第一篇:2014山東選調(diào)村官面試:計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題型解析
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2014山東選調(diào)村官面試:計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題型解析
1、接待安排類
【試題重現(xiàn)】你們單位的業(yè)務(wù)取得良好的業(yè)績(jī),將邀請(qǐng)外部的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位參加一次業(yè)務(wù)推廣和歡迎的招待會(huì),現(xiàn)在由你來(lái)負(fù)責(zé)通知參會(huì)人員,你該如何進(jìn)行?(福建省面試真題)【參考答案】通知參會(huì)人員是保障業(yè)務(wù)推廣活動(dòng)順利進(jìn)行的重要環(huán)節(jié),我一定會(huì)本著負(fù)責(zé)任的態(tài)度,積極和領(lǐng)導(dǎo)溝通,將參會(huì)人員通知到位,圓滿完成工作。為此,我會(huì)從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
第一,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指示,弄清楚招待會(huì)召開(kāi)的時(shí)間、地點(diǎn),確保通知的及時(shí),此外還要聯(lián)系各個(gè)單位的負(fù)責(zé)人,核實(shí)參會(huì)人員的具體狀況,包括人員的人數(shù)、職位等,以方便招待會(huì)的座次安排和請(qǐng)柬制作。
第二,對(duì)參會(huì)人員的情況進(jìn)行歸類,分類的依據(jù)可以根據(jù)距離我公司地點(diǎn)的遠(yuǎn)近、業(yè)務(wù)的不同等進(jìn)行科學(xué)劃分。在通知過(guò)程中,要和對(duì)方單位負(fù)責(zé)人充分溝通,提前三天通過(guò)發(fā)送請(qǐng)柬、電話或是郵件的形式通知參會(huì)人員,以確保參會(huì)人員有足夠的時(shí)間做準(zhǔn)備,針對(duì)一些較遠(yuǎn)的參會(huì)人員,可以根據(jù)具體的情況,提前安排就近住宿。
第三,為確保每位參會(huì)人員能夠按時(shí)到場(chǎng),在開(kāi)會(huì)前一天,我會(huì)再次打電話確認(rèn)參會(huì)人員是否通知到位,并對(duì)參會(huì)人員提出的臨時(shí)要求進(jìn)行妥善處理,以確保會(huì)議的安排有序。
第四,通知工作完成之后,將參會(huì)人員通知的具體情況形成書(shū)面報(bào)告,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并聽(tīng)取意見(jiàn),沒(méi)有做到位的工作要盡快改正。同時(shí),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,參與招待會(huì)的其他工作,為招待會(huì)的圓滿舉行盡自己的努力。
2、會(huì)議組織類
【試題重現(xiàn)】.對(duì)關(guān)愛(ài)老人設(shè)定主題,設(shè)置三到四個(gè)主題,對(duì)其中一個(gè)做策劃?(遼寧面試真題)【參考答案】對(duì)關(guān)愛(ài)老年人,我設(shè)立的主題分別是:情系夕陽(yáng)紅、向老年人送健康、孤寡老人不孤獨(dú)等。
下面我以“情系夕陽(yáng)紅”為主題,做一個(gè)策劃。
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首先,以社區(qū)為單位,通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、走訪等方式全面了解社區(qū)老人的基本狀況。根據(jù)調(diào)查資料分析老人的實(shí)際需要,確定送愛(ài)心的方式和途徑。比如說(shuō)以豐富老年的業(yè)余文化生活為宗旨,組織老年合唱團(tuán),老年人興趣小組等方式豐富文娛生活,組織太極拳鍛煉隊(duì),提升老年人的身體健康質(zhì)量。在做策劃的過(guò)程中,一定要多與老年人進(jìn)行面對(duì)面地溝通,征求他們的建議,爭(zhēng)取把活動(dòng)辦得既能滿足老年人的需要,又能提高老年人參與的積極性,而且深受老年朋友的歡迎和認(rèn)可。
其次,在具體組織各項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)候,既要保障各項(xiàng)活動(dòng)真正能夠?yàn)槔夏耆藥?lái)快樂(lè),又要讓老年人能夠充分感受到政府、社會(huì)的溫暖,同時(shí)還能調(diào)動(dòng)老年人參與的熱情,讓愛(ài)心在活動(dòng)中傳遞。因此,在整個(gè)活動(dòng)的組織過(guò)程中,我們要用真情和真心為這些老年提供一流的服務(wù),讓他們的晚年生活變得更加充實(shí)。
最后,活動(dòng)策劃中,一定要做好老年人參加活動(dòng)后意見(jiàn)的搜集、整理工作,以及做好總結(jié)備案工作環(huán)節(jié),以備將來(lái)使用。
山東選調(diào)村官考試網(wǎng):http://sd.offcn.com/html/xuandiaosheng/
第二篇:大學(xué)生村官面試:計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題型詳解
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大學(xué)生村官面試:計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題型詳解
在江西大學(xué)生村官考試的面試中有一種說(shuō)法:“得綜合分析者得天下”,綜合分析題的重要性可見(jiàn)一斑。由于綜合分析題對(duì)考生自身素養(yǎng)要求高、難度大、占比重,可以說(shuō)占據(jù)了村官考試面試題的半壁江山。而在綜合分析題中,社會(huì)現(xiàn)象類題目又最為典型。在這里江西大學(xué)生村官網(wǎng)就考生在社會(huì)現(xiàn)象題作答過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題做一番梳理,希望能對(duì)備考考生有所借鑒。
一、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題含義
計(jì)劃是指為實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)對(duì)未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)的發(fā)展和工作做出安排的活動(dòng),是一種關(guān)于未來(lái)的藍(lán)圖和一定行動(dòng)的建議、說(shuō)明和框架。切實(shí)可行的計(jì)劃應(yīng)當(dāng)滿足以下幾個(gè)方面的基本要求:清晰的目標(biāo)、明確的方法與步驟、必要的資源、可能出現(xiàn)的問(wèn)題與成功的關(guān)鍵。
組織協(xié)調(diào)是指為完成一定的任務(wù)而對(duì)人、財(cái)、物及各種資源進(jìn)行安排、調(diào)配、整合的過(guò)程。一項(xiàng)工作的完成光有計(jì)劃是不行的,在計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中,如何分清輕重緩急,如何有條不紊地開(kāi)展,如何充分利用各種資源,需要進(jìn)行合理的安排和調(diào)度。
所謂計(jì)劃組織能力就是指為完成一定的工作任務(wù)而具有的預(yù)先系統(tǒng)地安排工作的素質(zhì)以及過(guò)程中合理調(diào)配各種資源的素質(zhì)。
二、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題測(cè)評(píng)能力
選調(diào)生應(yīng)具備的計(jì)劃組織能力主要體現(xiàn)在以下幾方面:
1.依據(jù)工作目標(biāo),預(yù)見(jiàn)未來(lái)的要求、機(jī)會(huì)和不利因素,并做出計(jì)劃。2.計(jì)劃切實(shí)可行,具有可操作性。
3.按計(jì)劃執(zhí)行的能力,執(zhí)行過(guò)程中的變通能力。4.組織實(shí)施的嚴(yán)密性、條理性,有條不紊,主次分明。
5.合理調(diào)配、安置人、財(cái)、物等有關(guān)資源,做到人盡其才、物為其用、財(cái)盡其力。6.善于總結(jié)提高,把感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí),更好地開(kāi)展工作。
三、題型介紹
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計(jì)劃組織協(xié)調(diào)類題會(huì)讓考生組織或者處理不同的事宜,為了便于考生復(fù)習(xí),特將計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題進(jìn)行了系統(tǒng)分類,主要分為以下十大類:
(一)會(huì)議組織類
會(huì)議,又稱集會(huì)或者聚會(huì),是現(xiàn)代生活的一種活動(dòng)形式,在一般情況下,會(huì)議是指有領(lǐng)導(dǎo)、有組織地使人們聚集在一起,對(duì)某些議題進(jìn)行商議或討論的集會(huì)。按照不同的劃分標(biāo)準(zhǔn),會(huì)議可以劃分為不同的類別。按照會(huì)議的性質(zhì)和內(nèi)容劃分為:年會(huì)、專業(yè)會(huì)議、代表會(huì)議、論壇、座談會(huì)或?qū)n}討論會(huì)、講座、研討會(huì)或?qū)<矣懻摃?huì)或其他討論會(huì)、培訓(xùn)性會(huì)議、獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)議、其他特殊會(huì)議(如茶話會(huì)、晚餐會(huì)及一些娛樂(lè)活動(dòng))等。
例如:領(lǐng)導(dǎo)安排你組織單位的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì),你怎么把這個(gè)活動(dòng)落到實(shí)處?(二)考察調(diào)研類
考察調(diào)研類問(wèn)題,通常指通過(guò)各種考察、調(diào)查方式,如現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)、電話調(diào)查、攔截訪問(wèn)、網(wǎng)上調(diào)查、郵寄問(wèn)卷等形式,得到受訪者的態(tài)度和意見(jiàn),并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,研究事物總的特征??疾煺{(diào)研的目的是為了系統(tǒng)客觀地收集信息和研究數(shù)據(jù),為決策做準(zhǔn)備??疾煺{(diào)研實(shí)質(zhì)是認(rèn)識(shí)事物的一種方法,也是認(rèn)識(shí)事物的一個(gè)過(guò)程。
例如:某城市有十幾個(gè)志愿者組織,但很多人反映這些組織管理松懈、志愿者服務(wù)水平不高,領(lǐng)導(dǎo)要你去做一個(gè)調(diào)研,你打算怎么開(kāi)展?你認(rèn)為重點(diǎn)是什么?(三)接待安排類
接待安排是機(jī)關(guān)的常規(guī)性工作,是機(jī)關(guān)行政管理的有機(jī)組成部分。接待安排類問(wèn)題包括參觀接待安排、學(xué)習(xí)接待安排、會(huì)議接待安排、工作接待安排、上訪接待安排等
(四)培訓(xùn)類
培訓(xùn)活動(dòng)一般是由政府或社會(huì)機(jī)構(gòu)組織參與、符合社會(huì)實(shí)際需要、為達(dá)到社會(huì)進(jìn)步和福利的改善而開(kāi)展的各類活動(dòng)。全國(guó)各地開(kāi)展促進(jìn)農(nóng)民工再就業(yè)的培訓(xùn)活動(dòng)就是典型例子??忌仨殞?duì)培訓(xùn)活動(dòng)的概念有一個(gè)清楚、正確的認(rèn)識(shí),方能以更加積極的態(tài)度參與其中。
培訓(xùn)課程可根據(jù)所需要時(shí)間靈活調(diào)配,培訓(xùn)的形式有教師主導(dǎo)培訓(xùn)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、多媒體課程、閱讀書(shū)籍等多種類型??忌鷳?yīng)關(guān)注第一種形式,即教師主導(dǎo)培訓(xùn),其特點(diǎn)是以教師為 2 版權(quán)所有 翻印必究 中公教育學(xué)員專用資料
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中心,教師在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中處于主導(dǎo)和控制地位,以接受程式化的知識(shí)為導(dǎo)向,注重知識(shí)、技能的傳遞,這種培訓(xùn)方式大受歡迎并具有實(shí)際效果。
例題:?jiǎn)挝灰M織一次培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)把這項(xiàng)工作交給你來(lái)做,你怎么開(kāi)展?(五)比賽競(jìng)技類
比賽競(jìng)技類活動(dòng)一般可以分為演講、征文、運(yùn)動(dòng)會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽等多種形式,這類活動(dòng)的特點(diǎn)在于參與人數(shù)多、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),組織這類活動(dòng)準(zhǔn)備要全面,可以按照比賽前的準(zhǔn)備工作、比賽過(guò)程、賽后事宜等三個(gè)階段去完成??忌诒荣愡^(guò)程的設(shè)計(jì)中要體現(xiàn)個(gè)性化的要素,如比賽的目的、主題、組織形式,邀請(qǐng)裁判、主持人、比賽規(guī)則、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置等。
例題:2014年第二屆青年奧運(yùn)會(huì)將在南京舉行,全省團(tuán)市委提出“青年與未來(lái)”的活動(dòng),你作為某高校的團(tuán)委負(fù)責(zé)人,提出一個(gè)參賽方案。
(六)宣傳展銷類
宣傳活動(dòng)的目的在于傳播方針政策、先進(jìn)的科普知識(shí)及思想,它是人們獲得知識(shí)的一種渠道。展銷會(huì)是指由一個(gè)或若干個(gè)單位舉辦,具有相應(yīng)資格的若干經(jīng)營(yíng)者參加,在固定場(chǎng)所和一定期限內(nèi),用展銷的形式,以現(xiàn)貨或者訂貨的方式銷售商品的集中交易活動(dòng)。
例題:如何開(kāi)展一個(gè)有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的宣傳活動(dòng)?(七)捐助慰問(wèn)類
捐助慰問(wèn)活動(dòng)體現(xiàn)了黨和政府對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神,是為了解群眾疾苦、為群眾辦實(shí)事、密切黨和政府與群眾的聯(lián)系、構(gòu)建和諧社會(huì)的一種途徑,以送慰問(wèn)金、慰問(wèn)品等形式,深入基層、深入群眾,尤其深入到困難群眾中,著力解決群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。捐助慰問(wèn)活動(dòng)一般包括以下幾個(gè)方面的落實(shí)工作:捐助慰問(wèn)活動(dòng)主體、捐助慰問(wèn)活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)、捐助慰問(wèn)對(duì)象、捐助慰問(wèn)資金物品標(biāo)準(zhǔn)、捐助慰問(wèn)方式、捐助慰問(wèn)活動(dòng)要求。在這里值得注意的是捐助慰問(wèn)方式通常有很多種:物資慰問(wèn)、義演慰問(wèn)、去電慰問(wèn)、慰問(wèn)信等??傊?,不同形式、不同主題的慰問(wèn)活動(dòng)在具體細(xì)節(jié)上會(huì)有差別,考生在考試過(guò)程中應(yīng)該注意。
例題:?jiǎn)挝唤M織一次扶貧救困的活動(dòng),由你組織,你怎么組織?(八)旅游參觀類
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旅游參觀類活動(dòng),即組織旅游或進(jìn)行參觀,特點(diǎn)在于形式多樣、人員活動(dòng)范圍廣,因此要注意突發(fā)事件的處理。
例題:?jiǎn)挝慌赡憬M織老干部到某地療養(yǎng),你怎么組織?(九)新聞發(fā)布類
新聞發(fā)布會(huì)又稱記者招待會(huì),是一個(gè)社會(huì)組織直接向新聞界發(fā)布有關(guān)組織信息,解釋組織重大事件而舉辦的活動(dòng)。其形式包括記者招待會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)、酒會(huì)等。一般來(lái)說(shuō),酒會(huì)更自由、隨意一些,氣氛也相對(duì)輕松一些,它可以單獨(dú)召開(kāi),也可以附屬于其他形式,比如,有的招待會(huì)后舉行酒會(huì)或者茶會(huì)。記者招待會(huì)一般是專題性的,以“答記者問(wèn)”為主要特色。另外,新聞發(fā)布會(huì)由公關(guān)負(fù)責(zé)人執(zhí)行即可,而記者招待會(huì)一般有更高層次官員出席。在這些形式中,最為常見(jiàn)的是新聞發(fā)布會(huì)。
關(guān)于新聞發(fā)布會(huì)的類型,目前尚無(wú)統(tǒng)一的劃分標(biāo)準(zhǔn)。有的根據(jù)舉辦者或發(fā)言人的身份劃分,如首腦新聞發(fā)布會(huì);有的根據(jù)時(shí)間劃分,如例行新聞發(fā)布會(huì);有的根據(jù)事件特性,如突然事件、重大活動(dòng)、宣告刑新聞發(fā)布會(huì)等;也有的依據(jù)發(fā)布會(huì)的載體、渠道劃分,如網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布會(huì)。不同類型的新聞發(fā)布會(huì)有不同的特性與操作重點(diǎn),了解新聞發(fā)布會(huì)的類型以及特征,對(duì)做好新聞發(fā)布工作具有重要的意義。
總的來(lái)說(shuō),在新聞發(fā)布會(huì)類型中,較為常見(jiàn)的有例行新聞發(fā)布會(huì)、突發(fā)事件新聞發(fā)布會(huì)、重大活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)、宣告性新聞發(fā)布會(huì)、首腦新聞發(fā)布會(huì)和網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布會(huì)六大類。
例題:某地發(fā)洪水,導(dǎo)致水、電等設(shè)施全部中斷,領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一個(gè)新聞發(fā)布會(huì),請(qǐng)談?wù)勀愕木唧w組織流程。
(十)排序
排序類題的特點(diǎn)在于:一是題目給定兩項(xiàng)或幾項(xiàng)工作,要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成;二是題目有時(shí)間限制,每項(xiàng)工作都會(huì)有明確的所耗時(shí)間與完成時(shí)限。每項(xiàng)工作貌似沖突但經(jīng)過(guò)分析可以發(fā)現(xiàn)其中規(guī)律,可采用統(tǒng)籌方法作答。
例題:你現(xiàn)在是單位人事處一名工作人員,現(xiàn)有三件事由你來(lái)處理,必須今天都做完,下班前,要交給領(lǐng)導(dǎo)審查,請(qǐng)問(wèn)你如何安排? A.你單位今年招錄的公務(wù)員筆試成績(jī)已經(jīng)出來(lái)了,現(xiàn)在要擬一份面試標(biāo)準(zhǔn),并準(zhǔn)備相關(guān)事項(xiàng)。
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B.電話通知面試考生,可有的聯(lián)系不上。C.上午陪一位老干部去參加體檢。
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第三篇:2014山東選調(diào)村官面試熱點(diǎn):政策精選
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2014山東選調(diào)村官面試熱點(diǎn):政策精選
李克強(qiáng)主持國(guó)務(wù)院會(huì)議 部署加快建設(shè)社會(huì)信用體系
中新網(wǎng)1月15日電 據(jù)中國(guó)政府網(wǎng)消息,國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)1月15日主持召開(kāi)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議,部署加快建設(shè)社會(huì)信用體系、構(gòu)筑誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境,討論通過(guò)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法修正案(草案)》,草案更加突出事故隱患排查治理和事前預(yù)防。
會(huì)議認(rèn)為,信用是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的“基石”。加快建設(shè)社會(huì)信用體系,是完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的基礎(chǔ)性工程,既有利于發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用、規(guī)范市場(chǎng)秩序、降低交易成本、增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)的可預(yù)期性和效率,也是推動(dòng)政府職能轉(zhuǎn)變、簡(jiǎn)政放權(quán)、更好做到“放”“管”結(jié)合的必要條件。抑制不誠(chéng)信行為,對(duì)鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)就業(yè)、刺激消費(fèi)、保障和改善民生、促進(jìn)社會(huì)文明進(jìn)步,也極其重要、勢(shì)在必行。但目前信用缺失仍是我國(guó)發(fā)展中突出的“軟肋”。制假售假、商業(yè)欺詐、逃債騙貸、學(xué)術(shù)不端等屢見(jiàn)不鮮,廣大企業(yè)和公眾深受其害。必須采取有力措施,切實(shí)改善社會(huì)信用狀況。
會(huì)議原則通過(guò)《社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(2014—2020年)》,并要求:一是全面推進(jìn)包括政務(wù)誠(chéng)信、商務(wù)誠(chéng)信、社會(huì)誠(chéng)信等在內(nèi)的社會(huì)信用體系建設(shè)。政府要以身作則,帶頭推進(jìn)政務(wù)公開(kāi),依法公開(kāi)在行政管理中掌握的信用信息,提高決策透明度,以政務(wù)誠(chéng)信示范引領(lǐng)全社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)。二是加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。制定全國(guó)統(tǒng)一的信用信息采集和分類管理標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)地方、行業(yè)信用信息系統(tǒng)建設(shè)及互聯(lián)互通,逐步消除“信息孤島”,構(gòu)建信息共享機(jī)制,在保護(hù)涉及公共安全、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信用信息的基礎(chǔ)上,依法使各類社會(huì)主體的信用狀況透明、可核查,讓失信行為無(wú)處藏身。三是用好社會(huì)力量。企業(yè)要把誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)作為安身立命之本,切實(shí)做到重合同、守信用。發(fā)揮行業(yè)組織自律和市場(chǎng)機(jī)制作用,培育和規(guī)范信用服務(wù)市場(chǎng),形成全社會(huì)共同參與、推進(jìn)信用體系建設(shè)的合力。四是加快推動(dòng)立法。把健全相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)體系作為重要基礎(chǔ)性工作,列入立法規(guī)劃盡快推進(jìn)實(shí)施,使信用體系建設(shè)有法可依。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),建設(shè)社會(huì)信用體系是長(zhǎng)期、艱巨的系統(tǒng)工程,要用改革創(chuàng)新的辦法積極推進(jìn)。要把社會(huì)各領(lǐng)域都納入信用體系,食品藥品安全、社會(huì)保障、金融等重點(diǎn)領(lǐng)域更要加快建設(shè)。要完善獎(jiǎng)懲制度,全方位提高失信成本,讓守信者處處受益、失信者寸步難行,使失信受懲的教訓(xùn)成為一生的“警鐘”。
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加強(qiáng)誠(chéng)信文化建設(shè),讓誠(chéng)實(shí)守信成為全社會(huì)共同的價(jià)值追求和行為準(zhǔn)則,通過(guò)持續(xù)努力,打造良好信用環(huán)境。
會(huì)議通過(guò)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法修正案(草案)》。草案更加突出事故隱患排查治理和事前預(yù)防,重點(diǎn)強(qiáng)化了三方面的要求:一是強(qiáng)化落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,對(duì)重大安全隱患加大處罰力度;二是強(qiáng)化政府監(jiān)管,完善監(jiān)管措施,擴(kuò)大監(jiān)管范圍,嚴(yán)肅查處監(jiān)管人員失職瀆職、不作為等行為;三是強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任追究,加重對(duì)違法違規(guī)行為特別是責(zé)任人的處罰,讓肇事者、責(zé)任人付出更大的代價(jià)。會(huì)議指出,安全生產(chǎn)事關(guān)人民生命安全和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。要認(rèn)真汲取用生命和鮮血換來(lái)的教訓(xùn),加大執(zhí)法力度,用更嚴(yán)格的法制筑牢安全生產(chǎn)防線,堅(jiān)決遏制安全生產(chǎn)事故易發(fā)多發(fā)狀況,尤其是防范重特大事故發(fā)生。會(huì)議決定,草案經(jīng)進(jìn)一步修改后提請(qǐng)全國(guó)人大常委會(huì)審議。
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第四篇:2015山東選調(diào)村官面試熱點(diǎn):銀行亂收費(fèi)
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2015山東選調(diào)村官面試熱點(diǎn):銀行亂收費(fèi)
【熱點(diǎn)聚焦】
據(jù)新華社披露,截至2014年1月底,價(jià)格主管部門(mén)依法對(duì)違規(guī)亂收費(fèi)的64家商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)實(shí)施經(jīng)濟(jì)制裁總額8.25億元,其中,直接退還企業(yè)4.09億元,罰款4.16億元。
【熱點(diǎn)分析】
業(yè)內(nèi)人士推測(cè),目前被查處的違規(guī)機(jī)構(gòu)占全國(guó)銀行機(jī)構(gòu)的比例很低,還有更多的違規(guī)收費(fèi)的銀行沒(méi)被查處?!渡虡I(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》自2003年6月頒布至今十年有余,而商業(yè)銀行收費(fèi)項(xiàng)目不但沒(méi)有減少,反而從300多項(xiàng)膨脹到了3000余項(xiàng),導(dǎo)致社會(huì)對(duì)銀行亂收費(fèi)的質(zhì)疑和詬病之聲一浪高過(guò)一浪。銀行是企業(yè),逐利是其本性,指望它們主動(dòng)地、嚴(yán)格地落實(shí)《暫行辦法》,目前看來(lái)只是奢望。
近十年來(lái),對(duì)銀行服務(wù)收費(fèi)履行監(jiān)管職責(zé)的,主要為各級(jí)政府物價(jià)部門(mén),其他部門(mén)很少介入,沒(méi)有形成立體的社會(huì)監(jiān)管體系,且力量過(guò)于單薄,監(jiān)管技術(shù)和手段也明顯落后,對(duì)龐大的銀行機(jī)構(gòu)實(shí)施收費(fèi)監(jiān)管力不從心,對(duì)不少銀行巧妙、隱蔽的亂收費(fèi)行為難以及時(shí)查處。
盡管央行、銀監(jiān)會(huì)成立了金融消費(fèi)者保護(hù)局,但都屬內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),且基層銀監(jiān)部門(mén)至今尚未成立保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益機(jī)構(gòu),一些金融消費(fèi)者投訴無(wú)門(mén)。而且,銀行監(jiān)管部門(mén)與商業(yè)銀行有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,即便查處也常常手下留情,板子舉得高放得輕,或干脆就是走走過(guò)場(chǎng)。
更為可嘆的是,一些地方政府存在認(rèn)識(shí)誤區(qū),總覺(jué)得銀行代表國(guó)家利益,不會(huì)對(duì)企業(yè)和民眾亂收費(fèi),對(duì)銀行收費(fèi)行為過(guò)于信任,干預(yù)過(guò)少,以至養(yǎng)癰遺患,發(fā)展到今天的嚴(yán)重局勢(shì)。
因此,遏制銀行亂收費(fèi),僅靠頒布收費(fèi)管理辦法和銀行自律遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,首先有必要清理銀行種類繁多的收費(fèi)項(xiàng)目,從源頭上杜絕亂收費(fèi)的可能。其次,應(yīng)充分吸取以往監(jiān)管中的不足,建立嚴(yán)格的監(jiān)
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督和查處機(jī)構(gòu),并引入社會(huì)監(jiān)督力量,盡快發(fā)揮金融消費(fèi)者保護(hù)機(jī)構(gòu)作用,構(gòu)建和完善全方位監(jiān)管模式。
據(jù)新華社披露,截至2014年1月底,價(jià)格主管部門(mén)依法對(duì)違規(guī)亂收費(fèi)的64家商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)實(shí)施經(jīng)濟(jì)制裁總額8.25億元,其中,直接退還企業(yè)4.09億元,罰款4.16億元。
【熱點(diǎn)分析】
業(yè)內(nèi)人士推測(cè),目前被查處的違規(guī)機(jī)構(gòu)占全國(guó)銀行機(jī)構(gòu)的比例很低,還有更多的違規(guī)收費(fèi)的銀行沒(méi)被查處?!渡虡I(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》自2003年6月頒布至今十年有余,而商業(yè)銀行收費(fèi)項(xiàng)目不但沒(méi)有減少,反而從300多項(xiàng)膨脹到了3000余項(xiàng),導(dǎo)致社會(huì)對(duì)銀行亂收費(fèi)的質(zhì)疑和詬病之聲一浪高過(guò)一浪。銀行是企業(yè),逐利是其本性,指望它們主動(dòng)地、嚴(yán)格地落實(shí)《暫行辦法》,目前看來(lái)只是奢望。
近十年來(lái),對(duì)銀行服務(wù)收費(fèi)履行監(jiān)管職責(zé)的,主要為各級(jí)政府物價(jià)部門(mén),其他部門(mén)很少介入,沒(méi)有形成立體的社會(huì)監(jiān)管體系,且力量過(guò)于單薄,監(jiān)管技術(shù)和手段也明顯落后,對(duì)龐大的銀行機(jī)構(gòu)實(shí)施收費(fèi)監(jiān)管力不從心,對(duì)不少銀行巧妙、隱蔽的亂收費(fèi)行為難以及時(shí)查處。
盡管央行、銀監(jiān)會(huì)成立了金融消費(fèi)者保護(hù)局,但都屬內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),且基層銀監(jiān)部門(mén)至今尚未成立保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益機(jī)構(gòu),一些金融消費(fèi)者投訴無(wú)門(mén)。而且,銀行監(jiān)管部門(mén)與商業(yè)銀行有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,即便查處也常常手下留情,板子舉得高放得輕,或干脆就是走走過(guò)場(chǎng)。
更為可嘆的是,一些地方政府存在認(rèn)識(shí)誤區(qū),總覺(jué)得銀行代表國(guó)家利益,不會(huì)對(duì)企業(yè)和民眾亂收費(fèi),對(duì)銀行收費(fèi)行為過(guò)于信任,干預(yù)過(guò)少,以至養(yǎng)癰遺患,發(fā)展到今天的嚴(yán)重局勢(shì)。
因此,遏制銀行亂收費(fèi),僅靠頒布收費(fèi)管理辦法和銀行自律遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,首先有必要清理銀行種類繁多的收費(fèi)項(xiàng)目,從源頭上杜絕亂收費(fèi)的可能。其次,應(yīng)充分吸取以往監(jiān)管中的不足,建立嚴(yán)格的監(jiān)
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督和查處機(jī)構(gòu),并引入社會(huì)監(jiān)督力量,盡快發(fā)揮金融消費(fèi)者保護(hù)機(jī)構(gòu)作用,構(gòu)建和完善全方位監(jiān)管模式。
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第五篇:結(jié)構(gòu)化面試之計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題型詳解
結(jié)構(gòu)化面試之計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題型詳解
一、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題含義
計(jì)劃是指為實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)對(duì)未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)的發(fā)展和工作做出安排的活動(dòng),是一種關(guān)于未來(lái)的藍(lán)圖和一定行動(dòng)的建議、說(shuō)明和框架。切實(shí)可行的計(jì)劃應(yīng)當(dāng)滿足以下幾個(gè)方面的基本要求:清晰的目標(biāo)、明確的方法與步驟、必要的資源、可能出現(xiàn)的問(wèn)題與成功的關(guān)鍵。
組織協(xié)調(diào)是指為完成一定的任務(wù)而對(duì)人、財(cái)、物及各種資源進(jìn)行安排、調(diào)配、整合的過(guò)程。一項(xiàng)工作的完成光有計(jì)劃是不行的,在計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中,如何分清輕重緩急,如何有條不紊地開(kāi)展,如何充分利用各種資源,需要進(jìn)行合理的安排和調(diào)度。
所謂計(jì)劃組織能力就是指為完成一定的工作任務(wù)而具有的預(yù)先系統(tǒng)地安排工作的素質(zhì)以及過(guò)程中合理調(diào)配各種資源的素質(zhì)。
二、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題測(cè)評(píng)能力
應(yīng)具備的計(jì)劃組織能力主要體現(xiàn)在以下幾方面:
1.依據(jù)工作目標(biāo),預(yù)見(jiàn)未來(lái)的要求、機(jī)會(huì)和不利因素,并做出計(jì)劃。2.計(jì)劃切實(shí)可行,具有可操作性。
3.按計(jì)劃執(zhí)行的能力,執(zhí)行過(guò)程中的變通能力。4.組織實(shí)施的嚴(yán)密性、條理性,有條不紊,主次分明。
5.合理調(diào)配、安置人、財(cái)、物等有關(guān)資源,做到人盡其才、物為其用、財(cái)盡其力。6.善于總結(jié)提高,把感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí),更好地開(kāi)展工作。
三、題型介紹
計(jì)劃組織協(xié)調(diào)類題會(huì)讓考生組織或者處理不同的事宜,為了便于考生復(fù)習(xí),特將計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題進(jìn)行了系統(tǒng)分類,主要分為以下十大類:
(一)會(huì)議組織類
會(huì)議,又稱集會(huì)或者聚會(huì),是現(xiàn)代生活的一種活動(dòng)形式,在一般情況下,會(huì)議是指有領(lǐng)導(dǎo)、有組織地使人們聚集在一起,對(duì)某些議題進(jìn)行商議或討論的集會(huì)。按照不同的劃分標(biāo)準(zhǔn),會(huì)議可以劃分為不同的類別。按照會(huì)議的性質(zhì)和內(nèi)容劃分為:年會(huì)、專業(yè)會(huì)議、代表會(huì)議、論壇、座談會(huì)或?qū)n}討論會(huì)、講座、研討會(huì)或?qū)<矣懻摃?huì)或其他討論會(huì)、培訓(xùn)性會(huì)議、獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)議、其他特殊會(huì)議(如茶話會(huì)、晚餐會(huì)及一些娛樂(lè)活動(dòng))等。
例如:領(lǐng)導(dǎo)安排你組織單位的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì),你怎么把這個(gè)活動(dòng)落到實(shí)處?
(二)考察調(diào)研類
考察調(diào)研類問(wèn)題,通常指通過(guò)各種考察、調(diào)查方式,如現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)、電話調(diào)查、攔截訪問(wèn)、網(wǎng)上調(diào)查、郵寄問(wèn)卷等形式,得到受訪者的態(tài)度和意見(jiàn),并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,研究事物總的特征。考察調(diào)研的目的是為了系統(tǒng)客觀地收集信息和研究數(shù)據(jù),為決策做準(zhǔn)備??疾煺{(diào)研實(shí)質(zhì)是認(rèn)識(shí)事物的一種方法,也是認(rèn)識(shí)事物的一個(gè)過(guò)程。
例如:某城市有十幾個(gè)志愿者組織,但很多人反映這些組織管理松懈、志愿者服務(wù)水平不高,領(lǐng)導(dǎo)要你去做一個(gè)調(diào)研,你打算怎么開(kāi)展?你認(rèn)為重點(diǎn)是什么?
(三)接待安排類
接待安排是機(jī)關(guān)的常規(guī)性工作,是機(jī)關(guān)行政管理的有機(jī)組成部分。接待安排類問(wèn)題包括參觀接待安排、學(xué)習(xí)接待安排、會(huì)議接待安排、工作接待安排、上訪接待安排等
(四)培訓(xùn)類
培訓(xùn)活動(dòng)一般是由政府或社會(huì)機(jī)構(gòu)組織參與、符合社會(huì)實(shí)際需要、為達(dá)到社會(huì)進(jìn)步和福利的改善而開(kāi)展的各類活動(dòng)。全國(guó)各地開(kāi)展促進(jìn)農(nóng)民工再就業(yè)的培訓(xùn)活動(dòng)就是典型例子??忌仨殞?duì)培訓(xùn)活動(dòng)的概念有一個(gè)清楚、正確的認(rèn)識(shí),方能以更加積極的態(tài)度參與其中。
培訓(xùn)課程可根據(jù)所需要時(shí)間靈活調(diào)配,培訓(xùn)的形式有教師主導(dǎo)培訓(xùn)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、多媒體課程、閱讀書(shū)籍等多種類型??忌鷳?yīng)關(guān)注第一種形式,即教師主導(dǎo)培訓(xùn),其特點(diǎn)是以教師為中心,教師在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中處于主導(dǎo)和控制地位,以接受程式化的知識(shí)為導(dǎo)向,注重知識(shí)、技能的傳遞,這種培訓(xùn)方式大受歡迎并具有實(shí)際效果。
例題:?jiǎn)挝灰M織一次培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)把這項(xiàng)工作交給你來(lái)做,你怎么開(kāi)展?
(五)比賽競(jìng)技類
比賽競(jìng)技類活動(dòng)一般可以分為演講、征文、運(yùn)動(dòng)會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽等多種形式,這類活動(dòng)的特點(diǎn)在于參與人數(shù)多、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),組織這類活動(dòng)準(zhǔn)備要全面,可以按照比賽前的準(zhǔn)備工作、比賽過(guò)程、賽后事宜等三個(gè)階段去完成??忌诒荣愡^(guò)程的設(shè)計(jì)中要體現(xiàn)個(gè)性化的要素,如比賽的目的、主題、組織形式,邀請(qǐng)裁判、主持人、比賽規(guī)則、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置等。
例題:2014年第二屆青年奧運(yùn)會(huì)將在南京舉行,全省團(tuán)市委提出“青年與未來(lái)”的活動(dòng),你作為某高校的團(tuán)委負(fù)責(zé)人,提出一個(gè)參賽方案。
(六)宣傳展銷類
宣傳活動(dòng)的目的在于傳播方針政策、先進(jìn)的科普知識(shí)及思想,它是人們獲得知識(shí)的一種渠道。展銷會(huì)是指由一個(gè)或若干個(gè)單位舉辦,具有相應(yīng)資格的若干經(jīng)營(yíng)者參加,在固定場(chǎng)所和一定期限內(nèi),用展銷的形式,以現(xiàn)貨或者訂貨的方式銷售商品的集中交易活動(dòng)。
例題:如何開(kāi)展一個(gè)有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的宣傳活動(dòng)?
(七)捐助慰問(wèn)類
捐助慰問(wèn)活動(dòng)體現(xiàn)了黨和政府對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神,是為了解群眾疾苦、為群眾辦實(shí)事、密切黨和政府與群眾的聯(lián)系、構(gòu)建和諧社會(huì)的一種途徑,以送慰問(wèn)金、慰問(wèn)品等形式,深入基層、深入群眾,尤其深入到困難群眾中,著力解決群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。捐助慰問(wèn)活動(dòng)一般包括以下幾個(gè)方面的落實(shí)工作:捐助慰問(wèn)活動(dòng)主體、捐助慰問(wèn)活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)、捐助慰問(wèn)對(duì)象、捐助慰問(wèn)資金物品標(biāo)準(zhǔn)、捐助慰問(wèn)方式、捐助慰問(wèn)活動(dòng)要求。在這里值得注意的是捐助慰問(wèn)方式通常有很多種:物資慰問(wèn)、義演慰問(wèn)、去電慰問(wèn)、慰問(wèn)信等??傊?,不同形式、不同主題的慰問(wèn)活動(dòng)在具體細(xì)節(jié)上會(huì)有差別,考生在考試過(guò)程中應(yīng)該注意。
例題:?jiǎn)挝唤M織一次扶貧救困的活動(dòng),由你組織,你怎么組織?
(八)旅游參觀類
旅游參觀類活動(dòng),即組織旅游或進(jìn)行參觀,特點(diǎn)在于形式多樣、人員活動(dòng)范圍廣,因此要注意突發(fā)事件的處理。例題:?jiǎn)挝慌赡憬M織老干部到某地療養(yǎng),你怎么組織?
(九)新聞發(fā)布類
新聞發(fā)布會(huì)又稱記者招待會(huì),是一個(gè)社會(huì)組織直接向新聞界發(fā)布有關(guān)組織信息,解釋組織重大事件而舉辦的活動(dòng)。其形式包括記者招待會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)、酒會(huì)等。一般來(lái)說(shuō),酒會(huì)更自由、隨意一些,氣氛也相對(duì)輕松一些,它可以單獨(dú)召開(kāi),也可以附屬于其他形式,比如,有的招待會(huì)后舉行酒會(huì)或者茶會(huì)。記者招待會(huì)一般是專題性的,以“答記者問(wèn)”為主要特色。另外,新聞發(fā)布會(huì)由公關(guān)負(fù)責(zé)人執(zhí)行即可,而記者招待會(huì)一般有更高層次官員出席。在這些形式中,最為常見(jiàn)的是新聞發(fā)布會(huì)。
關(guān)于新聞發(fā)布會(huì)的類型,目前尚無(wú)統(tǒng)一的劃分標(biāo)準(zhǔn)。有的根據(jù)舉辦者或發(fā)言人的身份劃分,如首腦新聞發(fā)布會(huì);有的根據(jù)時(shí)間劃分,如例行新聞發(fā)布會(huì);有的根據(jù)事件特性,如突然事件、重大活動(dòng)、宣告刑新聞發(fā)布會(huì)等;也有的依據(jù)發(fā)布會(huì)的載體、渠道劃分,如網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布會(huì)。不同類型的新聞發(fā)布會(huì)有不同的特性與操作重點(diǎn),了解新聞發(fā)布會(huì)的類型以及特征,對(duì)做好新聞發(fā)布工作具有重要的意義。
總的來(lái)說(shuō),在新聞發(fā)布會(huì)類型中,較為常見(jiàn)的有例行新聞發(fā)布會(huì)、突發(fā)事件新聞發(fā)布會(huì)、重大活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)、宣告性新聞發(fā)布會(huì)、首腦新聞發(fā)布會(huì)和網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布會(huì)六大類。
例題:某地發(fā)洪水,導(dǎo)致水、電等設(shè)施全部中斷,領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一個(gè)新聞發(fā)布會(huì),請(qǐng)談?wù)勀愕木唧w組織流程。
(十)排序 排序類題的特點(diǎn)在于:一是題目給定兩項(xiàng)或幾項(xiàng)工作,要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成;二是題目有時(shí)間限制,每項(xiàng)工作都會(huì)有明確的所耗時(shí)間與完成時(shí)限。每項(xiàng)工作貌似沖突但經(jīng)過(guò)分析可以發(fā)現(xiàn)其中規(guī)律,可采用統(tǒng)籌方法作答。
例題:你現(xiàn)在是單位人事處一名工作人員,現(xiàn)有三件事由你來(lái)處理,必須今天都做完,下班前,要交給領(lǐng)導(dǎo)審查,請(qǐng)問(wèn)你如何安排?A.你單位今年招錄的公務(wù)員筆試成績(jī)已經(jīng)出來(lái)了,現(xiàn)在要擬一份面試標(biāo)準(zhǔn),并準(zhǔn)備相關(guān)事項(xiàng)。B.電話通知面試考生,可有的聯(lián)系不上。C.上午陪一位老干部去參加體檢。
組織管理集錦
1.您作為單位的新進(jìn)工作人員,領(lǐng)導(dǎo)讓您制定一份單位的規(guī)章制度,您對(duì)單位不熟悉,您將怎么辦? 【參考答案】
俗話說(shuō):“無(wú)規(guī)矩不成方圓”,好的規(guī)章制度能夠在保證單位良好工作秩序方面發(fā)揮積極的作用。領(lǐng)導(dǎo)將這項(xiàng)任務(wù)交予我完成,我一定會(huì)努力做好,我將從以下幾個(gè)方面入手,開(kāi)展此項(xiàng)工作。首先,我要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),明白領(lǐng)導(dǎo)制定此規(guī)章制度的宗旨和意圖。鑒于我作為新進(jìn)員工對(duì)工作單位還不熟悉,我會(huì)向同事進(jìn)行詢問(wèn),翻查單位檔案,加深對(duì)單位的人員環(huán)境、工作環(huán)境的了解。另外,要廣泛收集單位同事的意見(jiàn)。我將采取問(wèn)卷調(diào)查的方式進(jìn)行意見(jiàn)收集,可以使用相關(guān)軟件來(lái)對(duì)收回的有效問(wèn)卷進(jìn)行信息處理和分析,切實(shí)了解員工的意見(jiàn)。此外我還要刻苦學(xué)習(xí)相關(guān)管理學(xué)知識(shí),了解國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),為制定一份合理的單位規(guī)章制度做好充分的理論準(zhǔn)備。
其次,在書(shū)寫(xiě)規(guī)章制度時(shí),要遵守國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定,制定出合法有效的規(guī)章制度。與此同時(shí),我還要根據(jù)之前所整理的員工意見(jiàn),兼顧單位的實(shí)際情況,制定一份合乎人情的規(guī)章制度。在規(guī)章制度雛形完成之后,還要讓單位同事對(duì)此發(fā)表自己的意見(jiàn),在充分了解意見(jiàn)之后對(duì)其進(jìn)行反復(fù)修改。與此同時(shí),規(guī)章制度還要做到簡(jiǎn)潔凝練,通俗易懂。在修訂好初稿之后交予領(lǐng)導(dǎo)審查,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),對(duì)初稿進(jìn)一步完善。
最后,在規(guī)章制度通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)審批在單位實(shí)行之后,我仍需要向同事進(jìn)行詢問(wèn),以了解規(guī)章制度的實(shí)踐狀況。通過(guò)這件事情,我要進(jìn)行認(rèn)真地總結(jié),對(duì)自己的長(zhǎng)處要繼續(xù)發(fā)揚(yáng),不足之處要彌補(bǔ),為更好地完成下一項(xiàng)工作做好準(zhǔn)備。
13.假如你是一位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書(shū),讓你組織一次會(huì)議,你如何進(jìn)行? 答:假如我是一位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書(shū),由我組織會(huì)議,我會(huì)把會(huì)議的組織分為三個(gè)階段:首先是會(huì)前準(zhǔn)備階段,這個(gè)階段主要是吃透會(huì)議精神,確定會(huì)議舉行地點(diǎn),明確會(huì)議開(kāi)始和持續(xù)時(shí)間,通知需要參加會(huì)議的人員,準(zhǔn)備好會(huì)議上需要分發(fā)的文字材料;第二個(gè)階段是會(huì)議舉行階段,在這個(gè)階段我主要是圍繞會(huì)議的精神,調(diào)動(dòng)大家的積極性,使大家對(duì)問(wèn)題充分發(fā)揮自己的意見(jiàn),群策群力,充分理解會(huì)議的精神和目的,把各種局限性或錯(cuò)誤的理解消滅在萌芽階段;第三個(gè)階段是會(huì)后的監(jiān)督和落實(shí),會(huì)議的召開(kāi)有特定的目的,但絕不是為了開(kāi)會(huì)而開(kāi)會(huì),會(huì)議過(guò)后的行動(dòng)才是會(huì)議的目的。所以必須加強(qiáng)對(duì)會(huì)議過(guò)后是否采取措施、措施是否得力進(jìn)行監(jiān)督,沒(méi)有達(dá)到要求的應(yīng)督促其落實(shí)。14.外地有人過(guò)來(lái)參觀、學(xué)習(xí),你如何組織會(huì)議?(1)準(zhǔn)備相關(guān)資料;(2)了解來(lái)人的一般情況,如人數(shù),級(jí)別安排食宿,參觀內(nèi)容,做好迎接的一切準(zhǔn)備;(3)并布置會(huì)場(chǎng),布置好主席臺(tái),寫(xiě)好嘉賓的牌子,橫幅,鮮花水杯等,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置路標(biāo);(4)確定發(fā)言人,記錄員,攝影師等,必要時(shí)通知電視臺(tái);(5)會(huì)議;(6)來(lái)訪者的其他意見(jiàn),做好善后工作。
15.單位經(jīng)費(fèi)緊張,現(xiàn)只有20萬(wàn)元,要辦的事情有下列幾項(xiàng):(1)解決辦公打電話難的問(wèn)題;(2)裝修會(huì)議室大廳等以迎接上級(jí)單位委托承辦的大型會(huì)議;(3)支付職工的高額醫(yī)療費(fèi)用;(4)五一節(jié)為單位職工發(fā)些福利。很明顯20萬(wàn)元無(wú)法將這四件事情都辦圓滿。如你是這個(gè)單位的分管領(lǐng)導(dǎo)將如何使用這筆錢(qián)。
答案:(1)告訴職工單位目前有困難,五一勞動(dòng)節(jié)大家都辛苦了祝大家節(jié)日快樂(lè),福利可以象征性的發(fā)一點(diǎn),然大家感到大為的關(guān)心,相信大家能體諒。(2)支付職工的高額醫(yī)療費(fèi)用,根據(jù)具體人數(shù),有病職工的家庭情況,適當(dāng)?shù)南冉o與一些補(bǔ)貼,其他的慢慢想辦法。(3)辦公電話可以先裝辦公室的跟領(lǐng)導(dǎo)辦公室的,沒(méi)必要每個(gè)科室都有。
(4)重點(diǎn)放在裝修上,這是上級(jí)的任務(wù),而且這個(gè)會(huì)議對(duì)提升單位的形象和知名度很重要,給職工交代一下相信大家能夠接受 16.現(xiàn)有10套三居室、20套兩居室的住房,有100人要求參加分房。作為負(fù)責(zé)人,你怎樣把房子分得公平合理? 回答這樣的題目,如果拘泥于數(shù)字的計(jì)算,就會(huì)弄巧成拙、出力不討好。比較好的答法是從分房原則等大處看手??梢詮倪@幾方面來(lái)回答;一是組織一個(gè)三結(jié)合的分房領(lǐng)導(dǎo)小組;二是制定分房方案,并交群眾討論通過(guò);三是如果自己要房,則避嫌不參加分房領(lǐng)導(dǎo)小組;四是調(diào)查除新房以外的其它房源,一并參加周轉(zhuǎn)分配。這樣的答案從客觀上提出了解決問(wèn)題的方案和辦法,因而是比較好的。
17.請(qǐng)舉一個(gè)以往領(lǐng)導(dǎo)工作中,你親自組織和參與的一項(xiàng)工作任務(wù),在此過(guò)程中遇到了哪些組織和協(xié)調(diào)方面的困難?你是怎樣解決的?你從中得到什么啟示? 【考評(píng)組織領(lǐng)導(dǎo)能力】 【答題思路】
1、選擇實(shí)例時(shí),一定要選擇能充分體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀、關(guān)注民生、決策的科學(xué)化民主化法制化的案例。比如城鄉(xiāng)公路建設(shè)、城區(qū)改造、農(nóng)村低保、掃黑除惡等群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,還可舉處置群體性事件等。
2、講遇到的困難時(shí),要適當(dāng)具體化,能扣人心弦、吸引考官眼球。比如融資難、利益
關(guān)系協(xié)調(diào)難、工作推進(jìn)阻力大、時(shí)間緊任務(wù)重要求高、技術(shù)力量差、裝備水平低、群眾集體上訪等。
3、講解決困難時(shí),其措施要具體有效、富于創(chuàng)新,所涉及到的數(shù)據(jù)要力求準(zhǔn)確。
4、講啟示時(shí)要有條理性、理論性、概括性、深刻性。比如:通過(guò)完成這項(xiàng)工作,對(duì)我今后進(jìn)一步做好工作至少有這么幾個(gè)啟示(五個(gè)始終做到):
第一,始終做到把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)。
第二、始終做到堅(jiān)持民主集中制,力求決策民主化科學(xué)化法制化。
第三、始終做到四個(gè)尊重:尊重規(guī)律、尊重法律、尊重專家、尊重事實(shí)。第四、始終做到堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)和發(fā)揮群眾主體作用相統(tǒng)一。第五、始終做到把群眾的利益高舉過(guò)頭頂。18.請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明你曾經(jīng)做出的你認(rèn)為最出色的一次決策。當(dāng)時(shí)的情景和結(jié)果怎樣,你為什么認(rèn)為它是最出色的?對(duì)你今后工作有何啟示?
【主要測(cè)試目的】決策能力。能夠在復(fù)雜情況下,搜集、分析和比較各種信息資料,于多種備選方案中果斷選擇出最能解決問(wèn)題、最和利于事物發(fā)展方案的能力。
【參考時(shí)限】5分鐘 【評(píng)分參考】 ①列舉出的總是深刻復(fù)雜、真實(shí)可信。
②過(guò)程表現(xiàn)出理智、邏輯性、策略性和創(chuàng)造性。③能夠認(rèn)識(shí)、分析、比較各方面的情況。
④做出的決策能有效地解決問(wèn)題,且不留后遺癥。19.現(xiàn)在政府開(kāi)設(shè)的服務(wù)窗口,排隊(duì)時(shí)間較長(zhǎng),有些群眾焦急會(huì)鬧事,遇到這種突發(fā)事件,你怎么辦?【2010年11月山西省太原市面試真題(市局科員)】
【參考答案】
遇到這種情況,需要馬上安排工作人員,維護(hù)服務(wù)大廳的秩序,安撫群眾情緒,并馬上協(xié)調(diào)服務(wù)窗口,適當(dāng)增開(kāi)窗口和服務(wù)人員,緩解現(xiàn)場(chǎng)群眾較多情況,并安排工作人員協(xié)調(diào)排隊(duì)叫號(hào),根據(jù)群眾辦事類別進(jìn)行分組,合理調(diào)配資源,節(jié)約等待時(shí)間。
現(xiàn)場(chǎng)情況協(xié)調(diào)好之后,我會(huì)詢問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)工作人員,群眾排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)是經(jīng)常發(fā)生的事情還是偶爾發(fā)生的,如果是偶爾發(fā)生的,則要弄清楚一周當(dāng)中哪天容易發(fā)生人員較多情況,或者是當(dāng)遇到某些集中辦理業(yè)務(wù)高峰期之前準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)方案,安排好人員。如果是經(jīng)常發(fā)生,則需要了解是否窗口使用不夠合理,還是服務(wù)人員工作效率比較低,還是開(kāi)設(shè)的窗口不夠。如果是窗口使用不夠合理,則進(jìn)行調(diào)研后安排好各項(xiàng)事務(wù)專門(mén)辦理窗口和機(jī)動(dòng)窗口以備臨時(shí)調(diào)用;如果是工作人員工作效率比較低,則需要對(duì)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作效率;如果是因?yàn)榇翱陂_(kāi)設(shè)不夠,則需要向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),適當(dāng)增加服務(wù)窗口和工作人員。
目前,政府服務(wù)水平和辦公水平逐漸提高,電子化辦公逐漸被廣泛使用,我們可以通過(guò)各種宣傳方式,告知廣大群眾,很多業(yè)務(wù)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行辦理,不僅節(jié)約群眾時(shí)間,也免去奔波疲勞,又可以節(jié)約政府資源。其他業(yè)務(wù)可以讓群眾通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約方式提前讓政府相關(guān)部門(mén)了解,并安排好適當(dāng)?shù)馁Y源來(lái)辦理。相信通過(guò)這些方式可以解決群眾辦事難的現(xiàn)狀。20.氣象局預(yù)報(bào),馬上要有大風(fēng)降溫天氣,作為鄉(xiāng)干部,你怎么組織大家對(duì)生產(chǎn)生活進(jìn)行防凍害活動(dòng)? 【參考答案】
作為鄉(xiāng)干部,面對(duì)這種緊急情況,我必須保持冷靜,以確保人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全為 主要目標(biāo),盡量降低凍害給人民生產(chǎn)和生活上帶來(lái)的影響。
首先,我會(huì)與氣象部門(mén)聯(lián)系,詳細(xì)了解這次降溫的相關(guān)信息,比如下降的溫度、持續(xù)時(shí)長(zhǎng)等,然后預(yù)計(jì)會(huì)對(duì)人們生產(chǎn)生活造成不利影響的范圍和程度,以便為接下來(lái)的防凍防災(zāi)工作提供參考和依據(jù)。
其次,可通過(guò)廣播、電話等方式迅速將冷空氣即將襲來(lái)的氣象預(yù)報(bào)通知到各村各單位,要求各村各單位切實(shí)做防寒防凍工作,特別要做好各村道路安全和學(xué)生的防寒保暖工作;同時(shí)要求駐村干部深入到各駐村點(diǎn),了解農(nóng)民防寒防凍措施和生活情況,及時(shí)排憂解難。
再次,根據(jù)實(shí)際情況成立抗凍災(zāi)指揮小組,啟動(dòng)抗災(zāi)應(yīng)急機(jī)制。涉農(nóng)部門(mén)及時(shí)派出技術(shù)人員進(jìn)村入戶,手把手地指導(dǎo)農(nóng)民做好茶果、蔬菜、畜禽的保溫養(yǎng)護(hù)工作,避免凍害造成的損失。對(duì)于一些果樹(shù)及冬種作物加大防寒防凍工作力度,因地制宜、有針對(duì)性地采取稻草雜草或地膜覆蓋、包扎、熏煙、培土等防寒防凍措施。同時(shí)加強(qiáng)畜禽飼養(yǎng)管理,對(duì)欄舍采取堵風(fēng)防寒保暖措施,防止冷空氣直接入侵,確保牲畜的安全。
在組織防凍保暖過(guò)程中,主動(dòng)走訪和了解群眾防凍害的情況,并設(shè)立救助熱線,方便群眾反映在防凍害過(guò)程中遇到的困難,對(duì)不能解決的問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)專家請(qǐng)教,幫助群眾度過(guò)難關(guān)。組織其他村干部和富余勞動(dòng)力,幫忙協(xié)助一些勞動(dòng)力較少的家庭開(kāi)展防凍害工作,并了解孤寡老人的生活情況,幫助備齊所需御寒物資。
最后,總結(jié)抗凍災(zāi)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),主要是建立健全抗災(zāi)機(jī)制,根據(jù)本地頻發(fā)的氣象災(zāi)害和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)際情況來(lái)科學(xué)合理的安排抗災(zāi)工作,做到有備無(wú)患,保障人民群眾的生命健康和財(cái)產(chǎn)安全。
21.某地為方便沒(méi)有零錢(qián)坐車的乘客,決定設(shè)立站點(diǎn)找零,領(lǐng)導(dǎo)派你去調(diào)研,你怎么辦?調(diào)研過(guò)程中應(yīng)該注意調(diào)研哪些內(nèi)容? 【參考答案】
為沒(méi)有零錢(qián)坐車的乘客設(shè)立站點(diǎn)找零是一項(xiàng)便民之舉,事情雖小,但是卻反映了政府為民著想、為民服務(wù)的理念。要落實(shí)好這一決策必須經(jīng)過(guò)詳細(xì)周密的調(diào)研,廣泛征求各方意見(jiàn),這樣才能讓乘客真正得到實(shí)惠和好處。對(duì)于這次調(diào)研我會(huì)做好詳細(xì)的安排,包括前期準(zhǔn)備工作、執(zhí)行階段和后期的追蹤反饋工作。
前期準(zhǔn)備工作:(1)成立調(diào)研小組,分工負(fù)責(zé),責(zé)任到人,比如哪個(gè)工作人員去哪個(gè)地段做調(diào)查,培訓(xùn)調(diào)研人員。(2)設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷,確定調(diào)研形式、調(diào)研內(nèi)容,選擇進(jìn)行調(diào)研的地點(diǎn)和時(shí)間。(3)做好資金預(yù)算,將計(jì)劃上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批,聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)再修改計(jì)劃定稿。
執(zhí)行階段:領(lǐng)導(dǎo)批示后,按照計(jì)劃施行。(1)盡量使調(diào)研對(duì)象具有廣泛代表性,如包括不同年齡段、不同職業(yè)、性別,對(duì)象可以包括乘客和公交乘務(wù)人員。(2)調(diào)查地點(diǎn)要具有針對(duì)性和代表性,如不同客流量和車流量的站點(diǎn)。(3)做好問(wèn)卷的收回和整理工作。
后期階段:對(duì)收集到的各種信息進(jìn)行整理和分析,提出有針對(duì)性的解決措施,如哪些站點(diǎn)宜設(shè)立換零錢(qián)站,哪些站點(diǎn)可設(shè)可不設(shè),哪些站點(diǎn)沒(méi)有必要設(shè)。找零錢(qián)站點(diǎn)的設(shè)立要本著精簡(jiǎn)、實(shí)效的原則。同時(shí)也要做好后期的追蹤反饋工作,及時(shí)收集乘客對(duì)于找零錢(qián)站點(diǎn)的意見(jiàn),對(duì)于此中出現(xiàn)的新問(wèn)題要積極解決,切實(shí)將這個(gè)便民之舉落實(shí)到實(shí)處。
在調(diào)研過(guò)程中需要注意的調(diào)研內(nèi)容包括:(1)乘客反映的比較普遍的問(wèn)題和主要意見(jiàn)。(2)不同站點(diǎn)不同時(shí)間的乘客流量和公交車流量。22.單位讓你做一個(gè)大學(xué)生當(dāng)村官動(dòng)機(jī)和目的的調(diào)查,你怎樣保證調(diào)查的真實(shí)性? 【試題類別】計(jì)劃組織類試題
【能力考核】調(diào)查能力(計(jì)劃組織能力的一種)【答題主線】破題+計(jì)劃+實(shí)施+總結(jié)
【參考答案】大學(xué)生當(dāng)村官是新農(nóng)村建設(shè)的一項(xiàng)重要舉措,也是解決目前就業(yè)問(wèn)題的有效途徑之一。為了能夠留住人才,更好地培養(yǎng)好、發(fā)揮好大學(xué)生的各方面能力,對(duì)大學(xué)生當(dāng)村官的動(dòng)機(jī)和目的進(jìn)行調(diào)查非常有必要(破題,大家一般說(shuō)一下調(diào)查的意義就可以了)。為了保證調(diào)查的真實(shí)性,我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面入手:
首先,我要準(zhǔn)確理解這次調(diào)查的目的和意義,從思想上重視這項(xiàng)活動(dòng)。其次,我要根據(jù)目的制定切實(shí)可行的調(diào)查方案,查閱各種資料并聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的建議和意見(jiàn)制定一個(gè)調(diào)查問(wèn)卷。為了保證調(diào)查的真實(shí)性,該調(diào)查問(wèn)卷以非記名的方式進(jìn)行,在調(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容上用相對(duì)婉轉(zhuǎn)的方式來(lái)體現(xiàn)對(duì)動(dòng)機(jī)和目的進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查問(wèn)卷人的人群要相對(duì)合理,注意調(diào)查的男女比例、人群的年齡層次和文化層次。
再次,調(diào)查問(wèn)卷制定完備之后和各個(gè)高校的就業(yè)指導(dǎo)中心聯(lián)系,取得對(duì)方的配合,組織人員把調(diào)查問(wèn)卷發(fā)放到幾個(gè)典型的大學(xué)里。
最后,對(duì)調(diào)查問(wèn)卷回收并統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)字,去偽存真,使用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法獲得最后的統(tǒng)計(jì)數(shù)字,進(jìn)行量化分析并最終撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告,呈交領(lǐng)導(dǎo)做決策參考。【專家個(gè)性化答題點(diǎn)睛】其實(shí)這道題目考察大家調(diào)查的方式、方法,特別強(qiáng)調(diào)調(diào)查的準(zhǔn)確性。考生在回答這類問(wèn)題的時(shí)候首先要明確題目的要求,其次要選擇合適的調(diào)查方法,還要有科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法才能獲得準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。參考答案給的是其中的一種方法,其實(shí)考生完全可以用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、隨機(jī)采訪、電話調(diào)查、開(kāi)會(huì)座談等方法。23.某工廠排放污水,領(lǐng)導(dǎo)讓你去調(diào)查,你如何實(shí)施?
【試題類別】計(jì)劃組織類試題
【能力考核】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、言語(yǔ)表達(dá)能力 【答題主線】帽子+三個(gè)環(huán)節(jié)
【參考答案】領(lǐng)導(dǎo)把調(diào)查工廠污水排放情況的工作交給我,是對(duì)我的信任,我深感責(zé)任重大!我一定竭盡所能,全面詳盡地調(diào)查工廠污水排放的真實(shí)情況。我將會(huì)采取以下幾個(gè)步驟開(kāi)展這次調(diào)查:
首先,我會(huì)深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)這次調(diào)查的要求、意圖。詳細(xì)了解有關(guān)污水排放的知識(shí),制定詳細(xì)的調(diào)研計(jì)劃,包括調(diào)研時(shí)間、參加人員、調(diào)查方式、保密規(guī)定、準(zhǔn)備所需物品、安排車輛等。計(jì)劃報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。為了保證調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性,相關(guān)工作注意保密,盡量不讓工廠領(lǐng)導(dǎo)知曉。
其次,我會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行既定計(jì)劃,并及時(shí)解決調(diào)查中遇到的問(wèn)題,根據(jù)需要隨時(shí)調(diào)整方案。遇到重大問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示。
最后,我對(duì)所取得的材料進(jìn)行初步分析,去偽存真,然后,對(duì)各種材料進(jìn)行認(rèn)真的匯總分析,并得出初步的結(jié)果。認(rèn)真檢查匯總結(jié)果,如果沒(méi)有問(wèn)題,根據(jù)這份材料寫(xiě)出詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告,上交領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)做好個(gè)人工作總結(jié),以期不斷提高自身能力。
【專家個(gè)性化答題點(diǎn)睛】注意污水調(diào)查要保密,確保調(diào)研資料的準(zhǔn)確性。24.作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,你認(rèn)為應(yīng)當(dāng)如何創(chuàng)造性地開(kāi)展工作?
(1)創(chuàng)新是一種精神,是一個(gè)民族發(fā)展不竭的動(dòng)力,也是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部職責(zé)的基本要求。(2)創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,是實(shí)事求是的思想路線在實(shí)際工作中的具體體現(xiàn),是檢驗(yàn)和衡量領(lǐng)導(dǎo)干部水平和工作水平的重要尺度。(3)領(lǐng)導(dǎo)干部必須具有與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的精神;必須敢于負(fù)責(zé),敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。(4)要堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),尊重群眾,堅(jiān)持在繼承中揚(yáng)棄。
2.接到上級(jí)通知,有一外國(guó)代表團(tuán)要來(lái)你單位參觀,假如你負(fù)責(zé)組織接待,請(qǐng)你提出具體安排意見(jiàn)。
(1)首先要全面了解該團(tuán)組成情況。(2)選擇接待方式(3)安排參觀內(nèi)容。(4)其他細(xì)節(jié)問(wèn)題:陪同人員、翻譯人員、外文資料、車輛等。