第一篇：淘寶規(guī)則考試

淘寶規(guī)則測試 一．填空題14分 2分

1． 淘寶買家自付款之時(shí)起即可申請退款。自買家申請退款之時(shí)起（）內(nèi)賣家仍未點(diǎn)擊發(fā)貨的，淘寶通知支付寶退款給買家。

2． 淘寶交易狀態(tài)為“交易關(guān)閉”的（）天內(nèi)，若賣家存在付款以后未發(fā)貨行為，買家也可以在“已買到的寶貝”中“投訴維權(quán)”，選擇“未按約定時(shí)間發(fā)貨”的投訴

3． 淘寶買賣雙方在支付寶交易成功后（）內(nèi)可以進(jìn)行評價(jià)。評價(jià)包括“信用評價(jià)”及“店鋪評分”。

4． 評價(jià)人可在作出中、差評后的三十天內(nèi)，對信用評價(jià)進(jìn)行一次修改或刪除。（）后評價(jià)不得修改。淘寶有權(quán)刪除評價(jià)內(nèi)容中所包含的污言穢語。

5．淘寶積分最少有效期（）

6.客戶申請退款，退款理由為發(fā)票問題最后達(dá)成退款，（）次導(dǎo)致關(guān)店。

7在使用「積分抵扣服務(wù)」時(shí)，您必須擁有（）積分以上的正式積分，否則，將不能抵扣訂單金額

二．判斷題 40分4分

1．支付郵費(fèi)商品寄出后，客戶拒簽產(chǎn)生的寄出費(fèi)用是由客戶承擔(dān)（）

2．淘寶積分可以進(jìn)行轉(zhuǎn)讓，和兌換（）

3．淘寶買家收到商品后發(fā)現(xiàn)不是自己想要的、不喜歡或存在質(zhì)量問題的，都可以向商家提出“淘寶商城七天無理由退換貨”申請（）

4．提出“淘寶商城七天無理由退換貨”的商品，必須未使用過、未破壞原包裝并不影響商家二次銷售，但存在質(zhì)量問題的商品，如能提交質(zhì)量問題的證明，退換貨不受此限（）

5． 買家自付款之時(shí)起即可申請退款。自買家申請退款之時(shí)起三天內(nèi)賣家仍未點(diǎn)擊發(fā)貨的，淘寶通知支付寶退款給買家（）

6.客戶懷疑收到的是假貨，申請退款后將商家寄回給賣家，賣家確認(rèn)后提供證明給客戶確認(rèn)是正品（）

7如買家有兩筆交易，申請其中一筆交易退款時(shí)可以一并申請郵費(fèi)的退回（）

8.退款超時(shí)和交易超時(shí)是兩個(gè)獨(dú)立的各體，退款超時(shí)走完了，接著走交易超時(shí)（）

9.退款狀態(tài)為等待買家退貨時(shí)，給買家15個(gè)工作日的時(shí)間進(jìn)行退貨（）

10．天貓商城默認(rèn)好評，動態(tài)評分可以協(xié)商修改（）。

三．簡答題46分

店鋪退換貨條件（12分）

請列舉出買家付款時(shí)可以選擇的支付方式有哪些？(10分）

.淘寶退貨或換貨郵費(fèi)該由誰承擔(dān)？（12分）

請寫出淘寶賣家同意退款或五天內(nèi)未操作的，且要求買家退貨的規(guī)則（12分）

第二篇：淘寶考試

一、選擇題（每題3分，共15題）

1、關(guān)于會員名注冊要求哪個(gè)是正確的？（B）A會員名只能使用英文字母

B會員名可以使用小寫字母、數(shù)字、下劃線、中文 C會員名只能使用中文字

2、關(guān)于淘寶論壇的社區(qū)發(fā)帖規(guī)則，以下哪個(gè)不屬于違規(guī)行為？（C）A使用信用級別標(biāo)識和國家偉人、支付寶專用圖片等作為論壇頭像。B在論壇發(fā)布廣告或傳播禁限售商品信息。C商盟會員以商盟名義在論壇發(fā)帖和宣傳。

3、下列不屬于快遞發(fā)貨好處的是？（D）

A上門收件 B上門送件 C網(wǎng)上查詢進(jìn)程 D價(jià)格最低

4、下列哪個(gè)店鋪不適合交換友情鏈接？（B）A客戶群相近的店鋪 B商品相同店鋪 C商品有關(guān)聯(lián)的店鋪 D人氣店鋪

5、如果有多張抵價(jià)券，在購買時(shí)每件商品最多可以使用幾張？（A）A 1張 B 5張 C 不限

6、阿里旺旺的簽名檔最多可以設(shè)置幾個(gè)？（B）A 3個(gè) B 5個(gè) C 7個(gè)

7、買家給了中差評，多長時(shí)間內(nèi)可以修改？（B）A 15天內(nèi) B 一個(gè)月 C 3個(gè)月 D 不限

8、淘寶網(wǎng)的評價(jià)是怎么計(jì)分的？（A）A 一個(gè)好計(jì)一分，中評不計(jì)分，差評扣一分 B 一個(gè)好計(jì)一分，中評扣一分，差評扣二分 C 一個(gè)好計(jì)二分，中評一分，差評零分

9、店鋪基本設(shè)置的入口在哪里？（C）

A 錢掌柜 B 淘寶賣家助手 C 我的淘寶

10、買家已付款后在交易生成的多少小時(shí)后提出退款申請？（C）A 立即 B 1小時(shí) C 24小時(shí)

11、“搭配套餐”可以使一件商品搭配不超過幾件的其他商品來進(jìn)行捆綁銷售？（B）

A 1件 B 4件 C 不限

12、淘寶的每一家店鋪有多少個(gè)友情鏈接位？（B）A 10個(gè) B 35個(gè) C 不限

13、寶貝三要素是指哪三個(gè)（A）？

A 標(biāo)題、圖片、描述 B 旺旺、支付寶、描述 C 圖片、支付寶、旺旺

14、一個(gè)店鋪有幾個(gè)人氣類目？（A）

A 1個(gè) B 5個(gè) C 不限

15、關(guān)于雙方評價(jià)以下描述哪個(gè)是正確的？（A）A 雙反互評后才能看到已評過的寶貝；

B 在交易雙方已經(jīng)互相評價(jià)的情況下，如果一方給予另一方的評價(jià)是“中評”或“差評”，則評價(jià)內(nèi)容將在交易雙方全部完成評價(jià)24小時(shí)后再顯示并計(jì)分； C 如果僅一方作出“中評”或“差評”，而另一方未評價(jià)，則評價(jià)內(nèi)容將在評價(jià)期滿的24小時(shí)后自動顯示并計(jì)分。

二、判斷題（每題2分，共15題）

1、淘寶助理可以批量下載和編輯商品（A）A正確 B錯(cuò)誤

2、一旦出現(xiàn)交易爭議或者糾紛，阿里旺旺的聊天記錄可以做為證據(jù)舉證。（A）A正確 B錯(cuò)誤

3、淘寶客推廣是一種按點(diǎn)擊量付費(fèi)的推廣方式。（B）A正確 B錯(cuò)誤

4、商品圖片上添加店鋪LOGO只是為了體現(xiàn)個(gè)性化，提高店鋪的整體形象。（A）A正確 B錯(cuò)誤

5、淘寶直通車是淘寶網(wǎng)為淘寶賣家量身定制的推廣工具，是通過關(guān)鍵詞競價(jià)，按照點(diǎn)擊付費(fèi)，進(jìn)行商品精準(zhǔn)推廣的服務(wù)。（A）A正確 B錯(cuò)誤

6、支付寶是淘寶唯一的在線付款方式，淘寶網(wǎng)還有其它線下支付方式。（B）A正確 B錯(cuò)誤

7、淘寶的商品描述字?jǐn)?shù)是沒有限制的?（B）A正確 B錯(cuò)誤

8、淘寶的舉報(bào)規(guī)則中舉報(bào)人必須是通過支付寶認(rèn)證的用戶，而且整個(gè)舉報(bào)過程中，舉報(bào)方是匿名的，所有的個(gè)人信息受淘寶保護(hù)。（A）A正確 B錯(cuò)誤

9、買家申請退款后，賣家確認(rèn)退款，退款會退到哪里？（A）A 支付寶 B借記卡

10、以下哪些是錢掌柜的功能？（A）

A客戶關(guān)懷 B 設(shè)訴

11、下面哪項(xiàng)屬于左側(cè)模塊？（A）A友情鏈接 B 店鋪交流區(qū)

12、下面正確的是哪個(gè)？（A）A 抵價(jià)券不能與其他優(yōu)惠同時(shí)使用 B 一筆交易里抵價(jià)券可以累加使用

13、以下哪項(xiàng)不是商業(yè)信息傳播的五個(gè)維度之一（B）A 接觸點(diǎn) B 效率點(diǎn) C 時(shí)間點(diǎn)

14、站內(nèi)推廣工具—直通車，每個(gè)商品可以設(shè)置最多幾個(gè)關(guān)鍵詞？（B）A 100個(gè) B 200個(gè) C 300個(gè)

15、推廣和營銷是兩個(gè)不同的商業(yè)詞匯，網(wǎng)店的“營銷”簡單說就是要讓客戶“知道我們”；網(wǎng)店的“推廣”簡單說就是要讓客戶“選擇我們”。（B）A正確 B錯(cuò)誤

三、填空題（每空1分，共10分）1.商品發(fā)布的三要素是商品名稱、（商品圖片）、（商品描述）。

2.滿就送的回饋形式主要分為：滿就減、（慢就送商品）、滿就送積分以及（滿就送服務(wù)）等四種方式

3．開通（支付寶卡通）即完成支付寶認(rèn)證，可以大大縮短辦理開店手續(xù)的周期

4.推廣是讓客戶（知道）我們，營銷是讓客戶（選擇）我們。

5.在淘寶論壇發(fā)帖宣傳，屬于站內(nèi)宣傳。在新浪博客上發(fā)日志宣傳屬于外部宣傳；在店鋪內(nèi)做友情鏈接屬于（內(nèi)部）宣傳。

6.使用（淘寶助理）將商品上傳以后最好要做一個(gè)數(shù)據(jù)備份，將備份文件保存到一個(gè)安全的地方，備份數(shù)據(jù)資料可以供任何一個(gè)淘寶ID導(dǎo)入。

7.阿里旺旺的個(gè)性簽名可以選擇固定展示一條，也可以設(shè)置多條簽名，每隔幾分鐘滾動更換一次，這樣展示的信息更多，但是，系統(tǒng)最多只允許設(shè)置（5）條個(gè)性簽名來進(jìn)行滾動展示。

五、問答題（共15分）

我們在發(fā)布商品時(shí)可以借哪些力來幫助我們做好推廣營銷？

借品牌的力、借名人的力、借產(chǎn)品的力、借促銷的力、借服務(wù)的力

第三篇：淘寶開店考試

1.在淘寶開店以后，什么情況下會被查封賬戶？........................................................................2 2.當(dāng)您在淘寶上遇到一些簡單的問題（例如退款、運(yùn)費(fèi)設(shè)置等），您知道通過以下哪個(gè)方式能快速找到答案嗎？.......................................................................................................................2 3.作為一名店主，在處理交易問題時(shí)，您應(yīng)該掌握哪些基礎(chǔ)信息？........................................2 4.下列項(xiàng)商品發(fā)布行為是正確的？................................................................................................3 5.以下哪種行為符合淘寶店鋪展示規(guī)范？....................................................................................3 6.以下哪種措施可以有效的保障自己的交易安全？....................................................................4 7.新手開店要注意防釣魚鏈接，以下哪個(gè)是正確的淘寶和支付寶網(wǎng)址？................................4 8.以下商品發(fā)布正確的是？............................................................................................................4 9.如果您在開店過程中遇到違規(guī)問題，在哪里可以了解詳情？................................................5 10.買家拍下商品不付款賣家應(yīng)該如何處理？..............................................................................5 11.賣家可以通過什么渠道了解交易相關(guān)信息？..........................................................................6 12.以下商品發(fā)布，選擇錯(cuò)誤屬性的是？......................................................................................6 13.有位買家來您店鋪里拍下商品，拍下后多少天內(nèi)買家沒有付款的，這筆交易會自動關(guān)閉？..........................................................................................................................................................6 14.哪些經(jīng)營行為會被淘寶視為嚴(yán)重違規(guī)？..................................................................................7 15.以下哪種行為不屬于違規(guī)？......................................................................................................7 16.在淘寶交易中，下列哪些信息可以告訴他人？......................................................................7 17.什么樣的違規(guī)類型會導(dǎo)致賣家被永久限制參加營銷活動？..................................................8 18.買家發(fā)來一個(gè)連接，說你的商品拍不了，你打開后提示你的寶貝有違規(guī)需要點(diǎn)擊鏈接處理，以下哪項(xiàng)操作不正確？...........................................................................................................8 19.淘寶賣家必須遵守的基本義務(wù)是什么？..................................................................................9 20.買家在您店鋪里拍下商品并且付款了，在您發(fā)貨前買家又想申請退款，請問買家什么時(shí)候開始可以申請退款？...................................................................................................................9 21.您可以在哪里學(xué)習(xí)到有關(guān)店鋪經(jīng)營的知識？..........................................................................9 22.下列哪項(xiàng)屬于淘寶禁止出售的商品？....................................................................................10 23.怎么可以讓我的寶貝排在搜索頁前面？................................................................................10 24.下列哪一項(xiàng)可以保護(hù)淘寶、支付寶賬戶的安全？................................................................10 25.下列哪類商品不允許在淘寶網(wǎng)上出售?..................................................................................11 26.除自行約定外，買家付款后賣家要在多長時(shí)間內(nèi)發(fā)貨？....................................................11 28.當(dāng)您遇到開店問題時(shí)，可以通過哪些渠道獲得幫助？........................................................12 29.什么樣的商品會造成可疑交易的產(chǎn)生？................................................................................12 30.以下哪種行為很有可能構(gòu)成圖片侵權(quán)？................................................................................13 1

1.在淘寶開店以后，什么情況下會被查封賬戶？

A.只要發(fā)生了嚴(yán)重違規(guī)行為，才會被查封賬戶 B.當(dāng)該賬戶的嚴(yán)重違規(guī)行為扣分累積到十二分 C.當(dāng)該賬戶的嚴(yán)重違規(guī)行為扣分累積到四十八分 D.當(dāng)該賬戶的嚴(yán)重違規(guī)行為扣分累積到三十六分

2.當(dāng)您在淘寶上遇到一些簡單的問題（例如退款、運(yùn)費(fèi)設(shè)置等），您知道通過以下哪個(gè)方式能快速找到答案嗎？

A.淘寶機(jī)器人 B.在線客服（云服務(wù)）C.淘寶服務(wù)中心自助服務(wù) D.以上都是

3.作為一名店主，在處理交易問題時(shí)，您應(yīng)該掌握哪些基礎(chǔ)信息？

A.商品id號

B.阿里旺旺舉證號 C.訂單編號 D.以上都要掌握

4.下列項(xiàng)商品發(fā)布行為是正確的？

A.多款促銷十層鞋架防塵鞋架發(fā)布在家居建材類目下 B.高檔金網(wǎng)通用請柬公司活動邀請函發(fā)布在書籍類目下 C.樂扣樂扣保鮮盒儲物盒發(fā)布在保鮮盒類目下 D.幼兒食物防落碗發(fā)布在玩具類目下

5.以下哪種行為符合淘寶店鋪展示規(guī)范？

A.使用“紅十字”標(biāo)志 B.店標(biāo)使用“淘寶特許”作宣傳 C.寶貝詳情描述放置其他網(wǎng)站商品鏈接 D.以上都不符合

6.以下哪種措施可以有效的保障自己的交易安全？

A.線下交易

B.使用旺旺與買家交流

C.使用旺旺以外的其他聊天工具（如qq等）交流 D.使用其他通訊工具手段交流

7.新手開店要注意防釣魚鏈接，以下哪個(gè)是正確的淘寶和支付寶網(wǎng)址？

A.淘寶：www.tmdps.cn 和支付寶：www.tmdps.cn B.淘寶：www.tmdps.cn 和支付寶：www.tmdps.cn C.淘寶：www.tmdps.cn 和支付寶：www.tmdps.cn D.淘寶：www.tmdps.cn 和支付寶：www.tmdps.cn 8.以下商品發(fā)布正確的是？

A.價(jià)格30元的商品，以1元發(fā)布標(biāo)明贈品 B.寶貝發(fā)布一口價(jià)10元，平郵200元 C.發(fā)布30元的相框

D.發(fā)布10元的商品，寶貝描述中說明這件寶貝要賣100元

9.如果您在開店過程中遇到違規(guī)問題，在哪里可以了解詳情？

A.賣家中心-違規(guī)紀(jì)錄 B.店鋪首頁 C.賣家中心站內(nèi)信 D.郵件

10.買家拍下商品不付款賣家應(yīng)該如何處理？

A.買家拍下后72小時(shí)內(nèi)未付款，系統(tǒng)會自動關(guān)閉交易。B.賣家自行關(guān)閉交易 C.聯(lián)系支付寶客服 D.依舊發(fā)貨

11.賣家可以通過什么渠道了解交易相關(guān)信息？

A.在“賣家中心”了解自己的店鋪信息 B.在“服務(wù)中心”了解常見問題 C.在“規(guī)則頻道”了解最新規(guī)則 D.以上都是

12.以下商品發(fā)布，選擇錯(cuò)誤屬性的是？

A.開衫夏裝屬性為開衫 B.夏威夷印花襯衫屬性為襯衫 C.休閑破洞寬松牛仔褲屬性為裙子 D.短款圓領(lǐng)皮衣屬性為皮裝

13.有位買家來您店鋪里拍下商品，拍下后多少天內(nèi)買家沒有付款的，這筆交易會自動關(guān)閉？

A.十五天 B.三天

C.三十天

D.系統(tǒng)不會自動關(guān)閉交易，只有賣家可以關(guān)閉交易

14.哪些經(jīng)營行為會被淘寶視為嚴(yán)重違規(guī)？

A.出售假冒商品

B.通過不正當(dāng)手段謀取利益 C.出售槍支彈藥 D.以上都是

15.以下哪種行為不屬于違規(guī)？

A.炒作信用 B.盜用圖片

C.發(fā)布標(biāo)題為全國包郵的寶貝 D.出售假冒、盜版商品

16.在淘寶交易中，下列哪些信息可以告訴他人？

A.銀行卡信息

B.身份信息 C.手機(jī)驗(yàn)證碼 D.以上均不可告訴

17.什么樣的違規(guī)類型會導(dǎo)致賣家被永久限制參加營銷活動？

A.虛假交易扣分達(dá)48分及以上 B.違背承諾扣分達(dá)12分及以上 C.濫發(fā)信息扣分達(dá)12分及以上 D.惡意騷擾扣分達(dá)12分及以上

18.買家發(fā)來一個(gè)連接，說你的商品拍不了，你打開后提示你的寶貝有違規(guī)需要點(diǎn)擊鏈接處理，以下哪項(xiàng)操作不正確？

A.點(diǎn)擊鏈接，根據(jù)提示輸入登錄名和密碼。B.點(diǎn)擊前，仔細(xì)查看鏈接的url是否為釣魚網(wǎng)址。

C.點(diǎn)開頁面后，查看左上角是否有自己的登錄名，沒有則是釣魚網(wǎng)址。

D.警惕買家發(fā)的不明網(wǎng)址，不隨便在不明網(wǎng)站填寫賬號信息。

19.淘寶賣家必須遵守的基本義務(wù)是什么？

A.48小時(shí)發(fā)貨義務(wù) B.退換貨包郵義務(wù) C.如實(shí)描述 D.全國發(fā)貨包郵義務(wù)

20.買家在您店鋪里拍下商品并且付款了，在您發(fā)貨前買家又想申請退款，請問買家什么時(shí)候開始可以申請退款？

A.買家不能申請退款，只有賣家去點(diǎn)了發(fā)貨之后買家才能申請退款

B.買家拍下（未付款）以后就可以申請退款 C.買家付款以后就可以申請退款

D.買家付款后三天內(nèi)賣家還沒點(diǎn)擊發(fā)貨的，買家可以申請退款

21.您可以在哪里學(xué)習(xí)到有關(guān)店鋪經(jīng)營的知識？

A.自己類目的官方幫派 B.阿里學(xué)院視頻教程

C.淘寶論壇經(jīng)驗(yàn)分享 D.以上都是

22.下列哪項(xiàng)屬于淘寶禁止出售的商品？

A.發(fā)布普通藥品信息 B.發(fā)布三無自制秘方藥品信息 C.使用未經(jīng)權(quán)利人許可的圖片 D.以上都是

23.怎么可以讓我的寶貝排在搜索頁前面？

A.將最有競爭力的商品設(shè)為櫥窗推薦商品

B.詳細(xì)描述自己的商品，補(bǔ)充型號、尺寸、信息、多角度圖片展示等具體信息

C.使用支付寶交易，誠信經(jīng)營店鋪 D.以上都是

24.下列哪一項(xiàng)可以保護(hù)淘寶、支付寶賬戶的安全？

A.賬戶登錄密碼與交易支付密碼區(qū)分。

B.安裝使用安全產(chǎn)品（建議安裝數(shù)字證書、開通登錄保護(hù)）C.使用安全瀏覽器，安裝殺毒軟件 D.以上都需要

25.下列哪類商品不允許在淘寶網(wǎng)上出售?

A.代寫論文 B.服裝 C.箱包 D.鞋帽

26.除自行約定外，買家付款后賣家要在多長時(shí)間內(nèi)發(fā)貨？

A.12小時(shí) B.24小時(shí) C.48小時(shí) D.72小時(shí)

27．以下說法正確的是？

A.賣家可以在任何情形下關(guān)閉交易 B.賣家在任何情形下都需要承擔(dān)退換貨運(yùn)費(fèi) C.賣家可以和買家約定發(fā)貨時(shí)間 D.賣家沒有商品發(fā)布數(shù)量的限制

28.當(dāng)您遇到開店問題時(shí)，可以通過哪些渠道獲得幫助？

A.服務(wù)中心 B.規(guī)則論壇 C.在線客服 D.以上都是

29.什么樣的商品會造成可疑交易的產(chǎn)生？

A.贈品沒有放置在“贈品”類目

B.設(shè)置多件低價(jià)包郵但不支持單件拍下發(fā)貨 C.虛擬商品限制一個(gè)id購買一件 D.以上都是

30.以下哪種行為很有可能構(gòu)成圖片侵權(quán)？

A.未經(jīng)授權(quán)使用公開發(fā)表的圖片 B.免費(fèi)下載的圖片作商業(yè)使用

C.使用沒有署名的圖片 D.以上都是

第四篇：安規(guī)考試

簡答題

1、現(xiàn)場勘察的內(nèi)容包含哪些？

現(xiàn)場勘察應(yīng)查看檢修（施工）作業(yè)需要停電的范圍、保留的帶電部位、裝設(shè)接地線的位置、鄰近線路、交叉跨越、多電源、自備電源、地下管線設(shè)施和作業(yè)現(xiàn)場的條件、環(huán)境及其他影響作業(yè)的危險(xiǎn)點(diǎn)，并提出針對性的安全措施和注意事項(xiàng)。

2、什么是配電線路、設(shè)備故障緊急處理？

配電線路、設(shè)備故障緊急處理，系指配電線路、設(shè)備發(fā)生故障被迫緊急停止運(yùn)行，需短時(shí)間恢復(fù)供電或排除故障的、連續(xù)進(jìn)行的故障修復(fù)工作。

3、放線、緊線時(shí)出現(xiàn)卡、掛現(xiàn)象時(shí)，應(yīng)如何處理？需注意什么？

放線、緊線時(shí)，遇接線管或接線頭過滑輪、橫擔(dān)、樹枝、房屋等處有卡、掛現(xiàn)象，應(yīng)松線后處理。處理時(shí)操作人員應(yīng)站在卡線處外側(cè)，采用工具、大繩等撬、拉導(dǎo)線。禁止用手直接拉、推導(dǎo)線。

4、測量帶電線路導(dǎo)線對地面、建筑物、樹木的距離以及導(dǎo)線與導(dǎo)線的交叉跨越距離時(shí)，禁止使用哪些工具？

禁止使用普通繩索、線尺等非絕緣工具

5、安全工器具使用前的外觀檢查有哪些內(nèi)容？

安全工器具使用前，應(yīng)檢查確認(rèn)絕緣部分無裂紋、無老化、無絕緣層脫落、無嚴(yán)重傷痕等現(xiàn)象以及固定連接部分無松動、無銹蝕、無斷裂等現(xiàn)象。對其絕緣部分的外觀有疑問時(shí)應(yīng)經(jīng)絕緣試驗(yàn)合格后方可使用。

1、在配電線路和設(shè)備上工作，保證安全的組織措施有哪些？

（1）現(xiàn)場勘察制度。（2）工作票制度。（3）工作許可制度。（4）工作監(jiān)護(hù)制

（5）工作間斷、轉(zhuǎn)移制度。（6）工作終結(jié)制度。

2、什么情況下可使用一張配電帶電作業(yè)工作票？

配電帶電作業(yè)工作票，對同一電壓等級、同類型、相同安全措施且依次進(jìn)行的數(shù)條配電線路上的帶電作業(yè)，可使用一張配電帶電作業(yè)工作票。

3、與帶電線路平行、鄰近或交叉跨越的線路停電檢修，應(yīng)采取哪些措施防止誤登桿塔？

驗(yàn)明線路確已停電并掛好地線后，工作負(fù)責(zé)入方可宣布開始工作。在該段線路上 工作，作業(yè)人員登桿塔前應(yīng)核對停電檢修線路的名稱、桿號無誤，并設(shè)專人監(jiān)護(hù)，方可攀登。

4、簡述在作業(yè)現(xiàn)場開斷電纜前，作業(yè)人員應(yīng)采取的安全措施。

開斷電纜前，應(yīng)與電纜走向圖核對相符，并使用儀器確認(rèn)電纜無電壓后，用接地的帶絕緣柄的鐵釬釘入電纜芯后，方可工作。扶絕緣柄的人應(yīng)戴絕緣手套并站在絕緣墊上，并采取防灼傷措施。

5、機(jī)具哪些裝置應(yīng)完好？

機(jī)具的各種監(jiān)測儀表以及制動器、限位器、安全閥、閉鎖機(jī)構(gòu)等安全裝置應(yīng)完好。

1、若專責(zé)監(jiān)護(hù)人要臨時(shí)離開時(shí)，應(yīng)如何辦理？

專責(zé)監(jiān)護(hù)人臨時(shí)離開時(shí)，應(yīng)通知被監(jiān)護(hù)人員停止工作或離開工作現(xiàn)場，待專責(zé)監(jiān)護(hù)人回來后方可恢復(fù)工作。專責(zé)監(jiān)護(hù)人若需長時(shí)間離開工作現(xiàn)場時(shí)，應(yīng)由工作負(fù)責(zé)人變更專責(zé)監(jiān)護(hù)人，履行變更手續(xù)，并告知全體被監(jiān)護(hù)人.2、如何辦理工作票延期手續(xù)？

辦理工作票延期手續(xù)，應(yīng)在工作票的有效期內(nèi)，由工作負(fù)責(zé)人向工作許可人提出申請，得到同意后給予辦理；不需要辦理許可手續(xù)的配電第二種工作票，由工作負(fù)責(zé)人向工作票簽發(fā)人提出申請，得到同意后給予辦理。

3、在土質(zhì)松軟處挖坑，應(yīng)采用哪些措施防止塌方？

在土質(zhì)松軟處挖坑，應(yīng)有防止塌方措施，如加擋板、撐木等。不得站在擋板、撐木上傳遞土石或放置傳土工具。禁止由下部掏挖土層。

每基桿塔上都應(yīng)有線路名稱、桿號。經(jīng)核對停電檢修線路的名稱、桿號無誤，4、簡述在開啟電纜井井蓋時(shí)應(yīng)采取哪些安全措施。1）開啟電纜井井蓋時(shí)應(yīng)注意站立位置，以免墜落；

（2）開啟電纜井井蓋應(yīng)使用專用工具；

（3）開啟后應(yīng)設(shè)置遮欄（圍欄），并派專人看守；（4）作業(yè)人員撤離后，應(yīng)立即恢復(fù)。

5、對二級動火工作票的簽發(fā)、審核和批準(zhǔn)有何要求？

二級動火工作票由申請動火的工區(qū)動火工作票簽發(fā)人簽發(fā)，工區(qū)安監(jiān)人員、消防人員審核，動火工區(qū)分管生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)或技術(shù)負(fù)責(zé)人（總工程師）批準(zhǔn)。

1、同桿（塔）架設(shè)的多層電力線路應(yīng)如何驗(yàn)電？

對同桿（塔）架設(shè)的多層電力線路驗(yàn)電，應(yīng)先驗(yàn)低壓、后驗(yàn)高壓，先驗(yàn)下層、后驗(yàn)上層，先驗(yàn)近側(cè)、后驗(yàn)遠(yuǎn)側(cè)。禁止作業(yè)人員越過未經(jīng)驗(yàn)電、接地的線路對上層、遠(yuǎn)側(cè)線路驗(yàn)電。

2、工作期間，工作負(fù)責(zé)人若需長時(shí)間離開工作現(xiàn)場時(shí)需如何辦理？

工作負(fù)責(zé)人若需長時(shí)間離開工作現(xiàn)場時(shí)，應(yīng)由原工作票簽發(fā)人變更工作負(fù)責(zé)人，履行變更手續(xù)，并告知全體工作班成員及所有工作許可人。原、現(xiàn)工作負(fù)責(zé)人應(yīng)履行必要的交接手續(xù)，并在工作票上簽名確認(rèn)。

3、桿塔基礎(chǔ)附近開挖時(shí)，有哪些注意事項(xiàng)？

桿塔基礎(chǔ)附近開挖時(shí)，應(yīng)隨時(shí)檢查桿塔穩(wěn)定性。若開挖影響桿塔的穩(wěn)定性時(shí)，應(yīng)在開挖的反方向加裝臨時(shí)拉線，開挖基坑未回填時(shí)禁止拆除臨時(shí)拉線。

4、簡述電纜通道非開挖施工的安全措施。

（1）采用非開挖技術(shù)施工前，應(yīng)先探明地下各種管線設(shè)施的相對位置。（2）非開挖的通道，應(yīng)離開地下各種管線設(shè)施足夠的安全距離。

（3）通道形成的同時(shí)，應(yīng)及時(shí)對施工的區(qū)域采取灌漿等措施，防止路基沉降。

5、動火工作完畢后，檢查現(xiàn)場有哪些要求？工作如何終結(jié)？

動火工作完畢后，動火執(zhí)行人、消防監(jiān)護(hù)人、動火工作負(fù)責(zé)人和運(yùn)維許可人應(yīng)檢查現(xiàn)場有無殘留火種，是否清潔等。確認(rèn)無問題后，在動火工作票上填明動火工作結(jié)束時(shí)間，經(jīng)四方簽名后（若動火工作與運(yùn)維無關(guān)，則三方簽名即可），蓋上“已終結(jié)”印章，動火工作方告終結(jié)。

1、同桿（塔）架設(shè)的多層電力線路裝設(shè)接地線順序是什么？

裝設(shè)同桿（塔）架設(shè)的多層電力線路接地線，應(yīng)先裝設(shè)低壓、后裝設(shè)高壓，先裝設(shè)下層、后裝設(shè)上層，先裝設(shè)近側(cè)、后裝設(shè)遠(yuǎn)側(cè)。

2、什么工作可以不用操作票？

（1）事故緊急處理。（2）拉合斷路器（開關(guān)）的單一操作。

（3）程序操作。（4）低壓操作。（5）工作班組的現(xiàn)場操作。

3、使用倒落式抱桿立、撤桿時(shí)有何要求？

使用倒落式抱桿立、撤桿，主牽引繩、尾繩、桿塔中心及抱桿頂應(yīng)在一條直線上，抱桿下端部應(yīng)固定牢固，抱桿頂部應(yīng)設(shè)臨時(shí)拉線，并由有經(jīng)驗(yàn)的人員均勻調(diào)節(jié)控制。抱桿應(yīng)受力均勻，兩側(cè)纜風(fēng)繩應(yīng)拉好，不得左右傾斜。

4、電網(wǎng)管理單位與分布式電源用戶簽訂的并網(wǎng)協(xié)議中，在安全方面至少應(yīng)明確

并網(wǎng)協(xié)議至少應(yīng)明確下述內(nèi)容：

（1）并網(wǎng)點(diǎn)開斷設(shè)備（屬用戶）操作方式。

（2）檢修時(shí)的安全措施。雙方應(yīng)相互配合做好電網(wǎng)停電檢修的隔離、接地、加鎖或懸掛標(biāo)示牌等安全措施，并明確并網(wǎng)點(diǎn)安全隔離方案。

（3）由電網(wǎng)管理單位斷開的并網(wǎng)點(diǎn)開斷設(shè)備，仍應(yīng)由電網(wǎng)管理單位恢復(fù)。

5、起重設(shè)備的操作和指揮人員上崗有哪些條件？

起重設(shè)備的操作人員和指揮人員應(yīng)經(jīng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，并經(jīng)實(shí)際操作及有關(guān)安全規(guī)程考試合格、取得合格證后方可獨(dú)立上崗作業(yè)，其合格證種類應(yīng)與所操作（指揮）的起重設(shè)備類型相符合。

1、何情況下工作票可“雙簽發(fā)”？如何實(shí)行“雙簽發(fā)”？

承、發(fā)包工程，工作票可實(shí)行“雙簽發(fā)”。簽發(fā)工作票時(shí)，雙方工作票簽發(fā)人在工作票上分別簽名，各自承擔(dān)相應(yīng)的安全責(zé)任。

2、何謂雙重稱號？

雙重稱號指線路名稱和位置稱號。

3、放線、緊線與撤線時(shí)，對人員站位有何要求？

放線、緊線與撤線時(shí)，作業(yè)人員不應(yīng)站在或跨在己受力的牽引繩、導(dǎo)線的內(nèi)角側(cè)，展放的導(dǎo)線圈內(nèi)以及牽引繩或架空線的垂直下方。

4、若在有分布式電源接入的低壓配電網(wǎng)上停電工作，至少應(yīng)采取哪些措施之一防止反送電？

可采取下列措施之一防止反送電：（1）接地。（2）絕緣遮蔽。

（3）在斷開點(diǎn)加鎖、懸掛標(biāo)示牌。

5、起吊重物前工作負(fù)責(zé)人應(yīng)做哪些檢查？

起吊重物前，應(yīng)由起重工作負(fù)責(zé)人檢查懸吊情況及所吊物件的捆綁情況，確認(rèn)可靠后方可試行起吊。起吊重物稍離地面（或支持物），應(yīng)再次檢查各受力部位，確認(rèn)無異常情況后方可繼續(xù)起吊。

1、在配電線路和設(shè)備上工作，保證安全的技術(shù)措施有哪些？

停電、驗(yàn)電、接地、懸掛標(biāo)示牌和裝設(shè)遮欄（圍欄）。

2、工作負(fù)責(zé)人在接受許可開始工作的命令時(shí)有何要求？

工作負(fù)責(zé)人在接受許可開始工作的命令前，應(yīng)與工作許可人核對停電線路雙重稱號無誤。

3、采用以舊線帶新線的方式施工有何要求？

采用以舊線帶新線的方式施工，應(yīng)檢查確認(rèn)1日導(dǎo)線完好牢固；若放線通道中有帶電線路和帶電設(shè)備，應(yīng)與之保持安全距離，無法保證安全距離時(shí)應(yīng)采取搭設(shè)跨越架等措施或停電。牽引過程中應(yīng)安排專人跟蹤新舊導(dǎo)線連接點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)問題立即通知停止?fàn)恳?/p>

4、施工機(jī)具的檢查、維護(hù)和保養(yǎng)有何要求？

施工機(jī)其應(yīng)定期進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。施工機(jī)具的轉(zhuǎn)動和傳動部分應(yīng)保持其潤滑。

5、安全帶在使用時(shí)應(yīng)如何懸掛？

安全帶的掛鉤或繩子應(yīng)掛在結(jié)實(shí)牢固的構(gòu)件上，或?qū)閽彀踩珟в玫匿摻z繩上，并應(yīng)采用高掛低用的方式。禁止掛在移動或不牢固的物件上。

1、什么是配電設(shè)備？

配電設(shè)備系指20kV及以下配電網(wǎng)中的配電站、開閉所（開關(guān)站）、箱式變電站、柱上變壓器、柱上開關(guān)（包括柱上斷路器、柱上負(fù)荷開關(guān)）、環(huán)網(wǎng)單元、電纜分支箱、低壓配電箱、電表計(jì)量箱、充電樁等。

2、交叉跨越各種線路、鐵路、公路、河流等放、撤線時(shí)，應(yīng)采取哪些措施？

交叉跨越各種線路、鐵路、公路、河流等放、撤線時(shí)，應(yīng)先取得有關(guān)主管部門同意，做好安全措施，如搭好可靠的跨越架、封航、封路、在路口設(shè)專人持信號旗看守等。

3、在繼電保護(hù)、自動化監(jiān)控系統(tǒng)屏間的通道上安放試驗(yàn)設(shè)備，應(yīng)注意哪些安全事項(xiàng)？（1）不能阻塞通道，要與運(yùn)行設(shè)備保持一定距離，防止事故處理時(shí)通道不暢。（2）搬運(yùn)試驗(yàn)設(shè)備時(shí)應(yīng)防止誤碰運(yùn)行設(shè)備，造成相關(guān)運(yùn)行設(shè)備繼電保護(hù)誤動。

4、施工機(jī)具和安全工器具的保管要求有哪些？

施工機(jī)具和安全工器具應(yīng)統(tǒng)一編號，專人保管。入庫、出庫、使用前應(yīng)進(jìn)行檢查。禁止使用損壞、變形、有故障等不合格的機(jī)具和安全工器具。

5、梯子的支柱應(yīng)能承受哪些重量？

梯子應(yīng)堅(jiān)固完整，有防滑措施。梯子的支柱應(yīng)能承受攀登時(shí)作業(yè)人員及所攜帶的工具、材料的總重量。

三、問答題

1、為了防止在同桿塔架設(shè)多回線路中誤登有電線路，應(yīng)采取哪些措施？ 1）每基桿塔應(yīng)設(shè)識別標(biāo)記（色標(biāo)、判別標(biāo)幟等）和線路名稱、桿號。

（2）工作前應(yīng)發(fā)給作業(yè)人員相對應(yīng)線路的識別標(biāo)記。

（3）經(jīng)核對停電檢修線路的識別標(biāo)記和線路名稱、桿號無誤，驗(yàn)明線路確已停電并掛好接地線后，工作負(fù)責(zé)人方可宣布開始工作。

（4）作業(yè)人員登桿塔前應(yīng)核對停電檢修線路的識別標(biāo)記和線路名稱、桿號無誤后，方可攀登。

（5）登桿塔和在桿塔上工作時(shí)，每基桿塔都應(yīng)設(shè)專人監(jiān)護(hù)。

2、帶電斷、接低壓導(dǎo)線有哪些安全要求？

： 帶電斷、接低壓導(dǎo)線應(yīng)有人監(jiān)護(hù)。斷、接導(dǎo)線前應(yīng)核對相線（火線）、零線。斷開導(dǎo)線時(shí)，應(yīng)先斷開相線（火線），后斷開零線。搭接導(dǎo)線時(shí)，順序應(yīng)相反。禁止人體同時(shí)接觸兩根線頭。禁止帶負(fù)荷斷、接導(dǎo).3、起重機(jī)作業(yè)時(shí)注意事項(xiàng)有哪些？

起重機(jī)作業(yè)時(shí)，起重機(jī)應(yīng)置于平坦、堅(jiān)實(shí)的地面上。不得在暗溝、地下管線等上面作業(yè)；無法避免時(shí)，應(yīng)采取防護(hù)措施；超重機(jī)臂架、吊具、輔具、鋼絲繩及吊物等與架空輸電線及其他帶電體的距離不得小于《配電安規(guī)》表6-1的規(guī)定，且應(yīng)設(shè)專人監(jiān)護(hù)。小于表6-

1、大于表3-1規(guī)定的安全距離時(shí)，應(yīng)制定防止誤碰帶電設(shè)備的安全措施，并經(jīng)本單位批準(zhǔn)。小于表3-1規(guī)定的安全距離時(shí)，應(yīng)停電進(jìn)行。

4、某供電公司需要在連接有低壓分布式電源的低壓線路上進(jìn)行更換導(dǎo)線工作（工作地段內(nèi)無鄰近、交叉的其他線路），該低壓分布式電源與電網(wǎng)通過400V/IOOA的空氣開關(guān)并網(wǎng)。為保證施工安全，工作前應(yīng)采取哪些防止倒送電的安全措施?（1）工作票簽發(fā)人組織現(xiàn)場勘查，制定作業(yè)方案。（2）填用低壓工作票。

（3）提前告知分布式電源用戶停送電時(shí)間，與用戶相互配合做好電網(wǎng)停電檢修的隔離措施，將停電隔離點(diǎn)的空氣開關(guān)鎖住，并懸掛“禁止合閘，線路有人工作！”標(biāo)示牌。

（4）將待更換導(dǎo)線的低壓線路停電，將停電操作的開關(guān)（或刀閘）操作把手鎖住并懸掛“禁止合閘，線路有人工作！”標(biāo)示牌，在停電操作的開關(guān)（或刀閘）的用戶側(cè)裝設(shè)一組低壓接地線。（5）在電網(wǎng)與分布式電源用戶停電隔離點(diǎn)的空氣開關(guān)電網(wǎng)側(cè)裝設(shè)一組低壓接地線。

5、高處作業(yè)如何防止落物傷人？

在進(jìn)行高處作業(yè)時(shí)，除有關(guān)人員外，他人不得在工作地點(diǎn)的下面通行或逗留，工作地點(diǎn)下面應(yīng)有遮欄（圍欄）或裝設(shè)其他保護(hù)裝置。若在格柵式的平臺上工作，應(yīng)采取有效隔離措施，如鋪設(shè)木板等。高處作業(yè)應(yīng)使用工具袋。上下傳遞材料、工器具應(yīng)使用繩索。

1、根據(jù)工作票制度，在配電線路和設(shè)備上工作，按哪些方式進(jìn)行？ 在電力線路上工作，應(yīng)按下列方式進(jìn)行：

（1）填用配電第一種工作票。（2）填用配電第二種工作票。（3）填用配電帶電作業(yè)工作票。（4）填用低壓工作票。（5）填用配電故障緊急搶修單。

（6）使用其他書面記錄或按口頭、電話命令執(zhí)行

2、工作負(fù)責(zé)人的安全責(zé)任有哪些？

（1）正確組織工作。（2）檢查工作票所列安全措施是否正確完備，是否符合現(xiàn)場實(shí)際條件，必要時(shí)予以補(bǔ)充完善。

（3）工作前，對工作班成員進(jìn)行工作任務(wù)、安全措施交底和危險(xiǎn)點(diǎn)告知，并確認(rèn)每個(gè)工作班成員都已簽名。（4）組織執(zhí)行工作票所列由其負(fù)責(zé)的安全措施。

（5）監(jiān)督工作班成員遵守《配電安規(guī)》、正確使用勞動防護(hù)用品和安全工器具以及執(zhí)行現(xiàn)場安全措施。（6）關(guān)注工作班成員身體狀況和精神狀態(tài)是否出現(xiàn)異常跡象，人員變動是否合適。

3、為了防止在同桿塔架設(shè)多回線路中誤登有電線路，應(yīng)采取哪些措施？ 1）每基桿塔應(yīng)設(shè)識別標(biāo)記（色標(biāo)、判別標(biāo)幟等）和線路名稱、桿號。（2）工作前應(yīng)發(fā)給作業(yè)人員相對應(yīng)線路的識別標(biāo)記。

3）經(jīng)核對停電檢修線路的識別標(biāo)記和線路名稱、桿號無誤，驗(yàn)明線路確已停電并掛好接地線后，工作負(fù)責(zé)人方可宣布開始工作。

（4）作業(yè)人員登桿塔前應(yīng)核對停電檢修線路的識別標(biāo)記和線路名稱、桿號無誤后，方可攀登。（5）登桿塔和在桿塔上工作時(shí)，每基桿塔都應(yīng)設(shè)專人監(jiān)護(hù)。

5、高處作業(yè)如何防止落物傷人？

在進(jìn)行高處作業(yè)時(shí)，除有關(guān)人員外，他人不得在工作地點(diǎn)的下面通行或逗留，工作地點(diǎn)下面應(yīng)有遮欄（圍欄）或裝設(shè)其他保護(hù)裝置。若在格柵式的平臺上工作，應(yīng)采取有效隔離措施，如鋪設(shè)木板等。高處作業(yè)應(yīng)使用工具袋。上下傳遞材料、工器具應(yīng)使用繩索。

1、進(jìn)行遙控操作，如何通過間接方法判斷設(shè)備位置？

配電設(shè)備操作后的位置檢查應(yīng)以設(shè)備實(shí)際位置為準(zhǔn)；無法看到實(shí)際位置時(shí)，應(yīng)通過間接方法如設(shè)備機(jī)械位置指示、電氣指示、帶電顯示裝置、儀表及各種遙測、遙信等信號的變化來判斷設(shè)備位置。判斷時(shí)，至少應(yīng)有兩個(gè)非同樣原理或非同源的指示發(fā)生對應(yīng)變化，且所有這些確定的指示均已同時(shí)發(fā)生對應(yīng)變化，方可確認(rèn)該設(shè)備己操作到位。檢查中若發(fā)現(xiàn)其他任何信號有異常，均應(yīng)停止操作，查明原因。若進(jìn)行遙控操作，可采用上述的間接方法或其他可靠的方法判斷設(shè)備位置。對部分無法采用上述方法進(jìn)行位置檢查的配電設(shè)備，各單位可根據(jù)自身設(shè)備情況制定檢查細(xì)則。

3、安全工器具試驗(yàn)合格證如何粘貼？哪些安全工器具應(yīng)進(jìn)行試驗(yàn)？

安全工器具經(jīng)試驗(yàn)合格后，應(yīng)在不妨礙絕緣性能且醒目的部位粘貼合格證。應(yīng) 試驗(yàn)的安全工器具如下：（1）規(guī)程要求試驗(yàn)的安全工器具。（2）新購置和自制的安全工器具。（3）檢修后或關(guān)鍵零部件已更換的安全工器具。

（4）對安全工器具的機(jī)械、絕緣性能產(chǎn)生疑問或發(fā)現(xiàn)缺陷時(shí)。（5）出了問題的同批次安全工器具。

4、對一級動火在首次動火時(shí)有哪些要求？動火執(zhí)行人、監(jiān)護(hù)人同時(shí)離開作業(yè)現(xiàn)場，恢復(fù)動火有何要求？ 一級動火在首次動火時(shí)，各級審批人和動火工作票簽發(fā)人均應(yīng)到現(xiàn)場檢查防火安全措施是否正確完備，測定可燃?xì)怏w、易燃液體的可燃蒸汽含量是否合格，并在監(jiān)護(hù)下做明火試驗(yàn)，確無問題后方可動火。動火執(zhí)行人、監(jiān)護(hù)人同時(shí)離開作業(yè)現(xiàn)場，間斷時(shí)間超過30min，繼續(xù)動火前，動火執(zhí)行人、監(jiān)護(hù)人應(yīng)重新確認(rèn)安全條件。

3、帶電作業(yè)何種情況下應(yīng)停用重合閘，并不得強(qiáng)送電？

中性點(diǎn)有效接地的系統(tǒng)中有可能引起單相接地的作業(yè)，中性點(diǎn)非有效接地的系統(tǒng)中有可能引起相間短路的作業(yè)，工作票簽發(fā)人或工作負(fù)責(zé)人認(rèn)為需要停用重合閘的作業(yè)應(yīng)停用重合閘，并不得強(qiáng)送電。禁止約時(shí)停用或恢復(fù)重合閘。

1、配電倒閘操作票的填寫有哪些要求？

作票應(yīng)用黑色或藍(lán)色的鋼（水）筆或圓珠筆逐項(xiàng)填寫。操作票票面上的時(shí)間、地點(diǎn)、線路名稱、桿號（位置）、設(shè)備雙重名稱、動詞等關(guān)鍵字不得涂改。若有個(gè)別錯(cuò)、漏字需要修改、補(bǔ)充時(shí)，應(yīng)使用規(guī)范的符號，字跡應(yīng)清楚。用計(jì)算機(jī)生成或打印的操作票應(yīng)使用統(tǒng)一的票面格式。

2、高壓架空絕緣導(dǎo)線作業(yè)有哪些安全規(guī)定？

架空絕緣導(dǎo)線不得視為絕緣設(shè)備，作業(yè)人員或非絕緣工器具、材料不得直接接觸或接近。架空絕緣導(dǎo)線與裸導(dǎo)線線路的作業(yè)安全要求相同。在停電檢修作業(yè)中，開斷或接入絕緣導(dǎo)線前，應(yīng)做好防感應(yīng)電的安全措施。

4、工作人員進(jìn)行繼電保護(hù)裝置傳動試驗(yàn)，請簡述應(yīng)采取的安全措施。如果傳動中遇到異常情況應(yīng)如何處理？ 1）在做繼電保護(hù)裝置傳動試驗(yàn)前，應(yīng)通知運(yùn)維人員和，有關(guān)人員，并指派專人到現(xiàn)場監(jiān)視后，方可進(jìn)行。

（2）檢驗(yàn)繼電保護(hù)的工作人員，不得操作運(yùn)行中的設(shè)備、信號系統(tǒng)、保護(hù)壓板。在取得運(yùn)維人員許可并在檢修工作盤兩側(cè)開關(guān)把手上采取防誤操作措施后，方可斷、合檢修斷路器（開關(guān)）。在傳動試驗(yàn)過程中，凡遇到異常情況（如直流系統(tǒng)接地等）或斷路器（開關(guān)）跳閘時(shí)，不論是否與本工作有關(guān)，都應(yīng)立即停止工作，保持現(xiàn)狀，待查明原因，確認(rèn)與本工作無關(guān)時(shí)方可繼續(xù)工作；若異常情況或斷路器（開關(guān)）跳閘是本工作所引起，應(yīng)保留現(xiàn)場并立即通知運(yùn)維人員。

5、安全工器具試驗(yàn)合格證如何粘貼？哪些安全工器具應(yīng)進(jìn)行試驗(yàn)？

：安全工器具經(jīng)試驗(yàn)合格后，應(yīng)在不妨礙絕緣性能且醒目的部位粘貼合格證。應(yīng)試驗(yàn)的安全工器具如下：（1）規(guī)程要求試驗(yàn)的安全工器具。（2）新購置和自制的安全工器具。

（3）檢修后或關(guān)鍵零部件已更換的安全工器具。

（4）對安全工器具的機(jī)械、絕緣性能產(chǎn)生疑問或發(fā)現(xiàn)缺陷時(shí)。（5）出了問題的同批次安全工器具。

案例1 2012年8月25日上午，××供電公司集體企業(yè)下屬送電分公司l10kV高銅線改造工程項(xiàng)目部經(jīng)理鄭××與××縣供電公司

（1）姚××在無人監(jiān)護(hù)的情況下，擅自單人到現(xiàn)場進(jìn)行操作。（2）沒有得到操作許可，未確認(rèn)開關(guān)已斷開，即進(jìn)行刀閘操作。

（3）自我保護(hù)意識不強(qiáng)，單人操作還進(jìn)行登桿操作，在發(fā)生電弧的情況下，未采取防止接觸電壓傷人的措施下桿下地。

案例2 ××供電公司檢修工區(qū)試驗(yàn)班在l10kVX×變電站進(jìn)行出線電纜耐壓試驗(yàn)。

（1）因?yàn)殡娎|是一種大電容設(shè)備，當(dāng)撤出所施加工作電壓后，電纜中仍存有大量剩余電荷，該剩余電荷需要反復(fù)、多次放電才能放盡。在進(jìn)行電纜預(yù)防性試驗(yàn)時(shí)，需要在電纜上施加大于工作電壓的電壓，如果試驗(yàn)后不按規(guī)定對電纜多次放電，將電纜中的剩余電荷放盡，則電纜上將存有很高的電壓，工作人員一旦接觸此高電壓就可能造成人身觸電。

（2）在該起事件中的違章行為有：

1）工作班成員張××嚴(yán)重違章。張××在更換試驗(yàn)引線時(shí)未戴絕緣手套，未對試驗(yàn)電纜進(jìn)行充分放電、短路接地。

2）工作負(fù)責(zé)人李××違章，未能有效實(shí)施監(jiān)護(hù)，未及時(shí)發(fā)現(xiàn)、制止張××的嚴(yán)重違章。3）另一工作班成員王××未能做到互相關(guān)心工作安全。

案例1 2006年6月30日，××供電局××供電分局裝表計(jì)量班、線路檢修（1）放、撤導(dǎo)線未設(shè)監(jiān)護(hù)人。（2）未采取措施防止與低壓帶電線路接觸。

（3）違反《配電安規(guī)》規(guī)定，在有同桿（塔）架設(shè)的10（20）kV及以下線路帶電情況下，進(jìn)行另一回線路的停電放、撤線施工作業(yè)。

案例2 ×日，×供電公司計(jì)量班班長李×安排王××（死者）、張×和劉××前往××

l）高壓計(jì)量柜沒有安裝防誤入帶電間隔的閉鎖裝置，且在計(jì)量柜送電后未在柜門上加掛機(jī)械鎖。

（2）工作前未進(jìn)行現(xiàn)場勘查，未弄清楚一次設(shè)備帶電情況。

（3）在帶電運(yùn)行的高壓計(jì)量柜上安裝表計(jì)，沒有填用工作票。

（4）現(xiàn)場未采取必要的安全措施。此項(xiàng)工作需要進(jìn)入計(jì)量柜高壓部分，工作前應(yīng)采取將高壓設(shè)備停電、驗(yàn)電、接地等安全技術(shù)措施。

（5）王××在無人監(jiān)護(hù)情況下，一人打開高壓計(jì)量柜的柜門，并將頭伸進(jìn)柜內(nèi)。

案例1 2012年6月15日，××電業(yè)局××農(nóng)電局，作業(yè)人員張××為消除設(shè)備隱患，（1）作業(yè)前既未得到相關(guān)人員同意，又未使用工作票。（2）作業(yè)人員未驗(yàn)電、接地即登桿。（3）桿上作業(yè)未使用安全帶。（4）工作負(fù)責(zé)人監(jiān)護(hù)不到位，沒有制止嚴(yán)重違章。（5）高壓套管擊穿的設(shè)備缺陷未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，造成漏電。

案例2 2007年8月19日，一座l10kV變電站10kV河橋Ⅱ線314線路發(fā)生單

（1）變檢工作負(fù)責(zé)人龍××在電纜中間頭制作而解開的電纜頭未恢復(fù)、工作班人員未離開現(xiàn)場情況下，即辦理工作票終結(jié)手續(xù)，并向調(diào)度匯報(bào)工作結(jié)束，且匯報(bào)內(nèi)容不全面、不具體。

（2）王×在完成隔離開關(guān)更換后，未經(jīng)電纜工作票負(fù)責(zé)人同意，擅自拆除了電力電纜第一種工作票上要求的、安裝在3147刀閘電纜側(cè)接地線；且明知接地線已拆除還擅自上桿進(jìn)行作業(yè)。（3）縣調(diào)調(diào)度員段××接受工作負(fù)責(zé)人工作終結(jié)的匯報(bào)不嚴(yán)

肅，在工作負(fù)責(zé)人匯報(bào)內(nèi)容不全情況下，沒有與工作負(fù)責(zé)人確認(rèn)現(xiàn)場是否已拆除安全措施、是否具備送電條件，盲目向維操隊(duì)下達(dá)送電指令。

（4）王×更換隔離開關(guān)所使用工作票的票種錯(cuò)誤。當(dāng)時(shí)更換變電站外電桿上的3087、3147兩組隔離開關(guān)屬于設(shè)備消缺工作，按規(guī)定應(yīng)使用線路第一種工作票。

案例1 2011年10月15日，××供電公司××供電所進(jìn)行10kV黃昏峪522（1）在沒有監(jiān)護(hù)的情況下擅自登桿進(jìn)行撤線。

（2）人在桿上，在沒有安裝臨時(shí)拉線的情況下，自行解開9號桿南側(cè)拉線上把，隨后又放下9號桿北側(cè)三相導(dǎo)線，導(dǎo)致電桿失衡傾倒。

案例2 2010年9月26日8時(shí)30分，應(yīng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝客戶要求，×供電公司客服中心副主任

1）用戶沒有經(jīng)供電公司同意，擅自將尚未驗(yàn)收的箱變送電。且在箱變送電后沒有在箱變及計(jì)量箱上掛“止步，高壓危險(xiǎn)！”標(biāo)示牌。

（2）計(jì)量中心李×到現(xiàn)場后，未經(jīng)工作負(fù)責(zé)人許可，在無人監(jiān)護(hù)情況下擅自開始工作。（3）李×在明知計(jì)量柜門被閉鎖情況下，未經(jīng)許可擅自解鎖打開計(jì)量柜箱門。案例1 2005年6月18日，××供電分公司配電修理值班室接用戶報(bào)修，配電修理班工

（1）王××擅自擴(kuò)大工作范圍，無票作業(yè)。

（2）王××自我保護(hù)意識差，擅自進(jìn)入帶電區(qū)域，又未與帶電部分保持足夠的安全距離。（3）工作負(fù)責(zé)人未有效履行監(jiān)護(hù)責(zé)任，制止違章行為，使王××失去監(jiān)護(hù)

（4）工作班成員未盡到“互相關(guān)心工作安全”的責(zé)任，制止違章行為 案例2 2014年4月8日9時(shí)左右，××縣供電公司所屬集體企業(yè)××工程公

（1）設(shè)備管理存在嚴(yán)重漏洞，線路圖紙與實(shí)際不符，設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)不清。（2）工作票簽發(fā)人、許可人在未掌握現(xiàn)場相鄰設(shè)備是否帶電的情況下，錯(cuò)誤簽發(fā)、許可工作票。（3）現(xiàn)場作業(yè)人員未驗(yàn)電就裝設(shè)接地線。（4）當(dāng)接地線連接樁頭脫落與接地極脫離時(shí)，監(jiān)護(hù)人未停止桿上人員接地操作，造成接地順序錯(cuò)誤。（5）桿上人員接地時(shí)感覺手部發(fā)麻，說明接地線絕緣桿存在問題或握桿部位不正確。案例1 2012年8月25日上午，××供電公司集體企業(yè)下屬送電分公司l10kV高銅線改造

1）姚××在無人監(jiān)護(hù)的情況下，擅自單人到現(xiàn)場進(jìn)行操作。（2）沒有得到操作許可，未確認(rèn)開關(guān)已斷開，即進(jìn)行刀閘操作。

（3）自我保護(hù)意識不強(qiáng)，單人操作還進(jìn)行登桿操作，在發(fā)生電弧的情況下，未采取防止接觸電壓傷人的措施下桿下地。

案例2 2013年4月12日9時(shí)40分，×供電公司變電檢修室工作負(fù)責(zé)人焦××、工作班

（1）工作班成員劉×在工作中擅自移開圍欄，擅自解鎖開啟開關(guān)柜后柜門作業(yè)。

（2）10kV羅屯線開關(guān)柜（1997年產(chǎn)XGN2-10型開關(guān)柜）五防閉鎖不完善。開關(guān)柜在斷路器停電而線路帶電的情況下，無法閉鎖開關(guān)柜后柜門。

（3）工作負(fù)責(zé)人焦××監(jiān)護(hù)責(zé)任不落實(shí)，焦××在與葉××研究進(jìn)一步解決機(jī)構(gòu)卡澀問題的方案時(shí)。注意力分散，造成劉×失去監(jiān)護(hù)。

案例3 2010年10月13日下午，××供電公司宋莊供電所運(yùn)行人員向帶電班班長王××

（1）作業(yè)人員安全意識淡薄，自我保護(hù)意識不強(qiáng)，擅自摘下絕緣手套。（2）安全措施布置不到位，遮蔽不嚴(yán)。（3）作業(yè)人員同時(shí)接觸接地體與帶電體。（4）監(jiān)護(hù)人員監(jiān)護(hù)不到位，對監(jiān)護(hù)內(nèi)容沒有針對性

案例2 2005年8月2日，×省××電力承裝綜合公司外線班根據(jù)工作計(jì)劃安排，在××

（1）現(xiàn)場工作負(fù)責(zé)人（吊車指揮人員）違規(guī)操作，僅參加培訓(xùn)未取得合格證就指揮吊車作業(yè)。（2）作業(yè)前未有效設(shè)置圍欄、懸掛警告標(biāo)示牌，導(dǎo)致作業(yè)中私家車進(jìn)入作業(yè)區(qū)。（3）起吊重物前，負(fù)責(zé)人未檢查起吊所用鋼絲繩是否綁扎牢固。（4）起吊過程中工作班成員謝×違規(guī)進(jìn)入駕駛室。

案例2 ×日，×高試班在×220kV變電站進(jìn)行新建2386線開關(guān)均壓電容電容量試驗(yàn)，工

（1）工作負(fù)責(zé)人參與工作，造成試驗(yàn)工作無人指揮、無人進(jìn)行安全監(jiān)護(hù)。

（2）鄭××在試驗(yàn)操作人員未斷開試驗(yàn)電源、放電，并將升壓設(shè)備的高壓部分放電、短路接地的情況下，進(jìn)入試驗(yàn)區(qū)域變更試驗(yàn)接線。

（3）試驗(yàn)操作不規(guī)范。試驗(yàn)操作人在再次加壓時(shí)未通知所有人員離開被試設(shè)備，未得到試驗(yàn)負(fù)責(zé)人許可；加壓過程中未按規(guī)定高聲呼唱。

第五篇：運(yùn)規(guī)專題考試2011

2011運(yùn)行規(guī)程專題考試

姓名：

一、繪圖題30

1.繪制火溪河流域電站主接線圖

二、問答題30

1.電力生產(chǎn)中的五類惡性誤操作是指哪些？5

2.水機(jī)保護(hù)配置情況？5

3.線路保護(hù)配置情況？3

4.工作票中值長的安全責(zé)任？2

5.保障安全的組織措施和技術(shù)措施？5

6.敘述操作票的審批流程和相關(guān)人員的安全責(zé)任？

三、操作票10

1.木座1＃主變年檢預(yù)試。

四、事故處理15

1.自一里電站2＃主變間隙零序保護(hù)動作跳閘。

五、認(rèn)識題15

1.結(jié)合本職崗位談?wù)剬ψ骱冒踩a(chǎn)工作的認(rèn)識。10