第一篇:如何討債和討債技巧方法
如何討債和討債技巧方法
我們都說有借有還,再借不難,然而生活中,常常有一些欠債人會以各種各樣的借口或者方式賴賬不還。對于這種難以討債的人就必須用一些討債方法技巧對付。本文主要介紹如何討債和討債技巧方法。
一、如果想要回借去的錢,需要通過各種方式找到他本人。
二、在找到他人的情況下通過錄音、或其他朋友的證言等方式,找到他借錢的充分證據。
三、在找尋到他本人的情況下,仍需一段長時間的觀察,以查詢其財產狀況,一旦發現他有可供執行的財產,可立即向法院訴訟,對其財產予以財產保全,會很快實現您的目的。
四、即便找不到人的情況,也可以先立案,訴訟,判決后,進入執行程序,同時尋找借錢的人,一旦找到,可以要求法院對其執行。
五、若能夠達成還款協議,一定要簽訂調解協議,同時進行司法確認
私底下協議,只有經過法院確認就賦予強制執行力,對方不履www.tmdps.cn 催天下 讓失信人寸步難行
行就可以直接向法院啟動強制執行,這樣來就不用經歷一審、二審法律程序了。
六、借款當時雙方簽訂借款合同,并且對借款合同進行公證,并且賦予強制執行效力,或者對還款協議進行公證,賦予強制執行效力。
債權文書一旦進行過公證,債權人可以直接申請法院執行。
七、先委托律師財產調查,一旦有財產立即向法院申請財產保全
一方面給債務人的生產經營和商業信譽帶來極大影響,因此將迫使對方達成和解。
另一方面防止債務人轉移資產,避免出現空白判決。總而言之,誰保全誰受益,誰先保全誰先受益。
八、標的較小案件,債權明確,向法院申請支付令
支付令簡單又快捷,是快速處理債務的一種有效途徑,但要保證對方不會提出異議和保證能夠快速送達等程序性要求。
九、盡量通過一切辦法,要求債務人找他人提供連帶擔保
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擔保主要提供連帶擔保、保證、抵押,不動產抵押一定要登記。
十、充分利用律師催款函。律師函的作用是一般的商務函件所不能相比的。收到律師函的債務人一般都會比較重視,已經意識到雙方之間借貸關系上升到法律層面,必須認真對待。
有訴訟時效的案件,律師函可以中斷訴訟時效。
以上就是如何討債和討債技巧方法的介紹,生活中,如果憑借自己能力無法討債,可以委托催天下平臺進行討債,催天下平臺是欠款催收技術服務平臺,主要提供物業費催收,信用卡逾期催收,貸后催收,消費金融欠款催收,民間借貸擔保和買賣合同違約產生的債務催收等服務,平臺致力于解決各種債權債務難題,以大數據催收工具輔助催收,讓債權人跟蹤催收更自由,提高催收效率。同時為催款律師和催收公司提供債務案源,可做催收兼職賺取傭金。
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第二篇:訴訟討債的技巧
訴訟討債的技巧
通過訴訟途徑解決債務糾紛雖然具有效力強、權威高的優點,但確也存在成本高、時間長等問題。在集團公司及下屬公司遇到債務糾紛時,如果靈活選取和運用其它的法律規則,可一定程度避免上述問題,從而控制成本、提高效率、降低風險,具體來講可以采用以下規則:
一、靈活約定仲裁
在合同簽定時,如果面臨標的大、對方履約誠信差、以及地方保護主義嚴重等情形時,一般可以采用仲裁的方式,仲裁具有的專業性、靈活性、保密性、快捷性、經濟性、獨立性的特點以及一裁終局的規定,就可以使我們減少成本,縮短時間,提高效率,減少訴訟帶來的麻煩。
二、適當采納公證
在合同簽定的時侯,也可以通過當地公證處進行公證,公證書具有比其他單位和個人提供的證明文件更高的證據能力,司法機關和仲裁機關一般無須審查就可以直接作為認定事實的根據。對于經過公證的合同,在一方違約時,由于公證具有強制執行的效力,對于不履約的經過公證的合同,可以提交法院申請強制執行。
三、巧妙選取代理
在異地訴訟的時候,由于地方保護主義的干擾,對方當事人具有“主場優勢”,因此為了保證訴訟取得良好的效果,在必要的時候選取一定的代理機構,對于債務的解決也具有潤滑和加持的作用。但是代理的方式對于當事人來說可以靈活選取,如可以打包一并代理,也可以分拆部分代理,通過這種靈活處理,可以有 效的節約費用、降低成本。
四、適時申請支付令
當雙方是金錢債務糾紛,并且在債權債務關系清晰的時候,債權人通過向法院申請支付令,由法院向對方當事人發送支付令,在規定時期不履行時,可通過法院強制執行。缺點是一旦對方提出異議,就要進入普通訴訟程序,所以具有不確定的因素。
第三篇:討債策略
一、討債策略
在復雜的債務環境中,對于復雜的活動,都必須事先有個策劃,這樣才能決定為實現討債的目的而采取的活動方式,以做到臨陣而不亂。
古人云:凡事預則立,不預則廢。這個預就是預想,就是謀略。謀略是一個人的認識、意識、思維等多種心理機能和綜合產物。討債策略是在討債活動中,運用哲學、社會學、邏輯學、心理學及語言學等知識,對企業債權進行分析、判斷和處理的方法與技巧。
根據清債工作實踐和清債工作的具體特點,討債人在實踐過程中不是僵化地、教條地憑證索債,而應在了解欠債人企業狀況、償債能力及償債態度的情況下,針對不同性質的債務和不同的當事人,運用一些特殊的方法,以達到最終的清理債權的目的。
討債過程中的這種策略,是討債人圓滿完成清債任務的必要保證。在討債實踐中,一個能準確掌握債務人心理,能有針對性地調查分析債務人的情況,并根據債務人的狀況和欠債情況進行具有說服力的協調處理工作的討債人員,其清債的效率顯著高于機械地按據索要的討債人員。原因在于前者善于運用各種清債策略技巧,化消極因素為積極因素,使債權得以實現。因此,正確掌握運用清債技巧,可迅速判斷債務人狀況,不僅對保證債權實現有重要的作用,而且也是提高討債工作效率的有力保證。
討債過程風云多變,如何在極其復雜而多變的清債工作中,保證實現既定的清債目標,就要審時度勢制定并運用相應的討債策略。由于討債過程與對象的不確定性,決定了策略活動是一項艱巨的用腦活動和創作性活動。沒有一套萬能的策略模式,只有把這種或那種清債策略恰當地置于某種特定的條件,才能在清債過程中取得成果。
(一)討債策略三大原則
在討債過程中,除了運用各種手段、采用不同方式外,講究一些討債策略,在雙方主觀條件相近的情況下,能起到爭取主動、化難為易、化險為夷、事半功倍的作用。在具體的討債實踐中,運用討債策略應必須注重以下三大原則。
1、前期準備原則
討債人應對債務人的情況有個詳細了解。包括債務人全稱、法定代表人姓名、經辦業務員姓名、地址、電話、帳號、經營范圍、資金總額等資料及法定代表人和有關負責人的文化程度,工作和作風及性格特點等。只有準備好了這些詳細的資料,才能因人而異地做針對性的工作,同時還要對債務人的生產經營狀況做相應的了解,包括企業的生產規模、產品狀況、資金來源、渠道、估計有多少債務、庫存情況、固定資產和資金情況、資產負債情況、總資產、利潤等,信譽如何,商業信用,有那些額
外收入,銷售情況、毛利、純利。該公司辦公大樓,廠房的新舊程度,近期有無店鋪裝修跡象,接待人員的工作態度,職工工作態度,表情言談等等。這些情報可以從左鄰右舍,三朋四友處收集,可以從與欠債戶有業務往來的客戶、管理部門、稅務部門、工商行政管理部門、銀行、報紙、電臺、雜志、證券報直至自己實地觀察、聽取交談中獲得。通過以上情報的收集,可以判斷欠債戶還債的可能性有多大,以便針對性的制定一套討債的方法。
2、計劃的原則
決勝千里之外,先須周密運籌帷幄之中。正所謂兵馬慎動,策略先行。如我方有何違約、失誤、失策之處,易被對主抓住;對方會強調哪些拖欠,拒付理由借口,能否一一駁倒;哪些力量渠道可能借助、利用、促使我們清債成功;對方最怕什么部門;對方態度、身份住址、廠址、廠境、隸屬關系,短期內是否可能發生質變;對方是否有履約還債的誠意、能力。軟磨是否無濟于事?強逼是否會造成執行困難。今后是否保持業務關系,從此公開為“敵”還是繼續友好往來,打官司所有材料,證據是否齊備、真實;如對方確實無力還債以抵債的貨是否適銷。只有把雙方的優劣勢分析好,同時應在彼此表面友好情況,暗中抓緊摸底盡量多方取證,收集有利的證據材料。再采取相應的討債方法。
3、其薄弱原則
一般來說,懂法知理者會識時務而還債。但多數情況是對方廠長、經理或一些個體老板似乎誰也不怕。所以該還的債能拖就拖,但仔細揣摩,真正欠債不還的企業法定代表或個體老板總有一二項最怕的事情。這就是他們所有的弱點。如:怕上法院當被告,大失領導體面、尊嚴、怕報紙、電臺暴光;怕上級知道而失寵、丟官;怕銀行知曉、收貨、停貨,凍結帳戶、資金停滯、工資難發;怕客戶同行知道,影響士氣、軍心、亂了生產、營業秩序;怕親友知道、老婆羅嗦、戀人變卦、鄰居嘲笑、同學同行笑話;怕“東窗事發”判刑受罰(指有受賄、假冒、走私等行為者);怕公司倒閉(指正在審計、整頓、清理的不正當經營單位);怕公安機關查處(指有詐騙、仿造證件、批文、印簽等違法行為者);還有些曾在外嫖娼、賭博過怕被家里和單位上知道手處分;還有欠債人怕討債方動蠻,對自己的生活及家人的安全有影響;還有的欠債人當時最想得到的或想辦好的事,而討債方正好能幫上忙。對于以上欠債方的弱點,都可好好的利用。對方究竟怕啥,需根據不同性質、對象的不同個性、境況進行分析,抓住把柄、采取相應對策。
(二)討債策略制定
1、對付“強硬型”債務人采取沉默策略
這種債務人最突出的特點是態度傲慢,而這種債務人,寄希望于對方的恩賜是枉費心機,要想取
得較好的討債效果,需以策略為向導。總的指導思想是避其鋒芒,設法改變其認識以達到盡量保護自己利益的目的。具體運用形式為:沉默策略,沉默是指在討債實戰中,觀看對方的態度而不開口,這種策略對待態度“強硬”對手不失為一個有力的清償手段。上乘的沉默策略會使對方受到心理的打擊,造成心理恐慌不知所措,甚至亂了方寸,從而達到以削弱對方力量之目的。沉默策略要注意,審時度勢,靈活運用,運用不當,效果會適得其反,如一直沉默不語,債務人認為你是懾服了他的恐嚇,反而增加了債務人拖欠的欲望。
2、軟硬兼施策略, 這個策略是指將清債班子分成兩部分,其中一個成員扮演硬性角色即A組,A組在清債的初期階段起主導作用。另一個成員扮演溫和的角色即B組,B組在清債的結尾扮演主角。這種策略是清債中常見的策略,而且在多數情況下能夠奏效。因為它利用了人們避免沖突的心理弱點。如何運用此項策略呢?在與債務人剛接觸并了解債務人的心態后,擔任強硬角色的討債人員,毫不保留地果斷提出還款要求,并堅持不放,必要時帶上點瘋狂,酌量情勢,表現一點嚇唬人的情緒行為。此時,承擔溫和角色的討債人員則保持沉默,觀察債務人的反應,尋找解決問題的辦法,等到氣氛十分緊張時,B組角色出臺緩和局面,一面勸阻自己伙伴,另一方面平靜而明確的指出,這種局面的形成與債權人也有關系,最后建議雙方都做出讓步,保證還款協議或只要求債務人立即還清欠款,放棄利息,索款費用要求。需指出的是,在討債實戰中,充當A組角色的人,在要威風時應緊扣無理拖欠這份理,切忌無中生有,胡攪蠻纏,此處AB兩組角色配合要默契。
3、對付“陰謀型”債務人采取“車輪式”策略
在生意場上,有些人為了自身的利益與欲望,常利用一些詭計或借口拖欠債務,甚至是“要錢沒有,要命一條”的無賴樣。下面介紹幾種對付策略,反“車輪戰”的策略,此處的“車輪戰術”是指債務人一方采用不斷更換接待人員的方法,達到使討債人筋疲力盡,從而迫使其做出某種讓步的目的。對付這種戰術的方法是,及時揭穿債務人的詭計,敦促其停止車輪戰術的運用,對更換的工作人員置之不理,可聽其陳述而不表述,這可挫其銳氣,對在經辦人施加壓力,采用各種手段使其不得安寧,以促其主動還款,緊隨債務企業的負責人,不給其躲避的機會。
4、兵臨城下策略
這種策略的意思是,對債務人采取大膽的脅迫,看對方如何反映,這一策略雖然是冒險性,但對于“陰謀型”的債務人時常有效。因為債務人本身想占用資金,無故拖欠,一旦被識破反擊,一般情況下會打擊他們的士氣,從而迫使其改變態度。例如,對一筆數額較大的貨款,債權方派出十多名討債人員到債務企業所款,但其辦公室擠滿了債權人企業的職工,這種做法必然會迫使債務人盡力還債。
5、私下接觸策略
是指討債人有意識地利用空閑時間,主動與債務企業的負責人,一起聊天、娛樂。適當的給其一些好處,目的是增進了解,聯絡感情,建立友誼,從側面促進清債的進行,同時通過多方面的常接觸,還可以了解債務人的心理特點。
6、假設條件策略
即在清債過程中,向債務人提出一些假設條件,用來探知對方的意向,由于這種作法比較靈活,索款在輕松的氣氛中進行,有利于雙方在互利互惠基礎上達到協議,例如:“假如我方再供貨一倍,你們前面的欠款還多少;如每月還款十萬元,再送貨兩噸怎么樣等,需要指出的是,假設條件的提出要分清階段,不能沒聽清債務人意見就過早假設。這會使債務人在沒有商量之前就氣餒或使其有機可乘,因此,假設條件的提出應在了解債務人的打算和意見的基礎上。
7、對待“感情型”債務人的策略
在國內企業中最常見的人是感情型,這種性格往往很容易接受,其實在某種程度上,感情型債務人比強硬型的債務人難對付,因強硬型容易引起債權人的警惕,而感情型的債務人容易被忽視。因為感情型性格的人在談話時十分隨和,能迎合對手的興趣,能夠在不知不覺中把人說服,為了有效的對付感情型的債務人,必須利用其特點及其弱點來制定策略,此類性格的人一般是與人友善,富有同情心,專注于單一的具體工作,不適合沖突氣氛,對進攻和粗暴的態度是回避的。因此,要訓練自己培養一種“謙虛”習慣,多說我們企業的困難請多支持,我們面臨停產的可能全廠幾百人還等這筆款發工資,盡可能把自己說成困難可憐的樣子,由于感情型債務人的性格特點會考慮還款的。
8、恭維策略
感情型債務人有時為了顧及人緣而不惜代價,希望得到債權人的承認,受到外界的認可,同時也希望債權人了解自己企業的困難。因此,債權企業的清債人員要說出一些讓債務人高興的贊美話,這些對那些感情型性格的債務人非常有效。如現在各企業的資金都困難,你們廠搞的這樣好,全靠你們這些領導,像你們這個行業的企業垮掉不少,你們還能挺過來,很了不起。你們對我們廠的支持,我們廠是公認的。
9、進攻策略
在不失禮節的前提下保持進攻的態度,在索款一開始就創造一種公事公辦的氣氛,不與對方打得火熱,在感情上與對方保持一定的距離。與此同時,就對方的還款意見提出反問,以引起爭議。如拖欠這么長時間,利息誰承擔等。這樣就會使對方感到緊張。但不要激怒對方。因為債務人的情緒不穩定,就會主動回擊,他們一旦撕破臉皮,債權人就難以成功。
10、試探策略
這一策略是用來摸清敵情的常用手段,其目的是用來觀察對方的反映,以其分析其虛實真假和真正目的。如提出對方還款不利的還款計劃,如果債務人反映尖銳,那就可以采取其他的方法清債,如果反映溫和就說明有余地,運用這一策略,還可試探接待人或談判人的權限范圍,對方權利有限,可采取速戰速決的方法,因為他們是上頭意圖的忠實執行者,不會超越上級給予的權限,所以在清債商談中,不要與這種人浪費時間,應越過他們,直接找到其上級談話。對方權利較大的,則可采取冷熱戰術,一方面以某種借口制造沖突,或是利用多種形式向對方施加壓力。另一方面設法恢復常態,適當時可以贊揚對手的審慎和細心,總之通過軟磨硬泡的方法達到讓對方改變原來想法和觀點的目的。
11、對待虛榮型人的策略
虛榮的人一般具有這樣一些特點,自我意識較強,好表現自己,對別人的暗示非常敏感,另一方面要善于利用其本身的弱點作為跳板,索款可事先從側面提出,在人多或公共場合盡量不要提索款的事情,而滿足其虛榮,不要相信激烈的人身攻擊會使對方還款。要多為對方想一想,顧全他人的面子,同時把顧全其面子的原因告之債務人,當然如果債務人躲債、賴債。則可利用其要面子的弱點與其針鋒相對而不顧情面。
12、死纏策略
此法適合欠債的是個人且數目不大的,同是也要求討債人能吃苦,有時間,臉皮厚。具體就是整天跟在欠債人的身后,甚至在節假日,或下班的時間,也要寸步不離,這樣將嚴重影響他的生活安靜,白天跟隨在工作處,晚上跟隨回家,同時自己也要裝出一副可憐的樣子,讓其周圍的人同情你,這樣不僅擾亂了他的生活,還影響他家人的生活。在一定情況下,欠債人的親朋好友及家里人會勸其還錢,以便今后生活能有一份安寧。
二、討債技巧
經商難事莫過于討債,討債并不簡單。它不是單純的出口要錢。因此有必要掌握討債過程中的一些技巧,會使你少嘗一點辛酸的苦處。能快速成功的清理自己的債務。本章就詳細的講解了幾十種不同場合所采用的討債技巧和成功的實例。
1、人情討債法
借助與對方當事人有情感聯系的第三人以達到討債目的,不是正面攻擊,而是攻打外圍。具體來說,外圍成員主要包括:(1)丈夫 或者妻子;(2)親屬,如其子女、父兄等等;(3)情人;(4)好友;(5)客戶;(6)下屬。前四者主要是利用感情因素對債務人產生影響作用。通常來說,伴侶是外圍的主要陣地,在這里能否成功取決兩個因素:一是其伴侶是否意志薄弱;二是其伴侶是否經常提
欠債的事。這兩者缺一不可。后兩者主要是利用利益關系來達到目的。客戶與債務人本身存在著重大的利益關系,如果能借助其生產經營活動中的重要客戶施加影響,通常可以收到奇效。下屬是債務人企業或公司的人力資源,也是其進行生產經營活動必不可少的條件,如果處理得當,下屬也可以助討債人一臂之力。
其實,利用人情討債的關鍵是制造一個債務人抹不下面子的局面。它可以利用情感或利益等因素產生。善于發現,并利用這些因素便可成為討債人手中的一大法寶。
2、行政討債法
借助行政干預可以解決很多棘手的案子。行政部門這里主要是指債務人的主管部門和有關行政監督部門。我們通常的做法是由律師出面將債務人的負債情況和負債原因詳細告知行政部門,讓其對債務人的負債情況有清楚的了解,對債務方負責人的工作業績也有正確的評價,在這個基礎上,主管部門對債權人的正當的清償要求會給予不同程度的支持,并在工作中督促下屬企業清債。
這是一種理想情況,在實際生活中,領導一般都能從大局出發考慮問題。但是如果不是這樣呢?這就需要債權人不畏權勢、依法追債、注重證據、講究策略。通過綜合運用各種方法,保證自己的合法權益。
點評:這種方法是利用上級對債務人施加壓力,使其不得不清償債務的強制的方法。
3、媒介討債法
利用媒介來討債在一定的情況是一個好辦法。通過報紙、廣播、電視等新聞媒介予以揭露和批評,使債務人在公眾輿論的壓力下不得不履行債務。
《新聞晚報》刊登了許多欠債不還的債務人的姓名、地址、欠款數額,導致債務人紛紛前來還債。在此情況下,在不還錢就是拿自己的商業信用開玩笑,在商界失去信用,如何立足、以后誰敢與他有生意上的往來。
點評:求助新聞媒體,常能收到奇效。一經媒體揭露其賴債的丑行后,債務人不少如驚弓之鳥,他們怕輿論的攻擊,為了自己的信譽,唯一可以做的就是償還債務,消除大眾的蔑視,保住自己的商業信用,洗清自己的名聲。
4、紅娘討債法
中國關系網多而復雜是各國人都知道的。裙帶關系的威力非同小可。給對方介紹一個異性朋友不失為一個好辦法。在中國,最不愿得罪的是親家,如果你這個紅娘做成了,要債也就不難啦!
為了一筆100萬元的欠款,梁英去了新春電線廠不下10次也沒結果。她感到不能用常規的方法,她開始打迂回戰。她選擇外了新春廠的財務副科長小王為突破口。這小伙子不僅是副科長,更是新春
電線廠廠長的外甥,如果他能幫忙,要回欠款不是問題。于是她把自己的表妹介紹給了小王,并得到滿意的效果,二人都很滿意對方。梁英知道后,不在上門要錢,而是把精力放在其他的債務上。半年后,梁英家里來了兩位客人,他們是小王和表妹。他們要結婚了,小王告訴梁英,新春電線廠最近有幾筆貨款收回,夠還她們廠的欠款,讓她明天去廠里辦還款手續。這樣欠款順利討回。
點評:俗話說“打蛇要打七寸上”。梁英能要回欠款,是因為她選準了突破口。如果可以我們不妨當一回紅娘,但要看你的眼光,不要亂點鴛鴦譜。當紅娘也是有很大的風險的,因為如果當不好,得罪了關鍵人物,反倒會弄巧成拙。
5、快速討債法
兵貴神速,時間就是生命,貽誤戰機遭致失敗,而抓住戰機,則戰果輝煌。討債也是如此,尋找機會,抓住機會來討債。
金源紡織廠急需資金50萬,本廠一時拿不出來,找白云毛紡廠幫忙,并且承諾年底連本帶息還60萬。白云毛紡廠明知有風險,但是經不住巨額利息的誘惑,將50萬借給了金源。雙方就此簽訂了借款合同。一年后,金源紡織廠在經營過程中遭到慘敗,整個企業元氣大傷,資金所剩無幾。白云獲知后,迅速派有經驗的財務科長老王前去追討借款。
老王來到金源后,迎接他的是人高馬大的胡廠長。胡廠長對老王好生款待,恨不得快點把他打發走。接連幾天,胡廠長只字不提還款的事。老王只好自己開口:“胡廠長,感謝你的招待,但我這次來的目的我不說你也清楚。去年你們借了我們50萬,當時說好一年后連本帶息還60萬,現在已經一年了,你們應該……”
胡廠長苦笑說:“我們廠的情況,你也清楚。借你們的還有其他幾個單位的錢,連同自己的老本都虧了。你這個時候來要錢,實在是對不起。要不請你回廠跟你們領導說一下,寬限我們一段時間,錢,我們廠一定想辦法還,怎么樣?”
老王聽他這樣說,也只有點頭:“好吧。那就放寬些日子,不過我要這兒多呆幾天,做些市場調查。”
其實,老王調查的主要目的仍是金源的財務狀況。調查得知,金源不僅欠白云50萬,還欠其他幾個單位80萬,企業早已資不抵債,倒閉只是遲早問題。一位與老王交往甚深的知情人士向他透露,金源紡織廠有一座樓產要賣,買主已經有了,只等賣樓成功,然后分錢散伙。得知這一情況,老王馬上找到那座將賣的樓產,經考察核實無誤后,立即趕回本廠向廠領導匯報。
事不宜遲,白云毛紡廠立即通知律師,向法院起訴金源紡織廠,要求他們以物抵債。正當金源準備和樓產買主簽訂售樓合同的時候,法院的通知書也送達了金源。老王如風如火的趕到金源同胡廠長
緊急協商。在老王步步緊逼的攻勢中,胡廠長終于無可奈何的同意了優先還白云廠款的要求,從賣樓款中先扣下60萬還給白云廠。當另幾家債權單位知道消息后,紛紛向法院起訴要求清償借款時,金源紡織廠已如一棵讓蟲蛀空的大樹,轟隆一聲倒塌了。
點評:白云廠得知金源的經營失敗后,做出了迅速的反應,派老王前去催款。老王盡管沒有要到債款,呆在金源棉紡廠做市場調查,尋找有利時機。終于,工夫不負有心人。
6、冷面討債法
人說臉熟好辦事,但在討債方面,有時是需要拉下臉的。
孫經理,是位40開外的單身女人,因其性格強悍,人稱孫二娘。她剛回辦公室,就聽說業務員小關讓人騙了,叫來問其原因。原來,前些日子,某單位來購貨,對方在簽名的同時,故意把賬號尾數的“0”寫成“9”,等到托收承付時,對方銀行以這個理由給退了回來。
“合同上不是也寫了賬號么?為什么不核對一下?”孫經理發火,毛病出在這里,說出去不讓人笑掉大牙!
“對方在簽章時,水墨沾的多啦,模模糊糊,看不清楚。”小關說。這事辣手,看來需要自己出馬了。
孫經理和小關在一個僻靜的小巷找到了這家單位。進門后,孫經理大咧咧的坐在椅子上。小關應付完畢,對方出來一個中年人才介紹說;“這是我們米老總。”
米老總很有城府地略微點了一下頭,示意什么事可以和他講。孫經理心想,這人最多只有30歲,也敢稱老。
“行呀,你的弟兄竟騙到老娘頭上啦。”孫經理一句話,撕下文明的外衣。老娘在搞公關,而且還居領導的職位,一定有她的特別一面,米老總心想。
“這是正常業務,怎么叫騙?誰讓你們辦托收不及時,款總不能等著你們吧?”米總說。“你最好把話收回去,別他媽的跟老娘玩這種把戲,當心砸了自己的鋪子。”孫經理很是潑辣的根本沒拿他當回事。
“我現在沒錢,你打官司去吧。”米老總冷冷的說。“嘿,真有你的,知道老娘干事從來不打官司。”孫經理說。米老總不說話了,冷場了。
“走,去銀行查他的賬。”孫經理對小關說。
“咱們先吃飯,有事回來好商量。”米老總知道,現在的人,手眼通天有的是,誰知孫經理是龍還是蟲。
孫經理的酒量很大。米老總原以為把她灌醉之后套出實底,沒想到幾量白干下肚之后,自己先說了實話。
原來,米老總的公司只有兩人。招聘業務員是講定,每一批貨發貨款的1/10給業務員,然后解聘,由他們承擔責任并處理債務關系,只欠不還。再用這筆投資熱門生意。
“反正都是公家的事,何必這樣認真。我把貨款總額的1/10給你個人,算是兄弟的一點心意。”米老總說。
“我這人,缺德,缺夫,什么都缺,就是不缺錢。正因為是公家事,所以你必須一分不少的給我。要是我自己的事,這幾個小錢兒對一個農民可以活一輩子,我卻不放在眼里不夠我一年的利息。”孫經理說。
米老總心想,20來萬竟不夠她一年的利息,那么她至少有200萬。“你那來的這么多錢?”米老總脫口而出。
“掙的唄,我家有兩家工廠,一家大酒店,每年利潤的1/3得花在銀行、工商、稅務身上,也好,交了不少的朋友。”孫經理漫不經心地說,其實,她家什么的也沒有。
“老弟,拿來吧。”酒后,孫經理說。“都給嗎?”米老總還舍不得。“難道還要給你兩萬回扣當賞錢?怕你要不起!“孫經理說。這個女人惹不起,米老總邊想邊給她辦手續。
“過幾天到我那來,給你一個發財的機會,別老掙這損錢。“孫經理喝了一口茶說。一聽這話,米老總一溜煙地跑向銀行。
點評;這里面主要是利用自己的虛張氣勢把對方給壓住,因對方純正是玩花樣。
7、影子討債法
在討債活動中一旦有了討債目標就要緊緊盯住,讓他無處可躲,像足球比賽中的后衛一樣緊盯人防守,如同影子一樣同對方形影不離。如果對方是個男士,這個影子是個女人,那就更有效了。
和興建筑公司拖欠松江水泥廠的水泥款達150萬元。和興建筑公司的鄭經理一直采取不合作的態度,令松江的王廠長大傷腦筋。萬般無奈下,王廠長在廠里公開招牌討債人員,并許以高額的獎金。勇敢的少婦李紅應聘前去和興建筑公司討款。
李紅有一個三歲的女兒。她當上專職討債員后,天天領著女兒到和興建筑公司上班,搞得鄭經理根本不能工作。雙方相持了一個禮拜,鄭經理對李紅母女采取了躲的戰術。他開始下工地辦公,或者根本不回辦公室。李紅呢,她也采取了相應的策略,天天跑到鄭經理的家里去,遇到吃飯就吃飯,她的女兒在鄭經理家撒了歡了的玩,每每搞得鄭經理家像被抄了似的。這讓鄭經理那做醫生的妻子天天
皺著眉頭,可對一個帶著一個小孩的女人也沒有辦法。
為此,替李紅的枕頭風沒少吹。鄭經理已經被說動了心。
不久區里開人大,作為區人大代表的鄭經理去報到時,以外的看到李紅抱著小孩早就等在報到處了。這下鄭經理沒話說了,他匆匆的寫了一張紙條,送到李紅手里,告訴她:“你現在可以拿我的紙條辦手續了。”
李紅拿著鄭經理的手諭來到和興建筑公司,順利的要回了欠款。
點評:李紅正是像鄭經理的影子一樣纏著她的討債目標鄭經理,搞得他沒法進行正常的工作和生活。他不得不向她妥協,乖乖的還款。
8、深情討債法
討債的技巧很靈活,在不同的場合用不同的方法。以下這個事例給大家一點提示。
河北某廠的推銷員小王到東北推銷產品,很快同A廠簽訂了20萬元的合同。貨到后,貨款卻遲遲不回來。
半年后,廠長責令小王前去A廠討債,臨走時給小王下了死命令,討不回錢就別回來。小王來到A廠,陳廠長訴了一遍苦,表示暫時不能付款。小王要不來錢就在A廠泡起了“蘑菇”,成了A廠的編外員工。天天到A廠來“上班”。
幾天下來,小王在A廠混熟了,也摸清了A廠的底細。A廠并不是沒錢,而是錢少債多,擔心給了幾家會引起更多的債主上門討債。
了解到真實情況后,小王開始尋找突破口。
A廠廠區內高高掛著的廣播喇叭給了他靈感。小王發現,這個喇叭每天都播出該市經濟廣播的電臺的《中午點歌》節目,A廠的干部職工大多是這個節目的忠實聽眾。
中秋快到啦,這天小王沒有到A廠“上班”。廠里的人以為小王回家過節去了。
中午,A廠人照常一樣邊吃邊聽了這個節目。一首過后,從廣播中傳出的是小王那有趣的“河北腔”。人人都放下手里的筷子,想聽聽這個小王要說什么。正在吃飯的陳廠長的真擔心小王在廣播中亂說,損害A廠的聲譽。
小王動情地說:“今天是中秋節,每逢佳節倍思親,作為離家在外的游子,我也想家。但我并不孤獨,我來到這里,得到了A廠干部職工的很多幫助,在這里我為他們點播一首《只要你過的比我好》,以表達我對他們的祝福。”
這首歌在A廠區內飄揚回蕩,深深地打動了A廠的每一個人……
第二天,收發員告訴小王陳廠長有請。走進了廠長辦公室,陳廠長含笑上前握住小王的手,連說
對不起,讓他在外面過節。他還告訴小王正巧廠里收回了一筆錢,小王現在就可以去財務科辦手續了。
小王來到財務科,要回了欠款。
點評:討債,有時不一定要兇神惡煞,不妨抓住時機用款款深情打動欠款人。像本例中的小王用點歌作為A廠干部群眾的感情突破點,從而順利的要回了欠款。
9、憐憫討債法
討債員李春生幾次去同一家欠款單位討債,都沒有結果。科長說他為鐵道部推銷車票;廠長拿他當“白丁”看待。
這次,科長又讓他去討債,他很不愿意,但又沒辦法,不得不去。
李春生臨行前想,這次可能還討不回來。何不帶兒子一道去,免得一個人寂寞,兒子也可以開開眼界。此時,學校正在放暑假。
春生帶著兒子喃喃登上了西去的列車。
欠款單位的人都知道春生好對付,就是和他打馬虎眼,見他帶兒子,就開玩笑說:“培養下一帶接班人那?”
春生見大家把注意力都集中在兒子的身上,眼前一亮,計上心來。傍晚,他向兒子面授機宜,喃喃頻頻點頭。兩天后,喃喃自己來到欠款單位。
科長問你爸爸怎么沒來?喃喃說:“我爸病啦,他讓我來問問今天有沒有錢?”。科長說:“你怎么不在他身邊照顧呢?” “他不讓。”喃喃說。
科長安排人去看望老李,可是,喃喃就是不和他們一起回去。喃喃在科長的辦公室,又是端茶又是倒水。科長一看就喜歡他,問他上幾年級,學習怎么樣? 小家伙一一回答,并且他說他學習不錯。“成績不錯,長大了想干什么?”科長問。
“我長大了要當廠長,一定好好經營。決不欠人家的錢,也不讓別人欠我的錢。免得為我工作的人像我爸爸那樣整天像孫子似的辛苦。”
科長苦笑,陷入沉思。
連續幾天喃喃都來科長室報道,還不閑著。
這一天,喃喃又來了,并幫忙打了開水。科長一來,心里就暖暖的。喃喃問“叔叔今天有錢么?
我快要開學啦!爸爸還在這里病著。如果爸爸討不回債,單位就不給他發工資。”
“我領你去廠長那看看,幫你說一說。”科長說。到了廠長的辦公室,科長把情況說了,并說了情。廠長一聽,說:“去財務室,看一看有沒有錢,把款還了。” 科長領喃喃來財務室開了發票。錢要回來啦!
點評:人人皆有憐憫之心,好好加以利用,不為一個討債的好辦法。
10、勞務討債法
如果朋友找你借了,卻沒有錢還,你會怎么做呢?為了錢難道就和朋友抓破臉皮?能否有適當的方法來處理好這樣的借貸關系呢?
吳春和汪含原來是一對好朋友,不論兩家有什么事,彼此都互相幫助,就像親哥倆一樣。后來,汪含因賭借債,被債主逼得沒有辦法了,只得去找朋友吳春借,并講明一定還。
轉眼過了一年,沒想到,汪含竟苦著臉說:“我現在真的沒有錢,有錢了一定還你。”
吳春沒有想到,事情竟變成這樣。他氣得沒法了,就向當律師的表哥求救。哥哥聽后,想了想說:“你倆過去是好朋友,為了錢的事,把臉抓破,這樣不好。”
吳春急了,說:“我的錢又不是從大街上撿的,那就白白送他了嗎?”
哥哥說:“我們可以想一個兩全其美的辦法。你可以為汪含提供一個既寬松又便利的還債條件,使他能夠接受,從而主動地還清欠款又不影響你們的團結。”
吳春一聽,說:“說得容易,做起來難。哪有那么好的法子。”
哥哥說:“這個容易。汪含不是會木工活嗎?你現在準備蓋房子。做門窗和房架子,你可以跟他商量,這些活讓他來干,用以抵消債款。”
吳春拍手贊同說:“你說的是勞務抵債?這個我可從來沒有想過。這個方法太絕了。”
后來,汪含非常高興的接受了吳春的要求,如期做好了木工活。這樣,兩個人之間的債務關系,就隨著解決了。
點評:如果債務人的確無力清償債務,債權人可以采取靈活的勞務抵債方式,這樣,不僅能夠減少自己的損失,而且還不會影響當事人之間的人際關系。
11、幫工討債法
這個討債方法主要是說,討債人員可以置身于對方的經營活動之中,了解對方的經營情況,使得事實俱在。那么對方就不會自欺欺人地說“暫時無力償還”之類的理由來搪塞了。
司馬來到百貨站討債,姜經理看他是個老實人,便用種種困難敷衍司馬。司馬無計可施,坐在了
業務部的門口,遇見來購貨的便主動搭訕,然后領著來到負責分類產品的調撥站面前,等開完票子,又去幫助提貨、裝車。
司馬并沒有白忙活。他心里暗暗在計算著每天的銷售額。幾天下來,司馬掌握了情況,又去找姜經理,向他說明這幾天的銷售額已經能夠還他們的欠款了,要求還款。
姜經理沒想到這老實人還有一手,再想推諉,有些說不過去,便說:“這幾天確實進了點錢,不過,來購貨的單位也不是現款提貨的,再加上單位還有其他開支,剩下的也不多了,我先給你一部分帶回去,余下的以后有錢在給你匯去。”
司馬同意后,姜經理很快便給他辦好了一張4萬元的匯票。
可是司馬拿著匯票并沒有馬上離去,而是把匯票用特快專遞郵回了單位。他明白匯票的存入期限是一個月,耽擱幾天沒關系,而且不存在空頭這一概念。
司馬像往日一樣,又當起了業余調撥員。3天過去了,雖有前來購貨的,而且數額也超過了欠款,可是,他沒有去找姜經理。終于,機會來了。這天來了一個購貨大戶,司馬趕緊上前幫助接待,并主動為其跑腿去財務科交款。司馬拿著客戶的款并沒有直接去財務科,而去找姜經理。
“這幾天你們單位進了一些錢,考慮到你們還有別的支出,所以就沒有來麻煩你。現在有一個大戶來購貨,這筆錢除了還清我廠的欠款外,貴單位還能有一些余額作為備用金。”司馬說。
姜經理望著這個老實人,再想陳詞,去找不到適當的理由,只好說:“你先去財務科把錢存上,你們廠的錢從這里結清。”
次日上午,姜經理給司馬看銀行電匯的底聯,“剩下的款已經通過銀行劃出去了,這是匯款憑證。”姜經理說。
司馬回到廠里時,貨款已先他而至。
點評:司馬討債遇到困難時,是先做到知己知彼,了解對方的財務狀況,做好充分的準備后,再向姜經理開攻,讓對方沒有推脫之詞。
12、轉圈討債發
老井來到欠款單位,推開廠長室的門,說明來意,廠長請他去找經營廠,可以,經營廠長又請他去找供銷科長。供銷科長又把他推到財務科。而財務科長只說了一句“具體事情我不清楚,找業務部門”之后就沒戲了。
推來推去旋風把老井圍在中央。老井把情況又向廠長陳訴了一遍。“去找經營廠長,就說是我說的。”廠長拿出了威風。
這回經營廠長十分客氣,但說來說去,結果是沒錢,差點沒把老井的鼻子氣歪了。
老井想你不是沒錢嗎?看我怎么對待你。
老井又來找供銷科長,結果和經營廠長一樣,人到和氣,可還是沒錢。
這次老井沒生氣,而且心理愿意讓他這么說。他看出這個廠的高層領導之間有些矛盾。“你怎么還來找我?”廠長再次看見老井,滿臉的不高興。
“我跟他們說了。是你讓我去的,可是他們根本無動于衷還是按老一套把我支了一圈。”老井說。廠長聽罷,忙用電話把經營廠長叫來,他為自己的發號施令不被執行而惱火。“我不是給你解釋了呢?單位目前資金很緊。”經營廠長說。
“你并沒有這么說,只是讓我去找供銷科長。”老井說。“不信你可以問一問。”老井接著說。供銷科長答復說老井找過他。“你們先去談談。”廠長沒等經營廠長開口,便下了逐客令。“你怎么胡說八道?”經營廠長說。“是廠長請我去的,問我談的怎么樣。”老井說。“我不是跟你講了么?”經營廠長說。“可你并沒有解決呀。”老井說。“我現在解決不了。”經營廠長說。老井沒再說什么,告別了經營廠長。“你還來干什么?”廠長第四次問老井,臉色深深的。
“經營廠長說了,他什么事也解決不了。不找你不行啊。”老井說。“他這個官兒還想不想當了!”廠長氣得站了起來。
“怎不能辦?不能辦說話。”廠長在電話里向經營廠長動了火。“你現在再去找他。”廠長向老井說。“你到底什么意思?”經營廠長瞪著站在身邊的老井說。
“我到沒啥意思,只是廠長有意思,你卻直到現在還沒領會。”老井說。“這么說,他同意給你錢?”經營廠長再問。“他可能還要向我們單位訂一批貨。”老井答非所問。
“賬上確實有一部分款,不過那是準備開工資的,既然廠長答應了,就先給你吧。”經營廠長說完,親自領著老井去了財務科。
當老井帶著銀行匯票返程時,不知經營廠長是否還沒有回過味來。
點評:討債人經常遇到這樣的轉圈推卸債務的單位,債權人不妨用這個方法來使債務得到償還。
13、相助討債法
欠你債的人不一定是你的敵人。有時,討債人犧牲自己的利益幫助欠債方是一舉兩得的事情。因為在欠債方沒有能力還款的情況下,你對欠債的企業和個人適當地幫助一下,既可要回欠款,又獲得人情。
萬里制鞋廠由于產品滯銷,沒有能力還織布廠的貨款。蔡廠長一籌莫展。織布廠為了要回貨款,派王鳳前去討債。
王鳳來到萬里制鞋廠,蔡廠長照例又把他領到了堆積如山的成品倉庫,苦笑著說:“我也知道對不起你們廠,我現在是無計可施了,等這些鞋賣出去了,我們一定先還你們錢。”
見此情景,王鳳沒有再提討債的事情,而是仔細地詢問了萬里制鞋廠的產品銷售情況。幾天后,王鳳去武漢開展覽會,臨走前,她又來到了萬里制鞋廠,帶走了萬里制鞋廠的幾雙鞋。在展覽館期間,王鳳在洽談本廠業務的同時,不忘推銷萬里制鞋廠的產品。真沒有想到,在北方滯銷的布鞋在南方竟成了俏貨。
當王鳳回來時,不但帶回了織布廠的供貨合同,還給萬里制鞋廠帶回了幾個客戶。僅兩個月,萬里制鞋廠的產品被訂購一空,生產任務也排得滿滿的。
萬里制鞋廠活了起來,很快就還清了拖欠織布廠的欠款。蔡廠長親自去織布廠找到王鳳致謝,并與王鳳簽訂了今后兩年的供貨合同,王鳳也被萬里制鞋廠聘為兼職供銷員。
點評:王鳳采用了很成功的討債方式。在討債過程中她盡力的幫助萬里制鞋廠打開銷路。這樣,既快速的解決了債務關系,又得到了生意上的好伙伴。兩全其美,何樂而不為呢?
14、復業討債法
商海之中,有的企業像吹氣泡一樣,一天一個樣的膨大起來,前程似錦;有的企業像被牛皮筋絆住了手腳,無論怎么折騰,也沒有叫人興奮的起色;有的企業開張之日仿佛就是倒閉之時,因為開張的鞭炮響過之后就再也聽不到它有什么動靜。優勝劣汰的規律在這里平等地對待每一個企業。于是在商品經濟興旺發展之際,企業之間的債務鏈也像蜘蛛網一樣牽延開來,使得形形色色的討債公司一個個應運而生,引起社會上沸沸揚揚的一片議論。某“東方債務清償公司”便是這眾多的討債公司中的一個。
說起討債公司,不了解的人往往把和兇神惡煞的要債者形象聯系起來,其實不然。“東方債務清償公司”的討債法能叫欠款人產生大旱之望云霧的親和感,你相信么?
有一天,天津興興化工設備廠找到“東方債務清償公司”,請求公司幫助討回一筆債務。原來安徽一家淮村堿廠從該化工設備廠買走了一套化工生產設備,貨款3年未付,本廠人員多次前往討債都沒有結果,到法院起訴也因貨款額不大而未被受理,只好向討債公司求助。“東方債務清償公司”的討債員老秦應承下了這件討債業務。
老秦千里迢迢來到安徽淮村堿廠時,不禁大吃一驚:這叫什么工廠啊!場院里一個人也沒有,遍地雜草叢生,落葉飄零,斷磚殘恒,一片凄涼景象。
老秦好不容易在附近村莊之中找到一個村民。村民告訴他,這個堿廠原是個村辦企業,是個村集
資十幾萬元,從天津拉來的生產設備而投產的。但是因為技術力量太差,加上信息閉塞、推銷無力,最后不僅錢沒賺到,所欠的款也無法償還。大伙一下子寒了心,工廠也就成了破敗樣。
淮村堿廠廠長聽說天津那邊又來了討債的,干脆躲起來不見,卻派了個老漢威脅老秦說:“這個廠也有俺村的血汗,你們要是來把機器拆走,俺們是寧死也不答應。”
面對如此復雜的討債糾紛,老秦沒有貿然展開要債行動。看到這里的貧苦狀況,他動了惻隱之心,決定先設法幫助淮村堿廠恢復生產,待其有了生機活力之后,再提要債的事情。
于是,老秦在當地上跑縣、鄉政府,下訪村民委員會,議題只有一個,:扶淮村堿廠上新產品,重開生財之道。這樣一來,欠債方上上下下的防范心理和抵觸情緒一掃而光,反而對他產生了較大的希望。
老秦回到天津,奔走了一家又一家的單位,匯集了一條又一條的信息。他這樣不辭辛苦地“穿針引線”,終于促成天津市一家大型制藥廠與淮村堿廠聯合開發雞鴨魚豬飼料添加劑的技術合作。淮村堿廠的產品源源不斷的運出這家村辦企業,回收的資金叫村民們心里樂開了花。每多久,淮村堿廠與天津興興化工設備廠之間拖了3年多的債務糾紛圓滿的解決了。
點評:這個討債技巧同上篇一樣,都是討債人在幫助了別人的同時也幫了自己。對于還債的確很有困難的欠債方,討債人員可以盡可能的幫助他們。
15、攻心討債法
運用法制攻心法,重點在于強調法律的嚴肅性及觸犯法律的嚴重后果,使債務人不敢知法犯法。但是在運用的同時,要注意以下幾點:
(1)判定其是否是由于認識上的不足。債務人拖欠債務的原因是多種多樣的,既有認識上的不足,又有經濟上的原因。只有對于認識上的不足而造成的拖欠,才能采取法制教育來改變其認識。
(2)向其宣講法律知識。有的債權人也對有關法律知識有所了解,但卻是瑣碎的,不成系統,故不能詳實地向債務人宣傳法律知識。再者,債權人直接向債務人宣傳法律,給債務人以盛氣凌人的感覺,債務人心理不能接受。
(3)注意一些社交禮節。作為債權人,任何時候都應該將債務人作為自己的朋友,以誠相待,切不可因債務人不還債而惡意的貶低債務人,利用各種宣傳媒介來破壞債務人的形象。債權人應永遠記住,多一個朋友,多一條路。
16、協調討債法
在征討債務的過程中,應本著以協商為主體的辦法,平等地協商對債務的看法,商討處理方法。實際欠款單位或個人常常是躲著討債人員或態度強硬、言辭不遜;或者耍弄花招,欺騙討債人員。討
債人員也可能會遇到許多突發事件,某些勢力的干預……
這時討債人員要注意方式方法、態度適當,軟硬兼備。
1、做先期準備工作。
采用協商方式討債,首先要求討債人員做好先期的準備工作,這些工作包括:1)討債人員要對債務形成的原因有一個全面、客觀的了解,分析自己在債務形成過程中有沒有責任,對方的責任有多大,實際而非虛假的債務到底有多少,有哪些證明材料。討債人員想了解這些情況,必須認真閱讀銷售部門、財務部門等收集的資料,并加以分析歸納。2)對債務人的情況做詳細的了解。這些情況包括要協商的客戶的全稱、法定代表人姓名、經辦業務員的姓名及債務人的地址、電話、帳號、經營范圍、資金總額等資料;法定代表人、有關負責人、經辦業務員的文化程度、工作作風及性格特點等。只有準備好這些翔實的資料,才能因人而異地做針對性的協商。3)對債務人的生產經營狀況做相應的了解。包括:企業的生產規模、產品狀況、資金來源渠道、估計有多少債務、庫存情況、固定資產和資金情況、資金周轉情況、資產負債情況,總資本、利潤率、信譽度、商業信用、有哪些額外的收入、銷售情況、毛利、純利、該公司的辦公大樓、廠房的新舊程度、近期有無店鋪裝修跡象,接待人員的工作態度、職工工作態度、表情言談等等。這些情報可以從左鄰右舍、三朋四友到處搜集,可以從與欠款戶有業務往來的客戶、管理部門、稅務部門、工商行政管理部門、銀行、報紙、電臺、雜志、證券報直至自己實地觀察聽取交談獲得。通過這些欠款戶還債的可能性有多大。
2、進入實質討債階段
在做好準備工作之后,討債人員就進入與債務人展開協商的階段。這個階段包括接近債務人,與債務人磋商方面。在接近債務人時,討債人員對于路途遙遠的債務人先通過信函、電報、電話、電傳、托收、財務催款等方式大致了解對方對欠款的態度就可以直接上門討債。如果對方玩“捉迷藏”,避而不見,討債人員就有必要仔細分析及其他途徑了解對方的去向,然后突然造訪。這時,討債人員的“忍”和“耐”性顯然得尤其為必要。也要注意以“軟”的套來籠絡對方。事實上,一人唱“白臉”,一個唱“黑臉”,即軟硬兼施的方式往往能起到一想不到的效果。這里需要強調的是,與對方聊聊家常、尋找共同感興趣的話題,利用收集到的對方負責人的資料,有針對性地投其所好很有必要,這不僅可以調節氣氛,而且可以有助于解除對方對自己的戒備心理,等到對方與自己建立起較為融洽的關系后再談債務問題就比較容易達到目的。在得債務人的“認可”之后,債權人往往是環顧左右而言他,指責討債單位的產品不好賣,或者解釋現在市場不景氣、企業資金周轉不靈等等。由于討債人員是有備而來,事前已準備好了充足的證據,對對方的資金、生產情況有了充分的了解,這時便可以一一擺出來反駁對方的狡辯。在事實和證據面前,對方的辯解只能是徒勞的。如果討債人員了解到欠款單位
確實只能是經營不善、資金周轉不靈,可以適當的放寬還款日期,使對方能夠承受,必要時甚至可以“輸出支持其生產”,促使其盡快恢復生產,早日有能力清償債務。如果對方以次協商前的各種準備工作的好壞直接關系到協商的過程。
3、討債人員應按原則辦事
需要提醒討債人員的是,討債人員在協商過程中要按原則作交易,既不要一味讓步,損害債權人的利益,甚至在私下接受債務人給予的好處,也不要面對債務人的實際困難而見死不救,一味強要硬索。討債人員在協商過程中要眼觀六路、耳聽八方,時刻關注債務人可能當面一套、背后一套。在暗地里轉移、隱匿、吞食其用以償還的財產。如果有這種請況或苗頭出現,應立即通知法院申請財產保全,阻止對方的不法行為;如果協商行為成功,不管是馬上償還欠款,還是分期償還,還是在某個時間償還,都要一書面形式寫出協議書,全面記載雙方協商的結果,雙方簽字、蓋章,按需要一式幾份,并注意記下會議紀要;協商結束后,討債人員應監督欠債方執行。對方馬上付款的,討債人員應留在當地等其匯出款后在回來;如果是以貨物進行償還的,應看著對方辦理了托運手續,拿到收貨單時再回‘如果是以后償還的,在回來前最好能在當地找到有威信的機構或個人做擔保,督促欠債方執行。回來后也應時時保持與對方的聯系,督促欠債方按協議履行義務。有些欠債方簽署協議是假,其目的是緩兵之計,一旦討債人員離開,其馬上又找出種種借口推翻協議,或始終不辦,使協議成為泡影。對此,討債人員必須有清醒的認識。
點評:我們做好準備工作,調動各方面的積極因素,遇到困難敢于面對,比退縮,開動腦筋,使協商這種討債方法形成制度化、定期化,并結合其他的討債方法,堅持先協商后強制的手段,或兩者交叉使用,同時體諒到債務人的實際困難,使這項工作取得成功。
17、勸架討債法
欠款追不回來,常科長頭痛。
半年前,常科長和外埠一用戶發生業務。常科長發貨及時,產品質量也沒問題,交貨期也沒超限,總之,一切均按合同所約定的執行,可就是貨款沒能收回來。雖然付款方一欄里寫的清楚,貨到驗收后辦理驗收承付,幾次托收,幾次拒付,理由不一,說白了,就是不想給。
半年里,常科長派人幾次催付,都被對方搪塞回來。無奈,常科長只得自己親自出馬。欠款單位主管業務的姜經理是個奶油小生,說起話來一口娘娘腔,這種人肚子里的腸子彎最多。不等常科長先開口,姜經理便訴起苦來,說來說去,不外呼沒款還帳。常科長一聽不樂意了,心想,我還沒吱聲呢,先把我的嘴給封住了。怎么的,說另外半天他到有理了? 常科長拿出老將風度,據理力爭。
常科長陳訴的條理十分清楚,而且面面具到,等他說完了,姜經理笑了。
“你說的很有道理,我們的確應該早還這筆欠款。可是,抱歉得很,我們目前沒有資金償還,只好等到以后視效益情況慢慢解決。”姜經理說完,雙手一攤,表現出無可奈何的樣子。
此后,一連幾天,常科長都沒機會和姜經理商談。
姜經理好像在忙著什么,上班的時候情緒很低落,總是心不在焉,愁眉苦臉的樣子,有兩天根本沒來上班。
常科長想,這樣下去總不是個頭,看來必須另辟途徑。通過打聽,常科長了解到姜經理的家庭住址,傍晚,常科長拎著禮品登上了姜經理家住的那一棟樓。
常科長剛要舉手叩門,這時只聽屋里一個女人的聲音隔門傳出:“你明天必須跟我一同去法院辦理離婚手續。”
接下來是姜經理的聲音:“我們的婚姻是有感情基礎的,我還是很愛你的。” 常科長聽明白了。這是兩口子吵架。他猶豫了一下,最后還是敲響了門。
此時相見,姜經理很是不好意思。常科長見他倆如此不相容的樣子,心想得勸一下他們。自己真要是能使他們從歸于好,或許對討債有幫助。可是怎么開這個口呢?大道理人人會說,真要夸夸其談,一番空論,可能自己唱著都說不過眼前這個少婦,弄不好事得其反,幫了倒忙。思來想去,常科長有了主意。
“有什么大不了的事情值得這樣反目為仇呢?”常科長想,還是先弄明白再說。
“你看他那副德行,哪里像個男人,整天陰陽怪氣的。我媽過生日,讓他喝酒他不會,讓他唱歌也不會,大家都唱了,他實在躲不過去了,竟然給我們唱京劇。也行,你倒唱一些楊子榮、郭建光的段子,他倒好,唱什么紅娘,而且還邊唱邊色迷迷的左一眼右一眼的瞟我妹妹。你說,這樣的人,我跟他過有什么意思?”姜經理的夫人連珠炮似地放了一通。
“有道理,是不能跟這樣的男人在一起,天地下男人多的是,找什么樣的沒有。”常科長說。姜經理滿以為他會勸架的,沒想到恰恰相反,竟說出這種話來。一雙小眼睛狠狠的瞪著常科長。少婦也很意外,疑惑的眼光慢慢的增加了幾分仇視,說:“你干什么吃的,竟然管我們家的私事,怎么的?還嫌不亂么?”姜經理也沉不住氣啦,說:“有事到單位去談,這里是我的私宅。”
“過不下去就散,何必應撐著,都一樣了,還有什么可留戀的?”常科長火上加油。
“你怎么知道我們過不下去啦,我們上高中就談對象了,我還不比你了解小姜?他只不過有賊心,我不能不敲這個警鐘。”少婦急了,嚴厲的質問起來。
不說寧拆一座廟不拆一樁婚,你倒好,挑撥離間挺有一套,還是人呢!姜經理說。
“小姜,你看看,交的什么朋友,今后我的3好好替你把這個關。”少婦說。姜經理夫妻倆同仇敵對,把矛頭指向了常科長。常科長想,是時候了,不能再加油了。
常科長走后,姜經理夫妻就像久別重逢一樣,和好如初。這一切都在常科長的意料之中,他要的就是這種效果。
第二天,當姜經理在辦公室見常科長的時候,本來臉上掩飾不住的喜悅一下消失。
“我給你講一個故事?”常科長說,“有兩個人在大街上因為一點小事吵起來,你上前勸架,他們卻要揮拳舞臂;你若旁觀,他們卻各說各的表現讓你評判;你若高聲喊打,他們卻又都成了正人君子,一起斥責……”
姜經理一聽,終于有所領悟,一片感激之情涌上心頭。
“常科長,今晚去我家用餐,貨款一事明天一定給你辦理,保證讓你滿意而歸。”姜經理 此時,常科長的臉上綻開勝利的微笑。
點評:討債要抓住關鍵人物,一定要選好對象,并了解其個人情況,如果你遇到這樣的情況不妨來一次關心他人,來解決自己的問題。
18、假象討債法
討債人員制造種種假象,給欠債者施加壓力,通常可以要回債款。公關小姐紀枚受命討債。
怎樣才能把債討回來,這是紀枚現在所想的事情。她與欠債方的負責人胡經理正面接觸過幾次,發現他根本沒有還款的意思。
紀枚想,得想個計策把錢弄回來。經過打聽,紀枚知道了胡經理的家庭住址及電話號碼。“是胡大哥家嗎?”紀枚掛通電話。“是的,你找誰?”胡經理的夫人接電話。“我找胡經理。”紀枚知道電話那邊是誰,不再稱“胡大哥” 胡經理接過話筒。
“我想找你談談,有時間嗎?”紀枚問。“有事公司談。”不等對方反應,胡經理就放下電話。“胡經理在家嗎?”紀枚又打起了電話。
“他睡了。”胡經理的夫人說。“那就不打擾了,讓他好好休息吧,忙了一天。” 紀枚不等胡夫人說什么,就掛斷了電話。“請找胡經理。”第三天,紀枚仍是如此。“你找他有什么事吧?”又是胡夫人接的。“我找他要錢。”紀枚說。一個小姐找自己的老公要錢?什么錢?胡夫人犯起了疑問。
“胡經理欠你的錢嗎?怎么欠的?”胡夫人問。
“幾句話說不清楚,反正前幾天他答應過我,等有錢給我點。”紀枚說。三遍電話,胡經理解釋了三遍。
這天,胡經理有事回家很晚,在自家門口,他碰到了正在等他的紀枚。“胡經理,我們單位的款什么時候解決呀?”紀枚說話的聲音很小。
“現在公司沒錢。”“想想辦法,行嗎?”紀枚像個不懂事的孩子向大人討糖吃。“沒什么辦法。”
紀枚嘴上在跟胡經理說話,眼睛卻時刻沒有離開胡經理家在二樓的窗戶。這時,只見那扇窗戶微微的動了一下。
“你不能說話不算數。明天我還在這里等你。“紀枚的聲音很大,說完扭頭就走了,像是生氣。胡經理進屋,胡夫人再三盤問,可就是不信。一宿弄了個背靠背。
胡經理再次見到紀枚時,他問:“我要是不還款你能怎么辦?” “這個嘛,得問你的夫人。”“什么意思?”
“她能跟你離婚。”“你憑什么?”“你,想試試嗎?”“無恥!” “你才無恥!”“我給你錢,你趕快滾。”“干凈點,別想不開。”
紀枚拿起支票的那天晚上,又一次給胡經理的夫人掛了電話,詳細地解釋了自己的迫不得已,并向她真誠的道歉。
點評:在男女之間造成一種桃色事件的假象,是紀枚討債的手段,而實際內容,卻是孩子般的游戲。雖能輕易偵破,但很難擺脫。如果事情沒有結果,戲還會繼續演下去,即使不是真的,也說不清道不明。一切只為討債。
19、調解討債法
由債權人和債務人雙方認可的威信較高且能一碗水端平的第三方協調債權人和債務人雙方各自的合法權益和分擔各自相關責任下的損失,在雙方同意的情況下,達成對雙方都有一定約束力的意見。這種解決債權債務關系的方法就是調解討債法。
由于調解是在雙方公認的第三方的主持下進行,而且調解意見又是經過雙同意的,所以債權人與債務人不容易產生敵對情緒,雙方能相互尊重,甚至能增進彼此的友誼。正因為它具有同協商債一樣的功效,在社會經濟生活中廣泛的運用。請看下面這個例子。
村民李某同劉某發生債權債務關系。李某向劉某借款3000塊。李某承諾于年底連本附息歸還。可到了年底李某既不向劉某還錢,也不向劉某說明欠債原因。劉某多次上門催要,李某均說自己資金
緊張,無法償還,為此兩人多次發生口角。劉某欲將李某送上法庭,但由于雙方在發生債務時,雙方僅有口頭上的協議,沒有書面證據,況且該地處窮鄉避攘,到縣城請法庭判決此事極不方便,劉某也想放棄這個念頭。正當劉某無計可施的時候,有人建議他請村里有威望的、仗義執言的高某來調解。經請別人與李某商量,李某也同意此事。經高某同意后,三人約定一周后在高某家見面。
高某真不愧是村里威望極高且仗義執言的長者,他在劉某和李某的請求后,立即到李某和劉某家中取證調查,以便使調解意見能做到客觀公正,雙方都樂意接受。
一周后,劉某、李某準時到高某家會面,高某在認真聽取劉某與李某的陳訴后,并結合自己的調查結果,提出自己的建議:鑒于李某目前資金緊張,劉某應予李某延期還債但可適當的加利息。高某的建議得到劉李的同意,劉應李的要求,同意延期3個月還款,但3個月的利息以高于去年2%來計算。應劉某的要求,雙方將協議寫成書面合同,一式三份,高某、劉某、李某各執一份。
3個月后,李某按新的協議,按期將款和利息一次還清。
點評:此案例中,劉某因考慮證據不足且不經濟、耗時而未將其與李某的訴訟之法庭,而是請了本村威望高的高某。在高某的主持下,劉某與李某達成新的協議,雙方也都按新的協議執行了各自的義務。
20、拿短討債法] 什么是“拿短討債?”
某商貿公司是一家外看合法經營的企業、暗地搞坑蒙拐騙的“撞貨公司”,在開業的半年之內,就已有兩次工商部門登門調查“跳樓貨”的記錄,但由于無苦主投訴,終是不了了之。某劉姓個體戶是苦主之一,他3個月前銷售了4萬元的貨物與這家公司,至今分文未得,被迫關了店鋪,整日為討債奔走。他不想去投訴,也不想打官司,只想尋找機會抓住狐貍尾巴,實現債權。終于機會來了,這天他得到消息,該商貿公司又抓住一條大魚:省外某無線電廠與之簽了一個購銷錄音機合同,貨款總值13.5萬,預付0.5萬,余款一個月內付清。現在對方已發貨在途中了。劉某斷定這是一起新的“撞貨”,遂找上門去要求對方立即付款4.05萬,否則聲稱讓這筆“生意”泡湯。該公司經理知劉某是一個光棍,說道做到,就趕緊賠笑,說是這批貨到手變賣后,一定付你的。劉某不上這個當,堅持要馬上付錢,不付清,哪怕是少一分錢都不走。經理怕貨主趕到撞上,只好氣急敗壞地付清了劉某的欠款,打發走人。
點評:這是一起典型的被人“拿短”、不得不付清債務的討債按例。就債務人而言,不論是公民還是法人,能成為“短”的因素可能是制黃販黃、走私、偷稅漏稅、坑蒙拐騙、貪污盜竊、行賄受賄、謀財害命、弄虛作假等行為。討債人應利用這些弊端來達到自己的討債目的。
21、兼并討債法
兼并通常是指經濟競爭過程中在企業之間發生的由一家企業收購、吞并另一家(或幾家)企業的活動。
在社會主義條件下,參與市場經濟活動的經濟組織必須以自己所占有的資產承擔自主決策的經營風險,優勝劣汰。長期無競爭力或競爭力差的企業通常有兩條出路:一是宣告破產,二是被兼并和被收購。我國現在尚無完整的《企業兼并法》,但實際生活中,收購效益差的企業以實現生產要素(資金、技術、勞動力、企業家才能)的合理流動和組織優化是法律所允許的,也是建立社會主義市場經濟體制,促進生產力水平迅速提高的客觀要求。
某地相鄰有兩家個體皮鞋廠。甲皮鞋廠久有吞并乙廠之意,但一直未能如愿。1999年7月,乙廠因資金周轉不靈,向甲廠“賒購”皮革等原材料,總價值3300元,約定一個月內還。但到期后,乙廠仍不能還清,甲廠提出兼并乙廠的要求,對方不同意,雙方引起糾紛。此后,甲廠以乙廠是騙子廠為由,截了乙廠的上門客戶、挖走他們的技工,使乙廠陷入困境。眼看到了銷售旺季,自己門庭冷落,乙廠老板暗自嘆息,沒辦法呀!這時一個律師朋友帶他上了法院,狀告甲廠搞不正當競爭,損害乙廠的利益。不正當競爭的行為是成立的,遂裁決如下:1)甲廠立即停止對乙廠的一切不正當行為;2)甲廠應向乙廠賠禮道歉;3)乙廠經營總損失5000元,甲廠承擔80%,乙廠20%;4)乙廠立即歸還甲廠的逾期債務及利息共計3390元;5)法庭調查審理費用60元由甲廠承擔。到此,甲廠方知自己“倒蝕了把米”,但悔之晚矣!
點評:兼并是有一定的法律可依的,不要盲目自己行事。要慎重。
22、群體討債法
某市一家商貿公司拖欠本地一家村辦企業貨款2.5萬元,該企業負責人曾多次前往討要都被對方以種種借口拒付。1994年4月一天上午,該公司辦公樓前突然涌來七八十人,有的老人扶著老伴、有的婦女奶著孩子,他們鬧鬧哄哄的,見辦公室就進,見椅子就坐。該公司的經理見事不好,剛想要走,就被一群婆婆大娘的擋回了辦公室,說是要“評理”的,要討債,今天拿不到錢,大伙兒就不走了。該經理想躲躲不了,想說又喊破了喉嚨也沒人聽他的,想上廁所也沒的上,廁所里也擠滿了人。就這樣,雙方僵持了兩個多小時,經理實在沒轍了,只好同意立即還清欠款。但有一個村民又提出,大家大老遠的跑來討債,只償還債務不行,還要給大家發“誤工補貼”。最后經理不得已,又給每人發了10元錢才“打發”了這群惹不起的債主們。
點評:這樣的討債方法可稱“群”討債。債務人在大家的威逼下,不得不還清欠款。但次方法還在一定程度上致對方人員的人身自由,這些是不合法的。此法應慎用。
23、損益討債法
債務人拒不履行債務時,債權人以損害對方名益的方式變相強迫債務人,可稱之為“損益”討債。某公司拖欠某廠貨款20萬元,某廠多次討要均無結果,遂委托某律師事務所代理其討債,律師事務所先是與該債的債務人——某公司協商,指出對方逃債行為是違法的,是對債權人的不法侵害,并指明嚴重的法律后果。但某公司的經理傲慢無禮,認定“不托不欠,不是好漢”,“只要我不還,你奈何我哉!”事務所見對方沒有履行債務的誠意,便派了四人,身穿黃色的衣服,前面印上兩個鮮紅的大字“討債”,兩人站在公司的前門前,引來公眾圍觀,另兩人則到公司各辦公室轉悠,聲言不討到債就不走,天天來。公司經理見狀,非常腦怒,但又不好發作,只好陪笑臉,點煙遞茶,與對方協商。后來,終于達成協議,立即兌現10萬元債務,另10萬元下月之內付清。“黃衣服”們才被擺平。
某公司經理之所以怕他們是因為他們來公司無疑是給公司打了消極的廣告,嚴重損害了公司的名譽,影響了公司的公眾形象,從而影響到自己的經營活動。
點評:這種討債方法有一個特點,就是分割他人的名益。但要注意有適當的分寸。
24、斷財討債法
討債要有逆向思維,在對方最不希望你出現的時候出現,這樣對方往往會做出讓步,討債人就可能取得成功。
東興貿易公司從海天計算機公司進了一批計算機主板,支付了一部分貨款,尚欠20萬元。為了要回欠款,海天計算機公司的業務經理張士華3次到東北來催債,都沒有結果。東興貿易公司的王總經理打定主意要拖下去。
第四次來到后,張經理沒急著到東興公司,而是到其他與海天有業務聯系的單位開展業務。在洽談業務之余,他順便了解一下東興貿易公司的經營情況,以決定要債策略。
功夫不負有心人。在一家同東興貿易公司聯系密切的公司,他了解到,東興貿易公司正在與一家臺灣一家公司做一筆生意。
聽到這個消息張經理大喜過望,他有了要回欠款的辦法。
當天,張經理也到臺灣老板下榻的華僑飯店訂了一個房間。之后,張經理放心大膽的到滑雪場玩了兩天。
待張經理住進華僑飯店時,東興貿易公司的總經理正在為臺灣的老板接風洗塵。
晚上,張經理在房間里一邊看電視一邊聽著走廊里的動靜,22時他聽見臺灣老板回房的聲音。過了半個小時,估計王總經理已回家,張經理撥通了王總經理家中的電話。
王總經理聽說是張士華,照例熱情地打著哈哈:“張經理,都是老朋友,你到這兒怎么不通知一
聲,你住哪兒?我明天抽空去看你。”
“不用專門來看我,你明天再送臺灣老板時別過門不入就行了。” 張經理輕描淡寫的。
王總經理沉吟了很久,終于開口了:“這么說你見到了臺灣老板了?” “沒有,王總經理認為有這個必要么?”
“沒有,沒有!張老第不會拆我的臺。”王總經理連忙說。他心里明鏡般的,不用張添油加醋,只要張如實的將其如何拖欠貨款的事向臺灣老板一說,那么,東興同臺灣老板的這筆生意就完了。
張笑了,他問:“王總現在生意做大了,已經做出大陸,這回還我們區區20萬的貨款是不成問題的吧?”
“還,還,明天我就通知會計辦手續。實在不好意思,拖了這么久。”王總回答的干脆。張感覺王真的急了。他長出一口氣:“那我明天打長途電話通知公司了。” “你放心,不會拖一天。”
“那好,我就先在這兒和臺灣老板做幾天鄰居,什么時候接到公司的電話,我什么時候走。據我所知臺灣老板還要在這兒住10天,我也有時間。”張話中有話地說。
“張經理真是高人,我服了。”
幾天后,當張接到海天的電話后,他才放心的離去。
點評:討債如同是在進行一場體育比賽,討債者要善于找到對方的弱點,適時地給以致命的一擊,你就會達到目的,討回欠款。
25、索債討債法
債務人因其債權未能實現,以致于無力還債。此時,如果債權人采取有效的輔助手段、幫助債務人追回債款,就可使債務人恢復償債能力,從而確保債權人實現其債權人實現其債權。這種先幫助債務人索債,再追回欠款,就是“索債取償法”
以下舉個例子說明:
某外貿公司欠某電器公司的32萬元貨款,到期不能償還。電器公司的常年法律顧問張律師經調查得知,某土產公司尚欠外貿公司40萬元貨款。于是,張律師與電器公司的負責人同去外貿公司,主動要求幫助外貿公司追回債款。外貿公司欣然同意,并臨時委托張律師全權代理討債事宜。之后,張律師便多次上門催收債款,但土產公司總是推說:“現在沒辦法還債。”經過多方調查,張律師掌握了土產公司的經營情況和財產狀況,確認其有償債能力。于是,便張律師便代理外貿公司起訴土產公司,要求其立即履行債務。后經法院調解,雙方當事人最終達成協議:由土產公司償還外貿公司30
萬元,另10萬元欠款由土產公司以其貨物折抵償還。調解協議生效后,土產公司主動履行了債務。終于,該案得到了圓滿的解決。外貿公司對電器公司所給的幫助也表示感謝,并立即將其拖欠的全部債款還給了電器公司。
點評:由上例可以看出,利用這種方法討債具有兩個功效:一是使原本討債無望的債權得到清償;二是使債務人恢復償債能力,從而擺脫債務重負,這無疑對安定生活和生產、促進合作以及化解糾紛都具有積極意義。
26、缺位討債法
債務人倒閉、關系人死亡等缺位狀況的出現都使的債權債務的權利義務之爭變得更為復雜,雖然法律對此有所規定,但是在執行中常常會遇到這樣或那樣的問題,為索債方造成了極大的困難。由于債務人的倒閉、關系人的死亡還常常影響到證據的調查,所以如何深入調查取證,充分利用已有證據和成功的進行“上掛下連”是有效進行“缺位清償”活動的重要環節,亦是維護債權人合法權益重要手段。
某經濟協作區業務員肖某,經人介紹與北京某部干休所業務員趙某相識,雙方達成一項購買化肥的協議。肖某按協議要求將19.4萬元匯到干休所后,趙某卻因為沒有化肥而無法供貨。趙某便提出退款,趙某答應了。此后趙某分4次退還了肖某單位購化肥款15萬元,尚欠4.4萬元未還。不久趙某便因為經濟問題敗露而自殺身亡。肖某找到干休所提出償還余下貨款的要求被拒絕了,理由是所里對趙某經手之事不清楚,趙某不是所里的業務人員。
律師接手本案后,既然法律規定了經濟合同不因承辦人的變更而變更,干休所就應該清償所欠的4.4萬元債務。為了駁倒干休所的說法,律師就趙某的業務員身份做了大量的調查,先后走訪了國防大學等與干休所曾發生業務往來關系的24家單位,經廣泛調查取證,足以說明趙某是干休所業務員。在證據面前,干休所再無說辭,接受調查,將余下的4.4萬元還給了肖某。
請看另一則例子。
北京郊區一農民李前些年看準了市場上塑料制品日益增多的行情,請村民委員會擔保向信用社貸款5萬元,辦起了生產再生塑料顆粒的加工工廠。由于產品適銷對路,生意較好,很快就收回了投資。買賣越做越大,但貸款到期后他卻以資金周轉不靈為由,堅決還款。信用社從擔保人——村民委員會的帳戶上劃走了欠款。為此,村委會多次找到李某索款,但李某以種種理由搪塞、拖延。不久之后,李某以外事故身亡。村民對此議論紛紛。李某一個人的債要全村人來負擔,未免太怨了。可人活著的時候都沒有要回來,如今人死了也只能說說而已。
轉眼一年過去了,通過普法學習,村干部開了竅,他們找到律師請求幫助。律師代理村委會找到
了李某的妻子,為其宣講了國務院頒發的《借款合同案例》中“借貸方不履行合同時,由保證人連帶承擔償還本息的責任。保證人履行保證責任后,有向借款方追嘗的權利”規定,明確了村委會向其追款的法律地位。同時說明李某雖死亡,但是《繼承法》第33條明確規定“繼承遺產應清償被繼承人應當繳納的稅款和債務。李某雖然去世已經一年多了,但是最高人民法院《關于貫徹執行(中華人民共和國繼承法)若干問題的意見》中對繼承被分割而未清償債務的情況有“首先由法定繼承人用其所得遺產清償債務”的規定。律師依法論理,李某妻子無言以對,當即向村委會償還了貸款本息。這件事使村民受到了深刻的教育。
實踐中還能遇到這樣一種情況,債務人出走或者沒有音訊,造成“缺位”,致使債務無法履行,債權人的利益受到損害。對此可以通過運用宣告失蹤缺席的法律手段達到缺位清償的目的。
點評:討債也需要法律,我們是文明時代,一切講究法律,我們要用法律這個武器來保護自己。
27、代位討債法
在討債過程中,當出現了債務人無力清償,其無力清償的原因是其他人欠債務人的債。在這種情況下,債權人可以征得欠債務人債的人同意之后,與債務人達成合同權利轉讓協議,使債權人具有了向欠債務人債的人直接討債的權利,代替債務人的地位進行討債,使討債工作變得直接簡便。這就是法律上的代位討債。
適用本法時要特別注意以下幾點: 1)債權的轉移必須經過債務人的同意,不得牟利。代位取償法是運用債權轉移的法律規范,將債務人擁有的債權轉移給債權人以達到清償的目的。但這種清償形式不是在通常的債權人和債務人之間進行的,而是涉及到與本債務無關而與債務人有關的第三者。因此,債權人與債務人依法可以將債務人的債權轉移給債權人以抵消債務,但必須依法取得欠債務人的人,也就是債務人的債務人的同意。否則,這種債權的轉移無效。
2)要充分考慮兩個債權數額的大小。將債務人擁有的債權合法轉移到債權人的手上是為了清償債務。這就需要考慮。債務人的債權太小,轉移到債權人的手上,其償債意義就不大。如果債務人的債權數額超過了債權人需要清償的債務數額,就要與債務人協商超出部分的處理方法。
3)代位取償要考慮取償的可行性。這一點對適用本法是至關重要的。適用代位取償的前提之一是債務人沒有償債能力,如果債務人的債務人的債務人也無償債能力,代位取償就完全失去了意義。這就需要債權人與律師不僅要認真調查債務人的情況,還要認真調查債務人的債權情況。在取代的情況下,轉移到債權人手中的債務往往是難與清償的,因為,容易清償的債務債務人早就以債權人的身份解決了債務糾紛。代位后要取償的一般也是經反復討債沒有結果的債務。面對這樣的景況,債
權人應當從兩方面考慮取償的可行性。一方面,對無法找到突破口,已成死債的,不能使用代位取償,否則會白白耗費精力和經費。另一方面,將債權人自身因素結合起來考慮,債務人難以追討的債務,債權人代位取償就有可能成功,結合本書所提供的各種方法,有許多方法是與債權人的條件相聯系的。例如先扶后清法,只要合理運用代位取償法并與其他方法合并使用,就能使債務人無法討取的債務追回。
例子:1996年11月,羅某出具借條,向張某借款13200元,并言明1997年1月5日如期還清。為了表明其可靠性,羅還將自己與蔡某簽定的并在履行的購銷合同一并交給張某。15日,羅、張同到蔡家取款;羅、蔡協商:由蔡共付15000元給羅,了解全部貨款,因蔡一時拿不出這么多的錢,就由蔡除復1800的現金外,再出具13200元的欠條給了張,并當著羅及其家人的面將欠條交給了張,并再三向蔡言明:“我欠張某13200元錢,這筆款就抵我的欠款了,以后由張來取,與我無關。”蔡表示完全同意“憑條給錢”。2月2日羅病故,2月5日張持條上蔡家告之羅病故,請求蔡給付13200元。羅生前的其他債權人見羅已故,都紛紛前來所要這筆貨款,因而引起糾紛,但因羅生前將債權作了合法轉讓,糾紛得以合理解決。
點評:這是一個典型的代位取償的例子,羅某作借款合同的債務人主動向張提供了自己的債權的證明,一份購貨合同,并及時和購銷合同的債務人蔡某見面,經協商,羅某的債權轉移給張某,使張某取代羅某實現購貨合同債務權的權利。并合理解決了購貨合同數額大于借款數額的問題,從而使債務問題得以順利的解決。
28、軟磨硬泡,寸步不離
厚黑學應用在討債上是再恰當不過了,欠債人本身就是厚黑之極,如果討債用厚黑學是用其人之道還致其人之身。
業務員小黃去某欠款單位討債。這個單位的債很是難討,去過幾個業務員都沒要回錢,頂多帶回一張還款計劃,寫的雖好,到期仍是不還。
小黃是第一次去這個單位討債。小黃找到武經理說明情況,武經理還是老一套,就是沒錢。小黃打起持久戰,這是討債的老戰術。
武經理不溫不火,你討你的債,我辦我的公,你態度好,我跟你說幾句;你態度不好,我當沒聽見;你愿意等幾天,盡管做著;你不愿意等,沒人攔你;中午我吃飯,你自便,本單位沒有招待客人的習慣。
小黃心想,他是守家在地,自己是異鄉作戰,如果沒有什么特別手段根本泡不過他。小黃行動了。
中午,武經理吃飯,小黃給他到開水;下午,武經理上廁所,小黃給他送手紙,你有我也給你送;下班,武經理回家,小黃跟在后面。“現在是業余時間,有事明天單位說。”武經理說。“千萬別這么說,如果我在家里,現在也是業余時間,我的妻子已經做好飯菜,給我倒啤酒之后,一杯清茶解暑,打開電視看歌舞,可我為什么要在這里受罪呢?還不是為了工作,您多擔待點吧。”小黃說。“那是你自己的事。”武經理說。
“你又錯了,真要是我自己的事,我又何必像狗一樣跟在你的屁股后頭轉呢?我有病?滿大街上的人就看你順眼?您別生氣,說不定哪一天,您瞧我比您姑爺兒還孝順您,你一高興把錢給我了,我總不能就這么沒良心吧,到時給你買點紀念品,一切才開始。”小黃邊走邊說。
“我不回家,順便溜達。”武經理說。“我陪您,也算有個說話的人。”小黃說。
“我喜歡一個人。”武經理說。“我在后邊跟著當保鏢,別大意,這年頭什么損人都有,也不管你兜里有沒有錢,上來給你一下子,那多劃不來。”小黃說。
“那我就去看一個老朋友。”武經理說。
“我陪你去,就說我是你的秘書,咱們還不能白去,多少買點東西,表示慰問。” “你在跟前影響我們談話。”武經理說。
“那我就在門外等著你,免得回去晚了有什么意外,讓老伴跟著傷心。”小黃說。“那我去玩女人!”武經理差點喊出來。
“那我更跟著你,您可以不給我欠款,對我不負責。可我卻要對你負責,我決不能容忍恩愛大半輩的家庭毀于一旦。”
“我要不和別的女人在一起,老伴就不給我打酒。”“我去公安局。” “我到家了。”武經推門而入。小黃不請自進。武經理的老伴準備好飯菜,正等著他回來。
武經理只好請小黃就坐。“你們先吃,我看著就行。”小黃說。“要么你就一同吃飯,要么你就走。”武經理說。如此一連三天,武經理受不了啦。
三天里,在辦公室,小黃把武經理照顧得恰倒好處,寸步不離;下班后,小黃自己找上門兒,而且還帶著熟食,不白吃你的。
“你們單位前幾天來的那幾個人,有一個像你這樣的,欠款早就解決了。拿去吧,小伙子。”武經理把一張銀行匯票遞給了小黃。
小黃硬著臉皮討回了欠款,他是成功地運用了厚黑。
點評:運用厚黑學的專家可以說是胡雪巖,他是中國一個成功的商人。他的厚黑學理論,我們不妨拿來借用在討債上。
29、做回“小人”也無妨
年初,李科長去河南鄭州市參加全國性同行業產品展銷定貨會。經朋友介紹,與當地的一家用戶單位簽定了十幾萬元的供貨合同。
不等會議結束,李科長便用特快專遞把合同寄回去,免得有什么意外。
展銷會結束幾天后,單位把貨用集裝箱發來。李科長到用戶單位詢問驗收結果和征求對產品的意見。
當著李科長的面,對方的喬主任沒提出什么異議,并且熱情地招待李科長午餐。酒席宴上,李科長提出貨款的事。喬主任說請他稍等兩天,等另一筆款進戶后就給他辦理。
兩天后,李科長事先買好了機票,準備把款拿到手后即刻飛回,以節省時間。
喬主任見李科長準時前來,歉地對他說:“真對不起,那筆款出了差錯,沒能按時收回,暫時辦不了。”
李科長又急又生氣,問什么時候能解決。喬主任說過兩天就可以了。
不得已,李科長退了機票,等了起來。幾天后,李科長再來找喬主任,答復是帳上沒錢,還得等幾天。
如此一次次的推委,二十來天過去了。其間,李科長沒少做工作,仍是不能把欠款弄到手。李科長想,如此下去,只能是李雙雙死丈夫——沒了希望。人家是存心不想給錢,看來得有一個出其不意的辦法,才能解決此事。
李科長想起了流轉于公共人員之間對河南人的一種印象:有酒不喝看著;有衣不穿披著;有板凳不坐蹲著(吃飯時);有煙不抽夾著。
夜晚,李科長到喬主任家,送去了好煙好酒,還有一件高檔的羊毛衫。
其實,這幾句順口溜只是對河南人過去的苗素。現在,改革開放了,河南人也變了樣,喬主任根本沒把這點東西瞧在眼里。
李科長見不奏效,心里無所適從。
又過了幾天,喬主任突然心血來潮,說這么長時間了,也沒好好招待李科長一次,而且因為自己單位的原因,使李科長滯留,心里很是過意不去。
晚上,喬主任把李科長引到了中原大酒店。
“過幾天一定想辦法把款給你帶回去。”喬主任說。
李科長有些不信,自己討了這么多天,他都沒吐口,今天卻送上門來了,天下哪有這般好事,這里面一定另有文章。
李科長說一聲感謝之后,靜靜地等著喬主任的下文。
“現在的企業,說不明道不清,原本一切都很正常,突然有一天,領導一個決定,不是停發工資就是放假。這不,從昨天開始,我愛人放假了。”喬主任說。
“也好,工作這么多年,趁這個機會輕松一下。”李科長附和著說。“我也是這么想的,讓她出去走走,見識一下祖國的大好河山。”喬主任說。“去北京,那是好幾個朝代的都城,好玩得很。”李科長出主意的說。“她去過了。”喬主任說。
“那可以去蘇州,路過南京、上海,現在正是江南三月天,氣候宜人。”李科長說。
“她呀,那都不想去,就想去你們的四川,游一下長江三峽。看一眼樂山大佛,還跟我說你們那有一個九寨溝,是么?”
“那太好了,你放心,一切有我。”李科長滿口應承。他明白,如不然,喬主任是不會放款的。喬主任虛偽的說了一些客氣的話,而且大談以后雙方業務合作的事。李科長把胸脯挺的很高,把一切所需的費用都攬在自己的身上。
次日,喬主任把辦好的承兌匯票交到李科長的手上,并且與其簽定了一份按期供貨的全年供貨的合同。
李科長攜帶著喬主任的妻子登上了進川的列車。他望著眼前這個用來交換條件的女人,心里盤算著,他在四川一次旅游,少說也得幾千元。自己單位根本不可能給出這筆錢,而喬主任續訂的合同只不過是想穩住自己,使自己盡心盡力。莫不過到地方時說,一切自費。一個小小的喬主任算了什么?
想到這里,李科長順手摸了一下懷里的匯票輕蔑地看了對方一眼。
點評:有些債務人自己就是小人,債權人也可以把鏈拉下來做一次小人來達到討回債務的目的。30、醉翁之意不在酒,在乎欠債也
小芹去湖南推銷產品,很快便與百貨批發公司簽訂了17萬元的供貨合同。貨到后,貨款始終沒能寄到。
幾個月后,廠長安排小芹去討債,如果還不奏效,調離他的本職工作。小芹來到百貨公司,業務部凌主任訴了一番苦,說明暫時無還款能力。
小芹想,批發公司天天賣貨,天天進款,說無力還款是沒有道理的,只是不想還清罷了。小芹使出了老辦法,打起了持久戰。
十來天過去了,事情毫無進展。凌主任熱情有余,就是不還帳。
小芹想這樣下去,自己非敗下來不可,得想個好辦法。這天,又有一個外地單位的業務員來推銷產品,該產品在此地很暢銷。小芹已經知道,凌主任的倉庫里這種貨早已斷檔。
凌主任見送貨上門,心里很高興,很快又與來推銷產品的小趙簽了合同,而且在合同之外還簽了一份協議書,里面規定凌主任的百貨公司今后長期為該廠產品在湖南的總經銷單位,凌主任想在這項產品上獨霸一方。
中午,凌主任設宴款待小趙,順便把小芹請了去。小芹和小趙因為都是搞銷售的,而且性格相投,所以很快成了好朋友。
晚上,小芹去招待所看望小趙,告訴小趙,這家百貨公司經營狀況很不好,而且不講信譽,之后,還講了自己的經歷。
小趙聽完后,心想,自己也是初次和凌主任打交道,如果真要像小芹那樣,時間長了非陷進去不可。
第二天,小趙去找凌主任,要求重新簽定合同,款到發貨。并且不同意由該公司做他們廠產品的總經銷單位。小趙說:“我聽說你們單位最近效益不好,資金緊張得很,等咱們在實際工作中信任感建立起來后,我們廠的產品再由你們公司總經銷。”
凌主任很是著急,如果做不了總經銷單位,小趙再和別的單位簽訂供貨合同,不但無形中增加自己的競爭對手,而且也是一種損失。凌主任忙向小趙解釋自己如何守信用,銷路不好的產品從來不進,一旦訂購,便會認真執行合同中所簽各項條約,從來不拖欠貨款。
“那我們廠的貨款為什么至今未還?”小芹及時的插了一句。凌主任明白了原因所在。
“這只是暫時困難,誰能沒有困難呢?家富萬貫還有一時不便;昨天下午連續收到了幾筆購貨預付款,大約40多萬,付給你們廠綽綽有余,而且明天還有幾個單位來帶款提貨,你就是不來,我也會把款給你匯過去的。”凌主任當著小趙的面,想以實際行動證實自己是最講信譽的。
“那么下午能給我辦一張匯票嗎?我想親自帶回去。”小芹說。
“不用等到下午,我現在就去通知財務科。”凌主任果真拿起了話筒接通了財務科。不到中午,出納員便把一張標有17萬元的匯票交到了凌主任手里。
“錢可以給你,不過你現在不能回去,得陪小趙兩天,大家也算是朋友。”凌主任把匯票交給小芹,他明白,解鈴還需系鈴人。
小芹把匯票拿到手,心里總算一塊石頭落了地。
點評:在欠款單位進行其他業務時,以己為據,考驗信譽與否,是討債的好辦法。誰都不想被指責不守信譽,因小失放過好生意。
31、找出破綻,一舉成功
在討債過程中,不能隨便輕信別人端給你的東西,即使顯露在你的面前的東西是真的,最好也要親自核實,以免實中有虛的當。
一年以前,某木器廠原材料科的張科長去木材廠購買原料。
王老四是木材廠的銷售科長。他和張科長即是同行,又是業務方面的老客戶,兩廠之間常有往來。張科長是來求助的。原來,木器廠正在為某公司訂做一批辦公桌椅,生產到一半,因原料不足,先已停產待料。
礙于面子,王老四在沒有付款的情況下,便讓張科長把木材拉走了。很快,一年的時間已過了。
其間,王老四多次與張科長聯系,想討回那筆貨款,但張科長每次都是苦笑著說,工廠沒錢,他也無能為力,只好暫對不起老朋友啦!
自此,張科長連老王的電話都不接了。這叫眼不見心不煩。王老四來到木器廠,找到張科長。
張科長的接待很是熱情,中午接風酒,晚上友情酒,把老王的衣食住行安排得舒舒服服。之后張科長向老王訴起苦來。
王老四慢慢四聽著,也不吱聲,等張科長說的差不多了,王老四開口了,“張科長,咱們是多年的交情了,都在業務行里混了大半輩子,要講這些,我不比你差。干脆,一句話,有沒有錢?有錢,我帶走,沒錢,拿出沒錢的證據,也免得你活受罪。”
“如果你信不過我,咱們到財務科,你親自查賬。”張科長態度堅決地說。“行,就這么辦。” 張科長領著王老四去財務科,說明來意后,財務科長從容地把銀行賬目交給了王老四,同時把幾個月的資金平衡表遞給了他。
王老四翻閱著。幾張資金平衡表上體現的全是赤字。這說明,木器廠在這幾個月里,始終是虧損的。王老四又打開了銀行賬目。
賬目上,該廠在銀行的存款只有一萬多。而且從去年到現在,根本沒有大筆款項流入。王老四心想,這回又白跑一趟,看來木器廠是真的山窮水盡啦。王老四怏怏不樂 的準備返程。突然,他好像想到了什么。
第二天,王老四又來到木器廠財務科。“還有什么是呢?”才舞客長見他又返回來,莫名其妙地
問。“我想看一下貴廠去年的往來賬。”王老四不露聲色地說。
財務科長聽老王說要看去年的往來賬,輕蔑地看了老王一眼,“可以滿足你的要求,想看那年的都可以。”
“只要去年的就夠了。”王老四說。
其實,只要隨便翻一下,對王老四就夠了。王老四用電話把張科長請到財務科。
“張科長你廠的賬從去年到現在只體現了稅金、工資、教育經費和水電費等科目,而工資額的2%的工會活動基金和輔助生產基金等科目卻沒有入賬。如果我沒說錯的話你廠除工商行現在的賬之外,還有一個賬戶,用來流通大筆款項。”
張科長沒想到老王對財務這樣精通,想反駁卻拿不出理由。
“那是絕對不可能的。由于我廠近年來的效益不好,已不組織工會活動了,生產設備也沒維修過了。”還是財務科長是專業,迅速拿出了反駁的理由。
“那好,如果你們執迷不諱,我先上市總工會告你們,后再去公商局,說你們廠憑賬不全,科目不清,到時候,不怕你不拿出另一本帳冊。王老四說。
財務科長急了,市工會和工商局真要來查,不露出那本賬,工會抗議,工商罰款;交出另一本賬,賬上的款子就露餡了。
“我跟廠長商量一下。”財務科長一句話緩解了緊張的氣氛。
下午,王老四拿著匯單親自去木器廠在交通銀行開的賬戶辦理了匯款手續。一個優秀的經營工作者,應該是集社交水平、專業知識和財務知識于一身的人。點評:現在討債人員要有高素質的各方面的知識,我們要從多方面來豐富自己。
32、打草驚蛇討債法
某單位在報紙上登出一則招聘啟示,高薪聘請了幾位公關小姐,專門討債。羅小姐便是其一。羅小姐來到某公司業務部,說明來意。業務主任講,公司業務正處于淡季,暫時沒錢還債。“現在的人干什么都有錢,就是一講到還債便沒錢,你們這些男人怎么把錢看那么重?”羅小姐俏皮的說。
“你不喜歡錢嗎?”業務主任的眼睛在羅小姐的臉上掃來掃去。“誰說我不喜歡錢?可是,我更喜歡花錢。”羅小姐說。
業務主任心照不宣地和羅小姐來到一家卡拉OK廳,兩人叫了幾樣小菜,對飲起來。“什么時候把款子還給我?”羅小姐語氣軟軟的問。
“我只負責業務,財務上的事只有馬經理一人說了算。”業務主任說。“那我怎么辦?”羅小姐像什么都不懂。
“只有去找馬經理,他的秘書曲小姐的簽字也好使。”業務主任給羅小姐指了一條明路。第二天,羅小姐去找馬經理,曲小姐告訴她馬經理不在。羅小姐不得要領,只得又去找業務主任討教。
業務主任很秘密的說:“曲小姐和馬經理的關系很不一般,所以,她不原讓別的小姐接近他。不過,馬經理今晚準備在夜總會招待客人。你可以——”
羅小姐心領神會。
在夜總會上,馬經理和客人頻頻舉杯。
這時,羅小姐拿起話筒說:“下面我為某公司的馬經理和他的朋友們演唱一首《永遠是朋友》。” 羅小姐唱完,馬經理忙起身上前道謝。
“這位小姐,你怎么認識我?”馬經理問。“天機不可泄露。”羅小姐故作神秘地說。“小姐是否賞臉?”馬經理做出請的姿勢。
羅小姐落落大方的一一敬酒,并振振有辭吹捧得馬經理如墜入云霧。
這時,馬經理好像忘了曲小姐的存在,親熱的對羅小姐說:“明天到公司里咱們談談好嗎?” “好的,我正好有事找你。”羅小姐說。“什么事?我能幫上忙嗎?”馬經理問。“當然能,只要你肯。不過這事明天才能告訴你。”羅小姐說。曲小姐的臉上像下了一場霜,很不自在地撫摩著白色餐巾。
第二天,羅小姐去找馬經理。“現在可以告訴我了嗎?”馬經理像在虹小妹妹似的。羅小姐委婉的說出了討債的事情。
“這事呀,”馬經理沉思了一下換了一個話題,“你在那家單位掙多少錢?” “每月五百。”羅小姐回答說。
“這樣吧,我每月給你六百,獎金除外,你到我們公司來當公關小姐。”馬經理說出了他的打算。“可以,但我要當你的助理秘書,好時刻跟你在一起多學些業務。”羅小姐知道,曲小姐就在里屋聽他們的談話。“好,一言為定。”馬經理說。
“我先回去準備一下,明天正式上班。”羅小姐說。
羅小姐走出公司后,把腳步放得很慢,這時,曲小姐從后面喊住了她。
“羅小姐,我可以幫你解決欠款,但你必須答應我一件事,不到我們公司就職。”曲小姐不能再沉默了,她怕羅小姐取代自己的位置。如果這樣,她幾年的心血就白費了。于是,她向羅小姐提出自己交換條件。
“只要你能辦到,我可以不去你們公司。”羅小姐說。
“你等著,我一會就來。”說完,曲小姐急步趕了回來。一會兒,曲小姐把一張支票交給了羅小姐,讓她趕緊回去存上。三天后,款到帳上。
點評:羅小姐之所以能討回欠款,首先要感謝業務主任給她透露了內情,再根據內情創造環境,威脅曲小姐,使其不得不做出反應,問題就這樣解決了。
33、證據討債法
在討債過程中,不能死心眼的拿著原始證據奔跑,先要將證件復印多份,以免不測。
某日化廠老趙從業務當案中查出當年自己簽章的那份合同,有去財務科找到了當時發貨的短途運費結算單起程去某縣百貨公司討那筆陳年的欠款。
百貨公司早已人員大易,老趙只好找現任經理。
陳經理對他說:“我們現在是承包經營,對過去那些說不清道不明的老賬概不負責。”
“這筆業務是年頭長了一點兒,不過卻沒有什么說不清的。你看,我這兒把當時的合同和發貨的運單都帶來了,這足以證明,這筆業務最清楚不過了。”老趙從內衣口袋里掏出一沓紙
“你這個老同志,怎么能拿孩子的作業紙當證據呢?”陳經理說完,把手里的合同和運單撕了個粉碎。
“夠狠”老趙不但沒急,反而笑了。幾天后,陳經理接到法院的轉票。法庭上,老趙將了討債時陳經理的丑行,此時的陳經理平靜得像在花園散步一個樣。他心里明白,任你說的天花亂墜,沒有證據也是白搭。“陳經理所撕的合同和運單的復印件,已隨起訴書一并交給法庭,現請求法庭給予公正的裁決。” 陳經理沒想到老趙留著這么一手,但很快地便穩定了情緒。
“我承認我單位欠日化廠的貨款屬實,但我單位因經營不善,目前無力償還。”陳經理說。“沒錢不要緊,可以以貨抵債。‘老趙猶豫了片刻,終于說出了他心中的下策。隨著陳經理說出“同意”二字,法院宣布了裁決結案。
點評:在我們有證據的時,也不要大意要保留副本,這樣在正本被毀時也可以反敗為勝。
34、邀請討債法
債權人選擇自己的大本營作為實施討債活動的地點,在一般人看來實屬有些不可思議,甚至回會覺得荒唐。
債權人將債務人請到自己的大本營實行討債行動,最關鍵的是“請”的方式和“請”的時間。只
要債權人請的方式巧妙,請的時間正好,債務人不但會愉快地接受邀請,債權人也會順利地達到討債的目的。
什么樣的時間和方式最好,這就要債權人根據自己的大本營的情況,根據自己的債務情況而定決了。為此,在債務合同的期限快到了的時候債權人將債務人請進自己的大本營或以極其巧妙的方式暗示對方要遵守合同的約定,按時清償到期債務,這或許能在某種程度上防患于未然。
從我們所接觸的討債實例來看,一些聰明的債權人用此方法達到催債目的還真不少。更有一些老練的債權人在債務合同快到期之際,邀請債務人到俯上商談一筆生意,或者表示極大的興趣準備和債務人再合作一次。當然其前提是要債務人先將到期的債務了結。有利可圖,任何一個債務人也會樂意合作。這樣債權人便會很輕松地達到目的,至于是否合作,主權在債權人的手上,也許債權人所許諾的這另一筆生意僅僅是誘餌,不論是否再合作,債權人都已經達到了討債的目的。
點評:這是一種行之有效的方法,債權人不妨試一試。
三、討債藥功
在古今江湖之中,曾一直流傳著一種秘密的藥術,由于其特殊的性質和效果,它雖是武林中的旁門左道,但在有的時候,卻能用來救人,如在討債活動中,面對各種各樣狡猾的債務人,必要時適當的運用此類藥術,關鍵的時候可起決定性的作用,下面就來詳細的介紹兩種簡單且效果明顯的內外用藥術。
1、外用方
配法:取毒蛇一條(五寸蛇為佳),雄雞頭一只(要求三年以上的老雞頭),毛毛蟲20條,斑蝥10只,生草烏一兩,生川烏一兩,陽起石三兩,白楊樹根三兩,水楊柳根三兩,樟樹根三兩。
制法:將上述十種原料置于一大瓷瓶中加適量的水,(即正好齊原料上一公分)然后密封放一陰暗處三個月即可去渣取液備用。
用法:此藥水觸皮膚開始無感覺,1-3個時辰后,即會局部發癢發爛,可跟對方的不同情況采用相應的施藥法,如直噴其裸露肌膚部位,或滴其衣服上,藥水可慢慢侵透衣服觸到皮膚,也可事先灑到鞋里面都行。
解法:酒精、朱砂各100克,螞蝗10克,白糖150克。研細混合浸泡一個月即可用。直涂于患處可解。如自己不小心碰到藥水也可用此法來解。如嚴重的還可用金銀花10克、甘草15克、綠豆20克,煎水內服一日兩次即解。
2, 內用方
配法:取活癩蛤蟆(即蟾蜍)一只(約100克重),巴豆5粒(如生巴豆先用水沸煮幾分鐘,取出陰干備用)。
制法:將癩蛤蟆生破其肚,除凈內臟,然后將巴豆裝入用線縫好,再挖三尺深的土坑一個,如泥土干燥,可灑適量的水,低層墊瓦片一塊,將縫好的蟾于仰放其上,上面再蓋瓦片一塊即可埋土。時過三個月,挖出土中巴豆,涼干研成粉末裝瓶備用。
用法:根據對手生活習慣,使用各種不同的妙法將藥末混入食物中,讓對方能食到此藥即好(每人只需一粒巴豆),一般人吃后7-20天即可藥性發作。肚里及難受,上吐下瀉,全身起疙瘩,并出現腫脹,須用專用解藥。
解法:薄荷、柴胡、前胡、姜湯、獨污、炒枳殼、桔梗、茯苓、川穹、各一錢,生甘草5分,人參8分,水三盅(約一公斤),生姜三片,蔥頭3個。混合煎水服用數次即愈。
注意以上兩藥方,不可隨意亂用,千萬不可兩方同時用。特別是后一種內服方,無論任何人施用,一粒巴豆即可。同時要先備好解藥。
第四篇:授權委托書(討債)
催收授權委托書
委托人: 身份證號: 受托人:
委托人現委托受托人代理委托人向債務人身份證號進行催收(授權催收方式包括為電話催收、上門走訪、網絡短信催告等合法方式)。
委托權限:該授權委托不得轉委托,未經委托人書面同意,受托人不得減免本案當中任何債權數額,任何減免行為無效。
受托人不得直接接受現金還款,所有催收所得款項須直接匯入以下賬號:
開戶稱:____________________________________
開戶行:____________________________________
銀行號:___________________________________ 注:任何未匯入上述賬號的還款行為,均不視為對本案當中欠款的還款。
受托人不得采取任何非法手段催收本案當中的欠款,禁止暴力催收,因為催收手段違法所造成的任何違法結果均與委托人無關,由受托人自行承擔。
委托人: 委托人電話: 年 月 日
南京債權債務律師
QQ:3311407213
第五篇:教你學習各種討債技巧
教你學習各種討債技巧
提起以討債為生的人,有人可能會聯想到電視里戴墨鏡的打手。但記者眼前的盈至上海討債公司的許經理卻是個文質彬彬的書生。對于“賺錢難,收錢更難”的企業來說,年關前聽許經理傳授“賒銷風險控制與討債技巧”,真好似下了一場及時雨。而討債方法和討債技巧似乎成了企業的必修,特別是在近誠信的下降,企業和個人間的債務問題不斷增加,而其中的老賴也不斷的演化,各種逃債方法像圣經般的傳播開來,很多個人和企業深受其害,再次,作為一家處理了大量債務糾紛的討債公司,為你總結各種先進的討債方法和技巧。
逾期6個月內最好討債
許經理說,討債人的信條是:“那是我們的錢。”企業有時認為催收太緊會使對方不愉快,影響以后的交易。如果這樣,你不但永遠收不到錢,而且也保不住以后的交易。國外收賬組織的經驗表明,賬款逾期6個月以內應是最佳收賬時機。如果欠款拖至1年則成功率僅為26.6%,如果超過2年就只有13.6%了。所以,越及時提醒客戶就能越早收回欠款,而且客戶從來不會因為被提醒付款而不滿。
在對方最忙時猛打電話
許經理認為收賬的手段很多,目的就是不斷給對方施加壓力,而有效的施壓就得從對方的弱點下手。比如打電話通常是最有效的討債行動,那么什么時候打最合適呢?實踐證明,一般在一個工作日剛剛開始的早晨打電話說明問題有多嚴重最好,還可以給客戶一天時間考慮如何解決;而在客戶最忙的時候打過去,并且死活纏著不放電話也可能收到意想不到的效果;而通過給客戶秘書、妻子、贊助商打電話則可能加快付款進程。
一些專業的討債公司則會通過詳細的調查,設法找出欠債者在稅務、經營等各種問題上的漏洞,攻其弱點,追繳貨款。“除了死纏爛打,還要讓人家覺得你是有備而來,而且說到做到。”許經理說。
不會威脅對方人身安全
“在電視里討債的似乎都是些有黑社會背景的人,你們和他們怎么區別啊?”記者問道。
“我們是專業的商賬管理公司,主要通過經濟調查找出對方弱點來追賬,不會威脅對方人身安全,”許經理澄清說。
“當然,有時候在表述中我們也不承諾放棄'武力’,故意混淆一下視聽,來給對方某種心理壓力。”他呵呵笑道。
據悉,我國并不允許開展非法律訴訟的商賬追收業務,即所謂的討債公司并不能合法存在。他們的出現形式多為專業的資信公司或稱商賬管理公司,需與律師事務所合作開展幫人討債業務,通常收取債務額15%左右的傭金,同時隨著信用管理理念逐步被國內企業所認識和接受,也使企業設計建立信用管理系統已經成為此類公司的重要業務。
找對方的弱點進行討債,在對方最忙的時候打電話等等,正是這樣的討債小技巧在我們整個收債起著重要的作用。
討債技巧
現在“楊白勞”比“黃世仁”兇得多,對此我深有體會,要債方法,我看有三:
1、通過去法院訴訟的方式解決;
2、派公司員工去欠債的公司“上班”,不給錢不走人;
3、現在社會上有“要債公司”,委托他們去要。
討債難已成為共識。上法庭很難解決,就說沒錢也沒辦法,并且還涉及到許多證據、程序問題。
其實討債有“三字經”:一磨二擠三黑。
磨,需要功夫。常去,并帶著笑臉。絕不是死纏爛打,要油滑一些,靈活一些。
擠,針對一般的小公司欠債,可以讓對方分期償還,并且許諾給辦事人一點甜頭。
黑,針對不同情況,要敢于放黑話,找出對方的弱點,讓他產生恐懼感。不過,這是對那些確實有錢而不講義氣的對象而言,輕易不用。
1.登門討債
所謂登門討債就是指債權人或者討債人走出去,到債務人的所在地,到債務人大本營去,和債務人直接進行面對面的交涉、協商,直接向債務人就債的清償進行催討。
從古到今,登門討債幾乎都已在人們心目中形成了一種思維定勢。人們一遇被債務人故意拖欠債務或者一旦發現債務人存心賴債,首先想到的便是立即找上門去登門討債。人們這種習慣性的思維模式和傳統的心理因素導致古往今來大多數的討債行為都發生在債務人的大本營里,就是說,大多數的討債行動都是在債務人的所在進行的,就是在今天也依然是如此。目前我國大多數的債權人和討債人在選擇討債的場合時,也仍然將債務人的所在地作為首選目標。人們為什么要將債務人所在地,將債務人的大本營作為討債的理想的場合呢?
這是因為:
首先,債務人欠債不還被債權人追上門來討債,人們通常都會同情支持債權人,公眾輿論對債務人不利。在公眾心理上對債務人故意欠債不還總是存有某種程度的不滿和譴責。另外,在我國的傳統觀念里,欠債的人們往往把人追上門來討債視為一件不光彩的事。現在的債務人欠債雖然大多數不是為了個人而是為企業、為集體,但這種傳統觀念在相當一部分債
務人的心理仍然不同程度地存在。討債人(或債權人)根據社會輿論和債務人的這種心理,主動找上門去,既可以贏得輿論的支持,也會得到公眾的同情。另外,更加重了債務人心理上的不光彩的感覺,因為討債人一上門,公眾就會知道債務人的行為更加不滿,對債務人的信用持不相信的態度,這樣的結果對債務人來講,不僅是損失了面子,還會影響到他今后在社會經濟生活中的信譽。因此,債務人欠債不還雖然是為了占點便宜,而一旦討債人找上了門,債務人發現自己占不到什么便宜,便會主動盡快清償債務。
第二,債權人或討債人上門討債,可以了解到債務人的生產經營的一些真實情況,可以了解到債務人欠債不還的直正原因,可以搞清楚債務人是具有償還能力而有意拖欠,還是因為確實沒有償還能力而不得不拖欠。這對討債人的下一步行動計劃有重大關系。如果債務確確實實是因為某種原因造成無力償還到期債務,討債人則可以根據其具體情況決定是否允許延期履行,是否對債務人提供必要的幫助,是否同債務人修改或重新簽訂債務合同等等。如果債務人明明有償債能力而故意拖欠不清債,那么討債人所應當采取的措施則就大小相同了。他或者同債務人再進行交涉、糾纏,或者請求債務人的主管部門、債務人所在地的仲裁機構給予幫助、仲裁,或者干脆向法院提出訴訟等,迫使債務人盡快清償債務。
再次,討債人上門討債,便于尋求社會支持,在債務人的大本營進行討債活動,討債人不僅要同債務人進行針鋒相對的交涉和糾纏,同時,討債人還應當也有條件尋求債務人所在地方的社會力量比如政府經濟機關、新聞媒介等的支持,可以利用各種力量對債務人施加壓力。就是說,債權人或討債人親臨債務人的大本營討債,更便于開展討債活動,以促使債務人盡快履行債務。
據報載,某市總工會曾專門組織一支女子討債隊幫助企業登門討債。除了討債所應當具備的一些條件之外,每人出發時還特地帶一兩斤毛線在身。凡是遇到那些欠債不還的企業,這些女同志便整天坐在廠長或經理的辦公室,一邊打著毛線衣,一邊陪著那欠債不還的經理(廠長)辦公。遇到其它的客戶找廠長(經理)談生產、拉業務的人決不回避。過不了幾天,這些欠債油子乖乖地答應履行債務。這就是利用我們上面所說的登門討債會在無形之中對債務人形成一種強大的輿論壓力和心理攻勢。債務人畢竟還要繼續做生意拉買賣。同他往來的客戶一進他的辦公室便看見一位催債的女同志,對他的信譽,對他的能力,對他的效益等等會立即產生莫大的懷疑,從而影響他們之間的經濟關系。
總之,登門討債較之其它的討債場合,其優勢性的確比較多、比較明顯,因而也廣被人們采用。但是,也有些債務不適宜在債務人的大本營而適宜在其它的場合催討。.請進自家門
債權人選擇自己的大本營作為實施討債活動的地點,在一般人看來本來實屬有些不可思議,甚至會覺得荒唐。試想,債權人怎么可能將債務人請進自己的大本營向他要債?債務人自己走進債權人的大本營交涉債務問題那不等于債務人自己給自己戴腳鐐手銬嗎?大概沒有哪個債務人愿意自討苦吃的。這些看法是有道理的,債權人和債務人雖然存在著權利和義務關系,但是彼此之間都是獨立的民事法律主體,其地位是平等的。彼此之間不存在行政上的隸屬關系。如果債務人存在要賴債或者故意要拖欠債權人,他當然不愿意與債權人見面。不過,這種債務人畢竟為數不多。大多數債務人不能按合同約定的期限還債,都確確實實是避債權人的,甚至有的還會主動拜會債權人,向債權人說明情況,爭取得到債權人的理解和同
情,爭取得到債權人同意緩期履行責備的允諾。這種情況,債權人親自上門討債其理想的結果也不過是和債務人協商制定一個可行的延遲履行合同。這樣的討債結果債權人在其它場合也完全可以達到。
債權人將債務人請進自己的大本營實行討債行為,最關鍵的是“請”的方式和“請”的時間。只要債權人請的方式巧妙。請的時間正好,債務人不但會愉快地接受邀請,債權人也會順利地達到其討債的目的。什么樣的方式和時間最好,這就要債權人根據各自的情況,根據各自債務人的情況而決定了。需要提醒債權人的一點是,不要等到債務人不還債的時候才想辦法去向債務人追討,雖說是亡羊補牢,猶未為晚,但畢竟是遭受一定的損失,對債權人來說最好是債務人能按時清償債務。為此,在債務合同的期限快到之時債權人將債務人請進自己的大本營以極其巧妙的方式暗示對方要遵守債務合的約定,按時清償到期債務,這或許能在某種程度上防患于未然。
從我們所接觸的討債實例來看,一些聰明精干的債權人用此方式達到催討債務的目的的還真不少。更有一些老練的債權人在債務合同快到期限之際,邀請債務人到府上商談另一筆生意,或者表示極大的沒趣準備和債務人再合作一次,當然其前提自然是要債務人先將快到期限的債務了結,有利可圖,任何一個債務人也會樂意合作。這樣債權人便會很輕松地達到索要債務的目的,至于是否真的要同債務人再繼續合作,主動權仍舊操縱在債權人手上。他也可能的確愿意同債務人再次合作,也許債權人所許諾的這另一筆生意僅僅只是一個誘餌,不論是否繼續合作,債權人都已經達到了討債的目的。他同債務人之間的債權債務關系已經了結,他完全可以自由選擇下一次合作伙伴。
另外,債權人務必認識到,他和債務人的法律地位是平等的,他們彼此之間也不存在行政上的隸屬關系,不存在誰領導誰、誰管理誰的問題,債權人在決定將債務人請到自己的大本營實施催債行為時,如果直接通知債務人務必于什么時間到債權人府上就有關債務問題進行商榷,勢必會在債務人心理上造成一種逆反、對抗情緒,導致債務人拒絕同債權人見面商談。在債務人看來,雖然他欠了債未還,但是債權人無權命令他該干什么。如果債權人友好地邀請債務人前來參加什么聯誼會、討論會、交易會之類的,恐怕債務人就容易接受邀請。
3.不期而遇
在我國目前的社會經濟生活當中,討債人上門討債卻見不著債務人的現象相當普遍。特別這幾年的三角債,債權人最終也被逼成了債務人,一大堆在外面的債權得不到實現,而欠下的一長串債務卻天天有人來催要,派出去討債的人自己也被別人追討債,為了躲避債務糾纏,許多債務人便常常在外“出差”,致使討債人很難找得著他。遇上這種情況,討債人算是真正碰上了困難,不過這困難也并不是毫無辦法可想。只要討債人知難而上,善于創造機會、能及時抓住機會,討債總會達到目的。這所謂的“機會”便是怎樣尋找債務人,又怎樣在不期而遇的場合纏住債務人實施討債行為。
我們所接觸到的討債案例中,不乏有這樣的情況:討債人多次登門討債均因債務人外出而空手歸去,正當討債人為此苦惱不堪,一籌莫展之時,卻萬萬沒有想到意外地在某種場合比如在火車上又碰上了債務人,正如辛棄疾所說的眾里尋他千百度,驀然回首,債務人就出現在討債人的身邊。對債務人來講這種場合當然是極不愿意碰上的,可對討債人來講,無疑是天賜良機。討債人當然必須抓住這個得之不易的機會,同債務人進行有禮有節、認真耐心的交涉、糾纏,向債務人實施討債行為,并力爭得到債務人的承諾,盡快向債權人清償所欠債務。
這種不期而遇的場合很多,比如在火車、輪船、飛機等交通工具里,在一些公眾場所、或者在一些社交場合里,討債人都可能遇上久尋不見的債務人。這種場合下,討債人切忌感情沖動而引出一些過激言詞和過火行為,首先是要沉著、穩重、保持冷靜,對債務人應當像久別的朋友意外相遇似的,熱情、禮貌。等債務人在你的感染之下也擺脫了窘境之后,再有禮有節、柔中有剛地向債務人講明債權人對債務的清償的要求。因為機會難得,所以,討債人一定要有不達目的決不罷休的知難而上的精神,可以設想,在這種場合之下,債務人一旦擺脫了窘境之后,必然是想千方百計擺脫討債人的糾纏,他也許會對討債人低聲哀求,或者是動之以情,或者是欺哄瞞騙。討債人此時務必要保持清醒的頭腦,不要上債務人的當,付債人此時只需記住一點:債務人不答應立即履行債務,你就一直同他糾纏下去,直到他答應履行債務為止,當然,這里所說的答應,決不是口頭上的一句話,就是說討債人決不能只滿足于債務人口頭上的承諾,謹防債務人以空口無憑為由繼續拖欠、賴債。
另外,還有一種表面是不期而遇,實際上則是有意相會的“邂逅”。這就是討債人經過調查、知道了債務人的去向,然后跟蹤而至。一般說來,債務人單純為躲債而出去觀光旅游的不多,特別是一些企業的廠長經理們,他們出去大都是既躲債又開展業務,假如討債人跟蹤而至,且纏住不放,勢必對他的業務活動造成不良影響。因此,這種“不期而遇”的討債方式往往都會產生奇效。
4.各種聚會
現代社會當中,每一個社會成員都處在上下左右、縱橫交錯的關系網之中,債權人或者債務人當然也不例外。每一個債權人或者債務人都有極其復雜廣泛的社會關系。要應酬如此眾多的社會關系,各種各樣的社交、聚會場合,那么討債人就可以利用這樣的聚會、社交場合債務人實施催債、討債行為,特別是對那些故意拖欠債務的債務人,討債人在這種場合向他實施討債行為常常都會取得令人滿意的結果。
需要注意的就是討債人在這樣的場合實施討債行為,更要做到有禮有節,討債人言行舉止是否符合禮儀要求,對他是否被參加聚會的人們接受影響極大,倘若討債人舉止粗魯、出言不遜,恐怕就會遭到人們的拒絕和譴責,從而討債人不但無法實施討債行為,人們會轉而對債務人抱有某種同情態度。再有,各種聚會場合對討債人的公關能力也是一個檢驗。在各種聚會場合下向債務人實施討債行為,要求討債人有較強的社交技巧及應變能力。.喜慶場合在現實經濟生活當中,一旦債權債務關系產生,那么債權人就會密切注意債務人的重大行動。不僅是債務人的重大經濟活動,還包括債務人其它方面比如宣傳等重大活動。當債務合同期限快到之時,債權人應更加關注債務人的一切重大活動,只有這樣,債權人才能抓住時機實施催討債務的行為。特別當債務人遇有什么大喜事時,債權人或討債人出現在這種喜慶場合抓住時機實施討債行為往往也會產生特殊效果。比如當債務人舉行隆重的慶典如廠慶、產品獲獎、工廠晉級等活動時,債權人或討債人提醒或催討債務。債務人心情高興之時
常常都會有“慷慨之舉”的。特別是提醒討債的人不能懷有敵意,抱著搗亂的態度出席債務人的喜慶活動。雖然目前一些私人之間發生的債務糾紛常有趁對方喜慶之時大吵大鬧以損毀債務人的信譽、面子,有些也能起到討債的作用,但也很容易引起債務人強烈的逆反心理和對抗情緒。使彼此之間的關系進一步僵化,債務合同更加難以履行。