第一篇：空乘面試題答案

空乘面試試題題答案

1、為什么要做一名空姐？

因為我性格開朗,善于與人溝通,喜歡幫助別人,并且我也非常的熱愛這份工作.希望我用微笑服務于每一位乘客.2、在家里是否幫助父母做家務？ 的是.在家幫助父母做一些力所能及的家務這樣能緩解父母的壓力.3、如果在飛機上遇到不講理的客人你會怎么做？

首先提高自己的自控能力,在自身方面找原因.我相信沒有不講理的乘客,只有不到位的服務.如果遇到不講理的旅客 ：A、乘務員更要態度溫柔，熱情和藹 B、對客人不禮貌的言語要耐心的傾聽，切忌與客人爭論（此題面太廣，可選方面實在太多，歡迎補充）

4、你考慮過做空姐的辛苦嗎？如果你被我公司錄取，你準備如何做一名合格的空乘人員？

考慮過.在選擇這份工作之前,我已經做好了心里準備,將它做為終身事業.4做一名優秀的空乘人員需要哪些品質？

應該自然大方.有熱心,愛心,耐心,工作態度要誠心 ,盡職盡責.5、你認為空乘應該具備哪些素質？

可從以下選取幾點組織回答一下一定會對，全部回答一定會不對，顯然以你的工作經驗沒有這么優秀，是事先準備好的，而讓面試官覺得他問了一個白癡的問題他會給你分么？

禮貌素質、思想素質、業務素質和身體素質、心理素質（歡迎跟帖補充）

① 要有敬業樂業的精神 ② 牢固樹立自覺的紀律觀念 ③ 要有良好的形象

④ 熟練掌握和運用專業的服務操作技能 ⑤ 講究各種服務禮節 ⑥ 掌握文明語言運用技巧 ⑦ 具有健康的體魄

5、在學習期間朋友多嗎？

在學習期間朋友很多 ,性格開朗的我善于與人溝通.6、如果有兩個航空公司同時接受你，你會選擇哪家？

我會選擇XXX航 ,因為它的管理嚴格,有著輝煌的業績和優秀的員工隊伍,我對它充滿了信心.希望各位老師給我一次展現自己我的機會.基本禮儀：

7、如果遇到不講理的旅客怎么辦? A、乘務員更要態度溫柔，熱情和藹 B、對客人不禮貌的言語要耐心的傾聽，切忌與客人爭論（此題面太廣，可選方面實在太多，歡迎補充）

8、你認為一名空中乘務員最大的挑戰是什么? 思路：我覺得此問題的回答是表明了你對工作的關注點，應該從服務理念方面回答會更好，1、服務態度

2、服務技巧（突發事件）個人更傾向的回答：我認為是對良好服務態度的持之以恒的保持，記得在《the best service》一書中看到：“服務很簡單，甚至簡單到荒謬的程度，但是要持之以恒的提供高水平的服務真的很難。”

9、請說一說本人的職業觀？

回答要點：面試前做好準備，面試時根據自己的實際情況如實回答，并且要與該職位相符。讓對方覺得你會長久在這個行業和職位發展下去。

10、你的優點和缺點是什么？ 這里只對缺點作一些提示

思路：

1、不宜說自己沒缺點。

2、不宜把那些明顯的優點說成缺點。

3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。

4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。

5、可以說出一些對于所應聘工作“無關緊要”的缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工作的角度看卻是優點的缺點。

11、你喜歡什么俱樂部活動？

12、大學時做過什么活動？

13、你在休息日做什么？

14、你的興趣是什么？

以上四點我可以統一歸納為業余愛好

思路：

1、業余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是招聘單位問該問題的主要原因。

2、最好不要說自己沒有業余愛好。

3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。

4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網，否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。

5、最好能有一些戶外的業余愛好來“點綴”你的形象。

15、你認為自己的能力中具有競爭力的是什么？

我的堅持度很高，事情沒有做到一個令人滿意的結果，絕不放棄。您可以從我過去的工作表現所呈現的客觀數據，明顯地看出我全力以赴的工作態度。（僅供參考）

16、你有座右銘嗎？

思路：

座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官問這個問題的主要原因。參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口”

17、你擅長社交嗎？ 答案當然是肯定的

變形問題：你能和不好的人相處嗎？

不太好預言。因為我事實上從來沒有和不好相處的人相處過，我的同學似乎都和我相處得很好。

18、如果有客人向你提出約會，你怎樣對待？

由于服務者與顧客間有不可跨越的一線，拒絕是肯定的。拒絕約會的最好辦法，是以委婉的、溫柔的態度，假借一個理由來推辭。比如說：“如果我有時間的話…會…”；可以溫和地拒絕：“不好意思，這次不行呵…”然后再補充一句：將來有緣分一定會再見的

19、如果有客人對你說：我愛你，你會怎么回答？ 我也愛你，我愛乘坐本次班機的每一位乘客 20、遇到酒醉的客人怎么處理？

針對酒醉的乘客，最好能為其尋找到乘客教少的區域，該做法是為了避免部分酒醉后會鬧事的乘客，此外最好有一位家屬或乘務員陪同；若是服務過程中能夠從其隨行人員口中了解到乘客酒醉后的習性，措

施就可以具有針對性；其次，及時的為其準備濕（冷）毛巾，泡上綠茶（濃一些為好），晾溫后讓家屬輔助該乘客多喝一些。因為茶葉中所含的單寧酸能分解酒精，酒醉后多喝茶，酒精中毒的程度會減輕。另外，針對部分航空公司的機上有水果提供，個人了解到的幾種水果的解酒方式：1）香蕉：飲酒過量中毒輕者，立即吃香蕉3—5個，可清熱涼血，潤肺解酒； 2）梨：中毒嚴重者可用梨汁灌服； 3）西瓜：一次口服300克，解酒效果很好。

假如該乘客是機上喝醉（情況較少，一般航空公司對酒精飲料的服務都是有限制的），出現過激行為都是可以經過乘務長報告給機長的。針對這樣的情況可以對乘客進行警告。

-------------------------79、你對工作時間以外的超時工作怎么看？

如果是工作需要我會義不容辭加班。我現在單身，沒有任何家庭負擔，可以全身心的投入工作。但同時，我也會提高工作效率，減少不必要的加班。

80、你認為自己的英語實力如何？

目前，還有很大進步空間，所以我一直堅持不懈的學習英語，我堅信我的英語水平會越來越高。81、你喜歡什么俱樂部活動？

在上大學的時候，我參加過一個俱樂部叫英語角，每周都有三天的時間大家聚在一起用英語聊天，這是鍛煉英語口語最有效的方法，發現只有把平時所學的英語用來交流那才是學英語的真正的目的。

82、你的大學成績如何？

在大學四年里，我成績一向很好，在班級里能排在中上等，在學習上我從來不曾松懈過，只要是老師講過的理論知識，我會盡量與實際相聯系，這樣才能學以致用。83、你理想中的女性形象應該如何？

我覺得女性應該具備母性的特質，能照顧別人，關心別人，體貼，溫柔，而且能夠忍讓別人，要寬容，要大氣。84、你認為自己的能力中具有競爭力的是什么？ 85、你最近關心什么？

86、做為社會的一員，你的夢想是什么？

作為社會的一員，想憑自己的努力來創造更多的社會價值，希望能從事服務行業，最直接的給予人們需要和幫助。87、你的興趣是什么？

我的興趣很廣泛，只要是正面的積極的，我都會想要去嘗試，88、如果乘客暈機你該如何處理？ 89、你如何保持健康？

要保持健康最重要的是要有一個良好的心態，只有心態平穩，擁有一個平常心，所有難事都會在化解，91、如果孩子打擾乘客，你該如何去做？ 92、你對女性吸煙問題如何看？

煙這種東西無論男女都不應該抽，對健康危害特別大，而且女性抽煙，就顯得夠不優雅，似乎顯得過于隨便了！

（南航空姐新人秀）沈陽，武漢，南京賽區普及賽測試題參考答案

１Ｑ：飛機起飛時間已經到了，但由于空中流量的原因，飛機無法起飛，機艙內溫度已經很高，有的旅客非常急噪，你怎么樣為這樣的旅客服務？

答：首先必須先向旅客道歉，并說明晚點是由于空中流量的原因，然后為每位旅客倒一杯冰水或冰飲料降溫～！

２Ｑ：一般機艙的最后一排座位是不能調的，一位乘客坐在最后一排，飛機平飛后前排的乘客把座位調下來，影響到這位乘客的空間，該乘客要求把座位調到正常的位置被拒絕，讓乘務員過來調一下，如果你是乘務員，你該怎么辦？

答：首先巡視客艙是否有空作為，如果有空座位可把這位乘客調過去，這樣可以很好的避免兩個人的沖突．如果今天航班滿客，便只能幫忙調節一下，可以這樣說：”先生／小姐，打擾您一下，您后面的旅客座位為最后一排，椅背不能向后靠，您能不能把坐椅靠背調一下，讓您后面的這位旅客舒服一下．非常感謝您的合作．”

３Ｑ你的乘務長本身對你有成見，而你的服務一直沒有問題，問題在于乘務長，大家都對她有意見．而你在為旅客服務的時候，她當眾職責你，但你是冤枉的．一位乘客幫你說話，并職責乘務長的不是，這時你該怎么辦？

答：無論這位乘客有多充分的理由，但客艙內始終是乘務員工作的區域．要展現一個航空公司的團結精神風貌，作為服務一線的勤務人員切記不能當者旅客的面和自己的同時吵架，有什么事情可以在飛機落

地后解決．如果遇到此類情況，可以對這位旅客說：”我是一名新乘，肯定有許多地方做的不好，乘務長才回批評我．以后我會更好的象乘務長學習的．謝謝您的好意．”

4Ｑ：在飛行過程中有位乘客突然色咪咪的拉著你問：”小姐，你真美，能不能請你喝酒？”你該如何回答？

答：在飛機上遇到這種情況，千萬不要害羞或害怕．這樣會使這個乘客覺得你害怕他，會提出更多無理要求．這時一定要鎮定，大方．”先生，非常感謝您對我們ＸＸ航空公司乘務員的肯定，但是我在上班時間是不能飲酒的．非常抱歉．

５Ｑ：飛行途中，乘客們發現一位當紅影星，很多乘客爭著向明星所要簽名，此時你會怎么做？

答：飛機在飛行途中，飛機上的配平都已經固定好了，如果大量旅客涌向一端，會對飛機平衡造成威脅，這種情況一定要控制住旅客，避免大量旅客的轉移，可以用旅客解釋說：”女士們先生們，這樣大量旅客涌過來會對客艙平衡造成危機，為了大家的安全請您回到自己的座位．在說旅途過程中很辛苦，我們讓這位ＸＸ好好休息．等飛機落地后在向ＸＸ所要簽名好么？

６Ｑ：‘一個針灸師為了向世人證明針灸的神氣效果，在飛機正常起飛后，自己在身上插滿了銀針，這對乘客的人身安全造成威脅，此時你會怎么做？

答：首先我會到乘客身邊對他進行勸阻，在飛機上您這樣做萬一遇到顛簸會對您造成生命威脅，再說這樣的話不但不能起到宣傳醫療效果的作用而且可能對其他旅客造成危害，最后若這位乘客仍不聽勸阻 的話，可與乘務長共同商量對策，如果實在不行可以于空中安全員將其控制起來，以免對其他乘客造成不必要的傷害． ７Ｑ：電視征婚利大于弊還是弊大于利？

答：現在社會上電視征婚現象比較普遍，很多人想利用電視媒體的宣傳作用找到自己的另一半，這無疑是件好事．但是也有相當一部分人目的的不純，利用電視征婚大肆炒作自己，這就失去了電視征婚的意義，也是社會上的一大弊端～！

８Ｑ：碰到不好溝通的同事，她非常不配合你，你會怎么辦？ 答：要做到心中有大局，不要影響自己的工作，然后如果我做的有問題，我更正，如果她有問題，我請求上級領導協調，最終目的把工作做好，讓顧客滿意．

９Ｑ：如果一個人２０歲不漂亮，３０歲不富有，４０歲不健康，５０歲不智慧，那么她的人生就是失敗者．你如何看待這句話？ 答：上面提到的也許是社會公認的價值觀，非常偏頗．但是不是適合每個人的標準，要因人而異．因為每個人的世界觀，人生觀，價值觀都不同，只要自己努力追求自己想要的東西，并從中得到快樂，就是最成功的．

１０Ｑ：好友向你借了５００元，你現在又特別需要錢，你會怎么辦？ 答：首先分析她沒有還錢的原因，如果確定她實在有困難，并且她的困難比我現在的困難還大，同時她不是有意不還的，就不再追問，自己在想別的辦法．

１１Ｑ：怎么看待”素質”怎樣發揮自身的素質？

答：素質是一個人的言談舉止，人格美麗的整體體現．要發揮自身素

質，首先要多學習，多積累文化知識，培養自己的公德心．人家說習慣造就性格，當高素質成為一種習慣后就自然而然的表現出來了‘！Ｑ１２：你怎么理解與人溝通和學習的能力？

答：與人溝通就是找到人與人思想上的共同點，之后在這一前提下，和服障礙達成共識．學習的能力是提高辨證地吸取正確知識或觀念的途徑，二者相輔相成．

Ｑ１３：文憑時候能夠代表知識水平？

答：每個事物都有他的兩面性，一方面文憑竟代表了你受過正統的教育，系統知識的學習，代表了你擁有一定的學歷層次以及專業知識的儲備．但是另一方面，文憑也不能完全的詮譯出一個人的各項能力和知識水平，畢竟我國教育體制還不是很完善．所以一個人的知識水平不能僅靠一紙文憑，還要一個人的工作實踐能力和上知識的儲備----------------------------

1、你考慮過做空姐工作的辛苦嗎？如果你被我公司錄取，你將準備如何做一名合格的空中乘務員？

首先我會熱愛我的工作，并珍惜它，提高自身的職業道德素質，成為一名合格的空乘服務人員

2、你在學習期間好朋友多嗎？

朋友很多~并且有很多都是知心的好朋友

3、你為什么要報考本公司

因為您公司的各項職工待遇是國內最好的，而且工作環境，職工中間的關系很融洽，我相信這是最適合我的公司~

4、如果有兩個航空公司同時接收你，你會選擇哪個公司？

我會認真考慮您的公司，最好的不一定是最適合我的，我覺得您的公司最適合我~

5、如何對帶小孩子的旅客進行服務，對帶小孩子的旅客在服務時應注意的事項。

叮囑母親（或父親）要保證孩子的安靜，不要吵到其他的旅客，并為孩子提供認真的安全服務，保證孩子在旅途中的安全，并保證孩子不會吵到其他旅客~

6、航班飛行途中，你發現有的旅客在廁所內吸煙，你將如何處置？

請他去吸煙區~~

7、夜航飛行時，有一名旅客的孩子一直哭鬧不停，你將如何處置？

請旅客哄好孩子，或將孩子帶到服務區~

第二篇：空乘面試題答案

空乘面試試題題答案

1.你的乘務長本身對你有成見，而你的服務一直沒有問題，問題在于乘務長，大家都對她有意見．而你在為旅客服務的時候，她當眾職責你，但你是冤枉的．一位乘客幫你說話，并職責乘務長的不是，這時你該怎么辦？

答：無論這位乘客有多充分的理由，但客艙內始終是乘務員工作的區域．要展現一個航空公司的團結精神風貌，作為服務一線的勤務人員切記不能當者旅客的面和自己的同時吵架，有什么事情可以在飛機落地后解決．如果遇到此類情況，可以對這位旅客說：”我是一名新乘，肯定有許多地方做的不好，乘務長才回批評我．以后我會更好的象乘務長學習的．謝謝您的好意．”

2.飛行途中，乘客們發現一位當紅影星，很多乘客爭著向明星所要簽名，此時你會怎么做？

答：飛機在飛行途中，飛機上的配平都已經固定好了，如果大量旅客涌向一端，會對飛機平衡造成威脅，這種情況一定要控制住旅客，避免大量旅客的轉移，可以用旅客解釋說：”女士們先生們，這樣大量旅客涌過來會對客艙平衡造成危機，為了大家的安全請您回到自己的座位．在說旅途過程中很辛苦，我們讓這位ＸＸ好好休息．等飛機落地后在向ＸＸ所要簽名好么？

3.如果一個人２０歲不漂亮，３０歲不富有，４０歲不健康，５０歲不智慧，那么她的人生就是失敗者．你如何看待這句話？

答：上面提到的也許是社會公認的價值觀，非常偏頗．但是不是適合每個人的標準，要因人而異．因為每個人的世界觀，人生觀，價值觀

都不同，只要自己努力追求自己想要的東西，并從中得到快樂，就是最成功的．

4.‘一個針灸師為了向世人證明針灸的神氣效果，在飛機正常起飛后，自己在身上插滿了銀針，這對乘客的人身安全造成威脅，此時你會怎么做？

答：首先我會到乘客身邊對他進行勸阻，在飛機上您這樣做萬一遇到顛簸會對您造成生命威脅，再說這樣的話不但不能起到宣傳醫療效果的作用而且可能對其他旅客造成危害，最后若這位乘客仍不聽勸阻的話，可與乘務長共同商量對策，如果實在不行可以于空中安全員將其控制起來，以免對其他乘客造成不必要的傷害．

5.有同學喜歡和同學們開玩笑，有時適當的玩笑可以活躍氣氛，增進同學之間的情感。請問開玩笑需要注意什么。（1）一定要注意不說諷刺挖苦人的話；（2）不拿人家的隱私或傷心事抖落、取笑；（3）開玩笑時一般不要牽扯到他人親屬；（4）注意開玩笑的場合；

（5）最好不要和性情孤僻、不茍言笑的人開玩笑。6.7.“美”的理解

美是無處不在的。美感來自人外在的體現，更來自人們的內心。要善于發現美，分析美。盡情地與生活中的美進行深度交流。8.為什么要做一名空姐？

因為我性格開朗,善于與人溝通,喜歡幫助別人,并且我也非常的熱愛

這份工作.希望我用微笑服務于每一位乘客.9.飛機起飛時間已經到了，但由于空中流量的原因，飛機無法起飛，機艙內溫度已經很高，有的旅客非常急噪，你怎么樣為這樣的旅客服務？

答：首先必須先向旅客道歉，并說明晚點是由于空中流量的原因，然后為每位旅客倒一杯冰水或冰飲料降溫～！

１０.好友向你借了５００元，你現在又特別需要錢，你會怎么辦？ 答：首先分析她沒有還錢的原因，如果確定她實在有困難，并且她的困難比我現在的困難還大，同時她不是有意不還的，就不再追問，自己在想別的辦法．

第三篇：空乘人員面試題

①首先準備一份中英文簡歷。到考場后，工作人員會發給報考人員一篇廣播詞（英文），經過稍微準備后，接著 5 人一組，進入主考官 , 室每人各念一段手里的廣播詞。考官主要是觀察你的聲音是否好聽，口齒是否清晰，英文程度如何。

②廣播詞念完后，考官會告訴你是否有下一次的面試，初試通過后，要交履歷表和學校畢業證。

③復試：有兩位主考官（新航主管）分別向每一位應試者問一些生活方面的問題或有關空姐工作的問題，甚至可能問一些容易使人生氣的特殊問題，以此來觀察應試者的反應，例如，說你的衣服看起來怪怪的，你的表現不夠當一名空姐等令你比較反感的問題。這些問題主要考驗心理承受能力和處理特殊情況的能力。

④復試結束后考官會通知你是否參加下一次面試。

⑤第三次面試：此次有 4 位考官考察一位應試者，以聊天的方式，問一些生活問題。面試通過者到更衣室換上新航的制服，在考場走一圈，轉一圈，看看體形線條是否好看，姿態是否優美。面試結束后現場會當時通知結果。

⑥游泳測驗：游泳距離為 50 米，任何泳姿都可以，在有條件的飯店舉行。

⑦茶會：分成 4 組，一組約 10 個人，酒會方式。餐桌上有茶點供全體參加面試的人員享用，4 位主考官輪流提出問題，和大家聊天，目的在于了解你的團隊精神，以及與其他人相處的能力，并要求應試者提出問題，時間大約 4 小時。結束后當時通知你是否被錄取。．德國漢莎航空公司面試指南

①填寫一份中英文履歷表。

②考官每人發一份英廣考卷，答完考卷后結束當天的面試，等候第二次的面試通知。

③第二次面試主要以英語會話為主，考官提一些生活上的問題，同時還會問一些有關航空服務的問題，如：

·如何對帶小孩子的旅客進行服務，對帶小孩子的旅客在服務時應注意的事項。

·航班飛行途中，你發現有的旅客在廁所內吸煙，你將如何處置？

·夜航飛行時，有一名旅客的孩子一直哭鬧不停，你將如何處置？．國內航空公司面試指南

①航空公司面試空乘服務人員的形象要求和其他報名條件：年齡一般為 18 － 23 歲，但也有的航空公司將年齡限制在 22 歲以下。

五官端正、儀表清秀、身材勻稱。

女性身高 164 － 173cm，男性身高 173 － 183 cm。

口齒清楚，普通話標準。

身體裸露部位無明顯疤痕。

無口臭、腑臭、皮膚病、走路無內外八字。

聽力不低于 5 米。

無精神病史及慢性病史。

學歷要求一般，也有航空公司無此要求。

要求流利的英文或基本的會話能力，其他小語種優先。

準備兩張二寸照片和一張四寸生活照片。

填寫履歷表并帶上學歷證書和其他證明材料。

②報考人員的著裝要求：應著職業裝，同時不要化濃妝，應著淡妝。男性最好穿長褲。

③應聘人員的站、坐姿要求：站姿應端正，兩眼目視對方，應隨時保持坐姿端正、站姿高雅，兩眼永遠凝視對方，坐時身體向前傾，面帶微笑，保持與考官的距離。

④回答問問題聲音應大一些，吐字清楚，語言簡練，使對方能聽清楚你所要表達的問題。

⑤問到的問題：履歷表當中的問題，你的年齡、學校、學歷、家庭住址。

介紹你的家庭，你的父母和家庭其他成員。

你為什么要做一名空姐？

你對空姐的工作有哪些了解？

你有哪些特長？

在家里是否幫助父母做家務？

在飛機上如果遇到不講理的旅客你應如何處理？

你考慮過做空姐工作的辛苦嗎？如果你被我公司錄取，你將準備如何做一名合格的空中乘務員？

做一名優秀的空中乘務員應具備哪些品質？

你在學習期間好朋友多嗎？

談談你對本公司的了解？公司都有哪些機型、航線？

你為什么要報考本公司？

如果有兩個航空公司同時接收你，你會選擇哪個公司？

⑥面試程序：

·到報名地點后，先交報名表，然后進行基本身體測量（身高、體重、視力）

·分組進行面試，一般 10 個人一組進入考場，每個報考人員進行簡單的自我介紹（姓名、年齡），然后走出考場等候下一步的面試通知，沒得到再次面試通知的人員被淘汰。

·第二次面試由考官單獨面試。面試內容包括英文對話以及其他有關問題，內容比較詳細。第二次面試通過后，在考場等候通知面試結果。

·有的航空公司可能還要安排第三次面試或者進行筆試的考試。

·體檢，參加體檢后等待體檢結果。

·體檢合格后一般還要進行公司有關領導參加的集體面試。面試中會對參加面試人員提出問題。大致內容和第二次基本相同，但是參加此次面試的人員會比較多，所以要求面試人員絕不能緊張，這是考驗你的極好機會，是否成功可能就在此一舉。

·空姐職業道德

熱愛工作 服務理念和意識 吃苦精神 性格 業務 說話·空姐專業化形象

空乘禮儀 語言談吐 話題選擇

·空姐形象

空姐儀表 面容要求 服飾

·空姐面試技巧

新加坡航空公司面試指南 德國漢莎航空公司面試指南國內航空公司面試指南

形象要求 報名條件 姿態要求 面試問題 面試程序·微笑是面試成功的關鍵

第四篇：空乘面試問題及答案

鄭重聲明：此文來源互聯網，部分內容經過自己的增添，如有損害到您的利益，請告知，將即時刪除～ 英語口語常見問題

1、Can you work under pressure?or Were you ever under a great deal of pressure? 是的，我可以！因為我在讀大學期間，曾經擔任過校體育部的副部長，學校舉辦的很多活動都是由體育部來組織的，所以已經習慣了在強壓下工作，令我印象最深的是校運動會，那可是學校的大型活動，基本上從頭至尾都是有體育部自己操辦，包括很多的細節，例如要安排好每個班級的位置，運動會開幕式的入場順序，各項比賽的時間安排等等。

Yes, I can!Because when I was in college, I served as the vice minister of the sports department.And there are a lot of activities which are held by the sports department.So I have accustomed to working under strong pressure.I am most impressed that the school sports meeting,which is one of the most large-scale activities in my college, basically it is made arrangements by the sports department from start to finish.It includes many details, Such as arranging the location of each class, arranging the order of admission to the opening ceremony,arranging the time of every kind of competitions and so on.So I believe I can.2、What is your greatest strength? What are your assets? 我最大的優勢是堅強的意志力和超強的耐力，當然這是后天訓練出來的結果，因為我是名長跑運動員，在以前大大小小的比賽中，無論自己有多累，我都會對自己說，你要堅持下去，你現在是在跑道上，你必須用跑的形式來結束這場比賽，你不可以停下來，如果你停下來你就失敗了，你就是個十足的失敗者，自己都會瞧不起自己。但是如果我沒有放棄，即使我是最后一個跑過終點線的人，我同樣會為自己感到驕傲和自豪，因為我戰勝了自己。

My biggest advantages are my strong will and endurance to the things I like, OF course, they are not natural.I was a long-distance runner in the past.And while I was running in the runway, no matter how tired I was, I would never stop running I would tell to myself that I can not stop.If I stop, I will be a real loser.On the contrast, if I insist on running to finish the competition, even though I am the last runner to across the finish line, I will still fell proud of myself.Because I won myself.3、What is your greatest weakness? 我最大的缺點就是我有點固執，我總有我自己的想法，只有當我碰壁的時候我才會考慮別人給我的建議，但是就是因為我的這份固執，這份執著，才讓我鍛煉了我堅強的意志，不屈不撓的性格。

My biggest drawback is that I am a little stubborn.I am always insisting on my own opinion.I will not consider other’s advice until I found that I run against the wall..But because of my stubbornness, I become a person who have strong will

and indomitable character.4、What have you done to correct your weaknesses?我想我會在做每件事情之前，好好斟酌身邊的人給我的意見，來找到一個最好的解決方法。

At present, I will consider the advice which is given by the people around me first and find the best way to solve the problems.5、Have you ever failed? 我覺得我是在失敗的陪伴下長大的，是失敗讓我看清楚通往成功的那條路，只有錯過才能更深刻的理解什么是對的，我一直認為人的一生如果太順利的話反而不是件好的事情，安逸的生活會讓人變得脆弱，不堪一擊，所以失敗是我人生中最總要的老師之一。

In fact, I was growing up accompanied by the failures.It is failures which leads me to success.Only after the mistakes, I can understand the right things better.I have always thought that it was not good if one's life always goes well.An easy life can lead people to become fragile and vulnerable, so failure is one of the most important teachers in my life.6、What is your biggest failure? 太過自信結果導致自己慢慢變成了自負，覺得自己很聰明，結果聰明反被聰明誤。記得上中學的時候，期末考試前大家都在緊張的復習中，我按照自己的方法進行復習，忽略了老師所講的重點，考試成績很不如意，這給了我重重的一擊，它啟示我聽從有經驗的人的指點會讓自己少走很多彎路。

My biggest failure was that I was too confident to succeed.When I was in the middle school, all the students was preparing for the final exam.I also managed to reviewing all the courses.But I reviewed in my own way and ignored the importance which is given by my teachers.So I got a bad result in the exam.This bad result hit me greatly which made me know that I should regard other’s experience as the sun which can take me to the brightness.7、How do you handle failure? 當自己失敗時，要學會及時調整自己的心態，千萬不能讓自己灰心喪氣，要把這次失敗看成是又向成功邁進了一步，要及時找出失敗的原因，總結經驗，不要兩次都犯同樣的錯誤。

At present, I have learned how to face failures.I will adjust my attitude well when facing failures.I should regard the failures as a further step to the success.And find the reasons for failures to make sure that I will not make the same mistake any more.8、How do you handle change? 世界無時無刻不在變化，沒有什么東西是一成不變的，包括自己，人總要學著長大，吸取好的東西，改到自己壞的習慣，這樣才可以稱作是人生的蛻變！

There is nothing that will always keep the same in the world.In fact all the things are changing with the time passage., including me.I need to learn the good things and change my own bad habits with growing up.This is so called the transformation of life.When you are in charge, how do you motivate people?

9、When you are in charge, how do you motivate people? 要想激勵自己的員工更努力的工作，首先要讓員工體會到，員工和企業是利益共同體（Community of interests），是彼此共同進退的關系，我們共同努力的目標只有一個，讓企業變得更強大；其次，因為每個人都有不同的需求，所以還要了解什么是他們目前最需要的，如何讓他們的需求得到最大的滿足，以此來激勵員工更努力的工作。

To motivate the employees to work harder, on the one side we should make the employees understand that the interests of employees and enterprises are the Community.In fact the employees and the enterprises have to make progress together.We should work hard to make our enterprise to become stronger, so that we also will benefit more.On the other side, we should manage to know about the need of the employees and to satisfy them.If the employees are satisfied with the company, they will work harder.10、Describe a time when you resolved a conflict?or How do you handle conflict?當有沖突發生，一般都是因為兩個人的意見不一致，而且對于有些事情根本沒有誰對誰錯，所以沖突發生后，我會站在對方的立場來看問題，找到彼此都能接受的看法。但基本上當我發現兩個人的想法不一致的時候，我會換另外一個話題，來避免矛盾的發生。

Conflict may appear when two people do not agree with each other.And for some things, we can not tell who is right or wrong.So when the conflict appears, I will consider other’s view first and then to find a point of view which can be accepted by each other.But basically I will change into another subject to avoid the conflict.Previous Employment

11、What is the hardest thing you ever did in your current job?當我是發自內心想要去做的工作，我不會覺得有什么工作是困難的，相反如果覺得某份工作做起來覺得很難的話，多半是因為對這份工作不感興趣，已經厭倦了，再簡單的工作都會覺得很困難。就像我之前做過一份推銷員的工作，推銷保健品，有人會覺得推銷一件產品真的很難，但我不這么認為，當我看到人們從對這個保健品全然不知到經過我的講解后都愿意去購買的時候，我就會很自豪，而且我也很愿意去嘗試用各種方法來增強我的說服力去讓人家來購買我的產品，我覺得我的自我價值得到了體現。

If I like the job, I do not think there will be any difficulties in the job.On the contrast, If I think this job is difficult, the main reason for that is that I am not interested in it.If I do not like this job, even though the job is easy, I will also feel difficult too.Just like before, I was a salesman of health care product.Some people think that it is difficult to sell a product.But I do not think so.I would like to make people know something about the product by my introduction.And I will be proud if the people buy them because of my persuading.And I also like to increase my power of persuading in many different ways so that I can feel my self-esteem.12、Do you consider yourself a loyal employee? 當我真正喜歡上一個職業的時候，我會是這個企業里最忠誠的員工之一。我會把我所有的精力投入到工作當中去，我會把我的一生奉獻給這個企業。

If I really love the career I choose, I will be one of the most loyal employees in the enterprise.I will put all my energy in to the work and devote my life to the company.13、What did you like about your last job? Or What have you learned from previous jobs?你覺得你以前的工作好在哪里？ 以前我是一名推銷員，它讓我慢慢體會到我在這個社會扮演著怎樣的角色，教會我這樣一剛畢業的大學生如何從大學校園走向社會，教會了我如何成為一個服務型人員來服務這個社會。讓我深刻體會到服務行業的宗旨：顧客就是上帝。I was a salesman in the past.It was my first job which makes me know that the role I play in the society.And it also teach me how to become a service-oriented staff in the world.I deeply appreciate the purpose of the service sector: Customer is God.

14、What did you dislike about your last job? 沒有發展空間，我不能一輩子只做推銷員，我有我自己的人生理想，我要去實現我的人生價值。I do not think the salesman will have a bright future.I have ideals.I am going to fulfill my value of life

15、What was your favorite job?

Why do you want to be a flight attendant? What part of being a flight attendant interests you most? What is the best part of being a flight attendant?空中乘務員就是我最喜歡的工作之一，它可以帶我到世界各地去領略不同的當地文化，帶我去見識一些我從沒有見識過的東西。而且還可以遇到各行各業形形色色的人，與人交流是我最喜歡的事情之一。因為人生有限，要在有限的生命力去見識的更多新鮮的事物，才能算不枉此生。

Stewardess is one of my favorite jobs.This job can take me to different parts of the world to experience the local culture, to see new things that I have never known, to meet different kinds of people in different careers and so on.As we known, the life is limited, so we need to expose ourselves to the new things to feel wonderful of life.16、What was your least favorite job? 我不太喜歡從事科學研究之類的工作，在我看來這種工作是枯燥乏味的，相比之下我更喜歡與人打交道，古語說的好，讀萬卷書不如行萬里路。行萬里路不如閱人無數。

I do not like the work of scientific research.In my opinion, this kind of job is boring.Compared with scientific research, I prefer to communicate with people.Just like the old saying, traveling is better than reading ten thousand books.Journey is not as good as reading countless people.17、How long will you stay with our airline? What kind of contributions will you make to our airline? 首先我要說我愛這個職業，所以我會為了這個職業奉獻我所有的一切，直到我不能在我的工作付出的一天，直到你們不需要我的那一天。我會盡心盡力做好我的分內事，我只會感謝這個公司給我了這個工作而不會有任何抱怨。

First of all I have to say I love this profession, so I would like to devote all to this career till I can not contribute anything to this job.I will manage to fulfill my duties without any complain.18、What would your coworkers say about you?你的同事是怎么談論你的? 我的朋友都說我是一個可以信賴的人。因為，我一旦答應別人的事情，就一定會做到。如果我做不到，我就不會輕易許諾。

而且他們覺的我是一個比較隨和的人，與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時，我總是能站在別人的角度考慮問題

My friends said I am reliable, because I will fulfill all the promises that I made.I will not make a promise if I can not do that.My friends also think I am an easy-going person.Because I like to consider the problems on the other’s point of view, I can make friens with different kind of people.19、What would your previous supervisors say about you?他說我是個很上進的人，責任心很強，因為我總能超額完成任務，所以他說我是個很有能力的人。He said I am a positive person with strong sense of responsibility.I can over fulfill the task, so he also think I am a good employee who has ability.20、What were the people like at your last company? 每一個人都非常友好，每天早上他們都會微笑的跟你打招呼，他們不會孤立排擠任何一個人，沒有爾虞我詐；和他們的相處是愉快的，能和他們一起工作是件幸福的事，并且他們在你心情低落的時候會陪在你身邊鼓勵你，不會讓你覺得無助，經過一段日子的相處，大家都像你的家人似的，處處得到大家的關心。

Everyone there is friendly.They would greet me with smile every morning.They will never isolate anyone and there is no cheating between them.I like to work with them I feel happy to work under this situation.When I feel sad, my colleague there will encourage me to make me feel that I am not lonely.I get along with them well.We are like a family..21、What did you dislike about your last employer?我沒有不喜歡我的上一個老板，他是個很熱心的人，而且具有組織能力，和經濟頭腦，他沒有任何領導架子，很平易驚人，對我們每一個人都很好，所有跟他接觸過的人都很喜歡他。I like my last boss.He is enthusiastic with strong ability of organization.He is an easygoing person with good economic mind and treats every staff.Well.All the people will like him if they know about him..

22、If you could change one thing about your last employer, what would it be? 對于他這個人，我個人覺得在人品這方面沒什么需要改變的，他這的是個很好的人，如果一定要改變的話，我都覺得他要是能再瘦一點就好了，但是他現在的樣子，胖胖的也真的很可愛！

I do not think he needs to change anything.He is very nice..If I have to choose one, I hope that he can become thin, though he looks cute now.23、Were you satisfied with your performance at your last job? 我對我的表現很滿意，在我工作期間，我盡心盡力做我應該做的事情，而且真心對待身邊的每一個人，盡我最大的努力去幫助他們。我沒有做過讓自己覺得遺憾的事情。

Yes, I am satisfied with my performance.I managed to do the things that I should do and treated every people around me sincerely.I have done my best to help my colleagues and have never done something regretful.24、Was your previous employer satisfied with your performance? 我覺得他很滿意我的表現，在工作中我的態度很端正，按時完成上級安排的工作，而且總能超額完成任務，盡我所能的為公司帶來最大的利益。

I think he is satisfied with me.Because I always have a good attitude toward the job and fulfill the task he arranged to me in advance, and do my best to bring benefits to the company.25、Have you ever been fired？

沒有，推銷員是我做的第一份工作，我是在兩個月前自行辭職的。Never.Salesman is my first job.I resigned two months ago.26、Have you ever been asked to resign from another job? 目前，我還沒有這樣的經歷，但我想憑我的能力會找到一份很好的工作。

I did not have such experience until now.But I believe I can find a better job because of my ability.27、Can we check your references? andWhat will your references say?你的證書能說明什么？

我目前擁有的證書只有英語四級而已，當然這并沒有什么特別之處，但至少可以證明我曾經為了這個目標努力過，并且我付出的努力得到了回報，取得了讓我滿意的成績。

28、How many sick days did you take last year?去年你請了多少病假 我的身體狀況很好，很健康，去年一年并沒有因為生病而請假。

My healthy condition is good.I am healthy.I have never asked for leave because of sickness last year.29、Is this typical?（這是什么面試問題，沒看懂）

Personality and Motivation

30、Do you consider yourself a success? 成功的含義很廣泛，對我而言我覺得成功是想法設法去完成自己設定的目標，我把我的最終目標分解成無數小的目標，而我正是腳踏實地的一個一個去實現它們，所以我想總有一天我一定會成功的。

The meaning of success is broad.For me success is to fulfill the goal that I have set.I will depart my ultimate goal in to many small goals.And realize these small goals one by one so that I can get my ultimate goal in the near future.31、What kinds of decisions are most difficult for you? The decision will hurt someone.I don’t think I can tell someone you are so fired…

32、Why has it taken you so long to find a job? I hope I can find the perfect job for me.I spend a lot of time doing research and comparing the companies.我希望能找到一個絕對適合我的工作。我花很長時間研究，比較各個公司。

33、What are your outstanding qualities?你的優秀的品質是什么？What are your qualifications? 我覺得作為一個服務型人員，我的優秀品質表現在擁有愿意為別人服務的心態，喜歡去照顧身邊的人，盡我全力去幫助別人是我最開心的事，卻不會埋怨，不去計較。

34、What interests you most about being a flight attendant? Flight attendants are beautiful.people respect them.And can travel around the world.Also, The pay is good.Of course ,I know ,it is a hard job.And I am ready for it.空姐們都很漂亮，大家都尊敬他們。他們可以全世界旅行。而且工資不錯。當然。我知道，這是很苦的工作。不過我已經準備好了。

35、What can you do for us that others can't? Even though this is really hard, I will analysis that and try my best to resolve it.36、Describe a difficult problem you've dealt with.37、How important is appearance? 相貌對一個女生來講是重要的，但是與相貌相比內在美就顯得更重要，因為如果說相貌是推薦信的話，那么內在美就是信用卡。

The appearance is important for a girl.But compared with the appearance, the inner beauty is more important.Just as we know, if the appearance is a letter of recommendation, the inner beauty is a credit card.38、What do you think will be the biggest challenge of being a flight attendant? 作為一個乘務員最大的挑戰是能否真正擁有愿意為人服務，愿意奉獻的精神。作為一個乘務員就要為乘客提供最上乘的服務，搞好公司形象，為公司帶來更多的利益。

The biggest challenge for being a flight attendant is that they need to be willing to serve for others and like to devote.A flight attendant must provide the best service for the passengers and improve the image of his or her company.So he or she can bring more benefits to the enterprise.

39、Do you have any natural talent or skill, something that comes easy to you? 我的熱情和親和力是與生俱來的，我不需要故意裝出一副很友善的樣子。我覺得與人溝通是件很容易的事情，只要是真心對待別人，人與人之間將不會冷漠，我相信所有人都可以變成朋友。

My passion and affinity are natural.I do not need to pretend to be friendly.I think it is simple to communicate with others.If you treat the people around sincerely, there will be no indifferent between us.I believe everyone can become friend.40、What do you like to do in your spare time? 即使是在業余時間，我也沒有停止學習，因為我的專業是人力資源管理，所以我喜歡看一些管理類的書籍，我喜歡研究公司是怎樣運行的，如何能讓公司更強大。Even in his spare time, I did not stop learning, because my major is human resource management, so I like to read some books about management, I like to study how the company runs, and how to make the company more powerful.41、How would you handle an abrasive Captain or coworker? 如果他是個很好的人，言行都出自善意，只是表達方式上有些不得體，我覺得我可以接受，并且會在適當的時間委婉的提出我對他的看法，希望能對他有所幫助。If she is a nice person and what she said and did is well-intentioned, even her expressing way is not appropriate, I can accept her.I will also give her good suggestions in a appropriate way

42..Have you ever been described as stubborn or hardheaded? By whom? 是的，我曾經被我身邊的人曾為小頑固，尤其是我的閨中密友，她很了解我，她知道我所有的秘密，包括我的固執也被她看的一清二楚，因為我的固執，她不只一次的勸我讓我改一改，我也試著照她的話去做，才發現原來有些事真的沒必要去執著到底，試著看淡一些事反而活得更輕松！

Yes, I have been thought as a stubborn person, especially one of my close friends.She knows about me well.And at the same time, she knows all the secrets of mine.So she knows I am very stubborn sometimes.She often persuades me to change this character.I have also accepted her suggestion to try to do this.So now I have known that I do not need so persistence in some matters so that I can be more flexible.43、Do you ever freeze in social situations? 我的確有過這樣的經歷，在大學時期，臨近考試的時候，我似乎投入太多的精力在學習上，我對學習的熱度超過了對室友的關心，所以我似乎有些被冷落了；后來我檢討自己，我應該要在學習進步的同時幫助他們共同進步，而且不管怎樣都不能忽略友誼，要加強朋友間的交往，讓友誼能夠天長地久。

Yes, I did have such an experience.I remembered that once while I was in the college, the date for exam was getting closed, I concerned on the study and ignored the roommates.So I gradually find that I am frozen.So I understand I should make progress in the study with my friends together.Anyhow, I should not ignore the friendship.We need to strengthen the communication with friends so that the friendship will be everlasting.

44、Have you ever worked with someone who talked too much? How did you handle it? 我在上一個公司工作的時候，經理讓我與同事共同完成一項工作，原計劃是分工進行，但是從開始工作他就不停地跟我抱怨他所遇到的不滿意的事情，眼看就要到交工的時間，他卻沒做任何事情，最后這項工作由我一人扛下來了，否則就會影響到我的工作表現；事后我委婉的跟他他建議他應該把工作和生活分開，不應該這樣公私不分，否則不只是會影響自己的工作，還會連累到別人的 My manager of my last job has asked me to complete a task with one of my Colleagues.But from the beginning of the work, this colleague kept complaining the things that made her unsatisfied from the beginning.She did not do anything until the time was not enough.At last I have to complete it by myself，otherwise I will be affected because of this.After this job, I told my colleague in appropriate way that she should divide live and work in two part, or it will not only affect your own work, but also will influence others’.45、Are you skilled at sizing people up? Yes, I am.Since I am a kind and sensitive woman.46、Have you ever been part of a problem?

No, I am not.I always behave good.47、Have you ever had to support the directives of higher management, even when you disagreed with it? 目前我還沒有遇到這樣的問題，但是如果是非原則性的問題，我會服從上級的意見，必要時也會給上級一些解釋和提醒。但是如果對于涉及公司利益的重大問題，我可能會向更高層領導反映。”

I did not meet this problem until now.If the management follows the principal, I will accept the management.I may give her or him some suggestions if necessary.But if the management is not good for the benefit of the company, I will report it to the higher leader.48、Have you ever stolen something? 沒有，絕對沒有，偷東西是件犯法的行為，而且我覺得只有憑借自己的真本事贏得的東西，用的時候才會心安理得，否則每當看到偷來的東西我想心里頭總會有一絲罪惡感。

No, never.It will offense the laws whatever you steal.And I think I only feel happy when get the things by my own ability.If I seal something, there must be sense of guilty in my heart.

49、Have you ever lied? 我的確撒謊過，但是我覺得那是善意的謊言，目的是為了不讓對方太傷心，而說的一些安慰對方的話，但絕對出自善意。至于其他的事情我則認為沒有撒謊的必要，因為你的謊言必須要用第二個謊言來圓！

I did lie before.But the lie is well-intentioned.My purpose for lie is to stop my friends’ sadness.And as to other things, I do not think it is necessary to lie, or you have to lie a second time for the first lie.50、Have you ever found a work policy or rule to be distasteful? How did you handle it? 我既然愿意為這個企業工作那么我會遵從這個企業的一切制度，即使有一些制度比較讓人distastefu，我也會全部接受，不會有任何埋怨。

Since I am willing to work for this company, I will comply with all the enterprise system, even if some system may make people dissatisfied, I will still fully accept with no blame.51、Have you ever been tempted to break a work rule or policy? What did you do? 我是這個企業的員工，我就會接受這個企業指定的一切制度，所以我不會被其他人慫恿去違法企業制度，如果我發現有其他員工要違法的話，我也會去阻止，我會盡我最大的努力去維護企業的任何利益。

Since I am an employee of the company, I will accept all the systems specified by the enterprise..So I will not be encouraged break the systems.If I found someone others break the systems, I will stop, them doing this.I will do my best to maintain the interest of the company.

53、What kind of experience do you have? 我曾經做過推銷員，所以我具備了良好的語言表達能力和人際溝通能力，而且我覺得這是作為一個服務型人員所必需具備的！

I was a sailor before.So I had good ability of communication.And this ability is necessary for severe-oriented people.

54、Are you willing to be based wherever the company sends you? 是的，我會聽從組織上的任何安排，我相信組織上都會安排對企業有利的事情，所以我會絕對服從。

Yes, I will obey company’s arrangement.I believe the organization will do the best arrange for the whole enterprise.So I will absolutely accept.55、What would you like to be doing ten years from now?

56、Why should we hire you? 就我目前的能力和我愿意為人服務的心態，我可以做一個優秀的服務人員在組織中發揮最大的潛力，給組織帶來更高效和更多的收益。

I will bring potential benefit for the company because of my current ability and good attitude to service.I believe I can bring a lot to the company.57、What are your qualifications?我愛這個職業，我愿意為別人服務，而且是真心想要這樣做的，如果一個人不具備這樣的心態是當不好服務人員，沒有任何一個乘客會喜歡那個不是真心實意想要為自己服務的人，我們的工作和責任就是呈現我們最上乘的服務，得到乘客們的認可，讓他們滿意。

I love this career，I would like to serve for others.If one not wants to do so, he or she will not become a good severer.There will be no passengers that will hate the people who are sincere to them.Our responsibility is to provide the best service to make passengers satisfied..

58、What is your biggest accomplishment? 在大學期間，我曾經在快餐店做過兼職，當服務生，那天的情況是這樣的，有兩名顧客在排隊時領餐時爭吵起來，這造成當時的場面很混亂，一時難以控制，我就請兩名治安人員把顧客給拉開，我向周圍的人及時了解情況后知道原來是誤會，就分別向兩名顧客解釋，后來事情得到了和解，避免了更壞結果的發生。When in the college, I did a part-time job in a fast food restaurant as a waitress.I remembered that one day two customers began to quarrel when they were in the queue.The quarrel disturbed the atmosphere of the restaurant.It was difficult to calm them down.So I ask two security officers to pull them apart.I asked other customers around them about the issues in time.I found it was a misunderstanding.So I explained to the two customers separately to avoid a worse situatin.

59、What are your career goals? 我在大學所學的專業是人力資源管理，所以我以后的職業生涯目標就是人力資源總監，負責企業人力資本的戰略規劃，協調人力資源各部門之間的分工合作，完善人力資本結構。

My major is human resource manager.So my target is the manager of human resources who is responsible for corporate and perfect human resources.60、How does a flight attendant job fit into your career goals? 一切還要從低做起，先充分了解空姐這個行業，成為人力資源主管，憑借我的能力為企業招聘到跟適合的人才，挖掘他們的潛力，做到最好，最理想的人力資源優化配置，企業帶來更多的利益。

Everything starts in a low place.Firstly I should fully understand the career of flight attendants.Only after that can I become a qualified manager of flight attendants.I believe I can recruit the best staff and inspire their potential ability to bring the most benefits to our enterprise.61、What personal characteristic best describes you.責任心十足，只要是上級交代的事和答應朋友的事一定做到，并且盡力做到最好。I have sense of responsibility.Only if leaders give task to me, I will complete it in time.And if I promise to my friends, I will never break my promise.62、Do you prefer to work alone or with others?更喜歡與人合作，多一個人就多一份智慧，更容易找到最適合的解決問題的方法，而且我喜歡與人溝通，就不會覺得很寂寞。

I prefer to work with others.The more people there is, the more wise there will be.So it will be easier to find the most suitable way to solve the problem.Furthermore I like to communicate with others, so I will not feel lonely.63、Do you consider yourself a team player? 是的，我是個具有團隊精神的人，正所謂眾人拾柴火焰高，我相信集體的力量要比每個人單獨的力量加起來還要大，因為團結在某種程度上能激勵人們更努力的工作，卻讓人不覺得乏味，這就是人與人之間為什么要合作的原因。

Yes, I have spirit of team player.I believe collective strength will be stronger than personal strength.To some extent, unity can inspire people to make more efforts in work without boring.This is why we should co-operate with the people around me.64、Describe your team style.我希望我的團隊是富有激情的，充滿熱情的，而不是死氣沉沉，最關鍵的一點是團結一致，大家為了一個目標共同努力。

I hope my team is passionate and enthusiastic rather than nagative.The most important is that the players in the team should strike for the same goal.65、What kind of people do you prefer to work with?跟我一起工作的人我希望他能有積極的人生態度，誠實、不死板而且容易相處的人、有“實際行動”的人。很熱心，喜歡幫助別人，喜歡交流，這樣大家在一起工作才能共同進步，我相信近朱者赤近墨者黑！

I hope the one who work with me has a good attitude toward life.He or she should be honest, open-minded, kindhearted, and easy to get along with.so that we can make progress together.I believe when you touch black, you become black, when you touch red, you become red.66、Describe your personality?我有著積極的人生觀，生性善良，喜歡照顧身邊的人，朋友需要幫助，只要我能做到都會不計得失的去伸出援手。而且我責任心強，做事有始有終，不會輕易放棄，再加上喜歡挑戰難度，所以我覺得我是個不斷要求進步的人。

I am active and naturally kind-hearted.I like to take care of the people around me.When my friends need help, I will do my best to help them without considering gains and losses.And I have strong sense of responsibility without giving up easily.I also like to challenge consistently to make further progress 67、How do you handle criticism?、沈默是金。先不必說什么，否則情況更糟，然后我會等大家冷靜下來再討論。不過我接受建設性意見。

Silence is golden.Needless to say, first, what, the situation worse, then I will be so calm down and discuss it.However, I accept the constructive comments.68、Were you ever unfairly criticized?

Yes, I was.But I think they misunderstand me, and finally we make it up.69、Are you willing to learn a foreign language? Yes, I’m willing to.Because I can learn many things such as culture, history and so on through language.70、Are you a leader or a follower? I’m a leader.Because I’m strict with myself, and I’m cautious.71、What kind of employee are you?

As for me, it says ''no pain, no get'' 72、What was your favorite subject in school? Math.I always enjoyed solving problems.I was so addicted to Math books that my mom didn't let me study math when I had other things to do!Lol!I was too much focused on my Math courses that it distracted me from other courses!73、What was your least favorite subject in school?

74、Tell us about your leadership skills.Decision making, trust, confident, attitude and ability.76、Whose leadership qualities have you most respected? Have you incorporated his/her leadership qualities?

毛澤東，他具有高尚的道德品質，固然這是領導所必備的首要條件，他的領導以實事求是的原則為基礎，具有非凡的政策能力和策略水平。

Mao Zedong, he has a high moral quality, although this is the first condition necessary for leadership, his leadership on the basis of the principle of seeking truth from facts, with an extraordinary level of competence and strategic.77、What do you think are the most important components of a practical leadership philosophy?你認為實用領導學的最重要的組成部分是什么

78.What are your assets?

I am outgoing, lively, honest and enthusiastic, with confidence, good at communicating with other people.I think this job is suit for me.79.Whom do you most admire? 我最欽佩的人是毛澤東，他作為上個世紀中國最偉大的男人之一，他的人生之路并不平坦。但他堅信“道路是曲折的，前途是光明的”而不為各種艱難困苦所滯，并以其堅忍不拔的耐力，愈挫愈奮的毅力和絕處逢生的智慧走出險境，是他拯救中國人民于水深火熱之中，改寫了中國的歷史。

I most admired Mao Zedong who, as one of China's greatest men of the last century, doesn’t have a flat way of life.But he believes that “the road is tortuous, the future is bright,” and wasn’t blocked by all kinds of difficulties and hardships.With his perseverance and endurance, unyielding perseverance and wisdom survivor out of the woods, he saved the Chinese people from fire and rewrote the history of China.

第五篇：空乘自我介紹

自我介紹

各位前輩，下午好：

今天能在這里參加面試，有機會向各位請教我感到非常的榮幸。我叫馬天駿，來自以“張國臂掖，以通西域”而得名的張掖，今年（年齡自己加）。

我是一個興趣愛好很廣泛的人，熱愛音樂表演，在發展自己愛好的同時我也沒有懈怠自己的學習。因為個性親和的緣故，高中三年我一直擔任學習委員，在班里于同學相處十分融洽，能上達學生意向，也能下達老師的指示，是同學們的好班委，也是老師的好助手。空乘這個職業一直是我夢寐以求的，我想讓自己吃苦耐勞的精神發揮到工作中，也想讓自己親和的性格能感染每一個旅途疲憊的人，給別人帶去溫暖和快樂！篇二：空乘面試自我介紹及問題總匯

空姐面試自我簡介：

范文一：

good morning/afternoon, my name is yanghaiyan ,you can call me yanzi.i like the feeling flying in the sky like a swallow.it is really a great honor to have this opportunity for an interview, i would like to answer whatever you may raise, and i hope i can make a good performance today.myself.i am an optimistic and confident girl.i have full confidence in a bright future,and i believe i can do well in caac.punctuality and diligence are crucial to most future careers,i will try my best.altough i just graduated from school, i have confidence to venture my funture.scoaring in the sky as an airhostess has been a dream for me since childhood.this is why im longing for a job on a plane, and this is why im standing here for this interview.i hope my application will be granted ,so that i will delive my best servies thats all.nice talking to you.thanks.一、首先禮貌地做一個極簡短的開場白，向所有的面試官示意，面試官注意別的東西，可稍等一下，等面試官注意力集中在你這個“焦點”的時候再開始。

二、把握好時間，如果規定了自我介紹時間，注意把握好時間的長短，不要太長，更不要過于簡短，所以一般在家可以先準備好兩分自我介紹，可以準備個1分鐘自我介紹，3分鐘自我介紹。

三、自我介紹的內容：如姓名、工作經歷、時間等履歷應該一下帶過，因為你的簡歷上已經有了足夠多的介紹，這個時候你就把時間重點放在簡歷上所沒有的東西，即你對這個職位的優勢，工作經驗和工作所取得的成績，用以證明你能夠很好的任職這個職位。

四、作自我簡介過程中，注意力一定要集中，這也是最起碼的禮貌，如果你四處張望，漫不經心，如果你是面試官，你會要這樣的人嘛？姿勢可以保持一個姿勢，畢竟很短暫的時間。

五、自我介紹結束后：結束后一定要謝謝面試官，耐心的聽你的介紹，一段短短的自我介紹，就是為了下次更深入的了解而做的準備而已。

如何做好自我介紹，應注意如下問題：

“蹩腳”的自我介紹，會在主考官面前大打折扣。

急于表現自己，在不適當的時候打斷考官的談話；

夸大表現自己，長篇大論，夸夸其談，說得太多； 不敢表現自己，遮遮掩掩，唯唯諾諾，生怕考官摸了自己的底細，而小看自己；

不能表現自己，吞吞吐吐，含糊不清，不能給別人一種清晰的要領和印象，甚至別人連名字都聽不清楚；

其實，有時候，自我介紹比證件，名片之類的東西更重要，它可以“先聲奪人”，很快給主考官留下良好的印象。

成功的自我介紹，不僅依靠聲調、態度、言行舉止的魅力，而且還要考慮適當的時間和地點以及當時的氛圍。比如：

把握好時機。所謂好時機，一方面不破壞或打斷考官的興趣，另一方面又能夠很快抓住對方的注意力。在需要等待的時候，一定要等待，而且努力使自己當好考官談話的聽眾。

一定要自信。如果你先前了解考官和與其相關的人，話題涉及他們時，盡可能以自然流暢的語調來贊美對方，讓人感覺你是從心里發出的，而不是過分奉承和吹捧。

盡量表示友善、誠實和坦率。這不僅要從你的話語中自然流露出來，更應該從態度和眼神中體現出來。

清晰地報出自己的名字。你盡可能用詼諧的方式加深考官對自己的印象乃至好感。mature，dynamic and honest．思想成熟、精明能干、為人誠實。excellent ability of systematical management．有極強的系統管理能力。ability to work independently，mature and resourceful．能夠獨立工作、思想成熟、應變能力強。

a person with ability plus flexibility should apply.需要有能力及適應力強的人。a stable personality and high sense of responsibility are desirable.個性穩重、具高度責任感。work well with a multi-cultural and diverse work force.能夠在不同文化和工作人員的背景下出色地工作。

bright，aggressive applicants.反應快、有進取心的應聘者。ambitious attitude essential．有雄心壯志。initiative，independent and good willing to work under pressure with leardership quality．愿意在壓力下工作，并具領導素質。

willing to assume responsibilities.應聘者須勇于挑重擔。篇三：空姐面試自我介紹

其實面試主要就分3個大部分，第一關：個人形象展示和自我介紹，第2關：英語口語筆試。第3關：面試官的提問(主要考察學生的家庭情況、語言表達能力、皮膚好壞、有無特長等)第一關最重要，因為直接關系到后面的成敗。在個人形象展示時候(站姿、走路、蹲起)，要面帶微笑，眼睛看位于考官席中間的主考官，有人會問看考官的什么地方呢?看考管的眉心，這樣她會感覺你非常專業，非常舒服。在個人形象展示完之后每個人會有一個1分鐘的個人自我介紹，有同學想問了，自我介紹都應該說些什么好?有人在自我介紹時會說我叫xx，就讀于xx學校，身高xx，體重xx，愛好xx，回答完畢。全是廢話!考官聽了馬上會說：好，下一個!注意，1分鐘的自我介紹，只用了10秒不到就說完了，連考官觀察你的時間都沒有，讓人感覺是你不重視這次面試，其實你不是，心理還特別緊張特別重視。首先，自我介紹要分為中文30秒，英文30秒，中英文的內容不能重復，不要把中文自我介紹直接翻譯成英文說出來。下面我就把我當時的自我介紹發出來給大家做參考：

各位評委你們好，我叫xx，來自青島，我的特長是聲樂、鋼琴。02年參加過在北京舉行的首屆中國民航航空院校學員推介展示會，并且獲得了航空知識問答銀獎、服務技能銀獎，在才藝展示中以一首鋼琴談唱《友誼地久天長》獲得在長評委和觀眾的好評，因為父親是一名部隊飛行員，所以在部隊里張大的我，從小就有一種軍人的素質和工作作風。我相信，我會以我教好的服務意識，繼續為東航保持良好的服務形象，謝謝。good morning everyone,my name is xx,and my english name is xx.iam 21 years old and iam from(qingdao/xx).i have very happy family, they were my mother,my father and i.my father is soldier and my mother is doctor.i love them verymuch,we leave very luckly everyday!i have some interests, four example: play piano singsong ang swimming.i have lend so much from them.when i was young, i haved a dream, i was dreaming flying in the sky, so ,i long to work in the plain.then, iam here,i weash you would take me, because iam looking four would, to working four(china easten airlines),nice meeting you again.thank you!我個人認為其實英文的自我介紹就是一個展示口語發音以及表達能力的平臺，內容無所謂，只要你的發音夠

標準!我在寫完這英文自我介紹后專門找了個教口語的英語老師一句話、一個單詞慢慢練出來的，當時我說的這段

英語，發音應該不遜于cctv9的播音員了(這也是我這自我介紹中最值得驕傲的了哈哈)。

當你說完這段自我介紹，用時差不多1分鐘多點，但是如果你說的夠熟練夠自然，眼神不停的在跟評委們交流，評委絕對不會因為你說的多了而中間打斷你，而且會開始仔細聽你說的內容開始觀察你，說完中文當你說英文的時候，如果你下工夫去練了背了找老師把發音糾正了，那么評委會對你的印象很不錯，學乘務員專業的同學英語水平實在不敢恭維(包括我自己)，學這專業的都是玩過來的，沒辦法，但是就是這自我介紹，可以說是非常重要!因為絕大多數人在說自我介紹的時候都是：我叫xx，就讀于xx學校，身高xx，體重xx，愛好xx，回答完畢，看了我上面的內容你們應該自己偷著樂了。下面我說下關于第2關英語考試的問題，各個公司考試內容不一樣，國航比較注重口語，東航口語筆試都要考，口語比較簡單，一般問八九個問題，如果你高中好好上聽懂問題應該不大，筆試應該是考的新概念第二冊75課以

后的，我只記得閱讀理解有個關于小提琴的，具體內容忘了。反正新概念第二冊能看懂考試就沒問題!深圳航空考試的內容比較全面，數學，英語，時事政治等等，我看也就是初中的水平，比較簡單(可能現在不一樣了，我是說當時04年我考的這些)，廈門航空考試也比較全面，而且還有心理測試。

最后一關就輕松多了，考官的表情明顯輕松了，就跟你以朋友式的交流問一些你自己的情況，包括在學校的表現，家里父母都是做什么的等等。評委可能要求女孩子卸妝，看下你的皮膚、牙齒怎么樣，男生也是一樣。還有個才藝展示環節，就是讓你唱歌跳舞，會什么就表演什么，最好提前準備好，自己沒事在學校女生就多參加學校的演出，跳舞唱歌什么的，都可以鍛煉一下。男生就學點武的，抬拳道、田徑、籃球足球都可以。現在航空公司普遍喜歡陽剛帥氣的，不喜歡有女性美的男生(這種男生以前很吃香，但現在男生飛行都干兼職安全員，要求就是陽剛型的)。篇四：空乘英語自我介紹 why did you choose the air flight attendants career？ your family to you this choice whether to support the view？ you think you for what are the advantages than others？ if this is not in the squad for you have any plan for the future？ i like travelling very much and i enjoy working with people 我非常喜歡旅游，喜歡和人打交道。the main responsibility of the stewardess is to make the passengers relaxed and happy during the flight.主要的職責就是讓乘客在飛行中能放松、快樂。hello, my name is xxx, 16, from xx school.from childhood, i have a dream, that is like a bird can fly in the sky, and now i finally have the opportunity to realize the dream of, if i can get this job, ill try my best to do everything, because i like this job, i often attend school activities organized by the school, also in the school student, i also exercise myself, so i am confident i can do this job, i love life, love dancing, love this job , so today i stand here.ill go to face with a smile.i hope i can very well today.你好，我叫xxx，今年16歲，來自xx學校，從孩提時起我就有一個夢想，那就是能像鳥兒一樣在藍天中飛翔，現在我中終于有機會實現夢想了，如果我能得到這份工作，我會盡力做好所有的事情，因為我喜歡這份工作，我在學校里經常參加一些學校組織的活動，而且也是學校學生會的，在學生會我也鍛煉了自己，所以我有信心能勝任這份工作，我熱愛生活，熱愛舞蹈，更熱愛這份工作，所以今天我站在了這里。我會以微笑去面對。我希望我今天能表現的非常出色 although i will not promise, but i will try to do the best it（雖然我不會承諾，但是我會盡力把它做到最好）although my english is not good, but i will strive to change through future（雖然我的英語不好，但是我會通過今后的努力去改變）i did not understand what you say, please say it again you can do（我沒聽懂你說的什么，請可以再說一遍嗎）perhaps i really do not understand that i do, and i am sorry（可能是我真的不明白，我盡力了，不好意思）a smile in your eyes, and service in your side，微笑在您眼前，服務在您身邊篇五：空乘面試英文自我介紹

空姐面試自我簡介：

范文一：

good morning/afternoon, my name is yanghaiyan ,you can call me yanzi.i like the feeling flying in the sky like a swallow.it is really a great honor to have this opportunity for an interview, i would like to answer whatever you may raise, and i hope i can make a good performance today.myself.i am an optimistic and confident girl.i have full confidence in a bright future,and i believe i can do well in caac.punctuality and diligence are crucial to most future careers,i will try my best.altough i just graduated from school, i have confidence to venture my funture.scoaring in the sky as an airhostess has been a dream for me since childhood.this is why im longing for a job on a plane, and this is why im standing here for this interview.i hope my application will be granted ,so that i will delive my best servies thats all.nice talking to you.thanks.一分鐘自我介紹要點

一、首先禮貌地做一個極簡短的開場白，向所有的面試官示意，面試官注意別的東西，可稍等一下，等面試官注意力集中在你這個“焦點”的時候再開始。

二、把握好時間，如果規定了自我介紹時間，注意把握好時間的長短，不要太長，更不要過于簡短，所以一般在家可以先準備好兩分自我介紹，可以準備個1分鐘自我介紹，3分鐘自我介紹。

三、自我介紹的內容：如姓名、工作經歷、時間等履歷應該一下帶過，因為你的簡歷上已經有了足夠多的介紹，這個時候你就把時間重點放在簡歷上所沒有的東西，即你對這個職位的優勢，工作經驗和工作所取得的成績，用以證明你能夠很好的任職這個職位。

四、作自我簡介過程中，注意力一定要集中，這也是最起碼的禮貌，如果你四處張望，漫不經心，如果你是面試官，你會要這樣的人嘛？姿勢可以保持一個姿勢，畢竟很短暫的時間。

五、自我介紹結束后：結束后一定要謝謝面試官，耐心的聽你的介紹，一段短短的自我介紹，就是為了下次更深入的了解而做的準備而已。

如何做好自我介紹，應注意如下問題：

“蹩腳”的自我介紹，會在主考官面前大打折扣。

急于表現自己，在不適當的時候打斷考官的談話；

夸大表現自己，長篇大論，夸夸其談，說得太多；

不敢表現自己，遮遮掩掩，唯唯諾諾，生怕考官摸了自己的底細，而小看自己；

不能表現自己，吞吞吐吐，含糊不清，不能給別人一種清晰的要領和印象，甚至別人連名字都聽不清楚；

其實，有時候，自我介紹比證件，名片之類的東西更重要，它可以“先聲奪人”，很快給主考官留下良好的印象。

成功的自我介紹，不僅依靠聲調、態度、言行舉止的魅力，而且還要考慮適當的時間和地點以及當時的氛圍。比如：

把握好時機。所謂好時機，一方面不破壞或打斷考官的興趣，另一方面又能夠很快抓住對方的注意力。在需要等待的時候，一定要等待，而且努力使自己當好考官談話的聽眾。

一定要自信。如果你先前了解考官和與其相關的人，話題涉及他們時，盡可能以自然流暢的語調來贊美對方，讓人感覺你是從心里發出的，而不是過分奉承和吹捧。

盡量表示友善、誠實和坦率。這不僅要從你的話語中自然流露出來，更應該從態度和眼神中體現出來。

清晰地報出自己的名字。你盡可能用詼諧的方式加深考官對自己的印象乃至好感。mature，dynamic and honest．思想成熟、精明能干、為人誠實。excellent ability of systematical management．有極強的系統管理能力。ability to work independently，mature and resourceful．能夠獨立工作、思想成熟、應變能力強。

a person with ability plus flexibility should apply.需要有能力及適應力強的人。a stable personality and high sense of responsibility are desirable.個性穩重、具高度責任感。work well with a multi-cultural and diverse work force.能夠在不同文化和工作人員的背景下出色地工作。

bright，aggressive applicants.反應快、有進取心的應聘者。ambitious attitude essential．有雄心壯志。initiative，independent and good willing to work under pressure with leardership quality．愿意在壓力下工作，并具領導素質。willing to assume responsibilities.應聘者須勇于挑重擔。