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券商直投業務進入創新“實戰期”(寫寫幫推薦)

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第一篇:券商直投業務進入創新“實戰期”(寫寫幫推薦)

券商直投業務進入創新“實戰期”

證券日報 2013年5月15日

近年來,在傳統通道業務產品難以滿足客戶投融資需求情況下,證券公司正在積極通過業務創新為客戶量身定制交易及產品方案。繼資管、自營業務之后,券商直投業務也大幅松綁,進入創新“實戰期”。

中信證券直投業務遙遙領先

據中國證券業協會發布的《中國證券業發展報告(2013)》數據顯示,截至2012年年底,共有約45家證券公司已注冊成立直投子公司。直投公司及管理直投基金總規模為3853660萬元,收入為198223萬元。其中中信證券、國信證券、廣發證券3家證券公司直投業務位居前三甲并遙遙領先,已投項目成功退出(或上市)數量多于10家,并擁有數十個儲備項目。其中成立于2007年10月的中信證券全資子公司金石投資管理資金規模為52億元,國信弘盛、廣發信德管理資金規模分別為10億元、20億元。

據了解,券商直投除了通過投行、場外業務、固定收益部解決投資標的或項目問題外,還可借助經紀業務和資管業務的渠道資源,同時通過資管部門解決募資難題資管發行產品認購直投基金。

中信證券2012年年報表示,去年公司各項主營業務排名繼續位居中國證券行業前列。經紀業務合并市場份額 5.76%,保持市場第一。投行業務完成股票主承銷項目 30單,主承銷金額人民幣 506億元,市場份額 10.53%,排名市場第二;完成債券主承銷項目 137單,主承銷金額人民幣 2,153.55億元,市場份額 5.13%,排名同業第一;完成并購交易項目 19單,其中境內 10單,跨境 9單。資產管理業務管理資產規模人民幣 2,508.39億元,排名同業第一。固定收益業務債券做市交易量人民幣 4.2萬億元,全市場排名第四,同業排名第一。融資融券合并業務余額人民幣 88.38億元,市場份額 9.87%,排名市場第一。QFII 客戶增至 72家,客戶交易量排名市場第一。

中信證券并沒有披露直投業務的收入及利潤貢獻。但年報顯示,去年金石投資新增投資項目 22單。據了解,中信證券于2007年10月成立了金石投資有限公司,注冊資本為59億元,100%來自中信證券可動用的凈資本。中信證券年報顯示,截至去年底,金石投資總資產人民幣 1,007,464.63萬元,凈資產人民幣 805,216.64萬元;2012 年實現營業收入82,504.60萬元,利潤總額人民幣 61,921.14萬元,凈利潤人民幣 47,273.96萬元,員工 58人。

此外,廣發證券年報顯示,2012 年,公司全資子公司廣發信德合計共投資 5個項目,總投資金額 1.93億元;截至 2012年 12月 31日,累計投資 42個項目,累計投資金額 15.23億元;扣除已退出項目,期末投資項目時點數量為 38個,期末投資規模 13.63億元。截至 2012年 12月 31日,廣發信德投資的項目中共有寧夏青龍管業股份有限公司等14個項目上市,其所持有的上市公司已解除限售的股份已有部分售出。廣發信德報告期末持有股票市值9.22 億元,賬面盈利 6.66 億元,2012 年實現投資收益 2.59 億元,其中實現證券投資收益 2.47 億元。

券商直投業務前景向好

去年,在行業創新的大背景下,各項業務都不同程度受益。方正證券研報認為,在券商自營業務方面,主要有兩項創新。一是證券公司直投子公司可設立股權投資基金、創業投資基金、并購基金、夾層基金等直投基金進行股權或與股權相關的債權投資;二是擴大了證券公司自營業務的投資范圍,鼓勵證券公司開展收益互換等衍生品業務等。

直投基金方面,2012年11月2日,證券業協會發布實施《證券公司直接投資業務規范》,標志著券商直投業務納入自律管理范疇。根據《規范》,券商直投基金轉為事后備案管理,投資范圍擴大到包括股權、與股權相關的債券、與股權投資相關的其他投資基金。券商直投除可設立與管理股權投資基金外,還可設立創業投資基金、并購基金、夾層基金等直投基金,及以前述基金為主要投資對象的直投基金。截至2012年年底,已獲批券商直投基金達到11支,涉及券商直投公司10家。同時,《證券公司直接投資業務規范》也正式明確了券商直投可以設立并購基金。并購基金的推出,可以促進投行和直投業務的更好結合。

一位券商行業分析師表示,直投業務作為券商金融創新的核心業務之一,未來將在公司收入和利潤構成中占據日趨重要的地位。日鑫多利集合資管計劃 下周一正式發行

本報訊 4月份共有141只券商集合理財推廣發行,其中,債券型產品以79只位居各類型榜首,穩健型產品依然唱“主角”。在此背景下,日信證券推出的第二只集合理財產品——日鑫多利集合資產管理計劃,將于5月20日正式發行,投資者可通過日信證券所有營業網點進行認購。

日鑫多利集合資產管理計劃主要投資于固定收益類資產。在投資策略方面,日鑫多利通過深入分析宏觀經濟形勢,緊密跟蹤貨幣政策及市場利率的變化趨勢,主要考慮資產安全性、流動性、預期收益等因素,合理配置固定收益類、權益類和現金類資產,充分發掘單個投資品種的獲利機會,力爭實現集合計劃的穩健增值。

第二篇:券商創新大潮日漸迭起 欲借新三板直投增收

券商創新大潮日漸迭起 欲借新三板直投增收

隨著券商創新的大潮日漸迭起,直投業務也迎來了新的發展機遇。而就目前,券商直投和場外市場業務之間的合作才剛開始,且主要集中于新三板企業項目。并且,由于新三板市場的擴容,掛牌企業數的增加以及交易活躍度的提升,新三板業務作為直投的一種模式,也將很大程度地為券商增加收入來源,改善目前盈利狀況。

有業內人士指出,券商傳統業務目前還未改“靠天吃飯”這一本源,想要有所突破難度較高。不過,隨著創新模式的進一步開發,包括券商經紀業務在內的傳統業務也能結合直投以及新三板開發更多的理財產品,改善業務收入情況,最終實現業務鏈條的良性發展。

就此預期而言,東吳證券研究所副所長寇建勛昨日接受《大眾證券報》采訪時表示:“單純從券商行業的角度分析,國內大部分券商當前不但已經正式開始了直投業務,同時還紛紛在規劃涉足LP模式下的直投合伙人模式,無論是參股基金公司,還是其他實體標的投資項目,預期都比較強烈,這將客觀擴大三板企業的融資來源,因此必然導致直投收益的良性預期。”

寇建勛也認為,分開來說,就新三板的業務當前管理預期看,未來區域柜臺化和券商做市商化的模式已經確定,這將是實打實的利潤創新來源,從國際上的金融史看,場外OTC這塊的業務往往是最容易形成藍海效應,券商確實可以針對每一個掛牌企業均能自然地挖掘出諸如投行、市場服務、現金再管理等業務。

接下來,在正常發展的情況下,隨著包括券商經紀業務在內的傳統業務也能結合直投以及新三板開發更多的理財產品改善業務收入情況,這離最終實現業務鏈條的良性發展也將為期不遠。

寇建勛表示,通過近半年的實踐來看,券商理財產品的創新程度超出市場預期,特別是在管理層明確了備案制特別是事后備案的情況下,對應產生針對新三板和準三板企業的直投類定向集合理財產品將成為必然。“由于國內券商行業普遍具有國家信用支持,因此相比民間的股權類私募基金,券商的這類產品將有明顯的吸引力。”記者 夏明月

第三篇:經紀人新政逼進券商業務創新(精)

經紀人新政逼進券商業務創新

3月14日,南京的“編外證券掮客”林海洋走進了證券從業資格考試的考點。這一天,數萬人參加了證券從業資格考試。林海洋說,考生中大部分屬于“灰色階層”,和券商沒有明確的法律關系,而其中又有不少已被掃地出門了。

參考后的第三個晚上,林海洋在證監會網站看到了《證券經紀人管理暫行規定》(下稱《規定》)。“雖然一些規則沒預期的好,稅收細節也沒涉及到,但經紀人行業起碼有了明確的規定。”

與林海洋的關注點明顯不同,在券商經紀業務領域人士看來“意義深遠”的經紀人新政將推動經紀業務模式的變革。如果將《規定》與《投資者報》記者3月初獨家獲得的送審稿相對照,這半個月里某些大券商明顯與送審稿進行了博弈,并且獲勝。

大券商博弈

3月16日,經過6個半月的征求意見和討論,《規定》終于出爐,將于4月13日起施行。

與記者3月初獨家獲得的送審稿相比,最明顯之處在于沒有了對經紀人人數的限制。即“本規定實施之日起2年內,證券公司委托的證券經紀人數量不得超過公司員工總數的40%”被去掉。

某券商人士向《投資者報》記者透露,這是大券商博弈的結果,先前包括國泰君安證券在內的多家大券商提議40%的人數限制不合理。

以領先進行人海戰術的國信證券為例,該公司的客戶經理團隊一度發展到5200多人。國信證券總裁曾表示,從2007年底開始,國信已將客戶經理全部轉成正式員工。但國信證券一人士表示,員工化的只是少數人,大多數人已被掃地出門了。

而上海某券商經紀業務部負責人對《投資者報》記者表示,“經紀人的規范治理給了國信、聯合證券一個大規模裁人的借口。”

對此,東北證券研究所所長袁緒亞對《投資者報》記者表示,在目前市場環境下,很多券商還需要一個強大的銷售隊伍。

德邦證券首席經濟學家陸滿平則告訴《投資者報》記者,沒有對人數做出限制,說明監管層認識到經紀業務仍是券商的立足之本,需要在目前的盤整階段繼續增加客戶。

耐人尋味的是,《規定》的第二十七條指出:證券公司的證券經紀業務營銷人員數量應當與公司的管理能力相適應。上述人士表示,這可以理解為監管層放棄了對經紀人人數的限制,但仍給予了善意的提醒。

證券營銷第二階段

盡管大券商在博弈中獲得了一定程度的勝利,但并無礙證券營銷進入新的階段,經紀人新政充當了催化劑的角色。

從業內目前的探討來看,證券營銷的第二階段定義不一。光大證券助理總裁王寶慶指出,隨著牛市的結束,外延式增長會受制于客戶增長瓶頸的制約;公私募基金等以其理財能力對券商客戶形成強大的磁吸作用;新一代投資者需要有價值的綜合理財服務。

在證券經紀人協作網的站長顧照華看來,這個階段有三個特點:一是新增客戶的數量自然減少;二是傭金戰已到無序的地步;三是有從業資格的新手較少。

2009年1~2月的數據顯示,券商的市場份額正因傭金戰而發生變化。東興、方正證券等中小券商中的市場份額都出現了增長,而中信、申萬、銀河證券等一些大券商的市場占比則出現了萎縮。

此外,根據證監會的統計,截至2008年10月底,在券商8萬名外部非正式營銷人員中,只有3萬人具備證券從業資格,即近2/3人員不僅非正式而且不具備專業素質。

顧照華對《投資者報》記者表示,在上一波大牛市中,以國信證券等為代表的券商,在營業部審批還未放開的前提下,采用人海戰術,通過銀行渠道進行營銷。在國信模式的沖擊下,很多券商紛紛效仿,達到了比較理想的效果。

“現在是時過境遷,大量招募新人,通過短暫培訓上崗進行證券營銷的模式已經不能適應新形勢了。”顧照華表示。在市場自2007年10月大幅下跌的過程中,開戶數量也逐漸減少,人海戰術的效果越來越差,而2008年《勞動法》的實施以及證券營銷人員必須具有相應從業資格的要求也對此形成制約。

上海某券商經紀業務總部負責人也認為,由于環境變化,營銷模式也應變革,如果國信、聯合證券熊市中還背著那么多經紀人,可能早就吃不消了。

證券營銷網站長羅義洪曾指出,證券營銷可以分為三個階段:一是推銷階段,二是普通營銷階段,三是品牌營銷階段。

形象的比喻則是:當一個男人遇到一個女人,他告訴她多么愛她,他離開她就無法生存,這是推銷;而當一個男人遇到一個女人,一見面他就給她留下了很帥的印象,這是普通營銷;而當一個女人聽說一個男人是個真正的好男人,而主動去找他的,這是品牌魅力。

羅義洪認為,目前業內正在不斷地沖擊普通營銷,希望能讓推銷變得更輕松,但也只有中金公司形成自己獨特的品牌,摸到了第三階段。

經紀業務模式變革

證券營銷進入一個新的階段毋庸置疑,券商經紀業務模式的變革亦無須諱言。

既然被冠以模式,那么也同時被賦予了可以被效仿的意味。自1998年富友證券開始經紀人制度以來,券商經紀業務開始出現模式概念。如大鵬模式、富友模式、西南模式,再到后來的國信模式、聯合模式及中金模式。

但業內比較公認的則是富友模式、國信模式、聯合模式以及中金模式。富友證券早在2003年被托管后消失,但當年市場份額翻倍的輝煌歷史讓其一直根深蒂固于諸多證券界人士的心中。

目前被推崇的是國信模式。這在上述滬上某券商經紀業務總部負責人的眼里是“得天時、地利、人和”。但不可否認的是,國信模式在賺得巨大利益的同時,在業內的名聲也是最差的。“90%的經紀人充當了炮灰。”這幾乎是包括林海洋在內的大多數經紀人對國信模式的一致評價。

2008年初,光大證券提出了“二次轉型”的口號,要使經紀業務從營銷導向型商業模式逐步轉變為營銷服務型的商業模式。而在兩年前,光大的“一次轉型”可視為對國信模式的追隨。

華泰證券經紀業務部門的一位高層近日也對《投資者報》記者表示,正在摸索經紀人新政后的經紀業務模式。

第四篇:國際投行激勵機制創新與中國券商改革方向

國際投行激勵機制創新與中國券商改革方向

中作者:何誠穎 來源:上海證券報

國證券公司的主體脫胎于舊的計劃經濟體制,雖然歷經了從“國有獨資公司”到“有限責任公司”再到“股份有限公司”的變遷過程,但究其本質,股東中的國有大股東所占比重過大,股權不夠分散,容易造成大股東控制經營層的情況。目前券商的困境只是表象,深究下去,后面的制度問題便逐漸顯現。

根據我國的《證券法》,證券公司只允許以有限責任公司和股份有限公司兩種形式存在。我國證券公司的股權集中度很高,且主要是私募的國有法人股,一般都是股東在50人(國有企業法人)以內的有限責任公司。目前我國僅有的6家股份有限公司型證券公司中,其股東也只有國泰君安、申銀萬國、宏源證券超過100人。另外90多家屬于有限責任公司的證券公司,其股東都在50人以下,還有的券商更是只有一家股東。股東類型單一,股權高度集中,結果只能是效率低下。

當前券商實行的是類似銀行的一級法人制,取消了下屬機構的獨立法人地位。而國內相當多的券商,其下屬營業部大多是在早年“跑馬圈地”過程中和當地政府及各種機構合資合作建成的,內部治理結構和管理控制相當薄弱。一方面,地方政府的參與,使得原本完全屬于經濟領域的運作自始至終打著地方的烙印,地方政府往往割裂整個市場,把本地企業和本地券商強行拉到一起,雖然似乎做到了“肥水不流外人田”,但從市場資源配置的角度看卻未必是有效的和經濟的;另一方面,有了政府的保護,各個地方的營業部“各自為陣”,為了自身利益,私自挪用客戶資金,建“老鼠倉”,大肆做莊炒作股票的現象自然難以控制。

從券商本身的體制來說,有限責任制注定了信用在行業間的地位不是最重要的。在這種情況下,對客戶的承諾常常成為空話,爾虞我詐的欺騙也多有存在,在股市上興風作浪、坑害股民也就成為稀松平常的事情。久而久之,失掉的是整個行業的信用。在絕大多數時間里,券商們是有把握在中國的股市里穩賺不賠的。中國股市并沒有做空機制,簡單的做多和空方監管的缺乏使券商們的經營風險大大降低,而且多年以來坐莊的經驗不斷積累,在技術面上的操盤控股已經問題不大。

其實,券商并非完全沒有防范違規和風險制約機制。一般而言,中國的證券公司都設有內核委員會,專門對各項業務的運行和操作進行審核,而且各級政府的證監局也可以起到預示風險的責任。然而在相當程度上,這些都不足以規避風險。

從證券業發展軌跡上來說,從分業經營到混業經營是大勢所趨,但道路也不是一帆風順。國際上的投資銀行,比如高盛、美林、摩根斯坦利,最早也都是從單一業務做起的,像高盛在1869年成立時的業務只不過是買賣客戶的商業票據。隨著全球經濟飛速發展,業務不斷擴大,特別是由于金融品種不斷創新,這些公司從證券承銷、證券交易代理逐漸涉足中長期融資、銀團貸款、企業收購兼并、戰略咨詢等業務,漸漸成為真正意義上的投行,而這個跨度歷經六七十年。

在分業經營的時代,“高盛”們無一例外的都實行合伙人制,業務單

一、明了,基于合伙人制的管理也簡潔、實用、有效率。而在混業經營漸漸成熟后,合伙人們發現體制所限,面對龐大、繁雜的公司業務,沒有公眾的參與管理與監督是無法想象的,于是投行紛紛謀求上市,漸漸向股份有限制轉變。

中國的證券公司起步很晚,與國外投行相比較時間上差100年都不止。從小往大發展本是世間亙古不變的軌跡,投行的發展也是如此。而小有小的體制,大有大的體制,這恐怕也是不言而喻的。

美國有上萬家的大小投行,但業務的80%由前十大投行完成。只有出現了如此規模的行業巨人,才有資格說這個行業走向了成熟。而我們的券商“身在國家,心向地方”,于是各自為戰,搶到一點是一點,今朝有酒今朝醉。而如果實行了合伙人制,券商的利益在自身,為自己考慮,必然會實施堅定的和積極的整改措施,不斷摸索自身的發展方向,尋求適合自己的合作伙伴,強強結合,動力十足,整個行業也必然會出現欣欣向榮的景象,行業巨人的出現是遲早的事。等到一定時期,隨著規模的進一步擴大和金融產品的進一步挖掘,如果合伙人制不再能跟上公司發展的速度,成為一種限制因素,完全可以自然而然的面向公眾增資擴股。也就是說,這是一條投資銀行發展的正常通道,不踏踏實實走過一遍,而想著飛過去是很容易摔在地下的。這就是現在的中國券商所面臨的現實問題。

國外投行不論是從分業經營到混業經營,還是從小規模到大規模,伴隨著的都是從合伙人制到股份有限制的體制變更。這些投行一般在19世紀末或20世紀初由私人發起成立,由于競爭壓力開始強強聯合,并在相當長的時期內保持了合伙人制度,只是從上個世紀六七十年代開始,投資銀行之間的競爭空前激烈和殘酷,為了進一步適應成倍增長的市場和新興的利潤增長點,比如信托業務,投行們開始謀求上市,因為合伙人畢竟資金、人力、信息等資源有限,阻礙了公司的進一步發展。

反觀中國的券商,從成立之初就定位在了有限責任制和股份有限制上,究其根源,恐怕有三:其一,重要性考慮。這么關鍵的行業國家是不允許私人涉足的;其二,壟斷性考慮。由于券商一般由國有銀行投資或是相關部門改制而來,在形成一定規模之前。私有的企業是不可以參與競爭的;其三,走捷徑考慮。設計者認為可以直接參照國外投行的現有體制。

證券業畢竟是一個完全陌生的領域,初創時需要由國家宏觀調控多一些,隨著行業初具規模就能夠逐步放開。但壟斷性的考慮其實從本質上來說是與市場經濟相違背的,歸結到底是一部分利益集團不愿割舍自身利益造成的;走捷徑的想法本來也可以理解,只是沒有考慮到中國證券市場的發展現狀和外國投行的發展軌跡。要知道有些東西是可以走捷徑的,比如監管的方法和模式,交易類型的設計和更改,而有些東西還是需要踏踏實實、一步一步走過來,比如券商的體制。發展的速度可以加快,轉變的時間可以縮短,但絕不可省略和跨越。

由于業務競爭壓力而形成的無限責任的合伙人制度,在以誠信立業的中介行業中比其他組織形式更具有競爭力。對于包括投行在內的中介機構而言,合伙人制是從業人員素質與技能的自然沉淀和累積,是一種行業自律與經驗不可或缺的前提和基礎,沒有經過這個階段錘煉的投行是虛浮和浮躁的,目前中國券商面臨的許多諸如從業人員的素質及自律等問題都源自于此。

從本質上說,合伙制的最大好處有三個方面:其一,嚴肅了職業規則;其二,改進了從業質量;其三,提高了職業道德。對于券商而言,合伙人制度的實質是券商以無限責任的形式承擔了業務失誤或造假造成的風險,相當于以自己的損失來擔保業務的質量和真實性。一旦違規,執業者將承擔巨額的賠償,不但有責任的合伙人要承擔金錢和名譽上的無限責任,其所在的事務所也要背上沉重的債務。

保薦制下投資銀行業務風險既有保薦代表人面臨的直接責任風險,更有保薦機構承擔最終責任的風險。要規避風險,只有通過制度創新,實現投資銀行業務專業化運作,才能面對挑戰。所以不少證券公司投行業務提出“引入合伙人文化”的思路,通過引進有限合伙制的理念和制度應對市場的變化。但需要指出的是,目前保薦代表人合伙制度還面臨著法律上的空白。按照現行法律法規,證券公司是承擔有限責任的法人實體,投行部門只是證券公司下設的一個部門,如果獨立出去將會取得什么樣的法律地位,以及與保薦機構之間在產權上的關系如何界定等問題,都不是很明確。

在中國的特殊國情下,券商的體制改造絕不會順利。而要想從有限責任制和股份有限制改回到有限合伙人制,其難度是可想而知的。在合伙制改造的同時,我們至少要營造一個適宜的運營環境。以下問題的解決不可或缺:

其一,產權制度改革必須深入完成。這一點是重中之重。不論合伙人制度還是股份有限公司,外國投行的股權都極為分散,股權集中度較小,這與我們的證券公司正好相反。外國投行的股權分散性主要表現在機構投資者股東占很大比重。從2000年9月總市值排名前5位的投資銀行摩根斯坦利、高盛、美林、嘉信、雷曼兄弟來分析,5家公司的機構投資者股東加權平均持股比重為49.3%,而機構投資者股東又極為分散,如摩根斯坦利的機構投資者股東比重為54%,這一部分股權分散在1822個機構投資者手中。十大投資銀行的個人投資者平均持股比重高達53.5%,在美國的前5大投資銀行中,第一大股東的持股比重超過5%也只有3家。而截至2000年底,我國95%的券商都是國有的。比較之下便知我國證券公司一股獨大的產權構成很不合理,使其法人治理結構始終難以規范、健康地發展,更難按照現代企業制度進行運作,合伙人制也當然無法實施。

其二,逐漸培養出一個以質量和公信力為標準的競爭環境。這種競爭環境的形成來自兩方面的條件,一方面是公平競爭勝出要有高回報。從合伙人的角度出發,券商以自身的名譽乃至財產擔保了業務質量,承擔了巨大的風險,在這種公平競爭情況下勝出的企業和個人都應該得到成正比的高回報。只有這樣才能形成行業的良性循環和發展;另一方面,必須對造假行為有足夠的威懾力量。這種力量不僅來自輿論監督,更重要的是監管部門、司法部門的有法可依與執法必嚴。來自媒體的監督在任何國家和地區都舉足輕重,中國不該例外。實際上,在中國資本市場上媒體的監督力量已經逐漸壯大,監督質量也不斷提高,但很多媒體離冷靜、獨到、客觀的分析問題還相去甚遠,更多的是追波逐浪、煽風點火,作秀、炒作和媚俗隨處可見。培養一個健康、冷靜和客觀的輿論氛圍是我們急需做到的。

而監管部門和司法部門的監督、管理將更為必須和重要。問題的關鍵在于監管和司法體系可以做到獨立行使自己的職能,不再受任何利益和關系的干擾。當然這同樣需要產權改革的順利進行。另外,管理者與被管理者之間的關系也應該簡單明了,管理層不該管很多“閑事”,只要合伙人不違規,你就管不著。換句話說,“宏觀調控”將不再像現在這么重要,管理層將更多地考慮投行、上市公司與自身的市場適應性。

第五篇:小紅帽發行股份有限公司DM直投業務簡介

小紅帽發行股份有限公司DM直投業務簡介

品牌優勢——

小紅帽公司于1996年7月成立,是《北京青年報》社為轉換發行機制、提高發行服務質量而創辦的京城首家專業化報刊發行公司;小紅帽發行股份公司憑借多年報刊發行的優勢和市場需求,2005年5月,小紅帽公司決定大力進軍北京DM廣告直投市場,組建小紅帽發行股份公司DM直投部,負責開發DM直投業務。

網絡優勢——

目前,小紅帽投遞隊伍擁有2000余名投遞員,70余個發行網點、80余輛運輸車輛,3000多平米庫房。

數據優勢——

小紅帽公司動用2000余名投遞員,對全市居民社區、商務寫字樓進行了一次全面普查、統計,現在在公司系統中已錄入以下數據:居民小區 4241個,居民樓 53656棟居民戶數 3257905戶寫字樓 1437個覆蓋單位 50186戶

數據優勢——百萬級社區數據

顧客是商超的首要資產

爭奪顧客就是爭奪資產

小紅帽擁有百萬級社區數據

服務優勢——

服務為本,方便是金

“小紅帽”已經成為“服務熱情、作業規范、形象統一”的行業標準,小紅帽人的“紅車”、“紅帽”、“紅馬甲”已經成為北京街頭一道亮麗的風景。

可投遞區域廣、作業能力強

1、小紅帽多年來憑借報社和自身的服務與社區建立起了良好的地緣關系,在社區中樹立了良好的形象,是居民放心的團隊,進入社區容易;

2、2000余名投遞員可在全市范圍內開展作業,按人均日投遞2000份計算,日投遞量為4百萬份;

3、2004年8月組建的“小紅帽城市發行聯盟”分布在全國各省會、直轄市和主要發達城市,這些城市的直投業務都可以做。小紅帽在天津設有分公司。

放心的投遞作業

1、自行投遞:利用小紅帽自己的投遞隊伍進行投遞

2、委托投遞:委托物業、居委會投遞。

3、展架擺放:為適應高檔小區的整體規劃和規定,在小區傳達室、電梯間展示架、電梯內等處擺放適量廣告供客戶選取;

形象好,提升客戶形象

好的廣告主應找與之相匹配的作業組織為其完成投遞作業。

——小紅帽公司社會形象好、可信度高;

——投遞人員作業期間統一著裝、統一標識;這些對提升商家形象和廣告的公信力是大有好處的。

一,無址直投

流程控制

一、作業流程清晰:所有作業形式都有流程說明,清晰明了;

二、投遞前投遞計劃制定詳細;

三、過程控制嚴格:嚴格執行三級質量督察體系:

一級:站長在管轄的投遞區域監督、檢查;

二級:投遞管理部對全市作業的檢查;

三級:公司業務管理部下設的督導對作業進行抽查;

四、投遞作業結束后有投遞報告

二,有址資料直投

概念:

有址(實名)投遞是指針對特定消費行為的人群進行的有具體明址的直投到人(戶)的商業信函直投業務。

特點

1、針對性強;實名的地址可以是商家的固定客戶,也可以是具有此消費行為或消費傾向的特定人群;

2、不受區域的限制,投遞密集度低;由于具有此類消費行為的特定人群分布在不同的地域,所以在投遞時不受區域的限制,投遞密集度低,但也擴大了潛在消費群的廣度;

3、數據選擇有很強的傾向性,投遞對象明確:一般是通過其人口統計分析和消費行為統計分析等指征進行篩選,數據有極強的傾向性;

4、數據的準確性、實效性要求高;因為其投遞對象有具體的明址(郵編、電話、人名等),所以其數據的準確性就至關重要,同時數據的“新鮮度”保障了其廣告對消費者的感情或產品訴求的廣告反饋效果;

數據倉庫:

為了對百萬級的數據進行錄入、統計、分析和挖掘,小紅帽在CRM信息系統的基礎上,建立了數據倉庫,得以對各類數據進行分析;

我們依托以下各項業務獲得了百萬級龐大的實名數據:

——8年來小紅帽《北京青年報》 的發行工作;

——4年來小紅帽的送奶、送水、送演出票等物流配送業務;

——2年來小紅帽《工行牡丹卡》、《平安保險對帳單》、《大黃頁》等代送業務;百萬實名客戶數據庫;經過九年奮斗,小紅帽積累了百萬級的客戶消費數據庫,可為客戶提供精準的個性化有址投遞服務。客戶回訪、電話調查;擁有38條線的客服中心可以為目標群體跟蹤調查提供強大的電話調查能力,可進行大規模的隨機取樣數據采集與客戶回訪工作,先進的錄音

跟蹤系統使客戶對調查過程進行有效監控。

數據分析;專業技術分析人員通過BRIO,SPSS等先進的數據分析工具將調研采集數據進行分析并提出相關建議。

監測廣告投放效果、調整廣告投放目標:公司針對直投業務推出跟蹤調查增值服務,通過對目標群體的跟蹤回訪,監測廣告投放效果,獲知目標群體對廣告和商場的看法和期望,使商家更直接方便地了解廣告發布的效果和目標市場的狀況,為商家的市場營銷戰略提供有力的信息支持。

總結

以上實名數據可根據字段進行查詢和篩選,如選擇“購房在100萬元以上”、“家庭收入在10000元以上”、“作為第一居所”的數量等條件,就可通過數據倉庫進行篩選符合條件的數量和具體客戶信息.通過數據分析顯示,實名數據的客群具有“收入水平高”、“消費水平高”、“受教育程度高”這三高特點,適合房產、通訊、汽車、IT、金融、高檔家電等商家進行針對性的有址信涵投遞。您的需求就是我們努力的方向不斷提高服務質量,提高廣告到達率;與客戶密切合作,最大限度地找到客戶的實際消費群提高廣告的實效性強強聯手共創輝煌!

小紅帽發行股份公司直投業務部

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