第四章 法律責任
第二十一條 物業服務評估監理機構違反本辦法第十條、第十九條規定的,由市房屋行政主管部門責令限期改正并予以公示;造成損失的,依法承擔賠償責任。
第二十二條 物業服務評估監理專家違反本辦法第九條、第十條、第二十條規定的,由市房屋行政主管部門約談告誡;情節嚴重的,取消專家資格并予以公示;造成損失的,依法承擔賠償責任。
第二十三條 建設單位、物業服務企業違反本辦法第十一條規定的,由市房屋行政主管部門責令限期改正并記入企業信用檔案;造成損失的,依法承擔賠償責任。
第五章 附則
第二十四條 本辦法自2010年10月1日起實施。
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第五篇:北京市物業服務評估監理協會協會會員管理辦法
北京市物業服務評估監理協會
會員管理辦法
第一章 總 則
第一條 為充分發揮北京市物業服務評估監理協會(以下簡稱:協會)的作用,加強行業自律,規范會員管理,維護會員合法權益,更好地為會員提供服務,根據民政部、財政部《關于調整社會團體會費政策等有關問題的通知》(民發?2003?95號),《北京市物業服務評估監理協會章程》(以下簡稱:章程)的相關規定,制訂本辦法。
第二條 協會竭誠為會員服務。圍繞“反映訴求、規范行為、提供服務”開展工作,發揮政府與會員間的橋梁、紐帶作用,依靠建立規范的會員網絡,及時宣傳行業法律法規,推廣國內外先進經驗,規范物業服務評估監理行為,加強行業自律,促進物業服務評估監理行業可持續發展。
第三條 協會實行會員制管理。堅持統一規范、分類指導和分層管理的模式。會員為團體會員。會員大會是協會的最高權力機構。會員大會閉會期間由協會理事會行使職權。
第四條 申請入會須經理事會批準,會員發展和管理的具體工作由協會秘書處負責。
第二章 會員
第五條 協會會員應遵守協會章程、行業自律公約、職業道德行為準則等。
第六條 在市房屋行政主管部門申請并備案的物業服務評估監理機構,可申請作為團體會員加入協會。
第三章 會員權利與義務
第七條 會員享受下列權利:
(一)協會的選舉權、被選舉權和表決權;
(二)優先參加協會組織的各項活動;
(三)獲得協會服務的優先權;
(四)對協會工作的批評建議權和監督權;優先取得協會的信息及編輯出版的刊物、資料;
(五)自愿入會、自由退會。
(六)在合法權益受到損害時,可請求協會協調和保護。第八條 會員履行下列義務:
(一)遵守協會章程和行業行規行約,執行協會決議;
(二)維護協會的合法權益和聲譽,接受協會的監督管理;
(三)完成協會交辦的工作;
(四)按規定交納會費;
(五)積極參加本協會組織的有關活動,向本協會反映情況,為本協會組織的各項活動提供相關信息及有關資料;
(六)積極配合本會完成行業調查、編寫行業發展報告等工作,參加本會組織的各類行業活動;
(七)會員以協會名義參加其它組織的活動,須報協會秘書處審批;
(八)接受協會的監督、檢查、管理。
第四章 入會程序
第九條 申請入會:
申請入會單位應先填寫本協會印發的《北京市物業服務評估監理協會入會申請表》,填寫后將入會申請表原件(兩份)和相關證書復印件一并送達至協會秘書處;
第十條 入會資料經協會秘書處審查后,提請理事會表決通過;
第十一條 發布入會名單公告,頒發會員證并出具會費收據,告之有關事項,入會會員單位實時起享有會員的權利,并同時履行相應的會員義務;
第十二條 被同意接納的會員接到批復后10個工作日內向秘書處繳納會費。
第五章 會員服務
第十三條 具體內容如下:
(一)免費獲得協會單位會員證;
(二)免費獲得協會會刊;
(三)優先訂閱協會發行的出版物(法規匯編、論文集、調研報告和書籍等內部資料;
(四)免費獲得協會通過協會信息、網絡平臺傳遞的行業最新動態信息;
(五)優先獲得參加協會舉辦的各類會議、交流活動、行業展覽的資格,并可獲得相關活動的冠名權;
(六)優先獲得協會組織的行業培訓信息,享受物業服務評估監理行業繼續教育、高級人員培訓及各類專業崗位培訓費用優惠等待遇;
(七)優先獲得參與協會舉辦的行業宣傳和表彰活動的資格;
(八)組織會員單位參加政府部門委托的法律法規、行業政策、專項課題的研究和編制工作。
(九)研究和制定物業服務評估監理業各專業標準和規范。
(十)召開各種不同層次、不同類型研討會、座談會,廣泛聽取會員意見和建議,及時與政府有關部門溝通,解決會員單位發展中遇到的問題。
(十一)搭建物業服務評估監理單位之間交流與合作的平臺,促進會員單位的業務發展。
(十二)建立和完善“北京市物業服務評估監理法規庫”、“物業服務評估監理項目案例庫”“物業服務評估監理單位資格
庫”、“物業評估服務監理專家庫”和“會員管理庫”,供會員單位查詢。
第六章 會費
第十四條 會費收取原則。
按照會員在協會工作中承擔的責任和發揮的作用,協會會費實行級差收取制度。
第十五條 會費使用與管理。
(一)協會會費用于《北京市物業服務評估監理協會章程》規定的業務范圍和事業發展;
(二)每屆理事會屆滿應聘請會計師事務所對上一屆理事會會費收繳、使用情況進行審計,并向會員大會報告。
第十六條 會費標準。
(一)會員單位:每年繳納會費3000元;
(二)理事及監事單位:每年繳納會費10000元;
(三)副會長及監事長單位;每年繳納會費20000元;
(四)會長單位:每年繳納會費30000元 第十七條 會費繳納辦法。
(一)會費按繳納,每年9月31日前為當年會費繳納時間。協會按照規定出具由財政部印(監)制的社會團體會費統一收據。
(二)新批準的會員,應在領取會員證書的同時,繳納當年會費。
(三)會員確因困難無力按時或足額接納會費的,可向協會秘書處提出緩繳、減繳會費的書面申請,經會長辦公會會議研究同意后,給予適當緩繳或減繳當年會費。
第十八條 接受會員的資助和捐贈。
第十九條 會費標準的制訂或修改,應由協會秘書處提出,并經會員大會表決通過后執行。
第七章 會籍管理
第二十條 協會為申請加入協會的單位建立會員檔案,頒發協會會員證書。
第二十一條 會員單位合并、分立、注銷及變更名稱、地址、聯系方式的,應及時函告協會秘書處。
第二十二條 會員單位逾期一年不繳納會費的,視為自動退會,經協會理事會討論通過,協會將注銷其會員證書撤銷其會員資格并予以公布。
第二十三條 會員有退會的自由。會員退會應書面通知協會,并交回會員證,由秘書處備案并公告,會籍即告終止。會員有下列情況之一者視為自動退會。
(一)企業破產;
(二)企業依法撤銷;
(三)不交納會費或連續一年不參加本協會活動。會員退會應書面通知協會,并繳回會員證書。
第二十四條 對違反協會章程、行業公約、職業道德行為準則,違反國家法律、法規的會員,由理事會給予勸誡、內部通報批評、警告、公開譴責、勸退或撤銷會員資格等處分。
第八章 附則
第二十五條 本辦法經 年 月 日北京市物業服務評估監理協會會員大會表決通過,自表決通過之日起實行。
第二十六條 本辦法由協會秘書處負責解釋。