第一篇:房產(chǎn)銷售建議書
做為房地產(chǎn)銷售,給你幾個建議:
1、了解你所銷售的項目的一切數(shù)據(jù)資料(如:答客問等項目資料)
2、掌握地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)“術(shù)語”、“專業(yè)用詞”的各種含義(如:什么是容積率、什么是跨寬、什么是荷載等等術(shù)語)
3、不提出銷售政策以外或你不能做主的承諾
4、在業(yè)務(wù)上,多向你的前輩、銷售經(jīng)理問“為什么”
5、在工作執(zhí)行上,絕不向命令下達者問“為什么”篇二:房地產(chǎn)項目銷售道具建議書 房地產(chǎn)項目銷售道具建議書
模型:
建議制作系列模型:整盤40萬平方米規(guī)劃模型、一期樓盤整體規(guī)劃模型、房型布置模型
樓盤整體模型:
表現(xiàn)本案的全盤概念,重點在于展示整體規(guī)劃,重在功能 應(yīng)該具有相當?shù)捏w量,建議至少做到1:200,以顯示本案40萬平方米的恢弘氣勢 其中突出表現(xiàn)亭臺樓榭、水景資源,運用光電等技術(shù)表現(xiàn)樓盤的立面效果、水景建議使用真水以突出動態(tài)效果附帶“購物樂園”等對樓盤有坐標意義的配套一期整盤模型:
更細化表現(xiàn)本案的環(huán)境特色概念
應(yīng)該具有相當?shù)捏w量,同時考慮到適當“偷借空間”更具傳播效果,建議底盤、環(huán)境做到1:100或1:80,建筑部分做到1:120或1:100以顯示本案環(huán)境優(yōu)勢
同樣要突出表現(xiàn)亭臺樓榭、水景資源,運用光電等技術(shù)表現(xiàn)樓盤的立面效果、水景建議使用真水以突出動態(tài)效果
房型布置模型:
立體房型布置模型有利于直觀突出本案的房型特點;本案樣板房以外的主力房型可以用此種方式展示
設(shè)備陳列:
建議把本案將使用的部分設(shè)備比如建材、智能化設(shè)備等元件設(shè)置櫥窗進行陳列展示,配合說明文字起到直觀銷售效果 樣板房:
現(xiàn)場售樓處設(shè)置4套左右樣板房,2+1房、3+1房、3房、復(fù)式,分別以不同的風格進行裝修。小房應(yīng)貼近其客戶
消費力低的特點采用簡潔的現(xiàn)代式;大房型貼合消費者采用較為奢華或者為較有品味的中式裝修風格
樣板房應(yīng)充分顯示房間功能,尤其“加一”的功能應(yīng)當突出。預(yù)先設(shè)置的家用電器擺位、智能化功能模擬演示等等
充分注意細節(jié)修飾,比如窗門外要么設(shè)置綠化景致、要么干脆用窗簾封閉,以燈光營造氣氛
智能化演示:
本案大量運用了智能化設(shè)備,為了使大眾接受必須有直觀的演示系統(tǒng)。好的智能化演示可以充分提升樓盤形象
效果圖:
表現(xiàn)小區(qū)規(guī)劃與綠化設(shè)計,最好有4~5張:40萬平方米總體鳥瞰效果圖(包括周邊商業(yè)、學校等設(shè)施);一期總體鳥瞰效果圖;最能展示環(huán)境效果的景觀,分別以白天、傍晚、夜景等形式表達。
立面圖:
表現(xiàn)建筑立面效果,目前的效果圖立面效果不佳,廣告表現(xiàn)力較弱,建議請專業(yè)繪圖公司繪制1~2幅廣告效果圖。
房型配置圖:
用于銷平銷海等印刷品上,了解房型情況和面積,增加美感;請明泉公司盡快提供所有整理過并分類的房型圖,由本公司繪制家具配置圖。
樓書和銷平銷海:
樓書針對有望客戶及已購客戶開發(fā),展現(xiàn)形象,細說產(chǎn)品。用于寄發(fā)或定點派發(fā),也可作為現(xiàn)場工具。dm1:“概念說明書”在引導(dǎo)期使用,著重在于配合宣傳概念賣點;印量10000份。dm2:“銷售單片”正式開盤時使用,結(jié)合引導(dǎo)期客戶反映進行調(diào)整,大量印刷,于收樓處、接待處大量派送,首次印刷10000份,派發(fā)完畢后重新設(shè)計重新印刷(按套數(shù)1:50計,估計總量達40000份)。
樓書:正式開盤時結(jié)合dm2使用;首次印刷8000份(套數(shù)1:10比例),控制印量;初步創(chuàng)意計劃采用電子音樂樓書
房型單片:與“銷售單片”配合使用,或者直接與銷平銷海結(jié)合,合二為一
手提袋:
表示案名及產(chǎn)品樓盤形象,方便客戶收取資料,用于現(xiàn)場和房展會。
跨街橫幅:
在現(xiàn)場及周邊主要街道,方便客戶尋找。
燈箱:
分室內(nèi)和戶外兩種,置于現(xiàn)場售樓處內(nèi)部或外部,周邊主要道路口等處。
展板:
現(xiàn)場售樓處和展銷會展板兩種,進行產(chǎn)品細說,配合銷售員介紹 演示vcd:
利用三維技術(shù)演示樓盤情況,刻錄電子樓書(10000份)隨樓書一道派發(fā);用于看房車電視屏幕介紹;初期結(jié)合電視廣告運作;結(jié)合多媒體網(wǎng)頁運作篇三:房地產(chǎn)銷售建議 房地產(chǎn)銷售建議:售樓員應(yīng)避免的18個
不良習慣
1、言談側(cè)重道理,像神父教說圣經(jīng)。
2、說話缺乏耐性,面對低水平客戶時,千萬不要因客戶的無知顯出不耐。
3、隨時反駁型,不假思索一律反駁客戶的疑慮。
4、內(nèi)容沒有重點。
5、自吹自擂,賣瓜說瓜甜,自信時應(yīng)要適時表現(xiàn)自謙。
6、過于自貶。
7、言談中充滿懷疑態(tài)度。
8、隨意攻擊他人。
9、強詞奪理。
10、口若懸河。
11、超過尺度的開玩笑。
12、懶惰。
13、答應(yīng)客戶無法達成或超出自己權(quán)限范圍的問題。
14、欺瞞。
15、輕易的對客戶讓步。
16、電話恐慌癥。
17、陌生恐慌癥。
18、電話訪問過度甚至“騷擾”。篇四:地產(chǎn)某項目銷售推廣策略建議書1 目 錄
前言三、四、付款辦法建議--------------51` 各銷售階段推售策略-53
前 言
在與貴司長江興業(yè)發(fā)展有限公司不斷溝通、商榷的過程中,貴司與中原雙方就楓丹雅苑的項目定位、地盤包裝方案、樓書及宣傳冊的設(shè)計制作等進行了多次研究討論,現(xiàn)時雙方已達成了共識。
基于現(xiàn)代銷售中,除物業(yè)本身素質(zhì)外,溝通產(chǎn)品與客戶之方式即銷售宣傳推廣亦是非常重要的一環(huán),欲想在激烈的房地產(chǎn)市場競爭中脫穎而出,并獲得好的銷售業(yè)績,采用創(chuàng)新的新營銷手法及整套銷售策略是非常關(guān)鍵的。此建議書是在前期已提交的市場調(diào)查分析報告和項目定位包裝方案的基礎(chǔ)上,根據(jù)深圳最新樓市動態(tài)走向,結(jié)合本項目最新的工程進度進展情況及當前置業(yè)消費群體之消費心理等方面,制定出比較切合本項目的銷售推廣策略,務(wù)求在銷售前做好充足的準備工作。
2. 局部熱點凸現(xiàn)
篇五:某房產(chǎn)項目合作建議書
謹呈:
[房產(chǎn)項目合作建議書] administrator 2011.12.02 合作建議書
為了甲、乙雙方在友愛鎮(zhèn)項目上取得成功合作,保障項目開發(fā)順利實施,我方建議甲、乙雙方可采用以下三種方式進行合作: 方式一:項目建筑設(shè)計合作方式
方式二:項目全程策劃合作方式
方式三:項目全程策劃及銷售委托代理合作方式
各合作方式具體內(nèi)容如下(以下所稱甲方指本項目投資方,乙方指西華大學房地產(chǎn)研究所)。
方式一:項目建筑設(shè)計合作方式
一、乙方工作內(nèi)容 1.概念性功能定位建議
乙方負責項目的實地踏勘,場地現(xiàn)狀調(diào)查與研究,定位研究,功能確定,并考慮項目的以下特征:
(1)基地的獨特引人之處;(2)地理位置的關(guān)聯(lián)資源;(3)充爭認識市場的競爭性、項目的機遇與劣勢;(4)對當?shù)叵嗨频囊恍┰诮椖窟M行調(diào)查;(5)深化系列產(chǎn)品,將項目市場戰(zhàn)略定位于具有獨特性、創(chuàng)新性.2.概念性總體規(guī)劃
(1)區(qū)位分析,描述其周圍地塊資產(chǎn)和競爭者,交通狀況等;(2)基地分析(包括用地分析、景觀分析、市政工程等);3)概念性規(guī)劃總平面;(4)各個區(qū)域的初步概念性建筑規(guī)劃;(5)分類描述建筑設(shè)計和主要產(chǎn)品類型,明確設(shè)計理念和方向;(6)景觀的概念性規(guī)劃、分析及具體描述;(7)基地內(nèi)部交通分析;(8)設(shè)計描述,包括規(guī)劃介紹、設(shè)計概念、管理及市場定位、市場競爭分析,用地分析和建筑形態(tài)分析數(shù)據(jù)表;(9)初步的財務(wù)分析并按照設(shè)計規(guī)范制作相應(yīng)的設(shè)計圖冊.二、合作方式
甲方擬定相應(yīng)的設(shè)計任務(wù)書,并同乙方簽訂設(shè)計委托合同,由乙方以包干價執(zhí)行本項目規(guī)劃設(shè)計。
三、項目設(shè)計方案的費用
本項目總概念方案設(shè)計包干費用為: 6元/平方米(按照實際建筑面積單位為基數(shù)),除本合同約定的可調(diào)整情況以外費用不變。
方式二:項目全程策劃合作方式
一、乙方工作內(nèi)容
1、房地產(chǎn)市場研究:投資環(huán)境分析、市場調(diào)查和分析、周邊競爭樓盤調(diào)查;
2、項目區(qū)域分析;
3、項目swot分析;、項目定位分析:市場細分、目標市場定位、客戶定位、建筑規(guī)劃定位,建筑功能定位、園林景觀定位、案名定位;
5、項目總體規(guī)劃布局:多方案初步規(guī)劃、設(shè)計與調(diào)整建議,建筑設(shè)計建議(總平布置、交通分析、功能分區(qū)、立面、園林、景觀等)、戶型設(shè)計建議;
6、項目投資分析:銷售價格確定、成本分析、資金使用、籌措、融資分析;
7、項目實施計劃與控制:項目進度計劃與控制、工程建設(shè)計劃與控制、資金使用計劃;
8、財務(wù)分析:盈利能力分析、償債能力分析、不確定行分析;
9、營銷策劃:營銷整體規(guī)劃;價格策略執(zhí)行計劃;
10、風險控制措施及建議.二、合作方式
1、乙方提供項目策劃報告書。
2、在策劃書完成后,乙方為甲方做方案匯報和相關(guān)疑問的解答。
3、在方案實施過程中為甲方提供部分咨詢服務(wù)。
三、費用收取
甲乙雙方采用包干制方式合作,乙方收取甲方20萬元作為本項目策劃的傭金。
方式三:項目全程策劃及銷售委托代理合作方式
一、乙方工作內(nèi)容
1、房地產(chǎn)市場研究:投資環(huán)境分析、市場調(diào)查和分析、周邊競爭樓盤調(diào)查;
2、項目區(qū)域分析;
3、項目swot分析;
4、項目定位分析:市場細分、目標市場定位、客戶定位、建筑規(guī)劃定位,建筑功能定位、園林景觀定位、案名定位;
5、項目總體規(guī)劃布局:多方案初步規(guī)劃、設(shè)計與調(diào)整建議,建筑設(shè)計建議(總平布置、交通分析、功能分區(qū)、立面、園林、景觀等)、戶型設(shè)計建議;
6、項目投資分析:銷售價格確定、成本分析、資金使用、籌措、融資分析;
7、項目實施計劃與控制:項目進度計劃與控制、工程建設(shè)計劃與控制、資金使用計劃;
8、財務(wù)分析:盈利能力分析、償債能力分析、不確定行分析;
9、營銷策劃:營銷整體規(guī)劃;價格策略執(zhí)行計劃;物業(yè)準備工作計劃;銷售準備工作計劃;項目包裝策劃;廣告宣傳策劃;銷售活動策劃;
10、風險控制措施及建議。
(二)、銷售實施
全面代理樓盤銷售,負責組建銷售團隊,完成整個樓盤銷售回款等工作。
第二篇:房產(chǎn)銷售
如何把房產(chǎn)中介業(yè)務(wù)員做好?房產(chǎn)中介業(yè)務(wù)員從入門-職業(yè)-專業(yè)是一個比較漫長的過程,1、要學會累積經(jīng)驗(每天要有個自我總結(jié),找出自己多個自己的不足之處,加以改正),逐漸你會發(fā)現(xiàn)自己所能找出的缺點越來越少,這樣你基本已經(jīng)入門了。
2、要學會升華經(jīng)驗,理論-實踐-再理論-再實踐,最后達到忘記,即已經(jīng)把經(jīng)驗完全融入到自己的血脈里面,不論遇到任何問題都立刻作出合適的反應(yīng),這樣你基本已經(jīng)成為職業(yè)了。
3、要成為專業(yè)級,非常難,有些人10年的銷售經(jīng)驗也不能達到這個層次,其原因有多個:性格、興趣、表達能力、總結(jié)能力、執(zhí)行能力等等。而作好房產(chǎn)中介業(yè)務(wù),心態(tài)也是非常重要的
1、相信自己,相信自己的產(chǎn)品
2、用心聆聽客戶及消費者的聲音
3、堅持、靈活、變通(這三點非常重要)
4、虛心、肯學
5、每天出門三件事(今天應(yīng)該干什么、應(yīng)該怎么干、應(yīng)該帶什么出門)
6、每天回家三件事(今天做了什么、今天是怎么去做的、今天的做法有沒有問題)而你想做優(yōu)秀的房產(chǎn)中介業(yè)務(wù)員,這個難度相當大
1、要收廣泛的信息收集渠道(任何可以收集供求信息的渠道)
2、你的同行,甚至是其他二手行的朋友要非常多(他們可以給你提供很多信息)
3、你的做法,很多人是為了銷售而銷售,而你可能要改變一下思路(是為了跟顧客做朋友而銷售)
4、抓住大客,一個大客(搞投資的都稱為大客),可以為你帶來無法想象的收益
第三篇:房產(chǎn)銷售
房產(chǎn)銷售.txt你出生的時候,你哭著,周圍的人笑著;你逝去的時候,你笑著,而周圍的人在哭!喜歡某些人需要一小時,愛上某些人只需要一天,而忘記一個人得用一生房產(chǎn)銷售
第一條商品房的銷售,由經(jīng)營部組織,辦公室予以協(xié)助,銷售的策略、平均售價、售樓日期等由經(jīng)營部提出書面報告,經(jīng)經(jīng)理審批后,報集團公司總工程師、總經(jīng)理批準后實施。
第二條商品房的銷售,除按規(guī)定售樓花一次性付款、享有九折優(yōu)惠成品房(以工程開工后計算)一次性付款享有九五折優(yōu)惠外,其余均
不得享有優(yōu)惠。特殊情況,售樓花一次性付款九折以下(不含必折)、成品房一次性付款九五折以下(不含九五折),分期付款享有折頭優(yōu)惠的,一律經(jīng)經(jīng)理核準,并報集團總工程師批準后,才能辦理。否則將追究有關(guān)人員的經(jīng)濟責任及法律責任。
第三條銷售方案由經(jīng)營部牽,會同工程部、辦公室等有關(guān)部門共同制訂,根據(jù)樓層、方向等因素確定每單元的明細價格,經(jīng)經(jīng)理審定,報總工程師和總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
第四條售樓的所有宣傳資料,包括售樓書、售樓廣告等,由辦公室同經(jīng)營部擬稿,原稿由經(jīng)理核準,報總工程師批準后,方可委托付印。
第五條銷售商品房的申報手續(xù),含預(yù)售樓花、境外銷售批文、外匯管理局批文、公證、按揭委托和產(chǎn)權(quán)證等,由辦公室負責會同經(jīng)營部、財務(wù)部辦理。
第六條房產(chǎn)銷售結(jié)束后,由辦公室、經(jīng)營部、財務(wù)部共同負責寫出工程項目投資效益總結(jié)報告,由經(jīng)理審定后,上報總工程師、總會計師和總經(jīng)理。
第七條樣板房根據(jù)經(jīng)理的意見,由工程部負責會同經(jīng)營部、辦公室擬定裝修和施工方案、工期,組織施工及購置家私、花草等。樣板房完成后,開放給客戶參觀,由經(jīng)營部保管,直至售樓結(jié)束。樣板房及一切家私由經(jīng)營部會同辦公室制定方案報經(jīng)理批準后作出處理。
第四篇:房產(chǎn)銷售
房產(chǎn)銷售
第一條商品房的銷售,由經(jīng)營部組織,辦公室予以協(xié)助,銷售的策略、平均售價、售樓日期等由經(jīng)營部提出書面報告,經(jīng)經(jīng)理審批后,報集團公司總工程師、總經(jīng)理批準后實施。
第二條商品房的銷售,除按規(guī)定售樓花一次性付款、享有九折優(yōu)惠成品房(以工程開工后計算)一次性付款享有九五折優(yōu)惠外,其余均
不得享有優(yōu)惠。特殊情況,售樓花一次性付款九折以下(不含必折)、成品房一次性付款九五折以下(不含九五折),分期付款享有折頭優(yōu)惠的,一律經(jīng)經(jīng)理核準,并報集團總工程師批準后,才能辦理。否則將追究有關(guān)人員的經(jīng)濟責任及法律責任。
第三條銷售方案由經(jīng)營部牽,會同工程部、辦公室等有關(guān)部門共同制訂,根據(jù)樓層、方向等因素確定每單元的明細價格,經(jīng)經(jīng)理審定,報總工程師和總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
第四條售樓的所有宣傳資料,包括售樓書、售樓廣告等,由辦公室同經(jīng)營部擬稿,原稿由經(jīng)理核準,報總工程師批準后,方可委托付印。
第五條銷售商品房的申報手續(xù),含預(yù)售樓花、境外銷售批文、外匯管理局批文、公證、按揭委托和產(chǎn)權(quán)證等,由辦公室負責會同經(jīng)營部、財務(wù)部辦理。
第六條房產(chǎn)銷售結(jié)束后,由辦公室、經(jīng)營部、財務(wù)部共同負責寫出工程項目投資效益總結(jié)報告,由經(jīng)理審定后,上報總工程師、總會計師和總經(jīng)理。
第七條樣板房根據(jù)經(jīng)理的意見,由工程部負責會同經(jīng)營部、辦公室擬定裝修和施工方案、工期,組織施工及購置家私、花草等。樣板房完成后,開放給客戶參觀,由經(jīng)營部保管,直至售樓結(jié)束。樣板房及一切家私由經(jīng)營部會同辦公室制定方案報經(jīng)理批準后作出處理。
第五篇:銷售建議書
銷售建議書
銷售建議書1
充分把后一組團價格高走,互補之前已售部分,使整體得以預(yù)期外保證。
第五:銷量控制、價格控制、時間控制三圍一體,緊密結(jié)合,相互協(xié)調(diào)—價格分期策略
1、引導(dǎo)試銷期:定出最差部分價格拋珠引玉,觀察市場反應(yīng)效果作以后調(diào)價依據(jù)。(因為第一批貨量的價格傳遞出去,價格如在均價3000元/㎡剛好使市場接受,建議暫時不須上調(diào);但小戶型就極受歡迎,價格在3000均價上調(diào)整100~150元/㎡之間市場是完全接受)
2、內(nèi)部認購儲備期:根據(jù)市場和形象進度全面面世后,將試推部分上調(diào)30元/㎡,以電話通知猶豫中的客戶,促成成交,消化第一批貨量。
3、正式入市強銷期:根據(jù)之前的去化量及工程進度,市場當期競爭力有所減弱時全面拋售,價格全面上調(diào)50~80元/㎡;小戶型全面上調(diào)100~150元/㎡。
4、維持期:看清市場動態(tài),穩(wěn)步增長價格30~50元/㎡。
注:銷售人員由始至終價格控制在30元/㎡內(nèi)
推廣策略的建議項目推廣策略
由于本項目貨量不多,所處位置在臨街,顯而易見,而根據(jù)公司銷售進度要求,建議如下:
一、推廣目的:
1、提高知名度
形象導(dǎo)入工地圍墻包裝售樓部內(nèi)外包裝2、加強認知及提升
進度拉動及強勢促銷3、促進認同
慣性銷售
提升口碑增加附加值
推廣可潛力
DM:目標投遞指示標識包裝整合包裝預(yù)熱宣傳項目細節(jié)滲透
感受現(xiàn)場品質(zhì)布標、彩旗戶外廣告DM派發(fā)、短信工地廣告DM派發(fā)、短信睇樓專道設(shè)置招商引進客流階段性推廣建議1、籌備期
時間:20xx年2月21——3月30日
推廣目的:完成推廣前的籌備工作
主要工作:售樓部翻新裝飾、現(xiàn)場環(huán)境包裝、確定銷售計劃方案、廣告創(chuàng)作完畢、市場調(diào)研、銷售人員補充完畢、銷售培訓
媒體應(yīng)用:工地折遷、指示標識包裝
2、預(yù)熱期
時間:20xx年4月1日——4月30日
推廣目的':樹立公司和項目形象、項目北歐生活閑情概念詮釋及DS推廣
主要工作:客源的蓄積、折頁書宣傳、來電統(tǒng)計及來客接待、電話回訪、商鋪招商
媒體應(yīng)用:戶外廣告、DM派發(fā)、短信傳播
3、認購期
時間:20xx年5月1日——6月30日
推廣目的:認購信息發(fā)布、項目概念傳述、舊業(yè)主連鎖效應(yīng)傳播,形成認購熱潮
主要工作:客源的蓄積、市場需求動態(tài)搜集、價格調(diào)整、DM派發(fā)、認購促銷、商鋪招商
媒體應(yīng)用:戶外廣告、DM派發(fā)、短信傳播、折頁書宣傳、業(yè)主互通信息
銷售建議書2
尊敬的xxx:
大家好!
近期貴公司進行了大刀闊斧的改革,在有效溝通的基礎(chǔ)上,雙方對目前的市場環(huán)境達成共識,對價格體系進行了調(diào)整,并選擇單頁、濟寧日報等媒體加大宣傳力度,使上客量明顯增加,九月份共來電通、來訪批,最終簽約套,可以說很好地完成了銷售任務(wù)。
十月份要面對更多的壓力和困難,在繼續(xù)加大廣告宣傳和價格小幅、穩(wěn)步上揚的基礎(chǔ)上,要處理好品牌塑造和促銷宣傳的關(guān)系,其中主要包括以下幾方面的工作:
一、品牌塑造
1、開通市區(qū)至新市政府的公交巴士,將九州方圓作為主要站點。
九州方圓的目標客戶群定位為城區(qū)有購買能力和購房需求的普通市民,由于目前項目所處的新城區(qū)尚未形成規(guī)模,市政大樓遲遲不能入住,公交巴士不但能夠堅定兗州市民對新城區(qū)的信心,并能有效解決其地理偏遠的謬傳。
2、利用樓書進行大品牌、大企業(yè)的宣傳。
在客戶的購房過程中,其對開發(fā)商的認知、決定了對項目的認知,火炬品牌的樹立是項目保證持續(xù)銷售的根本,樓書可以解決宏觀的內(nèi)容,如:新城區(qū)的規(guī)劃、火炬“敬天、護地、愛人”的企業(yè)理念。
3、建立客戶通信體系,使客戶提前享受業(yè)主服務(wù)。
架起開發(fā)商和客戶溝通的橋梁,利用良性信息抵制小道消息和負面信息的影響,使其成為控制銷售的.手段。
二、促銷宣傳
1、利用專業(yè)人員加大派發(fā)單頁的力度,和輻射的廣度。
通過九月份的實踐證明,促銷單頁在兗州是一種很好的宣傳媒體,只要工作扎實,會使上客量有明顯增加;因此十月份要更好發(fā)揚和傳承。由于發(fā)單全由我方工作人員承擔,中間也曾出現(xiàn)了因顧此失彼而導(dǎo)致工作質(zhì)量下降的事情出現(xiàn),為實現(xiàn)資源優(yōu)化配置,必須要利用專職人員具體貫徹執(zhí)行,而由我方銷售人員定期或不定期的予以監(jiān)督。
2、購房抽獎贈奇瑞QQ轎車,以及六樓贈閣樓低價出售作為宣傳訴求點。
自即日起,每100名購房客戶將抽取3名幸運客戶,每人可獲贈贈奇瑞QQ轎車一輛。
3、銷售政策靈活多變,集中購房和零售相輔相成。
集中購房能夠制造一種旺銷的局面,而零售又會刺激單位集中購房,銷售策略的制定必須照顧新老客戶的購房感受,調(diào)動其推介九州方圓的積極性。市政府即將西遷,公務(wù)員集中購房的帶動力和影響力毋庸置疑,如能成功必將在兗州掀起新一輪的購房熱潮,可以采用發(fā)邀請函推特價房的形式,將其作為目標客戶重點攻關(guān)。
建議人:xxx
20xx年xx月xx日
銷售建議書3
建議人: xxx
建議內(nèi)容:請求下文對非法銷售車位情況進行全國范圍整頓
建議理由:
近年來,隨著住宅房地產(chǎn)市場的迅猛發(fā)展,住宅作為商品,已為社會尤其是廣大消費者日益關(guān)注,而近期,車位糾紛已逐漸成為全國消費投訴的熱點。
建議人在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),開發(fā)商非法銷售車位情況相當普遍,主要存在如下情況:
1. 明知屬于小區(qū)配套不能辦理產(chǎn)權(quán)單獨轉(zhuǎn)讓,開發(fā)商卻仍然非法銷售地上或者地下車位。
《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》第37條規(guī)定“未依法登記領(lǐng)取權(quán)屬證書的不得轉(zhuǎn)讓”
此種車位屬全體小區(qū)業(yè)主共有,是小區(qū)的強制配套設(shè)施,不允許單獨轉(zhuǎn)讓,并且作為地上附著物和從物,已經(jīng)隨著小區(qū)土地使用權(quán)的轉(zhuǎn)移而轉(zhuǎn)移給了全體業(yè)主,開發(fā)商無權(quán)出售。
2. 以銷售50年或者70年使用權(quán)為名欺詐消費者
《合同法》第214條規(guī)定:“租賃期限不得超過二十年。超過二十年的,超過部分無效。”
消費者租賃車位(庫)(就是所謂的銷售使用權(quán)),最長期限也只有,凡是銷售使用權(quán)超過20年并且不向消費者聲明20年后不受法律保護的,都是欺詐行為。(具體的案例見附件1.關(guān)于千泰居小區(qū)非法銷售車位的舉報)
3. 將地下人防改造的車位非法進行銷售
“人防工程”,是按照國家要求建立的公共事業(yè)配套設(shè)施,開發(fā)商不得擅自銷售;作為強制配套也已經(jīng)隨土地使用權(quán)的轉(zhuǎn)移而轉(zhuǎn)移給全體業(yè)主了,而現(xiàn)實中卻存在開發(fā)商違反法律規(guī)定進行銷售的情形。(具體的案例見附件2. 關(guān)于青年匯佳園項目非法銷售地下車庫的舉報)
《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》第三十一條規(guī)定:“房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、抵押時,房屋的所有權(quán)和該房屋占用范圍內(nèi)的土地使用權(quán)同時轉(zhuǎn)讓、抵押。”《中華人民共和國城鎮(zhèn)國有土地使用權(quán)出讓和轉(zhuǎn)讓暫行條例》第二十三條規(guī)定:“土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓時,土地上蓋的建筑物、附屬物同時轉(zhuǎn)讓。”開發(fā)商售樓后,小區(qū)土地使用權(quán)已轉(zhuǎn)移給了全體業(yè)主,所以沒有單獨產(chǎn)權(quán)證的部位均為業(yè)主共有財產(chǎn)。
開發(fā)商的非法銷售行為,給業(yè)主權(quán)益造成了巨大損失,僅以北京4000個小區(qū)為例,若每個小區(qū)有500個車位,由開發(fā)商進行非法銷售:則非法獲利至少1000億元。(目前北京市小區(qū)地下車位售價在5萬元到20萬元不等,多為8萬元到12萬元一個,其中購買人大約每月還要交50-150元/月的管理費。)
如果由開發(fā)商非法出租,租價一般在150元/月到1200元/月不等(含管理費),那么業(yè)主財產(chǎn)每年至少流失3億元。
針對如此大的利益、開發(fā)商的種種非法銷售行為,消費者很難維護自己的權(quán)益。據(jù)中消協(xié)和各地消協(xié)統(tǒng)計,在各類投訴中,房地產(chǎn)投訴的'解決難度最大、調(diào)解成功率最低。
消費者維權(quán)困難,以青島千泰居為例,XX年1月,千泰居業(yè)主委員會向行政主管部門舉報開發(fā)商非法銷售車庫,要求行政主管部門對侵犯業(yè)主共同財產(chǎn)的行為進行查處。結(jié)果:建委答復(fù)――建議交易中心處理,而交易中心也沒有實際行動,答復(fù)建議法律途徑解決!
建議人認為:非法銷售車位的情況日益嚴重,一方面是由于利益驅(qū)使,開發(fā)商違反法律規(guī)定;另一方面是由于相關(guān)主管部門執(zhí)法監(jiān)督不力,對違法行為缺少有力的查處。違法銷售行為如此普遍,僅僅依靠消費者個人的力量并不能夠解決問題。
作為房地產(chǎn)業(yè)的主管部門,建設(shè)部肩負著規(guī)范房地產(chǎn)市場職責;貴部領(lǐng)導(dǎo)也曾多次強調(diào):“要從執(zhí)行憲法的高度,切實實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好人民群眾的根本利益。”
為維護廣大消費者的合法權(quán)益,現(xiàn)建議人懇請貴部在全國范圍內(nèi)對非法銷售車位情況進行整頓:
1. 明確職能定位,分清職責,避免消費者投訴得不到解決的情況。
2. 在全國范圍內(nèi)開展整頓工作,對非法銷售車位情況進行查處,分類做出處理,規(guī)范房地產(chǎn)市場:對國家明令禁止銷售的、違反土地管理法等有關(guān)法律、行政法規(guī)和國家政策的開發(fā)商,依法進行查處;對不符合規(guī)劃項目建造的車位,下令暫停建設(shè),限期整改:完全杜絕開發(fā)商在土地分攤和規(guī)劃用地上做手腳!
致:
建議人:xx
銷售建議書4
尊敬的老總:
大家好!
我本人于26日上午參加了公司召集的會議。為了更好的落實和貫徹會議內(nèi)容,作為租賃店負責人我和我的助理針對公司在今年雪期的銷售方面提出以下若干意見,有考慮不成熟之處望公司決策層予以理解。
一、加大宣傳投放的深度和廣度,在細節(jié)之處做文章。
宣傳是一個企業(yè)的喉舌,關(guān)乎到企業(yè)的知名度和影響力,時至今日直接直接決定著雪場的經(jīng)濟效益。宣傳的投放可以從軟件和硬件兩方面進行。軟件方面例如:開“董事長博客”或“總經(jīng)理博客”一來可以與時俱進,跟隨潮流;二來可以起到對外宣傳與顧客交流的作用。而且成本低廉,方法簡單,操作性強。可以讓公司員工起草博客內(nèi)容,然后決策層審閱通過,在網(wǎng)上發(fā)表。雪場可以參與社會上的一些公益活動,達到雪場與社會互利雙贏,同時贏得經(jīng)濟效益和社會效益。硬件方面例如:制作一批臺歷,臺歷內(nèi)容涵蓋石京龍滑雪場的所有信息,向受眾群體進行贈送。在宣傳方面還要不斷補充、完善企業(yè)文化。力爭“以小換大”,最少的投入,最大的產(chǎn)出。
二、建立“親情回訪、跟蹤服務(wù)”制度。
以重點針對團隊客戶為主、散客為輔,進行售后服務(wù)。因為顧客是服務(wù)行業(yè)的衣食父母,一個不經(jīng)意的電話回訪,聽聽顧客的嘮叨、牢騷、意見、建議或許能為我們在不久的日后帶來一批新的顧客,做到“把投訴留給雪場,把滿意帶給親友”兼聽則明、偏聽則暗。“親情回訪、跟蹤服務(wù)”制度一旦建立對維護現(xiàn)有的客戶關(guān)系,防止客戶流失,能夠達到事半功倍的效果。有百分之一的希望就要做出百分之百的努力。
三、集思廣益群策群力,發(fā)動中層“智囊團”廣開言路。
雪場的中層領(lǐng)導(dǎo),尤其是經(jīng)驗豐富、資歷閱歷深的.中層領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的中流砥柱中堅力量,從業(yè)時間長、了解行業(yè)現(xiàn)狀、交際范圍廣,應(yīng)當全員參與獻計獻策,對銷售工作助一臂之力。建議各部門中層向公司提交關(guān)于銷售的書面建議。廣開言路的下一步就是廣開財路。例如:本部門建議效仿許多風景區(qū)、旅游景點設(shè)立有“功德箱”進行捐款這一做法,在租賃店內(nèi)設(shè)立一棵“許愿樹”提供卡片和筆,供顧客留言,收取一定費用(1元/卡片)
四、提高行政效能,一切為銷售讓路。
在以大局為重的前提下,部分權(quán)力下放、特事特辦,堅持原則兼顧靈活。
五、健全、完善監(jiān)管機制。
針對銷售隊伍的工作特點,進行全方位、立體化、多方面的動員和監(jiān)管。讓銷售人員知道公司對待銷售工作空前重視、心中有數(shù)、明察秋毫。
六、對私發(fā)雪具、私自攬客現(xiàn)象重點打擊決不姑息。
據(jù)員工反映,位于桑拿部東面,通往鍋爐房的小道有游客逃票由此進入滑雪場,建議進行永久性封堵,一次到位。另外據(jù)員工反映位于滑雪場西側(cè)與溫泉度假村接壤地帶亦有游客逃票,建議給中級道看護纜車的員工配發(fā)望遠鏡、保安制服,進行監(jiān)督、查處。對歷年來頑固不化,對抗雪場的私自攬客當事人,先強后弱逐個擊破,重拳出擊決不姑息。并且堵源截流,從各個環(huán)節(jié)進行打擊處理,破壞他們的食物鏈。
七、提高防范意識、消除安全隱患。
對可能出現(xiàn)的“偽造租賃單”現(xiàn)象進行預(yù)防。隱患險于明火、安全在于防范、責任重于泰山。租賃店配合財務(wù)部,每天核實當日發(fā)放的“租賃單編號”,落實到發(fā)雪具的各個環(huán)節(jié)及個人。
八、定期與銷售人員交流,不定期抽查。
了解銷售人員的思想意識、精神狀態(tài)、工作思路、銷售渠道,根據(jù)個人能力、性格特點、敬業(yè)精神,人盡其才。
建議人:xxx
20xx年xx月xx日
銷售建議書5
××:
您好!
時間過得真快,今天我又不得不面對要離開公司的現(xiàn)實,在我走之前為您提幾點建議(略):
一、公司人才環(huán)境培育方面的建議
人打工打一定的程度了以后就不僅僅是為滿足生存所需了,特別是一些中高層管理人員,需要的是對人才的一種尊重需要,一種享受公平的需要,一種體現(xiàn)自我價值的需要。(略)
二、公司團隊文化建設(shè)方面的建議
我建議公司加強對員工的思想教育,培養(yǎng)員工對企業(yè)的真誠度,在適當?shù)臅r候多組織員工參加一些集體活動,提高激發(fā)員工的集體榮譽感。盡可能的給員工一些評比精神方面的獎勵。(略)
三、產(chǎn)品銷售渠道建設(shè)方面的建議
我建議公司在現(xiàn)有的商場支撐的基礎(chǔ)上大力發(fā)展代理加盟渠道,這并不是口號上的發(fā)展代理加盟制度,是實質(zhì)(略)上的投入特別是代理加人才的引進培養(yǎng)顯得至為關(guān)鍵,并最終形成良性循環(huán)!
四、品牌推廣、運作方面的建議
××是我們公司賴以生存和發(fā)展的生命根據(jù)地,我們憑借著先入為主的優(yōu)勢,奪取了渠道網(wǎng)點(包括專賣店)建設(shè)的先機,可以說是先入為主了。然而如果我們不進行維護和創(chuàng)新任其置之不理話,這種優(yōu)勢會隨著時間的推移和競爭對手的'進步發(fā)生改變的。(略)
五、關(guān)于公司多品牌建設(shè)方面的建議
我建議公司集中精力(聚焦)主推一個品牌,并在主推品牌的基礎(chǔ)上和諧發(fā)展其他子品牌。并且把這個主推品牌的優(yōu)勢發(fā)揮到極致!(略)
六、關(guān)于公司內(nèi)部執(zhí)行力建設(shè)方面的建議
制度、規(guī)章面前人人平等對待,并制定相應(yīng)的獎罰措施且及時予以公布。管理這個東西,我個人認為就是“蘿卜”加“大棒”。(略)
七、關(guān)于產(chǎn)品的研發(fā)方面的建議
向公司建議加大力度引進(通過獵頭公司高薪挖競爭對手的核心設(shè)計人員最為有效)和培養(yǎng)設(shè)計研發(fā)人員。(略)
八、關(guān)于公司庫存管理系統(tǒng)建設(shè)方面的建議
我建議公司應(yīng)該召開專題的商品庫存管理商討會,必要的時候引進“ERP”信息模塊管理系統(tǒng)。(略)
以上幾點為我個人的膚淺之談,僅供您參考!這就是我,一位銷售經(jīng)理離職前的一封建議書!
此致
敬禮
銷售建議書6
一、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及商品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx內(nèi)銷總量達到1950萬套,較20xx增長11.4*.20xx預(yù)計可達到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13*.
目前**在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8*左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及20xx的商品線,公司20xx銷售目標完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32*.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60*。20xxlg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而**空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在20xx計劃主抓六項工作:
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx的新商品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及商品推廣
品牌及商品推廣在20xx年至20xx配合及執(zhí)行公司的`定期品牌宣傳及商品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“**空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。商品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些商品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和商品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調(diào)整)
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的商品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
銷售建議書7
一、市場分析 發(fā)展趨勢
每屆的國際禮品展都能吸引全國各地的禮品商,大家不辭辛勞、千里奔波,都是為了能在成千個展位,數(shù)以十萬、百萬計的商品中找到新的利潤增長點,大家共同的感受是:不來怕錯過商機,來了卻又收獲廖廖……可是回去后又不得不去面對自己的老客戶,從電子商品到床上用品,再到精美廚具等等,我們都推薦過了,也做過了很多,而且十有九家禮品公司拿出的東西都一樣,如果商品都一樣、業(yè)務(wù)費用不斷增長、另一方面利潤空間不斷的被削薄的前提下,試問我們的優(yōu)勢在哪里?
縱觀禮品行業(yè)近幾年的發(fā)展趨勢不難發(fā)現(xiàn)人們對禮品的需求已不再停留在物質(zhì)上的需求,而更多的是對健康的向往和追求。禮品行業(yè)也順應(yīng)了這樣的發(fā)展潮流,許多與健康有關(guān)的商品不斷的應(yīng)運而生。
市場需求特點:
禮品行業(yè)最大的特點就是新、奇、特……
當今市場商品品種繁多,但商品同質(zhì)化嚴重、了無新意,禮品行業(yè)又缺乏相應(yīng)的法律、法規(guī),競爭顯得無秩序。另一方面客戶的需求不斷多元,對服務(wù)的要求和品質(zhì)不斷提高,創(chuàng)新、規(guī)范成了禮品行業(yè)的首要課題……
抓住了趨勢,就抓住了成功的機會!
藍海智遠本著“關(guān)注健康 品位生活”的理念,在結(jié)合中華民族幾千年的中醫(yī)文化精髓--“藥食同源” 和現(xiàn)代人們生活習慣的基礎(chǔ)上,選用優(yōu)質(zhì)的天然材料,研發(fā)、生產(chǎn)出的“源生泰” 健康食療系列商品,是順應(yīng)禮品行業(yè)發(fā)展趨勢的新產(chǎn)物,她在禮品行業(yè)率先提出了其實健康就是一種生活方式的全新理念!你可以拒絕金錢、權(quán)勢、地位……但試問有誰能拒絕一份健康的心意呢?
二、商品利潤空間
“源生泰”做為藍海公司旗下的第一個研發(fā)品牌,是公司上下全體工作人員針對國內(nèi)市場在經(jīng)過無數(shù)的調(diào)查和研究后研發(fā)的嘔心之作。
1、“源生泰”是市場的唯一,全新的健康理念,全新的商品系列,我們的商品可以說是一種新生事物,具極強的生命力,我們是市場的唯一,具有廣闊的利潤操作空間,因本商品的獨特性,本次展會很多禮品界的權(quán)威人士認為本商品是能帶來回單的好商品。事實證明也是如此,從深圳回來不到一周的時間,已有數(shù)家在展會上拿樣的禮品商簽下了定單.
2、“源生泰”的品牌監(jiān)控--公司有嚴格規(guī)范的管理,已通過iso9001:XX國際質(zhì)量管理體系認證;有嚴格的商品監(jiān)控制度;每盒商品都配有相應(yīng)的認證資料及語音查詢的防偽標識。也是您面對客戶的`信心的充分保障!
3、商品價格體系豐富,能滿足高、中、低客戶的需求。(具體經(jīng)銷價格備索)
4、實施品牌戰(zhàn)略:運用國際質(zhì)量管理標準,樹立品牌形象。
三、目標客戶
企、事業(yè)單位、政府部門、會議、福利、慶典、商務(wù)饋贈……擁有廣泛且具潛力的客戶群。
我們的服務(wù)與支持
1.專注、高效、敬業(yè)的團隊--擁有資深國寶級的老中醫(yī)、經(jīng)驗豐富的營養(yǎng)師、銳意進取的團隊精神;
2.我們會最大限度的滿足您各方面的需求,每個地區(qū)都有專業(yè)的銷售人員及客服人員為您服務(wù),可以為您的團隊提供專業(yè)培訓,以解決您在銷售過程中遇到的問題;
3.每份定單我們都有指定的專業(yè)駐廠跟單員進行全程監(jiān)控和追蹤,定期、隨時針對商品的生產(chǎn)、質(zhì)量監(jiān)督等向您匯報最新的跟進情況,以保證你的定單按您的要求保質(zhì)保量的交付到您的手中;
4.我們的物流人員會根據(jù)您的具體要求為您安排快捷、安全的貨運渠道,讓您在您的客戶面前更加自信!
現(xiàn)公司正面向全國各地誠尋有實力、有開拓精神的合作伙伴,愿我們能攜起手來,共同努力,共創(chuàng)輝煌!
我們相信:
有我們的不懈努力,讓競爭不再殘酷!
有我們的不懈幫助,您的事業(yè)將會有更輝煌的記錄!
銷售建議書8
為了實現(xiàn)公司下半年銷售目標,搶占市場份額,激發(fā)銷售員的工作積極性,體現(xiàn)銷售員的績效,貫徹多勞多得的思想,促進銷售人員內(nèi)部有序的競爭。公司銷售部制定以下幾點政策,請各地經(jīng)銷商和銷售員自覺遵守,建立企業(yè)與銷售員雙贏的局面。
一、統(tǒng)一和規(guī)范市場銷售價格
1、各地銷售員的市場定價依據(jù):
市場銷售價格=出廠價+運費+1元
2、各片區(qū)統(tǒng)一銷售價格,任何銷售員不得變相加價或讓利銷售。
二、配合公司建立健全客戶資料
只有掌握了客戶個人資料的時候,才有機會真正挖掘到客戶的實際內(nèi)在的需求,才能做出切實有效的解決方案。當掌握到這些資料的時候,銷售策略和銷售行為往往到了一個新的轉(zhuǎn)折點,必須設(shè)計新的思路、新的方法來進行銷售。 銷售員即使愿意提供客戶信息,所提供的信息也往往流于主觀、零散,所以要設(shè)計一套科學的報告/表格樣式,然后再執(zhí)行定期報告的制度。
科學的報告/表格樣式要將三種信息記錄方式結(jié)合起來: 其一是由銷售員與客戶共同完成的客戶調(diào)查表,如基本情況、經(jīng)營狀況、組織結(jié)構(gòu)和財務(wù)報表等,這類信息一般按更新,全部為問答式的描述,以體現(xiàn)系統(tǒng)和客觀。
其二是由銷售員獨立完成的定期回訪報告,除了規(guī)定要反映的客戶評價、客戶疑問外,其它情況可以自由記敘。
各地經(jīng)銷商和銷售員要配合公司銷售部建立終端客戶資料,定期向公司提交使用和銷售本廠面粉的客戶資料,公司將會對各經(jīng)銷商提供的客戶資料保密。
三、建立經(jīng)銷商誠信檔案
商界有一種說法,“中國最缺的就是信用。”在中國,大量的賒銷出現(xiàn)在90年代,至今仍未能形成真正的商業(yè)信用環(huán)境。例如,賒銷的合理回報率沒有保證,被動信用屢見不鮮;支持信用的資本資源不夠充分,經(jīng)常需要自身和銀行融資來保持還款等待期;信用記錄以及與之相關(guān)聯(lián)的信用監(jiān)督和懲罰系統(tǒng)(包括商業(yè)手段和法律手段)不完善等。因此,如何加強信用風險的管理與控制,避免賒銷壞帳就成為企業(yè)財務(wù)風險管理的重中之重。
對擬賒銷的客戶的資產(chǎn)狀況、財務(wù)狀況、經(jīng)營能力、以往業(yè)務(wù)記錄、企業(yè)信譽等進行深入地實地調(diào)查,根據(jù)調(diào)查的結(jié)果來評定其信用等級,并建立賒銷客戶信用等級檔案。優(yōu)為業(yè)務(wù)量大,以往業(yè)務(wù)往來中信譽較好,現(xiàn)款現(xiàn)貨,往來業(yè)務(wù)積極主動清理;合格為資產(chǎn)狀況和財務(wù)狀況一般,財務(wù)制度比較規(guī)范,有一定的資產(chǎn)作抵押,在以往業(yè)務(wù)往來中經(jīng)催交后能結(jié)清貨款的.客戶;差為資產(chǎn)狀況和財務(wù)狀況不佳,財務(wù)制度混亂,沒有資產(chǎn)抵押,以往沒有業(yè)務(wù)往來或有業(yè)務(wù)往來但信譽不佳的客戶。賒銷客戶的信用等級評定工作應(yīng)每月一次,特別情況可隨時調(diào)整。
按賒銷客戶的還款能力和信用等級,確定銷售政策。對于資信差的客戶采用先款后貨交易,對資信一般或者較好的客戶現(xiàn)款現(xiàn)貨的方式,對于資信好的客戶則采取分期收款的方式,但在期限和累計金額上要有明確的規(guī)定(欠款額度)。且在銷售價格上給予一定的價格折讓和讓利銷售。
四、建立基層溝通渠道
銷售員是公司和客戶之間的紐帶,對許多客戶來說,每一個銷售員對外代表的就是公司。反過來,銷售員又從客戶那里帶回許多公司需要的有關(guān)客戶的信息。因此,要順利開展銷售部的工作,很大意義上取決于是否有一支素質(zhì)高,業(yè)務(wù)能力強的銷售隊伍。美國未來學家托夫勒說,對銷售員最好的注解便是市場潤滑劑。
公司銷售部組織銷售員每月逢15日30日開銷售會議,反饋市場信息,相互交流銷售經(jīng)驗,最終實現(xiàn)企業(yè)的全部行為以消費者需求和欲望為基本導(dǎo)向。強調(diào)的仍然是比競爭對手更及時、更有效地了解并傳遞目標市場上所期待的滿足。這樣,企業(yè)要迅速而準確地掌握市場需求,就必須離消費者越近越好。這是由于,一方面,信息經(jīng)過多個環(huán)節(jié)的傳播、過濾,必然帶來自然失真,這是由知覺的選擇性注意、選擇性理解、選擇性記憶、選擇性反饋和選擇性接受所決定的;另一方面,由于各環(huán)節(jié)主體利益的不同, 他們往往出于自身利益的需要而過分夸大或縮小信息,從而帶來信息的人為失真。繞過復(fù)雜的中間環(huán)節(jié),直接面對消費者,通過各種現(xiàn)代化信息傳播工具與消費者進行直接溝通,從而避免了信息的失真,可以比較準確地了解和掌握他們的需求和欲望。
五、對銷售員進行培訓
銷售業(yè)績決定企業(yè)的成敗。沒有銷售就沒有企業(yè),而要提高銷售額,必須對銷售員進行培訓,以提高銷售員的工作能力。
1、銷售員在推銷產(chǎn)品時同時在推銷自己。銷售員要推銷產(chǎn)品,首先要學會推銷自己,對銷售員的培訓是企業(yè)創(chuàng)造整體產(chǎn)品的一部份。
2、磨練應(yīng)付市場變化的能力。要在激烈競爭的市場中生存發(fā)展,必須培養(yǎng)銷售員的隨機應(yīng)變能力。
3、克服孤獨。很多時候銷售員都是處在獨立作戰(zhàn)的環(huán)境中,所以很多銷售員都有孤立無援的感覺。而訓練就像精神的興奮,缺乏訓練將使銷售員士氣不振。
4、擺脫恐怖感和自卑感。很多時候銷售員都會遭到客戶的拒絕,因而產(chǎn)生挫折感,有時甚至有害怕被侮辱的心理。因此,員工訓練反復(fù)不斷地實施,對確立銷售員的使命感有很大的作用。
5、培養(yǎng)客戶開發(fā)能力。對銷售員來講,每一個接觸的人都可能成為公司的潛在客戶,但要有眼光并能夠想辦法把這些潛在客戶培養(yǎng)成真正的客戶,除了長期經(jīng)驗?zāi)ゾ毞e累外,培訓也是好的方法。
6、要有營銷專家的洞察力。作為一名銷售員,要有營銷專家的眼光和視野,只有這樣才能不斷提.高自己,不被社會淘汰。
7、銷售工作科學化的需要。銷售即是一門藝術(shù),也是一門實踐性很強的科學,要想成為一名優(yōu)秀的銷售員,需要有意識加強和培養(yǎng)自己各方面的能力學習,包括知識、銷售技巧和處理事物的能力。