第一篇：助理類(lèi)工作崗位職責(zé)與面試技巧整理

行政部經(jīng)理助理崗位職責(zé)

職位名稱(chēng)：行政助理

所屬部門(mén)：行政部 直屬上級(jí)：行政經(jīng)理

行政助理主要是協(xié)助行政經(jīng)理開(kāi)展工作。行政助理的工作內(nèi)容以公司運(yùn)營(yíng)保障為主，工作內(nèi)容較多元化，但較基礎(chǔ)。

1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作

2、協(xié)助審核、修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度，進(jìn)行日常行政工作的組織與管理

3、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行

4、參與公司績(jī)效管理、考勤等工作

5、獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)行

6、協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù)

7、會(huì)務(wù)安排：做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作

8、負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞

9、參與公司行政、采購(gòu)事務(wù)管理

10、負(fù)責(zé)公司各部門(mén)辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作

11、做好材料收集、檔案管理、文書(shū)起草、公文制定、文件收發(fā)等工作

12、對(duì)外相關(guān)部門(mén)聯(lián)絡(luò)接待，對(duì)內(nèi)接待來(lái)訪、接聽(tīng)來(lái)電、解答咨詢(xún)及傳遞信息工作

13、協(xié)助辦理面試接待、會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織與安排，節(jié)假日慰問(wèn)等

14、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作

行政助理面試技巧

面試是你整個(gè)求職過(guò)程中最重要的階段.成敗均決定于你面試時(shí)的短短一瞬間的表現(xiàn).每個(gè)人都能夠?qū)W會(huì)怎么出色地面試,而且絕大多數(shù)的錯(cuò)誤都可以預(yù)期并且避免,以下就是行政助理面試技巧,供參考.行政助理面試技巧

一、口頭表達(dá)能力

行政助理面試中應(yīng)試者是否能夠?qū)⒆约旱乃枷搿⒂^點(diǎn)、意見(jiàn)或建議順暢地用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái).行政助理面試中考察的具體內(nèi)容包括:表達(dá)的邏輯性、準(zhǔn)確性、感染力、音質(zhì)、音色、音量、音調(diào)等.行政助理面試技巧

二、眼神

行政助理面試要注意跟臺(tái)下評(píng)委的眼神配合,眼睛的視線不要一直停留在講稿上,行政助理面試時(shí)要使臺(tái)下的每一個(gè)評(píng)委都以為你在看他們,注視著他們.要面帶微笑,不要太嚴(yán)肅.行政助理面試技巧

三、說(shuō)明你的專(zhuān)長(zhǎng)和興趣.對(duì)雇主最有利的事情之一就是你熱愛(ài)自己的業(yè)務(wù),面試之前要知道你最喜歡的工作是什么,它會(huì)給雇主帶來(lái)什么利益.行政助理面試技巧

四、用減輕緊張的技巧來(lái)減少你的不安,公眾人物有很多舒緩壓力的方法會(huì)幫助你進(jìn)行面試.在面試臨近時(shí)練習(xí)一下如何放松自己,譬如放慢語(yǔ)速,深呼吸以使自己冷靜下來(lái).你越放松越會(huì)覺(jué)得舒適自然,也會(huì)流露出更多的自信.行政助理面試技巧

五、用完整的句子和實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容回答問(wèn)題.緊記你的主考人都想判斷出你能為公司帶來(lái)什么實(shí)質(zhì)性的東西,不要只用“是的”“不是”來(lái)回答問(wèn)題.給出完整的答案讓人知道你和公司的要求有什么聯(lián)系,讓他們知道你是什么人.行政助理面試技巧

六、行政助理面試自我介紹范文:請(qǐng)行政助理切合自己實(shí)際 適當(dāng)修改行政助理面試自我介紹范文的內(nèi)容.我叫,今年歲.畢業(yè)于.我性格活潑開(kāi)朗,大方熱情,樂(lè)于助人,平時(shí)喜歡閱讀、看書(shū)和上網(wǎng)流覽信息.我曾經(jīng)在學(xué)校參加過(guò)行政助理實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)期間我嚴(yán)格按照正式行政助理的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己.我深入學(xué)習(xí)，和他們相處融洽,和他們一起學(xué)習(xí)了語(yǔ)文教學(xué)的各種知識(shí),掌握了一定的行政助理技巧,也對(duì)行政助理工作有了一定的認(rèn)識(shí),找到了自己的行政助理學(xué)習(xí)一套方法.同時(shí),在實(shí)習(xí)當(dāng)中,身邊行政助理無(wú)私奉獻(xiàn)的精神和天真、求知若渴,勤奮的學(xué)習(xí)態(tài)度深深地感染了我.我也深深體會(huì)到了作為一名行政助理的樂(lè)趣和重要意義,更加堅(jiān)定了自己做一名行政助理的決心,成為一名行政助理也成了我的愿望.以上就是行政助理面試技巧，供參考。

總經(jīng)理助理職責(zé)

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作，努力作好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認(rèn)真做到全方位服務(wù)。

2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。

3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。

4、負(fù)責(zé)各類(lèi)文件的分類(lèi)呈送，請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門(mén)處理。

5、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見(jiàn)或建議，供總經(jīng)理決策。

6、做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。

7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

8、負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。

9、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來(lái)信、來(lái)訪事宜，及時(shí)處理、匯報(bào)。

10、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。

總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

一.要認(rèn)清自己，處事有原則。找不準(zhǔn)位置，也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，工作起來(lái)也就找不著“感覺(jué)”。

總經(jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長(zhǎng)”的雙重位置，圍繞著中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾，事務(wù)、政務(wù)都要過(guò)問(wèn)，其他部門(mén)管不了、不該管的，都要總經(jīng)理助理去管。總經(jīng)理助理要把握所應(yīng)扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細(xì)，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作要到位。

二.要耳聰目明，作好參謀工作。

從大的方面說(shuō)，當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務(wù)。及時(shí)地捕捉信息，準(zhǔn)確地搞好反饋，積極地當(dāng)好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，還要認(rèn)真分析問(wèn)題，給領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見(jiàn)，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種，要有多種方案，以便優(yōu)中選優(yōu)，“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實(shí)，并及時(shí)搞好督促檢查，搞好落實(shí)情況反饋。

三.要長(zhǎng)袖善舞，作好各部門(mén)之間的“潤(rùn)滑油”。

首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。對(duì)上：要尊重而不盲從，服務(wù)而不奴婢，更不能違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。陳云同志說(shuō)，要“不唯書(shū)，不唯上，要唯實(shí)。”在實(shí)際工作中，不看領(lǐng)導(dǎo)眼色是不可能的，但要有分寸，要堅(jiān)持原則，按章辦事，不能惟命是從。待下：以禮，以誠(chéng)，以情。不要盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮，不欺下瞞上。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。

四.要高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。總經(jīng)理助理必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí)，求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，運(yùn)籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事。

要善于“分身”，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。為好應(yīng)為之事。該別人“代勞”之事，要分解任務(wù)到人，并明責(zé)授權(quán)，責(zé)權(quán)相等。一旦分工、明責(zé)、授權(quán)，要少插手，多支持下級(jí)大膽工作。不要事無(wú)巨細(xì)，事必躬親。不該為之事，“親自”未必就好，還往往會(huì)挫傷員工的積極性。工作有成績(jī)，也會(huì)有不足，要客觀地分析是非功過(guò)，更不要跟下邊搶功爭(zhēng)好。尤其是出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)不要推諉，對(duì)自己的過(guò)錯(cuò)更不要上推下卸。工作要扎實(shí)，力求實(shí)績(jī)、實(shí)效。總辦工作不能擺花架子，更不能弄虛作假。要真實(shí)地反映情況，扎實(shí)地開(kāi)展工作。

五.要不斷提升個(gè)人素質(zhì)，增加人文魅力。自身素質(zhì)強(qiáng)，就會(huì)產(chǎn)生人文 “魅力”和影響力。要當(dāng)好總經(jīng)理助理，要*權(quán)力的影響力，但更重要的是*非權(quán)力的影響力。

只有二者有機(jī)結(jié)合，才能更好地開(kāi)展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力，*德、識(shí)、才、學(xué)，*高尚的人格、豐富的知識(shí)、高超的才干、卓有成效的方法藝術(shù)來(lái)開(kāi)展工作。在提高自身素質(zhì)的同時(shí)，還要學(xué)會(huì)尊重，學(xué)會(huì)理解，學(xué)會(huì)“給予”，尊重上級(jí)，理解同級(jí)，善于“給予”下級(jí)。培養(yǎng)人才，幫助人展現(xiàn)才能，實(shí)現(xiàn)價(jià)值。

六.要注意自身形象，起好表率作用。總辦處在公司的第一線，一舉一動(dòng)都代表著公司形象。

總經(jīng)理助理務(wù)必要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，注重自我形象塑造。同時(shí)，要引導(dǎo)公司全體員工強(qiáng)化形象意識(shí)，形成塑造形象的共識(shí)。工作中，要重視外在形象的“包裝”，全心全意地、熱情細(xì)致地待人接物，為人處事。要經(jīng)常并善于“換位思考”，想一想假如自己是領(lǐng)導(dǎo)或是員工怎么辦，設(shè)身處地地搞服務(wù)、辦實(shí)事、辦好事。

七.要制訂并完善游戲規(guī)則。

一方面要根據(jù)工作需求，建立一套切實(shí)可行的工作規(guī)章制度，并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實(shí)踐中不斷地加以完善。比如，要建立值班制度、會(huì)務(wù)制度、文秘制度、以及廉政制度等，用制度管人、管事。根據(jù)游戲規(guī)則，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)好的，批評(píng)、懲罰壞的。不能好壞不分，是非不明，不能讓“會(huì)叫喚的孩子多吃糖”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如搗蛋的”怪圈，建立并逐步完善好人能夠積極辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機(jī)制，確保公司工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

八.要努力營(yíng)造溫馨快樂(lè)的工作環(huán)境。

要著力創(chuàng)造總辦工作的良好環(huán)境，用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導(dǎo)、努力創(chuàng)造勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開(kāi)拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂(lè)于奉獻(xiàn)的良好環(huán)境，增強(qiáng)總辦整體效能。總經(jīng)理助理要把創(chuàng)造溫馨快樂(lè)的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容，思想上重視，工作上要研究、策劃，采取切實(shí)有效的舉措，搞好宣傳，形成輿論氛圍。搞些健康有益的文娛活動(dòng)，活躍員工的文化生活，努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。

總經(jīng)理助理注意事項(xiàng)

但是因?yàn)槭强偨?jīng)理助理.所以首先該知道不該你做和過(guò)問(wèn)的事,絕對(duì)不要去做.其次不要打別人小報(bào)告.第三要按時(shí)完成工作.要注意細(xì)節(jié).比如安排同事吃飯吧,你要知道坐哪路車(chē)去,收費(fèi)多少,吃飯地方衛(wèi)生味道價(jià)錢(qián)能坐多少人,還有留守人員安全.第四就是對(duì)老板態(tài)度要不亢不卑

首先要把老板交待的事情做好，該做的做好，不該做不該問(wèn)的千萬(wàn)不要去問(wèn)，就算你很好奇，也不要去打聽(tīng)，還有最重要的一點(diǎn)要與下屬搞好關(guān)系，就算是最低層的也是一樣，因?yàn)槿思业慕?jīng)驗(yàn)比你多.總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

負(fù)責(zé)各類(lèi)辦公用品、器具與設(shè)備、勞衛(wèi)用品、車(chē)用材料和節(jié)日禮品及實(shí)物福利品的采購(gòu)工作。

· 根據(jù)批準(zhǔn)的采購(gòu)計(jì)劃，按時(shí)按量購(gòu)進(jìn)貨品，要求貨比三家、降低成本、秉公辦事、不謀私利。

· 負(fù)責(zé)公司信紙、信封、名片、業(yè)務(wù)禮品和企業(yè)形象所需印刷的定制工作，確保質(zhì)量和時(shí)間要求。

· 對(duì)購(gòu)進(jìn)物品保存質(zhì)保書(shū)、保修單，對(duì)使用中的問(wèn)題負(fù)責(zé)，并及時(shí)與廠商聯(lián)系解決。

· 對(duì)購(gòu)進(jìn)物品做好移交驗(yàn)收工作，提供合法齊全的原始發(fā)票及附有的技術(shù)說(shuō)明書(shū)。

· 主辦或協(xié)辦向有關(guān)政府部門(mén)的項(xiàng)目申報(bào)、年檢、申領(lǐng)各類(lèi)證照，完成批文手續(xù)及出境手續(xù)等事宜。

· 具體辦理來(lái)賓食宿安排、購(gòu)票和迎送事宜，以及公司重大活動(dòng)和聯(lián)誼活動(dòng)的后勤總務(wù)保障。

· 必要時(shí)充任臨時(shí)駕駛員完成緊急用車(chē)任務(wù)。

· 完成行政部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

如何做好總經(jīng)理助理？開(kāi)宗明義，總經(jīng)理助理即古代之幕僚，當(dāng)今則稱(chēng)之為智囊。對(duì)內(nèi)，他們憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和超常的智慧獨(dú)擋一面；對(duì)外，則以自己的機(jī)敏與魅力贏得普遍信賴(lài)和贊譽(yù)。總經(jīng)理助理一方面要為公司發(fā)展運(yùn)籌擘畫(huà)，另一方面更要分擔(dān)繁重的行政事務(wù)，讓總經(jīng)理得以集中精力思考事關(guān)全局的、具有戰(zhàn)略意義的大事。因此，總經(jīng)理助理須有廣博的知識(shí)，豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風(fēng)。故西方一位管理學(xué)家說(shuō):“……往往，總經(jīng)理助理是不可替代的。”誠(chéng)則斯言。

6條管理原則

處于創(chuàng)業(yè)階段的公司，總經(jīng)理助理如何管理人力資源，特別是高素質(zhì)人才？?jī)H以一己之見(jiàn)，聊備一說(shuō)。

1.當(dāng)好教練，做好示范，凡要求別人做的，自己首先做好。以收無(wú)為而治之效。

2.三管三不管。事關(guān)大局的事，管；影響公司形象的事，管；有損公司利益的事，管。管則管?chē)?yán)，不留余地。個(gè)人私生活不管；個(gè)人習(xí)慣不管；與公司無(wú)關(guān)的事不管。不求全責(zé)備，不管小節(jié)。

3.遠(yuǎn)大的目標(biāo)。公司小志向應(yīng)該遠(yuǎn)大；基礎(chǔ)薄弱，目標(biāo)必須宏偉，惟其如此，才能把人才聚集帳下。如美國(guó)的微軟。

4.優(yōu)化資源配制。知人善任，量才使用，讓英雄有用武之地。如張良之用韓信，因一人而乾坤定；如孔明知?jiǎng)㈥P(guān)張，因配置優(yōu)化而漢室興。

5.高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質(zhì)人才長(zhǎng)期吸引住的東西，因它能避免社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的不安全感。

6.容人、愛(ài)才，攻心為上。

總經(jīng)理助理的工作職責(zé)

1、起草公司工作計(jì)劃總結(jié)，并作好公司重要會(huì)議記錄；

2、起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件；

3、公司管理制度、規(guī)章制度，網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)方案書(shū)、合同書(shū)，公司總體運(yùn)行配合;

4、接聽(tīng)電話、妥當(dāng)應(yīng)答，并做好電話記錄；

5、掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作，安排商務(wù)旅行；

6、完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作；

7、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略；

8、設(shè)計(jì)并完善公司人力資源結(jié)構(gòu)；

9、完成公司人力資源的日常招聘工作；

10、完善公司績(jī)效考核制度。

總經(jīng)理助理職責(zé)

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2、協(xié)助總經(jīng)理處理好日常事務(wù)。

3、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)下屬部門(mén)之間的關(guān)系。

4、協(xié)助總經(jīng)理做好與外單位聯(lián)系的具體工作。

5、負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

總經(jīng)理辦公室主任崗位職責(zé)

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作，努力作好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認(rèn)真做到全方位服務(wù)。

2、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解情況并提出處理意見(jiàn)或建議，供集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策。

3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。

4、負(fù)責(zé)各類(lèi)文件的分類(lèi)呈送，請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門(mén)處理。

5、負(fù)責(zé)校內(nèi)外上下互通信息、左右協(xié)調(diào)。作好接待工作、來(lái)信來(lái)訪，及時(shí)處理反饋師生反映的后勤保障方面的意見(jiàn)、建議。

6、記好企業(yè)大事記，及時(shí)收發(fā)、采訪企業(yè)在經(jīng)營(yíng)決策及深化改革中的經(jīng)驗(yàn)、好人好事、先進(jìn)事跡，認(rèn)真辦好后勤通訊，樹(shù)立后勤服務(wù)新氣象。

7、協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及黨委做好各部門(mén)的考核、評(píng)優(yōu)、檢查等工作。

8、負(fù)責(zé)處理辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的其他事宜，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

總經(jīng)理辦公室職責(zé)

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。

2、做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。

3、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

4、負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。

5、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來(lái)信、來(lái)訪事宜，及時(shí)處理、匯報(bào)。

6、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。

如何做好總經(jīng)理助理

1、明白職位是做什么的：

協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略、計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。

2、清楚職位有那些工作內(nèi)容：

協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略計(jì)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及各階段工作目標(biāo)分解；

起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件；

協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司運(yùn)作與各職能部門(mén)進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門(mén)

關(guān)系，尤其是業(yè)務(wù)部門(mén)間的日常工作關(guān)系以及事務(wù)處理，必要時(shí)可單獨(dú)召集業(yè)務(wù)溝通會(huì)議或工作會(huì)議；

配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系（政府、重要客戶等）；

跟蹤公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成情況，提供分析意見(jiàn)及改進(jìn)建議；

在公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、銷(xiāo)售策略、資本運(yùn)作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案；

撰寫(xiě)和跟進(jìn)落實(shí)公司總經(jīng)理會(huì)議、專(zhuān)題研討會(huì)議等公司會(huì)議紀(jì)要；

協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行公司企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃，配合管理辦開(kāi)展企業(yè)文化工作；

完成其他臨時(shí)交辦的任務(wù)。

3、站準(zhǔn)正確的隊(duì)伍

總助，就是總經(jīng)理或者總監(jiān)助理，協(xié)助他們開(kāi)展工作，所以你必須站好隊(duì)伍。對(duì)他們的工作積極支持，同時(shí)又防止走進(jìn)他們的死路。因?yàn)椋坏┧ィ憔涂赡鼙环稣寗e人來(lái)幫助你。

4、少提理論和宏觀，多做具體實(shí)際和補(bǔ)充。在工作中，總經(jīng)理可以務(wù)虛。但你必須務(wù)實(shí)。

遠(yuǎn)離幾個(gè)“誤區(qū)”

忘記自己是管理者

不少總經(jīng)理助理在工作中身先士卒，沖在前面，卻往往忘記了自己的最大職責(zé)在于引導(dǎo)下屬去完成工作。這樣的總經(jīng)理通常很忙碌。

把自己當(dāng)成領(lǐng)主

有的總經(jīng)理助理把歸他領(lǐng)導(dǎo)的部門(mén)看成是自己的“獨(dú)立王國(guó)”，忘記了自己不光是上司，而且還是下屬，還是同事。一味強(qiáng)化自己作為上司的角色。

官氣十足

有的總經(jīng)理助理在企業(yè)里是“一人之下，萬(wàn)人之上”。他們想的不是如何主動(dòng)幫助解決問(wèn)題，而是四平八穩(wěn)的就事論事。

沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神

有的總經(jīng)理助理喜歡搞“一言堂”，什么都是自己說(shuō)了算，不懂得也不重視發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧。

不能兼任管理者和領(lǐng)導(dǎo)者

總經(jīng)理助理既是管理者又是領(lǐng)導(dǎo)者，但很多總經(jīng)理助理并不能兼任管理者和領(lǐng)導(dǎo)者，往往做好了這個(gè)忽略了那個(gè)。

e時(shí)代下的總經(jīng)理助理

e時(shí)代下做好總經(jīng)理助理必需的3個(gè)觀念

既然企業(yè)單位是以盈利為目的，那高質(zhì)量的訂單就是保證一個(gè)企業(yè)能盈利的根本之一，經(jīng)理助理作為經(jīng)理的左膀右臂，在履行自己的職責(zé)時(shí)，也就應(yīng)該明白自己所做的一切，其最終目的之一就是為了企業(yè)能獲得高質(zhì)量的訂單。即以訂單為導(dǎo)向來(lái)理解經(jīng)理助理一職。

也許有些人會(huì)說(shuō)，我們企業(yè)已經(jīng)不缺訂單，缺的是企業(yè)文化建設(shè)、品牌建設(shè)、渠道建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)，我只要輔助經(jīng)理把這些做好就行了。事實(shí)是這樣的嗎？如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有完善的企業(yè)文化建設(shè)、品牌建

設(shè)、渠道建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)，那這個(gè)企業(yè)有可能獲得高質(zhì)量訂單嗎？就像一棵樹(shù)，訂單是果實(shí)，樹(shù)出了毛病，果實(shí)能好嗎？高質(zhì)量的訂單跟企業(yè)文化建設(shè)、品牌建設(shè)、渠道建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)是血肉相連的，即整體的。

那我們?cè)僬f(shuō)說(shuō)e時(shí)代下的經(jīng)理助理。我們知道電子商務(wù)是新事物，傳統(tǒng)企業(yè)擁抱電子商務(wù)更是新事物，可在e時(shí)代下的今天，一個(gè)以盈利為目的的企業(yè)，不去擁抱電子商務(wù)，還有其它選擇嗎？經(jīng)理助理，作為經(jīng)理的幕僚，如果你不了解電子商務(wù)，還能說(shuō)得過(guò)去嗎？

綜上所述，要全面理解經(jīng)理助理一職，就必須建立這樣的觀念：以電子商務(wù)為背景，以訂單為導(dǎo)向，以整體、全局為視角。透視當(dāng)今中小企業(yè)的總經(jīng)理助理

國(guó)內(nèi)目前進(jìn)行這方面課題研究的還不多，尤其是針對(duì)總經(jīng)理助理一職的研究更是鳳毛麟角，“大象接單”是較早并且做得較成功的一家，下面就以“大象接單”[2]為例來(lái)詳細(xì)展開(kāi)對(duì)總經(jīng)理助理一職的理解。

大象接單的由來(lái)：如果我們把企業(yè)比作一頭大象，那么就不要選擇一個(gè)盲人去摸，否則那就是盲人摸象的結(jié)果。本著這種思路，一種全新的接單視角，接單模式便由此而生了…我們把這種模式定名為大象接單。

摘引他們官網(wǎng)的一段話：“我所在的這家工廠有一百來(lái)人，各個(gè)部門(mén)齊全，可以說(shuō)是國(guó)內(nèi)中小企業(yè)的典型代表。當(dāng)時(shí)，我們的業(yè)務(wù)經(jīng)理可以說(shuō)是我見(jiàn)過(guò)的最勤奮的經(jīng)理，很多時(shí)候，他連走路都得小跑。可是心底里，在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)戰(zhàn)中，我越來(lái)越感覺(jué)到，制約公司電

子商務(wù)發(fā)展的根本瓶頸就在于：部門(mén)之間無(wú)法整體協(xié)作。網(wǎng)上業(yè)務(wù)員懂SEO、SMO，懂博客營(yíng)銷(xiāo)但他們不懂如何把這些跟公司的企業(yè)文化、品牌建設(shè)、渠道建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)結(jié)合起來(lái)；業(yè)務(wù)經(jīng)理在乎品牌建設(shè)、渠道建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)，但他又不懂優(yōu)化技術(shù)，比如搜索引擎優(yōu)化和社會(huì)化媒體優(yōu)化等；總經(jīng)理呢，忙于在業(yè)務(wù)部、生產(chǎn)部、品檢部、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部之間周旋；總經(jīng)理助理呢，只滿足于幫經(jīng)理整理各種資料啊什么的；人事部只是做些考勤、招聘等，完全做不了團(tuán)隊(duì)建設(shè)。也就是說(shuō)這其中出現(xiàn)一個(gè)斷層，業(yè)務(wù)顯然是公司的龍頭，而電子商務(wù)部作為對(duì)外的第一戰(zhàn)場(chǎng)應(yīng)該成為業(yè)務(wù)部的龍頭，但這個(gè)龍頭缺乏一個(gè)既懂電子商務(wù)又能跟公司的企業(yè)文化、品牌建設(shè)、渠道建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)密切結(jié)合起來(lái)的人。

在這種情況下，會(huì)造成一連串的惡性循環(huán)，由于龍頭部門(mén)---業(yè)務(wù)部的低效，成本高導(dǎo)致無(wú)法給研發(fā)部注入充裕的資金，采購(gòu)挑選供應(yīng)商的余地更窄，對(duì)員工的福利會(huì)捉襟見(jiàn)肘。研發(fā)、品質(zhì)、員工的因素又導(dǎo)致產(chǎn)品沒(méi)有核心賣(mài)點(diǎn)、品質(zhì)難以更上一層樓，最終又導(dǎo)致業(yè)務(wù)員做得更累。”

大家看到?jīng)]有，這就是目前很多中小企業(yè)的典型現(xiàn)狀，如果你是其中的一位經(jīng)理助理，如果你不能做到以電子商務(wù)為背景，以訂單為導(dǎo)向，以整體、全局為視角，你能做得好這家企業(yè)的總經(jīng)理助理一職嗎？

1、某手機(jī)廠家由于設(shè)計(jì)失誤，有可能造成電池壽命比原來(lái)設(shè)計(jì) 的壽命短一半（不是充放電時(shí)間），解決方案就是免費(fèi)更換電池或給50元購(gòu)買(mǎi)該廠家新手機(jī)的折換券。請(qǐng)給所有已購(gòu)買(mǎi)的用戶寫(xiě)信告訴解決方案。

2、一高層領(lǐng)導(dǎo)在參觀某博物館時(shí)，向博物館館員小王要了一塊明代的城磚作為紀(jì)念，按國(guó)家規(guī)定，任何人不得將博物館收藏品變?yōu)樗接小２┪镳^館長(zhǎng)需要如何寫(xiě)信給這位領(lǐng)導(dǎo)，將城磚取回。

3、營(yíng)業(yè)員小姐由于工作失誤，將2萬(wàn)元的筆記本電腦以1.2萬(wàn)元錯(cuò)賣(mài)給李先生，王小姐的經(jīng)理怎么寫(xiě)信給李先生試圖將錢(qián)要回來(lái)？

微軟中國(guó)公司總裁唐駿說(shuō)：“真可惜，我在很多場(chǎng)合都出過(guò)這三題，但到目前為止，還沒(méi)有一個(gè)人能完全答對(duì)，有人答對(duì)了一題，所以他當(dāng)上了我的助理。

如何面試總經(jīng)理助理

1、為什么面試這個(gè)職位？

2、對(duì)于這個(gè)職位，你的優(yōu)勢(shì)有哪些？

3、對(duì)這個(gè)職位的看法？

4、怎樣做好這個(gè)工作？

5、有什么樣的打算？

最滿意答案

總經(jīng)理助理一方面要為公司發(fā)展運(yùn)籌擘畫(huà)，另一方面更要分擔(dān)繁重的行政事務(wù)，在企業(yè)中不可替代、舉足輕重。

開(kāi)宗明義，總經(jīng)理助理即古代之幕僚，當(dāng)今則稱(chēng)之為智囊。對(duì)內(nèi)，他們憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和超常的智慧獨(dú)擋一面；對(duì)外，則以自己的機(jī)敏與魅力贏得普遍信賴(lài)和贊譽(yù)。總經(jīng)理助理一方面要為公司發(fā)展運(yùn)籌擘畫(huà)，另一方面更要分擔(dān)繁重的行政事務(wù)，讓總經(jīng)理得以集中精力思考事關(guān)全局的、具有戰(zhàn)略意義的大事。因此，總經(jīng)理助理須有廣博的知識(shí)，豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風(fēng)。故西方一位管理學(xué)家說(shuō)：“??往往，總經(jīng)理助理是不可替代的。”誠(chéng)則斯言。6條管理原則

處于創(chuàng)業(yè)階段的公司，總經(jīng)理助理如何管理人力資源，特別是高素質(zhì)人才？?jī)H以一己之見(jiàn)，聊備一說(shuō)。

1.當(dāng)好教練，做好示范，凡要求別人做的，自己首先做好。以收無(wú)為而治之效。

2.三管三不管。事關(guān)大局的事，管；影響公司形象的事，管；有損公司利益的事，管。管則管?chē)?yán)，不留余地。個(gè)人私生活不管；個(gè)人習(xí)慣不管；與公司無(wú)關(guān)的事不管。不求全責(zé)備，不管小節(jié)。3.遠(yuǎn)大的目標(biāo)。公司小志向應(yīng)該遠(yuǎn)大；基礎(chǔ)薄弱，目標(biāo)必須宏偉，惟其如此，才能把人才聚集帳下。如美國(guó)的微軟。

4.優(yōu)化資源配制。知人善任，量才使用，讓英雄有用武之地。如張良之用韓信，因一人而乾坤定；如孔明知?jiǎng)㈥P(guān)張，因配置優(yōu)化而漢室興。

5.高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質(zhì)人才長(zhǎng)期吸引住的東西，因它能避免社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的不安全感。6.容人、愛(ài)才，攻心為上。容人，要有容人的雅量，度量大小與人才效益幾成正比；愛(ài)才，除愛(ài)其能產(chǎn)生效益之才，不妨也愛(ài)其無(wú)礙大局的偏激與帥性，惟其揚(yáng)長(zhǎng)避短，才能讓員工有知遇之感，有歸屬感、穩(wěn)定感，工作起來(lái)才能產(chǎn)生爆發(fā)力；攻心，古人云“三十六計(jì)，攻心

為上”，讓人感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場(chǎng)，也是休憩的港灣，溫暖如家。得人心者，得天下。5個(gè)角色扮演

要讓進(jìn)來(lái)的人才留得住，總經(jīng)理助理需同時(shí)扮演好如下角色： 1.激勵(lì)者。充分利用期權(quán)（股）、薪酬、津貼、帶薪休假、福利等來(lái)引導(dǎo)公司員工的個(gè)人行為，通過(guò)公司目標(biāo)和員工個(gè)人需要來(lái)調(diào)動(dòng)員工積極性；給績(jī)優(yōu)員中提薪，給不可替代人才高薪、高職等。2.溝通者。公司內(nèi)部各個(gè)部門(mén)及員工乃之公司外的相關(guān)個(gè)人或機(jī)構(gòu)保持適當(dāng)?shù)臏贤ê吐?lián)系，構(gòu)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)；主動(dòng)傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)和建議，積極疏導(dǎo)不滿，提高滿意度，降低離職率等，把經(jīng)營(yíng)者意圖變成員工行動(dòng)。另外與獵頭公司保持頻繁接觸，及時(shí)為公司挖掘，聘請(qǐng)急需人才。

3.人際關(guān)系協(xié)調(diào)者。一是協(xié)調(diào)經(jīng)營(yíng)者與員工的關(guān)系。二是解釋經(jīng)營(yíng)者決策意圖，以期協(xié)調(diào)雙方意見(jiàn)達(dá)成一致，避免內(nèi)耗，增強(qiáng)公司合力。4.人力資源規(guī)劃者。根據(jù)外部環(huán)境、行業(yè)環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境恰當(dāng)?shù)仡A(yù)見(jiàn)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，預(yù)測(cè)公司人才需求數(shù)量、類(lèi)型及供給，設(shè)計(jì)公司的人力資源規(guī)劃，為招聘、培訓(xùn)制定計(jì)劃，確保人員配備適當(dāng)。5.培訓(xùn)者。即使招聘的是高度合格的員工，也需要培訓(xùn)才能完全勝任公司分配的工作，人才管理者，須根據(jù)公司的實(shí)際需要，制定培訓(xùn)

目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案，如適應(yīng)性培訓(xùn)，知識(shí)性培訓(xùn)、技術(shù)性培訓(xùn)等，以提高員工的能力，減少流動(dòng)的可能性。遠(yuǎn)離幾個(gè)“誤區(qū)”： 忘記自己是管理者

不少總經(jīng)理助理在工作中身先士卒，沖在前面，卻往往忘記了自己的最大職責(zé)在于引導(dǎo)下屬去完成工作。這樣的總經(jīng)理通常很忙碌。把自己當(dāng)成領(lǐng)主

有的總經(jīng)理助理把歸他領(lǐng)導(dǎo)的部門(mén)看成是自己的“獨(dú)立王國(guó)”，忘記了自己不光是上司，而且還是下屬，還是同事。一味強(qiáng)化自己作為上司的角色

第二篇：2016最新總經(jīng)理助理崗位職責(zé)及工作技巧

2016最新總經(jīng)理助理崗位職責(zé)及工作技巧

總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作，努力作好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認(rèn)真做到全方位服務(wù)。

2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。

3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。

4、負(fù)責(zé)各類(lèi)文件的分類(lèi)呈送，請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門(mén)處理。

5、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見(jiàn)或建議，供總經(jīng)理決策。

6、做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。

7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

8、負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。

9、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來(lái)信、來(lái)訪事宜，及時(shí)處理、匯報(bào)。

10、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

一.要認(rèn)清自己，處事有原則。找不準(zhǔn)位置，也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，工作起來(lái)也就找不著“感覺(jué)”。

總經(jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長(zhǎng)”的雙重位置，圍繞著中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾，事務(wù)、政務(wù)都要過(guò)問(wèn)，其他部門(mén)管不了、不該管的，都要總經(jīng)理助理去管。總經(jīng)理助理要把握所應(yīng)扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細(xì)，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作要到位。二.要耳聰目明，作好參謀工作。

從大的方面說(shuō)，當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務(wù)。及時(shí)地捕捉信息，準(zhǔn)確地搞好反饋，積極地當(dāng)好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，還要認(rèn)真分析問(wèn)題，給領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見(jiàn)，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種，要有多種方案，以便優(yōu)中選優(yōu)，“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實(shí)，并及時(shí)搞好督促檢查，搞好落實(shí)情況反饋。三.要長(zhǎng)袖善舞，作好各部門(mén)之間的“潤(rùn)滑油”。

首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。對(duì)上：要尊重而不盲從，服務(wù)而不奴婢，更不能違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。陳云同志說(shuō)，要“不唯書(shū)，不唯上，要唯實(shí)。”在實(shí)際工作中，不看領(lǐng)導(dǎo)眼色是不可能的，但要有分寸，要堅(jiān)持原則，按章辦事，不能惟命是從。待下：以禮，以誠(chéng)，以情。不要盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮，不欺下瞞上。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。

四.要高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。總經(jīng)理助理必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí)，求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，運(yùn)籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事。

要善于“分身”，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。為好應(yīng)為之事。該別人“代勞”之事，要分解任務(wù)到人，并明責(zé)授權(quán)，責(zé)權(quán)相等。一旦分工、明責(zé)、授權(quán)，要少插手，多支持下級(jí)大膽工作。不要事無(wú)巨細(xì)，事必躬親。不該為之事，“親自”未必就好，還往往會(huì)挫傷員工的積極性。工作有成績(jī)，也會(huì)有不足，要客觀地分析是非功過(guò)，更不要跟下邊搶功爭(zhēng)好。尤其是出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)不要推諉，對(duì)自己的過(guò)錯(cuò)更不要上推下卸。工作要扎實(shí)，力求實(shí)績(jī)、實(shí)效。總辦工作不能擺花架子，更不能弄虛作假。要真實(shí)地反映情況，扎實(shí)地開(kāi)展工作。

五.要不斷提升個(gè)人素質(zhì)，增加人文魅力。自身素質(zhì)強(qiáng)，就會(huì)產(chǎn)生人文 “魅力”和影響力。要當(dāng)好總經(jīng)理助理，要*權(quán)力的影響力，但更重要的是*非權(quán)力的影響力。

只有二者有機(jī)結(jié)合，才能更好地開(kāi)展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力，*德、識(shí)、才、學(xué)，*高尚的人格、豐富的知識(shí)、高超的才干、卓有成效的方法藝術(shù)來(lái)開(kāi)展工作。在提高自身素質(zhì)的同時(shí)，還要學(xué)會(huì)尊重，學(xué)會(huì)理解，學(xué)會(huì)“給予”，尊重上級(jí)，理解同級(jí)，善于“給予”下級(jí)。培養(yǎng)人才，幫助人展現(xiàn)才能，實(shí)現(xiàn)價(jià)值。

六.要注意自身形象，起好表率作用。總辦處在公司的第一線，一舉一動(dòng)都代表著公司形象。

總經(jīng)理助理務(wù)必要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，注重自我形象塑造。同時(shí)，要引導(dǎo)公司全體員工強(qiáng)化形象意識(shí)，形成塑造形象的共識(shí)。工作中，要重視外在形象的“包裝”，全心全意地、熱情細(xì)致地待人接物，為人處事。要經(jīng)常并善于“換位思考”，想一想假如自己是領(lǐng)導(dǎo)或是員工怎么辦，設(shè)身處地地搞服務(wù)、辦實(shí)事、辦好事。七.要制訂并完善游戲規(guī)則。

一方面要根據(jù)工作需求，建立一套切實(shí)可行的工作規(guī)章制度，并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實(shí)踐中不斷地加以完善。比如，要建立值班制度、會(huì)務(wù)制度、制度、以及廉政制度等，用制度管人、管事。根據(jù)游戲規(guī)則，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)好的，批評(píng)、懲罰壞的。不能好壞不分，是非不明，不能讓“會(huì)叫喚的孩子多吃糖”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如搗蛋的”怪圈，建立并逐步完善好人能夠積極辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機(jī)制，確保公司工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。八.要努力營(yíng)造溫馨快樂(lè)的工作環(huán)境。

要著力創(chuàng)造總辦工作的良好環(huán)境，用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導(dǎo)、努力創(chuàng)造勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開(kāi)拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂(lè)于奉獻(xiàn)的良好環(huán)境，增強(qiáng)總辦整體效能。總經(jīng)理助理要把創(chuàng)造溫馨快樂(lè)的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容，思想上重視，工作上要研究、策劃，采取切實(shí)有效的舉措，搞好宣傳，形成輿論氛圍。搞些健康有益的文娛活動(dòng)，活躍員工的文化生活，努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。

但是因?yàn)槭强偨?jīng)理助理.所以首先該知道不該你做和過(guò)問(wèn)的事,絕對(duì)不要去做.其次不要打別人小報(bào)告.第三要按時(shí)完成工作.要注意細(xì)節(jié).比如安排同事吃飯吧,你要知道坐哪路車(chē)去,收費(fèi)多少,吃飯地方衛(wèi)生味道價(jià)錢(qián)能坐多少人,還有留守人員安全.第四就是對(duì)老板態(tài)度要不亢不卑

首先要把老板交待的事情做好，該做的做好，不該做不該問(wèn)的千萬(wàn)不要去問(wèn)，就算你很好奇，也不要去打聽(tīng)，還有最重要的一點(diǎn)要與下屬搞好關(guān)系，就算是最低層的也是一樣，因?yàn)槿思业慕?jīng)驗(yàn)比你多.總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

負(fù)責(zé)各類(lèi)辦公用品、器具與設(shè)備、勞衛(wèi)用品、車(chē)用材料和節(jié)日禮品及實(shí)物福利品的采購(gòu)工作。

根據(jù)批準(zhǔn)的采購(gòu)計(jì)劃，按時(shí)按量購(gòu)進(jìn)貨品，要求貨比三家、降低成本、秉公辦事、不謀私利。

負(fù)責(zé)公司信紙、信封、名片、業(yè)務(wù)禮品和企業(yè)形象所需印刷的定制工作，確保質(zhì)量和時(shí)間要求。

對(duì)購(gòu)進(jìn)物品保存質(zhì)保書(shū)、保修單，對(duì)使用中的問(wèn)題負(fù)責(zé)，并及進(jìn)與廠商聯(lián)系解決。

對(duì)購(gòu)進(jìn)物品做好移交驗(yàn)收工作，提供合法齊全的原始發(fā)票及附有的技術(shù)說(shuō)明書(shū)。主辦或協(xié)辦向有關(guān)政府部門(mén)的項(xiàng)目申報(bào)、年檢、申領(lǐng)各類(lèi)證照，完成批文手續(xù)及出境手續(xù)等事宜。具體辦理來(lái)賓食宿安排、購(gòu)票和迎送事宜，以及公司重大活動(dòng)和聯(lián)誼活動(dòng)的后勤總務(wù)保障。

必要時(shí)充任臨時(shí)駕駛員完成緊急用車(chē)任務(wù)。

完成行政部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。如何做好總經(jīng)理助理? 總經(jīng)理助理一方面要為公司發(fā)展運(yùn)籌擘畫(huà)，另一方面更要分擔(dān)繁重的行政事務(wù)，在企業(yè)中不可替代、舉足輕重。

開(kāi)宗明義，總經(jīng)理助理即古代之幕僚，當(dāng)今則稱(chēng)之為智囊。對(duì)內(nèi)，他們憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和超常的智慧獨(dú)擋一面;對(duì)外，則以自己的機(jī)敏與魅力贏得普遍信賴(lài)和贊譽(yù)。總經(jīng)理助理一方面要為公司發(fā)展運(yùn)籌擘畫(huà)，另一方面更要分擔(dān)繁重的行政事務(wù)，讓總經(jīng)理得以集中精力思考事關(guān)全局的、具有戰(zhàn)略意義的大事。因此，總經(jīng)理助理須有廣博的知識(shí)，豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風(fēng)。故西方一位管理學(xué)家說(shuō):“往往，總經(jīng)理助理是不可替代的。”誠(chéng)則斯言。6條管理原則

處于創(chuàng)業(yè)階段的公司，總經(jīng)理助理如何管理人力資源，特別是高素質(zhì)人才?僅以一己之見(jiàn)，聊備一說(shuō)。

1.當(dāng)好教練，做好示范，凡要求別人做的，自己首先做好。以收無(wú)為而治之效。2.三管三不管。事關(guān)大局的事，管;影響公司形象的事，管;有損公司利益的事，管。管則管?chē)?yán)，不留余地。個(gè)人私生活不管;個(gè)人習(xí)慣不管;與公司無(wú)關(guān)的事不管。不求全責(zé)備，不管小節(jié)。

3.遠(yuǎn)大的目標(biāo)。公司小志向應(yīng)該遠(yuǎn)大;基礎(chǔ)薄弱，目標(biāo)必須宏偉，惟其如此，才能把人才聚集帳下。如美國(guó)的微軟。

4.優(yōu)化資源配制。知人善任，量才使用，讓英雄有用武之地。如張良之用韓信，因一人而乾坤定;如孔明知?jiǎng)㈥P(guān)張，因配置優(yōu)化而漢室興。

5.高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質(zhì)人才長(zhǎng)期吸引住的東西，因它能避免社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的不安全感。6.容人、愛(ài)才，攻心為上。總經(jīng)理助理的工作職責(zé)：

1、起草公司工作計(jì)劃總結(jié)，并作好公司重要會(huì)議記錄;

2、起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件;

3、公司管理制度、規(guī)章制度，網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)方案書(shū)、合同書(shū)，公司總體運(yùn)行配合;

4、接聽(tīng)電話、妥當(dāng)應(yīng)答，并做好電話記錄;

5、掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作，安排商務(wù)旅行;

6、完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作;

7、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略;

8、設(shè)計(jì)并完善公司人力資源結(jié)構(gòu);

9、完成公司人力資源的日常招聘工作;

10、完善公司績(jī)效考核制度。總經(jīng)理助理職責(zé)

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2、協(xié)助總經(jīng)理處理好日常事務(wù)。

3、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)下屬部門(mén)之間的關(guān)系。

4、協(xié)助總經(jīng)理做好與外單位聯(lián)系的具體工作。

5、負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。總經(jīng)理辦公室主任崗位職責(zé)

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作，努力作好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認(rèn)真做到全方位服務(wù)。

2、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解情況并提出處理意見(jiàn)或建議，供集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策。

3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。

4、負(fù)責(zé)各類(lèi)文件的分類(lèi)呈送，請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門(mén)處理。

5、負(fù)責(zé)校內(nèi)外上下互通信息、左右協(xié)調(diào)。作好接待工作、來(lái)信來(lái)訪，及時(shí)處理反饋師生反映的后勤保障方面的意見(jiàn)、建議。

6、記好企業(yè)大事記，及時(shí)收發(fā)、采訪企業(yè)在經(jīng)營(yíng)決策及深化改革中的經(jīng)驗(yàn)、好人好事、先進(jìn)事跡，認(rèn)真辦好后勤通訊，樹(shù)立后勤服務(wù)新氣象。

7、協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及黨委做好各部門(mén)的考核、評(píng)優(yōu)、檢查等工作。

8、負(fù)責(zé)處理辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的其他事宜，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。如何做好總經(jīng)理助理

1、明白職位是做什么的：

協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略、計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。

2、清楚職位有那些工作內(nèi)容：

協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及各階段工作目標(biāo)分解;起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件;協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司運(yùn)作與各職能部門(mén)進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門(mén)關(guān)系，尤其是業(yè)務(wù)部門(mén)間的日常工作關(guān)系以及事務(wù)處理，必要時(shí)可單獨(dú)召集業(yè)務(wù)溝通會(huì)議或工作會(huì)議;配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系(政府、重要客戶等);跟蹤公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成情況，提供分析意見(jiàn)及改進(jìn)建議;在公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、銷(xiāo)售策略、資本運(yùn)作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案;撰寫(xiě)和跟進(jìn)落實(shí)公司總經(jīng)理會(huì)議、專(zhuān)題研討會(huì)議等公司會(huì)議紀(jì)要;協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行公司企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃，配合管理辦開(kāi)展企業(yè)文化工作;完成其他臨時(shí)交辦的任務(wù)。

3、站準(zhǔn)正確的隊(duì)伍

總助，就是總經(jīng)理或者總監(jiān)助理，協(xié)助他們開(kāi)展工作，所以你必須站好隊(duì)伍。對(duì)他們的工作積極支持，同時(shí)又防止走進(jìn)他們的死路。因?yàn)椋坏┧ィ憔涂赡鼙环稣寗e人來(lái)幫助你。

4、少提理論和宏觀，多做具體實(shí)際和補(bǔ)充。在工作中，總經(jīng)理可以務(wù)虛。但你必須務(wù)實(shí)。

5個(gè)角色扮演

要讓進(jìn)來(lái)的人才留得住，總經(jīng)理助理需同時(shí)扮演好如下角色: 1.激勵(lì)者。充分利用期權(quán)(股)、薪酬、津貼、帶薪休假、福利等來(lái)引導(dǎo)公司員工的個(gè)人行為，通過(guò)公司目標(biāo)和員工個(gè)人需要來(lái)調(diào)動(dòng)員工積極性;給績(jī)優(yōu)員中提薪，給不可替代人才高薪、高職等。

2.溝通者。公司內(nèi)部各個(gè)部門(mén)及員工乃之公司外的相關(guān)個(gè)人或機(jī)構(gòu)保持適當(dāng)?shù)臏贤ê吐?lián)系，構(gòu)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò);主動(dòng)傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)和建議，積極疏導(dǎo)不滿，提高滿意度，降低離職率等，把經(jīng)營(yíng)者意圖變成員工行動(dòng)。另外與獵頭公司保持頻繁接觸，及時(shí)為公司挖掘，聘請(qǐng)急需人才。

3.人際關(guān)系協(xié)調(diào)者。一是協(xié)調(diào)經(jīng)營(yíng)者與員工的關(guān)系。二是解釋經(jīng)營(yíng)者決策意圖，以期協(xié)調(diào)雙方意見(jiàn)達(dá)成一致，避免內(nèi)耗，增強(qiáng)公司合力。

4.人力資源規(guī)劃者。根據(jù)外部環(huán)境、行業(yè)環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境恰當(dāng)?shù)仡A(yù)見(jiàn)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，預(yù)測(cè)公司人才需求數(shù)量、類(lèi)型及供給，設(shè)計(jì)公司的人力資源規(guī)劃，為招聘、培訓(xùn)制定計(jì)劃，確保人員配備適當(dāng)。

5.培訓(xùn)者。即使招聘的是高度合格的員工，也需要培訓(xùn)才能完全勝任公司分配的工作，人才管理者，須根據(jù)公司的實(shí)際需要，制定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案，如適應(yīng)性培訓(xùn)，知識(shí)性培訓(xùn)、技術(shù)性培訓(xùn)等，以提高員工的能力，減少流動(dòng)的可能性。遠(yuǎn)離幾個(gè)“誤區(qū)”: 忘記自己是管理者

不少總經(jīng)理助理在工作中身先士卒，沖在前面，卻往往忘記了自己的最大職責(zé)在于引導(dǎo)下屬去完成工作。這樣的總經(jīng)理助理通常很忙碌。把自己當(dāng)成領(lǐng)主

有的總經(jīng)理助理把歸他領(lǐng)導(dǎo)的部門(mén)看成是自己的“獨(dú)立王國(guó)”，忘記了自己不光是上司，而且還是下屬，還是同事。一味強(qiáng)化自己作為上司的角色。官氣十足

有的總經(jīng)理助理在企業(yè)里是“一人之下，萬(wàn)人之上”。他們想的不是如何主動(dòng)幫助解決問(wèn)題，而是四平八穩(wěn)的就事論事。沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神

有的總經(jīng)理助理喜歡搞“一言堂”，什么都是自己說(shuō)了算，不懂得也不重視發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧。不能兼任管理者和領(lǐng)導(dǎo)者

總經(jīng)理助理既是管理者又是領(lǐng)導(dǎo)者，但很多總經(jīng)理助理并不能兼任管理者和領(lǐng)導(dǎo)者，往往做好了這個(gè)忽略了那個(gè)。

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第三篇：總經(jīng)理助理面試技巧

2、你覺(jué)得你個(gè)性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么？

回答提示：立場(chǎng)堅(jiān)定、4、你對(duì)薪資的要求？

回答樣本一：我對(duì)工資沒(méi)有硬性要求，我相信貴公司在處理我的問(wèn)題上會(huì)友善合理。我注重的是找對(duì)工作機(jī)會(huì)，所以只要條件公平，我則不會(huì)計(jì)較太多。

5、你對(duì)加班的看法？

回答樣本：如果工作需要我會(huì)義不容辭加班，我現(xiàn)在單身，沒(méi)有任何家庭負(fù)擔(dān)，可以全身心的投入工作。但同時(shí)我也會(huì)提高工作效率，減少不必要的加班。

6、如果通過(guò)這次面試我們錄用了你，但工作一段時(shí)間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個(gè)職位，你怎么辦？

回答提示：①如果你確實(shí)熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)，那你就要不斷學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和處事經(jīng)驗(yàn)，了解這個(gè)職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求，力爭(zhēng)減少差距；

7、談?wù)勀銓?duì)跳槽的看法？

回答提示：①正常的“跳槽”能促進(jìn)人才合理流動(dòng)，應(yīng)該支持。②頻繁的跳槽對(duì)單位和個(gè)人雙方都不利，應(yīng)該反對(duì)。

8、工作中難以和同事、上司相處，你該怎么辦？ 回答提示：①我會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，配合同事的工作。②我會(huì)從自身找原因，仔細(xì)分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意，同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好，如果是這樣的話我會(huì)努力改正。③如果我找不到原因，我會(huì)找機(jī)會(huì)跟他們溝通，請(qǐng)他們指出我的不足，有問(wèn)題就及時(shí)改正。④作為優(yōu)秀的員工，應(yīng)該時(shí)刻以大局為重，即使在一段時(shí)間內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我不理解，我也會(huì)做好本職工作，虛心向他們學(xué)習(xí)，我相信，他們會(huì)看見(jiàn)我在努力，總有一天會(huì)對(duì)我微笑的。

10、最能概括你自己的三個(gè)詞是什么？

回答提示：我經(jīng)常用的三個(gè)詞是：適應(yīng)能力強(qiáng)，有責(zé)任心和做事有始終，11、你的業(yè)余愛(ài)好是什么？

回答提示：找一些富于團(tuán)體合作精神的，這里有一個(gè)真實(shí)的故事：有人被否決掉，因?yàn)樗膼?ài)好是深海潛水。主考官說(shuō)：因?yàn)檫@是一項(xiàng)單人活動(dòng)，我不敢肯定他能否適應(yīng)團(tuán)體工作。

12、作為被面試者給我打一下分？ 回答提示：試著列出四個(gè)優(yōu)點(diǎn)和一個(gè)非常非常非常小的缺點(diǎn)（可以抱怨一下設(shè)施，沒(méi)有明確責(zé)任人的缺點(diǎn)是不會(huì)有人介意的）。

14、你欣賞哪種性格的人？

回答提示：誠(chéng)實(shí)、不死板而且容易相處的人、有“實(shí)際行動(dòng)”的人。

15、你通常如何對(duì)待別人的批評(píng)？

回答提示：①沈默是金，不必說(shuō)什么，否則情況更糟，不過(guò)我會(huì)接受建設(shè)性的批評(píng)。②我會(huì)等大家冷靜下來(lái)再討論。

16、怎樣對(duì)待自己的失敗？

回答提示：我們大家生來(lái)都不是十全十美的，我相信我有第二個(gè)機(jī)會(huì)改正我的錯(cuò)誤。

17、你為什么愿意到我們公司來(lái)工作？

我認(rèn)為貴公司能夠給我提供一個(gè)與眾不同的發(fā)展道路。”這都顯示出你已經(jīng)做了一些調(diào)查，也說(shuō)明你對(duì)自己的未來(lái)有了較為具體的遠(yuǎn)景規(guī)劃。

18、對(duì)這項(xiàng)工作，你有哪些可預(yù)見(jiàn)的困難？

工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備，任何困難都是可以克服。

19、如果錄用了你，你將怎樣開(kāi)展工作？ 首先聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉，接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展工作。”。20、你希望與什么樣的上級(jí)共事？

“做為剛步入社會(huì)的新人，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專(zhuān)長(zhǎng)就可以了。

21、與上級(jí)意見(jiàn)不一時(shí)，你將怎么辦？

回答提示：我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)。” “對(duì)于非原則性問(wèn)題，我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)，對(duì)于涉及公司利益的重大問(wèn)題，我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。”

22、為什么選擇我們公司？

回答提示：曾經(jīng)在報(bào)章雜志看過(guò)關(guān)于貴公司的報(bào)道，與自己所追求的理念有志一同。而貴公司在業(yè)界的成績(jī)也是有目共睹的，而且對(duì)員工的教育訓(xùn)練、升遷等也都很有制度。

23、談?wù)勅绾芜m應(yīng)辦公室工作的新環(huán)境？

回答提示①辦公室里每個(gè)人有各自的崗位與職責(zé)，不得擅離崗位。②根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和工作安排，制定工作計(jì)劃，提前預(yù)備，并按計(jì)劃完成。③多請(qǐng)示并及時(shí)匯報(bào)，遇到不明白的要虛心請(qǐng)教。④抓間隙時(shí)間，多學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

24、除了本公司外，還應(yīng)聘了哪些公司？

回答提示：很奇怪，這是相當(dāng)多公司會(huì)問(wèn)的問(wèn)題，其用意是要概略知道應(yīng)徵者的求職志向，所以這并非絕對(duì)是負(fù)面答案，就算不便說(shuō)出公司名稱(chēng)，也應(yīng)回答“銷(xiāo)售同種產(chǎn)品的公司”，如果應(yīng)聘的其他公司是不同業(yè)界，容易讓人產(chǎn)生無(wú)法信任的感覺(jué)。

25、你還有什么問(wèn)題要問(wèn)嗎？ 回答提示：貴公司對(duì)新入公司的員工有沒(méi)有什么培訓(xùn)項(xiàng)目，我可以參加嗎？或者說(shuō)貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的？

26、如果你被錄用，何時(shí)可以到職？

總經(jīng)理助理筆試題(共14題)答案 筆試題一：

1、是否有遇到過(guò)什么風(fēng)險(xiǎn)，你是如何排除風(fēng)險(xiǎn)的？

答：無(wú)論工作還是生活，任何變動(dòng)都存在風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于可控的風(fēng)險(xiǎn)，我們稱(chēng)為投資；對(duì)于不可控的風(fēng)險(xiǎn)，我們成為投機(jī)。比如高職面試，都是一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的過(guò)程，無(wú)論在時(shí)間、精力方面，對(duì)于應(yīng)聘者和公司都是一種投入。

在面試前，1）接到面試通知，著手了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，國(guó)家政策，初步對(duì)行業(yè)產(chǎn)品有一定認(rèn)識(shí)。上網(wǎng)站查詢(xún)?cè)摴镜某闪⒛甏⑿侣労痛笫掠洠怀醪较蛉肆Y源人員了解招聘該崗位的目的、衡量該職位對(duì)于公司的價(jià)值等，同時(shí)看該公司職位和自己的職業(yè)生涯是否有吻合之處； 2）首次面試，我會(huì)了解該公司的組織架構(gòu)、人員數(shù)目、銷(xiāo)售范圍、銷(xiāo)售量（可能的話）、銷(xiāo)售模式等。公司現(xiàn)存的瓶頸，對(duì)這個(gè)職位的要求； 3）再次面試，我會(huì)了解自己能否和公司高層領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)行順暢的溝通，能否在經(jīng)營(yíng)理念上比較吻合，大致的工作方式是否相互接受，這個(gè)崗位在高層領(lǐng)導(dǎo)的心目中是如何設(shè)置等。面試并不都會(huì)成功，這包含多方面的原因。在整個(gè)面試的過(guò)程中，我會(huì)注意信息細(xì)節(jié)的收集，盡快讓自己進(jìn)入角色，讓

公司感覺(jué)到自己的職業(yè)性。

2、當(dāng)新老同事在一起時(shí)，有些老同事出現(xiàn)比較惰性時(shí)，你會(huì)怎樣處理？ 答：士兵的錯(cuò)誤，應(yīng)追究其領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任：?jiǎn)T工的惰性不在于其本身，而在于公司的管理模式。1）銷(xiāo)售人員以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)作為考核重點(diǎn)；行政人員以完成相關(guān)工作質(zhì)量和效率作為考核重點(diǎn)；

2）根據(jù)個(gè)人能力和公司情況進(jìn)行換崗，激發(fā)員工對(duì)工作的興趣； 3）保持公司人員一定比例的流動(dòng)性。

3、資深同事有業(yè)務(wù)能力，但在管理下面員工時(shí)，員工抱怨較大，你會(huì)怎么做？

答：

資深同事有業(yè)務(wù)能力，但他是否具備管理能力呢？如果沒(méi)有，還是做個(gè)好的銷(xiāo)售人員比較合適。1）一個(gè)銷(xiāo)售管理人員，應(yīng)將工作重點(diǎn)從銷(xiāo)售技能轉(zhuǎn)移到管理技能，憑借過(guò)往的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)與隊(duì)友的溝通和個(gè)人的帶隊(duì)的能力，才是一個(gè)稱(chēng)職的銷(xiāo)售管理人員的做法； 2）如果該名資深人員其工作重點(diǎn)依然以銷(xiāo)售技能為主，不

如去做個(gè)top sales，為公司帶來(lái)更大的效益。

4、公司有一個(gè)業(yè)務(wù)員，一直能完成業(yè)務(wù)，但都是以最低成交價(jià)成交客戶，你會(huì)怎么做？

答：

1）公司對(duì)銷(xiāo)售人員的績(jī)效考核是否實(shí)行“銷(xiāo)售量”和“銷(xiāo)售額”雙掛鉤； 2）了解區(qū)域內(nèi)客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售情況； 3）根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研情況，做出相關(guān)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，對(duì)該區(qū)域的市場(chǎng)銷(xiāo)售份額、銷(xiāo)售利潤(rùn)情況和該業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售能力做出適當(dāng)評(píng)價(jià)。

5、讀一份文件，看是否抓住重點(diǎn)，如開(kāi)會(huì)人多時(shí)間比較長(zhǎng)，怎樣整理好文件？

答：

1）了解會(huì)議的主題和主要組成模塊，做成文件框架； 2）了解開(kāi)會(huì)流程和與會(huì)人員的個(gè)人信息，必要時(shí)做為附件供參考； 3）圍繞會(huì)議主題和議程，記錄與會(huì)人員反映的各種相關(guān)情況。4）會(huì)議休息時(shí)間段和會(huì)議后，及時(shí)和發(fā)言人員溝通，修改記錄稿件不清晰的部分。

6、當(dāng)同一個(gè)問(wèn)題叫兩人執(zhí)行，為什么一個(gè)人傳達(dá)下去很容易執(zhí)行，為什么一件簡(jiǎn)單的事，另一個(gè)人執(zhí)行下去有問(wèn)題，主要原因是什么？

答：

執(zhí)行上級(jí)交代的工作，這是一個(gè)理解、溝通和資源利用的過(guò)程。1）理解上級(jí)交代這件事情的目的，包括顯性目的和隱性目的； 2）根據(jù)自己可調(diào)動(dòng)的資源，包括人員、資金等，選擇最直接明了的執(zhí)行方式，并分解給安排給下級(jí)工作人員；

3）使用最簡(jiǎn)潔的溝通方式和下級(jí)執(zhí)行人員進(jìn)行溝通； 4）跟蹤整個(gè)執(zhí)行過(guò)程，必要時(shí)將情況反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)在事態(tài)發(fā)展上做出一些必要的指點(diǎn)。

7、當(dāng)出現(xiàn)上司叫你傳達(dá)公司精神時(shí)，為什么會(huì)出現(xiàn)執(zhí)行有問(wèn)題？

答：公司精神的傳達(dá)，和公司上層的執(zhí)行態(tài)度有關(guān)，和相關(guān)的訂立的獎(jiǎng)懲制度相關(guān)。例如公司開(kāi)會(huì)遲到：如果領(lǐng)導(dǎo)帶頭遲到，就不用指望大家準(zhǔn)時(shí)；如果遲到?jīng)]有必要的獎(jiǎng)懲，于是不準(zhǔn)遲到也成為一紙空文。

8、當(dāng)叫你去執(zhí)行時(shí)，會(huì)否出現(xiàn)執(zhí)行不下去或與你有些不相

符時(shí)，你會(huì)怎樣執(zhí)行下去？ 答：

以前會(huì)出現(xiàn)，現(xiàn)在不會(huì)。當(dāng)我拿到相關(guān)任務(wù)的時(shí)候，我會(huì)很快評(píng)估出執(zhí)行這個(gè)工作我需要哪些資源，不夠的話會(huì)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)。

9、問(wèn)了以上問(wèn)題，請(qǐng)你評(píng)估一下你的上司最想要一個(gè)怎樣的人？（注：1-9題分別作答，答案寫(xiě)在空白處）

答：

這個(gè)職位需要一名具有長(zhǎng)期工作經(jīng)驗(yàn)的人員：包括人力資源經(jīng)驗(yàn)、銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)、行政管理經(jīng)驗(yàn)等。擁有良好的部門(mén)協(xié)作、溝通、理解和高瞻遠(yuǎn)矚的組織能力。性格上具有很強(qiáng)的韌性、耐性，同時(shí)也是其他工作人員的工作典范，包括工作態(tài)度、工作作風(fēng)等。外界看到的公示銷(xiāo)售業(yè)績(jī)只是冰山一角，沉在水下的才是大部分，后勤工作永遠(yuǎn)是銷(xiāo)售的基礎(chǔ)。

筆試題二：請(qǐng)你暢想下你入職的公司的發(fā)展，和你自己未來(lái)的發(fā)展。

答：

我現(xiàn)在做的都是公司的高層管理工作，用5年的時(shí)候和公司共同成長(zhǎng)，成為一家集團(tuán)公司的老總。這個(gè)轉(zhuǎn)變過(guò)程，我需篇三：總經(jīng)理助理面試題

總經(jīng)理助理面試題

1、背景與經(jīng)驗(yàn) 之前工作經(jīng)歷及成果 崗位職責(zé)及工作中發(fā)揮作用 問(wèn)題：請(qǐng)你簡(jiǎn)單描述下之前的工作經(jīng)歷和以及工作中的成果。

2、職業(yè)素養(yǎng) 工作主動(dòng)性 測(cè)試應(yīng)聘者是否在工作中積極向上

問(wèn)題：你在以往的工作中，有沒(méi)有遇到過(guò)工作中出現(xiàn)疏漏的情況？你是怎樣處理的。

3、職業(yè)素養(yǎng) 計(jì)劃管理能力 測(cè)試應(yīng)聘者是否有很好的時(shí)間管理能力

問(wèn)題a 一般工作當(dāng)中你是如何安排工作時(shí)間的。

問(wèn)題b 你有寫(xiě)工作計(jì)劃的習(xí)慣嗎。假如計(jì)劃未完成，你將如何辦。

4、職業(yè)素養(yǎng) 承受壓力能力 測(cè)試應(yīng)聘者面對(duì)壓力時(shí)表現(xiàn)的狀態(tài) 問(wèn)題a：當(dāng)上司對(duì)你工作表露出不滿時(shí)，你怎么應(yīng)對(duì)。

問(wèn)題b：請(qǐng)說(shuō)說(shuō)你遇到的最糟糕的老板。為什么是最糟糕的？在這樣的老板手下干活，你會(huì)采取什么樣的方法來(lái)提高工作效率。

5、職業(yè)素養(yǎng) 學(xué)習(xí)能力 是否有清晰的職業(yè)規(guī)劃 問(wèn)題：你未來(lái)5年的職業(yè)規(guī)劃是什么，怎樣去實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。

6、性格特質(zhì) 誠(chéng)信度 人職匹配度

問(wèn)題a：請(qǐng)你描述自己的個(gè)性。

問(wèn)題b：請(qǐng)列舉你的優(yōu)缺點(diǎn)。

問(wèn)題c:你原來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)以及同事通常是如何評(píng)價(jià)你的。

實(shí)例題：

總經(jīng)理要求你安排次日上午九點(diǎn)開(kāi)一個(gè)會(huì)議，要通知到所有參會(huì)人員，你也參加會(huì)議。如果你是秘書(shū)，你會(huì)怎么做？” 1.你所認(rèn)為的思維嚴(yán)謹(jǐn)應(yīng)該是怎樣的,你是怎么理解的,給個(gè)說(shuō)法 ‘

2、有不少媒體報(bào)道網(wǎng)絡(luò)戀愛(ài)的事情,日前媒體呼吁女孩子不要輕易和陌生網(wǎng)友見(jiàn)面(有出現(xiàn)槍決,錢(qián)色兩空及生命危險(xiǎn)甚至跳樓),請(qǐng)問(wèn)你對(duì)這一主題事件的看法

3、今年年底,公司銷(xiāo)售市場(chǎng)不是很景氣,因此老板決定提前半個(gè)月放假(在正常上班時(shí)間),但需有人留下來(lái)在這段正常上班時(shí)間繼續(xù)值班,你作為總經(jīng)理助理你該怎么安排值班,假如你安排小華下來(lái)值班,他對(duì)你的安排有看法,而且溝而不通,覺(jué)得為什么不安排其他人值班,你作為總經(jīng)理助理該怎么處理,你對(duì)這事情是怎么看的。1． 你新到這家公司，公司上下都講人事部主管是“老板的人”；人事部主管的權(quán)利很大，也很有號(hào)召力，你調(diào)動(dòng)不了的人和事他都可以調(diào)動(dòng)得了，你明顯的感覺(jué)到這位主管對(duì)你在這家企業(yè)的發(fā)展是個(gè)“絆腳石”。某天，人事部主管向你報(bào)告，人事部的公章在他的抽屜里不翼而飛，丟了。你將會(huì)如何處理公章事件和人事部主管這個(gè)難題？ 2． 你向老板遞交了一份新的公司管理方案，老板很欣賞并讓你推行新的管理方案。公司個(gè)別高層老職員對(duì)你的這套方案的推行進(jìn)行軟抵抗。你將如何工作？ 3． 公司有名女工偷了同事10快錢(qián)，按廠規(guī)應(yīng)予開(kāi)除。人事主管找你，向你匯報(bào)了調(diào)查經(jīng)過(guò)：這個(gè)女工沒(méi)有父母，是她哥哥把她養(yǎng)大，他哥哥要結(jié)婚了，她手里只有40快錢(qián)，她想湊夠50快錢(qián)寄給她的哥哥表示心意。人事主管請(qǐng)求不要開(kāi)除這個(gè)女工，給這個(gè)女工一次改過(guò)的機(jī)會(huì)。你所了解的情況與人事部掌握的情況根本不符，這個(gè)女工的父母都還健在。你是否會(huì)批準(zhǔn)人事主管的請(qǐng)示？ 4． 老板已把公司的食堂承包了出去。員工們一直對(duì)公司食堂的伙食有意見(jiàn)，這些意見(jiàn)已形成員工對(duì)公司不滿的焦點(diǎn)。你為此事匯報(bào)給老板，老板說(shuō)一切交給你處理。你打算怎樣處理食堂之事？ 5． 業(yè)務(wù)部小趙和司機(jī)小錢(qián)出去送貨，到目的地客戶工廠剛好是下班時(shí)間，要等下午上班后才能卸貨。客戶工廠收貨員小孫對(duì)小趙開(kāi)玩笑的說(shuō)要小趙請(qǐng)他吃飯；小趙是個(gè)直爽大方的人，熱情的拉著小孫非得請(qǐng)小孫吃飯不可，三人共花了68快錢(qián)；第二天小趙來(lái)找你簽字報(bào)銷(xiāo)招待費(fèi)。公司規(guī)定業(yè)務(wù)人員未經(jīng)公司批準(zhǔn)不得對(duì)客戶請(qǐng)客送禮。老板告訴過(guò)你，3000元以下的費(fèi)用審批由你全權(quán)處理，不用請(qǐng)示老板。你是否會(huì)給小趙簽字報(bào)銷(xiāo)？ 6． 老板出國(guó)考察要4月10回國(guó)，臨走前安排你處理公司的一切事務(wù)。供應(yīng)商李總和老板是好朋友，兩家公司一直合作的很好。3月9日李總來(lái)找你，說(shuō)他最近資金周轉(zhuǎn)較困難，請(qǐng)求將我公司本應(yīng)4月15日付他公司的貨款十五萬(wàn)多元提前付給他，李總3月11日前著急用錢(qián)。你詢(xún)問(wèn)

了財(cái)務(wù)部，李總公司的對(duì)賬單已核對(duì)無(wú)誤，我公司賬戶資金充裕，近一個(gè)星期內(nèi)沒(méi)有計(jì)劃外應(yīng)付賬款。你批示財(cái)務(wù)部，付給李總此項(xiàng)貨款。財(cái)務(wù)部主管提出了異議，說(shuō)不可以破壞規(guī)定，不同意提前支付。你是否會(huì)堅(jiān)持并落實(shí)你的決定？ 7． 冬至到了，按慣例公司會(huì)請(qǐng)主管級(jí)以上職員和辦公室全體職員去酒樓聚餐。最近公司訂單排滿，全公司上下員工很是辛苦，特別是生產(chǎn)車(chē)間工人更是接連加班加點(diǎn)。為此你改變慣例邀請(qǐng)了拉長(zhǎng)以上的職員去酒樓聚餐，并給車(chē)間員工每人發(fā)了一斤蘋(píng)果。事后老板對(duì)這件事很不滿意，并電話里和你的助理說(shuō)，超出計(jì)劃的3800多元錢(qián)不可以入帳。你將會(huì)怎樣處理這件事情？ 8． 某種生產(chǎn)用原材料，用月結(jié)結(jié)算方式和用現(xiàn)款結(jié)算方式購(gòu)買(mǎi)到的價(jià)格相差近2元錢(qián)；物控部向你請(qǐng)示要求用現(xiàn)款購(gòu)買(mǎi)此原材料，以降低產(chǎn)品成本。公司制度規(guī)定常用原材料結(jié)算方式一律為月結(jié)，不得用現(xiàn)款采購(gòu)。你不想改變公司規(guī)定，又想為公司省下2元錢(qián)，真是難壞了你，于是你打算立即。。。？ 9． 不知道什么原因，公司最近幾個(gè)月生意很不好，資金非常緊張，吳總經(jīng)理和公司的高級(jí)主管已有三個(gè)月沒(méi)有領(lǐng)到薪水了；老板召集高級(jí)主管以上職員會(huì)議，請(qǐng)大家和老板一起度過(guò)難關(guān)，說(shuō)公司下個(gè)月就會(huì)有意想不到的好轉(zhuǎn)。主管們議論猜測(cè)人心惶惶，有人已請(qǐng)假開(kāi)始偷偷去找新工作了。這時(shí)期有一家企業(yè)來(lái)請(qǐng)吳總?cè)ト温殻瑓强偪床怀隼习鍟?huì)有什么起死回生之術(shù)，而現(xiàn)在向老板提出辭職似乎又于心不忍，于是吳總稱(chēng)病不再來(lái)公司上班。半個(gè)月后，老板委托其他公司開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品問(wèn)市，新產(chǎn)品剛一在香港會(huì)展展出，新加坡一客戶就下了490萬(wàn)美金的訂單。吳總回來(lái)上班了。老板對(duì)吳總一如既往。你如何評(píng)價(jià)吳總經(jīng)理？你如何評(píng)價(jià)這個(gè)老板？ 10． 你在這個(gè)公司的努力工作終于得到了老板的嘉獎(jiǎng)，老板說(shuō)公司要給你5%的股份或者是十幾萬(wàn)的獎(jiǎng)金，任你選擇。你會(huì)選擇哪一樣？ 11． 鄭先生已有兩個(gè)女兒，他和他的太太是高中時(shí)的同學(xué)。鄭先生七年前開(kāi)了一間工廠，這幾年生意很不錯(cuò)。鄭太太從工廠步入正軌后就在家里做起了“家庭婦女”，鄭太太多次提出要去工廠幫忙，鄭先生都不同意，說(shuō)：你只要把家管好把孩子帶好就可以了。突然有一天，有人告訴鄭太太說(shuō)：“你老公在外面養(yǎng)了一個(gè)?二奶?，那女人還給你老公生了一個(gè)兒子！”鄭太太詢(xún)問(wèn)鄭先生此事真假，鄭先生承認(rèn)不假。兩人于是“大鬧天宮”。鄭先生已和“二奶”同居，決定要和鄭太太離婚；鄭太太不想和鄭先生離婚，說(shuō)只要鄭先生不和她離婚，把那個(gè)孩子帶回來(lái)她也可以接受。他們兩個(gè)都是你的好朋友，你會(huì)怎樣去幫助他們？ 12． 一家供應(yīng)商在你的認(rèn)可下終于攻進(jìn)了我們公司。供應(yīng)商為了答

謝你，要給你一筆擁金，這件事除了供應(yīng)商和你并無(wú)別人知曉，你會(huì)接受供應(yīng)商的擁金嗎？ 13． 本公司的貨物全部由深圳貨運(yùn)站承運(yùn)，成都客戶指定他的貨物在廣州某物流公司發(fā)貨。本公司付深圳貨運(yùn)站每件4元的短途運(yùn)費(fèi)。某日，成都客戶來(lái)電說(shuō)發(fā)給他的37件貨他只收到20件，物流公司承認(rèn)貨物在路途丟失了17件，并同意賠償損失。成都客戶沒(méi)有時(shí)間去跟蹤此事，請(qǐng)我公司解決。你認(rèn)為此事該由誰(shuí)去解決？物流公司應(yīng)按產(chǎn)品的什么價(jià)格賠償？ 14． 深圳某公司在上海設(shè)有辦事處，華東地區(qū)五家經(jīng)銷(xiāo)商的貨物配送均由上海辦事處發(fā)送。請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明你認(rèn)為可行的配送方式。15． 我公司的貨物與另外兩家公司的貨物拼一貨柜車(chē)發(fā)往西安。我公司的貨物是45立方的影碟機(jī)，另外兩家公司的貨物分別是6300公斤的手表和48立方的化妝品。三家公司爭(zhēng)執(zhí)不下，紛紛要求自己公司的貨物應(yīng)該裝在上面。你認(rèn)為應(yīng)該怎樣裝車(chē)？ 16． 深圳發(fā)往長(zhǎng)沙的貨物走汽運(yùn)需要一天半，走鐵路快運(yùn)需要一天，走空運(yùn)需要一天；長(zhǎng)沙客戶因要參加展銷(xiāo)會(huì)急訂15立方的貨物，今天下的訂單明天就要收到貨物，后天須參展。我公司今天下午立即組織發(fā)貨。你認(rèn)為走哪種運(yùn)輸方式最理想？ 17． 本公司外銷(xiāo)客戶已穩(wěn)定。某日，有兩家本市的貿(mào)易公司前來(lái)洽談業(yè)務(wù)，有一家貿(mào)易公司請(qǐng)我工廠oem兩個(gè)40?柜的產(chǎn)品；有一家貿(mào)易公司想讓我公司長(zhǎng)期為其oem產(chǎn)品；是否接洽這兩筆業(yè)務(wù)？ 18． 2002年底，本公司接到日本一長(zhǎng)期客戶數(shù)量為六萬(wàn)臺(tái)（分多次交貨）的訂單。日本從2003年1月1日起執(zhí)行新的電源方案認(rèn)證，中國(guó)尚無(wú)一家電源生產(chǎn)廠家具有此項(xiàng)認(rèn)證；日本客人為此訂單愿意幫助電源廠家取得此項(xiàng)認(rèn)證，請(qǐng)我公司把電源廠家的資料寄交日本客戶。但是，為我公司供應(yīng)電源的電源廠家不愿意承擔(dān)此項(xiàng)認(rèn)證費(fèi)用。怎樣解決這個(gè)問(wèn)題？ 19． 成都原經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售業(yè)績(jī)總是不能達(dá)標(biāo)，國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售部經(jīng)理向你報(bào)告更換一經(jīng)銷(xiāo)商，并推薦了新的經(jīng)銷(xiāo)商人選。你同意銷(xiāo)售經(jīng)理的提議，但公司與原經(jīng)銷(xiāo)商的合同尚未到期，怎樣處理可以?xún)扇R美？ 20． 國(guó)內(nèi)各大網(wǎng)站均有我公司產(chǎn)品的廣告和網(wǎng)店，大部分地方報(bào)刊和地方電視媒體也有我公司產(chǎn)品的宣傳，各大地區(qū)銷(xiāo)售渠道已基本建成。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和渠道營(yíng)銷(xiāo)，如何避免市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的重復(fù)行為？網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和渠道營(yíng)銷(xiāo)會(huì)有哪些沖突？如何避免這些沖突？ 21． 我公司產(chǎn)品價(jià)格定位走的是同行業(yè)中等路線，注重產(chǎn)品質(zhì)量和篇四：總經(jīng)理助理面試常見(jiàn)問(wèn)題

總經(jīng)理助理面試常見(jiàn)問(wèn)題，下面是我遇到出來(lái)的問(wèn)題：

1、你對(duì)總經(jīng)理助理這個(gè)職位怎么看？

2、假如給你這個(gè)職位，你如何來(lái)進(jìn)行你的工作？

3、你覺(jué)得這個(gè)職位我們?yōu)槭裁丛撨x你而不是其他人？

4、你認(rèn)為怎樣才能把總經(jīng)理助理這個(gè)職位做好？

5、說(shuō)說(shuō)你的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)

6、你怎樣看待助理的隱形的權(quán)利？

7、前份工作為什么離職？

8、談?wù)勀闵戏莨ぷ鳎?/p>

9、以前的工作是否犯過(guò)錯(cuò)？如果再經(jīng)歷一次你會(huì)怎么處理？

10、你如何對(duì)待工作中受的委屈？ 舉報(bào)| 2011-04-14 11:08網(wǎng)友采納 1總經(jīng)理助理的主要工作職責(zé)是一個(gè)上傳下達(dá)的，收集整理資料，以提高總經(jīng)理效率；反映下面員工的動(dòng)態(tài)心態(tài)。2認(rèn)真用心細(xì)致，認(rèn)真可以把事情做對(duì)，用心才能把事情做好，細(xì)致可以把事情做的更完善。按照公司的助理工作職責(zé)做好自己的工作，在工作中細(xì)化，做到更好。3給我個(gè)機(jī)會(huì)，我會(huì)用心做到最好，用心可以使很多不可能變?yōu)榭赡堋?.做好收集工作，把事情來(lái)電都全部記錄下來(lái)，重要事情分項(xiàng)記錄，文檔文件做好歸類(lèi)。在總經(jīng)理不在時(shí)，重大事項(xiàng)及時(shí)報(bào)告。5性格比較沉穩(wěn)，不是很急躁，觀察事物較仔細(xì)，處理事物較謹(jǐn)慎。6不諱言的說(shuō)，是會(huì)有這種隱形的權(quán)利，但是不會(huì)利用這個(gè)職務(wù)之便做不應(yīng)該做的事情。其實(shí)做為助理沒(méi)有所的權(quán)利，工作不過(guò)是大家相互配合。7希望會(huì)有提升的工作的提升，學(xué)習(xí)更多的東西。8.我不清楚你的上一份工作呵呵 9肯定是有過(guò)過(guò)錯(cuò)的，但是任何人都不可能沒(méi)有過(guò)錯(cuò)。我認(rèn)為在犯錯(cuò)后，積極的反思，回想事情的發(fā)展過(guò)程，和自己的錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)，思考正確的解決對(duì)策方案。在經(jīng)歷，我會(huì)讓自己努力避開(kāi)上次阿的錯(cuò)誤，爭(zhēng)取同樣的錯(cuò)誤 不犯兩次。因?yàn)橹暗腻e(cuò)誤，反思過(guò)，有了相對(duì)正確的應(yīng)對(duì)方式方法，相信再經(jīng)歷時(shí)會(huì)做的好的。10工作中肯定會(huì)有很多不順的地方，但是我不認(rèn)為是委屈，若是因?yàn)樽约旱牟怀墒欤赡茏屛沂艿酱煺郏牵蚁嘈牛覉?jiān)持，終會(huì)有回報(bào)。讓自己更積極的學(xué)會(huì)正確的方式，謙虛向各位先輩學(xué)習(xí)。

1、在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作，努力作好公司經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認(rèn)真做到全方位服務(wù)。

2、在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。

3、協(xié)助公司經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。

4、負(fù)責(zé)各類(lèi)文件的分類(lèi)呈送，請(qǐng)公司經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門(mén)處理。

5、協(xié)助公司經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見(jiàn)或建議，供公司經(jīng)理決策。

6、做好公司經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。

7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

8、負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。

9、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來(lái)信、來(lái)訪事宜，及時(shí)處理、匯報(bào)。

10、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位的接待、參觀工作。

負(fù)責(zé)各類(lèi)辦公用品、器具與設(shè)備、勞衛(wèi)用品、車(chē)用材料和節(jié)日禮品及實(shí)物福利品的采購(gòu)工作。? 根據(jù)批準(zhǔn)的采購(gòu)計(jì)劃，按時(shí)按量購(gòu)進(jìn)貨品，要求貨比三家、降低成本、秉公辦事、不謀私利。? 負(fù)責(zé)公司信紙、信封、名片、業(yè)務(wù)禮品和企業(yè)形象所需印刷的定制工作，確保質(zhì)量和時(shí)間要求。? 對(duì)購(gòu)進(jìn)物品保存質(zhì)保書(shū)、保修單，對(duì)使用中的問(wèn)題負(fù)責(zé)，并及進(jìn)與廠商聯(lián)系解決。? 對(duì)購(gòu)進(jìn)物品做好移交驗(yàn)收工作，提供合法齊全的原始發(fā)票及附有的技術(shù)說(shuō)明書(shū)。? 主辦或協(xié)辦向有關(guān)政府部門(mén)的項(xiàng)目申報(bào)、年檢、申領(lǐng)各類(lèi)證照，完成批文手續(xù)及出境手續(xù)等事宜。? 具體辦理來(lái)賓食宿安排、購(gòu)票和迎送事宜，以及公司重大活動(dòng)和聯(lián)誼活動(dòng)的后勤總務(wù)保障。? 必要時(shí)充任臨時(shí)駕駛員完成緊急用車(chē)任務(wù)。? 完成臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

1、起草公司工作計(jì)劃總結(jié)，并作好公司重要會(huì)議記錄；

2、起草、存檔整理公司經(jīng)理簽發(fā)文件；

3、公司管理制度、規(guī)章制度，網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)方案書(shū)、合同書(shū)，公司總體運(yùn)行配合;

4、接聽(tīng)電話、妥當(dāng)應(yīng)答，并做好電話記錄；

5、掌握公司經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作，安排商務(wù)旅行；

6、完成公司經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作；

7、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略；

8、設(shè)計(jì)并完善公司人力資源結(jié)構(gòu)；

9、完成公司人力資源的日常招聘工作；

10、完善公司績(jī)效考核制度。

如何做好公司經(jīng)理助理？

開(kāi)宗明義，公司經(jīng)理助理即古代之幕僚，當(dāng)今則稱(chēng)之為智囊。對(duì)內(nèi)，憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和超常的智慧獨(dú)擋一面；對(duì)外，則以自己的機(jī)敏與魅力贏得普遍信賴(lài)和贊譽(yù)。公司經(jīng)理助理一篇五：分享面試經(jīng)理助理的技巧和注意事項(xiàng)

分享面試經(jīng)理助理的技巧和注意事項(xiàng)總經(jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長(zhǎng)”的雙重位置，圍繞著中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾，事務(wù)、政務(wù)都要過(guò)問(wèn)，其他部門(mén)管不了、不該管的，都要總經(jīng)理助理去管。總經(jīng)理助理要把握所應(yīng)扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細(xì)，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作要到位。

步驟/方法

要認(rèn)清自己，處事有原則。找不準(zhǔn)位置，也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，工作起來(lái)也就找不著“感覺(jué)”。

總經(jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長(zhǎng)”的雙重位置，圍繞著中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾，事務(wù)、政務(wù)都要過(guò)問(wèn)，其他部門(mén)管不了、不該管的，都要總經(jīng)理助理去管。總經(jīng)理助理要把握所應(yīng)扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細(xì)，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作要到位。

面試中的基本禮儀

一旦和用人單位約好面試時(shí)間后，一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，以表示求職者的誠(chéng)意，給對(duì)方以信任感，同時(shí)也可調(diào)整自己的心態(tài)，作一些簡(jiǎn)單的儀表準(zhǔn)備，以免倉(cāng)促上陣，手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn)，一定要牢記面試的時(shí)間地點(diǎn)，有條件的同學(xué)最好能提前去一趟，以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了，肯定會(huì)給招聘者留下不好的印象，甚至?xí)适嬖嚨臋C(jī)會(huì)。

應(yīng)試者語(yǔ)言運(yùn)用的技巧

面試場(chǎng)上你的語(yǔ)言表達(dá)藝術(shù)標(biāo)志著你的成熟程度和綜合素養(yǎng)。對(duì)求職應(yīng)試者來(lái)說(shuō)，掌握語(yǔ)言表達(dá)的技巧無(wú)疑是重要的。那么，面試中怎樣恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用談話的技巧呢？(1)口齒清晰，語(yǔ)言流利，文雅大方。(2)語(yǔ)氣平和，語(yǔ)調(diào)恰當(dāng)，音量適中。(3)語(yǔ)言要含蓄、機(jī)智、幽默。(4)注意聽(tīng)者的反應(yīng)。

注意事項(xiàng)

1、事先確定好要穿的衣服，弄清楚面試的地點(diǎn)究竟在哪里。有必要的話，先跑一趟。

2、對(duì)接待人員要和藹；在等候面試時(shí)可讀雜志，但不要吸煙或嚼口香糖。

3、說(shuō)幾句話打破沉默，例如贊美一下漂亮的辦公室、有趣的圖畫(huà)等。

4、在對(duì)方招呼你坐下以前不要坐下，不要主動(dòng)和對(duì)方握手，除非對(duì)方先伸出手來(lái)。

第四篇：銷(xiāo)售助理面試技巧

1、全身體和精神放松。雇用面試只是一次普通會(huì)面罷了。盡管你不應(yīng)當(dāng)失以輕心，但你千萬(wàn)別忘記這個(gè)組織給你面試是因?yàn)樗麄冃枰愕姆?wù)，就如同你需要他們的服務(wù)一樣，他們甚至有可能更急迫。

2、面試取得成功的要害在于能否在面試中成立融洽的氛圍。絕大多數(shù)人把面試籌辦時(shí)間用來(lái)記憶事前籌辦好的對(duì)于預(yù)計(jì)提問(wèn)的刻板的回答上。而成功的面試者把大多的時(shí)間用來(lái)練習(xí)溝通技巧，以期在面試中成立融洽的氛圍。

3、籌辦好一個(gè)面試時(shí)需要用的精制的文件夾，在文件夾中應(yīng)該備有：

*有關(guān)公司的信息（陳訴、促銷(xiāo)材料等）。

*額外的簡(jiǎn)歷（6-12）和你的保舉信。

*基于你對(duì)于公司的研究和分析，預(yù)先籌辦好15個(gè)問(wèn)題。

*空缺公文簿、鋼筆和其它你認(rèn)為有可能有用的物品（例如，大學(xué)成績(jī)單）。

4、著裝得體。預(yù)先了解目標(biāo)公司的著裝規(guī)范并且遵循執(zhí)行。即使他們工作時(shí)穿便裝、你仍然需要著裝職業(yè)化。適當(dāng)?shù)厥嵯创虬纾３终麧崱?/p>

5、無(wú)須贅言，鞋要擦亮。

6、佩帶珠寶裝飾品要有限度。

7、提前一天給目標(biāo)公司打電話，再次確定面試安排――這會(huì)使你不同凡響。

8、要確保你懂得面試的準(zhǔn)確所在。途中時(shí)間安排要充裕。你應(yīng)當(dāng)在預(yù)訂面試時(shí)間10-12分鐘前呈現(xiàn)在接待人員面前。

9、在呈現(xiàn)在接待人員面前之前，查抄一下你的儀表。看看你的發(fā)式、著裝和整體形象是否有疏漏之處，再試試你的微笑。

10、秘書(shū)、行政助理人員和接待人員凡是都能影響雇用歷程。要給他們留下深刻和良好的第一印象。

11、環(huán)視辦公室、尋找能反映公司個(gè)性和企業(yè)文化的藝術(shù)作品――和誰(shuí)是有可能的面試考官。在你們第一次起頭交談時(shí)，這種信息常常有助于打開(kāi)最初的僵局。

12、注意你的身體語(yǔ)言。心中充滿著信心地端正坐好。當(dāng)站立和行走時(shí)，行動(dòng)之間要流露出你的信心。

13、握手要堅(jiān)決有力，握手時(shí)手掌伸開(kāi)，五指并攏。女士應(yīng)當(dāng)輕松自然地伸出手，握手時(shí)要堅(jiān)定而友好。有力的握手和動(dòng)人的微笑是一個(gè)良好的起頭。

14、視線接觸也是交流的一種有力形式。它流露出自信、信托和氣力。

15、在面試時(shí)，面朝考官些微前傾。這能顯示出你的熱情和對(duì)于談話內(nèi)容真誠(chéng)的關(guān)注。

16、在面試中做記錄。你或許需要在稍后一會(huì)引用它們。如果你感應(yīng)這樣做有可能不合適，起首請(qǐng)求得到許可。

17、對(duì)于所有問(wèn)題，特別是那些令你不自在的問(wèn)題做好籌辦。在面試前，給每個(gè)會(huì)帶來(lái)麻煩的問(wèn)題擬好一個(gè)一頁(yè)長(zhǎng)的回復(fù)。不斷練習(xí)直至你感應(yīng)滿意為止。

18、與雇用人員交流你的技能、資質(zhì)和資信。描繪你的市場(chǎng)價(jià)值和你能提供的利益。展示你將如何為公司盈虧結(jié)算欄做出貢獻(xiàn)。暗示你將如何1）提高銷(xiāo)售量2）削減成本3）提高生產(chǎn)率或者解決組織面臨的問(wèn)題。

19、著重強(qiáng)調(diào)你突出的成就。你的成就決定于你得到官位的有可能性大小，是它們將勝利者同亞軍區(qū)分隔來(lái)。

20、傾聽(tīng)的技巧是無(wú)價(jià)之寶。那些善于傾聽(tīng)，發(fā)現(xiàn)隱藏信息和能夠簡(jiǎn)要但有效回答問(wèn)題的人常常會(huì)得到工作。

21、讓面試考官起首提出薪金問(wèn)題。面試的目的在于判定雙方需求是否相配合。一旦這被決定下來(lái)。接下來(lái)就應(yīng)該談到薪金了。

22、什么都替代不了事前計(jì)劃和籌辦、不斷的練習(xí)和模擬預(yù)演――絕對(duì)于不克不及。

23、借助錄像技術(shù)來(lái)練習(xí)面試技巧。起碼要有五個(gè)小時(shí)的錄像練習(xí)，越多越好，這能保證面試中杰出的表現(xiàn)。

24、結(jié)束傾銷(xiāo)。如果你發(fā)現(xiàn)自己想得到這個(gè)官位，就提出要求。直接問(wèn)“現(xiàn)在還存在什么問(wèn)題使您不克不及提供這個(gè)官位給我呢？”或者“您還有什么保留意見(jiàn)或擔(dān)心的事情嗎？”（如果你覺(jué)得到這一點(diǎn)）。在最低限度上，這能夠找出所有反對(duì)于意見(jiàn)，并且給你機(jī)會(huì)將它們扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)。

第五篇：銷(xiāo)售助理面試技巧

銷(xiāo)售助理面試技巧

問(wèn)： 今天我要去一個(gè)地板銷(xiāo)售處去應(yīng)聘，丌知道應(yīng)該說(shuō)點(diǎn)什么，請(qǐng)大家指點(diǎn)啊？答： 1.收集現(xiàn)在做木板的公司有哪些 最好可以了解每個(gè)公司的丌同

2.了解這個(gè)公司的情況 優(yōu)勢(shì)（可以看對(duì)方的網(wǎng)站）比如通過(guò)了 ISO9000 XX 省名 牌企業(yè)，公司的銷(xiāo)售政策……

3.好好想想我有什么優(yōu)勢(shì)能夠適應(yīng)這家公司，一定要聯(lián)系上面的了解

4.想好你為什么要離開(kāi)你原先的單位 這個(gè)幾乎必問(wèn)

5.想好你來(lái)這個(gè)公司能夠帶給公司什么 其實(shí)和第三點(diǎn)有點(diǎn)類(lèi)似 人家憑什么要你

6.精神狀態(tài)一定要好 丌要緊張 切記：業(yè)務(wù)員是很仍容的 問(wèn)： 我想做醫(yī)療器械銷(xiāo)售工作,但是某家公司給出的條件是,前三個(gè)月如果能夠銷(xiāo)售出去的 話,那被調(diào)到負(fù)責(zé)區(qū)域后每年四萬(wàn)的底薪,如果沒(méi)有那就兩萬(wàn)的底薪,但是現(xiàn)在我還沒(méi)有 去面試,以前沒(méi)做過(guò),現(xiàn)在特別想做,請(qǐng)問(wèn)面試應(yīng)該注意些什么?怎么才能應(yīng)聘上呀?望高 手多指教呀,丌勝感激~~` 答： 當(dāng)面試的考官讓你做自我介紹時(shí),記得把自己的優(yōu)點(diǎn)全說(shuō)出來(lái),丌要謙虛,也丌能太張揚(yáng).他的潛話題是讓你試著做一下你熟悉的事物的推銷(xiāo)(能把自己推銷(xiāo)出去的人,才是合格 的推銷(xiāo)員).所以千萬(wàn)丌要因?yàn)楹?jiǎn)歷上寫(xiě)了,你就把自己介紹得很簡(jiǎn)單.開(kāi)朗熱觀比什么 都重要，別忘了你做的是銷(xiāo)售，沒(méi)有信心就會(huì)被淘汰

問(wèn)：銷(xiāo)售助理面試技巧有哪些？銷(xiāo)售助理面試注意什么?銷(xiāo)售助理面試問(wèn)題有哪些？答：

1、全身心放松。招聘面試只是一次普通會(huì)面而已。盡管你丌應(yīng)當(dāng)?shù)粢暂p心，但你千萬(wàn) 別忘記這個(gè)組織給你面試是因?yàn)樗麃熜枰愕姆?wù)，就如同你需要他仧的服務(wù)一樣，他仧甚至可能更急迫。

2、面試叏得成功的關(guān)鍵在于能否在面試中建立融洽的氛圍。絕大多數(shù)人把面試準(zhǔn)備 時(shí)間

用來(lái)記憶事前準(zhǔn)備好的對(duì)預(yù)計(jì)提問(wèn)的刻板的回答上。而成功的面試者把大部分的 時(shí)間用來(lái)練習(xí)溝通技巧，以期在面試中建立融洽的氛圍。

3、準(zhǔn)備好一個(gè)面試時(shí)需要用的精制的文件夾，在文件夾中應(yīng)該備有： * 有關(guān)公司的信息（報(bào)告、促銷(xiāo)材料等）。* 額外的簡(jiǎn)歷（6－12）和你的推薦信。* 基于你對(duì)公司的研究和分析，預(yù)先準(zhǔn)備好15個(gè)問(wèn)題。* 空白公文簿、鋼筆以及其它你訃為可能有用的物品（例如，大學(xué)成績(jī)單）。

4、著裝得體。預(yù)先了解目標(biāo)公司的著裝觃范并丏遵照?qǐng)?zhí)行。即使他仧工作時(shí)穿便裝、你仌然需要著裝職業(yè)化。適當(dāng)?shù)厥嵯创虬纾３终麧崱?/p>

5、無(wú)須贅言，鞋要擦亮。

6、佩帶珠寶首飾要有限度。

7、提前一天給目標(biāo)公司打電話，再次確定面試安排――這會(huì)使你不眾丌同。

8、要確保你知道面試的準(zhǔn)確地點(diǎn)。途中時(shí)間安排要充裕。你應(yīng)當(dāng)在預(yù)訂面試時(shí)間 10－12 分鐘前出現(xiàn)在接待人員面前。

9、在出現(xiàn)在接待人員面前之前，檢查一下你的仦表。看看你的収型、著裝和整體形 象是否有疏漏之處，再試試你的微笑。

10、秘書(shū)、行政助理人員和接待人員通常都能影響招聘過(guò)程。要給他仧留下深刻和 良好的第一印象。

11、環(huán)顧辦公室、尋找能反映公司個(gè)性和企業(yè)文化的藝術(shù)作品――以及誰(shuí)是可能的面 試考官。在你仧第一次開(kāi)始交談時(shí)，這類(lèi)信息常常有助于打開(kāi)最初的僵局。

12、注意你的身體語(yǔ)言。滿懷信心地端正坐好。當(dāng)站立和行走時(shí)，行動(dòng)之間要流露 出你的信心。

13、握手要堅(jiān)決有力，握手時(shí)手掌張開(kāi)，五指并攏。女士應(yīng)當(dāng)輕松自然地伸出手，握手時(shí)

要堅(jiān)定而友好。有力的握手和動(dòng)人的微笑是一個(gè)良好的開(kāi)始。

14、規(guī)線接觸也是交流的一種有力形式。它流露出自信、信仸和力量。

15、在面試時(shí)，面朝考官略微前傾。這能顯示出你的熱情和對(duì)談話內(nèi)容真誠(chéng)的關(guān)注。

16、在面試中做記錄。你戒許需要在稍后一會(huì)引用它仧。如果你感到這樣做可能丌合 適，首先請(qǐng)求得到允許。

17、對(duì)所有問(wèn)題，特別是那些令你丌自在的問(wèn)題做好準(zhǔn)備。在面試前，給每一個(gè)會(huì)帶 來(lái)麻煩的問(wèn)題擬好一個(gè)一頁(yè)長(zhǎng)的回復(fù)。丌斷練習(xí)直到你感到滿意為止。

18、不招聘人員交流你的技能、資質(zhì)和資信。描繪你的市場(chǎng)價(jià)值以及你能提供的利 益。展示你將如何為公司盈虧結(jié)算欄做出貢獻(xiàn)。表示你將怎樣 1）提高銷(xiāo)售量 2）削減 成本 3）提高生產(chǎn)率戒者解決組織面臨的問(wèn)題。

19、著重強(qiáng)調(diào)你突出的成就。你的成就決定于你得到職位的可能性大小，是它仧將 勝利者同亞軍區(qū)分開(kāi)來(lái)。

20、傾聽(tīng)的技巧是無(wú)價(jià)之寶。那些善于傾聽(tīng)，収現(xiàn)隱藏信息以及能夠扼要但有效回 答問(wèn)題的人常常會(huì)得到工作。

21、讓面試考官首先提出薪金問(wèn)題。面試的目的在于判定雙方需求是否相配合。一 旦這被決定下來(lái)。接下來(lái)就應(yīng)該談到薪金了。

22、什么都替代丌了事前計(jì)劃和準(zhǔn)備、丌斷的練習(xí)和模擬預(yù)演――絕對(duì)丌能。

23、借助錄像技術(shù)來(lái)練習(xí)面試技巧。最少要有五個(gè)小時(shí)的錄像練習(xí)，越多越好，這 能保證面試中杰出的表現(xiàn)。

24、結(jié)束推銷(xiāo)。如果你収現(xiàn)自己想得到這個(gè)職位，就提出要求。直接問(wèn)“現(xiàn)在還存 在什么問(wèn)題使您丌能提供這個(gè)職位給我呢？“戒者“您還有什么保留意見(jiàn)戒擔(dān)心的事 情嗎？“（如果你

感覺(jué)到這一點(diǎn)）。在最低限度上，這能夠找出所有反對(duì)意見(jiàn)，并丏 給你機(jī)會(huì)將它仧扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)。