第一篇:監(jiān)控室崗位職責(zé)
監(jiān)控室崗位職責(zé)
一、值班人員應(yīng)提前十五分鐘到崗,上班前檢查監(jiān)控室設(shè)施、設(shè)備是否正常工作,有無損壞,填寫好《交接班記錄表》正式值班。
二、遇到緊急情況時通過各類通訊設(shè)施,及時通知相關(guān)人員處理有關(guān)事宜,保持通訊聯(lián)系,重大事件及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報告。
三、熟練掌握監(jiān)控室監(jiān)控系統(tǒng)的性能及操作方法,熟悉小區(qū)各安全防范控制點的安裝位置。
四、實行24小時值班制度,保證監(jiān)控設(shè)備24小時正常運轉(zhuǎn),任何時間不得擅自離開工作崗位,如遇到特殊情況須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意并在有人代班的情況下方可離開。
五、掌握本村的各項基本信息,熟記監(jiān)控中心必備的常用電話,了解本村居民的相關(guān)資料,并及時更新各項信息,能及時解答村民思想獲得的幫助信息。
六、非值班人員不得進(jìn)入監(jiān)控室,外來人員確需進(jìn)入要填寫《來訪人員登記表》,調(diào)看錄像資料須征得相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意,做好監(jiān)控室各項信息的保密工作。
七、交班前應(yīng)對本崗位各項信息、資料進(jìn)行整理,并打掃監(jiān)控室里的衛(wèi)生,保證工作環(huán)境的有序、整潔。
監(jiān)控室值班制度
一、監(jiān)控值班人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)電腦方面的知識,24小時堅守工作崗位,不能脫崗。
二、非工作人員不得隨意進(jìn)入機(jī)房,不得接觸機(jī)器,特殊人員進(jìn)入機(jī)房時需經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),且要聽從監(jiān)控人員的指揮。
三、監(jiān)控人員必須認(rèn)真填寫各項記錄和報表,并報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審簽。
四、嚴(yán)禁任何人攜易燃易爆、強磁性物體進(jìn)入監(jiān)控室。
五、嚴(yán)禁在監(jiān)控主機(jī)上使用不明來歷的U盤、軟盤、光盤、硬盤等存儲介質(zhì),如果必須使用,應(yīng)先進(jìn)行殺毒,確認(rèn)無病毒后使用。
六、若出現(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)異常或網(wǎng)絡(luò)通訊異常等情況時,要及時匯報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并做好相關(guān)記錄。
七、每班至少對監(jiān)控系統(tǒng)巡查4次。
八、保證監(jiān)控室的清潔與衛(wèi)生,做到空氣新鮮,無灰塵、無雜物。
九、認(rèn)真填寫各項記錄,做好各項報表的審簽工作。
第二篇:監(jiān)控室崗位職責(zé)
監(jiān)控室崗位職責(zé)
一、目的:
為加強監(jiān)控室管理,確保監(jiān)控系統(tǒng)的安全、規(guī)范、高效運行,特制定本規(guī)定。
二、適用范圍:
監(jiān)控值班人員
三、具體內(nèi)容:
1、監(jiān)控人員必須具有高度的工作責(zé)任心,認(rèn)真履行職責(zé),及時掌握各種監(jiān)控信
息;發(fā)現(xiàn)事故、異常情況應(yīng)立即通知警衛(wèi)人員趕往現(xiàn)場,并即時通知上級領(lǐng)導(dǎo)。
2、愛護(hù)和管理好各項設(shè)備,監(jiān)控室內(nèi)的所有設(shè)備設(shè)施非專業(yè)人員嚴(yán)禁動用;嚴(yán)
格按規(guī)定操作步驟進(jìn)行操作,不準(zhǔn)隨意擺弄機(jī)器設(shè)備,不得利用監(jiān)控設(shè)備做與工作無關(guān)的事情;保證監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的正常運作,發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)異常和故障要及時通知相應(yīng)的責(zé)任單位或人員進(jìn)行維修并向領(lǐng)導(dǎo)報告。
4、嚴(yán)禁在監(jiān)控室干與工作無關(guān)的事情,如看書、看報、打私人電話、玩游戲、聽音樂等;不得在監(jiān)控室內(nèi)會客或進(jìn)行娛樂活動; 按照相關(guān)規(guī)定詳細(xì)、規(guī)范地做好記錄。未做到者處以50元罰款。
5、非監(jiān)控室人員不得進(jìn)入監(jiān)控室;需到監(jiān)控室查看資料和情況必須經(jīng)企管辦同
意后,方可進(jìn)入監(jiān)控室查看。
6、保持監(jiān)控室干凈整潔,禁止帶零食進(jìn)入室內(nèi),監(jiān)控室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,亂丟紙宵
雜物以及大聲喧嘩,水杯應(yīng)放置在遠(yuǎn)離電器設(shè)備的地方;嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進(jìn)入監(jiān)控室;嚴(yán)禁使用有干擾儀器正常運行的電子設(shè)備。
7、監(jiān)控人員必須保證監(jiān)控錄像資料的完整性,不得無故中斷監(jiān)控;監(jiān)控錄制的資料應(yīng)妥善保存,未經(jīng)允許,不得隨意更改、刪除原有資料,違者處以100元罰款。
8、監(jiān)控人員必須嚴(yán)守保密制度,提高個人素養(yǎng),不得將監(jiān)控的功能和錄像內(nèi)容
向他人透露,涉及到個人隱私的情況,更不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容。
9、監(jiān)控系統(tǒng)所監(jiān)視的資料、信息原則上至少保留7天,7天后方可清除。
10、監(jiān)控值班人員要做好每天的值班記錄,便于今后發(fā)現(xiàn)問題及時查找。
11、監(jiān)控設(shè)備定期要進(jìn)行保潔工作,確保錄像資料的有效性。
四、實施方法:
該制度由企管辦制定并實施,經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn);
五、監(jiān)督部門:
企管部
七、制定時間
2011/4/7
八、實施時間: 自2010/生效執(zhí)行
第三篇:監(jiān)控室崗位職責(zé)
監(jiān)控室崗位職責(zé)
1服從領(lǐng)導(dǎo)安排,注意儀容儀表,按規(guī)定佩戴工牌,保持服裝清潔整齊,并保持良好的精神面貌。
2熟練掌握中控室監(jiān)控系統(tǒng),消防報警設(shè)備的技術(shù)性能,及操作方法。
3正確使用和保管好本崗位所使用的設(shè)備和其他物品,當(dāng)班者應(yīng)對所使用的設(shè)備及物品負(fù)有全部責(zé)任。
4主動發(fā)現(xiàn)監(jiān)控屏上的各種動態(tài)情況,發(fā)現(xiàn)任何問題及時處理,并向當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)匯報實際情況,如遇重大或緊急事件,應(yīng)及時通報上級主管領(lǐng)導(dǎo),同時做好詳細(xì)記錄。治安和消防案件發(fā)生后應(yīng)積極配合各執(zhí)法機(jī)關(guān)進(jìn)行事后的案件處理工作。
5對監(jiān)控報警設(shè)備做好經(jīng)常性的清潔保養(yǎng)工作,當(dāng)監(jiān)控報警設(shè)備發(fā)生故障時,應(yīng)立即通知工程部,并協(xié)助工程部盡快排除故障,以保障設(shè)備的正常工作狀態(tài),同時做好詳細(xì)記錄。6嚴(yán)禁外來人員進(jìn)入監(jiān)控中心,員工無故進(jìn)入監(jiān)控中心,應(yīng)立即勸其離開。領(lǐng)導(dǎo)因工作需要或檢查工作進(jìn)入監(jiān)控中心,應(yīng)在執(zhí)勤簿上做好記錄。
7保持報警及值班電話暢通,嚴(yán)禁用電話作非工作性交談或與他人閑聊,8保持崗位內(nèi)外環(huán)境的清潔衛(wèi)生,上崗后離崗前應(yīng)自覺對本崗位進(jìn)行整理打掃。9認(rèn)真做好監(jiān)控執(zhí)勤記錄,嚴(yán)格交接班,在交接班時要注意交清情況和動態(tài),本版此為處理完的工作或交辦的任務(wù),要向下一班次做好書面和口頭移交工作。接班人員未到崗,本班執(zhí)勤人員不得擅自離開。
10嚴(yán)格做好資料保管和保密工作,不準(zhǔn)向無關(guān)人員談及監(jiān)控室的運作情況和值班情況。私自泄露或竊取資料,屬違法行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將追究其刑事責(zé)任。
11發(fā)揮工作主動性,積極參加培訓(xùn),搞好員工之間的團(tuán)結(jié)與協(xié)作,完成上級交給的其它任務(wù)。,
第四篇:監(jiān)控室值班人員崗位職責(zé)
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監(jiān)控室值班人員崗位職責(zé)
1.0目的.為提升公司人員、財產(chǎn)、產(chǎn)品及信息安全的技術(shù)防護(hù)等級,確保監(jiān)控室的安全及系統(tǒng)的正常運行,特制定本制度。
2.0適用范圍.適用于藍(lán)思科技(湘潭)有限公司監(jiān)控值班室。
3.0內(nèi)容.3.1監(jiān)控室實行24小時值班制度,值班人員需經(jīng)合格培訓(xùn)方可上崗。3.2監(jiān)控室內(nèi)人員不得擅自離崗、竄崗、脫崗、睡崗。
3.3值班人員負(fù)責(zé)做好監(jiān)控范圍內(nèi)的工作,每日對各監(jiān)控視頻進(jìn)行切換觀察,發(fā)現(xiàn)異常情況必須及時通知安保或IT對異常情況進(jìn)行處理,同時記錄并向部門分管領(lǐng)導(dǎo)及行政領(lǐng)導(dǎo)匯報。
3.4值班人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)并按規(guī)定正確操作監(jiān)控設(shè)備,發(fā)現(xiàn)故障或異常,立即報修,不得擅自維修,調(diào)試或關(guān)閉。
3.5值班人員必須保持監(jiān)控設(shè)備運行的持續(xù)性,除市電停電超過2H等無法正常運行的情況下,必須確保24小時開機(jī),不得無故中斷、停止或切斷視頻監(jiān)控,更不得隨意刪除監(jiān)控資料。
3.6監(jiān)控用的計算機(jī)不得做與監(jiān)控工作無關(guān)的事情。
3.7值班人員會同IT人員要定期對監(jiān)控室的計算機(jī)及監(jiān)控主機(jī)進(jìn)行病毒和可靠性檢測,不得使用來歷不明軟盤或光盤。
3.8值班人員每月會同IT部對所有監(jiān)控點的設(shè)備檢測一次,確認(rèn)其有效性,并留書面記錄。
3.9值班人員遵守有關(guān)保密規(guī)定,不得泄露監(jiān)控資料。
3.10值班人員做好監(jiān)控室的防竊取、窺探及門禁控制工作,保證值班室圖像信息的安全保密工作,嚴(yán)緊無關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控室。
3.11值班人員嚴(yán)禁在監(jiān)控室看報紙雜志、聽音樂、打私人電話、吃食品、吸煙等與其工作無關(guān)的事情。
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3.12值班人員要做好監(jiān)控室的散熱、防污、防腐、防毒、防火、防煙、防爆及交接班工作,工作人員水杯應(yīng)放置在院里電器設(shè)備的地方,保證監(jiān)控室的設(shè)備安全運行。
相關(guān)工作:
每日登記值班記錄
每日對異常情況進(jìn)行記錄
每次對進(jìn)出監(jiān)控室人員時間進(jìn)行登記 每次對監(jiān)控信息圖像查看人進(jìn)行登記 每月協(xié)同IT部對設(shè)備進(jìn)行點檢并記錄
每月將當(dāng)月監(jiān)控相關(guān)文件整理成檔進(jìn)行封存
第五篇:消防監(jiān)控室崗位職責(zé)
篇一:消防監(jiān)控室崗位職責(zé) 消防監(jiān)控室崗位職責(zé)
一.負(fù)責(zé)24小時監(jiān)視消防主機(jī)報警信號及商場保安攝像監(jiān)控系統(tǒng)。二.熟練和掌握中央監(jiān)控、消防報警等設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法,熟悉本商場的地形環(huán)境,消防設(shè)施設(shè)備的分布情況及擺放點。
三.正確使用和保管好本崗位所使用的設(shè)備和其它物品,當(dāng)班者應(yīng)對使用的設(shè)備和物品負(fù)有全部責(zé)任,交接班時應(yīng)對物品的種類、數(shù)量及完好程度進(jìn)行檢查登記。
四.當(dāng)值時必須高度集中精力,嚴(yán)密注視監(jiān)控屏上各種動態(tài)情況,及時通報各有關(guān)崗位,消防系統(tǒng)報警或接到報警電話,應(yīng)立即用對講機(jī)通知就近的安防員趕赴現(xiàn)場予以確認(rèn),同時做好詳細(xì)記錄。五.與固定崗、巡邏崗經(jīng)常保持聯(lián)系,隨時通報有關(guān)情況,處理各類事件,并及時報告領(lǐng)班。六.對監(jiān)控、報警儀器做好經(jīng)常性的清潔保養(yǎng)工作。當(dāng)監(jiān)控報警儀器發(fā)生故障時,應(yīng)立即通知維修部門,協(xié)助維修部門盡快排除故障,并做好詳細(xì)記錄。
七.對于聯(lián)系工作的電話,要熱情禮貌地應(yīng)答接待,對客人打錯或誤打的報警電話要耐心解釋,溝通要表達(dá)清楚,避免誤會。
八.工地時要嚴(yán)守操作規(guī)程,嚴(yán)禁違章操作而帶來之事故及設(shè)備損壞,由當(dāng)事者負(fù)責(zé),并追究一切責(zé)任。
九.未經(jīng)部門主管允許,嚴(yán)禁任何無關(guān)人員進(jìn)入消防中心,消防中心內(nèi)嚴(yán)禁打私人電話或占用消防電話。
十,嚴(yán)禁在監(jiān)控室內(nèi)進(jìn)行非工作性質(zhì)的活動,嚴(yán)禁吸煙。篇二:消防控制室崗位職責(zé) 消防控制室崗位職責(zé)
一、遵守消防控制室的各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位操作責(zé)任制,對各種消防控制室設(shè)備進(jìn)行實時監(jiān)控和操作,不得擅離職守。
二、熟悉和掌握消防設(shè)施的功能和操作規(guī)程,熟悉各種按鍵的功能,熟練操作各種系統(tǒng)。
三、負(fù)責(zé)對消防設(shè)施進(jìn)行每日檢查,認(rèn)真記錄各種控制器的運行情況,掌握和了解消防設(shè)施的運行、誤報警、故障等有關(guān)情況,并填寫《消防安全監(jiān)控室值班記錄表》,做好交接班工作。
四、對消防控制室設(shè)備及通訊器材等進(jìn)行經(jīng)常性的檢查,定期做好系統(tǒng)功能測驗,協(xié)助技術(shù)人員做好修理、維護(hù)工作,不得挪用或擅自拆除、停用消防設(shè)施,保證設(shè)備正常運行。
五、經(jīng)常向單位負(fù)責(zé)人和保安科報告建筑消防的運行情況,協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好防火、滅火工作。
六、熟練掌握本單位《消防應(yīng)急處理預(yù)案》,火災(zāi)情況下能按照預(yù)案程序開展滅火救援工作。
七、積極學(xué)習(xí)貫徹消防法律法規(guī)、遵守消防安全管理制度,以高度的責(zé)任感去完成各項技術(shù)工作和日常管理工作。
八、完成好事管中心和保衛(wèi)科賦予的各項任務(wù)。篇三:消防監(jiān)控員崗位職責(zé) 消防監(jiān)控員崗位職責(zé)
一、消防監(jiān)控中心實行24小時值班制度,嚴(yán)格按照規(guī)定的時間、范圍,集中精力嚴(yán)密觀察; 二.負(fù)責(zé)檢查和測試消防系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施的靈敏和完好程度;
三.交班人員在交辦前半小時對消防監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真全面檢查,填寫各項記錄,做到不漏不錯項目齊全;接班人提前10分鐘到崗,認(rèn)真進(jìn)行交接班;
四.交接班檢查內(nèi)容包括:機(jī)器設(shè)備運行情況,室內(nèi)及設(shè)備的衛(wèi)生,各項登記記錄,通訊、警用器材等設(shè)備物品的數(shù)量和完好情況;
五.嚴(yán)格遵守各項操作規(guī)程,愛護(hù)使用設(shè)備,不得擅自拆裝或改動設(shè)置;
六.當(dāng)班人員應(yīng)根據(jù)他人提供的或從監(jiān)控器觀察到的可疑情況,進(jìn)行定時、定位、定人錄像并做好相關(guān)記錄;對發(fā)現(xiàn)的治安刑事、火災(zāi)等案件和事故,應(yīng)迅速按程序進(jìn)行處理; 七.監(jiān)控器內(nèi)所監(jiān)視到情況與內(nèi)容均屬保密,嚴(yán)禁外傳,不得向無關(guān)人員介紹賓館監(jiān)控設(shè)備情況; 八.值班時要按規(guī)定著裝、注意行為規(guī)范,工作中嚴(yán)格要求自己做到“熱愛本職、監(jiān)守崗位、操作規(guī)范、一絲不茍、勤于鉆研、熟悉業(yè)務(wù)、勇敢果斷、大膽細(xì)心; 九.積極配合內(nèi)保巡邏人員的工作,認(rèn)真完成賓館及部門下達(dá)的各項臨時工作;十.遇特殊、緊急情況監(jiān)控室值班人員有權(quán)發(fā)出的緊急呼叫,指揮調(diào)動部門其他人員; 十一.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦其他臨時性任務(wù);